Személyzeti tervezés elemzése az OOO „Mechta” példáján. Személyzeti tervezés elemzése a LLC "mechta" példáján Személyzeti tervezés egy vállalkozás példáján
Küldje el a jó munkát a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot
Diákok, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist tanulmányaikban és munkájukban használják, nagyon hálásak lesznek Önnek.
Hasonló dokumentumok
A gördülőállomány üzemeltetésének gyártási programja a évre. Logisztikai tervezés. Költségek csoportosítása tételek költségszámításával és a szállítási költség kiszámításával. A szállítás bevételének, nyereségének és jövedelmezőségének meghatározása.
szakdolgozat, hozzáadva 2015.03.13
Gyártási program a gördülőállomány üzemeltetéséhez. Az éves mennyiség és munkaintenzitás számítása Karbantartásés gördülőállomány javítása. Logisztikai terv. Szállítási költség és profit tervezése.
szakdolgozat, hozzáadva: 2011.08.04
A gépjármű-közlekedési vállalkozás tevékenységének jellemzői. A forgalom nagyságának tervezése, teljesítménymutatók. Autó karbantartás. A vállalkozás kiadásainak tervezése, szállítási költség számítása. Jövedelemterv, profit.
szakdolgozat, hozzáadva: 2013.08.07
Gyártási mutatók a gördülőállomány üzemeltetéséhez. Gyártási terv és mutatók a gördülőállomány karbantartásához és javításához. Anyagi és technikai erőforrás igény meghatározása. Szállítási költség számítása.
szakdolgozat, hozzáadva 2013.12.16
Gördülőállomány üzemeltetési és karbantartási, logisztikai tervek kidolgozása, munkaerő- és bérterv. A szükséges beruházások, költség kalkuláció közúti szállítás, adók és vállalati bevételek.
szakdolgozat, hozzáadva 2014.06.18
A gördülőállomány működési mutatói. Gyártási program az évre a teljes járműparkra. A szállítás költségének meghatározása. A közúti szállításból származó bevétel meghatározása. Gépjármű-fuvarozási vállalkozás nyereségének felosztása.
szakdolgozat, hozzáadva 2011.12.16
A szerződéses kötelezettségek képezik az alapját a piaci feltételek melletti gépjármű-fuvarozási vállalkozás tervének kidolgozásának. A gördülőállomány üzemeltetésének fő teljesítménymutatói. Munkaerőforrás-szükséglet számítása. A nyereség képzése és felosztása.
szakdolgozat, hozzáadva 2012.12.26
Bevezetés
Manapság egyre több cég emeli ki a személyzeti tervezést vagy a humánerőforrás tervezést a személyzeti szolgáltatások önálló tevékenységeként.
A személyzeti tervezés a személyzeti politika fontos elemévé válik, segíti céljainak, stratégiáinak és céljainak meghatározását, és megfelelő tevékenységekkel hozzájárul ezek megvalósításához. A tervezés célja, hogy egy céget vagy vállalatot biztosítson a szükséges munkaerővel és meghatározza az elkerülhetetlen költségeket. Ez a helyzet mindenekelőtt azt okozza, hogy a személyzeti tervezés súlypontját a szakmai és képesítési struktúrák és a személyzet összetételének minőségibb meghatározására kell áthelyezni, magában foglalja a személyi állomány szakmai és képesítési struktúrájában bekövetkezett változások nyomon követését, és ami a legfontosabb, célja, hogy meghatározza a jövőbeni munkaerő-szükségleteket, meghatározza azok minőségét és mennyiségi mutatóit a korai szakaszban.
Ennek a munkának a célja a vállalati személyzeti tervezés megszervezésének tanulmányozása, valamint a személyzeti igény tervezésének gyakorlati alkalmazásának átgondolása a CJSC "Techno" példáján.
E cél elérése érdekében a következő feladatokat tűzték ki:
a személyzeti tervezés lényegének és tartalmának meghatározása, nevezetesen:
A személyzeti tervezés szerepének koncepciója a szervezet irányítási rendszerében,
A személyzeti tervezés céljainak és célkitűzéseinek meghatározása,
A munkaerő-szükségletet meghatározó tényezők figyelembevétele,
A humánerőforrás-szükségletek előrejelzésére szolgáló módszerek tanulmányozása,
Személyzeti tervezési módszerek meghatározása;
2) elemzi a személyzeti tervezés jellemzőit a CJSC "Techno" vállalat példáján;
2. A HR-TERVEZÉS JELLEMZŐI A VÁLLALATI CJSC "TECHNO"-nál
2.1. A CJSC "Techno" hatékonyságának elemzése
A CJSC "Techno" hatékonyságának kényelmes elemzéséhez összeállítunk egy táblázatot a műszaki és gazdasági mutatók dinamikájáról a 2006 és 2008 közötti időszakra vonatkozóan.
Asztal 1.
"A CJSC "Techno" műszaki és gazdasági mutatóinak dinamikája a 2006 és 2008 közötti időszakra
Index |
Értékek |
Eltérés |
Értékek |
Eltérés |
|||||
abszolút |
relatív, % |
abszolút |
relatív, % |
||||||
Értékesítési volumen |
ezer rubel. |
||||||||
Dolgozók száma AUP alkalmazottai |
|||||||||
Edzés dolgozónként egy AUP alkalmazottra vetítve |
|||||||||
Teljes éves bérszámfejtés beleértve AUP alkalmazottai |
ezer rubel. |
||||||||
Átlagos éves bér dolgozók AUP alkalmazottai |
|||||||||
A felszerelések száma |
|||||||||
Értékesítésből származó bevételek |
|||||||||
Költség |
|||||||||
Költségek az eladott szolgáltatások 1 rubelére |
|||||||||
Profit az értékesítésből |
|||||||||
Jövedelmezőség |
|||||||||
A bérnövekedési ütemeket meghaladó munkatermelékenység-növekedés indexe |
|||||||||
Az 1. táblázat alapján elemezzük a CJSC "Techno" hatékonyságát
Nézzük az értékesítési mennyiség mutatóját. 2006-hoz képest 2007-ben az értékesítés volumene kismértékben, mindössze 257 ezer rubelrel nőtt, relatív növekedése 3% volt. 2008-ban a szolgáltatások értékesítésének volumene 2279 ezer rubelrel nőtt. A relatív növekedés 25,76% volt.
A dolgozói létszám mutatója 2008-ban 9 fővel, 13,43%-ra csökkent. 2009-ben ez a szám nem változik. Az adminisztratív és vezetői alkalmazottak rovására elmondható, hogy létszámuk három éve változatlan. Ennek a stabilitásnak az okai: a munka szezonális jellege nem befolyásolja az APM-et; kialakult barátságos csapat; ezekre a keretekre mindig szükség van, függetlenül a munka mennyiségétől. A dolgozói létszám csökkenésének okai:
a vállalkozás felszereltsége javult, aminek következtében kevesebb munkaerőre van szükség;
nem magas bérek;
alacsony óradíj stb.
Az egy munkavállalóra jutó kibocsátás mutatója 2007-ben 24,32 ezer rubellel, 18,97%-kal nőtt. 2008-ban ez a mutató 39,29 ezer rubelrel nőtt, i.е. 25,76%-kal nőtt. 2007-ben az AUP egy alkalmazottra jutó termelése jelentéktelenül, 19,76 ezer rubelrel nőtt. Ezért a mutató 3%-kal nőtt. 2008-ban 175,32 ezer rubelrel, 25,77%-kal nőtt. A meredek növekedés oka a szolgáltatások értékesítési volumenének növekedése volt. A kibocsátási mutató közvetlenül függ az értékesítés volumenétől és fordítottan az átlagos létszámtól.
A táblázatból látható, hogy az éves béralap a szolgáltatások értékesítési volumenének növekedésével arányosan nő. 2007-ben az éves bérállomány összesen 40 000 rubelrel, relatív értékben 1,08%-kal nőtt. 654 ezer rubelért. ez a szám 2008-ban nőtt, i.е. 17,5%-kal. 2007-ben az AUP alkalmazottainak éves béralapja 80 000 rubelrel nőtt, 10,39%-hoz képest. 2008-ban a mutató 16,12%-kal nőtt, ami 137 ezer rubelt tett ki.
Ennek megfelelően nőtt az éves átlagbér is. Összességében ez a mutató 2007-ben 9,25 ezer rubelrel, 16,77%-kal nőtt. 2008-ban a dolgozók átlagos éves fizetése 75,69 ezer rubel, ehhez képest 17,51%-kal nőtt. 2007-ben az AUP alkalmazottainak átlagkeresete 6,15 ezer rubelrel nőtt. Ennek következtében a mutató 10,38%-kal emelkedett. 2008-ban 10,54 ezer rubel nőtt, i.е. 16,12%-kal. Az éves átlagbér az éves bértől függ.
A berendezések száma a vállalkozásnál 2006-ban és 2007-ben változatlan - 47 darab. 2008-ban pedig 4 egységgel nő, és 51 egységnyi berendezést tesz ki. Viszonylag 8,51%-kal nőtt a mutató. Az új kiegészítő berendezések vásárlásának oka a vállalkozás által végzett munka sebességének és minőségének javítása volt.
Az értékesítésből származó bevétel 2007-ben enyhén, 214 ezer rubelrel, mindössze 3%-kal nőtt. 2008-ban ez a mutató 2210 ezer rubelrel nőtt, ehhez képest 28,84%-kal nőtt. Az árbevétel meredek növekedésének oka a szolgáltatások értékesítési volumenének növekedése volt, mert. Az előbbi egyenesen arányos az utóbbival.
A szolgáltatások költsége 2007-ben 4%-kal nőtt, ami 276 ezer rubelt tett ki. 2008-ban 1693 ezer rubellel, azaz 22,6%-kal nőtt. A szolgáltatások költségének növekedése annak köszönhető, hogy a vállalkozás által a munkavégzés során felhasznált szükséges anyagok, alapanyagok árai emelkednek. 2008-ban a költségeltérés nagyobb, mint 2007-ben, mert új berendezéseket vásároltak.
Az eladott szolgáltatások rubelenkénti költsége 2007-ben nem 0,01 rubellel nőtt, i.e. fillérenként, viszonylag - 1,23%-kal. Ez azt jelenti, hogy 2007-ben 2008-hoz képest a cég rubelenként több pénzt költött szolgáltatások értékesítésére. 2008-ban ez a mutató 2,44%-kal csökkent, ami 2 kopejkát tett ki. Ez az eredmény arra utal, hogy 2008-ban a vállalat egy rubellel kevesebb pénzt költött szolgáltatások előállítására. Ez a mutató egyenesen arányos az értékesítés volumenével és fordítottan arányos a szolgáltatások költségével.
Az értékesítésből származó nyereség 2007-ben 34,07%-kal csökkent, ami 62 ezer rubelt tett ki. A mutató változását befolyásolta a szolgáltatások költségeinek növekedése és az ezen szolgáltatások értékesítéséből származó bevétel enyhe növekedése, valamint az idei évben az eladott szolgáltatások 1 rubelére jutó költségek emelkedtek. 2008-ban az értékesítésből származó nyereség 47,5%-kal nőtt, ami 417 ezer rubelt tett ki. Ennek a mutatónak a jelentős növekedése azzal magyarázható, hogy a 2007. évi költségeltérés (22,6%) kisebbnek bizonyult, mint az értékesítésből származó bevétel (28,84%). Ezt az eladott szolgáltatások 1 rubel költségének csökkenése is okozza.
Küldje el a jó munkát a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot
Diákok, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist tanulmányaikban és munkájukban használják, nagyon hálásak lesznek Önnek.
Hasonló dokumentumok
Eljárás és módszerek stratégiai vezetés személyzet, annak lényege, feladatai és alapelvei. A személyzeti tervezés tanulmányozása a szervezetben az LLC "Amur Culinary" tevékenységének példáján: a személyzet elemzése, a személyzeti tervezés eljárása és értékelése.
szakdolgozat, hozzáadva 2011.08.22
A keresés és a toborzás fogalmi alapjai. A személyi kiválasztás instrumentális módszerei. A személyi kiválasztás empirikus alapjai. A személyi tervezési folyamat tárgyának meghatározása. A személyzeti tervezés beépítésének problémája a szervezet terveibe.
szakdolgozat, hozzáadva 2007.10.15
A személyzeti tervezés és előrejelzés lényege a szervezetben a mai piacon. A személyi értékelés ismérvei, céljai, szerepe annak kialakításában. A tanúsítási eljárás fogalma. A személyzeti politika elemzése és fejlődésének előrejelzése az "Altair" LLC-nél.
szakdolgozat, hozzáadva 2011.12.07
Az emberi erőforrás menedzsment elméletének történeti fejlődése. A személyzeti tervezési folyamat lényege egy modern szervezetben. A személyzeti tervezés szakaszai. A toborzás fogalma. Személyzet kiválasztása és elhelyezése. Személyi kompetenciák kialakítása.
előadások tanfolyama, hozzáadva 2014.06.30
A személyzeti tervezés lényegének tanulmányozása - a szervezet azon tevékenysége, amely az alkalmazottak képességeinek, hajlamainak megfelelő időben és mennyiségben biztosít munkahelyet. A termelő személyzet számának kiszámítása.
absztrakt, hozzáadva: 2010.05.27
A tervezés szerepe a személyzeti menedzsment folyamatában, céljai, jelentősége. A személyzeti tervezés, mint a modern személyzeti szolgáltatások egyik funkciója. Közvetlen kapcsolat a vállalkozás fejlettsége és sikeressége, valamint a személyzeti tervezés eredményessége között.
absztrakt, hozzáadva: 2010.12.20
A személyzet kiválasztásának technológiája a modern szervezetekben. Általános tulajdonságok a személyzet tervezése, a toborzás szakaszai és elvei, valamint a személyzet kiválasztása a vállalat számára. A toborzási technológiák fejlesztésének főbb problémáinak és irányainak elemzése.
szakdolgozat, hozzáadva 2011.02.23
A létszámtervezés főbb szakaszai gyártó vállalkozás. A "Sakartvelo" LLC személyzeti igényének tervezésének sajátosságai. Az étteremvezetés lineáris szerkezete. Tervezett létszám. Gazdasági mutatók elemzése.
szakdolgozat, hozzáadva 2014.06.16
A személyzeti tervezés céljai, célkitűzései és módszerei a szervezetben. A személyzeti tervezés alaptechnológiái, problémái és szakaszai. A munkaerő-tervezés beépítésének biztosítása a szervezet terveibe. A személyzeti tervezés fejlesztésének problémái a "Super-MIX" LLC-ben.
Küldje el a jó munkát a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot
Diákok, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist tanulmányaikban és munkájukban használják, nagyon hálásak lesznek Önnek.
Házigazda: http://www.allbest.ru/
VÉGSŐ MINŐSÍTÉS
MUNKA
A "SZEMÉLYI MENEDZSMENT" FEGYELMÉRŐL
Személyzeti tervezés a vállalatnál (a Super-MIX LLC példáján)
Bevezetés
1. fejezet. Elméleti alap személyzeti tervezés
1.1 A személyzeti tervezés céljai, célkitűzései és módszerei a szervezetben
1.2 A személyzeti tervezés főbb technológiái, problémái és szakaszai
2. fejezet A személyzeti tervezés módszereinek és technológiáinak elemzése a Super-MIX LLC-ben
2.1 A Super-MIX LLC szervezeti filozófiája és a személyzeti tervezés feladatai
2.2 A személyzeti tervezés beépítésének biztosítása a szervezet terveibe és a személyi tervezés fejlesztésének problémái a Super-MIX LLC-ben
Következtetés
Bibliográfia
Bevezetés
A modern gazdasági kapcsolatok jelentősen megváltoztatták a személyzet képzésével, szakmai kvalitásaival szemben támasztott követelményeket, különös tekintettel a magas munkatermelékenységre, különösen a vezetői képességekre: problémamegoldó képességre, kreatív munkaszemléletre, önfejlesztésre, önkormányzatiságra.
Megállapítást nyert, hogy a munka eredménye nagymértékben függ számos tényezőtől, beleértve a személyzeti tervezés végrehajtásának képességét a vállalatnál. És itt a személyi tervezés területén előtérbe kerül az emberi tényező figyelembe vétele és tervezése, mint egy vállalkozás tevékenységében az egyik legjelentősebb. Képződés munkaerő-források- összetett és felelősségteljes funkció.
Az első szakasz a vállalkozásnál rendelkezésre álló munkaerő-erőforrás felméréséhez kapcsolódik. Valójában ez a folyamat a munkavállalók belső tanúsításaként határozható meg magán a vállalatnál. A dolgozók teljes tömegéből ki kell emelni azokat, akik a rájuk bízott összes feladatot megoldják, akik a feladatok nagy részét jóhiszeműen látják el, de a többit különböző okok miatt nem tudják ellátni, azonosítani kell azokat a munkavállalókat, akik a legtöbbet nem látják el. feladataikról és azoknak, akikre jelenleg nincs szükség.
A személyzeti tervezés második szakaszában meghatározzák a jövőbeli létszámigényeket. Az ilyen tervezés célja a személyzettel való hosszú távú munka megszervezése. Tervezik a személyi állomány pótlási igényét: évenként nyugdíjba vonulás, elbocsátás, rokkantságba való átmenet stb. kapcsán. A létszámcsökkentést is tervezik racionalizálás vagy termelési volumen csökkentése miatt. A termelés bővítésével és a vállalkozói képesség fejlesztésével a létszám bővítését tervezik.
A személyzeti tervezés lehetővé teszi, hogy időben figyelembe vegyék a valós és jövőbeni munkaerő-szükségletek problémáit.
A munka célja: a személyi tervezés elméleti tanulmányozása és a személyi tervezés hatékonyságának növelésének problémáinak figyelembevétele a Super-MIX LLC tevékenységében.
Munkafeladatok:
1) Feltárni a szervezeti személyzeti tervezés megvalósításának fő elméleti kérdéseit;
2) Feltárni a személyzeti tervezés módszereit és technológiáit a személyzetirányításban, mint a Super-MIX LLC egyik irányítási funkciójában, és a hatékonyságjavítás főbb irányait;
3) Határozza meg a személyzeti tervezési funkció megvalósításának jellemzőit a Super-MIX LLC személyzeti menedzsmentjében.
Tanulmányi tárgy:
A személyzeti tervezés, mint a vállalati menedzsment hatékonyságának növelésének folyamata.
Tanulmányi tárgy:
A személyzeti tervezés módszerei és technológiái (a Super-MIX LLC példáján).
A munka egy bevezetőből, két fejezetből (elméleti és gyakorlati), egy következtetésből és egy irodalomjegyzékből áll.. A mű megírásakor olyan szerzők munkáit használták fel, mint Kibanov A.Ya., Korotkov E.M., Pushkarev N.F., Egorshin A.P.. satöbbi.
1. fejezet. A személyzeti tervezés elméleti alapjai
1.1 A személyzet céljai, célkitűzései és módszerei szervezet tervezése
A személyzeti tervezést (a szakirodalomban megtalálható megfelelők - személyzeti tervezés, egy vállalat munkaösszetételének tervezése) úgy definiálják, mint "az a folyamat, amelynek során egy szervezetet biztosítanak a meghatározott munkakörre meghatározott időpontban felvett, szükséges számú képzett munkaerővel"1. Egy másik definíció szerint a személyzeti tervezés "a szakképzett személyzet kiválasztásának rendszere, kétféle forrás felhasználásával:
- belső (a szervezetben elérhető munkatársak);
- külső (a külső környezetből talált vagy vonzott).
A személyzeti tervezés célja: a szervezet igényeinek kielégítése a szükséges számú szakemberrel, meghatározott időkereten belül "2. Ezek a meghatározások amerikai forrásokból származnak.
A személyzeti tervezés a szervezet irányított tevékenysége a személyi állomány képzésére, a létszám arányos és dinamikus fejlődésének biztosítására, szakmai és képesítési struktúrájának kiszámítására, általános és kiegészítő szükségletek meghatározására, felhasználásának figyelemmel kísérésére.
A külföldi források elsősorban a szervezet személyi szükségleteinek megtervezésére helyezik a hangsúlyt, míg a hazai források ezt csak a személyzeti tervezés egyik fajtájaként fogadják el, emellett számos koncepciót emelnek ki (személyi felhasználás tervezése, képzésének tervezése stb. ).
A személyzeti tervezés első feladata a szervezet meglévő céljainak, terveinek „lefordítása” a szakképzett munkatársak specifikus igényeire, i. a szervezet terveinek rendelkezésre álló egyenletéből következtetni a szükséges munkaerő ismeretlen mennyiségére; és meghatározza azt az időpontot, amikor felkérik őket. És amint ezek az ismeretlen értékek megtalálhatók, a személyzeti tervezés keretein belül szükség van a kitűzött célok eléréséhez szükséges cselekvési program összeállítására.
Lényegében minden szervezet foglalkozik személyzeti tervezéssel, a kérdés csak a kérdés szintjén van. Egyes szervezetek komoly kutatásokat folytatnak ezzel kapcsolatban, mások a személyi tervezéssel kapcsolatos felületes figyelemre korlátozódnak.
A tervezési folyamat nem homogén, és számos alkotórészt tartalmaz, amelyek viszont szintén összetett szerkezetűek. A személyi tervezés összetevőit az 1. számú séma mutatja.
1. számú séma
A személyzeti tervezési folyamat összetevői
Házigazda: http://www.allbest.ru/
Házigazda: http://www.allbest.ru/
Bárhogy is legyen, minden szervezet hosszú távú sikere kétségtelenül azon múlik, hogy a megfelelő emberek a megfelelő időben, a megfelelő pozíciókban vannak-e. A célok elérését szolgáló szervezeti célok és stratégiák csak akkor számítanak, ha a szükséges tehetségekkel, készségekkel és képességekkel rendelkező embereket végzik el a feladatokban.
A rosszul kivitelezett, sőt még inkább figyelmen kívül hagyott személyzeti tervezés a lehető legrövidebb időn belül komoly problémákat okozhat.
A hatékony személyzeti tervezés segítségével a cégen belüli szakemberek karrierlehetőségeinek felmérésével „betöltődhet” az üresedés, illetve csökkenthető a fluktuáció.
A munkaerő-tervezésnek a következő kérdésekre kell választ adnia:
hány dolgozóra, milyen képzettségi szintre, mikor és hol lesz szükség (személyzeti tervezés).
hogyan vonzzák a szükséges személyzetet
hogyan lehet csökkenteni a felesleges létszámot, figyelembe véve a szociális szempontokat (toborzás vagy létszámleépítés tervezése)
hogyan lehet a munkavállalókat képességeiknek megfelelően kihasználni (foglalkoztatási tervezés)?
Hogyan tudjuk célirányosan elősegíteni a személyi állomány fejlődését, tudásukat a változó követelményekhez igazítani (HR tervezés)?
milyen költségekkel jár a tervezett személyi jellegű tevékenységek (személyi költségek)?
A személyzeti tervezés fő feladatai:
személyzeti tervezési eljárás kidolgozása, összhangban más típusaival,
a személyzeti tervezés összekapcsolása a szervezet egészének tervezésével,
hatékony interakció megszervezése a személyzeti szolgálat tervezési csoportja és a szervezet tervezési osztálya között,
olyan döntések végrehajtása, amelyek hozzájárulnak a szervezet stratégiájának sikeres megvalósításához,
segíti a szervezetet a legfontosabb HR kihívások és szükségletek azonosításában a stratégiai tervezés során,
a személyzettel kapcsolatos információcsere javítása a szervezet összes osztálya között.
A személyzeti tervezés a következő módszereket tartalmazza:
a szervezet jövőbeni személyi szükségleteinek előrejelzése (egyes kategóriáira);
a munkaerőpiac (szakképzett munkaerő-piac) tanulmányozása és a „fejlesztését” szolgáló intézkedési program;
a szervezet munkahelyi rendszerének elemzése;
a személyzet fejlesztését szolgáló programok és tevékenységek kidolgozása.
A személyzeti tervezés megvalósítása során a szervezet a következő célokat követi:
megfelelő minőségű és mennyiségben embereket szerezni és megtartani;
a lehető legjobban kihasználja személyzetében rejlő lehetőségeket;
képes legyen előre látni az esetleges létszámtöbbletből vagy -hiányból adódó problémákat;
Személyzettervezési technológiák és a személyi tervek típusai.
A személyzeti menedzsment stratégiája a vállalkozás munkaerő-potenciáljának kialakítására irányuló erőfeszítések alkalmazásának hosszú távú, minőségileg meghatározott iránya. Egyeznie kell átfogó stratégia szervezetek.
A szervezeti és gazdasági intézkedések kidolgozását a vállalkozás személyzeti menedzsment szolgálata által ellátott funkcióknak megfelelően javasolt elvégezni: munkaerő toborzás és kiválasztás, személyi szükségletek tervezése, képzés, motiváció, képzés, társadalmi-gazdasági helyzet javítása. pszichológiai klíma stb.
Személyzeti tervezés - mennyiségi és minőségi személyi struktúrák jelenlegi állapotának és várható igényének meghatározása.
Munkaügyi tervezés - mennyiségi, minőségi és időbeli paraméterek meghatározása, szükséges költségeket a vállalkozás működése során.
A személyzeti tervezés egyik módszere a személyzettel való munkavégzés operatív tervének elkészítése. A személyzettel való együttműködés operatív tervének elkészítése lehetővé teszi a szervezet biztosítását szükséges személyzet, valamint olyan embereket toborozni, akik meg tudják oldani a rájuk bízott feladatokat és újakat állítanak fel. Ez a típus A tervezés azt is lehetővé teszi, hogy biztosítsa a munkavállalók szükséges szintű képzettségét, és biztosítsa a munkavállalók lehető legnagyobb aktív részvételét a szervezet tevékenységében.
Az operatív terv tükrözi a munkaerő-szükséglet meghatározását a munkaerőpiac szisztematikus nyomon követése alapján, felsorolja a munkavállalók vonzását, felvételét célzó konkrét intézkedéseket.
1. sz. táblázat
A személyzettel végzett munka operatív terve
A munkaerő-szükséglet meghatározása a vállalkozás alkalmazottainak költségére |
A munkaerőpiac szisztematikus nyomon követése |
Konkrét intézkedések a munkaerő vonzására |
Toborzás |
|
Szerkezeti, technológiai, szervezeti változások miatti kiadás, társadalmi karakter, valamint a termelési kapacitások Mozgalmak belső tapasztalatcsere céljából Fiatal szakemberek kinevezése felelősségteljesebb pozíciókba |
Határidős szerződések (a tényleges igénytől függetlenül): a) kormányzati hatóságok (közvetítők tájékoztatása az Ön vállalkozásáról) b) iskolák, szakiskolák, középfokú szakoktatási intézmények, felsőoktatási intézmények, egyetemek (információ az Ön cégéről) |
A szükséges munkaerő iránti kérelmek megküldése állami munkaügyi hatóságoknak, oktatási intézményeknek Álláshirdetések kutatása, saját hirdetés publikálása, sajtó kutatása céloktól és régiótól függően HR szakemberek összekapcsolása |
Írásbeli álláspályázatok vizsgálata és előválogatás Állásinterjú Munkavégzés próbaidővel. |
Az operatív tervezés lehetővé teszi a munkavállalók szükséges képzettségi szintjének biztosítását és a munkavállalók aktív részvételét a szervezet tevékenységében, a lehetőségekhez mérten.
1.2 Alapvető technológiák , problémák és a személyzeti tervezés szakaszai
A tervezési folyamat technológia a következő lépéseket tartalmazza:
A készpénztartalékok, mennyiségük és szerkezetük felmérése;
A jövőbeni igények felmérése; a személyi állomány szakmai és képzettségi szerkezetében bekövetkezett változások nyomon követése, munkaerő-szükséglet azonosítása, mennyiségi és minőségi mutatók feltüntetése;
Program kidolgozása a jövőbeni igényekhez.
Az első szakaszban a következőket hajtják végre:
a szervezet munkaerő-forrás felhasználásának elemzése;
az egyes előadói csoportok feladatainak tisztázása;
megfelelő kialakítása képesítési követelmények;
A munkatermelékenység tartalékainak azonosítása az egyes munkaterületeken.
A második szakaszban: megtörténik a tervezett időszak személyi szükségletének meghatározása.
A szükséges létszám, szakmai és képzettségi összetételük meghatározásához szükséges kiindulási adatok:
tervezett növelése munkatermelékenység,
a munka szerkezete.
Az összes fenti információ a személyzeti nyilvántartások eredményeként kerül összegyűjtésre.
A személyzeti számvitel a mennyiségi mérések megfigyelésére, valamint a szervezeten belüli valamennyi alkalmazotti kategória státuszának és használatának rögzítésére szolgáló módszerrendszer.
A személyzeti igényt általában az üzleti terv elkészítésének és kidolgozásának szakaszában határozzák meg.
Az előkészítő szakaszban a következőket hajtják végre:
· a vállalat szervezeti, gazdasági és termelési fejlesztési kilátásainak koordinálása;
Pályázatok gyűjtése vezetőktől osztályaik megalakítására.
Az üzleti terv kidolgozásának szakaszában a következőket hajtják végre:
szakaszainak összekapcsolása egymással és
· kiegyensúlyozás a feltételek, végrehajtók, források és beérkezésük forrásai szerint.
· Többek között olyan szekciók fejlesztése folyik, amelyek közvetlenül a személyi állományhoz kapcsolódnak. Ezek a „Személyzet” és „Vezetés” szakaszok.
A vállalat személyi szükségletét befolyásoló tényezők állapotának felmérése alapján a tervezett időszakra kidolgozzák a vállalat személyzeti politikáját:
· közelgő leépítések, munkaerő-felvétel, beleértve a kulcsfontosságú szakembereket is;
mozgó, kiképzés,
Változások a motivációs rendszerben és értékelési eredmények,
· A munkabiztonság szintjének emelése stb.
A vezetők szükséges számának meghatározásához átlagolt irányíthatósági normákat kell alkalmazni.
Az üzleti terv „Személyzet” rovatának kidolgozóit leginkább a kiemelt szakemberek és szakmai felkészültségük (és pszichofiziológiai „erejük”) lehetséges (valós) szintje érdekli egy adott régióban.
Ezzel egyidejűleg először összeállítják a vállalkozás területeinek és tevékenységi területeinek jegyzékét, és feltüntetik az ezeken a területeken tevékenységet végző szakemberek nevét.
A nyitott, megüresedett területek szakemberei számára összeállítják azon tudásterületek listáját, amelyeket a jelentkezőnek el kell sajátítania, majd a rendelkezésre állóak közül meghatározzák az optimális jelentkezőt.
A személyi tervezés harmadik szakaszában a személyi célok, feladatok, személyi stratégia, személyi tervek megvalósítását célzó személyi intézkedések kidolgozása valósul meg.
Személyi intézkedések - olyan intézkedések összessége, amelyek célja a személyi problémák megoldása, a kidolgozott személyzeti tervek végrehajtása.
Személyzeti tervezés - célja az alkalmazottak szakmai és munkahelyi növekedésének problémáinak megoldása, a karrier növekedésének feltételeinek megteremtése.
Az emberi erőforrás tervezési rendszer valós képességeit elsősorban az határozza meg
Az információs bázis jellege
Ahol a személyzeti feladatok széles körét tervezés segítségével oldják meg, ott egy kiterjedt adatbankot kell létrehozni, amely részletesen jellemzi az egyes munkavállalókat, elsősorban a szakképzettségét3.
Ezért feltételezzük, hogy a vállalkozás megbízható rendszerrel rendelkezik az információk összegyűjtésére és folyamatos frissítésére.
A matematika felhasználásán alapuló módszerek közé tartoznak a különböző statisztikai és modellezési módszerek. Statisztikai módszerek történelmi adatokat használja a jövőbeli állapot előrejelzéséhez. Az egyik az extrapolációnak tekinthető - a legegyszerűbb és leggyakrabban használt módszer, amely a jelenlegi helyzet (arányok) jövőbe átviteléből áll. Ennek a módszernek a szépsége a hozzáférhetőségében rejlik. A korlát abban rejlik, hogy nem tudjuk figyelembe venni a szervezet fejlődésében bekövetkezett változásokat és külső környezet. Ezért ez a módszer alkalmas rövid távú tervezésre, illetve viszonylag stabil külső körülmények között működő, stabil szerkezetű szervezetek számára.
A modellezési technikák jellemzően leegyszerűsített képet adnak a szervezet személyzeti szükségleteiről. Ahogy a bemenet változik, a személyzeti villák különböző személyzeti forgatókönyvek esetén ellenőrizhetők.
Visszatekintve a történelemre, az ítéleten alapuló előrejelzéseket gyakrabban alkalmazták, mint a matematikai megközelítésen alapulókat.
Mód szakértői értékelések- egyszerűbb és általában nem igényel komplex kutatást, de nem mindig sikerül képzett szakembereket találni. Most azonban, tekintettel a PC-k számának rohamos növekedésére, feltételezhető, hogy a matematikai megközelítésen alapuló módszereket gyakrabban alkalmazzák majd.
Külön kiemelik a vállalkozás szükséges létszámának meghatározására szolgáló módszereket. A képkockaszám fogalma többféleképpen értelmezhető attól függően, hogy milyen értéket akarunk számolni.
Ennek során különbséget kell tenni a következők között:
teljes létszámigény, amely az a teljes létszám, amelyre a vállalkozásnak szüksége van a tervezett munkakör elvégzéséhez (bruttó létszámigény)
További szükséglet, az a létszám, amely a tervezési időszakban a meglévő bázisévi létszámon felül, a vállalkozás aktuális szükségletei miatt szükséges (nettó személyi szükséglet).
A személyzeti tervezésben a munkaerő-erőforrások tervezésének következő technológiái különböztethetők meg:
technológiák a rendelkezésre álló munkaerő-források felhasználására a szervezetben (személyzet elhelyezése, irányítási rendszer és a funkcionális tevékenységek szervezeti felépítése);
személyzetfejlesztési technológiák (képzés, továbbképzés, tapasztalatcsere stb.);
a személyzeti igény meghatározására szolgáló technológia (alapján gazdasági elemzés, személyi állomány tanúsítása és szakmai alkalmasságuk megállapítása; matematikai számítások segítségével stb.);
a személyzet megtartását szolgáló technológiák (munkaerő-motiváció kezelése, szociális garanciák biztosítása stb.);
munkaerő-toborzási technológiák (belső vagy külső források miatt);
személyzet kiválasztási technológiák (kérdőívek, tesztelés, interjúk, üzleti játékelmélet stb.);
személyi költségek meghatározására szolgáló technológiák (közvetlen matematikai számítás)
a személyzet csökkentésének és áthelyezésének technológiái (a személyzet nyugdíjba vonulása miatti felszabadítása, a betöltött pozícióval való összeegyeztethetetlenség miatti elbocsátás stb.)
A személyzeti tervezés kérdései, problémái a szervezetirányítási rendszerben
A munkaerő-tervezés magában foglalja egy alapvető tervezési folyamat alkalmazását a szervezet humánerőforrás-szükségleteinek kielégítésére. A hatékony munkaerő-tervezésnek a szervezet hosszú távú tervein kell alapulnia és összhangban kell lennie azokkal. Lényegében a munkaerő-tervezés sikere nagymértékben függ attól, hogy a HR osztály mennyire képes integrálni a hatékony munkaerő-tervezést a szervezet tervezési folyamatába. Sajnos a személyzeti tervezés néha nem kapcsolódik megfelelően a teljes átfogó tervezéshez.
A sikeres stratégiai tervezésnek számos fő akadálya van:
1) a személyzeti tervezés nincs szinkronban a stratégiai tervezési ciklussal;
2) a rövid távú, aktuális problémákra reagáló tervezési tendencia;
A leírt problémák közül sok a humánerőforrás-osztály tervezési tevékenységei és az általános tervezés közötti koordináció hiányának az eredménye.
A stratégiai munkaerő-tervezés során meg kell keresni azokat a tényezőket, amelyek kulcsfontosságúak a szervezet sikeréhez.
A tervezési folyamatnak biztosítania kell:
A szervezet céljának meghatározása;
Feltevések meghatározása, feltételezések;
Cselekvési terv a rendelkezésre álló erőforrások fényében, beleértve a képzett személyzetet.
A munkaerő-tervezés jelentős támogatást nyújthat a stratégiai tervezési folyamathoz, miközben biztosítja az eszközöket (személyzetet) a kívánt eredmények eléréséhez.
Gyakori hiba a munkaerő-tervezésben, hogy a rövid távú szükségletekre összpontosítanak, és nem hangolják össze azokat a szervezet hosszú távú terveivel. A rövid távú szükségletekre való összpontosítás természetes következménye annak, ha nem integráljuk a munkaerő-tervezést a stratégiai tervezéssel. Ez a megközelítés szinte mindig olyan meglepetésekhez vezet, amelyek arra kényszerítik a HR-osztályt, hogy a rövid távú válságokra összpontosítson (ördögi kör).
A személyzeti tervezés módszertanilag ugyan sok közös vonást mutat a tervezés más területeivel, azonban számos lényeges szempontban eltér tőlük.
A személyzeti tervezés problémái a következőkre vezethetők vissza:
a személyzeti tervezési folyamat nehézsége, a munkaerő-magatartás előrejelzésének bonyolultsága, a konfliktusok lehetősége stb. A személyzet jövőbeni felhasználásának lehetőségeit és jövőbeni munkához való hozzáállását, ha lehetséges, nagyfokú bizonytalansággal jósolják meg. Mint ilyenek, megbízhatatlan elemei a tervezési folyamatnak. Emellett a szervezet tagjai ellenállnak, hogy a tervezés "tárgyai" legyenek, nem értenek egyet a tervezés eredményeivel, és úgy reagálnak rá, hogy a konfliktus lehetősége ne legyen kizárva.
a gazdasági célrendszer kettőssége a személyzeti politikában. Ha a marketing, a befektetés stb. területén a tervezés során a tervezési célok befolyásolják a gazdasági szempontokat, akkor a személyi állomány tervezésénél ide kerülnek a komponensek társadalmi hatékonyság. Ha más területeken kvantitatív értékekkel (pénzösszegekkel) lehet operálni, akkor a személyzeti tervezésben szereplő adatok túlnyomórészt minőségi jellegűek (képességek adatai, az elvégzett munka értékelése).
A személyzeti tervezés integrált elemeként az a feladata, hogy a munkavállalók képességeinek és hajlamainak megfelelő időben és mennyiségben munkát biztosítsanak.
A személyzeti tervezésnek a szervezet stratégiai tervein kell alapulnia. Ez tulajdonképpen azt jelenti, hogy a személyzeti tervezés céljait a szervezet céljaiból kell levezetni. Más szóval, konkrét kezdeti követelményeket kell meghatározni olyan jellemzők formájában, amelyekkel az alkalmazottaknak rendelkezniük kell, a szervezet egészének céljai alapján.
A cél egy bizonyos motívum, amely néhány kívánt tulajdonságban tükröződik.
A célok kitűzésének folyamata - a globális jóváhagyásával kezdődik stratégiai cél, vagy küldetés, amely meghatározza a szervezet jövőjét. Az összes többi cél ennek alapján fogalmazódik meg. Rövid távú (aktuális) célok kitűzésére szolgál.
Rövid távú célok – alapvetően időbeosztással rendelkeznek, és mennyiségileg is kifejezhetők.
Divíziós és részlegcélok - a szervezet rövid távú céljaiból származnak. Ezt a módszert lépcsőzetes célmeghatározási megközelítésnek nevezik.
A lépcsőzetes megközelítés nem a „felülről lefelé irányuló” tervezés egyik formája, ahol a célokat „lefelé” adják át a szervezet alacsonyabb szintjeire. Az ötlet az, hogy a vezetés minden szintjét be kell vonni a tervezési folyamatba. Ez a megközelítés felfelé és lefelé irányuló információáramláshoz vezet a tervezési folyamat során. Azt is biztosítja, hogy a célokat a szervezet minden szintjén kommunikálják és koordinálják.
Kaszkád megközelítés helyes használat egy teljes tervezési folyamatban lefedi a középvezetőket és a humánerőforrás-osztályt egyaránt.
A kezdeti szakaszban a HR részleg befolyásolhatja a célkitőzést a rendelkezésre álló humán erıforrásokról való tájékoztatás terén. Az alábbiakban néhány javaslatot olvashat a HR-tervek egy szervezet stratégiai terveibe való integrálására.
A személyzeti tervezés integrálása a szervezet üzleti tervébe. David R. Legh, a Robbins & Mayers általános fejlesztésirányítási tervezésének adminisztrátora azt mondja, hogy "a munkaerő-tervezés sikeressége érdekében azt integrálni kell a stratégiai tervezésbe".
A Robbins & Mayer által levont HR „leckék” a következők:
1. Üzleti stratégia ismerete. A HR-tervezés legfelső szintjének alaposan ismernie kell a vállalat stratégiai tervét, és biztosítania kell, hogy a HR-tervek kidolgozása során tett feltételezések összhangban legyenek az üzleti stratégiával.
2. Üzleti terv ciklus és munkaerő-tervezés - integrálni kell. Robbins & Mayer úgy találja, hogy ez az integráció arra ösztönzi az inkumbenseket, hogy gondoljanak a személyzetre, még akkor is, ha nagyobb valószínűséggel törődnek az üzleti tervvel.
3. A munkaerő-tervezés közös cél legyen. A Robbins & Mayernél a munkaerő-tervezési rendszer lehetővé tette a felső vezetés számára, hogy felismerje, hogy a vállalat folyamatos növekedését az emberi erőforrás hiányosságai vezérlik, és hogy a szervezet legfelsőbb szintjein figyelmet kell fordítani erre a kérdésre.9
A szervezet személyi szükségleteinek előrejelzése számos módszerrel (egyénileg és kombinálva) elvégezhető. Nyilvánvaló, hogy az alkalmazott módszertől függetlenül az előrejelzések bizonyos közelítések, és nem tekinthetők abszolút helyes eredménynek, „végső igazságnak”.
A személyzeti szükségletek előrejelzésének módszerei – alapulhatnak megítélésen vagy a matematika használatán. Az ítélet a vezető szubjektív értékelése.
Ehhez használhatja a Delphi módszert.
A menedzserbecslési módszer használatakor a vezetők becsléseket adnak a jövőbeli személyzeti szükségletekről. Ezeket a becsléseket vagy a felső vezetés készítheti el és továbbíthatja, vagy az alacsonyabb szintű vezetők adhatják át további módosításra. Bár a legnagyobb siker e két lehetőség kombinációjával érhető el.
A Delphi-technika használatakor a szakértők mindegyike elkészíti független értékelés hogy mi lesz a következő lekérdezés, minden alapvető feltételezéstől vezérelve. A közvetítők bemutatják az egyes szakértők előrejelzéseit és feltételezéseit másoknak, és lehetővé teszik a szakértők számára, hogy szükség esetén módosítsák álláspontjukat. Ez a folyamat a megállapodás létrejöttéig folytatódik.
A személyzeti tervezés szervezeti terveibe való integrálásának problémáját is megoldja, ha a szervezet főbb terveit egyetlen harmonikus cselekvési tervbe kapcsoljuk. A szervezet főbb terveinek kapcsolata diagram formájában ábrázolható.
2. számú séma
A szervezet főbb terveinek összekapcsolása
személyzeti tervezés
Általában a szervezet tevékenységtervezési rendszere a következő sorrendben tartalmazza a tervezést:
munkaerő-források;
Termelés;
szervezeti fejlesztés;
műszaki fejlesztés;
pénzügy;
tőkebefektetések stb.
A személyi tervezés minden tervezési típussal egyidejűleg történik, mivel minden tevékenységtípushoz humánerőforrást kell biztosítani.
2. fejezet A személyzeti tervezés módszereinek és technológiáinak elemzése a Super-MIX LLC-ben
2.1 Az LLC szervezet filozófiája " szupermix » és a személyzet feladatai tervezés
OOO" szupermix »"-ben alakult 2002 év.
Önálló mérleggel, saját fejléccel, orosz nyelvű teljes névvel ellátott pecséttel, szükséges bélyegzőkkel rendelkezik.
A társaság vagyona befektetett eszközök és működő tőke, felszerelése, területe, valamint a szervezet egyéb értékekkel is rendelkezik, amelyek költségét a független mérleg tükrözi.
LLC "Super-MIX" rendelkezik a jogokkal jogalany mivel az övé állami regisztráció a megállapított eljárási rend szerint rendelkezik folyószámlával és egyéb bankintézeti számlákkal, nevével és helyével ellátott pecséttel és bélyegzővel, formanyomtatványon. A társaság önálló mérlegében nyilvántartott különvagyonnal rendelkezik, vagyoni és személyes nem vagyoni jogokat saját nevében szerezhet és gyakorolhat, bíróság előtt felperes és alperes lehet. A Társaságot bármilyen tevékenység végzéséhez szükséges állampolgári jogok és kötelezettségek terhelik. A Társaság kötelezettségeiért teljes vagyonával felel. A Társaság nem vállal felelősséget tagjainak kötelezettségeiért. A 000 "Super-MIX" tagjai nem vállalnak felelősséget a kötelezettségeiért, és viselik a Társaság tevékenységével összefüggő veszteségek kockázatát, hozzájárulásaik értékén belül.
A Super-MIX LLC vezetése számára nyilvánvaló, hogy a személyi szükségletek tervezése a szervezet átfogó tervezési folyamatának része. A sikeres munkaerő-tervezés végső soron a következő kérdésekre adott válaszok ismeretén alapul:
* hány dolgozó, milyen végzettséggel, mikor és hol szükséges;
* hogyan vonzhatja be a megfelelőt, és hogyan csökkentheti vagy optimalizálhatja a redundáns személyzet alkalmazását;
* hogyan lehet a legjobban felhasználni a személyzetet a képességeknek, készségeknek és belső motiváció;
* hogyan lehet a személyzet fejlesztésének feltételeit biztosítani;
* milyen költségekkel jár a tervezett
A Super-MIX LLC-nél a személyzeti tervezés egyik fő feladata a szervezet személyzeti igényének felmérése.
A szervezet személyi szükségletének felmérése lehet mennyiségi és minőségi.
A személyzeti szükséglet kvantitatív értékelése, amelynek célja a „mennyit?” kérdés megválaszolása, a javasolt szervezeti struktúra (vezetési szintek, osztályok száma, felelősségi körök megoszlása), a gyártástechnológiai követelmények (egy formája) elemzésén alapul. előadóművészek közös tevékenységeinek szervezése, marketingterv (vállalkozások üzembe helyezése, a termelés szakaszos kiépítése), valamint a személyzet mennyiségi jellemzőiben bekövetkezett változások előrejelzése (figyelembe véve például a technológiai változásokat). Ugyanakkor minden bizonnyal fontos információ a betöltött állások számáról.
A személyzeti igény kvalitatív felmérése a „ki?” kérdés megválaszolására tett kísérlet. Ez egy összetettebb típusú előrejelzés, hiszen a mennyiségi értékeléshez hasonló elemzést követően figyelembe kell venni az értékorientációkat, a kultúra és a képzettség szintjét, a személyzet szakmai készségeit és képességeit, amelyekre a szervezetnek szüksége van. .
Különös nehézséget jelent a vezetői személyzet iránti igény felmérése. Ebben az esetben figyelembe kell venni legalább a személyzet azon képességét, hogy „meghatározzák a racionális működési és stratégiai célok a vállalkozás működésének elősegítése, valamint az e célok elérését biztosító optimális vezetői döntések megalkotása.
A Super-MIX LLC vezetésének fontos feladata a személyi értékelésben a szervezeti és pénzügyi terveket berendezések, beleértve:
* a személyzet vonzására irányuló intézkedési program kidolgozása;
* a jelöltek értékelési módszereinek kidolgozása vagy adaptálása;
* A személyzet bevonásával és értékelésével kapcsolatos pénzügyi költségek kiszámítása;
* értékelési tevékenységek végrehajtása;
* személyzeti fejlesztési programok kidolgozása;
* a személyzeti fejlesztési programok végrehajtásának költségeire vonatkozó becslés.
Személyi szükséglet számítása:
A szükséges létszám, valamint szakmai és képzettségi összetételük meghatározása lehetővé teszi: a termelési programot, a termelési szabványokat, a munkatermelékenység tervezett növelését és a munka szerkezetét.
A létszám számítása lehet jelenlegi vagy működőképes és hosszú távú vagy leendő.
A személyzeti tervezés másik fontos megoldandó feladata a régió személyi helyzetének elemzése.
A régió személyi helyzetének elemzése különösen fontos a szervezetalakítás szakaszában, és mindenekelőtt a tervezés és az üzleti tervezés szempontjából elengedhetetlen. Az elemzés fő eredménye a munkaerőpiac szegmenseinek elosztása a régióban.
Információgyűjtés és elemzés folyik a következőkről:
* a főbb szakmai korosztályok;
* a szakmák regionális piaca;
* oktatási intézmények végzős és átképző szakemberei;
* demográfiai helyzet és demográfiai előrejelzés;
* a régió lakosainak nemzeti és kulturális sajátosságai.
A fő foglalkozási korcsoportok elemzésekor azt értjük jellemzők egy adott csoportra jellemző. Így a fiatal munkavállalókat a karrier kezdetével és a modern szakmák elsajátítására való felkészültséggel kapcsolatos jellemzők jellemzik. A karrier kezdete egyrészt a gyakorlati készségek hiánya, másrészt a munkafolyamatba való nagy érzelmi bekapcsolódás. Ugyanígy az új bevezetését akadályozó sztereotípiák hiánya pozitív a modern szakmákra való orientációban, de ugyanez az irányultság hátrányt jelenthet a hagyományos tevékenységi és magatartási sémák szervezeten belüli megvalósítása során. A számos követelménynek megfelelő középkorú munkavállalók közül érdemes a vezetőket kiválasztani.
A szakma regionális piacának elemzése a következő főbb munkavállalói kategóriákra vonatkozóan eredményez mennyiségi és minőségi mutatókat:
· a nem fizikai munkát végzők legmagasabb rétege;
a nem fizikai munkások legalacsonyabb rétege;
A fizikai munkások legmagasabb rétege;
a fizikai dolgozók legalacsonyabb rétege;
gazdálkodók és mezőgazdasági munkások.
A társaság vezetése úgy látja, hogy a bérek kategóriák szerinti elemzését nem csak a régióban elérhető hivatalos statisztikákra, hanem speciális szociológiai vizsgálatok és sajtóanyagok tartalomelemzési eredményeire is kívánatos alapozni. Ugyanez vonatkozik a foglalkoztatási szint kategóriák szerinti értékelésére és a szakemberképzésben, átképzésben és továbbképzésben részt vevő oktatási intézményekre vonatkozó információkra is, figyelembe véve a szintet. oktatási intézmény, specializációja, a szakembertermelés volumene és a képzés minősége.
A régió demográfiai helyzetének megítélése és a demográfiai előrejelzés a következőkön alapul: a népesség, a régió korszerkezete, a természetes népszaporulat megítélése, a születési arányszám, a vándorlás mértéke.
Egyes régiókra és szakosodott szervezetek fontos elemezni a régió lakosainak nemzeti és kulturális sajátosságait, amelyek figyelembe veszik az olyan jellemzőket, mint pl.
* hagyományos nézetek a régió lakóinak szakmai tevékenység;
* a vallási "vagy kultikus rítusokhoz kapcsolódó életmód sajátosságai, az élet éghajlati viszonyai stb.;
* szabadság vagy hagyomány a fiatalok szakmaválasztásában;
* az önálló munkavégzés megkezdésének átlagos életkora;
* családalapítás átlagos életkora;
* hagyomány benne családi élet(különös tekintettel arra, hogy a feleségnek szokás-e dolgoznia, átlagosan hány gyerek van egy családban, él-e külön a fiatal család).
A személyzeti tervezési tevékenységek elvégzéséhez olyan problémát kell megoldani, mint a tevékenységek és a munkaköri leírások elemzése.
A tevékenységelemzés a következő kérdésekre ad választ:
* mennyi időre van szüksége egy alkalmazottnak az alapvető termelési műveletek elvégzéséhez;
* mely termelési műveletek csoportosíthatók többre általános koncepció munkahely;
* hogyan kell szervezni munkahely a munka termelékenységének növelése érdekében;
* milyen üzemmód az optimális egy adott munkahelyen;
* milyen tulajdonságokkal (tulajdonságokkal) kell rendelkeznie a munkavállalónak ennek a termelési műveletnek a végrehajtásához;
* a munkahely elemzéséből nyert információk hogyan használhatók fel egy személyzeti menedzsment program elkészítéséhez.
2. számú táblázat
A "Super-MIX" LLC személyzeti tervezési feladatai
A feladat neve |
||
Munkaköri leírás |
Nyilatkozat a munkafolyamat lényegéről, a munkavállaló feladatairól és felelősségének mértékéről, a munkakörülményekről |
|
Munkafolyamat specifikáció |
Személyes és professzionális minőség amivel az előadónak rendelkeznie kell |
|
Munkahelyi projekt készítése |
Az ehhez a munkakörhöz kapcsolódó elemek, felelősségek és feladatok optimális kombinációja |
|
Toborzás |
A jelöltek kiválasztására és értékelésére szolgáló eljárások megtervezésére használják azon személyes és szakmai tulajdonságok betöltésére, amelyekkel az előadóművésznek rendelkeznie kell. |
|
A munka termelékenységének értékelése |
A PM munkatermelékenységének "elfogadható" (etikai) szintjének kiszámításához használt tervezett és tényleges termelékenység |
|
Személyzeti képzés és képzettségfejlesztés |
Gyártási feladatok és funkciók leírása, szakmailag jelentős tulajdonságok és készségek listája a hatékony képzési programok elkészítéséhez |
|
Karriertervezés és előléptetés |
Kapcsolati és következetességi adatok termelési folyamatok optimális előléptetési és rotációs programok létrehozására |
|
Fizetés |
Adatok a munkakörülményekről, a termelékenység szintjéről az összehasonlítási alap, a megfelelő értékelés és a hatékony ösztönzők érdekében |
|
Biztonság |
Információk a biztonságos munkavégzésről, a berendezések elhelyezkedéséről és a munkavállalók interakcióiról a biztonsági utasítások elkészítéséhez, értékelésükhöz és jutalmazásuk végrehajtásáért |
A személyzeti tervezés folyamatának végrehajtása során az LLC "Super-MIX" elemzi a munkavállaló - a vállalkozó - tevékenységét, ez szakmai elemzés alapján történik.
Szakmai elemzés - az előadó munkájának elemzése, kiemelve a tevékenységet a lehető legteljesebben leíró fő feladatokat, eredményeket, folyamatokat, interakciós sémákat.
A tevékenységek professziográfiai elemzésének eljárása általában a szervezet információs hálózatainak céljainak, felépítésének és felépítésének megismerésével kezdődik. Ezután információgyűjtés történik a leírt tevékenység tartalmáról mind az előadók, mind a vezetőik szemszögéből. Módszerként általában egy strukturált interjút alkalmaznak az előadóval és közvetlen felettesével. Fontos az elsődleges információgyűjtés eredményei alapján sematizálni az elemzett tevékenységet és megvizsgálni a kapott eredményeket.
2.2 Technológiák és a személyzeti tervezés helye a Super-MIX LLC-ben
A vizsgált vállalkozásnál nagy figyelmetértékelésére adjuk idatov állásra jelentkezéskor. Az alábbiakban a Super-MIX LLC által végzett jelöltértékelési folyamat problémáit és szakaszait tekintjük át.
Az állásra jelentkezőket értékelő személyzeti szolgálat feladata lényegében olyan munkatárs kiválasztása, aki képes elérni a szervezet által elvárt eredményt. Valójában a felvételi értékelés a szervezet humánerőforrásai előzetes minőségellenőrzésének egyik formája.
Bár nagy számban vannak különböző megközelítések Az értékeléshez mindannyian közös hátránnyal küzdenek - szubjektivitás, a döntés nagymértékben attól függ, hogy ki alkalmazza a módszert, vagy kit vonz szakértőként.
Megfogalmazható az objektivitás problémája a Super-MIX LLC jelöltek értékelésében a következő módon, az értékelési technológia külön követelményei formájában.
Értékelési technológia - úgy kell kialakítani, hogy a személyzetet értékeljék:
* objektíven – bármilyen magánvéleménytől vagy egyéni ítélettől függetlenül;
* megbízható -- viszonylag mentes a helyzeti tényezők (hangulat, időjárás, múltbeli sikerek és kudarcok, esetleg véletlenszerű) befolyásától;
* tevékenység szempontjából megbízható - fel kell mérni a készségek valós szintjét - mennyire bírja az ember a munkáját;
* előrejelzési lehetőséggel - az értékelésnek adatokat kell szolgáltatnia arról, hogy egy személy milyen típusú tevékenységekre és milyen szinten képes potenciálisan;
* átfogóan - nemcsak a szervezet egyes tagjait értékelik, hanem a szervezeten belüli kapcsolatokat, kapcsolatokat, valamint a szervezet egészének képességeit is;
* az értékelés folyamata és értékelési szempontjai ne legyenek elérhetőek a szakemberek szűk köre számára, hanem érthetők legyenek mind az értékelők, mind a megfigyelők, mind maguk az értékeltek számára (vagyis rendelkezzenek belső bizonyíték tulajdonsággal);
* az értékelési tevékenységek végzése ne zavarja a csapat munkáját, hanem beépüljön a teljes rendszerbe személyzeti munka a szervezetben oly módon, hogy valóban hozzájáruljon annak fejlődéséhez, javításához.
Általános szabály, hogy mielőtt a szervezet döntést hozna a felvételről, a jelöltnek több kiválasztási szakaszon kell keresztülmennie:
* előzetes kiválasztási interjú;
* a jelentkezési lap kitöltése;
* bérelt beszélgetés (interjú);
* Döntéshozatal.
1. szakasz. Előzetes vetítési beszélgetés. A beszélgetést többféleképpen lehet folytatni. Egyes tevékenységeknél előnyösebb, ha a jelentkezők a leendő munkahelyére érkeznek, akkor azt közvetlen vezető is elvégezheti, más esetekben nem fontos, és HR szakember végzi.
A beszélgetés fő célja a jelentkező iskolai végzettségének felmérése, az övé megjelenésés a személyiségjegyeket meghatározó. Mert eredményes munka a vezetőknek és a szakembereknek ebben a szakaszban célszerű az általános szabályrendszert alkalmazni a jelölt értékelésére.
2. lépés: A jelentkezési lap kitöltése. Az előzetes interjút sikeresen teljesítő jelentkezőknek speciális jelentkezési lapot és kérdőívet kell kitölteniük.
A kérdőívek száma minimális legyen, és olyan információkat kérjenek, amelyek leginkább a pályázó jövőbeni munkájának elvégzését tisztázzák. Az információk vonatkozhatnak múltbeli munkára, gondolkodásmódra, előfordult helyzetekre, de oly módon, hogy ezek alapján standardizált értékelést lehessen végezni a pályázóról. A kérdőív kérdéseinek semlegesnek kell lenniük, és minden lehetséges válaszra kell utalniuk, beleértve a válasz megtagadásának lehetőségét is. A pontoknak egymásból kell folyniuk.
3. lépés: felvételi beszélgetés (interjú). Tanulmányok kimutatták, hogy az amerikai cégek kiválasztási döntéseinek több mint 90%-át interjúk alapján hozzák meg.
A Super-MIX LLC több alapvető típusú bérelt beszélgetést használ:
* séma szerint - a beszélgetések némileg korlátozottak, a kapott információk nem adnak átfogó képet a jelentkezőről, a beszélgetés menete nem igazítható a jelölt jellemzőihez, korlátozza, szűkíti az információszerzés lehetőségeit;
* enyhén formalizált - csak a fő kérdések készülnek előre, a moderátornak lehetősége van egyéb, nem tervezett kérdéseket is feltenni, rugalmasan megváltoztatva a beszélgetés menetét. A kérdezőbiztosnak felkészültebbnek kell lennie, hogy láthassa és rögzítse a jelöltek reakcióit, a lehetséges kérdések spektrumából pontosan azokat a kérdéseket válassza ki, amelyek a Ebben a pillanatban több figyelmet érdemelnek;
* nem a séma szerint - csak az érintett témák listája készül előzetesen. Egy tapasztalt kérdező számára egy ilyen beszélgetés hatalmas információforrás.
4. szakasz. Tesztelés. Információforrás, amely felvilágosítást nyújthat a jelölt szakmai képességeiről, készségeiről. Mutassa be a személy potenciális attitűdjeit, irányultságait és azokat a konkrét tevékenységi módszereket, amelyeket ténylegesen birtokol. A teszteléssel véleményt alkothatunk a jelölt szakmai és munkahelyi növekedési képességéről, a motiváció sajátosságairól, az egyéni tevékenységi stílus jellemzőiről.
5. lépés: Ellenőrizze a referenciákat és a nyomon követést. Az ajánlólevelekből vagy a jelölt által játékvezetőnek megnevezett személyekkel folytatott beszélgetésekből származó információk tisztázhatják, hogy pontosan mit és milyen sikerrel végzett a jelölt korábbi helyek munka, tanulás, tartózkodás. Nem tanácsos azonban referenciát kérni attól a szervezettől, amelyben a jelölt dolgozik. Ez hozzájárulhat olyan információk elterjedéséhez, amelyek a jelöltet nem érdeklik, és nem valószínű, hogy megbízható információt nyújtanak a HR vezető számára: a szervezetből kilépő személyhez fűződő érzelmi attitűd összetevője túl nagy. Célszerű helyi tanácsot kérni előző munka, ha a felmondás időtartama meghaladja az egy évet, valamint más szervezetek, szakmai társaságok munkatársai számára, akikkel a jelölt üzleti kérdésekben érintkezett.
A jövőbeni személyi szükségletek kielégítésének tervezéséhez javasolt: elemezni a toborzási forrásokat, felmérni a meglévő munkaerő-erőforrásokat és az újonnan felvett munkaerőt, azonosítani azokat a munkavállalókat, akikre jelenleg nincs szüksége a vállalatnak.
A szervezet személyzettel való ellátásának technológiája több komponensből áll, amelyek összekapcsolhatók és diagram formájában bemutathatók. Ennek a rendszernek mindegyik összetevője tartalmazza a szervezet személyzettel való ellátását szolgáló intézkedések végrehajtásához szükséges tevékenységek listáját.4
Személyzeti tervezés - eredmény szerinti tervezésként célszerű végrehajtani.
Az eredmény alapú tervezés a következő tevékenységeken alapul:
eredmények meghatározása;
az eredmények elérése érdekében végzett tevékenységek operatív irányítása;
ellenőrzés a működés és fejlődés minden szakaszában.
A szervezet személyzettel való ellátása diagram formájában ábrázolható.
3. számú séma
A szervezet biztosítása személyzettel
A személyi tervezés helye a Favorit LTD LLC irányítási rendszerében
A személyi tervezés a szervezet és a munkatársak érdekeit egyaránt szem előtt tartva történik. Egy szervezet számára fontos, hogy a megfelelő időben, a megfelelő helyen, a megfelelő mennyiségben és a megfelelő képzettséggel rendelkezzen olyan személyzettel, amely a termelési problémák megoldásához, a szervezet céljainak eléréséhez szükséges. A Super-MIX LLC személyzeti tervezésének célja, hogy megteremtse a magasabb munkatermelékenység és a munkával való elégedettség motiválását. A munkavállalókat elsősorban azok a munkakörök vonzzák, ahol adottságuk kibontakoztatásához adottak a feltételek, és garantált a magas és állandó kereset.
A Super-MIX LLC-nél a személyzeti tervezés egyik feladata, hogy a szervezet minden dolgozója érdekeit figyelembe vegye.
A személyzeti tervezés helye a személyzetirányítási rendszerben a szervezetben
A Super-MIX LLC személyzeti tervezésének célja, hogy megteremtse a magasabb munkatermelékenység és a munkával való elégedettség motiválását. A munkavállalókat elsősorban azok a munkakörök vonzzák, ahol adottságuk kibontakoztatásához adottak a feltételek, és garantált a magas és állandó kereset. A személyzeti tervezés egyik feladata éppen az, hogy a szervezet minden dolgozója érdekeit figyelembe vegye.
Fontos szem előtt tartani, hogy a munkaerő-tervezés csak akkor hatékony, ha beépül a szervezet átfogó tervezési folyamatába.
A Super-MIX LLC személyzetével való együttműködés operatív tervének kidolgozásához a következő adatokat gyűjtjük össze speciálisan erre a célra kialakított kérdőívekkel:
A személyzet állandó összetételéről (utónév, családnév, vezetéknév, lakóhely, életkor, munkába lépés ideje stb.);
A személyi állomány szerkezetéről (képzettség, nem és életkor, országos felépítés; a fogyatékkal élők aránya, a dolgozók, az alkalmazottak, a szakmunkások aránya stb.);
A személyzet fluktuációjáról;
Az állásidő, betegség miatti időveszteségről;
A munkanap hosszáról (teljes vagy részleges foglalkoztatás, egy, több műszakos vagy éjszakai műszak, a szabadságok időtartama);
A dolgozók béréről (bérszerkezet, pótbérek, pótlékok, tarifa szerinti és tarifán felüli fizetés);
Az állam által nyújtott szociális szolgáltatásokról és jogi szervezetek(szociális szükségletek kiadásai a törvények, tarifaszerződések szerint, önkéntesen elkülönítve).
A kérdőíveket úgy kell megtervezni, hogy a termelési célok mellett a személyi tervezést is szolgálják.5 A Super-MIX LLC-nél kétféle kérdőív létezik. Az egyik a dolgozó szakterületekre jelentkezőknek, a másik pedig a vezetői állásokra jelentkezőknek szól.
A szervezetben a személyi állományról gyűjtött információk rendszerezhetők és diagram formájában bemutathatók.
5. számú séma
Személyzeti információk
Házigazda: http://www.allbest.ru/
Házigazda: http://www.allbest.ru/
A Super-MIX LLC-nél gyűjtött személyi információk az összes működési információ, valamint ezek feldolgozásának folyamatai a személyzeti tervezéshez.
A személyzeti információknak meg kell felelniük a következő követelményeknek:
Egyszerűség – ez azt jelenti, hogy az információnak annyi adatot kell tartalmaznia, és csak olyan mértékben és mértékben, amennyire és amilyen mértékben az adott esetben szükséges;
A láthatóságot, vagyis az információkat úgy kell bemutatni, hogy gyorsan meg lehessen határozni a lényeget, és ne a bőbeszédűség mögé rejtsék el. Ehhez használjon táblázatokat, grafikonokat, az anyag színezését;
Az egyértelműségnek, azaz az információnak egyértelműnek kell lennie, értelmezésükben jelen kell lennie a bemutatott anyag szemantikai, szintaktikai és logikai egyértelműségének;
Összehasonlíthatóság, azaz az információkat összehasonlítható egységekben kell megadni, és összehasonlítható objektumokra kell vonatkozniuk mind a szervezeten belül, mind azon kívül;
Folytonosság – a személyzetre vonatkozó, különböző időszakokra benyújtott információknak egy számítási módszerrel és azonos bemutatási űrlappal kell rendelkezniük;
Relevancia – az információnak frissnek, működőképesnek és időszerűnek kell lennie, azaz késedelem nélkül kell bemutatni.
A személyzeti tervezés a személyzeti tervezési folyamat kezdeti lépése. A rendelkezésre álló és tervezett állások adatain, a szervezési terven alapul - technikai intézkedések, személyi állomány valamint a megüresedett állások betöltésének terve.
Hasonló dokumentumok
A személyzeti tervezés és a személyi kontrolling lényege, tartalma, szervezési elvei és célja. A személyzeti tervezés irányai: személyi szükségletek, vonzása, alkalmazkodása. A vállalati személyzet üzleti karriertervezésének elvei.
szakdolgozat, hozzáadva 2010.10.21
A stratégiai személyzeti menedzsment folyamata, módszerei, lényege, feladatai és elvei. A személyzeti tervezés tanulmányozása a szervezetben az LLC "Amur Culinary" tevékenységének példáján: a személyzet elemzése, a személyzeti tervezés eljárása és értékelése.
szakdolgozat, hozzáadva 2011.08.22
A személyzeti tervezés lényege, típusai és módszerei, szakaszai és ennek a folyamatnak a hatékonyságának értékelése. Operatív terv kidolgozása a személyzettel való munkavégzéshez. Rövid szervezeti és gazdasági jellemzők, a személyi tervezés problémái és optimalizálásának módjai.
szakdolgozat, hozzáadva 2013.11.10
Elméleti szempontok személyzeti tervezési rendszerek a szervezetben. A vállalkozás céljai, célkitűzései, koncepciói és politikái a személyzettel kapcsolatban. A személyzettel való munka operatív tervének kidolgozásának szakaszai. A személyzeti menedzsment fejlesztésének jellemzői és módjai.
szakdolgozat, hozzáadva 2015.06.29
A személyzeti tervezés lényegének tanulmányozása - a szervezet azon tevékenysége, amely az alkalmazottak képességeinek, hajlamainak megfelelő időben és mennyiségben biztosít munkahelyet. A termelő személyzet számának kiszámítása.
absztrakt, hozzáadva: 2010.05.27
A személyzeti tervezés lényege, jellemzői, formái és feladatai a modern szervezetek személyzeti politikájának rendszerében. A személyi tervezés tartalma, sajátosságai, problémái az állami javítóintézetben, a személyi állomány és a személyi állomány dinamikájának elemzése.
szakdolgozat, hozzáadva: 2010.08.09
A szervezet személyi állománya: koncepció és jellemzők. Személyzeti tervezési rendszer: cél, tartalom, irányok. A személyi szükséglet lényege, meghatározása, az azzal kapcsolatos főbb követelmények. Személyzeti tervezési folyamat. Személyi költségek becslése.
bemutató, hozzáadva: 2011.12.21
A személyi tervezés fogalma a lakosság szociális védelmét szolgáló szervezetekben és intézményekben. Személyzetértékelési módszerek. A tanúsítás, mint átfogó módszer a munkavállalók értékelésére. Személyzeti tervezés az Orosz Föderáció Állami Nyugdíjpénztárában, Murashinsky kerület, Kirov régió.
szakdolgozat, hozzáadva 2014.10.01
A személyzeti menedzsment elméletének fejlődése. A szervezet személyzeti tervezésének lényege. Stratégiai tervezés keresi azokat a tényezőket, amelyek kulcsfontosságúak a szervezet sikeréhez. Személyzeti tervezés problémái; vezetői döntések meghozatalának módszerei.
szakdolgozat, hozzáadva: 2011.02.09
A keresés és a toborzás fogalmi alapjai. A személyi kiválasztás instrumentális módszerei. A személyi kiválasztás empirikus alapjai. A személyi tervezési folyamat tárgyának meghatározása. A személyzeti tervezés beépítésének problémája a szervezet terveibe.
Fegyelem: Gazdaság
A munka típusa: tanfolyami munka
Téma: Személyzeti tervezési folyamat szervezése a Spetspromservis LLC példáján
"A személyzeti tervezés folyamatának megszervezése az LLC Spetspromservis példáján"
Bevezetés 3
1. fejezet A személyzeti tervezés fogalma egy szervezetben 4
2. fejezet
2.1. A személyzeti tervezési folyamat megszervezésének elemzése a Spetspromservis 12-ben
2.2. Személyzeti tervezési problémák az LLC Spetspromservis 20-ban
3. fejezet
27. következtetés
Hivatkozások 29
Bevezetés
A személyzeti tervezést mindig is az egyik fő feladatnak tekintették a személyzetirányítási rendszerben. A feltételek mellett azonban piacgazdaság jelentősége jelentősen megnőtt. Ennek több nyilvánvaló oka is volt. Először is, jelentősen megnőtt a személyzet fenntartásának költsége, különösen az igényes szakmákban szakképzett munkaerő esetében, ami a befektetés megfelelő megtérülését igényli. Másodszor, a piac megtelésének körülményei között kiemelten fontossá vált a sürgős problémákat a meglévő humánerőforrás segítségével megoldani képtelenségből fakadó elmaradt haszon kérdése. Harmadszor, az üzletmenet dinamikája megnövekedett, és ennek eredményeként a munkavállalókkal szemben támasztott követelmények folyamatosan változnak mind a megoldandó feladatok mennyiségét, mind jellegét illetően. Ennek eredményeként bizonyos eltérés mutatkozott a személyzeti tervezés hagyományos módszerei és e feladatok sajátosságai között.
A személyi tervezésben hagyományosan a formációtól kezdve teljesen heterogén feladatokat oldanak meg személyi tartalék a nyaralás tervezése előtt. Ugyanakkor gyakran nem a személyzeti tervezés céljaira és célkitűzéseire helyezik a hangsúlyt, hanem a konkrét kérdések megoldásának módszereire - toborzás, áthelyezés, személyzet képzése stb.
Tehát ennek a munkának a célja a Spetspromservis LLC személyzeti tervezésének megszervezése.
A munka előtt a következő feladatokat kell beállítani:
1. A személyzeti tervezés fogalmának és alapvető rendelkezéseinek meghatározása a vállalkozásban.
2. Az LLC Spetspromservis személyzeti tervezésének megszervezésének elemzése és a személyzeti tervezés során felmerülő problémák azonosítása.
3. Tegyen javaslatot a Spetspromservice LLC személyzeti tervezési folyamatának megszervezésére.
1. fejezet A személyzeti tervezés fogalma a szervezetben
A tervezést két szemszögből lehet szemlélni. Tágabb értelemben ez a szervezet politikájának és stratégiájának, valamint ezek megvalósításának módjának kialakítása; a szűk - a hivatalos dokumentumok készítéséről szóló - tervekben.
A szervezet átfogó tervezési rendszerének elemét képező személyzeti tervezés keretein belül megoldódik a szükséges létszámú és minőségi munkaerő biztosítása, ez utóbbi hatékony felhasználása, a társadalmi kapcsolatok javítása.
A személyzeti tervezés sajátossága, valamint a megfelelő stratégiák kialakítása két megközelítés meglétében áll: független azon szervezetek számára, amelyek terméke a személyzet, és alárendelt a termelési, beruházási, pénzügyi, kereskedelmi és egyéb terveknek - a többi számára.
A személyzeti tervezés lehetővé teszi a gazdaságos és munkavállalói irányultságú pozíciók tervezéssel történő figyelembevételét, egymás közötti összehangolását, és ezáltal hozzájárul a munkaadók és munkavállalók érdekeinek egyensúlyához. Ennek előfeltétele, hogy a munkaerő-tervezés átfogó legyen. Teljesen egyértelműen több szempontra kell kiterjednie, mint az elmúlt években érvényesülő személyi szükségletek tervezése, amely elsősorban a termelési és gazdasági kérdésekre irányult1.
A személyi tervezés azonban még nem mindenhol találta meg teljes elismerését, ellentétben a termelés, a marketing és a beruházás tervezésével. A termelés szervezeti és technikai változásai szükségessé teszik a személyzet időben történő felkutatását és betanítását az új termelési és irányítási problémák megoldására, valamint a megváltozott vagy megszűnt munkahelyekkel kapcsolatos társadalmi feszültségek csökkentésére. Ezeket a feladatokat nem lehet megoldani rövid időszak. A személyzeti tervezés tehát a szervezet munkatársaival szembeni felelősségének jele2.
A személyzeti tervezés célja, hogy egyrészt a szervezet termelési követelményei és feladatai, másrészt a munkavállalók érdekei és szükségletei közötti ellentmondás kontextusában biztosítsa az alkalmazottak potenciáljának és motiváltságának optimális feltárását3.
Így a személyzeti tervezés a legtöbb esetben másodlagos, származékos ahhoz képest közös rendszer a vállalaton belüli tervezés és a személyi tervek kiegészítik és meghatározzák más típusú terveket és programokat.
A személyzeti tervezés segítségével meghatározhatja például:
– hány dolgozóra, milyen végzettséggel, mikor és hol lesz szükség;
- milyen követelmények vonatkoznak a munkavállalók egyes kategóriáira (a beosztások szakképesítési modelljei);
- hogyan vonzzuk be a megfelelő munkaerőt és csökkentsük a felesleges létszámot;
– hogyan kell a személyzetet potenciáljuknak megfelelően használni;
- hogyan biztosítható ennek a potenciálnak a fejlesztése, az emberek készségeinek fejlesztése;
– hogyan biztosítható a méltányos fizetés, a munkatársak motivációja és hogyan oldjuk meg szociális problémák;
- milyen költségekkel járnak a tevékenységek.
A személyzeti tervezés folyamata, csakúgy, mint általában a tervezés, számos elven alapul, pl. végrehajtása során figyelembe veendő szabályokat. Manapság a legfontosabb az, hogy a szervezet maximális létszáma részt vegyen a tervvel kapcsolatos munkában, már az előkészítés legkorábbi szakaszában. A szociális tervek készítésekor ez az elv feltétlen, más esetekben ennek alkalmazása kívánatos4.
A személyi tervezés másik alapelve a folyamatosság, a megfelelő jelleg miatt gazdasági aktivitás szervezettség és maga a személyzet folyamatos mozgása. Ennek az elvnek megfelelően a tervezést nem egyetlen aktusnak, hanem állandóan ismétlődő folyamatnak tekintjük. A folytonosság elve megköveteli, hogy minden tervet a kilátások figyelembevételével dolgozzanak ki, valamint azt, hogy a jövőben a tervek elkészítésének alapjául szolgáljanak, és a következő tervek a korábbiakon alapulnak, figyelembe veszik. megvalósításuk eredményeit, azaz. volt egy bizonyos folytonosság.
A folytonossági tervezés lehetővé teszi egy olyan elv megvalósítását, mint a rugalmasság, amely magában foglalja a korábban meghozott személyi döntések folyamatos módosításának lehetőségét vagy azok bármikori, a változó körülményeknek megfelelő felülvizsgálatát. A rugalmasság érdekében a tervekben úgynevezett párnákat helyeznek el, amelyek adott esetben bizonyos keretek között mozgásszabadságot adnak6.
A szervezet egyes részeinek tevékenységeinek egysége és összekapcsolása megköveteli a tervezés során olyan elv betartását, mint a személyi tervek koordináció és integráció formájában történő összehangolása. A koordináció "vízszintesen" - az azonos szintű egységek között, az integráció pedig "függőlegesen", a magasabb és alacsonyabb egységek között történik.
A tervezés egyik fontos alapelve a gazdaságosság, melynek lényege, hogy a terv elkészítésének költségei kisebbek, mint a megvalósítás által hozott hatás. Végül a tervezés egyik alapelve a terv megvalósításához szükséges feltételek megteremtése.
A fent felsorolt alapelvek univerzálisak, különböző szintű irányításra alkalmasak; ugyanakkor minden szinten sajátos elvek vonatkozhatnak.
Például az osztályon belüli tervezésnél fontos szerepet játszik a szűk keresztmetszet elv, miszerint az összteljesítményt a legalacsonyabb termelékenységű alkalmazott határozza meg. Ugyanakkor szervezeti szinten ezt az elvet általában nem alkalmazzák, de itt talán a legfontosabb konkrét elv a tervezés tudományos jellege7.
A személyzeti tervezésnek biztosítania kell a munkavállalók képességeinek és motiváltságának maximális feltárását, figyelembe véve a vállalaton belüli döntések gazdasági és társadalmi következményeit. Mivel ma minden szervezet tevékenységében a személyzet meghatározó tényező, tervezésének eredményességét bizonyítja a szervezeti célok elérésének mértéke8.
A személyi tervezés előfeltételei.
1. A szervezet vezetésének készsége a személyi szempont integrálására az átfogó tervezésbe, és az ehhez szükséges szervezeti és személyi feltételek megteremtésére.
2. A személyzeti tervezés bizonyos szempontjainak megválasztása, amelyeket előnyben kell részesíteni. A tapasztalatok szerint a tervezést célszerű a személyi szükséglet meghatározásával, a felvételi vagy elbocsátási kérdés megoldásával kezdeni, majd ezt kiegészíteni a személyi és költségfelhasználás, -fejlesztés tervezésével.
3. A tervezési időszak megválasztása bevezetésének első szakaszában egy-két évre korlátozódhatna, fokozatosan kiegészítve középtávú (maximum három év) és hosszú távú (három év feletti) tervezéssel.
4. A személyi tervezés differenciáltságára vonatkozó döntés a szervezet típusától függ: minél változatosabb a termelési problémák megoldásához szükséges alkalmazottak képzettsége, annál nagyobb differenciálást kell meghatározni a tervezett időpontokban9.
5. Információs dokumentumok minimális készlete, amely képes megkülönböztetni a munkahelyekkel, kormányzattal, személyzettel és statisztikákkal kapcsolatos adatokat.
A viszonylag kis ráfordítással és pénzzel átvehető strukturált tervezési modellek általában megfelelnek a kis- és közepes méretű szervezetekkel szemben támasztott követelményeknek. Ezért minden egyes szervezetnek meg kell próbálnia az igényeinek megfelelő tervezést megvalósítani. A differenciált munkaerő-struktúrával rendelkező nagy szervezeteknek részletesebb tervezést kell végezniük, mint a viszonylag homogén és jól látható munkaerővel rendelkező kis szervezeteknek10.
A személyzeti tervezés fő feladatai:
Személyzeti tervezési eljárás kidolgozása;
A személyzeti tervezés összekapcsolása a szervezet egészének tervezésével;
hatékony interakció megszervezése a személyzeti szolgálat tervezési csoportja és a szervezet tervezési osztálya között;
Olyan döntések végrehajtása, amelyek hozzájárulnak a szervezet stratégiájának sikeres megvalósításához;
A szervezet segítése a fő HR kihívások és igények azonosításában a stratégiai tervezés során;
A személyzettel kapcsolatos információcsere javítása a szervezet valamennyi osztálya között11.
A HR tervezés a következőket tartalmazza:
A szervezet jövőbeni személyi szükségleteinek előrejelzése (egyes kategóriáira);
A munkaerőpiac (a szakképzett munkaerő piaca) tanulmányozása és a „fejlesztését” szolgáló intézkedési program;
A szervezet munkahelyi rendszerének elemzése; a személyzet fejlesztését szolgáló programok és tevékenységek kidolgozása.
A személyzeti tervezés során a szervezet a következő célokat követi: megfelelő minőségű és mennyiségben emberek beszerzése és megtartása; a lehető legjobban kihasználja személyzetében rejlő lehetőségeket; képes előre látni az esetleges létszámtöbbletből vagy -hiányból adódó problémákat.
A személyi tervezés során szükséges a tervezés céljainak, típusainak azonosítása, egyeztetése.
A vállalati személyzetirányítási rendszer szervezeti felépítése tükrözi az elemei közötti kölcsönhatást. Szervezeti struktúrák a vezérlések lehetnek lineárisak, funkcionálisak, lineáris-funkcionálisak, tervezésiek, mátrixosak stb., pl. a struktúra alapvetően egy módja annak, hogy a cég tevékenységeit belső környezetében megszervezzék (1. táblázat).
1. táblázat A személyzeti menedzsment szerkezete
Személyzeti politika kialakítása és végrehajtása
Fizetés és ösztönzők
Csoportvezetés, kapcsolatok a csapatban és a szakszervezetekkel
A menedzsment szociálpszichológiai vonatkozásai
A személyzet kiválasztásának és elhelyezésének elvei
A díjazás formái
A dolgozók bevonása a vezetésbe alulról építkező szinten
Munkavállalói motiváció és kreatív kezdeményezés
Munkaviszony és felmondás feltételei
A munkatermelékenység növelésének módjai
Munkacsoportok és funkcióik
A cég szervezeti kultúrája
Képzés és szakmai fejlődés
Ösztönző fizetési rendszerek
Kapcsolatok a csapatban
A személyzeti menedzsment hatása a vállalat tevékenységére és szervezetére
A személyzet és tevékenységeinek értékelése
Kapcsolatok a szakszervezetekkel
Pályaorientáció és adaptáció: bérmunkások bevezetése a szervezetbe és annak részlegeibe, a munkavállalók megértésének kialakítása arról, hogy a szervezet mit vár el tőlük, és milyen munkavégzés kap megérdemelt értékelést.
Képzés: Képzési programok kidolgozása a munkatársak számára a hatékony munkavégzés és annak elősegítése érdekében.
Munkaügyi tevékenység értékelése: a munkatevékenység értékelésére és a munkavállaló tudomására hozatalára szolgáló módszerek kidolgozása.
Előléptetés, lefokozás, áthelyezés, elbocsátás: módszerek kidolgozása a munkavállalók kisebb-nagyobb felelősséggel járó pozíciókba való áthelyezésére, fejlesztésére szakmai tapasztalat más munkakörbe vagy munkaterületre történő áthelyezéssel, valamint a munkaszerződés megszüntetésére vonatkozó eljárások.
Vezetőképzés, előléptetés menedzsment: a vezetői állomány képességeinek fejlesztését, hatékonyságának javítását célzó programok kidolgozása.
Munkaügyi kapcsolatok: kollektív szerződések megkötésének tárgyalása.
Foglalkoztatás: esélyegyenlőségi programok kialakítása. Az alkalmazottak munkahelyi biztonságának biztosítása minden céget jövedelmezőbbé és versenyképesebbé tesz, különösen, ha a munkaerő-stabilizációs stratégiát a munkaerő-gazdálkodás rugalmasságának növelésére, a munkavállalók szoros interakciójának feltételeinek megteremtésére és a legképzettebb személyzet megtartására használják12.
2. fejezet Személyzeti tervezés a Spetspromservis LLC-nél
2.1. A Spetspromservis LLC személyzeti tervezési folyamatának megszervezésének elemzése
A szóban forgó szervezetben a személyzeti tervezési folyamat megszervezése során nagy figyelmet fordítanak a munkaidő mérleg kiszámítására.
A Spetspromservis LLC-nél a munkaidő egyenlegének kiszámításának célja egy hatékony hasznos időalap létrehozása évente egy alkalmazott számára. Kiszámítása az év munkanapjainak és az órákban kifejezett átlagos munkanapok számának szorzataként történik.
A 2006. évi munkaidő-beosztás, valamint a munka- és pihenőnapok időtartama alapján a Spetspromservice LLC összeállította a munkaidő mérlegét. A naptári munkanapok száma 250 nap. Ebből az összegből levonják a szabadságra fordított idő 10%-át és az egyéb hiányzások 10%-át. A munkanap 8 órás. A teljes munkaidő egyenlege 2006-ban 200 nap vagy 1600 óra.
Egyetértek jóváhagyom
A szakszervezeti igazgató elnöke
_____________________ ________________
A munkaidő beosztása, valamint a munkanap és a pihenőnapok időtartama 2004-re
A hónap számai