Hogyan működik a pickpoint? PickPoint csomagterminálok és átvételi pontok hálózata, Oroszország - „Gyors és biztonságos szállítás. Lépésről lépésre, hogyan veheti át a rendelést a PickPoint csomagautomatán. Fényképek az átvételről, a csomag rendezése folyamatban van." Postomat: hogyan kell használni, EU

12.03.2020

Csomagautomaták és átvételi pontok különböző helyeken vannak telepítve pláza. A legtöbb terminálon 22:00 óráig, néhányban éjjel-nappal fogadhatja megrendelését.

A csomagterminálokra és a PickPoint átvételi pontokra történő kézbesítés Moszkvában és a moszkvai régióban, Szentpéterváron, Novoszibirszkben, Krasznojarszkban történik.

HOGYAN KELL ALKALMAZNI A SZÁLLÍTÁST A POSTOMATÁBA?

VIDEÓ UTASÍTÁS

1. Válassza ki az Önnek megfelelő csomagposta vagy átvételi pont címét.

2. Adja le rendelését online vagy telefonon. Kérjük, ellenőrizze személyes profiljának beállításaiban, hogy a megfelelő beállításokat adta-e meg. mobiltelefon

3. Amikor megrendelésed kiszállításra kerül a csomagautomatára vagy átvételi pontra, SMS-ben kapsz egy kódot a rendelésed kézhezvételéhez mobiltelefonodra:

Az Oriflame-től származó rendelésed a "ХХХХХ" csomagautomatán várja
Megrendelés nyugta kódja ХХХХХХХХ
A rendelés eltarthatósága ÉÉ NN.HH-ig
A fizetendő összeg XXX rubel.

4. A rendelést a postán vagy a rendelés átvételi ponton a dolgozónak egyenlítse ki készpénzben. Megrendelését előre is fizetheti a címen fizetési terminál, ATM-ben vagy fizetési elfogadóhelyen.

5. Az Ön számára megfelelő időpontban jöjjön el a Postamat vagy az átvételi pontra, írja be az SMS-ben küldött megrendelés nyugta kódját és vegye át rendelését.

6. Ha rendelésével kapcsolatban bármilyen panasza van, forduljon bizalommal Szolgáltatóközpont(Moszkvában, SC „Sokol”, Szentpéterváron, SC „Ligovka”), ahol segítenek a kereset benyújtásában.

A termékek kézbesítésének elmaradása miatti reklamációt e-mailben is elfogadjuk. Ehhez küldjön beszkennelt számlát és részletes információkat a problémáról a következő címre:

Moszkva és Moszkva régió: [e-mail védett]
Szentpétervár: [e-mail védett]
Novoszibirszk: [e-mail védett], [e-mail védett]
Krasznojarszk: szállítás.novosib [e-mail védett], vagy lépjen kapcsolatba a legközelebbi SPO-val Krasznojarszkban

Az orosz PickPoint cég alternatív kézbesítési szolgáltatásként jött létre. A csomagautomata beépített cellákkal - a rendelések tárolására szolgáló különböző méretű dobozokkal, valamint érintőképernyős központi konzollal - a rendelések fogadásának folyamatát kezeli. A cellák száma 32 és 256 között változhat. A csomagautomaták nagy forgalmú területeken találhatók: bevásárlóközpontok, nagy kiskereskedelmi hálózatok, szupermarketek. A postai úton történő kézbesítés módja a futárcégek és postai szolgáltatások távoli árurendeléskor.

Az első csomagterminált 2010. november 29-én telepítették Moszkvában, a Nemzetközi Repülőtéren Üzleti központ Moszkva város a Tower 2000 épületben (a Bagrationovsky-hídon).

A Postamat története

2010. november 29. - ez a dátum az oroszországi csomagterminál-hálózat megnyitásának dátuma. Oroszország bekerült a TOP 10 ország közé, bevezetve a távolról megrendelt áruk automatizált fizetési és átvételi módját. Az oroszországi csomagküldő terminált kifejezetten úgy tervezték, hogy ne csak plasztikkártyákkal, hanem készpénzzel (beépített számlaelfogadóval) is tudjon fizetni.

Csomagautomaták használatának technológiája

Az online áruházban vagy katalógusból történő megrendeléskor a felhasználónak felajánlják a „Postamat” szállítási módot. Az ezzel a szállítási móddal történő rendelés leadásakor a felhasználónak meg kell adnia a csomagmegőrző legkényelmesebb helyét. Amikor megérkezik a rendelés a kiválasztott csomagmegőrzőbe, a felhasználó SMS értesítést kap egy egyedi kóddal, amellyel kinyithatja a rendelést tartalmazó dobozt. A csomagautomata vezérlőpultján történő megrendelés fogadásakor a felhasználónak meg kell adnia az SMS-ben kapott kódot, és az árut készpénzben vagy plasztikkártyával kell kifizetnie a csomagmegőrzőnél, ezt követően kinyílik a megrendelt árut tartalmazó doboz.

A Postamat jellemzői és előnyei

A csomagautomata hálózat szolgáltatása lehetővé teszi a rendelések készpénzes és plasztikkártyás fizetését is közvetlenül a terminálon.

Sok felhasználó manapság is használja ezt a hálózatot, hogy időt és energiát takarítson meg: nem kell otthon vagy munkahelyen várni a futárra, vagy sorban állni a postahivatalokon. Csomagautomaták használata esetén a rendelések átvétele a fizetéssel együtt maximum 1 percet vesz igénybe. Következésképpen kijelenthető, hogy ez a típus A szolgáltatások keresettek a nagyvárosok és a nagyvárosok üzletemberei és elfoglalt, aktív életmódot folytató és az innovációról modern szemléletű emberek körében.

A postahivatalok az élelmiszerboltok melletti bevásárlóközpontokban helyezkednek el, hogy a napi élelmiszer- és ruhavásárlást összekapcsolják a távolról megrendelt áruk átvételével.

A visszaküldés funkció is kidolgozásra került és már a gyakorlatban is alkalmazható, így ha a vásárlónak nem tetszik a termék, azonnal visszaküldheti azt a Postamatnak (Ha korábban aktiválta a Visszaküldés szolgáltatást).

Nagyon gyakran lefagynak a csomagautomaták, amikor megpróbálnak átvenni egy rendelést, ezért nagyon nem ajánlott fontos és különösen előre fizetett rendeléseket fogadni rajtuk. Talán a jövőben, miután a képzetlen személyzetet eltávolítják a Pickpointból, javulhat a helyzet.

További információ a változás fogadásáról

Készpénzes fizetés esetén a Postamat nem ad ki készpénzt, de 3 módja van a pénzváltás jóváírásának:

  • Írja be a változás összegét a mobiltelefonjába;
  • Vigye át az aprópénz összegét QIWI pénztárcájába;
  • Készpénz átvétele a cég irodájában;
  • Jóváírja a változást az online áruházban található személyes számláján (ha az online áruház ilyen típusú szolgáltatást nyújt).

A címzett mindig kap egy második csekket, amely jelzi, hogy a változás jóváírásra került.

Az online vásárlás során fontos eldönteni, hogy melyik szállítási mód a legkényelmesebb az adott személy számára. Az emberek gyakran nem akarnak a postával foglalkozni, és olyan áruátvételi módszereket választanak, amelyek nem igényelnek senkivel való kapcsolatot. Ilyen helyzetben a PickPoint csomagautomatán fizetheti ki rendelését, ez egy kényelmes módja az online áruházak csomagjainak átvételének. Ha valaki korábban nem használt postaállomást, akkor ismernie kell annak jellemzőit.

Hogyan működik a PickPoint hálózat

A PickPoint szolgáltatás jó alternatíva a szokásos levelezéssel szemben, mert az embernek nem kell fiókba mennie és sorban állnia. A csomagmegőrzőnek köszönhetően Ön átveheti online vásárolt áruit. Egy személynek nem kell mást tennie, mint eljönni az átvételi pontra, és egy speciális gépen keresztül felvenni a rendelést. Általános szabály, hogy nincsenek sorok, és nem kell kommunikálnia senkivel. Ezért a PickPoint kényelmesebbnek bizonyul az emberek számára, különösen azért, mert Oroszországban sok átvételi pont található.

A csomagmegőrző egy kézbesítő terminál, amelyet bevásárlóközpontokban telepítenek. A termék megrendelésekor a személynek ki kell választania a hozzá legközelebb álló terméket. Ezek után már csak meg kell várni, amíg megérkezik a megrendelt áru. Speciális nyomkövető szám segítségével nyomon követhető, így a csomag nem vész el.

Fontos! A szolgáltatás másik előnye, hogy a vásárlást közvetlenül az átvételkor fizetheti. Ehhez használhat készpénzt vagy bankkártyát.

A pénz befizetése után azonnal megtörténik a megbízás kiadása és a helyszínen ellenőrizhető. Az egyetlen dolog az, hogy meglehetősen nehéz lesz visszaküldeni, ha a vásárlás hirtelen elromlik vagy törött. Ezért jobb, ha azonnal csak azokat a dolgokat szállítja ilyen módon, amelyek nehezen sérülhetnek, és amelyek mérete nem haladja meg a 36x60 cm-t.

Fontos, hogy ügyeljen előre a fizetésre, hogy gond nélkül átvehesse megrendelését. Ha valaki nem tudja, hogyan kell használni a PeakPoint, akkor hasznos lesz az utasítások használata. Ebben az esetben kevésbé valószínű, hogy megengedi gyakori hibákat.

Hogyan fizethet az árukért postán keresztül

A Pickpoint-on megrendelt termék fizetése általában nem nehéz, a lényeg az, hogy ismerjük az eljárás menetét. Ezért hasznos lesz leírni ezt a folyamatot, hogy gyorsan végrehajtható legyen. Azt is érdemes megérteni, hogy milyen módszerek léteznek, hogy kiválaszthassa a legkényelmesebbet.

Fizetési lehetőségek:

  1. Bank kártya. Ha egy személynek elegendő összege van a kártyáján, közvetlenül fizethet róla. Ebben az esetben nem kell készpénzt felvennie, és olyan összeget kell fenntartania, amely meglehetősen nagynak bizonyulhat.
  2. Készpénz. Sokan még mindig kényelmesebbnek tartják a készpénzes fizetést a vásárlások esetén. Ez a lehetőség elérhető, csak a szükséges összeget kell magánál tartani.
  3. Előtörlesztés. Ezt a módot a személy a szállítás megrendelése előtt választhatja ki. Például azonnal fizethet bankkártyáról, elektronikus pénztárcából vagy banki átutalással. Minden attól függ, hogy az online áruház melyik opciót támogatja.

A csomagautomata segítségével történő problémamentes fizetéshez meg kell ismerkednie az eljárás fő szakaszaival. A folyamat nem sok időt vesz igénybe, a lényeg az, hogy mindent helyesen tegyen.

Postaautomaták: hogyan kell használni, ha az árut nem fizették ki

Ha valaki meg akarja kapni a megrendelését, akkor fizetnie kell érte. Nem lehet először venni és megnézni egy tárgyat, majd befizetni pénzt. Ez legalább azért lehetetlen, mert nincs garancia arra, hogy a tárgy átvétele után a személy átadja a pénzt.

Ha valaki még nem fizetett, akkor fizetnie kell. A működés elve az, hogy lépjen a csomagtartó menübe, majd válassza ki a csomag átvételének műveletét. Meg kell adnia azt a kódot, amelyre küldött email vagy SMS-ben. Enélkül nem tudja átvenni a csomagot.

Ezt követően közvetlenül folytathatja a fizetést. Felhívjuk figyelmét, hogy bárki átveheti a rendelést, ha rendelkezik a kóddal és a pénzzel. Mert a címzett személyes jelenléte nem szükséges. Ez a PickPoint másik előnye a levelezéssel szemben.

Postán lehet kártyával fizetni?

Már volt szó, hogy a postán kártyával is lehet fizetni a csomagot. Ehhez meg kell rendelnie a terméket, ki kell választania a kívánt szállítási módot, és nem kell előre fizetnie. Ezután közvetlenül a helyszínen használhatja bankkártyáját pénzátutaláshoz.

Eljárás:

  1. Használnia kell a csomagmegőrző menüt, és ki kell választania a csomag átvételét.
  2. A kód megadása után jelezni kell, hogy az illető kártyával szeretne fizetni.
  3. Ezután műanyagot kell használnia, és meg kell erősítenie a pénzátutalást a PIN-kód megadásával.
  4. Érdemes elővenni a nyugtát, és megőrizni, ha vissza kell küldenie.
  5. A doboz magától kinyílik, és átveheti belőle az árut. Ne feledje, hogy a számát az üzenetben jelezzük, amelyet előre elküldünk a személynek. A megrendelés kézhezvétele után a dobozt le kell zárni.

Ezzel befejeződik az eljárás, de emlékeznie kell arra, hogy a szabvány szerint a rendelést csak három napig tárolják. Ezért gondoskodnia kell arról, hogy azonnal vegye fel. Végső lehetőségként felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a következő címen: forródrótés kérje a határidő meghosszabbítását két nappal. Ott azonban már nem tárolják tovább, ezért érdemes megkérni egy megbízható személyt, hogy jöjjön el az áruért.

Hogyan kell készpénzzel fizetni a postán

Általánosságban elmondható, hogy a készpénzes fizetés folyamata nem különbözik a bankkártyás fizetéstől. Az egyetlen különbség a választott módszerben és az alkalmazott eszközökben van. Az eljárás többi része nem más, mint az eljárás.

Ha valakinek van kártyája, akkor nem kell előre készpénzt felvenni. Mert egyszerűbb lesz műanyag használatával fizetni, főleg, hogy semmi sem fog változni. Még az is kényelmesebb lehet, ha azonnal kifizeti az árut, mielőtt elküldik. Ekkor az átvételkor a fizetés összege 0 rubel lesz, ennek megfelelően nem kell visszaadnia a pénzt.

Postamate - mi az? Hogyan működik a csomagmegőrző?

2.

3.

4.

Mi az a csomagmegőrző?

Az internet online üzleteket és új módokat hozott számunkra az online rendelések kézbesítésére. A Postamat (postagép) az orosz posta és a futár kézbesítés alternatívája.

Mi az a csomagmegőrző? Ez egy automatizált terminál, amelyet a rendelések és postai katalógusok fogadására hoztak létre. A csomagmegőrző átvételi pontként működik, amely beépített cellákkal van felszerelve, amelyekben a rendelések tárolódnak. A csomagautomata érintőképernyővel és konzolpanellel rendelkezik - ezek segítik az ügyfélnek a cellákból történő megrendelésének fogadását.

Az ilyen csomagautomatákban önállóan veheti át az online áruházakból vásárolt árukat - ez megfelelő időben megtehető; a csomagautomata általában éjjel-nappal működik. A lényegében utánvétes rendelés kiegyenlítéséhez a csomagautomatában van egy nyílás a rendelés kifizetésére és egy számla elfogadója. Leggyakrabban a csomagterminálok nagy bevásárlóközpontokban és kiskereskedelmi láncokban találhatók - ez nagyon kényelmes a megrendelések fogadásához. A csomagmegőrzőt csomagmegőrzőnek is nevezik, a rendelést futár szállítja ki hozzá, de nem kell rá várni. Megrendelését bármikor átveheti, amikor Önnek kényelmes, és ha a termék nem felel meg Önnek, visszaküldheti a webáruházba.

A kiszállítás és a csomagautomata használat költsége a rendelés nagyságától és az indulási helytől függ. A csomagterminálok nem is olyan régen jelentek meg Oroszországban - 2010-ben még kevesen tudnak róluk, de Nyugaton már tíz éve léteznek hasonló terminálok.

Hogyan lehet átvenni a rendelést a csomagautomatáról?

Az online áruházban történő termékek megrendelésekor Ön az Ön számára földrajzilag megfelelő csomagautomata címét választja. Általában 24 órán belül kézbesítik oda a rendelést - amikor a megrendelés megérkezik a csomagmegőrzőbe, akkor kap egy SMS-t egy kóddal, valamint a kódot e-mailben is elküldjük. Ezt követően a terminálba beírva tudja átvenni megrendelését. Ezt követően kinyílik egy doboz a csomagtartóban, és átveheti a rendelést.

Mi az előnye a csomagmegőrzőknek?

A csomagautomaták fő előnye a kézbesítés gyorsasága, ahogy fentebb is írtuk - általában a webáruházban történt megrendelés után egy nappal érkezik meg a rendelés a terminálra. A csomagmegőrző azért is kényelmes, mert Ön választja ki az Önnek megfelelő szállítási címet.

És egy perc alatt átveheti a rendelést. Készpénzes megrendelés esetén elő kell készítenie a teljes fizetési összeget, mivel a terminál nem ad aprópénzt. Bár egyes cégeknek lehetőségük van többletpénzt jóváírni mobiltelefonon, valamint lehetőségük van a rendelésre a cég irodájában átvenni az aprópénzt. De ez nem teljesen kényelmes, mivel lehet, hogy a város másik végén található.

Ma Oroszországban több mint kétszáz automata terminál van, amelyek segítségével gyorsan kaphat megrendeléseket az online áruházból. A legtöbb nagyvárosban már működik csomagküldő pont, számuk folyamatosan növekszik.

A piacon számos cég foglalkozik csomagterminálokkal: Pickpoint, Logibox és mások. Mindegyik vállalatnak megvannak a maga előnyei és lehetőségei. Webáruházban történő rendeléskor javasolja a csomagautomata kényelmének ellenőrzését.

Copyright 2018 Minden jog fenntartva. A webhely anyagainak másolása a forrás megjelölése nélkül tilos.

Úgy döntöttem, hogy az első rendelésemet a LaModától rendelem meg. Mint kiderült - futár ingyenes szállítás nem a mi városunkban. Az üzemeltető felajánlotta, hogy csomagautomatán keresztül veszi át, ingyenesen. Ez új volt számomra, de beleegyeztem: nem akartam túlfizetni a fizetett szállításért, főleg, hogy a rendelés olcsó volt.

Hol van: Saransk, Ogarev Plaza bevásárlóközpont, st. Bogdan Khmelnitsky, 28, 2. emelet (zug a WC közelében). Nagyon régóta keresem,iszonyat kényelmetlen,szűk helyen található.Sajnos ez az egyetlen a városban.

Amikor megérkezett a csomag, SMS-t küldtek a telefonszámomra a kóddal, a rendelés összegével, a címmel, ahol átveheti és mennyi ideig tárolják a csomagot.

Mi az? Narancssárga doboz sok különböző méretű cellát tartalmazó terminállal.

Kattintson a "Rendelések fogadása/küldése" gombra.


Megrendelés fogadása.


SMS-ből tárcsázzuk a kódot. A képernyő érintésérzékeny és gombelrendezésű.


Megjelenik a rendelési információ. Válassza ki a fizetési módokat. készpénzt vettem fel.


A csomagautomata nem tud aprópénzt kiadni, így több lehetőség is van az aprópénz kiadására. Telefonos bejelentkezéssel választottam.


A szám már automatikusan beírásra került, de természetesen megadhat másikat is.

Fontos! NINCS JUTALÉK a telefonodon! (Most nem minden bank büszkélkedhet ezzel...)


Fizetési információ. Ne felejtse el vinni a nyugtát és őrizze meg.

Néhány információ a kártyával kapcsolatban, ami nincs nálam.

És a kincses nyíl, amely a cella felé mutat.


A cella nyitva van - átnézzük a csomagot, ellenőrizzük az összeget, a számokat, a címzetteket, a kódokat stb. És csak ezután zárjuk be a cellát!

Eredmény:

Előnyök:

Nincsenek sorok.

Hozzáférhető kialakítás és elrendezés – még egy gyerek is kitalálhatja.

Bármely más személy átveheti a csomagot, csak a kódot kell tudni.

A változást 4 módon lehet elérni.

A változtatást a telefonon írjuk jóvá JUTALÉK NÉLKÜL!

Mínuszok:

Készpénzes fizetés esetén az aprópénz megmarad.

A csomagautomata kényelmetlen, szűk helyen található, a hátamat folyamatosan dörzsölték a wc-re járó vásárlók.

Ijesztő rágó. Érezte, hogy a számla mindjárt leszakad, szegény úgy lógott, mint egy levél a ruhacsipeszben egy szeles napon. (Abban a pillanatban nem fogtam a kezem.) Még mindig nem értem, ez meghibásodás, vagy ennek így kell lennie?

Az egyetlen a városunkban.

A LaModa számára ingyenes a kiszállítás, de még el kell érned...

Legközelebb megpróbálok kártyával fizetni, és mindenképp írok az eredményről.

BOLDOG ONLINE VÁSÁRLÁST MINDENKINEK!



© imht.ru, 2023
Üzleti folyamatok. Beruházások. Motiváció. Tervezés. Végrehajtás