Ablakméretek tipikus házakban. Üzleti levelezés etikettje. A jó benyomásról
jogi információk
Ez az oldal az ügyfelek (kérelmek/fellebbezések) független összesítője, csak tájékoztató jellegű, és nem nyilvános ajánlat.
Fontos: Az oldal szerzői jogainak tulajdonosai nem vállalnak felelősséget azon cégek vagy más személyek tevékenységéért, akik az oldalról érkezett kérések alapján kérelmet kaptak, vagy szerződést kötöttek ügyfelekkel.
Az oldal használatának folytatásával, elérhetőségi adatainak megadásával vagy az oldalon feltüntetett elérhetőség felhívásával Ön hozzájárul az elérhetőségei továbbításához és a hívások átadásához az ilyen jellegű tevékenységet folytató cégek számára. Ha megállapodást köt vagy bármilyen más együttműködést kezd egy, az ezen az oldalon található céggel, Ön az Ön megállapodásainak és jogviszonyainak megfelelően jár el, az adott jogi személlyel kötött megállapodással és az Orosz Föderáció jogszabályaival összhangban.
Az oldal használatának folytatásával Ön elismeri, hogy elolvasta az összes használati feltételt, és megértette az ott leírt jogokat és kötelezettségeket. Az oldal használata az összes leírt Feltétel elfogadását jelenti. Az oldalon közzétett információk általános jellegés csak tájékoztató jellegű.
Az oldalon feltüntetett kedvezmények és árak marketing elemei, és az Ön által választott cégtől történő rendelés esetén eltérhetnek. Nem tudjuk garantálni, hogy az oldalon közölt információk nem tartalmaznak pontatlanságokat vagy nem elavultak. Ezért, ha hibát talál az oldalon, kérjük, jelezze felénk.
Az ezen az oldalon közzétett anyagok csak tájékoztató jellegűek. A Weboldalon található összes adat „ahogy van”, esetleges hibákkal, kifejezett vagy hallgatólagos garancia nélkül. Az Oldalon elhelyezett információk csak írásos visszaigazolás esetén teljes mértékben helytállóak.
1.2. Az oldal szerzői jogainak tulajdonosai fenntartják a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül javítsák és/vagy módosítsák a kedvezményeket, az árakat, a termékeket, szolgáltatásokat vagy egyéb adatokat.
1.3. Az Oldal szerzői jogainak tulajdonosai, a Vállalkozások és beszállítóik nem vállalnak felelősséget a Weboldalon közzétett információk használatából vagy felhasználásának lehetetlenségéből eredő veszteségekért.
1.4. Az oldal csak a dokumentációjában meghatározott hardver- és szoftverplatformokon fog működni.
1.5. Az Oldal szerzői jogainak tulajdonosai jogosultak megszakítani a webhelyen tartott promóciókat (a továbbiakban: Promóció), abbahagyni a webhelyen keresztüli szolgáltatások nyújtását, valamint fenntartják a jogot, hogy bármikor és előzetes értesítés nélkül leállítsák bármely támogatást. hardver vagy szoftver platform.
1.6. Ha nem ért egyet az itt leírt feltételek bármelyikével, megtagadhatja a webhely használatát.
2. Szellemi tulajdonjogok
2.1. A webhelyen közzétett anyagok szerzői jogvédelem alatt állnak, és az Orosz Föderáció szerzői és szomszédos jogokra vonatkozó jogszabályai védik. Ezen anyagok felhasználása (másolás, sokszorosítás, módosítás, bármilyen formában történő közzététel, továbbítás és egyéb lehetséges lehetőségek) az Oldalon kívül csak az Oldal szerzői jogtulajdonosainak írásos engedélyével lehetséges.
2.2. Az oldal információkat, szövegeket, fényképeket, tervezési munkákat, grafikákat, képeket, hang- és videofelvételeket, valamint egyéb anyagokat és alkotásokat tartalmaz, ideértve a szellemi tulajdont is, amelyek jogai az Oldal Szerzői Jogi Tulajdonosait illetik. Minden védjegyek(A logók, domain nevek, szolgáltatásokat leíró anyagok az oldal szerzői jogtulajdonosainak tulajdonát képezik.
2.3. Szigorúan tilos az oldal szerzői jogtulajdonosaihoz tartozó védjegyek vagy származékaik bármilyen módosítása és kereskedelmi célú felhasználása. Kivételek csak a Webhely Szerzői Jogi Tulajdonosainak írásos engedélyével lehetségesek.
2.4. Az oldalon felsorolt összes többi termék- és cégnév a megfelelő tulajdonos védjegye lehet, és nem használható fel az ő hozzájárulása nélkül.
2.6. A webhely nyilvános forrásokból származó vagy harmadik felek által biztosított anyagokat is tartalmaz, beleértve a szerzői joggal védett anyagokat és műveket, bejegyzett védjegyeket és szolgáltatási védjegyeket, valamint a megfelelő tulajdonosok tulajdonában lévő egyéb szellemi tulajdonokat. Az anyagokat, beleértve a webhelyen közzétett információkat is, személyes vagy belső üzleti célokra szánják. Az Anyagok vagy az Oldal bármilyen más felhasználása szigorúan tilos, beleértve a következőket: újraközlés, terjesztés, fordítás, jogosulatlan módosítás, törlés, nyilvánossághoz közvetítés, nyilvános előadás, őrzés, átírás, postázás, sokszorosítás, újraterjesztés vagy bármilyen módon történő reprodukálás az oldal szerzői jogtulajdonosainak előzetes írásbeli engedélyével. Harmadik feleknek tilos a Weboldal Anyagainak bármilyen kereskedelmi célú felhasználása, beleértve: marketingcélokat, kereskedelmi terjesztést faxon, postán, email, vagy kereskedelmi ügynökök/képviselők vagy elektronikus közvetítők útján.
2.7. A Webhely engedélyezett felhasználása nem foglalja magában a Webhely vagy anyagok bármilyen jogellenes célra történő felhasználását. Tilos továbbá bármilyen anyag sugárzása a Webhelyen vagy az Oldalon keresztül a Webhely Szerzői Jogi Tulajdonosainak engedélye nélkül. Ön nem sértheti meg, nem avatkozhat bele harmadik felek jogaiba vagy más módon nem sértheti meg harmadik felek jogait ezen Oldal vagy az azon közzétett anyagok használatával.
2.8. Ha tudomása van a szellemi tulajdonjogok tényleges vagy potenciális megsértéséről, kérjük, értesítsen bennünket.
2.9. A jelen Feltételek értelmében a Webhely Szerzői Jogi Tulajdonosai ezennel korlátozott, személyes, nem kereskedelmi, nem kizárólagos, nem továbbengedélyezhető, nem átruházható és jogdíjmentes licencet biztosítanak Önnek a Webhely és szolgáltatásai eléréséhez. Ön tudomásul veszi, hogy a jelen dokumentumban nem szereplő összes jog a Webhely Szerzői Jogi Tulajdonosainál marad. A Webhellyel kapcsolatos minden jog a Webhely Szerzői Jogi Tulajdonosait illeti meg. Ezek a feltételek nem ruházzák át Önre ezeket a jogokat.
2.10. Ön beleegyezik abba, hogy nem távolítja el, nem rejti el, nem módosítja vagy láthatatlanná teszi a Webhely Szerzői Jogi Tulajdonosainak tulajdonjogi megjegyzéseit.
2.11. Azzal, hogy információkat tölt fel a Webhelyre, világméretű, nem kizárólagos, visszavonhatatlan, jogdíjmentes, átruházható, továbbengedélyezhető jogot biztosít a Webhely Szerzői Jogi Tulajdonosainak az információk teljes vagy részleges felhasználására és terjesztésére, bármilyen formátumban és bármilyen módon, például módosítani, reprodukálni, sugározni, adaptálni, közzétenni stb. d. Ha Ön nem jogosult a fenti jog megadására, kérjük, tartózkodjon az információk közlésétől az Oldalon.
2.12. Ön ezennel beleegyezését adja ahhoz, hogy az oldal szerzői jogtulajdonosaitól tájékoztatást kapjon a folyamatban lévő Promóciókról és ajánlatokról SMS-ben és/vagy E-mail üzenetek az Ön által megadott elérhetőségeken.
3. Magatartási szabályok
3.1. Ön vállalja, hogy betartja az általánosan elfogadott online magatartási szabályokat. Tilos a következő tevékenységek: feltölteni, közzétenni, továbbítani vagy más módon nyilvánosságra hozni olyan információt, amely más felhasználókat vagy harmadik feleket (magán- és jogi személyeket) fenyeget, rágalmaz vagy sért, vulgáris, obszcén, csalárd jellegű vagy sérti. adatvédelem , beleértve, de nem kizárólagosan, harmadik felek személyes adatainak rendelkezésre bocsátását és/vagy terjesztését, valamint a levelezés (kommunikáció) titkosságának megsértését; sérti a kiskorúak jogait és/vagy bármilyen formában elősegíti a velük szembeni sérelmet; linkeket tartalmaz szexuális jellegű pornográf fényképekre, hanganyagokra és videókra, beleértve a kiskorúakat is, és/vagy ezek megvásárlását vagy terjesztését hirdeti; vulgáris vagy obszcén, obszcén nyelvezetet tartalmaz; fenyegetést, hiteltelenítést, sértést tartalmaz, hitelteleníti az állampolgárok becsületét és méltóságát vagy üzleti hírnevét, tisztviselőkés szervezetek; hivatkozásokat tartalmaz erőszakos jelenetekre vagy állatokkal való embertelen bánásmódra és/vagy az ilyen jelenetek leírását; tartalmazza az öngyilkosság eszközeinek és módszereinek leírását, az elkövetésre való felbujtást; hivatkozásokat tartalmaz harmadik felek szellemi tevékenységének eredményeire és individualizálási eszközeire, feltéve, hogy a szerzői jogok tulajdonosai nem adják megfelelő hozzájárulásukat ezek használatához, vagy megsértik a művek vagy egyéb tárgyak szabad felhasználására vonatkozó, a hatályos jogszabályok által megállapított normákat; faji, vallási, etnikai gyűlölet, gyűlölet, ellenségeskedés és/vagy faji, etnikai, nemi, vallási alapú diszkrimináció szítását segíti elő és/vagy hozzájárul ahhoz, társadalmi jellemzők, a fasizmust vagy a faji vagy nemzeti felsőbbrendűség ideológiáját hirdeti, a kisebbségek jogainak megsértését támogatja és/vagy elősegíti; szélsőséges anyagokat tartalmaz; bűnözői tevékenységet hirdet és/vagy ajánlásokat, utasításokat vagy iránymutatásokat tartalmaz a bűncselekmények elkövetésére vonatkozóan; korlátozott információkat tartalmaz, beleértve, de nem kizárólagosan, állami, banki és üzleti titkokat; nem megfelelő kereskedelmi és/vagy illegális politikai reklámot tartalmaz, terjesztésében részvételt kér; reklámot tartalmaz, vagy leírja a kábítószer-használat vonzerejét, a kábítószerek forgalmazásával kapcsolatos információkat, az előállításukra vonatkozó recepteket és a használattal kapcsolatos tanácsokat; csalárd, bátorítja vagy népszerűsíti a spam és az ehhez kapcsolódó tartalom használatát technikai eszközökkelés tömeges üzenetküldési szolgáltatások, e-mail címeket és névjegyeket tartalmazó adatbázisok értékesítése vagy hozzáférés biztosítása, többszintű (hálózati) marketing végrehajtása, valamint online kereseti programokban és e-mail-üzletekben való részvétel felhívása; vírusokra, trójaikra és más rosszindulatú szoftverekre mutató hivatkozásokat, valamint a használatukra vonatkozó információkat és útmutatásokat tartalmaz, valamint utasításokat a felhasználókról információgyűjtésre, jogaik és érdekeik megsértésére és/vagy projektek, szolgáltatások és/vagy projektek normál működésének megzavarására irányuló intézkedések megtételére. információs rendszerek harmadik felek; tartalmazza a szoftverek és adatbázisok sorozatszámait, valamint az ezek generálására szolgáló programokat, bejelentkezési adatokat, jelszavakat és egyéb eszközöket az internetes erőforrásokhoz való jogosulatlan hozzáféréshez, amelyekhez a hozzáférés korlátozott; Tilos továbbá egynél több felhasználói fiók regisztrálása, felhasználói fiók regisztrálása olyan személy nevében, aki nem Ön (hamis fiók), illetve fiók regisztrálása magánszemélyek csoportja vagy szervezet számára; félrevezetni a felhasználókat az Ön személyazonosságával kapcsolatban egy másik személy fiókjának használatával, szándékosan félrevezetni magát, életkorát vagy más személyekkel vagy szervezetekkel fennálló kapcsolatait; bármilyen kereskedelmi hirdetést elhelyezni, kereskedelmi ajánlatok, propagandaanyagok, láncüzenetek (egy vagy több felhasználóhoz továbbítást igénylő üzenetek), pénzügyi piramisjátékok vagy az azokban való részvételre való felhívások, bármilyen más tolakodó információ; otthoni címeket, telefonszámokat, e-mail címeket, útlevéladatokat és egyéb személyes adatokat közzétenni más felhasználók vagy bármely harmadik fél személyes hozzájárulása nélkül; bûntevékenység leírása vagy reklámozása, bûncselekedetek elkövetésére vonatkozó utasítások vagy útmutatók közzététele; próbáljon meg bármilyen módon hozzáférni valaki más fiókjához, beleértve a feltörést is, a tulajdonos akarata ellenére; minden olyan információt közzétenni, amely sérti a felhasználók vagy harmadik felek kizárólagos jogait a szellemi tulajdonhoz; Tilos üzeneteket, hangulatjeleket sokszorosítani, vagy olyan témákat kidolgozni a kommentszálban, amelyek nem kapcsolódnak a tárgyalt témához; visszaél a szlenggel, figyelmen kívül hagyja a modern orosz nyelv szabályait; visszaélni a nagybetűk használatával, bármilyen egyéb olyan információt közzétenni, amely sérti az állampolgárok és jogi személyek egyéb jogait és érdekeit vagy jogi követelményeket Orosz Föderáció, és amely az Oldal Szerzői Jogtulajdonosai szerint nem kívánatos, nem felel meg az Oldal létrehozásának céljának, sérti a felhasználók érdekeit, vagy egyéb okból nem kívánatos az Oldalon való közzététel szempontjából.
3.2. Ön tudomásul veszi, hogy személyesen felelős minden olyan megjegyzésért, üzenetért vagy egyéb információért, amelyet feltölt vagy más módon a nyilvánosság számára elérhetővé tesz (bejegyzés) az Oldalon vagy azon keresztül.
3.3. Azzal, hogy megjegyzését, üzenetét vagy bármely más információt közzétesz a Webhely bármely részén, nincs joga letölteni vagy más módon nyilvánosan hozzáférhetővé tenni (az Oldalon közzétenni) más webhelyek, adatbázisok és egyéb kizárólagos objektumok tartalmát. jogokat a szerzői jog tulajdonosának az ilyen cselekményekhez való kifejezett hozzájárulása hiányában.
3.4. Az oldal szerzői jogainak tulajdonosai jogosultak a nem megfelelő üzeneteket törölni vagy szerkeszteni. A Webhely Szerzői Jogi Tulajdonosai ezúton értesítik, hogy az Oldalon található megjegyzések és/vagy üzenetek a szerzőik véleményét tükrözik, nem pedig a webhely szerzői jogtulajdonosai (kivéve a képviselői által közzétett üzeneteket). Az Oldalon található megjegyzések és/vagy kijelentések tartalma az azokat író személyek véleménye, és nem feltétlenül eshet egybe az Oldal szerzői jogtulajdonosainak véleményével.
3.5. Az oldal egy nyilvános információforrás. Az oldal használatával Ön elfogadja, hogy nem tesz közzé olyan információkat, amelyek sértik az Orosz Föderáció általánosan elfogadott viselkedési normáit és jogszabályait. Ha ilyen üzeneteket próbál közzétenni, a Webhely Szerzői Jogi Tulajdonosai jogosultak leválasztani Önt a Webhelyről.
4. Felmentés a felelősség alól
4.1. Az oldal szerzői jogainak tulajdonosai garantálják, hogy az oldal működtetéséhez használt számítógépes rendszer megfelel az általánosan elfogadott biztonsági szabványoknak.
4.2. Az oldal „ahogy van” alapon biztosított. Az oldal minőségével és működésével kapcsolatos minden kockázat Önt terheli. A Webhely szerzői jogainak tulajdonosai kijelentik, hogy nem vállalnak semmilyen kifejezett vagy hallgatólagos garanciát a Webhellyel, valamint a jelen Webhellyel kapcsolatos bármely egyéb információval és dokumentációval kapcsolatban. Ezen túlmenően, a Webhely Szerzői Jogi Tulajdonosai nem vállalnak garanciát az oldal használatával elérhető eredményekért.
4.3. A Webhely használatával és teljesítményével kapcsolatos teljes kockázat Önt terheli. A Weboldal szerzői jogainak tulajdonosai, kereskedelmi partnereik, alkalmazottaik, ügynökeik stb. semmilyen esetben sem felelősek a véletlen, különleges vagy közvetett károkért (ideértve különösen a kereskedelmi haszon elvesztése, a gyártási leállás, a kereskedelmi veszteség miatti károkat). információk vagy egyéb pénzbeli veszteségek), amelyek a Webhely használatával vagy használatának képtelenségével kapcsolatosak.
4.4. Az oldal szerzői jogainak tulajdonosai nem vállalnak felelősséget a felhasználóktól kapott pontatlan vagy téves információkért, az oldalon használt berendezésekért és szoftverekért, valamint az esetlegesen felmerülő technikai problémákért, beleértve az Ön számítógépének emiatt bekövetkező meghibásodását. a Webhely használatáról.
4.5. A webhelyen közzétett bármely más webhelyre, termékre, szolgáltatásra, promócióra mutató hivatkozás vagy bármely kereskedelmi vagy nem kereskedelmi jellegű információ nem minősül ezen termékek (szolgáltatások) jóváhagyásának vagy ajánlásának a Webhely Szerzői Jogi Tulajdonosai részéről.
4.6. Az oldal szerzői jogainak tulajdonosai nem vállalnak felelősséget a Felhasználók vagy harmadik felek semmilyen magatartásáért, amely a webhelyet használja vagy megtekinti.
4.7. Ha a Promóció részeként díjakat osztanak ki, Ön tudomásul veszi a következőket: A webhely szerzői jogtulajdonosai nem felelősek a nyeremény elfogadásával kapcsolatos adófizetésért. Az ezzel kapcsolatos pénzügyi tanácsadás felelőssége Önt terheli.
4.8. A Webhely szerzői jogainak tulajdonosai nem vállalnak felelősséget az esetleges hibákért, kihagyásokért, megszakításokért, törlésért, hiányosságokért, az adatok feldolgozásában vagy továbbításában bekövetkezett késedelemért, kommunikációs vonal meghibásodásáért, lopásért, megsemmisülésért vagy az Oldalon vagy bárhol máshol közzétett felhasználói anyagokhoz való illetéktelen hozzáférésért.
4.9. Az oldal szerzői jogainak tulajdonosai nem vállalnak felelősséget a telefonhálózatok vagy szolgáltatások, számítógépes rendszerek, szerverek vagy szolgáltatók, számítógép- vagy telefonberendezések, szoftverek műszaki hibáiért vagy egyéb problémáiért, az e-mail szolgáltatások vagy szkriptek technikai okokból eredő hibáiért.
4.10. Az oldal szerzői jogainak tulajdonosai fenntartják a jogot, hogy saját belátásuk szerint és minden kötelezettség nélkül kijavítsák vagy kijavítsák a szövegben található hibákat vagy pontatlanságokat. Az Oldal szerzői jogainak tulajdonosai szükség szerint frissítik az Oldalon közölt információkat, de nem vállalnak felelősséget az ezzel kapcsolatos pontatlanságokért.
5. Adatvédelmi szabályzat
5.1. Az oldal szerzői jogainak tulajdonosai tiszteletben tartják a titoktartást Személyes adat felhasználókat, és az Orosz Föderáció jogszabályai szerint védi.
5.2. A Webhely szerzői jogainak tulajdonosai ezúton megtiltják a webhelyen közzétett, harmadik felekre vonatkozó információkban szereplő információk marketing, faxon, levélben, e-mailben vagy más hozzáférhető módon történő kereskedelmi terjesztése, vagy kereskedelmi ügynökök/képviselők, ill. elektronikus közvetítők, részben vagy egészben anyagok újranyomtatása az Oldalról (akár hivatkozással és forrásmegjelöléssel).
5.4. A felhasználó személyes adatait feldolgozás céljából harmadik félnek továbbítjuk.
6. Megszakítások az Oldal működésében
6.1. Ha ez a Weboldal bármilyen okból nem tud megfelelően működni, például vis maior miatt, technikai problémák, jogosulatlan beavatkozás, csalás vagy az Oldal Szerzői Jogi Tulajdonosain kívül álló egyéb ok, amely megzavarja az Oldal működését, vagy befolyásolja az adminisztrációt, biztonságot, integritást, akkor az Oldal Szerzői Jogi Tulajdonosai fenntartják a jogot, hogy az oldal működését megszüntessék. az oldal működését módosítani vagy felfüggeszteni.
6.2. Előfordulhat, hogy az oldal vagy szolgáltatásai részben vagy teljesen elérhetetlenek karbantartási vagy egyéb munkák miatt.
7. Záró rendelkezések
7.1. A jelen Feltételekre az Orosz Föderáció törvényei vonatkoznak, és azok értelmezésére vonatkoznak.
7.2. Ha a jelen Feltételek egy vagy több rendelkezése valamilyen okból érvénytelen vagy végrehajthatatlan, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét vagy végrehajthatóságát.
7.3. Ön beleegyezik abba, hogy kártalanítja és mentesíti a Webhely Szerzői Jogi Tulajdonosait, a Vállalatot, a beszállítókat, a licencadókat, az igazgatókat és az alkalmazottakat minden olyan veszteség, kötelezettség és költség (beleértve az ügyvédi költségeket is), amelyek a jelen Feltételek, a törvény vagy a törvény megsértésével kapcsolatos követelésekből erednek. harmadik felek jogait.
7.4. Ha választ szeretne kapni kérdéseire, lépjen kapcsolatba a webhely szerzői jogtulajdonosaival.
Ez a cikk azon megfigyeléseim eredménye, hogy milyen szempontok keltenek jó benyomást egy üzleti levélről.
Ez így történik: kapsz választ a leveledre, és azonnal belső döntést hozol: szeretnék és továbbra is kommunikálni akarok ezekkel a srácokkal, de ezekkel a srácokkal azonnal el akarok búcsúzni. Történt már veled ez? Nekem igen. Nemrég történt velem utoljára ilyen gyakorlat: különböző cégekkel leveleztem a nyelvtanfolyamok kiválasztásával kapcsolatban.
Az alábbiakban összefoglalom a következtetéseimet arról, hogy mit érdemes szem előtt tartania, ha fontos az Ön számára, hogy a tiéd jó benyomást keltsen a címzettben, és arra késztesse, hogy továbbra is üzleteljen Önnel.
1. Levél válaszidő.
- A levél pozitív vége
– az utolsó dolog, ami a címzett figyelmében marad a leveled olvasásakor. Rögzítse az érzelmileg pozitív légkört az utolsó mondatokban üzleti kommunikáció. Hozzon létre a címzettnél jó hangulat hogy újra kommunikálni akarjon veled!
Összehasonlítás:
| Válasz 1. lehetőség | 2. válaszlehetőség |
| Szia Masha! Először is köszönjük, hogy intézetünket választotta! Bízunk benne, hogy elégedett lesz együttműködésünkkel. Ahhoz, hogy számlát küldhessünk Önnek, meg kell kapnunk Öntől munkáltatója cégének adatait. Kérem, küldje el válaszul erre a levélre...... | Szia Masha! Először is köszönjük, hogy intézetünket választotta! Bízunk benne, hogy elégedett lesz együttműködésünkkel. Ahhoz, hogy számlát küldhessünk Önnek, meg kell kapnunk Öntől munkáltatója cégének adatait. Kérem, küldje el őket erre a levélre válaszul. Ha kérdése van, forduljon hozzánk! |
4. tipp:Állítsa be a címzettet a párbeszéd folytatásához. Mutass tiszteletet! Teremtse meg és erősítse a kényelmes együttműködés hangulatát! Oszd meg a címzettel pozitív hangulatod és őszinte vágyad az üzleti interakció folytatására!
Az utolsó mondatok lehetőségei:
Örülök az együttműködésnek!
Kérdéseire szívesen válaszolok.
Ha kérdése van, forduljon hozzánk!
A gyümölcsöző együttműködés reményében,
Mindig készen áll arra, hogy segítsen és válaszoljon kérdéseire.
Tisztelettel,
Tisztelettel,
Tiszteletben,
Tisztelettel és a gyümölcsöző együttműködés reményében:
5. Aláírás és elérhetőségi adatok blokk.
Fontos, hogy az üzleti levelezést folytató személy megértse, ki van „a monitor másik oldalán”: a címzett vezeték- és vezetékneve, beosztása, kapcsolattartási koordinátái.
Mire való?
Kereszt- és vezetéknév – lehetővé teszi a személyes kommunikációt.
Pozíció – a címzett megértheti a hatáskör és a szakmai kompetencia határait a kérdések megoldásában.
Koordináták – szükség esetén további operatív kommunikáció lehetőségét biztosítják.
Hasonlítsa össze: melyik válasz tűnik professzionálisabbnak, és nagyobb bizalmat kelt az információ iránt.
| Helló! Sikeresen teljesítettem az előzetes vizsgát, amikor jelentkeztem spanyol nyelvtanfolyamra az Ön intézetében. A teszteredmények alapján a PS-A2.1 csoportba vagyok beíratva. A tandíjat a munkáltatóm fizeti. Kérem, küldjön számlát a tandíjról. Köszönöm. Üdvözlettel, Masha Petrova | |
| Válasz 1. lehetőség | 2. válaszlehetőség |
Szia Masha! Először is köszönjük, hogy intézetünket választotta! Bízunk benne, hogy elégedett lesz együttműködésünkkel. Ahhoz, hogy számlát küldhessünk Önnek, meg kell kapnunk Öntől munkáltatója cégének adatait. Kérem, küldje el őket erre a levélre válaszul. Ha kérdése van, forduljon hozzánk!Érdekes cikkeketÉrdekes cikkeket | |