Instrukcja obsługi 1c do zarządzania centrum serwisowym. Punkt serwisowy. Dostawy i zaopatrzenie

Możliwości branżowe

Funkcjonalność produktu

• Księgowość dla stacjonarnych prace naprawcze . Przyjęcie towaru do naprawy, wydanie naprawionego sprzętu. Tworzenie etapów naprawy w losowej kolejności w oparciu o logikę biznesową
• Specjalistyczne miejsce pracy pracownika call center. Rejestracja zgłoszeń przychodzących, analiza zarejestrowanych wniosków i zdarzeń, śledzenie kolejnych działań, kontrola postępu prac
• Rozliczanie napraw w terenie. Wyjazd kapitana, raport z pracy klienta
• Współpraca z zewnętrznymi centrami serwisowymi. Przekazanie sprzętu do naprawy do obcego centrum serwisowego, zwrot sprzętu
• Rachunkowość funduszu zastępczego. Rejestracja dokumentów do wydania i zwrotu maszyn i urządzeń przekazanych do zastępstwa
• Rejestracja gwarancji o usługi serwisu naprawczego sprzętu Wydawanie kart gwarancyjnych przy sprzedaży towaru objętego serwisem gwarancyjnym
• Mechanizm rozliczania czynności centra obsługi technicznej Dyrektor ds. Technicznych KKM: Stanowisko pracownika CTO, ujednolicone druki KM1 - KM8, rozliczanie marek i bloków ECLZ, rozliczanie hologramów, harmonogram wymiany ECLZ, przeprowadzanie przeglądu technicznego, generowanie aktów wniosków technicznych
• Rozliczanie operacji KKM i utrzymanie ECLZ
• Mechanizm dystrybucji zamówienia mistrzów
• Metryka. Możliwość tworzenia metryk dla dowolnych schematów przetwarzania
• Rozliczanie i planowanie czasu pracy mistrzów. Możliwość rozliczania czasu pracy i zarządzania personelem do kalkulacji wynagrodzenie
• Rozliczanie napraw: zaliczki, płatności gotówkowe i bezgotówkowe
• Usługa automatycznego generowania harmonogram wyjazdów kapitanów i faktury do zapłaty
• Nadzienie domyślne kalendarze fabryczne
• Rachunkowość transakcji handlowych. Ewidencja przyjęcia i sprzedaży towarów, przepływu towarów i materiałów do naprawy
• Usługa dostawy towarów. Moduł odbioru i dostawy
• Wystawianie paragonów sprzedaży na koniec zmiany i raport podsumowujący w dniu Kasa
• Papierkowa robota planowanie i rozliczanie produkcji i załadunku masterów
• Raporty analityczne, pozwalające na analizę wykonanych usług, bieżących napraw, niezrealizowanych zamówień, zadłużeń z tytułu wzajemnych rozliczeń z dostawcami i klientami
• Interakcja z dostawcami. Raportowanie jest generowane zgodnie z wymaganym formatem dostawcy
• Praca z systemami akwizycji, rozliczania płatności za towary kartami płatniczymi
• Pobieranie obrazów z Kamery internetowe z późniejszą możliwością znakowania i przechowywania powstałego obrazu
• Wysyłanie SMS-ów z adresu listowego z kontrolą dostarczenia wiadomości poinformuje klientów o zmianach w etapach naprawy i przypomni o konieczności zwrotu zamiennika. Możliwość tworzenia szablonów dla grup odbiorców, zakazy wysyłania wiadomości w określonych godzinach. Mailing organizowany jest za pośrednictwem usługi sms4b.ru
• Wsparcie Sprzęt handlowy: rejestratory fiskalne, terminale do zbierania danych, skanery kodów kreskowych, wyświetlacze dla klientów, terminale płatnicze, czytniki kart magnetycznych
• Rozwiązanie obsługuje przesyłanie danych do konfiguracji „1C: Enterprise Accounting 8” w celu utrzymania regulowanej rachunkowości.

Program centrum serwisowego to wielofunkcyjna aplikacja internetowa do kompleksowej automatyzacji działalność przedsiębiorcza, której procesy obejmują m.in. świadczenie usług związanych z naprawami gwarancyjnymi oraz konserwacją różnych maszyn (urządzeń).

Aby zautomatyzować procesy tego typu biznesu, stworzono specjalne rozwiązanie branżowe, które upraszcza zarządzanie i księgowość -” 1С:Підприємство 8. Zarządzanie centrum usług 8". To oprogramowanie pomaga rozwiązać wszystkie główne problemy dotyczące księgowości i zarządzania centrami serwisowymi i warsztatami w trybie online(wszystko zaimplementowane w interfejsie webowym) i optymalizuje pracę serwisów zajmujących się:

• naprawa komputera;
• naprawa telefonów komórkowych;
• wkłady do napełniania;
• naprawa telefonów komórkowych i innych;
• naprawa sprzętu i urządzeń gospodarstwa domowego;
• naprawa elektronarzędzi;
• rozliczanie bazy klientów dla kierownika serwisu.

Wersja demonstracyjna 1C Zarządzanie centrum serwisowym

Zgodnie z polityką licencjonowania dostawcy, dostęp demonstracyjny do produktów 1C:Primary jest dostępny tylko na wcześniejsze żądanie. Po wysłaniu aplikacji będzie można się połączyć, szczegółowo przejrzeć i przetestować wersję próbną wersja demo Zarządzanie centrum serwisowym online:

Prześlij prośbę o demo:

Wysłać!

Istnieje możliwość zapoznania się z programem online.

System „1C:Enterprise Service Center” opiera się na wykorzystaniu funkcjonalności tak popularnego rozwiązania jak np. moduł Service Center jest zintegrowany w jednej konfiguracji i dziedziczy wszystkie funkcje UNF 1.6, co jest mocną zaletą w warunki funkcjonalności systemu (zawiera blokady finansowe, płace, marketing itp.). Na przykład jedną z wymaganych cech tego rozwiązania jest możliwość generowania .

Produkt jest wspierany i regularnie aktualizowany: oceniając doświadczenia wielu zautomatyzowanych przedsiębiorstw, brane są pod uwagę najpopularniejsze i najskuteczniejsze pomysły. I możesz pobrać aktualizację programu 1C:Pіdpriєmstvo Service Center Management w dowolnym momencie w konto osobiste, posiadający abonament .

1С:Підприємство Zarządzanie centrum serwisowym to narzędzie, które daje menedżerom odpowiedzialnym za dalszy rozwój biznes, możliwość zwiększania swojej konkurencyjności poprzez elastyczne analizowanie i zarządzanie zasobami, posiadanie właściwych danych „zawsze pod ręką”. Z kolei pracownicy odpowiedzialni za proces produkcji i sprzedaży, przez całą dobę dostępne jest narzędzie, które pozwala zwiększyć efektywność każdego i ogólną efektywność przedsiębiorstwa.

Kolejną wyróżniającą zaletą tego programu dla centrum usług jest to, że konfiguracja łączy różne elementy działalności biznesowej w jeden system, a mianowicie:

sprzedaż i marketing;

pozyskiwanie i dostarczanie zasobów;

współpraca z producentami surowców;

kontrola procesu produkcyjnego i magazynowego;

fundusz zastępczy;

wzajemne rozliczenia;

dostarczenie produktu;

projekt i przygotowanie;

rozliczanie wykonania prac związanych z naprawami;

rozliczanie sprzedaży detalicznej;

gotówkowe i bezgotówkowe;

personel i zarobki;

zarządzanie własnością;

zasoby finansowe.

Możesz prowadzić ewidencję zarówno dla jednego podmiotu prawnego, jak i dla kilku, generując raporty zarówno w kontekście, jak i jako całość skonsolidowana według działalności lub jej kierunków.

Jednocześnie system nie jest przeznaczony do celów podatkowych czy księgowych, a jedynie do kontroli zarządczej. W pierwszym przypadku może pomóc program „”, który integruje się z modułem zarządzania (integracja „Service Center Management” z ukraińską wersją Księgowości jest konfigurowana osobno).

Jest alternatywa: zwróć uwagę na serwis internetowy dla centrów usług„” (zaimplementowane NIE w 1C: Pіdpriєmstvo)

Pakiet dostawy "Usługa Modułowa" obejmuje gotową integrację z wersjami ukraińskimi, + bonus (lub inne integracje - zawsze jesteśmy gotowi do omówienia Twoich zadań)

1C:Pіdpriєmstvo Centrum serwisowe Cena, koszt licencji

Cena boxu zawiera licencję na 1 miejsce pracy. Aby zwiększyć liczbę użytkowników należy: Zaakceptować lub wykorzystać już istniejące, jeśli np. zostały zakupione do Księgowości. Jedna licencja zapewnia 1 aktywnego użytkownika.

Kod konfiguracyjny „Service Center Management” jest całkowicie otwarty i można go zmienić.

DOKUMENTACJA PRODUKTOWA

Dla jakich firm są odpowiednie

Oczekuje się, że wdrożenie konfiguracji „Service Center Management” może dać największy efekt w przedsiębiorstwach prowadzących następujące działania:

• konserwacji sprzętu,
• świadczenie usług napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych,
• konserwacja różnego sprzętu AGD i komputerowego, handel.

Firmy te charakteryzują się następującymi cechami:

• ze względu na konieczność przetwarzania dużych ilości danych zadania planowania, przygotowania i rozliczania czynności naprawczych stają się znacznie bardziej skomplikowane;
• dość duża liczba unikalnych wymagań.

System posiada możliwość rejestracji i generowania dokumentów pierwotnych działalność gospodarcza przedsiębiorstwa: handlowo-zakupowe, finansowe, magazynowe, produkcyjne. Elektroniczne odpowiedniki dokumentów papierowych pozwalają w zrozumiałej formie rejestrować w systemie transakcje biznesowe.

W przypadku przedsiębiorstw kompleksową rachunkowość zarządczą można prowadzić dla wszystkich organizacji będących częścią firmy lub dla oddzielnej organizacji. Raporty analityczne dostępne w rozwiązaniu aplikacyjnym pozwalają użytkownikom na uzyskanie informacji o wszystkich aspektach księgowości.

Użytkownik może samodzielnie ustawić (konfigurować) poziom szczegółowości, grupując parametry i kryteria doboru danych w raportach zgodnie ze specyfiką rozwiązywanych zadań, a także formą własne opcje i ustawienia raportów.

Aktualizacja z „Centrum serwisowego 7.7” do 8.3

Aby otrzymać wycenę i dowiedzieć się o możliwości uaktualnienia konfiguracji Centrum Serwisowego 7.7 należy przesłać zeskanowany formularz rejestracyjny 7.7 (żółta kartka z pudełka z numerem rejestracyjnym), po czym otrzymasz cenę, która jest obliczana zgodnie ze standardowymi zasadami upgrade.

Główne cechy rozwiązania branżowego Service Center Management 8:

• Rozliczanie napraw stacjonarnych. Przyjęcie towaru do naprawy, wydanie naprawionego sprzętu. Konfigurowalny zestaw etapów naprawy;
• Rozliczanie napraw w terenie. Wyjazd kapitana, raport z pracy klienta;
• Współpraca z zewnętrznymi centrami serwisowymi. Przekazanie sprzętu do naprawy do zewnętrznego centrum serwisowego, zwrot sprzętu;
• Rachunkowość funduszu zastępczego. Rejestracja dokumentów do wydania i zwrotu towarów przekazanych do podstawienia;
• Wystawianie gwarancji na usługi serwisu w zakresie naprawy sprzętu, a także wydawanie kart gwarancyjnych na sprzedaż towarów podlegających serwisowi gwarancyjnemu;
• Rozliczanie i planowanie czasu pracy mistrzów. Umiejętność ewidencji czasu pracy i zarządzania personelem do listy płac;
• Rachunkowość transakcji handlowych. Przyjazd, sprzedaż, przepływ towarów i materiałów do napraw;
• Ewidencja paragonów sprzedaży, a na koniec zmiana skonsolidowanego raportu na kasie fiskalnej z uwzględnieniem towaru zwróconego na zmianę;
• Rejestracja dokumentów do planowania i rozliczania produkcji i przetwarzania;
• Przygotowywanie dokumentów księgowych dla handlu komisowego;
• Zestaw raportów analitycznych pozwalających na analizę wykonanych napraw i świadczonych usług, napraw bieżących oraz nieobsługiwanych zleceń;
• Praca z systemami akwizycji, rozliczanie płatności za towary kartami płatniczymi;
• Obsługa urządzeń komercyjnych: rejestratory fiskalne, terminale do gromadzenia danych, skanery kodów kreskowych, wyświetlacze klientów, terminale płatnicze, czytniki kart magnetycznych.

Ryż. Okno robocze „Masters pobierania dystrybucji”

Zestaw dostawy

Produkt Service Center Management obejmuje:

• Dystrybucje:
  • platformy „1C:Pіdpriєmstvo 8”;
  • typowa konfiguracja "";
  • konfiguracja oddziału „Zarządzanie centrum serwisowym”;
• Wydanie DVD System informacyjny JEGO PROF;
• Zestaw dokumentacji dla platformy „1C:Pіdpriєmstvo 8”;
• Komplet dokumentacji dla konfiguracji typowej i oddziałowej;
• Kupon na preferencyjne wsparcie technologii informatycznych ();
• Koperta z kodami PIN licencji oprogramowania;
• Licencje na korzystanie z systemu „1C:Pіdpriёmstvo 8”, konfiguracji „Zarządzanie małą firmą” i konfiguracji „Zarządzanie centrum usług” w jednym miejscu pracy.

Ponadto, jeśli masz abonament, ITS są dostępne online (konfiguracja, na której opiera się Centrum Serwisowe)

Szczegółowy opis funkcjonalności oprogramowania

Marketing i sprzedaż

„Service Center Management” wspiera utrzymanie asortymentu, cen i rabatów przedsiębiorstwa, planowanie sprzedaży, a także pracę z klientami i klientami.

Program zautomatyzował operacje z asortymentem:

• rejestracja i przechowywanie nomenklatury (towary i usługi) przedsiębiorstwa;
• rejestracja i przechowywanie różnego rodzaju cen produktów, drukowanie cenników;
• rejestracja rodzajów rabatów i narzutów;
• ustalanie i zmiana cen, kalkulacja cen według podstawowego rodzaju cen, cen produktów lub cen kontrahenta, zaokrąglania.

Program wspiera:

• przechowywanie sposobu kalkulacji ceny (podstawowy rodzaj ceny i procent narzutu), obsługa cen dynamicznych i rozliczeniowych;
• zapamiętanie formatu dla rodzaju ceny towaru użytego przy wyświetlaniu ceny w cenniku;
• przechowywanie informacji o użytkowniku, który zmienił cenę towaru.

Plany sprzedaży mogą być tworzone w ujęciu rzeczowym i wartościowym oraz sporządzane dla przedsiębiorstwa jako całości lub dla poszczególnych działów.

W celu analizy efektywności sprzedaży tworzona jest planowo-faktyczna analiza sprzedaży dla poszczególnych działów, grup produktowych i towarów.

Przygotowanie sprzedaży i praca z klientami w programie odbywa się poprzez następujące operacje:

• rejestracja i przechowywanie danych kontaktowych klientów;
• rejestracja zdarzeń podczas interakcji z kupującymi i klientami - połączenia przychodzące i wychodzące, listy, spotkania itp.;
• rejestracja umów z kupującymi;
• rejestracja zamówień kupujących (zamówienie jest w rzeczywistości specyfikacją umowy, która odzwierciedla rodzaje towarów, prace, warunki dostawy/realizacji, a także koszt);
• rejestracja zleceń pracy (zlecenie jest zarówno dokumentem planistycznym do wykonania pracy i świadczenia usług, jak i faktycznym dokumentem potwierdzającym fakt wykonania pracy, świadczenia usług, sprzedaży towarów, księgowości na koszty materiałów i robocizny);
• łączenie zamówień klientów w projekty;
• tworzenie harmonogramu wysyłki towarów, wykonywania pracy, świadczenia usług;
• zaspokajanie zapotrzebowania na towary, roboty, usługi, kształtowane przez zamówienia nabywców poprzez rezerwowanie wolnych sald towarów w magazynach, składanie zamówień do dostawców i/lub zamówień na produkcję;
• śledzenie realizacji zamówienia kupującego z towarami, produktami, robotami i usługami.

Program obsługuje następujące schematy sprzedaży:

• sprzedaż z magazynu i na zamówienie;
• wysyłka na kredyt lub z góry;
• sprzedaż towarów przyjmowanych komisowo;
• przekazanie towaru do sprzedaży agentowi komisowemu.

Dokumentacja sprzedaży produktów, robót i usług prowadzona jest listami przewozowymi lub aktami wykonanej pracy, a także w zleceniach pracy. Faktury generowane są na podstawie dokumentów sprzedaży.

Sprzedaż detaliczna

Hurtownicy często posiadają zautomatyzowane i niezautomatyzowane punkty sprzedaży detalicznej. Punkty sprzedaży detalicznej mogą być zlokalizowane zdalnie (na terenie rynku, kompleks handlowy itp.) lub znajdować się bezpośrednio na terenie siedziby firmy.

W sklepy Można prowadzić rachunkowość sum ilościowych lub sum. Do rozliczania sum ilościowych stosuje się:

• systemy księgowe centrali (w przypadkach, gdy sklep znajduje się na terenie firmy lub ma zdalny dostęp online);
• notatnik, w którym sprzedawcy okresowo ręcznie wprowadzają rekordy sprzedaży.

W przypadkach, gdy organizacja nie posiada specjalnych narzędzi automatyzacji, które pozwalają na prowadzenie ilościowej i całkowitej księgowości towarów lub nie jest możliwe okresowe prowadzenie inwentaryzacji, w punkcie sprzedaży prowadzona jest pełna księgowość.

Podsystem pozwala zautomatyzować pracę w placówkach handlowych typu:

• punkty sprzedaży detalicznej w siedzibie hurtowni z urzędem skarbowym (KKM Online);
• sklepy detaliczne z autonomiczną kasą fiskalną (rachunkowość w „notatniku”, księgowość z okresowymi inwentarzami);
• placówki z rozliczaniem sum.

W ramach podsystemu możliwe jest uzyskanie niezbędnej sprawozdawczości:

• wg dokumentów odbioru/przemieszczenia - listy przewozowe w cenach detalicznych; TORG-29;
• raport o ruchach i saldach towarów w cenach detalicznych;
• raport sprzedaży w cenach detalicznych;
• drukowanie etykiet i metek cenowych.

Dostawy i zaopatrzenie

„1C: Service Center Management” zapewnia obsługę procesu zarządzania zapasami w przedsiębiorstwie.

Usługa dostaw otrzymuje niezwłocznie informacje w celu określenia i zaspokojenia wewnętrznych i zewnętrznych potrzeb na towary i usługi. W szczególności serwis jest informowany o zaistnieniu niezaspokojonych potrzeb inwentaryzacyjnych, robót i usług; rzeczywiste zakupy; otwarte zlecenia dostawców i zlecenia produkcyjne. Zapotrzebowanie zaspokajamy poprzez rezerwowanie towarów w stanie równowagi w miejscach magazynowych, a także umieszczanie ich w zamówieniach u dostawców oraz w zamówieniach na produkcję.

Aby zapewnić proces zakupu towarów, usług i współpracy z dostawcami, następujące operacje są zautomatyzowane:

• rejestracja dostawców i dane kontaktowe;
• przechowywanie cen dostawców i konkurentów, drukowanie cennika kontrahenta;
• przechowywanie rodzaju ceny, rodzaju rabatu, rodzaju ceny kontrahenta w ramach umowy;
• przechowywanie informacji o użytkowniku, który zmienił cenę nomenklatury kontrpartnera;
• rejestracja i przechowywanie listy osób kontaktowych kontrahentów oraz ich danych kontaktowych;
• rejestracja zdarzeń podczas interakcji z dostawcami i kontrahentami - połączenia przychodzące i wychodzące, listy, spotkania itp.;
• składanie zamówień do dostawców i monitorowanie ich realizacji; tworzenie harmonogramu dostaw;
• kalkulacja zapotrzebowania na zapasy, określenie deficytu zapasów, tworzenie rekomendacji uzupełnienia zapasów poprzez tworzenie zamówień na produkcję lub zamówień do dostawców.

Otrzymanie zapasów w przedsiębiorstwie można odzwierciedlić według różnych schematów:

• pokwitowanie za opłatą od kontrahenta;
• nabycie przez osobę odpowiedzialną;
• przyjęcie do sprzedaży od komisanta;
• odbiór dostarczonych przez klienta surowców i materiałów do przerobu.

Obsługiwana jest funkcja rejestracji wpływu dodatkowych wydatków na zakup zapasów.

Inwentaryzacja i magazyn

Dostępne są następujące opcje prowadzenia ewidencji zapasów przedsiębiorstwa w wielu magazynach:

• odrębna ewidencja zapasów - towary własne, materiały, produkty oraz towary przyjmowane i przekazywane na zlecenie oraz materiały przyjmowane i przekazywane do przerobu;
• uwzględnianie dowolnych cech towaru (kolor, rozmiar itp.), a także partii magazynowych;
• rozliczanie w kontekście komórek miejsc magazynowych (strefy, regały, półki itp.); przeniesienia zapasów (pomiędzy miejscami składowania, oddaniem do eksploatacji i zwrotem z eksploatacji, odpis na potrzeby wewnętrzne);
• rezerwacja zapasów (rozliczanie zapasów i kosztów w kontekście zamówień klientów);
• księgowanie zapasów w kontekście GTE;
• korzystanie ze schematu zamówień księgowania zapasów (przychodzące zamówienia magazynowe, wychodzące zamówienia magazynowe);
• drukowanie etykiet i metek cenowych.

Obsługiwane są funkcje inwentaryzacji i odbicia wyników inwentaryzacji - księgowanie i odpisywanie zapasów.

Naprawa i serwis

W konfiguracji „Zarządzanie centrum usług” procesy planowania, zarządzania i rozliczania czynności dla konserwacja i naprawy sprzętu.

Ryż. Panel prac naprawczych i konserwacyjnych

Program jest zautomatyzowany następujące operacje związane z naprawami i konserwacją:

• Inwentaryzacja (kawałek) księgowania towarów;
• Możliwość automatycznego drukowania kart gwarancyjnych przy sprzedaży towarów podlegających serwisowi gwarancyjnemu;
• Rejestracja dokumentów do odbioru, przemieszczania i zwrotu towaru z naprawy;
• Rejestracja dokumentów przekazania i zwrotu towarów przekazanych do zewnętrznego centrum serwisowego do naprawy;
• Rejestracja dokumentów do wywołania kapitana;
• Rejestracja dokumentów do wydania i zwrotu towaru przekazanego na podstawienie (wydanie towaru własnego do czasowego użytku podczas naprawy).

Ryż. AWP Naprawa i konserwacja

Konfiguracja implementuje mechanizm ewidencjonowania zapasów (sztuk) towarów. Podczas księgowania, przenoszenia, sprzedaży itp. towary magazynowe są używane w jednej ilości. Charakterystyki pozycji są używane jako identyfikator pozycji magazynowej.

Konfiguracja implementuje mechanizm wystawiania gwarancji na sprzedany towar. Przy sprzedaży hurtowej lub detalicznej istnieje możliwość wydrukowania karty gwarancyjnej, m.in. na własnych formularzach.

Konfiguracja implementuje mechanizm rozliczania towarów w naprawie. Wdrożono kontrolę towarów przyjętych do naprawy, przekazanych do serwisów zewnętrznych i wydanych jako zamiennik. Rozliczanie napraw jest prowadzone zarówno dla towarów klienta, jak i towarów własnych firmy. Zaimplementowany został mechanizm, który pozwala na akumulację całkowitego kosztu naprawy w zależności od wykonywanych operacji. Istnieje możliwość zarejestrowania własnych etapów naprawy, odzwierciedlających cechy naprawy w firmie. Płatności za naprawy można dokonać za pomocą kasy fiskalnej lub czeku kasowego.

Opcja rozliczania napraw jest dostępna podczas dzwonienia do kapitana „w domu”. W takim przypadku kapitan przeprowadza diagnostykę i naprawy bez wizyty w centrum serwisowym przez klienta.

Również funkcje naprawy i rozliczania specyfiki centrów serwisowych są stopniowo aktualizowane i ulepszane z każdą nową aktualizacją programu. Niektórzy z nich:

Roboty, usługi, produkcja

„Zarządzanie centrum serwisowym” wspiera zarządzanie procesami wytwarzania wyrobów, wykonywania prac, świadczenia usług.

Zarządzanie danymi dotyczącymi składu i technologii wykonanych prac oraz wytworzonych produktów odbywa się według specyfikacji.

Harmonogram produkcji tworzą zamówienia na produkcję; harmonogram wykonywania prac, świadczenia usług - według zamówień nabywców i zleceń pracy.

Planowanie załadunku zasobów przedsiębiorstwa odbywa się poprzez zlecenia produkcyjne i zlecenia pracy.

Zarejestrowane zlecenia produkcyjne mają następujące cechy:

• mogą być źródłem zaspokojenia potrzeb zamówień kupujących;
• zgodnie ze zleceniami produkcyjnymi obliczane jest zapotrzebowanie na materiały i komponenty;
• wymagania generowane przez nowe zamówienia klientów mogą być umieszczane w otwartych zleceniach produkcyjnych.

Fakt wykonania pracy (świadczenia usługi) i przekazania jej klientowi znajduje odzwierciedlenie w akcie wykonanej pracy, a także bezpośrednio w zleceniach pracy.

Istnieją dwie funkcje planowania pracowników:

• zlecenia akordowe - służą do wydawania zadań na wykonanie operacji technologicznych cyklu produkcyjnego wykonawcom z akordami; stroje mogą być indywidualne i brygadowe;
• przydziały pracy - wykorzystywane do planowania nakładu pracy pracowników w projektach wewnętrznych lub zewnętrznych.

Zapewniona jest rejestracja rzeczywistych informacji o wykonywaniu pracy nad zleceniami i zadaniami. Informacje te mogą być wykorzystane w przyszłości przy naliczaniu wynagrodzeń, a także do oceny efektywności pracy i przeprowadzenia analizy planowo-faktycznej pracy personelu.

Obsługiwane są następujące funkcje księgowania kosztów przedsiębiorstwa i kalkulacji kosztów rzeczywistych:

• rozliczanie kosztów rzeczywistych - odbywa się w niezbędnych sekcjach pod względem wartościowym i fizycznym;
• podział kosztów materialnych i niematerialnych poniesionych w związku z wydaniem – może być dokonany zarówno na określony czas, jak i na podstawie konkretnego dokumentu wydania;
• rutynowe obliczanie rzeczywistych kosztów produkcji na koniec okresu;
• raport o kosztach wytworzonych produktów i wykonanej pracy.

Zaimplementowano prosty mechanizm wykonywania pracy i świadczenia usług w małych firmach wykorzystujących zlecenia pracy (dokumenty łączące funkcje zamówienia kupującego, faktury do zapłaty, wykonanej pracy i faktury dla sektora usług).

Gotówka

„Zarządzanie centrum serwisowym” pozwala śledzić środki, a także tworzyć operacyjny kalendarz płatności.

Zarządzanie gotówką obejmuje:

• rozliczanie przepływów pieniężnych na rachunkach gotówkowych i bankowych;
• rejestracja dokumentów pierwotnych dla banku i kasy;
• obliczenia z osobami odpowiedzialnymi;
• tworzenie kalendarza płatności;
• integracja z systemem „klient-bank”.

Wynagrodzenie i personel

Funkcje sekcji obejmują ewidencję kadrową personelu, w tym pracowników zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin, śledzenie czasu pracy (karta czasu pracy), rejestrację wyników automatycznej listy płac dla pracowników przedsiębiorstwa.

Rachunkowość personalna obejmuje następujące funkcje:

• proces zatrudniania,
• transfer personelu,
• zwolnienie personelu.

Opcje płacowe:

• kalkulacja wynagrodzeń odbywa się w kontekście rodzajów rozliczeń międzyokresowych i potrąceń;
• tworzenie list płac do wypłaty wynagrodzeń i zaliczek na rzecz pracowników;
• rozliczanie czasu pracy - stosowany jest arkusz czasu pracy, który umożliwia śledzenie czasu zarówno w ujęciu dziennym, jak i zbiorczym, za dany okres.

Finanse

W rozwiązaniu aplikacyjnym „Zarządzanie centrum serwisowym” możliwość utrzymania rachunkowość zarządcza, uzyskanie bilansu zarządu, kształtowanie i analizowanie wyniku finansowego.

W tym celu w systemie przewidziano zarządczy plan kont oraz mechanizm generowania księgowań zarządczych dokumentów. Dzięki dostępności raportów takich jak bilans, rozwiązanie aplikacyjne pozwala na otrzymywanie sprawozdań finansowych za dowolny okres czasu.

Przychody i wydatki można rozliczać memoriałowo lub memoriałowo i kasowo. Analityczne rozliczanie przychodów i kosztów na zasadzie memoriałowej odbywa się w kontekście obszarów działalności, działów, zamówień klientów, pozycji (kont) przychodów i kosztów.

Zgodnie z rachunkowością zarządczą użytkownik otrzymuje możliwość generowania podstawowych raportów finansowych:

• bilans zarządzania,
• raport zysków i strat,
• sprawozdanie z przepływów pieniężnych.

System posiada możliwość rejestracji plany finansowe(budżety):

• saldo prognozy,
• budżet zysków i strat
• budżet przepływów pieniężnych.

Sekcja udostępnia również narzędzia do naliczania podatków, wprowadzania i dystrybucji innych wydatków, wywoływania procedury zamknięcia miesiąca w celu automatycznego generowania wyników finansowych.

Nieruchomość

Konfiguracja wspiera prowadzenie ewidencji majątku - środków trwałych oraz wartości niematerialnych i prawnych organizacji.

Mechanizm pracy z nieruchomością pozwala na:

• prowadzić ewidencję majątku i naliczać amortyzację;
• weź pod uwagę właściwość, zmień jej parametry;
• sprzedać i odpisać nieruchomość.

Wskaźniki efektywności

Aby kontrolować działania przedsiębiorstwa ze strony szefa, przeznaczony jest „Monitor szefa”, który wyświetla główne wskaźniki podsumowujące:

• salda gotówkowe na rachunkach i kasach przedsiębiorstwa;
• należności – razem, przeterminowane;
• rozrachunki z dostawcami – całkowite, przeterminowane;
• zysk i strata;
• niespełnione zobowiązania wobec kupujących i klientów z tytułu wysyłki towarów i świadczenia usług;
• niespełnione zobowiązania dostawców i wykonawców dostaw towarów i usług.

Dodatkowo możesz uzyskać następujące informacje:

• wskaźniki ogólne: sprzedaż, przychody i wydatki, stan kapitał obrotowy(środki pieniężne, zapasy i należności);
• gotówka: salda i przepływy pieniężne według pozycji, za okres;
• należności: salda i dynamika w okresie, wg terminów zapadalności zadłużenia;
• zobowiązania: salda i dynamika w okresie, według zapadalności.

Ochrona danych

Wszystkie konfiguracje opracowane na platformie 1C:Enterprise (na przykład zarządzanie płacami i kadrami, księgowość przedsiębiorstw, zarządzanie centrum usług itp.) można wykorzystać do stworzenia systemu informacji o danych osobowych dowolnej klasy i nie jest wymagana dodatkowa certyfikacja podjętych decyzji .

Wymiana, integracja i synchronizacja danych

W konfiguracji „Zarządzanie centrum serwisowym” zaimplementowana jest dwukierunkowa wymiana danych z konfiguracją „Rachunkowość przedsiębiorstw” w wersji 2.0.

Pomiędzy konfiguracjami realizowana jest wymiana wszystkich podstawowych informacji referencyjnych: organizacji, jednostek strukturalnych, kontrahentów, nomenklatury itp.

Połączony sprzęt sklepowy

Rozwiązanie aplikacyjne obsługuje następujące typy sprzętu zewnętrznego:

• skanery kodów kreskowych,
• urzędnicy skarbowi,
• terminale do gromadzenia danych,
• ekspozycje dla klientów,
• czytniki kart magnetycznych,
• waga elektroniczna,
• nabywanie terminali.

Warunki towarzyskie

Konserwacja serwisowa oprogramowania zawierającego konfigurację „Service Center Management” i wsparcie użytkownika w zakresie pracy z platformą „1C: Enterprise” odbywa się na podstawie umowy o wsparciu technologii informatycznych.

Umowa ITS przewiduje dostarczanie oprogramowania kompleksu z zakresu informacji, doradztwa, technologii i materiały dydaktyczne, a także usługi serwisowe i doradcze dewelopera.

Zestaw dostawy głównej „Zarządzanie centrum serwisowym” obejmuje wydanie DVD ITS oraz kupon na preferencyjne wsparcie ITS. Koszt karencji serwisowej jest wliczony w koszt dostawy. Oznacza to, że po zarejestrowaniu zestawu i zarejestrowaniu okresu karencji serwisowej użytkownik ma prawo do korzystania z zasobów informacyjnych dewelopera, otrzymywania porad od dostawcy, a także aktualizacji programu i konfiguracji bez dodatkowych opłat.

Pod koniec okresu karencji wsparcie dla platformy 1C:Primary, konfiguracje „Zarządzanie małą firmą” i „Zarządzanie centrum usług” odbywa się odpłatnie, aby je otrzymać, należy zorganizować z niezbędnymi rodzajami usług w momencie zawarcia (lub przedłużenia) umowy.

Centrum obsługi aktualizacji

Użytkownicy, którzy mają, mogą pobrać wszystkie wersje aktualizacji na swoje konto osobiste.

wersja 1.6.9.32 z 17.02.17

Zarządzanie centrum usług, wydanie 1.6

Nowość w wersji 1.6.9

• Telefonia komórkowa

Dzwoń do swoich klientów i nagrywaj rozmowy przychodzące bezpośrednio z UNF! Wdrożony został jeden z głównych elementów systemu CRM, czyli telefonia. Telefon komórkowy jest podłączony do systemu i uczestniczy w połączeniach przychodzących i wychodzących z UNF.

Ważny! Obsługa połączeń jest dostępna tylko dla urządzeń mobilnych z systemem Android.

Podczas połączenia przychodzącego do telefon komórkowy użytkownik jednym przyciskiem może otworzyć kartę klienta i szybko uzyskać informacje o rozmówcy. Po zakończeniu rozmowy zostanie utworzone wydarzenie, które pozwoli nagrać wyniki rozmowy telefonicznej. W przypadku nieodebrania połączenia informacja o tym zostanie zapisana w systemie, a użytkownik będzie mógł szybko oddzwonić do klienta bezpośrednio z UNF.

• Szablony wiadomości e-mail i SMS

Tworzenie listów i SMS-ów według szablonu stało się jeszcze wygodniejsze. Teraz możesz pracować z dowolnym szablonem listu lub SMS-a, niezależnie od dokumentu. Możesz zastąpić ogólne szczegóły i szczegóły bieżącego użytkownika szablonem ogólnego przeznaczenia. Jeśli szablon jest tworzony dla określonego typu dokumentu, możesz dodać do niego parametry z dokumentu bazowego. Do listu utworzonego według szablonu można dodać formularze do druku z dokumentu bazowego oraz dowolne pliki.

• Rozwój narzędzi analizy bazy klientów

Teraz w UNF możesz szybko ustawić tagi dla kilku kontrahentów jednocześnie. Akcja dostępna jest z listy kupujących, dostawców oraz katalogu „Konta”. Do wszystkich raportów generowanych przez kontrahentów dodano również możliwość filtrowania według segmentów i tagów. Możesz szybko przeglądać raporty tylko dla klientów VIP, niepłacących lub tych, z którymi nie ma komunikacji od ponad miesiąca.

Sklepy internetowe

Stwórz back office strony internetowej w kilka minut! Teraz możesz zainstalować UNF i szybko uzupełnić go informacjami o produktach, cenach i saldach ze swojego sklepu internetowego. Długo oczekiwana możliwość pobierania danych z witryny jest zaimplementowana dla usługi 1C-Umi. Możesz przejść do pobierania danych w sekcji Firma - Bilanse otwarcia klikając w link Pobierz dane ze strony.

• Wybór szablonu podczas tworzenia strony

Teraz, tworząc witrynę UMI z UNF, możesz od razu wybrać projekt odpowiedni dla Twojej firmy. Ponad 550 profesjonalnych szablonów stron internetowych. Wszystkie szablony są dostępne do wglądu w formularzu tworzenia strony UNF.

Dane do faktury

• Kontrola daty rozliczenia

Wdrożona kontrola daty rozliczeń dla umów serwisowych. Do formularza umowy serwisowej zostało dodane pole, w którym należy określić, w którym dniu okresu wystawiać dokumenty. W zależności od podanej daty, w przetwarzaniu „Fakturowanie w ramach umów o świadczenie usług” odpowiedni status zostanie wyświetlony obok umowy.

• Poprawa użyteczności

Zmieniono sposób wybierania umów serwisowych podczas przetwarzania rozliczeń. W przetwarzaniu faktur można teraz osobno wybrać datę wygenerowanych Faktur i osobno datę wygenerowanych Akt. Pojawił się raport analizujący stan umów stałych „Wykonanie umów serwisowych”. Raport jest dostępny w lista ogólna raporty (sekcja Sprzedaż), a także wśród raportów kontekstowych dla kontrahentów i kontraktów.

Sprzedaż

• Kalkulacja zamówień po cenach dostawców

Dodano dodatkową metodę obliczania kosztów kalkulacji kosztów w cenach dostawców. Teraz użytkownik będzie mógł wybrać, z jakich rodzajów cen dostawców należy obliczyć kosztorys zamówienia.

Sprzedaż detaliczna

• Zamknięcie zmiany z saldami ujemnymi

Wiele osób zajmujących się handlem detalicznym zna sytuację, gdy produkt jest na półce, ale nie w bazie: nie mieli czasu na paragon, pomieszali towar. Przy sprzedaży takiego produktu w programie pojawią się salda ujemne. W Nowa wersja wdrożono możliwość zaksięgowania dokumentu „Raport ze sprzedaży detalicznej” w przypadku sald ujemnych w momencie zamknięcia zmiany. Za zakaz przeprowadzania odpowiada opcja „Kontroluj salda przy przełamywaniu kontroli KKM i sporządzaniu raportów”. Jeśli opcja jest wyłączona, podczas zamykania zmiany kasowej program poinformuje użytkownika o ujemnych saldach i zaproponuje inwentaryzację. Brak towaru nie zaszkodzi w wykonaniu dokumentu.

• Ponowna klasyfikacja towarów

Była możliwość zastanowienia się nad sortowaniem i szybkiego dostosowania bilansu towarów. Możesz to zrobić za pomocą dokumentu „Regradacja zapasów”. Dokument może być wystawiony na podstawie spisu lub jako dokument niezależny. Dokument utworzony na podstawie inwentaryzacji zostanie wypełniony automatycznie zgodnie z danymi o nadwyżkach i niedoborach stwierdzonych w wyniku inwentaryzacji.

• Uzgadnianie wyników na terminalu odbiorczym przy zamykaniu zmiany kasy

Nowa wersja dodaje możliwość uzgadniania wyników na terminalu odbiorczym podczas zamykania zmiany kasy. W wyniku operacji drukowany jest raport z operacji wykonanych podczas zmiany. Możesz włączyć opcję Weryfikuj sumy w ET podczas zamykania zmiany w oknie startowym „Miejsca pracy kasjera” lub w „ Miejsce pracy Kasjer” w zakładce „Sprzedaż” w menu „Mój Kasjer”.

Pieniądze

• Uproszczenie operacji przekazu pieniężnego

Dodano nowe typy transakcji, aby odzwierciedlić przepływ środków. Teraz, aby przenosić środki pomiędzy rachunkami, z kasy na rachunek, z rachunku do kasy, należy posłużyć się dokumentami kasowymi i bankowymi. Dla dokumentu Przelew środków pozostawiono możliwość przelewu tylko pomiędzy kasami. Dodanie nowych typów transakcji umożliwiło rozwiązanie problemu z naruszeniem numeracji dokumentów bankowych i kasowych przy korzystaniu z dokumentu Przelew środków przy synchronizacji z Księgowością.

• Przelewy „w drodze”

Na wypadek, gdy konieczne jest uwzględnienie odstępów czasowych przy przekazywaniu środków, program posiada dodatkowe ustawienie „Przelewy w drodze”. Jeśli ustawienie jest włączone dla konkretnej organizacji, przepływ środków zostanie odzwierciedlony na koncie 57 „Przelewy w tranzycie”, co pozwoli na uwzględnienie interwałów czasowych. W takim przypadku należy wprowadzić dwa dokumenty przelewu, aby poprawnie zaksięgować transakcje przelewu gotówkowego.

• Artykuły DDS w części tabelarycznej dokumentów płatniczych

W przeszłości użytkownicy napotykali trudności w zarejestrowaniu pojedynczej płatności dla różnych pozycji przepływów pieniężnych. W nowej wersji pojawiła się możliwość zaksięgowania wpłaty w kilku pozycjach VAT. Kolumna „Pozycja przepływu środków pieniężnych (CFD)” została dodana do następujących dokumentów:

• Rachunek na konto
• Sprawdzić
• Wydatki z konta
• Koszt kasy

Naprawy w 1.6.9.32

• Status płatności w dzienniku „Przyjęcie i przekazanie do naprawy”

Teraz możesz kontrolować płatność za dokumenty „Przyjęcie i przekazanie do naprawy” bezpośrednio na liście dokumentów. Statusy płatności za naprawy są wskazywane za pomocą wykresów kołowych.

Recykling

• Raport procesora - liczba otrzymanych produktów

Wdrożono możliwość odzwierciedlenia wydania kilku jednostek produktów w jednym dokumencie „Raport procesora”. W związku z tym do dokumentu dodano część tabelaryczną „Produkty”. Wprowadzając dokument „Raport przetwórcy” na podstawie faktury lub zamówienia do dostawcy, ceny i specyfikacje zostaną uzupełnione automatycznie.

Raportowanie IP

• Zero raportowania do FIU

Istniała możliwość tworzenia sprawozdawczości zerowej w PFR. Przedsiębiorca musi złożyć formularz RSV-1 z zerowymi wskaźnikami, jeśli prowadził działalność gospodarczą w okresie sprawozdawczym, ale jest zarejestrowany jako pracodawca. Przedsiębiorcy nie zgłaszają składek opłaconych za siebie. Podczas generowania raportów zerowych w RSV-1 wypełniona zostanie tylko strona tytułowa.

• Wsparcie przy wypełnianiu sekcji 2 (OS) w „Księgach przychodów i rozchodów” dla uproszczonego systemu podatkowego

Wdrożono możliwość automatycznego wypełniania sekcji 2 i wydatków na opłacenie środków trwałych w księdze przychodów i rozchodów (KUDiR) dla uproszczonego systemu podatkowego. Do karty majątku trwałego dodano pola „Data wpłaty” i „Data rejestracji”. Flaga „Rachunkowość podatkowa (STS)” określa, czy uwzględnić nieruchomość w uproszczonym systemie podatkowym.

• Asystent przejścia do nowego formatu wymiany EnterpriseData

Aby uprościć przejście do formatu wymiany EnterpriseData, pakiet obejmuje przetwarzanie Przejście do synchronizacji danych poprzez uniwersalny format.epf

• Przeniesienie "Aktu wykonanej pracy" () na "Sprzedaż towarów i usług" (Księgowość)

Czynność wykonywanej pracy może zostać przeniesiona do Księgowości jako dokument Sprzedaż towarów i usług. W celu realizacji tej funkcji została dodana opcja do ustawień giełdy Przekazywanie certyfikatów prac wykonanych w ramach realizacji usług.

Raporty

• Raport o stanie zdrowia firmy

Dodano mechanizm regularnej dystrybucji raportów zbiorczych o stanie firmy. Dzięki nowemu mechanizmowi raport podsumowujący zostanie wygenerowany automatycznie według określonego harmonogramu i przesłany do menedżera e-mailem. Menedżer będzie mógł wyświetlić raport z dowolnego urządzenia, które ma dostęp do poczty. Kompozycję i kolejność sekcji raportu można dostosować do wymagań odbiorcy. Istnieje możliwość skonfigurowania dystrybucji kilku różnych typów raportów dla różnych odbiorców.

• Business Pulse: szybkie działania, nowe dane i raport o sprzedaży detalicznej

W monitorze „Puls Biznesu” pojawił się panel „Szybkie działania”, który przyspieszy pracę w UNF. Dostosuj kompozycję panelu, a główne operacje będą zawsze na wyciągnięcie ręki. Do monitora dodano nowe metryki i wykresy dla sprzedaż detaliczna. Pojawiły się takie wskaźniki jak pieniądze w kasach KKM, średni czek, otrzymywany gotówką, otrzymywany kartami i inne. Diagramy dostarczą informacji wizualnych: sprzedaż wg punktów, średnia kontrola wg punktów, sprzedaż wg kategorii, sprzedaż z kosztem w okresie, wykres wydatków. Nowe wykresy dla handlu detalicznego pozwolą Ci śledzić sprzedaż w każdej lokalizacji detalicznej w czasie rzeczywistym. Aby rozszyfrować nowe wskaźniki, dodano raport „Sprzedaż detaliczna”.

• Wariant raportu „Pozostałości towarów (prognoza)”

Do raportu „Pozostałości towaru” wdrożony Nowa wersja„Pozostałości towarów (prognoza)”. Pozwala na uzyskanie pełnej informacji o zamówionych stanach magazynowych oraz obliczenie prognozowanego salda na wybrany termin. Powstaje na podstawie zamówień: kupującego, dostawcy i do produkcji. Raport wyświetla informacje o towarach na stanie, zamówionych u dostawcy i towarach w produkcji, prognozowane saldo. Dane prezentowane są w ujęciu ilościowym, pogrupowane według nomenklatury (hierarchii) lub kategorii nomenklatury.

Usługa

• Aktualizowanie bibliotek

Zaktualizowane standardowe biblioteki:

• Biblioteka standardowych podsystemów 2.3.4.45
• Biblioteka technologii usług 1.0.11.24
• Biblioteka wtyczek 2.0.1.10
• Biblioteka dokumentów elektronicznych 1.3.6.40
• Biblioteka sprawozdawczości regulacyjnej 1.1.9.40
• Biblioteka pomocy online dla użytkowników 2.1.9.1
• Biblioteka systemu znakowania 1.0.2.6

wersja 1.6.8.28 od 02.08.17

Uwaga! Aktualna wersja konfiguracji „Service Center Management” jest przeznaczona do użytku z platformą technologiczną w wersji co najmniej 8.3.8.2197.

Przejście na kasy online z transferem danych do Federalnej Służby Podatkowej (54-FZ)

Zgodnie z aktualną wersją ustawy federalnej 54-FZ wszystkie organizacje i indywidualni przedsiębiorcy, którzy rozliczają się z kupującym za pomocą gotówki lub karty płatniczej, są zobowiązani do przejścia na korzystanie z kas fiskalnych z transferem danych do Federalnej Służby Podatkowej za pośrednictwem fiskalny operator danych (OFD).

W celu uproszczenia łączenia się z operatorami danych fiskalnych i interakcji z nimi uruchomiona została nowa usługa OFD

Nowa wersja UNF posiada możliwość współpracy z kasami fiskalnymi online z transferem danych do Federalnej Służby Podatkowej (54-FZ).

Dodano możliwość wpisania numeru abonenta lub adresu E-mail kupującego w postaci Stanowiska Kasjera oraz w dokumentach: czek KKM, czek KKM do zwrotu, Paragon w kasie, Wydatek z kasy, Operacja kartami płatniczymi. W przypadku zerwania czeku do klienta zostanie przesłana jego wersja elektroniczna.

Dodano następujące obiekty:

• Dokument „Przesunięcie gotówki”. Zawiera dane zmiany kasy otrzymane z kas w momencie otwarcia i zamknięcia zmiany.
• Dokument " odbiór gotówki korekta” służy do generowania czeków korygujących zgodnie z wymaganiami dla kas fiskalnych.

Obsługiwany jest format dokumentów fiskalnych, wersja 1.0 z 05.05.2016.

Wsparcie sprzęt kasowy,

Praca sprzętu kasowego jest realizowana za pomocą „1C: Biblioteka podłączonego sprzętu”, wersja 2.0.1.7. W tej wersji BPO dodano nowy typ sprzętu „CRE z transferem danych”, który obsługuje pracę z kasami fiskalnymi z funkcją przesyłania danych do OFD zgodnie z ustawą federalną nr 54 „O używaniu gotówki rejestry".

Lista certyfikowanych urządzeń podłączonych została rozszerzona.

Obsługiwane sterowniki, opracowany zgodnie z dokumentem „Wymagania dotyczące rozwoju sterowników dla podłączonych urządzeń, wersja 2.0”:

• Driver "Shtrih-M:KKT z transferem danych do OFD (54-FZ)" wersja 4.13.
• Driver "ATOL:KKT z transferem danych do OFD (54-FZ)" wersja 8.12.

Zmieniono skład dostarczanych sterowników:

• Dodano sterownik "Spark:Fiscal records Note" w wersji 1.0.0.5.
• Dodano sterownik "ISBC:Czytnik RFID" w wersji 1.1.

Opracowany zgodnie z dokumentem „Wymagania dotyczące rozwoju sterowników dla podłączonego sprzętu, wersja 1.6”.

• Dodano sterownik "Scancode: CipherLab RFID Readers" w wersji 1.0.

Opracowany zgodnie z dokumentem „Wymagania dotyczące rozwoju sterowników dla podłączonego sprzętu, wersja 1.6”.

• Zaktualizowano sterownik „Scancode: Driver for TSD CipherLAB 8x00 (NativeApi)” do wersji 1.0.0.6.
• Zaktualizowano sterownik „Scancode: Driver for Label Printer GodexEZPL8 (NativeAPI)” do wersji 1.0.0.24.
  • Dodano wsparcie dla 64-bitowego klienta dla Windows; Zaktualizowano sterownik „1C: Barcode Scanner (NativeApi)” i „1C: Barcode Scanner (COM)” do wersji 8.1.7.10
  • Dodano wsparcie dla 64-bitowego klienta dla Windows;
• Zaktualizowano sterownik „1C: Wyświetlacz klienta (NativeApi)” do wersji 1.0.5.1
  • Dodano wsparcie dla 64-bitowego klienta dla Windows;
• Zaktualizowano sterownik „1C: Drukarka pokwitowań (NativeApi)” do wersji 2.0.3.1
  • Dodano możliwość drukowania kodów QR. Teraz, korzystając ze sterownika drukarki pokwitowań, możesz drukować kody QR.

Rozmiar kodu automatycznego obliczany jest na podstawie podanej szerokości taśmy w znakach. Opcjonalnie możesz ustawić niestandardowy rozmiar kodu. W przypadku niestandardowej wartości szerokości „0” zostanie użyta automatyczna wartość rozmiaru kodu QR. Uwaga: Aby pomyślnie wydrukować kod QR, użytkownik musi dokładnie wybrać szerokość taśmy lub rozmiar kodu kreskowego, w przeciwnym razie mogą wystąpić błędy w druku.

* Dodano możliwość wyboru poziomu korekcji kodu QR. Do strony ustawień dodano odpowiednie pole. * Dodano wsparcie dla polecenia drukowania wsadowego PrintTextDocument / PrintTextDocument zgodnie z dokumentem „Wymagania dotyczące rozwoju sterowników dla podłączonego sprzętu, wersja 2.0”. Jeśli podczas drukowania wsadowego nie uda się wydrukować kodu kreskowego, zostanie wydrukowany komunikat<Штрихкод ТИП не распечатан>; * Dodano wsparcie dla 64-bitowego klienta dla Windows;

* Sterowniki „ORION: Rejestratory fiskalne FR01K”, „Version-T: Rejestratory fiskalne”, „Privatbank: Akwizycja terminali Ingenico ECRCommX” nie są już obsługiwane.

Modele ze sterownikami nie są dostarczane jako część biblioteki, programy obsługi sterowników pozostawia się, aby zapewnić operatywność pozyskiwania systemów wcześniej zainstalowanych w miejscu pracy.

• Z konfiguracji usunięto programy obsługi wcześniej przestarzałych sterowników „INPAS: AcquiringTerminals”, „SoftCase: AcquiringTerminals”, „SCALE: Wagi z drukowaniem etykiet CL5000J”.

Centrum wsparcia dla zmian w ustawie federalnej 54-FZ

W sprawie zmian w ustawie federalnej 54-FZ zorganizowano Centrum Wsparcia. Wykwalifikowani specjaliści firmy „1C” doradzą w kwestii podłączenia do OFD, pomogą w rejestracji kas na koncie osobistym podatnika w Federalnej Służbie Podatkowej i podłączeniu kas do OFD.

wersja 1.6.7.55 z dnia 08.11.16

Uwaga! Aktualna wersja konfiguracji „Service Center Management” jest przeznaczona do użytku z platformą technologiczną w wersji co najmniej 8.3.8.2027.

• Nowa sekcja CRM

W programie pojawiła się sekcja CRM. Zawiera kompletny zestaw narzędzi do efektywnego zarządzania relacjami z klientami. W nowym dziale będziesz mógł efektywnie zarządzać baza klientów, szybko wystawiaj faktury i wystawiaj dokumenty, odbieraj i wysyłaj pocztę, kontroluj menedżerów i wiele więcej.

• Nowy mechanizm pracy ze stanami zamówień

W obecnej wersji uprościliśmy pracę ze statusami zamówień. Nowy mechanizm przyspieszy pracę menedżerów, uprości wybór odpowiedniego stanu oraz dostosuje kolejność stanów na listach rozwijanych. Możesz utworzyć kilka zestawów stanów dla różnych linii biznesowych, a dla anulowanych zamówień rejestrować przyczyny anulowania i analizować je w lejku sprzedaży.

• Lejek sprzedaży

Program posiada jeden z najbardziej skuteczne narzędzia Systemy CRM - Lejek sprzedażowy. To potężny raport, który wyraźnie pokazuje proporcje ilościowe wszystkich transakcji na różnych etapach.

Z raportu użytkownik będzie mógł uzyskać informacje o ilości zamówień na każdym etapie, średnim czasie do zakończenia stanu, ilości zamówień oraz konwersji (procent kolejnego etapu do poprzedniego). Na podstawie anulowanych zleceń powstanie „Lejek strat”, który jasno pokazuje, na jakim etapie transakcja została utracona iz jakiego powodu. Możliwe jest utworzenie kilku lejków sprzedażowych dla różnych typów zamówień. Raport dostępny jest w sekcji CRM.

• Rozszerzanie listy dostawców do wysyłania SMS-ów

Dodano do listy dostawców SMS dostępnych do wyboru:

• SMS.RU
• CENTRUM SMS
• Usługi SMS
• • Ryzyko iskry

Dodano możliwość połączenia z usługą SPARK Riski. Nowa usługa umożliwi kompleksową ocenę wiarygodności kontrahentów, zarządzanie ryzykiem kredytowym i podatkowym oraz przeprowadzanie analiz inwestycyjnych.

Sprzedaż

• Kosztorysowanie zamówienia kupującego

W programie możesz teraz obliczyć kosztorys zamówienia kupującego. Nowa funkcjonalność pomoże określić planowany koszt zamówienia (i przy produkcji każdego produktu) oraz zidentyfikować główne koszty, a po transakcji porównać planowaną kalkulację z rzeczywistymi przychodami i wydatkami dla tego zamówienia.

W kalkulacji użytkownik będzie mógł uwzględnić wszystkie koszty, takie jak: premia kierownika sprzedaży, wynagrodzenie instalatora, koszt skompletowania i dostarczenia zamówienia, zużycie materiałów do pakowania i inne. Kalkulacja pozwoli Ci szybko podjąć decyzję o wycenie konkretnego zamówienia: czy można udzielić rabatu / bonusu / prezentu, czy potrzebujesz dopłaty, czy szacunkowa wielkość zamówienia jest opłacalna.

Wstępny kosztorys można otworzyć bezpośrednio z formularza zamówienia kupującego.

• Karta gwarancyjna w produkcji

Dodano możliwość drukowania „Karty gwarancyjnej produktu” i „Karty gwarancyjnej komponentów” na podstawie dokumentu „Produkcja”.

Nowa opcja przyda się, jeśli planujesz włożyć kartę gwarancyjną do pudełka podczas pakowania produktu, a także w przypadku używania podzespołów, na które udzielana jest osobna gwarancja.

• Kod TN VED na fakturach

Od 1 lipca 2016 r. zgodnie z ust. 15 ust. 5 art. 169 kodeksu podatkowego Federacji Rosyjskiej (zmienionej ustawą nr 150-FZ) o sprzedaży towarów zwolnionych z VAT zgodnie z art. 149 Kodeksu Podatkowego Federacji Rosyjskiej, wywożone z naszego kraju na terytorium państwa - członka EUG, wymagane jest wystawienie faktury wskazującej kod produktu zgodnie z TN VED i włączenie go do sprzedaży książka.

W związku z tym do karty produktu dodano pole TN VED. W formie drukowanej faktury wystawionej po 07.01.2016 w stawce 0% oprócz nazwy towaru zostanie wskazany kod TN VED zapisany w księdze nomenklatury.

Pieniądze

• Kody klasyfikacji budżetu dla płatności podatkowych

Dla elementów katalogu „Rodzaje podatków” dodano możliwość określenia kodu klasyfikacji budżetu (BCC) i odpowiedniego celu płatności. Po wybraniu rodzaju podatku na dokumencie „Zlecenie płatności”, „Wydatek z rachunku” lub „Wydatek z kasy”, w polu „Cel płatności” zostanie automatycznie wypełniony tekst docelowy, zgodnie z wybranym typem podatku. Przy przekazywaniu dokumentów płatności podatku do Księgowości, rodzaj podatku będzie określany przez BCC z rodzaju podatku określonego na dokumencie.

Usługa

• Adaptacja interfejsów „1C:Pіdpriёmstvo” wersja 8.3.8

Do pracy z nową wersją będziesz potrzebować platformy co najmniej 8.3.8. Przejście na nową wersję jest uzasadnione pojawieniem się szeregu usprawnień dla użytkowników i deweloperów.

W najnowszych wersjach platformy zastosowano nowy mechanizm rozmieszczania elementów formularzy, dzięki któremu udało się zwiększyć użyteczność interfejsu i przyspieszyć pracę formularzy.

Nowy mechanizm usprawnił umieszczanie elementów na formularzu, zaimplementował nowe opcje grupowania, wyrównywania i rozciągania elementów, zmienił zasady automatycznego generowania separatorów na formularzu itp.

• archiwum w chmurze

Usługa Cloud Archive jest przeznaczona do tworzenia i zarządzania kopiami zapasowymi bazy danych, które są przechowywane w Internecie w specjalnym magazynie.

„Cloud Archive” pomoże użytkownikom chronić bazy danych przed przypadkową utratą z powodu awarii sprzętu, oprogramowania lub „czynnika ludzkiego”.

Usługę można podłączyć w menu Firma - Administracja - Wsparcie i utrzymanie.

• Nowy format wymiany danych z

Wdrożono wymianę danych z Enterprise Accounting, edycja 3.0 z wykorzystaniem formatu EnterpriseData.

Konfigurując wymianę danych z Księgowością, użytkownik będzie mógł wybrać, jakiego formatu użyć. Ci, którzy mają już skonfigurowaną giełdę, nie będą musieli dokonywać żadnych zmian.

W przypadku korzystania ze standardu EnterpriseData dane przesyłane są pomiędzy aplikacjami w postaci pliku XML, natomiast fizyczny transfer informacji może odbywać się za pomocą różnych mechanizmów: usług internetowych, wymiany plików poprzez katalog, FTP, e-mail. Sam plik XML jest fizycznie przesyłany w postaci skompresowanej (ZIP), co często kilkakrotnie zmniejsza ruch.

• Aktualizacja

Zaktualizowane standardowe biblioteki:

Korzystanie z przepływów pracy pozwoli Ci dostosować reakcję programu na konkretną akcję użytkownika. Automatyzacja prostych czynności pozwoli przyspieszyć pracę menedżerów i wyeliminować czynnik ludzki z szeregu procesów.

Akcje workflow dostępne w programie:

• Wysłać email
• Wyślij SMS
• Stworzyć wydarzenie
• Utwórz zlecenie pracy
• Utwórz wpis w kalendarzu

• Utwórz przypomnienie

  • Integracja poczty

Teraz możesz nie tylko wysyłać listy, ale także przeglądać całą przychodzącą i wysłaną wcześniej korespondencję. Pobierając pocztę zawsze będziesz świadomy tego, co dzieje się z klientami i partnerami! Całą historię interakcji z klientem można zobaczyć w jednym oknie – na karcie kontrahenta.

Możesz połączyć się z dowolną usługą pocztową, która działa przy użyciu protokołu IMAP lub Gmail API. Wśród nich są Yandex.Mail, Mail, Rambler, Yahoo, Gmail, Hotmail i wiele innych.

• Przejście na Mapy Google i Yandex.Maps

Zaimplementowano możliwość podglądu adresu na mapie bez wchodzenia do karty kontrahenta. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy pole adresu w prawym panelu i wybierz „Adres w Yandex.Maps” lub „Adres w Mapach Google” w menu kontekstowym.

Przeglądanie jest dostępne w katalogu kontrahentów, a także w wykazach i dziennikach dokumentów.

Sprzedaż i usługi

• Usługi rozliczeniowe i regularne

Nowa wersja programu posiada funkcję rozliczeń i odzwierciedlania usług regularnych. Opcja pozwala rozwiązać problem automatyzacji rozliczeń za usługi okresowe.

Teraz nie musisz pamiętać, kiedy i komu wystawiać faktury. Program podpowie Ci, którzy klienci byli obsługiwani w bieżącym okresie na podstawie zawartych umów.

Jednym kliknięciem możesz tworzyć wszystkie faktury (i w razie potrzeby akty) i wysyłać je do klientów!

Możliwe jest również uwzględnienie kosztów umów serwisowych.

• Numery seryjne i okresy gwarancji

Kto na tym skorzysta? Przede wszystkim sklepy elektroniczne i inne firmy handlowe, które śledzą towary po numerach seryjnych. To również jest istotne przedsiębiorstwa produkcyjne przypisywanie produkt końcowy numery seryjne lub używanie komponentów z numerami seryjnymi.

Podanie numeru seryjnego podczas sprzedaży pozwala na odnotowanie faktu sprzedaży danej jednostki towaru oraz wydrukowanie karty gwarancyjnej. W nomenklaturze karty są ustalone okres gwarancji oraz datę realizacji, na podstawie tych danych system pomaga śledzić okres gwarancji. W przypadku zwrotu sprzedawca może szybko ustalić termin sprzedaży, generując raport po numerze seryjnym.

W programie jest to możliwe jako wskazanie referencyjne numer seryjny oraz kontrola pozostałości wraz z ich rachunkiem.

Naprawy w 1.6.6.54

Dodano możliwość odzwierciedlenia odbioru produktu do naprawy i operacji naprawczych. Opcja przyda się firmom produkcyjnym i handlowym, które udzielają gwarancji na produkt i pośredniczą w przekazaniu urządzenia do serwisu. A także dla firm zajmujących się naprawą i konserwacją dowolnego produktu od rowerów po komputery.

Dostępne są trzy opcje naprawy:

• Centrum serwisowe strony trzeciej
• W naszym warsztacie
• W naszym warsztacie (Zamówienie-zlecenie, ustawa)

Automatyczne powiadamianie klienta listownie lub SMS-em jest możliwe w przypadku zmiany statusu naprawy.

Więcej opcji rozliczania importowanych towarów

W mechanizmie rozliczania towarów importowanych wprowadzono następujące zmiany:

• Usprawniono procedurę ewidencjonowania wpływów i odpisów dla towarów importowanych
• Dodano dokument "Wydatki na import"

Przed wersją 1.6.6 informacje o towarach importowanych (kraj pochodzenia i numer CCD) były odzwierciedlane tylko na etapie wypełniania faktur. Od aktualnej wersji odzwierciedlenie przyjęcia i odpisania towarów importowanych odbywa się bezpośrednio w części tabelarycznej dokumentu przychodzącego / wychodzącego

Możliwe stało się również uwzględnienie opłat celnych i należności celnych rejestrowanych przy odbiorze importowanych towarów w zgłoszeniu celnym ładunku (CCD). W tym celu przeznaczony jest dokument „Wydatki na import”.

Sprzedaż detaliczna

• Profil - miejsce pracy sprzedawcy-kasjera

Program posiada nowy profil użytkownika: „Miejsce pracy kasjera”. Profil zawiera katalog nazewnictwa i kontrahentów, formularz do pracy z selekcją i tworzeniem czeków (miejsce pracy kasjera), a także wszystkie niezbędne magazyny do pracy z handlem detalicznym.

• Obsługa nowego sprzętu: „Drukarka etykiet”

Do listy obsługiwanego wcześniej sprzętu dodano drukarkę etykiet.

Drukowanie etykiet i metek cenowych jest możliwe przy użyciu przetwarzania o tej samej nazwie w sekcji „Sprzedaż”.

Dla drukarki etykiet konieczne będzie utworzenie specjalnego szablonu z typem „Etykieta (znacznik cenowy) drukarki etykiet”.

Usługa

• Uproszczenie wprowadzania sald początkowych

Staramy się, aby program był przyjazny dla użytkownika. W obecnej wersji uprościliśmy wprowadzanie sald początkowych. Asystent wprowadzania sald początkowych poprosi użytkownika o wykonanie 5 kroków, podczas których wprowadzi dane dla wszystkich sekcji księgowych.

• Autonomiczne miejsce pracy

Teraz dla użytkowników usługi Fresh dostępna jest możliwość pracy w trybie offline. Twoja sprzedaż nie wzrośnie nawet przy braku dostępu do Internetu! Pracownik pracuje lokalnie w infobazie, dane są przekazywane do serwisu w momencie uruchomienia aplikacji, po zakończeniu pracy, zgodnie z harmonogramem lub z inicjatywy użytkownika.

• Programowanie wymiany witryn (UMI)

To dobra wiadomość dla każdego, kto korzysta z księgowości pozycja po pozycji. Teraz usługa Umi obsługuje przesyłanie funkcji jako opcjonalną właściwość produktu (wszystkie funkcje zostaną przesłane jako jeden produkt).

Podczas tworzenia witryny system automatycznie określi, czy cechy są używane i włączy odpowiednią opcję w ustawieniach witryny.

Inne ulepszenia i ulepszenia

• Wyświetlanie hierarchii na liście pozycji i kontrahentów

Teraz na liście pozycji i kontrahentów w prawym panelu (na liście hierarchicznej) dodano polecenie menu kontekstowego „Pokaż kontrahentów/nomenklaturę grup zagnieżdżonych”.

Jeżeli pole wyboru jest zaznaczone, to selekcja działa hierarchicznie, uwzględniając wszystkie elementy zagnieżdżone w grupie oraz inne grupy. Jeśli pole wyboru jest nieaktywne, zaznaczenie działa tylko na elementach bieżącej grupy.

wersja 1.6.5.22 od 27.05.16

Polecenia wpłaty do budżetu

Raportowanie przedsiębiorców

Planowanie

• Rozszerzenie planowania sprzedaży

Od wersji 1.6.5 system UNF umożliwia tworzenie planów sprzedaży dla różnych scenariuszy planowania. W scenariuszu planowania okresowość jest stała (dzień, miesiąc, rok itd.). Plan sprzedaży można sporządzić według następujących wskaźników:

• Kategorie przedmiotów
• Grupy produktów
• Menedżerowie
• Nomenklatura (dostępne dekodowanie według ilości i szczegółów przed złożeniem zamówienia)

Plan sprzedaży musi być sporządzony z uwzględnieniem statystyk sprzedaży z lat ubiegłych, prognoz dynamiki rynku oraz tempa rozwoju firmy. Tylko realistyczny i poprawnie sporządzony plan sprzedaży może przynieść firmie wymierne korzyści.

Relacje z klientem

• Wysłanie umowy pocztą

Uprościliśmy przesłanie umowy do klienta e-mailem. Teraz nie musisz zapisywać pliku na swoim komputerze, nie możesz nawet otworzyć tekstu umowy. Wysyłaj umowy bezpośrednio z UNF, po prostu wybierając wymagany format (HTML lub Microsoft Word) i określając adres e-mail odbiorcy.

wersja 1.6.3.11 od 04.07.16

Uwaga! Aktualna wersja konfiguracji „Service Center Management” jest przeznaczona do użytku z platformą technologiczną w wersji co najmniej 8.3.7.1949.

Uwzględnienie warunków gwarancji naprawy w 1.6.3.11

Rozliczanie warunków gwarancji

To konto umożliwia:

• Przechowuj numer seryjny w odniesieniu do właściwości magazynowych;
• Przechowuj informacje gwarancyjne dla numerów seryjnych;
• Zachowaj historię numeru seryjnego (sprzedany, kredytowany, zwrócony, naprawiony);
• Podaj informację o statusie numeru seryjnego w dokumentach naprawy;
• Przechowuj informacje o znaku gwarancji, wyliczeniu terminu zakończenia gwarancji;
• Wprowadź informacje o numerach seryjnych wdrożonych przez inne organizacje z możliwością pobrania z pliku;
• przechowywać informacje o warunkach gwarancji dla kontrahenta w kontekście nomenklatury;
• Wprowadź informacje o wycofaniu z gwarancji niektórych numerów seryjnych;
• Zastąp informacje gwarancyjne w dokumencie naprawy;
• Elastyczne naliczanie gwarancji na naprawy po powrocie z naprawy;
• Określ szablony numerów seryjnych dla kategorii karty i pozycji;
• Prowadź raporty dotyczące statusu i historii numerów seryjnych.

System opodatkowania patentów

Dla indywidualnego przedsiębiorcy dodano możliwość prowadzenia ewidencji zgodnie z systemem opodatkowania patentów.

To konto umożliwia:

• Kontroluj terminy i opłacaj podatek patentowy za pomocą kalendarza podatkowego i sprawozdawczego lub bezpośrednio z karty patentowej;
• Automatycznie wypełnij księgę dochodów z patentów.

Aplikacja systemu patentowego jest konfigurowana w karcie organizacyjnej.

Automatyczne tworzenie kont zapewniają dokumenty „Raport ze sprzedaży detalicznej”, „Wpłata do kasy” i „Wpłata na konto”. Ponadto można ręcznie rejestrować dochody z patentów.

Zamówienia klientów detalicznych

Teraz czeki KKM mogą być wystawiane na podstawie zamówień klientów. Można również powiedzieć, że teraz zamówienia klientów można wysyłać i opłacać czekiem KKM. Używać Nowa okazja, należy ustawić flagę „Zamówienia klientów w detalu”. Można to zrobić z dowolnej sekcji, klikając hiperłącze „Jeszcze więcej opcji”.

Po włączeniu opcji możesz wprowadzić czeki KKM na podstawie zamówień klientów lub wybrać zamówienie w czeku KKM.

Informacje o nabywcy i zamówieniu są wyświetlane w paragonie sprzedaży, który można wygenerować z czeku KKM.

Jeśli w programie zastosowano rezerwację, towar zarezerwowany na zamówienie kupującego można wysłać z czekiem KKM. Praca z rezerwami w czekach KKM jest dostępna tylko dla hurtowni!

Do stanowiska kasjera (RCC) dodano nową zakładkę do pracy z zamówieniami klientów.

Dla kas wolnostojących dodano możliwość wypełnienia raportu sprzedaży detalicznej na podstawie danych z zamówień klientów.

Dodano podpowiedź dla typowych schematów księgowych z możliwością otwierania dokumentów, podręczników, przetwarzania i materiałów szkoleniowych za pomocą linku. Typowe schematy księgowe można otworzyć z dziennika KKM Czeki, z listy dokumentów Raporty ze sprzedaży detalicznej oraz RMK.

Nazewnictwo i charakterystyczne szablony nazewnictwa

Do programu zostało dodane nowe narzędzie - Szablony nazw. Pozwala na automatyczne generowanie nazw nomenklatury i cech. Szablony są przypisane do kategorii towaru. Dostęp do nich można uzyskać za pośrednictwem hiperłącza na pasku nawigacyjnym karty kategorii.

Każdy szablon składa się z bloków połączonych nawiasami klamrowymi, które zawierają parametr i towarzyszący mu tekst (tytuł parametru, ogranicznik itp.). Parametr jest standardowym atrybutem (na przykład artykuł lub kod) lub dowolnym dodatkowym atrybutem. Towarzyszący tekst każdego bloku będzie zawarty w nazwie, jeśli odpowiedni parametr w nomenklaturze lub karcie charakterystyki zostanie wypełniony.

Ponadto w karcie szablonu na samym dole formularza automatycznie generowany jest przykład nazwy zgodnej z szablonem.

Możesz wybrać nazwy tworzone zgodnie z szablonami nazw za pomocą przycisku listy rozwijanej.

Jeśli pozostawisz pole "Nazwa" puste podczas tworzenia nowego elementu lub cechy i przejdziesz do edycji pozostałych właściwości, to nazwa zostanie wygenerowana automatycznie w czasie rzeczywistym na podstawie ostatnio używanego szablonu.

Podczas wybierania cech w dokumentach nazwa do drukowania jest wyświetlana pod listą wybranych cech.

Wysyłaj dokumenty e-mailem za pomocą 2 kliknięć

Wszystkie dokumenty można teraz łatwo i szybko przesłać e-mailem do kontrahenta. Aby to zrobić, wybierz wymagane dokumenty na liście kliknij przycisk koperty i wybierz żądane formularze drukowania oraz format załącznika. Wybrane formy i formaty druku są zapamiętywane, dzięki czemu można je pominąć w kolejnych zgłoszeniach.

Automatycznie wyślij kopię wychodzących wiadomości e-mail do

Wysyłając wychodzące wiadomości e-mail z programu, ich kopia może zostać automatycznie wysłana na wskazany adres. Dzięki temu możesz zobaczyć całą historię korespondencji z kontrahentem w swojej poczcie. Aby skorzystać z nowej funkcji, należy w ustawieniach osobistych ustawić flagę „Wysyłaj kopie listów wychodzących” oraz wpisać adres e-mail, na który będą wysyłane kopie listów (Więcej opcji - Ustawienia osobiste - Poczta i SMS).

Wypełnianie części tabelarycznej ze źródeł zewnętrznych

Rozszerzono listę dokumentów, dla których wspierany jest załadunek części tabelarycznej towarów i usług ze źródeł zewnętrznych. Wcześniej taka możliwość była zaimplementowana w fakturze odbiorczej i zamówieniu do dostawcy. Teraz dodali fakturę, zamówienie kupującego, fakturę kupującego i fakturę dostawcy.

Dodano również możliwość wyszukiwania i porównywania nomenklatury według pełnej nazwy podczas ładowania danych do części tabelarycznych. Kolumna „Zawartość” została również dodana do kompozycji wczytanych pól.

Nowy tryb wyświetlania listy raportów

Dodano nowy tryb przeglądania listy raportów. Teraz listę raportów można przeglądać w postaci zdjęć i listy. Tryb można przełączyć za pomocą przycisku „Widok” znajdującego się w prawym górnym rogu formularza.

Ponadto automatyczne generowanie raportów jest wyłączone podczas otwierania i zmiany ustawień. To zachowanie spowalniało reakcję programu podczas pracy z raportami. Teraz raporty są generowane tylko po naciśnięciu przycisku „Generuj”.

Małym firmom oferujemy szeroką gamę wtyczek programowych, dzięki możliwości integracji oprogramowania opartego na IPaaS

Wybierając optymalną architekturę do „uzasadnionej” automatyzacji Twojego biznesu

Wszystko - wdrożenie, utrzymanie, ulepszenia i integracja systemów 1C: Enterprise.

Wybierz żądany produkt oprogramowania z listy technologia informacyjna przedsiębiorstwa PROF 1C: Przedsiębiorstwo 8. ITIL Zarządzanie technologią informacyjną w przedsiębiorstwie STANDARD 1C: Handel detaliczny 8 1C: Handel detaliczny 8. Apteka 1C: Handel detaliczny 8. Księgarnia 1C: Handel detaliczny 8. Sklep z częściami samochodowymi 1C: Handel detaliczny 8. Sklep sprzęt AGD i środki komunikacji 1C: Detal 8. Sklep odzieżowy i obuwniczy 1C: Detal 8. Sklep z materiałami budowlanymi i wykończeniowymi 1C: Detal 8. Salon optyczny 1C: Detal 8. Sklep jubilerski 1C: Przedsiębiorstwo 8. Apteka na Ukrainę 1C: Przedsiębiorstwo 8. Sklep AGD i środki komunikacji dla Ukrainy 1C:Enterprise 8. Sklep odzieżowy i obuwniczy dla Ukrainy 1C:Enterprise 8. Serwis samochodowy 1C:Enterprise 8. Serwis samochodowy Alfa-Avto: Salon samochodowy + Serwis samochodowy + Części samochodowe Prof, wydanie 5 Alfa-Avto: Salon samochodowy + Serwis samochodowy + Części samochodowe Ukraińska wersja 4.0, dla 1 użytkownika Alfa-Avto: Auto Serwis + Części samochodowe Ukraińska wersja 4.0, dla 1 użytkownika instytucja publiczna 8 PROF 1C-Rarus: Zarządzanie hotelem, wydanie 2. Dostawa podstawowa 1C-Rarus: Zarządzanie zespołem sanatoryjnym, wydanie 2. Dostawa kompleksowa 1C-Rarus: Obóz zdrowia dla dzieci, wydanie 2, Dostawa podstawowa 1C: Zarządzanie dokumentacją 8 CORP 1C: Zarządzanie dokumentami 8 PROF 1C: Zarządzanie dokumentami instytucji państwowej 8 1C: Zarządzanie płacami i zasobami ludzkimi 8 1C-Rarus: Ambulatorium, wydanie 2 + Licencja na 10 miejsc pracy 1C-Rarus: Pogotowie. Rejestracja + Licencja na 10 miejsc pracy 1C-Rarus: Ambulatorium. Rejestr + Ubezpieczenie + Apteka + Licencja na 10 miejsc pracy 1C-Rarus: Apteka szpitalna + Licencja na 10 miejsc pracy 1C-Rarus: Zarządzanie organizacją medyczną + Licencja na 1 miejsce pracy 1C-Rarus: Integracja z klientem telefonii PBX Integracja z telefonią. 1C-Rarus: Cloud PBX 1C: Zintegrowana automatyzacja 8 1C: Zarządzanie małą firmą 8 1C-Rarus: Brak kredytów instytucja finansowa, wydanie 1 (podstawowa dostawa dla rynku mikrofinansów. Ochrona oprogramowania) 1C-Rarus: Niekredytowa organizacja finansowa, wydanie 1 (ochrona oprogramowania) Organizacja mikrofinansowania, wydanie 1. Podstawowa dostawa 1C-Rarus: Zarządzanie apteką. + Licencja na 1 miejsce pracy 1C:Enterprise 8. Rachunkowość przedsiębiorstwa piekarniczo-cukierniczego 1C:Produkcja piekarniczo-cukiernicza 2. Moduł dla 1C:ERP 2 1C-Rarus:Edycja 1 zakładu spożywczego 1C-Rarus:Edycja 3 zarządzania restauracją 1C:Enterprise 8 Catering 1C:Enterprise 8. Catering dla Ukrainy 1C:Enterprise 8. Catering CORP 1C:Enterprise 8. Restauracja 1C:Enterprise 8. Fast food. Front office Moduł 1C: Catering dla 1C: ERP 1C: Przedsiębiorstwo 8. Rachunkowość fermy drobiu 1C: Przedsiębiorstwo 8. Zarządzanie centrum usług 1C: ERP Zarządzanie organizacją budowy 2 1C: RengaBIM i oszacowanie. Pakiet rozwiązań do projektowania i przygotowania 3D dokumentacja budżetowa. Dostawa elektroniczna 1C: Wynajem i zarządzanie nieruchomościami dla 1C: Dział księgowości instytucji państwowej 1C: Wynajem i zarządzanie nieruchomościami dla 1C: Dział księgowy instytucji państwowej (USB) 1C: Wynajem i zarządzanie nieruchomościami na podstawie 1C : Accounting 8 1C: Wynajem i zarządzanie nieruchomościami na podstawie 1C :Accounting 8 (USB) 1C:Rent and property management. Moduł dla 1C:ERP 1C:Rachunkowość organizacji budowlanej 1C:Rachunkowość organizacji budowlanej (USB) 1C:Rachunkowość organizacji budowlanej KORP 1C:Rachunkowość organizacji budowlanej KORP. Dostawa elektroniczna 1C: Rachunkowość organizacji budowlanej. Dostawa dla 5 użytkowników 1C: Rachunkowość organizacji budowlanej. Dostawa dla 5 użytkowników (USB) 1С:Klient-programista. Moduł dla 1С:ERP 1С:Klient-programista. Moduł dla 1C:ERP. Dostawa elektroniczna 1C: Wykonawca budowy. Kontrola przemysł budowlany 1C: Wykonawca budowlany. Zarządzanie budową (USB) 1C: Wykonawca budowy. Zarządzanie finansami 1C: Wykonawca budowlany. Zarządzanie finansami (USB) 1C: Wykonawca budowlany. Zarządzanie finansami. Dostawa dla 5 użytkowników 1C: Wykonawca budowlany. Zarządzanie finansami. Zasilanie dla 5 użytkowników (USB) 1C: Realtor. Zarządzanie sprzedażą nieruchomości. Moduł dla 1C:ERP 1C:Realtor. Zarządzanie sprzedażą nieruchomości. Standard 1C: Oszacowanie 3 1C: Oszacowanie 3. Wersja podstawowa 1C: Oszacowanie 3. Oszacowanie 3. Specjalna dostawa dla 50 zadań dla użytkowników „Oszacowanie Plus, wersja sieciowa dla 50 użytkowników” 1C: Oszacowanie 3. Specjalna dostawa dla 5 miejsc pracy dla użytkowników ” Estimate Plus, wersja sieciowa dla 3 użytkowników” 1C: Estimate 3. Specjalna dostawa dla jednego miejsca pracy dla użytkowników „Estimate Plus” lub „WinAVeRS” 1C: Zarządzanie naszym firma budowlana 1C:Zarządzanie naszą firmą budowlaną dla 5 użytkowników 1C:Zarządzanie naszą firmą budowlaną dla 5 użytkowników. Dostawa elektroniczna 1C: Zarządzanie naszą firmą budowlaną. Dostawa elektroniczna 1C: Zarządzanie budową. Moduł dla 1C: ERP i 1C: KA2 1C: Zarządzanie budową. Moduł dla 1C:ERP i 1C:KA2. Dostawa elektroniczna Konstrukcja Configuration Elite. Księgowość Moduł wynajmu i zarządzania nieruchomościami dla 1C:Księgowość 8 Moduł wynajmu i zarządzania nieruchomościami dla 1C:Księgowość 8 (USB) Moduł wynajmu i zarządzania nieruchomościami dla 1C:Księgowość instytucji państwowej Elitarna konstrukcja 1C:Enterprise 8. Zarządzanie handlem 1C:Enterprise 8 Zarządzanie handlem i relacjami z klientami (CRM) 1C:Enterprise 8. Wynajem taksówek i samochodów 1C:Enterprise 8. Logistyka transportu, spedycja i zarządzanie pojazdami CORP 1C:Enterprise 8. Zarządzanie pojazdami dla Ukrainy, główne dostawy 1C:Enterprise 8. Zarządzanie transportem samochodowym Professional 1C:Enterprise 8. Zarządzanie transportem samochodowym Prof (USB) 1C:Enterprise 8. Zarządzanie transportem samochodowym Standard 1C- Rarus: Niekredytowa instytucja finansowa, wydanie 1 (ochrona oprogramowania) 1C-Rarus: Zaplecze, wydanie 5 1C-Rarus: Depozytariusz, wydanie 2 1C-Rarus: Wzajemne fundusze inwestycyjne, wydanie 2 1C-Rarus: Rachunkowość papierów wartościowych, dla 1C: Księgowość 8 1C-Rarus: Centrum zarządzania danymi (MDM), wydanie 3 KORP

Konfiguracja „Service Center Management” została opracowana na podstawie typowej konfiguracji „Management a Small Company”, wersja 1.4 systemu programu „1C:Enterprise 8”, przy zachowaniu wszystkich funkcji i mechanizmów standardowe rozwiązanie.

Umożliwia zorganizowanie jednego systemu informatycznego do zarządzania różnymi aspektami jego działalności:

• Marketing i sprzedaż;
• zaopatrzenie i zaopatrzenie, interakcja z producentami;
• magazyn i produkcja;
• fundusz zastępczy;
• wzajemne rozliczenia i dostawy;
• planowanie, przygotowywanie i rozliczanie czynności naprawczych;
• sprzedaż detaliczna;
• gotówka;
• wynagrodzenia i personel;
• własność;
• finanse.

System przeznaczony jest wyłącznie do rachunkowości zarządczej. W przypadku rachunkowości i rachunkowości podatkowej zaleca się zakup programu „1C: Accounting 8”. Do współdzielenia z tym programem rozwiązanie aplikacyjne realizuje wymianę danych na poziomie przesłanych dokumentów.Dla przedsiębiorstw składających się z kilku osoby prawne lub indywidualnych przedsiębiorców (organizacje) można założyć rachunkowość zarządczą albo dla wszystkich organizacji (dla firmy), albo dla każdej organizacji z osobna.Rachunkowość zarządcza prowadzona jest według danych zapisanych w dokumentach. Fakt transakcji jest wprowadzany raz, a następnie znajduje odzwierciedlenie w różnych sekcjach rachunkowości zarządczej z utworzeniem bilansu zarządzania.Tak więc konfiguracja „Zarządzanie centrum usług” zapewnia następujące opcje:

zarządzanie przedsiębiorstwem i menedżerami odpowiedzialnymi za rozwój biznesu – możliwości analizy, planowania i elastycznego zarządzania zasobami firmy w celu zwiększenia jej konkurencyjności;

szefowie działów, kierownicy i pracownicy bezpośrednio zaangażowani w produkcję, marketing, zaopatrzenie i inne działania zapewniające proces produkcyjny – narzędzia do poprawy efektywności codziennej pracy na swoich obszarach.

Oczekuje się, że wdrożenie konfiguracji „Service Center Management” może dać największy efekt w przedsiębiorstwach prowadzących następujące działania:

• konserwacji sprzętu,
• świadczenie usług napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych,
• konserwacja różnego sprzętu AGD i komputerowego,
• handel.

Firmy te charakteryzują się następującymi cechami:

• ze względu na konieczność przetwarzania dużych ilości danych zadania planowania, przygotowania i rozliczania czynności naprawczych stają się znacznie bardziej skomplikowane;
• dość duża liczba unikalnych wymagań.

System posiada możliwość rejestracji i generowania dokumentów pierwotnych dla działalności gospodarczej przedsiębiorstwa: handlowo-zakupowej, finansowej, magazynowej, produkcyjnej. Elektroniczne odpowiedniki dokumentów papierowych pozwalają w zrozumiałej formie rejestrować w systemie operacje gospodarcze.W przypadku przedsiębiorstw można prowadzić księgowość zarządczą end-to-end dla wszystkich organizacji wchodzących w skład firmy lub dla odrębnej organizacji.Dostępne raporty analityczne w rozwiązaniu aplikacyjnym umożliwiają użytkownikom uzyskanie informacji o wszystkich sekcjach księgowych. Użytkownik może samodzielnie ustawić (skonfigurować) poziom szczegółowości, grupując parametry i kryteria wyboru danych w raportach zgodnie ze specyfiką rozwiązywanych zadań, a także tworzyć własne opcje i ustawienia raportów.

Szczegółowy opis funkcjonalność Produkt oprogramowania

Marketing i sprzedaż

„1C: Service Center Management" wspiera utrzymanie asortymentu produktów, cen i rabatów przedsiębiorstwa, planowanie sprzedaży, a także pracę z kupującymi i klientami. Program automatyzuje operacje z asortymentem produktów:

• rejestracja i przechowywanie nomenklatury (towary i usługi) przedsiębiorstwa;
• rejestracja i przechowywanie różnego rodzaju cen produktów, drukowanie cenników;
• rejestracja rodzajów rabatów i narzutów;
• ustalanie i zmiana cen, kalkulacja cen według podstawowego rodzaju cen, cen produktów lub cen kontrahenta, zaokrąglania.

Program wspiera:

• przechowywanie sposobu kalkulacji ceny (podstawowy rodzaj ceny i procent narzutu), obsługa cen dynamicznych i rozliczeniowych;
• zapamiętanie formatu dla rodzaju ceny towaru użytego przy wyświetlaniu ceny w cenniku;
• przechowywanie informacji o użytkowniku, który zmienił cenę towaru.

Plany sprzedaży mogą być tworzone w ujęciu rzeczowym i kosztowym oraz sporządzane dla przedsiębiorstwa jako całości lub dla poszczególnych działów.W celu analizy efektywności sprzedaży tworzona jest analiza planowo-faktyczna sprzedaży dla poszczególnych działów, grup produktów i towarów. przygotowanie i praca z klientami w programie odbywa się poprzez następujące operacje :

• rejestracja i przechowywanie danych kontaktowych klientów;
• rejestracja zdarzeń podczas interakcji z kupującymi i klientami - połączenia przychodzące i wychodzące, listy, spotkania itp.;
• rejestracja umów z kupującymi;
• rejestracja zamówień kupujących (zamówienie jest w rzeczywistości specyfikacją umowy, która odzwierciedla rodzaje towarów, prace, warunki dostawy/realizacji, a także koszt);
• rejestracja zleceń pracy (zlecenie jest zarówno dokumentem planistycznym do wykonania pracy i świadczenia usług, jak i faktycznym dokumentem potwierdzającym fakt wykonania pracy, świadczenia usług, sprzedaży towarów, księgowości na koszty materiałów i robocizny);
• łączenie zamówień klientów w projekty;
• tworzenie harmonogramu wysyłki towarów, wykonywania pracy, świadczenia usług;
• zaspokajanie zapotrzebowania na towary, roboty, usługi, kształtowane przez zamówienia nabywców poprzez rezerwowanie wolnych sald towarów w magazynach, składanie zamówień do dostawców i/lub zamówień na produkcję;
• śledzenie realizacji zamówienia kupującego z towarami, produktami, robotami i usługami.

Program obsługuje następujące schematy sprzedaży:

• sprzedaż z magazynu i na zamówienie;
• wysyłka na kredyt lub z góry;
• sprzedaż towarów przyjmowanych komisowo;
• przekazanie towaru do sprzedaży agentowi komisowemu.

Dokumentacja sprzedaży produktów, robót i usług prowadzona jest listami przewozowymi lub aktami wykonanej pracy, a także w zleceniach pracy. Faktury generowane są na podstawie dokumentów sprzedaży.

Sprzedaż detaliczna

Hurtownicy często posiadają zautomatyzowane i niezautomatyzowane punkty sprzedaży detalicznej. Punkty sprzedaży mogą być zlokalizowane zdalnie (na terenie targu, galerii handlowej itp.) lub bezpośrednio na terenie siedziby firmy.W punktach sprzedaży można prowadzić księgowość sumaryczną lub całkowitą. Do rozliczania sum ilościowych stosuje się:

• systemy księgowe centrali (w przypadkach, gdy sklep znajduje się na terenie firmy lub ma zdalny dostęp online);
• notatnik, w którym sprzedawcy okresowo ręcznie wprowadzają rekordy sprzedaży.

W przypadkach, gdy organizacja nie posiada specjalnych narzędzi automatyzacji, które pozwalają na prowadzenie ilościowej i całkowitej księgowości towarów lub nie ma możliwości okresowego prowadzenia inwentaryzacji, księgowość całkowita jest prowadzona w punkcie sprzedaży.Podsystem pozwala zautomatyzować pracę przy placówki typu:

• punkty sprzedaży detalicznej w siedzibie hurtowni z urzędem skarbowym (KKM Online);
• sklepy detaliczne z autonomiczną kasą fiskalną (rachunkowość w „notatniku”, księgowość z okresowymi inwentarzami);
• placówki z rozliczaniem sum.

W ramach podsystemu możliwe jest uzyskanie niezbędnej sprawozdawczości:

• wg dokumentów odbioru/przemieszczenia - listy przewozowe w cenach detalicznych;
• TORG-29;
• raport o ruchach i saldach towarów w cenach detalicznych;
• raport sprzedaży w cenach detalicznych;
• drukowanie etykiet i metek cenowych.

Dostawy i zaopatrzenie

„1C: Service Center Management” zapewnia wsparcie dla procesu zarządzania zapasami w przedsiębiorstwie. Usługa dostawy jest niezwłocznie dostarczana z informacjami w celu określenia i zaspokojenia wewnętrznych i zewnętrznych potrzeb na towary i usługi. W szczególności serwis jest informowany o zaistnieniu niezaspokojonych potrzeb inwentaryzacyjnych, robót i usług; rzeczywiste zakupy; otwarte zamówienia dla dostawców i zamówienia na produkcję.Zapotrzebowanie realizowane jest poprzez rezerwowanie towarów w wolnych saldach w miejscach magazynowych, a także składanie ich w zamówieniach do dostawców oraz w zleceniach produkcyjnych.Zapewnienie procesu zakupu towarów, usług i współpracy z dostawcami, następujące operacje są zautomatyzowane:

• rejestracja dostawców i dane kontaktowe;
• przechowywanie cen dostawców i konkurentów, drukowanie cennika kontrahenta;
• przechowywanie rodzaju ceny, rodzaju rabatu, rodzaju ceny kontrahenta w ramach umowy;
• przechowywanie informacji o użytkowniku, który zmienił cenę nomenklatury kontrpartnera;
• rejestracja i przechowywanie listy osób kontaktowych kontrahentów oraz ich danych kontaktowych;
• rejestracja zdarzeń podczas interakcji z dostawcami i kontrahentami - połączenia przychodzące i wychodzące, listy, spotkania itp.;
• składanie zamówień do dostawców i monitorowanie ich realizacji;
• tworzenie harmonogramu dostaw;
• kalkulacja zapotrzebowania na zapasy, określenie deficytu zapasów, tworzenie rekomendacji uzupełnienia zapasów poprzez tworzenie zamówień na produkcję lub zamówień do dostawców.

Otrzymanie zapasów w przedsiębiorstwie można odzwierciedlić według różnych schematów:

• pokwitowanie za opłatą od kontrahenta;
• nabycie przez osobę odpowiedzialną;
• przyjęcie do sprzedaży od komisanta;
• odbiór dostarczonych przez klienta surowców i materiałów do przerobu.

Obsługiwana jest funkcja rejestracji wpływu dodatkowych wydatków na zakup zapasów.

Inwentaryzacja i magazyn

Dostępne są następujące opcje prowadzenia ewidencji zapasów przedsiębiorstwa w wielu magazynach:

• odrębna ewidencja zapasów - towary własne, materiały, produkty oraz towary przyjęte i przekazane do komisu oraz materiały przyjęte i przekazane do przerobu;
• uwzględnianie dowolnych cech towaru (kolor, rozmiar itp.), a także partii magazynowych;
• rozliczanie w kontekście komórek miejsc magazynowych (strefy, regały, półki itp.);
• przeniesienia zapasów (pomiędzy miejscami składowania, oddaniem do eksploatacji i zwrotem z eksploatacji, odpis na potrzeby wewnętrzne);
• rezerwacja zapasów (rozliczanie zapasów i kosztów w kontekście zamówień klientów);
• księgowanie zapasów w kontekście GTE;
• korzystanie ze schematu zamówień księgowania zapasów (przychodzące zamówienia magazynowe, wychodzące zamówienia magazynowe);
• drukowanie etykiet i metek cenowych.

Obsługiwane są funkcje inwentaryzacji i odbicia wyników inwentaryzacji - księgowanie i odpisywanie zapasów.

Naprawa i serwis

W konfiguracji „Zarządzanie centrum serwisowym” procesy planowania, zarządzania i rozliczania konserwacji i napraw urządzeń są zautomatyzowane. W programie zautomatyzowane są następujące operacje związane z naprawami i konserwacją:

• Inwentaryzacja (kawałek) księgowania towarów;
• Możliwość automatycznego drukowania kart gwarancyjnych przy sprzedaży towarów podlegających serwisowi gwarancyjnemu;
• Rejestracja dokumentów do odbioru, przemieszczania i zwrotu towaru z naprawy;
• Rejestracja dokumentów przekazania i zwrotu towarów przekazanych do zewnętrznego centrum serwisowego do naprawy;
• Rejestracja dokumentów do wywołania kapitana;
• Rejestracja dokumentów do wydania i zwrotu towaru przekazanego na podstawienie (wydanie towaru własnego do czasowego użytku podczas naprawy).

Konfiguracja implementuje mechanizm ewidencjonowania zapasów (sztuk) towarów. Podczas księgowania, przenoszenia, sprzedaży itp. towary magazynowe są używane w jednej ilości. Charakterystyki towaru wykorzystywane są jako identyfikator towaru magazynowego W konfiguracji zaimplementowany jest mechanizm wystawiania gwarancji na sprzedany towar. Przy sprzedaży hurtowej lub detalicznej istnieje możliwość wydrukowania karty gwarancyjnej, m.in. na własnych formularzach.Konfiguracja implementuje mechanizm rozliczania towarów w naprawie. Wdrożono kontrolę towarów przyjętych do naprawy, przekazanych do serwisów zewnętrznych i wydanych jako zamiennik. Rozliczanie napraw jest prowadzone zarówno dla towarów klienta, jak i towarów własnych firmy. Zaimplementowany został mechanizm, który pozwala na akumulację całkowitego kosztu naprawy w zależności od wykonywanych operacji. Istnieje możliwość zarejestrowania własnych etapów naprawy, odzwierciedlających cechy naprawy w firmie. Płatności za naprawy można dokonać za pomocą czeku RKO lub KKM.Możliwość rozliczenia napraw jest dostępna przy dzwonieniu do kapitana „w domu”. W takim przypadku kapitan przeprowadza diagnostykę i naprawy bez wizyty w centrum serwisowym przez klienta.

Roboty, usługi, produkcja

„1C: Service Center Management” wspiera zarządzanie procesami produkcyjnymi, wykonywaniem pracy, świadczeniem usług. Zarządzanie danymi dotyczącymi składu i technologii wykonywanej pracy oraz wytwarzanych produktów odbywa się przy użyciu specyfikacji. Harmonogram produkcji tworzą zamówienia na produkcję ; harmonogram wykonywania pracy, świadczenie usług - według zamówień nabywców i zleceń pracy Planowanie załadunku zasobów przedsiębiorstwa odbywa się za pomocą zamówień na produkcję i zlecenia pracy Zarejestrowane zlecenia produkcyjne mają następujące cechy:

• mogą być źródłem zaspokojenia potrzeb zamówień kupujących;
• zgodnie ze zleceniami produkcyjnymi obliczane jest zapotrzebowanie na materiały i komponenty;
• wymagania generowane przez nowe zamówienia klientów mogą być umieszczane w otwartych zleceniach produkcyjnych.

„1C: Service Center Management” pozwala zarejestrować fakt wytwarzania produktów. Zwolnienie może być wydawane zarówno w jednostce produkcyjnej, jak i w magazynie (np. pakowanie, montaż zestawów). Produkty są rejestrowane w jednostce strukturalnej, która je wystawiła i mogą być przeniesione do innej jednostki strukturalnej - na przykład do magazynu w celu późniejszej sprzedaży lub do następnego warsztatu na trasie technologicznej w zleceniach produkcyjnych Istnieją dwie funkcje planowania pracy pracowników:

• zlecenia akordowe - służą do wydawania zadań na wykonanie operacji technologicznych cyklu produkcyjnego wykonawcom z akordami; stroje mogą być indywidualne i brygadowe;
• przydziały pracy - wykorzystywane do planowania nakładu pracy pracowników w projektach wewnętrznych lub zewnętrznych.

Zapewniona jest rejestracja rzeczywistych informacji o wykonywaniu pracy nad zleceniami i zadaniami. Informacje te mogą być wykorzystane w przyszłości przy obliczaniu wynagrodzeń, a także do oceny wydajności pracy i przeprowadzenia analizy planowo-faktycznej pracy personelu.Obsługiwane są następujące funkcje do rozliczania kosztów przedsiębiorstwa i kalkulacji kosztów rzeczywistych:

• rozliczanie kosztów rzeczywistych - odbywa się w niezbędnych sekcjach pod względem wartościowym i fizycznym;
• podział kosztów materialnych i niematerialnych poniesionych w związku z wydaniem – może być dokonany zarówno na określony czas, jak i na podstawie konkretnego dokumentu wydania;
• rutynowe obliczanie rzeczywistych kosztów produkcji na koniec okresu;
• raport o kosztach wytworzonych produktów i wykonanej pracy.

Zaimplementowano prosty mechanizm wykonywania pracy i świadczenia usług w małych firmach wykorzystujących zlecenia pracy (dokumenty łączące funkcje zamówienia kupującego, faktury do zapłaty, wykonanej pracy i faktury dla sektora usług).

Gotówka

„1C: Service Center Management” pozwala śledzić środki, a także tworzyć operacyjny kalendarz płatności. Zarządzanie gotówką obejmuje:

• rozliczanie przepływów pieniężnych na rachunkach gotówkowych i bankowych;
• rejestracja dokumentów pierwotnych dla banku i kasy;
• obliczenia z osobami odpowiedzialnymi;
• tworzenie kalendarza płatności;
• integracja z systemem „klient-bank”.

Wynagrodzenie i personel

Funkcje sekcji obejmują ewidencję personelu, w tym pracowników pracujących w niepełnym wymiarze godzin, śledzenie czasu pracy (karta czasu pracy), rejestrację wyników automatycznej listy płac dla pracowników przedsiębiorstwa.Ewidencja personelu obejmuje następujące funkcje:

• proces zatrudniania,
• transfer personelu,
• zwolnienie personelu.

Opcje płacowe:

• kalkulacja wynagrodzeń odbywa się w kontekście rodzajów rozliczeń międzyokresowych i potrąceń;
• tworzenie list płac do wypłaty wynagrodzeń i zaliczek na rzecz pracowników;
• rozliczanie czasu pracy - stosowany jest arkusz czasu pracy, który umożliwia śledzenie czasu zarówno w ujęciu dziennym, jak i zbiorczym, za dany okres.

Sekcja daje możliwość generowania raportów analitycznych dotyczących rozliczeń z personelem, rozliczeń międzyokresowych i potrąceń pracowników.

Rozwiązanie aplikacyjne „Zarządzanie centrum usług" wprowadza możliwość prowadzenia rachunkowości zarządczej, uzyskiwania bilansu zarządczego, generowania i analizowania wyniku finansowego. W tym celu system udostępnia zarządczy plan kont oraz mechanizm generowania księgowań zarządczych dokumentów.Dzięki obecności takich raportów jak bilans, zastosowane rozwiązanie pozwala na otrzymywanie sprawozdań finansowych za dowolny okres czasu.Do rozliczenia przychodów i kosztów można zastosować metodę memoriałową lub memoriałową i kasową. Księgowanie analityczne przychodów i kosztów na zasadzie memoriałowej jest prowadzone w kontekście linii biznesowych, działów, zamówień klientów, pozycji (kont) przychodów i kosztów.Zgodnie z rachunkowością zarządczą użytkownik ma możliwość wygenerowania główne raporty finansowe:

• bilans zarządzania,
• raport zysków i strat,
• sprawozdanie z przepływów pieniężnych.

System posiada możliwość rejestracji planów finansowych (budżetów):

• saldo prognozy,
• budżet zysków i strat
• budżet przepływów pieniężnych.

Sekcja udostępnia również narzędzia do naliczania podatków, wprowadzania i dystrybucji innych wydatków, wywoływania procedury zamknięcia miesiąca w celu automatycznego generowania wyników finansowych.

Nieruchomość

Konfiguracja wspiera prowadzenie ewidencji majątku - środków trwałych oraz wartości niematerialnych i prawnych organizacji.Mechanizm pracy z majątkiem pozwala na:

• prowadzić ewidencję majątku i naliczać amortyzację;
• weź pod uwagę właściwość, zmień jej parametry;
• sprzedać i odpisać nieruchomość.

Wskaźniki efektywności

Aby kontrolować działania przedsiębiorstwa ze strony szefa, przeznaczony jest „Monitor szefa”, który wyświetla główne wskaźniki podsumowujące:

• salda gotówkowe na rachunkach i kasach przedsiębiorstwa;
• należności – razem, przeterminowane;
• rozrachunki z dostawcami – całkowite, przeterminowane;
• zysk i strata;
• niespełnione zobowiązania wobec kupujących i klientów z tytułu wysyłki towarów i świadczenia usług;
• niespełnione zobowiązania dostawców i wykonawców dostaw towarów i usług.

Dodatkowo możesz uzyskać następujące informacje:

• wskaźniki ogólne: sprzedaż, przychody i wydatki, stan kapitału obrotowego (gotówka, zapasy i należności);
• gotówka: salda środków pieniężnych i przepływy pieniężne według pozycji, za okres;
• należności: salda i dynamika w okresie, wg terminów zapadalności zadłużenia;
• zobowiązania: salda i dynamika w okresie, według zapadalności.

Ochrona danych

Firma 1C otrzymała certyfikat zgodności nr 2137 z dnia 20 lipca 2010 r., wydany przez FSTEC Rosji, który potwierdza, że ​​bezpieczny pakiet oprogramowania (ZPK) „1C: Enterprise, wersja 8.2z” jest uznawany za oprogramowanie ogólnego przeznaczenia narzędzie z wbudowanymi narzędziami ochrony informacji przed nieautoryzowanym dostępem (UAS) do informacji, które nie zawierają informacji stanowiących tajemnicę państwową. Zgodnie z wynikami certyfikacji potwierdzono zgodność z wymaganiami wytycznych dotyczących ochrony przed nieuprawnionym dostępem - klasa 5, według poziomu kontroli braku możliwości niezadeklarowanych (NDV) na 4 poziomie kontroli, możliwość stosowania do tworzenia zautomatyzowanych systemów (AS) do klasy bezpieczeństwa 1G (tj. AS, zapewniających ochronę informacji poufnych w sieci LAN) włącznie, jak również do ochrony informacji w systemach informatycznych danych osobowych (ISPD) do klasy K1 włącznie Certyfikowane instancje platformy są oznaczone znakami zgodności od nr G 420000 do nr G 429999. 1C:Enterprise 8.2” (na przykład „Zarządzanie wynagrodzeniami i personelem”, „Księgowość przedsiębiorstw”, „Zarządzanie centrum usługowym”, itp.) mogą być wykorzystywane przy tworzeniu systemu informatycznego danych osobowych dowolnej klasy i nie jest wymagana dodatkowa certyfikacja zastosowanych rozwiązań.

Wymiana danych

W konfiguracji „Service Center Management” zaimplementowana jest dwukierunkowa wymiana danych z konfiguracją „Enterprise Accounting” edycja 2.0. Wszystkie podstawowe informacje referencyjne wymieniane są pomiędzy konfiguracjami: organizacje, jednostki strukturalne, kontrahenci, nazewnictwo itp.

Połączony sprzęt sklepowy

Rozwiązanie aplikacyjne obsługuje następujące typy sprzętu zewnętrznego:

• skanery kodów kreskowych,
• urzędnicy skarbowi,
• terminale do gromadzenia danych,
• ekspozycje dla klientów,
• czytniki kart magnetycznych,
• waga elektroniczna,
• nabywanie terminali.

„1C: Service Center Management” to rozwiązanie branżowe, które ma na celu automatyzację działalności przedsiębiorstw świadczących usługi napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych, konserwację sprzętu gospodarstwa domowego i komputerowego oraz różnego sprzętu.

Konfiguracja "Service Center Management" została opracowana na podstawie standardowej konfiguracji "Our Company Management", edycja 1.6 systemu programu "1C:Enterprise 8", zachowując wszystkie funkcje i mechanizmy standardowego rozwiązania, uwzględnia specyfikę branżową przedsiębiorstw usługowych i zapewnia następujące funkcje:

Funkcje systemu CRM

• Utrzymanie bazy klientów. Naprawa wszystkich kontaktów z klientami: połączenia przychodzące i wychodzące, listy, spotkania itp. Wysyłanie wiadomości e-mail i SMS bezpośrednio z programu.

Punkt serwisowy

• Korzystanie z podręczników specyficznych dla centrum serwisowego: rodzaje etapów napraw, wyniki etapów napraw, kontrahenci, punkty serwisowe, pojazdy, strefy dostaw, producenci, systemy kodowania napraw, marki, modele.
• Rozliczanie klientów o rozproszonej strukturze sieciowej.

• Rozliczanie napraw stacjonarnych. Przyjęcie towaru do naprawy, wydanie naprawionego sprzętu. Konfigurowalny zestaw etapów naprawy.

• Rozliczanie napraw w terenie. Wyjazd kapitana, raport z pracy klienta.
• Współpraca z zewnętrznymi centrami serwisowymi. Przekazanie sprzętu do naprawy do zewnętrznego centrum serwisowego, zwrot sprzętu.
• Rachunkowość funduszu zastępczego. Rejestracja dokumentów do wydania i zwrotu towarów przekazanych do podstawienia.
• Wystawienie gwarancji na usługi serwisu w zakresie naprawy sprzętu, a także wystawienie kart gwarancyjnych na sprzedaż towarów podlegających serwisowi gwarancyjnemu.

• Rozliczanie i planowanie czasu pracy mistrzów. Możliwość śledzenia czasu pracy i zarządzania personelem do listy płac.

• Rachunkowość transakcji handlowych. Przyjazd, sprzedaż, przepływ towarów i materiałów do naprawy.
• Wydawanie rezerw na podstawie raportu inżynierom i rzemieślnikom.
• Kody kreskowe dokumentów naprawy.
• Drukowanie etykiet na przedmioty w naprawie.
• Raporty analityczne do analizy wykonanych napraw i wykonanych usług, napraw bieżących oraz nieobsługiwanych zleceń.

• Stanowisko pracownika CTO:
• Rejestracja/ponowna rejestracja kas fiskalnych.
• Instalacja / wymiana ECLZ.
• Instalacja środków kontroli wizualnej (SVK).
• Naprawa sprzętu.
• Rachunkowość funduszu zastępczego.
• Współpraca z zewnętrznymi centrami serwisowymi.
• Lista umów i porozumień z kontrahentami.
• Postępy napraw i konserwacji urządzeń kasowych.
• Zainstalowany na sprzęt kasowy, ECLZ.
• Stan urządzeń ECLZ i kas fiskalnych.

• Współpraca z producentami:
• Przechowywanie informacji o systemach kodowania producentów.
• Rozliczanie modeli, rodzajów produktów producentów.
• Napraw kodowanie łańcucha.
• Tworzenie raportów w formacie wymaganym przez producenta sprzętu.
• Monitorowanie działalności centrum serwisowego z dowolnego miejsca na świecie przez Internet, w tym za pomocą tabletów czy komunikatorów.

Inwentaryzacja i magazyn

• Rozliczanie zapasów w kilku magazynach (w kilku miejscach składowania), w produkcji, w punktach sprzedaży detalicznej, w kontekście struktury magazynu - na gablotach, regałach, w komórkach, na półkach itp.
• Obsługiwana jest odrębna ewidencja zapasów własnych; zapasy przyjmowane i przekazywane do sprzedaży, przechowywanie; zapasy przyjmowane i przekazywane do przerobu.
• Kalkulacja kosztu odpisu zapasów dokonywana jest metodą FIFO oraz metodą „średnią”.
• Wszystkie operacje magazynowe są ewidencjonowane za pomocą odpowiednich dokumentów: faktura przyjęcia, faktura przesunięcia magazynowego, faktura wychodząca, dokumenty magazynowe, zamówienia magazynowe itp. Istnieje możliwość ewidencji operacji księgowania zapasów w różnych jednostkach miary (paczki, pudła itp.).
• Obsługiwany jest rozdział operacji magazynowych i finansowych – „magazyn zamówień”. Pozwala to na uwzględnienie następujących sytuacji:
• Środki materialne trafiają do magazynu wcześniej niż dokumenty dla nich. W tym przypadku faktyczne przybycie do magazynu dokumentowane jest przychodzącym zamówieniem, a faktura przychodząca wystawiana jest na podstawie zamówienia później - w momencie przybycia do firmy.
• Faktura wystawiana jest przed odebraniem przez kupującego środków trwałych z magazynu. Np. faktura wystawiana jest w biurze, ale towar trzeba odebrać z innego magazynu. W takim przypadku na podstawie faktury magazynier może wystawić dokument wydania, który będzie odzwierciedlał faktyczną wysyłkę towaru z magazynu.

Dostawy i zaopatrzenie

• Różne schematy uzupełniania zapasów - zakup, przejęcie przez osobę odpowiedzialną, przyjęcie do sprzedaży od komisanta, przyjęcie dostarczonych przez klienta surowców i materiałów do przetworzenia, przyjęcie i przekazanie na przechowanie.
• Zapotrzebowania magazynowe są obliczane automatycznie na podstawie zleceń produkcyjnych i zamówień sprzedaży.
• Obsługiwane jest rozliczanie dodatkowych kosztów zakupu surowców, materiałów i towarów - dostawa, rozładunek, magazynowanie itp.
• Umożliwia tworzenie kompletnego zestawu dokumentów: paragony, faktury, faktury itp.
• Aby kontrolować i analizować zakupy, przepływ towarów i zapasów, projektuje się specjalne raporty, w których informacje mogą być szczegółowe aż do określonej nomenklatury.

Produkcja

• Konfiguracja zapewnia prowadzenie ewidencji produkcyjnej, umożliwia planowanie produkcji, obliczanie rzeczywistych kosztów produktów i półfabrykatów. Te funkcje pomagają Efektywne zarządzanie produkcji i kosztów w małych firmach.
• Wspomaga planowanie i rozliczanie produkcji zleceniowej i seryjnej.
• Na podstawie zamówień tworzony jest kalendarzowy plan produkcji, ładowane są zasoby przedsiębiorstwa, obliczane jest zapotrzebowanie na surowce i materiały oraz, jeśli to konieczne, ich rezerwacja.
• Zlecenia akordowe można wykorzystać do planowania załadunku personelu produkcyjnego. W przypadku zamknięcia zamówień koszt akordu obciąża koszt produkcji.
• Koszt wytworzenia naliczany jest automatycznie - na podstawie danych o odpisach z zapasów, wynagrodzeń personelu produkcyjnego oraz innych kosztów bezpośrednich i pośrednich. Przypisanie do kosztu kosztów pośrednich następuje według określonej metody i podstawy podziału na koniec okresu.
• Konfiguracja umożliwia planowanie kosztów bezpośrednich i pośrednich przy tworzeniu budżetu firmy.

Sprzedaż

• Utrzymywanie asortymentu, cen i rabatów, planowanie sprzedaży, a także współpraca z kupującymi i klientami.
• Rejestracja i przechowywanie asortymentu towarów i usług.
• Rejestracja, przechowywanie różnego rodzaju cenników nomenklatury, drukowanie cennika centrum serwisowego.
• Rejestracja rodzajów rabatów i narzutów.
• Ustalanie i zmiana cen, kalkulacja cen według rodzaju ceny bazowej, cen towarów lub cen kontrahenta, zaokrąglanie.
• Rejestracja zamówień klientów, które odzwierciedlają towar, czas dostawy, a także koszt.
• Zaspokajanie zapotrzebowania na części zamienne tworzone przez zamówienia klientów poprzez rezerwowanie wolnych sald towarów w magazynach, składanie zamówień u dostawców.
• Śledzenie dostarczenia zamówienia kupującego z towarem.
• Cennik:
• Przechowywanie sposobu kalkulacji ceny (podstawowy rodzaj ceny i procent narzutu), obsługa cen dynamicznych i kalkulowanych.
• Przechowywanie formatu typu ceny towaru używanego przy wyświetlaniu ceny w cenniku.
• Przechowywanie informacji o użytkowniku, który zmienił cenę towaru.
• Planowanie sprzedaży pod względem fizycznym i wartościowym. Planowo-faktyczna analiza sprzedaży. Obsługiwane schematy sprzedaży:
• Korzystanie z towaru w ramach zamówienia-strój.
• Sprzedaż z magazynu i na zamówienie.
• Przesyłka na kredyt lub z góry.
• Realizacja towarów przyjętych do prowizji.
• Przekazanie towaru do sprzedaży agentowi komisowemu.
• Dokumentacja sprzedaży listami przewozowymi, a także zleceniami pracy przy wykonywaniu napraw z tworzeniem faktur.

Sprzedaż detaliczna

• Program może być stosowany w zautomatyzowanych i niezautomatyzowanych punktach sprzedaży detalicznej.
• Obsługiwane jest prowadzenie księgowości sumy ilościowej lub całościowej.
• Miejsce pracy kasjera (RMK)
• Dostarczane są następujące raporty:
• TORG-29.
• Raportuj ruchy i salda towarów w cenach detalicznych.
• Raport sprzedaży w cenach detalicznych.
• Obsługiwane jest tworzenie i drukowanie etykiet i metek.
• Szeroka gama podłączonego sprzętu komercyjnego:
• Rejestratory fiskalne lub drukarki UTII (ASPD).
• Skanery kodów kreskowych.
• Zdobywanie terminali.
• Kupujący wyświetla.
• Czytniki kart magnetycznych.
• Terminale do gromadzenia danych.

Gotówka

• Rachunkowość przepływu gotówki w gotówce i na rachunkach rozliczeniowych.
• Przygotowanie dokumentów pierwotnych dla banku i kasy.
• Obliczenia z osobami odpowiedzialnymi.
• Rozliczanie płatności za usługi kartami bankowymi.
• Tworzenie kalendarza płatności.
• Interakcja z systemami „klient-bank”.

Wynagrodzenie i personel

• Planowanie i rozliczanie czasu pracy.
• Księgowość kadrowa
• Rejestracja zatrudnienia, zwolnienia, przeniesienia personelu, rozliczanie czasu pracy (karta czasu pracy).
• Rozliczanie informacji o pracownikach, informacji o warunkach pracy, rodzajach rozliczeń międzyokresowych, harmonogramach pracy, obsadzie kadrowej.
• Lista płac kierownictwa:
• Uwzględniane są tylko pensje menedżerskie. Obliczanie płac regulowanych oraz obliczanie podatków i składek z funduszu płac regulowanego przez prawo zaleca się przeprowadzać za pomocą programu „1C: Księgowość 8” lub „1C: Zarządzanie wynagrodzeniami i personelem 8”.
• Naliczanie wynagrodzeń odbywa się w kontekście rodzajów rozliczeń międzyokresowych i potrąceń. Rozliczenia międzyokresowe i potrącenia mogą być dokonywane według dowolnych wzorów określonych przez użytkownika.
• Wspierane jest tworzenie list płac do wypłaty wynagrodzeń i zaliczek dla pracowników.
• Rozliczanie czasu pracy - stosowany jest arkusz czasu pracy, który pozwala na śledzenie czasu zarówno w ujęciu dziennym, jak i zbiorczym, za dany okres.
• Analiza wyników pracy personelu.

Nieruchomość

• Rachunkowość majątku (środków trwałych) - środki trwałe i wartości niematerialne i prawne organizacji:
• Akceptacja do rozliczenia, zmiana parametrów.
• Kalkulacja amortyzacji.
• Sprzedaż i odpisy.

Finanse

• Dochody/wydatki, zyski/straty:
• Program śledzi przychody i wydatki oraz oblicza wynik finansowy.
• Przychody i wydatki są ustalane memoriałowo (przy wysyłce). Dodatkowo można zastosować metodę gotówkową (przy płatności).
• Analityczne księgowanie przychodów i kosztów odbywa się w kontekście czynności, zamówień klientów, pozycji przychodów i kosztów.
• Wydatki administracyjno-handlowe, których nie można jednoznacznie przypisać do określonego rodzaju działalności, można zaliczyć do kosztów przedsiębiorstwa jako całości. Możliwe są również warianty „mieszane” – część kosztów dotyczy określonego rodzaju działalności, a część – całego przedsiębiorstwa.
• Do analizy przychodów, kosztów i wyniku finansowego przeznaczone są takie raporty jak „Przychody i koszty”, „Wynik finansowy”, „Zysk i strata”.
• Planowanie finansowe (budżetowanie):
• Częściowo Planowanie finansowe program umożliwia:
• stworzenie budżetu przepływów pieniężnych w celu uzyskania reprezentacji całkowitego zapotrzebowania na środki i ich racjonalnego wykorzystania;
• planować koszty bezpośrednie i pośrednie;
• planuj dochody, wydatki, wyniki finansowe i kondycji finansowej firmy.
• Na podstawie wprowadzonych danych planowania powstają trzy główne budżety:
• gotówka (prognoza)
• przychody i wydatki (prognoza),
• wynik finansowy (prognoza).
• Wdrożono możliwość analizy planowo-faktycznej wykonania budżetu, w tym w kontekście podziałów firmy.
• Bilans zarządzania:
• Bilans zarządu tworzony jest na podstawie planu kont. W momencie księgowania dokumentów pierwotnych zapisy na kontach planu kont (księgowania) są dokonywane automatycznie.
• W przypadku transakcji nieregularnych, które są jednorazowe i / lub niezwiązane z główną działalnością (na przykład wniesienie kapitału docelowego), ruch na rachunkach rachunkowości zarządczej jest dokumentowany za pomocą specjalnego dokumentu programu - „Operacja”.
• Na podstawie danych rachunkowości zarządczej generowane są raporty takie jak „Bilans obrotów”, „Bilans zarządu”.

Specjalne zestawy raportów „Monitor Monitor” i „Monitory głównych wskaźników” pozwalają szybko i wygodnie otrzymywać najważniejsze informacje dotyczące głównych obszarów przedsiębiorstwa, terminowo identyfikować punkty wzrostu lub ujemne dynamiki.

Złożenie sprawozdawczości IP dotyczącej uproszczonego systemu podatkowego / UTII, patent

• Program umożliwia indywidualnym przedsiębiorcom w uproszczonym systemie podatkowym i UTII obliczanie podatków, generowanie i wysyłanie raportów regulowanych do:
• Federalna Służba Podatkowa Federacja Rosyjska(FTS).
• Fundusz Emerytalny Federacji Rosyjskiej (PFR).
• Fundusz Ubezpieczeń Społecznych Federacji Rosyjskiej (FSS).
• Raporty USN i UTII można przesyłać ręcznie lub wysyłać z programu za pomocą wbudowanej usługi raportowania 1C. Usługa umożliwia wymianę wyciągów, wiadomości, powiadomień z organami regulacyjnymi, generowanie aktów pojednawczych z Federalną Służbą Podatkową i Funduszem Emerytalnym Federacji Rosyjskiej, wyciągami z Jednolitego Państwowego Rejestru Osób Prawnych i EGRIP.
• Indywidualni przedsiębiorcy posiadający patent (PSN) mogą prowadzić ewidencję w programie:
• Kontroluj terminy i opłacaj podatek patentowy za pomocą kalendarza podatkowego i sprawozdawczego lub bezpośrednio z karty patentowej.
• Automatycznie wypełnij księgę dochodów z patentów.
• W konfiguracji dostępne jest następujące raportowanie:
• Deklaracja w sprawie USN
• Deklaracja w sprawie UTII
• Księga przychodów i rozchodów
• Księga dochodów z patentów
• Certyfikaty 2-NDFL dla pracowników
• Informacja o średnie zatrudnienie pracownicy
• Formularz nr 1-IP
• 4-FSS
• RSV-1.
• W szczególnych przypadkach, w ramach uproszczonego systemu podatkowego, konieczne może być zapłacenie podatku VAT. Program pozwala w takim przypadku na wygenerowanie deklaracji VAT.
• Każda czynność, która dotyczy raportowania np. zaliczki czy wysłania deklaracji w ramach uproszczonego systemu podatkowego, jest prezentowana w programie jako zadanie. Wszystkie zadania są połączone w Kalendarzu Podatkowym i Raportowym.

Integracja z „1C: Accounting 8”: rachunkowość i rachunkowość podatkowa z wykorzystaniem już zgromadzonych danych dotyczących pracy centrum usług, co eliminuje ponowne wprowadzanie informacji.