A munkavállaló munkahelyének kialakításának etikai normái. Üzleti etikett a látogatókkal való kapcsolattartásban

28.10.2021

100 r első rendelési bónusz

Válassza ki a munka típusát Tézis Tanfolyami munka Absztrakt Mesterdolgozat Jelentés a gyakorlatról Cikk Jelentés áttekintése Teszt Monográfia Problémamegoldás Üzleti terv Válaszok a kérdésekre kreativ munka Esszé Rajz Esszék Fordítás Előadások Gépírás Egyéb A szöveg egyediségének növelése Kandidátusi szakdolgozat Laboratóriumi munka On-line segítség

Kérjen árat

Általában munkahely Az alkalmazott egy asztalból, egy fotelből, különféle mobil kiegészítőkből, esetenként polcokból áll a dokumentumok tárolására és egy gardróbból a felsőruházat számára. Tehát a legjobb, ha egy háromszintes asztalt vásárol egy alkalmazottnak - alsó talapzattal a személyes tárgyak tárolására, állítható magasságú asztallappal és különféle kiegészítőkkel, amelyekre mindent elhelyezhet - a számítógép monitorától az írószerig. Nagyon kényelmesek a táblázatok, amelyekben az asztallap enyhe előredöntésének funkciója biztosított - kényelmesebb kézzel írni (ez fontos azoknak az alkalmazottaknak, akiknek szolgálatban kell kézzel kitölteniük a dokumentumokat). Azok számára pedig, akik kizárólag számítógépet használnak, rendkívül hasznosak lesznek az asztallap alá szerelt kihajtható polcok - billentyűzetet helyezhet el rajtuk.

A SES követelményei szerint, amelyeket be kell tartania, ha egy szervezet által tanúsított, akkreditált vagy engedélyt szeretne kapni, az alkalmazott asztalának elég tágasnak kell lennie ahhoz, hogy a monitort a szemtől 0,5 m távolságra helyezze el. A lábakhoz speciális állványt kell biztosítani, és az asztallap magasságállítását 60-85 cm-en belül kell elvégezni. Most minden irodabútor-gyártó igyekszik megfelelni ezeknek a követelményeknek - valószínűleg nem talál „nem formázott” asztalokat a piacon. De a munkahelyi megvilágítás szintjéről is gondoskodni kell, amelyet szintén a SES szabályoz. Először is, egy természetes fény nélküli helyiségben az alkalmazottak egyszerűen nem dolgozhatnak a SES külön engedélye nélkül. Másodszor, a munkahelyi megvilágítás szintjének legalább 300-500 luxnak kell lennie. (valójában ezek "lux" - a megvilágítás mértékegységei) - elég megjegyezni, hogy az ilyen számokat a szokásos asztali lámpa- és minden alkalmazott munkahelyén kell lennie.

Természetesen a konnektoroktól a monitorokig, lámpákig tartó vezetékek nem díszítik az irodát. El kell rejteni őket - például így: helyezze el az elektromos vezetékeket a padló alatt, és vezesse be a kábeleket az asztalok üreges lábaiba. Ha az asztal az asztallap alatt elhelyezett csatlakozóaljzatokkal van felszerelve, a vezetékek nem fognak tönkremenni kinézet az irodád.

Most a székekről. Az alkalmazottak nem ülnek egy helyben egész nap – a munkafolyamat magában foglalja őket üzleti beszélgetés együtt. Ehhez pedig minden alkalommal fel kell állni, oda kell menni a kolléga asztalához, majd vissza kell ülni... A munkaidő értékes percei nem mennek kárba, ha előre gondoskodik a dolgozói székek mozgásáról - kell kerekekkel felszerelve. Nos, emellett az ergonómia összes követelményének teljesítése - a nyak és a hát alsó részének izomzatának zsibbadásának megakadályozása a monoton munkavégzés során, a hát megtámasztása, a kényelem és a kényelem.

Az alkalmazottak bútorainak színsémájának összhangban kell lennie a szoba általános kialakításával, de semmiképpen ne legyen túl világos - ha sok a munka, a színek bősége fárasztja a látogatók szemét. Ezenkívül a színek pszichére gyakorolt ​​hatása jól ismert, és ha nem akarja az irodát egy fényes rongyhoz hasonlítani, amely egy bika dühét okozza, jobb, ha megelégszik az általánosan elfogadott színekkel - szürke, bézs, olajbogyó stb.

Itt vagy: Absztraktok - Szociológia - üzletember megjelenése

hogy lelépjen a tárgyalásokon, mérlegeli érdemeit. kivéve

Ráadásul az a benyomásuk támadhat, hogy Ön az első

ajánlatot tesz arra, hogy megbizonyosodjon az alakja szépségéről, és ne az üzleti tulajdonságokról.

A frizurának, a sminknek, az ékszernek szervesen ki kell egészítenie az üzleti öltönyt.

A frizura legyen szigorú, de ugyanakkor elegáns. Ékszer kell

a lehető legkisebbek legyenek, ugyanakkor nem lehet őket teljesen elhagyni.

Jobb drága ékszert viselni. A kozmetikumok csak rajta legyenek láthatóak

megelőző, mint dekoratív. Az ilyenekben parfümöt kell használni

mennyiségben úgy, hogy a szaguk alig érezhető. És persze annak kell lennie

jó szellemek.

De a legfontosabb a személyiséged. Nem az a lényeg, hogy te hogyan

öltözz és hogyan érzed magad. Ha mosolyog és óvatosan

hallgass a beszélgetőtársra, ne ess túlzásba az apró női trükkökkel

mint például a „szemet játszva” vagy „véletlenül” csupasz térddel – garantált a siker.

A női trükkök azonban néha nem ártanak. De minden mértékkel.

3. Ruházat a fogadásra

A 20:00 óra előtti fogadásokon a férfiak öltönyben vehetnek részt

bármilyen lágy szín, kivéve, ha ezeket a fogadásokat erre az alkalomra rendezik

nemzeti ünnep, az államfő vagy miniszter tiszteletére. fogadásokra,

sötét szín.

A kabátot általában minden gombbal be kell gombolni, kivéve

alsó, amely soha nem rögzíti. Gombos kabátban mennek hozzá

ismerősökhöz, étterembe, irodába találkozóra, színházterembe,

üljön be az elnökségbe, vagy tartson előadást. A gombok kigombolhatók

reggeli, vacsora, ebéd vagy egy széken ülve.

keményített vagy puha gallérú ing és bármilyen nyakkendő, de nem

világos vagy fekete. A fekete nyakkendőt csak a gyász jeleként viselik.

vagy adott esetben egyenruhásokra.

sötétbarna vagy fekete. Világosbarna vagy barna

csizma egyáltalán nem illik fekete öltönyhöz, fekete csizma

illik a barna öltönyhöz. Nyáron világos öltöny lehet

viseljen szandált vagy szandált, vastag talpú csizmát, sportot

cipő. A lakkbőr csizmát csak szmoking mellett hordják.

A férfi zokni színének sötétebbnek kell lennie, mint az öltöny színe, ami létrehozza

átmenet az öltöny színéről a cipő színére. Sötétkék, sötétszürke, fekete -

a legmegfelelőbb színek a zoknihoz. A csíkos vagy kockás zokni nem

alkalmas estélyi viseletre.

A fogadásokon és üzleti találkozókon a nőknek szigorúan be kell tartaniuk a szabályokat

vonalak és lágy tónusok. Ha a recepció 20:00 előtt kezdődik, az asztal nem

eltávolítják, de a recepció háziasszonya nem vesz fel kalapot.

A nemzeti ünnep alkalmából rendezett fogadásokon elegánsabb

normál hosszúságú ruhák és öltönyök. 20.00 óra utáni fogadásokra és vacsorákra

estélyi ruhákat viselnek - elegánsabbak és nyitottabbak, ujjal vagy anélkül

nekik a hosszúság divatos. Kalapot nem viselnek estélyi ruhához.

Cipő fogadások kopott bőr vagy velúr, bármilyen kényelmes

sarkú, esti fogadásokhoz - estélyi cipő.

Kesztyű: minél rövidebb az estélyi ruha ujja, annál hosszabb a kesztyű.

Kézitáska: nappali fogadásra - bőr, esti fogadásra - kis brokát

vagy velúr.

Az anyag színe és sűrűsége az évszaknak megfelelő legyen, valamint

az alkalom, amelyre a fogadást tartják. Nyáron vékonyabb és

könnyű anyagok, télen sötétebbek és sűrűbbek.

4. Viselkedés a recepción

Ha az ember keresztbe tett lábbal ül, és a dolgáról beszél

partnere, vigyáznia kell a nadrágjára, mert ez elfogadhatatlan

a zokni fölött csupasz láb látszott. Nem szokás lendíteni a lábát, ölelni

térd kézzel. Illetlenség egy szék, fotel, kanapé legszélére ülni.

Egy nő leülve nem emeli fel sem ruháját, sem kabátját. Tud tenni

széken ülve keresztbe tette a lábát, de ezt ülve ne engedje meg magának

alacsony szék vagy kanapé. Ebben az esetben a lábakat egyben kell tartani

oldal. Ebben az esetben egyik lábát a másik mögé fektetheti.

Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze a tetteit. Köhögéskor

oldalra kell fordítania a fejét, és le kell fednie a száját a kezével, éles köhögéssel

ügyeljen arra, hogy zsebkendőt tegyen a szájára. Csendben, enyhén kell fújnia az orrát

zsebkendőre fújva. Nem szabad az orrát szippantani. Tüsszögni kell

az orrnyereg mindkét oldali enyhe megszorításával vagy az orrnyerg elnyomásával való elnyomás képessége

a tüsszögés pillanata egy zsebkendő orráig.

Így az öltöny kiválasztása, minden ruházat színesztétikája (ingek,

nyakkendő, cipő, zsebkendő), az öltönyben való „ülni” képesség – mindez

a legkomolyabb hozzáállást követeli meg egy üzletembertől, még egy olyan apróság is, mint pl

használjon kölnivizet és parfümöt.

5. Következtetések:

Emlékeztetni kell arra, hogy ben üzleti kapcsolatok nincsenek apróságok. Szövet,

egy vállalkozó, menedzser viselkedése a névjegye.

Nem kell díszes öltönyt viselned. Fontos, hogy az öltöny

szép állapotban volt, nem lógott a táskában, és a nadrág nem hasonlíthat

zsíros régi szájharmonika. A jelmeznek a bosszúnak és az időnek kell lennie. Ha

a partnerekkel való tárgyalásokat napközbeni, világosra tervezik

kosztüm. A nadrág és a kabát különböző színű lehet. De ha a tárgyalások mennek

este az öltöny legyen sötét, az ing legyen friss, vasalt,

egy nyakkendő - nem feltűnő, csizma - megtisztítva. üzleti elegancia

egy személyt az ing, a nyakkendő és a csizma határozza meg, nem az öltönyök száma,

amelyet magával hozott.

A nőknek szigorú szabályokat kell betartaniuk a fogadásokon és az üzleti találkozókon.

vonalak és lágy tónusok. Frizura, smink, ékszer legyen szervesen

kiegészítik az üzleti öltönyt. A 20.00 óra utáni fogadásokon és vacsorákon estélyi ruhát viselnek.

a ruhák elegánsabbak és nyitottabbak. De a legfontosabb a tiéd

egyéniség.

Külföldi utazáshoz elegendő három ruhakészlet: sötét ill

világos öltönyök, egy tisztességes kabát és egy pulóver a sétához. Ha az útvonal

utazás áthalad a keleti országokon, akkor a nők ne viseljenek

nadrág, ne jelenjenek meg az utcán, nyilvános helyeken harisnya nélkül

vagy harisnya (főleg a muszlim országokban), a férfiak pedig fényesben

nyakkendők.

Bibliográfia:

1. Kuzin F.A. – Szépen üzletelj. Moszkva. 1995 Kiadó "Infra-

M.

2. Szerkesztette: Lavrinenko V.N. "A pszichológia és az etika társadalmi eredete

Üzleti kommunikáció. Moszkva. 1995 Kiadó "Kultúra és sport".

-----------------------

Leírás.

1. Általános szabályok
2. Egy üzletasszony megjelenése
3. Ruházat a fogadásra
4. Viselkedés a recepción
5. Következtetések
Bibliográfia

Kivonat a munkából.

1. Általános szabályok 3

2. Üzletasszony megjelenése 7

3. Ruhák a fogadásra 9

4. Viselkedés a recepción 10

5. Megállapítások: 11

Felhasznált irodalom jegyzéke: 13

1. Általános szabályok

A vállalkozói tevékenység sajátosságai miatt nagyon

komoly követelményeket támaszt a résztvevők megjelenésével szemben. Kinézet

üzletember az első lépés a sikerhez, mert a potenciális

partnere, az öltöny a megbízhatóság fokát jelző kódként szolgál és

tiszteletreméltóság.

Letisztult, ízlésesen öltözött, okos – ilyen a megjelenés

üzletember, akit jól fogadnak a környező partnerek és

ügyfelek. És itt nem az íz kifinomultsága a lényeg, hanem az

egy ilyen személy megjelenése az emberek iránti tiszteletéről tanúskodik.

Mint minden szakmai csoport, vállalkozók

van egy bizonyos sztereotípia a ruházattal kapcsolatban. Bármelyik meglátogatása után

nemzetközi vásár vagy kiállítás, ezt láthatod leginkább

az állványosok elképesztő nézetbeli hasonlóságot mutatnak a színek megválasztásában

nyakkendő, ing vagy öltöny.

Manapság sok vállalkozó figyelembe veszi a tanácsokat

divattervezők. A gardrób elkészítésének alapelvei szerintük

véleménye szerint kell a ruha sokoldalúsága. Ha sok van a gardróbban

ritkán használt dolgok, ami azt jelenti, hogy a szekrény rosszul van összeállítva.

Furcsa módon a modern üzleti világ konzervatív a divat terén.

BAN BEN munkaidő világosabb öltönyt szokás viselni, mint a fogadásokon,

ráadásul az öltönyök tónusának nyáron világosabbnak kell lennie, mint télen

idő. Az élénk színű öltönyöket általában nem viselik munkaidőben.

Az inget is világos színekben, gyakran fehérben választják. A szín is fontos

nyakkendő. Van egy szabály, hogy a nyakkendőnek ugyanolyan hangúnak kell lennie, mint

ing és öltöny, de világosabb vagy sötétebb, vagy öltöny és nyakkendő kell

kontrasztos tónusú legyen.

Jelenleg előnyben részesítik a nem túl fényes nyakkendőket.

színek, valamint minta és minta nélküli nyakkendők, bár csak néhány évesek

hátsó "firmachi" szinte kivétel nélkül vörös tónusú nyakkendőt viselt a hagyományosan

sötétkék öltönyök. Igaz, ez a fiatalabbakra volt jellemző

menedzserek, akik arra törekedtek, hogy divatosak és elegánsak legyenek.

Érdemes azt is megkérdezni, hogy jelenleg milyen forma a nyakkendő. Ha

a keskeny nyakkendők divatosak, akkor persze a túl szélesek is bele fognak rohanni

szemek.

ujjú, mivel elegánsnak tartják, ha az ing mandzsettái láthatóak

a kabát ujja alól (kb. két centiméter). Bár természetesen be

nagyon meleg időben, akkor természetesen néz ki egy ing rövid

ujjú, mint egy öltönyben, folyamatosan törölgette az izzadságot az arcáról.

Egy üzleti úton a menedzser gyakran nem tudja, hol és hogyan fogja tölteni a napot,

lesz-e ideje visszatérni a szállodába és átöltözni az alkalomnak megfelelően.

Ezért a sötétkék vagy sötétszürke öltöny a leggyakoribb típus.

minden esetre.

Ami a cipőt illeti, tanácsos fekete cipőt viselni. Nyáron a

világos öltönyhöz nem kell fekete cipő, de semmi esetre sem

szandál. Lehetőleg a cipő színét a színhez igazítjuk

öltöny tartomány.

Jobb a nem túl fényes és fülbemászó zokni, jobb a szürke vagy a sötét, ill

bézs-barna öltönyhöz - barna. Azt is szem előtt kell tartani

a zokni és a nyakkendő legyen összhangban a színükben.

A férfiak ma már főként esőkabáttal viselnek fejdíszt és kesztyűt.

vagy kabátot, hogy távol tartsa a hideget. Pedig a kalapnak is passzolnia kell

felsőruházat.

A kalapok tavasszal és nyáron világosabbak, ősszel és télen sötétebbek. Nem

az öltöny nem fekete.

Üzletembereink, valamint nemzetközi kiállítások és vásárok résztvevői

meg kell érteni az ilyen szabályokat, mivel külföldön van,

udvariasságból alkalmazkodniuk kell a viszonylagoshoz

viseletre vonatkozó előírások.

Ugyanakkor nem szabad megpróbálni partnereit elnyomni a vagyonával

megjelenését, jelezve erős hitelképességét. A legtöbb

ipari országok nehéz aranygyűrűi, láncai és karkötői,

feltűnő karórák vagy a nyakkendő túlzott tarkasága csak

kétségeket kelthet komolyságával kapcsolatban.

Igaz, vannak régiók (például az arab kelet), ahol nem csak

megengedett, de még egy üzletembertől is megkívánják a luxus bemutatását, mint

jólétének egyértelmű bizonyítéka. Ezek a "siker jelei"

monogramos platina öngyújtók, gyémánt órák és

ékköves mandzsettagombok és szuperdrága autók.

Erre persze még a legsikeresebb üzletemberünk sem képes

egyenlő a hongkongi olajsejkekkel vagy kínai milliomosokkal, és

minden próbálkozás, hogy úgy tűnjön, csak árt, hiszen az utánzás

A gazdagság súlyos bűnnek számít az üzleti életben.

Ennek ellenére az egykor tengerentúlon élő orosz újgazdagságunk próbálkozik

lépést tartani a gazdagokkal, luxus életmódot folytatva, nem kímélve a sajátjukat, de

nem pedig mások eszközei.

Ez természetesen nem a vállalkozóink presztízsét emeli, hanem

éppen ellenkezőleg, kételyeket ébreszt tisztességükkel kapcsolatban.

A hivalkodó fényűzést könnyen megbocsátják az arab gazdagoknak – ennek megfelel

általános megjelenésük és viselkedésük. És a "jó háztartás" sztereotípiája

üzletember" teljesen más: ez egy újonc, akinek nincs nagy vagyona,

akinek természetes tehetség, a képesség, hogy gyorsan megtanulják az elme-ok és nagyszerű

országának eddigi lehetőségei kárpótoltak valamennyit

tisztességtelenség, tudás és tőke hiánya.

Tehát az első kapcsolatfelvételhez és az azt követő tárgyalásokhoz a külföldiekkel

a partnereknek gondosan megtisztított és vasalt öltönyt kell viselniük

világos ing és hozzáillő nyakkendő.

A szigorú japán etikett még tárgyalások közben is tiltja a filmezést.

kabát vagy laza nyakkendőcsomó, kivéve, ha igen

ezt javasolja partnerei delegációjának vezetője, egyértelművé téve, hogy

eljött az ideje az informális tárgyalásoknak. Egyébként van még egy különleges is

a "know thai session" nemzetközi kifejezés - "kapcsolatok nélküli találkozó".

Az európai és amerikai szokások sokkal liberálisabbak. Azonban ők is

a sportingekről nem is beszélve, még ha elviselhetetlen a hőség is. Igazság,

A klímaberendezések segítenek a külföldi üzletembereknek ellenállni az ilyen korlátozásoknak

irodák és autók, valamint világos öltönyök gazdag választéka.

Ne jelenjen meg a tárgyalásokon kabátban, sportnadrágban,

farmerben, valamint bőrdzsekiben, amit önbecsülő üzletemberek

a legjobb esetben vidéki sétákra felveszik.

Vannak azonban olyan speciális üzleti területek, ahol extravagáns

ruhák egyfajta védjegyként és a műhelyhez tartozás jeleként.

Például egy rockénekes menedzsere vagy egy "heavy metal" koncert szervezője

fülbevalóval büszkélkedhet a fülében, és szalaggal fogott frizurát készíthet

lófarok. A műkereskedő pedig bohém módon egészen illő

színes kabátok és selyem nyakkendők.

A külföldi üzletemberek aprólékosan és aprólékosan foglalkoznak a részletekkel

következtetéseikben vegyék figyelembe őket. Például szörnyű benyomást keltenek

rövid, összehajtott zokni, amelyen mezítláb látszik

üzletember, ahogy törökülésben ül. Különösen szükségesek a tiszták és ingyenesek

zoknilyukak Japánban, mert ott le kell venni a cipőt ha belépünk a házba

vagy egy étterem.

A gyűrött, kopott zsebkendő rontja a benyomást, félig szakadt

gomb vagy a szemüveg törlésének szokása a nyakkendő végével.

Nem szabad megfeledkeznünk a cipőkről – a poros és repedezett cipők is előfordulhatnak

még egy egészen tisztességes öltöny benyomását is elrontja. Ki kell dobni

egyszerű szokás öltöny és nyakkendő kiegészítése szandállal, amelyből

zokni kandikál ki, kerülje a túl kemény kölnivizet és a testápolókat utána

borotválkozás. És általában a fő dolog, amire törekedni kell, az az összbenyomás

ügyesség, pontosság és még némi pedantéria is a ruhákban. Ez

el kell hitetnie a partnerrel, hogy te is ugyanolyan „szoros” leszel

ügyek.

2. Egy üzletasszony megjelenése

Egy üzletasszonynak, aki sikeres akar lenni a következtetésben

szerződések, üzleti tárgyalások során nagyon fontos, hogy emlékezzen a megjelenésére,

ráadásul az üzlet szolgálatába állítsa. Először is a ruhákról.

Az üzleti ruhákat klasszikus szabású, diszkrét színek jellemzik,

multifunkcionalitás. Szexi sifon és luxus estélyi ruhák

impresszionista festményekre emlékeztető rajzokkal ellátott nadrágkosztüm meglehetősen

alkalmas partik és koktélok, de a megjelenés az ilyen ruhák a munkahelyen

egy karrier végét jelenti.

Az egész világon a fő munkaruha az öltöny. ruha lehet

csak a melegben engedheti meg magának és csak sima.

Egy üzletasszony gardróbjában két vagy három szoknya, kabát, kettő vagy három legyen

blúzok. Célszerű gyakran cserélni WC-t, mert ugyanaz a kopott

minden nap, idegesítő és "kioltja" a hangulatot.

A szoknyát nem lehet túlzottan lerövidíteni, vakon engedelmeskedve a divatnak. Szintén nem

olyan dolgokat kell viselnie, amelyek kiemelik vonzerejét (karcsúsított

pulóverek, farmerek). Kiderülhet, hogy a férfiak helyett

sl


üzletember megjelenése

Itt vagy: Absztraktok - Szociológia - üzletember megjelenése

hogy lelépjen a tárgyalásokon, mérlegeli érdemeit. kivéve

Ráadásul az a benyomásuk támadhat, hogy Ön az első

ajánlatot tesz arra, hogy megbizonyosodjon az alakja szépségéről, és ne az üzleti tulajdonságokról.

A frizurának, a sminknek, az ékszernek szervesen ki kell egészítenie az üzleti öltönyt.

A frizura legyen szigorú, de ugyanakkor elegáns. Ékszer kell

a lehető legkisebbek legyenek, ugyanakkor nem lehet őket teljesen elhagyni.

Jobb drága ékszert viselni. A kozmetikumok csak rajta legyenek láthatóak

megelőző, mint dekoratív. Az ilyenekben parfümöt kell használni

mennyiségben úgy, hogy a szaguk alig érezhető. És persze annak kell lennie

jó szellemek.

De a legfontosabb a személyiséged. Nem az a lényeg, hogy te hogyan

öltözz és hogyan érzed magad. Ha mosolyog és óvatosan

hallgass a beszélgetőtársra, ne ess túlzásba az apró női trükkökkel

mint például a „szemet játszva” vagy „véletlenül” csupasz térddel – garantált a siker.

A női trükkök azonban néha nem ártanak. De minden mértékkel.

3. Ruházat a fogadásra

A 20:00 óra előtti fogadásokon a férfiak öltönyben vehetnek részt

bármilyen lágy szín, kivéve, ha ezeket a fogadásokat erre az alkalomra rendezik

nemzeti ünnep, az államfő vagy miniszter tiszteletére. fogadásokra,

sötét szín.

A kabátot általában minden gombbal be kell gombolni, kivéve

alsó, amely soha nem rögzíti. Gombos kabátban mennek hozzá

ismerősökhöz, étterembe, irodába találkozóra, színházterembe,

üljön be az elnökségbe, vagy tartson előadást. A gombok kigombolhatók

reggeli, vacsora, ebéd vagy egy széken ülve.

keményített vagy puha gallérú ing és bármilyen nyakkendő, de nem

világos vagy fekete. A fekete nyakkendőt csak a gyász jeleként viselik.

vagy adott esetben egyenruhásokra.

sötétbarna vagy fekete. Világosbarna vagy barna

csizma egyáltalán nem illik fekete öltönyhöz, fekete csizma

illik a barna öltönyhöz. Nyáron világos öltöny lehet

viseljen szandált vagy szandált, vastag talpú csizmát, sportot

cipő. A lakkbőr csizmát csak szmoking mellett hordják.

A férfi zokni színének sötétebbnek kell lennie, mint az öltöny színe, ami létrehozza

átmenet az öltöny színéről a cipő színére. Sötétkék, sötétszürke, fekete -

a legmegfelelőbb színek a zoknihoz. A csíkos vagy kockás zokni nem

alkalmas estélyi viseletre.

A fogadásokon és üzleti találkozókon a nőknek szigorúan be kell tartaniuk a szabályokat

vonalak és lágy tónusok. Ha a recepció 20:00 előtt kezdődik, az asztal nem

eltávolítják, de a recepció háziasszonya nem vesz fel kalapot.

A nemzeti ünnep alkalmából rendezett fogadásokon elegánsabb

normál hosszúságú ruhák és öltönyök. 20.00 óra utáni fogadásokra és vacsorákra

estélyi ruhákat viselnek - elegánsabbak és nyitottabbak, ujjal vagy anélkül

nekik a hosszúság divatos. Kalapot nem viselnek estélyi ruhához.

Cipő fogadások kopott bőr vagy velúr, bármilyen kényelmes

sarkú, esti fogadásokhoz - estélyi cipő.

Kesztyű: minél rövidebb az estélyi ruha ujja, annál hosszabb a kesztyű.

Kézitáska: nappali fogadásra - bőr, esti fogadásra - kis brokát

vagy velúr.

Az anyag színe és sűrűsége az évszaknak megfelelő legyen, valamint

az alkalom, amelyre a fogadást tartják. Nyáron vékonyabb és

könnyű anyagok, télen sötétebbek és sűrűbbek.

4. Viselkedés a recepción

Ha az ember keresztbe tett lábbal ül, és a dolgáról beszél

partnere, vigyáznia kell a nadrágjára, mert ez elfogadhatatlan

a zokni fölött csupasz láb látszott. Nem szokás lendíteni a lábát, ölelni

térd kézzel. Illetlenség egy szék, fotel, kanapé legszélére ülni.

Egy nő leülve nem emeli fel sem ruháját, sem kabátját. Tud tenni

széken ülve keresztbe tette a lábát, de ezt ülve ne engedje meg magának

alacsony szék vagy kanapé. Ebben az esetben a lábakat egyben kell tartani

oldal. Ebben az esetben egyik lábát a másik mögé fektetheti.

Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze a tetteit. Köhögéskor

oldalra kell fordítania a fejét, és le kell fednie a száját a kezével, éles köhögéssel

ügyeljen arra, hogy zsebkendőt tegyen a szájára. Csendben, enyhén kell fújnia az orrát

zsebkendőre fújva. Nem szabad az orrát szippantani. Tüsszögni kell

az orrnyereg mindkét oldali enyhe megszorításával vagy az orrnyerg elnyomásával való elnyomás képessége

a tüsszögés pillanata egy zsebkendő orráig.

Így az öltöny kiválasztása, minden ruházat színesztétikája (ingek,

nyakkendő, cipő, zsebkendő), az öltönyben való „ülni” képesség – mindez

a legkomolyabb hozzáállást követeli meg egy üzletembertől, még egy olyan apróság is, mint pl

használjon kölnivizet és parfümöt.

5. Következtetések:

Emlékeztetni kell arra, hogy az üzleti kapcsolatokban nincsenek apróságok. Szövet,

egy vállalkozó, menedzser viselkedése a névjegye.

Nem kell díszes öltönyt viselned. Fontos, hogy az öltöny

szép állapotban volt, nem lógott a táskában, és a nadrág nem hasonlíthat

zsíros régi szájharmonika. A jelmeznek a bosszúnak és az időnek kell lennie. Ha

a partnerekkel való tárgyalásokat napközbeni, világosra tervezik

kosztüm. A nadrág és a kabát különböző színű lehet. De ha a tárgyalások mennek

este az öltöny legyen sötét, az ing legyen friss, vasalt,

egy nyakkendő - nem feltűnő, csizma - megtisztítva. üzleti elegancia

egy személyt az ing, a nyakkendő és a csizma határozza meg, nem az öltönyök száma,

amelyet magával hozott.

A nőknek szigorú szabályokat kell betartaniuk a fogadásokon és az üzleti találkozókon.

vonalak és lágy tónusok. Frizura, smink, ékszer legyen szervesen

kiegészítik az üzleti öltönyt. A 20.00 óra utáni fogadásokon és vacsorákon estélyi ruhát viselnek.

a ruhák elegánsabbak és nyitottabbak. De a legfontosabb a tiéd

egyéniség.

Külföldi utazáshoz elegendő három ruhakészlet: sötét ill

világos öltönyök, egy tisztességes kabát és egy pulóver a sétához. Ha az útvonal

utazás áthalad a keleti országokon, akkor a nők ne viseljenek

nadrág, ne jelenjenek meg az utcán, nyilvános helyeken harisnya nélkül

vagy harisnya (főleg a muszlim országokban), a férfiak pedig fényesben

nyakkendők.

Bibliográfia:

1. Kuzin F.A. – Szépen üzletelj. Moszkva. 1995 Kiadó "Infra-

M.

2. Szerkesztette: Lavrinenko V.N. "A pszichológia és az etika társadalmi eredete

Üzleti kommunikáció. Moszkva. 1995 Kiadó "Kultúra és sport".

-----------------------

A dolgozó munkahelye jellemzően asztalból, fotelből, különféle kiegészítő mobil kiegészítőkből, esetenként dokumentumok tárolására szolgáló polcokból és felsőruházati szekrényből áll. Tehát a legjobb, ha egy háromszintes asztalt vásárol egy alkalmazottnak - alsó talapzattal a személyes tárgyak tárolására, állítható magasságú asztallappal és különféle kiegészítőkkel, amelyekre mindent elhelyezhet - a számítógép monitorától az írószerig.

Nagyon kényelmesek a táblázatok, amelyekben az asztallap enyhe előredöntésének funkciója biztosított - kényelmesebb kézzel írni (ez fontos azoknak az alkalmazottaknak, akiknek szolgálatban kell kézzel kitölteniük a dokumentumokat). Azok számára pedig, akik kizárólag számítógépet használnak, rendkívül hasznosak lesznek az asztallap alá szerelt kihajtható polcok - billentyűzetet helyezhet el rajtuk.

A SES követelményei szerint, amelyeket be kell tartania, ha egy szervezet által tanúsított, akkreditált vagy engedélyt szeretne kapni, az alkalmazott asztalának elég tágasnak kell lennie ahhoz, hogy a monitort a szemtől 0,5 m távolságra helyezze el. A lábakhoz speciális állványt kell biztosítani, és az asztallap magasságállítását 60-85 cm-en belül kell elvégezni. Most minden irodabútor-gyártó igyekszik megfelelni ezeknek a követelményeknek - valószínűleg nem talál „nem formázott” asztalokat a piacon. De a munkahelyi megvilágítás szintjéről is gondoskodni kell, amelyet szintén a SES szabályoz. Először is, egy természetes fény nélküli helyiségben az alkalmazottak egyszerűen nem dolgozhatnak a SES külön engedélye nélkül. Másodszor, a munkahelyi megvilágítás szintjének legalább 300-500 luxnak kell lennie.

(valójában ezek "lux" - a megvilágítás mértékegységei) - elég megjegyezni, hogy az ilyen számokat egy közönséges asztali lámpa biztosítja - és minden alkalmazott munkahelyén kell lennie.

Természetesen a konnektoroktól a monitorokig, lámpákig tartó vezetékek nem díszítik az irodát. El kell rejteni őket - például így: helyezze el az elektromos vezetékeket a padló alatt, és vezesse be a kábeleket az asztalok üreges lábaiba. Ha az asztal az asztallap alatt elhelyezett csatlakozóaljzatokkal van felszerelve, a vezetékek többé nem rontják az iroda megjelenését.

Most a székekről. Az alkalmazottak nem ülnek egész nap egy helyen – a munkafolyamat magában foglalja az üzleti kommunikációt egymással. Ehhez pedig minden alkalommal fel kell állni, oda kell menni a kolléga asztalához, majd vissza kell ülni... A munkaidő értékes percei nem mennek kárba, ha előre gondoskodik a dolgozói székek mozgásáról - kell kerekekkel felszerelve. Nos, emellett az ergonómia összes követelményének teljesítése - a nyak és a hát alsó részének izomzatának zsibbadásának megakadályozása a monoton munkavégzés során, a hát megtámasztása, a kényelem és a kényelem.

Az alkalmazottak bútorainak színsémájának összhangban kell lennie a szoba általános kialakításával, de semmiképpen ne legyen túl világos - ha sok a munka, a színek bősége fárasztja a látogatók szemét. Ezenkívül a színek pszichére gyakorolt ​​hatása jól ismert, és ha nem akarja az irodát egy fényes rongyhoz hasonlítani, amely egy bika dühét okozza, jobb, ha megelégszik az általánosan elfogadott színekkel - szürke, bézs, olajbogyó stb.

Érdekes információkat találhat az Otvety.Online tudományos keresőben is. Használja a keresési űrlapot:


1. Általános szabályok 3
2. Üzletasszony megjelenése 7
3. Ruhák a fogadásra 9
4. Viselkedés a recepción 10
5. Megállapítások: 11
Felhasznált irodalom jegyzéke: 13

1. Általános szabályok

A vállalkozói tevékenység sajátosságai miatt nagyon
komoly követelményeket támaszt a résztvevők megjelenésével szemben. Kinézet
üzletember az első lépés a sikerhez, mert a potenciális
partnere, az öltöny a megbízhatóság fokát jelző kódként szolgál és
tiszteletreméltóság.
Letisztult, ízlésesen öltözött, okos – ilyen a megjelenés
üzletember, akit jól fogadnak a környező partnerek és
ügyfelek. És itt nem az íz kifinomultsága a lényeg, hanem az
egy ilyen személy megjelenése az emberek iránti tiszteletéről tanúskodik.
Mint minden szakmai csoport, vállalkozók
van egy bizonyos sztereotípia a ruházattal kapcsolatban. Bármelyik meglátogatása után
nemzetközi vásár vagy kiállítás, ezt láthatod leginkább
az állványosok elképesztő nézetbeli hasonlóságot mutatnak a színek megválasztásában
nyakkendő, ing vagy öltöny.
Manapság sok vállalkozó figyelembe veszi a tanácsokat
divattervezők. A gardrób elkészítésének alapelvei szerintük
véleménye szerint kell a ruha sokoldalúsága. Ha sok van a gardróbban
ritkán használt dolgok, ami azt jelenti, hogy a szekrény rosszul van összeállítva.
Furcsa módon a modern üzleti világ konzervatív a divat terén.
Munkaidőben könnyebb öltöny viselése szokás, mint a fogadásokon,
ráadásul az öltönyök tónusának nyáron világosabbnak kell lennie, mint télen
idő. Az élénk színű öltönyöket általában nem viselik munkaidőben.
Az inget is világos színekben, gyakran fehérben választják. A szín is fontos
nyakkendő. Van egy szabály, hogy a nyakkendőnek ugyanolyan hangúnak kell lennie, mint
ing és öltöny, de világosabb vagy sötétebb, vagy öltöny és nyakkendő kell
kontrasztos tónusú legyen.
Jelenleg előnyben részesítik a nem túl fényes nyakkendőket.
színek, valamint minta és minta nélküli nyakkendők, bár csak néhány évesek
hátsó "firmachi" szinte kivétel nélkül vörös tónusú nyakkendőt viselt a hagyományosan
sötétkék öltönyök. Igaz, ez a fiatalabbakra volt jellemző
menedzserek, akik arra törekedtek, hogy divatosak és elegánsak legyenek.
Érdemes azt is megkérdezni, hogy jelenleg milyen forma a nyakkendő. Ha
a keskeny nyakkendők divatosak, akkor persze a túl szélesek is bele fognak rohanni
szemek.
Üzleti környezetben nem ajánlott rövid inget viselni
ujjú, mivel elegánsnak tartják, ha az ing mandzsettái láthatóak
a kabát ujja alól (kb. két centiméter). Bár természetesen be
nagyon meleg időben, akkor természetesen néz ki egy ing rövid
ujjú, mint egy öltönyben, folyamatosan törölgette az izzadságot az arcáról.
Egy üzleti úton a menedzser gyakran nem tudja, hol és hogyan fogja tölteni a napot,
lesz-e ideje visszatérni a szállodába és átöltözni az alkalomnak megfelelően.
Ezért a sötétkék vagy sötétszürke öltöny a leggyakoribb típus.
minden esetre.
Ami a cipőt illeti, tanácsos fekete cipőt viselni. Nyáron a
világos öltönyhöz nem kell fekete cipő, de semmi esetre sem
szandál. Lehetőleg a cipő színét a színhez igazítjuk
öltöny tartomány.
Jobb a nem túl fényes és fülbemászó zokni, jobb a szürke vagy a sötét, ill
bézs-barna öltönyhöz - barna. Azt is szem előtt kell tartani
a zokni és a nyakkendő legyen összhangban a színükben.
A férfiak ma már főként esőkabáttal viselnek fejdíszt és kesztyűt.
vagy kabátot, hogy távol tartsa a hideget. Pedig a kalapnak is passzolnia kell
felsőruházat.
A kalapok tavasszal és nyáron világosabbak, ősszel és télen sötétebbek. Nem
velúr sapka viselése javasolt, valamint kabátokkal fekete sapkát ill
az öltöny nem fekete.
Üzletembereink, valamint nemzetközi kiállítások és vásárok résztvevői
meg kell érteni az ilyen szabályokat, mivel külföldön van,
udvariasságból alkalmazkodniuk kell a viszonylagoshoz
viseletre vonatkozó előírások.
Ugyanakkor nem szabad megpróbálni partnereit elnyomni a vagyonával
megjelenését, jelezve erős hitelképességét. A legtöbb
ipari országok nehéz aranygyűrűi, láncai és karkötői,
feltűnő karórák vagy a nyakkendő túlzott tarkasága csak
kétségeket kelthet komolyságával kapcsolatban.
Igaz, vannak régiók (például az arab kelet), ahol nem csak
megengedett, de még egy üzletembertől is megkívánják a luxus bemutatását, mint
jólétének egyértelmű bizonyítéka. Ezek a "siker jelei"
monogramos platina öngyújtók, gyémánt órák és
ékköves mandzsettagombok és szuperdrága autók.
Erre persze még a legsikeresebb üzletemberünk sem képes
egyenlő a hongkongi olajsejkekkel vagy kínai milliomosokkal, és
minden próbálkozás, hogy úgy tűnjön, csak árt, hiszen az utánzás
A gazdagság súlyos bűnnek számít az üzleti életben.
Ennek ellenére az egykor tengerentúlon élő orosz újgazdagságunk próbálkozik
lépést tartani a gazdagokkal, luxus életmódot folytatva, nem kímélve a sajátjukat, de
nem pedig mások eszközei.
Ez természetesen nem a vállalkozóink presztízsét emeli, hanem
éppen ellenkezőleg, kételyeket ébreszt tisztességükkel kapcsolatban.
A hivalkodó fényűzést könnyen megbocsátják az arab gazdagoknak – ennek megfelel
általános megjelenésük és viselkedésük. És a "jó háztartás" sztereotípiája
üzletember" teljesen más: ez egy újonc, akinek nincs nagy vagyona,
stb.................

© imht.ru, 2022
Üzleti folyamatok. Beruházások. Motiváció. Tervezés. Végrehajtás