Termékértékesítés szervezése. Hogyan találhatunk értékesítési csatornákat az új termékekhez? Hogyan teremtsünk piacot a termékeknek
A kötött ruhadarabok továbbra is relevánsak. Végül is a tél nem képzelhető el meleg sapkák és puha pulóverek nélkül. Ezért sok kezdő üzletember érdeklődik a kötött termékek gyártása jövedelmezőségével kapcsolatos kérdések iránt. Valójában egy ilyen vállalkozás valóban jó bevételt hozhat, de csak megfelelő megközelítéssel.
Mennyire lehet jövedelmező a kötött termékek gyártása?
Valószínűleg minden embernek van legalább egy kötött tárgya a ruhatárában, nem beszélve a különféle díszítőelemekről, lakberendezési tárgyakról. Ezért válhat igazán jövedelmező üzletté a kötött termékek gyártása.
De ha egy kis üzletet, üzletet vagy stúdiót nyit, érdemes megérteni néhány árnyalatot, amelyektől a további munka függ.
Természetesen először el kell döntenie, hogy kézzel kötött cikkeket ad el, vagy speciális felszerelést vásárol. Mindkét lehetőségnek van néhány előnye és hátránya.
Ha minden szakmában mestere vagy, és bármit tud kötni, akkor valószínűleg elgondolkodott azon, hogy eladja alkotásait. Itt vannak előnyei - nincs szüksége terjedelmes és drága felszerelésre, valamint nagy helyiségre, mivel akár otthon is köthet. Másrészt a folyamat lassú lesz, ami hatással lesz a bevételekre.
A speciális kötőgépek és egyéb felszerelések természetesen egy rendezett összegbe kerülnek. De a segítségükkel sokkal gyorsabbá teheted a dolgokat. Sokan kézi kötéssel kezdték, de a termékeik iránti kereslet növekedésével áttértek a gépi termékekre. Mindenesetre a megfelelő kötési üzleti terv attól függ, hogy pontosan hogyan kívánja létrehozni a terméket.
Szükséges hivatalos dokumentumok csomagja
Szerencsére saját üzlet megnyitásához nincs szükség sok hivatalos papírra és engedélyre. Mindenekelőtt érdemes bejelentkezni az adószolgálatba - lehetőleg egyéni vállalkozóként, hiszen ez egyszerűbb könyvelést garantál.
Ha a belátható jövőben nagyvállalatokkal fog együttműködni, új pontok megnyitásával bővíteni üzletét, vagy partnereket vonzani, akkor jobb, ha korlátolt felelősségű társaságot hoz létre - ennek a rendszernek számos előnye is van.
Attól függően, hogy milyen berendezéseket és anyagokat használnak majd, és hol található az üzlete, szükség lehet a tűzvédelmi és biztonsági osztályok engedélyére. A gyermekruházat gyártásához néhány további bizonyítvány szükséges.
Mit jövedelmező kötni eladásra?
Természetesen a termékpalettája nagymértékben meghatározza vállalkozása sikerét. Ezért először el kell döntenie, hogy milyen termékeket választ.
Végül is a kötött termékek gyártása csak megfelelő megközelítéssel válhat nyereségessé.
Készíthet kötött felsőruházatot, például kabátokat, kabátokat stb. A pulóverek, pulóverek és kötött ruhák nagyon népszerűek a divatosok körében.
És persze télen se feledkezzünk meg a szükséges ruhatárelemekről – alig van legalább egy ember, aki hideg időben megteheti sapka, sál, ujjatlan, meleg zokni stb.
A szortiment összeállításakor ügyeljen arra, hogy minden termék bizonyos dekorációt igényel, hiszen nemcsak a termék minősége, hanem a megjelenés is fontos a vásárlók számára. Hiszen például a sál ma már nem csak ruhadarab, hanem divatkiegészítő is, ezért kövesd az új divatirányzatokat, de ne feledkezz meg a régi jó klasszikusokról sem.
Úgy gondolják, hogy a kötött termékek értékesítése szezonális üzlet, mivel nyáron az embereknek nincs szükségük meleg ruhákra. Annak érdekében, hogy megvédje vállalkozását az állásidőtől, fontolja meg a ruhák finom fonalból és cérnákból történő készítését. Például a kötött könnyű pólók és az elegáns áttört ruhák minden bizonnyal nem kevésbé sikeresek, mint a sapkák és pulóverek.
Emellett egyedi kiegészítőket is készíthet, mint például kötött kézitáskák, fejpántok, mobiltelefontokok stb. A belső tárgyak, mint a függönyök, ágytakarók, asztalterítők, díszpárnahuzatok stb. is népszerűek.
Helyiségek bérbeadása és stúdió kialakítása
Ebben az esetben a helyiségek kiválasztása attól függ, hogy mekkora lesz a termelés és mennyi berendezést kíván vásárolni. Bérelhet szobát a belvárosban vagy egy nagy lakóövezetben - mindenesetre jó hírneve és ügyesen lebonyolított reklámkampánya stabil ügyféláramlást teremt.
Külön is nyithat árukat árusító üzletet, vagy értékesítheti azokat itt, saját stúdiójában. Ebben az esetben célszerű külön helyiséget elkülöníteni az üzletnek és a berendezési tárgyaknak - itt teremtsen meghitt és barátságos légkört a leendő vásárlók számára.
Például díszítse a szoba falait kötött ruhás modellek fényképeivel, helyezzen el több próbababát késztermékekkel, hozzon létre egy kis próbafülkét tükörrel. Ha rendelésre készül árut készíteni, akkor természetesen itt megbeszéli az ügyfelekkel modelljeik tulajdonságait, leméri és fel is próbálja.
Milyen felszerelésre lesz szüksége?
Ha kézzel fog kötni dolgokat, akkor nincs szüksége speciális felszerelésre - a kötőtű és az overlock elég lesz. Ha nagy termelést kíván nyitni, kötőgépekre lesz szüksége - vásárláskor ne feledje, hogy minden ilyen gépet úgy terveztek, hogy egy vagy másik típusú fonalhoz működjön.
Egyes szakértők gomblyuk- és záröltőgépek, valamint láncöltőgépek beszerzését is javasolják – ez nagyban megkönnyíti a munkát. Ezenkívül kényelmes munkafelületekre lesz szüksége, ezért vásároljon asztalokat gőzöléshez, vágáshoz stb. Ne feledkezzen meg a polcokról, éjjeliszekrényekről, szekrényekről és egyéb bútorokról, amelyeket fogyóeszközök és késztermékek tárolására terveztek.
gyártási programok
Terv
1. A társaság kereskedelmi igazgatóságának feladatai.
2. A tartós termékek értékesítésének megszervezésének jellemzői
3. Termékek műszaki karbantartása a fogyasztóknál. Garanciális szerviz az eladott termékekre.
4. Gyártásfoglalási rendszer szükségessége. Japán tapasztalat a „Lean-Produktion” szervezetről: előnyei és hátrányai.
5. Gyártási programok rendszere. Termékkínálat és termelési volumen tervezése fizikai értelemben.
6. A gyártási program megoszlása rövid tervezési időszakokra.
7. A termelési program költségmutatóinak számítása. A gyártási program optimalizálása.
A termékértékesítés megszervezése a termelési ciklus utolsó szakasza. A piacgazdaságban ez az egyik legfontosabb szakasz az egész vállalkozás és minden alkalmazott munkájában.
A termékek értékesítése befolyásolja a termelés előrehaladását. A vállalkozás egyértelmű, ritmikus működésének megteremtése érdekében figyelmet kell fordítani a termelési mennyiségek negyedéves és hónapos egyenletes elosztására, hogy a termékek ritmikusan áramolhassanak be az elosztóhálózatba. A vállalkozás gazdasági tevékenységének eredményességét végső soron a nómenklatúra szerinti szerződések teljesítése és a szállítási határidők határozzák meg.
A termékértékesítés folyamata négy szakaszra osztható. Az első időszak tulajdonképpen a termékek szállítására vonatkozó szerződések megkötésére vonatkozik. A második magában foglalja a termékek értékesítési tervének elkészítését és az eladatlan termékek egyenlegét a vállalkozás értékesítési osztályának raktárában. A harmadik értékesítési időszakban a termékek kiszállításra kerülnek a fogyasztókhoz. Ez az időszak fontos a termékértékesítési kötelezettségek teljesítésének értékelésekor, figyelembe véve, hogy a vállalkozás megfelel-e az aláírt szállítási szerződések feltételeinek. A bevezetési folyamat a negyedik periódussal zárul, amelyet a beszállító cég bankszámlájára történő pénz beérkezése jellemez.
A megvalósítás folyamatát számos tényező befolyásolja, beleértve a következőket:
· a termékek meghatározott szállítási dátumai;
· a termelési teljesítmény növekedése a növekedés, valamint a termelési kapacitások és tárgyi eszközök jobb kihasználása miatt;
· munkatermelékenység;
· új kapacitások és berendezések üzembe helyezése;
· a termelőegységek egységes rakodásának biztosítása;
· sorozatgyártás növelése;
· munkanapok száma negyedévenként;
· szezonális és műszakos munkavégzés;
· a termékértékesítés szezonalitása;
· a tárgyi eszközök selejtezésének lehetősége, valamint az egyes műhelyek leállása különböző termelési, műszaki vagy szervezési okokból;
· az elavult, veszteséges termékek forgalmazásának megszüntetése, amelyek nem találnak fogyasztókra.
A szerepben értékesítési ügynök lehet az a jogi vagy természetes személy, aki a vállalkozás költségére és érdekében termékértékesítési ügyletet bonyolít le. Az ügynök és a vállalkozás kapcsolatát külön megállapodás szabályozza. Az ügynök tevékenysége ebben az esetben nagyon hasonlít a kereskedelmi tevékenységhez, mivel független kereskedőként a vállalkozás által kiadott írásbeli megállapodás alapján jár el. Ebben az esetben a meghatalmazott által kötött ügyletekből eredő jogok és kötelezettségek keletkeznek a vállalkozás számára, és kötelezettség érvényre jutnak.
Az ügynök tevékenységéért jutalmat kap. Méretét általában a megkötött ügyletek összegének százalékában határozzák meg, függetlenül a tranzakció végeredményétől a vállalkozás számára.
A vállalkozás által biztosított jogkörök szerint az ügynököket univerzálisra, általánosra és speciálisra osztják.
Egyetemesügynökök bármilyen jogi lépést végrehajthatnak a vállalkozás nevében és nevében. Ellentétben az univerzális szerekkel Tábornok jogosult bármilyen ügyletet kötni a vállalkozás tevékenységi területén. Viszont különleges a meghatalmazott csak a meghatalmazásban meghatározott ügyletet köthet.
Delcredere képviseli az ügynök azon kötelezettségét, hogy az általa képviselt személynek garantálja az ügylet lebonyolítását, és az ügyletből eredő kötelezettségek elmulasztása esetén a del credere-t átvállaló megbízott megtéríti a társaság veszteségeit. Ha a vállalkozás maga hozott létre olyan helyzetet, amelynek következtében az ügylet végrehajtása lehetetlenné vált, akkor az ügynök mentesül kötelezettségei alól. A del credere ügynöke további díjazásban részesül, mivel a del credere lehetővé teszi a vállalat számára, hogy kiküszöbölje vagy jelentősen csökkentse a kereskedelmi kockázatokat és veszteségeket. Ezt segíti elő a helyi piac sajátosságainak ismerete, míg az ügynök feltételeket tud biztosítani a tranzakciók sikeres lebonyolításához.
Szállítási kereskedelem külföldön található raktárakból származó áruk értékesítésére irányuló tranzakciókat jelent. Ez a fajta kereskedelem magában foglalja a feladót és a címzettet. Exportőr előfordulhat olyan vállalkozás, amely a külföldön található raktárból küldemény kereskedelem megszervezésére ad utasítást. A másik szereplő ezekben a tranzakciókban az feladó. Ez az a jogi vagy természetes személy, aki vállalja, hogy a saját nevében és a feladó költségére a konszignációs kereskedelem szervezésére vonatkozó megbízást teljesíti. Kereskedők, az ügynöktől eltérően saját nevükben és saját költségükön végeznek közvetítő kereskedési műveleteket. A termékelosztási rendszerben annak közvetlen fogyasztóival foglalkoznak.
Működik a végfelhasználó és elosztó, amely független nagykereskedelmi közvetítő. A forgalmazó a termékek védelmére irányuló tevékenységet folytat kiskereskedelmi cégeknek és üzleteknek, valamint ipari vállalkozásoknak, szövetkezeteknek, műhelyeknek történő további értékesítése érdekében, miközben egyidejűleg nem csak a termékek értékesítésére, hanem az értékesítésre való felkészítésére is szolgáltatásokat nyújt. ipari fogyasztás. A forgalmazó és vásárlója közötti kapcsolat szerződéses alapon épül fel.
A termelési program a vállalkozás fejlesztésére vonatkozó hosszú távú és éves üzleti terv fő része, amely meghatározza a termelés és a termékek kibocsátásának volumenét nómenklatúra, választék és minőség szerint fizikai és értékben.
A termelési program tükrözi a vállalkozás fejlesztésének fő irányait és céljait a tervezési időszakban, a termelési és gazdasági kapcsolatokat más vállalkozásokkal, a termelés profilját és fokát, a specializációt és a termelés kombinációját.
Az anyagi termékek előállításával foglalkozó vállalkozások termelési programjának fő részei:
¨ piacképes (bruttó) termelési terv;
¨ exportra szánt termékek előállításának terve;
¨ a termékminőség javításának terve;
¨ termékértékesítési terv.
A termelési program kidolgozásánál a nemzetgazdasági és a világpiaci vállalkozás termékei iránti igényét, az általános piaci helyzetet, a versenyképes vállalkozások és iparágak helyzetét veszik alapul.
A termelési program szakaszainak kialakítása a mérlegmódszerrel történik, amely lehetővé teszi a tervezett munka mennyiségének és az ezekre vonatkozó igények összehangolását, valamint a gyártási program termelési kapacitásokkal, anyaggal, tüzelőanyag és energia- és munkaerőforrások.
A vállalkozások önállóan tervezik meg a gyártott termékek körét és mennyiségét, az állami megrendelések, a partnerekkel szembeni kötelezettségek és az értékesítési szervezetek ellátási kötelezettségei alapján.
A gyártási program kidolgozásakor a kezdeti adatok a következők:
¨ a vállalkozás törvényben meghatározott tevékenységi típusai termékek előállítására és értékesítésére (építési munkák, szolgáltatások);
¨ a termelési program korábbi időszakokra vonatkozó tényleges végrehajtásának eredményei;
¨ a vállalat termékeinek keresletére vonatkozó adatok;
¨ információk a termékeknek az előző időszak teljes kibocsátásában való részesedéséről minőségi szintenként;
¨ információ az előző időszak termékértékesítési volumenéről időszakonként (hónapok, negyedévek);
¨ a vállalkozás termelési kapacitásának számítása;
¨ progresszív műszaki és gazdasági normák és szabványok;
¨ a vállalkozás legfelsőbb vezető testületeinek döntései a fejlesztés stratégiai kilátásairól.
A kereskedelmi (bruttó) kibocsátás előállítására vonatkozó terv tartalmazza a kereskedelmi és bruttó kibocsátás volumenére vonatkozó mutatók kialakítását.
A készenléti fok szerint a termékeket több típusra osztják:
¨ kereskedelmi termékek, pl. késztermékek, amelyek a feldolgozás minden szakaszán átestek, megfelelnek a GOST és a TU követelményeinek, a műszaki minőség-ellenőrzési szolgálat elfogadta, szállításra csomagolva, a szállító raktárába szállítva és szállítási dokumentációval ellátva;
¨ befejezetlen termékek, pl. a feldolgozási folyamatban befejezetlen termékek, amelyek a termelési ciklus különböző szakaszaiban helyezkednek el a piacképes termékek előállítása érdekében;
¨ saját gyártású félkész termékek, pl. olyan termékek, amelyek gyártási folyamata egy műhelyben vagy gyártásban fejeződik be, és a vállalkozás más műhelyeiben vagy azon kívül továbbfejlesztésre kerül;
¨ bruttó kibocsátás, azaz a vállalkozás által gyártott minden típusú és minőségű termék, függetlenül a vállalkozás készültségi fokától. A bruttó kibocsátási mutató a teljes termelés volumenét jellemzi, beleértve a külső forgalom (értékesítés) és a termelésen belüli fogyasztás (forgalom) mennyiségét is. A bruttó termelés volumene magában foglalja az elvégzett ipari munkát és a termelési szolgáltatásokat is.
A termelésen belüli fogyasztás (forgalom) alatt a vállalkozás részlegeinek termékeinek és szolgáltatásainak költségét értjük, amelyet saját vállalkozásuk más részlegei fogyasztanak el.
A tervben szereplő piacképes termékek mennyisége tartalmazza a következők költségeit: külső értékesítésre szánt késztermékek, saját tőke építésére és vállalkozása nem ipari gazdaságaira; saját termelésű félkész termékek, valamint a segéd- és segédipar külföldre történő értékesítésére szánt termékei; a vállalkozás külső vagy nem ipari gazdaságaitól és szervezeteitől származó megrendelések alapján végzett ipari munka költsége.
A VP bruttó kibocsátásának volumene magában foglalja az adott tervezési időszakban a megvalósításra tervezett teljes munkamennyiséget; a következő képlet határozza meg:
V P = T P – N P + N K,
ahol N P, N K a folyamatban lévő gyártás maradványai, félkész termékek és az előállításuk eszközei a tervezési időszak elején és végén; T P – kereskedelmi termékek.
A múltbeli munkaerő kiiktatása, a termelési tevékenység eredményeinek, a terméktermelés dinamikájának és a vállalkozásoktól függő termelési mutatóknak a beazonosítása érdekében számos vállalkozás végzi el a tevékenységek tervezését és értékelését az eladott termékek mennyisége helyett a nettó termelés alapján.
A nettó termelés mennyiségét úgy határozzák meg, hogy a piacképes termékekből (a vállalkozások nagykereskedelmi áraiban) levonják az azonos árakon lévő anyagköltségeket (azaz a terv kidolgozásakor elfogadott árakban), valamint az állóeszközök értékcsökkenésének összegét. A nettó termelési mutató használata lehetővé teszi a termékek ismételt számlálásának kiküszöbölését és a vállalati csapatok erőfeszítéseinek pontosabb meghatározását számos legfontosabb minőségi mutató - munkatermelékenység, tőketermelékenység stb.
A forgalmazási terv szerint értékesített termékek mennyisége a következő képlettel határozható meg:
R P = T P + O N.P.1 – O N.P.2,
ahol TP a piacképes termékek mennyisége a terv szerint;
O N.P.1, O N.P.2 – eladatlan termékek egyenlege a tervezési időszak elején és végén.
A vállalkozás termelési programját annak végrehajtásához biztosítani kell a szükséges forrásokkal, amelyek magukban foglalják a személyzet díjazására, nyersanyagok, anyagok, félkész termékek, üzemanyagok és kenőanyagok stb. A termelési igények kielégítése akkor lehetséges, ha a vállalkozás működő tőkéje formájában pénzügyi források állnak rendelkezésre, amelyek az üzleti tevékenység eredményes lefolytatása során keletkeztek pénzügyi bevételekből (bevételek, készletek, ingatlanok, eladásra szánt termékek, értékpapír-csomagok stb. .) a szükséges kifizetésekbe.
A vállalati tervek rendszerében a termelési program teljesítéséhez szükséges erőforrásigénye a következő formában jelenik meg:
¨ munkaerő- és bérterv;
¨ logisztikai terv;
¨ költség-, nyereség- és jövedelmezőségi terv.
A költség-, nyereség- és jövedelmezőségi terv az alapja a vállalkozás állapotára vonatkozó adatok rendszerezésének, hogy kielégítse a vállalkozás pénzügyi forrásigényét. A terv számításaiban belső finanszírozási forrásként az amortizációs levonásokat, a bolti kiadások becslését - mint a termelés működéséhez szükséges teljes forrásigényt, a termékértékesítésből származó bevételt - mint a nyereség és a pénzeszközök forrásaként határozzák meg. vállalkozás.
A vállalat termékeinek előállítására szolgáló termelési programjának kialakítása bizonyos típusú termékek prioritásainak megválasztásával jár, bizonyos típusú termékek kibocsátásának növelésével vagy csökkentésével, a teljes termelési mennyiség optimalizálásával. tartományban, a költségpiaci becslések figyelembevételével, a termelés koncentrációs problémáinak megoldásával vagy a specializáció szintjének növelésével.
Ellenőrző kérdések
1. A társaság kereskedelmi igazgatóságának feladatai
2. Hogyan szervezzük meg a tartós termékek értékesítését?
3. Mi az eladott termékek garanciális szolgáltatásának sajátossága?
4. Mi az érdekes a Lean-Produktion szervezet japán tapasztalataiban?
5. Gyártási programok rendszere
6. Vállalkozásfejlesztési stratégia és termelési program kialakítása
7. A gyártási program megoszlása rövid tervezési időszakokra
8. A gyártási program optimalizálása
1. Fatkhutdinov R.A. Termelésirányítás: tankönyv; Az orosz védelmi minisztérium ajánlja diákoknak. közgazdaságtant tanuló egyetemek. szakember. és irányok / R. A. Fatkhutdinov. - 5. kiadás - Szentpétervár. : Péter, 2006. - 496 p.
2. Chase, R.B. Termelés és műveletek irányítása[Szöveg]+CD / Chase, R.B. - 8. kiadás - M.: "Williams" kiadó, 2003. - 704 p.
3. Erali A. Termelésmenedzsment: Tankönyv / A. Erali, A. S. Baimukanov. - Almaty, 2005. – 612
4. Balabanov I.T. A pénzgazdálkodás alapjai: Tankönyv / Balabanov I.T. - 2. kiadás, kiegészítő és átdolgozott. - M.: Pénzügy és Statisztika, 2009. - 512 p.
5. Popov V.M. Pénzügyi üzleti terv: tankönyv; Ajánlott UMO az Orosz Föderáció oktatásáról / V. M. Popov, S. I. Lyapunov. - 2. kiadás - M.: Pénzügy és Statisztika, 2005. - 460
ELŐADÁS 14. Gyártási terv kialakítása. Grafikus és hálózati modellek
TERV
1. Gyártási terv kialakítása.
2. Operatív termelésirányítás
3. Grafikus és hálózati modellek
4. A termék gyártási ütemezése
Gyártási terv kialakítása.
A rövid távú tervek egy éves időszakra vonatkoznak. Vállalati szinten a beérkezett megrendelések vagy a marketingkutatás eredményei alapján gyártási program formájában fejlesztik, majd negyedévre vagy hónapra egyedi műhelyekre határozzák meg.
A vállalkozás műhelyei és részlegei a rövid távú tervezés során saját termelési programokat, feladatokat fogalmaznak meg a szekciók, csapatok számára, figyelembe véve azok munkahelyenkénti megvalósítását. Ezek tartalmazzák:
· a termékek piacra dobására és kiadására vonatkozó operatív naptári terveket és
· műszakos napi feladatok.
A tervezési folyamatot egy speciális szerv - a tervezési bizottság (osztály) irányítja.
A vállalkozás termelési tervét négy szakaszban dolgozzák ki.
Az első szakaszban Felmérik a vállalkozás gazdasági és politikai helyzetét, meghatározzák az általános piaci lehetőségeket, a versenytársak pozícióit, a termékkibocsátáshoz kapcsolódó potenciálokat stb. (jelenleg és a jövőben is).
A második szakaszban tervezés, konkrét feladatok megfogalmazása és megoldásuk határidejének jóváhagyása a kidolgozott célok figyelembevételével.
A harmadik szakaszban tervezést, tervezési feltevéseket veszik figyelembe, i.e. annak a helyzetnek a várható jellemzői, amelyben a tervet végre kell hajtani.
Negyedik szakasz a tervezés a legelőnyösebb cselekvési mód kiválasztásához kapcsolódik a rendelkezésre álló alternatívák alapján.
Az alternatívák egyikének kiválasztása és a bizonytalanság pillanatában történő kiigazítása után a vállalkozás megkezdi a tervezés fő szakaszának végrehajtását - a termelési tervek kidolgozását, amelyeket később részleteznek.
A termékgyártási terveket konkrét feladatként dolgozzák ki minden tevékenységtípushoz, minden kapcsolathoz vagy egy munkatípushoz.
A terv kidolgozásakor a fő követelmények a következők hatékonyságÉs egyensúly. A vállalkozás termelési tervének eredményessége feszültséget, realitást, optimalitást és eredményességet jelent.
A vállalkozásfejlesztési terv hatékonyságának biztosítása a következőket jelenti:
· a tervezett célok érvényessége progresszív műszaki és gazdasági szabványok rendszerével;
· az erőforrások meghatározott kereteken belüli biztosításának szükségessége;
· fejlett elszámolási, ellenőrzési és végrehajtási ösztönzési rendszer biztosítása;
· a terv megvalósításáért felelős szakképzett szakember kijelölése.
Bármely vállalkozás csak akkor válik üzletté, ha a vállalat megszervezi termékeinek értékesítését. Minél több terméket tud eladni egy cég, annál több bevételhez jut. Végső soron a piacon a legsikeresebb vállalatok csak eladják termékeiket. Ha van kereslet a cég termékeire, felvásárolják, akkor lesz termelés, új munkahelyek jönnek létre, javul az üzleti struktúra, új típusú termékek készülnek, a cég pénzt fektethet be, ill. hamar. Amint látja, sok múlik az eladásokon.
Valójában csak egy vállalkozónak kell igazán összpontosítania egy intelligens értékesítési struktúra kialakítására. Ha folyamatosan van kereslet a termékére, akkor sokat és mindig el tud majd adni, ami biztosítja a szükséges erőforrásokat. Kezdje tehát az értékesítéssel, és egy igazán sikeres projektet építhet fel.
Néhány vállalkozóval az a probléma, hogy egyszerűen nem tudnak. Egyesek számára az eladásra fordítandó idő más kérdések megoldására telik. Végül az üzlet leáll, és nem fejlődik. Ez rossz. Először is gondoljuk át, hogyan tanulhatunk meg többet eladni. Az eladások hoznak pénzt, amelyet tovább fektethet a fejlesztésbe. Az internet ma nagyon fontos láncszem az értékesítésben. Sok vállalatnak egyszerűen meg kell tanulnia, hogyan lehet hatékonyabb online. Az alábbiakban megnézzük, hogyan tudunk igazán hozzáértő értékesítési rendszert létrehozni az interneten keresztül.
1. Határozza meg a célközönséghez eljuttatott információk csatornáit.
Vállalkozásában tudja, ki a célközönsége. Miután azonosítottad, elkezded azonosítani a kommunikációs csatornákat ezzel a célközönséggel. Az információszolgáltatás csatornái lehetnek vizuális és kontextuális hirdetések, keresőoptimalizálás stb. Ebben a szakaszban fontos, hogy minél több megfelelő eszközt válasszon ki a munkához.
Például, ha kontextuális reklámozással dolgozik, szinte azonnali eredményeket érhet el megnövekedett eladások formájában. De ha keresőoptimalizálással szeretne foglalkozni, akkor több pénzt költhet rá, és csak néhány hónap múlva lesz eredménye. Tehát választania kell. Talán 5-6 féle reklámot engedhet meg magának, vagy csak egyet. Válassza ki a legoptimálisabb eszközt.
2. Tesztmodellek.
Bármelyik eszközt is választja, különféle módokon kommunikálhat. Például 10 típusú üzenetet találhat ki a kontextuális hirdetéshez. Ezen üzenetek mindegyikét külön-külön kell tesztelni, hogy megtudjuk, melyik ad a legnagyobb marketinghatást. Végső soron néhány olyan üzenettel kell rendelkeznie az arzenáljában, amelyek a legjobban működnek. Elemezze őket, nézze meg, miért volt ilyen hatásuk. Próbáld megérteni, miért működtek jobban ezek az üzenetek, mint mások. Végső soron képes lesz levezetni valamilyen képletet hatékony reklámüzenetek írásához a kontextuális reklámozáshoz. Írja le ezt a képletet; a jövőben többször is hasznos lesz.
3. Határozza meg a földrajzi hatókört.
Mindenki elérhető akar lenni az ügyfelek számára a világ minden tájáról. Ez egy dicséretes vágy, és az internet nagyban megkönnyíti az üzleti életet az egész világon. De van itt egy fogás. Ez abban rejlik, hogy az emberek gyakran megfeledkeznek a távolról folytatott üzleti tevékenység költségeiről. Hiszen nem minden, amit az interneten kínálnak, könnyen eljuttatható a világ különböző részeire. Annak érdekében, hogy ne szóródjon szét sok megrendelésben, és ne szórja szét a figyelmet és ne pazarolja az erőforrásokat, egyfajta piacra összpontosíthat. Ez fontos a prioritások meghatározása szempontjából.
Ha van lehetőség pénzt keresni a helyi piacon, akkor először mindig törekedjen ennek a keresletnek a kielégítésére, majd az új piacok meghódítására. Ez mind földrajzi szempontból (ha a logisztika fontos szerepet játszik a vállalkozásában), mind mentálisan fontos.
4. Vegye fontolóra egy társult programot.
Így a jövőben több ügyfelet fogadhat. Partnerei az Ön szabadúszó reklámügynökei és marketingesei, akik érdeklődnek az Önnel való együttműködés iránt. Azért, mert segítenek eladni a termékeidet, társult jutalékot fizetsz nekik.
Érdemes megfontolni, hogy érdemes-e társprogramot létrehozni. Akárhogy is, segíthet azáltal, hogy meglehetősen erős reklámhatást biztosít. Minél több partnered van, annál nagyobb fedezetet kaphatsz. A hozzáértő internetes értékesítési rendszerhez hozzátartozik a kapcsolt hálózat kiépítése is. Ebben az esetben a marketing részleg terheinek egy részét áthárítja azokra az emberekre, akik segíteni akarnak a termékei elosztásában.
5. Céloldalak létrehozása és tesztelése.
Vállalkozásának céloldalai olyan eszközök, amelyek a végső szakaszban működnek együtt az ügyfelekkel. Az ember a céloldalra jutva dönti el, hogy vásárol-e Öntől vagy sem. Folyamatosan figyelnie kell webhelye nyitóoldalait.
Az interneten az ügyfelekkel folytatott hatékony munka két fő elven alapul. Az első alapelv a kommunikációs csatornák helyes kiválasztására és a célközönség számára megfelelő üzenetek elhelyezésére vonatkozik. A második alapelv a megfelelő nyitóoldal létrehozására vonatkozik, hogy egy személy, miután megkapta üzenetét valamilyen kommunikációs csatornán, végső döntést hozzon az Ön javára. Tehát mindenképpen szánjon egy kis időt a minőségi céloldalak létrehozására. A marketing sikerének egy része attól függ, hogy mennyire jól van megtervezve a céloldal.
Fedezze fel azokat a kommunikációs eszközöket, amelyek segítenek Önnek, és így költségmentesen népszerűsítik vállalkozását. Ezek lehetnek olyan eszközök, mint az ingyenes hírlevelek és így tovább. A listát folytatva olyan eszközöket nevezhet meg, mint a közösségi média és a blogok. Azt tanácsoljuk azonban, hogy ne feledkezzen meg az olyan hatékony ingyenes szolgáltatásokról, mint a fórumok, ingyenes hirdetések és így tovább.
Elég sokáig kell dolgoznod, hogy... Az idő drága, ezért ne hanyagolja el az ingyenes hirdetéseket és fórumokat, ahol linket adhat vállalkozásához, és gondosan hirdetheti termékét egy olyan közösségben, ahol a célközönség képviselői is elhelyezkedhetnek. A modern marketingesek gyakran elfelejtik, hogy a közösségi hálózatok egy modern trend, amely sajnos nem mindig működik kiszámíthatóan.
Jó néhány sikeres eset van, amelyek kifejezetten a közösségi hálózatokon keresztül történő online értékesítéshez kapcsolódnak. És csak egy hatékony értékesítési rendszer kiépítéséről beszélünk. Egy ilyen rendszer kezdete lehet az ingyenes hirdetések elhelyezése. Ők azok, akik segíthetnek profitot termelni a cégalapítás kezdeti szakaszában. Próbáljon meg minden elérhető ingyenes eszközt használni.
7. Találjon ki egy olyan rendszert, amely lehetővé teszi, hogy többet adjon el, ugyanannyi idő alatt, miközben ugyanannyi erőforrást költ el.
Ezt nem mindig könnyű megtenni, de többféle módszerrel is előállhat az átlagos csekk növelésére. Használhatók olyan eszközök is, mint a direkt marketing, az áruk egyedi áruk helyett készletekben, készletekben történő értékesítése, valamint a különféle kedvezmények, akciók. Az ilyen intézkedések célja annak biztosítása, hogy egy személy egyszerre több terméket vásároljon Öntől, ahelyett, hogy egy egységnyi terméket rendelne. A fizetett szállítás elve itt jól működik.
Például kis összegű áru rendelése esetén a szállítást a vásárló fizeti. Egy bizonyos összegért több termék rendelése esetén a szállítást az Ön cége fizeti. Sok ember számára ez döntő tényezővé válik a webhelyen található termékek kiválasztásánál. Senki nem akar további 5-6 dollárt túlfizetni az áruk kiszállításáért. Az emberek szívesebben takarítanak meg, és ha megtakarítást ajánlasz fel nekik, boldogan élnek majd a lehetőséggel, hogy megszerezzék azt.
Itt a százalékokkal is lehet játszani. Például egy személy 50-60 dollár értékben rendel termékeket, és Ön ingyenes szállítást ad neki, ami 10% kedvezményt jelent a rendelésből. Vagyis egy személy ugyanazt az 5-6 dollárt takarít meg az áruk kiszállításának fizetésén.
Amint látja, az interneten rengeteg lehetőség kínálkozik arra, hogy valami érdekeset tegyen az értékesítés területén. Az internet mindenki számára egyenlő lehetőségeket biztosít termékei értékesítésére és forgalmazására. A piac nyertese az a játékos, aki egyedi ötleteket tud kínálni az üzleti folyamatok hozzáértő szervezésével kombinálva.
A reklámozás során nem szabad megfeledkeznünk két dologról. Az első az ötletek folyamatos generálása. A második az a képesség, hogy ezeket az ötleteket logikus következtetésükre lehessen vinni, és oly módon megvalósítani, hogy erősítsék a vállalat értékesítési struktúráját. Ha ez sikerül, akkor egy jövedelmezőbb és sikeresebb cég lesz.
Gazdaság
Mik azok a szabadalmak: kire, hogyan és mikor alkalmazhatók? Megéri kisvállalkozási alkalmazottakat gyakorlatra küldeni? Kell-e a vállalkozóknak ombudsman, és mit fog tenni? Ezeket és más témákat is érintettünk szokásos „Üzleti” rovatunkban. Ma a GC oldalain választ adunk a Chizhov Gallery hírügynökség honlapján feltett olvasói kérdésre.
„Egyszer azt olvastam az interneten, hogy egy olyan vállalkozás, mint a fürjtenyésztés, jó hasznot hozhat. Egy kis farmot fogok nyitni, de nem tudom hol áruljam a termékeket - fürjtojást? És ha hirtelen meggondolom magam: műtermet nyitok és ruhát varrok, akkor hogyan tudok értékesítést létrehozni ezen a területen? Szerintem ez sok új vállalkozó számára gondot okoz. Milyen értékesítési csatornák léteznek vagy létezhetnek, és hogyan lehet ezeket keresni?”
Marina, 28 éves
Tévhitek
Arkady Sludnov üzleti tanácsadó és rovatszakértő szerint az olvasó azonosította a kisvállalkozások fő problémáit: hol keressenek ügyfeleket és hogyan lépjenek be a piacra. A kezdő vállalkozóknak gyakran téves elképzelésük van: saját vállalkozás létrehozásához új terméket kell gyártani vagy szolgáltatást kell nyújtani - és a „mechanizmus” biztosan működni fog. Éppen ezért az „újonc” a „gyártási részlegre” összpontosítja figyelmét, és ezen az úton rengeteg anyagi és szervezési problémával szembesül. Ez magában foglalja a vállalati nyilvántartást, az irányítást és a könyvelést, az adóbevallást és a termelés megszervezésének költségeit. Az értékesítés pedig háttérbe szorul.
„Jelenleg azonban a termékeladások veszik át a vezetést” – jegyzi meg a rovat szakértője. – Bármely vállalkozó tud például pitét sütni, koktélokat vagy szendvicseket készíteni, amelyek finomabbak, mint az ismert és már népszerű vendéglátóhelyeken. Az egész kérdés az, hogy ki tudja majd sorba állítani a vásárlókat a rendeléseikhez.” Egy üzletember képes lesz bármilyen üzletet fejleszteni, ha megtanulja értékesíteni és hatékonyan használni az „értékesítési karokat”. Ugyanakkor nem mindegy, hogy a cég milyen terméket, szolgáltatást kínál. Ez akkor fog virágozni, ha az üzleti rendszer megfelelően fel van építve és hibakereső.
A nagykereskedőktől a kiskereskedelemig
A vállalkozóknak tudniuk kell, milyen elosztási csatornák léteznek ma. „Nagykereskedelmi cégekről van szó, olyan cégekről, amelyek közvetlenül különböző kiskereskedelmi egységekbe és kiskereskedelmi üzletekbe osztanak árut” – magyarázza az üzleti tanácsadó. "Az értékesítési osztálynak kellene kapcsolatot teremtenie velük, de ha nincs, akkor maga az üzletember, a cég tulajdonosa." Ilyen módon is kereshet vevőket: járja körbe az üzleteket, vagy hívjon éttermeket, kávézókat fürjtojás vásárlási ajánlattal. De meg kell értened: mielőtt elkezdené eladni egy terméket, meg kell bíznia a minőségében. Ez a két dolog függ egymástól: ha a termék jó minőségű, akkor az értékesítés eredményes lesz Egy másik, legegyszerűbb lehetőség, amely segít megtudni, mennyire lesz népszerű egy termék vagy szolgáltatás, és hol kényelmesebb megvásárolni barátok, rokonok vagy szomszédok megkérdezésével. Nézze meg, hogy érdekli-e őket az Ön ajánlata, majd készítsen prezentációt és tesztelje az értékesítést.
Megalapozatlan reklám
Nem szabad elfelejteni, hogy az értékesítés a megfelelő ügyfél, a célközönség felkutatása, így a reklámon spórolni, főleg eleinte nem érdemes. A fokozatos promóció segít a fogyasztóknak minden nap többet megtudni az új szolgáltatásokról vagy termékekről. „Egyetlen tulajdonságra kell koncentrálnia, és az egész PR-kampányt e köré kell forgatnia” – tanácsolja Sludnov szakértő. „Az, hogy mire fogadunk, a vállalkozónak kell eldöntenie, a legfontosabb, hogy ne feledje: ez az információ nem lehet megalapozatlan vagy kitalált.”
Összefoglalva, egy üzleti tanácsadó három pozíciót jegyez fel a termékelosztási csatorna megtalálásához. Az új cég tulajdonosának minőségi terméket kell biztosítania a vevőnek, vonzó reklámot kell készítenie, forgalmazókat kell keresnie, vagy magának kell keresnie az értékesítési helyeket. „Az, hogy mennyire lesz eredményes az értékesítési piac, a vállalkozótól, az elszántságától, a képzeletétől és a kreativitásától függ” – összegzi Sludnov szakértő. – Az üzlet nem egy egzakt tudomány, hanem a kreativitásról és az egyedi gondolkodásról szól. Cselekszik!"
Ha Ön kezdő üzletember, akkor különösen fontos az Ön számára a rés meghatározása, mivel nincs elegendő erőforrása a legsúlyosabb hibák kijavításához. Elég nagy piacot kell választania ahhoz, hogy ügyfeleket vonzzon, és rendelkezzen a fejlesztéshez szükséges forrásokkal. Ugyanakkor elég kicsinek és speciálisnak kell lennie ahhoz, hogy jó védelmet nyújtson a versenytársakkal szemben.
Az értékesítés egyik problémás aspektusa- ennyire ismerik a vásárlók egy újonnan kínált termék azon tulajdonságait, amelyek eltérnek a versenytársak termékeitől és vonzóbbá teszik azt. Az értékesítési előrejelzések elkészítésekor a leggyakoribb hiba a versenynyomás súlyosságának alábecsülése.