Hogyan vonzzuk be az ügyfeleket egy autószervizbe? Hatékony reklám egy autószerviznek Hogyan hirdessünk egy garázsszervizt
Az autószervizek tulajdonosai előtt álló fő cél az új ügyfelek vonzása. Vannak, akik a marketinget kreatív tevékenységnek tekintik. Valójában minden rendkívül egyszerű. Ez egy alkalmazott feladat, amely száraz számításokból és saját készítésű sémákból áll. Ebben a cikkben arról fogunk beszélni, hogyan vonzhat ügyfeleket egy autószervizhez, hogy népszerűsítse vállalkozását.
Internetes reklámozás
Korábban az internetes oldalakat rendkívül ritkán használták arra, hogy ügyfeleket vonzanak egy autószervizbe. A mi korunkban a helyzet gyökeresen megváltozott. Az internet a legnépszerűbb hirdetési eszközzé vált, ezért sok vállalkozó választja ezt a módszert vállalkozása népszerűsítésére. Ha az internet segítségével szeretné népszerűsíteni vállalkozását és növelni annak jövedelmezőségét, kérjen segítséget szakemberektől.
A munka a keresőoptimalizálással kezdődik. Ehhez hozzá kell igazítani az oldalt a legnépszerűbb lekérdezésekhez, hogy bekerüljön a keresőmotorok találatainak TOP-10-ébe. A szakemberek kijavítják a belső hibákat, külső hivatkozásokat helyeznek el és optimalizálják a tartalmat az erőforráson. Ezenkívül regisztrálnia kell a webhelyet speciális könyvtárakban.
Ezzel a promóciós módszerrel nem érheti el azonnali hatását. Ha az internetes oldalt a közelmúltban hozták létre, az optimalizálás 5-6 hónapig, néha egy évig is eltarthat. Fontos az is, hogy folyamatosan megőrizd az elfoglalt pozíciókat, különben megkerülnek a versenytársak. Az ügyfelek hosszú távú beáramlásának megteremtéséhez sok pénzt kell befektetnie az oldalra.
- Területi jel. Ez egy nagyon fontos kritérium, amely alapján az ügyfelek általában autószervizt keresnek. Nem valószínű, hogy valamelyik autótulajdonos több száz kilométert vezet az autójával, ezért a szerviz földrajzi elhelyezkedése a meghatározó a műhelyválasztásnál;
- Árpolitika. Ha nem tervezi, hogy alacsony árakkal vonzza az ügyfeleket, akkor nincs értelme autószervizt népszerűsíteni az olyan kérdésekre, mint az „olcsó”. Azok a felhasználók, akik ezekkel a szavakkal kerülnek az oldalra, azonnal megnézik az árakat. Ha magasak, senkit nem fognak érdekelni a szolgáltatásai.
Sajtóhirdetés
Sok törekvő vállalkozó érdeklődik az iránt, hogyan lehet gyorsan népszerűsíteni egy autószervizt és vonzani az ügyfeleket? Az egyik leghatékonyabb módszer a sajtóban történő reklámozás. Ezek lehetnek apró hirdetések, amelyekben a fő hangsúly az autószerviz nevén van. Az alábbi szövegnek tartalmaznia kell az elérhetőségeket. Ne felejtse el, hogy a legfontosabb dolog egy fényes és vonzó cégnév. Az ilyen reklámozás hatékonysága a nyomdai márkától, a kiadvány forgalmától és a megjelenés helyétől függ.
Ennek a módszernek az egyetlen hátránya a reklámköltség. A népszerű kiadványokban az ár meglehetősen magas lesz, ezért ez a lehetőség nem alkalmas korlátozott pénzügyi képességekkel rendelkező emberek számára.
Nem szabványos módok
Mielőtt egy autószervizt a semmiből reklámozna, sok kérdésre kell válaszolnia, és figyelembe kell vennie az összes fontos részletet. Minden üzletben a legfontosabb a szolgáltatás. Mindent meg kell tennie annak érdekében, hogy a látogatók otthonosan és kényelmesen érezzék magukat autószervizében. Célszerű egy kis kávézót nyitni az autószerelő műhely bázisán, hogy a vásárlók egy csésze kávét és uzsonnát ihassanak. Gyors kiszolgálás, megfizethető árak, "terepi javítás" lehetősége - mindez további reklám az Ön cégének.
Rendszeresen felajánlhat a látogatóknak egy "ingyenes diagnosztikai napot", vagy tarthat közös promóciót a pótalkatrészek és autótartozékok beszállítóival.
Ne feledkezzünk meg a képes hirdetésekről sem:
- szponzorálás;
- Szuvenír termékek;
- Szakkiállítások.
Mindezek a nem szabványos módszerek segítenek abban, hogy vállalkozása felismerhető legyen, és növelje jövedelmezőségét.
Nyomtatható hirdetés
Előnyei közé tartozik:
- Könnyű érzékelés;
- Rövid gyártási idő;
- Megfizethető áron;
- Magas hatásfok.
Az ilyen hirdetésnek pontosnak és tömörnek kell lennie. A homályos kifejezések nem képesek megfelelő benyomást kelteni a fogyasztókban. Lehetőleg ne terheljük túl a hirdetéseket felesleges információkkal, de célszerű a hirdetés szövegéhez illeszkedő illusztrációkat használni. Ne felejtse el felhívni az olvasók figyelmét a hirdetőtől érkező visszajelzés lehetőségére (cím, fax, telefon).
kültéri reklám
Ha nem tudja, hogyan reklámozzon egy nehéz időket átélő autószervizt, itt az ideje, hogy felülvizsgálja marketingpolitikáját, és találjon ki egy hatékonyabb módszert az ügyfelek vonzására. Ez lehet például egy autószerviz kültéri hirdetése. A nagyvállalatoknál speciális marketing osztályok foglalkoznak ezzel az üzlettel.
A szokásos reklámplakátok mellett most a következőket használják:
- világító dobozok;
- Hatalmas hirdetőtáblák;
- Fali panelek;
- Jelzőtáblák.
Az autószervíz legjobb reklámja az óriásplakátok. Az ilyen marketingszerelvényeket forgalmas autópályák mentén telepítik. Kívánatos, hogy a pajzs az autószerviz közelében legyen. Ez jelentősen növeli a hatékonyságát.
A modern üzletemberek rájöttek, hogy a reklámokon nem lehet spórolni, mivel a szakszerűtlen megközelítés visszaüthet. Ezért nem kímélnek pénzt, és együttműködnek a legjobb marketingügynökségekkel.
Reklám az autókon
Minden cégnek saját járművei vannak. Ez lehet több alkalmazott autója, vagy különböző autók teljes flottája. Sok vállalkozó nem tudja, hogy az autószerviz reklámozása egy autón megfizethető és legolcsóbb módja egy vállalkozás népszerűsítésének. Ezekre a célokra akár saját autót is használhat, ha eltávolítható mágneses matricákat helyez rá.
Forma stílus
Sok ügyfél külső jelek – névjegykártyák, fejléces papírok stb. – alapján értékeli az autószervizt. A vállalati identitás minden üzlet szerves része, ezért előtte olyan szakembereket kell felvenni, akik megvalósítják a vállalati kultúrát.
A vállalati arculat nem csak névjegykártyákból és logókból áll. Tartalmazza az iroda elrendezését, az alkalmazottak overallját, a vállalati alapszabályt. Ez a rendszer fontos szerepet játszik a cég arculatának kialakításában, ezért kiemelt figyelmet kell fordítani rá.
Kapcsolódó videók
szájról szájra
Az internetezők gyakran felteszik a kérdést, ? Az első dolog, ami eszébe jut, az a saját autójavító műhelye. Annak érdekében, hogy a cég jó profitot hozzon, jó szakembereket kell felvennie és professzionális felszerelést kell vásárolnia.
A kezdő vállalkozó előtt álló legfontosabb feladat az, hogyan csábítsa el az ügyfeleket egy garázsszervizhez? Ebben az esetben a szóbeszéd működik a legjobban. Ha minőségi munkát végez és valóban magas színvonalú szolgáltatást nyújt az ügyfeleknek, ajánlani fogják műhelyét barátaiknak, ismerőseiknek. Ennek köszönhetően gyorsan kiépítheti törzsvásárlói bázisát, és kivívhatja rését az autóipari szolgáltatások piacán.
Sok üzletember használja szájról szájra új ügyfelek forrásaként. Ez egy meglehetősen hatékony promóciós módszer, amelyre egy fillért sem fog költeni. Ezzel párhuzamosan különféle promóciós termékeket is forgalmazhat (kulcstartók, tollak és egyéb hasznos ajándéktárgyak). A rendszeres vásárlók számára kedvezményeket tehet a szolgáltatásból, vagy soron kívül is kínálhat szolgáltatást.
A saját autószerviz megnyitása az egyik legnépszerűbb üzleti ötlet Oroszországban. Jelenleg több mint 39 ezer pont van az országban. Annak ellenére, hogy manapság egy autó inkább norma, mint luxus, és az autósok sorai napról napra bővülnek, komoly verseny bontakozik ki az autószervizek tulajdonosai között. Hogyan vonzzuk be az ügyfeleket egy autószervizbe ilyen kedvezőtlen üzleti feltételek mellett?
Megfelelő marketing
A rendszeres ügyfelek nagy bázisa minden vállalkozás gerince. Az ügyfelek folyamatos áramlása nagy keresletet jelent, és a vállalkozás általános jövedelmezősége a termék vagy szolgáltatás iránti kereslettől függ.
A marketing az ügyfelek vonzásának középpontjában áll. Itt jelennek meg az első hibák, mert a vállalkozó kedvűek többsége úgy gondolja, hogy a marketing egy kreatív folyamat, és csak a nagyon kreatív emberek képesek megbirkózni a vevőcsalogató feladatokkal, de ez korántsem így van.
Mindazok számára, akik úgy gondolják, hogy nem tudják, hogyan vonzzák az ügyfeleket egy autószervizbe, a marketing elsősorban alkalmazott feladatok, száraz számításokból és sémákból áll. Ráadásul ezeket a sémákat és számításokat, valamint az ügyfelek vonzására vonatkozó konkrét terveket valaki régóta kidolgozta és végrehajtotta. Már csak a megfelelő eszközök használata marad.
Természetesen még mindig van némi kreativitás abban, hogyan vonzzuk be az ügyfeleket egy autószervizbe. Igaz, ha belegondolunk, a kreatív rész általában minden üzletben megtalálható.
A megfelelő marketingpolitika a „mindent az ügyfélért” formula szerint működik. Mire kell figyelni a vásárlók megnyeréséhez? Mindenekelőtt a vágyaikra és az ebből fakadó ellentmondásokra. Vagyis meg kell értened, hogy mit akar az ügyfél, és hogyan tudja a cég ezeket a vágyakat kielégíteni. Ezt követően meg kell mutatni a potenciális ügyfélnek, hogy egy adott autószervizben megkaphatja, amit akar.
Reklámkampány
Számos módja van annak, hogy ügyfeleket vonzzon egy autószervizhez. A fő módszer a reklámozás. Azoknak a nagyvállalatoknak, amelyek már régóta a piacon vannak, és már sikerült nevet szerezniük maguknak, általában nincs szükségük reklámra. A nagy piaci szereplőknek már kialakult ügyfélkörük van, amely a "dominó" vagy a szájhagyomány elvén működik (az ügyfelek elmondják a barátaiknak, azok - az övéik stb.) növekedni fognak.
A fiatal vállalkozásoknak több reklámra van szükségük. A probléma azonban az, hogy az induló vállalkozóknak gyakran nincs pénzük átfogó reklámkampány lebonyolításához. Pontosan mit és hogyan kell hirdetni? Hangsúlyt lehet helyezni például a munkavégzés gyors határidejére vagy egy adott autómárkára vonatkozó specializációra. Nem szükséges csak a szolgáltatások szűk körét kínáló autószervizekre összpontosítani, például azokra, akik szembesülnek a következő kérdéssel: „Hogyan vonzzuk az ügyfeleket egy karosszéria-javítási szolgáltatáshoz?”
- Sajtóhirdetés.
- Nyomtatható reklám.
- Audiovizuális reklámozás az interneten.
- Rádió és TV reklám.
- Levelezőlista potenciális ügyfeleknek.
- Kiállításokon való részvétel.
- Reklám ajándéktárgyak megvalósítása.
Nyomtatható hirdetés
A nyomtatott reklám az első dolog, amit egy kezdő üzletember megtehet. Ez a fajta reklámozás bevált az alacsony árak és a gyors gyártás miatt. Ezenkívül a nyomtatott reklám előnyei közé tartozik a könnyű érzékelés és a nagy hatékonyság. Először így vonzhatja be az ügyfelek nagy részét.
Ezenkívül a nyomtatott reklámnak tartalmaznia kell az autószerviz címét és a visszajelzési módokat (telefon, e-mail stb.). A visszajelzések jelenléte nemcsak növeli a fogyasztói bizalmat, hanem lehetővé teszi a potenciális ügyfelek számára, hogy további kérdéseket kényelmesen tisztázhassanak.
Sajtóhirdetés
A sajtóreklám a nyomtatott reklám alternatívája. Ez a fajta reklám még hatékonyabb abból a szempontból, hogy miként lehet gyorsan népszerűsíteni egy autószervizt és vonzani az ügyfeleket, de többe is kerül. Minél nagyobb a megjelenés és a példányszám, annál magasabb a hirdetés feladás ára.
Ez a hirdetés nagyon sokrétű lehet, leggyakrabban kezdő vállalkozók rendelnek kis hirdetéseket, ahol a fő hangsúly a cég nevén és elérhetőségén van. A legfontosabb dolog benne egy fényes és érdekes név, amely vonzza az ügyfél figyelmét. Csakúgy, mint a nyomtatott reklámoknál, a címnek és a telefonszámnak nemcsak a hirdetésben kell szerepelnie, hanem jól ki kell állnia.
TV és rádió reklám
A rádióreklám fogalma magában foglalja az információszolgáltatást hangüzenetek formájában a rádióban vagy adások között. Egy ilyen reklámot saját maga is rögzíthet, és a rádióstúdió időnként ismétlődő üzenet formájában lejátssza, vagy közvetlenül a stúdióval egyeztetheti, hogy a műsorvezetők megemlítsék a céget az adások során.
A tévéreklám eltérő lehet. Megadható normál videóként, amelyet szünetekben játszanak le. Ez a lehetőség azonban nagyon drága a kezdő üzletemberek számára, és egy új autószerviz hirdetése gyakrabban tekinthető rövid splash képernyőnek vagy futó sornak.
Egy autószerviz reklámozása az interneten nem tisztelgés a divat előtt: tulajdonosai könnyebben elérhetik a célközönséget a weben. Ez a valóság a legtöbb tematikus oldal esetében a Demis Group szakértői szerint.
Ráadásul az autóipari források elméletileg szinte nagyobb közönséget szerezhetnek az interneten, mint más témák: az Avtostat szerint ma 1000 oroszra 340 jármű jut, ebből 284 autó, és az orosz családok körülbelül 50%-a rendelkezik egy autóval. .
Az autószervizek fő közönsége a 18 és 55 év közötti, aktív internetező, átlagos (vagy átlag feletti) jövedelemmel rendelkező férfiak és nők. Többek között ők alkotják az autókkal kapcsolatos webhelyek célközönségét, az olyan óriásoktól, mint az auto.ru, a legközelebbi szervizek oldalaiig.
Miért van szüksége egy autószerviznek weboldalra?
Elterjedt az a vélemény, hogy egy webhely nagyon költséges befektetés egy helyi vállalkozás számára. Szükséges, de nem prioritás: az oldalon feltüntetik a szolgáltatások adatait, nyitvatartási idejét, elérhetőségeit, de ahhoz, hogy a potenciális vásárlók megtalálják őket, sok időt és pénzt kell költeni reklámozásra, promócióra. A marketingpolitika ésszerű tervezésével azonban a nyereség gyorsan meghaladja a befektetést.
A Google szerint már 2014-ben a mobilinternetezők akár 85%-a is rendszeresen fordult a keresőkhöz a helyi vállalkozásokkal kapcsolatos kérdésekkel, vagyis a közelben található cégek adataira voltak kíváncsiak. A felhasználók akár 81%-a egy ilyen keresés eredménye alapján döntött szolgáltatás vásárlása vagy megrendelése mellett: 46%-uk felhívta a talált telefonokat, 35%-a pedig nyitvatartási idő feltüntetése esetén fordult a kiválasztott céghez. És végül még néhány statisztika az autóiparból: az autótechnikai központok szolgáltatásait igénybe vevő fogyasztók mintegy 85%-a az interneten kezd alkatrészeket és autószervizeket keresni, még akkor is, ha otthona vagy munkahelye közelében keresi azokat (az AutoMarketolog szerint. ru).
Tehát az oldal egy hirdetési és információs platform, éjjel-nappal elérhető. Szinte bármilyen információ elhelyezhető az oldalon: nemcsak a szolgáltatások és elérhetőségek száraz listája, hanem videók, fényképek, illusztrációk és a munkatársak professzionalizmusát bemutató cikkek is. Más anyagok is lehetnek: mindenféle szervizkalkulátor, műszaki vizsgálati naptár és még sok más, ami hasznos lehet az ügyfelek számára, és kiemeli a forrást a többi közül.
A webhellyel nem rendelkező autószervizek tematikus fórumokat, véleményezési szolgáltatásokat, földrajzi helymeghatározási szolgáltatásokat, például 2GIS, Yandex.Maps, Google Maps és speciális csoportokat használnak a közösségi hálózatokon, ügyfeleket vonzanak az internetről. Ügyfeleik áramlása azonban csepp a tengerben azoknak a lehetőségeknek a hátterében, amelyek egy vállalkozás előtt megnyílnak, ha van egy weboldal hozzáértő promócióval és hirdetéssel a weben.
Autószerviz promóció az interneten
Tehát az autószerviznek saját weboldala van, és úgy döntöttek, hogy népszerűsítik azt. Hol kezdjem? A legjobb megoldás az, ha a projekt promócióját az ügyfélkörre, a potenciális ügyfelekre és a célközönségre vonatkozó adatok alapján illeszti be a vállalkozás átfogó marketingtervébe. A közönségre vonatkozó adatok birtokában a szakemberek könnyebben pozícionálhatják a kampányt, vagyis helyesen választhatják meg a munka irányát.
Az autótechnikai szolgáltatás népszerűsítésének fő irányai:
- Keresőmotor promóció (SEO).
- Reklám (elsősorban kontextuális, de a banner reklámozást sem szabad elhanyagolni).
- Promóció közösségi hálózatokban (SMM) - tematikus csoportok fenntartása, részvétel nagy közösségekben, teaser reklám a közösségi médiában.
- Regisztráció a földrajzi helymeghatározási szolgáltatásokban (2GIS, Yandex.Maps, Google Maps stb.).
- Részvétel tematikus fórumokon, visszajelzési szolgáltatásokon, tematikus katalógusokban és kézikönyvekben való regisztráció (PR az interneten).
Autószerviz promóciója az oldal keresőoptimalizálása segítségével
A keresőoptimalizálás (SEO) a legelterjedtebb promóciós módszer, amelynek célja, hogy vezető pozíciót érjen el a tematikus lekérdezések keresőmotor-eredményei között. A siker kulcsa a szemantikai mag kompetens kiválasztása, vagyis azok a lekérdezések, amelyek alapján a valódi ügyfelek egy autószervizt és annak szolgáltatásait keresik.
Foglalkozzunk ezen a ponton részletesebben. Extra idő- és pénzpazarlás lesz a drága kulcsok promóciója (például „autószerviz”, „autóműszaki központ”, „szerviz”, „autójavítás” stb.). Közönsége ismeretében könnyen kiválaszthat célzott tematikus lekérdezéseket:
- autómárka szerint („autóműszaki szerviz Lada”, „Ford autószerviz” stb.);
- figyelembe véve az autók modellkínálatát ("alkatrészek VAZ 2112-hez", "hyundai solaris autószerviz" stb.);
- földrajzi függőséggel („Lyubertsy autószerviz” stb.);
- konkrét szolgáltatások megemlítésével („olajcsere”, „gumiszerelés” stb.);
- azon alkatrészek megnevezésével, amelyek beszerelése vagy cseréje a szervezet névjegykártyája („váza befecskendezők”, „toyota befecskendezők” stb.);
- figyelembe véve a szalon árpolitikáját (nem szabad "olcsót" írni, ha a valóságban nem az, és fordítva).
Így egy autószerviz-webhely sikeres népszerűsítéséhez összpontosítson a közepes és alacsony gyakoriságú lekérdezésekre. Autókereskedés keresésekor a felhasználó minden bizonnyal megadja a kérést, hogy földrajzilag és szolgáltatási szempontból egyaránt megfelelő ajánlatokat kapjon. További bónuszok: bizonyos lekérdezések esetén alacsonyabb a promóció költsége, és magasabb a rendelések számának és a nézettségnek az aránya.
És még valami: mivel manapság a weboldal népszerűsítése során a figyelem a minőségi tartalomra összpontosul, ne fukarkodjon az összes kínált szolgáltatás leírásával. Ez nem csak a keresőknek jó: így az oldal jó információforrássá válik az ügyfelek számára. Például most a látogatónak nincs szüksége motorjavításra, de érdeklődni fog a mosási és polírozási szolgáltatások iránt. De miután rendszeres vásárlóvá vált, alkalmanként Önhöz fordulhat speciális szolgáltatásért, vagy tanácsot adhat barátainak. Írja le részletesen a szolgáltatásokat, illusztrálja fényképekkel és hasznos tippekkel az autósok számára - az a tény, hogy az összes finomságot ismerő és róluk beszélni tudó szakemberek az autószervizben dolgoznak, önbizalmat ad a potenciális ügyfélnek.
Tudjuk, hogyan lehet növelni az autószerviz ügyfelek számát! Esetek, tapasztalatok, saját módszerek és know-how
Kontextus szerinti reklám az autószerviz promóciójához
- a kontextuális reklámozásnál fontos a földrajzi helymeghatározás: nem csak a helyek megemlítése a szövegben, hanem a hirdetésmegjelenítések beállítása is a megfelelő címeken, levágva a feleslegeseket;
- be kell állítani, hogy a hirdetések csak a célközönségnek jelenjenek meg, és a beállításokban tiltsa le a szükségtelent (beleértve a kizáró kulcsszavak listájába), mert az extra megjelenítések csökkentik a hirdetés átkattintási arányát (CTR) és növelik a kattintásonkénti költséget;
- a hirdetéseknek a lehető legpontosabbaknak kell lenniük, hogy ne pazarolják a költségkeretet nem hatékony hívásokra.
A helyzet az, hogy a kontextuális hirdetés a keresőmotorok fő problémája felett és alatt jelenik meg azoknak a felhasználóknak, akik feltették a kívánt kérdést. Ez azt jelenti, hogy a hirdetések a már érdeklődő felhasználóknak jelennek meg, ami csökkenti az ügyfelek autószervizbe vonzásának költségeit. Emellett a kontextuális reklámozás alkalmas speciális promóciókra is, mert az előkészítés és az indulás több órát vesz igénybe, és minden egyes látogatásért fizetni kell.
Autószerviz promóció a közösségi hálózatokon (SMM)
A közösségi hálózatok hatékony csatornaként vezetik be a célközönséget egy autószervizbe. Itt a felhasználóval való interakció nem a szükség idején (amikor a keresőbe megy, és megkeresi a legközelebbi autószervizt), hanem azt megelőzően épül fel.
Ugyanakkor a közösségi hálózatokban még célzottabb expozíciós beállítások állnak rendelkezésre, mint minden más forrásban. Az Ön szolgálatában - információk a nemről, életkorról, tartózkodási helyről és munkahelyről (a pontos címig), az autó gyártmányáról, a főbb útvonalakról - sok adatot kaphat a felhasználóról pusztán a közösségi oldalakon végzett tevékenysége alapján. Nemcsak az autósok tematikus közösségeit használhatod, hanem természetesen saját csoportot is létrehozhatsz, ha úgy érzed erőt, hogy rendszeresen odafigyelj rá: publikálj a felhasználók számára érdekes és hasznos bejegyzéseket, válaszolj kérdésekre, véleményekre stb.
Van egy másik módja a közösségi hálózatok közönségének befolyásolásának - célzott reklámozás. Beállíthatja, hogy egy adott terület összes felhasználója és például a versengő autószervizek felhasználói számára is megjelenjen.
Hogyan segíti az internetes PR egy autószerviz népszerűsítését?
Az internetes PR alatt ebben az esetben a célközönség online tevékenységében való aktív részvételt értjük az autószervizek témakörében. Más szóval, ez jelenlét a tematikus fórumokon, a felülvizsgálati szolgáltatásokban folyó vitákban, regisztráció a speciális címjegyzékekben és kézikönyvekben. A módszer lényege a kommunikáció a potenciális ügyfelekkel egy hozzáértő szakember álcája alatt, aki tanácsot ad saját szolgáltatásának szolgáltatásaihoz, válaszol a kérdésekre, és még az esetleges negatív véleményeket is elsimítja. Valójában ez a kívánt érdeklődés elindítása és fenntartása – az offline szóbeszéd analógja.
Ne feledkezzünk meg a tematikus oldalakon és fórumokon közzétett bannerek (grafikus reklám) használatával történő autószerviz-hirdetésekről sem. Az ilyen reklámok inkább imázshatást fejtenek ki, mintsem ügyfeleket vonzanak. Ezért ezt a módszert kiegészítőnek kell tekinteni az üzletfejlesztési munkában. A fizetés ebben az esetben bizonyos számú szalaghirdetés-megjelenítés után kerül felszámításra.
Autószerviz promóció geolokációs szolgáltatások segítségével
Valójában ezt a pontot minden más esetben figyelembe veszik - az ugyanabban a Yandex.Maps-ben történő regisztráció a widget webhelyen való elhelyezésével jótékony hatással van a promóció folyamatára. Ugyanakkor a földrajzi helymeghatározási szolgáltatások, különösen a nem keresőmotorokhoz kapcsolódó szolgáltatások (például 2GIS), további látogatókat hozhatnak. Azokról van szó, akik egyszerűen nem kerestek weboldalt vagy hirdetést egy szolgáltatásról, és a térképekhez fordultak, hogy megtalálják autójuk legközelebbi szervizét. Így a potenciális ügyfél azonnal láthatja a hozzá legközelebb eső autószervizeket a pontos címmel, nyitvatartással, telefonszámokkal, majd csak ezután láthatja a weboldalt és egyéb elérhetőségeket.
Autószerviz népszerűsítése a Demis Group cégnél
Csábító megfontolás tárgyává tenni, ha egy autószerviz tulajdonosa vagy vezetői a fő munkájuktól szabad idejükben weboldallal, promócióval, reklámozással és egyéb ügyekkel foglalkoznak. Másik dolog, hogy az eredmény ebben az esetben a várttól távol állhat: a tapasztalat, az idő, a szükséges fejlesztések hiánya lelassítja a munkát, és drasztikusan befolyásolhatja az üzletfejlesztés minőségét. A Demis Group cég professzionálisan foglalkozik oldalak népszerűsítésével. Ezért van olyan sok autóipari és egyéb tematikus oldal a portfóliónkban: professzionálisan foglalkozunk azzal, hogy a szakembereknek elegendő alapmunkája legyen!
12 éves tevékenységünk során nevet teremtettünk magunknak, amelyet számos vezető Runet SEO minősítés elismert, számos díjjal jutalmaztunk, valamint lenyűgöző portfóliót és értékelési portfóliót építettünk fel. Az együttműködés részleteit online rendeléskor, vagy bármely más kényelmes módon megkeresheti velünk!
Az újautószervizek gyakran hosszú ideig, hónapokig veszteségesen működnek anélkül, hogy a nyitásra fordított pénz egy részét is megtérítenék. Sajnos sok tulajdonos egyszerűen bezárja vagy továbbadja a vállalkozást, vagy veszteséggel vagy nullával folytatja a munkát, fokozatosan feladva. Az ilyen helyzetek elkerülése érdekében tudnia kell, hogyan kell hirdetni egy autószervizt, mert a megfelelő promóció a siker egyik kulcsa. Ez a cikk a leghatékonyabb és legkevésbé hatékony hirdetési módszereket ismerteti – ez az információ segíthet a vállalkozóknak a megfelelő és legátgondoltabb marketingterv elkészítésében.
Pont dekoráció
Homlokzat
Kültéri reklám
Óriásplakátok
pillérek
Érdemes fényes járdatáblát is rendelni és jól látható helyre az út mellett elhelyezni. Győződjön meg róla, hogy a szöveg könnyen és gyorsan olvasható - egy autós valószínűleg nem lassít le, hogy részletesebben tanulmányozza.
Reklám a liftekben
Ha olyan lakóövezet közelében dolgozik, ahol sok potenciális ügyfele van, hirdethet liftekben. Rendeljen meg egy nagy hirdetést, mert az Ön feladata, hogy egy potenciális ügyfele megláthassa azt sok más ajánlat hátterében.
Mutatók
Rendeljen táblákat, ezek segítenek az autósoknak megtalálni az utat Önhöz. Használhatja az autószerviz jelzésére használt szabványos táblát, vagy használhat világosabb és jobban látható lehetőségeket.
Felfújható, háromdimenziós figurák
A felfújható figurákat gyakran szerelik fel az autószervizekben. Legfőbb előnyük, hogy messziről jól láthatóak, kivétel nélkül minden járókelő és sofőr figyelmét felkeltik, amivel növelni tudják az ügyfelek áramlását.
Internetes reklámozás
Weboldal
Jelenleg szinte minden vállalkozásnak kötelező a saját weboldala. Ez alól az autószervizek sem kivételek, népszerűsítésükhöz szükség van egy oldalra a világhálón. Nem szabad azonban azt gondolni, hogy nagyon csekély összeggel is lehet weboldalt készíteni, ott elhelyezni az alapvető információkat és elfelejteni. Ezt népszerűsíteni és a keresési lekérdezésekre optimalizálni kell. Ehhez jobb, ha szakemberekből álló csapatot vesz fel, a sajátosságok ismerete nélkül valószínűleg nem tud egyedül megbirkózni a feladattal, ráadásul ez sok időt vesz igénybe. Ne várjon azonnali eredményeket sem – időbe telik az erőforrás népszerűsítése.
Ha úgy dönt, hogy saját maga készít egy webhelyet, feltétlenül olvassa el cikkeinket:
Itt összegyűjtöttük tapasztalatainkat és véleményünket a különféle eszközök használatáról, amelyekre egyszerűen szüksége lesz a munkája során. Ez lehetővé teszi, hogy csökkentse a létrehozásához szükséges erőforrások kiválasztásához szükséges időt, és a lehető leggyorsabban profitáljon a webhelyből.
Hirdetések a hirdetési oldalakon
Senki sem tudja garantálni, hogy ha hirdetéseket helyez el speciális webhelyeken, több száz vásárlót fog szerezni. Ennek a módszernek azonban az a fő előnye, hogy nem igényel anyagi költségeket (az ilyen oldalak általában ingyenesen helyeznek el hirdetéseket), de könnyen lehet, hogy látogatókat kaphat, akik a későbbiekben ajánlják Önt barátaiknak és ismerőseiknek.
E-mailek küldése
Ha van saját webhelye, megtudhatja ügyfelei e-mail címét, ha például kedvezményt kínál az erőforráson való regisztrációért. A címek megszerzése után értesítheti a látogatókat a kedvezményekről és promóciókról, különleges ajánlatokról, és ez viszont óriási pluszt jelent cége számára.
Nyomtatható hirdetés
Szórólapok
Fényes és informatív szórólapok terjeszthetők a legközelebbi parkolókban és más olyan helyeken, ahol az autók felhalmozódnak. Rendeljen anyagot, és béreljen fel egy személyt, aki szórólapot ragaszt az autók szélvédőjére – még ha ezzel a módszerrel nem is vonz több száz vásárlót, a prospektusra válaszoló látogatók rendszeres vendégei lehetnek szolgáltatásában.
névjegykártyák
Osszon névjegykártyákat minden ügyfelének - van esély arra, hogy egy barátnak vagy ismerősnek adják, sőt, a látogató maga is felhívhatja Önt vagy felkeresheti webhelyét a számára megfelelő időben.
Nyomtatási hirdetések
Letéphető hirdetések kinyomtatása (ha a telefonszám lejön), és a település bejáratainál megszervezi azok kifüggesztését. Ugyanakkor a szöveg legyen tömör és informatív, ha vonzó árai vannak, feltétlenül tüntesse fel azokat is.
Reklámozás újságokban és nyomtatott katalógusokban
Ügyeljen arra, hogy minden olyan újságban hirdessen, amelynek külön rovata van a város különféle szolgáltatásaihoz és katalógusaihoz. Jobb, ha magánszemélyként közzéteszi őket, és leírja a legnépszerűbb szolgáltatásait.
TV hirdetések
Futósor vagy tévéújság
Helyezze el hirdetését a helyi csatornákon – ez nagyban hozzájárulhat az ügyfelek számának növeléséhez. Ne feledje azonban, hogy az ilyen reklám drága, ami azt jelenti, hogy nem érdemes minden nap adni, hanem például csak hétvégén.
Rádió reklám
audio klip
Rögzítsen egy csábító hangfelvételt, és fizessen a helyi rádióban történő sugárzásért. Az ilyen reklámozás sem olcsó, de a módszer fő előnye, hogy közvetlenül érinti az autósokat, akik köztudottan gyakran hallgatnak rádiót útközben.
Egyéb
Kedvezménykártyák
A szórólapok bemutatásakor vagy az oldalon történő regisztrációkor a kedvezmények mellett az úgynevezett "klub" kártyákat is megadhatja, amelyek alapján olcsóbban szolgálják ki az ügyfelet. Ez növeli a látogatók lojalitását, és segít megőrizni őket a jövőben is.
Árakciók lebonyolítása
Futtasson szezonális promóciókat, kínáljon ingyenes diagnosztikát, adjon apró ajándékokat az ügyfeleknek - mindez vonzza a látogatókat.
szájról szájra
Mint sok más területen, ebben az üzletben is óriási szerepe van a szájreklámnak. Gondosan figyelje szolgáltatásai minőségét és munkatársai munkáját, mert ettől nagyobb mértékben múlik vállalkozása sikere.
Példák az autószervizek reklámozására szolgáló szlogenekre
- Tovább az ár és a minőség felé!
- Mindent az autójához.
- Kifogástalan hírnévvel rendelkező autószerviz.
- Egy probléma, sok megoldás!
- Modern autójavítási technológiák.
- instrumentális megközelítés. Sikeres eredmény.
- Javítsd meg a vaslovadat!
- A minőség a részletekben rejlik!
- A biztonság axiómája.
- Tisztelettel, az autó iránti szeretettel!
- Azon dolgozunk, hogy életben tartsuk autóit!
- Az Ön megbízható partnere.
- Hozza ki a legtöbbet autójából.
- Szeretjük a motorokat! Olyan lesz, mint az új!
- Mozgás az örömért. Mindenkinek van elég.
- Úgy köszöntünk, mint a család – úgy csináljuk, mint mi magunk.
- Megtesszük, amit mások nem tudnak.