Van egy outsourcing cég. Mi az outsourcing. Mi az outsourcing egyszerű példákban

20.08.2021

A válságban és a kemény versenyben a vállalatoknak leginkább üzletet kell kötniük hatékony mód. Az egyik bevált optimalizálási lehetőség, hogy a termelési vagy üzleti funkciók egy részének teljesítményét külső szakemberekre ruházzák át. Kiszervezésről beszélünk, amely lehetővé teszi, hogy a céget felszabadítsa a nem alapvető feladatok alól, és ezáltal csökkentse a munkaerő- és anyagköltségeket.

Ez a gyakorlat különösen fontossá vált a termelési specializáció fejlődésével és a különféle termékek bevezetésével nemzetközi szabványok(informatikai szférában, könyvelésben, személyzeti menedzsmentben, biztonsági szolgálatban stb.). Az összes területet egy cégben egyesíteni (különösen a kis- és középvállalkozásoknál) nem helyénvaló és veszteséges. Míg egy adott területen szolgáltatásokat nyújtó harmadik fél szervezet ezeket hatékonyan, a legjobb áron és időben tudja teljesíteni.

Az outsourcing fogalma és e cégek felelőssége

Az outsourcing a másodlagos, de rendszeresen végrehajtott üzleti folyamatok vagy termelési funkciók szervezet általi átadása külső vállalkozó – megbízó (szakcég) által. Angolról lefordítva az outsourcing jelentése "külső erőforrás vagy forrás használata".

Leggyakrabban outsourcing cég szűk szakterülete van amely javítja a szolgáltatás minőségét és a felelősség szintjét. Az ügyfél professzionális szolgáltatásokat kap, miközben időt és pénzt takarít meg (a cég költségeinek akár 50%-át). Mivel a megbízó több cégnek végez szolgáltatásokat, ezek költsége csökken. A kiszervezés magában foglalja a garanciális kötelezettségek fennállását és az információk harmadik felek számára történő kiszolgáltatásának tilalmát.

A szabadúszó együttműködésből, a szolgáltatási és támogatási kiszervezésből a következő tulajdonságokkal rendelkezik:

  • a folyamatos szolgáltatásnyújtás modellje (1-5 év);
  • az elvégzett munka szabályszerűsége;
  • a funkciók átadásáról szóló megállapodás megléte;
  • csak nem alapfeladatok ellátása az ügyfél cég számára;
  • az üzleti folyamatok átadásának lehetősége (számvitel, személyzeti menedzsment, Karbantartás satöbbi.).

Egy outsourcing cég számára fontos, hogy jól megérdemelt hírnevet szerezzen, és pozitív vásárlói véleményekkel rendelkezzen.

Annak érdekében, hogy jogosan nevezzék szilárd és megbízható cégnek, emlékeznie kell a felelősségről az ügyfelekkel szemben, az előre egyeztetett követelményeket egyértelműen betartják, munkájukat lelkiismeretesen végzik. Az outsourcing piac telített, de instabil; nem könnyű igazi felelős szakembereket találni, ezért a cégeknek körültekintően kell eljárniuk az előadók kiválasztásánál.

A következő videóból kiderül, mi az a kiszervezés:

Az ezekkel a cégekkel történő tranzakciók megkötésének jellemzői

Átviteli folyamat funkcionális feladatokat szerződéses kapcsolatok formájában dokumentálják. A helyzet az, hogy a kiszervezés jogi keretei Orosz törvényhozás még nem alakult ki. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 421. cikke szerint azonban a polgárok és jogalanyok szabadon köthetnek bármilyen típusú szerződést. Kiszervezésre alkalmas szolgáltatási díj szerződés. Eszerint a vállalkozó kötelezettséget vállal arra, hogy szolgáltatásokat nyújt az ügyfélnek, és ő viszont fizet értük (Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 779. cikke).

A következtetésnél A szolgáltatás kiszervezésére vonatkozó szerződések megkötésekor részletesen meg kell határozni a felek jogait és kötelezettségeit, a megbízónak átruházott szolgáltatások és tevékenységek konkrét listáját, a határidőket és a fizetési eljárásokat, vagyis minden lényeges feltételt. A titoktartás betartása és a megsértéséért való felelősség, valamint a rossz minőségű munkavégzés esetén szankciók kikötése nélkülözhetetlen.

Külső végrehajtó át lehet irányítani a vállalkozás szinte bármely funkciója.

Leggyakrabban ezek a következők:

  1. IT-szféra;
  2. számvitel és;
  3. jogi támogatás;
  4. személyzeti menedzsment;
  5. Kiadói és fordítási szolgáltatások;
  6. logisztikai (szállítási) szolgáltatások;
  7. hirdetés és marketing;
  8. biztonsági szervíz;
  9. telefonos szolgáltatások;
  10. a gyártás egyes típusai vagy szakaszai;
  11. szállítás karbantartása és javítása.

Ha még nem regisztrált szervezetet, akkor A legegyszerűbb ez megtehető online szolgáltatásokkal, amelyek segítségével minden szükséges dokumentumot ingyenesen előállíthat: Ha már van szervezete, és azon gondolkodik, hogyan lehetne megkönnyíteni, automatizálni a könyvelést és a jelentéskészítést, akkor az alábbi online szolgáltatások jönnek a segítségére, teljesen leváltja a könyvelőt az üzemében, és sok pénzt és időt takarít meg. Minden jelentés automatikusan generálódik, aláírva Elektronikus aláírásés automatikusan elküldik online. Ideális egyéni vállalkozó vagy LLC számára az egyszerűsített adórendszeren, UTII, PSN, TS, OSNO.
Minden néhány kattintással történik, sorok és stressz nélkül. Próbáld ki, és meg fogsz lepődni milyen könnyű lett!

Az outsourcing előnyei és hátrányai

Az outsourcing viszonylag fiatal és ellentmondásos jelenség az orosz gazdaságban.

A használat előnyei Az outsourcing a következők:

  • Az erőfeszítések koncentrálása a vállalat főbb termelési típusairól és üzleti folyamatairól. A szervezet erőforrásait a kiszervezett másodlagos területekről a stratégiailag fontos alapterületekre osztják át, a rutinmunkát lehetőség szerint megszüntetik.
  • A cég költségvetésének megtakarítása. Csökkennek a költségek: a feladatok végrehajtása; a munkahelyek megszervezéséről; külön személyzeti egységnek történő bérfizetésre; adó és egyéb adóterhek; on és ; a személyzet fejlesztésére.
  • A munkaügyi kapcsolatok problémájának megoldása. Az outsourcing cég szakembereiért nem a megbízó vállalkozás vezetője a munkáltató, hanem az ügyfél. Ugyanakkor a munkavégzési funkciókat teljes mértékben ellátják.
  • A termékek és szolgáltatások minőségének javítása az előadók profizmusának köszönhetően. A kijelölt feladatok a lehető legrövidebb időn belül elkészülnek.
  • A termelési mennyiség növekedése bővítés és bonyodalom nélkül szervezeti struktúra. Az outsourcer szűk szakosodása és a szolgáltatások sok ügyfél számára történő értékesítése azonnal hozzájárul ahhoz, hogy költsége csökkenjen a vállalaton belüli teljesítéshez képest.
  • Hozzáférés a technológiákhoz és megoldásokhoz több magas szint, speciális funkciók. Az outsourcer szolgáltatások versenyképesebbek az elmélyült specializációnak és a folyamatos szakmai fejlődésnek köszönhetően.
  • A kockázatok részleges átruházása egy másik társaságra. A kivitelező felelős az elvégzett funkciókért. De emlékeznünk kell arra, hogy a kockázatok megosztásáról beszélünk, nem pedig a teljes felelősség áthárításáról a megbízóra.

Általánosságban elmondható, hogy az outsourcing igénybevételének eredményeként a vállalat tevékenysége optimalizálódik, az üzleti folyamatok hatékonysága nő.

Egy outsourcing cég szolgáltatásainak igénybevételének előnyeit egy raktári üzlet példáján az alábbi videó tárgyalja:

Között hiányosságait Az outsourcing szolgáltatások, amelyeket érdemes megemlíteni:

  • Dokumentumokhoz és adatokhoz való hozzáférés esetén a vállalkozás bizalmas információinak nyilvánosságra hozatalának lehetősége.
  • Az ügyfél szervezet vagyonbiztonságának és anyagi javainak megsértésének kockázata.
  • Aggályok a dokumentáció helyességével és a szabályozó hatóságokhoz történő benyújtásával kapcsolatban (különös tekintettel a pénzügyi és adóbevallásra).
  • A cégvezető közvetlen ellenőrzésének hiánya a megbízók által végzett munka felett. Ez a folyamatok hatékonyságának csökkenéséhez vezethet.
  • A műveletek bonyolultsága extrém helyzetekben az extra átviteli kapcsolat és a jóváhagyások miatt.
  • Az alkalmazottak szakszerűtlen cselekedeteinek lehetősége külső szervezet. A megbízó által elkövetett hibákból eredő kár meghaladhatja a vállalkozás költségeit a szükséges létszámra vetítve.
  • Az outsourcing folyamatok egyértelmű jogi szabályozásának hiánya, ami pereskedéshez és eljáráshoz vezet.

Létezik egy egyszerű szabály: a kiszervezéssel csak akkor szabad foglalkozni, ha a feladat külső vállalkozó általi elvégzésének költsége alacsonyabb, mint egy alkalmazott fenntartásának költsége a cég személyzetén belül, ugyanolyan minőségű szolgáltatásokkal.

Fajták

Az outsourcing szolgáltatásokat nyújtó cégek bármelyike ​​lehet egyetemes(többprofil), és szűk szakterületük van az outsourcing típusától függően.

Termelés (ipari) kiszervezés egy termék vagy összetevői előállításának egészének vagy egy részének harmadik félre történő átadását jelenti. Tipikus a high-tech vállalkozásokra, például a berendezések gyártása és a távközlés területén. Az eredmény a termékek gyártási költségeinek csökkenése, minőségük és megbízhatóságuk növelése. Az ügyfél eközben a meglévő termékek népszerűsítésére és új termékek fejlesztésére összpontosít.

Üzleti folyamatok kiszervezése magában foglalja a tudás, a tapasztalat, az erőforrások és a külső végrehajtó infrastruktúrájának felhasználását a szervezet számára nem alapvető funkciók végrehajtására. Ez lehetővé teszi a vállalat számára, hogy a lehető leghatékonyabban dolgozzon az alapterületén. Valójában ebbe a csoportba tartozhat az összes többi típus, kivéve a termelést (könyvelés, informatikai szféra, logisztika és szállítás, takarítás, személyzeti menedzsment, biztonsági szolgáltatás stb.).

IT outsourcing területén végzett funkciók átadása harmadik félnek információs technológiák. Ez magában foglalja a következőket: működés információs rendszerekés alkalmazások, hardver- vagy szoftverkarbantartás, programozás, webhelytámogatás, információbiztonság stb. Így jelentősen csökkentheti a terhelést rendszergazda vagy teljesen nélkülözi a munkát.

Outsourcing a pénzügyi szektorban (számvitel) a számviteli és beszámolási feladatok elvégzésére tervezték a vállalkozásban. Néhány évvel ezelőtt ilyen szolgáltatást használtak a vállalkozás vezetésének fizetésére, hogy elkerüljék a nyilvánosságot. A könyvelés teljes vagy részleges átvezetése elfogadható, ami a kisvállalkozások számára kényelmes a jelentős megtakarítások miatt. A megfelelő számviteli műveletek, a kormányzati szervek jelentéstétele és a pénzügyi információk védelme nagyfokú felelősséget igényel.

Tekintse meg a könyvelés kiszervezésének előnyeit ebben a videóban:

Jogi outsourcing a kis- és középvállalkozások számára előnyösebb, mint egy főállású ügyvédet tartani. Feladatkörébe tartozik: szolgálati feladatok civil, adó- és Munkatörvény, kérdések, átszervezés és vállalkozások, szerződéskötés, dokumentumok jogi vizsgálata.

Személyzet. Ma egy vállalat sikere nagymértékben függ az emberi erőforrásoktól. A személyzettel való munka általában a munkaerő-toborzó ügynökségek profilja. Ezzel egyidejűleg a munkavállalók kiválasztásának, felvételének, a munkaerő-kölcsönzésnek, a bérbeadásnak, a prémiumok, kompenzációk és adólevonások kiszámításának feladatai átadhatók megbízónak.

Telefonszolgáltatások kiszervezése lehetővé teszi a társaság számára a telefonon kapott információk távoli feldolgozását, és ezáltal az ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartást. A call center outsourcing szolgáltatásait igénybe véve saját "forró" vonalat alakíthat ki, hatékonyan végezhet telefonos értékesítést és telemarketinget.

Outsourcing a kiadásban szerkesztői és lektori szolgáltatást, dokumentumok fordítását és nyomtatását, céges kiadványok kiadását biztosítja a megrendelőnek. Nyomtatott sajtó értékesítése is szervezhető.

Logisztika (szállítás) készletgazdálkodással, raktározással és áruszállítással, árumozgások ellenőrzésével kapcsolatos. Nagyon kényelmes azoknak a szervezeteknek, amelyeknek ritkán van szükségük logisztikai szolgáltatásokra.

tisztítás professzionális takarításra specializálódott. Az ilyen szolgáltatások időszakos jellegűek, ezért fontos, hogy a cég ne a megfelelő szakemberek felkutatására pazarolja az idejét, hanem egyszerűen a takarításhoz forduljon.

A saját outsourcing cég megszervezésének eljárása

Az outsourcing vállalkozás megszervezése előtt elemezni kell a szolgáltatási piacot, és meg kell határozni a legjövedelmezőbb területeket.

legnepszerubb ma a következők: IT-szolgáltatások, könyvelés, jogi támogatás, telefonálás, személyzeti menedzsment, logisztika, takarítás stb. Ezeken a területeken nagy a fluktuáció.

Egyrészt ahhoz, hogy ellenálljon a kiélezett versenynek, jobb, ha van széles választéka nyújtott szolgáltatások. Ugyanakkor egy induló vállalkozás számára nehéz, az első időszakban ajánlott körültekintően kialakítani egy szűk szakterületet, amelyre nagy a kereslet a régióban.

A következő lépés az lesz költségszámítás a társaság megszervezéséhez. Pénztőkére lesz szükség irodaterületek, bútorok és berendezések bérléséhez, dokumentumok nyilvántartásához, reklámkampányhoz, bérek alkalmazottak (mielőtt profitot termelnek).

Nyitás előtt cég megy rá állami regisztráció. Helyesen kell elkészítenie a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szabványos szerződést is, amelyben különös figyelmet kell fordítani a „titoktartás” szakaszra. Minél jobban meg van írva a szerződés, annál több ügyfél érdeklődhet.

Egy kezdő kihelyező tud nehézségek merülnek fel szolgáltatásaik árának meghatározásában. Emlékeztetni kell arra, hogy nagy, gazdag cégekkel és szerény költségvetésű kis cégekkel is együtt kell dolgoznia.

Személyzet kezdetben 5-10 fő lehet. A következő követelmények vonatkoznak rájuk: professzionalizmus, felelősségvállalás, kommunikációs készség stb. Fontos, hogy félévente fejlesszék a szakemberek képzettségét, valamint befektessenek a technológiák fejlesztésébe.

Szükséges hozzon létre egy céges weboldalt, gondoljon át egy reklám- és marketingkampányt. Szolgáltatásait az interneten, újságokban és folyóiratokban megjelenő hirdetéseken, füzetek és névjegykártyák segítségével ajánlhatja fel. Hivatal jobb helyen található a város üzleti részében.

Célszerű gyorsan találni törzsvásárlót (legalább 2-3), hogy megtérüljön a cégalapítás költségei, és csak akkor számíthatunk törzsvásárlói bázisra.

Egy jó hírű outsourcing cég nem csak minőségi szolgáltatásokat nyújt, hanem munkatársai hozzá nem értése esetén károkat is vállal. Ezért szükséges az üzleti hírnév megszerzése és védelme.

Rövid üzleti terv a nyitáshoz

Helyesen megkomponált egy üzleti terv komoly befektetőket képes vonzani. Lehetővé teszi az ötletek rendszerezését, az üzleti hatékonyság kiszámítását (bevételek és kiadások arányát), valamint a lehetséges kockázatok előrejelzését.

Hozzávetőleges indulótőke outsourcing cég megnyitásához - 500 ezer rubel.

Így lehet terjeszteni:

  1. Regisztrációs költségek: 10 ezer rubel.
  2. Irodabérleti díj: 60 ezer rubel.
  3. Bútorvásárlás: 100 ezer rubel.
  4. Számítógépes berendezések és licencelt szoftverek beszerzése: 150 ezer rubel.
  5. Marketing és reklámtevékenység: 30 ezer rubel.
  6. Az alkalmazottak fizetése: 150 ezer rubel.

Megtérülés V: Körülbelül 2-3 év.

Tervezett jövedelmi mutató: 30-40%, ami évente 20-30%-kal képes növekedni.

Az alábbi videó az outsourcing funkcióival foglalkozik:

Franchise ezen a területen

Mivel Oroszországban az outsourcing üzletág még csak fejlődik, alapos kereséssel megvásárolhatja ezt a típusú céget. Ebben a szegmensben a professzionalizmus hiánya miatt a leendő franchise-vevőnek próbálgatással kell outsourcing céget választania. Ugyanakkor lehetőség van arra, hogy az outsourcing szolgáltatások kizárólagos képviselőjévé váljon városában.

A franchise előnyei a következők: márkás munka híres cég, melynek eredményeként komoly pályázatot nyerhet; fejlett ügyfélkör; bevált technológiák beszerzése a szolgáltatások értékesítéséhez és a szakemberek támogatásához. A franchise megszervezéséhez teljesíteni kell a franchise-adó követelményeit a helyiségek bérletére, a személyzet toborzására, a fő szervezet technológiájának és szabványainak való megfelelésre.

Hozzávetőleges díj: 200 ezer rubel, jogdíj: havi 10 ezer rubeltől, átlagos kifejezés megtérülés: fél évtől. A hozam meglehetősen magas lehet.

BAN BEN Utóbbi időben Az üzletvitel olyan szervezése, mint az outsourcing, egyre nagyobb népszerűségnek örvend. Ez mindenekelőtt annak köszönhető az előnyök, amelyeket a vállalatok végül kapnak, megállapodást kötöttek egymással.

A cikkben elmagyarázzuk egyszerű szavakkal mi ez - outsourcing, ennek a szónak a jelentése, és azt is meg fogjuk érteni az ilyen ügyletek megkötésének minden árnyalatában, ezek fajtái és jogi szabályozási módszerei.

Kedves olvasóink! Cikkeink a jogi problémák megoldásának tipikus módjairól szólnak, de minden eset egyedi.

Ha tudni akarod hogyan oldja meg pontosan a problémáját - lépjen kapcsolatba a jobb oldali online tanácsadóval, vagy hívjon telefonon ingyenes konzultáció:

Jogszabályi szabályozás

Jelenleg a területen Orosz Föderációnincs külön jogszabály amely szabályozná a megrendelő és a kiszervezési megállapodás értelmében vállalkozóként eljáró szervezet viszonyát.

Ezért be Ebben a pillanatban csak azokat a szabályokat használják az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve írja elő. A kódexben szereplő normák csak az ilyen jellegű megállapodások alanyai közötti kapcsolatok egy részét szabályozhatják.

A kiszervezésről mint olyanról nincs törvény. Ez azt jelenti, hogy a Ptk.

A kiszervezési ügylet megkötésének lehetőségét az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 421. cikkének (1) bekezdése írja elő. Arra mutat rá bármely jogi személynek joga van önállóan, szabadon szerződést kötni más szervezetekkel, ha szükségesnek tartják. Ez vonatkozik mind a törvényben előírt, mind a hatályos jogterületen nem szabályozott ügyletekre.

Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 421. cikke. Szerződési szabadság

1. Állampolgárok és jogi személyek szabadon köthetnek szerződést.

Szerződéskötési kényszer nem megengedett, kivéve azokat az eseteket, amikor a szerződéskötési kötelezettséget jelen Kódex, jogszabály vagy önként vállalt kötelezettség írja elő.

Az outsourcing szolgáltatás nyújtását többnyire a 39. fejezet szabályai szabályozzák Polgári törvénykönyv RF. Ezt "visszatérítendő szolgáltatásoknak" hívják. A törvény ezen szakasza alapján a vállalkozó vállalja, hogy a megrendelő ügyletben meghatározott valamennyi követelményét teljesíti amelyben a felek megállapodtak. Ezt az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 779. cikkének (1) bekezdése szabályozza.

Az összes kiszervezési szolgáltatás kifizetése az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 781. cikkének megfelelően történik. Ez a szerződésben meghatározott megfelelő időben és sorrendben történik.

Az ügylet előírt feltételeitől függően az outsourcing entitások közötti kapcsolat is szabályozható és a hatályos jogszabályok egyéb normái. Ez vonatkozik a jogok és kötelezettségek harmadik személyre történő átruházására, a belföldi szerződésekre vonatkozó rendelkezésekre, Általános rendelkezések a szerződésről stb.

Mi az outsourcing?

Az összes folyamat működésének megértéséhez tudnia kell az outsourcing meghatározása:

Az outsourcing a szervezet egy részének átadása vállalkozói tevékenység vagy egy másik vállalat bizonyos funkcionális feladatai.

Megtörténik megfelelő szerződés megkötésével, amely leírja a kölcsönös együttműködés minden árnyalatát, feltüntetve az egyes felek jogait és kötelezettségeit. A szerződés túlnyomórészt hosszú, 1 évet meghaladó futamidejű.

Az outsourcing ezt jelentős mértékben lehetővé teszi az üzleti szervezet hatékonyságának javítása. Ezen túlmenően a felszabaduló (humán, pénzügyi és szervezeti) erőforrást az ügyfél munkája bizonyos területeinek fejlesztésére fordíthatja.

Az outsourcing legelemibb példája:

Az outsourcing útján nyújtott szolgáltatások piaca Oroszországban mindössze 15 éve létezik, ami azt jelenti, hogy ez az üzletág már megalakult.

Elég nagy és sikeres jövője lehet, mivel a személyzet felvételének számos előnye van.

A negatív tényezők között szakértők kiemelik az orosz gazdasági és jogszabályi keret kiforratlanságát, valamint az ügyfelek alacsony szintű tudatosságát. Ennek ellenére az outsourcing piac fejlődésének kilátásai nagyon jelentősek.

Az outsourcing azt jelenti, hogy jelentős mértékben lehetséges növeli a munka hatékonyságát, valamint a vállalkozás erőforrásainak jobb újraelosztását.

A statisztikák szerint 2016-ban Oroszországban az outsourcing 25 százalékkal nőtt az előző vizsgált időszakhoz képest, ami azt jelenti, hogy a következő években ez a piac csak növeli megoszlását a legkülönbözőbb tevékenységekben.

Például jelenleg az USA-ban a kiszervezés az összes értékesítés több mint 65 százalékát teszi ki vezető cégek az országban. Körülbelül ugyanazok az adatok idővel statisztikailag meghatározhatók az Orosz Föderációban.

Nézd meg a videót arról, hogy mi az outsourcing:

Szolgáltatások

Jelenleg jelentős számú szolgáltatás létezik outsourcing szerződéssel történik:

  1. Outsourcing az információs mezőben. A megkötött szerződés értelmében az ügyfél kaphat infokommunikációs rendszerek karbantartását, adatközpontok vagy adatközpontok támogatását, IR rendszerek külső elhelyezését, szoftverfejlesztést stb.
  2. Outsourcing a pénzügyekben. Ez vonatkozik a számviteli támogatásra, valamint a készletellenőrzésre.
  3. Outsourcing a személyzeti menedzsment területén. Az ilyen típusú szolgáltatások főbb területei közül érdemes megemlíteni a szabadúszó logisztikai, raktári, építőipari, kiskereskedelmi, szállodai, éttermi és termelő személyzet igénybevételét.
  4. Outsourcing a kiskereskedelem területén. Ez erőforrások biztosítását jelenti kimenet a logisztikai, valamint a számítási feladatok ellátására.
  5. Outsourcing értékesítési kommunikáció(más néven marketing). Kimenő telemarketingre és telefonhíváskezelésre utal.
  6. Outsourcing az irodai nyomtatásban. A kivitelező a berendezéseit a megrendelőnek telepíti, valamint biztosítja annak teljes körű karbantartását és üzemeltetését.
  7. Az outsourcing egyéb formái. Ez a rész tartalmazza a jogi és Információs támogatás, kiadói, logisztikai stb.

Így jelen pillanatban szinte bármilyen szervezeti tevékenység átruházható egy másik cég végrehajtására, ami befolyásolja a jövedelmezőségről, a munka minőségéről és a saját források elosztásáról.

Vállalkozás részére kiszervezési szerződés megkötésére nem szükséges engedély.

Ez annak a ténynek köszönhető, hogy egy ilyen fogalom az orosz jogszabályi keret nem létezik. Emiatt az ilyen típusú tevékenységre vonatkozó engedélyt nem adják ki.

A Mátrix

1999-ben találták fel az "outsourcing mátrix" fogalma, amely a vizsgált tevékenység tárgyának 3x3-as mátrixának 8 fő négyzetére való szétosztásának módszere.

Az oszlopoknak jelezniük kell stratégiai típusú fontosság(alacsony, közepes és magas) egy adott típusú munka, és a sorokban - a kompetenciák vagy eredmények minősége a piachoz képest.

A mátrix alkalmazott értéke elsősorban annak a ténynek köszönhető, hogy lehetővé teszi a megértést milyen súlyosan fog tükröződni a vállalat egy bizonyos részének alárendeltségéből való kizárása. Éppen ezért az outsourcing szerződés megkötése előtt érdemes alaposan elemezni, hogy ez mire vezetheti a céget.

Az outsourcing típusai

A szakértők a következő típusú kiszervezéseket különböztetik meg:

  1. Gyártási outsourcing. Ez azt jelenti, hogy bizonyos funkciók birtokában gyártási folyamat szervezeteket delegálnak valamilyen más cég végrehajtására. Ez egészen más tevékenységi területekre vonatkozhat. Például egyes reklámügynökségek szorosan együttműködnek a feladataik egy részét ellátó nyomdákkal. Ez magában foglalja a munkások munkáját is.
  2. IT outsourcing. A vállalatok ebben az esetben üzletágaik egy részét más szervezetekhez adják át, ha nem azok a fő tevékenységeik. Mindenekelőtt a számviteli szolgáltatásokra és a könyvelésre vonatkozik.
  3. Üzleti folyamatok kiszervezése. Ez a fajta szolgáltatás egy cég információs rendszereinek átadása a műszaki támogatásra és szoftverekre szakosodott szervezetek által. Az ilyen típusú kiszervezés alá tartozó különféle tevékenységek listája meglehetősen széles. Ez vonatkozik weboldalak készítésére, szoftverek fejlesztésére és támogatására, használt karbantartására technikai eszközökkel stb.
  4. Outsourcing személyzeti irodai munka . Ez a típus különösen az adott időszakban keresett, vagy a vállalkozás fő alkalmazottai. Kihelyező segítségével 1 naptól 3 hónapig terjedő időtartamra tud munkaerőt szerezni erről a területről. Emellett konferenciákon és kiállításokon is aktívan alkalmazzák a személyzeti kiszervezést.
  5. Számviteli outsourcing. Gyakran drágább egy főállású könyvelőt fenntartani, mint a szolgáltatásait a megfelelő időben igénybe venni. Ide tartozik az outsourcing is. A szakemberek a Munka Törvénykönyvének összes szabálya szerint számolják majd a munkavállalókat, a munkáltatónak csak a munkáért kell fizetnie.

A megrendelő és a kivitelező munkájának megfelelő megszervezése érdekében a teljesítmény-ellenőrzés speciális értékelései.

Előnyök és hátrányok

Bármilyen típusú outsourcing fő feladata az egy vállalkozás elidegenítése bizonyos nem alapvető vagy erősen specializált tevékenységek. Mint minden folyamatnak, az outsourcingnak is megvannak az előnyei és hátrányai.

Ennek a folyamatnak az előnyei a következők:

  • A vállalati költségek szintjének csökkentése. Ez annak köszönhető, hogy nincs szükség további struktúra, valamint személyzet fenntartására. Ráadásul bizonyos esetekben fix költségek a szervezet irányultságától függően csak átmeneti, rövid időre keletkezővé válhat.
  • Az erőforrások a vállalat fő feladatára való koncentrálásának lehetősége, amely fokozza a főbb stratégiai tervek megvalósítását. Ezenkívül ebben az esetben minden új művelet sokkal könnyebben végrehajtható a vállalatnál.
  • Hozzáférés a magasabb szintű technológiákhozÉs profi szakemberek. Az ilyen erőforrásokat gyakran magasan szakosodott vállalatoknak rendelik alá.

Egyes esetekben az outsourcing nem éri el a tervezett célokat. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy ez a fajta szolgáltatás nem ideális.

Ennek a következő hátrányai vannak, amelyekre figyelni kell:

  1. Fokozott költségnövekedés. Ez csak azokban az esetekben történik meg, amikor a vállalkozás saját folyamatainak jelentős részét kiszervezi egy harmadik félnek.
  2. Az ilyen típusú tevékenységek feletti kontroll elvesztésének lehetősége, amely átkerült a megbízóhoz. Azaz csökken a vállalat vezetői rugalmasságának szintje.
  3. A technológiai folyamatok egy helyen történő koncentrálása. A megrendelő cég szükség esetén nem mindig tudja befolyásolni az átadott tevékenység végzésének folyamatát.
  4. Az egyértelműség hiánya jogi keretrendszer . Az Orosz Föderációban a jogszabályok nem írnak elő olyan típusú tevékenységet, mint a kiszervezés, ezért valójában semmilyen módon nem szabályozzák.

Néhány hátránya ennek a tevékenységtípusnak hátrányosan befolyásolhatja a megrendelőnek és az előadónak egyaránt.

Így a következők vannak Kiszervezési kockázatok a munkáltató számára:

  1. vállalati információk kiszivárogtatása,
  2. képtelenség megfelelő kontrollt gyakorolni,
  3. a szerződésszegés nehézségei,
  4. a saját érdekek védelmének problémája.

Viszont a megbízónak is fel kell készülnie bizonyos kihívásokra. Ezek közül - emelje ki a nyújtott szolgáltatások átszervezése miatti idő előtti szerződésbontást, a szerződés teljesítése során változó igényeket, valamint az ügyfél hitelképességének csökkenését a tervezett forrásszint mellett.

Kiszervezéshez csak valós után érdemes folyamodni az összes előny és hátrány értékelése ez a jelenség.

Hatékonysági jel

Az outsourcing hatékonyságának értékelése keresztül történik költség összehasonlítások társaságok egy bizonyos típusú tevékenységük fenntartásáért, valamint az érintett munkavállalók alkalmazottainak munkájáért járó díjazásért, azon pénzügyi források összegével, amelyeket e feladatok másik társaságra történő átruházásakor felhasználtak.

Ugyanakkor egy ilyen számítási megközelítés nem a leghelyesebb. Ez annak köszönhető, hogy az outsourcing további előnyöket jelenthet, amelyek befolyásolhatják a profit növekedését.

Ezért van költségvetés és projekt megközelítés annak felmérésére, hogy mennyire volt eredményes egy adott kiszervezési szerződés elkészítése.

A költségvetési megközelítés egy olyan táblázat elkészítését jelenti, amely összehasonlítva mutatja az optimalizálás költségeit - egyes feladatok átadása előtt és utána. A tervezési megközelítés viszont olyan paramétereket tartalmaz, mint pl befektetés megtérülése, megtérülési ideje, nettó nyeresége és belső jövedelmezősége.

Toborzás

Hogyan működik egy outsourcing cég a toborzásban? Itt meg kell tennie néhányat elég fontos feltételek a potenciális munkavállalók jogainak és érdekeinek védelme érdekében.

Közülük a szakértők megkülönböztetik a következő árnyalatok:

  • bármelyik munkással a megbízónak kiegészítő megállapodást kell kötnie, valamint megfelelő bejegyzést kell tennie munkakönyv. A szerződésnek tartalmaznia kell az elvégzett szolgáltatások listáját, az információnyújtás ütemezését és a munka eredményeit, a megrendelő és a vállalkozó felelősségét, az ügylet megszüntetésének feltételeit, valamint a nyújtandó szolgáltatások listáját.
  • szabadúszó munkások megfelelő fizetési szinttel kell rendelkeznie, mint a vállalkozás többi alkalmazottja.
  • Fizetés a munkáért a kisegítő felelősség hátterében történik, mind a megrendelő, mind a vállalkozó.

A megbízó kiválasztásaérdemes odafigyelni tapasztalatára, a szolgáltatásnyújtás átláthatóságára, meglévő hírnevére, valamint egy-egy tevékenységtípus elvégzésének költségeire.

Jelenleg 2016. január 1-től tilos Oroszországban az ügynökségi munkavégzés, aminek lényegében sok a közös az outsourcinggal, aminek következtében sokan összekeverik ezt a két fogalmat.

Bármely vállalatnak jogában áll megengedni, hogy más szervezetek vonzzák az alkalmazottaikat bizonyos eredmények eléréséhez.Így csak az outsourcingot tiltották meg, amelynek célja a szervezet kulcsfontosságú funkcióiban részt vevő alkalmazottak kivonása volt a vállalat állományából.

Az "outsourcing" kifejezés széles körben elterjedt a modern világban. Mit jelent ez az idegen szó és mire használják?

Az "outsourcing" kifejezés az angol outsourcing szóból származik. Bármilyen külső forrás vagy erőforrás felhasználását jelöli. Az üzleti környezetben az outsourcing azt jelenti, hogy egy szervezet (előre egyeztetett megállapodás alapján) bármilyen típusú termelést és üzleti tevékenységet átad egy másik szervezetnek, amely egy adott területen működik.

nem úgy mint különféle művek, amelyek egyszeri jelleggel, időszakonként és időben korlátozott kezdéssel vagy befejezéssel valósulnak meg, az outsourcing a rendszerek és bármely infrastruktúra zavartalan működését szolgáló szolgáltatások szakszerű végrehajtását szolgáló funkciók átadása hosszú szerződés időtartamára. . Az outsourcing szerződés időtartama jellemzően legalább egy év.

Az orosz üzletágban az outsourcing szükségleteihez kapcsolódó vállalkozói gyakorlat átadja az olyan funkciókat, mint a könyvelés, az iroda működésének biztosítása, a fordítási szolgáltatások, a szállítási szolgáltatások, a számítógépes hálózatok és az információs infrastruktúra üzemeltetésének támogatása, a reklámozás területén végzett bármely munka, pl. valamint a biztonság.

Ha az Outsourcing Institute információit használja, akkor ez a tevékenységi terület ma a vállalatok és vállalkozások munkájának optimalizálásának egyik fejlődő típusa. Ugyanilyen fontos, hogy a legnagyobb növekedési ütem a pénzügyi szolgáltatások és a számvitel területén tapasztalható.

Outsourcing hatékonyság

Az Amerikai Menedzsment Szövetség által még 1997-ben gyűjtött adatok azt mutatták, hogy akkoriban a megkérdezett 600 vállalat mintegy 20 százaléka pénzügyi és számviteli feladatainak legalább egy részét kiszervezte, és a vállalatok 80 százaléka az összes feladat közel 80 százalékát kiszervezte. funkciói adminisztratív jellegűek.

Milyen típusú outsourcing létezik ma?

Gyártási outsourcing

Ez a fajta kiszervezés (amelyet ipari kiszervezésnek is neveznek) azt a funkciót látja el, hogy a termelés egy részét, vagy bármely elem, alkatrész és alkatrész teljes gyártását harmadik fél cégre ruházza át.

Ez a fajta outsourcing különösen népszerű a számítógép-alkatrész-gyártó szektor különböző vállalatainál.

IT outsourcing

Más néven az ITO azt jelenti, hogy bizonyos, az információs rendszerek fejlesztésével, bevezetésével vagy karbantartásával kapcsolatos kérdések megoldását valamilyen szakmai csapatra delegálják, mind a vállalat teljes infrastruktúrájának szintjén (hardver vagy szoftver karbantartása), valamint a rendszer számos részének (például programozás, tesztelés és még sok más) normál működésének fejlesztéséhez vagy támogatásához kapcsolódó konkrét összeállítás.

Tudásmenedzsment outsourcing

Egy ilyen összetett elnevezés azt jelenti, hogy az ilyen típusú kiszervezésre olyan folyamatok menedzseléséhez van szükség, amelyek kellően mélyreható tanulmányozást vagy komoly adatfeldolgozási elemzést igényelnek.

Az ún. „tudásbázisok” kialakításához és kezeléséhez is szükség lesz erre a típusú kiszervezésre. Előfordulhat, hogy ezeket bizonyos határozatok elfogadásának támogatására kell felhasználni. Azt is érdemes hozzátenni, hogy a tudásmenedzsment-outsourcing manapság csak kezd népszerűvé válni az Egyesült Államokban.

Jogi outsourcing

Számos meglehetősen összetett probléma kapcsolódik a kiszervezéshez. Például egy vállalat számos helyzetben köteles bármely tevékenység végrehajtása érdekében a funkciókat más vállalatokra átruházni.

Kirívó példa, amikor egy befektetési alap nem képes önállóan nyilvántartást vezetni (általában az a probléma, hogy a befektetési alapok még saját vagyonukat sem tudják ellenőrizni és kezelni). Emiatt a befektetési alap kénytelen egy irányító szervezet, egy könyvvizsgáló, de még egy letétkezelő szolgáltatásait is igénybe venni.

Az outsourcing legnépszerűbb típusai

Már ma a világon rengeteg különféle típusú üzleti folyamat-outsourcing létezik. Az ilyen típusú kiszervezések egy részét Oroszországban is sikeresen alkalmazzák. Az egyes szervezetek tevékenységeinek, feladatainak és céljainak bizonyos sajátosságaitól és körétől függően a külső szervezeteknek végrehajtásra átadott folyamatok nagymértékben eltérhetnek egymástól.

Vannak azonban szembetűnő példák, amelyek tökéletesen illusztrálják az outsourcing fontosságát számos vállalat számára, mérettől függetlenül.

Outsourcing az információs technológia területén

Az információs rendszerek szektorának rohamos fejlődése oda vezetett, hogy számos feladatot külső cégektől is kiszervezhetnek és átvállalhatnak. Az 1990-es évekig az outsourcing számos fajtája (például a call centeres cégek offshore outsourcingja) nehezen kivitelezhető volt. Ennek számos technikai ok és körülmény volt az oka.

Az „információs folyamatok kiszervezése” gyakran olyan vállalatok informatikai folyamatainak kiszervezését jelenti, amelyek semmilyen módon nem kapcsolódnak az IT-iparhoz. Az országokban Nyugat-Európa, USA-ban és Kanadában az elmúlt években az IT-outsourcing széles körben elterjedt, amely néhány jellemzők. Arról beszélünk, hogy a vállalkozó megkapja megrendelőjének teljes informatikai infrastruktúráját. Ez meglehetősen kockázatos lehetőség, ha drága berendezésekről van szó, amelyek könnyen megsérülhetnek.

Emiatt az ilyen megközelítés rendkívül ritka Oroszországban. Leggyakrabban a vállalatok az ilyen kiszervezés korlátozott típusait választják. Például alkalmazástárhely, technikai támogatás kisvállalati weboldalak.

Napjainkban is az informatikai outsourcing területén a fő szolgáltatók az úgynevezett "rendszerintegrátorok", bár az elmúlt néhány évben már megjelent egy sor komoly orosz szereplő, akik az outsourcingot tartják a fő szolgáltatónak. szakmai tevékenységük típusát.

Az elmúlt években is egyre gyakrabban léptek be az orosz piacra olyan nagy globális vállalatok, mint az IBM és a HP. Létezik még a Saas-modell, amely szintén szóba jöhet a szoftverüzemeltetés terén kiszervezési lehetőségként.

Az információtechnológia területén ma az outsourcing az ügyfél szervezet belső szolgáltatásainak vagy munkáinak teljes körű átadását jelenti a vállalkozónak. Ezenkívül ez a munkacsoport magában foglalhatja az ügyfél cég szoftvertermékeinek, egyes alkalmazásoknak és az infrastruktúra egyes részeinek használatát.

a legtöbben egyszerű lehetőség egy ilyen gyakorlatot nevezhetünk a cég webhelyének banális tárhelyének. Napjaink számos szervezete alkalmaz outsourcing-ot, ami az ilyen típusú szolgáltatás népszerűségének jele. Az outsourcing is meglehetősen jövedelmező a végfelhasználó számára.

Oroszországban az outsourcing egy bizonyos cég által szervezett szolgáltatásnak tekinthető, ahol egy-két szolgáltatás nyújtható egy komplexumban annak érdekében, hogy egy potenciális ügyfél minél több igényét lefedje. Ennek ellenére a valóságban egy konkrét szolgáltatáson van a hangsúly (az outsourcing cég számára a legjövedelmezőbb: egy olyan szolgáltatás, amivel nagy pénzt lehet keresni).

A cég információs és kommunikációs rendszereinek karbantartása

Szolgáltatás személyi számítógépek előfizetéses alapon - a legtöbb népszerű nézet outsourcing az információs technológia területén.

Az ilyen típusú szolgáltatásokkal az ügyfél mindenféle szolgáltatás átfogó készletére kap ajánlatot, amely lehetővé teszi számára, hogy beavatkozás nélkül végezze el, vagy legalábbis jelentősen csökkentse munkaterhét.

Mit tartalmaz a számítógépek előfizetéses szolgáltatása?

Ezzel a típusú szolgáltatással az ügyfél különféle szolgáltatások egész sorát kapja, ami lehetővé teszi, hogy szinte teljesen minden adminisztráció nélkül végezze el. Most az outsourcing cég a számítógépek műszaki részének beállításával, frissítésével, szoftverek beállításával és frissítésével, hatékony vírusvédelem megteremtésével, (vírusirtó jellegű) megelőzéssel, a berendezések időben történő javításával, cseréjével, különböző megelőző intézkedések, fontos információk biztonsági mentése, tanácsadás és képzés a személyzettel kapcsolatos kérdésekben és hozzáértő és hatékony használat számítógépes technológia.

Ezenkívül néhány outsourcing cég számos eszközhöz folyamodik kapcsolódó szolgáltatások. Például irodai berendezések teljesítményének támogatása, számítógéppark korszerűsítése, fektetése helyi hálózatok, IP telefonálás és alközpont beállítás, auditálás és tanácsadás. Ez az oka annak, hogy egyetlen számítógépes hálózat kiszolgálása egy ügyfélcég információs rendszereinek egész komplexumának kiszolgálását is öltheti.

Az outsourcingot a pénzügyi szektorban is alkalmazzák.

Leggyakrabban megtalálható számviteli outsourcing. A helyzet az, hogy a könyvelés meglehetősen nehéz, és ez a nehéz folyamat speciális ismereteket igényelhet. Ilyen helyzetben a legegyszerűbb és leghatékonyabb megoldás a könyvelés kiszervezése lenne. Ezzel időt és erőfeszítést takaríthat meg más (fontosabb) feladatoknál.

Sok vállalkozás a gazdasági válság idején spórolni kényszerül létszámcsökkentésre, így egyes funkciókat át kell adni a beérkező szakembereknek. Ezzel kapcsolatban mindenhol megnyílnak olyan cégek, amelyek üzletembereknek nyújtanak ilyen szolgáltatást. Mi az outsourcing cég egyszerű szavakkal, megpróbáljuk elmondani Önnek ebben a cikkben.

Mi az outsourcing?

Nézzük meg közelebbről, mi is az a személyzeti outsourcing? Az "outsourcing" szó innen származik angolul mint "külső forrás". Maga a folyamat abból áll, hogy egyes másodlagos funkciók teljesítményét harmadik fél előadókra ruházzák át. Pénzmegtakarítás érdekében az egyik vállalat számos funkciót átruházhat egy másikra. A szolgáltatások leggyakrabban egyetlen jellegűek, vagy szórványosan, egy bizonyos időszakon keresztül nyújtják őket.

Az outsourcing cég szakmai támogatást nyújt ügyfeleinek, együttműködési megállapodás alapján biztosítja az infrastrukturális létesítmények vagy az egyes rendszerek zavartalan működését. Vagyis a személyzeti kiszervezés a vállalkozó és a megrendelő közötti, szerződéses megállapodásokkal biztosított hosszú távú üzleti kapcsolat. Nem szükséges erre a területre hivatkozni a külső előadók által nyújtott szolgáltatásokra. Az outsourcing a nem alaptevékenységek átadása, amelyeket valójában a vállalat önállóan is el tud végezni, hosszú ideig külső szakembereknek. Vagyis az ügyfél igénybe veszi a szolgáltatásokat szerkezeti egység, amely jogilag független marad a szervezetétől.

Az outsourcing szolgáltatások népszerűsége rohamosan növekszik, de a piac még nem túltelített, így a leendő vállalkozók, akik úgy döntenek, hogy kipróbálják magukat ezen a területen, könnyen megtalálhatják itt a rést. Furcsa módon a legtöbbet nagy a kereslet a válság idején megfigyelt ilyen szolgáltatásokról. Ez a legjobb alkalom egy sikeres outsourcing üzlet felépítésére.

Az outsourcing típusai

Általában a következő funkciók kerülnek kiszervezésre:
  1. Könyvelés. Ez a legtöbb a legjobb mód, . Az együttműködés leggyakoribb lehetőségei a könyvelés, a beszámolókészítés, az elsődleges bizonylatok készítése;
  2. IT outsourcing. Az ezen a területen kínált szolgáltatások hardver vagy szoftver karbantartásához kapcsolódnak. Ez lehet nyomtatók, számítógépek javítása vagy speciális számítógépes programok fejlesztése. Az elmúlt években az IT outsourcing elterjedtté vált. Ha nem tud dönteni, figyeljen erre az ígéretes üzletágra;
  3. Jogi támogatás. Ezt a szolgáltatást leggyakrabban kis- és középvállalkozások veszik igénybe, amelyeknek nem jövedelmező saját ügyvédet fenntartani. Az outsourcing magában foglalhatja a cégbejegyzést, a vállalkozások felszámolását vagy átszervezését is;
  4. Pénzügyi tanácsadás. Válság idején sok üzletember nem tudja eldönteni a tőkéjét és profitot termelni. Ezért tapasztalt pénzemberekhez fordulnak segítségért. Mérsékelt díj ellenében a szakemberek megmondják, hogyan kell kiválasztani a legjövedelmezőbbet beruházási projektekés minimalizálja a pénzvesztés kockázatát;
  5. Ha tudja, nyugodtan nyithat egy outsourcing céget, és tanácsot adhat a kezdő vállalkozóknak ezekben a kérdésekben. Az ilyen szakemberek szolgáltatásait gyakran olyan egyének veszik igénybe, akik nem tudnak dönteni. Az ilyen konzultációk jó plusz profitot hoznak az outsourcing cégeknek;
  6. Személyzet kiválasztása és irányítása kisvállalkozásokban. Ez a szolgáltatás leginkább a nagyvállalatok számára releváns, ahol nagy a fluktuáció. A személyzet toborzásának és értékelésének hagyományos módszerei túl költségesek mind idő, mind költség szempontjából, ezért sok üzletember olyan munkaerő-közvetítő ügynökségekhez fordul segítségért, amelyek új toborzási módszereket alkalmaznak. Az outsourcing cég szakemberei kiszámítják az adóterhet, kiválasztják az alkalmazottakat és biztosítják hasznos tippek hogyan kell irányítani a személyzetet a magas termelékenység elérése érdekében. Meg kell jegyezni, hogy a munkaerő-toborzó ügynökségek nem felelősek az alkalmazottak munkájának minőségéért.
  7. A személykeresés fő módszerei:

  • Alkalmazottak felvételére vonatkozó hirdetések elhelyezése a médiában;
  • Internetes hirdetések;
  • Együttműködés az állami munkaügyi központokkal;
  • Személyzet keresése állásbörzéken;
  • Szakemberek bevonása az egyetemek munkaügyi központjain keresztül;
  • Reklámok a tömegközlekedésben;
  • Célzott képzés képzési központokban;
  • Reklámozás külső médián (világító kijelzők, óriásplakátok stb.).

A munkaerő-kölcsönzést megrendelő cégek lehetőséget kapnak arra, hogy jelentősen csökkentsék saját munkavállalóik eltartási költségeit az államban. Egyes területeken a leendő vállalkozók egyedül is dolgozhatnak, de néha asszisztensekre van szükségük. Ebben az esetben jövedelmezőbb a dolgozók bérletére szerződést kötni egy outsourcing céggel, mint alkalmazottakat felvenni és havi bért fizetni.

Üzleti előnyök és hátrányok

Fontolja meg az outsourcing fő előnyeit:

  • Mivel az üzletember a másodlagos funkciók egy részét átadja az outsourcingnak, lehetőséget kap arra, hogy a vállalkozás fő problémáinak megoldására koncentráljon. Ezenkívül felszabadulnak az e funkciók végrehajtásához használt erőforrások. Újraeloszthatók és vállalkozásfejlesztésre irányíthatók;
  • Leggyakrabban az outsourcing szolgáltatások sokkal olcsóbbak, mint a képzett szakemberek tartása az államban. Ennek köszönhetően a szervezetek csökkenthetik költségeiket anélkül, hogy a szolgáltatások vagy áruk minőségét veszélyeztetnék;
  • Hozzáférés az új technológiákhoz;
  • Szakorvosi szolgáltatások epizodikus igénybevételének lehetősége;
  • Felelősség átruházása egyes funkciók ellátásáért.

Hátrányok:

  • A nagy szervezeteknél legtöbbször nem helyénvaló bizonyos funkciók outsourcingba adása, mivel ez esetenként minősített információk kiszivárgásához, valamint a fontos kérdések megoldásának hatékonyságának csökkenéséhez vezet. A titoktartás elvesztése jelentősen csökkentheti egy vállalkozás versenyképességét, és csődhöz vezethet;
  • pszichológiai tényező. Sok vállalkozó nem hajlandó kívülállókra bízni a bennfentes információkat;
  • Az outsourcing iránti túlzott lelkesedés a külső előadóktól való teljes függéshez vezethet.

Cégregisztráció

Mielőtt megnyit egy outsourcing céget és elkészíti az összes dokumentumot, alaposan elemeznie kell a piacot. Manapság leggyakrabban a könyvelés, a jogi támogatás, a marketing és az informatika kerül kiszervezésre. A piac elemzésekor fordítson különös figyelmet a verseny szintjére. Ha több nagy munkaerő-kölcsönző cég működik a környéken, jobb, ha elhagyja ezt az ötletet, és más üzletágat választ.

Tehát üzleti tervet készített egy outsourcing cég számára, és készen áll a munkára. Az első dolog, hogy hivatalosan regisztrálja vállalkozását. Jobb, ha egy outsourcing céget LLC-ként regisztrál. Természetesen ebben az esetben semmilyen adókedvezményben nem részesülhet, de egy ilyen szervezeti és jogi forma lehetővé teszi más szervezetekkel való megállapodások megkötését. Ezenkívül bankszámlát kell nyitnia, valamint regisztrálnia kell a biztosítási és nyugdíjpénztárban. A saját outsourcing cég a legegyszerűbb és legolcsóbb lehetőség azon leendő vállalkozók számára, akik,.

Toborzás

Tapasztalt üzletemberek használják modern módszerek munkaerő kiválasztása egy outsourcing cégnél végzett munkához. Ez egy nagyon fontos pont, amely különös figyelmet igényel.

Általában az alkalmazottak kötelesek:

  • Releváns végzettség;
  • Kompetencia;
  • Munkatapasztalat;
  • társaságkedvelő;
  • Felelősség.

A munkában a legtöbbet kell használni hatékony módszerek toborzás, mert ettől nagyban múlik cége hírneve és ennek megfelelően jövedelmezősége. Az induláskor teljes értékű munkához körülbelül 10 képzett munkavállalóra van szükség.

Toborzási ügynökség megnyitása előtt meg kell tanulnia az alkalmazottak kiválasztásának alapvető eszközeit. Ha nincs tapasztalata ezen a területen, kérjen fel egy tapasztalt szakembert, aki segít megoldani ezt a nehéz ügyet.

A toborzási vezető feladatai közé tartozik:

  • Munkaerő-piaci kutatás;
  • Szakemberek operatív keresése;
  • A személyzet kiválasztásának új módszereinek kidolgozása;
  • Hatékony munkaerő-motivációs rendszer kialakítása;
  • Új szakemberek szakmai adaptációja;
  • Személyzeti képzés;
  • tanácsadási szolgáltatások;
  • Jelentések készítése.

Pénzügyi befektetések

Az outsourcing cég, mint vállalkozás nyereséges és meglehetősen ígéretes üzlet, amely nem igényel jelentős pénzügyi befektetéseket. A kezdéshez 300-350 ezer rubelre lesz szüksége. Ezt a pénzt helyiségek bérlésére, papírmunkára, irodai berendezések vásárlására, reklámozásra és az alkalmazottak fizetésére költik. Ha nem rendelkezik ilyen induló tőkével, kérhet vagy kereshet befektetőket, akik finanszírozzák vállalkozását.

Kezdeti beruházás:

  • Irodabérlet - körülbelül 70 ezer rubel;
  • Berendezés - körülbelül 100 ezer rubel;
  • Fogyóeszközök - 20 ezer rubel;
  • Fizetés - 100 ezer rubel;
  • Reklám - 20 ezer rubel.

Mivel bizonyos üzleti folyamatokat a vállalkozó szervezetének alkalmazottai hajtanak végre, a vállalat érintett részlegei csökkenthetők;

Bércsökkentés

A munkaerő-toborzási iroda bevont munkatársai nem regisztráltak az államban, így nem kell fizetést fizetniük. És nem kell szociális, adólevonást tenni a bérből;

További személyi költségek megelőzése

Adóoptimalizálás

A szabadúszók bevonása segít a formális alkalmazottak számának csökkentésében. Ez lehetővé teszi a kisvállalkozás státuszának megőrzését és a nyereség minimális részesedésének adók formájában történő levonását. Emellett a bérszámfejtéssel együtt csökkennek az adóköltségek is;

A leltár, munkaruha költségeinek megelőzése

Munkaerő-szolgáltatás megrendelése esetén a vállalkozás megfelelő szerződés aláírásával személyi állományt kaphat;

Egy másodlagos üzleti folyamat fenntartási költségeinek csökkentése

Ha a vállalkozót nem alapfeladatok komplexumának irányításával bízzák meg, és nem csak a személyzet toborzásával kapcsolatos felelősséget, akkor a kisegítő funkciók ellátásának költségeit kizárják. Az ügyfél csak időszakonként fizet a szerződés alapján a megbízónak, és garantáltan eléri a kívánt eredményt.

© imht.ru, 2022
Üzleti folyamatok. Beruházások. Motiváció. Tervezés. Végrehajtás