A vállalat belső logisztikai kontúrja. Mi a logisztika és mivel foglalkozik a logisztikai osztály a vállalatnál A vállalat belső logisztikájának szervezése

Utolsó frissítés:  2019.09.26

Helló, kedves olvasók az üzleti magazin "oldal"! Ma beszélni fogunk a logisztikáról- ami egyszerű szavakkal, milyen feladatai és céljai vannak, valamint tanácsokat ad a logisztikai cég kiválasztásához.

A modern világban a rakományszállítás kérdése minden vállalkozás munkájának szerves része. A megfelelően szervezett szállítás lehetővé teszi a szervezet erőforrásainak megtakarítását a karbantartás során kereskedelmi tevékenység. Talán nincs is olyan terület, ahol az ilyen szolgáltatásokra végképp ne lenne szükség. Ezeket és sok más feladatot megfelelően végrehajtott módon oldanak meg logisztikai politika.

A modern egyetemek szűk szakembereket képeznek ezen a területen, és maga a logisztika tudománya fedi fel a titkokat sikeres üzletés megtanítja, hogyan lehet optimalizálni az anyagok, a média és az információk áramlását.

Ebből a cikkből megtudhatja:

• Mi a logisztika és mik a feladatai;
• Milyen típusú logisztika létezik;
• Hogyan válasszuk ki a megfelelő szállítási céget az együttműködéshez;
• Az orosz logisztika sajátosságairól és magáról a logisztikai szakmáról.

Ez a cikk hasznos lesz kezdőknek logisztikusok, üzleti képviselők akik szeretnék optimalizálni a szállítási folyamatot, megszervezni magán a vállalaton belül a logisztikai irányítást (például rendszerüzlet), valamint kiválasztani a megfelelő partnert a hosszú távú és jövedelmező munkához a szállítás és szállítmányozás területén.

Szeretnél megismerkedni a logisztikai tudomány minden fortélyával? Akkor most azonnal olvass róla!

A logisztikáról - mi ez és milyen funkciói és feladatai vannak, hogyan válasszunk logisztikai céget és ki a logisztika - olvass tovább

🔔 Logisztika- Ezt modellezés, ellenőrzésÉs racionalizálás folyamat áru átadása , szolgáltatások vagy információ szállítótól a fogyasztóig. Az ellátási folyamat stratégiai irányításaként értékelhető. A logisztikai ellenőrzés célja az anyag-, pénzügyi és információáramlás megvalósításának vagy átadásának költségeinek csökkentése.

A logisztikai struktúra a következő folyamatokkal ábrázolható:

• a vevő vagy a fogyasztó általi kezelés a költségek minimalizálása érdekében;
• a beszállító általi irányítás, amelynek célja az ellátás jövedelmezőségének növelése.

A logisztikai menedzsment folyamata nem redukálható egyetlen állandó cselekvésre, több szempontot foglal magában egyszerre:

• szerződések végrehajtása;
• készletgazdálkodási rendszer;
• termékszállítási rendszer;
• szoros kapcsolattartás a vámhatóságokkal;
• piaci kereslet figyelése;
• Stb.

Ennek a folyamatnak az optimalizálására különféle logisztikai modelleket alkalmaznak a különböző szakaszokban. E modellek egy része a marketingnek tulajdonítható, de mindegyik a végső célhoz vezet - növeli a kereskedelmi tevékenységek jövedelmezőségét.

Logisztika, mint önálló terület, számos nehézség miatt merült fel, áruszállítással kapcsolatos.

Vannak speciális logisztikai szervezetek, amelyek vállalkozók ill jogalanyok akiknek nincs saját logisztikai részlege.

Bár valójában a logisztika már régen felmerült. Még az agrártársadalom idejében is volt nemzetközi kereskedelem, és résztvevői igyekeztek csökkenteni az áruszállítás költségeit. Modernben gazdasági feltételekés az ipari méretű termelés, a logisztika új szintre lépett.

A logisztikai költségek az egyik legnagyobb tétel a termelési költségek meghatározásában.

2. A logisztika feladatai, funkciói és céljai 📑

A logisztikai tudomány tárgya az állam anyag, pénzügyi vagy információ erőforrások különböző szintjein egy adott rendszerben és áramlásuk optimalizálása.

A logisztika célja a gazdasági rendszer hatékonyságának növelése a logisztikai folyamatok irányításával.

A logisztikai feladatok közé tartozik:

• áruforgalom kezelése;
• az áruk, szolgáltatások és információk áramlását irányító rendszer fejlesztése;
• a piac nyomon követése és az anyagok és áruk iránti kereslet azonosítása, a piac jövőbeli helyzetének előrejelzése.

A logisztika a következő fogalmakat tartalmazza:

logisztikai művelet– az anyagáramlás vagy a szolgáltatásáramlás megváltoztatását célzó műveletek.

Logisztikai rendszer egy rendszer az összes tervezésére és végrehajtására logisztikai műveletek.

BAN BEN modern tudomány A logisztikai rendszerek a következőkre oszthatók:

• közvetlen (kapcsolat létrehozása a szállító és a fogyasztó között);
• közvetítő (legalább egy további résztvevőt tartalmazzon).

anyagáramlás- logisztikai tevékenységek tárgya, amelyet a súly, a méret és az idő fizikai mutatóival mérnek.

Logisztikai funkció- a munka hatékonyságának javítását célzó intézkedések a logisztikai folyamat egy adott szakaszában.

Ezek közé tartozik:

• szállítási szolgáltatások;
• termék tárolása;
• áruk vásárlása;
• állomány létrehozása.

Logisztikai költségek- a logisztikai műveletek lebonyolításával és végrehajtásával kapcsolatos költségek. Ezek a marketingköltségek összetevőivé válhatnak, vagy beépülhetnek a termelési költségekbe.

A logisztikai rendszer kialakítása tulajdonképpen a termelési érdekek egyensúlyozása és a likviditás biztosítása.

A logisztikai rendszer hatékonysága közvetlenül függ attól, hogy mekkora a szervezet rendelkezésére álló készletek mennyisége, amely így reprezentálható összehasonlító táblázat:

sz. p / p	Index	Sok raktárkészlet	Kis készlet
1	Logisztikai költségek	magasabb (-)	lent (+)
2	Használja ki a működő tőke felhasználását	lent (-)	fent (+)
3	Alkalmazkodóképesség a kereslet növekedéséhez vagy mennyiségi csökkenéséhez	fent (+)	lent (-)
4	A szerződésszegés valószínűsége	lent (+)	magasabb (-)
5	Logisztikai rendszer vezérlés	könnyebb (+)	nehezebb (-)
6	Alkalmazkodóképesség a piaci igények körének növekedéséhez vagy csökkenéséhez	lent (-)	fent (+)

Ebből a táblázatból látható, hogy a vállalkozás készletének nagysága határozza meg, hogy a logisztikai rendszer működése összefügg a vállalkozás erőforrásainak mennyiségével.

3. A logisztika fogalma és főbb típusai - 7 legnépszerűbb típus ✈🚚⛴

A logisztikai menedzsment folyamata különféle összetevőket tartalmaz, amelyek optimális eredményt biztosítanak ennél a rendszernél. Ez alapján a logisztikának több fajtája különböztethető meg.

1) Szállítási logisztika (Transport logisztika)

A pénzmozgás legjövedelmezőbb útvonalának meghatározása, az átutalás biztosítása anyagi erőforrások megfelelő mennyiségben és kellő időben egyik pontról a másikra, ezen erőforrások további feldolgozása, újraelosztása vagy felhasználása céljából.

2) Vámlogisztika

Az államhatárokon áthaladó anyagáramlás ellenőrzésének megvalósítása.

A vámlogisztika lehetővé teszi több probléma egyidejű megoldását:

• áruszállítás végrehajtása;
• az importált árukhoz szükséges tanúsítványok beszerzése;
• vámokmányok nyilvántartása;
• a rakomány költségének, állapotának és a vámkövetelményeknek való megfelelésnek a felmérése;
• a vámhatáron áthaladó rakomány további mozgásának kísérése;
• a valutára vonatkozó jogszabályok betartásának biztosítása.

A vámlogisztika köteles figyelembe venni a jogszabályi vámkövetelményeket és az azok végrehajtásával járó költségeket.

3) Termelési logisztika

Amikor a termelési erőforrások több szakaszon mennek keresztül a vállalkozáson belül a létrehozás és a feldolgozás során, akkor ennek a folyamatnak az optimalizálása érdekében létre kell hozni az ellenőrzést.

Ezt a termelési logisztika végzi, az alábbi feladatok megoldásával:

• a különböző termelési egységekben végrehajtott munkarendek összehangolása;
• a munkavégzési határidők betartása az erőforrás-beszerzési és termékértékesítési folyamatok valamennyi részlegénél;
• az ügyfelek igényeinek azonosítása a hatékony tervezés érdekében gyártási folyamat;
• gyors reagálás a gyártás meghibásodásaira, annak beállítása és a feladatok teljesítésének ellenőrzése a megadott időkereten belül.

4) Készletlogisztika

A készletlogisztika fő feladata a folyamatos, megszakítás nélküli gyártási és termékértékesítési folyamat kialakítása. Megoldása a rendelkezésre álló árukészletek és termelési erőforrások figyelemmel kísérésével történik, figyelembe véve a kockázatokat, a szezonális sajátosságokat és a készletek állandóságát.

5) Beszerzési logisztika (Ellátási logisztika)

Szabályozza az anyagáramok mozgását, amelyek a termelési folyamatot biztosítják a szükséges erőforrásokkal. Tartalmazza a termelés ellátását, az anyagellátást, azok tárolását a termelésbe bocsátásig.

Az ellátási logisztika szükségességét a következők határozzák meg:

• Az ellátási folyamat koordinációjának hiánya elkerülhetetlenül a termelés leállását vonja maga után. Szükséges a beszerzések mennyiségi, minőségi, beszerzési szervezése, csomagolás sértetlensége és választékának ellenőrzése.
• Az iparcikkek költségének több mint fele a szállítás során keletkezik.

Az üzleti versenyképesség szükséges szintjének növelése és fenntartása érdekében az ellátási logisztika megszervezése kötelező. Ennek érdekében folyamatosan figyelemmel kísérik a vásárolt anyagok piacának állapotát és a beszerzések jövedelmezőségét, ill. saját gyártású a szükséges alapanyagokat.

6) Információs logisztika

Ez a logisztikai irány az anyagon felüli adatfolyamok irányításával, koordinálásával foglalkozik. Magával a vállalkozással kapcsolatban az ilyen áramlások feloszthatók belföldiÉs külsőés a szervezeten belül vízszintesÉs függőleges.

Az információs logisztika rendelkezéseit a vállalkozás munkafolyamatára vonatkozó belső szabályzat határozza meg.

Az anyagi és információs mozgás deszinkronizálása esetén, fontos hogy az információ ne kerüljön az anyag elé.

Ha az anyag- és információáramlást nem lehet szinkronizálni, akkor kívánatos, hogy az információáramlás valamivel megelőzze az anyagiakat.

7) Raktári logisztika

Ez a fajta logisztika a raktár munkájának ellenőrzésére irányul - elfogadás, tárolás, anyagok kiadása. Olyan kérdéseket is meghatároz, mint a raktárak optimális elhelyezkedése és a raktári könyvelés, ami közvetlenül befolyásolja a termelési költségek számviteli értékelését.

Raktári logisztika megoldja a raktárgazdálkodás megszervezésének, a raktárak elhelyezésének optimalizálásának problémáit is. A készletgazdálkodás természete befolyásolhatja a költség számviteli becslését.

Logisztikai cég - a logisztikus kiválasztásának fő kritériumai. vállalat

4. Hogyan válasszunk logisztikai céget - TOP-8 kiválasztási szempont 📝

A logisztikai szolgáltatások orosz piacát számos vállalat képviseli. Nincsenek monopóliumok és erős verseny, de a nyújtott szolgáltatások minősége nem mindig megfelelő.

Számos kritérium létezik, amit érdemes használni egy ilyen cég kiválasztásánál, még egy kevéssé tanulmányozott régióban is.

1. kritérium. A fuvarozónak saját flottával kell rendelkeznie, ellenkező esetben közvetítő, ami növeli a szállítási költségeket. Kérdezze meg a céget, hogy egyáltalán szándékozik-e komolyan szolgáltatásokat nyújtani, vagy csak közvetítői szolgáltatásokat nyújt.

2. kritérium. A fuvarozó cégnek garanciát kell vállalnia. A szerződésben meg kell határozni az áru pontos szállítási idejét és a szállítás idejét.

3. kritérium. Ha a cégnek nincs saját járműparkja vagy az nem elegendő, akkor szolgáltatás igénybevétele közlekedési vállalatok szükséges. De még akkor is, ha van saját szállítóeszköze, érdemes megbecsülni a költségeket, talán olcsóbb lesz a logisztikai cég szállítása.

A helyzet az, hogy a fuvarozásra szakosodott cégeknek több lehetőségük van ezen a területen a költségmegtakarítás, az egyirányú gyűjtőfuvarozás kialakítása, valamint az üzemanyag nagykereskedelmi beszerzése, karbantartása miatt. Jármű stb.

4. kritérium. A fuvarozói felelősségbiztosítás fontos szempont, amely lehetővé teszi, hogy garanciákat kapjon a rakomány biztonságára, vagy biztosítási esemény esetén kártérítésre.

5. kritérium. Egyszerre össze kell hasonlítani több fuvarozó feltételeit és költségeit.

6. kritérium. Egy logisztikai cég azon képessége, hogy nem szabványos megrendeléseket tud kezelni, sokat mond ennek komolyságáról. Lehetőség van kiegészítő megállapodás megkötésére az alternatív szállítás biztosításáról, vészhelyzet esetén magától értetődik, hogy magasabb lesz a tarifa.

7. kritérium. Fontos, hogy az interneten keresztül olvassa el a cég munkájáról szóló véleményeket.

8. kritérium. Különös figyelmet kell fordítani a vámügynöki kiegészítő szolgáltatások igénybevételére. A dokumentációs hibák jelentősen késleltethetik a szállítást.

5. Az orosz logisztika főbb problémái és jellemzői 📊

Oroszországban nem a legkedvezőbb a helyzet a logisztika területén. Ennek oka az éghajlati viszonyok, a nagy távolságok, az útfelület állapota és a közlekedés műszaki lehetőségei.

Az Orosz Föderációban a szállítási költségek jóval magasabbak a világátlagnál, és elérik a GDP körülbelül 20%-a, ez elsősorban az Orosz Föderáció tevékenységének sajátosságaiból adódóan a nemzetközi piacon, mint az egyik legnagyobb nyersanyagszállítóként, valamint a területi dimenzióknak köszönhető.

Oroszországnak számos problémája van a logisztika területén:

• a tárolási és kirakodási szolgáltatások magas árai;
• sok költség rejtett jellege;
• a szerződő felek nem teljesítése;
• instabil piaci feltételek és nem hatékony értékesítési tervezés;
• a közlekedési infrastruktúra gyenge fejlettsége, a gazdasági növekedés legfeljebb évi 4%-os korlátozása;
• korlátozott számú beszállító;
• szakképzett munkaerő hiánya és ennek eredményeként hibás logisztikai modellek;
• összetett természeti viszonyok a legtöbb régióban.

A válság miatt számos logisztikai rendszer leépítése folyik, ami az ország gazdaságának számos ágazatának jövedelmezőségének csökkenéséhez vezet. A csökkenő verseny mellett azonban több „erős” cég van, amely képes fenntartani a nyújtott logisztikai szolgáltatások megfelelő szintjét, és elfoglalni a megüresedett piaci réseket.

6. Ki nyújt logisztikai szolgáltatásokat - áttekintés az orosz logisztikai piac TOP-5 vállalatairól 📄

Az orosz piacon számos magánfuvarozó és nagy logisztikai vállalat működik, amelyek széles körű szolgáltatást tudnak nyújtani, és az egész országban vagy a legtöbb régióban működnek.

1) Üzletágak

A legnagyobb szállítási és logisztikai vállalat Oroszországban. Több mint 12 éve működik az ország egész területén, és számos szolgáltatást nyújt a logisztika területén:

• közúti, vasúti és légi szállítás;
• szállítás külön szállítóeszközzel;
• fióktelepek és áruszállítási pontok jelenléte Oroszország, Kazahsztán és Fehéroroszország legtöbb régiójában;
• gyűjtőfuvarozás;
• szolgáltatások elérhetősége az áruk gyors szállításához;
• a megfelelés lehetősége hőmérsékleti rezsim szállítás speciális berendezések segítségével egy speciális járaton;
• rakománykövető és riasztórendszer;

Ez a cég törődik az ügyfelek nyugalmával és ellenőrzi a szolgáltatás minőségét, garanciákat és biztosítási szolgáltatásokat nyújt.

2) PEC

Ez a cég az ország egész területén működik, és több mint 100 képviselettel rendelkezik, folyamatosan bővülve.

A PEC több mint 10 éve javítja a szolgáltatások minőségét és azok sokszínűségét:

• a rakomány célzott szállítása és átvétele az ügyféltől;
• rendszer az ügyfelek tájékoztatására az útvonal kulcspontjainak kereszteződéséről;
• a szállított anyagok sokféle csomagolása;
• leszállított áruk be- és kirakodása.

3) Delko

A cég több mint 17 éve működik, több mint 1000 járművel rendelkezik, és bármilyen 20 tonnáig terjedő rakományt szállít különféle járművekkel Oroszországban és Kazahsztánban:

• hűtős félpótkocsik (üzemmód ±20C);
• napellenzős félpótkocsik - 90 m3;
• sátor félpótkocsik 110 m3 (16,5 m, 40 raklap) emeletes.

4) TTG

A cég körülbelül 5 éve működik Oroszországban és a FÁK-ban, 0,5-20 tonnás árukat szállít, és több mint 5000 egységnyi különféle berendezéssel rendelkezik, amely lehetővé teszi a járművek gyors és ugyanolyan gyors berakodását az ország bármely régiójában. szükség esetén keressen helyette.

Az ATI elektronikus szolgáltatói adatbázisában a TTG rendelkezik a legmagasabb minősítéssel és több száz pozitív vásárlói értékeléssel. A cég elnyerte a "Minőség és megbízhatóság kezessége"-2014 díjat, és számos nagy ügyfélnek nyújtja folyamatosan szolgáltatásait.

5) DA-TRANS

Ez a cég teljes körűen nyújt logisztikai és szállítmányozási szolgáltatásokat. A szállítást az Orosz Föderáció egész területén, beleértve a Krím-félszigetet, valamint a FÁK-országokba - Örményországba, Kazahsztánba, Fehéroroszországba - végzik. Lehetőség van az ügyfél „ajtajához” történő szállításra. Szállításra 500 kg vagy 2 m³ térfogatú rakományokat fogadunk el, és külön szállítmányozással és kombinált járművel is szállítjuk. Túlméretes rakományokat és olyan rakományokat is elfogadnak, amelyeknek meg kell felelniük a hőmérsékleti rendszernek.

A cég szakemberei optimalizálják a rakományútvonalakat, teljes körű adatok birtokában az útvonal állapotáról, az útjavításokról és a forgalmi dugókról, ami segít csökkenteni a szállítási költségeket.

A szállítási fizetés összegének kiszámítása bármely irányban 15 perc alatt történik.

7. Mi a különbség a szállítmányozás és a logisztika között 📎

A szállítmányozási tevékenység a logisztikus munkájának szerves része, de csak az áruk mozgásának, a kíséretnek és a rendeltetési helyre történő kiszállításnak a koordinálására korlátozódik.

A logisztika önmagában egy tágabb fogalom. A szállítmányozási tevékenységgel párhuzamosan az anyag- és információáramlás optimalizálását jelenti.

A szállítmányozási szolgáltatások teljes skálája tartalmazza:

• rakomány felvétele, szállítása és kiszállítása a rendeltetési helyre
• áruk be- és kirakodása;
• szállítás fizetésének ellenőrzése;
• a szükséges dokumentumok nyilvántartása;
• a vámügynök lehetséges szolgáltatásai;
• a megállapodást kötő felek tájékoztatása a rakomány mozgásának útvonaláról és szakaszáról
• Stb.

vagyis továbbítási tevékenység Ez csak egy része a logisztikának.

8. Logisztikus - milyen szakma ez, vagy ki a logisztikus 📄

A logisztikai tevékenységet végző személyt ún "logist" (logisztika).

logisztika felelős a termékértékesítési folyamatok optimalizálásáért, különböző feladatok elvégzésével az anyag- és információáramlások racionalizálása és hatékonyságának javítása érdekében egy időben korlátozott környezetben, valamint meghatározza a kiindulási és végpontokat.

A logisztikai szakember (menedzser) munkaterületei a következők:

• egy szerződés keretében több járművel végzett szállítás, úgynevezett multimodális;
• szállítmányozás;
• raktárkezelés és anyagok tárolásának ellenőrzése;
• az anyagi és technikai bázis ellenőrzése;
• a szükséges vámokmányok kitöltése és benyújtása;
• tervezés és menedzsment a vállalati logisztikán belül;
• az információs, referencia- és szolgáltatási tevékenységekkel kapcsolatos szolgáltatások ellenőrzésének biztosítása;
• leltári cikkek elosztásának marketingellenőrzése;
• Egyéb.

A sikeres logisztikusnak el kell sajátítania a szabad felhasználást számítógépes programok , mint például: 1C , Ügyfél bank És mások , valamint gyorsan megtalálhatja a releváns, minőségi és megbízható információkat Ebben a pillanatban.

A logisztikus tevékenység feltétele az értékesítés, vásárlás és az esetleges szállítási nehézségek előrejelzésének, a statisztikák asszimilálásának és napi munkában történő alkalmazásának képessége.

9. Konklúzió + kapcsolódó videó 🎥

Az értékesítés során az áruszállítás megfelelő megszervezésének, a beszerzési folyamatok összehangolásának és a raktári műveletek ellenőrzésének fontossága vitathatatlan. Ugyanakkor fontos megérteni, hogy milyen szolgáltatásokat nyújthatnak logisztikai cég, valamint azt, hogy a logisztikusoknak mit kell tenniük a vállalaton belül.

Bármely vállalkozás hatékonysága közvetlenül függ a költségektől, beleértve szállítási műveletek . Például egy termék karbantartása során fontos megérteni, hogy a költségeknek mekkora része lesz az áruk szállítása, mivel általában a kínai "trend" áruk vásárlói (általában körülbelül 10 dolláros áruk) 20) a szállítási költség harmadát kell költenie.

Napjainkban az orosz piacot a partnerek széles köre képviseli szállításés a nyújtott szolgáltatások köre. Ugyanilyen fontosak azok a garanciák, amelyeket a szállítmányozó tud nyújtani.

Logisztika, mint külön iparágüzlet, megjelent viszonylag nemrég azonban már szilárdan megállja a helyét a piacon. Ugyanakkor számos típusa és iránya létezik, amelyeket már megismert a cikkben.

Most már tudja, mennyire fontos a szállításhoz megfelelő partner kiválasztása, milyen képességekkel kell rendelkeznie egy logisztikusnak, és mely cégek foglalnak el vezető pozíciókat a logisztikai szolgáltatások piacán.

Kedves "RichPro.ru" magazin olvasói! Hálásak leszünk Önnek, ha az alábbi megjegyzésekben megosztja kívánságait, tapasztalatait és megjegyzéseit a közzététel témájával kapcsolatban.

Tekintsük a logisztika osztályozásának jellemzőit, a logisztikai szakma képviselőjének és általában a logisztikai szakmák képviselőjének funkcióit és fő feladatait. A logisztikai szolgáltatások nyújtásának formái, jellemzői.

A logisztika az ellátás, ellátás, ellenőrzés, szállítás megszervezésének tudománya. A törvényi szabályokon és a piac működésének törvényein alapul. A logisztikus munkája hozzáértő tervezést és a tevékenységek optimalizálását igényli a szállítás területén. Mi tehát a logisztika és a "logisztika" szakma?

A koncepció teljes áttekintése

A logisztika egy gazdasági tudományág, a menedzsment egy része, amelynek célja az ellátás, az ellátás, a szállítás jellemzőinek tanulmányozása, a szállítással kapcsolatos összes folyamat ellenőrzése és azok kezelése. A szó görög nyelvű szó szerinti fordítása finoman tükrözi a fogalom lényegét - "a számolás művészete" .

Az Orosz Tudományos Akadémia saját definíciót javasolt, amely a fogalom teljesebb magyarázatát és megértését biztosítja, alapvetően fontos pontokat tisztáz.

Tény! Amerikai kutatók a logisztikát olyan folyamatnak tekintik, amely a felek érdekeinek érvényesítését, valamint a szállítás és szállítás ellenőrzését célozza.

A Tudományos Akadémia definíciója a fogalom más létező megfogalmazásaiban felsorolt ​​folyamatokon kívül a logisztikus érdekei és tevékenységei körébe tartozó áruk vagy szolgáltatások mozgási módjait is tartalmazza. :

• Nyersanyagok és gyártó üzem.
• Késztermékek és fogyasztók.
• Nyersanyag feldolgozás a vállalkozásnál és termelésen belüli mozgás: a vállalkozásba lépéstől a végeredményig.

Feladatok, funkciók és célok

A logisztika, mint szolgáltató szektor akkor kezdett kialakulni, amikor a gyártók felismerték, hogy az irracionális szállítási költségek rendkívül negatívan hatnak a vállalat teljesítményére, csökkentve a jövedelmezőséget.

A logisztikai szolgáltatások olyan műveletek, folyamatok kiterjedt összessége, amelyek célja a cég ügyfelei kérésének teljesítése, azaz:

• Tárolás.
• Szállítás.
• Vásárlás.
• Szállítás.
• Tervezés.
• Közlekedés optimalizálás.
• Kezelés.
• Tanúsítvány.
• Dokumentum támogatás és mások.

Jegyzet!

Három fő funkció: optimalizálás, vezérlés, hatékonyságnövelés.

A kiváló minőségű logisztikai szolgáltatások megszerzésének egyszerű lehetősége egy speciális outsourcing cég kiválasztása. A logisztikai cég olyan professzionális kivitelező, aki számos szállítási, raktározási, szállítási optimalizálási és dokumentációs szolgáltatás racionális, hatékony ellátását biztosítja. Ez egy speciális cég, amely optimalizálja a termékek mozgását és az információáramlást a gyártótól a végső célig - a vevő, az ügyfél. Hogyan kell létrehozni? Nemcsak erőforrásokkal, hanem tapasztalattal, tudással kell rendelkezni ezen a tevékenységi területen. Csak a szakirányú oktatás vagy a jelentős források rendelkezésre állása nem garantálja a vállalkozás sikeres működését. A legtöbb vállalat kis szállítmányozó cégekből nőtt ki.

A cég által nyújtott szolgáltatások körébe tartozik:

• Tájékoztatás és dokumentálása szállítmány.
• Szállítás.
• Raktározás.
• Árunyilvántartás, szükség esetén határon túli szállítás.
• Közvetlenül a termék fogyasztójához történő kiszállítás.
• Válogatás, csomagolás.
• Pártok kialakítása, disztribúciós hálózat kialakítása.
• Biztosítás.

Speciális cég szolgáltatásai lehetővé teszi a költségek minimalizálását, egyszerűsítheti a szállítást és a papírmunkát, időt takaríthat meg.

Logisztikus – ki az?

Ha érdekli, hogy kik a logisztikusok és mit csinálnak, akkor mindenekelőtt fontos megérteni, hogy ezeknek a szakembereknek a munkájában három fő alapvető folyamat van: optimalizálás, tervezés, ellenőrzés.

Szakértői vélemény! A szakembernek meg kell terveznie egy tétel szekrény szállítását a gyártó üzemből. Szüksége van: biztosítani a művelet időben történő befejezését, a szállítást, figyelembe venni és minimalizálni azokat a valószínűsíthető tényezőket, amelyek károsíthatják a terméket. Természetes fából készült szekrényeink vannak. Ezért a külső tényezők okozta károk minimalizálása érdekében az alapvető követelményeknek megfelelő szállítást kell megválasztani: az árut védeni kell a nedvességtől, biztonságosan rögzíteni kell a testben.

• A megfelelő szállítási mód kiválasztása.
• A szállítási folyamat megfelelő megtervezése.
• Közös munka a tervezés területén, figyelembe véve a raktár és a termelés munkáját.
• Közlekedési útvonal optimalizálás.
• Egység kialakítása a tervezésben más osztályokkal.

Vám logisztika

A logisztika egy fajtája, melynek célja, hogy az árukat a gyártótól a vásárlóhoz (megrendelőhöz) eljuttassák az országok közötti optimális útvonalakon. Ennek a típusnak a fő célja a külgazdasági tevékenység optimalizálása, ami megköveteli magas szint logisztikai szakember professzionalizmusa.

A vámjellegű logisztika részeként a következő munkákat végezzük:

• A logisztikai cég biztosítja a termékek optimális, átgondolt körülmények között történő tárolását.
• Szállítás szervezése.
• Dokumentum támogatás.
• A rakomány ellenőrzése.
• Rakománykísérés a vámhatóságtól a közvetlen ügyfélig.

Logisztikus szakma, mi ez a vám területén? Ez egy szélesebb körű ismereteket igénylő tevékenység a nemzetközi közgazdasági és jogi területen. Ezenkívül szükséges az áruk osztályozásának lehetősége. A cél a kockázatok minimalizálása, a hatékonyság maximalizálása. A professzionális szolgáltatások segítik a cég világpiacra jutását, jövedelmező alapanyagok vagy külföldi gyártó termékeinek beszerzését.

Termelési logisztika

Ez magában foglalja az ellenőrzési, irányítási, rendszerezési és optimalizálási folyamatot egy adott termék előállítása során. A szakember az anyagáramlások menedzselésével foglalkozik - kezdve a nyersanyagokkal, egészen a termékek vevőhöz való eljuttatásáig.

Tény! Tevékenység célja: kik a logisztikusok ezen a területen? Ezek olyan szakemberek, akiknek célja a termelés hatékonyságának minimális költséggel történő növelése.

A termelési folyamatok ellenőrzésének funkciója lehetővé teszi, hogy:

• Figyelje a határidőket.
• Munkarendek összehangolása.
• Beszerzési folyamatok optimalizálása.
• Fogyasztói igények elemzése.
• Gyors hibaelhárítás a termelésben.

Makroszinten a termelési logisztika a vállalat működésének ellenőrzésére szolgáló mechanizmus, mikroszinten pedig a szabványok és határidők betartásának ellenőrzését, az egyes munkaszakaszok tervezését, költségelemzést biztosít.

Készletlogisztika

A meglévő termék- és erőforráskészletek ellenőrzéséhez, elemzéséhez szükséges. A cél a termelés optimalizálásának, a cég zavartalan működésének biztosítása. Ki a logisztikus? Ebben az esetben ez a kockázatok, a szezon sajátosságai, az ellátások irányítója.

Beszerzési logisztika (Ellátási logisztika)

Ez a meglévő áramlások szabályozásának folyamata pénzügyi források. Cél, hogy a cég a minőségi és eredményes munka.

Tevékenysége részeként a logisztikusnak számos kérdést hozzáértően kell megoldania:

• Kitől vásároljunk erőforrásokat?
• Mit kell vásárolni?
• Milyen vásárlási feltételek lesznek optimálisak?
• Mennyi erőforrás szükséges a cég működéséhez?
• Hogyan kapcsoljuk össze a beszerzést a termékgyártási és elosztási rendszerekkel?
• Hogyan kapcsolhat össze egy erőforrás-szolgáltatót egy olyan gyártóüzemhez, amelynek szüksége van az erőforrásra?

Információs logisztika

Egyfajta logisztika, amely az információáramlás megszervezésére irányul. Ez egy kapcsolat, amely hidat képez az ellátási, elosztási, termelési folyamatok között. Hogyan dolgozz logisztikusként az információs területen?

A szakember a fuvarozás, raktározás, kiszállítás, komissiózás szervezésével, irányításával, az osztályok közötti kommunikáció ellenőrzésével foglalkozik. A logisztikusok által jól megtervezett információáramlás lehetővé teszi a költségek optimalizálását, a hatékonyság növelését és a magas színvonalú szolgáltatás megszervezését.

Az információs logisztika „három pillére”: információáramlás, információtechnológia, rendszerek.

Az információs területen a logisztika a következőkkel foglalkozik:

• Információgyűjtés.
• Az információáramlás mozgása.
• Elemzés, információgyűjtés.
• Irányítás, ellenőrzés.
• Az információáramlás szétválasztása.
• Információk szűrése bizonyos kritériumok alapján.

Az információáramlás olyan adatok és üzenetek, amelyek a logisztikai rendszeren belül és azon kívül, a rendszer és a külső objektumok között működnek. Az információáramlás szabályozása hozzájárul az összes logisztikai művelet optimalizálásához.

Raktári logisztika

Ez cselekvések halmaza, amelyek irányulnak termékek tárolására. Fontosak a raktározás feltételei, a termék tulajdonságai. A koncepció tartalmazza az anyagok, alapanyagok, termékek tárolását, átvételét, kiadását, a tároló létesítmények optimális elhelyezését, a raktár munkájának elszámolását.

A raktári logisztika céljai:

1. Költségminimalizálás;
2. Biztonságos tárolási feltételek a különféle jellemzőkkel rendelkező termékek számára;
3. Az áruk költségének csökkentése a megfelelő könyvelésnek köszönhetően;
4. A termelés és általában a vállalkozás versenyképességének növelése.

Mi a raktárlogisztika? A Wikipédia és más források ezt a típust a pénzügyek mozgásának irányított irányításaként határozzák meg.

Az ilyen típusú főbb irányok és fogalmak:

• Raktári besorolás.
• Raktárak, komplexumok funkcionalitása.
• A raktári rendszer fejlesztésének módszerei.
• Műveletek és folyamatok a raktári rendszerek területén.
• A raktár helyének, szerkezetének tervezése.
• Az alkalmazottak munkájának hozzáértő megszervezése.
• Tárhely optimalizálás.
• A kockázatok valószínűségének csökkentése.

Logisztikai szolgáltatások: mi ez a raktári munka keretében? Ez egy szakember munkája tárolás optimalizálása, áruk elhelyezése, csökkenti a termékhibák valószínűségét, megvédi a külső kockázatoktól. A professzionális megközelítés biztosítja a kapcsolatok létrehozását a vállalat részlegei között, növeli az üzleti folyamatok hatékonyságát.

Multimodális szállítás

A gyakorlatban a rakományszállítás problémája mélyebb, szélesebb lehet. Gyakran egy távoli államból, néha egy másik szárazföldről kell árut szállítani. Az ilyen szállításhoz különféle típusú szállítmányokat kell vonzani.

Hogyan válasszunk logisztikai céget - TOP-8 kiválasztási kritérium

Logisztikai szolgáltatások: mi ez és hogyan válasszunk? Nem könnyű a meglévő cégek széles kínálatából választani, ezért beszéljük meg részletesebben, mire érdemes figyelni?

1. A szakemberek mindig minőségi garanciát vállalnak. A kétes vállalkozásokkal való együttműködés veszélyezteti a termékek integritását, a gyártó hasznát, a rakomány biztonságát a szállítás során és a megrendelés időzítését. A szerződésben egyértelműen fel kell tüntetni: szállítási idő, szállítási idő.
2. A fuvarozónak saját járműparkkal kell rendelkeznie. Extrém esetben bérelt autó. Ha ez csak egy közvetítő a szállító és a szállító cég között, akkor vissza kell utasítania.
3. Nem rossz, ha vannak vámügynöki szolgáltatások. Ez nem szükséges - nincs mindig szükség külföldre történő szállításra. Ez csak egy kellemes extra szolgáltatás.
4. Becsülje meg a költségeket, elemezze a kiadásokat.
5. Összehasonlítás: jelenleg sok erre szakosodott cég működik, ezért érdemes egy kicsit szeszélyesnek lenni a leghatékonyabb eredmény, a magas színvonalú szolgáltatás elérése érdekében.
6. Rakománybiztosítással kell rendelkezni Ez a fuvarozó felelőssége.
7. Ügyeljen arra, hogy a cég hogyan kezeli a furcsa vagy nem szabványos megrendeléseket, vészhelyzeteket.
8. Az internet bőséges lehetőséget kínál az információkeresésben. Használja ezt a hatékony forrást a felhasználói vélemények felfedezéséhez.

Az orosz logisztika fő problémái és jellemzői

Az orosz logisztika aligha nevezhető követendő példának – ez a szolgáltató szektor elhanyagolt állapotban van. Miért?

• Az útburkolatok rossz minősége.
• Hosszú távú távolságok.
• Alacsony műszaki képességű közlekedési eszközök használata.
• Szakképzett alkalmazottak széles körének hiánya.
• Kedvezőtlen éghajlati viszonyok az ország nagy részén.

Ezek az okok növelik a költségeket és a kockázatokat.

Az orosz logisztika jellemzői

• Viszonylag magas árak a közlekedési cégek szolgáltatásaiért, drága szállítás.
• A szerződési feltételek teljesítésének figyelmen kívül hagyása.
• A kiadások átláthatósága.
• Instabil piac.
• A személyzet hiánya.
• A közlekedési infrastruktúra alacsony szintű fejlettsége.

A piaci válsághelyzet az iparág vezetőit hozta előtérbe - nagy, megbízható cégekről van szó.

A TOP-5 vállalat a logisztikai szolgáltatások orosz piacán

Az orosz Ferration piacon számos nagy logisztikai vállalat és magánfuvarozó működik, amelyek teljes körű szolgáltatást nyújtanak az ország egész területén és külföldön.

Üzleti vonal

Állandó iparági vezető több mint 10 év. Az üzletágak garanciát jelentenek a minőségre, a megbízhatóságra, a határidők betartására. A cég szállítmányozást kínál különböző típusok szállítás. A fióktelepek Fehéroroszországban, Kazahsztánban és Oroszországban képviseltetik magukat sikeres együttműködés fejlesztése külföldi partnerekkel. A lehetséges minimális szállítási idő bármilyen típusú rakomány esetén, beleértve a gyűjtőszállítmányt is.

Az üzletágak speciális rakományok szállítását kínálják, amelyek speciális tárolási és szállítási feltételeket igényelnek. A rakomány helye ellenőrizhető, nyomon követhető.

PEC

Nagy logisztikai cég 10 év tapasztalat . A cég többet nyitott 100 ágés képviseleti irodáival, és folyamatosan bővíti befolyási köreit.

Előnyök:

• Kiterjedt saját parkoló.
• Elfogadható árak.
• Szállítás gyors, pontos, célzott.
• Az ügyfél képes irányítani a szállítási folyamatot.
• Összetett rakományokkal végzett munka, csomagolás széles választéka.
• Végezze el a ki- és berakodást.
• Profi személyzet.

Mi történt szállítási logisztika a PEC-től? Ezek magas színvonalú szolgáltatások, professzionális megközelítés.

Delko

Ez az orosz logisztika egy régi idők. A cég speciális szolgáltatásokat kínál a piac számára 17 év minőségbiztosítást nyújt. Fő jellemzője - nagy privát parkoló szinte bármilyen térfogatú és súlyú áru szállítására ( 20 tonnáig). A Delko arzenáljában hűtőszekrények, napellenzős félpótkocsik és egyéb autók találhatók.

TTG

Fiatal cég, amely speciális szolgáltatásokat nyújt a területen Oroszország és a FÁK országok . A saját flotta több mint 5000 modell technológia, amely lehetővé teszi az áruk nagy távolságokra történő szállítását. Ügyfelek garantált megbízhatóság, hatékonyság, gyors reagálás vészhelyzetben. A felhasználói vélemények szerint a cég magas értékelésekkel rendelkezik a piacon.

DA-TRANS

Logisztikai szolgáltatások széles skáláját nyújtó szakosodott cég. Helyszínen működik Oroszországés nem csak.

Előnyök:

• Kiszállítás "házig".
• Vonzó érték.
• Különböző típusú rakományok szállításának képessége.
• Kiterjedt parkoló.
• Nem szabványos megrendelések teljesítése.

Következtetés

Mi a logisztika specialitása? Ez egy tág fogalom, amely magában foglalja a termékek szállítási folyamatának koordinációjával, ellenőrzésével és optimalizálásával kapcsolatos ismereteket, készségeket és képességeket. A szakmában elért siker a tudás szintjén múlik egzakt tudományok, közgazdaságtan, jog, az elmélet gyakorlati felhasználásának képessége, a modern technológiák használatának képessége.

Ki a logisztikus? Olyan szakember, aki minden rendelkezésre álló erőforrást képes a vállalat javára fordítani, biztosítva a tevékenység hatékonyságának és jövedelmezőségének növelését.

Az orosz piacon a logisztika fejlesztési szakaszban van. Főbb munkaterületek: a közlekedési vállalatok tevékenységének optimalizálása, infrastruktúra minőségének javítása, szakmai szakemberek képzése.

Helló! Ma a logisztikáról fogunk beszélni. Ez egész tudomány gondos odafigyelést és elmélyült tanulmányozást igényel. Ha helyesen közelíti meg, jó haszonra számíthat termelési tevékenységek. Bővebben ebben a cikkben!

Logisztika dióhéjban

Logisztika – ez egy olyan intézkedéscsomag, amelynek célja az áruk (szolgáltatások), információk, anyagok szállításának legjobb módjai megtalálása bármely pontról a célállomásra. A logisztika feladata a vállalatban: az anyagi erőforrások áramlásának legjövedelmezőbb és gazdaságilag olcsóbb módjainak felkutatása.

A logisztika sok szempontból hasonlít a marketinghez, sőt ennek a két területnek vannak metszéspontjai is. A két tudományt összekötő fő jellemző a céljuk: az üzleti élet hatékonyságának növelése, és ennek eredményeként a bevétel növelése.

A vállalatnál a logisztikának két iránya van:

1. Szolgáltatások, anyagok, információk, áruk, alapanyagok szállítása, mozgása a termelés helyéről (beszállítóktól) egy meghatározott vállalkozáshoz.
2. mozgó elkészült termékek vagy bármilyen fogyasztónak nyújtott szolgáltatás: kis-, nagykereskedelem.

A vállalati logisztika megszervezéséhez mindkét irány fontos. Mindegyik befolyásolja az áruk, szolgáltatások végső árát, és ezáltal az értékesítés volumenét.

A vállalati logisztikai rendszer a következő fontos szempontokból áll:

1. Áruk, szolgáltatások vagy anyagok, nyersanyagok szállítóinak kiválasztása;
2. Szerződés aláírása beszállítókkal;
3. Közös fellépések és kapcsolatok kialakítása a vámhatóságokkal és más kormányzati szervekkel;
4. A késztermékek és/vagy alapanyagok vállalkozásba és onnan történő behozatali folyamatának megszervezése;
5. A legmegfelelőbb szállítmányozó cég kiválasztása;
6. A potenciális vásárlók csoportjának értékelése, kutatása és azonosítása;
7. Megállapodások megkötése a vevőkkel.

Sok nagyvállalatnál a szállítás, áru- vagy nyersanyagszállítás költségtétele az egyik legnagyobb. Ez ismét megerősíti a logisztika fontosságát a vállalkozás tevékenységében.

A logisztika fő típusai

A logisztikai folyamat hatalmas, és a könnyebb érthetőség és tanulmányozás érdekében típusokra bontottuk. Nézzük meg az alábbiakban a főbbeket.

Termelési logisztika

Közvetlenül bármely üzemben vagy cégnél előfordul, és a technológiai folyamat része. A termelő vállalat logisztikája irányítja a pénz, nyersanyagok, anyagok és végtermékek, áruk áramlását. Az ezen a területen végzett szakemberek tevékenységének eredményeként a termelési költségek optimalizálhatók. A termelési logisztikának éppen ez a célja.

Termelési logisztikai funkciók:

• Ipari áruk, szolgáltatások, termékek iránti kereslet elemzése;
• Az összes termelési részleg ütemtervének és munkatervének folyamatos javítása;
• Az értékesítési és ellátási részlegek más termelési részlegekkel való interakciójának létrehozása és javítása;
• A termelési folyamatok nyomon követése és szükség esetén a profit növelését célzó módosítások elvégzése.

Készletlogisztika

Késztermékek, alapanyagok, anyagok készleteinek kezelésére tervezték. Az ezen a területen dolgozó logisztikusok figyelemmel kísérik az összes készlet mennyiségét, elvégzik a megfelelő számításokat és optimalizálják ezeket a készleteket a termelésben. Az ideálisan kialakított logisztikával az árukat folyamatosan kell előállítani és értékesíteni, de nem kell a raktárakban elhalványulni.

Szállítási logisztika

A legnépszerűbb logisztikai részleg. Fő feladat: az áruszállítás optimális útvonalának meghatározása a termeléstől és az alapanyag szállítástól a gyártásig. Ez különösen igaz, ha az anyagszállítók és az áruk fogyasztói az ország vagy a szárazföld különböző részein találhatók. Ide tartozik a rakománylogisztika is.

Információs logisztika

Kezeli az anyagáramlásokhoz kapcsolódó információáramlást. Bizonyos információk és a velük való helyes munkavégzés képessége nagy hatással lehet a gyártási folyamatra. A fontos információk figyelmen kívül hagyása is negatív hatással van.

Ez magában foglalja a külső és belső információáramlások kezelését, ezen információk feldolgozását és a termelési tevékenységekre vonatkozó szabályozási dokumentumok végrehajtását.

Vám logisztika

Ahogy a neve is sugallja, az áruk átlépésének vámellenőrzéssel történő szabályozásáról van szó. A logisztikának ez az iránya a legkomolyabb, mert beszélünk nemzetközi kapcsolatokés folyamatok.

A vámlogisztika funkciói:

• Vámdokumentáció vezetése;
• A vámellenőrzés összes szabályának betartása;
• A vámkezelés legjobb módjainak megtalálása;
• A rakomány teljes és komplett készlet elérhetőségének ellenőrzése a csatolt dokumentumok szerint;
• Nyilatkozatok elérhetőségének ellenőrzése;
• Az árukra vonatkozó tanúsítványok megszerzésével és azok kiállításával kapcsolatos ügyek;
• A vámjogszabályok valamennyi szabálya végrehajtásának nyomon követése;
• Vámdíjak és illetékek megfizetésével kapcsolatos kérdések.

Raktári logisztika

Ellátási logisztika (vásárlás)

Ez a termelésbe kívülről érkező nyersanyagok, alkatrészek, anyagok és egyéb cikkek áramlásának szabályozása. A cél a zökkenőmentes gyártási folyamat biztosítása.

Ez a fajta logisztika a következő részekből áll:

1. A legmegfelelőbb beszállítók kiválasztása és szerződések aláírása velük;
2. A nyersanyagok, anyagok termelő létesítményekbe szállításának folyamatának kialakítása;
3. Anyagok és nyersanyagok mentése, mielőtt közvetlenül a termelésbe kerül;
4. Az erőforrások beszerzési költségeinek minimalizálása az ellátási zavarok legkisebb valószínűsége mellett;
5. A lehető legmegbízhatóbban és leghatékonyabban megszervezni az anyag- és áruellátást;
6. A logisztikai folyamatok összköltségének csökkentése.

A beszerzési logisztika fő problémája a szállító kiválasztása.

Íme a beszállítók kiválasztásának fő értékelési kritériumai:

• A szállított anyagok, alapanyagok, áruk, szolgáltatások minőségi szintje;
• Megbízhatóság;
• A szolgáltatások ára;
• Képes kielégíteni a gyártó igényeit és vágyait;
• Elhelyezkedés;
• Egyéb további bónuszok és vonzó feltételek.

Fontos szerepet játszik a beszállító imázsa, népszerűsége és a munkájával kapcsolatos visszajelzések.

A logisztikának ez az a része, amely szabályozza a késztermékek fogyasztókhoz való eljuttatását.

Kezeli a termelés olyan szakaszait, mint a raktározás, a szállítás, a termelés során keletkezett tárgyi és immateriális erőforrások kiszállítása. Más szóval, minden olyan művelet, amely ahhoz szükséges, hogy a végterméket eljuttassák a fogyasztóhoz. Ebben az esetben a vevő minden érdekét és követelményét figyelembe kell venni.

Az ilyen logisztikát gyakran marketingnek és tévesen értékesítésnek nevezik. De ezeknek a fogalmaknak van különbségük. Az elosztási logisztika szisztematikusan összekapcsolódik a termelési, ellátási és az áruk és szolgáltatások áramlásának kezelésével. Egy folyamaton belül minden funkció szorosan összefügg egymással.

Attól függően, hogy melyik gazdálkodó egység vállalja a felelősséget az ellátásért, a késztermékek áramlása áru- vagy szállítási áramlás formájában jelentkezhet.

Elosztási logisztikai funkciók:

• A szállítási folyamat tervezése, kialakítása, kivitelezése és szabályozása az utógyártási folyamatban;
• Készlet ellenőrzése és koordinálása;
• Megrendelések fogadása termékek importjára;
• Csomagolás, összegyűjtés és konfiguráció ellenőrzése és egyéb műveletek az áruk áramlásának előkészítése a következő útra;
• A legésszerűbb és legcélravezetőbb szállítmány elkészítése;
• A szállítási műveletek szállítása és irányítása a logisztikai láncokban;
• Logisztikai szolgáltatások irányítása, tervezése és szervezése.

A vállalati disztribúciós logisztika jelentős költségeket igényel. A költségek egy része olyan folyamatokhoz kapcsolódik, mint a raktározás, a csomagolás, a szállítás, a feldolgozás, a rakomány kísérése, a késztermékek tárolása, a rendelésekkel, szállításokkal és készletekkel kapcsolatos információk feldolgozása és továbbítása.

A termelési folyamatok logisztikája a forgalmazás területén a következő funkciókat látja el:

• Termékek, áruk, szolgáltatások értékesítési folyamatainak tervezése;
• A feldolgozási folyamat felépítése és a megrendelések fogadása;
• Raktárhálózat kiépítése;
• A csomagolás, konfiguráció kiválasztása;
• A szállítást megelőző egyéb műveletek ellenőrzése;
• Termékszállítás kezelése;
• Szállítás szervezése.

A logisztika sikeres működésének mutatója bármely vállalkozásban a nyereség.

A nyereség növelése érdekében fontos:

• Egységes szállítási és raktározási rendszer létrehozása és szervezése gyors szállítás a vevőnek;
• Gazdaságosan kombinálja a marketinget és a termelést;
• Optimális sémák kidolgozása ezen készletek raktározására és feltöltésére.

Az elosztási logisztika a beszállítói-fogyasztói szakaszban az anyagáramlás megszervezésére és ellenőrzésére szolgáló feladatsort foglal magában. A vállalkozás anyagáramlási logisztikájának kezdete a megvalósítás felállításának pillanatában van, és a szállított termék beszállító figyelméből való kikerülésével ér véget.

Így világossá válik, hogy a logisztika összetett és sokrétű fogalom. Nemcsak az áruk szállításából, hanem más fontos folyamatokból áll.

A vállalati logisztika alapjait az áruk és nyersanyagok mozgásának optimalizálására kell összpontosítani. E nagy struktúra munkájának végeredménye a vállalat összes folyamatának hatékony működése, és ennek eredményeként a profit növekedése.

A vállalkozás belső logisztikájának optimalizálása

Az oroszországi logisztikának nincs világos koncepciója. Ezért, hogy ne tévedjünk össze, meg kell határozni a belső logisztika fogalmát. Ez bizonyos funkciók összevonása, amelyek célja az áramlás biztosítása tárgyi eszközök a vállalkozáson belül. Ez a fogalom leggyakrabban szállítási szolgáltatásokat és raktárt jelent.
A vállalkozások vezetői gyakran szembesülnek azzal a kérdéssel, hogy javítsák a vállalat logisztikáját vagy teljes átszervezését. Ennek okai lehetnek:

• Vállalat, vállalkozás, cég új fejlesztésének tervezése, amely a logisztikától új megoldásokat igényel;
• Belépés új értékesítési platformokba és azok réseibe;
• A passzív, aktív szortiment növekedése és az ezzel járó nehézségek;
• Az árukészletek forgalmának csökkentése az értékesítési helyeken, elosztóhelyeken és raktárakban;
• A stabil értékesítéssel járó logisztikai folyamatokhoz kapcsolódó költségek növekedése vagy azok csökkentése.

A logisztikai üzleti folyamatok optimalizálásának megkönnyítése érdekében konkrét tervet kell kidolgoznia. Hiszen problémás a teljes logisztikai lánc optimalizálását/átszervezését egy időben elvégezni.

Minden vállalkozásnak megvan a maga egyedi logisztikai rendszere, de a gyakorlatban kiderül, hogy a hibák és problémák szinte mindenkinél ugyanazok. Íme a leggyakoribb nehézségek, amikor egy logisztikai struktúra rosszul működik:

• Információs interakció hiánya a beszerzési osztály és a logisztika között;
• Nehézségek a bizonylatkezeléssel, a számlák kézbesítésének határideje;
• a logisztikai rendszer képességeinek és egyes folyamatok jövedelmezőségének megértésének hiánya;
• Nincsenek egyértelmű információáramlások az ellátási osztály és más logisztikai struktúrák között, nincs meghatározva az információ pontos időzítése, típusa és tartalma;
• A logisztika optimális működéséhez szükséges teljes körű és kellő időben történő tájékoztatás elmulasztása a vállalkozás számviteli rendszerében;
• Egyértelmű irányítási struktúra hiánya, amikor egyetlen technikai folyamat sem kerül teljes körűen az előadók tudomására;
• Hibás termékek elszámolási rendszerének hiánya;
• Az összes raktár egységes irányításának hiánya a termelésben;
• A logisztikai szolgáltatás képtelensége egyszerre több gépet kiszolgálni nyersanyagok vagy áruk be- és kirakodására.

Azoknak a vállalkozásoknak, amelyek összetételükben logisztikai szolgáltatással rendelkeznek, mindenképpen értékelniük kell ennek az osztálynak a hatékonyságát. Ezt rendszeresen vagy sürgős szükség esetén meg kell tenni. A folyamat általában így néz ki. A vállalkozás vezetője átadja a feladatot a menedzsment egységeknek, akik viszont áthelyezik őket a logisztikai szolgálathoz. Döntéseket hoznak, és elvégzik a munkát. Az alábbiakban az egység teljesítményének értékelését mutatjuk be.

Az értékelésnek három fő módszere van. Mindegyik magában foglalja a logisztikai szolgáltatás eredményének összehasonlítását a korábban kitűzött célokkal. Valamint a feladat elvégzésének költségeinek számítása, elemzése. Tekintsük részletesebben az egyes ellenőrzési módszereket.

termelékenységi módszer

Ezzel a módszerrel a logisztikai szolgáltatás hatékonyságának értékelése kvantitatív. Amikor egy cselekvést kiszámítanak és mértékegységben fejeznek ki. Például az anyagok kirakodása tonnában, a tételek szállításának száma órákban stb.

Két értéket hasonlítanak össze: a terv szerint és a logisztikai szolgáltatással történteket. Általában figyelembe veszik az olyan mutatókat, mint az érintett berendezések száma, az emberek munkaóráinak száma, az adott feladat elvégzéséhez szükséges személyzet teljes száma, a raktárak területének nagysága. . Az értékelés a késztermék egységéhez viszonyított teljes munkamennyiségből áll.

Költségmódszer

A vállalat minden logisztikai opcióhoz költségkritériumokat határoz meg. Ilyen kritérium a szállított vagy leszállított termék súlyegységére, egy konkrét megrendelésre vagy egy szállított termékre is beállítható.

A teljes költségek és kiadások minden területen összehasonlításra kerülnek a korábban meghatározott költségkritériumok és célok szerint. Eltérési értékeket számítanak ki, amelyek képet adnak a logisztikai tevékenységek hatékonyságáról.

Szolgáltatási mód

Ebben az esetben a kritérium a nyújtott szolgáltatások értékelése az alábbi jellemzők szerint:

1. Idő, amely a szolgáltatásnyújtás időtartamát mutatja;
2. Pontosság - a feladat időben történő végrehajtása;
3. Az üzletmenet sorrendje a technológiai műveletek terve szerint;
4. A veszteség mértéke a késztermékek hibája és sérülése a kirakodás, berakodás, szállítás és raktári tárolás során.

A napról napra erősödő versennyel szemben a szolgáltatás minősége nagy jelentőséggel bír a nemzetközi és a hazai piacokon. Valamennyi értékelési módszer együttesen lehetővé teszi egy vállalkozás előnyének azonosítását a logisztikai szolgáltatás hatékony működésében.

Logisztikai szolgáltatás a vállalkozásnál

A vállalat logisztikája azt jelenti, hogy azt egyetlen rendszerként kezelik. Ezért szükséges egy speciális szolgálat munkáját létrehozni. Ő irányítja az anyagáramlást. Ez magában foglalja a szállítókkal kötött szerződések teljesítését és a késztermékek fogyasztóhoz való eljuttatását.

A logisztikai szolgáltatás fő funkciói:

1. A késztermékek kibocsátásának ellenőrzése és a szállítási folyamatok tervének elkészítése;
2. Információs folyamatok tervezése;
3. Költségvetési források nyomon követése;
4. A raktárakban, a gyártási ügyek kiszolgálásában végzett tevékenységek ellenőrzése;
5. Késztermékek, alapanyagok, anyagok iránti kereslet előrejelzése;
6. Csomagolás kiválasztása.

A logisztikai szolgálat egy teljes egység formájában vagy egy szakember által képviselve a következő feladatokat látja el:

• Terv készítése ütemtervvel a késztermékek vagy szolgáltatások kiadására;
• A technológiai gyártási folyamatok ellenőrzése;
• Minőség-ellenőrzési, gyártási és szolgáltatási szabványok támogatása;
• Anyagok, alapanyagok behozatalának tervezése;
• Működő raktár kialakítása;
• Előrejelzés, anyagi erőforrás kiadási terv készítése;
• A szállítás működésének ellenőrzése és beállítása a termelésen belül;
• Nyersanyagok, anyagok, késztermékek kezelése és felügyelete a gyártás minden szakaszában;
• A termelési rendszerek irányításához szükséges információátviteli folyamatok biztosítása.

Logisztikai alapelvek

A kereskedelmi vállalkozások logisztikai tervezése során fontosak az elvek. Meghatározzák az egész egység lényegét és jellegét. Itt vannak azok az alapelvek, amelyek a vállalat termelési és gazdasági tevékenységei során felmerülő problémák megoldásának megközelítését tükrözik.

A szinergia elve

Az elv lényege egy konkrét probléma megoldásának szisztematikus és integrált megközelítésében rejlik. Az akciók összhangban vannak a logisztikai rendszer összes struktúrájával és a benne zajló folyamatokkal. Ez összességében jobb eredményt ér el, mintha az egyes szerkezetek egymástól elszigetelten működnének.

A dinamizmus elve

A vállalat logisztikai struktúrája egy folyamatosan változó rendszer. Mindig tükrözi az általa lefedett folyamatok lényegét, és nem áll meg egy ponton.

A logisztikát progresszív dinamika és a folyamatos fejlődés iránti vágy jellemzi.

A teljesség elve

Ez az elv több logisztikai részleg közösségében és a köztük lévő szoros kapcsolatban rejlik. Offline működés, semmilyen csoportstruktúra nem megengedett. Ez alól kivételt képeznek a rendkívüli esetek és a rendkívüli körülmények.

A kezdeményezés elve

Az alapelv az, hogy az egész struktúra reagál az eseményre, és felkínálja a maga módjait a problémák és problémák közös megoldására. Ugyanakkor a döntések pozitív hatással vannak a teljes termelési folyamat egészére.

A célszerűség elve

Csak olyan potenciál vonzásán alapul, amely pozitív eredményt tud adni a cél felé vezető úton. Az elv jelei - a költségek vagy az idő csökkentésének vágya, egy probléma megoldásának többféle módja között.

A logisztika minden alapelve a szervezeti tervezés módszereinek és minőségének javítását szolgálja. Biztosítsa a közlekedési, raktározási, információs, kommunikációs rendszerek tevékenységének egységes megközelítését.

Következtetés

1. A logisztikai struktúrának vannak kritériumai, amelyek meghatározzák hatékonyságát;
2. Ennek a struktúrának az igazgatója irányíthatja a logisztikát. Ha a cég kicsi, akkor közvetlenül vezérigazgató vagy helyettese;
3. A vállalat belső logisztikája olyan funkciók kombinációja, amelyek célja az anyagáramlások menedzselése a vállalat termelési folyamatán belül; Leggyakrabban két fő elemet tartalmaz - a szállítási szolgáltatást és a raktározást;
4. Ha hisz a gyakorlatban, akkor a logisztikai folyamatok minőségének javítását célzó apró új ötletek bevezetése az egész vállalkozás számára alacsonyabb költségeket eredményez;
5. A logisztikai rendszer optimalizálásához és átszervezéséhez felelős csoportot kell létrehozni. Terveket kell kidolgoznia időbeli kritériumok szerint. A csoport minden tagjának nyilvántartást kell vezetnie;
6. Az optimalizálás megkezdése előtt a vállalkozás vezetőjének ellenőriznie kell, hogy megfelelő számú szakember vesz-e részt a folyamatban.

A logisztikai menedzsment megszervezésének elterjedt formája a mátrixirányítási rendszer. Ennek a szervezeti felépítésnek az az előnye, hogy két vagy több funkciót integrál egy vezető felelőssége alá. Például egy menedzser felelős mind a logisztikáért, mind a termékmarketingért, és két funkcionális vezetőnek számol be. Az ilyen vezetők korlátlan jogkörrel rendelkezhetnek, és teljes mértékben felelősek a fogyasztók igényeinek kielégítéséért. A mátrixvezérlő rendszer hátránya a magas költsége, mivel többet igényel magasan képzett alkalmazottak és jobb információs rendszerek szükségesek a vezetők munkájának támogatásához. Egy cég napi tevékenysége során gyakran egy funkcionális irányítási struktúra alapján kerül irányításra. Azonban annak érdekében, hogy megoldja a konkrét egyszeri problémákat rövid időszak különböző funkciókat ellátó alkalmazottakból mátrix csapatokat hozzon létre. Azok az alkalmazottak, akiket ilyenre vesznek fel rövid távú projektek nagyon profinak kell lennie. Például számos logisztikai folyamat és utasítás kidolgozása megköveteli a különböző szolgálatok szakembereinek részvételét.

Szolgáltatási jellemzők

Részvétel a vállalat fejlesztési stratégiájának kidolgozásában. Intézkedések kidolgozása a vállalkozás szervezeti és műszaki képességeinek fejlesztésére a logisztikai műveletek szervezésére, irányítására és végrehajtására. Logisztikai információs rendszer fejlesztésére vonatkozó feladatok meghatározása. Az üzleti folyamatok racionális szervezési formáinak és módszereinek kidolgozása és megvalósítása más szolgáltatásokkal együtt, az iratforgalom, az információfeldolgozás, a dokumentumok áthaladásának ellenőrzése, a technikai irányítási eszközök használatának javítása érdekében. Közreműködés a szerkezeti felosztásokról szóló szabályzatok, az előadói munkaköri leírások elkészítésében és azok szükség szerinti módosításában.

Módszertani segítségnyújtás a strukturális divízióknak az üzleti folyamatok optimalizálásához, hatékonyságuk növeléséhez az egyes munkahelyeken, telephelyeken, divíziókban és a vállalatnál. A logisztika területén bevált gyakorlatok tanulmányozása, felhasználási javaslatok kidolgozása, megvalósításuk elősegítése. Logisztikai módszertani és szabályozási anyagok kidolgozása és megvalósítása meghatározott osztályok, funkciók és műveletek számára. A kidolgozott módszertani és szabályozási anyagok alkalmazásának ellenőrzése. Részvétel az alapvető szállítási feltételek kiválasztásában és a szerződések szállítási feltételeinek kidolgozásában.

Részvétel a szakosodott cégek kiválasztásában - szállítás, szállítmányozás, biztosítás stb., valamint a vonatkozó megállapodások megkötése. Szerződés szerinti segédműveletek végzésének szervezése (csomagolás, címkézés, vámműveletek, biztosítás stb.). Részvétel az optimális útvonalak és szállítási módok kiválasztásában. A fuvarozók és a logisztikai lánc egyéb alanyai közötti koordináció és interakció biztosításának megszervezése (szállítás, raktározás, vámkezelés stb.). Biztosítás megszervezése áruk elvesztésének vagy sérülésének kockázataira. Közreműködés a kárdokumentáció elkészítésében és a káresemények lebonyolításában a logisztikával kapcsolatos részben. Szállítási és szállítási dokumentáció feldolgozásának megszervezése. Az áruszállítással kapcsolatos költségek számításának és elszámolásának megszervezése. Árumozgás-ellenőrzés szervezése. A logisztikai műveletek minőségére vonatkozó vevői igények kielégítését biztosító szervezés. Biztosítási és vámműveletek szervezése. A logisztikai műveletek költsége és hatékonysága közötti egyensúly fenntartásának biztosítása.

Tevékenységek

Koordinálja a technológiai folyamatot (áru átvétel a raktárba, áru raktárból kiszállítása, be- és kirakodási műveletek elvégzése, áru átvétele és raktárba szállítása, biztosítása szükséges módokés raktári tárolásuk körülményei), optimalizálja az erőforrások és termékek mozgatásának folyamatait a vállalkozáson belül.

Irányítja az áruszállítást, az árufuvarozót határozza meg leginkább hatékony rendszerek a közlekedési szervezetek munkáját és a legoptimálisabb szállítási módokat, szállítási tarifákat, a szállítás műszaki és működési, gazdasági és költségmutatóit.

Meghatározza a szállítás optimalizálására szolgáló módszereket és sémákat, valamint az áruk szállításának technológiai sémáját; gondoskodik a fuvarozási, szállítmányozási és egyéb áruszállítással kapcsolatos szolgáltatásokra vonatkozó szerződések megkötéséről; közlekedési terveket dolgoz ki; megszervezi a fuvarozás technológiai folyamatát (áruátadás fuvarozóknak, áruk címzettekhez történő eljuttatásának ellenőrzése, be- és kirakodási műveletek koordinálása); biztosítja a szállítási és technológiai folyamat okmányforgalmát; elemzi a szállítás minőségét és az áruk szállításának időszerűségét.

Megszervezi a vámkezelést és az áruk vámkezelését (választja a vámrezsim típusait; gondoskodik a vámdokumentáció elkészítéséről és időben történő benyújtásáról; a vámhatóság kérésére biztosítja a bejelentett áruk vámáru-nyilatkozatát és bemutatását; meghatározza a vámkezelési pontokat (határon, belső vámok); a vámkezelési költségek minimalizálására szolgáló rendszereket dolgoz ki; kedvezményes vámkezelési mechanizmusokat keres; biztosítja a vámok megfizetését.

Biztosítást nyújt berendezésekre, árukra, alapanyagokra, anyagokra, rakományra, fuvarozók felelősségére; intézkedik az áruk biztonságának biztosítása érdekében a szállítás során, a termékek tárolása során és a belső mozgás során.

Az elfogadási folyamatokat fejleszti és ellenőrzi:

— az átvételkezelés hatékonyságának javítása segítségével információs technológiák;

- a szükséges számú kirakodóállás kiszámítása;

– a megrendeléstől az áru átvételéig tartó napok számának kiszámítása;

- a termékek mennyiség szerinti átvételének folyamata;

— a termékek átvételének folyamata hiány vagy többlet észlelése esetén;

- A termékek raktárba történő átvételekor kitöltött dokumentumok;

- a termékek mennyiség szerinti átvételi feltételei;

— a termékek minőségi átvételének folyamata;

- a termék átvételének menete a megállapított minőségnek nem megfelelő termék észlelése esetén;

— előírások az áruk raktárba történő átvételének szabályozása;

— normatív kifejezések az áru minőségi átvétele.

A szállítási folyamatokat fejleszti és ellenőrzi:

- az áruk tárolóhelyekről történő kiválasztásának folyamata;

— a tételes komissiózási folyamat a komissiózási és ellenőrzési területen;

- az áruk mennyiségi és minőségi megfelelő kiválasztásának ellenőrzési folyamata;

— a tételek utánpótlásának folyamata hiány vagy csere szükségessége esetén kifogásolható áruk;

— az áruszállítás során kitöltött dokumentumok;

- az áruk kiválasztásának, összeszerelésének, ellenőrzésének és csomagolásának feltételei a szállított tételekhez;

- az áruk minőségi ellenőrzésének folyamata;

— a szállítást szabályozó normatív dokumentumok;

- az utánpótlás-gazdálkodás hatékonyságának javítása az információs technológia segítségével;

- a szükséges rakodóoszlopok számának kiszámítása;

- a napok számának kiszámítása a megrendelés pillanatától a berakodásig.

A szolgáltatás feladatai közé tartozik még:

- kritériumok kialakítása a gazdaságos vagy sürgős közlekedési mód (posta, autó, Vasúti, folyami, tengeri, légi közlekedés, futár, dhl);

– a szállítási, átrakodási, be- és kirakodási műveletek, kezelési költségek kiszámítása, elszámolása és elemzése, Információs támogatás;

- a szállítási és elszámolási dokumentáció elkészítésének folyamatainak számítógépesítésére, a feladott áruk ellenőrzési pontokon, átrakodási pontokon, határokon való áthaladásának nyomon követésére, a beérkezett információk elszámolására és elemzésére vonatkozó feladatok meghatározása.

- a tervezés és a munka ütemezésének számítógépesítésére vonatkozó feladatok meghatározása, a tervezés minőségének elemzése.

A szolgáltatás felügyeli és feltölti az adatbázist és a könyvtárat a következő információkkal:

- a rakománybiztosítási rendszerek közötti interakció eljárása és a fuvarozók felelőssége;

— a teherszállítási biztosítás szabályai;

– a többlépcsős árufuvarozás megszervezésének és lebonyolításának rendje vámellenőrzés segítségével különféle fajták szállítás;

– a nemzetközi árufuvarozási tevékenység keretében a nemzetközi árufuvarozás vámkezelése és kísérése alakiságainak egyszerűsítési eljárása;

— a nemzetközi megszervezésének és végrehajtásának eljárása közúti szállítás;

– az okmányokkal nem rendelkező és át nem vett rakományokkal végzett munka eljárása;

– a nemzetközi árufuvarozás résztvevői számára kialakított egységes információs tér koncepciója;

— a veszélyes áruk osztályozása;

– a csomagolás és a járművek jelölése;

— a veszélyes áruk tárolására, szállítására, be- és kirakodására vonatkozó alapvető követelmények;

— a veszélyes áruk szállításának jellemzői;

- védelmi intézkedések a veszélyes áruk szállítására vonatkozóan;

– a veszélyes áruk szállítását szabályozó nemzetközi szabványok és szabályzatok;

- az áru átvételének szabályai mennyiségi és minőségi szempontból;

- Az áruszállítás szabályai;

- Igénylési szabályok.

Tárolási szolgáltatás

A raktározási szolgáltatás elvégzi (az átvételt lezáró részben) az átvett áruk tárolási helyeken történő elhelyezését, postázását, elszámolását.

A raktározási szolgáltatás elvégzi (a szállítást biztosító részen) a komissiózási listák alapján a rendelések szerinti áruk kiválasztását, a kiválasztott áruk szállítási zónába történő szállítását.

Szállítmány előkészítő szolgáltatás

Ha az áruk kiszállítása a vállalkozás raktárából állandó folyamat: az áru napi nagy mennyiségben, vagy heti nagy tételben, vagy havi mennyiségben kerül kiszállításra, amely hosszas komissiózást igényel, akkor a vállalkozás megrendelésére a cég állandó csapatai vagy szolgáltatásai. szelektálók, komissiózók, vezérlők, csomagolók vannak kijelölve, hogy biztosítsák a szállításhoz szükséges betanító tételeket.

A szállítmányozásban a következő szakemberek, szakembercsoportok és szolgáltatások vesznek részt:

- raktárosok;

- műszakvezetők

- diszpécserek;

- válogatók (válogatók);

- vezérlők csoportja: áruszakértők, vezérlők, laboratóriumi, vizsgálati szolgálat, minta- és szabványszolgáltatás;

— a szállítási okmányok nyilvántartási csoportja.

Ezek a brigádok vagy szolgálatok a teljesen előkészített küldeményeket továbbítják az expedíciónak, amely a rakományszolgálattal együtt továbbítja a küldeményeket a fuvarozóknak.

Ellenőrző szolgáltatás

A mennyiségellenőrök ellenőrzik a válogatók által kiválasztott árumennyiségeket. A minőségellenőrök a megállapított szabályok szerint ellenőrzik a kiválasztott áruk minőségét. A kiválasztott tételek ellenőrök általi ellenőrzése után engedélyt adnak a tételek és a csomagolás befejezésére.

Csomagolási szolgáltatás

A csomagolási szolgáltatás egy nagy csomagolóműhely is lehet, ha a raktár tulajdonosa gyár. A közvetítők raktárában a tényleges csomagolás csak akkor történik meg, ha az eredeti csomagolás sérült. A fő munka a rakománymodulok és tételek kialakítása és csomagolása. A szolgáltatásba csomagolók, rakodók, technológusok tartoznak.

A csomagolószolgálat a következő feladatokat látja el:

– a csomagolás és címkézés műszaki követelményeinek meghatározása, a rakomány biztonságának biztosítása a szállítás, a be- és kirakodás, valamint a raktározás során;

– a csomagolást igénylő áruk körének meghatározása, megfelelő csomagolástípusok kiválasztása és rendelése, csomagoló automata sorok vagy gépek, csomagolóanyagok és eszközök beszerzése;

– a rakománymodulok meghatározása, a rakománymodulok kialakításának eszközeinek kiválasztása: doboz, doboz, konténer, zsák, raklap szoros szalaggal és védőfóliával stb., folyamatos anyagellátás biztosítása a rakománymodulok kialakításához;

– a konténer típusának, a csomagolásnak és a címkézésnek a kiválasztása az áruszállításra való felkészülés során;

— az áruk biztonságának és védelmének biztosítása a raktárban és a szállítás során;

- az egyes elemek (konténer, csomagolás, címkézés) hatásának felmérése a logisztikai rendszer összköltségére;

- feladatok meghatározása a csomagolóanyagok és -eszközök rendelkezésre állása nyomon követésének, a változások elszámolásának és elemzésének folyamatainak számítógépesítésére.

Szállítmányozási szolgáltatás

A szállítmányozási szolgáltatás közvetítő a raktár és a fuvarozók között. Neki sikeres munka a logisztikai, beszerzési, értékesítési és raktári szolgáltatások munkatársaival, beszállítókkal, vevőkkel, fuvarozókkal való jó kapcsolatokkal lehetséges. Ehhez a szolgáltatáshoz szükség van a szállítmányozó cégek és szolgáltatásaik folyamatosan ellenőrzött adatbázisára, a közúti, vasúti, tengeri és folyami, valamint légi és postai szállítmányok szervezésére és ellenőrzésére diszpécserek, szükség esetén szállítmányozóik jelenlétére a raktárakban. beszállítók.

Ha nagy az áruforgalom, akkor a raktár be- és kirakodási kapacitásait gondosan meg kell tervezni, hogy biztosítsák a megfelelő áteresztőképességet és elkerüljék az áruk eltömődését a fogadó és szállítási területen.

Nyilvánvaló, hogy ezt a feladatot csak áttekinthető szervezéssel és kielégítő műszaki támogatással lehet megoldani.

Természetesen a ki- és átvétellel, valamint az áruszállítmányok előkészítésével és feladásával foglalkozó valamennyi szolgálat dolgozóitól nagy teljesítményű fegyelem szükséges.

A fő kritérium hatékony irányítás a szállítás a szállítási költségből kapott visszatérítés.

A szállítmányozási szolgáltatás tevékenységei közül:

- az áru átvételének ütemezése;

– a fuvarozók szállítójárműveinek korai megrendelése vagy saját jármű lefoglalása áruszállításhoz a kikötőből, vasútállomásról, repülőtérről;

- megrendelések előkészítése a kirakodáshoz szükséges hely, a személyzet és a kirakodáshoz szükséges felszerelések kiosztására;

– az átvevő bizottság értesítése arról, hogy a rakomány mikorra készen áll az átvételre;

– a beérkező áruk edényeinek, csomagolásának és címkézésének megfelelőségének ellenőrzése.

Szolgáltatási jellemzők

Megszervezi az áruk szállítását a biztonság garantálásával a szállítási expedíciós szerződésben, az árufuvarozási szerződésben és a rakomány tulajdonosával kötött egyéb szerződéses kötelezettségekben meghatározott feltételekkel.

Koordinálja az árufeldolgozás minden résztvevőjének interakcióját. Összeállítja a szállítási és technológiai útvonalak, rakományszállítási sémák technológiai és gazdasági indoklását. Megszervezi az áruk ki- és berakodását, szállítását. Szervezi a járművek (gépkocsik, vagonok, tengeri és folyami hajók, légi közlekedés) bérbeadását, ellenőrzi az áruk továbbítási (szállítási) jelölését és a járművek, konténerek, hűtőkamrák, bunkerek és egyéb tároló létesítmények plombázását. Nyomon követi a be- és kirakodási, átrakodási, átrakodási, tárolási és csomagolási műveletek előrehaladását, a raktározási, felhalmozási és áruszállítási feltételek betartását. Kiállítja az áruszállítási és egyéb kísérő okmányokat a szállítási-technológiai útvonalak megvalósításának minden szakaszában és az áruszállítási sémákban, a rakomány vámáru-nyilatkozataiban és az áruk vámkezeléséhez szükséges egyéb dokumentumokban, a megállapított követelményeknek megfelelően. Sérült állapotú áruk és járművek érkezése esetén (áruk és csomagok sérülése és (vagy) hiánya, sérült plombák, zárószerkezetek vagy ezek hiánya esetén a meghatározott formák szerint elkészíti a rakománybiztosítással, kereskedelmi és egyéb cselekményekkel kapcsolatos dokumentumokat ). Kiszámítja a szállítási díjakat és díjakat. Tájékoztatja a raktárt az áruk mozgásáról. Előállítja az áruk átirányítását a megállapított eljárásnak megfelelően, megszervezi az át nem vett áruk értékesítését, valamint szükség esetén az áruk, járművek felkutatását.

Az alkalmazottaknak ismerniük kell: törvényeket és egyéb szabályozó jogszabályokat Orosz Föderáció szállítási és szállítmányozási tevékenységekkel kapcsolatban; nemzetközi közlekedési megállapodások és egyezmények; közlekedési módok gördülőállománya; szállítmányozási szolgáltatások technológiája és szervezése; szállítási útvonalak és terminálrendszerek működési képességei; a szállítás optimalizálásának módszerei és az áruk szállításának technológiai sémája logisztikai rendszerek használatával; a közlekedési infrastruktúra megszervezése (utak, tengeri, folyami kikötők és kikötők, repülőterek, közlekedési csomópontok áteresztőképessége és teherbíró képessége); tarifák, adók, kedvezmények és fuvarozási, vám- és biztosítási fizetési kedvezmények operációs rendszerei; az áruk szállítási költségének meghatározására szolgáló módszerek; a szerződéskötés, a szállítási, továbbítási, biztosítási és kárigényi dokumentumok elkészítésének rendje; az árutudomány alapjai; szállítási szabályok minden közlekedési módra; az ökológiai és közlekedésbiztonsági szabályok és normák a közlekedésben; az Orosz Föderáció munkaügyi és munkavédelmi jogszabályainak alapja a szállítmányozási tevékenységek megszervezéséhez szükséges részben.

Választóbizottság

Ha az áruk átvétele a vállalkozás raktárában állandó folyamat - az áru naponta kis mennyiségben, vagy hetente nagy tételben, vagy havi mennyiségben érkezik, amely hosszú átvételt igényel, akkor állandó jutalék a beérkező áruk és szolgáltatások átvételéért az átvétel biztosítása (rakományszolgáltatás, minőségellenőrző laboratórium, kárigényszolgálat), valamint a felszerelések, ill. munkaerő-források.

Ha az áruk átvétele rendszeres időközönként történik, és állandó kiválasztási bizottság nem szükséges, akkor a vállalkozás utasítására a kiválasztási bizottság elnökének állandó feladatait az egyik vezetőre bízzák, aki felhatalmazást kap a kiválasztási bizottság kijelölésére. szükség szerint a támogató szolgálatok bevonására. A kiválasztási bizottság elnöke mindkét esetben aláírási jogot kap az áru átvételével kapcsolatos okiratok aláírására, minőség-ellenőrzésre külső szakértők vagy laboratóriumok, független szakértők, ill. állami szervezetek. A kiválasztási bizottság kinevezését és összetételét mindkét esetben írásos végzéssel rögzítik. A végzésben külön bekezdésben megjelölik azokat a munkavállalókat, akik jogosultak aláírni az átvételi igazolásokat, a minőségellenőrzési (elemzési, vizsgálati) jegyzőkönyveket és a reklamációkat, hogy ezen bizottsági tagok aláírása jogerős legyen az áruk postára adása, illetve az azokra vonatkozó igények benyújtására. szállítók és az esetleges választottbírósági eljárások.

A kiválasztási bizottság hozzávetőleges összetétele:

- a bizottság elnöke;

- árusítók;

- minőségi szakértők;

– kicsomagoló, mozgatható, számláló, mérlegelő stb. dolgozók;

- dokumentáció feldolgozók.

A Felvételi Bizottság elnöke az alábbiak megvalósítását szervezi meg előkészítő munka:

– külső szakértők mielőbbi meghívása minőség-ellenőrzésre (ha nincs főállású), valamint független szakértők összetett és vitatott esetekben;

– a konténerek kinyitásához, kicsomagolásához, a beérkező áruk elemzéséhez, teszteléséhez vagy diagnosztikájához szükséges berendezések előkészítése;

– a fuvarozóktól az áruk darabszám és tömeg szerinti átvétel technológiájának és kivitelezőinek meghatározása, a kísérő dokumentáció beszerzési szerződésnek való megfelelése, fuvarozókkal szembeni reklamációk elkészítése;

— az áruk átvételének technológiájának és feltételeinek meghatározása, a szállítókkal szembeni reklamációs anyagok előkészítése;

- az áruátvétel időzítésének, technikai eszközeinek és munkaerő tervezése mennyiségi és minőségi szempontból;

- az átvételre szánt áruk ideiglenes elhelyezésének és tárolásának helyeinek és feltételeinek meghatározása mennyiségi és minőségi szempontból;

– az átvett áruk elhelyezésre és tárolásra történő átadásának eljárási rendjének meghatározása;

- műszaki eszközök és munkaerő tervezése az átvett áruk azonnali átvételt követő raktári elhelyezéséhez.

A mennyiség szerinti átvétel megszervezésekor az átvevő vállalkozás köteles:

- olyan feltételeket teremteni a termékek helyes és időben történő átvételéhez, amelyek mellett biztosítva lenne a biztonság, és megelőzhető lenne a termékhiány és eltulajdonítás lehetősége;

- gondoskodni arról, hogy a termékeket átvevő személyek jól ismerjék a P-6 utasítást, valamint a termékek mennyiségi átvételének szabályait, amelyeket a vonatkozó szabványok, előírások, különleges szállítási feltételek, egyéb előírások, valamint ezek szállítási szerződése határoz meg. Termékek;

— a beérkező termékek mennyiségének pontos meghatározását (súly, helyek száma: dobozok, zsákok, kötegek, bálák, csomagok stb.);

- a termékek mennyiségi átvételével megbízott személyek munkáját módszeresen figyelemmel kísérni, a termékátvételi szabályok megsértését megakadályozni.

A fogadó vállalkozás a minőségi és teljességi átvétel megszervezésekor köteles:

- olyan feltételeket teremteni a termékek helyes és időben történő átvételéhez, amelyek biztosítják annak biztonságát és megakadályozzák a termékek károsodását, valamint más homogén termékekkel való keveredését;

- figyelemmel kíséri a termékek minőségét meghatározó vizsgáló- és mérőeszközök használhatóságát, valamint az előírt módon történő ellenőrzésük időszerűségét;

- gondoskodni arról, hogy a termékeket minőségi és hiányossági szempontból átvevő személyek jól ismerjék és szigorúan betartsák a P-7 utasítást, valamint a termékek minőségi és teljességi átvételére vonatkozó, a vonatkozó szabványok, előírások által megállapított szabályokat, különleges szállítási feltételek, egyéb kötelező szabályok;

- szisztematikusan figyelemmel kíséri a termékek átvételével megbízott személyek munkáját a minőség és a teljesség tekintetében, és megakadályozza a termékek átvételére vonatkozó szabályok megsértését.

A fuvarozóktól származó áruk darabszám és tömeg szerinti átvételére általában azok a szállítmányozók, rakományátvevők kapnak felhatalmazást, akik az átvételi bizottság tagjai (a vállalkozás megbízásából) és a rakományszolgálattal együttműködnek.

A szállítói áruk mennyiség szerinti átvételére a kiválasztási bizottságban szereplő szállítmányozók, kereskedők, raktárosok jogosultak. Egyes esetekben célszerűbb az átvételt a raktározási szolgáltatás képviselői (apró áruk, drága áruk, speciális áruk stb.), máskor - szállítmányozók által intézni (áru átvétel a szállító raktárában, fa, hengerelt fém) , ömlesztett és folyékony rakomány stb.) . Mindig célszerűbb a beszállítóktól minőségileg felhatalmazott szakemberekkel (kereskedők, szakértők, elemzők stb.) átvenni az árut.

Rakományszolgáltatás

A rakományszolgáltatás minden árut fogadó és küldő vállalkozásnál létezik - ipari, szállítási, beszerzési, bányászati, kereskedelmi stb.

Fuvarszolgáltatás szerkezete

A nagy rakományáramlások megkövetelik a be- és kirakodási műveleteket, valamint a fuvarozást végző egységek szakosodását a vállalaton belül. Néha a fuvarozási szolgáltatásokat kombinálják közlekedési osztály vagy raktárral. Modern követelmények a rakományáramlás logisztikájának fejlesztése a rakományműveletek végrehajtásának időzítésének és költségeinek csökkentése érdekében növelte a rakományszolgáltatások minőségi irányításának, képzésének, technikai eszközökkel és irodai eszközökkel való ellátásának fontosságát. Egy vállalkozás fuvarozási szolgáltatása lehet szerkezetileg különálló, a raktár szerkezetének része lehet. A nagyvállalatoknál a rakományszolgáltatást általában önálló egységre különítik el.

A rakományszolgáltatás a következő fő funkciókat látja el.

Kapcsolatfelvétel a feladókkal és fuvarozókkal, az áru átvételének időpontjának meghatározása, további szállítás szükségessége (például a vasútállomástól a raktárig stb.).

A rakomány kirakodásához és elhelyezéséhez szükséges csapatok és járművek összetételének meghatározása.

A rakomány (szokásos vagy új rakománytípussal) kirakodási, átvételi és elhelyezési technológiájának meghatározása.

Fuvarozóktól áruátvételi okmányok nyilvántartása, fuvarozókkal szembeni követelések.

Kapcsolattartás a raktárral és műhelyekkel, utasítások átvétele az áruk és tételek szállításához.

A rakodáshoz szükséges csapatok és járművek összetételének meghatározása.

Rakodási technológia meghatározása (normál vagy új új rakománytípussal).

Dokumentumok nyilvántartása és áruszállítás a fuvarozóknak.

Munkarend összeállítása.

Előadói utasítás.

Gyártási munkák.

Áruk elhelyezése a tárolóhelyeken (nagy és speciális rakományokhoz).

A rakománymenedzser feladatai

A rakományi szolgálat vezetőjének tudnia kell:

Az áruk be- és rögzítésének, le- és kirakodásának előírásai.

Az áruk szállítására, csomagolására és címkézésére vonatkozó szabályok.

Az áruk mérésének eljárása és technológiája, a mérlegek karbantartása és karbantartása.

Biztonsági óvintézkedések és ipari higiénia szabályai a be- és kirakodási műveletek során.

Rakományszállítási és kereskedelmi dokumentáció, tárolásának és kivitelezésének szabályai.

Az áruszállítás szabályai.

Szállítástervezés, munkaszervezés és termelésirányítás alapjai.

A tranzit áruk védelmére vonatkozó szabályok.

Útmutató a gyártáshoz kapcsolódó balesetek kivizsgálásának és rögzítésének eljárási rendjéhez.

Alapok Munkatörvény; rendelet a vállalkozás munkavállalóinak munka- és pihenőidejéről.

Rakományi szolgálat vezetője:

Meghatározza a járművek szükségességét; betöltés alatt és megrendeli őket.

Figyeli a megfelelést specifikációk rakomány be- és rögzítése, rakományüzem alatti járműleállási normák teljesítése, rakományszállítási okmányok korrekt lebonyolítása és be- és kirakodási műveletek elszámolása, kárrendezési munkák.

Vonzza a szakértőket másoktól szerkezeti felosztások a rá háruló feladatok megoldására (ha azt az üzemeltetési technológia biztosítja).

Biztosítja hatékony felhasználása termelési területek és be- és kirakodó létesítmények.

Elvégzi a rakományszolgálat munkájának irányítását, operatív tervezését.

Gondoskodik a rakomány berakodásáról, kirakodásáról, válogatásáról, a rakomány biztonságáról és időben történő elszállításáról szóló tervek végrehajtásáról.

Elemzi az operatív terv végrehajtását és a legfontosabb teljesítménymutatókat.

Hálózati tervnek megfelelően kidolgozza a konténerek, kis szállítmányok irányok szállítására történő átvételi ütemtervét.

Részt vesz a technológiai folyamat kidolgozásában, felülvizsgálatában és végrehajtásának ellenőrzésében.

Intézkedéseket dolgoz ki és hajt végre a járművek állásidejének csökkentésére és az áruk időben történő elszállításának biztosítására.

Megteszi a szükséges intézkedéseket annak megakadályozására, hogy az áruk nem maradnak meg a szállítás, be- és kirakodás során.

Gondoskodik a be- és kirakodóhelyek, valamint a mérőeszközök megfelelő karbantartásáról.

Részt vesz a rakomány ellenőrző újramérésében, be- és kirakodásában.

Részt vesz a be- és kirakodási műveletek végzésével összefüggő sérülések kivizsgálásában.

Megszervezi és lebonyolítja a fuvarozási szolgálat munkatársai műszaki-gazdasági ismereteinek fejlesztésére irányuló munkát.

Ellenőrzi, hogy a munkavállalók betartsák a termelési és munkafegyelmet, betartsák a munkaköri leírásokat, a munkavédelmi, biztonsági, ipari higiéniai és tűzvédelmi szabályokat és előírásokat.

A rakománykezelés megszervezésének követelményei

Egyre népszerűbb az áruk ki- és átvétele során az anyagáramlások feldolgozásához kapcsolódó egységes szállítási és tárolási folyamatok kialakítása.

A raktárkomplexum technológiai paramétereinek meghatározásakor a következőket kell elvégezni:

— a raktárkomplexum területére vonatkozó követelmények kialakítása: a területen áthaladó fő áramlások, a dokkok és rámpák kialakítása, elhelyezkedése, számuk, a raktár bejáratai, külső közlekedési kommunikáció;

- raktári berendezések követelményeinek kialakítása (mozgató- és szállítóeszközök, kisgépesítés stb.);

— raktári rakománykezelési folyamatok fejlesztése;

– a raktárterületek (kirakodás, átvétel, tárolás, komissiózás, kiszállítás), adminisztratív és kisegítő helyiségek paramétereinek számítása;

— a raktár tervrajzának kidolgozása, amely feltünteti a raktári berendezések, áruk elhelyezkedését, a kezelőberendezések és a személyzet mozgásának útvonalait;

– az árukkal érkező járművek manőverezési és parkolási területeinek kiosztása;

— a kirakodó platformok felszerelése.

A rakománykezelési technológia tervezésekor a következőket kell végrehajtani:

— a teherforgalom szerkezetének és dinamikájának elemzése;

– az árumozgások dinamikájának elemzése, figyelembe véve a rakományáramlás volumenében bekövetkezett változások előrejelzését;

— a rakomány főbb jellemzőinek elemzése (geometriai, fizikai stb.).

A műveletek és számítások tervezéséhez a következőkre van szüksége:

- kezdeti adatok a számításokhoz, beleértve a rakományok osztályozási táblázatait, a rakományáramlás átlagos statisztikai értékeit és az azoktól való átlagos eltéréseket;

— a számítási módszerek leírása;

— a fő raktártechnológiai zónák jellemzői, beleértve az általános és hasznosítható raktárterületeket és térfogatokat, a be- és kirakodási front hosszát, statisztikai modellezési módszerekkel számítva;

- a fő technológiai zónák elhelyezkedését és jellemzőit feltüntető raktári sémák, a raktározási berendezések és a szállítóeszközök és a személyzet mozgatási útvonalai;

- a szükséges mennyiségű kisgépesítő berendezések listája a berendezések mozgatásához, a könyvelés és ellenőrzés automatizálására szolgáló eszközök;

— a raktárkomplexum szervezeti felépítése;

— a raktárkomplexum felszerelési költségeinek felmérése, beleértve a tároló- és kezelőberendezések költségeit.

A cégnek fejlesztenie kell:

— a raktári üzleti folyamatok modelljeiből álló album;

- a raktári műveletek technológiai térképeinek albuma, beleértve a munkavédelmi utasításokat is;

- utasításokat a szabványos módszerekre és munkamódszerekre vonatkozóan;

— a rakománykezelés technológiai térképei;

— a rakománykezelés technológiai folyamatainak szabványai;

— a raktári részlegekre vonatkozó előírások;

— munkaköri leírások raktári személyzet;

- dokumentum folyamatábrák.

A rakománykezelés általában a szállítási és raktározási folyamatokkal összefüggésben történik. A logisztikai menedzsmentnek a következő főbb tényezőket kell figyelembe vennie:

mozgás (a rakománykezelés mindig meghatározott mennyiségű áru mozgásával és mozgásával jár egy adott infrastruktúrán belül vagy azon kívül);

idő (a termékeket a termelési ütemtervhez, az elosztási időponthoz, a megrendeléshez vagy a logisztikai ciklus egyéb időszakához kapcsolódó meghatározott időpontig kell mozgatni a termelési egységeken, raktárakon stb.);

mennyiség (a rakománykezelés mindig bizonyos méretű szállítmányokhoz vagy küldeményekhez kapcsolódik. Gyakran a rakományfeldolgozási kapacitások határozzák meg a gyártónak vagy a fogyasztóknak szállított áruk racionális mennyiségét);

tér (raktár, jármű, terminál stb. racionálisan kell kihasználnia a rendelkezésre álló helyet és rakománykapacitást. A rakománykezelő rendszerek lehetővé teszik a leghatékonyabb helykihasználást).

Ezeket a kulcsfontosságú tényezőket együtt kell figyelembe venni. Olyan szempontokat is figyelembe kell venni, mint a logisztikai közvetítők integrációja és koordinációja a termékek beszerzése, gyártása és forgalmazása során.

A modern rakománykezelés fő logisztikai alapelveit a táblázat mutatja. Ezeket be kell vezetni a rakománykezelés irányításában logisztikai rendszerek a tárhely és a magasság hatékonyságának javítása érdekében.

A rakománykezelés logisztikai elvei

ELV	JELLEGZETES
tervezés	A kezelési tervet a raktározási tervvel együtt állítják össze a maximális működési hatékonyság érdekében
Rendszerszemlélet és integráció	Az üzleti cél elérése érdekében minden rakománykezelési megoldást integrálni kell más logisztikai tevékenységekkel
anyagáramlás	A kezelésnek gyakorinak kell lennie, és a berendezés elrendezésének elegendőnek kell lennie az anyagáramlás optimalizálásához
Racionalitás (egyszerűség)	Egyszerűsítse az anyagkezelési folyamatot a pazarló műveletek és/vagy berendezések csökkentésével, megszüntetésével vagy kombinálásával
gravitáció	Amikor csak lehetséges, használja a feldolgozott tételek saját tömegét
Helyhasználat	A tárolási és kezelési hely optimális kihasználása
Méretegységek	A feldolgozott tétel számának, méretének vagy tömegének vagy e jellemzők arányának növelése

Gépesítés és automatizálás	A rakománykezelési műveletek maximális gépesítése és automatizálása
Berendezés kiválasztása	A rakománykezelő berendezések kiválasztásakor minden fontosabb tényezőt és elvet figyelembe kell venni.
Szabványosítás	Szabványos kezelési sémákat és szabványos berendezéseket kell használni
alkalmazkodóképesség	A módszerek és eszközök megválasztását a gyakorlatban felmerülő logisztikai irányítási feladatok széles skálájához kell igazítani.
teljes terhelhetőség	A mobil berendezések teherbírásának a feldolgozott küldemény tömegéhez viszonyított arányának növelése
Felhasználások	A berendezések optimális használata a kezelő személyzettel együtt
Támogatás	Megelőző karbantartás tervezése és a rakománykezelő berendezések alkatrészeinek biztosítása
Frissítések	Erkölcsileg és fizikailag elavult berendezések frissítése.
ellenőrzés	Használja ki a kezelési műveleteket az ellenőrzés javítása érdekében a rendelési eljárások, a gyártási eljárások és a készletek kezelése során
Erő	Berendezések használata a termelékenység javítására
Folyamatos fejlesztés	A rakománykezelési technológia folyamatos fejlesztése
Biztonság	Biztonságos berendezések és feldolgozási módszerek alkalmazása, munkavédelem

A rakománykezelést a GOST 12.3.009, GOST 12.3.020, GOST 12.4.026, A be- és kirakodási műveletek, valamint az áruk elhelyezése közbeni munkavédelem ágazatközi szabályai, Az ipari járművek üzemeltetése közbeni munkavédelem ágazatközi szabályai szerint kell elvégezni. (padló nélküli görgős szállítás) .

A címzett köteles gondoskodni a rakomány átvételéről és a jármű kirakodásáról. Alkalmazottai a kirakodást követően kötelesek a járműveket és a konténereket megtisztítani a rakománymaradványoktól, illetve ha állatokat, baromfit, nyers állati terméket, romlandó árut szállítottak, a gördülőállományt ki kell mosni, szükség esetén fertőtleníteni. Egyes esetekben a szennyezett rakományplatform (autó karosszéria) tisztítását szállító szervezetek is elvégezhetik (egyidejűleg ennek a munkának a kifizetése a címzett költségére történik).

A be- és kirakodási műveletek helyeinek és az azokhoz vezető bekötőutaknak egyenletes kemény felülettel kell rendelkezniük, amely képes felvenni az áruk és a szállítógépek terhelését, és jó állapotban kell tartani. Az árkokat, kátyúkat, árkokat stb. teljesen le kell fedni. A csatorna- és egyéb műszaki kutakat erős, aljzatokba helyezett vagy zsanéros burkolatokkal kell lezárni.

A be- és kirakodási területeket elegendő természetes és (vagy) mesterséges megvilágítással (legalább 10 lux) kell biztosítani, időben meg kell tisztítani a törmelékektől és idegen tárgyaktól, télen pedig a hótól és jégtől (szükség esetén meg kell szórni homok vagy más csúszásgátló eszköz). A járművek bekötőútjainak kereszteződésében árokkal, árkokkal, vasútvonalakkal stb. erős padlózatot vagy átkelőhidakat kell kialakítani, amelyek elviselik a megfelelő terhelést. A tolatáskor a járművek mozgásának korlátozása érdekében járdát vagy sárvédő rudat kell fektetni a kirakodási helyen. A rakomány tárolására szolgáló helyszínen a rakatok, a folyosók és a köztük lévő átjárók határai fel vannak tüntetve. A feljárók szélességének biztosítania kell a járművek, valamint az emelő- és szállítógépek mozgásának biztonságát.

A konténerek kirakodására (rakodására) szolgáló platformokon darabrakományt, platformokat, felüljárókat, rámpákat kell elhelyezni, amelyek magassága megegyezik a jármű karosszériájának padlójának magasságával. A jármű bejáratának oldalán lévő rámpáknak legalább 1,5 m szélesnek kell lenniük, és lejtőjük nem haladhatja meg az 5°-ot. A rajta járművek mozgatására szolgáló felüljáró szélessége legalább 3 m A peron elülső széle mentén megfelelő erősségű és magasságú biztonsági táblát kell elhelyezni, hogy a teherautók kerekei ne eshessenek át a peremen a platformról. A felüljárókat, peronokat, rámpákat a be- és kirakodási műveletek elvégzésére az autók és más járművek érkezésével együtt fel kell szerelni a megengedett teherbírást jelző jelzőkkel és a járművek kiszállását és felborulását megakadályozó keréktörés biztonsági berendezésekkel.

Az áruk átvételére és tárolására szolgáló, az alagsorban és alagsori emeleteken található, több lépcsővel rendelkező vagy 1,5 m-nél magasabb lépcsőkkel rendelkező helyiségeket fel kell szerelni nyílásokkal és létrákkal az áruk közvetlenül a helyiségbe történő leengedéséhez. Az áruk fogadására és tárolására szolgáló helyiségeket, amelyek az első emelet felett helyezkednek el, és egynél több lépcsővel rendelkeznek, vagy 2 m-nél magasabbak, fel kell szerelni liftekkel a rakomány süllyesztésére és emelésére. A lakóépületekben található raktárakban az áruk be- és kirakodását ablak nélküli épületek végéből, földalatti alagutakból vagy autópályákról kell végrehajtani, ha vannak speciális helyiségek az áruk fogadására és tárolására.

Épület közeli ki- és berakodásra szolgáló gépkocsi beépítésekor legalább 0,8 m-es hézagot kell betartani az épület és a karosszéria hátsó oldala között az autó mozgása és a fent említett rés betartásának ellenőrzése.

Szükség esetén speciális hordozható eszközöket (cipő, ék stb.) kell alkalmazni a megálló autó biztonságos távolságban történő rögzítésére. Legalább két alkalmazott nyithatja és zárhatja a jármű karosszériájának oldalait. Ebben az esetben meg kell győződni arról, hogy a rakomány biztonságosan helyezkedik el.

A járművek ki- és rakodóplatformjainak magassága 1,1-1,2 m, könnyű járművek esetében 0,6-0,8 m, szélessége 3 m-től (könnyű járművek esetén) 6 m-ig terjedjen. a raktár területét, fűtetlen vagy fűtött helyiségekben előtető alá kell helyezni a kirakodó platformokat. Az előtetőknek 1 méterrel teljesen le kell fedniük a kirakodó platformot, valamint az autó karosszériáját.

A kirakodó platformokat fészerek alatt, fűtetlen vagy fűtött helyiségekben kell elhelyezni. Abban az esetben, ha az éjszakai áruszállítást igénybe vevő vállalkozásoknál a kirakodóhelyeket a fő kirakodóplatformon kívül biztosítják, a platform helyett (megfelelő indoklással) megengedett a ki- és berakóberendezések használata. Az áruk ól alatti vagy fűtetlen helyiségekbe történő kirakodásakor az áruk átvételére szolgáló helyiségeket kell biztosítani. Az áruk fogadására szolgáló helyiségek területe egy kirakodóhelyenként legfeljebb 16 m 2 lehet.

A teherfelvonók előtt be- és kirakodó platformokat kell kialakítani. A kirakodóterek szélessége legalább a liftek szélessége legyen a külső méretek szerint mérve, figyelembe véve a befoglaló szerkezeteket. A helyek mélységét a szomszédos folyosók szélességének figyelembevétele nélkül kell meghatározni. A felvonó aknájában, gép- és blokkhelyiségében olyan tárgyak tárolása tilos, amelyek nem kapcsolódnak a felvonó működéséhez. A gép- és blokkhelyiségeket, a csörlő elhelyezésére szolgáló helyiségeket és a teherfelvonó blokkjait, valamint a gépház hiányában a berendezések elhelyezésére szolgáló szekrényeket zárni kell, és e helyiségek, szekrények ajtóinak megközelítését biztosítani kell. ingyenes.

A vállalkozás területét tisztán kell tartani, a feljárókat, átjárókat, kirakodóhelyeket stb. folyamatosan meg kell tisztítani a törmeléktől. A vállalkozással szomszédos területen tilos be- és kirakodási műveleteket végezni, konténerek tárolását, szeméttároló konténerek elhelyezését.

Diszpécserszolgálat

A munka tervezésének és kiszállításának megszervezéséhez a következő folyamatok és műveletek elvégzése szükséges:

– a munkatervek és ütemterv elkészítésének elveinek meghatározása, a munkaerő és a felszerelés tárgyak és határidők szerinti elosztási tervei, ideértve a tervek összehangolását az áruelosztás folyamataiban részt vevő külső szervezetek munkatervével;

— tervek, ütemtervek, a műveletek sorrendjének leírása, az üzleti folyamatokra vonatkozó szabványok stb. kidolgozása;

- a tervezés és a munka ütemezésének számítógépesítésére vonatkozó feladatok kitűzése, a tervezés minőségének elemzése;

– az áruk mozgásának legrövidebb útvonalainak meghatározása a raktározás és a szállítási kiválasztás során;

- útvonaltérképek kidolgozása, a műveletek sorrendjének leírása stb.;

- útvonaltérképek, áruelhelyezési előírások és árukiválasztási előírások számítógépesítési feladatainak meghatározása az útvonaltérképek figyelembevételével.

A szolgáltatás jellemzői:

Elvégzi az osztályok tevékenységének operatív szabályozását a termelési programoknak, a naptári terveknek és a műszak-napi feladatoknak megfelelően. Ellenőrzi az osztályok ellátását a szükséges anyagokkal, berendezésekkel és kezelőeszközökkel. Információkat gyűjt és dolgoz fel a rakomány előállító és fogadó létesítményeiről, a be- és kirakodási helyekről az áruk elérhetőségéről. Vállalkozókat rendel a munkaobjektumokhoz. Üzemi ellenőrzést végez a raktározási és be- és kirakodási műveletek előrehaladása felett a megállapított ütemterv szerint. Feladási naplót vezet, jelentéseket és egyéb műszaki dokumentációt készít a gyártás előrehaladásáról.

Technológiai Szolgálat

A közepes és kisméretű raktárakban egy folyamatmérnök lehet, vagy ezeket a feladatokat a raktárvezető vagy helyettese látja el. A szolgáltatás feladata az árukkal és dokumentumokkal való munkavégzés technológiájának fejlesztése, bevezetése és fejlesztése. A technológusok fő feladata az árukkal való munkavégzés során felmerülő jogsértések azonosítása és megszüntetése, amelyek anyagi veszteségekhez vezethetnek. A beszállítókkal való szerződéskötés során részt vesznek a beszállítói árukkal való munka technológiájának megbeszélésében.

Igénylés szolgáltatás

A kárigényszolgálat a következő feladatokat látja el:

– az átvett tételek hiánya, hibája, mennyiségi és minőségi reklamációi esetén az átvételi igazolások elkészítésének formáinak és szabályainak meghatározása;

- a címzettek mennyiségi és minőségi követelései elkészítésének módjának és formáinak meghatározása;

– a fuvarozókkal szembeni követelések, áruk mennyiségi és minőségi igények elszámolásának szervezése, a követelések igazolásának, kielégítésének, elemzésének elszámolása;

– a követelések feldolgozásának folyamatának meghatározása, az azokra adott válaszok ellenőrzése, kielégítésének ellenőrzése;

– a választottbírósággal való együttműködés eljárásának meghatározása követelések benyújtása esetén;

— a követelések és választottbírósági határozatok egyezségeinek ellenőrzésére vonatkozó eljárás meghatározása;

– a követelések mennyiségének, kielégítési fokának elemzési módszereinek meghatározása az áru minőségének, valamint a raktár vagy a beszállítók munkájának értékelése érdekében a megfelelőségi döntések meghozatala érdekében üzleti kapcsolatok velük vagy a megfelelő árucsoporttal dolgozni;

- a követelések előkészítésének, elszámolásának és elemzésének folyamatainak számítógépesítésére vonatkozó feladatok meghatározása;

— Kárelszámolási műveletek.

Mielőtt megvizsgálnánk a logisztikai szolgáltatás megszervezésének, tervezésének és irányításának kérdéseit a vállalatoknál és szervezeteknél, térjünk ki annak főbb összetevőire. A logisztikában (globális léptékben) két fő rész van - az anyagi erőforrások kezelése és elosztása.

Ebben az esetben az anyagi erőforrások közé tartoznak az elsődleges és másodlagos, alap- és segédanyagok, félkész termékek, alkatrészek, alkatrészek, késztermékek, csomagolóanyagok, készletek.

Az anyagi és technikai erőforrások elosztását köztes és késztermékek végzik két irányban. Az első a közvetlen mozgás (közvetlen elosztási csatorna) a köztes fogyasztóhoz a további gyártási folyamat megvalósítása érdekében, illetve a végső fogyasztóhoz. A második a közvetítők kiterjedt hálózatán (közvetett elosztási csatornán) keresztül – nagy, közepes vagy kis tételekben – a közvetítő vagy végső fogyasztóhoz való eljutás.

A vállalkozás logisztikája tevékenységi területeitől függően belső és külső részre oszlik. A belső biztosítja a termelési problémák megoldását közvetlenül a vállalatnál. A külső megoldja az áruk piacra jutásának biztosításának problémáját.

A belső logisztika előtt álló kihívások a logisztikára és az erőforrás-menedzsmentre vezethetők vissza. Ez nyersanyagok és anyagok beszerzése a vállalkozás számára, ezek raktározása és tárolása, szállítása mind a beszállítótól, mind a vállalkozásnál az osztályok között, az alapanyagok, anyagok, félkész termékek, alkatrészek készleteinek mennyiségének folyamatos figyelemmel kísérése. és azok beállítását.

A külső logisztika előtt álló feladatok a késztermék különböző disztribúciós csatornákon keresztül történő elosztása. Ez a kész intermedier vagy végtermék fogyasztókhoz történő szállítása; készleteik azonosítása saját raktáraikban, köztes logisztikai platformokon és fogyasztóikban; a rendelések tárolása, csomagolása és komissiózása a teljes termékskála vonatkozásában; az iparcikkek iránti kereslet figyelemmel kísérése, szükség esetén termelési volumenük módosítása.

Szervezeti ábra

A vállalatnál a logisztikai szolgáltatásnak több kötelező irányítási szintje van. Ugyanakkor magában foglalja a meghozott döntésekért (a vállalat feladatairól, céljairól, problémáiról) felelős adminisztráció egy részét, valamint a logisztikai osztály és szolgáltatása egészének munkatársait.

A vállalatnál a logisztikai szolgáltatás megszervezése és irányítása a következő fő strukturális kapcsolatokat tartalmazza:

• Logisztikai ügyvezető igazgató. Tagja a cég igazgatóságának vagy az egyik vezérigazgató-helyettes.

• Az osztályok tevékenységéért felelős vezetők és beosztottak.
• Csoportok egyedi logisztikai projektek megvalósítására - új disztribúciós központok tervezése a késztermékhez, meglévő logisztikai platformok bővítése és új szervezése, a tervezett logisztikai információs rendszerek tervezése.
• Személyzeti vezetők. Vezetnek operatív munka, felelősek a késztermék elosztó központjaiért, az alapanyagok, anyagok, félkész termékek, alkatrészek kiszállításáért, tárolásáért, csomagolásáért.

Ami az egyes logisztikai projektek megvalósítására szolgáló csoportot illeti, számos leggyakoribb módja van az ilyen csoportok kialakításának a vállalatnál, mind a logisztikai szolgáltatáson belül, mind pedig önállóan:

• a csoportok a vállalat logisztikai szolgáltatásának szerves részeként működnek, például projektirányítás, szállítási és raktározási tervezés, információs logisztikai rendszerek;
• a csoportok különálló, önálló egységekként léteznek, saját személyzettel, amelyek a vállalkozásnál szerveződnek és ellátják a logisztikai rendszer bizonyos funkcióit, például az anyagi és technikai erőforrások szállításának megszervezését; logisztikai platformok kialakítása,
• a logisztika egyes területein, például a szállítás vagy a raktározás területén alkalmazott munkatársakból azonnal csoportok alakulnak ki – ebben az esetben a csoport az igényeknek megfelelően teljesíti a projektek megvalósításával kapcsolatos felelősségét.

Minden olyan ipari cégnek, amely az anyagi és technikai erőforrások beszerzésében, gyártásában, raktározásában, raktározásában és készletezésében, valamint a késztermék forgalmazásában magas hatékonyságot kíván elérni, megfelelő logisztikai szolgáltatással kell rendelkeznie.

A logisztikai szolgáltatások fő tevékenységei cégenként

A vállalat logisztikai szolgáltatása rendszerint öt fő, a szállításért felelős funkcionális csoportra oszlik; az állóeszközök szerkezete, a készletek, az anyagi erőforrások mozgása, a kommunikáció és az információ.

A funkcionális csoportok céljának megfelelően tevékenységeik listája szerepel, nevezetesen:

• fuvarozás - belföldi, kül- és nemzetközi fuvarozás, szállítási mód kiválasztása, járművek és szolgáltatásuk lehetőségei;
• raktári létesítmények és berendezések, elosztó központok, raktári termelési területek tervezése és kezelése;
• nyersanyag- és anyagellátás; készletek kialakítása (biztosítás, előkészítés, gyártás) és késztermékek, visszaküldött termékek feldolgozása;
• anyagi erőforrások manőverezése, válogatása, feldolgozása, csomagolása;
• megrendelések feldolgozása, gyártástervezés, kommunikáció az elosztó központokkal; a kommunikáció információs hálózatának bővítése; adatbázis frissítés.

Meg kell jegyezni, hogy a logisztikai szolgáltatás funkcionális csoportjainak ilyen kialakítása a vállalatnál nem felel meg a cégek hagyományos szervezeti felépítésének, mivel mindezeket a tevékenységeket meglehetősen hosszú ideig delegálta az anyagi és technikai erőforrások ellátási osztálya. beszerzések), amelyek a termeléshez tartoztak; megrendelések feldolgozása és kommunikáció az ügyfelekkel, marketing tevékenységgel; szállítási műveletek (függetlenként létezett); raktár- és konténerkezelés (független is).

Gyakorlati sikerélmény

A foglalkozó cég ipari termelés vagy különféle szolgáltatások nyújtására kell összpontosítania a logisztikai rendszernek gyakorlati eredmény siker. Ehhez minden cégnek meg kell felelnie három fontos feltételnek.

Első- a vállalaton belüli logisztikai szolgálat minden egyes dolgozójának pontos megfogalmazása és feladatlistája szükséges. Nevezetesen a beosztás megnevezése, szervezeti kötődései (elszámoltathatóság), felelősségi határok, kötelességek és jogok.

Második- a cégnek rendelkeznie kell szükséges információ hány logisztikai személyzetre lesz szükség a közeli és távoli jövőben; milyen ismeretekkel és készségekkel kell rendelkezniük; milyen szervezetek és cégek tudják biztosítani a szükséges létszámot a közeli és a távoli jövőben. Ebben az esetben a következő információkra van szükség: a tervezett munka köre, a cég bővítésének mértéke, a szükséges létszám, munkaerő-piaci pozíció.

Harmadik- a vállalatnak meg kell találnia és ki kell választania a logisztikai szolgáltatás leendő vezetőjét (alkalmazottját) egy bizonyos, meghatározott pozícióra, nem pedig a leendő munkavállaló pozícióját kell kiválasztania. Utóbbi esetben hozzá nem értése negatív következményekkel járhat. Irányított toborzás szükséges; A jelöltek megfelelése a pozíciónak tudás és készségek, kompetencia tekintetében.

Háromszintű szerkezet

A vállalatnál a három vezetési szintből álló logisztikai szolgáltatás a legelterjedtebb

Első szint: általános irányítás (tervezés), amelyet a logisztikai cég alelnöke végez. Főbb funkciók: a teljes rendszer ellenőrzése és szükség esetén tervek igazítása, a rendszer felépítésének tisztázása, az egyes alrendszerek és a teljes rendszer teljesítményének értékelése; a logisztikai szolgálat politikájának és tevékenységének összehangolása a vállalat más részlegeivel, költségek és szolgáltatási színvonal meghatározása.

Ennek a szintnek a "bemenetén" lévő kezdeti információk nagy léptékű tevékenységek, gyakori problémák alrendszerek és külső tényezők (piaci verseny fokozódása vagy csökkenése, valamint egyéb változó körülmények).

A beérkező információkat kutatásra, elemzésre és értékelésre használjuk fel, „kilépéskor” különféle döntéseket biztosítva az egyes alrendszerek és a logisztikai szolgáltatás egészének intézkedéseinek kiigazításával, a vállalat új politikájával, valamint tevékenységének különböző területei.

Második szint: programmenedzsment (programtervezés). Ezen a menedzsment szinten egy vagy több menedzser két vagy több egyéni alrendszert irányít. Irányítják a raktározást, rendelésfeldolgozást, az anyagokkal végzett műveleteket, azok szállítását, alrendszerek segítségével valósítják meg az irányítási politikát; az alrendszerek különböző összetevői közötti lehetséges következetlenségek kiküszöbölése; összefoglalják és beszámolnak a felső vezetésnek tevékenységükről.

Az ezen a szinten meghozott döntéseket a vezetők képességei és kezdeményezőkészsége korlátozza. A költségek, a nyereség vagy a szolgáltatás megállapított normái vezérlik őket. Egy vagy több alrendszer problémájával (például egy termék szállítása és raktározása) szembesülve a menedzsernek meg kell találnia annak okait, és meg kell találnia az optimális megoldást.

Szükség esetén módosítja az alrendszer tevékenységeit, és az összes többiben koordinálja az egymással összefüggő funkciókat. A menedzser kis létszámú személyzetet is bevonhat az alrendszerek tesztelésére, kutatások végzésére teljesítményük javítása érdekében.

Harmadik szint: operatív irányítás (operatív komponensek). Ez olyan anyagi erőforrások szállítóival végzett munka, amelyeknél megsértik a menetrendet; szintre való felkészülés és ellátás programvezérlés információk a rögzített jogsértésekről; adott időn és költségen belüli gazdálkodás, konkrét tevékenységek eredményéről szóló beszámoló.

Ezen szint mindegyik alrendszerének van egy vagy több szigorúan korlátozott célja. Például a szállítmányozási osztály fő feladata a logisztikai szolgáltatásban a termékek szállítási folyamatainak megszervezése, továbbítása a megfelelő kísérő dokumentációval; kölcsönösen előnyös kapcsolatok kötése külső partnerekkel a szállítás területén; operatív munka.

Az irányítás ezen szintjének aktivitását a szállított termékek tonnában vagy az egyes tételekben lévő termékegységekben mérik; teljes szállítási költség, beleértve a termék sérülését is. Ezen a szinten halmozódnak fel információk a szállítmányozási részleg rezsiköltségeinek ésszerű elosztásáról: közvetlen bér; kötelező társadalombiztosítási járulékok; telefonszámlák; különféle referenciadokumentumok.

Az alrendszer visszacsatolást és működési vezérlést biztosít. Tehát az osztály vezetője "a kijáratnál" ellenőrzi a helyzetről szóló jelentéseket, és engedélyt ad a szállításra. Mindenekelőtt olyan szállítások valósulnak meg, amelyek a szállítás során működési ellenőrzést igényelnek. Ezen túlmenően a szállítmány elkészítésének időpontja, folyamata fix, és ennek költségeit összehasonlítják a megállapított normával vagy a kívánt standarddal.

Az irányítás ezen a szinten rutinfolyamat, és csak konkrét ellenőrzést és adminisztratív tevékenységek, hiszen minden itt felmerülő problémának van határozott és jóváhagyott megoldási módja.

Egy bizonyos érték a disztribúcióban, mint a logisztika hatékonyságának ellenőrzésére szolgáló eszköz, rendelkezik audittal. Az ügyfélszolgálattal kapcsolatos információkon alapul, és csak a készletekre, a szállításra, az áruk raktári tárolására és a fogyasztókhoz történő kiszállítására vonatkozik. A funkcionális audit a vállalat logisztikai szolgáltatásának második irányítási szintjébe tartozik.

Információs rendszerek

A vállalat logisztikai szolgáltatásának háromszintű szervezeti és irányítási struktúrájában különleges helyet foglal el a Információs rendszerek. Ugyanakkor használatuk hierarchiájának általában négy független szintje van, amelyek mindegyikén az információáramlás szigorúan meghatározott funkcióit látja el.

Nézzük meg egyenként az egyes szinteket:

• Működési szint. Az információáramlás meglehetősen széles körű. Itt az operatív döntések végrehajtása az új szabályozási, referencia, elemző vagy egyéb információkra adott reakcióként.
• Ellenőrzési szint. Az információáramlás is meglehetősen széles Az információ itt általában a logisztikai szolgálat különböző tevékenységi területein az operatív tervezésre, valamint a vezetés operatív szintjén hozott döntések nyomon követésére szolgál.
• Átlagos szint. Az információáramlás tartománya valamivel szűkebb, mint az előző két szinten, de az információ csoportosított és feldolgozott. Ezen a szinten a tisztán vezetői információk koncentrálódnak a taktikai tervezéshez és a termelési tevékenységek különböző folyamataival kapcsolatos döntéshozatalhoz a vállalat részlegeiben.
• Legmagasabb szint. A teljes információáramlás ezen a menedzsment szinten maximálisan koncentrált. A referencia-, működési, szabályozási és elemzési információk a vállalati stratégiai tervezés megvalósítását szolgálják. Az elemző információk alapján globális perspektivikus döntések születnek a vállalat fejlesztésére vonatkozóan.

Leírva a fő információáramlások felhasználását a vállalat különböző logisztikai rendszereiben, meg kell jegyezni, hogy az információ a döntéshozatal alapja a vezetés minden szintjén.

Gyakorlati tapasztalatok

Sok olyan vállalat, amely bizonyos erőfeszítéseket tett a logisztikai szolgáltatás megszervezése érdekében cégében, némi csalódást okozott – a várt eredmény a vártnál alacsonyabbnak bizonyult.

Próbáljuk megérteni a logisztikai szolgáltatások sikertelen megszervezésének okait a vállalatoknál. A logisztika jelenleg egyfajta újonc a gazdasági életben általában, és különösen a vállalkozásokban. A vállalat hagyományos szerkezeti részlegei a logisztikai szolgáltatásban bizonyos értelemben versenytársat látnak. Kétségbeesetten védik tevékenységi területüket, ellenállnak ennek vagy annak a funkciónak, döntési jogkörnek a logisztikai struktúrákra való átruházásának.

Egy másik ok, hogy a vállalati logisztikai szolgáltatás egyértelmű struktúrája még nem alakult ki. Kialakulásának folyamata természetesen nem lehet fájdalommentes.

De nem csak nem mintaszervezés logisztikai szolgáltatás, hanem a legjobb megoldás is szervezeti épület konkrét vállalkozás és strukturális részlegei. A szervezeti formák meglévő változatossága, bár ennek vannak bizonyos előnyei, problémákat okoz a logisztikai szolgáltatások, ha bevezetik, de a maguk módján, és nem gyakorolnak hatékony hatást a gazdasági, ipari és gazdasági tevékenységekre.

És van a problémának egy másik oldala is. Folyamatosan változó gazdasági környezetben, erősödő piaci versenyben a vállalatnál a logisztikai szolgáltatás szervezeti felépítésének rendkívül rugalmasnak kell lennie, szemben szinte minden vállalat hagyományosan kialakult, kialakult trendekkel kialakított funkcionális részlegeinek hagyományos struktúráival.

A megnövekedett verseny, a piacok és beszerzési források nemzetközivé válása, beleértve az elsődleges anyagi erőforrásokat, az új termelési és gazdasági tevékenységirányítási rendszerek alkalmazása, az alapanyagok, anyagok, félkész termékek, alkatrészek, alkatrészek közvetlen szállítása, ilyen szervezeti felépítést igényel. a logisztikai szolgáltatást a vállalkozásnál, amely képes volt a szükséges szolgáltatást nyújtani.

Nyilvánvaló, hogy a gyakorlatban nincs egységes és legjobb szervezeti struktúra a logisztikai szolgáltatás számára. A probléma megoldásának helyesebb és optimálisabb megközelítése az ilyen szolgáltatások megszervezésének és menedzselésének lehetséges alternatíváinak mérlegelése.