Van egy outsourcing cég. Mi az outsourcing. Mi az outsourcing egyszerű példákkal

Válság és kemény versenyviszonyok között a vállalatoknak leginkább üzleti tevékenységet kell folytatniuk hatékony mód. Az egyik bevált optimalizálási lehetőség, hogy a termelési vagy üzleti funkciók egy részének végrehajtását külső szakemberekre ruházzuk át. Kiszervezésről beszélünk, amely lehetővé teszi a vállalat számára, hogy megszabaduljon a nem alapvető kötelezettségeitől, és ezáltal csökkentse a munkaerő- és anyagköltségeket.

Ez a gyakorlat különösen fontossá vált a termelési specializáció fejlődésével és a különféle termékek bevezetésével nemzetközi szabványok(informatikai területen, számvitel, személyzeti menedzsment, biztonsági szolgáltatás stb.). Az összes területet egy cégben egyesíteni (különösen a kis- és középvállalkozásoknál) nem praktikus és veszteséges. Míg egy adott területen szolgáltatásokat nyújtó harmadik fél szervezet ezeket hatékonyan, a legjobb áron és időben tudja teljesíteni.

Az outsourcing fogalma és e cégek felelőssége

Az outsourcing kisebb, de rendszeresen elvégzett üzleti folyamatok vagy termelési funkciók szervezet általi átadása egy külső vállalkozónak - outsourcernak (szakosodott cégnek). Angolról lefordítva az outsourcing „külső erőforrás vagy forrás felhasználását” jelenti.

Az outsourcing cég leggyakrabban szűk szakterülete van, ami növeli a szolgáltatás minőségét és a felelősség szintjét. Az ügyfél professzionális szolgáltatásokat kap, miközben időt és pénzt takarít meg (a cég kiadásainak akár 50%-át). Mivel a megbízó több cégnek végez szolgáltatásokat, ezek költsége csökken. Az outsourcing garanciális kötelezettségeket és az információk harmadik felek számára történő közzétételének tilalmát követeli meg.

A szabadúszó együttműködéstől, a szerviz- és támogatási szolgáltatásoktól az outsourcingig a következő jellemzőkkel különböztetik meg:

• a folyamatos szolgáltatásnyújtás modellje (1-5 év);
• az elvégzett munka szabályszerűsége;
• a funkciók átadásáról szóló megállapodás megléte;
• csak nem alapvető feladatok ellátása az ügyfél cég számára;
• az üzleti folyamatok átadásának lehetősége (számvitel, személyzeti menedzsment, Karbantartás satöbbi.).

Egy outsourcing cég számára fontos, hogy jól megérdemelt hírnevet szerezzen, és pozitív vásárlói véleményekkel rendelkezzen.

Ahhoz, hogy jogosan nevezzék jó hírű és megbízható cégnek, emlékeznie kell a felelősségről az ügyfelekkel szemben, az előre egyeztetett követelményeket szigorúan betartani, munkájukat lelkiismeretesen végezni. Az outsourcing piac telített, de instabil; Igazán felelős szakembereket találni nem egyszerű, ezért a cégeknek óvatosnak kell lenniük az előadók kiválasztásánál.

Mi az a kiszervezés, amit a következő videó magyaráz:

Ezekkel a cégekkel történő tranzakciók megkötésének jellemzői

Átviteli folyamat funkcionális felelősségek szerződéses kapcsolatok formájában dokumentálják. A helyzet az, hogy a kiszervezés jogi keretei Az orosz jogszabályok még nem alakult ki. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 421. cikke szerint azonban az állampolgárok és jogalanyok szabadon köthet bármilyen típusú szerződést. Kiszervezésre alkalmas szerződés fizetős szolgáltatásokra. Eszerint a vállalkozó vállalja, hogy szolgáltatásokat nyújt az ügyfélnek, és ő viszont fizet értük (az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 779. cikke).

Következtetés után Az outsourcing szolgáltatásról szóló megállapodásban részletesen meg kell határozni a felek jogait és kötelezettségeit, a megbízónak átadott szolgáltatások és tevékenységek konkrét listáját, a teljesítési és fizetési eljárások határidejét, vagyis az összes lényeges feltételt. Kötelező előírni a titoktartás betartását és a megsértéséért való felelősséget, valamint a rosszul végzett munka esetén szankciókat.

Külső vállalkozónak át lehet irányítani szinte minden vállalati funkció.

Leggyakrabban ezek a következők:

1. informatikai szféra;
2. számvitel és ;
3. jogi támogatás;
4. személyzeti menedzsment;
5. Kiadói és fordítási szolgáltatások;
6. logisztikai (szállítási) szolgáltatások;
7. hirdetés és marketing;
8. biztonsági szervíz;
9. telefonos szolgáltatások;
10. a gyártás egyes típusai vagy szakaszai;
11. szállítás karbantartása és javítása.

Ha még nem regisztrált szervezetet, akkor legegyszerűbb módja Ez megtehető online szolgáltatásokkal, amelyek segítségével minden szükséges dokumentumot ingyenesen generálhat: Ha már van szervezete, és azon gondolkodik, hogyan lehetne egyszerűsíteni és automatizálni a könyvelést és a jelentéskészítést, akkor a következő online szolgáltatások jönnek a segítségére, teljes mértékben helyettesíti a könyvelőt az Ön vállalkozásában, és sok pénzt és időt takarít meg. Minden jelentés automatikusan generálódik és aláírt Elektronikus aláírásés automatikusan online elküldésre kerül. Ideális egyéni vállalkozók vagy LLC-k számára az egyszerűsített adórendszerben, UTII, PSN, TS, OSNO.
Minden néhány kattintással történik, sorok és stressz nélkül. Próbáld ki, és meg fogsz lepődni milyen könnyű lett!

Az outsourcing előnyei és hátrányai

Az outsourcing viszonylag fiatal és ellentmondásos jelenség az orosz gazdaságban.

A használat előnyei az outsourcing a következők:

• Az erőfeszítés koncentrálása a vállalat főbb termelési típusairól és üzleti folyamatairól. A szervezet erőforrásait a kiszervezett másodlagos területekről a stratégiailag fontos alapterületekre osztják át, és lehetőség szerint kiiktatják a rutinmunkát.
• A cég költségvetésének megtakarítása. Csökkennek a költségek: feladatok elvégzése; munkahelyek megszervezésére; külön személyzeti egységnek történő bérfizetéshez; adók és egyéb adók; on és ; a személyzet fejlesztésére.
• Munkaügyi kapcsolati probléma megoldása. Az ügyfélvállalkozás vezetője nem a kiszervezett cég szakembereiért felelős munkáltató, hanem az ügyfél. Ugyanakkor a munkaerő-funkciókat teljes mértékben ellátják.
• A termékek és szolgáltatások minőségének javítása az előadók profizmusának köszönhetően. A kijelölt feladatok a lehető legrövidebb időn belül elkészülnek.
• A termelési mennyiség növekedése bővítés és bonyodalom nélkül szervezeti struktúra. A megbízó szűk specializációja és a szolgáltatások sok ügyfél számára történő értékesítése azonnal segít a költségek csökkentésében a vállalaton belüli végrehajtáshoz képest.
• Hozzáférés a technológiákhoz és megoldásokhoz több magas szint, speciális funkciók. Az outsourcer szolgáltatások versenyképesebbek az elmélyült specializáció és a folyamatos képzés miatt.
• A kockázatok részleges átruházása egy másik cégre. A kivitelező felelős az elvégzett funkciókért. De emlékeznünk kell arra, hogy a kockázatok megosztásáról beszélünk, nem pedig a teljes felelősség áthárításáról a megbízóra.

Általánosságban elmondható, hogy az outsourcing eredményeként a vállalkozás tevékenysége optimalizálódik, és az üzleti folyamatok hatékonysága nő.

Egy outsourcing cég szolgáltatásainak használatának előnyeit egy raktári üzlet példáján keresztül tárgyalja a következő videó:

Között hiányosságait Az outsourcing szolgáltatásokra érdemes figyelni:

• Dokumentumokhoz és adatokhoz való hozzáférés esetén a vállalkozás bizalmas információinak felfedésének lehetősége.
• Az ügyfél szervezet vagyonbiztonságának és tárgyi eszközeinek megsértésének kockázata.
• Aggályok a dokumentáció helyességével és a szabályozó hatóságokhoz történő benyújtásával kapcsolatban (különös tekintettel a pénzügyi és adózási jelentésekre).
• A cégvezető közvetlen ellenőrzésének hiánya a megbízók által végzett munka felett. Ez a folyamat hatékonyságának csökkenéséhez vezethet.
• A műveletek bonyolultsága extrém helyzetekben az extra átviteli kapcsolat és a jóváhagyások miatt.
• A munkavállalók szakszerűtlen tevékenységének lehetősége külső szervezet. A megbízó által elkövetett hibákból eredő kár meghaladhatja a vállalatnak a szükséges létszámra fordított kiadásait.
• Az outsourcing folyamatok egyértelmű jogi szabályozásának hiánya, amely jogi vitákhoz, eljárásokhoz vezet.

Van egy egyszerű szabály: csak akkor érdemes kiszervezést igénybe venni, ha egy feladat külső vállalkozó általi elvégzésének költsége alacsonyabb, mint egy alkalmazott fenntartásának költsége a cég munkatársai között, ugyanolyan minőségű szolgáltatásokkal.

Fajták

Az outsourcing szolgáltatásokat nyújtó cégek bármelyike ​​lehet egyetemes(multidiszciplináris) és szűk szakterületük van az outsourcing típusától függően.

Termelési (ipari) kiszervezés egy termék vagy összetevői gyártásának egészének vagy egy részének átadását jelenti egy harmadik félnek. Tipikus csúcstechnológiás vállalkozásokra, például berendezések gyártása és távközlés területén. Az eredmény a termékek gyártási költségeinek csökkenése, minőségük és megbízhatóságuk növelése. A vásárló eközben erőfeszítéseit a meglévő termékek népszerűsítésére és új típusú termékek fejlesztésére összpontosítja.

Üzleti folyamatok kiszervezése magában foglalja egy külső vállalkozó tudásának, tapasztalatának, erőforrásainak és infrastruktúrájának felhasználását olyan funkciók elvégzésére, amelyek nem tartoznak a szervezethez. Ez lehetővé teszi a vállalat számára, hogy a lehető leghatékonyabban dolgozzon az alapterületén. Valójában ebbe a csoportba tartozhat minden más típus, kivéve a termelést (könyvelés, IT, logisztika és szállítás, takarítás, személyzeti menedzsment, biztonsági szolgálat stb.).

IT outsourcing a területen végzett funkciók átadása egy harmadik fél cégnek információs technológiák. Ez magában foglalja a következőket: működés információs rendszerekés alkalmazások, hardver- vagy szoftverkarbantartás, programozás, webhelytámogatás, információbiztonság, stb. Így jelentősen csökkentheti a terhelést rendszergazda, vagy teljesen nélkülözze ezt a pozíciót.

Outsourcing a pénzügyi szektor(könyvelés) számviteli és beszámolási feladatok elvégzésére tervezték a vállalkozásnál. Néhány évvel ezelőtt egy ilyen szolgáltatást egy vállalkozás vezetésének fizetésére használtak, hogy elkerüljék a nyilvánosságot. A könyvelés teljes vagy részleges átvezetése elfogadható, ami a kisvállalkozások számára kényelmes a jelentős megtakarítások miatt. A számviteli műveletek helyes lebonyolítása, a jelentések készítése a kormányzati szervek számára és a pénzügyi információk védelme nagyfokú felelősséget igényel.

Tekintse meg ezt a videót a könyvelési outsourcing előnyeiről:

Jogi outsourcing előnyösebb a kis- és középvállalkozások számára, mint egy házon belüli ügyvéd fenntartása. Feladatkörébe tartozik: szolgálati feladatok civil, adó- és Munkatörvény, kérdések, átszervezések és vállalkozások, szerződéskötés, dokumentumok jogi vizsgálata.

Személyzet. Ma egy vállalat sikeres működése nagymértékben függ a humán erőforrástól. A munkaerő-közvetítő ügynökségek fő területe általában a személyzettel való munka. Ezzel egyidejűleg a munkavállalók kiválasztásának és felvételének, a személyi bérbeadásnak és -kihelyezésnek, a prémiumok számításának, a kompenzációnak és az adókedvezményeknek a feladatai átadhatók kihelyezőnek.

Telefonszolgáltatások kiszervezése lehetővé teszi a cég számára, hogy távolról feldolgozza a telefonon keresztül kapott információkat, és így folyamatosan kapcsolatot tartson fenn az ügyfelekkel. A kihelyezett call center szolgáltatások igénybevételével saját forródróttal rendelkezhet, és hatékonyan végezhet telefonos értékesítést és telemarketinget.

Kiadói tevékenység kiszervezése szerkesztői és lektori szolgáltatást, dokumentumok fordítását és nyomtatását, valamint vállalati kiadványok kiadását nyújtja a megrendelőnek. Nyomtatott sajtó értékesítése is megszervezhető.

Logisztika (szállítás) készletgazdálkodással, raktározással és áruszállítással, rakománymozgások ellenőrzésével kapcsolatos. Nagyon kényelmes olyan szervezetek számára, amelyek ritkán igényelnek logisztikai szolgáltatásokat.

Tisztítás helyiségek professzionális takarítására specializálódott. Az ilyen szolgáltatások időszakos jellegűek, ezért fontos, hogy egy cég ne a megfelelő szakemberek felkutatására pazarolja az idejét, hanem egyszerűen a takarításhoz forduljon.

A saját outsourcing cég megszervezésének eljárása

Az outsourcing vállalkozás megszervezése előtt elemezni kell a szolgáltatási piacot, és meg kell határozni a legjövedelmezőbb területeket.

Legnepszerubb ma a következők: IT szolgáltatások, könyvelés, jogi támogatás, telefonálás, személyzeti menedzsment, logisztika, takarítás stb. Ezeken a területeken nagy a fluktuáció.

Egyrészt ahhoz, hogy ellenálljunk a kemény versenynek, jobb, ha van széles skálája nyújtott szolgáltatások. Ugyanakkor ez egy induló vállalkozás számára nehéz, az első időszakban egy szűk, a régióban keresett szakterület körültekintő kialakítása javasolt.

A következő lépés az lesz költségszámítás társaságot szervezni. Pénztőkére lesz szükség irodaterületek, bútorok és felszerelések bérléséhez, dokumentumok nyilvántartásához, reklámkampányhoz, bérek alkalmazottak (még a nyereség elérése előtt).

Nyitás előtt társaság történik állami regisztráció. Szintén helyesen kell komponálni standard szerződés szolgáltatások nyújtásához, melyben kiemelt figyelmet kell fordítani a „titoktartás” részre. Minél jobban meg van írva a szerződés, annál több ügyfelet vonzhat.

Egy kezdő megbízó lehet nehézségek merülnek fel szolgáltatásai árának meghatározásakor. Emlékeztetni kell arra, hogy nagy, gazdag cégekkel és szerény költségvetésű kis cégekkel is együtt kell dolgoznia.

Személyzet kezdetben 5 és 10 fő között lehet. Követelmények vonatkoznak rájuk: professzionalizmus, felelősségvállalás, kommunikációs készség stb. Fontos, hogy félévente fejlesszük a szakemberek képzettségét, és fektessünk be a technológiai fejlesztésbe.

Szükséges hozzon létre egy céges weboldalt, gondoljon át egy reklám- és marketingkampányt. Szolgáltatásait az interneten, újságokban és folyóiratokban megjelenő hirdetéseken, füzetek és névjegykártyák segítségével ajánlhatja fel. Hivatal Jobb, ha a város üzleti részében található.

Célszerű gyorsan találni törzsvásárlót (legalább 2-3), hogy megtérüljön a cégalapítás költségei, és csak ezután számíthat törzsvásárlói bázisra.

Egy jó hírű outsourcing cég nem csak minőségi szolgáltatás nyújtására kész, hanem munkatársai hozzá nem értése esetén károkat is okoz. Ezért meg kell szerezni és meg kell védeni üzleti hírnevét.

Rövid üzleti terv a nyitáshoz

Megfelelően megkomponált egy üzleti terv komoly befektetőket vonzhat. Lehetővé teszi az ötletek rendszerezését, az üzleti hatékonyság kiszámítását (bevételek és kiadások arányát), valamint a lehetséges kockázatok előrejelzését.

Hozzávetőleges indulótőke outsourcing cég megnyitásához – 500 ezer rubel.

Így lehet terjeszteni:

1. Regisztrációs költségek: 10 ezer rubel.
2. Irodabérleti díj: 60 ezer rubel.
3. Bútorvásárlás: 100 ezer rubel.
4. Számítógépes berendezések és licencelt szoftverek vásárlása: 150 ezer rubel.
5. Marketing és reklámtevékenység: 30 ezer rubel.
6. Az alkalmazottak fizetése: 150 ezer rubel.

Megtérülés: körülbelül 2-3 év.

Tervezett jövedelmi mutató: 30-40%, ami évente 20-30%-kal képes növekedni.

Az alábbi videó az outsourcing sajátosságaival foglalkozik:

Franchise ezen a területen

Mivel Oroszországban az outsourcing üzletág még csak fejlődik, alapos kereséssel megvásárolhatja ezt a típusú céget. Az ebben a szegmensben tapasztalható professzionalizmus hiánya miatt a leendő franchise-vevőnek „próba és hiba útján” kell egy outsourcing céget választania. Ugyanakkor lehetőség van arra, hogy az outsourcing szolgáltatások kizárólagos képviselőjévé váljon városában.

A franchise előnyei a következők: márka alatt dolgoznak híres cég, melynek eredményeként komoly pályázatot nyerhet; felgyülemlett ügyfélkör; bevált technológiák beszerzése a szolgáltatások értékesítéséhez és a szakemberek támogatásához. A franchise megszervezéséhez teljesíteni kell a franchise-adó követelményeit a helyiségek bérlésével, a személyzet kiválasztásával, a technológiának és a fő szervezet szabványainak való megfeleléssel kapcsolatban.

Hozzávetőleges díj: 200 ezer rubel, jogdíjakat: havi 10 ezer rubeltől, átlagos kifejezés megtérülés: hat hónaptól. A jövedelmezőség meglehetősen magas lehet.

BAN BEN Utóbbi időben Jelentős népszerűségnek örvend az olyan üzleti szervezés, mint az outsourcing. Először is ez azoknak köszönhető az előnyök, amelyeket a vállalatok végül kapnak, akik megállapodást kötöttek egymással.

A cikkben elmagyarázzuk egyszerű szavakkal mi az outsourcing, ennek a szónak a jelentése, és azt is kitaláljuk az ilyen ügyletek megkötésének minden árnyalatában, ezek fajtái és jogi szabályozási módszerei.

Kedves olvasóink! Cikkeink a jogi problémák megoldásának tipikus módjairól szólnak, de minden eset egyedi.

Ha tudni akarod hogyan oldja meg pontosan a problémáját - forduljon a jobb oldalon lévő online tanácsadóhoz, vagy hívjon ingyenes konzultáció:

Jogalkotási szabályozás

Jelenleg a helyszínen Orosz FöderációKülön jogi norma nincs amely a megrendelő és a kiszervezési szerződés értelmében előadóként eljáró szervezet viszonyát szabályozná.

Ezért be Ebben a pillanatban Erre csak azokat a szabályokat használják Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve írja elő. A kódex szabályai csak bizonyos kapcsolatokat szabályozhatnak az ilyen jellegű megállapodások alanyai között.

A kiszervezésről mint olyanról nincs törvény. Ez azt jelenti, hogy a Ptk.

A kiszervezési ügylet megkötésének lehetőségét az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 421. cikkének (1) bekezdése írja elő. Rámutat arra bármely jogi személynek joga van szabadon megállapodásokat kötni más személyekkel, ha szükségesnek tartják. Ez vonatkozik mind azokra az ügyletekre, amelyekről jogszabály rendelkezik, mind azokra, amelyeket a jelenlegi jogi keret nem szabályoz.

Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 421. cikke. Szerződési szabadság

1. Az állampolgárok és a jogi személyek szabadon köthetnek szerződést.

Megállapodási kényszer nem megengedett, kivéve azokat az eseteket, amikor a megállapodási kötelezettséget jelen Kódex, törvény vagy önként vállalt kötelezettség írja elő.

Leginkább a kiszervezési szolgáltatások nyújtását a 39. fejezet normái szabályozzák Polgári törvénykönyv RF. „Fizetett szolgáltatásnyújtásnak” hívják. A törvény ezen szakaszának megfelelően a vállalkozó vállalja, hogy teljesíti a megrendelő ügyletben meghatározott valamennyi követelményét, amelyben a felek megállapodtak. Ezt az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 779. cikkének (1) bekezdése szabályozza.

Az összes kiszervezési szolgáltatás kifizetése az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 781. cikkének megfelelően történik. Ez a megfelelő határidőn belül és a szerződésben meghatározott módon történik.

Az ügylet meghatározott feltételeitől függően az outsourcing entitások közötti kapcsolat is szabályozható ill a hatályos jogszabályok egyéb normái. Ez vonatkozik a jogok és kötelezettségek harmadik félre történő átruházására, a háztartási szerződésekre vonatkozó rendelkezésekre, Általános rendelkezések a szerződésről stb.

Mi az outsourcing?

Az összes folyamat működésének megértéséhez tudnia kell outsourcing definíció:

Az outsourcing egyes típusainak szervezet általi átadása vállalkozói tevékenység vagy egy másik vállalat bizonyos funkcionális feladatai.

Ez történik megfelelő megállapodás megkötésével, amely leírja a kölcsönös együttműködés minden árnyalatát, feltüntetve az egyes felek jogait és kötelezettségeit. A szerződés túlnyomórészt hosszú, 1 évet meghaladó időtartamra jön létre.

Az outsourcing lehetővé teszi, hogy jelentősen az üzleti tevékenységek megszervezésének hatékonyságának növelése. Emellett a megrendelő a felszabaduló (emberi, pénzügyi és szervezeti) erőforrásokat munkája egyes területeinek fejlesztésére fordíthatja.

Az outsourcing legalapvetőbb példája:

Az outsourcing útján nyújtott szolgáltatások piaca Oroszországban mindössze 15 éve létezik, ami azt jelenti, hogy ez az üzletág a formálási folyamat már lezajlott.

Meglehetősen nagy és sikeres jövője lehet, hiszen a személyzet bérbeadása számos előnnyel jár.

Között negatív tényezők szakértők kiemelik az orosz gazdasági és jogszabályi keret kiforratlanságát, valamint az ügyfelek alacsony szintű tudatosságát. Ennek ellenére az outsourcing piac fejlődésének kilátásai igen jelentősek.

Az outsourcing azt jelenti, hogy jelentősen növeli a munka hatékonyságát, valamint a vállalati erőforrások jobb újraelosztása.

A statisztikák szerint 2016-ban Oroszországban az outsourcing volumene 25 százalékkal nőtt az előző vizsgált időszakhoz képest, ami azt jelenti, hogy a következő években ez a piac csak növeli megoszlását a legkülönfélébb tevékenységi területeken.

Például jelen pillanatban az USA-ban a kiszervezés az összes értékesítés több mint 65 százalékát teszi ki az ország vezető vállalatai. Körülbelül ugyanazok az adatok idővel statisztikailag meghatározhatók az Orosz Föderációban.

Nézd meg a videót arról, hogy mi az outsourcing:

Szolgáltatások

Jelenleg jelentős számú szolgáltatás létezik outsourcing szerződéssel történik:

1. Outsourcing az információs szférában. A megkötött szerződés értelmében az ügyfél kaphat infokommunikációs rendszerek karbantartását, adatközpontok vagy adatközpontok támogatását, IC rendszerek külső elhelyezését, szoftverfejlesztést stb.
2. Outsourcing a pénzügyekben. Számviteli támogatással, valamint leltárellenőrzéssel kapcsolatos.
3. Outsourcing a személyzeti menedzsment területén. Az ilyen típusú szolgáltatások főbb területei közül érdemes megemlíteni a szabadúszó logisztikai, raktározási, építőipari, kereskedelmi, szállodai, éttermi, termelő személyzet igénybevételét.
4. Outsourcing a kiskereskedelmi iparban. Ez erőforrások biztosítását jelenti az értékesítés helyén logisztikai és fizetési funkciók ellátására.
5. Outsourcing értékesítési kommunikáció(más néven marketing). Kimenő telemarketingre és telefonhíváskezelésre vonatkozik.
6. Outsourcing az irodai nyomtatás területén. A Vállalkozó a megrendelő részére szereli berendezéseit, valamint biztosítja annak teljes körű karbantartását és üzemeltetését.
7. Az outsourcing egyéb formái. Ez a rész tartalmazza a jogi és Információs támogatás, kiadás, logisztika stb.

Így jelenleg egy szervezet szinte bármilyen tevékenysége kiszervezhető egy másik céghez, ezáltal befolyásolva a jövedelmezőségről, a munka minőségéről és a saját források elosztásáról.

Egy cég számára kiszervezési szerződés megkötése érdekében nem kell engedélyt szerezni.

Ez annak a ténynek köszönhető, hogy egy ilyen fogalom oroszul jogszabályi keret nem létezik. Ennek eredményeként az ilyen típusú tevékenységekhez nem adnak ki megfelelő engedélyt.

Mátrix

1999-ben találták fel az „outsourcing mátrix” fogalma, amely a kérdéses tevékenység tárgyának 3x3-as mátrixának 8 fő négyzetére való szétszórásának módszere.

Az oszlopokban jelezni kell stratégiai típusú fontosság(alacsony, közepes és magas) egy ilyen vagy olyan típusú munka, és a sorokban - a kompetenciák vagy eredmények minősége a piachoz képest.

A mátrix alkalmazott értéke elsősorban annak a ténynek köszönhető, hogy lehetővé teszi a megértést Mennyire lesz nehéz a cég egy bizonyos részét kizárni az alárendeltségéből?. Éppen ezért a kiszervezési szerződés megkötése előtt érdemes alaposan elemezni, hogy ez mire vezetheti a céget.

Az outsourcing típusai

A szakértők a következő típusú kiszervezéseket különböztetik meg:

1. Gyártási outsourcing. Ez azt jelenti, hogy egy termelési folyamattal rendelkező szervezet egyes funkcióit egy másik vállalatra ruházzák át. Ez egészen más tevékenységi területekre vonatkozhat. Például egyes reklámügynökségek szorosan együttműködnek olyan nyomdákkal, amelyek ellátják bizonyos feladataikat. Ez magában foglalja a dolgozó személyzet munkáját is.
2. IT outsourcing. A vállalatok ezután üzleti tevékenységeik egy részét átadják más szervezeteknek, ha nem ez a fő tevékenységük. Mindenekelőtt ez a számviteli szolgáltatásokra és a könyvelésre vonatkozik.
3. Üzleti folyamatok kiszervezése. Ez a fajta szolgáltatás a vállalat információs rendszereinek átadását jelenti a műszaki támogatásra és szoftverekre szakosodott szervezetek általi megvalósításra. Az ilyen típusú kiszervezés alá tartozó különféle tevékenységek listája meglehetősen széles. Ez vonatkozik a weboldalak létrehozására, szoftverfejlesztésre és -támogatásra, használt karbantartására technikai eszközökkel stb.
4. Outsourcing személyzeti iratok kezelése . Ez a típus különösen az adott időszakban keresett, vagy a vállalkozás fő alkalmazottai. Egy outsourcing cég segítségével 1 naptól 3 hónapig terjedő időtartamra szerezhet munkaerőt erről a területről. A HR outsourcingot konferenciákon és kiállításokon is aktívan alkalmazzák.
5. Számviteli outsourcing. Nagyon gyakran drágább egy főállású könyvelőt fenntartani, mint a szolgáltatásait a megfelelő időben igénybe venni. Ide tartozik az outsourcing is. A szakemberek a Munka Törvénykönyve összes szabálya szerint számolják majd a munkavállalókat, a munkáltatónak csak a munkáért kell fizetnie.

A megrendelő és a kivitelező munkájának megfelelő megszervezése érdekében bemutatjuk speciális értékelések hatékonyság ellenőrzése.

Részletesen megismerheti a munka megfelelő megszervezését egy vállalkozásnál.

Előnyök és hátrányok

Bármilyen típusú outsourcing fő feladata az eltávolítása a vállalkozás alárendeltségéből bizonyos nem alapvető vagy erősen specializált tevékenységek. Mint minden folyamatnak, a tervezés kiszervezésének is megvannak az előnyei és hátrányai.

Ennek az eljárásnak az előnyei a következők:

• Vállalati költségek csökkentése. Ez annak köszönhető, hogy nincs szükség további struktúra fenntartására, valamint a dolgozók személyzetére. Ráadásul bizonyos esetekben fix költségek a szervezet tevékenységének irányától függően csak átmeneti jellegűvé válhat, amely rövid ideig tart.
• az erőforrásokat a vállalat fő feladatára koncentrálni, ami növeli a főbb stratégiai tervek megvalósítását. Ezenkívül ebben az esetben minden új művelet sokkal könnyebben végrehajtható a vállalatnál.
• Hozzáférés a magasabb technológiákhozÉs profi szakemberek. Az ilyen erőforrásokat gyakran magasan szakosodott vállalatoknak rendelik alá.

Egyes esetekben az outsourcing nem teszi lehetővé a tervezett célok elérését. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy ez a fajta szolgáltatás nem ideális.

A következő hátrányai vannak, amelyekre érdemes odafigyelni:

1. Fokozott költségnövekedés. Ez csak azokban az esetekben fordul elő, amikor egy vállalkozás saját folyamatainak jelentős részét átadja egy harmadik félnek.
2. Az ilyen típusú tevékenységek feletti kontroll elvesztésének lehetősége, amely átkerült a megbízóhoz. Azaz csökken a vállalat vezetői rugalmasságának szintje.
3. Koncentráció technológiai folyamatok Egy helyen. A megrendelő cég szükség esetén nem mindig tudja befolyásolni az átadott tevékenység végzésének folyamatát.
4. A világosság hiánya jogi keretrendszer . Az Orosz Föderációban a jogszabályok nem írnak elő olyan típusú tevékenységet, mint a kiszervezés, ezért valójában semmilyen módon nem szabályozzák.

Az ilyen típusú tevékenységek bizonyos hátrányai negatívan befolyásolhatja, mind a megrendelő, mind az előadó számára.

Így a következők vannak kiszervezési kockázatok a munkáltató számára:

1. vállalati információk kiszivárogtatása,
2. képtelenség megfelelő kontrollt gyakorolni,
3. a szerződésszegés nehézségei,
4. a saját érdekek védelmének problémái.

Viszont bizonyos problémákra a megbízónak is fel kell készülnie. Ezek között szerepel a nyújtott szolgáltatások átszervezése miatti idő előtti szerződésbontás, a szerződés teljesítésének folyamatában bekövetkezett igények változása, valamint az ügyfél hitelképességének csökkenése a tervezett forrásszint mellett.

Csak valós után kell kiszervezést igénybe venni az összes előny és hátrány értékelése ez a jelenség.

Hatékonysági jel

Az outsourcing hatékonyságának értékelése a költség összehasonlítások a társaság egy bizonyos típusú tevékenységének fenntartásáért, valamint az érintett alkalmazottak munkatársainak munkájáért fizetett fizetésért, azon pénzügyi források összegével, amelyeket ezeknek a feladatoknak egy másik társaságra történő átruházásakor felhasználtak.

Ugyanakkor egy ilyen számítási megközelítés nem a lehető leghelyesebb. Ez annak köszönhető, hogy az outsourcing további előnyöket biztosíthat, amelyek növelhetik a profitot.

Ezért van költségvetés és projekt megközelítés felmérni, mennyire volt eredményes egy adott kiszervezési megállapodás megszövegezése.

A költségvetési megközelítés magában foglalja egy táblázat létrehozását, amely összehasonlítja az optimalizálás költségeit - bizonyos felelősségek átruházása előtt és utána. A projektszemlélet viszont olyan paramétereket tartalmaz, mint pl befektetés megtérülése, megtérülési ideje, nettó nyeresége és belső jövedelmezősége.

Toborzás

Hogyan működik egy outsourcing cég a munkaerő toborzása során? Itt néhány dolgot meg kell tennie elég fontos feltételek lehetővé téve a potenciális munkavállalók jogainak és érdekeinek védelmét.

Közülük a szakértők kiemelik a következő árnyalatok:

• Bármely alkalmazottal a megbízónak kiegészítő megállapodást kell kötnie, és ennek megfelelő bejegyzést is meg kell tennie munkakönyv. A szerződésben meg kell határozni az elvégzett szolgáltatások listáját, az információnyújtás és a munkaeredmények időpontját, a megrendelő és a vállalkozó felelősségét, az ügylet megszüntetésének feltételeit, valamint a nyújtandó szolgáltatások listáját.
• Szabadúszó munkások megfelelő fizetési szinttel kell rendelkeznie, mint a vállalkozás többi alkalmazottja.
• Fizetés a munkáért mind a megrendelő, mind a kivitelező másodlagos felelősségének hátterében fordul elő.

A megbízó kiválasztásaÉrdemes odafigyelni tapasztalataira, a szolgáltatásnyújtás átláthatóságára, meglévő hírnevére, valamint egy adott típusú tevékenység végzésének költségeire.

Jelenleg 2016. január 1-től tilos az ügynökségi munkaerő Oroszországban, aminek lényegében sok a közös a kiszervezéssel, aminek következtében Sokan összekeverik ezt a két fogalmat.

Bármely vállalatnak jogában áll megengedni, hogy más szervezetek is alkalmazzák alkalmazottait bizonyos eredmények elérése érdekében.Így csak olyan kiszervezést tiltottak be, amely a szervezet kulcsfontosságú funkcióiban részt vevő munkavállalók kivonását célozta meg a cég állományából.

Az „outsourcing” kifejezés széles körben elterjedt a modern világban. Mit jelent ez az idegen szó és mire használják?

Az „outsourcing” kifejezés az angol outsourcing szóból származik. Ez bármilyen külső forrás vagy erőforrás felhasználását jelenti. Az üzleti környezetben az outsourcing azt jelenti, hogy egy szervezet (előre megtervezett megállapodás alapján) bármilyen típusú termelési és vállalkozási tevékenységet átad egy másik szervezetnek, amely egy adott területen működik.

nem úgy mint különféle művek, amelyek egyszeri jelleggel, időszakosan és időben korlátozott kezdéssel vagy befejezéssel valósulnak meg, az outsourcing a rendszerek és bármely infrastruktúra zavartalan működését szolgáló szolgáltatások szakszerű ellátását célzó funkciók átadása egy hosszú távú, lejáratú szerződés. Az outsourcing szerződés időtartama jellemzően legalább egy év.

Az orosz üzletágban az outsourcing szükségleteihez szükséges vállalkozói gyakorlatokat átadják olyan funkcióknak, mint a könyvelés, az iroda működésének biztosítása, a fordítási szolgáltatások, a szállítási szolgáltatások, a számítógépes hálózatok és az információs infrastruktúra működésének támogatása, a reklámozás területén végzett bármely munka, pl. valamint a biztonság biztosításáról.

Ha az Outsourcing Intézet információit használja, akkor ez a tevékenységi terület ma a vállalatok és vállalkozások munkájának optimalizálásának egyik fejlődő típusa. Ugyanilyen fontos, hogy a legnagyobb növekedési ütem a pénzügyi szolgáltatások és a számvitel területén tapasztalható.

Outsourcing hatékonyság

Az Amerikai Menedzsment Szövetség által 1997-ben gyűjtött adatok azt mutatták, hogy már akkoriban a megkérdezett 600 vállalat körülbelül 20 százaléka minden pénzügyi és számviteli feladatának legalább egy részét kiszervezte, a vállalatok 80 százaléka pedig csaknem 80 százalékát. minden funkciója adminisztratív.

Milyen típusú outsourcing létezik ma?

Gyártási outsourcing

Ez a fajta kiszervezés (más néven ipari) azt a funkciót látja el, hogy a termelés egy részét vagy bármely elem, alkatrész és alkatrész teljes gyártását harmadik fél cégre ruházza át.

Ez a fajta outsourcing különösen népszerű a számítógép-alkatrészek gyártásában tevékenykedő vállalatok körében.

IT outsourcing

Más néven az ITO azt jelenti, hogy bármely professzionális csapatra delegálnak bizonyos kérdéseket, amelyek az információs rendszerek fejlesztésével, bevezetésével vagy karbantartásával kapcsolatosak, mind a vállalat teljes infrastruktúrájának szintjén (berendezések vagy szoftverek karbantartása), és egy bizonyos meghatározott munka a rendszer számos területének (például programozás, tesztelés és sok más) normál működésének fejlesztéséhez vagy támogatásához.

Tudásmenedzsment outsourcing

Egy ilyen összetett elnevezés azt jelenti, hogy ez a fajta kiszervezés szükséges a meglehetősen alapos tanulmányozást vagy komoly adatfeldolgozási elemzést igénylő folyamatok menedzseléséhez.

Ez a fajta kiszervezés szükséges lesz az úgynevezett „tudásbázisok” kialakításához és menedzseléséhez is. Szükség lehet rájuk bizonyos határozatok meghozatalának támogatásához. Azt is érdemes hozzátenni, hogy a tudásmenedzsment-outsourcing most kezd egyre népszerűbb lenni az Egyesült Államokban.

Jogi outsourcing

Az outsourcinghoz számos meglehetősen nehéz kérdés kapcsolódik. Például számos helyzetben egy vállalat köteles bizonyos tevékenységek elvégzése érdekében funkciókat átruházni más társaságokra.

Kirívó példa, amikor egy befektetési alap nem képes önállóan nyilvántartást vezetni (általában az is probléma, hogy a befektetési alapok még saját vagyonukat sem tudják felügyelni és kezelni). Emiatt a befektetési alap kénytelen kezelő szervezet, könyvvizsgáló, sőt letétkezelő szolgáltatásait igénybe venni.

Az outsourcing legnépszerűbb típusai

Manapság a világon rengeteg különféle típusú üzleti folyamat-outsourcing létezik. Az ilyen típusú kiszervezések egy részét meglehetősen sikeresen alkalmazzák Oroszországban. Attól függően, hogy az egyes szervezetek bizonyos sajátosságaitól és tevékenységi körétől, feladataitól és céljaitól függően a külső szervezeteknek végrehajtásra átadott folyamatok nagymértékben eltérhetnek egymástól.

Van azonban néhány feltűnő példa, amely tökéletesen illusztrálja az outsourcing fontosságát számos vállalat számára, mérettől függetlenül.

Outsourcing az információs technológia területén

Az információs rendszerek szektorának rohamos fejlődése oda vezetett, hogy számos feladatot külső cégektől is kiszervezhetnek és átvállalhatnak. A 90-es évekig az outsourcing számos fajtája (például a call center funkciót ellátó cégek offshore outsourcingja) nehezen kivitelezhető volt. Ennek számos technikai ok és körülmény volt az oka.

Az „információs folyamat-outsourcing” fogalma gyakran az informatikai folyamatok olyan vállalatok számára történő kiszervezését jelenti, amelyek semmilyen kapcsolatban nem állnak az IT-iparral. Az országokban Nyugat-Európa Az USA-ban és Kanadában az elmúlt években elterjedt az IT outsourcing, aminek van néhány jellemzők. A lényeg az, hogy a vállalkozó megkapja megrendelőjének teljes informatikai infrastruktúráját. Ez egy meglehetősen kockázatos lehetőség, ha drága berendezésekről van szó, amelyek könnyen megsérülhetnek.

Emiatt az ilyen megközelítés rendkívül ritka Oroszországban. Leggyakrabban a vállalatok az ilyen kiszervezés korlátozott típusait választják. Például alkalmazástárhely, technikai támogatás kisvállalati weboldalak.

Napjainkban is az IT szektorban az outsourcing szolgáltatások fő szolgáltatói az úgynevezett „rendszerintegrátorok”, bár az elmúlt néhány évben már komoly orosz szereplők sora jelent meg, akik az outsourcingot tartják szakmai tevékenységük fő típusának.

Ezenkívül az elmúlt években olyan nagy globális vállalatok, mint az IBM és a HP, egyre inkább beléptek az orosz piacra. Létezik még a Saas-modell, amely szintén szóba jöhet a szoftverüzemeltetés területén kiszervezési lehetőségként.

Az információs technológia területén ma az outsourcing az ügyfél szervezet belső szolgáltatásainak vagy munkájának átadását jelenti a vállalkozónak. Ez a munkacsoport a felhasználást is tartalmazhatja szoftver termékek az ügyfél cég, egyes alkalmazások és az infrastruktúra részei.

A legtöbb egyszerű lehetőség Ezt a gyakorlatot nevezhetjük egy vállalati webhely banális tárhelyének. Sok modern szervezet alkalmaz outsourcing-ot, ami az ilyen típusú szolgáltatások népszerűségének jele. Az outsourcing a végfelhasználó számára is igen előnyös.

Oroszországban az outsourcing egy adott cég által szervezett szolgáltatásnak tekinthető, ahol egy-két szolgáltatás átfogóan nyújtható a lehető legtöbb igény kielégítése érdekében. lehetséges ügyfél. Ennek ellenére a valóságban egy konkrét szolgáltatáson van a hangsúly (az outsourcing cég számára a legjövedelmezőbb: olyan szolgáltatás, amelyen nagy pénzt lehet keresni).

Vállalati infokommunikációs rendszerek karbantartása

Szolgáltatás személyi számítógépek előfizetéses alapon - a legtöbb népszerű megjelenés outsourcing az információs technológia területén.

Ezzel a típusú szolgáltatással az ügyfél egy olyan átfogó szolgáltatáscsomagra kap ajánlatot, amely lehetővé teszi számára, hogy ezt teljesen beavatkozás nélkül végezze, vagy legalábbis jelentősen csökkentse munkaterhét.

Mit tartalmaz a számítógépes előfizetési szolgáltatás?

Ezzel a típusú szolgáltatással az ügyfél különféle szolgáltatások egész sorát kapja, ami lehetővé teszi, hogy ezt szinte teljesen minden adminisztráció nélkül végezze el. Most az outsourcing cég a számítógépek műszaki részének beállításával, frissítésével, szoftverek beállításával és frissítésével, hatékony vírusvédelem megteremtésével, (vírusirtó jellegű) megelőzéssel, a berendezések időben történő javításával, cseréjével, különböző megelőző intézkedésekkel foglalkozik majd. intézkedések, a fontos információk biztonsági mentése, a személyzet tanácsadása és képzése a kapcsolódó kérdésekben és írástudó és hatékony felhasználása számítógép tartozék.

Ezenkívül egyes outsourcing szolgáltatásokat nyújtó vállalatok számos szolgáltatást igénybe vesznek kapcsolódó szolgáltatások. Például irodai berendezések teljesítményének támogatása, számítógéppark korszerűsítése, telepítése helyi hálózatok, IP telefonálás és alközpont beállítás, auditálás és tanácsadás. Ez az oka annak, hogy egyetlen számítógépes hálózat kiszolgálása az ügyfélcég információs rendszereinek egész komplexumának kiszolgálását is öltheti.

Az outsourcingot a pénzügyi szektorban is alkalmazzák.

Leggyakrabban meg lehet találni számviteli outsourcing. A helyzet az, hogy a könyvelés meglehetősen nehéz, és ez a nehéz folyamat speciális ismereteket igényelhet. Ilyen helyzetben a legegyszerűbb és leghatékonyabb megoldás a könyvelés kiszervezése lenne. Ezzel időt és erőfeszítést takaríthat meg más (fontosabb) feladatoknál.

Sok vállalkozás a gazdasági válság idején a megtakarítás érdekében létszámcsökkentésre kényszerül, így egyes funkciókat át kell adnia a beérkező szakembereknek. Ezzel kapcsolatban mindenhol olyan cégek nyílnak, amelyek üzletembereknek nyújtanak ilyen szolgáltatást. Ebben a cikkben megpróbáljuk egyszerű szavakkal elmesélni, mi az outsourcing cég.

Mi az outsourcing?

Nézzük meg közelebbről, mi is az a személyzeti kiszervezés? Az "outsourcing" szó fordítása: angolul, mint „külső forrás”. Maga a folyamat abból áll, hogy néhány kisebb funkció végrehajtását harmadik fél előadókra ruházzák át. Pénzmegtakarítás érdekében az egyik vállalat számos funkciót átruházhat a másikra. A szolgáltatások leggyakrabban egyedi jellegűek, vagy szórványosan, egy bizonyos időszakon keresztül nyújtják őket.

Az outsourcing cég szakmai támogatást nyújt ügyfeleinek, együttműködési megállapodás alapján biztosítva az infrastrukturális létesítmények vagy egyedi rendszerek zavartalan működését. Vagyis a személyzeti kiszervezés a vállalkozó és a megrendelő közötti hosszú távú üzleti kapcsolat, amelyet szerződéses megállapodások biztosítanak. A külső vállalkozók által nyújtott szolgáltatások nem sorolhatók ebbe a területbe. Az outsourcing olyan nem alaptevékenységek átadása, amelyeket valójában egy vállalat önállóan is el tud végezni, hosszú időn keresztül külső szakemberekre. Vagyis az ügyfél igénybe veszi a szolgáltatásokat szerkezeti egység, amely jogilag független marad a szervezetétől.

Az outsourcing szolgáltatások népszerűsége rohamosan nő, de a piac még nincs túltelített, így a kezdő vállalkozók, akik úgy döntenek, hogy kipróbálják magukat ezen a területen, könnyen megtalálhatják itt a rést. Furcsa módon a legtöbbet nagy a kereslet az ilyen szolgáltatásokról válság idején figyelhető meg. Ez a legjobb alkalom egy sikeres outsourcing üzlet felépítésére.

Az outsourcing típusai

A következő funkciókat általában kihelyezik:

1. Könyvelés. Ez a legjobb lehetőség. Az együttműködés leggyakrabban előforduló lehetőségei a nyilvántartás, a beszámolás, az elsődleges dokumentumok létrehozása;
2. IT outsourcing. Az ezen a területen kínált szolgáltatások hardver- vagy szoftverkarbantartásra vonatkoznak. Ez lehet nyomtatók, számítógépek javítása vagy speciális számítógépes programok fejlesztése. Az utóbbi időben elterjedt az IT outsourcing. Ha nem tud dönteni, figyeljen erre az ígéretes tevékenységi területre;
3. Jogi támogatás. Ezt a szolgáltatást leggyakrabban kis- és középvállalkozások veszik igénybe, amelyeknek költséges a saját ügyvédjük. Az outsourcing magában foglalhatja a cégbejegyzést, a vállalkozások felszámolását vagy átszervezését is;
4. Pénzügyi konzultációk. Válság idején sok üzletember nem tudja kezelni tőkéjét és profitot termelni. Ezért tapasztalt pénzemberekhez fordulnak segítségért. Ésszerű díj ellenében a szakemberek megmondják, hogyan kell kiválasztani a legjövedelmezőbbet beruházási projektekés minimalizálja a pénzeszközök elvesztésének kockázatát;
5. Ha tudja, nyugodtan nyithat egy outsourcing céget, és tanácsot adhat a leendő vállalkozóknak ezekben a kérdésekben. Az ilyen szakemberek szolgáltatásait gyakran olyan magánszemélyek veszik igénybe, akik nem tudnak dönteni. Az ilyen konzultációk jó plusz profitot hoznak az outsourcing cégeknek;
6. Kiválasztás és személyzeti menedzsment kisvállalkozásokban. Ez a szolgáltatás leginkább a nagyvállalatok számára releváns, ahol nagy a fluktuáció. A személyzet toborzásának és értékelésének hagyományos módszerei túlságosan idő- és költségigényesek, ezért sok üzletember új munkaerő-keresési technikákat alkalmazó toborzó ügynökségekhez fordul segítségért. Az outsourcing cég szakemberei kiszámítják az adóterhet, kiválasztják az alkalmazottakat, és biztosítják is hasznos tippeket, hogyan kell irányítani a személyzetet a magas termelékenység elérése érdekében. Meg kell jegyezni, hogy a munkaerő-toborzó ügynökségek nem felelősek az alkalmazottak munkájának minőségéért.

A személykeresés alapvető módszerei:

• Toborzási hirdetések elhelyezése a médiában;
• Reklámok az interneten;
• Együttműködés az állami munkaügyi központokkal;
• Személyzet keresése állásbörzéken;
• Szakemberek bevonása az egyetemek munkaügyi központjain keresztül;
• Közlemények a tömegközlekedésben;
• Célzott képzés képzési központokban;
• Reklámozás külső médián (világító kijelzők, óriásplakátok stb.).

A személyzeti lízingszolgáltatást megrendelő cégeknek lehetőségük van arra, hogy jelentősen csökkentsék saját dolgozóik eltartási költségeit. Egyes területeken a kezdő vállalkozók egyedül is dolgozhatnak, de néha segítségre van szükségük. Ebben az esetben jövedelmezőbb szerződést kötni egy outsourcing céggel dolgozó személyzet bérlésére, mint alkalmazottakat felvenni és havi bért fizetni.

A vállalkozás előnyei és hátrányai

Nézzük meg az outsourcing fő előnyeit:

• Mivel az üzletember a másodlagos funkciók egy részét kiszervezi, lehetőséget kap arra, hogy a vállalkozás tevékenységének fő problémáinak megoldására koncentráljon. Ezenkívül felszabadulnak azok az erőforrások, amelyeket e funkciók végrehajtásához használtak. Újraeloszthatók és vállalkozásfejlesztésre használhatók;
• Leggyakrabban az outsourcing szolgáltatások sokkal olcsóbbak, mint a képzett szakemberek fenntartása. Ennek köszönhetően a szervezetek csökkenthetik költségeiket anélkül, hogy a szolgáltatások vagy áruk minőségét veszélyeztetnék;
• Hozzáférés az új technológiákhoz;
• Szakszolgálatok eseti igénybevételének lehetősége;
• Felelősség átruházása bizonyos funkciók ellátásáért.

Hibák:

• A nagy szervezetek esetében legtöbbször nem praktikus bizonyos funkciók kiszervezése, mivel ez esetenként minősített információk kiszivárgásához, valamint a fontos kérdések megoldásának hatékonyságának csökkenéséhez vezet. A titoktartás elvesztése jelentősen csökkentheti egy vállalkozás versenyképességét, és csődhöz vezethet;
• Pszichológiai tényező. Sok vállalkozó megtagadja, hogy külső szakemberekre bízza a belső információkat;
• Az outsourcing iránti túlzott lelkesedés a külső vállalkozóktól való teljes függéshez vezethet.

Cégregisztráció

Az outsourcing cég megnyitása és az összes dokumentum kitöltése előtt alaposan elemeznie kell a piacot. Manapság leggyakrabban a könyvelés, a jogi támogatás, a marketing és az informatika kerül kiszervezésre. A piac elemzésekor fordítson különös figyelmet a verseny szintjére. Ha több is működik az Ön régiójában nagy cégek bérelhető személyzet biztosítása érdekében jobb, ha elhagyja ezt az ötletet, és más tevékenységi kört választ.

Tehát Ön üzleti tervet készített egy outsourcing cég számára, és készen áll a munkára. Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy hivatalosan regisztrálja vállalkozását. Jobb, ha egy outsourcing céget LLC-ként regisztrál. Természetesen ebben az esetben adófizetéskor semmilyen kedvezményben nem részesülhet, de ez a szervezeti és jogi forma lehetővé teszi más szervezetekkel való megállapodások megkötését. Ezenkívül bankszámlát kell nyitnia, valamint regisztrálnia kell egy biztosítási és nyugdíjpénztárba. Saját outsourcing cége a legegyszerűbb és legolcsóbb lehetőség azon pályakezdő vállalkozók számára, akik...

Toborzás

Tapasztalt üzletemberek használják modern módszerek munkaerő toborzása egy outsourcing céghez. Ez egy nagyon fontos pont, amelyre különös figyelmet kell fordítani.

Általában az alkalmazottaknak meg kell felelniük a következő követelményeknek:

• Releváns végzettség;
• Kompetencia;
• Tapasztalat;
• Kommunikációs képességek;
• Felelősség.

Munkájában a legtöbbet kell használnia hatékony módszerek a személyzet kiválasztása, mivel a cég hírneve és ennek megfelelően a jövedelmezősége nagyban függ ettől. Az induláskor teljes értékű munkához körülbelül 10 képzett alkalmazottra lesz szüksége.

Toborzási ügynökség megnyitása előtt tanulmányoznia kell az alkalmazottak kiválasztásának alapvető eszközeit. Ha nincs tapasztalata ezen a területen, kérjen fel egy tapasztalt szakembert, aki segít megérteni ezt a nehéz kérdést.

A toborzási vezető feladatai közé tartozik:

• Munkaerő-piaci kutatás;
• Szakemberek operatív keresése;
• A személyzet kiválasztásának új módszereinek kidolgozása;
• Hatékony munkaerő-motivációs rendszer kialakítása;
• Új szakemberek szakmai adaptációja;
• Személyzeti képzés;
• Tanácsadási szolgáltatások;
• Jelentések készítése.

Pénzügyi befektetések

Az outsourcing cég mint vállalkozás nyereséges és meglehetősen ígéretes üzlet, amely nem igényel jelentős pénzügyi befektetéseket. A kezdéshez 300-350 ezer rubelre lesz szüksége. Ezt a pénzt helyiségbérlésre, papírmunkára, irodai berendezések vásárlására, reklámozásra és az alkalmazottak fizetésére költik. Ha nincs ilyened kezdőtőke kérdezhet, vagy kereshet befektetőket, akik finanszírozzák vállalkozását.

Kezdeti beruházás:

• Irodabérleti díj - körülbelül 70 ezer rubel;
• Berendezés - körülbelül 100 ezer rubel;
• Fogyóeszközök – 20 ezer rubel;
• fizetés - 100 ezer rubel;
• Reklám – 20 ezer rubel.

Mivel a munkavállalókat a vállalkozó szervezetéből vonják be bizonyos üzleti folyamatok lebonyolítására, a vállalat megfelelő részlegei csökkenthetők;

Bércsökkentés

A munkaerő-közvetítő ügynökségtől felvett személyzet nincs nyilvántartva a személyzetnél, így nem kell fizetést fizetniük. A bérből sem kell szociális és adójárulékot fizetni;

További személyzeti költségek elkerülése

Adóoptimalizálás

A szabadúszó munkavállalók bevonása segít csökkenteni a hivatalosan nyilvántartott alkalmazottak számát. Ez lehetővé teszi, hogy fenntartsa a kisvállalkozás státuszát, és levonja a nyereség minimális részét adók formájában. Emellett a bérszámfejtéssel együtt csökkennek az adóköltségek is;

A leltár, munkaruha költségeinek megelőzése

Munkavállalói munkavégzés megrendelésével a vállalkozás a megfelelő szerződés aláírásával komplett csapatot kaphat;

A nem alapvető üzleti folyamatok működtetésének költségeinek csökkentése

Ha a vállalkozót nem alapfeladatok komplexumának irányításával bízzák meg, és nem csak a személyi kiválasztás felelősségével, akkor a segédfunkciók ellátásának költségei megszűnnek. Az ügyfél csak időszakonként fizet a szerződés alapján a megbízónak, és garantáltan megkapja a kívánt eredményt.