Irodai vezetőség. Irodavezető – ki ez? Irodavezető munkaköri feladatai. Irodavezetői munkavégzéshez szükséges szakmai tudás

31.07.2020

Minden nagy cégnek szüksége van olyan szakemberre, aki képes támogatni az irodai tevékenységeket. Az ilyen alkalmazott irodavezető. Az alábbiakban arról lesz szó, hogy ki ő, milyen feladatokkal bízták meg és milyen jogai vannak.

Aki irodavezető

Irodavezető (fő irodai adminisztrátor, vezető asszisztens, vezető asszisztens) az iroda zavartalan működését és működését biztosító cég alkalmazottja. Ezt a szakmát rendkívüli szervezettséget, koncentrációt és felelősséget igényel.

Az irodavezető közvetlenül a vállalkozás/cég/vállalat vezérigazgatójának számol be. Ennek alapján a felvétel és a felmondás csak a főigazgató utasítása szerint történik.

E pozícióra legalább teljes középfokú végzettséggel rendelkező szakembert neveznek ki. A felsőfokú végzettség és a munkatapasztalat azonban kívánatosabb lenne.

Az irodavezető a menedzsment és az irodában dolgozó munkatársak közötti interakció összekötő eleme. A vezetőség kérésére jelentést készít a hivatal helyzetéről és a szervezet/cég/társaság belső működéséről stb.

Különbség az „irodavezető” és a „titkárnő” szakterületek között

Egyesek az „irodavezető” és a „” szakmákat felcserélhetőnek tartják. Ez azonban nem igaz. Az irodavezetői munkakör átfogóbb és multifunkcionálisabb, mint a titkári munkakör, hiszen a szervezet működését biztosító feladatok szélesebb körét foglalja magában, miközben a munkáltató tevékenységi körétől függően a titkár munkaköri feladatai. az irodavezető jelentősen változhat, ellentétben a titkárnőkkel.

Lényegében az irodavezető egy magasabb fok a karrierlétrán. Ez szélesebb felelősségi körhöz, magasabb bérekhez és magasabb követelményekhez vezet a felvett munkavállaló jelöltségével szemben.

Különböző cégeknél, nagyvállalatoknál, nagyvállalatoknál az irodavezetőre bízzák a titkárok munkájának ellenőrzését és koordinálását.

Egyes szervezetekben, amelyek nem biztosítanak személyzeti szakértői állást, az irodavezető részt vesz a munkaerő toborzásában, az adott pozícióra kiírt pályázat indulásáról szóló információk közzétételében, a leendő alkalmazott önéletrajzának áttekintésében és tanulmányozásában, sőt új személyzet képzése.

Irodavezető munkahelye és átlagbére

Minél nagyobb a cég, annál szélesebb és változatosabb az irodai feladatok köre, amelyekkel a dolgozóknak nap mint nap foglalkozniuk kell. Ezért egyetlen cég, társaság, cég, vállalkozás, szervezet, holding sem nélkülözheti az irodavezetőt, aki minden irodai tevékenység koordinátora. Ebből a szempontból az irodavezető egy nagyon népszerű és fontos szakma az összes irodai folyamat sikeres működéséhez és optimalizálásához bármely üzleti létesítmény irodájában.

Nagyon nagy cégek nem egy, hanem több irodavezető is lehet, akik mindegyikét a megfelelő osztályhoz vagy részleghez osztják be.

A meglehetősen nagy kereslet ellenére az irodavezetői posztért is meglehetősen nagy a verseny. Oroszországban megközelítőleg 6 fő helyenként.

Bér egy kezdő irodavezető számára:

  • Moszkvában - 15-22 ezer rubel;
  • Szentpéterváron – 11-16 ezer rubel;
  • Jekatyerinburgban - 8-13 ezer rubel;
  • Novoszibirszkben – 7-12 ezer rubel.

Azok a középszintű szakemberek, akik már szereztek munkatapasztalatot és bizonyították szervezési képességeiket, Moszkvában akár 30 ezer rubel, a Néva-parti városban - akár 23 ezer rubel, Jekatyerinburgban - akár 20 ezer rubel fizetésre is jogosultak lehetnek. , Novoszibirszkben - 18 ezer rubelig.

A magasan kvalifikált szakemberek bére még magasabb. Tehát Moszkvában elérheti a 60 ezer rubelt, Szentpéterváron - 45 ezer rubelt, Jekatyerinburgban - 35 ezer rubelt, Novoszibirszkben - 30 ezer rubelt.

Az irodavezetőtől elvárt személyes tulajdonságok az elhelyezkedéshez

Minden vezetőnek megvannak a maga követelményei cége jövőbeli alkalmazottjával szemben. Van azonban egy általános lista azokról a tulajdonságokról, amelyek tulajdonosai vitathatatlanul elsőbbséget élveznek az irodavezetői posztra való felvételkor. Íme csak egy kis lista belőlük:

Irodavezetői munkavégzéshez szükséges szakmai tudás

Munkájának szakszerű ellátásához az irodavezetőnek rendelkeznie kell az alábbi ismeretekkel:

  • Ismerje a szerződéskötési és -felmondási eljárást;
  • Ismerje az irodai dokumentáció elkészítésének alapjait;
  • Ismerje a könyvelés alapjait, az irodai munkához szükséges összes alapvető számítógépes programot (MS Office szoftverek: MS Word, MS EXEL, MS PowerPoint, Databases), valamint az e-mail és fax használatának alapelveit;
  • Legyen magabiztos felhasználó személyi számítógépés az Internet;
  • Rendelkezik gyors gépelési készségekkel;
  • Helyénvaló az üzleti protokoll és etikett normáit alkalmazni;
  • Kövesse a munkavédelmi előírásokat, a tűzvédelmi szabályokat, az egészségügyi előírásokat;
  • Ismerje a személyzet kiválasztását és irányítását;
  • A személyzettel való munka során alkalmazza a pszichológia és a szakmai etika alapjait;
  • Ismerje az irodai berendezések használatának és üzemeltetésének szabályait;
  • Alkalmazzon motiváló technikákat az irodai alkalmazottakkal való interakció során;
  • Ismerje az irodai tevékenységek fejlesztésének tervezési módszereit;
  • Legyen képes gyors döntéseket hozni kritikus helyzetekben, és képes legyen teljes felelősséget vállalni a meghozott döntések eredményeiért

Irodavezető munkaköri feladatai

Az irodavezető közvetlen feladatai közé tartozik:

  • Vásároljon meg minden szükséges irodaszert, felszerelést és minden fogyóeszközt az iroda normál működéséhez;
  • Figyelje az összes irodai berendezés szervizelhetőségét és teljesítményét, beleértve a számítógépeket, nyomtatókat, faxokat és egyéb irodai berendezéseket. Ha meghibásodás történik, hívjon szakembert a problémák megoldásához;
  • A hivatalba beérkezett levelezést szisztematikusan nyilvántartja, a strukturális egységekhez továbbítja további feldolgozás és válaszkészítés céljából;
  • Naponta legalább kétszer ellenőrizze irodai e-mailjeit;
  • Kész munkahely vezető megkezdése előtt munkanap. Biztosítson számára minden szükséges irodaszert és működő irodai felszerelést;
  • A dokumentáció rendezése és szétosztása a megfelelő osztályoknak;
  • Kövesse nyomon és rögzítse a bejövő hívásokat;
  • Látogatók, ügyfelek, partnerek fogadásának megszervezése. betartani a társaság kialakított kommunikációs politikáját a látogatókkal, ügyfelekkel és partnerekkel;
  • Találkozók, összejövetelek és üzleti találkozók előkészítése. A tárgyalásokhoz, értekezletekhez, értekezletekhez, prezentációkhoz és egyéb céges rendezvényekhez minden szükséges segédanyagot és írószert biztosítson. Az eseményekről jegyzőkönyvet készít, figyelemmel kíséri a tárgyalások előrehaladásának dokumentálását, elemzi az értekezletek és konferenciák eredményeit;
  • Pontosan és időben végrehajtani a felső vezetéstől kapott megbízásokat;
  • A munkaköri leírásban foglaltak betartása;
  • Figyelemmel kíséri a cég beszámolási dokumentációját, előkészíti a dokumentációk irattárba továbbítását, figyelemmel kíséri az irodai dokumentumáramlást;
  • A problémák megoldásához és a vállalat aktuális problémáinak megoldásához szükséges anyagok kidolgozása;
  • Az iroda előkészítése a munkanap kezdete előtt;
  • Figyelje az egészségügyi szabványok főbb mutatóit (világítás, helyiség szellőzés, az irodában fenntartott hőmérséklet);
  • Felügyeli a közvetlen alárendeltségébe tartozó titkárok, sofőrök, takarítók, futárok és minden alkalmazott munkáját;
  • Írja le a becsléseket, és vezessen mindenről nyilvántartást szükséges költségeket az irodai dolgozók zavartalan működése érdekében irodaszerekkel és fogyóeszközök;
  • Nyilvántartást kell vezetni az irodai alkalmazottak ledolgozott óráiról, hogy ezeket az adatokat a számviteli osztálynak továbbítsák bérük kiszámításához;
  • , adatbázist vezetni a munkavállalói munkafegyelem és a megállapított öltözködési szabályok megsértéséről;
  • Üzleti levelezést folytat a cég ügyfeleivel és partnereivel, figyelembe véve az üzleti protokoll és etikett összes normáját;
  • Segítség az irodai alkalmazottak között felmerülő konfliktusok, ellenségeskedések, problémák és ellentétek megszüntetésében;
  • Koordinálja a munkanap végét az irodában, gondoskodjon arról, hogy minden irodai berendezés, világítási rendszer és klímaberendezés ki legyen kapcsolva;
  • Iratokat, kérelmeket és fellebbezéseket elfogadni utólagos elbírálás és a cég/vállalkozás/társaság/gazdaság/szervezet vezetője általi aláírásra;
  • Tájékoztassa a vezetőt minden kapott fontos információról;
  • Adjon ki parancsokat a felső vezetéstől, és haladéktalanul küldje el azokat a személyzetnek felülvizsgálatra.

Az irodavezető többek között köteles betartani cége belső munkaügyi szabályzatát, alapszabályát és szabályzatát. Az irodavezetőnek jogkörének gyakorlása során be kell tartania a jogszabályokat. Orosz Föderáció, valamint a hazai polgári és munkajog.

Az irodavezető távolléte alatt minden munkaköri feladatkörét más meghatalmazott személyre bízza, előzetesen egyeztetve és a főigazgató utasításában jóváhagyva.

Irodavezetői jogok

Az irodavezetőnek a feladatokon kívül jogai is vannak, többek között:

Irodavezető felelőssége

Az irodavezető az alábbi esetekben felelős:

  • Az Orosz Föderáció munkaügyi jogszabályai és a vállalat belső szabályzatai által előírt kötelezettségek nem megfelelő teljesítése;
  • Az Orosz Föderáció alkotmányának, valamint az Orosz Föderáció közigazgatási, polgári és büntetőjogi normáinak figyelmen kívül hagyása;
  • anyagi kár okozása a vállalatnak az Orosz Föderáció jelenlegi munkaügyi, polgári és közigazgatási jogszabályai szerint;
  • A társaság anyagi erőforrásainak és vagyonának jogosulatlan felhasználása, amely ellentétes a gazdálkodó szervezet és vezetése érdekeivel;
  • Visszaélés Személyes adat valamint a vállalat alkalmazottaival és felső vezetésével kapcsolatos bizalmas információk, a társaság érdekeinek és üzleti titkainak felfedése;
  • Az üzleti protokoll és etikett szabályainak durva megsértése;
  • A társaság belső munkaügyi szabályzatának és szabályzatának megsértése;
  • A tűzvédelmi szabályok megsértése;
  • A biztonsági előírások be nem tartása;
  • Hamis adatok megadása személyes haszonszerzés céljából.

Ha más lehetőségeket is fontolgat (az irodavezetői állás mellett), akkor ne korlátozza magát erre a hirdetésválasztékra, sok más pozíciót is kínálunk különböző pozíciókra. Itt használhatja a közvetlen munkaadók és ügynökségek ajánlatainak keresését is.

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Munkatapasztalat kívánatos.

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Magabiztos MS Office felhasználó (Excel – haladó felhasználó!); Internet és e-mail - Kommunikációs készség, figyelmesség, pontosság - Képesség nagy mennyiségű információval dolgozni - Személyes tulajdonságok: figyelmesség és pontosság a dokumentumok kezelésében, szorgalom, kommunikációs készség, kezdeményezőkészség, magas szint felelősség, hozzáértő írásbeli és szóbeli kommunikáció

Fizetés: 15 000 rubeltől. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Magabiztos PC-felhasználó; - pontosság; - tanulási képesség; - tevékenység; - figyelmesség; - szorgalom.

Fizetés: 38 000 rubeltől. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Elvárásaink a jelölttel szemben: 1. Képes írásbeli és szóbeli kommunikáció (készség üzleti kommunikáció) 2. Tapasztalt PC-felhasználó 3. Irodai berendezésekkel kapcsolatos munkatapasztalat 4. Elvégzett végzettség (speciális közép- vagy felsőfokú végzettség) 5. Felelősségvállalás, stresszállóság, pontosság

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Hiányos felső/felsőfokú végzettség - Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat 1 évtől - Tudás angolul nem alacsonyabb, mint Felső-Középszint - Hozzáértő orosz beszéd - Magabiztos PC és Ms Office csomag használó - Az alapok ismerete üzleti levelezésés etikett - Magas figyelmesség, kommunikációs készség, stresszállóság

Fizetés: 35 000 és 45 000 rubel között. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Felsőfokú végzettség (előny), legalább 1 év adott (hasonló) munkakörben szerzett gyakorlat, tapasztalt PC felhasználó, MS Office (Excelben magabiztos, 1 C), irodatechnikai ismeretek folyékonyan, figyelmesség, felelősségtudat, társasági készség, barátságosság, magas szintű kommunikáció készségek - a gondolatok megfogalmazásának és a beszéd kompetens felépítésének képessége, a kollégákkal és partnerekkel való hosszú távú kapcsolatok kialakításának képessége, aktív élethelyzet, tanulási készség és képesség.

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Irodatechnikai eszközök (szkennerek, nyomtatók) ismerete szükséges. Magabiztos személyi számítógép-használó. Kedvesség Társadalmi képesség. Nyelvtanilag helyes beszéd. Tudás üzleti etikett. Teljesítmény. Figyelmesség. Felelősség. 1C 8.2-vel szerzett tapasztalat kívánatos. Elsődleges számviteli dokumentációval kapcsolatos tapasztalat kívánatos. Magas szintű felelősségvállalás és önszerveződés. Tanulási és fejlődési vágy szakmailag és személyesen egyaránt. Cím

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Felsőfokú végzettség - titkári, irodavezetői tapasztalat - személyi iratkezelési ismeretek - dokumentumkezelés - műveltség - stresszállóság - kompetencia - hatékonyság - barátságosság - szigorúan hiányzik rossz szokások

Fizetés: 45 000 és 50 000 rubel között. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

FÉNYKÉP NÉLKÜLI önéletrajz NEM VÉG EL! Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat 1-3 év; PC felhasználó: Microsoft Office, Excel, Internet; Hozzáértő szóbeli és írott nyelv; Személyes tulajdonságok: aktivitás, pontosság, felelősség, figyelmesség, előadó kinézet(Te vagy a cég arca), a rábízott feladatok pontos végrehajtása, nem félsz kérdezni, ha valami nem világos.

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Felső vagy középfokú szakirányú végzettség; Hozzáértő beszéd, magas szintű önszerveződés, figyelmesség, felelősség, hatékonyság; Magabiztos PC-felhasználó; Irodatechnikai eszközök ismerete (mini-alközpont, fax, fénymásoló, szkenner).

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Legalább 2 év hasonló munkakörben szerzett tapasztalat PC (MS Office) és irodai berendezések magabiztos használója Üzleti kommunikációs készség Figyelmesség, szorgalom, felelősségtudat Kommunikációs készség, gyors reagálás a rábízott feladatokra

Fizetés: legfeljebb 61 000 rubel. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Felsőfokú végzettség. Angol nyelvtudás (felső-középfok és magasabb). 3 évtől adminisztratív beosztásban. Személyi asszisztensként vagy irodavezetőként szerzett tapasztalat előny.

Fizetés: legfeljebb 35 000 rubel. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Titkárként szerzett tapasztalat 0,5 évtől - Műveltség - Szorgalom - Konfliktusmentesség

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Legalább egy éves irodavezetői tapasztalat intenzív munkakörnyezetben; - hajlandóság többfeladatos és gyors munkavégzésre; - magas szintű kapcsolhatóság és működési sebesség; - kitartás, odafigyelés a részletekre; - 1C-ben szerzett tapasztalat; - Üzleti viselet - világos felső.

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

PC és irodai eszközök ismerete Felelősségteljesség, figyelmesség, kommunikációs készség Csapatmunka képesség

Fizetés: 50 000 és 55 000 rubel között. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Irodai eszközökkel kapcsolatos gyakorlat - 2 év irodavezető/személyi asszisztens munkatapasztalat - Prioritás helyes felállításának képessége - Üzleti etikett szabályainak ismerete - Hozzáértő beszéd és írás, reprezentatív megjelenés

Fizetés: 45 000 rubeltől. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Milyen feltételekkel lépünk kapcsolatba: felsőfokú végzettséggel rendelkezik, és legalább 1 évig titkárként/irodavezetőként dolgozott; haladó felhasználója vagy az MS Office programoknak; reprezentatív megjelenésű és ismeri az üzleti etikett alapjait; figyelmes és fegyelmezett ember vagy; stabil fizetés, melynek végleges összegét a sikeres jelölttel személyes interjú során vitatják meg; teljes elmerülés a vállalat tevékenységének sajátosságaiban a munka első napjától kezdve; irodai könyvtár jelenléte; friss gyümölcs az irodában, tea, kávé és sütemények; céges rendezvények tartása; modern és menő loft iroda egy üzleti parkban a metrótól 5 perc sétára, mely fitnesz klubbal, ingyenes parkolóval, videó megfigyeléssel, több mint 100 üzlettel és 20 étteremmel rendelkezik; fizetést havonta kétszer fizetnek; további szabadnap a legjobb alkalmazottak számára; kedvezmények az Apple termékekre; regisztráció az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyve szerint; fizetett szabadság és betegszabadság.

Fizetés: 40 000 és 80 000 rubel között. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

1. Gyakorlott felhasználó szintű számítógépes ismeretek, internetes keresőmotorokkal való munkavégzés képessége. 2. Jártasság a Microsoft Office szoftvercsomaggal való munkavégzésben. 3. Képesség nagy mennyiségű információval dolgozni, fejlődési vágy 4. 1C Trade program ismerete (8.2). 5. Kompetens beszéd (tárgyalási és üzleti levelezési képesség). 6. Pontosság, pontosság. 7. Az angol nyelv ismerete üdvözlendő, és garantálja a karrier növekedését

Fizetés: 50 000 és 55 000 rubel között. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Irodai eszközökkel kapcsolatos gyakorlat - 2 év irodavezető/személyi asszisztens munkatapasztalat - Prioritás helyes felállításának képessége - Üzleti etikett szabályainak ismerete - Hozzáértő beszéd és írás, reprezentatív megjelenés

Fizetés: 45 000 rubeltől. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

A meghatározott szakterületen szerzett munkatapasztalat; - Hálózati tapasztalat elvárás. - Az 1C ismerete elengedhetetlen! MS office - tapasztalt felhasználó; - Pontosság, szorgalom, termelési kitartás, multitask képesség; - Csapatmunkára való képesség, aktív életvitel és munkakör! - Fejlődési vágy cégen belül és céggel együtt.

Fizetés: 30 000 rubeltől. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Aktivitás, kommunikációs készség, szorgalom, kezdeményezőkészség, pontosság, multitask képesség. Magabiztos PC-felhasználó. Olyan aktív munkatársat keresünk, aki kész elmélyülni a munka sajátosságaiban és a csapat lelkévé válni!

Fizetés: legfeljebb 35 000 rubel. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Magabiztos PC-felhasználó; - Irodai programok ismerete (MS Office) - ABBYY FineReader programok ismerete (pdf fájlok fordítása word és excel formátumba), Adobe Acrobat, Paint; - E-mail kezelési készség; - Az irodai munka alapjainak ismerete; - Üzleti etikett ismerete, pontosság és szorgalom; - Hozzáértő, jól kivitelezett szóbeli és írásbeli kommunikáció; - Üzleti levelezési ismeretek; - Nem szabványos gondolkodás; - Kommunikációs képességek; - Pontosság; - Figyelmesség; - Felelősségvállalás; - Konfliktusmentesség; - Stresszállóság, multitasking.

Fizetés: 30 000 és 35 000 rubel között. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Figyelmes, konfliktusmentes, pontos lányra van szükségünk, GYAKORLATOS programfelhasználó: Microsoft Excel, Microsoft Word, Mail.Ru Mail

Fizetés: 50 000 rubeltől. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Fizetés: legfeljebb 45 000 rubel. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

MS Office, 1C Enterprise 8.3.

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Irodatechnikai eszközök ismerete. - MS csomag magabiztos ismerete: Office, Outlook, Word, Excel. - Fejlesztett üzleti levelezési készség. - Hozzáértő írásbeli és szóbeli kommunikáció (üzleti kommunikációs etikában jártasság) - Figyelmesség, kommunikációs készség, felelősségvállalás. - Teljesítmény.

Fizetés: 45 000 rubeltől. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Számítógépes programok kiváló ismerete (1C, Word, Excel, weboldal adminisztrációban szerzett tapasztalat előnyt jelent) Pontosság a feladatok elvégzésében Jó kommunikációs készség, aktivitás, felelősségtudat és eredményközpontúság Hozzáértő beszédkészség, üzleti levelezés és tárgyalások lebonyolítása

Fizetés megegyezés szerint.

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Fizetés: 30 000 rubeltől. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

PC-k és irodai berendezések ismerete; nyelvtanilag helyes beszéd; kommunikációs képességek; multitask képesség; hasonló munkakörben szerzett tapasztalat.

Fizetés: 35 000 rubeltől. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Legalább 1 év munkatapasztalat, Microsoft Office Suite ismerete elvárás call centerben végzett munkatapasztalat

Fizetés: 45 000 rubeltől. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Magabiztos PC-felhasználó: MS Office; Hasonló területen szerzett tapasztalat kívánatos; szervezettség, tisztaság, pontosság, jó munkamemória, kompetens beszéd, koncentrációs és figyelemelosztási képesség, stresszállóság.

Fizetés: 30 000 és 50 000 rubel között. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Magabiztos PC-felhasználó: MS Office; - hasonló területen szerzett tapasztalat elvárás; - szervezettség, tisztaság, pontosság, jó munkamemória, kompetens beszéd, koncentrációs és figyelemelosztási képesség; - stresszállóság.

Fizetés: 45 000 rubeltől. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Képes munkája rendszerezésére és strukturálására; függetlenség; 2 év hasonló munkakörben szerzett tapasztalat; készségek a számviteli elsődleges dokumentumok kezelésében; üzleti etikett, üzleti kommunikáció szabályainak ismerete, magatartás telefonbeszélgetések; PC (MS Office - Excel, magabiztos jártasság, 1C előny) és irodai eszközök ismerete; Helyes szóbeli és írásbeli nyelvtudás; üzleti levelezési készségek; több feladat és feladat egyidejű végrehajtásában szerzett tapasztalat; figyelmesség, stresszállóság, barátságosság.

Fizetés: 55 000 rubeltől. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Felsőfokú végzettség, legalább 3 év építőipari szervezetben szerzett munkatapasztalat szükséges! Dokumentumkezelésben szerzett tapasztalat szükséges.

Fizetés: legfeljebb 50 000 rubel. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Irodavezetői tapasztalat - 1 évtől Angol nyelvtudás - legalább középfok Barátságosság, hozzáértő beszédkészség, pontosság

Fizetés megegyezés szerint.

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Felsőoktatás; Több mint 3 év titkár-asszisztens, vezető asszisztens gyakorlat; Írásbeli és szóbeli kommunikációs készség; Rendszerszemléletű gondolkodás, nagy mennyiségű információval való munkavégzés képessége; Magas szintű személyes szervezettség és felelősségvállalás; Figyelem a részletekre; Képes gyorsan elmerülni egy szituációban, és rugalmasan reagálni a változásokra; Stresszállóság; Képes kapcsolatokat építeni az emberek széles körével. Optimizmus, barátságosság, tisztesség.

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Magabiztos Excel felhasználó (képletek, szűrők, pin területek használatára képes), - Szállodai könyvelő programok ismerete (Bnovo PMS) - Foglalási oldalakkal kapcsolatos tapasztalat (Booking, Ostrovok, 101 szálloda) - Grafikus szerkesztők magabiztos ismerete Coral Draw és/vagy Photoshop, - Kereskedelmi ajánlatok készítésének képessége, - Előadások készítésének képessége - Írástudás, - Üzleti levelezés lebonyolítása - Fejlett kommunikációs készség - Rossz szokások hiánya - Orosz Föderációs állampolgárság - Vendéglátás szakirányú felsőfokú végzettség - Prezentálható kinézet

Fizetés megegyezés szerint.

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Foglalási platformokkal kapcsolatos munkatapasztalat, - Grafikus szerkesztők magabiztos ismerete, - Kereskedelmi ajánlatok készítésének képessége, - Prezentáció készítésének képessége, - Irodai programok kiváló ismerete, - Műveltség, - Üzleti levelezés lebonyolítása, - Rossz szokások hiánya. - Magabiztos Excel ismerete - Orosz Föderációs állampolgárság - Vendéglátás szakirányú felsőfokú végzettség - Prezentálható megjelenés

Fizetés: 40 000 rubeltől. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Felsőoktatás; Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat; Figyelmesség, műveltség, kezdeményezőkészség, kommunikációs készség, felelősségtudat.

Fizetés: 45 000 rubeltől. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Tapasztalt PC felhasználó, 1C programok ismerete, Word/Excel - Elemző képesség, magas szintű munkavégzés, stresszállóság, multitask képesség.

Fizetés: legfeljebb 35 000 rubel. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Word, Excel, irodai berendezésekkel való munkavégzés képessége.

Fizetés: 40 000 és 50 000 rubel között. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Tapasztalat adminisztratív munka Hozzáértő szóbeli és írásbeli kommunikáció Munka mini-alközponttal Tapasztalt PC-felhasználó Értékesítési tapasztalat

Fizetés: legfeljebb 30 000 rubel. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Kommunikációs képességek; Tevékenység; Stresszállóság; Multitask képesség.

Fizetés: 35 000 és 40 000 rubel között. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Számítógépek és irodai berendezések, Outlook, keresőprogramok magabiztos felhasználója. Hozzáértő írásbeli és szóbeli kommunikáció. Gondoskodás, felelősség. Társasság, udvariasság, pozitív hozzáállás, barátságosság. Érzékenység és hajlandóság a többfeladatos munkára. Idegen nyelv ismerete előreláthatólag.

Fizetés: 30 000 és 35 000 rubel között. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Stresszállóság; Intelligencia; Többfeladatos munkavégzés képessége; Fejlett kommunikációs készség.

Fizetés: 40 000 és 45 000 rubel között. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Dokumentumkezelésben szerzett tapasztalat; Tapasztalt PC-felhasználó; Hajlandóság intenzíven dolgozni nagy mennyiségű dokumentummal; Felelősségvállalás, tanulási képesség, kommunikációs készség, kreativitás.

Fizetés: 35 000 rubeltől. havonta

A pályázóval szemben támasztott követelmények:

Oktatás – nem alacsonyabb, mint a középfokú szakirányú végzettség; Hozzáértő szóbeli és írásbeli kommunikáció, irodai programok ismerete; Tanulási képesség, pontosság, figyelmesség, energia.

Figyelmébe ajánlunk egy tipikus példát az irodavezető munkaköri leírására, minta 2019/2020. E munkakörre felsőfokú szakmai végzettséggel, „Irodavezető” szakirányú speciális képzettséggel, adminisztratív munkatapasztalattal és legalább egy éves szakirányú szakmai gyakorlattal rendelkező személy nevezhető. Ne feledje, az irodavezető minden utasítását aláírás ellenében adják át.

Az alábbiakban tipikus információkat adunk arról, hogy egy irodavezetőnek milyen ismeretekkel kell rendelkeznie. Kötelességekről, jogokról és felelősségekről.

Ez az anyag weboldalunk hatalmas könyvtárának része, amely naponta frissül.

1. Általános rendelkezések

1. Az irodavezető a szakemberek kategóriájába tartozik.

2. Képesítési követelmények: irodavezető munkakörbe felsőfokú végzettséggel rendelkező személy kerül kinevezésre szakmai oktatás, „Irodavezető” szakirányú speciális képzés, adminisztratív munkakörben szerzett tapasztalat és a szakterületen szerzett legalább egy éves munkatapasztalat.

3. Az irodavezetőt a szervezet igazgatója nevezi ki és menti fel.

4. Az irodavezetőnek tudnia kell:

- határozatok, utasítások, parancsok, egyéb irányadó ill előírások személyügyi kérdésekkel kapcsolatos felsőbb és egyéb szervek;

— a szervezés alapjai, a személyzet kiválasztása és elhelyezése az irodában;

— építési elvek szervezeti struktúra hivatal;

— a munkavállalói csoporton belüli kapcsolatok alapvető pszichológiája és etikája;

— az üzleti dokumentáció vezetésének eljárása;

— szerződéskötési eljárás;

— az irodai berendezések használatának szabályai;

— a közgazdaságtan, a munkaszervezés és a gazdálkodás alapjai;

— az e-mail, fax program, MS WORD, MS EXEL használatának alapjai, az 1C:Enterprise rendszerrel való munka alapjai;

- a munkáltató áruinak vételi és eladási ára, a munkáltató áruinak listája, rendeltetése és jellemzői, a munkáltató által nyújtott szolgáltatások listája, jellemzői és árai;

— a szervezetben zajló összes üzleti folyamat.

az Orosz Föderáció munkaügyi és munkavédelmi jogszabályai;

— belső munkaügyi szabályzat;

— munkavédelmi szabályok és előírások, biztonsági óvintézkedések, ipari higiénia és tűzvédelem.

5. Az irodavezetőt munkájában a következők irányítják:

- hatályos jogszabályok;

— a munkáltató belső szabályzatai;

- munkaszerződés és jelen munkaköri leírás.

6. Az irodavezető közvetlenül a szervezet igazgatójának számol be.

7. Az irodavezető távollétében (szabadság, üzleti út stb.) feladatait az előírt módon kijelölt személy látja el. Ez a személy megszerzi a megfelelő jogokat és kötelezettségeket, amelyekért felelős.

2. Irodavezető munkaköri feladatai

Irodavezető:

1. Előkészíti és szervezi az iroda munkáját:

— megszervezi az irodai berendezések (számítógépek, faxkészülékek, telefonok, nyomtatók stb.) üzemkész állapotának megállapítását célzó átvizsgálást, ellenőrzi a higiéniai munkakörülményeket az iroda helyiségeiben, figyelemmel kíséri a tűzvédelmi, egészségügyi és járványügyi előírások betartását az üzemeltetés során a szervezetről;

- az iroda működéséhez szükséges írószereket, fogyóeszközöket és egyéb leltári cikkeket ellátja az irodával, gondoskodik a tárolásról, az alkalmazottak közötti elosztásról, ill. racionális használat felsorolt ​​értékek;

- Gondoskodik a tisztaságról és a rendről a szervezet irodájában.

2. Elvégzi az adminisztratív és adminisztratív tevékenységek szervezési és technikai támogatását a szervezet vezetője:

- a vezető által megfontolásra átvett leveleket átveszi, a meghozott döntésnek megfelelően szerkezeti egységeknek vagy meghatározott előadóknak továbbítja a munkafolyamat vagy válaszok elkészítése céljából,

- dokumentumokat, személyes nyilatkozatokat a szervezet vezetője aláírására elfogad,

- elkészíti a vezető munkájához szükséges dokumentumokat, anyagokat,

- biztosítja a vezető munkahelyét a szükséges szervezési eszközökkel, irodaszerekkel, megfelelő feltételeket teremt hatékony munkavégzés,

- figyelemmel kíséri a végrehajtásra átvett dokumentumok strukturális egységek és konkrét végrehajtók általi időben történő áttekintését és benyújtását, ellenőrzi a vezetőnek aláírásra benyújtott, elkészített irattervezetek helyességét, gondoskodik azok minőségi szerkesztéséről,

- megszervezi a vezető telefonbeszélgetéseit, a távollétében kapott információkat rögzíti és az abban foglaltakat tudomására hozza, vevő és belső kommunikációs eszközökön (telefax, telex stb.), valamint telefonüzeneteket továbbít és fogad, haladéktalanul eljuttatja a kommunikációs csatornákon keresztül kapott figyelmével kapcsolatos információit,

- a vezető megbízásából leveleket, megkereséseket, egyéb dokumentumokat készít, válaszokat készít a levelek íróinak,

- elkészíti az igazgató utasításait és felhívja az alkalmazottak figyelmét,

- ellátja a vezető által tartott értekezletek, értekezletek előkészítését (a szükséges anyagok összegyűjtése, a résztvevők értesítése az ülés időpontjáról, helyéről, napirendjéről, regisztrációjáról), az ülésekről, értekezletekről jegyzőkönyv vezetése, készítése,

- ellenőrzi a szervezet alkalmazottai által kiadott parancsok és utasítások végrehajtását, valamint az ellenőrzés alá vett szervezetvezetői utasítások és utasítások teljesítésére vonatkozó határidők betartását,

- gondoskodik arról, hogy az alkalmazottak betartsák a szervezet vezetésének utasításait,

- a vezető utasítására kinyomtatja a munkájához szükséges hivatalos anyagokat, vagy beviszi az aktuális információkat az adatbankba.

3. Irodai munkát végez.

4. Vezeti a bejövő és kimenő dokumentumok nyilvántartását, elszámolását.

5. Naponta legalább 2 alkalommal fogad és küld ki Email. Ellenőrzi a szervezet postai küldeményeinek postáról történő kézbesítését, illetve a szervezet küldeményének postára való eljuttatását.

6. Megszervezi a látogatók fogadását, elősegíti a munkatársak kérésének, javaslatainak gyors elbírálását.

7. A jóváhagyott nómenklatúra szerint aktákat alakít ki, gondoskodik a szervezet dokumentációjának biztonságáról, beleértve a munkavállalói jelentéseket is, és a dokumentációt kellő időben benyújtja az archívumnak.

8. Ellenőrzést biztosít az anyagi javak biztonsága felett.

9. Konzultál a látogatókkal a nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdésekben. Intézkedéseket tesz a konfliktushelyzetek megelőzése és megszüntetése érdekében.

10. Tájékoztatja a vezetést a látogatók kiszolgálásában tapasztalható hiányosságokról és azok megszüntetésére tett intézkedésekről.

11. Megrendeléseket, szállítási szerződéseket és egyéb vonatkozó dokumentumokat ad le a szervezet által vásárolt áruk szállítóinak, gondoskodik a megrendelések e-mailben történő elküldéséről.

12. Nyilvántartást vezet a beérkező és eladott árukról, nyújtott szolgáltatásokról.

13. Nyilvántartást vezet a raktári árukészletekről és ellenőrzi azok minimális egyenlegét a raktárban.

14. Koordinálja az irodai munka elvégzését és az új munkanapra való felkészülést: munkahelyek rendbetételét, irodai eszközök kikapcsolását, világítást stb.

15. Ellátja a szervezet igazgatójának és igazgatóhelyettesének egyéni hatósági megbízásait.

3. Irodavezető jogai

Az irodavezetőnek joga van:

1. Ismerje meg a vezetőség által a munkájával kapcsolatos új rendelkezéseket.

2. Tegyen javaslatot a gyártási folyamat javítására.

3. Kérelem tőle szerkezeti felosztások szervezetek és független szakemberek szükséges információ hivatali feladatok ellátásához szükséges.

4. Követelje meg a szervezet vezetésétől a megfelelő munkakörülményeket és az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyvében előírt rendelkezések betartását.

4. Az irodavezető felelőssége

Az irodavezető felelős az alábbi esetekben:

1. A jelen munkaköri leírásban meghatározott munkaköri kötelezettségek nem megfelelő teljesítéséért vagy elmulasztásáért, az Orosz Föderáció munkaügyi jogszabályai által meghatározott határokon belül.

2. A tevékenységük során elkövetett bűncselekményekért, az Orosz Föderáció jelenlegi közigazgatási, büntető és polgári jogszabályai által meghatározott korlátokon belül.

3. Az Orosz Föderáció hatályos munkaügyi és polgári jogszabályai által meghatározott kereteken belül a szervezetnek okozott anyagi kárért.

4. A vállalkozás vagyonának és pénzeszközeinek az alapítók érdekeivel ellentétes célú felhasználásáért.

Irodavezető munkaköri leírása - minta 2019/2020. Munkaköri kötelezettségek irodavezető, irodavezetői jogok, irodavezető felelőssége.

„Plankton”, „menedzserek” – mindezek a hízelgő meghatározások a munkára vonatkoznak irodai dolgozók. De ennyire haszontalan az ilyen munka? Irodavezető – ki ez? Mik a feladatai?

Irodavezető – ki ez?

Gyakran összekeverik a titkári hivatással. De még mindig van különbség e szakterületek között. Szóval, irodavezető – ki az?

Menedzser ezt az irányt irodavezető vagy rendszergazda. Szabályozza az irodai munkát, fontos információs kapocs az alkalmazottak és felettesek, ügyfelek és alkalmazottak stb. között.

Minél aktívabb egy szervezet tevékenysége, annál több problémája van a napi kisebb szervezeti ügyekkel, dokumentációval. Megvalósításukról az irodavezető gondoskodik.

Gondoskodik arról, hogy minden aktuális dokumentum, valamint a felettesek megbízásai megfelelően elkészüljenek. Ugyanakkor a vezetői csapat utasításait időben eljuttatni a cég dolgozóihoz, minden látogatói panaszt figyelembe kell venni, a dolgozói javaslatokat a vezetőség tudomására kell hozni.

Így az irodai munka, valamint a vállalati kommunikációs kapcsolatok részben az irodavezetők vállára hárulnak.

Munkavégzés helye és fizetése

Irodavezető szükséges minden olyan cégben, ahol van egy iroda, egy vezető és legalább több alkalmazott. Kis szervezetekben egy ilyen szakember felelősségi köre sokkal kisebb, mint például egy hatalmas vállalatnál. BAN BEN nagy cég Több irodavezető is lehet, és mindegyik a saját részlegéhez tartozik.

Kiderült, hogy az ilyen szakemberek iránti kereslet meglehetősen nagy, és valószínűleg tovább fog növekedni. De gyakorlatilag nincs kilátás a szakmai előmenetelre. Főleg, ha az irodavezetésen kívül már nincs szakmája az illetőnek.

Tekintettel arra, hogy a feladatok nem túl bonyolultak, a verseny egy állásért, legalábbis Oroszországban, meglehetősen magas - üresedésenként 6 ember. Ugyanakkor a fizetés tőkekövetelmény szerint alacsony - 27 ezer rubel.

A kulturális fővárosban - Szentpéterváron - az ilyen dolgozók fizetése mintegy 5-7 ezerrel alacsonyabb, a verseny pedig sokszorosa. Minél távolabb kerül az ország perifériájára, annál alacsonyabb a fizetés és annál több a jelentkező a pozícióra.

Megkövetelt személyes tulajdonságok

Az irodavezető által kapott megbízások általában sürgős és azonnali végrehajtást igényelnek. Ezért a pozícióra jelentkezőtől mindenekelőtt szorgalmasnak, gyorsnak és pontosnak kell lenni. A jó memória és a koncentrációs képesség is fontos.

Az ezt a pozíciót betöltő személynek barátságosnak és társaságkedvelőnek kell lennie, mivel bizonyos helyzetekben a cég képviselőjeként lép fel az ügyfelek előtt.

Az irodavezetőnek kompetens és logikusan felépített beszéddel, valamint jártasnak kell lennie üzleti etika, hiszen gyakran vesz részt a szervezésben üzleti tárgyalásokés vállalati találkozók.

Nem ártanak a hasznos ismeretek sem, mint például egy jó villanyszerelő telefonszáma, vagy ebédszállító. Valóban, sok cégnél az irodai rendet, valamint az alkalmazottak jóllakottságát is a vezető ellenőrzi.

Szükséges irodavezetői ismeretek

  1. Az ilyen alkalmazottak számára az első követelmény a számítógép és az internet magabiztos ismerete. Ha a pályázó a Word és az Excel mellett jártas lesz a Photoshopban vagy az „Office Picture Managerben”, ez újabb ok arra, hogy őt alkalmazzák, és ne valaki mást.
  2. Nagy nyomtatási sebesség. A szövegek gyors gépelésének képessége az egyik legfontosabb dolog egy irodavezető számára.
  3. Készségek benne adminisztratív irányítás korábbi munkahelyeken szerzett munkákra van szükség, ha egy személy nagyvállalatnál kap munkát.
  4. A dokumentálási készség az ilyen típusú szakemberek egyik fő feladata, tehát anélkül Alap tudás nem elég.
  5. Irodai berendezések magabiztos használata. Faxok, nyomtatók, szkennerek – mindez az irodavezető hatáskörébe tartozik.
  6. Kompetens és diplomáciai kommunikációs készség. Az irodavezetőnek nemcsak hozzáértően kell kommunikálnia, hanem meg kell tudnia oldani, ha szükséges.
  7. Idegen nyelv ismerete. Nagy nemzetközi cégeknél az irodavezetőnek legalább alapszintű angolul kell beszélnie.

A munkaköri leírás általános rendelkezései

Az irodavezető munkaköri leírását a társaság vezérigazgatója hagyja jóvá. A különböző cégeknél bizonyos pontokon eltérhet, de a főbb rendelkezések általában nem változnak. VAL VEL munkautasítások A munkaszerződés aláírása előtt meg kell ismerkednie, nehogy később panaszkodjon, hogy bizonyos feladatok teljesítése nem szerepelt a tervei között.

BAN BEN Általános rendelkezések feltüntethető:

  • ki felelős az irodavezető felvételéért;
  • kinek van joga őt hivatalából elbocsátani;
  • kinek tesz jelentést a munkavállaló?
  • aki beszámol az irodavezetőnek;
  • aki távollétében ellátja az irodavezetői feladatokat stb.

Általános szabály, hogy az irodavezetők beszámolnak vezérigazgatónak. Az irodai adminisztrátorok a futároknak, sofőröknek, takarítóknak stb.

Az általános rendelkezések meghatározhatják azt is, hogy a leírt munkakör betöltésére mely munkavállaló milyen képesítéssel vehető fel.

Közvetlen felelősségek

Az utasítás következő pontja az irodavezető felelősségét írja le.

A megüresedett állásokra való önéletrajzhoz a jelentkezők gyakran külön rovatba írják be, hogy milyen feladatokat láttak el előző munka az irodában. Így a munkáltató több információt kap a jelentkező készségeiről.

Milyen tételek tartozhatnak az irodavezető közvetlen feladatkörébe?

  1. Telefonhívások felügyelete. A munkavállalónak válaszolnia kell a bejövő hívásokra, lehetőségeihez mérten válaszolnia kell az ellenfelek kérdéseire, valamint tájékoztatnia kell feletteseit a továbbítani kért információkról.
  2. Dokumentációs felügyelet. Iratok tárolása, rögzítése, levelezés ellenőrzése, megbízások végrehajtása stb. - Ezek az irodavezető közvetlen feladatai.
  3. Dokumentumok sokszorosítása. A főnök külön utasítására a munkavállaló másolási és sokszorosítási munkát végez.
  4. Levelek, kérések összeállítása - pl. kapcsolattartás a partnerekkel, ügyfelekkel vagy beszállítókkal a közvetlen felettes kérésére.

Az irodavezető feladatai közé legalább hat egyéb munkatípus is tartozhat. De minden vállalatnál egyénileg határozzák meg az ebbe a kategóriába tartozó szakemberek munkaterhelését.

Irodavezetői jogok

Az irodavezető bármely utasítása nemcsak kötelezettségeket, hanem jogokat is tartalmaz.

  1. A teljes körű tájékoztatás érdekében. Az irodavezetőnek joga van bizonyos feladatok ellátásához a számára szükséges mennyiségű információ, ideértve a bizalmas információkat is, rendelkezésre bocsátását követelni.
  2. Voice If a szervezethez irodai munka Ha újításokra vagy további vezérigazgatói utasításokra van szükség, a vezetőnek jogában áll javaslatot tenni ezek bevezetésére.
  3. Megfelelő munkakörülményeket igényel. Ha munkaköri kötelezettségek a szükséges feltételek hiányában nem teljesíthető, azok megteremtését az irodavezető előírhatja.
  4. A hatásköri keretek között járjon el. A munkaköri leírás tanulmányozása után a munkavállalónak joga van önálló döntéseket hozni és utasításokat adni, de csak saját hatáskörén belül.

Ez az irodavezető jogainak hozzávetőleges összefoglalása. Az intézmény sajátosságaitól függően kiegészíthetők vagy csökkenthetők.

Felelősség

Az irodavezető egy olyan szakma, amely némi felelősséggel is jár. Ennek terjedelmét és szabálysértési büntetését minden munkáltató egyedileg határozza meg. A leggyakoribb pontok, amelyekért felelősség merül fel munkaköri leírások valahogy így néz ki.

  1. A kötelességek elhanyagolásáért. A megbízások késedelmes végrehajtása és minden egyéb hanyagság a munkavállaló hibája, ezért felelősségre kell vonni.
  2. B számára munkaszerződésekés a munkaköri leírásokat, figyelmesen olvassa el az információk bizalmas kezelésére vonatkozó záradékokat. Ennek nyilvánosságra hozataláért leggyakrabban az állását veszítheti el.
  3. A hatásköri kör megsértéséért. A munkavállaló hatáskörén kívül eső cselekvések elfogadhatatlanok.
  4. Munkaügyi szabályok megsértéséért stb. A munkaügyi, tűzvédelmi vagy biztonsági előírások megsértése is a munkavállaló felelősségi körébe tartozik.

A szakma előnyei és hátrányai

Ennek a szakmának, mint sok másnak, számos előnye és hátránya van. Tehát milyen előnyökkel jár az irodavezetői munka?

Az irodavezető az iroda arca. A titkári feladatok mellett egyesíti a személyzeti vezetői, ill. Ez egy komoly pozíció, tehát elérhetőség felsőoktatásés munkatapasztalat szükséges a felvételhez.

Milyen feladatai vannak egy irodavezetőnek?

Irodai előkészítés. Számítástechnikai eszközök, telefonok és irodai berendezések ellenőrzése. Ha javításra van szükség, hívjon technikust.
- Az egészségügyi szabványok, például a világítás és a szobahőmérséklet szabályozása.
- A munka megkezdéséhez, aktuális problémák megoldásához szükséges dokumentumok, jelentések, anyagok elkészítése.
- Titkárok, futárok, gépkocsivezetők munkájának figyelemmel kísérése. Felelősségek megosztása, feladatok, felelősségi fokozatok meghatározása és munkájuk eredményességének elemzése.
- Irodai igényekhez szükséges becslések és kiadások ellenőrzése. Az alkalmazottak ellátása irodaszerekkel, fogyóeszközökkel és jelvényekkel.
- Az irodai dolgozók által ledolgozott munkaórák számának kiszámítása és információ továbbítása a számviteli osztálynak bérszámfejtéshez.
- A munkafegyelem betartásának ellenőrzése. A napi rutin és az öltözködési szabályok megszegésének nyilvántartása.
- Találkozók szervezése, regisztráció, látogatók kiszolgálása.
- Tárgyalások, értekezletek, előadások és egyéb rendezvények biztosítása a szükséges anyagokkal, dokumentumokkal, jegyzőkönyv vezetése.
- Az irodai dokumentumáramlás figyelése.
- Üzleti levelezés lebonyolítása ügyfelekkel, partnerekkel, szükséges anyagok kiküldése.
- Munkavállalók segítése a felmerülő problémák, konfliktusok megoldásában.
- Irodai munka leállásának koordinálása, berendezések, világítás, klímaberendezések leállásának figyelemmel kísérése.
- Sok szervezetben az irodavezető a felelős a munkaerő felvételéért. Információkat tesz közzé az üresedésekről, áttekinti az önéletrajzokat, és még új alkalmazottakat is képez.

Szükséges készségek

Az irodavezető a kapcsolat a vezetőség és az irodai alkalmazottak között. Szükség szerint beszámol a szervezet helyzetéről, teljesítményéről.

Feladatainak hatékony ellátásához ismernie kell a személyi kiválasztás és irányítás alapelveit, a tervezési és motivációs módszereket, a kapcsolati etikát, az irodai munka alapjait, munkaügyi jogszabályokés számvitel. Ezen túlmenően az irodavezetőnek rendelkeznie kell stressztűrő képességgel, képesnek kell lennie a gyors döntések meghozatalára és azokért való felelősségre.



© imht.ru, 2023
Üzleti folyamatok. Beruházások. Motiváció. Tervezés. Végrehajtás