Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны үр ашгийн нэг хэлбэр бөгөөд олж авсан үр дүнг зарцуулсан материаллаг болон санхүүгийн нөөцөд харьцуулсан харьцааг илэрхийлдэг. Энэ төрлийн үр ашиг нь үндсэндээ хамаарна зохистой хэрэглээбүх төрлийн нөөцийг бүтэцтэй нь . Эдгээр харьцаа нь үйлдвэрлэлийн өөрийн онцлог, техникийн тоног төхөөрөмж, технологийн хөгжлийн түвшин, хөдөлмөрийн зохион байгуулалт, үйлдвэрлэлийн эрчимтэй, өргөн хүрээтэй хүчин зүйлийн харьцаа зэргээс шалтгаална. Бүтцийн төлөв байдлын талаар хүчтэй нөлөөнөөцийн зах зээл, тодорхой төрлийн нөөцийн эрэлт, нийлүүлэлт, нөөцийн үнэ гэх мэт гадаад хүчин зүйлсийг бий болгодог.

Аж ахуйн нэгжийн үр ашгийн төлөвлөсөн эсвэл аль хэдийн олж авсан түвшинг хэмжих үйл явц нь шалгуур үзүүлэлтийг тодорхойлох, холбогдох үзүүлэлтүүдийн тогтолцоог бүрдүүлэхтэй холбоотой юм. Аж ахуйн нэгжүүдийг хэд хэдэн бүлэгт хуваадаг.

Ерөнхий үр ашиг;

хөдөлмөрийн зохион байгуулалт, ашиглалтын үр нөлөөг тусгасан үзүүлэлтүүд;

Ашиглалтын түвшин, тархалтыг тодорхойлсон үзүүлэлтүүд үйлдвэрлэлийн хөрөнгө;

Санхүүгийн бүх нөөцийг ашиглах үр ашгийг харуулсан үзүүлэлтүүд.

Үйлдвэрлэлийн үр ашгийг дээшлүүлэх арга хэмжээ, цогц арга хэмжээ болон эдийн засгийн үйл ажиллагаааж ахуйн нэгжүүд аж ахуйн нэгжийн үр ашгийг дээшлүүлэх арга замыг нэрлэв. Үр ашгийг дээшлүүлэх үндсэн арга замуудад үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааҮүнд хөдөлмөрийн эрчмийн үзүүлэлт буурч, өсөлт орно.Мөн үндсэн арга замууд нь нөөц, түүхий эдийг зохистой, хэмнэлттэй ашиглах, хөрөнгийн зарцуулалтын үзүүлэлтийг бууруулах, компанийн хөрөнгө оруулалтын үйл ажиллагааг сайжруулах явдал юм.

Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэх арга замууд нь аж ахуйн нэгжид шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийг нэвтрүүлэх, түүний дотор инженер, технологийн хамгийн сүүлийн үеийн шинжлэх ухааны ололтод суурилсан үйлдвэрлэлийн хөрөнгийг хувьсгалт дахин тоноглох явдал юм. Технологийн ийм үндсэн өөрчлөлт, техник, зохион байгуулалт, нийгэм, эдийн засгийн хүчин зүйлсийг дайчлах нь хөдөлмөрийн бүтээмжийн үзүүлэлтийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжийг олгоно.

Аж ахуйн нэгжийн үр ашгийг дээшлүүлэх арга замууд нь эдийн засгийн горимыг ашиглахыг хэлдэг. Түлш, түүхий эд, материал, эрчим хүчний байнга өсөн нэмэгдэж буй хэрэгцээг хангахын тулд нөөц хэмнэх хүчин зүйлүүд шийдвэрлэх ёстой.

Нэмж дурдахад аж ахуйн нэгжийн үр ашгийг дээшлүүлэх арга замууд нь байгууллагын үндсэн нөөц, хөрөнгийг илүү сайн хуваарилах, ашиглах арга хэмжээг багтаасан болно. Аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэлийн чадавхийг аль болох эрчимтэй ашиглах, үйлдвэрлэлийн хэмнэлийг хянах, үйлдвэрлэлийн тоног төхөөрөмжийн хамгийн их ачааллыг хангах нь маш чухал юм. Эдгээр үйл ажиллагааны үр дүн нь шаардлагагүй хөрөнгө оруулалт, хөрөнгө оруулалтгүйгээр бэлэн бүтээгдэхүүний өсөлтийн хурдацтай байх болно.

Байгууллагын үйл ажиллагааны үр ашгийг нэмэгдүүлэх чухал байр суурийг зохион байгуулалт, эдийн засгийн хүчин зүйлүүд эзэлдэг. Мөн нийгмийн дэд бүтэц, менежментийн арга барилыг хөгжүүлэх шаардлагатай байна. Удирдлагын арга, хэлбэрийг, төлөвлөх, урамшуулах, урамшуулах арга барилыг сайжруулах шаардлагатай байна. Нөөцийн зардлын эзлэх хувийг бууруулж, байгууллагын эдийн засгийг бүхэлд нь эрчимжүүлэхэд онцгой байр суурь эзэлдэг бөгөөд энэ нь борлуулах зорилгоор үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулах арга хэмжээ юм. Бүтээгдэхүүний чанарын түвшин нь нарийн хяналт шаарддаг үндсэн хүчин зүйл байх ёстой.

Үүнтэй төстэй баримт бичиг

Шинжилгээний шинж чанар, мөн чанар, арга арилжааны үйл ажиллагаа. IP Bezdolnaya T.I-ийн арилжааны үйл ажиллагааны дүн шинжилгээ. "Гар урлал". Аж ахуйн нэгжийн арилжааны үйл ажиллагааны үр ашиг, эдийн засгийн үр ашгийг дээшлүүлэх арга хэмжээ.

дипломын ажил, 2010 оны 06-р сарын 11-нд нэмэгдсэн


Арилжааны үйл ажиллагааны үр нөлөөг үнэлэх онол, арга зүйн үндэс арилжааны аж ахуйн нэгж. ерөнхий шинж чанарүйл ажиллагаа IP Adamenkova M.I. бүс нутгийн зах зээлд. Аж ахуйн нэгжийн удирдлагын шийдвэрийн үр ашгийг дээшлүүлэх санал.

тест, 2014 оны 10-р сарын 09-нд нэмэгдсэн


Арилжааны үйл ажиллагааны мөн чанар, хууль тогтоомж, үүнд төлөвлөлтийн үүрэг. Шинжилгээ хийх санхүүгийн тогтвортой байдалзах зээл дээрх аж ахуйн нэгжүүд, түүнд шаардлагатай мэдээллийн эх сурвалж. Аж ахуйн нэгжийн үр ашгийг дээшлүүлэх арга хэмжээг боловсруулах.

дипломын ажил, 09/04/2009 нэмэгдсэн


Зах зээлийн харилцааны хөгжлийн нөхцөлд арилжааны үйл ажиллагаанд тээврийн дэмжлэг үзүүлэх үүрэг. Аж ахуйн нэгжийн техникийн болон үйл ажиллагааны үзүүлэлтүүд. Гэрээний бүртгэл, тээвэрлэлтийн мэдүүлэг. Бизнесийн үйл ажиллагааг сайжруулах арга хэмжээ.

2015 оны 04-р сарын 25-ны өдөр нэмэгдсэн курсын ажил


Үр ашиг бизнес эрхлэх үйл ажиллагааболон түүний субъектууд. Эдийн засгийн ба санхүүгийн үзүүлэлтүүдаж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа. Үндсэн хөрөнгийг сайжруулах, ашиглах нөөц. Бүтээгдэхүүний нэр төрөл, бүтцэд дүн шинжилгээ хийх. Маркетингийн үйл ажиллагааны үнэлгээ.

дипломын ажил, 2011 оны 10/14-нд нэмэгдсэн


Арилжааны үйл ажиллагааны мөн чанар, зарчим, үндсэн чиг үүрэг. Аж ахуйн нэгжийн арилжааны үйл ажиллагааны үр ашгийн үзүүлэлтүүд. Жижиглэнгийн бараа эргэлтийн дүн шинжилгээ, төлөвлөлт, түгээлтийн зардлын бүтцийн динамик, аж ахуйн нэгжийн хөдөлмөрийн дэмжлэг.

дипломын ажил, 2012 оны 09-р сарын 29-нд нэмэгдсэн


Арилжааны үйл ажиллагааны үр нөлөөг үнэлэх арга, бараа бүтээгдэхүүнийг үйлдвэрлэгчээс жижиглэн худалдаачид хүргэх ажлыг зохион байгуулах, хүргэхээс бүрддэг аж ахуйн нэгжид бараа нийлүүлэх үйл явц. худалдааны сүлжээхүн амын эрэлт хэрэгцээнд тохирсон тоо хэмжээ, нэр төрөл.

дипломын ажил, 2010 оны 04-р сарын 26-нд нэмэгдсэн


Аж ахуйн нэгжийн санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагаанд эдийн засгийн дүн шинжилгээ хийх өнөөгийн байдал, чиг хандлагын үнэлгээ. Санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагааны ерөнхий дүн шинжилгээ, "SKB SM" ХК-ийн үр ашгийг дээшлүүлэх арга хэмжээг боловсруулах.

2011 оны 08-р сарын 27-нд нэмэгдсэн курсын ажил


Балансын хөрвөх чадвар, аж ахуйн нэгжийн гадаад, дотоод орчны шинжилгээ. Түүний өрсөлдөх чадвар, санхүүгийн тогтвортой байдлыг тодорхойлох. Арилжааны үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэх арга хэмжээ, тэдгээрийн урьдчилан таамаглах, эдийн засгийн үнэлгээ хийх.

дипломын ажил, 2015 оны 04-р сарын 12-нд нэмэгдсэн


Эдийн засгийн байгууллага, аж ахуйн нэгжийн үндсэн хөрөнгийн бүтэц, бүтэц, тэдгээрийн үнэлгээ, ашиглалт, үр ашгийн үзүүлэлтүүд. Үндсэн хэрэглээний үр нөлөөний дүн шинжилгээ үйлдвэрлэлийн хэрэгсэл RUE "Mogilevoblgaz", түүнийг нэмэгдүүлэх арга хэмжээг боловсруулах.

Санович Марина Александровна

Эдийн засгийн шинжлэх ухааны нэр дэвшигч, Маркетинг, стратеги төлөвлөлтийн тэнхимийн дэд профессор Вятка улсын Хөдөө аж ахуйн академи, ОХУ-ын Киров хотын Эдийн засгийн факультет

Түлхүүр үгс: үр ашиг, үр ашгийг дээшлүүлэх, ашигт ажиллагаа, даатгал, бизнесийн үйл ажиллагаа, өнөөгийн цэвэр үнэ цэнэ, эргэн төлөгдөх хугацаа

Компанийн үр ашгийг дээшлүүлэх арга хэмжээг боловсруулах

Санович Марина Александровна

эдийн засгийн шинжлэх ухааны нэр дэвшигч, Вятка улсын хөдөө аж ахуйн академийн Эдийн засгийн тэнхимийн маркетинг, стратеги төлөвлөлтийн тэнхимийн дэд профессор, Киров, ОХУ-ын

Хураангуй: Энэхүү нийтлэл нь компанийн үр ашгийг дээшлүүлэх арга хэмжээний төслийг боловсруулсан, тухайлбал: хөтөлбөр төлөөборлуулалтын шинэ сувгийг хөгжүүлэх, сурталчилгааны үйл ажиллагааг бий болгох; боловсруулсан төслийн үйл ажиллагааны үр нөлөөг үнэлж, гурван хувилбарт гарсан хөгжлийг харгалзан санал болгож буй арга хэмжээг нэвтрүүлсний дараа санхүүгийн үр дүн, гүйцэтгэлийг харуулав.

Түлхүүр үг: үр ашиг, үр ашиг, ашигт ажиллагаа, даатгал, бизнесийн үйл ажиллагаа, өнөөгийн цэвэр үнэ цэнэ, эргэн төлөгдөх хугацаа

Даатгалын компанийн үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн ач холбогдол нь аж ахуйн нэгж, хүн ам, улсад бүхэлд нь хохирол учруулсан гэнэтийн тохиолдлын үед нийгмийн эдийн засгийн тогтвортой байдлыг хангах хүчин зүйл болох даатгалын байгууллагын үүрэг роль тодорхойлогддог.

OSAO "RESO-Garantiya" бол Оросын хамгийн том салбаруудын нэг бөгөөд бүх бүс нутагт 850 салбар, төлөөлөгчийн газартай. Оросын Холбооны Улс. RESO-Garantia-ийн үйлчилгээг 9.89 сая хувь хүн, 262 мянган хуулийн этгээд 10 сая гаруй үйлчлүүлэгч ашигладаг.

Компанийн төв оффисын хууль ёсны хаяг нь ОХУ, Москва, ст. Гашек, 12, 1-р байр.

OSAO "RESO-Garantia" нь 1993 оны 9-р сарын 22-нд байгуулагдсан. Энэ бол лицензтэй бүх нийтийн даатгалын компани юм Холбооны албадаатгалын хяналт 115 төрлийн даатгалын үйлчилгээнд С No1209 77, давхар даатгалд Р No1209 77.

Компанийн үйл ажиллагааны зорилго нь ОХУ болон гадаадад одоогийн хууль тогтоомжийн хүрээнд даатгалын болон бусад үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхээс ашиг олох явдал юм. Үйл ажиллагааны сэдэв нь даатгал, давхар даатгал, түүнчлэн одоогийн хууль тогтоомжийн дагуу ашиг олох зорилготой бусад үйл ажиллагаа юм.

"RESO-Garantia" OSAO-ийн 2012-2014 оны даатгалын үйл ажиллагааны дүн шинжилгээг 1-р хүснэгтэд үзүүлэв.

Хүснэгт 1 - "RESO-Garantiya" OSAO-ийн даатгалын үйл ажиллагааны дүн шинжилгээ

2014 онд сайн дурын болон албан журмын даатгалын даатгалын шимтгэл 52,842 сая рубль болсон нь 2013 оны даатгалын хураамжаас 9,76 хувиар давсан байна.

Даатгалын хураамжийн өсөлтийн хурд 2014 онд 2013 онтой харьцуулахад 8.84 хувиар буурсан байна. Энэ нь юуны түрүүнд ДНБ-ий өсөлтийн хурд бага, ОХУ-ын хүн амын бодит цалингийн өсөлт удаашралтай байгаа, мөн тус улсын даатгалын үйлчилгээний зах зээл дэх өрсөлдөөн нэмэгдсэнтэй холбоотой юм.

2013 онд компанийн даатгуулсан төлбөрийн нийт хэмжээ 32,696 сая рубль болжээ. Мөн 2012 оны төлбөрийн дүнгээс 10.09%-иар давсан байна.Энэ нь сайн дурын даатгалын төрлийн даатгалын төлбөрийн хэмжээ нэмэгдсэнтэй холбоотой. Компанийн багцын нэлээд хэсэг нь автомашины болон үл хөдлөх хөрөнгийн даатгалын сегментэд төвлөрдөг тул даатгалын нөхөн төлбөрийн өсөлт нь автомашины засвар, барилгын материалын үнийн өсөлтийн хүчин зүйлээс шалтгаална.

2-р хүснэгтэд OSAO RESO-Garantia-ийн санхүүгийн гол үр дүнг нэгтгэн харуулав.

Хүснэгт 2 - OSAO "RESO-Garantiya"-ийн үйл ажиллагааны санхүүгийн үр дүн, сая рубль.

Шалгуур үзүүлэлтийн нэр				2014 он 2012 он хүртэл хувиар
Даатгалын үйл ажиллагааны борлуулалтын орлого
Даатгалын үйл ажиллагаатай холбоотой зардал
Нийт ашиг (даатгалын үйл ажиллагааны ашиг)
Даатгалын үйл ажиллагаатай холбоогүй бусад орлого
Даатгалын үйл ажиллагаатай холбоогүй бусад зардал
Татварын өмнөх ашиг
Цэвэр ашиг

Даатгалын үйл ажиллагааны борлуулалтаас олсон орлого нь даатгал, хамтын болон давхар даатгалын гэрээний даатгалын шимтгэлээс бүрдэнэ; даатгалын нөөцийн өөрчлөлт; хөрөнгө оруулалтын орлого болон даатгалын үйл ажиллагааны борлуулалтаас олсон бусад орлого.

Шинжилсэн хугацаанд OSAO "RESO-Garantia"-ийн орлого нэмэгдсэн. Өсөлт 116.89% байсан нь даатгалын гэрээний тоо мэдэгдэхүйц нэмэгдэж, үзүүлж буй үйлчилгээний цар хүрээ өргөжсөнтэй холбоотой юм.

Санхүүгийн үр дүнгийн тайланд дүн шинжилгээ хийхдээ дүн шинжилгээ хийсэн хугацаанд компанийн орлогын гол эх үүсвэр нь амьдралын даатгалаас бусад даатгалын үйл ажиллагааны орлого байсан гэж дүгнэж болно. 2014 онд тодорхой татах хүчНийт орлогын бүтцэд амьдралын даатгалаас бусад даатгалын үйл ажиллагааны орлого 94.42%-ийг эзэлж байна.

Ерөнхийдөө орлогын өсөлт нь бизнесийн цар хүрээ өргөжиж, олон тооны шинэ гэрээ байгуулсантай холбоотой юм. Орлогын өөрчлөлтөд даатгалын үйлчилгээний эрэлт, банкны зээлийн хэмжээ, улс орны эдийн засгийн нөхцөл байдлын өөрчлөлт зэрэг хүчин зүйлүүд ихээхэн нөлөөлсөн.

Даатгалын үйл ажиллагаатай холбоотой зардалд: даатгал, хамтын даатгал, давхар даатгалын гэрээний дагуу төлөх төлбөр; хөрөнгө оруулалтын зардал; даатгалын үйл ажиллагаа явуулах зардал; даатгалын шимтгэлээс суутгал хийх; даатгалын үйл ажиллагаатай холбоотой бусад зардал.

2012 онтой харьцуулахад 2014 онд даатгалын үйл ажиллагааны борлуулалтаас олсон орлого болон даатгалын үйл ажиллагаатай холбоотой зардал (тус тус 8,088 ба 7,871 сая рубль) өссөн байна. Түүгээр ч зогсохгүй хувийн дүнгээр зардлын өөрчлөлт (+18.44%) нь орлогын өөрчлөлтөөс (+16.89%) түрүүлж байна.

2014 онд зардлын бүтцэд 64.68% -ийг байгуулсан гэрээний дагуу хийсэн төлбөрүүд эзэлж байна.

Даатгалын төлбөр нь аливаа даатгалын компанийн зардлын гол зүйл бөгөөд тухайн компаниас шууд бус хамааралтай хэд хэдэн санамсаргүй хүчин зүйлээс хамаардаг тул зардлын өсөлтөд худалдан авалтын зардал 18.91%-иар өссөн нь 24.31%-иар нөлөөлсөн байна. нийт дүнгээс.даатгалын үйл ажиллагаатай холбоотой зардал. Худалдан авалтын зардал гэдэг нь даатгагчаас даатгуулагчдыг татахын тулд зар сурталчилгаа, даатгалын төлөөлөгчийн комисс, оффис засвар үйлчилгээ гэх мэт зардал юм.

Үүнтэй холбогдуулан 3-р хүснэгтэд үзүүлсэн худалдан авалтын зардлын бүтэц, динамикийг авч үзье.

Хүснэгт 3 - Худалдан авах зардлын бүтэц, динамик, сая рубль

Шалгуур үзүүлэлтийн нэр				2014 он 2012 он гэхэд (+/-)
Даатгалын төлөөлөгчдийн нөхөн олговор
Даатгалын гэрээ байгуулах баримт бичгийг бүрдүүлэхэд оролцсон ажилчдын хөдөлмөрийн зардал
Үндсэн хөрөнгө, биет бус хөрөнгө болон бусад эд хөрөнгийн элэгдлийн суутгал, засварын зардал
Даатгалын гэрээ байгуулах явцад үүсэх бусад зардал
Худалдан авах зардал - нийт

2014 онд худалдан авалтын зардлын бүтцэд хамгийн их хувийг даатгалын төлөөлөгчийн урамшуулал эзэлж байна - 79.67%, учир нь RESO-Garantia нь үндсэндээ агентлагийн компани бөгөөд борлуулалтын гол суваг нь даатгалын төлөөлөгчөөр дамжуулан борлуулдаг.

Даатгалын төлөөлөгчдийн цалин жил бүр, 2014 онд нэмэгдсэн. 2012 онтой харьцуулахад 23.71%-иар өссөн байна. Шинжилгээнд хамрагдсан хугацаанд даатгалын төлөөлөгчдийн тоо бараг өөрчлөгдөөгүй байсан ч даатгалын төлөөлөгчдийн цалингийн өртөг нэмэгдсэн нь юуны түрүүнд OSAO RESO-Garantia-ийн үйлчилгээний эрэлт нэмэгдэж, даатгалын төлөөлөгчдийн тоо нэмэгдсэнтэй холбоотой юм. даатгалын гэрээ байгуулсан.

2014 онд тус компани 5417 сая рублийн нийт ашиг олсон нь 2012 оныхоос 4,17%-иар өссөн байна.

2014 оны даатгалын үйл ажиллагаатай холбоогүй бусад орлого 2012 онтой харьцуулахад үндсэн хөрөнгө болон бусад хөрөнгийн борлуулалтын орлогоос 3 дахин өссөн байна. 2014 оны даатгалын үйл ажиллагаатай холбоогүй бусад зардал 2012 онтой харьцуулахад 2.5 дахин өссөн нь менежментийн зардал 1673 сая рубль нэмэгдсэнтэй холбоотой юм. болон бусад зардлыг 15,315 сая рубль, голчлон өрийн үүргийн хүүгээс шалтгаалсан. Даатгалын болон хөрөнгө оруулалтын үндсэн үйл ажиллагааны үр дүн, бусад орлого, бусад зардал, удирдлагын зардлыг тооцож үзвэл татварын өмнөх ашиг дүн шинжилгээ хийсэн хугацаанд 26.37%-иар буурсан байна.

2014 оны цэвэр ашиг 2012 онтой харьцуулахад буурсан байна. 27.47%-иар өссөн боловч 2013 онд энэ үзүүлэлт 2014 оныхоос 2.6 дахин өссөн байна. Цэвэр ашиг буурахад компанийн зардал өссөн нь голлон нөлөөлсөн байна.

4-р хүснэгтэд OSAO "RESO-Garantia"-ийн ашигт ажиллагааны дүн шинжилгээг үзүүлэв.

Хүснэгт 4 - "RESO-Garantiya" OSAO-ийн үйл ажиллагааны ашигт ажиллагаа,%

Компанийн үйл ажиллагааны ашигт ажиллагааны үзүүлэлтүүдэд хийсэн дүн шинжилгээ нь дүн шинжилгээ хийсэн хугацаанд компани нь даатгал, ерөнхийдөө санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагаанаас ашиг олсон нь ашигт ажиллагааны үзүүлэлтүүдийн эерэг утгыг бий болгоход хүргэсэн. Гэсэн хэдий ч эдгээр үзүүлэлтүүдийг динамикаар авч үзвэл цэвэр ашиг мэдэгдэхүйц буурсантай холбоотойгоор компанийн үйл ажиллагааны үр ашиг буурах сөрөг хандлагыг тэмдэглэж болно, энэ нь эргээд компанийн зардал нэмэгдсэнтэй холбоотой юм.

Даатгалын үйлчилгээ үзүүлэхэд өрсөлдөөн өндөр, шинэ компаниуд бий болж байна. 2013 онд Киров хотод 2014 онд даатгалын үйлчилгээг 59 даатгалын компани үзүүлжээ. Компаниудын тоо 62 болж өссөн.

Хэрэв бид Оросын даатгалын зах зээлийг бүхэлд нь авч үзвэл OSAO RESO-Garantia-ийн өрсөлдөгчид нь Даатгалын компаниуд, тус компанитай хамт ОХУ-д тэргүүлэгчдийн тоонд багтдаг бөгөөд цуглуулсан даатгалын шимтгэлийн хэмжээгээр OSAO RESO-Garantiya-ийн өмнө байдаг: Росгосстрах ХК, СОГАЗ ХК, ОСАО Ингосстрах.

Хүснэгт 5-д OSAO RESO-Garantia-ийн гол өрсөлдөгчдийн 2014 оны даатгалын үйл ажиллагааны дүн шинжилгээг үзүүлэв.

Хүснэгт 5 - OSAO "RESO-Garantia"-ийн гол өрсөлдөгчдийн даатгалын үйл ажиллагааны дүн шинжилгээ, 2014 он.

Ерөнхийдөө ОХУ-ын даатгалын зах зээлд 2014 онд 904,864 сая рубль цуглуулсан байна. даатгалын шимтгэл.

OSAO RESO-Garantia нь цуглуулсан даатгалын шимтгэлийн хэмжээгээр зах зээлд 5.84%-ийн эзлэх хувьтай 4-р байранд ордог.

Киров дахь OSAO RESO-Garantiya салбарын гол өрсөлдөгчид нь: Росгосстрах ХХК, IC Цюрих, SOAO VSK, OJSC SG MSK, IC Росгосстрах-Life, ХХК IC Soglasie, ХК АльфаСтрахование.

Киров хотын "RESO-Garantia" OSAO-ийн салбарын гол өрсөлдөгчдийн 2014 оны даатгалын үйл ажиллагааны дүн шинжилгээг 6-р хүснэгтэд үзүүлэв.

Хүснэгт 6 - Киров дахь "RESO-Garantia" OSAO-ийн салбарын гол өрсөлдөгчдийн даатгалын үйл ажиллагааны дүн шинжилгээ, 2014 он.

Ерөнхийдөө Киров мужийн даатгалын зах зээл 3,533,096 мянган рубль цуглуулсан. даатгалын шимтгэл.

6-р хүснэгтийн өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийснээр Киров дахь OSAO "RESO-Garantiya" салбар даатгалын зах зээлийн боломжийг хангалттай ашигладаггүй гэж дүгнэж болно. Өмнөх шинжилгээнээс харахад салбарын 2014 оны даатгалын хураамжийн хэмжээ. 2012 оныхтой харьцуулахад 94.20%-иар өссөн ба даатгалын багц бараг бүх төрлийн даатгалын үйлчилгээнд мөн мэдэгдэхүйц нэмэгдсэн байна. Гэсэн хэдий ч даатгалын шимтгэл өндөр өссөн хэдий ч OSAO RESO-Garantia-ийн Киров дахь салбар нь цуглуулсан даатгалын хураамжийн хэмжээгээр бүс нутгийн даатгалын компаниудын жагсаалтад 8-р байранд орж, зах зээлд эзлэх хувь 3.45% байна.

RESO-Garantiya OSJSC-ийн Киров дахь салбарын үйлчлүүлэгч, түншүүд нь бүс нутгийн томоохон аж ахуйн нэгж, байгууллагууд, алдартай банкууд, автомашины дилерүүд гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Үүнд: Автосалон "СОЮЗ", "Кирово-Чепецкий" ХК тоосгоны үйлдвэр", ХК "Үйлдвэр эрдэс бордоо KCHKhK, ХХК "Управление зам тээвэр KCHKhK, OJSC Кирово-Чепецкий Хлебокомбинат, OJSC VMP Avitek, OJSC JSCB Bank, LLC CB Uniastrum Bank, CJSC VTB 24, LLC Rusfinance Bank, OJSC Sberbank of Russia, OJSC CB Khlynov, OAO Mortga for Leinging Agency.

Ерөнхийдөө OSAO RESO-Garantia нь дараахь давуу талуудын улмаас зах зээлд эзлэх хувь хэмжээгээ нэмэгдүүлэх шаардлагатай боломжтой юм.

Салбарууд нь төв оффистой нэгдсэн мэдээллийн нэгдсэн системээр холбогдож, бодит цаг хугацаанд - онлайнаар ажиллах боломжтой бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдэд өндөр түвшинд үйлчлэх, даатгалын нөхөн төлбөрийг шуурхай төлөх, тарифыг үр дүнтэй тохируулах боломжийг олгодог. бодлого, даатгалын бүтээгдэхүүн бүрийн ашигт ажиллагааны өөрчлөлтийг цаг тухайд нь хянаж, нэмэгдүүлэх арга хэмжээг авах;

Бүх салбарууд компьютер дээр даатгалын бодлогыг гаргах боломжтой бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчийн цагийг ихээхэн хэмнэдэг;

Даатгалын багцын тогтвортой байдал нь даатгалын үйлчилгээний төрлөөр төрөлжсөнөөр хангагдана;

Даатгалын багцын алдагдлын бага харьцаа нь байгуулсан гэрээ, даатгалын тохиолдлын талаархи бодит мэдээллийг цаг тухайд нь хүлээн авах боломжийг олгодог програм хангамжийн бүтээгдэхүүн ашигласны үр дүнд бий болсон.

Орчин үеийн нөхцөлд Оросын зах зээлолон тооны өрсөлдөгч компаниуд байдгаараа онцлогтой даатгалын үйлчилгээ, урт хугацааны үүрэг өрсөлдөх давуу тал, санал болгож буй үйлчилгээний өндөр чанар, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийн өндөр түвшинд тулгуурлан байнгын үйлчлүүлэгчдийг бий болгож, компанийн эерэг дүр төрхийг бий болгож байна.

"RESO-Garantiya" OSAO-ийн санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийсний үр дүнд гаргасан дүгнэлтэд үндэслэн бид компанийн үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэхэд чиглэсэн арга хэмжээний төслийг боловсруулж хэрэгжүүлэхийг санал болгож байна.

OSAO "RESO-Garantia" нь төвлөрсөн нягтлан бодох бүртгэлийг зохион байгуулсан тул Киров дахь OSAO "RESO-Garantia" салбарын жишээг ашиглан арга хэмжээний төслийг боловсруулж, санал болгож буй арга хэмжээний хэрэгжилтийн эдийн засгийн үр ашгийг тооцоолох болно. компанийн салбар сүлжээг бүхэлд нь .

Худалдан авалтын зардал, ялангуяа даатгалын төлөөлөгчийн цалингийн зардлыг бууруулах замаар орлогыг нэмэгдүүлэх, цэвэр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд интернетээр дамжуулан даатгалын бүтээгдэхүүний борлуулалтын шинэ сувгийг эзэмшихийг санал болгож байна.

Онлайн худалдаа хийх хандлагыг судлах, даатгалд хамрагдах сонирхлыг шууд интернэт ашиглан тодорхойлох зорилгоор 2014 оны 11 дүгээр сард судалгаа хийж, судалгаанд хамрагдсан 172 хүнээс ярилцлага авчээ. Судалгааны үр дүнд дүн шинжилгээ хийсний дараа судалгаанд оролцогчдын 98.84 хувь нь интернетэд эерэг хандлагатай байгаа нь тогтоогджээ. Мөн онлайн худалдан авалтад итгэх итгэлийн түвшинг үнэлэхийг санал болгосны үр дүнд санал асуулгад оролцогчдын 53.49% нь өөрсдийн итгэлийн түвшинг хамгийн өндөр түвшинд үнэлжээ. Үүний зэрэгцээ 31.40% нь интернетээр байнга худалдан авалт хийдэг бол 46.51% нь худалдан авалт хийх зорилгоор интернетийг ховор ашигладаг.

Судалгаанд хамрагдагсдын дийлэнх нь буюу 56,98 хувь нь интернет даатгалын үйлчилгээг сонирхож буйгаа илчлэх боломжийг олгодог асуултад "маш сонирхолтой" гэж хариулжээ.

Хэрэглэгчид үнийн мэдээллийг шууд авах, даатгалын гэрээ байгуулах боломжийг интернэтээс авах хүсэлтэй байгаа нь судалгаанаас харагдаж байна. Энэ нь судалгаанд оролцогчдын 72.09% нь хариулсан байна.

Энэхүү судалгаа нь даатгалын бүтээгдэхүүний боломжит хэрэглэгчдийн даатгалд ямар хандлагатай байгааг интернетээр дамжуулан ойлгох боломжийг олгодог тул маш чухал юм. Судалгааны үр дүнгээс үзэхэд даатгалын үйлчилгээний борлуулалтад интернет чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.

Интернетээр дамжуулан борлуулалтын шинэ сувгийг эзэмших нь даатгалын компанид уламжлалт борлуулалтын сувгуудтай харьцуулахад хэд хэдэн чухал давуу талтай:

1. даатгалын гэрээ байгуулахдаа зуучлагчдын шимтгэлийг бууруулах замаар зардлыг мэдэгдэхүйц бууруулах;

2. олон тооны шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах замаар орлогыг нэмэгдүүлэх шинэ боломжууд;

3. компанийн ажилчдын цагийг хэмнэх.

4. Интернетээр дамжуулан даатгал нь үйлчилгээний түвшинг нэмэгдүүлэх, компанийн нэр хүндийг сайжруулах боломжийг олгодог тул өрсөлдөгчидтэй харьцуулахад мэдэгдэхүйц давуу талтай.

Өнөөдөр Киров дахь OSAO "RESO-Garantia" салбар нь даатгалын бүтээгдэхүүний борлуулалтын өргөн сүлжээтэй. Зураг 1-д салбарын багцыг борлуулалтын сувгаар харуулав.

Салбарын багцын бүтцэд борлуулалтын сувгаар хамгийн их хувийг даатгалын төлөөлөгчөөр дамжуулан хийсэн борлуулалт эзэлж байна - 73%. Тиймээс Киров дахь OSAO "RESO-Garantiya" салбарын хувьд даатгалыг интернетээр нэвтрүүлэх нь зүйтэй юм.

Одоогийн байдлаар OSAO RESO-Garantia-ийн гол өрсөлдөгчид болох энэхүү борлуулалтын сувгийг олон тооны даатгалын компаниуд хөгжүүлж байна. Гэсэн хэдий ч эдгээр компаниудын интернетээр дамжуулан даатгалын хөтөлбөрүүд зөвхөн Москва, Санкт-Петербургт ажилладаг.

Интернетээр дамжуулан даатгал нь Киров мужийн хувьд нэлээд шинэ үйлчилгээ тул борлуулалтын сувгийг эзэмшихэд дараах дотоод болон гадаад саад бэрхшээлүүд гарч болзошгүй (Хүснэгт 7).

Хүснэгт 7 - Интернет даатгалын зах зээлд нэвтрэхэд тулгарч буй саад бэрхшээлүүд

Дотоод
Програм хангамжийг худалдан авах, дотоод мэдээллийн системтэй нэгтгэхэд ихээхэн хэмжээний санхүүгийн зардал	Интернэтээр даатгалын бүтээгдэхүүн худалдан авах туршлага дутмаг
Автоматжуулах боломжгүй даатгалын үйлчилгээ байдаг тул даатгалын бүтээгдэхүүний багц хязгаарлагдмал	Орос улсад хүн амын даатгалын соёл бага байгаагаас даатгалын хөгжил хангалтгүй байна
Навигац, үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахад хялбар болгох үүднээс сайтыг тогтмол турших хэрэгцээ	Боломжит үйлчлүүлэгчдийн хувийн мэдээллийг зөвшөөрөлгүй нэвтрэхээс хамгаалах тодорхойгүй байдал

Интернэт даатгал гэдэг нь даатгалын бүтээгдэхүүнийг интернетээр дамжуулан худалдах, засвар үйлчилгээ хийх зэргээс үүдэн даатгалын компани болон үйлчлүүлэгчийн хооронд үүсэх гэрээний харилцаа юм.

Тиймээс интернетийн даатгалд дараахь зүйлс орно.

Даатгалын компани болон үйлчлүүлэгчийн хооронд мэдээлэл солилцох;

Даатгалын гэрээ байгуулах, засвар үйлчилгээ хийх;

Суурин зохион байгуулалт.

Киров дахь OSAO "RESO-Garantia" салбарт интернетээр дамжуулан даатгалыг дараахь байдлаар зохион байгуулахыг санал болгож байна.

1) "RESO-Garantiya" OSAO-ийн албан ёсны вэбсайт дээр даатгуулагч онлайн тооцоолуур ашиглан сонирхлын даатгалын төрлийн даатгалын бодлогын зардлыг тооцож, даатгалын цахим өргөдлийг бөглөнө.

2) Дууссан өргөдлийг OSAO "RESO-Garantiya"-ийн дотоод мэдээллийн системд бодит цаг хугацаанд бүртгэнэ.

3) Даатгал эзэмшигч нь даатгалын бодлогын төлбөрийн аргыг сонгоно: CyberPlat төлбөрийн системийг ашиглан OSAO "RESO-Garantiya" албан ёсны вэбсайт дээр эсвэл даатгалын бодлогыг хүлээн авсны дараа.

4) "RESO-Garantia" OSAO-ийн даатгалын зөвлөх нь өргөдлийг хамгийн богино хугацаанд, гэхдээ ажлын нэгээс илүүгүй өдөр боловсруулж, даатгуулагчтай утсаар гэрээний нөхцөл, төлбөрийн аргыг тодруулж, даатгалын гэрээ байгуулна. , сайжруулсан мэргэшсэн шинж тэмдэг цахим гарын үсэгмөн цахим баримт хэлбэрээр даатгуулагчид илгээх буюу хүргэлтийн үйлчилгээнд шилжүүлнэ.

5) Хүргэлтийн үйлчилгээ нь хүргэх тохиромжтой цагийг тохиролцож, даатгалын зөвлөхөөс баримт бичгийг хүлээн авснаас хойш 24 цагийн дотор даатгалын бодлогыг даатгуулагчид шилжүүлнэ.

6) Хүргэлтийн үйлчилгээ нь даатгуулагчийн байгуулсан гэрээний хуулбарыг компанид буцааж өгөх бөгөөд даатгалын бодлогыг бэлнээр төлсөн тохиолдолд даатгалын шимтгэлийг нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтэст тушаана.

3. ҮЙЛДВЭРИЙН ҮЙЛДВЭРЛЭЛ, ЭДИЙН ЗАСГИЙН ҮЙЛ АЖИЛЛАГААНЫ ҮР АШИГТАЙ АРГА ХЭМЖЭЭ БОЛОВСРУУЛАХ.

3.1 Аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэл, эдийн засгийн үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэх хүчин зүйлсийн загвар

Үйлдвэрлэл, эдийн засгийн үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэх арга замууд нь тухайн чиглэлд үйлдвэрлэлийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх тодорхой арга хэмжээний цогц юм. Бүтээгдэхүүний чанарыг сайжруулах, шинэ технологи нэвтрүүлэх, дэвшилтэт туршлага, техникийн дахин тоног төхөөрөмж, сэргээн босголт, эдийн засгийн шинэ механизмыг нэвтрүүлэх нь аж ахуйн нэгжийн ажлын эцсийн үр дүнд нөлөөлж байгаа тохиолдолд энэ нь аль аль нь байх ёстой. хөдөлмөрийн хамтын нийгэмлэгийн үйл ажиллагааг төлөвлөх, үнэлэх, урамшуулах, мөн эдийн засгийн шинжилгээийм хүчин зүйлийн улмаас олж авсан бүрэн үр нөлөөг бүрэн тодорхойлж, харгалзан үзэх.

Бүх үзүүлэлтийг үндэслэл, дүн шинжилгээ хийхдээ эдийн засгийн үр ашигүйлдвэрлэлийг хөгжүүлэх, сайжруулах үндсэн чиглэлд үйлдвэрлэлийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх хүчин зүйлсийг харгалзан үздэг. Эдгээр чиглэлүүд нь техник, зохион байгуулалт, нийгэм-эдийн засгийн цогц арга хэмжээг хамардаг бөгөөд үүний үндсэн дээр амьд хөдөлмөр, зардал, нөөцийг хэмнэж, бүтээгдэхүүний чанар, өрсөлдөх чадварыг дээшлүүлдэг. Энд үйлдвэрлэлийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх хамгийн чухал хүчин зүйлүүд нь:

Шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийг хурдасгах, үйлдвэрлэл, үйлдвэрлэсэн, эзэмшсэн бүтээгдэхүүний техникийн түвшинг дээшлүүлэх (түүний чанарыг сайжруулах), инновацийн бодлого;

Эдийн засгийн бүтцийн өөрчлөлт, түүнийг өргөн хэрэглээний бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд чиглүүлэх, батлан ​​​​хамгаалах үйлдвэр, үйлдвэрүүдийг хувиргах, капиталын хөрөнгө оруулалтын нөхөн үржихүйн бүтцийг сайжруулах (одоо байгаа аж ахуйн нэгжүүдийг сэргээн босгох, техникийн дахин тоноглох нь тэргүүлэх чиглэл юм), хурдацтай шинжлэх ухаан их шаарддаг, өндөр технологийн үйлдвэрлэлийг хөгжүүлэх;

үйлдвэрлэлийг төрөлжүүлэх, мэргэшүүлэх, хамтын ажиллагааг хөгжүүлэх, хослуулах, нутаг дэвсгэрийн зохион байгуулалтыг сайжруулах, үйлдвэр, нэгдлүүдийн үйлдвэрлэл, хөдөлмөрийн зохион байгуулалтыг сайжруулах;

Эдийн засгийг төрийн мэдэлд шилжүүлэх, хувьчлах, төрийн зохицуулалт, аж ахуйн тооцоо, хөдөлмөрийг урамшуулах тогтолцоог боловсронгуй болгох;

Нийгэм-сэтгэл зүйн хүчин зүйлсийг бэхжүүлэх, удирдлагын ардчилал, төвлөрлийг сааруулах үндсэн дээр хүний ​​хүчин зүйлийг идэвхжүүлэх, ажилчдын хариуцлага, бүтээлч санаачилгыг нэмэгдүүлэх, хувь хүнийг цогцоор нь хөгжүүлэх, үйлдвэрлэлийг хөгжүүлэх нийгмийн чиг баримжааг бэхжүүлэх (ерөнхий боловсролын болон ажилчдын мэргэжлийн түвшин, хөдөлмөрийн нөхцөл, аюулгүй байдлыг сайжруулах, соёлын үйлдвэрлэлийг сайжруулах, байгаль орчныг сайжруулах).

Үр ашгийг нэмэгдүүлэх, үйлдвэрлэлийн эрчимжилтийг бэхжүүлэх бүх хүчин зүйлүүдийн дунд эдийн засгийг төрийн мэдэлд шилжүүлэх, хувьчлах, шинжлэх ухаан, технологийн дэвшил, хүний ​​үйл ажиллагааг сэргээх, хувь хүний ​​хүчин зүйлийг (харилцаа холбоо, хамтын ажиллагаа, зохицуулалт, үүрэг хариуцлага) бэхжүүлэх нь шийдвэрлэх байр суурь эзэлдэг. ), үйлдвэрлэлийн үйл явцад хүмүүсийн гүйцэтгэх үүргийг нэмэгдүүлэх. Бусад бүх хүчин зүйлүүд нь эдгээр шийдвэрлэх хүчин зүйлээс харилцан хамааралтай байдаг.

Хэрэгжүүлэх газар, хамрах хүрээнээс хамааран үр ашгийг нэмэгдүүлэх арга замыг үндэсний (улсын), салбарын, нутаг дэвсгэрийн болон үйлдвэрлэлийн дотоод гэж хуваадаг. Зах зээлийн харилцаа өндөр хөгжсөн орнуудын эдийн засгийн шинжлэх ухаанд эдгээр замыг үйлдвэрлэлийн доторх болон ашгийн өөрчлөлтөд нөлөөлдөг гадны хүчин зүйлүүд болон компанийн хяналтанд байдаг, компани зөвхөн дасан зохицож чадах хяналтгүй хүчин зүйлүүд гэж хоёр бүлэгт хуваадаг.

Хоёрдахь хүчин зүйл нь зах зээлийн тодорхой нөхцөл байдал, бүтээгдэхүүн, түүхий эд, эрчим хүч, валютын ханш, банкны хүү, засгийн газрын захиалгын систем, татвар, татварын хөнгөлөлт гэх мэт.

Аж ахуйн нэгж, холбоо, пүүсийн хэмжээнд үйлдвэрлэлийн дотоод хүчин зүйлүүдийн хамгийн олон янзын бүлэг. Тэдний тоо, агуулга нь тухайн аж ахуйн нэгжийн онцлог, бүтэц, үйл ажиллагааны хугацаа, одоогийн болон ирээдүйн зорилтуудаас хамааран тухайн аж ахуйн нэгжийн онцлог шинж чанартай байдаг. Тэд бүх аж ахуйн нэгжийн хувьд нэгдмэл, жигд байж чадахгүй.

Үйлдвэрлэлийн дотоод хүчин зүйлийн тоон үнэлгээг үйлдвэрлэлийн техникийн болон зохион байгуулалтын сайжруулалт - хөдөлмөрийн эрчмийг бууруулж, хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх, материалын эрчмийг бууруулж, материаллаг нөөцийг хэмнэх, үйлдвэрлэлийн зардлыг бууруулах хэмнэлт, өсөлтийг харгалзан үздэг. ашиг, ашигт ажиллагаа, үйлдвэрлэлийн хүчин чадал, гарцын өсөлт, эдийн засгийн үр нөлөөүйл ажиллагааны хэрэгжилт, түүнчлэн хөрөнгийн зардлын тодорхой хэмжээ, үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх хугацаа.

Технологи. Технологийн шинэчлэл, ялангуяа автоматжуулалтын орчин үеийн хэлбэрүүд болон мэдээллийн технологи, үйлдвэрлэлийн (үйлчилгээ үзүүлэх) үр ашгийн түвшин, динамик байдалд хамгийн чухал нөлөө үзүүлдэг. Гинжин урвалын зарчмын дагуу тэдгээр нь технологийн тоног төхөөрөмжийн техникийн түвшин, бүтээмж, хөдөлмөрийн үйл явцыг зохион байгуулах арга, хэлбэр, боловсон хүчний сургалт, мэргэшил гэх мэт томоохон (ихэвчлэн эрс) өөрчлөлтийг үүсгэдэг.

Тоног төхөөрөмж нь үндсэндээ үйлдвэрлэл, түүнчлэн аж ахуйн нэгжийн бусад үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэх хөтөлбөрт тэргүүлэх байр суурь эзэлдэг. Одоо байгаа тоног төхөөрөмжийн гүйцэтгэл нь түүний техникийн түвшингээс гадна засварын зөв зохион байгуулалтаас хамаарна Засвар үйлчилгээ, ашиглалтын оновчтой нөхцөл, ээлжийн ажил, цагтаа ачих гэх мэт.

Нөөц хэмнэх, материалын хэрэглээг бууруулах, бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) -ийн эрчим хүчний зарцуулалтыг бууруулах асуудлыг шийдэж, материаллаг нөөцийн нөөц, хангамжийн эх үүсвэрийн менежментийг оновчтой болгосон тохиолдолд материал, эрчим хүч нь гүйцэтгэлийн үр ашгийн түвшинд эерэг нөлөө үзүүлдэг.

Бүтээгдэхүүн. Хөдөлмөрийн бүтээгдхүүн өөрсдөө, тэдгээрийн чанар ба Гадаад төрх(дизайн) нь мөн аж ахуйн нэгжийн үр дүнтэй байдлын чухал хүчин зүйл юм. Сүүлчийн түвшин нь ашигтай үнэ цэнэ, өөрөөр хэлбэл худалдан авагч зохих чанарын бүтээгдэхүүнд төлөхөд бэлэн байгаа үнэтэй тохирч байх ёстой. Гэсэн хэдий ч эдийн засгийг удирдах өндөр үр ашигтай байдалд хүрэхийн тулд зөвхөн барааны ашиг тус хангалттай биш юм. Аж ахуйн нэгж (байгууллага)-аас худалдахаар санал болгож буй бүтээлүүд зах зээлд зөв газар, зөв ​​цагт, сайн тооцоолсон үнээр гарч ирэх ёстой. Үүнтэй холбогдуулан үйл ажиллагааны субъект нь бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх (үйлчилгээ үзүүлэх) болон бие даасан үе шатуудын хооронд зохион байгуулалт, эдийн засгийн саад тотгор учруулахгүй байх ёстой. Маркетингийн судалгаа.

Ажилчид. Гүйцэтгэлийн үр ашгийн өсөлтийн гол эх үүсвэр, тодорхойлох хүчин зүйл бол ажилтнууд - менежерүүд, менежерүүд, мэргэжилтнүүд, ажилчид юм. Бизнесийн чанаруудАжилчдын хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх нь тухайн аж ахуйн нэгжид (байгууллагад) үр дүнтэй урам зориг өгөх механизм, ажиллах хүчний нийгмийн таатай бичил цаг уурыг дэмжиж байгаатай холбоотой юм.

Зохион байгуулалт ба систем. Ажиллах хүчний эв нэгдэл, хариуцлагыг оновчтой хуваарилах, менежментийн зохистой стандартууд нь аж ахуйн нэгжийн (байгууллагын) үйл ажиллагааны сайн зохион байгуулалтыг тодорхойлдог бөгөөд энэ нь удирдлагын үйл явцын шаардлагатай мэргэшил, зохицуулалтыг хангадаг бөгөөд үүний үр дүнд хамгийн дээд түвшиналиваа цогц үйлдвэрлэл, эдийн засгийн тогтолцооны үр ашиг (бүтээмж).

Ажлын аргууд. Хөдөлмөр их шаарддаг үйл явц давамгайлж байгаа тул аж ахуйн нэгжийн (байгууллагын) үр ашгийн өсөлтийг хангахад илүү дэвшилтэт ажлын аргууд нэлээд ирээдүйтэй болж байна. Хөдөлмөрийн арга барилыг тасралтгүй сайжруулах нь ажлын байрны төлөв байдал, тэдгээрийн баталгаажуулалтад системтэй дүн шинжилгээ хийх, боловсон хүчнийг мэргэшүүлэх, бусад аж ахуйн нэгжид (фирмүүдэд) хуримтлагдсан эерэг туршлагыг нэгтгэх, ашиглах боломжийг олгодог.

Мэргэжлийн ур чадвар, үр ашиг, хүмүүсийн хоорондын харилцааны өндөр ёс зүйг хослуулсан удирдлагын хэв маяг нь аж ахуйн нэгжийн (байгууллагын) бүх салбарт бараг нөлөөлдөг. Энэ нь аж ахуйн нэгжийн (байгууллага дахь) үйл ажиллагааны үр ашгийг нэмэгдүүлэх гадаад хүчин зүйлийг хэр зэрэг харгалзан үзэхээс хамаарна.

Дэд бүтэц. Аж ахуйн нэгж (байгууллага) -ын үр ашгийг нэмэгдүүлэх чухал урьдчилсан нөхцөл бол зах зээл, үйлдвэрлэл, эдийн засгийн дэд бүтцийн янз бүрийн байгууллагуудын сүлжээг хангалттай хөгжүүлэх түвшин юм. Одоогийн байдлаар бизнесийн бүх бүтэц нь инновацийн сан, арилжааны банкууд, биржүүд (бараа, хувьцаа, хөдөлмөр) болон зах зээлийн дэд бүтцийн бусад байгууллагуудын үйлчилгээг ашиглаж байна. Үйлдвэрлэлийн дэд бүтцийг зөв хөгжүүлэх (харилцаа холбоо, мэргэшсэн мэдээллийн системтээвэр, худалдаа гэх мэт). Эдийн засгийн бүх бүтцийн элементүүдийг үр дүнтэй хөгжүүлэхэд шийдвэрлэх чухал зүйл бол нийгмийн дэд бүтцийн байгууллагуудын өргөн сүлжээтэй байх явдал юм.

Нийгэм дэх бүтцийн өөрчлөлтүүд нь гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдэд ч нөлөөлдөг өөр өөр түвшингэрийн ажил. Хамгийн гол нь эдийн засгийн бүтцийн өөрчлөлт, нийгмийн шинж чанар. Гол нь дараахь чиглэлээр явагддаг: мэдлэгийн олон салбарт хувьсгалт нээлтүүд дагалддаг технологи, судалгаа, боловсруулалт (импортын болон дотоодын технологийн эзлэх хувь); найрлага ба техникийн түвшинүндсэн хөрөнгө (үндсэн хөрөнгө); үйлдвэрлэл, үйл ажиллагааны цар хүрээ (гол төлөв жижиг, дунд үйлдвэр, байгууллага бий болсноор төвлөрлийг сааруулсантай холбоотой); төрөл бүрийн үйлдвэрлэлийн болон үйлдвэрлэлийн бус салбарт хүн амын хөдөлмөр эрхлэлтийн загвар; боловсон хүчний бүрэлдэхүүнийг хүйс, боловсрол гэх мэтээр.

Орчин үеийн шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийн ололт амжилтыг хэрэгжүүлэх, юуны өмнө хог хаягдалгүй, хог хаягдал багатай, нөөцийг хэмнэсэн технологи, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх тоног төхөөрөмж. Энэ нь ижил хэмжээний боловсруулсан түүхий эдээс бүтээгдэхүүний гарцыг нэмэгдүүлж, улмаар хөрөнгийн өгөөжийг нэмэгдүүлдэг. Одоо байгаа хуучирсан тоног төхөөрөмжийг шинэ, илүү бүтээмжтэй, хэмнэлттэй тоног төхөөрөмжөөр солих. Эдийн засгийн хэвийн үйл ажиллагааны нөхцөлд, нийт төвлөрлийн нөхцөлд машинуудын хүчин чадлыг хоёр дахин нэмэгдүүлснээр үнэ ердөө нэг хагас дахин өсөх болно.

Хамгийн чухал хүчин зүйлНийгмийн үйлдвэрлэлийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх, түүний өндөр үр ашгийг хангах нь шинжлэх ухаан, технологийн дэвшил байсан бөгөөд хэвээр байна. Саяхныг хүртэл шинжлэх ухаан, техникийн дэвшил хувьслын замаар явав. Одоо байгаа технологиудыг сайжруулах, машин механизм, тоног төхөөрөмжийг хэсэгчлэн шинэчлэхэд давуу тал олгосон. Ийм арга хэмжээ нь тодорхой боловч ач холбогдолгүй өгөөж өгсөн. Шинэ технологийн арга хэмжээг боловсруулах, хэрэгжүүлэх урамшуулал хангалтгүй байв. AT орчин үеийн нөхцөлзах зээлийн харилцааг бий болгох, хувьсгалт, чанарын өөрчлөлт хийх, цоо шинэ технологи, дараагийн үеийн технологид шилжих - шинжлэх ухаан, технологийн хамгийн сүүлийн үеийн ололтод суурилсан үндэсний эдийн засгийн бүх салбарыг эрс дахин тоноглох шаардлагатай байна. Шинжлэх ухаан, техникийн дэвшлийн хамгийн чухал чиглэлүүд:

дэвшилтэт технологийг өргөнөөр хөгжүүлэх;

Үйлдвэрлэлийн автоматжуулалт;

Шинэ төрлийн материалын хэрэглээг бий болгох.

Үйлдвэрлэл, эдийн засгийн үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэх үндсэн арга замыг диаграмм хэлбэрээр дүрсэлж болно (Зураг А.1).

руу шилжиж байгаа нөхцөлд зах зээлийн эдийн засаг, тэр эхний шатшинжлэх ухаан техникийн үйл ажиллагаа маш чухал. Муэссисэлэрин коллективлэри вэ онларын рэЬбэрлэри мэ’дэни мадди сэмэрэли мэЬсул верирлэр. Татвар төлсний дараах ашгийн ихэнх нь хэрэглээний санд ордог. Энэ байдал хэвийн биш байна. Зах зээлийн харилцаа хөгжихийн хэрээр аж ахуйн нэгжүүд ирээдүйд үйлдвэрлэлээ хөгжүүлэхэд зохих ёсоор анхаарч, шинэ тоног төхөөрөмж, үйлдвэрлэлийг шинэчлэх, шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах, үйлдвэрлэхэд шаардлагатай хөрөнгийг хуваарилах нь ойлгомжтой.

Шинэ технологийн арга хэмжээг боловсруулах, хэрэгжүүлэхэд хангалттай түлхэц өгөөгүй. Орчин үеийн нөхцөлд зах зээлийн харилцааг бий болгох нь хувьсгалт, чанарын өөрчлөлт, цоо шинэ технологи, дараагийн үеийн технологид шилжихийг шаарддаг тул шинжлэх ухаан, технологийн хамгийн сүүлийн үеийн ололтод суурилсан аж ахуйн нэгжийг эрс дахин тоноглох шаардлагатай байна.

Шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийг санхүүжүүлэх, аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжүүдийг дахин тоноглох, орчин үеийн өрсөлдөх чадвартай шинэ технологи, нэгдсэн механикжуулалт, автоматжуулалтыг нэвтрүүлэх асуудал. үйлдвэрлэлийн үйл явцболон менежмент, үйлдвэрлэл, хөдөлмөрийг зохион байгуулах дэвшилтэт хэлбэрийг ашиглах, өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэхийн тулд гарч ирж буй бүх зүйл, хамгийн чухал, чухал бөгөөд зайлшгүй шаардлагатай. Эдийн засгийн өнөөгийн шатанд хамгийн ховор нөөц бол санхүү юм. санхүүгийн эх үүсвэрүндэсний эдийн засгийн аль ч түвшинд хангалтгүй. Иймд салбарын шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийг санхүүжүүлэх асуудлыг олон талт, олон сувгаар шийдвэрлэх ёстой.

Ерөнхийдөө аж үйлдвэрийг хөгжүүлэх хүрээнд шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийг санхүүжүүлэх эх үүсвэрийг эдийн засагт сайн мэддэг боловч асуудал нь тэдний бодит байдалд - боломж, гадны хөрөнгө оруулагчдыг татахуйц байдал, баталгаа зэрэгт оршдог.

Аж үйлдвэрийн үйлдвэрлэлийн шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийг санхүүжүүлэх эх үүсвэрүүд нь дараах байдалтай байна.

Аж ахуйн нэгжүүдийн өөрийн хөрөнгө, юуны түрүүнд тэдний мэдэлд үлдсэн ашиг;

Дээд байгууллагуудын (төрийн болон хотын нэгдмэл аж ахуйн нэгжийн хувьд), холбоод, концерн, санхүү, үйлдвэрлэлийн бүлгүүдийн (хувьцаат, аж ахуйн нэгжийн хувьд, бизнесийн компаниуд);

Дотоодын хөрөнгө оруулагчид;

Гадаадын хөрөнгө оруулагчид.

Одоогийн байдлаар олон салбарын аж ахуйн нэгжүүд санхүүгийн хүндрэлтэй байгаа. Тиймээс шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийг өөрийн хөрөнгөөр ​​санхүүжүүлэх нь хязгаарлагдмал. Гэсэн хэдий ч хэд хэдэн салбарын аж ахуйн нэгжүүд ашигтай ажиллаж байна. Тэдний мэдэлд үлдсэн ашгийг ашиглах урлаг нь хуримтлал, хэрэглээнд хамгийн оновчтой хуваарилалтад оршдог. Хичнээн хэцүү байсан ч ашигтай аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжүүд юуны түрүүнд ашиг болон бусад санхүүгийн эх үүсвэрийг техникийн дахин тоног төхөөрөмжид чиглүүлэх ёстой. шинэлэг үйл ажиллагаашинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийн бусад холбогдох чиглэлүүд. Дотоодын аж үйлдвэрт тулгараад байгаа хүндрэл бэрхшээлийг даван туулж, аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжүүдийн цаашдын эрчимтэй хөгжил ийм байдлаар ажиллах болно.

Дотоодын болон гадаадын хөрөнгө оруулагчид аж үйлдвэрийн аж ахуйн нэгжүүдийн шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийг санхүүжүүлэх чухал эх үүсвэр болох ёстой. Хэд хэдэн үйлдвэрүүд зүгээр л сонирхол татахуйц объектууд юм. Гэсэн хэдий ч зээл өндөр үнэтэй, баталгаа нь хангалтгүй, эрсдэл ихтэй хэвээр байна. Гадаадын хөрөнгө оруулагчдад бүр илүү таатай нөхцөл бүрдүүлэх ёстой. Эдийн засгийн хөгжлийн чиг хандлага нь гадаадын хөрөнгө оруулалт, түүнчлэн санхүүгийн хувьд хэд хэдэн тодорхой бүс нутгаас - Москва, Санкт-Петербург хотуудаас дотоодын хөрөнгө оруулалтын урсгалыг дэмжиж байна. Хөрөнгө оруулалтыг бүс нутагт дахин хуваарилах нь зайлшгүй бөгөөд үр дүнтэй.

Эдийн засгийн үүднээс авч үзвэл шинжлэх ухаан, технологийн дэвшилд оруулах хөрөнгө оруулалт ерөнхийдөө сонирхол татахуйц байдаг. Шинжлэх ухаан, технологийн дэвшилд оруулсан бүх зүйл дүрмээр бол бусад салбараас хэд дахин хурдан эргэж ирдэг.

Зөвхөн эдгээр хүчин зүйлсийн бүхэл бүтэн системийг чадварлаг ашиглах нь үйлдвэрлэл, эдийн засгийн үйл ажиллагааны үр ашгийн зохих өсөлтийг хангаж чадна. .

ДҮГНЭЛТ

Аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэл, эдийн засгийн үйл ажиллагааны үр ашгийг нэмэгдүүлэх нь эдийн засгийн гол асуудлын нэг юм. Бүх нийгмийн үйлдвэрлэлийн үр ашгийг эрс нэмэгдүүлэхээс өөр эдийн засаг, нийгмийн янз бүрийн асуудлыг амжилттай шийдвэрлэх арга зам байхгүй.

Үйлдвэрлэл, эдийн засгийн үйл ажиллагааны үр ашгийн мөн чанарыг ихэнх эдийн засагчид нийгмийн ашиг сонирхолд хамгийн бага зардлаар хамгийн их үр дүнд хүрэх гэж тайлбарладаг.

Эдийн засгийн уялдаа холбоотой, үр дүнтэй механизмыг бий болгох, аж ахуйн нэгжүүдийг зохицуулалттай зах зээлийн нөхцөлд дасан зохицох хамгийн чухал урьдчилсан нөхцөл бол төлөвлөлт, нягтлан бодох бүртгэлийн онол, арга зүйн цогц асуудлыг цаашид боловсруулах явдал юм. Үүнтэй холбоотойгоор үйл ажиллагааны чиглэлийг тодорхойлон, аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэхэд дотоод, гадаад үндсэн хүчин зүйлсийг ашиглах шаардлага гарч байна.

Үйлдвэрлэлийн үр ашгийн асуудлын онцгой ач холбогдол нь үйлдвэрлэлийн бүх хэрэгсэл, элементүүдийн үр ашгийн түвшин, цар хүрээг зөв авч үзэх, дүн шинжилгээ хийх хэрэгцээг урьдчилан тодорхойлдог. Үр ашгийг тодорхойлох нь эдийн засгийн үр ашгийн шалгуурыг бий болгохтой холбоотой тоон шинжилгээ, хэмжилтийн аргыг ашиглахыг шаарддаг.

АШИГЛАСАН ЭХ ҮҮСВЭРИЙН ЖАГСААЛТ

1. Астахов V. P. Пүүсийн санхүүгийн тогтвортой байдлын дүн шинжилгээ ба дампууралтай холбоотой журам. - М.: "Ос-89" хэвлэлийн газар, 2003. - 80 х.

2. Балабанов, И.Т. Санхүүгийн удирдлагын үндэс: Сурах бичиг / I.T. Балабанов. - М.: "Санхүү ба статистик", 2002. - 208 х.

3. Bernstein, L.A. Санхүүгийн тайлангийн шинжилгээ: онол, практик, тайлбар / L.A. Бернштейн. Пер. англи хэлнээс. - М.: Санхүү, статистик, 2003. 351 х.

4. Бобылева, А.З. Компанийн санхүүгийн сэргэлт: онол ба практик: заавар/ A.Z, Бобылева. - 2-р хэвлэл, зассан. - М.: Дело, 2004. -256 х.

5. Бочаров, В.В. Санхүүгийн шинжилгээ/ V.V. Бочаров - Санкт-Петербург: Петр, 2003.

6. Волков, О.И. Аж ахуйн нэгжийн эдийн засаг / O.I. Волков, В.К. Скляренко - М.: Инфра-М, 2004.

7. Ковалев, А.И. Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн байдлын дүн шинжилгээ: Сурах бичиг / A.I. Ковалев, В.П. Привалов. - М: "Эдийн засаг, маркетингийн төв", 2002. - 541 х.

8. Колас, Б.Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн үйл ажиллагааны менежмент: Сурах бичиг / Б.Колас. Пер. франц хэлнээс - М.: "Санхүү", "UNITI", 2001. - 436 х.

Цаашид салбарын үйлдвэрлэл, эдийн засгийн үйл ажиллагааг сайжруулах чиглэлээр дээрх шийдлүүд " холын зайн харилцаа холбооилүү нарийвчлан авч үздэг. Өргөдөл хамгийн сүүлийн үеийн технологиудаж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэл, эдийн засгийн үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэх (DWDM систем) 2008 онд Белтелеком РХБ үндсэн холбооны сүлжээг шинэчлэх эхний үе шатыг дуусгаж, ...

... (баяжуулсан сүүний үйлдвэрлэлд); - савлах, савлах, шошголох; - хадгалах, тээвэрлэх. 3. Аж ахуйн нэгжийн үйлдвэрлэл, эдийн засгийн үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэх арга хэмжээ 3.1 Смолевичи сүүний үйлдвэр ХК-ийн хөгжлийн стратегийг сонгох, үндэслэл болгох Смолевичи сүүний үйлдвэр ХК-ийн зах зээлийн эдийн засагт ...

VISION-аас боловсруулж, хэрэгжүүлсэн аж ахуйн нэгжид суурилсан маркетингийн шинжилгээ, Seiho-Motors компанийн техникийн үйлчилгээний үр ашгийг дээшлүүлэх арга хэмжээг дараахь байдлаар авна.

1. Автомашины засвар үйлчилгээний шөнийн нэмэлт ээлжийг нэвтрүүлэх. Автомашины засвар үйлчилгээний ажилчдын нэмэлт ээлжийг нэвтрүүлэхийг санал болгож байна. Ээлжийн үргэлжлэх хугацаа 12 цаг (21:00-9:00) байна. Ээлжийн үргэлжлэх хугацаа нь өдрийн ээлжийн үргэлжлэх хугацаанаас ялгаатай биш юм.

Автомашины үйлчилгээний ээлжийг нэвтрүүлсэн нь Энэ мөчҮйлчилгээний дараалал 2-оос 7 хоног үргэлжилнэ.

Шөнийн нэмэлт ээлжийг нэвтрүүлсний дараа үйлчлүүлэгчдийг дахин хуваарилж, 21:00-09:00 цагийн хооронд тав тухтай үйлчлүүлэх зарим үйлчлүүлэгчид (маркетингийн судалгаагаар ойролцоогоор 21% байна) шөнийн цагаар үйлчилнэ. Мөн өдрийн ээлжинд засвар нь дуусаагүй автомашинуудад засвар үйлчилгээ хийнэ.

2. Үйлчилгээний станцыг түшиглэн будгийн болон кузовын цех нээх. Компанийн үр ашгийг дээшлүүлэх хамгийн чухал бөгөөд чухал үйл явдал. Эндээс харахад өрсөлдөгч компаниудын хувьд будгийн болон биеийн тамирын дэлгүүрүүд байдаг бөгөөд нөхцөл байдал нь манай олон боломжит үйлчлүүлэгчидалбан ёсны дилерт бус харин өрсөлдөгч компаниудад ийм үйлчилгээ авах хүсэлт гаргах.

3. Цалин нэмэх замаар үйлдвэрээс мэргэшсэн боловсон хүчин гадагш урсахаас урьдчилан сэргийлэх зорилгоор ажилчдын урам зоригийг нэмэгдүүлэх.

4. Зөвхөн Seiho Motors авто төвд автомашин худалдаж авсан үйлчлүүлэгчдэд төдийгүй бусад маркийн автомашин эзэмшигчдэд өндөр чанартай үйлчилгээ үзүүлэх (автомашины үйлчилгээг төрөлжүүлэх), өөрөөр хэлбэл гадаадын төрөл бүрийн үйлчилгээнд бүх нийтийн постуудыг ашиглах. Санхүү, эдийн засгийн бодлогод нөлөөлдөг автомашины брэндүүд нь өрсөлдөх чадвартай байр суурийг хангахын тулд нэмэлт гадаад болон дотоод нөөцийг хайхад түлхэц өгдөг.

Уран зураг, биеийн засварын талбайн төлөвлөгөө боловсруулах

Маркетингийн төлөвлөгөө.

Маркетингийн стратегийн элементүүд нь:

Үйлчлүүлэгчдийн санал хүсэлтийг хүлээн авах, шинээр гарч ирж буй хэрэгцээг цаг тухайд нь тодорхойлох арга хэмжээ зохион байгуулах;

Үйлчилгээний газруудаас үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийн түвшинг тодорхойлох;

Өрсөлдөгчид, ажлын арга барил, тэдгээрийн давуу болон сул талууд, хөгжлийн төлөвлөгөөний талаархи мэдээллийг цуглуулах;

MKU-ийн нээлттэй холбоотой маркетингийн үйл ажиллагаа 2 үе шаттайгаар явагдана.

1. Хэвлэл мэдээллийн төлөөлөгчдөд зориулсан ICU-ийн танилцуулга

Тусгайлан уригдсан хэвлэл мэдээллийнхэнд зориулан Seiho-Motors ХХК-ийн үндсэн дээр MKU-ийн танилцуулга. Үйлчлүүлэгчид болон хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэлд зориулж будах, бие засах гүйцэтгэлийг харуулах боломжтой. Юуны өмнө хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг бүс нутгийн телевиз, радио, түүнчлэн төрөлжсөн сонин, сэтгүүл, магадгүй вэбсайтууд төлөөлөх болно.

Энэ нь юуны түрүүнд өмнө нь тодорхойлсон хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр (радио, телевиз, хэвлэл, интернет) зар сурталчилгаа юм; Seiho-Motors ХХК-ийн үйлчлүүлэгчдэд (машин худалдаж авсан) хувийн мэдээлэл өгөх загварын хүрээ Chevrolet, Opel, Cadillac, Hummer) SMS мессеж илгээх хэлбэрээр MKU-ийг нээх тухай, түүнчлэн компанийн бүх үйлчлүүлэгчдэд илгээгдсэн Seiho Motors News сэтгүүлд; MKU анхны 1500 үйлчлүүлэгчдэд зориулсан тусгай саналууд.

Мөн будаг, кузовын дэлгүүрийн худалдааны бодлогын талаархи үндсэн заалтуудыг боловсруулах шаардлагатай.

Үйлчилгээ техникийн төвҮйлчлүүлэгчид ажил дууссаны дараа, өөрөөр хэлбэл ажил дууссаны дараа төлдөг ба корпорацийн үйлчлүүлэгчид - хуулийн этгээдзарласан ажлын урьдчилгаа төлбөрийг хийх.

Сэлбэг хэрэгслийн агуулахад MCU-ийг жигд ажиллуулахад шаардлагатай анхны сэлбэг хэрэгслийн нөөцийн шаардлагатай түвшинг хадгалах ёстой.

Борлуулалтын дараах өндөр чанартай үйлчилгээ, Seiho-Motors компанид урьд өмнө байгаагүй шинэ төрлийн үйлчилгээг нэвтрүүлэх замаар ашгийн өсөлтийг хангахаар төлөвлөж байна.

Үнийн бодлого нь техникийн төв, MKU болон сэлбэг хэрэгслийн борлуулалтад хамааралтай. Энд дилер бие даан үнэ тогтоож, үнийн сурталчилгаа явуулах боломжтой. Үндсэн мөчүүд:

Хөнгөлөлтийн хөтөлбөрийн хүрээнд техникийн төвийн үйлчлүүлэгчдэд хөнгөлөлт үзүүлэх;

Гурван жилээс дээш настай автомашины засвар үйлчилгээний тусгай үнэ;

Улирлын чанартай сурталчилгаа явуулах;

Будаг, кузовын цехийн ачаалал улирлын чанартай бөгөөд энэ төрлийн үйлчилгээний хөвөгч эрэлтээр тодорхойлогддог.

Үйлдвэрлэл эхэлснээс хойш 12 сарын дотор үйлдвэрлэлийн хүчин чадалд хүрэх төлөвтэй байна.

Үйлчилгээний борлуулалтын таамаглал

Дилерийн орлогыг гурван бүрэлдэхүүн хэсгээс бүрдүүлдэг.

автомашины худалдаа;

Үйлчилгээ үйлчилгээний төв;

Сэлбэг хэрэгслийн худалдаа.

Будаг, кузов засвар үйлчилгээний борлуулалтаас олсон орлого нь дараахь үзүүлэлтүүдээс бүрдэнэ.

Хүснэгт 26 - Үйлчилгээний борлуулалтаас олсон орлого

Автомашины үйлчилгээ, эс тэгвээс MKU-ийн үйлчилгээг авч үзье. Нээлтийн дараа эхний сард бид ачааллын зуун хувийн баталгаа гаргаж чадахгүй. 100% -ийн бүрэн ачаалал нь MKU нээгдсэнээс хойш 9-р сард л хийгдэх бөгөөд орлого нь 11.669.492 рубль болно.

Уран зураг, кузовын дэлгүүрийн өмчийн төлөвлөгөө. Энэ дэд хэсэгт MCU-ийн бүтцийг илчилж, тасралтгүй ажиллахад шаардлагатай тоног төхөөрөмжийг тайлбарласан болно.

Хүснэгт 27 - MCU ачаалах төлөвлөгөө

Нэр	Бүтэн ачаалалтай хэвийн ажиллах цаг	Төлөвлөлтийн хугацаа
11.2012	12.2012	01.2013	02.2013
Стандарт цагаар зарна	5 400				-	20%	30%	40%	50%
Орлого			1 458	1 944	2 430
Стандарт цагаар зарна	5 400	3 240			-	60%	70%	85%	100%
Орлого		2 916 000	3 402 000	12 393 000	14 580 000

Уран зураг, кузовын цехийн бүтэц

Будаг ба кузовын дэлгүүрийн үндэс нь 3 үндсэн хэсгээс бүрдэнэ.

1. Биеийн засварын талбай.

Гулсуур, налуу, гидравлик кран, хоолой нугалах зэрэг их бие засахад шаардлагатай бүх төхөөрөмж, багаж хэрэгсэл, механизмууд байдаг.

Машины их биеийн засварыг орчин үеийн тоног төхөөрөмж дээр хамгийн сайн ашиглан хийнэ Хангамж;

2. Хуйвалдаан будах.

Бэлтгэх хэсэг, өнгөлөх хэсэг, будах, хатаах камер орно. Тус талбайг өнгө, будгийн сонголтыг өндөр чанартай хийх хамгийн орчин үеийн тоног төхөөрөмжөөр тоноглохоор төлөвлөж байна. Тус талбайг будах, хатаах камертай болгоно.

МСК нь өнгө тохируулах лабораторитой байх бөгөөд энэ нь ямар ч өнгөт будгийн өнгө авах боломжтой болно;

Зураг 7 - Уран зураг, кузовын цехийн үл хөдлөх хөрөнгийн төлөвлөгөө

1. Будах, хатаах камер.

2. Бэлтгэх газар.

3. Дуусгах/өнгөлөх хэсэг.

4. Зураачийн өрөө.

5. Лаборатори.

6. Техникийн өрөө (компрессорын өрөө).

7. Бие засах газар (барилгын тавцан, шалны систем, өргөгч).

8. Угсрах / задлах талбай.

9. Сэлбэг хэрэгслийн агуулах, LMB (талбайн гадна байрлах).

10. Техникийн өрөө (хөдөлгөөнт төхөөрөмж, багаж хэрэгслийг хадгалах гэх мэт) (талбайгаас гадуур байрладаг).

Уран зураг, кузовын цехийн тоног төхөөрөмж.

Судалгааны үндсэн дээр сонгосон орчин үеийн тоног төхөөрөмжийг төсөлд ашиглахаар төлөвлөж байна арилжааны саналтөрөл бүрийн ханган нийлүүлэгчид.

Хүснэгт 28 - Санал болгож буй тоног төхөөрөмжөөр гол нийлүүлэгчид

Нэр	Үйлдвэрлэгч
Будах, хатаах лангуу	Бельги
Буу угаах төхөөрөмж	Дрестер, Герман
IR хатаах	IRT, Швед
Хүлээн авах хэсэгт зориулсан тоног төхөөрөмж	Франц
Гагнуурчид	Мигатроник, Дани
Компрессор	Атлас Копко, Швед
Зураачдад зориулсан тоног төхөөрөмж, багаж хэрэгсэл	Сата, Герман 3М, АНУ
Лабораторийн тоног төхөөрөмж, материал	Сата, Герман EtMan, Орос
Бэлтгэгчийн зөөврийн газар, цахилгаан хэрэгсэл	Фесто, Герман
Бэлтгэгчдэд зориулсан багаж хэрэгсэл, дагалдах хэрэгсэл	3M АНУ
Ажлын хэсэг, маск хийх материалыг засах төхөөрөмж	Колад, Нидерланд INP, Голланд
Бага ба дунд өргөлт	Геркулес, Герман
Тэгшлэх төхөөрөмж	дарга, АНУ

Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө.

Бизнес төлөвлөгөөний энэ хэсэгт Товч тодорхойлолтуран зураг, биеийн ажилд үйлчилгээ үзүүлэх технологийн процессын онцлог. Үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө нь үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүний борлуулалтын төлөвлөгөө, аж ахуйн нэгжийн төлөвлөсөн үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг үндэслэн боловсруулдаг. Уран зураг, кузовын цехийн ажиллах боловсон хүчний шаардлагатай орон тоог тогтоож, ажилчдын цалин хөлсийг тооцдог.

MKU үйлдлийн горим

Ажлын ээлжийн үргэлжлэх хугацаа 12 цаг;

Үргэлжлэх хугацаа ажлын долоо хоног- долоо хоногт 7 өдөр;

Сарын ажлын өдрийн дундаж тоо (KRD) - 30 хоног;

Коэффицент үр дүнтэй ашиглахажлын цаг (KEIRV) - 75%.

Ажлын байрны тоо MCU.

Төсөлд тусгагдсан ажлын байрны нийт тоо 59 байна.

Цалин, бүтэц, үйлдвэрлэлийн боловсон хүчний тоог 30-р хүснэгтэд үзүүлэв.

Үйлдвэрлэлийн ажилтнуудын цалингийн сангийн тооцоо.

29-р хүснэгтээс дараах тооцоог хийж болно.

Үйлдвэрлэлийн ажилчдын сарын нийт цалин 1305500. Уралын коэффициент 15% -ийг цалин хөлсөөр тооцдог.

Их Британи \u003d 1305500 * 0.15 \u003d 195825 рубль.

ESN \u003d 0.26 * (ZPosn. + Их Британи).

Хүснэгт 29 - боловсон хүчин

Тиймээс сард UST \u003d 0.26 * (1305500 + 195825) \u003d 390344 рубль.

Үйлдвэрлэлийн ажилчдын нийт цалингийн сан нь

FZP \u003d ZPosn + Их Британи + ESN.

Цалингийн цалин = 1305500 + 195825 + 390344 = 1,715,369 рубль. сар бүр.

Стандарт цагийн зардлын бүтцийг 30-р хүснэгтэд үзүүлэв.

Хүснэгт 30 - Стандарт цагийн зардлын бүтэц

Үзүүлэлт	Жилийн зардал, урэх. НӨАТгүйгээр	1 стандарт цагийн зардал, урэх. НӨАТгүйгээр	1 стандарт цагийн зардал, урэх. НӨАТ орсон
Хувьсах зардал, үүнд: Үйлдвэрлэлийн ажилтнуудын цалин	18 000 000
УСТ	4 680 000
Тогтмол зардал, үүнд: Тоног төхөөрөмжийн элэгдлийн	2 198 544		40,1
Бусад тогтмол зардал, үүнд: Үйлдвэрлэлийн бус боловсон хүчний зардал	1 800 000
УСТ	468 000
Аяллын тэтгэмж	53 000		1,2
Ажилчдын хувцас	290 000	4,5	5,3
Засвар үйлчилгээ	630 000	9,8	11,6
Хямдхан тоног төхөөрөмж
Зар сурталчилгаа		2.5	1,9
Төлөөлөлийн зардал	200 000	3,2	3,8
Гэрлэлт, өөрчлөлт	370 000	5,7	6,7
Нийтийн төлбөр	390 000	6,1	7,2
Засвар үйлчилгээ	60 000	1,0	1,2
Өөрийн тээврийн	160 000	2,5	2,9
Бүтээгдэхүүний хүргэлт	160 000	2,5	2,9
Холболт	290 000	4,5	5,3
НИЙТ	30 586 544	473,3	486,1

Уран зураг, кузов цехийн үйлдвэрлэлийн хүчин чадлын тооцоо

Бид будаг, кузовын цехийн үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг (N) нийт постын тоо (зохицуулалт дээр үндэслэн) (14), ээлжийн үргэлжлэх хугацаа (12 цаг), жилийн ажлын өдрийн тоо (365) зэргийг үндэслэн тооцдог. ), үр ашгийн харьцаа (борлуулсан цагийг бодит ажилтай харьцуулсан харьцааг харуулна) (0.9) болон ажилчдын бүтээмжийн коэффициент (захиалга дээр ажилласан нийт цагийг механикч ажлын байранд байсан хугацаатай харьцуулсан харьцаа) (0.75). ) мөн бид жилд 22 нийтлэл авдаг:

N \u003d 22 x 12 x 365 x 0.9 x 0.75 \u003d жилд 64,800 стандарт цаг.

Сард 5400 стандарт цаг.

Хөрөнгө оруулалтын төлөвлөгөө. Хүлээн авсан өгөгдөл дээр үндэслэн төслийг хэрэгжүүлэх хуваарийг гаргах боломжтой.

Хүснэгт 31 - Төслийн хэрэгжилтийн хуваарь, мянган рубль

Бэлэн үе шат	Нийт зардал, урэх. НӨАТ орсон
Дизайн	1 740 000
SMR	25 247 330
Тоног төхөөрөмж нийлүүлэх, суурилуулах	11 733 299
Нийт, үрэх. НӨАТ орсон	38 720 629
Өөрийн хөрөнгө, урэх.	11 228 982
Зээл авсан хөрөнгө, урэх.	27 491 647

Энэ хэсэгт будаг, кузовын цех нээхэд шаардагдах хөрөнгө оруулалтын үе шат, хэмжээг тодорхойлсон бөгөөд төслийн бэлэн байдлын үе шатуудыг нарийвчлан тодорхойлсон, ямар санхүүгийн хөрөнгө оруулалт, ямар хугацаанд шаардлагатай байгааг харуулсан төсөл хэрэгжүүлэх хуваарь гарсан. Мөн энэ төслийг хэрэгжүүлэхэд шаардагдах өөрийн хөрөнгө, зээлсэн хөрөнгийн хэмжээг тусгасан болно.

Хүснэгтээс харахад төслийг хэрэгжүүлэхэд өөрийн хөрөнгө хүрэлцэхгүй байгаа тул 27.5 сая рубльтэй тэнцэх хэмжээний зээл авах болно.

Санхүүгийн төлөвлөгөө. Бүтээгдэхүүний борлуулалтаас олсон орлого нь борлуулалтын стандарт цагийн тоо, сэлбэг хэрэгслийн борлуулалт гэсэн хоёр үндсэн үзүүлэлтээс бүрдэнэ. Энэ хоёр үзүүлэлт нь цехийн нийт ачааллаас хамаарна. Одоогийн болон ирээдүйн үеийн мөнгөн гүйлгээг харьцуулах зорилгоор тооцоололд хүлээн зөвшөөрөгдсөн хөнгөлөлтийн хувь хэмжээ болон төслийн эрсдэлийн залруулга зэргээс бүрдэх хөнгөлөлтийн хүчин зүйл орно.

Эрсдэлийн хувийг харгалзан хөнгөлөлтийн хүчин зүйл хөрөнгө оруулалтын төсөлтооцоонд 15% -тай тэнцэх хэмжээгээр авсан.

Хүснэгт 32 - Эдийн засгийн үр ашгийн үзүүлэлт

Үзүүлэлт	Нэгж илч.	Хөнгөлөлттэй үнэ цэнэ	Хөнгөлөлтгүй үнэ цэнэ
Хөнгөлөлтийн хувь хэмжээ	%
төлөвлөлтийн давхрага	жил	5,17	5,17
Хөнгөлөлттэй борлуулалтын орлого	Үрэх.	420 461 341	581 628 926
Үйл ажиллагааны цэвэр ашиг, NOP	Үрэх.	186 581 058	257 720 619
Хөнгөлөлттэй АН	Үрэх.	162 144 091	230 328 972
Цэвэр орлого, NPV	Үрэх.	147 145 215	218 284 775
Төсөлд оруулсан хөрөнгө оруулалт, үүнд:	Үрэх.	37 835 564	39 435 843
- Өмч хөрөнгөҮүнд:	Үрэх.	11 460 597	11 944 197
- Төлбөрийн алдагдлыг нөхөх	Үрэх.	687 724	715 215
- Зээл авсан хөрөнгө	Үрэх.	26 374 967	27 491 647
Төслийн эхнээс хөрөнгө оруулалтын өгөөж	жил	1,79	1,69
Ашиглалтанд оруулсан хөрөнгө оруулалтын өгөөж	жил	1,13	1,03
Төслийн эхнээс өөрийн хөрөнгийн өгөөж	жил	1,19	1,17
Зээлийн эргэн төлөлтийн дараа өөрийн хөрөнгийн эргэн төлөлт	жил	0,32	0,22
Төсөл хэрэгжиж эхэлснээс хойш зээлийн эргэн төлөлтийн хугацаа	жил	1,47	1,47
Эхний хэсгийг хүлээн авснаас хойш зээлийн эргэн төлөлтийн хугацаа	жил	1,47	1,47
ROI	%	37,13	53,52
Өөрийн хөрөнгийн өгөөж	%	42,11	57,71

Үйлчилгээний газруудад шөнийн ээлжийг нэвтрүүлэх арга хэмжээ.

Маркетингийн судалгаанаас харахад үйлчилгээний станцын өөр нэг чухал сул тал бол 12 цагийн ажлын ээлж юм. Үйлчилгээний станцын хүчин чадалд хийсэн дүн шинжилгээгээр үйлчилгээний хүсэлтийн тоо өдөрт 48 машин байдаг бөгөөд үнэндээ үйлчилгээний газар 32 машинд үйлчилдэг тул өргөдөл хүлээн авсан өдөр 16 машинд үйлчилгээ үзүүлэхгүй байна - зарим үйлчлүүлэгчид дараалал хүлээж байна ( 2-оос 7 хоног хүртэл), үлдсэн хэсэг нь өрсөлдөгчдөд үйлчлэх болно.

Мөн санал асуулгад оролцогчдын 21% нь автомашины үйлчилгээний төвд зочлоход тохиромжтой цаг бол шөнө гэдгийг анзаарсан.

Энэ бүлэгт шөнийн цагаар үйлчилгээний газруудын ажлыг зохион байгуулах боловсон хүчний арга хэмжээг авна.

Үйлчилгээний станцын талбайг өмнө нь шөнийн ээлжинд ашигладаггүй байсан тул шинээр ашиглалтанд орсон газруудад ямар ч зардал гарахгүй.

Шинэ тоног төхөөрөмж худалдан авах, хөрөнгө оруулалт хийх шаардлагагүй. Одоо байгаа тоног төхөөрөмжөө ашиглах учраас.

Ажлын 2 өдөр, 2 амралтын өдөртэй ажиллах хуваарийг нэвтрүүлэхээр төлөвлөж байна. Ажлын ээлжийн үргэлжлэх хугацаа 12 цаг байна.

Нэмэлт ээлжинд орохын тулд ажилд авахаар төлөвлөж байна нэмэлт ажилтан:

Автомашин засварчин - 16 хүн;

Автоэлектродиагностик - 2 хүн;

Дугуйн тэгшлэх мэргэжилтэн - 2 хүн;

Машин угаалгын газар - 4 хүн;

Машин засварын 2 бригадтай байх ёстой. Баг бүрд дараах мэргэжилтнүүд багтана.

Автомашин засварчин - 8 хүн;

Автоэлектродиагностик - 1 хүн;

Дугуй тэгшлэх мэргэжилтэн - 1 хүн;

Машин угаалгын газар - 2 хүн;

Цалин хөлсний хэлбэрийг гэрээний үндсэн дээр үндэслэнэ. Цалин бол цалингийн тооцооны үндэс юм. Үйл ажиллагааны үр дүн (ажлын чанар, хэрэглэгчийн үнэлгээ), төлөвлөгөөний биелэлт, General Motors стандартын биелэлт, аж ахуйн нэгжийн захиалгын биелэлт зэргээс хамаарч урамшуулал хуримтлагддаг. Урамшууллын хэмжээ нь эзэмшсэн албан тушаалаас хамаарна.

Түүнчлэн, Хөдөлмөрийн тухай хуульд зааснаар шөнийн цагаар (22:00-6:00 цаг хүртэл) ажиллахад нэмэлт төлбөр төлөх шаардлагатай байдаг. тарифын хувь хэмжээтарифын 20% -ийн хэмжээгээр. Компанийн бүх ажилчдын цалинг дахин тооцоолсон. Шөнийн ээлжинд зөвхөн шинэ ажилчид төдийгүй хуучин ажилчид ч ажиллах болно. Тиймээс ажилчдын бүх цалинг дахин тооцоолох шаардлагатай байна. Хүснэгтэнд мэргэжлийн төрөл бүрийн нийгмийн нэгдсэн татварыг багтаасан хөдөлмөрийн зардлыг харуулав.

Сарын нийт зардал цалиналбан тушаал бүрт 31,750 рубль болно.

Оруулсан бүх ажилчдын жилийн нийт цалингийн зардал 2,448,306 рубль болно.

Мөн өмнө нь ажиллаж байсан хүмүүс шөнийн цагаар ажиллах учраас цалин нэмэгдэнэ гэдгийг анхаарах хэрэгтэй.

Хуучин ажилчдын шөнийн ажлын тэтгэмжийг харгалзан жилийн цалингийн өртөг нь байх болно.

Мөн дараахь зардлыг нөхөх шаардлагатай.

Сургалтын зардал 290,000 рубль байна. жилд;

Ажилчдын хувцасны үнэ 190,000 рубль байна. жилд;

Тиймээс нийт зардал нь 3,035,406 рубль болно. онд.

Нэмэлт ажилчдыг нэвтрүүлэх үр ашгийг тооцохын тулд шөнийн цагаар хэдэн машинд автомашины үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой вэ. Тооцооллын хувьд өмнөх үеийн статистик мэдээллийг авсан. Техникийн үйлчилгээний төвд сард 960 орчим тээврийн хэрэгсэл үйлчилгээ үзүүлдэг. Энэ нь өдөрт 32 машин гэсэн үг. Ингэснээр тус үйлчилгээ 2 дахин их машинд үйлчлэх боломжтой болно. Бүх үйлчлүүлэгчид заасан хугацаанд машинаа үйлчилгээнд үлдээхэд бэлэн биш тул үйлчлүүлэгчдийн тоо бага байх болно гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн машинууд нэг шөнийн дотор үлддэг тул илүү урт засвар шаарддаг, жишээлбэл, 1-2 хоног. Тиймээс үйлчилгээнд байгаа автомашины тоо 35 орчим хувиар буурч, үйлчилгээнд байгаа автомашины тоо 21 ширхэг болно. нэг ээлжинд сард 630 машин .

Хүснэгт 33 - Мэргэжлийн төрөл тус бүрийн цалингийн тооцоо, урэх.

Байрлал	За залуу	Сарын ердийн ханшаар цагийн тоо	Шөнийн цагаар ажиллах цагийн тоо + 20% нэмэгдэл	Ердийн тарифаар нэг цагийн тариф	Тарифын дагуу тарифын хувь хэмжээ + шөнийн цагаар 20%	Ердийн ханшаар дүн	Шөнийн үнэ +20%	Нийт
Цехийн мастер
Авто механикч
Автоэлектро оношлогооч
Дугуй тэгшлэх мэргэжилтэн
Машин угаагч
Нийт				-	-

Хүснэгт 34 - Жилийн цалингийн нийт зардал, руб.

Статистикийн мэдээгээр нэг машинд үйлчлэх ойролцоогоор зардал нь 2500 рубль юм. Тиймээс шөнийн ээлжинд машинд үйлчлэх сарын орлого 1,575,000 рубль болно. Хэрэв шинээр нэвтрүүлсэн боловсон хүчний зардлыг 3,035,406 рубльд тооцвол жилийн орлого 18,900,000 рубль болно. жилд, дараа нь орлого нь 15,864,594 рубль болно. онд.

Энэ бүлэгт шаардлагатай бодлогыг тусгай бодлогод боловсруулсан 2 үе шаттайгаар тайлбарлаж, хэрэгжүүлсэн: MKU-ийг нээх, үйлчилгээний станц дахь ажлын ээлжийг нэмэгдүүлэх. МХБХ-ны үйл ажиллагаатай холбоотой зээлийн үндсэн төлбөрийг барагдуулахаар төлөвлөсөн хугацаа 1.53 жил байна гэсэн тооцоолол хийж, арга хэмжээний дүн шинжилгээ хийсэн.