Kisvállalkozások szervezésének technológiája. A kisvállalkozások szerepe és helye a modern gazdaságban

Az állam bizonyos kapcsolatok befolyásolásával egyrészt hozzájárul a meglévő mechanizmusok tökéletlenségeinek kiküszöböléséhez, különösen a piaci kapcsolatokban, másrészt leküzdi a pénzügyi mechanizmus támogató alrendszerei által okozott negatív tényezők hatását.

A kisvállalkozások (SE) vagy kisvállalkozások (MB) alkotják a kistulajdonosok legnagyobb rétegét, akik tömegüknél fogva nagymértékben meghatározzák az ország társadalmi-gazdasági megjelenését. Ez az üzleti szektor alkotja a legkiterjedtebb vállalkozási hálózatot. Ez a kisvállalkozások kis méretével, technológiai, termelési és vezetési rugalmasságával párosulva lehetővé teszi az ilyen vállalkozások számára, hogy érzékenyen reagáljanak a változó piaci feltételekre.

A teoretikusoknak még nincs konszenzusa a „kisvállalkozás” fogalmának meghatározásáról. A világgyakorlatban nem dolgoztak ki egységes kritériumokat és mutatókat a vállalkozás méretének meghatározására.

Először is, ezek jelentősen eltérnek az egyes országokban és a gazdaság ágazataiban. Másodszor, minden különbség ellenére közös az, hogy nem csak mennyiségi, hanem minőségi ismérvek alapján határozzák meg a kisvállalkozásokat. Harmadszor, el kell ismerni a kisvállalkozások egységes meghatározásának lehetetlenségét és helytelenségét, nemcsak az egyes országok és iparágak gazdaságának fejlődésének objektív feltételeiben fennálló jelentős különbségek miatt, hanem azért is, mert a egy ilyen meghatározás a céloktól függően eltérő.

Az ilyen típusú vállalkozások lényegének helyes megértése nagy elméleti és gyakorlati jelentőséggel bír a következő okok miatt:

• 1. működésének folyamata szorosan összefügg az állami támogatással, ideértve a pénzügyi, hitel-, adópolitikai területet is, ezért állami ellenőrzés szükséges;
• 2. különösen érzékeny a vállalat makro- és mikrokörnyezetében bekövetkezett kedvezőtlen változásokra, válsághelyzetekben nem kellően stabil;
• 3. fontos társadalmi funkciókat lát el: elősegíti a munkaképes népesség foglalkoztatásának növekedését, és mobil szállítója új áruknak és szolgáltatásoknak a piacon;
• 4. A gazdaság egésze számára a kisvállalkozások tevékenysége a versenyképesség és a stabilitás növelésének fontos tényezőjévé válik.

A kisvállalkozások, mint komplex gazdasági rendszer tevékenységének vizsgálata kimutatta, hogy modern helye a társadalomban immanens funkciókban fejeződik ki: gazdasági és társadalmi. E funkciók teljes körű megvalósítása nagymértékben függ attól, hogy az üzleti környezet mennyire vonzó a kisvállalkozások számára.

A kisvállalkozás gazdasági funkciója e tevékenység működésének tényében nyilvánul meg, és az áruk piacra bocsátásában, az árbevétel megszerzésében és a költségvetési bevételek kisvállalkozások rovására történő növekedésében fejeződik ki.

A kisvállalkozások társadalmi szerepvállalása a munkanélküliségi ráta csökkentésével és az állampolgárok potenciális lehetőségeinek kiaknázásához szükséges feltételek megteremtésével értékelhető.

Az üzleti környezet vonzereje a kisvállalkozások számára a következő mutatórendszerrel értékelhető: az 1000 főre jutó kisvállalkozások száma, összesen és a gazdasági tevékenység típusa szerint; a kisvállalkozásokba történő befektetés mértéke.

Figyelembe véve a hazai és külföldi közgazdászok véleményét, valamint az orosz jogszabályok előírásait, úgy gondoljuk, hogy a kisvállalkozás a befektetési tevékenységhez kapcsolódó speciális vállalkozástípus, amely tükrözi a gazdasági kezdeményezőkészség és függetlenség egységét, elősegíti a gazdaság bevezetését. műszaki és technológiai innovációk, és a következő jellemzők jellemzik: kezdeményezőkészség, innovatív készség, kockázatvállalási hajlandóság.

Ezt a kisvállalkozási koncepciót a tevékenység innovatív jellegét felismerő új minőség jellemzi, amely révén lehetőség nyílik új áruk, technológiák, termelésszervezési formák létrehozására a fenntartható állapot elérése érdekében.

Piaci viszonyok között fenntartható gazdálkodó szervezet az, amely saját forrásaiból fedezi a vállalkozás vagyonába fektetett pénzeszközöket, és kifizeti kötelezettségeit.

A kisvállalkozások működésének fenntarthatósága úgy jellemezhető, mint egy társadalmi-gazdasági rendszer azon képessége, hogy az exogén és endogén tényezők eltérő hatására következetesen ellátja benne rejlő funkcióit, és egyúttal elfogadható pénzügyi és gazdasági eredményeket biztosít.

Minden üzleti tranzakció eredményeként a vállalkozás állapota az egyik stabilitási típusból a másikba kerül. A források változásának határait ismerve lehetséges a fenntartható fejlődés menedzselése, amely magában foglalja a vállalkozás állapotának kritikus értékeinek meghatározását és ezekre az értékekre való összpontosítást.

Nyilvánvaló, hogy a fenntarthatóság mértéke különböző külső és belső tényezők hatására változik. A 2. ábra a kisvállalkozások tevékenységét befolyásoló tényezők rendszerét mutatja be.

A főbbek a következők:

• 1. a vállalkozás helyzete a termékpiacon;
• 2. olcsó, igényes termékek előállítása és kiadása:
• 3. potenciálja az üzleti együttműködésben;
• 4. a külső hitelezőktől és befektetőktől való függés mértéke;
• 5. fizetésképtelen adósok jelenléte;
• 6. az üzleti és pénzügyi műveletek hatékonysága.

Ezzel kapcsolatban megjegyzendő, hogy a kisvállalkozások fenntartható működése alatt minőségi átalakulások előrelátható, progresszív, kontrollált megvalósítását értjük állandó külső és belső hatások körülményei között, amely közvetlenül meghatározza tevékenységük eredményességét.

A kisvállalkozási tevékenységek fenntarthatóságának növelésében a döntő tényező a pénzügyi mechanizmus javítása.

Egy vállalkozás pénzügyi stabilitásának legmagasabb formája az, hogy nem csak kötelezettségeit tudja időben fizetni, hanem a változó külső és belső környezetben is képes fejlődni. Ehhez a vállalkozásnak rugalmas pénzügyi forrásszerkezettel kell rendelkeznie, és szükség esetén képesnek kell lennie kölcsönzött források bevonására, valamint a felvett kölcsön azonnali törlesztésére megfelelő kamat megfizetése mellett.

A pénzügyi mechanizmus fejlesztésének egyik fontos területe egy kisvállalkozás pénzügyi tevékenységének diagnosztizálása.

Küldje el a jó munkát a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot

Diákok, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist tanulmányaikban és munkájukban használják, nagyon hálásak lesznek Önnek.

Hasonló dokumentumok

A kisvállalkozások problémái Oroszországban. A kisvállalkozások létrehozásának problémáinak megoldási módjai és következményei. Egy kisvállalkozás tevékenysége az alapítás minden szakaszában. A vállalkozás szervezeti felépítése és humán erőforrása.

tanfolyami munka, hozzáadva 2009.01.18


A kisvállalkozás gazdasági lényege, helye a gazdaságban. Egy kisvállalkozás befektetési tervezésének megközelítései, mutatói. Kisvállalkozások fejlesztése Oroszországban és a Perm régióban. A Fregat LLC piacának és befektetési projektjének elemzése.

szakdolgozat, hozzáadva: 2013.11.18


A kisvállalkozások alapításának problémái Oroszországban. A vállalati befektetések kialakításának belső és külső forrásai. A kisvállalkozási befektetés típusai a befektetési területek szintjein. A kisvállalkozásokba történő befektetés sajátosságai a SEET LLC példáján.

szakdolgozat, hozzáadva: 2013.04.07


Az oroszországi kisvállalkozások fejlesztésének szükségessége, jellemzői. A kisvállalkozás jogalapja. Egy kisvállalkozás jellemzői és funkciói. A kisvállalkozásfejlesztés modern problémái, megoldási módjai. Állami támogatás a kisvállalkozásoknak.

absztrakt, hozzáadva: 2004.06.25


A kisvállalkozások jellemzői és besorolása, állami támogatásuk Oroszországban és a Rosztovi régióban. Marketing indoklás egy "7D mozi" kisvállalkozás létrehozásához. A projekt szervezeti tervének és pénzügyi profiljának kidolgozása.

szakdolgozat, hozzáadva: 2012.11.25


A kisvállalkozás kritériumai és formái. Az állami szabályozás irányai és a kisvállalkozások fejlődésének ösztönzése. Az orosz gazdaságban a kisvállalkozások állapotának, dinamikájának és fejlődési feltételeinek elemzése. A kisvállalkozás fejlődésének tényezői, feltételei.

szakdolgozat, hozzáadva: 2016.05.18


A kisvállalkozások alapításának feltételei. Az állami politika céljai és elvei a kis- és középvállalkozások fejlesztése terén az Orosz Föderációban. Kisvállalkozás működésének megszervezése a Maga-Hotel LLC példáján.

szakdolgozat, hozzáadva: 2014.10.09

BEVEZETÉS…………………………………………………………………………………..3

1. A KISVÁLLALKOZÁS SZEREPE ÉS HELYE A MODERN GAZDASÁGBAN……………………………………………………………………………………..5

1.1. Kisvállalkozások a gazdaság szerkezetében……………………………….5

1.2. A kisvállalkozások szerepe a gazdasági, társadalmi és

politikai problémák………………………………………………………..10

1.3. A vállalkozások szervezeti és jogi formái…………………………………………………………

2. A KISVÁLLALKOZÁS SZERVEZÉSÉNEK JELLEMZŐI………………………………………………………………………………………………20

2.1. A kisvállalkozás kialakulásának szakaszai és jelenlegi állapota………20

2.2. A vállalkozásalapítás eljárása……………………………………………………………………………………………………………………………

2.3. A vállalkozás felszámolása……………………………………………………………..37

KÖVETKEZTETÉS………………………………………………………………….41

IRODALOMJEGYZÉK………………………………………………..43

BEVEZETÉS

A gazdasági helyzet megteremti a feltételeket egy gazdasági egység optimális változatának, például kisvállalkozásnak, kisvállalkozásnak. Ez gazdaságilag előnyös, mert a nagyszámú cég megjelenése új munkahelyek megjelenéséhez vezet, instabil nemzeti valutaárfolyam körülményei között könnyebb egy kisvállalkozást menedzselni, és ez valódi pénzt hoz az ország költségvetésébe. nemcsak a központ, hanem a régiók is, ami különösen fontos. Az egyik legfontosabb előny pedig az, hogy a kis- és középvállalkozások elkerülhetetlenül a hazai piacon a verseny kialakulásához vezetnek, amely az elmúlt években az Orosz Föderáció gazdaságában annyira hiányzott, ami monopóliumok létrejöttéhez, ill. a hatalom – mind a politikai, mind a gazdasági – koncentrációja egy kis embercsoport kezében. A bankszektorban különösen fontos a kisvállalkozások létrehozása. De annak érdekében, hogy a lehető legtöbb hibát elkerülje, először tanulnia kell más országok tapasztalataiból ezen a területen, és meg kell értenie, milyen feltételek szükségesek a kisvállalkozások fejlődéséhez hazánkban.

A kisvállalkozások részarányának aktív növekedése a nyugati országok gazdaságának szerkezetében a 70-es évek közepén és a 80-as évek elején kezdődött. Ma a legfejlettebb nyugati országokban a kis cégek adják az összes vállalkozás 70-90%-át. Összehasonlításul vehetjük például az USA-t - ahol a teljes lakosság 53%-a dolgozik kisvállalkozásokban, Japánt - a maga 71,7%-ával, illetve az EU-országokat, ahol a dolgozó népesség hozzávetőlegesen fele dolgozik hasonló vállalkozásokban. Ezek a számok önmagukban a kisvállalkozások óriási fontosságáról beszélnek ezen országok gazdasága számára 1 .

E cégek eredményességét támasztja alá, hogy 17-szer több innovációt és fejlesztést vezetnek be, mint a nagyvállalatok, amelyek az új technológiáknak mindössze 10%-át szülik, a maradék 90%-ot kisvállalkozások és független feltalálók valósítják meg.

Végül a kisvállalkozások fejlesztése már csak azért is szükséges, mert a régi nagyvállalkozásokat életre keltik, és velük szövetkezve jelentős előnyökhöz jutnak mind saját maguk, mind a piacgazdaság egésze számára.

Ennek a kurzusnak a célja a kisvállalkozások szervezetének tanulmányozása.

A célnak megfelelően a következő feladatokat tűztük ki és oldottuk meg:

Vegye figyelembe a kisvállalkozásokat a gazdaság szerkezetében;

A kisvállalkozások szerepének meghatározása a gazdasági, társadalmi és politikai problémák megoldásában;

- tanulmányozza a vállalkozások szervezeti és jogi formáit;

- elemzi a kisvállalkozás kialakulásának szakaszait és jelenlegi állapotát;

- feltárni a vállalkozásalapítás eljárását;

- jellemezze a vállalkozás felszámolását.

A kurzusban a kutatás tárgya a kisvállalkozás.

A tantárgyi munka tárgya a kisvállalkozások szervezése.

A munka elvégzésekor módszereket használtak: absztrakt-logikai, összehasonlításokat és egyebeket.

A kurzusmunka egy bevezetőből, két fejezetből áll, beleértve a bekezdéseket, egy következtetést és egy bibliográfiát.

1. A KISVÁLLALKOZÁS SZEREPE ÉS HELYE A MODERN GAZDASÁGBAN

1.1. Kisvállalkozások a gazdaság szerkezetében

A kisvállalkozások szerepének megértéséhez világosan meg kell érteni, hogy milyen helyet foglalnak el a gazdaságban, és melyek a jellegzetességei. A piaci viszonyok kialakulása és fejlődése feltételezi a különböző tulajdonformák és az egyes tulajdonformákon belüli különböző szektorok szabad és egyenlő együttélését, fejlődését. A gazdaság magánszektorát tekintve a vállalkozások három csoportjáról beszélhetünk, amelyeket az általánosan elfogadott terminológia szerint méretüktől függően nagy-, közép- és kisvállalkozásként definiálunk. E három csoport mindegyikének megvannak a saját belső érdekei, amelyek meghatározzák gazdasági magatartásuk stratégiáját, az államhoz és annak politikáihoz való viszonyulásukat, valamint a társadalmi-gazdasági, politikai és nemzeti problémákhoz való viszonyukat.

A nagy üzlet elsősorban az ország gazdasági és műszaki erejét határozza meg. Az önfenntartás és fejlődés érdekében hajlamos egyrészt a kisebb partnerek integrálására, felszívására vagy koncentrálására, másrészt a nemzetközi struktúrákba való egyesülésre, függetlenségének egy részét elvesztve, erősebb partnerek befolyása alá kerülve. Ugyanakkor a nemzetközi piaci helyzettől vezérelve és az erősebb partnerek akaratát teljesítve a nagytőke a nemzetközi üzleti struktúrák bővítésének eszközévé válik az ország hazai piacán.

A középvállalkozások tevékenységükben jobban függnek a belső gazdasági helyzettől, és kénytelenek versenyezni a csoporton belül, valamint a nagy hazai és külföldi tőkével. Ez meghatározza a középvállalkozások érdekét a hazai piacon a protekcionista állami gazdaságpolitika megvalósításán és a piaci viszonyok bizonyos szabályainak kialakításán keresztüli védekezésben, ami előre meghatározza a középvállalkozások és a nemzeti érdekek szorosabb összekapcsolását.

A kisvállalkozások vagy kisvállalkozások alkotják a kistulajdonosok legnagyobb rétegét, akik tömegüknél fogva nagymértékben meghatározzák az ország társadalmi-gazdasági és részben politikai fejlettségi szintjét. Életszínvonalukat és társadalmi helyzetüket tekintve a lakosság többségéhez tartoznak, egyúttal áruk és szolgáltatások közvetlen termelői és fogyasztói is. A kisvállalkozási szektor a főként helyi piacokon működő, az áruk és szolgáltatások tömeges fogyasztóihoz közvetlenül kapcsolódó vállalkozások legkiterjedtebb hálózata. Ez a kisvállalkozások kis méretével, technológiai, termelési és irányítási rugalmasságával együtt lehetővé teszi számukra, hogy érzékenyen és időben reagáljanak a változó piaci feltételekre 2 .

A kisvállalkozási szektor minden fejlett gazdasági rendszer szerves, objektíven szükséges eleme, amely nélkül a gazdaság és a társadalom egésze nem létezhet és nem fejlődhet normálisan. Bár minden fejlett állam „arcát” a nagyvállalatok alkotják, és egy hatalmas gazdasági erő – a nagytőke – jelenléte nagyban meghatározza a tudományos, műszaki és termelési potenciál szintjét, az élet igazi alapját egy olyan országban A piacgazdasági rendszer a kisvállalkozás, mint az üzleti élet legelterjedtebb, legdinamikusabb és legrugalmasabb formája. A kisvállalkozási szektorban keletkezik és forgatják a nemzeti források zömét, amelyek táptalajt jelentenek a közép- és nagyvállalkozások számára.

A magas alkalmazkodóképesség és az ország hazai piacának szinte minden területének masszív lefedettsége biztosítja a gazdasági fejlődés fenntarthatóságát és hozzájárul az állam stabilitásához. A kisvállalkozások tulajdonosai egyrészt kistulajdonosok, és a nagy és közepes tőkével rendelkező ingatlanokhoz kapcsolódó vállalati érdekek egyesítik őket. Másrészt a kisvállalkozások képviselőit az jellemzi, hogy élet- és működési körülményeik, valamint a hazai piacon elfoglalt aktív termelői és egyben fogyasztói pozíciójuk a mindennapi életben kötődések erősítésére kényszeríti őket. rendszeres és potenciális ügyfeleikkel különféle társadalmi csoportokból. A fentiek mindegyike meghatározza a kisvállalkozások képviselőinek társadalmi magatartását, amely a helyi és országos érdekektől való közvetlen függőségen alapul.

Hazánkban már régóta népszerűsítik a nagyüzemi termelés előnyeit. Bizonyos pozitív szempontok mellett az ilyen abszolutizálás a versenyviszonyok kialakulásának feltételeinek hiányához vezetett. A kisvállalkozások lehetőségei ugyanakkor nagyon nagyok, különösen a modern körülmények között. A fejlett országokban szerzett sokéves tapasztalat azt mutatja, hogy a kisvállalkozások széles hálózata nélkül az árupiac működése lehetetlen. A kellően nagy számú kisvállalkozás jelenléte lehetővé teszi a gazdasági komplexum szerkezetének intenzív újjáépítését.

A nagy cégeket a következő hátrányok jellemzik. Először is képtelenek nyomon követni minden terméküket és piacukat, és kockázatként tekintenek minden változásra. A nagyvállalatok képtelenek kijönni a megszállott emberekkel, akik gyakran új ötletek kezdeményezői. Egy ilyen vállalatnak nagyon nehéz eldöntenie, hogy pénzt fektet be egy olyan projektbe, amely akár évtizedek múlva is profitot termel. A nagy cégek túl sokat költenek, túl gyorsan. A pénzeszközök gyors felszabadítására való várakozás folyamata megfosztja őket a szükséges erőtől. Végül a nagy cégeknél nem szokás a kockázatot jutalmazni. Itt a cégvezetők hagyják jóvá és hagyják jóvá a terveket, nem a termékeket.

A kisvállalkozások vállalnak bizonyos kockázatokat, és folyamatosan törekszenek új termékek és technológiák fejlesztésére vagy a meglévő termékek és technológiák frissítésére. Valójában csak az innovációk megvalósításával tudnak fennmaradni az áruk és szolgáltatások piacán folyó éles verseny körülményei között.

A kisvállalkozások jól ismert rugalmassága segíti őket abban, hogy ha valamelyik tevékenységi területen kudarcot vallanak, áttérjenek egy másik, hatékonyabb területre. Ráadásul a kis cégek általában több ötleten dolgoznak egyszerre, azaz többszörös versenyszemléletet valósítanak meg. Ha a nagyvállalatok speciális intézkedéseket dolgoznak ki egy ilyen helyzet megelőzésére, akkor a kis cégek teljesen természetes módon elfogadják ezt a helyzetet. Végül a kis cégek tudják, hogyan dolgozzanak együtt befektetőkkel a kockázatos vállalkozásokban. Itt a befektető tudja, hogy egy siker azonnal kompenzálhat sok kudarcot. Egy nagy cégnél egy-egy kudarc komolyan alááshatja az egész jólétet.

A termelési és értékesítési volumen, a nyereség, az alkalmazottak jövedelmi szintje és a fizetőképesség tekintetében a kisvállalkozások potenciális képességei magasabbak a nagyüzemi termeléshez képest.

A kisvállalkozások fontos gazdasági előnye termékeik viszonylagos olcsósága, a szűk specializáció és az olcsóbb termelési eszközök révén a termelési költségek csökkentésének lehetősége. A kisvállalkozások termékei és szolgáltatásai általában nem rosszabbak, mint a nagyvállalatok, és alacsonyabbak a termelési költségek. Rövidebb építési idővel rendelkeznek, és viszonylag kis kezdőtőkét igényelnek. A kisvállalkozások előnyei közé tartoznak olyan jellemzők is, mint például:

Az igényekre való reagálás;

Az erőforrások gazdaságosabb felhasználása, beleértve a másodlagosakat is;

Megnövekedett tőkeforgalom (kb. 2-2,5-szer magasabb, mint a nagyvállalatoké;

Alacsonyabb készletszintek;

Magas szintű szociálpszichológiai kapcsolatok

Az irányítási nem termelési struktúrák fenntartásával kapcsolatos közvetett költségek csökkentése;

Könnyű kezelhetőség (nincs merev hierarchikus struktúra, lehetőség van a célok gyors beállítására és a felelősség újraelosztására).

A kisvállalkozások egyik fő előnye, mint már említettük, a termelés versenyképességét és demokratizálódását biztosító képesség.

Ezek az előnyök lehetővé teszik a kisvállalkozások számára, hogy:

A termékpiac feltöltődésének felgyorsítása a fogyasztók által igényelt termékekkel;

A tudományos és technológiai eredmények megvalósításának felgyorsítása;

Az ország gazdaságának és lakosságának ipari, építőipari és egyéb szolgáltatások iránti igényeinek jobb kielégítése, a szolgáltatások körének és minőségének bővítése;

A termékek kis tételekben történő gyártásának megkezdése 3.

Így a cselekvési szabadság, a döntések rugalmassága és hatékonysága, a helyi kis léptékű, rendszertelen és specifikus igényekhez való alkalmazkodás, vállalkozói kedv, alacsonyabb gazdálkodási és működési költségek, nagyobb tőkeforgalom - ezek azok a gyakorlatilag jelentős körülmények, amelyek biztosítják a társaság versenyképességét és túlélhetőségét. kisvállalkozások, gyors fejlődése az elmúlt évtizedben.

A kisvállalkozás helyét objektív gazdasági törvények határozzák meg, hiszen a politikai struktúra jellemzőitől, az ország fejlődéstörténetétől, a gazdaság ágazati szerkezetétől és egyéb tényezőktől függetlenül megközelítőleg azonos.

Az Orosz Föderáció Oktatási és Tudományos Minisztériuma

Állami oktatási intézmény

felsőfokú szakmai végzettség

"Urali Állami Pedagógiai Egyetem"

Személyzetfejlesztési és Menedzsment Intézet

Szervezetmenedzsment Elméleti és Gyakorlati Tanszék

a „Kisvállalkozások szervezésének technológiája” témában

Ellenőrizve:

« » ________ 2010 Csoport: III tanfolyam, 31M, levelezés

Fokozat Vezető: Alikperov I. M.,

«___» ______________ Ph.D. gazdaság tudományok, egyetemi docens,

_____________________ tanszéki docens TPUO

Alikperov I. M.,

Ph.D. gazdaság tudományok, egyetemi docens,

tanszéki docens TPUO

Jekatyerinburg 2010

BEVEZETÉS 3

1. AZ ÚJ ALKALMAZÁSÁNAK ELMÉLETI ALAPJAI

VÁLLALKOZÁSOK

1.1. A kisvállalkozás szerepe és lényege a gazdaságfejlesztésben. . . . . . . . . 5

1.2. Üzleti terv, mint új vállalkozás létrehozásának módszere. . . . . . . . . . . 9

1.3. Üzleti terv szerkezete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

2. PIACKUTATÁS FEJLESZTÉSÉRT

ÜZLETI TERV

2.1. A Megapolis LLC külső környezetének elemzése. . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

2.2. A versenytársak tevékenységének összehasonlító értékelése

Megapolis LLC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

KÖVETKEZTETÉS 36

BIBLIOGRÁFIA 39

BEVEZETÉS

A kisvállalkozások alkotják a kistulajdonosok legnagyobb rétegét, akik tömegüknél fogva nagymértékben meghatározzák az ország társadalmi-gazdasági és részben politikai fejlettségi szintjét. Életszínvonalukat és társadalmi helyzetüket tekintve a lakosság többségéhez tartoznak, és egyszerre képviselik az áruk és szolgáltatások széles körének közvetlen termelőit és fogyasztóit.

A kisvállalkozások fejlettségi szintje alapján a szakértők még azt is megítélik, hogy egy ország mennyire képes alkalmazkodni a változó gazdasági helyzethez. Oroszország számára, amely a piaci kapcsolatok fejlődésének kezdeti szakaszában van, a kisvállalkozások létrehozásának és fejlesztésének kell a társadalom fő feladatává válnia, hogy biztosítsa az egész ország gazdaságának piacgazdaságra való átállását. Ezért az egyik döntő feltétele annak, hogy Oroszországban gazdasági reformokat hajtsanak végre a válságból való kilábalás, valamint a termelés és a szolgáltatási szektor hatékony működésének elérése érdekében, a kisvállalkozások fejlesztése. Ez a gazdasági szektor megteremti a verseny szükséges légkörét, képes gyorsan reagálni a piacgazdaság bármely változására, betölteni a fogyasztói szférában kialakuló réseket, további munkahelyeket teremteni, a középosztály kialakulásának fő forrása, vagyis bővíti a végrehajtott reformok társadalmi bázisát.

Manapság a modern ember leggyakoribb álma a saját vállalkozás elindításának lehetősége, de ezt az álmot csak kevesen valósítják meg. Ráadásul a már üzletember útjára lépők közül csak kevesen érnek el igazi sikert ebben a kérdésben. Bármilyen területen lehetsz vállalkozó. Ezenkívül a siker nem függ a vállalkozó nemétől, egy bizonyos etnikai csoporthoz való tartozásától, a lakóhely szerinti országtól és egyéb paraméterektől. Egy leendő vállalkozó számára az a legfontosabb, hogy megfelelő célokat tudjon kitűzni önmaga és a körülötte lévők számára, elérje azokat, miközben a kellő felelősséget viseli. Minden vállalkozó számára a legfontosabb jutalom az lesz az elégedettség, amit az általa végzett munkából kap, ami egyértelműen meg fog jelenni a kapott nyereségben. Természetesen a legfontosabb veszély, amely minden vállalkozóra leselkedik, az üzleti kudarc lehet, ami a személyiség és a pénz esetleges pusztulásával jár.

Különféle vélemények vannak arról, hogy mi motiválja az embereket egy kisvállalkozás elindítására. . Vannak, akik a túlélés, a pénzkeresés, a család eltartásának vágyáról beszélnek, mivel az ország gazdasági és társadalmi helyzete kedvezőtlen, például munkanélküliség, mások a profitszomjról, a gazdagodásról, mások a szellemi, ill. anyagi potenciál, mások azt mondják, hogy nem akarnak anyagilag az államtól függni, vagyis a kisvállalkozásba menni egy lehetőség, hogy önmagadért dolgozz, vágy a gazdasági szabadságra. De nem számít, mi motiválja az embereket egy ilyen tevékenységi forma iránt, a legfontosabb ez kezdje jobbra, építsen és fejlesszen vállalkozást.

Hol kezdjem akkor egy új vállalkozás létrehozását? Mi a választott üzletág, milyen üzletággal foglalkozz?

Amint azt a világgyakorlat mutatja, egy kisvállalkozás létrehozása az üzleti tervre épülő stratégia meghatározásával kezdődik, amely a stratégiai tervezés és a végrehajtási és ellenőrzési iránymutatás szerves eleme, valamint a vállalaton belüli menedzsment tervezési módszere.

Ez a kurzus egy új vállalkozás megszervezésének technológiáját javasolja egy üzleti terv elkészítése alapján, leírva annak szerkezetét, szerepét és jelentőségét a szervezet számára a teljes üzleti tevékenység során. Sajnos a munkaszabványok köre nem teszi lehetővé, hogy magát az üzleti tervet a Megapolis LLC példáján dokumentumnak tekintsük, hanem piackutatást végezzünk fejlesztéséhez, és értékeljük az üzleti tervet, mint egy új vállalkozás létrehozásának módszerét, és ezért általában egy kisvállalkozás szervezésének technológiájaként - meglehetősen elfogadható szabványok.

1. FEJEZET AZ ÚJ VÁLLALKOZÁS LÉTREHOZÁSÁNAK ELMÉLETI ALAPJAI

1.1. A kisvállalkozás szerepe és lényege a gazdaságfejlesztésben

A "business" szó (angolból. busipess) minden olyan tevékenységet vagy vállalkozást jelent, amely bevételt termel. Az üzletet folytató személy üzletember (angolul. bisipesstap), azaz üzletember, kereskedő, vállalkozó. Az új gazdasági referenciakönyvekben az üzlet egy alanynak a piacgazdaságban folytatott gazdasági tevékenységét jelenti, amelynek célja, hogy bizonyos termékek (áruk, művek, szolgáltatások) létrehozásával és értékesítésével nyereséget szerezzen. Ezenkívül az „üzlet” fogalma a „vállalkozás” fogalmának szinonimájaként is tekinthető. A vállalkozói tevékenység, a vállalkozói tevékenység az állampolgárok és egyesületeik proaktív, önálló, haszonszerzésre irányuló tevékenysége, amelyet az állampolgárok saját kockázatukra és vagyoni felelősséggel végeznek a vállalkozás szervezeti és jogi formája által meghatározott keretek között.

Így az üzlet a tulajdonnal rendelkező polgárok jövedelemtermelő tevékenysége, valamint az összes résztvevője közötti kapcsolatok összessége, amelyek hasonló gondolkodású emberekből álló csapatot alkotnak azzal a céllal, hogy bevételt, profitot termeljenek, és céget, vállalkozást fejlesszenek. , vagy szervezet. Felmerül a kérdés – ki lehet egy vállalkozás résztvevője, és mi az a kisvállalkozás?

Az üzleti élet résztvevői a következő embercsoportok:

1) maguk a vállalkozók, azaz a saját kockázatukra, saját gazdasági és jogi felelősségükre proaktív tevékenységet végző személyek, valamint vállalkozói csapatok.

2) a termékek egyéni és kollektív fogyasztói vállalkozók, valamint saját szakszervezeteket, egyesületeket stb. alkotó fogyasztói csoportok kínálnak.

H) dolgozók bérmunka, szerződéses vagy egyéb alapon dolgozók, valamint szakszervezeteik.

4) kormányzati szervek, intézmények és szervezetek amikor közvetlen résztvevőként lépnek fel a tranzakciókban. Szólunk a vállalkozók állami megrendeléseinek biztosításáról, az árak meghatározásáról, a végrehajtásukhoz nyújtott juttatások összetételéről és mértékéről. Ilyen esetekben a kormányzati szervek egyenrangú partnerei más üzleti szereplőknek.

Úgy tűnik, a „kisvállalkozás” fogalmának magában kell foglalnia a kisvállalkozás méretének meghatározásához leggyakrabban használt mennyiségi jellemzők hangsúlyozását (alkalmazottak száma, éves forgalom, alaptőke nagysága, részvétel a kisvállalkozásokban). más cégek és szervezetek vállalkozásának tőkéje stb.). Oroszországgal kapcsolatban a „Kisvállalkozások állami támogatásáról az Orosz Föderációban” 1995. június 14-i 88-FZ sz. szövetségi törvény a kisvállalkozásokat olyan „kereskedelmi szervezetekként határozza meg, amelyek alaptőkéjében az Orosz Föderáció, az Orosz Föderációt alkotó jogalanyok. az Orosz Föderáció, az állami és vallási szervezetek (egyesületek), a jótékonysági és egyéb alapok nem haladják meg a 25 százalékot, egy vagy több olyan jogi személy részesedése, amely nem kisvállalkozás, nem haladja meg a 25 százalékot, és amelyekben az alkalmazottak átlagos száma a jelentési időszakra vonatkozóan nem haladja meg az alábbi maximális értékeket (kisvállalkozások):

· az iparban - 100 fő;

· az építőiparban - 100 fő;

· közlekedésen - 100 fő;

· a mezőgazdaságban - 60 fő;

· tudományos és műszaki területen - 60 fő;

· nagykereskedelemben - 50 fő;

· a kiskereskedelemben és a fogyasztói szolgáltatásokban - 30 fő;

A számunkra látszólag kisvállalkozások semmilyen módon nem tudják befolyásolni a gazdaság egészének fejlődését: kevés a dolgozó, a termékértékesítés és a profit a saját országukon belül, kicsi a termelés mértéke, Az egyes iparágakban maguk a vállalkozók száma olyannyira elegendő, hogy egyikük felszámolása nem befolyásolhatja jelentős piacgazdasági változásokat. Ám a világgyakorlat meggyőzően mutatja, hogy a kisvállalkozások még a fejlett piacgazdaságú országokban is jelentős hatást gyakorolnak a nemzetgazdaság fejlődésére, a társadalmi problémák megoldására, a foglalkoztatottak számának növelésére. Az alkalmazottak számát, a megtermelt és értékesített áruk mennyiségét, valamint az elvégzett munkát tekintve az egyes országok kisvállalkozásai játszanak vezető szerepet. Az Orosz Föderációban 1991-1995 között fogadták el. törvényi és szabályozási aktusok jelzik, hogy az országban a kisvállalkozások fejlesztése a gazdasági reform egyik olyan területe, amely hozzájárul a verseny kialakulásához, a fogyasztói piac árukkal és szolgáltatásokkal való feltöltéséhez, új munkahelyek teremtéséhez.

A kisvállalkozások tulajdonosai hajlamosabbak a megtakarításra és a befektetésre, mindig nagy a siker iránti vágy, ami általában pozitív hatással van a vállalkozás tevékenységére. A kisvállalkozások jobban ismerik a helyi piacok keresleti szintjét, több embernek biztosítanak megélhetést, mint a nagyvállalatok, hozzájárulva ezzel a szakmunkások képzéséhez. A kisvállalkozások a nagyokhoz képest egyes országokban domináns pozíciót foglalnak el, mind számukat, mind részesedésüket tekintve az árutermelésben, a munkavégzésben és a szolgáltatásnyújtásban.

Manapság a kisvállalkozások előnyei a gazdaság más ágazataihoz képest jobban kifejeződnek, mint a hátrányai. A kisvállalkozások szerepe és lényege a gazdaságfejlesztésben nagy. A működő kisvállalkozások jó alkalmazkodóképességet mutatnak a külső körülményekhez, fejlődésükkel erősítik a piaci kapcsolatokat. A kisvállalkozások a költségvetési bevételek megbízható forrása. A kisvállalkozások helyi és szövetségi költségvetéssel szembeni lejárt tartozásának aránya alacsonyabb, mint a nagyvállalatoké, 2,3-szoros, illetve 2,8-szoros. A vezető vállalkozások gyakorlatilag egyáltalán nem rendelkeznek vele. A kisvállalkozások a lakosság állandó foglalkoztatásának és állandó jövedelmének meglehetősen stabil forrását jelentik. A késedelmes bérek aránya a kisvállalkozásoknál 2,5-szer kisebb, mint a nagyvállalatoknál.

A kisvállalkozások aktívan alakítják ki a gazdasági kapcsolatrendszert, annak alsó, helyi szintjét. A kicsik gazdasági kapcsolatai hosszabbak, mint a nagyoké, különösen a fogyasztókkal (eladókkal), jobban meg tudják tartani az értékesítési piacot. A kisvállalkozások gazdasági együttműködése folyamatosan integrációvá fejlődik, különösen a legsikeresebb vállalkozások körében: a vezetők 1/5-e érdeklődik az értékesítési szervezetekkel és hasonló termékek gyártóival való integrációban. A komoly piacfejlesztésre való összpontosítás nyilvánvaló.

Tehát a kisvállalkozások a gazdaságfejlesztésben nagy szerepet játszanak a versenyképes piaci kapcsolatok kialakításában, amelyek hozzájárulnak a lakosság és a társadalom igényeinek jobb kielégítéséhez, valamint:

· az áruk, munkák, szolgáltatások minőségének javításában. A fogyasztói igények kielégítése érdekében a kisvállalkozások hozzájárulnak az áruk, a munka, a szolgáltatások és a szolgáltatási kultúra minőségének javításához;

· az áruk és szolgáltatások előállításának közelebb hozása meghatározott fogyasztókhoz;

· a gazdasági szerkezetátalakítás elősegítésében. A kisvállalkozások rugalmasságot és mobilitást biztosítanak a gazdaságnak;

· személyes források bevonásával a lakosságtól a termelés fejlesztésére;

· további munkahelyek teremtésében, a munkanélküliség csökkentésében;

· a tulajdonosok, tulajdonosok, vállalkozók társadalmi rétegének kialakításában;

· a tudományos és technológiai haladás fokozásában;

· az állam megszabadítása a veszteséges vállalkozásoktól azok bérbeadása és kivásárlása révén.

1.2. Üzleti terv, mint módszer egy új vállalkozás létrehozására

Mivel a kisvállalkozások fontos szerepet játszanak a gazdaság fejlődésében, ennek az üzletnek a létrehozása, vagy inkább egy új vállalkozás, mint vállalkozói tevékenység szervezete, lehetetlen üzleti terv nélkül.

Az üzleti terv egy vállalaton belüli tervezési dokumentum, amely rögzíti a vállalkozás termelési és kereskedelmi tevékenységének tervezésének minden fő szempontját, elemzi az esetlegesen felmerülő problémákat, valamint meghatározza a pénzügyi és gazdasági problémák megoldásának módjait.

Piaci viszonyok között irreális az üzleti életben stabil sikereket elérni, ha nem tervezi meg annak hatékony fejlődését, nem halmoz fel állandó információkat saját állapotáról és kilátásairól, a célpiacok helyzetéről, a versenytársak helyzetéről azokon stb. Ma. , a legtöbb kereskedelmi cégnek nincs hivatalosan elfogadott terve, nincs szükség tervezési mechanizmusra: különféle normák, szabványok stb. A tervezést felváltják a tulajdonos különféle döntései a gazdasági tevékenység bizonyos területeiről, amelyek általában , azonnali időszakra készültek, és nem biztosítanak jövőbeli eligazodást. Ennek oka az ország piaci helyzetének és az üzleti feltételeknek a gyors változása, a kisvállalkozások vezetői létszámának csekély száma, a nagyvállalatok vezetőinek tekintélye, akik komoly tapasztalattal rendelkeznek a gazdaságirányításban, bár a gyakorlat gyakran megzavarja az ilyen vezetőket.

Ami az üzleti tervezést illeti, még nincsenek konkrét követelmények vagy irányelvek az üzleti tervek kidolgozására. Ám az elkövetett hibák, számítási hibák, veszteségek csak a negyedéves mérleg összeállítása után válnak ismertté. Részben emiatt került nehéz pénzügyi helyzetbe (vagy általában fizetésképtelenné) a legtöbb vállalkozás, ideértve a kereskedelmet, a vendéglátást és az egyéb szolgáltatásokat is, bár ezekben az iparágakban a nemfizetés problémája tűnik a legkevésbé aggasztónak.

A különféle, akár a legidőszerűbb döntések meghozatala tehát nem helyettesíti a tervezést, amely a döntéshozatalhoz képest jóval magasabb rendű irányítási tevékenység.

Az üzleti tervezés vagy az üzleti terv tehát egy vállalkozás vagy cég saját vállalkozási tevékenységének objektív értékelése, és egyben szükséges eszköze a piaci igényeknek és az aktuális üzleti helyzetnek megfelelő projekt- és beruházási döntések meghozatalának.

Az üzleti terv fő célja egy vállalkozás gazdasági tevékenységének azonnali és hosszú távú tervezése a piaci igényeknek és a szükséges erőforrások megszerzésének lehetőségének megfelelően.

Az üzleti terv egy olyan dokumentum, amely lehetővé teszi egy vállalkozás irányítását, így bemutatható a stratégiai tervezés szerves elemeként, valamint útmutatóként a végrehajtáshoz és az ellenőrzéshez. Fontos, hogy az üzleti tervet magának tervezési módszernek és belső irányítási eszköznek tekintsük.

A modern gyakorlatban az üzleti terv öt funkciót lát el:

1. Stratégiai . A terv felhasználásának képessége az üzleti stratégia kidolgozására Ez a funkció létfontosságú a vállalkozás létrehozása során, valamint új tevékenységi területek kialakítása során.

2.Tervezés . Lehetővé teszi, hogy felmérje egy új tevékenységi vonal és ellenőrzési folyamatok kialakításának lehetőségét a szervezeten belül.

3.Pénzügyi , azaz pénzeszközök, például kölcsönök, hitelek gyűjtése. A modern orosz piacon hitelforrások nélkül szinte lehetetlen jelentős projektet végrehajtani, de a kölcsön megszerzése nem könnyű. A fő ok nem annyira a magas kamatlábak, mint inkább a hitelek vissza nem fizetése, ebben a helyzetben a bankok egy sor intézkedést megtesznek a források visszatérésének biztosítása érdekében, beleértve a bankgaranciákat, a valós biztosítékokat és egyebeket, hanem a A hitelnyújtásnál döntő tényező a jól kidolgozott üzleti terv rendelkezésre állása.

4.Beruházás , amely lehetővé teszi olyan potenciális partnerek (befektetők) bevonását, akik saját tőkéjüket vagy technológiájukat szeretnék a termelésbe fektetni a szervezet terveinek megvalósítása során.

5. Szervezeti , amely segít minden alkalmazottat bevonni az üzleti terv kidolgozásának folyamatába, javítani az elkövetkező intézkedésekkel kapcsolatos tudatosságukat, összehangolni az erőfeszítéseket és motivációt teremteni a sikerhez.

Ha megértette, mi az üzleti terv, és mi a fő célja, funkciói, valószínűleg érdemes rájönni a lényegére, hogy miért van rá szüksége egy új vállalkozásnak, amely csak most kezdi meg saját vállalkozását.

Köztudott, hogy egy világos és tömör üzleti terv a sikeres kezdés alapja. Egy ilyen üzleti terv birtokában számíthat arra, hogy a bankok bizalommal kezelik vállalkozását, és nem utasítják el a kölcsönt, és a jövőben az Ön által elindított vállalkozás nyereséges lesz.

Az üzleti terv elkészítése az első dolog, amivel egy vállalkozónak el kell kezdenie. . Vannak, akik úgy vélik, hogy a közismert mondás szerint „a háború megmutatja a tervet”, és nem tulajdonítanak jelentőséget annak megírásának. Ennek eredményeként a vállalkozónak a kezdetektől fogva nincs világos elképzelése arról, hogyan és milyen irányban fog fejlődni vállalkozása. A strukturálatlan üzlet a kezdetektől fogva instabilitásra és ennek megfelelően indokolatlan nyereségveszteségre van ítélve. Ha bankba kell menned hitelért, irigylésre méltó helyzetbe kerülsz. A kölcsönt csak akkor adják ki, ha van olyan üzleti terv, amely bizonyítja a szándékok komolyságát. A partnerek, befektetők megtalálásához is szükség van egy üzleti tervre, hiszen minden önmagát tisztelő befektető elsősorban azt szeretné tudni, hogy milyen céggel van dolga, mik a céljai, tervei. Senki nem akar befektetni sehova.

Az üzleti terv megalkotása mindenekelőtt magának a vállalkozónak is szükséges ahhoz, hogy megfogalmazza céljait és terveit, majd ne pazarolja az időt az üzlet strukturálására és a további fejlesztési irányokra. Azt javaslom, hogy olvassa el a következő mutatókat az üzleti terv használatának hatékonyságáról egy új vállalkozás előtt álló stratégiai és taktikai problémák megoldása során:

2) megalapozza a hatékony vezetői döntéseket;

3) növeli a vállalat számára a szükséges információkkal való ellátás képességét;

5) az összes üzleti szereplő tevékenységének egyértelmű összehangolásához vezet;

10) olyan feltételek megteremtése a vállalkozásban, amelyek mellett a menedzsment által a leghozzáférhetőbb és legholisztikusabb formában bevezetett ötletek mások felé kommunikálnak, és a gyakran szükséges pénzügyi források vonzása biztosított.

Az üzleti terv kidolgozása után egy új vállalkozás vezetése olyan politikát rögzít, amely a szervezet jövőbeni tevékenységére vonatkozó befektetési döntéseket és feltételezéseket tartalmazza, amelyek következményei meglehetősen hosszú időn keresztül érezhetők.

Egyszóval az üzleti terv lényege, hogy segítsen egy új vállalkozást ebben a nehéz piaci világban, annak folyamatos változásaival, katasztrófáival, a pénzügyi „cápavállalatokkal”, amelyek mindig felszívják a többi, kisebb „halvállalkozást”, nagy felfutásaival, ill. recessziókat, nyereséget és romokat, hogy szilárd üzleti alapot szerezzen a túléléshez, a fenntarthatósághoz, a fejlődéshez és az egész vállalkozás jövőjének előrejelzéséhez.

A menedzsment tevékenységek korlátozott erőforrásokkal foglalkoznak. Az üzleti tervezési folyamat segít a vezetési erőfeszítések átgondolásában és a megoldás alatt álló problémák közötti prioritások meghatározásában, a szükséges célok racionális kiválasztásában és a vállalat gazdasági teljesítményének optimalizálásában. Jobb elhalasztani egy rosszul átgondolt, jelentős erőforrásokat igénylő eseményt, mint a megvalósítási folyamat hiányosságai miatti kudarchelyzettel szembenézni. A fő erőforrást általában a pénzügyi források jelentik, amelyek hiánya gyakran a vállalati stratégia felülvizsgálatához vezet. A modelltámogatás alkalmazása a megoldások fejlesztésében a vállalatirányítást lényegében algoritmikus folyamattá redukálja, hasonlóan egy komplex műszaki rendszer kezeléséhez.

Mindenesetre az üzleti terv kidolgozásakor figyelembe kell venni és ki kell egyensúlyozni valamennyi érintett fél érdekeit:

az üzleti terv megrendelője;

Üzleti terv fejlesztő;

Potenciális befektetők;

Hitelezők, partnerek, akik érdekeltek a befektetett alapok nyereséggel történő megtérülésében;

Az önkormányzati és regionális hatóságok, amelyek meghatározzák a régió és egyes üzleti területek fejlesztésének szükségleteit és prioritásait;

Szerződő társaságok;

Fogyasztó.

Így az üzleti terv nemcsak egy új vállalkozás létrehozásának módszerévé válik, hanem eszközévé is válik a vállalkozás tevékenységének és gazdálkodásának eredményeinek előrejelzésének. Felépítését, a szakaszok tartalmát és azok rövid leírását nézzük meg a következő részben.

1.3. Üzleti terv szerkezete.

Egy világos, minden szabály szerint összeállított üzleti terv az üzleti siker kulcsa. A befektető döntése attól függ, hogy mennyire hozzáértően közelíti meg az előkészítését. Más szavakkal, az, hogy egy vállalkozó kap-e finanszírozást vagy sem, közvetlenül kapcsolódik az üzleti tervben bemutatott, a projekttel kapcsolatos információk elterjedtségének és hozzáférhetőségének mértékéhez.

A modern tipológia a következő típusú üzleti terveket tartalmazza:

· teljes üzleti terv egy kereskedelmi ötlethez- ez egy potenciális partnernek, befektetőnek szóló prezentáció a marketingkutatás eredményeiről, a piacfejlesztési stratégia indoklásáról, a várható eredményekről (30-300 oldal terjedelem);

· koncepció üzleti terv a kereskedelmi ötlet a potenciális befektetővel vagy partnerrel folytatott tárgyalások alapja annak érdekében, hogy meghatározzák érdeklődésének szintjét vagy a projektben való részvételi lehetőségeit;

· cég üzleti terve- nyilatkozat a vállalat fejlődési kilátásairól a következő tervezési időszakra. Elkészíthető az igazgatóságnak vagy a részvényesek közgyűlésének történő bemutatásra, megjelölve a főbb költségvetési körvonalakat és üzleti mutatókat a beruházások vagy egyéb források volumenének igazolására;

· szerkezeti egység üzleti terve- a divízió üzleti tevékenységének fejlesztési tervének bemutatása a társaság felső vezetésének (a prioritás, a források mennyisége, a divízióban maradt nyereség százalékos arányának indoklása érdekében);

· üzleti terv, mint hitelkérelem- kölcsönzött pénzeszközöket kereskedelmi alapon kapni egy hitelező szervezettől;

· üzleti terv támogatási kérelemként- állami költségvetésből vagy közpénzekből forrásokat kapni sürgető társadalmi-politikai problémák megoldására.

Az üzleti tervnek van egy általános felépítése:

én Címlap

1. Titoktartási nyilatkozat

2. Absztrakt

II Fő szakaszok

2. A szervezet tevékenységének története (az iparág leírása)

3. A szervezet üzleti objektumának jellemzői

4. A vállalkozás üzleti környezetének elemzése

5. Marketingterv

6. Gyártási terv

7. Szervezeti terv

8. Pénzügyi terv

9. Kockázatértékelés és biztosítás

10. Pályázatok

Valójában több vagy kevesebb szakasz lehet, mint az itt vizsgált változatban, mert az üzleti terv egy vállalkozó vagy menedzser szabad kreativitásának eredménye, attól függően, hogy a szervezet milyen körülmények között működik.

Térjünk át a szakaszok tartalmára és azok rövid leírására

én . Címlap. Titoktartási feljegyzés, kivonat, tartalomjegyzék.

Az üzleti terv azzal kezdődik Címlap, amelyet általában a következőképpen jeleznek:

A vállalkozás neve.

A projekt neve.

A vállalkozás telephelye, telefonszámok, ahol felveheti a kapcsolatot a tulajdonossal (ügyvezetővel) vagy a tárgyalásra jogosult személlyel.

Az alapítók/vezetők neve és címe.

Az üzleti terv célja és felhasználói.

Az összeállítás dátuma (hónap és év).

A címlap általában tartalmaz titoktartási memorandum. Azért készült, hogy minden személyt figyelmeztessen a tervben szereplő információk nyilvánosságra hozatalának mellőzésére és kizárólag a projektet képviselő társaság érdekében történő felhasználására.

Az üzleti terv tartalmazhat absztrakt, amely röviden ismerteti az üzleti terv célját és főbb rendelkezéseit (0,5-2 oldal). Az absztrakt az alábbi sorrendben formázható:

1. Vállalkozás.

3. Telefon, fax.

4. A vállalkozás vezetője.

5. A javasolt projekt lényege és a megvalósítás helye.

6. A projekt megvalósításának eredménye.

7. Szükséges anyagi források.

8. A projekt megtérülési ideje.

9. Várható átlagos éves nyereség.

10. A befektetői részvétel javasolt formája és feltételei.

11. A befektetés megtérülésének lehetséges garanciái.

Utána jön a címlap Tartalomjegyzék– a terv szakaszainak megfogalmazása, oldalak megjelölése és a legfontosabb pontok kiemelése az adott projekt sajátosságainak megfelelően.

II Fő szakaszok.

1.Folytatás- rövid összefoglaló azokról a főbb rendelkezésekről, célokról és célkitűzésekről, amelyeket egy vállalkozás vagy vállalkozó saját vállalkozás indításakor vagy meglévő vállalkozás fejlesztésekor kitűz maga elé. Ajánlott önéletrajzi felépítés:

1. A projekt ötletei, céljai és lényege

2. Termékek (szolgáltatások, munkák) egyedisége, versenyképessége a versenytársak hasonló termékeivel

3. Stratégia és taktika a célok eléréséhez

4. A személyzet képesítése

5. Árbevétel- és profit-előrejelzés

6. Szükséges külső finanszírozás összege

7. Fő sikertényezők (módszerek, akciók és tevékenységek leírása)

2. A vállalkozás tevékenységének története (az iparág leírása). A rovat célja egy vállalkozói törekvés valóságosságának bemutatása és bizonyítása a tevékenységi kör és a vállalkozás tevékenységét befolyásoló tényezők ismertetésével. Ebben a részben két fő szempontot kell kifejteni: mi a vállalkozás, mint a profitszerzés eszköze, és mire épül majd sikeres tevékenysége.
3. A szervezet üzleti objektumának jellemzői. Ennek a szakasznak az alapja annak ismerete, hogy a vevő mit kap a pénzéért - a termék (szolgáltatás) fogyasztói jellemzői és előnyei a versenytársakkal szemben. A legfontosabb, hogy a potenciális befektetőnek bemutassa, milyen új és egyedi tulajdonságokkal rendelkezik a termék.

Az üzleti terv minden termékről (szolgáltatásról) külön leírást ad a fogyasztó szemszögéből. Ebből a célból a következő információk állnak rendelkezésre:
1) a termék által kielégített igények;

2) minőségi mutatók;

3) gazdasági mutatók;

4) külső tervezés;

5) összehasonlítás más hasonló termékekkel;

6) szabadalmi oltalom;

7) exportmutatók és annak lehetőségei;

8) a termékfejlesztés főbb irányai;

9) lehetséges kulcsfontosságú sikertényezők.

4 . A szervezet üzleti környezetének elemzése. Ez a rész felsorolja az összes lehetséges termékrendelést. A piackutatásnak és a versenynek szentelték. Még mindig itt:

· Elemzi, hogy a termék milyen gyorsan honosodik meg a piacon

· Felmérjük a piacbővülést befolyásoló főbb tényezőket

· A fő versenytársak azonosítása és elemzése történik

· A lehetséges értékesítési mennyiséget fizikai és pénzben határozzák meg

5. Marketingterv. Az ebben a részben található információk célja, hogy meggyőzzék a befektetőt a szervezet termékeinek (szolgáltatásainak) piacának meglétéről és azok értékesítési képességéről.

Hozzávetőleges szakasz felépítése:
1. A termékekkel (szolgáltatásokkal) szemben támasztott fogyasztói igények leírása.

2. A versenytársak azonosítása, erősségeik és gyengeségeik elemzése.

3. A termékek (szolgáltatások) értékesítési piacának leírása.
4. Az áruk termelési helyről a helyre történő szállításának leírása.

5. Stratégia a fogyasztók vonzására. Marketing célok és stratégiák.

6. Gyártási terv. Ez a rész csak a termelést végző vállalat számára készült. A feladat annak bemutatása, hogy a vállalkozás a szükséges mennyiségű terméket az előírt időkeretben és minőségben ténylegesen elő tudja állítani.

Terv felépítése:

Gyártástechnológia

Gyártási együttműködés

Gyártási folyamat ellenőrzése

Gyártási program

Környezetvédelmi rendszer

Termelési kapacitások és fejlesztésük

A hosszú lejáratú eszközökkel szemben támasztott követelmények

A forgótőke követelményei

Költség-előrejelzés

7. Szervezeti terv. Az ebben a részben található információk a vállalatirányítási rendszerrel és annak személyzeti politikájával foglalkoznak.

Szakasz felépítése:

1) szervezeti felépítés

2) kulcsfontosságú vezetők

3) személyzet

4) a szervezet személyzeti politikája

5) naptári terv

6) szociális fejlesztési terv

7) a társaság tevékenységének jogi támogatása

8. Pénzügyi terv. Ez a rész megadja az adófizetési számításokat, leírja a berendezések beszerzésének, az építési és szerelési munkák költségeit, valamint az előkészítő időszakhoz kapcsolódó egyéb költségeket. Ebből a részből ismeri meg a menedzser az általa elvárható nyereséget, a befektető pedig a potenciális hitelfelvevő adósságszolgálati képességét.

Szakaszterv:

Nyereség és veszteség jelentés

Vállalati mérleg

Eszközök és források előrejelzései

Fedezeti elemzés

Finanszírozási stratégia

9. Kockázatértékelés és biztosítás. Leírja a különféle kockázatokat (állami, politikai, ipari stb.), azok bekövetkezési valószínűsége szerinti rangsorolását, a veszteségek várható nagyságának felmérését, a legjelentősebb kockázatok azonosítását, valamint a kockázatok biztosítását.

10. Pályázatok segít a főszöveg kirakásában a részletekből, és lehetővé teszi, hogy a potenciális befektetőket különféle kiegészítő anyagokkal láthassák el: létesítő dokumentumok másolatai, fényképek, rajzok, rajzok, szabadalmak, áttekintések, vizsgálati eredmények és egyéb információk.
Az üzleti terv megírásával szilárd alapot teremthet vállalkozása számára. És az, hogy mennyire helyesen és logikusan készül, nagyban függ a terv szerkezetétől és tartalmától. Az üzleti tervben foglaltak ezen rövid ismertetései csupán ennek a vállalkozói vállalkozásnak a lényegét és a szervezet jövőjének kilátásait hivatottak bemutatni, az üzleti terv megalkotása és természetesen annak megvalósítása alapján.

Jelenleg az egyre fejlettebb piaci környezetben a kisvállalkozások szerepe szinte az egyik fő szerepe a gazdaságfejlesztésben. A „vállalkozás” szó minden olyan tevékenységet vagy vállalkozást jelent, amely bevételt termel. A „kisvállalkozás” vagy a kisvállalkozások fogalmát az orosz szövetségi törvény úgy határozza meg, mint „olyan kereskedelmi szervezeteket, amelyek jegyzett tőkéjében az Orosz Föderáció, az Orosz Föderációt alkotó jogalanyok részesedése van.<...>és egyéb alapok aránya nem haladja meg a 25 százalékot, és amelyekben a beszámolási időszak átlagos alkalmazotti létszáma nem haladja meg a 100 főt.

A kisvállalkozások a gazdaságfejlesztésben nagy szerepet játszanak a versenyképes piaci kapcsolatok kialakításában, amelyek hozzájárulnak a lakosság és a társadalom igényeinek jobb kielégítéséhez, valamint az áruk, munkák, szolgáltatások minőségének javításához, a fogyasztói igények kielégítésére; személyes pénzeszközök bevonása a lakosságtól a termelés fejlesztésére; további munkahelyek teremtésében, a munkanélküliség csökkentésében; a tulajdonosok, tulajdonosok, vállalkozók társadalmi rétegének kialakításában; a tudományos és technológiai haladás fokozása terén; abban, hogy bérbeadásukkal és kivásárlásukkal megszabadítsák az államot a veszteséges vállalkozásoktól.

Ennek az üzletnek, vagy inkább egy új vállalkozásnak a vállalkozási tevékenység szervezeteként történő létrehozása lehetetlen üzleti terv nélkül. Ez egy olyan dokumentum, amely lehetővé teszi egy vállalkozás irányítását, így bemutatható a stratégiai tervezés szerves részeként, valamint útmutatóként a végrehajtáshoz és az ellenőrzéshez. Fontos, hogy az üzleti tervet önmagában a tervezési módszernek és a vállalaton belüli menedzsment eszközének tekintsük, bemutatjuk az üzleti terv alkalmazásának hatékonyságát az új vállalkozás stratégiai és taktikai problémáinak megoldásában:

1) előre gondolkodásra kényszeríti a vezetőket;

2) a hatékony vezetői döntések meghozatalának alapja;

3) növeli a szükséges információszolgáltatás képességét;

4) segít csökkenteni az üzleti tevékenység kockázatait;

5) az összes üzleti szereplő tevékenységének egyértelmű összehangolásához vezet;

6) lehetővé teszi a várható változások előrejelzését és a piaci feltételek hirtelen változásaira való felkészülést;

7) elősegíti az erőforrások ésszerűbb elosztását;

8) javítja az ellenőrzést a szervezetben;

9) koordinálja a vállalkozás irányítását, gondoskodik a cselekvési program kidolgozásáról az elejétől a befejezésig;

10) a menedzsment által végrehajtott feltételek megteremtése a vállalkozásnál;

Az üzleti tervnek különböző típusai léteznek: teljes üzleti terv kereskedelmi ötlethez, üzleti koncepció üzleti terv, vállalati üzleti terv, szerkezeti egység üzleti terve, üzleti terv hiteligénylésként, üzleti terv mint támogatási kérelmet.

Az üzleti terv elkészítése az első dolog, amivel a vállalkozónak el kell kezdenie. A befektető döntése attól függ, hogy mennyire hozzáértően közelíti meg az elkészítését. Más szavakkal, az, hogy egy vállalkozó kap-e finanszírozást vagy sem, közvetlenül kapcsolódik az üzleti tervben bemutatott, a projekttel kapcsolatos információk elterjedtségének és hozzáférhetőségének mértékéhez.

Az üzleti terv általános felépítése:

én Címlap

1 Titoktartási nyilatkozat

2 Absztrakt

II Fő szakaszok

2 A szervezet üzleti története (az iparág leírása)

3 A szervezet üzleti objektumának jellemzői

4 A vállalkozás üzleti környezetének elemzése

5 Marketingterv

6 Gyártási terv

7 Szervezeti terv

8 Pénzügyi terv

9 Kockázatértékelés és biztosítás

10 Alkalmazások

Az üzleti terv megírásával szilárd alapot teremthet vállalkozása számára. Az üzleti terv kidolgozása után egy új vállalkozás vezetése olyan politikát rögzít, amely a szervezet jövőbeni tevékenységére vonatkozó befektetési döntéseket és feltételezéseket tartalmazza, amelyek következményei meglehetősen hosszú időn keresztül érezhetők.

2. FEJEZET. PIACKUTATÁS ÜZLETI TERV KIFEJLESZTÉSÉHEZ

2.1. A Megapolis LLC külső környezetének elemzése

Egy kisvállalkozás üzleti tervének kidolgozásához, a szervezet magatartási stratégiájának meghatározásához és e stratégia megvalósításához a törekvő vállalkozónak mélyrehatóan ismernie kell a külső környezetet, annak fejlődési irányait és a szervezetben elfoglalt helyét.

Először is meg kell határoznia a „külső környezet” fogalmát. A „külső környezet” alatt olyan alanyok és erők összességét értjük, amelyek a szervezeten kívül helyezkednek el, és bármilyen befolyással vannak annak tevékenységére. A külső környezet elemzését általában a stratégiai menedzsment kezdeti folyamatának tekintik, mivel ez adja az alapot mind a vállalat küldetésének, mind céljainak meghatározásához, valamint olyan magatartási stratégiák kidolgozásához, amelyek lehetővé teszik a vállalkozás számára, hogy világos üzleti tervet dolgozzon ki, küldetését teljesítse. és elérje céljait. A külső környezet elemzése segít fontos eredmények elérésében. Ez időt ad a szervezetnek arra, hogy előre jelezze a lehetőségeket, időt ad egy készenléti tervet, időt a lehetséges fenyegetések korai figyelmeztető rendszerének kidolgozására, és időt ad olyan stratégiák kidolgozására, amelyek a korábbi fenyegetéseket különféle nyereséges lehetőségekké alakíthatják.

Egy kicsit magáról a Megapolis szervezetről. A Megapolis LLC 2008-ban alakult fodrászatként, melynek célja a lakosság kozmetikai és esztétikai szolgáltatások iránti igényének kielégítése volt. 2008 novemberében gazdasági válság volt az országban, ennek következtében a fodrászat teljesen megbukott. A versenytársak száma, a megemelkedett bérleti díj és a fodrászat alacsony látogatottsága arra kényszerítette az igazgatót, hogy 2009 végére új üzletágként - nagykereskedelem -ként regisztráljon, és 2009 végére átadja az igazgatóságot új igazgatónak. 2010 januárja óta a Megapolis LLC lassan, de folyamatosan fejlődik a kereskedelmi, raktári és postai berendezések nagykereskedelme területén. Folyamatban van a keresés az értékesítési volumen bővítésére, új személyzetre és továbbképzésekre, reklámpromócióra, információforrásokra és sok másra. stb. Ebben a helyzetben fontos elemezni a szervezet makro- és mikrokörnyezetét.

A szervezet külső környezetének alapos elemzésének szükségességének felméréséhez figyelembe kell venni a külső környezet azon jellemzőit is, amelyek közvetlen hatással vannak a megvalósítás nehézségére. Tekintsük ezeket a jellemzőket a Megapolis LLC figyelembevételével.

Először is, ezek a jellemzők magukban foglalják a környezeti tényezők összekapcsolódását. Arra az erőszintre vonatkozik, amellyel az egyik tényező változása más tényezőket érint. A Megapolist befolyásoló tényezők összefüggései nagyok. Ide tartoznak a következők: szállítás (az áruk szállításának késése a vállalatot a szállítási szerződések teljesítése miatti szankciókkal sújthatja, a vevők visszautasítása a későbbi megrendelésekben), nyersanyagok előállítása (az előállított áruk nyersanyagárának meredek növekedése, amelyeket a szervezet az eladás előtt megvásárol, nagy kockázatot és veszteséget eredményezhet számára, az állam (az alacsony lakás- és kommunális szolgáltató vállalkozások támogatása a kereslet csökkenésével és a nyereség csökkenésével jár, ami a vállalat alacsony jövedelmezőségét jelenti) .

Másodszor, megjegyezhetünk egy olyan jellemzőt, mint a külső környezet összetettsége. Ez azon tényezők száma, amelyekre a szervezetnek reagálnia kell, valamint az egyes tényezők eltérésének mértéke (kormányzati szabályozás, a szakszervezeti szerződések gyakori újratárgyalása, több érdekcsoport, több versenytárs és felgyorsult technológiai változás). A Megapolis LLC olyan kormányzati szervekkel áll kapcsolatban, mint: Oroszország Szövetségi Adószolgálatának Felügyelősége Jekatyerinburg Ordzsonikidze kerületében (adózási és számviteli jelentések benyújtása céljából), Oroszország Nyugdíjpénztára Jekatyerinburg város Ordzsonikidze kerületében (az jelentések a személyre szabott személyzeti nyilvántartásokról és a kifizetésekről szóló negyedéves jelentések, a Társadalombiztosítási Alap (a szervezet személyzetének negyedéves társadalombiztosítási kifizetései), valamint számos beszállító (PC Element LLC, Resource Plant LLC, IP Polushkin O.S. stb.), közlekedési vállalatok (Business LLC vonalak, TK „Kit” LLC, „Baikal-service” LLC). Elmondható, hogy ez a vállalkozás összetettebb környezetben található.

Harmadszor ki kell emelni a médium mobilitását. Arra a sebességre utal, amellyel a szervezet környezetében változások következnek be. Gyors változások mennek végbe a repülőgépiparban, a számítógépgyártásban, a biotechnológiában és a távközlésben. Kevésbé észrevehető relatív változások az építőiparban, az élelmiszeriparban, valamint a konténerek és csomagolóanyagok gyártását érintik. Ilyen gyors változások a Megapolisban nem fordulnak elő. Ez azt jelenti, hogy a mobilitás alacsony, a változás sebessége hiányzik vagy nagyon alacsony sebességgel történik.

Negyedszer, a külső környezetnek van egy olyan jellemzője is, mint a bizonytalanság. Ez attól függ, hogy egy szervezet (vagy személy) mennyi információval rendelkezik egy adott tényezőről, valamint az információba vetett bizalom függvénye. Az üzleti élet egyre globálisabbá válásával egyre több információra van szükség, de a pontosságába vetett bizalom jelentősen csökken, minél bizonytalanabb a külső környezet, annál nehezebb a hatékony vezetői döntéseket hozni. A Megapolis LLC-ben észrevehető és látható az információbizonytalanság, mert Az iparcikkek árváltozásait nem követik nyomon, a logisztikai kapcsolatok a költségek és azok megtérülésének kiszámítása nélkül jönnek létre, az ügyfelekkel való üzleti kapcsolatok időnként nagymértékben késlekednek, ha az ügyfél kívánságait nem ismerik.

A szervezet külső környezetének mindezen jellemzői a benne végbemenő változások nagy dinamikájára és változékonyságára utalnak, ami a menedzsment feladatát rója a vállalat aktuális külső környezetének minél pontosabb előrejelzésére, felmérésére és elemzésére annak érdekében, hogy a szervezetben bekövetkező változásokat a lehető legpontosabban előre jelezze, értékelje és elemezze. Előmozdítja a lehetséges fenyegetések természetét és erősségét, ami lehetővé teszi a választott stratégia kidolgozását és a helyzetnek megfelelő igazítását.

Mindenekelőtt figyelembe kell venni ennek a szervezetnek a fogyasztóit, akiknek nagyon erős befolyásuk van rá. Az értékesített termékek körének sajátossága, hogy a Megapolis LLC nem fogyasztási cikkeket gyártó, ezért a fogyasztók túlnyomó része különböző szervezeti és jogi formájú jogi személyek, amelyek olyan területeken tevékenykednek, mint a nagykereskedelmi, lakás- és kommunális szolgáltató vállalkozások, autószervizek és még sokan mások. Az egyének nem fogyasztói a vállalat által értékesített áruk ezen körének. A termékek értékesítése a Megapolis LLC és a fogyasztói szervezetek közötti adásvételi szerződések alapján történik, valamint közvetlenül a vállalkozástól adják ki a termékeket nem készpénzes fizetésre. A szervezet fő fogyasztói a különböző városok – Tyumen, Csajkovszkij, Perm, Cseljabinszk, Jekatyerinburg, Alapajevszk, Artemovszkij, Rezs – lakás- és kommunális szolgáltató vállalkozásai (lakástulajdonosok szövetségei, lakástulajdonosok szövetségei, lakás- és kommunális szolgáltatások, lakásszövetkezetek, alapkezelő társaságok), Magnyitogorszk, Isim stb. Ez megerősíti azt a tényt, hogy az értékesítések köre nemcsak a regionális, hanem a szövetségi piacokon is zajlik (a szverdlovszki régión kívül Cseljabinszk, Tyumen, Kurgan régiók, Perm Terület, Hanti-Manszijszk Autonóm Kerület). A termékek értékesítését bármely szervezettel megkötik, függetlenül azok telephelyétől. Ez alól kivétel a központi szövetségi körzet, ahol a fogyasztók a területükön megtalálhatják ezen termékek gyártóit, ennek megfelelően gyorsan vásárolhatnak tőlük árut, és megállapodhatnak az árpolitikában.

2011-re a szállítások legnagyobb növekedését a Szverdlovszk régióban (30%-os növekedés 2010-hez képest), a Cseljabinszki régióban (10%-kal), a Permi Területben (15,5%-kal) és Jekatyerinburgban (23%-kal) prognosztizálják. A teljes növekedést 12%-ra tervezik.

Ezután elemezni kell a Megapolis LLC fő beszállítóit. Jekatyerinburgban a cégnek kevés beszállítója van, mivel sok helyi szervezet foglalkozik ilyen típusú termékek viszonteladásával, mint maga a vállalat. Közvetlen beszállítók: Polushkin O.S. egyéni vállalkozó. (postai berendezések gyártása és értékesítése), LLC "Zavod Resurs" (kereskedelmi berendezések gyártása és értékesítése), LLC PC "Element" (raktári és postai berendezések gyártása és értékesítése), IP Novikov V.V. (postai berendezések gyártása és értékesítése) .

A Megapolis LLC külső környezetének elemzésekor érdemes tanulmányoznia versenytársait is. Azt javaslom, hogy tanulmányozzuk a versenytársakat egy táblázat példáján, amely összehasonlítja egy termék árpolitikáját:

Asztal 1

A versenytársak árpolitikájának összehasonlító táblázata

A fenti táblázat alapján látható, hogy a Megapolis LLC árszínvonalban vezető szerepet tölt be, és számos versenytárs a saját szintje felett határozza meg az árakat, ami természetesen nem befolyásolhatja a kereslet szintjét. Ez az eredmény a termékek versenytársakhoz képest alacsony nagykereskedelmi felárának köszönhető, valamint a termékek ingyenes szállításának Jekatyerinburgban és más városokba történő szállításnak magának a vállalatnak a költségén, amely figyelembe veszi ügyfelei szállítási költségeit, és számos szolgáltatást biztosít. előnyökkel jár, ha tőle vásárol, és nem a közeli városoktól, amelyek azokban a városokban találhatók, ahol a Megapolis LLC értékesíti termékeit. Az árverseny helyzete lehetővé teszi a szervezet számára, hogy kissé előrébb jusson, de a termelés hiánya miatt, aminek következtében késik az áruk szállítása és a termékértékesítés reklámkampánya, nem tartozik a piacvezetők közé ennek a választéknak az értékesítésében. Ez alapján a termék iránti kereslet ugyan nő, de a kínálat nem javul. Teljesen hiányzik a PR menedzsment, a reklámkampányok lebonyolítása is, a honlapkészítés és annak népszerűsítése a megvalósítás legalsó szintjén marad. A cégnek finanszírozásra, létszámpótlásra, stratégiai terv elkészítésére van szüksége, ami üzleti terv kidolgozását és szakaszos megvalósítását jelenti.

Ma egy szervezet számára fontos a külső környezet. A rendkívül dinamikus és bizonytalan külső környezetben (és ez a hazai ipari vállalkozások modern környezetének általános jellemzője) a Megapolis LLC-nek alkalmazkodnia kell a változásokhoz, és aktívan alakítania kell jövőjét. Ezért a piaci viszonyok között meghatározó szerepet játszik a stratégiai menedzsment, melynek információs alapja a szervezet makro- és mikrokörnyezetének elemzése.

A fentiek alapján megállapítható, hogy egy modern vállalkozás egyetlen helyes magatartása a hatékony hosszú távú működés és sikeres fejlődés elérése érdekében, ha fokozott figyelmet fordít a külső környezet elemzésére. Ehhez pedig egy átfogó elemzés kidolgozására és végrehajtására van szükség, figyelembe véve a vállalkozás egyedi jellemzőit, megfelelő személyi, pénzügyi és technikai támogatással. Csak ilyen feltételek mellett számíthatunk a stratégiai és operatív irányítási döntések hatékonyságára.

2.2. A versenytársak tevékenységének összehasonlító értékelése

Megapolis LLC

A verseny a piaci entitások egyedi intézkedéseinek kölcsönös összehangolásának hatékony módszere anélkül, hogy központosított volna a tevékenységükbe. Minden versenyszervezet saját piaci stratégia kialakítására törekszik, amely megvalósítása esetén a versenytársak fölényt biztosít. Ezért elkerülhetetlen a versenytársak közötti közvetett interakció, ami a következő: a szervezet stratégiája kialakításakor szükségszerűen a versenytársak konkrét cselekedeteire összpontosít, és megpróbálja előre jelezni azokat. Az ilyen interakció paraméterei a következők lehetnek: ár, új vagy továbbfejlesztett áruk vagy szolgáltatások, műszaki innovációk, szolgáltatás, garanciák, költségmegtakarítás. Ha a Megapolis LLC új piacra lép, akkor nem nélkülözheti a versenytársak tevékenységének összehasonlító értékelését.

A Megapolis LLC legfontosabb versenytársai:

1. LLC "Mail Metal Box" ( Moszkva város). Fémbútorok értékesítése nagykereskedelmi áron, postafiókok cellánként 140 rubelért, de zár nélkül, számok és Jekatyerinburgba történő szállítás nélkül. Raktári és rakodóállványokat, széfeket, fém ruhaszekrényeket, grillsütőket, munkapadokat, simítóbútorokat is árulnak.

2. OCS Társaság(Moszkva és ágai). Építőipari, kereskedelmi, raktári berendezések, szekrények és állványok, autószervizekhez szükséges berendezések értékesítése. Van egy raktáruk az utcában. Artinskaya Jekatyerinburgban szállítanak, az árak ésszerűek, szinte kiskereskedelmi nagykereskedelmi áron. Nem sokáig kell várni az árura (1-1,5 hét). A piacon 1995 óta különösen nagy a választék fémszekrényekből és széfekből. A termékek tanúsítottak, maga a gyártás Moszkvában van. Az elvégzett munka tisztességes portfóliója és az ügyfél kívánt eredményének elérése. Ügyfeleik és számukra értékesített termékeik: Toyota Center Izmailovo (szekrények), JSC Volvovostok (szekrények, kocsik), Volga Brewing Company Nyizsnyij Novgorod, Pepsi Holding St. Petersburg (ruhaszárító szekrények) és még sokan mások. stb. Az OCS cég fiókjai: Kazan, Nyizsnyij Novgorod, Moszkva. Jekatyerinburgban az Avtomagistralnaya utca 10. szám alatt található, és egy telefonszámmal rendelkezik.

3. "Pochtoshkaf" cég, 2002-ben alakult, rendszeres ügyfelei: Nemzetközi Posta és MRP, Állami Központi Orvosi Posta kirendeltsége a Szövetségi Állami Egységes Vállalat "Orosz Posta", OJSC "MSPTs", Szövetségi Állami Egységes Vállalat "Orosz Posta", Védelmi Minisztérium az Orosz Föderáció, a DSK, LLC "Trading House "Osnova", LLC "PSF" KROST" és más nagy moszkvai építőipari cégek. Termékpaletta – postaládák, gardróbszekrények, hulladékelvezető rendszerek, szilárdhulladék konténerek, postakocsik. A kiszállítás fuvarozó cégeken keresztül történik, az árak nagyon magasak.

4. PC elem(V. Pyshma – gyártás és értékesítés). Az árak ésszerűek, de nem nagykereskedelmi, a kiskereskedelmi árak magasak, a szállítás saját átvétel. Nagy hangsúlyt fektetnek a tűzoltásra, semleges felszerelésekre, állványokra. Elég csak felhívni őket, a termékek tanúsítottak, sok pályázaton részt vesznek és a legtöbbet megnyerik.. A kereskedelmi berendezéseket nagyrészt a Resurs gyárból (Berezovsky, Sverdlovsk régió) vásárolják.

5. LLC "Resurs" üzem ( Berezovsky) A termelés és az értékesítés is ott van. A hangsúly a kereskedelmi berendezéseken:

6. LLC "Ural Style"(egy moszkvai cég fióktelepe), Jekatyerinburg központjában, az utcán található. Dekabristák, nincs termelés a városban. A raktár nagyon kis területet foglal el (legfeljebb 50 négyzetméter). Bizonyos szerződéses feltételek mellett visszavásárolja a gyártók termékeit.

7 . IP Novikov V.V.– postaládák, utcai urnák gyártása, értékesítése.

A fő versenytársak azonosítása után az összesített adatokat a versenytársak marketingtevékenységének összehasonlító értékelése táblázat tartalmazza:

2. táblázat

A versenytársak marketingtevékenységének összehasonlító értékelésének táblázata

"Megapolis"	"OCS"	"PC elem"	IP Novikov V.V.	Gyári "Resurs"
Termék	Doboz „Old Century” 5 szakasz	Postafiók KN-5	Fém postaláda 5 szekció	"Szövetség-gazdaság" doboz	PYA-415
Ár	750	1000	825	715	1215
A termék eljuttatása a fogyasztóhoz	Szállítás a cég költségére, dobozonkénti számok ingyenesek	Átvétel vagy felár ellenében	Átvétel saját költségen, nagy nagykereskedelem esetén a cég költségére kiszállítás lehetséges	Átvétel raktárból	Átvétel vagy szállítás 500 rubeltől Jekatyerinburgban
Reklámtevékenység	Nincs weboldal, reklámstandok, bannerek a városban, a keresőkben nincs információ a cégről	Több oldal, állandó reklámozás a keresőkben	2 weboldal van, se az interneten, se a sajtóban nincs hirdetés.	Van egy weboldal, de nem reklámozzák. A magazinokban ritkák a hirdetések	Nincs hangsúly ezen a terméken, van más termékek promóciója, van egy weboldal.
Értékesítés utáni szolgáltatás	Utólagos rendelés esetén kedvezményt biztosítunk, garanciális szerviz egy ideig. 6 hónapig, értesítve az ügyfelet a termékárak változásáról	Nincs garanciális szolgáltatás, nincs posta a céginformációkkal és különleges ajánlatokkal. Nincs hívó ügyfél.	Nincsenek emlékeztetők az ügyfélnek a vállalat közelgő változásairól, nincs nyomon követés az ügyféllel a hívás kezdetétől a tranzakció befejezéséig	Garanciális szerviz közben 3 hónapig nyomon követik az ügyfél vásárlási gyakoriságát (milyen gyakran vásárol), és emlékeztetik a következő rendelésre.	Postai úton küldött akciók vannak, garanciális szerviz az áru átvételétől számított 14 napon belül
Értékesítési földrajz	Szverdlovszk, Tyumen, Cseljabinszk régiók.	Központi és uráli szövetségi körzet		Nyugat-Szibéria. Urál szövetségi körzet és központi szövetségi körzet	Csak az uráli szövetségi körzet

Következtetések: a versenytársak árpolitikája eltérő (715-1215 rubel áruegységenként), de a vezető közöttük minden bizonnyal V. V. Novikov egyéni vállalkozó. A reklámtevékenység, az értékesítési földrajzi és az értékesítés utáni szolgáltatások alapján szinte minden a Megapolis LLC versenytársai nem biztosítanak ügyfélkezelést, az áruk elszállítása saját átvételkor történik, a termékgarancia nem tart tovább 3 hónapnál. De sok versenytárs (OOO OTS, LLC Zavod Resurs) ereje az, hogy az ügyfeleket információáramláson keresztül vonzza (internetes reklámozás, bejelentések stb.), ami lehetővé teszi számukra az eladások növelését és a termék népszerűsítését. Mindezeket a Megapolis LLC marketingtevékenységét befolyásoló tényezőket figyelembe véve a következő problémákat kell megoldani:

3. Weboldal készítés

A külső környezet elemzését általában a stratégiai menedzsment kezdeti folyamatának tekintik, mivel ez adja az alapot mind a vállalat küldetésének, mind céljainak meghatározásához, valamint olyan magatartási stratégiák kidolgozásához, amelyek lehetővé teszik a vállalkozás számára, hogy világos üzleti tervet dolgozzon ki, küldetését teljesítse. és elérje céljait.

A szervezet külső környezetének alapos elemzésének szükségességének felméréséhez a külső környezet jellemzőit is figyelembe kell venni. Először is, ezek a jellemzők magukban foglalják a Megapolis LLC-t nagyban befolyásoló környezeti tényezők összekapcsolódását. Ide tartozik: szállítás, nyersanyagtermelés, kormányzat.

Másodszor, megjegyezhetjük a külső környezet összetettségét. A Megapolis LLC olyan kormányzati szervekkel áll kapcsolatban, mint: Oroszország Szövetségi Adószolgálatának Felügyelősége Jekatyerinburg Ordzhonikidze kerületében, Oroszország Nyugdíjpénztára Jekatyerinburg Ordzhonikidze kerületében, Társadalombiztosítási Alap, valamint számos beszállító és szállító cég. Elmondható, hogy ez a vállalkozás összetettebb környezetben található.

Harmadszor, ez a környezet mobilitása. Ilyen gyors változások a Megapolisban nem fordulnak elő. Ez azt jelenti, hogy a mobilitás alacsony, a változás sebessége hiányzik vagy nagyon alacsony sebességgel történik.

Negyedszer, a bizonytalanság. A Megapolis LLC-ben észrevehető és látható az információbizonytalanság, mert Az iparcikkek árváltozásait nem követik nyomon, a logisztikai kapcsolatok a költségek és azok megtérülésének kiszámítása nélkül jönnek létre, az ügyfelekkel való üzleti kapcsolatok időnként nagymértékben késlekednek, ha az ügyfél kívánságait nem ismerik.

Figyelembe kell venni a szervezet fogyasztóit is - ezek különböző szervezeti és jogi formájú jogi személyek, amelyek olyan területeken működnek, mint a nagykereskedelem, a lakás- és kommunális szolgáltató vállalkozások, az autószervizek és még sokan mások.

A szervezet nagy fogyasztói: különböző városok - Tyumen, Csajkovszkij, Perm, Cseljabinszk, Jekatyerinburg, Alapajevszk, Artemovszkij, Rezs - lakás- és kommunális szolgáltató vállalkozások (lakásszövetségek, lakástulajdonosok szövetségei, lakásiroda, lakásszövetkezetek, alapkezelő társaságok), Magnyitogorszk, Isim stb.

Ezután figyelembe kell vennie az LLC vállalat fő beszállítóit
"Megapolis". Közvetlen beszállítók: IP Polushkin O. S. (postai berendezések gyártása és értékesítése), LLC "Zavod Resurs" (kereskedelmi berendezések gyártása és értékesítése), LLC PC "Element" (raktári és postai berendezések gyártása és értékesítése), IP Novikov V. V. ( postai berendezések gyártása és értékesítése).

A Megapolis LLC-ben a PR menedzsment teljesen hiányzik, a reklámkampányok végrehajtása, a weboldal létrehozása és népszerűsítése a megvalósítás legalacsonyabb szintjén marad. A cégnek finanszírozásra, létszámpótlásra, stratégiai terv elkészítésére van szüksége, ami üzleti terv kidolgozását és szakaszos megvalósítását jelenti.

Ma egy szervezet számára fontos a külső környezet. A rendkívül dinamikus és bizonytalan külső környezetben való túlélés és fejlődés érdekében a Megapolis LLC-nek alkalmazkodnia kell a változásokhoz, valamint aktívan alakítania kell jövőjét. Ezért a piaci viszonyok között meghatározó szerepet játszik a stratégiai menedzsment, melynek információs alapja a szervezet makro- és mikrokörnyezetének elemzése.

Ha a Megapolis LLC új piacra lép, akkor nem nélkülözheti a versenytársak tevékenységének összehasonlító értékelését. Jelenleg a Megapolis LLC legfontosabb versenytársai: LLC "Mail Metal Box", "OTsS" cég, "Pochtoshkaf", LLC PC Element, LLC Plant "Resurs", LLC TC "Ural Style", IP Novikov V. IN.

A versenytársak marketingtevékenységének összehasonlító értékelését a fenti fejezetben szereplő táblázat adatai szerint a Megapolis LLC-nek a következő problémákat kell megoldania:

2. Az értékesítési földrajzi terület kiterjesztése az uráli szövetségi körzetről a központi szövetségi körzetre

3. Weboldal készítés

4. Folyamatos piackutatás a stratégiai és taktikai tervek kiigazításához.

A külső környezet elemzése nagyon fontos a szervezeti stratégia kialakításához és egy nagyon összetett folyamathoz, amely megköveteli a környezetben zajló folyamatok gondos nyomon követését, a tényezők felmérését, valamint a tényezők és a szervezet erősségei és gyengeségei, valamint a lehetőségek közötti összefüggések feltárását. és a külső környezetben létező fenyegetések . Nyilvánvaló, hogy a külső környezetben zajló események ismerete és belső kompetenciáinak fejlesztése nélkül a vállalat hamarosan elveszti versenyelőnyét, majd egyszerűen eltűnhet a piacról.

A fentiek alapján megállapítható, hogy a hatékony, hosszú távú működés és a sikeres fejlődés elérése érdekében a vállalat egyetlen helyes lépése, ha fokozott figyelmet fordít a külső és belső környezet elemzésére. Ez egy átfogó elemzést igényel, amely a fenti módszerekkel végezhető el, amely meglehetősen világos és objektív képet ad a vállalat versenyhelyzetéről. Csak ilyen feltételek mellett számíthatunk a stratégiai és operatív irányítási döntések hatékonyságára.

Tehát a piackutatás, vagyis a külső környezet és a versenytársak tevékenységének elemzése elegendő információt ad a szervezetnek mikro- és makrokörnyezetéről (fogyasztók, beszállítók, versenytársak, kormányzati szervek, logisztika stb.), lehetővé téve előrejelzések készítését a jövőt, és módosítsa a stratégiai taktikát, módosítsa az üzleti tervet, és ezáltal a rövid távú céljait. Minden ügyben tisztában lenni egy céggel, törekedni az elsőre, minden változásban az élen járni – ez azt jelenti, hogy a szervezetnek nemcsak ígéretes jövője van, hanem sikere is.

KÖVETKEZTETÉS

A kisvállalkozások megszervezésének technológiája korántsem olyan egyszerű téma, amelyet a hallgató felvesz egy félévi dolgozat megírásához. Egy új vállalkozás megnyitása olyan, mint egy új ház építése. Házat építeni alapterv és minden szükséges rajz nélkül? Természetesen nem. Végül is ez azt jelentené, hogy kockáztatná leendő lakói életét. Józan esze és egészsége senki sem garantálja a sikeres eredményt.

Az üzleti terv nem csupán a „hol kezdjem?” kérdésre ad választ. Ugyanakkor ténymegállapítás is, „ahogy lennie kell”. Sok esetben szükség lehet a vállalkozás értékelésére, és az első dolog, amit egy befektető kér, hogy fontolóra vegye pénzének új vállalkozásba való befektetését, egy naprakész üzleti terv. Mit csinál a cég? Mit termel és milyen mennyiségben? Mi az értéke annak, amit különböző piaci feltételek és körülmények között termelnek vagy értékesítenek? Mik a jelenlegi pozíciók és kilátások? És még tucatnyi hasonló kérdés, ezekre átfogó választ tartalmaz az üzleti terv.

Mit érzel, ha csukott szemmel vezetsz autót? Az a vállalkozó, aki nem rendelkezik minden szükséges információval, ugyanolyan veszélyes, mint egy vak sofőr. Mindig naprakész képpel kell rendelkeznie a vállalkozásához kapcsolódó összes üzleti folyamatról. Csak ebben az esetben tudja irányítani az üzletet.

Az üzleti terv a világgazdasági gyakorlatban általánosan elfogadott üzleti javaslatok, projektek bemutatásának formája, amely részletes információkat tartalmaz a szervezet termelési, értékesítési és pénzügyi tevékenységéről, valamint mérlegeli az együttműködés kilátásait, feltételeit és formáit. a vállalat saját gazdasági érdekei, valamint a partnerek, befektetők, fogyasztók, közvetítők és a beruházási projektben részt vevő egyéb résztvevők érdekei.

Ennek a kurzusnak a célja egy kisvállalkozás megszervezésének technológiájának leírása az üzleti terv kidolgozásának példáján.

Az üzleti terv sikere sok összetevőből áll. Az egyik fő cél, amit az üzleti terv írója kitűz maga elé, az, hogy finanszírozást szerezzen projektjéhez. Üzleti tervet úgy készíteni, hogy az emberek finanszírozni akarják, igazi művészet, ami elvileg tanulható.

Sajnos a megfontolásra benyújtott üzleti tervek túlnyomó többségét egy vállalkozó írja a vállalkozónak: minden rendelkezés üzletember szemszögéből kerül bemutatásra. A módszertani irodalom az üzleti tervezés terén is hasonló ajánlásokat ad. Helyes, ha az üzleti terv kizárólag önmaga számára készült, és a további üzletfejlesztési stratégia kidolgozása érdekében. De ha egy projekthez további finanszírozásra van szükség, akkor az üzleti tervet a beruházó és a beruházó szemszögéből kell megírni.

Sok orosz szeretne saját vállalkozást indítani. Vannak nagyszerű ötletek, amelyek jövedelmezőek lehetnek. De a legtöbb ember azt gondolja, hogy az üzlet nagyon összetett folyamat. Az üzleti terv elkészítése olyan feladatnak tűnik, amelyhez csak speciális közgazdasági végzettséggel rendelkezők férhetnek hozzá. Ennek eredményeként egy kisvállalkozás megszervezése csodálatos és lehetetlen álom marad. Valójában a saját vállalkozás elindítása és egy világos üzleti terv megírása nem is olyan nehéz. A kisvállalkozások megszervezésének technológiájának ebben a kurzusban ismertetett rövid leírását követően már megkezdheti üzleti terv kidolgozását egy leendő vállalkozó vagy egy vállalat jelenlegi vezetője számára a vállalat további fejlesztésére és finanszírozására. Hiszen az üzleti terv megléte mindenekelőtt magának a vállalkozónak is szükséges ahhoz, hogy megfogalmazza céljait és terveit, majd ne veszítsen időt az üzlet strukturálására és a további fejlesztési irányokra.

Sokan úgy gondolják, hogy az üzleti terv egy eszköz a befektetők vonzására, és semmi másra nem jó. Higgye el, vagy ami még jobb, ellenőrizze a gyakorlatban, hogy pusztán ennek a dokumentumnak a megírása, amely bármilyen méretű vállalkozás számára nélkülözhetetlen, soha nem látott lehetőségeket nyit meg vállalkozása irányításához. Sok olyan kérdés, amely nem engedte, hogy nyugodtan aludjon, megtalálja az egyetlen lehetséges választ. Sőt, az üzleti terv egyszerű megírása és alapvető elemzése minden bizonnyal nyilvánvaló és egyértelmű lehetőségeket nyit meg az Ön számára, hogy további nyereséget, másrészt jelentős költségmegtakarítást érjen el, szó szerint a semmiből.

Befejezésül szeretnék szavait idézni Jack Trout „Trout on Strategy” című könyvéből, amely nagyon jól leírja a stratégia lényegét, mint egy vállalkozás létrehozásának alapját: „A stratégia célja az erőforrások mozgósítása a taktika megvalósításához. Azzal, hogy minden erőforrását egy stratégiai irányba irányítja, maximalizálja egy taktikai ötlet kidolgozását a cél létezéséből adódó korlátozások nélkül. A legbiztonságosabb stratégia a marketingben, akárcsak a háborúban, a taktika gyors végrehajtása. Álmodjanak a vesztesek a békéről. A nyertesek nem lassítanak.<...>Az üzleti stratégia valóság. Ha nem tudod, hová mész, senki sem fog követni."

BIBLIOGRÁFIA

1. I. K. Sevcsenko. Vállalkozási tevékenység szervezése - M.: Pénzügy és Hitel, 2004.

2. Yu.V. Bogatin. Gazdasági üzletvezetés / Yu.V. Bogatin, V. A., Shvandar. – M.: Nauka, 2001.

3. O. N. Beketova. Üzleti tervezés: jegyzetek / O. N. Beketova,

V. I, Naidenkov – M.: Eksmo, 2007.

4. J. Trout. Trout a stratégián. A piac nem bocsátja meg a hibákat. – Szentpétervár: Péter, 2007.

5. A. V. Lazarev. Aktuális üzleti tervezési problémák. – M.: Eksmo, 2005.

6. R. G. Shaidullin. A magángazdasági tevékenység, mint a gazdaság speciális ágazata. – M., 2000

7. S. B. Pashutin. Az üzleti fenntarthatóság jelenségei az orosz piacon. – M., 1999

8. V.K. Terentjev. A menedzsment igazságai. – M., 2002

9. V. A. Barinov. Szervezet fejlesztése versenykörnyezetben / V. A. Barinov, A. V. Sinelnikov. – M, 2003

10. V. S. Efremov. A közgazdaságtan és a vállalkozásszervezés problémái./ V. S. Efremov, D. V. Zudov - M.: Közgazdaságtan. 2001

11. V. I. Cserenkov. A SWOT elemzés fogalmának és technikájának történetéről és fejlődéséről. / folyóirat „Projektmenedzsment”, „Stratégiai tervezés” rovat - 2006, 3. sz

12. L. Baumgarten. Egy szervezet makrokörnyezetének elemzési módszerei csoportosítási tényezők alapján./ g. „Projektmenedzsment”, „Stratégiai menedzsment” rovat - 2008, 2. sz

13. S. Vlasov., S. Valov. A szervezet külső és belső környezetére vonatkozó információk gyakorlati felhasználásában szerzett tapasztalat./ f. „Projektmenedzsment”, „Stratégiai menedzsment” rovat - 2007, 6. sz

14. .AZ ÉS. Onoprienko. Kisvállalkozások: tapasztalatok, problémák. – M.: Profizdat, 1991.

15. N. A. Shulyatyeva. Kisvállalkozás piaci körülmények között./Pénz és Hitel magazin, 1991. 1. sz

16. A. S. Szerergin. Kisvállalkozások hatékonysága. – M.: Közgazdaságtan, 1990.

17. Üzleti terv. Módszertani anyagok – 3. kiadás kiegészítő/kiad. N. A., Kolesnikova, A. D. Mironova és mások - M.: Pénzügy és statisztika, 2004.

18. B. N. Radionov. Vállalatirányítási tervezés szervezése. – M.: Pénzügy és Statisztika, 1998.

19. Információs források katalógusa az oroszországi kisvállalkozásokról. /2. szám – M., 2000.

20. John Vaughn Akon. A felső vezetés mirázsai. – M., 2007

21. Alekseeva M. M. A cég tevékenységének tervezése. - M.: Pénzügy és Statisztika, 1997.

22. Berl G. Azonnali üzleti terv: tizenkét gyors lépés a sikerhez. – M.: Delo, 1995.