A marketing típusai és típusai: unalmas elmélet nélkül. Marketing – mi az A marketing definíciója egyszerű szavakkal

Marketing az emberi tevékenység egy olyan fajtája, amelynek célja a szükségletek kielégítése csere útján.

Marketing- szociális és menedzsment folyamat, amelynek célja az egyének és társadalmi csoportok szükségleteinek és követelményeinek kielégítése áruk és szolgáltatások létrehozása, szállítása és cseréje révén.

Marketing profitot termel.

Marketing— egy vállalkozás termelési és marketingtevékenységének irányítására szolgáló piaci koncepció, amelynek célja a piac és a konkrét fogyasztói igények tanulmányozása.

Mi a marketing? Sokan azt hiszik, hogy a marketing csak az értékesítésről szól. És ez nem meglepő: nap mint nap több száz hirdetéssel, újsághirdetéssel és értékesítési üzenettel bombáznak bennünket. A reklám és az értékesítés azonban nem más, mint a marketing összetevői. A marketing két szerves összetevőjeként léteznek.

A marketing egy olyan folyamat, amely magában foglalja a potenciális vásárlók igényeinek előrejelzését, és ezek kielégítését megfelelő áruk – termékek, technológiák, szolgáltatások stb.

NAK NEK marketingtevékenység főbb típusai viszonyul:

• kutatás (fogyasztó, termék, piac);
• K+F (marketing tevékenységgel összehangolva);
• tervezés;
• árpolitika;
• csomag;
• marketingkommunikációs komplexum (médiareklám, PR, eladásösztönzés, direkt marketing);
• értékesítési tevékenységek (munka az elosztói hálózat munkatársaival, képzések, ellenőrzés, speciális értékesítési rendszerek szervezése, helyi értékesítés optimalizálását célzó intézkedések stb.);
• az áruk értékesítési pontokon történő elosztási rendszerének kidolgozása;
• nemzetközi műveletek;
• értékesítés utáni szolgáltatás.

Marketing cél

A modern marketing célja nem adásvétel vagy bármilyen módon (beleértve a vevő megtévesztését is), hanem .

Marketing cél- a legmagasabb minőséget ígérve új ügyfeleket vonzani, a változó igények folyamatos kielégítésével megtartani a régi ügyfeleket.

A marketing fő feladata- Megérteni az egyes piacok igényeit és igényeit, és kiválasztani azokat, amelyeket cégük jobban ki tud szolgálni, mint mások. Ez lehetővé teszi a vállalat számára, hogy jobb minőségű termékeket állítson elő, és ezáltal növelje értékesítését és növelje bevételét a célvevők igényeinek jobb kielégítésével.

A marketing már jóval azelőtt elkezdődik, hogy a vállalat késztermékkel rendelkezik. A marketing azzal kezdődik, hogy a menedzserek azonosítják az embereket, kiszámítják intenzitásukat és mennyiségüket, és meghatározzák, hogy a vállalat mennyire képes kielégíteni őket. A marketingesek továbbra is dolgoznak a termékeken azok teljes életciklusa során. A termék fogyasztói tulajdonságainak javításával, az értékesítési jelentések és visszajelzések felhasználásával igyekeznek új fogyasztókat találni, a meglévőket megtartani. Ha egy marketingszakember jó munkát végzett - helyesen megértette az ügyfél igényeit, olyan terméket készített, amely megfelel a vásárlók igényeinek, ésszerű árat határozott meg, a terméket helyesen terjesztette és reklámkampányt végzett, akkor egy ilyen termék értékesítése könnyen.

Marketing az a társadalmi és menedzseri folyamat, amelynek során az egyének és csoportok kielégítik szükségleteiket és szükségleteiket fogyasztói értékkel bíró javak létrehozásával és cseréjével.

Ennek a definíciónak a magyarázatához több olyan fogalmat is figyelembe kell venni, amelyek közvetlenül kapcsolódnak a marketinghez:

• - az alapvető szükségletek kielégítésére irányuló igényérzet
• és - az emberi szükségletek kielégítésének sajátos formája
• kereslet - bizonyos áruk iránti igény, amely az ember azon képességében fejeződik ki, hogy megvásárolja azokat
• - a fogyasztó értékelése arról, hogy a termék egésze képes-e kielégíteni szükségleteit
• - valamilyen kívánt termék megvásárlása valamiért, amelyet egy másik fél kínál.

Marketing alapelvek

A modern gazdasági gyakorlatban a szervezet kapcsolatát a piaci szereplők többségével a marketing elveire kell építeni.

A marketing alapelvei:

1. Tudományosan praktikus piackutatás valamint a vállalkozás termelési és értékesítési képességei.
2. Szegmentáció. Jelentése abban rejlik, hogy a vállalkozás azonosítja a legelfogadhatóbb piaci szegmenst (homogén fogyasztói csoportot), amellyel kapcsolatban piackutatást végez és a terméket népszerűsíti.
3. Rugalmas válaszadás a gyártástól és az értékesítéstől gyors változást jelent a változó piaci követelményektől, a kereslet és kínálat rugalmasságától függően.
4. Innováció magában foglalja a termékek fejlesztését és frissítését, új technológiák fejlesztését, a fogyasztókkal való munka új módszereinek bevezetését, új piacokra lépést, a reklámok frissítését, új, új értékesítési módszereket.
5. Tervezés piackutatáson és piaci előrejelzéseken alapuló termelési és értékesítési programok kiépítését foglalja magában.

Így a marketinget gazdasági, társadalmi, menedzseri és technológiai folyamat a következő alapelveken alapul:

• a piac állapotának és dinamikájának folyamatos tanulmányozása;
• a piaci feltételekhez való alkalmazkodás, figyelembe véve a végfelhasználók igényeit és képességeit,
• a piac aktív alakítása a szervezethez szükséges irányokban.

Egy szervezet magatartásának marketing elvei alapján történő menedzselése biztosítsa a dinamikus, folyamatos (gyűrűs) üzemmódban végzett munkát, biztosítva a szervezet rugalmasságát és alkalmazkodóképességét a piaci környezet turbulens változásaihoz.

A marketing elveken alapuló szervezeti magatartás irányításának célja annak meghatározása ígéretes irányok szervezetek tevékenysége a piacon, biztosítva versenyelőnyök minimális erőforrással rendelkező szervezetek.

A marketing fő céljai:

• A vállalat termékei tényleges és potenciális fogyasztóinak szükségleteinek kutatása, elemzése, felmérése a vállalat számára érdekes területeken.
• Marketing támogatás a cég új termékeinek és szolgáltatásainak fejlesztéséhez.
• Azon piacok állapotának és fejlődésének elemzése, értékelése és előrejelzése, amelyeken a vállalat működik vagy fog működni, beleértve a versenytársak tevékenységeinek kutatását.
• A társaság választékpolitikájának kialakítása.
• A társaság árpolitikájának kialakítása.
• Részvétel a vállalat piaci magatartásának stratégiájának és taktikájának kialakításában, ezen belül az árpolitika kialakításában.
• Vállalati termékek és szolgáltatások értékesítése.
• Marketing kommunikáció.
• Szerviz karbantartás.

A marketing funkciói és típusai

A marketing fő funkciói:

• tervezés;
• szervezet;
• koordináció;
• motiváció;
• ellenőrzés.

A marketingre jellemző további jellemzők:

• átfogó piackutatás (részletes tanulmány);
• a vállalkozás termelési és értékesítési képességeinek elemzése;
• marketing stratégia és program kidolgozása;
• termékpolitika végrehajtása;
• árpolitika végrehajtása;
• értékesítési politika végrehajtása;
• kommunikációs politika;
• marketing tevékenységek szervezése;
• marketingtevékenységek ellenőrzése.

A marketing típusai

Az alkalmazás hatókörétől és tárgyától függően megkülönböztetik a következő típusok marketing:

1. Belföldi marketing: áruk és szolgáltatások országon belüli értékesítése.
2. Exportmarketing: további kutatások külföldi piacokra és értékesítési szolgáltatásokra a hatékony export érdekében.
3. Importmarketing: a piackutatás speciális típusa a rendkívül hatékony vásárlás biztosítására.
4. A tudományos és műszaki marketing a tudományos és technológiai eredmények adásvételéhez kapcsolódik. műszaki tevékenység(szabadalmak, licencek).
5. Direktbefektetési marketing: a külföldi tőkebefektetés feltételeinek tanulmányozása és a külföldi befektetések vonzása.
6. Nemzetközi marketing: áruk eladása vagy vásárlása egy másik ország nemzeti vállalkozásától.
7. Nonprofit marketing: Pozitív közvélemény kialakítása bizonyos személyekről, szervezetekről, helyekről vagy ötletekről.

A kereslet feltételei és a marketing feladatok

A kereslet lehet: negatív, hiányzó, rejtett, csökkenő, szabálytalan, teljes, túlzott, irracionális.

Negatív kereslet a vásárlók termékhez vagy szolgáltatáshoz való negatív hozzáállása okozza. A marketing feladata ilyen körülmények között annak elemzése, hogy a piac miért nem szereti a terméket, illetve, hogy egy marketingprogram megváltoztathatja-e a termékhez fűződő negatív attitűdöt annak újratervezésével, árcsökkentéssel, aktívabb promócióval.

A kereslet hiánya. Előfordulhat, hogy a megcélzott fogyasztók érdektelenek vagy közömbösek a termék iránt. A marketing feladata, hogy megtalálja a módját, hogyan kapcsolja össze a termékben rejlő előnyöket az ember természetes szükségleteivel és érdeklődési körével.

Rejtett igény- ilyenkor sok fogyasztó nem tudja kielégíteni vágyait a piacon kínált áruk, szolgáltatások (ártalmatlan cigaretta, gazdaságosabb autó) segítségével. A marketing feladata a potenciális piac méretének becslése és hatékony, keresletet kielégítő termékek és szolgáltatások létrehozása.

Csökkenő kereslet. A marketing feladata, hogy elemezze a kereslet visszaesésének okait, és megállapítsa, hogy lehetséges-e az eladások újra ösztönzése új célpiacok felkutatásával, termékjellemzők megváltoztatásával stb.

Szabálytalan kereslet(szezonális, napi és akár óránkénti ingadozás): - közlekedési csúcsforgalom, hétvégén a múzeumok túlterheltsége. A marketing feladata, hogy rugalmas árak, ösztönzők és egyéb ösztönző technikák segítségével kisimítsa a kereslet időbeli eloszlásának ingadozásait.

Teljes igény. Ilyen igény általában akkor jelentkezik, ha a szervezet elégedett az értékesítési forgalmával. A marketing feladata a meglévő kereslet szinten tartása a változó fogyasztói preferenciák és az erősödő verseny ellenére.

Túlzott kereslet- ilyenkor a kereslet szintje magasabb, mint a kielégítési képesség. A jelen esetben „demarketing”-ként emlegetett marketing célja, hogy megtalálja a módját a kereslet átmeneti vagy végleges csökkentésének, nem pedig annak megszüntetésére.

Irracionális kereslet, azaz egészségtelen áruk és szolgáltatások iránti kereslet; cigaretta, alkoholos italok, drogok stb. A marketing kihívása, hogy meggyőzze az ilyen hobbit, hogy hagyjanak fel az ilyen szokásokkal.

Mi a marketing - meghatározás, célok és típusok. A marketing alapjai, alapelvei és stratégiái. Marketing fogalmak a modern világban

Sziasztok kedves olvasók! Üdvözöljük a HiterBober.ru üzleti magazin szerzőinél, Alexander Berezhnov és Vitaly Cyganok.

Ma egy olyan fontos üzleti fogalomról fogunk beszélni, mint a „marketing”. BAN BEN modern társadalom, nagyon elterjedt, és leginkább üzleti körökben használják.

A cikkből megtudhatja:

• Mi a marketing - meghatározás, célok és típusok;
• A marketing alapjai, alapelvei és stratégiái;
• Marketing fogalmak a modern világban.

A cikkben található információk áttanulmányozása után átfogó képet kap a marketingről, mint modern piaci jelenségről, valamint megismeri ennek a jelenségnek a fortélyait és trükkjeit, és képes lesz ma alkalmazni azokat a vállalkozásában.

1. Mi a marketing - meghatározás, célok, célkitűzések és funkciók

Ha van fogalma arról, hogy mi a marketing és hogyan működik, akkor hasznos lehet magánvállalkozóknak, hálózati pénzkeresőknek, jelentkezőknek, akik szeretnék tanulmányozni ezt a tudományt, és mindenkinek, aki meg akarja érteni a modern gazdaság működését.

A marketingnek több száz definíciója létezik. Kiválasztottuk a legpontosabb és legérthetőbbet.

1. Marketing egy társadalmi és vezetési folyamat, amelynek célja az egyének vagy társadalmi csoportok szükségleteinek kielégítése szolgáltatások és áruk kínálatával és cseréjével.
2. Marketing egy piaci koncepció, amely szabályozza a gyártott termékek előállítását és forgalmazását.
3. Marketing– a piac és az egyéni fogyasztói igények átfogó vizsgálatát célzó tudományos és alkalmazott tevékenység.

És a legrövidebb meghatározás: Marketing – profitszerzés a fogyasztói igények kielégítéséből.

Maga a „marketing” szó angol fordításban azt jelenti "piaci tevékenység". Tágabb értelemben ez a gyártási, promóciós és termékek fogyasztókhoz való eljuttatásának folyamatainak összessége, valamint az ügyfelekkel fenntartott kapcsolatok menedzselése. bevételszerzés céljából a szervezet számára.

Ha a marketinget egyszerűen a reklámozásnak és az értékesítés művészetének tekintjük, az nem teljesen igaz. A reklámozás és az értékesítés a marketing szerves része, de távolról sem az egyetlen összetevője. A marketing, mint tudományos diszciplína fogalma olyan elemeket is tartalmaz, mint az árpolitika, a fogyasztói pszichológia kutatása, valamint a piaci mechanizmusokkal és technológiákkal való munka.

Sztori

A tudományág első, később marketingnek nevezett kurzusait a 20. század elején oktatták az Egyesült Államok egyetemein – a Berkeley-n, a Michigani Egyetemen és az Illinoisi Egyetemen.

1926-ban az Egyesült Államokban megalakult a National Marketing Association. Később hasonló szervezetek jelentek meg Európában, Ausztráliában és Japánban.

A 20. században a marketing fokozatosan filozófiává, valamint a menedzsment és a közgazdasági elmélet alapfogalmává vált. A század közepére ez a tudomány egyesült a menedzsmentelmélettel, új, elsősorban piacorientált diszciplínát alkotva.

Az értékesítés mellett a marketingteoretikusok és gyakorlati szakemberek részletes piacelemzésbe kezdtek, és hosszú távú gazdasági kapcsolatokat építettek ki a fogyasztókkal. Még később, a marketingelmélet keretein belül felmerültek olyan fogalmak, mint a „piaci szegmentáció”, az „ügyfélhitelezés”, az „értékesítés utáni szolgáltatás”.

A modern marketing az stratégiai menedzsmentáruk előállítása, marketingje, reklámozása és a fogyasztók rendelkezésére bocsátása azzal a hosszú távú céllal, hogy a gazdasági kapcsolatokból folyamatosan hasznot húzzanak.

A marketing egyik fő eszköze a reklám. Az egyik korábbi cikkünkben már részletesen írtunk.

A marketingtevékenység típusai, célok és célkitűzések

A marketing tevékenység fő típusai:

• piackutatás, termékek, vásárlói igények;
• marketingcélokkal összehangolt tudományos és fejlesztési munka;
• Vállalati tevékenység tervezése;
• árpolitika;
• termékcsomagolás készítése;
• dolgozik vele marketing kommunikáció– reklám, PR, promóció, direkt marketing;
• értékesítés - disztribúciós hálózattal való munka, személyzet képzése, ellenőrzése, speciális értékesítési rendszerek kialakítása, helyi értékesítés optimalizálása;
• értékesítés utáni ügyfélszolgálat.

A marketing funkciókat, eszközöket és elveket folyamatosan fejlesztik és fejlesztik. Ez egy élénk, releváns és rendkívül jövedelmező tevékenység, amely emberek millióit foglalkoztatja szerte a világon.

A kezdő vállalkozók, néha anélkül, hogy tudnának, folyamatosan alkalmazzák a marketing fejlesztéseit, gyakorlatait: minél jobban elsajátítják ennek a tudománynak az alapjait, annál nagyobb lesz a vállalkozásuk termelékenysége.

A modern marketing fő célja nem az áruk és szolgáltatások bármilyen módon történő értékesítése (beleértve a megtévesztést is), hanem a vásárlók igényeinek és szükségleteinek kielégítése. Szűkebb értelemben a marketingtevékenység célja az új fogyasztók vonzása és a régiek megtartása azáltal, hogy magasabb fogyasztói értékeket kínál számukra, és figyelembe veszi a folyamatosan változó igényeket.

A marketing fő feladata megérteni az egyes piaci szegmensek igényeit, és kiválasztani azokat, amelyeket egy adott vállalat jobban ki tud szolgálni, mint mások. Ha ezt a feladatot teljesítik, a vállalat képes lesz jobb minőségű termékeket előállítani, és növelni a profitját azáltal, hogy célcsoport vásárlók.

Részletes marketingfeladatok:

1. A cég meglévő és potenciális ügyfelei igényeinek feltárása;
2. Új szolgáltatások és termékek fejlesztése a fogyasztói igények figyelembevételével;
3. A piaci feltételek felmérése és előrejelzése, beleértve a versenytársak tevékenységeinek kutatását;
4. Szortiment kialakítása;
5. Árpolitika kialakítása;
6. A cég piaci stratégiájának kidolgozása;
7. Termékek értékesítése;
8. Vevőszolgálat.

A marketing megfelelő megszervezése már jóval azelőtt megkezdődik, hogy a vállalat kiadja a kész terméket. Először is, a marketingszakemberek meghatározzák a potenciális ügyfelek igényeit, kiszámítják ezen igények mennyiségét és intenzitását, és meghatározzák a vállalat képességeit.

A szakemberek továbbra is dolgoznak egy adott terméken a termék teljes életciklusa során. Új vevőcsoportokat keresnek, és megpróbálják megtartani a meglévő ügyfeleket az értékesítési jelentések tanulmányozásával, a termékjellemzők fejlesztésével és a visszajelzések létrehozásával.

jó marketing kampány a következő lépésekből áll:

• a vásárlói igények helyes megértése;
• olyan termék létrehozása, amely teljes mértékben megfelel az ügyfelek igényeinek;
• megfelelő ár meghatározása;
• hatékony reklámkampány;
• az áruk helyes elosztása a nagykereskedelmi/kiskereskedelmi értékesítési pontok között;
• teljes körű ügyfélszolgálat a vásárlás után.

Jól megszervezett marketinggel a termék nagyon könnyen eladható és maximális profitot hoz a cégnek.

2. A marketing alapjai és elvei

BAN BEN modern gazdaság kapcsolat kereskedelmi szervezet piaci tantárgyakkal a marketing elveire épülnek.

És ezek az elvek:

1. Tudományos és gyakorlati piackutatás, a vállalat termelési képességei és termékelosztási csatornái.
2. Szegmentáció. A legelfogadhatóbb piaci szegmens azonosítása - egy homogén fogyasztói csoport, amellyel kapcsolatban további kutatásokat végeznek a termék népszerűsítésére.
3. Jól megalapozott kapcsolat a termelés és a fogyasztás között. Rugalmas vállalati válasz a változó piaci követelményekre, a kereslet növekedésére vagy csökkenésére.
4. Innovációs politika– a termékek folyamatos fejlesztése, frissítése, létrehozása és megvalósítása legújabb technológiák, a fogyasztókkal való interakció módszerei, a reklámok frissítése, új értékesítési módszerek és csatornák keresése az árumozgáshoz.
5. Tervezés– a piackutatással és a gazdasági előrejelzésekkel összhangban termelési programok és termékek marketing módszereinek kidolgozása.

A marketinget komplex – gazdasági, társadalmi, vezetési és technológiai – folyamatként kell felfogni, amelyre épül állandó munka tanulmányozni a piacot és a vállalat tevékenységét a körülményeihez igazítani.

A cég stratégiájának marketingprogramra (marketing mix) alapuló menedzselése biztosítja a dinamikus és folyamatos munkavégzést, biztosítva a gyors reagálást a piaci környezet változásaira. A cég marketing osztálya teljes mértékben irányítja piaci magatartását és meghatározza a fejlődési kilátásokat.

Marketing mix 4P - egy jól ismert séma, amely segíti a marketingeseket egy marketingmix kidolgozásában. Négy olyan területet határoz meg, amelyeket egy marketingprogramnak le kell fednie:

1. Termék- bármi, ami a piacnak felkínálható figyelemre, beszerzésre, felhasználásra vagy fogyasztásra, ami valamilyen igényt kielégíthet. Lehet fizikai tárgy, szolgáltatás, személy, hely, szervezet vagy ötlet.
2. Ár- az a pénz vagy egyéb érték, amelyet az ügyfél egy termék vagy szolgáltatás birtoklásából vagy használatából származó előnyökért cserél.
3. promóció- olyan tevékenységek, amelyek a vásárlók célcsoportját tájékoztatják egy termékről vagy szolgáltatásról, annak előnyeiről, és rábírják őket a vásárlásra.
4. Hely- a vállalkozás minden olyan tevékenysége, amelynek célja egy termék vagy szolgáltatás elérhetővé tétele a vevők célcsoportja számára.

1981-ben a Booms és a Bitner a szolgáltatási szektor marketing koncepcióját kidolgozva azt javasolta, hogy a marketingmixet három további P-vel egészítsék ki:

7P marketingmix (a szolgáltatási szektor számára):

A magunk nevében további 3 pontot adunk ehhez a listához:

1. Emberek- minden olyan személy, aki közvetlenül vagy közvetve részt vesz a szolgáltatás nyújtásában, például alkalmazottak és más ügyfelek.
2. Folyamat- a szolgáltatások nyújtását biztosító eljárások, mechanizmusok és cselekvési sorrendek.
3. Tárgyi bizonyíték- a beállítás, a környezet, amelyben a szolgáltatást nyújtják. Olyan tevékenységek, amelyek a vásárlók célcsoportját tájékoztatják egy termékről vagy szolgáltatásról, annak előnyeiről, és ráveszik őket a vásárlásra. Anyagi elemek, amelyek elősegítik a szolgáltatás népszerűsítését és nyújtását.

3. A marketing típusai

Sokféle marketing létezik, amelyek mindegyikének megvannak a maga szűk céljai és jellemzők. Az alábbi besorolás a fogyasztói kereslet jellemzői alapján történik.

Marketing az emberek és szervezetek bizonyos típusú áruk és szolgáltatások iránti szükségleteinek fogyasztói keresletté alakításának művészete. Nagyjából ugyanazokat a problémákat oldja meg, mint az üzlet; ő az üzlet lelke. Mint minden más művészet, a marketing is megköveteli bizonyos technikák elsajátítását. E nélkül minden vállalkozás előbb-utóbb kudarcra van ítélve.

Mit tanul a marketing?

A marketing tanulmányozza a piac helyzetét, egy adott termék iránti kereslet és kínálat jelenlétét, az árpolitikát és természetesen a vállalat által kínált áruk és szolgáltatások iránti kereslet növelésének módjait. A marketingre nem csak egy termék értékesítéséhez van szükség, hanem a fogyasztói igények kielégítésére is, olyan termékek létrehozására, amelyeket az emberek a polcokon szeretnének látni.

Marketingcélok

Az üzleti életben a marketing a következő problémákat tudja megoldani:

• a fogyasztók igényeinek azonosítása a vállalat tevékenységi területén;
• fejlesztés új termékek ezeknek az igényeknek megfelelően;
• piackutatás és annak alakulásának előrejelzése, figyelembe véve a versengő vállalatok intézkedéseit;
• a termékek optimális választékának és árának kialakítása;
• a cég termékei iránti kereslet megteremtése, fenntartása és növelése, ezen termékek sikeres marketingje.

A marketing típusai

Jelenleg körülbelül húszféle marketing létezik, amelyek mindegyikének megvan a maga módszereinek és eszközeinek arzenálja.

1. Direkt marketing. Már a neve is magában foglalja a közvetlen, nem titkolt ajánlatot egy adott termék megvásárlására vagy egy adott szolgáltatás igénybevételére. Más szóval, direkt marketing – Ez egy nyílt ajánlat a potenciális vásárlóknak. Ez történhet katalógusok, árlisták, áruvásárlási ajánlatok postázásával. Ilyen ajánlatokat telefonon is lehet tenni. Ha a katalógusokat nem postai úton, hanem futárral vagy más módon terjesztik, ez is direkt marketingnek minősül. A direkt marketing technikák közül a legagresszívebb a háztól-házig értékesítőkön keresztül történő közvetlen értékesítés.
2. A katalógus jó alternatívája marketing készlet. Ez a gyártó vagy értékesítő vállalatról szóló anyagok válogatása. Egy marketing készlet tartalmazhatja a cég történetét, ideális esetben egy legendát, egy történetet a termék létrehozásán dolgozó csapatról és magáról a termékről, annak jellemzőiről és előnyeiről, alkalmazási területeiről és felhasználási módszereiről, valamint egyéb információk, amelyek érdekelhetik a potenciális partnereket vagy ügyfeleket. Természetesen tartalmaznia kell a cég címére, gazdálkodására és egyéb hivatalos adatokra vonatkozó információkat. Célszerű lenne ide felvenni a díjakról, oklevelekről és egyéb dokumentumokról szóló információkat, amelyek pozitívan jellemzik a szervezetet, mint társadalmilag felelős vállalatot. A marketingkészlet egyébként magát a termékkatalógust is tartalmazhatja. Mindez összegyűjthető egy prospektusban, vagy külön füzetként, szórólapként kiadható, mindent egy gyönyörű mappába rakva, cégcímkével díszítve.
3. Stratégiai marketing többet marketingel magas szint, hosszú távú tervezésen alapuló, olyan áruk vagy szolgáltatások létrehozására összpontosítva, amelyeknek magas a vásárlói értéke. A piackutatás során nyert anyagok figyelembevételével összeállított előrejelzéseken alapul. Egy jó marketinges nem csak elad, hanem kitalálja, hogy mit akarnak az emberek vásárolni. Ezért a marketing osztály nemcsak értékesítéssel, hanem piackutatással, előrejelzéssel és tervezéssel is foglalkozik. Feladatai közé tartozik a cég küldetésének meghatározása, stratégia kialakítása, olyan áru- és szolgáltatásportfólió kialakítása, amely több nagy a kereslet mint a meglévő versenytársak.
4. Személyzeti marketing – Ez a marketing egy speciális területe, amellyel általában a HR osztályok foglalkoznak. Nem írhatjuk le a legfontosabb erőforrást, amely nélkül nem lehet termelés, értékesítés, profit. Ez az erőforrás emberi, a legösszetettebb és kiszámíthatatlanabb. A személyzet még a piacgazdaságban is sokat dönt. A szervezet imázsának alakításában, a munkatermelékenység növelésében, a stratégia sikeres megvalósításában jelentős szerepet játszik a sikeres személyzetválasztás, általános elképzelésük, a cég küldetésének „megfertőzése”, munkájuk ösztönzése. A személyzeti marketing lehetővé teszi, hogy kielégítse a vállalat humánerőforrás-igényét és maguknak a vállalat alkalmazottainak igényeit.
5. Direkt marketing a direkt marketing tágabb fogalma. Ez magában foglalja a célközönséggel való közvetlen együttműködést is az értékesítési piacok bővítése érdekében, de az interakció határai ebben az esetben kitágulnak, nem csak a végső vásárlóra, hanem a forgalmazókra is kiterjednek. A direkt marketinget és a direkt marketinget gyakran egyfajta marketingté egyesítik. Mint már említettük, személyes értékesítéssel, áruk és szolgáltatások telefonos vagy levelezési listák útján történő felkínálásával, katalógusok terjesztésével történik. A direkt marketinghez tartozik az áruk és szolgáltatások közvetlen ajánlata a közösségi hálózatokon vagy a „díványon vásárlás”. A nagyobb hatékonyság érdekében következetes sorozatos közvetlen befolyásolási intézkedéseket alkalmaznak az ügyfélre: először levélben ajánlatot küldenek neki, majd felhívják telefonon, hogy megtudják véleményét a javasolt áruról és a vásárlás feltételeiről, ill. az eladó csak ezután tesz személyes látogatást a vevőnél, hogy megmutassa és eladja a vásárlót érdeklő termékeket.
6. Marketing komplexum (marketing mix) a jellemző technikák és eszközök összessége különböző típusok marketing, amelyeket együtt alkalmaznak. Ezt gyakran vegyes marketingnek nevezik. A különféle eszközök (a fogyasztók számára érdekes termékek fejlesztése, árképzés, értékesítési módok és áruk promóciója) kombinálása lehetővé teszi egy rugalmas stratégia felépítését és a piaci változásokhoz való gyors alkalmazkodást. A marketingmixet gyakran „4p” komplexumnak nevezik: termék, ár, hely, promóció.
7. Valószínűleg sok embernek kellett egy bizonyos összegért árut vásárolnia egy boltban, és egy másik boltba kapott kedvezményre vagy ajándékra utaló kupont. Ez egy példa keresztmarketing, amely két nem versengő cég: egy bank és egy elektronikai üzlet, valamint egy építőipari, ill. befejező anyagok, élelmiszerbolt valamint kozmetikumokat vagy háztartási vegyszereket árusító szervezetek. Az ügyfél számára előnyös, ha egy terméket vásárol, és egy kapcsolódó terméket kedvezményesen kap. A szervezetek is profitálnak egy ilyen társulásból: mivel az ügyfél a két együttműködő cég valamelyikének áruit vagy szolgáltatásait vette igénybe, így nagy a valószínűsége annak, hogy egy másik partnercégtől kedvezményesen vásárol egy másik terméket, amelyre ebben az esetben szüksége van.
8. Konverziós marketing olyan esetekben használják, amikor egy termék iránti kereslet nulla alatt van. Vagyis amikor a potenciális fogyasztók nemhogy nem vesznek meg egy terméket vagy szolgáltatást, hanem hajlandóak fizetni is azért, hogy ne kapják meg. Ilyen például a fogászati ​​szolgáltatások. Sokan, különösen, ha a szovjet időkben kellett meglátogatniuk ezt az orvost, vállalják, hogy bátran elviselik a fogfájást, csak hogy elkerüljék a fogorvosi székbe kerülést. A konverziós marketing képes volt megtörni ezt az előítéletet azzal, hogy meggyőzte a potenciális ügyfeleket arról, hogy a fogászat nem árt, az egészséges fogak pedig szépek és tekintélyesek. A konverziós marketing a negatív kereslet pozitív keresletté alakításáról szól.
9. Vírusmarketing a promóciós technológiák gyűjtőneve, amely gyorsan növelheti a reklámmal elért emberek számát. Az érdekes információk megosztására irányuló vágynak köszönhetően a közönség, aki megnéz egy videót, elindít egy játékot, meghallgat vagy elolvas egy termékről vagy szolgáltatásról szóló üzenetet, hógolyóként növekszik. Információ terjesztése ben a közösségi hálózatokon a „szóbeszéd” elve alapján járványra emlékeztet, innen ered a marketing típusának elnevezése. Példa a vírusmarketingre, ha barátokat hív meg egy játékra, hogy bónuszokat szerezzen. Azzal, hogy oldalunkon üzenetet teszünk fel, hogy sikeres vásárlást hajtottunk végre egy webáruházban, egy rejtett reklámot tartalmazó kép lájkolásával, vagy egy vicces reklám linkjét elküldjük ismerősünknek, a vírusmarketing résztvevőivé válunk. Tehát egy YouTube-on közzétett kreatív videó kevésbe kerül, de rengeteg ügyfelet vonzhat. A legnehezebb itt az ötlet generálása, a többit a közösségi hálózatok felhasználói ingyen és örömmel végzik el.
10. Social Marketing– ez nem áruk vagy szolgáltatások reklámozása, hanem bármilyen társadalmi érték vagy viselkedési minta. TV-reklám "Hívd fel a szüleidet" kültéri reklám utak közelében, lassításra intve a sofőrt, hogy ne üsse el a gyereket – ezek tipikus példák a közösségi marketingre.
11. Differenciált marketing egy szűk szegmensekre irányuló marketingfajta célközönség speciális igényekkel. Csak a kifejezetten számukra kifejlesztett termékek érdekelhetik őket, amelyekre más fogyasztók körében nem lesz kereslet. A differenciált marketing a szokásosnál drágább, de a megtérülése magasabb. Példa az ilyen marketingre a különböző hajszínekhez, különböző színekben, de azonos csomagolási stílusban készült samponok kiadása: különösen vörös hajra, különösen szőke hajra, különösen sötét hajra.
12. Ösztönző marketing olyan marketing, amelyet egy termék vagy szolgáltatás iránti kereslet hiányában használnak annak megjelenésére. Először is kiderítik, hogy miért nincs kereslet a termékre. Lehet, hogy a fogyasztó nem tud róla, vagy nem tud eleget. További okok lehetnek a magas ár, a nem vonzó csomagolás, a kényelmesebb vagy többfunkciós elérhetőség hasonló termék a versenytársaktól. Az ösztönző marketing célja ezen okok megszüntetése. Ezt az árak erőteljes csökkentésével, a reklámozás növelésével, a termékkel kapcsolatos ismeretek növelésével, a csomagolás és egyéb módszerek javításával lehet elérni.
13. Fejlődéssel információs technológiák jelentős népszerűségre tett szert digitális marketing. Ez az e-mail marketing, amely két irányban működik: push (push) és pull (pull). A „nyomkodás” folyamata spam küldésében fejeződik ki. Önmagad felé „húzhatsz”. különböző utak: banner elhelyezése egy népszerű internetes forráson, hírek közzététele a cég oldalán kulcsszavakat, amelyeket gyakran beírnak a keresőkbe.
14. Gerilla Marketing– Ez az egyik legolcsóbb és legelterjedtebb marketingfajta. Lényege, hogy mesélj magadról és a termékről, tedd felismerhetővé a márkát anélkül, hogy drága reklámba fektess. A gerillamarketing egyik módja az olcsó vagy akár ingyenes információtovábbítási csatornák igénybevétele (árlista mellékelése a csomagba a megrendelt termékkel, hirdetések kirakása a kirakatokban, reklámnévjegyek kiosztása a pénztárnál). Ha fényes, emlékezetes cégcímkét helyez el a csomagoláson, és a vásárlók naptárait ennek a címkének a képével látják el, az is segít, hogy a termék minimális költséggel felismerhető legyen. Vállalati részvétel a szervezésben tömegrendezvények nevének feltüntetése a partnercégek nevét tartalmazó plakáton, versenyek és sorsolások, kóstolók, konzultációk és egyéb helyi rendezvények is lehetővé teszik a cég széles körben ismertté válását és a reklámköltségek csökkentését. A cégről szóló cikk sajtóban való megjelenése is jelentős előnyökkel járhat.
15. Eseménymarketing – a gerillamarketing fő iránya, amikor egy cég rendezvényt (bemutatót, kiállítást, nyereménysorsolást) hoz létre a vásárlók között, vagy részt vesz egy kerületi, városi, regionális léptékű nagyrendezvényen.
16. Adverzális marketing– olyan akciókról van szó, amelyek célja egy vagy másik, általában egészségre ártalmas termék iránti kereslet megszüntetése. Példa erre az ijesztő képek és figyelmeztető feliratok elhelyezése a cigarettásdobozokon.
17. Célzott marketing – Ez egy marketingtevékenység, amely egy vagy több piaci szegmensre irányul, mások kizárásával. Más szóval, az erőfeszítések egy ponton összpontosulnak. Találkozhat koncepció "koncentrált marketing" ez csak egy másik neve a célzott marketingnek.
18. Tömeges marketing– a fogyasztók széles körének szóló, szinte mindenki számára megfelelő termékek kiadása. Ellenzi a differenciált és célzott marketinget. A termék univerzálisként van elhelyezve. A legelterjedtebb tömegmarketing eszköz a televíziós és a rádiós reklámozás. Ez segít a termék értékesítésében nagy térfogatú, de általában alacsony áron.
19. Belső marketing a személyzeti marketing szerves része. Eszközei közé tartozik a céges stílus kialakítása, a vállalati etikett, a belső vállalati hagyományok formálása.
20. Kereskedelmi marketing Ez az egyik leggyakoribb marketingfajta. Célja a termék népszerűsítése kereskedelmi hálózat. A kereskedelem marketing eszközei közé tartoznak az első vásárlók vagy egy bizonyos összegért vásárolt vásárlók ajándékkal járó akciói, a termékvásárlók közötti nyereményjátékok, bemutatók, kóstolók és szórólapok kiosztása az üzletbe lépés előtt. Trade marketinget gyakran trade marketingnek neveznek, de valójában a trade marketing tevékenységi köre szélesebb. Ez magában foglalja nemcsak a végső vásárlóval, hanem a kereskedelmi lánc minden résztvevőjével való együttműködést.

Hogyan kell működnie a marketingnek (videó)

Marketing stratégia

A marketing problémákat átfogóan kell megoldani, egyszerre többféle marketinget alkalmazva, a különféle eszközöket ügyesen kombinálva. Ráadásul ezt nem véletlenül, hanem racionálisan kell megtenni, jól megértve, hogy miért ezt vagy azt a marketingtípust választják, miért részesítenek előnyben bizonyos eszközöket. Segít a marketingfolyamat egyszerűsítésében és a céltudatos cselekvésben. marketing stratégia.

A marketingstratégia minden marketingtevékenység alapja, tevékenységek és marketingtevékenységi irányok összessége, amelyet a piaci viszonyok tanulmányozása és a versenytársak lépéseinek előrejelzése alapján, a vállalat képességei és más fontos paraméterei alapján alakítanak ki. Ez legyen a kiindulópont minden vállalkozás munkájában.

Tudtad, hogy a marketing szónak akár 5 ezer különböző meghatározása is van a tudományos irodalomban? De kevesen tudják elmagyarázni az egyszerű embernek, hogy mi a marketing. egyszerű szavakkal- hogy mindenki megértse.

Tehát saját céget nyitott, és néhány termék gyártását tervezi. Vagy esetleg kereskedni fogsz valamivel. Az Ön célja, hogy megértse, mit akar az ügyfél. Erre a célra, marketing kutatás. Ez azt jelenti, hogy pontosan meg kell találnia, hogy az ügyfél mit szeretne, és pontosan mire van kereslet, és mire nincs kereslet. Ha természetes ösztöne van, vagy bizonyos jelekből megérti, hogy bizonyos szolgáltatások egyértelműen hiányoznak ebben a városban, akkor vállalkozása valószínűleg sikeres lesz. Ha pedig egyedül lép be a piacra, nagy a kudarc valószínűsége.

Az is fontos, hogy egyértelműen pozícionálja termékeit vagy szolgáltatásait. Nem lehet „mindenki számára” autószalont csinálni. Vagy a gazdagok, a turistaosztály vagy a középosztály számára készít termékeket. A tiéd ügyfélkör- ezek vagy fiatalok vagy idősebbek. Marketing szempontból ez a legtöbb Nagy hiba kezdőknek - egyszerre készítsünk kávézót mindenkinek és egyszerre senkinek.

Hogyan zajlik a marketingkutatás? Ezek lehetnek utcai felmérések, keresési lekérdezések kutatása a keresőhálózatokon, kommunikáció az ügyfelekkel – meghallgathatja őket –, hogy pontosan mit akarnak.

Egy másik módszer az, hogy nem követed a keresletet, hanem magad teremted meg. Teljesen új termékek piaci bevezetéséről beszélünk. Például alig néhány éve még senkinek nem volt fogalma arról, hogy lehet táblagépet létrehozni, és jelentős kereslet lesz rá. Mindkét végzős hallgatómnak van tabletje. Senki nem tud egyértelműen válaszolni arra a kérdésre, hogy miért van szükség táblagépre, de sokan megvették.

Egyszóval a marketing tevékenységek széles körét foglalja magában, amelyek célja az ügyfelek vonzása és a termékek népszerűsítése. A marketingeszközök közé tartozhatnak például az e-mailes hírlevelek karbantartása, a YouTube-on történő hirdetések vásárlása, a keresőoptimalizálás, a nem szabványos alacsony költségvetésű marketing technikák. Azt mondják, hogy az Apple termékek marketing termékei. Úgy tűnik, hogy ugyanaz a számítógép, mint a versenytársak, de annyi kellemes apróságot kitaláltak alma még csak drága reklámot sem kell vásárolnia. A cég ügyfelei maguk mesélnek barátaiknak az almás cég termékeinek előnyeiről.

Egy marketinges két különböző cégnél alapvetően különböző dolgokat tud csinálni. Egyes helyeken csak reklámszakember, máshol pedig olyan ember, aki új termékekkel rukkol elő, és innovatív csatornákat hoz létre a piac népszerűsítésére. Például létezik egy egész irány, amit „gerillamarketingnek” hívnak. Javaslom, hogy keress könyveket ebben a témában.

Klasszikus értelemben a marketing egy tőkés vállalat termelésének, értékesítésének, valamint tudományos-műszaki tevékenységének irányítására szolgáló piaci koncepció, amely magában foglalja a társadalmi igények alapos figyelembevételét, amelyen keresztül az áruk vagy szolgáltatások iránti kereslet előrejelzése, majd bővítése történik. Más szóval, a túlélésért és a jólétért folytatott állandó küzdelemben piaci tevékenység, a marketing egyfajta eszközként működik a helyes választás célpiac, promóció, a fogyasztói igényeket kielégítő ötletek, áruk, szolgáltatások terjesztése, a maximális profit elérése érdekében. Megadtuk a legáltalánosabb értelmezést, mivel a marketing definíciójának nincs egységes és konkrét értelmezése. Sok kiállítás van, mert ez egy sokrétű fogalom.

A marketinget nem lehet pontosan meghatározni

Mindenekelőtt a marketing definíciója olyan üzleti filozófiaként ismert, amelyet a kereskedelmi és non-profit jellegű cégek alkalmaznak, és amelynek célja a társadalom szükségleteinek azonosítása.
Másrészt regionális és állami szinten alkalmazzák, társadalmi visszhangot hordozva, egyesítve a társadalom igényeit és gazdasági válaszait azok kielégítése érdekében. Ennek alapján a marketing adekvát definíciója nem korlátozódhat csak az árukra, mert tárgyai az egyes területek, emberek, szervezetek, ötletek is. Nem könnyű saját szavaival meghatározni, hogy mi az a marketing. Ezért ilyen sokféle és kétértelmű értelmezést összerakva helyesebb lenne azt mondani, hogy a marketing összetett társadalmi-gazdasági jelenség, amely a különféle marketingkoncepciók evolúciós fejlődése eredményeként alakult ki.

Honnan ered a marketing?

A marketing a 20. század elején jelent meg. Kialakulását kizárólag a gazdaságtudomány és annak vetületei befolyásolták, mint a közvetítés, piac, csere, kereskedelem, kereskedelem, hasznosság, specializáció. Bár a marketinget nem vették azonnal észre a világgyakorlatban, furcsa módon mégis sokak fejlődésének egyik kulcstényezőjévé vált. ősi civilizációk. A marketing a nézetek, feladatok és a sikeres piaci tevékenységek fejlesztése érdekében tett erőfeszítések sokéves fejlődésének eredménye. Az eredeti marketing formák az ókori Rómából származnak, de talán még régebben is, pontos származási helye nem ismert.

A marketing története

Történelmi adatok szerint A marketing megnyilvánulása Japánban 1650-ben volt látható. Tokióban a Mitsui klán őse megnyitotta az első nagy áruházat, ahol népszerűsítette a ma már aktívan használt politikáját. Mitsui urat a vásárlók igényei vezérelték, és csak népszerű és kiváló minőségű termékeket vásárolt beszállítóktól. Emellett igyekezett bővíteni a választékot, és bevezette a visszaküldött vásárlások visszatérítését is.

De akkoriban még általánosan elfogadott A marketing kialakulása Nyugaton a 19. század közepén kezdődik. Ennek előfeltétele a „vadpiac” volt, és az, hogy csak az állam gyakoroljon felette ellenőrzést. Aztán volt az első, aki a marketinget jelölte meg fő feladatként egy vállalkozás felépítése során tervező Cyrus McCormick. Ezzel sikeressé vált cége, az International Harvester. És érdeme volt az alapirányok meghatározása is.

Ezt követően megkezdődött a marketing, mint tudomány és művészet aktív népszerűsítése. Már 1910-ben a Wisconsini R. Butler Egyetem teljes kurzusokat vezetett be a marketing módszerekről. Ezután következett a marketing, mint tudományos és alkalmazott diszciplína aktív fejlesztése és formálása az árupiacokon. Így, 1926-ban az USA-ban megjelent a tanárok találkozója a marketingről és reklámozásról (AMA). Idővel más országokban is kezdtek létrejönni hasonló társulások. Mindezek alapján azt mondhatjuk a marketing a 19-20. század fordulóján jelent meg és fejlődött az USA-ban, és csak az 50-es években vált vezetővé a világgazdaságban.

A marketing evolúciója

A marketing szakaszos kialakítása

A marketing története szakaszokra osztható:

Az oroszországi marketingfejlesztés története

Az Orosz Föderációban a marketinget a 20. század elején kezdték aktívan alkalmazni. A szovjet gazdaság nem tekintette a marketinget tudománynak, és negatívan viszonyult hozzá. Különösen akkor, amikor 1929-ben szigorú parancsnoki és elosztási rendszert vezettek be az országban. Az első lépések a marketing felé csak a 60-as évek végén kezdődtek, amikor a gazdaságnak erősre volt szüksége nemzetközi kapcsolatokat. Mivel külkereskedelmi ismeretek nélkül minden mozgalom hiábavaló volt, ez hozzájárult a marketingtudomány tanulmányozásához.

A fejlesztéssel párhuzamosan saját kutatást is végeztünk. És a gazdasági reformok után az 1990-es években megkezdődött a marketing, mint eszköz aktív bevezetése. Ma már szinte minden szolgáltató szektor tudja, mi a marketing és a marketingtevékenység az országban. Ez nem csak nagy kiterjedésű, de mély az egyéni területeken és alkalmazásokban marketing feladatokat, amelyeknek már semmi közös nincs más országokkal.

A marketing különböző típusai

Milyen a marketing?

A marketing a termék típusától függően típusokra oszlik:

1. Szolgáltatások Marketing.
2. Ipari termékek marketingje.
3. Fogyasztási cikkek marketingje.

Az alkalmazás hatókörétől és tárgyától függően a marketing következő típusait különböztetjük meg:

Marketing célok

Már tárgyaltuk a „marketing” fogalmát és azt, hogy mi az, most meg kell értenünk, milyen célokat követ. Van egy vélemény, hogy a marketing fő célja az értékesítés és annak ösztönzése. Úgy tűnik, hogy a tudomány az áruk népszerűsítését célozza, de negatív vonásokat hordoz abban, hogy szükségtelen szükségleteket kelt, mohóságot fejleszt a vevőben, és minden oldalról reklámmal „támad”. Ez a vélemény téves, ahogy P. Drucker teoretikus is mondta: „A marketing célja annak meghatározása, hogy mire van szüksége a társadalomnak, csak akkor a termék eladja magát felesleges erőfeszítés nélkül.” Ez azt jelenti, hogy a marketing célja a kereslet megteremtése és növelése, a vállalati munkatervek kidolgozása, az értékesítési volumen növelése és az új fogyasztók vonzása.

Alapelvek/célok

A marketinget úgy definiálják, mint egy stratégia kialakítását és alkalmazását valaminek a népszerűsítésére. Mivel az emberek az előnyöket keresik a termékekben, a hosszú távú együttműködés sikere éppen abban rejlik, hogy olyan termékeket kínálnak, amelyek kielégítik a fogyasztók igényeit. Ezért a marketing mindenekelőtt a célpiac és annak szükségleteinek meghatározásával kezdődik, és az áruk boltok polcain való elrendezésének terveivel ér véget. Az elveken keresztül fejeződik ki főbb jellemzői, valamint irányítási rendszerként való lényege. Mivel a tudomány lényege az emberi szükségletek gondolata, a következő alapelvek következnek:

A gyártás előtt a vállalat alapos tanulmányt készít az ügyfelek igényeiről, és az Orosz Föderáció Munkaügyi Minisztériumának referenciakönyve kijelenti, hogy a marketingesek:

A gyakorlat azt mutatja, hogy csak az integrált megközelítés ad hatékony eredményeket a vállalat számára, lehetővé téve számára, hogy helyet találjon a piacon, és keresletté váljon termékei iránt.

A marketinget az állandó új formák keresése jellemzi, funkciói, eszközei, alapelvei nem állnak meg, fejlesztik, fejlesztik.

A marketing típusai

A belső marketingnek számos fajtája létezik, amelyek egy adott helyzettől függenek a kereslet szempontjából. A marketing következő osztályozásának megvannak a maga jellegzetes vonásai és szűk céljai:

Hálózati marketing

Bármilyen eszköz jó az eladások növelésére. Ma az internetes marketing nagyon népszerű, annak ellenére, hogy ez a marketing legfiatalabb típusa. Minden szervezetnek van saját portálja, ahol sikeresen hirdeti termékeit, ezzel is növelve a márka ismertségét és a vásárlói lojalitást a cég, a szolgáltatások és a termékek iránt. A siker eléréséhez használja az összes elérhető promóciós csatornát. Ők:

• SEO optimalizált tartalom;
• PR kampányok;
• média és kontextuális reklámozás;
• vírusmarketing;
• e-mailek küldése;
• közlekedési választottbíróság.

Egyszóval mindezek a tevékenységek internetes marketinget jelentenek. Csak olyan szakemberek, akik részt vesznek a promóciókban modern technológiák tanulmányozza a célközönség preferenciáit és ízlését. Eszközei maguk is tanulmányozzák az egyes potenciális ügyfelek keresési lekérdezéseit, követett hivatkozásait, kattintásait, meglátogatott oldalait, és ezekhez alkalmazkodnak.

Kapcsolatban áll