Номын сангийн үйл ажиллагааг боловсронгуй болгох, боловсон хүчнийг хөгжүүлэх арга бол өөрийн үнэлгээ. Өөрийгөө үнэлэх нь боловсон хүчнийг хөгжүүлэх, номын сангийн үйл ажиллагааг сайжруулах арга хэрэгсэл болох Ажилд хандах хандлага
БА. Павлова,
Псков мужийн захирал
бүх нийтийн шинжлэх ухааны номын сан
Өөрийгөө үнэлэх нь боловсон хүчнийг хөгжүүлэх арга юм
номын сангийн үйл ажиллагааг сайжруулах
Тасралтгүй сайжруулах үзэл баримтлалыг нэвтрүүлэх нь олон жилийн туршид бий болсон хэвшмэл ойлголтыг дахин эргэцүүлэн бодож, түүний дахин инженерчлэлийг (шинэ хандлагыг нэвтрүүлэх) хэрэгжүүлэх явдал юм. Энэ нь чанарын зорилгод хүрэх үр дүнтэй арга барилд нарийвчлан дүн шинжилгээ хийхийг шаарддаг.
Ийм дүн шинжилгээг Псковын бүсийн бүх нийтийн шинжлэх ухааны номын сан (цаашид POUNB гэх) Засгийн газрын чанарын шагналын уралдаанд оролцох үйл ажиллагааны өөрийн үнэлгээ хэлбэрээр хийсэн. Ийм нэр хүндтэй тэмцээнд оролцож байгаа бидний анхны туршлага байсан ч бид дипломын эзэн болж, бие даасан шинжээчдээс үйл ажиллагааныхаа бүрэн үнэлгээг авч, номын сангийн чанарын удирдлагын тогтолцоог сайжруулах чиглэлүүдийг тодорхойлсон.
Псков мужийн номын сангийн мэргэжилтнүүдэд зориулсан ахисан түвшний сургалтын системийг 2009-2011 онуудад зориулсан "Чанарын менежментэд суурилсан номын санг шинэчлэх" нэмэлт мэргэжлийн сургалт, тасралтгүй боловсролыг хэрэгжүүлэх бүс нутгийн зорилтот иж бүрэн хөтөлбөрийн үндсэн дээр барьсан. Энэхүү хөтөлбөр нь номын сангийн үйлчилгээг зохион байгуулахад хэрэглэгчийн чиг баримжаа, үйл явц, системийн хандлага, хүн амд үзүүлэх үйлчилгээг тасралтгүй сайжруулах зэрэг чанарын удирдлагын чухал зарчмуудыг ажилд нэвтрүүлэхэд чиглэгддэг. чанарын философи, үйл ажиллагааны өөрийгөө үнэлэх аргуудыг эзэмших.
POUNB-ийн дунд шатны менежерүүдэд зориулсан үйлдвэрлэлийн уулзалтуудын хүрээнд номын сангийн үйл ажиллагаанд чанарын удирдлагын хэрэгжилтийг авч үздэг үйлдвэрлэлийн уулзалтууд зохион байгуулагддаг: үйлчилгээний чанарт үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамж, үйлчилгээний чанарыг сайжруулах хэлтэс хоорондын харилцан үйлчлэл, мэдээллийн технологийг нэвтрүүлэх, мэдээллийн сан, цахим каталогийн чанар гэх мэт. Хуралдаанаар хэлэлцэх асуудлын жагсаалтад номын сангийн бүтцийн хэлтсүүдийн үйл ажиллагаанд өөрийн үнэлгээ хийх асуудал багтсан байна.
Бүтцийн нэгжийн бие даасан үнэлгээг ОХУ-ын Засгийн газрын чанарын шагналын загвар, шалгуурын дагуу аливаа байгууллага, пүүс, хэлтэс гэх мэтээр хүлээн зөвшөөрдөг.
Загвар нь хоёр бүлгийн шалгуурыг агуулдаг:
- Эхний бүлгийн шалгуур нь тухайн байгууллага (манай тохиолдолд хэлтэс) чанарын чиглэлээр хэрхэн үр дүнд хүрч байгаа, үүний тулд юу хийж байгааг тодорхойлдог ("боломж");
- Хоёрдахь бүлгийн шалгуур нь юунд хүрснийг ("үр дүн") тодорхойлдог.
Номын сангийн хэлтэсүүдэд гол үүрэг нь түүний удирдагчид ("Манлайлах" шалгуур) гүйцэтгэдэг. Тэд бусад бүх шалгуурт дурдсанчлан хэлтсийн үйл ажиллагааны үндсэн үнэ цэнэ, зарчмуудыг тодорхойлдог. Тэд мөн хэлтсийн ажлыг хамарсан үндсэн үйл явцын сүлжээг бүрдүүлдэг бөгөөд түүний үр дүнд нөлөөлдөг ("Үйл явц" шалгуур). Үйл явц тус бүрийн хувьд болон хэлтсийн хувьд тоон үзүүлэлтүүдийг тодорхойлж, тэдгээрийн хэрэгжилтийн түвшинг шинжилдэг (эдгээр үзүүлэлтүүдийг үр дүнгийн шалгуурт ашигладаг).
Тодорхой үнэт зүйл, зарчимд үндэслэн хэлтсийн бодлого, стратеги, төлөвлөгөөг боловсруулдаг ("Бодлого, стратеги" шалгуур). Төлөвлөлтийн үйл явц нь үйл ажиллагааг хянаж, тэдгээрийг сайжруулах арга замыг тодорхойлох (чадавхийн бүх шалгуур), хэлтсийн гүйцэтгэлийн түвшинг тодорхойлох (үр дүнгийн шалгуур) орно.
Хэлтсийн стратеги, төлөвлөгөөг боловсон хүчин гэх мэт шаардлагатай бүх нөөцөөр хангасан байх ёстой ("Боловсон хүчин", "Түншлэл ба нөөц" гэсэн шалгуур). Үүнийг хийхийн тулд шаардлагатай нөөцөд тавигдах шаардлагыг тодорхойлж, тэдгээрийн хүртээмжийг хангаж, хамгийн сайн ашиглах арга замыг зааж өгдөг.
Тус хэлтсийн ажилтнууд ажил гүйцэтгэхэд шаардлагатай нөөцийн нэг хэлбэр төдийгүй үйл явцын бүтээлч, идэвхтэй оролцогчид байдаг тул боловсон хүчний менежментийг тусдаа шалгуур болгон ялгаж үздэг бөгөөд үүнд ажилтнуудын үйл ажиллагааг дэмжих, бүх шалгуурын хүрээнд үйл ажиллагааг сайжруулахад тэднийг татан оролцуулах.
Хэлтсийн үйл ажиллагааг амжилттай төлөвлөж, нөөцөөр хангах нь "Үйл явц" шалгуурт заасан шууд ажлын үндэс суурь юм. Үйл явцыг тогтсон гүйцэтгэлийн шалгуур үзүүлэлтээр удирддаг. Ийм менежмент нь стратеги, төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхийн тулд үйл явцыг тогтвортой түвшинд байлгах, сайжруулах явдал юм.
Үйл явцыг хэрэгжүүлэх явцад тэдгээрийн хэрэгжилтийн шалгуур үзүүлэлтийг бүрдүүлж, хянадаг бөгөөд энэ нь үр дүнгийн шалгуур үзүүлэлтүүдийн үндэс болдог. Хүрсэн үзүүлэлтүүдийг төлөвлөсөн үзүүлэлттэй харьцуулна.
Хүрсэн үр дүнгийн дүн шинжилгээнд үндэслэн (бусад номын сангийн үр дүнтэй харьцуулах зэрэг) хэлтсийн дарга нар үндсэн зарчим, үнэ цэнийг шинэчлэн сайжруулж, гүйцэтгэлийг шинэчлэн сайжруулж, үр дүнг сайжруулахад хүргэдэг. Тиймээс бүх шалгуурууд нь хэлтэс, байгууллагыг бүхэлд нь удирдах нэгдмэл, хаалттай системд холбогдсон байдаг.
Тэнхимийн бие даасан үнэлгээний явцад бүлгийн ажлын үйл явц явагддаг бөгөөд үүнд: өөрийн үнэлгээнд шууд оролцож буй тэнхимийн баг, хэлэлцүүлэгт оролцож, зөвлөмж өгдөг бүх бүтцийн хэлтсийн дарга нар, бүх номын сан орно. ажилтнууд, уулзалтын үр дүнгийн талаар мэдээлэл авч, улмаар сайжруулах ажлыг зохион байгуулах ажлын хэсгүүдэд оролцдог. Мэдээжийн хэрэг, юуны түрүүнд номын сангийн захиргаа нь өөрийгөө үнэлэх, үйлдвэрлэлийн хурлаар хэлэлцүүлгийн үр дүнд үндэслэн сайжруулахад чиглэсэн залруулах арга хэмжээний талаар удирдлагын шийдвэр гаргаж, нөөцийг хуваарилж, хугацааг тогтоож, хариуцдаг. тодорхой арга хэмжээг хэрэгжүүлэх, дараагийн сонсголыг төлөвлөх, номын сангийн чанарыг бүхэлд нь төлөвлөх.
Дотоод мэдээлэл, харилцааны үйл явц нь номын сангийн зорилго, зорилгын талаархи нийтлэг ойлголтыг өгдөг.
Тиймээс, бүтцийн нэгжүүдийн үйл ажиллагааг бие даан үнэлэх үйлдвэрлэлийн уулзалтууд (үйлдвэрлэлийн уулзалтууд) олон хүнийг, тэр дундаа үүнд оролцдоггүй, харин оролцогчдоос зохих зааварчилгаа авдаг хүмүүсийг урамшуулж байгаа нь үр дүнтэй болохыг бид харж байна. номын сангийн үйл ажиллагааны талаархи бүх мэдээллийг авч, шинэ мэдлэг олж авах. Ийнхүү номын сангийн менежментийн үйл явцад ажилтнуудыг бүрэн оролцуулж байна.
Гурван жилийн хугацаанд тэдний үйл ажиллагааны бие даасан үнэлгээг номын сангийн бүх бүтцийн хэлтэсүүд хийсэн. Би хоёр жишээ хэлье.
1. Номын сангийн үйл ажиллагааг сайжруулах чиглэлээр тодорхой өөрчлөлтүүдийг цуглуулах албаны үйл ажиллагаанд өөрийн биеэр үнэлэв. Тус хэлтсийн бүтцэд бүс нутгийн номын сангуудын одоогийн худалдан авалтыг дэмжих зорилгоор Номын сан бүрдүүлэх төвийг байгуулсан. Тус төв нь номын сангуудын нэгдсэн захиалгыг хэвлэлийн газар, номын худалдаа эрхэлдэг байгууллагуудад бүрдүүлж, буяны байгууллага, сангуудын бэлгийг тарааж, боловсруулдаг.
Худалдан авах төвийг өөрийн үйл ажиллагаандаа үнэлэлт дүгнэлт өгсний дараа улам бүр хөгжүүлсэн.
- Псков болон бүс нутгийн номын сангуудад зориулсан сонгон шалгаруулах өдрүүдийг зохион байгуулах;
- Москва, Санкт-Петербург дахь хэвлэлийн газруудын танилцуулга хийх (Эксмо, Владос, Гранд яармаг гэх мэт), номын сангуудын одоогийн худалдан авалтад туслах сурталчилгааны бүтээгдэхүүн тараах,
- Бүсийн Чанарын сургуулиудад сургалтын арга хэмжээ зохион байгуулж, хэвлэн нийтлэгчдийн танилцуулга, номын санд зориулсан уран зохиолын захиалгыг зохион байгуулдаг.
2. Хоёрдахь жишээ нь Гадаад хэл дээрх уран зохиолын тэнхимийн үйл ажиллагааг бие даан үнэлсний дараа Олон улсын номын сангийн төв болгон өөрчилсөн.
Германы соёлын төвөөс боловсролын материалын төвийг байгуулсан ч гэсэн уламжлалт хэлбэрээр гадаад хэл дээрх уран зохиолын тэнхимийн ажил. Санкт-Петербург дахь Гёте номын санг соёл хоорондын хамтын ажиллагааны төв болгон хөгжүүлэхэд хувь нэмрээ оруулсангүй. Төвийн өмнө гадаад харилцаа тогтоох, номын сангийн түншлэлийг хөгжүүлэх зорилт тавьсан.
Өөрийгөө үнэлэх нь дараахь зүйлийг хийхэд нөлөөлсөн.
- Франц, Герман, Польш, АНУ, Финлянд, Австри зэрэг ойрын болон алс холын гадаад орнуудтай цаашид олон улсын харилцаа тогтоох;
- Хил орчмын орнууд: Эстони, Латви, Литва улсын Консулын газруудтай харилцаагаа бэхжүүлэх;
- Бүгд Найрамдах Беларусь Улстай сайн хөршийн харилцааг хөгжүүлэх, Беларусийн "Славян ертөнц" номын төвийг байгуулах;
- Тус бүс нутагт амьдарч байсан хуучин ЗХУ-ын бүгд найрамдах улсын иргэд, янз бүрийн соёлыг ойртуулах үйл ажиллагааг зохион байгуулах, "Соёлын яриа хэлэлцээ" уулзалтын мөчлөг.
- Алс болон ойрын гадаад орнуудад төслийн үйл ажиллагаагаар дамжуулан утга зохиол, урлаг, мэдээллийн болон номын нөөцийг сурталчлах;
- Чанарын удирдлагын чиглэлээр сургалт семинар явуулахад гадаадын номын сангийн мэргэжилтнүүдийг татан оролцуулах;
- Цахим хэрэглэгчийн үйлчилгээг хэрэгжүүлэх.
Номын сангийн үйл ажиллагааг бие даан үнэлэх нь бидний бодлоор ОХУ-ын үүсгэн байгуулагчдын төв бүс нутгийн номын сангийн ажлын гол бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэг юм. Энэ нь адилхан чухал зүйл дээр суурилсан нарийн төвөгтэй, олон үе шаттай үйл явц юм хувийн өөрийгөө үнэлэх үйл явц . Сэтгэл судлаачид, социологичид, менежерүүд одоо өөрийгөө хүндэтгэх хэмжүүр, зөвхөн өөрийнхөө үнэ цэнийг төдийгүй байгууллагын үйл ажиллагааны үнэ цэнийг илэрхийлдэг ажлын багийн өөрийгөө үнэлэх талаар маш их ярьж байна. аль нь ажилладаг.
Гэсэн хэдий ч орчин үеийн судалгаагаар тухайн хүний ажиллаж буй бүлэг, баг, байгууллагын үйл ажиллагааны амжилтын үндэс нь хувийн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж гэдгийг бид санаж байх ёстой.
Үүнийг 2008 онд номын сангийн мэргэжилтнүүдийн аттестатчиллын анхны туршлага нотолж байна. Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд "Ажилтны өөрийн үнэлгээ", "Менежерийн үнэлгээ" асуулгын хуудсыг боловсруулсан.
Санал асуулга бүрд дараахь ангилалд хамаарах хувийн болон бизнесийн чанаруудын үнэлгээ багтсан болно.
- бие даасан байдал;
- тууштай байдал;
- өөрийн үзэл бодлыг хамгаалах чадвар;
- асуудлыг ойлгох чадвар;
- зохицуулах, харилцан үйлчлэх чадвар;
- ажлыг хянах чадвар;
- ажилд хандах хандлага;
- туршлага;
- албан тушаалд тохирох байдал.
Ажилтны гүйцэтгэлийг тухайн албан тушаалын мэргэшлийн шаардлагад нийцэж байгаа эсэх, ажлын байрны тодорхойлолт, түүнчлэн түүний гүйцэтгэсэн ажлын чанар, үр дүнтэй байдлын үнэлгээний үндсэн дээр үнэлдэг.
Баталгаажуулалтын үр дүнгийн дагуу ажилтанд дараахь үнэлгээний аль нэгийг өгнө.
- албан тушаал, албан тушаалд тохирсон;
- эрхэлж буй албан тушаалд тохирсон, албан ёсны ангилалд нийцсэн; гэхдээ комисс өөр албан ёсны ангилалд шилжүүлэхийг зөвлөдөггүй;
- албан тушаал, албан тушаалд тохирохгүй байна.
Гэрчилгээний үр дүнг аттестатчиллын карт, аттестатчиллын комиссын хурлын тэмдэглэлд тэмдэглэнэ. Ажилтан нь хүлээн авсан гэрчилгээний карттай танилцдаг.
Гүйцэтгэсэн ажлын үр дүнд үндэслэн өөрийгөө үнэлэх нь ажилтны өгөөжийн түвшинг нэмэгдүүлэх нөөцийг тодорхойлох, юу шаардлагатай байгааг олж мэдэх боломжийг олгодог тул ажилтан өөрөө болон менежерийн хувьд чухал ач холбогдолтой гэж дүгнэв. бие даан сургах, бие даан сургах чиглэлээр хийгдэх.
Мэдээжийн хэрэг, хувийн болон бүтцийн нэгж, байгууллагын аль алиных нь бие даасан үнэлгээ хийх үйл явц нь маш их хөдөлмөр шаарддаг үйл явц бөгөөд тусгай сургалт шаарддаг. Үүний тулд бид семинар, сургалт, практик хичээл, бүтээлч лаборатори, бүлгийн болон ганцаарчилсан зөвлөгөөг явуулдаг. Төрөл бүрийн ангиллын ажилтнуудад "Өөрийгөө үнэлэх нь хувь хүний болон мэргэжлийн хөгжлийн хүчин зүйл", "Мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх урлаг", "Удирдагч ба манлайлал", "Баг бүрдүүлэх технологи" гэх мэт сэдвээр хичээллэдэг.
Өөрийгөө үнэлэх нь өөрийгөө сайжруулах, бидний хүсч буй үйл ажиллагааны чанарт хүрэх зам юм. Энэ бол ОХУ-ын бүрдүүлэгч аж ахуйн нэгжүүдийн төв бүс нутгийн номын сангуудын үйл ажиллагааны ирээдүйтэй чиглэлүүдийн нэг юм.
хуулбар
1 МЭРГЭЖЛИЙН ҮЙЛ АЖИЛЛАГААНЫ ӨӨРИЙГӨӨ ҮНЭЛГЭЭНИЙ ХУУДАС Сургуулийн номын санчийн багцын гол зорилгын нэг нь мэргэжлийн үйл ажиллагаандаа үнэлэлт дүгнэлт өгөх, өөрийгөө үнэлэх явдал юм. Түүний ажлын үр дүн, үр ашгийг үнэлэх нь ур чадварт суурилсан ур чадвар, юуны түрүүнд номын сангийн үйл явцын шинэ технологийг ашиглахтай холбоотой ур чадварт суурилсан байж болно. Ур чадварын түвшин Надад байхгүй эсвэл бүрэн эзэмшдэггүй Үр ашиг багатай ашигладаг 3 5 Үр дүнтэй ашигладаг 6 Хамгийн үр дүнтэй ашигладаг, Чадамжид суурилсан ур чадварыг байнга сайжруулдаг Зураг төсөл боловсруулах 0 Ажил төлөвлөх Номын сангийн үйлчилгээний зорилго, хэлбэр, арга барилыг тодорхойлох Үйл ажиллагааны хүссэн үр дүнг урьдчилан таамаглах Ажилд дүн шинжилгээ хийх Үйлчилгээний үр ашиг, түүнийг хөгжүүлэх хэтийн төлөвийг тодорхойлох Өөрийн үйл ажиллагааны дутагдалтай талуудын алдаа дутагдлын шалтгааныг хайх Харилцаа холбоо Хэрэглэгчийн янз бүрийн бүлгүүдтэй оновчтой харилцаа тогтоох Номын сангийн асуудлыг сургуулийн захиргаатай шийдвэрлэх арга замыг хайж олох. хичээлийн багш, ангийн багш нартай хийх үйл ажиллагаа Сурган хүмүүжүүлэх, уран илтгэх олон нийтийн арга хэмжээ явуулах
2 Мэдээллийн соёлыг төлөвшүүлэх үйл ажиллагааны тодорхой тогтолцоог зохион байгуулах С-тэй Технологийн ажил 5 Цахим баримт үүсгэх оффисын программтай ажиллах (Word, Excel, Publisher, Power Point гэх мэт) Интернэтийн нөөц ашиглах Сканнер, хувилагч ашиглах НИЙТ ОНОО 0 Сургуулийн номын сангийн хамгийн чухал үйл ажиллагааны нэг бол сурагч, багш нарын мэдээллийн соёлыг төлөвшүүлэх явдал юм. Энэ асуудалд "хуучин" өөрөө хамгийн сайн байгаа гэж таамаглаж байна. Туршилт ямар өндөрт харуулж чадах вэ. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв та өөртэйгөө хамт диссембл хийхгүй бол. Үнэн хэрэгтээ туршилтын үр дүнд цоорхойнууд тодорхой гарч ирдэг тул та аль чиглэлээр ажиллахаа шийдэж болно. Тест нь номын санч өөрийн ажилдаа (өөрийгөө боловсрол олгох) номын сангуудыг уншигч болгон ашигладаг гэж үздэг. Тиймээс 4-р асуултанд хариулахдаа номын сангийн ажилтны бус хэрэглэгчийн байр сууринаас хандах хэрэгтэй. Асуулт бүр гурван боломжит хариулттай бөгөөд эдгээрээс та өөрт тохирохыг нь сонгож болно. Хариултаа дараах байдлаар бичнэ үү: a, c, 3b гэх мэт. Түлхүүрийг ашиглан хариулт бүрийн оноог оруулаад үр дүнг тооцно. Асуулт Би номын санд намайг ахисан түвшний сургалтанд явуулбал хариултын сонголт a b c та үргэлж миний явах зүйлийг олж чадна, учир нь энэ нь удирдлагад зайлшгүй шаардлагатай тул би бүх зүйл олдохгүй, шинэ мэдлэг олж авахаар явах болно, та хэзээ ч чадахгүй. Тэд юу ч өгөхгүй байгаа тул миний татгалзах зүйл ол.
3 3 Мэргэжилтэн бүр өөрийн сэтгүүл дээрх номыг голчлон өөрийн ном, холбогдох мэргэжлээр сэтгүүл унших ёстой гэж би боддог m 4 Номын санд очихдоо би хааяа каталог ашиглахыг хичээдэг Би каталог руу ханддаггүй 5 Би өөртөө ирж буй урсгалыг (радио, зурагт, ном, яриа) ухамсартайгаар зохицуулахыг хичээдэг, зөвхөн өөртөө илүү анхаарах зүйлээ сонгож, юуг ч алдахгүйн тулд зөвхөн үндсэн 6-г ашиглан тоо хэмжээг хязгаарладаг. , Би гол санаа, зохиогчийн логик, аргументийн чанарын илтгэл, хэв маягийг голчлон анхаардаг. Би өөрийн ойрын үйл ажиллагааны хүрээнээс хэтэрсэн ном уншихдаа үүнийг сайжруулах сонирхлын ерөнхий мэдлэгийг өргөжүүлэх хүсэл эрмэлзлээс болж үүнийг хийдэг. мөн миний хүндэлдэг хүнд ашиг тустай байдлын талаархи миний мэргэжлийн мэдлэг. Миний хувьд ном, нийтлэл дэх график, диаграмм, зураглал нь хуулбарласан тохиолдолд үнэн зөв байх тохиолдолд текстээс илүү хэрэгтэй байдаг. бусад материалаас илүү, дутуугүй ашигтайгаар текстээр тайлбарлаж, тайлбарласан болно
4 Би шинэ санааг одоогийн болон ирээдүйн үйл ажиллагаатай холбож чадвал түүнийг хамгийн сайн шингээж авдаг. Тодорхой нөхцөл байдалд хэрэгжүүлдэг. Танил санаануудтайгаа ижил төстэй байдгийг олж хардаг. 0 Би чөлөөт цагаараа сэтгүүлийн нийтлэл уншиж байхдаа энэ нь шинжлэх ухааны судалгааны тайлан байх магадлал өндөр байдаг. Сонирхлын маргаантай сэдэвт зориулагдсан хүн эсвэл үйл явдалд хамтран ажиллагсадтайгаа туршлага солилцох арга хэмжээнд оролцох, ярих, харилцах, шинэ зүйл сурахыг хичээх, шаардлагатай бол оролцох, оролцохгүй байх, учир нь орчин үеийн уран зохиол уншихад ашиг тус нь бага байдаг 3 Би хийсвэр сэтгүүлүүдийг байнга хардаг. Ийм сэтгүүл байдгийг мэддэг, юу болохыг нь хариулахад хэцүү байдаг Боломжтой бол цахим хэлбэрээр авахыг хүсч байна уламжлалт эх сурвалжийг ашиглах 6 гадаадын туршлага судлах тогтмол хэвлэл дэх орчуулсан нийтлэлүүдийг бие даан орчуулах богино өгүүллийг орчуулах шинжлэх ухааны өгүүллийг эх хувилбараар унших
5 Номын сан хоорондын болон зээлээр шинжлэх ухааны номын сангийн үйлчилгээний эх сурвалжийг олж авах арга замууд Ажлын байрандаа номын сангийн үйлчилгээ онолын болон прагматик шинж чанартай бүтээлүүдийг судалдаг Зөвхөн онолын судалгаа практик зөвлөмжүүд Ярилцаж, ярилцсаны дараа би бүх зүйлийг төвөггүй, ерөнхий байдлаар санаж чадна. миний сонирхсон зүйл бол нөхцөл байдлын загварчлалын түвшинд үндсэн санааны түвшинд ойлголтын түвшинд ашиглах Үнэлгээний түлхүүр Хариулт 3a, 4a, 5a, 6c 6 a, b, 3c, 4a, 5a, 6b, b, b, b, 0b, a, a, a, a, a, 0c 5 3b, 4b, 5b, 6b 4 b, a, 3b, 4b, 5c, 6a, a, a, a, 0a, b, b, b, b, b, 0b 3c, 5c, 6a c, c, 3a, 4c, 5b, 6c, c, c, c, 0c, c, c, c, c, c, 0a Хэрэв та 5-аас 4 оноо авсан бол, Та мэдээллийн соёл нэлээд өндөр түвшинд байна. Хэрэв таны оноо 45-4 хооронд байвал танд хийх ажил байна. Мэдээллийн соёлоо сайжруулахын тулд юу хийж болох талаар бодож үзээрэй. Нийт оноо 45-аас бага бол шаргуу ажиллах хэрэгтэй болно. Миний хариултын хувилбарууд: b, b, 3c, 4b, 5a, 6a, a, b, b, 0c, a, c, 3b, 4b, 5a, 6a, c, c, a, 0c. Онооны нийлбэр:
Дүүргийн сургуулийн номын санчдын арга зүйн нэгдлийн 06.11-ний өдрийн 1-р протокол. 2012. Ирц: 25 хүн Хэлэлцэх асуудал: Сэдэв: Сургуулийн номын санчийн шинэлэг чадавхийг эх сурвалж болгон хөгжүүлэх
"Номын сангийн санд нээлттэй хандалтын зохион байгуулалт" асуулгын дүн шинжилгээ (зээл олгох хэлтсийн жишээн дээр) Уншигчид өөрсдөө ном үзэж, сонгодог нээлттэй санд номын санч
Баталгаажуулах шалгалтын материал Орос хэл, математик, унших 3-р анги Багшид зориулсан заавар Эрхэм хүндэт хамт олон! Орос хэл, математик, уншлагын талаархи санал болгож буй тестүүд нь хэр их мэдлэгтэй болохыг олж мэдэх боломжийг танд олгоно
Белгород хотын инженерийн залуучуудын дунд сургуулийн 2011-2012 оны хичээлийн жилийн номын сангийн ажлын төлөвлөгөө "Сайн номын сангүй сургууль гал тогоогүй орон сууцтай адил байгалийн бус". Я.А. Андерсон 1
Янз бүрийн насны хүүхдийн хөгжлийн хувь хүний онцлог; оюутнуудын сонирхол, хэрэгцээ, тэдний бүтээлч үйл ажиллагааны хөгжлийн онцлог; Мэдээлэл, харилцаа холбооны дэвшилтэт технологи (текст
Сурган хүмүүжүүлэгчийн (сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын багш) мэргэжлийн үйл ажиллагааны өөрийгөө үнэлэх хуудас (овог, овог нэр, овог нэр) (сургаж буй сэдэв, боловсролын байгууллагын нэр)
Уран зохиол Хүүхдийн уран зохиол нэвтэрхий толь лавлах уран зохиолын толь бичиг зөв бичгийн дүрмийн толь Сурган хүмүүжүүлэх, арга зүйн уран зохиолын цахим гарын авлага 2016 онд авсан.
Зайн сургалтын системийн хэрэглэгчийн гарын авлага www.reading.vercont.ru Зөвшөөрөл Зайн сургалтын системийн хувийн дансыг http://reading.vercont.ru/ хуудсанд оруулна уу.
Сурган хүмүүжүүлэх үйл ажиллагааны өөрийгөө үнэлэх хуудас Бүтэн нэр, багш .. KGOBUSPO "UMK", байх. мэргэшлийн ангилал ба өргөдөл гаргах. мэргэшлийн ангилал Эрхэм багш! Таны мэргэжлийн
Номын сангийн ажилд анхаарал хандуулах, байгууллагын боловсролын амьдралд оролцох хамгийн үр дүнтэй арга хэрэгслийн нэг бол зорилго, зорилт, агуулга, зорилгыг тодорхойлох Сайтын бүтцийг хөгжүүлэх
Ростов-на-Дону хотын Ардын цагдаагийн Ростовын дэглэмийн нэрэмжит МАОУ 33-р лицей номын сангийн хичээлийн жилийн ажлын төлөвлөгөө. Номын сан нь Ростовын дэглэмийн нэрэмжит МАОУ 33-р лицей сургуулийн бүтцийн салбар юм.
15-р дунд сургуулийн номын сангийн эрхлэгч Глазова Воробьева Алевтина Николаевна номын сангийн лангуун дээр. Номын сангийн мэдээллийн үйлчилгээний үр ашгийг дээшлүүлэх үндэс суурь болох компьютерийн технологи Зорилго: Тусламж
Сургуулийн номын сангийн ажлын тайлан "1989 оны "Боловсролын төв" 2015-2016 оны хичээлийн жил 1 Сургуулийн номын сангийн ажлыг номын сангийн ажлын төлөвлөгөө, ерөнхий боловсролын сургуулийн төлөвлөгөөний дагуу барьж байгууллаа. гол зорилго
БАГШИЙН АЖЛЫН ЗААВАР - НОМЫН САН БИ БЭЛТГЭЖ БАЙНА Адашан өргөн чөлөө. 2014 ОН 1. НИЙТЛЭГ ҮНДЭСЛЭЛ 1.1. Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтыг үндэслэн боловсруулсан болно
ХАВСРАЛТ 3 МКУК "Мошковская районы ОКС" Арга зүй, ном зүйн хэлтэс Ажлын туршлагатай анхан шатны номын санч бэлтгэх "Мэргэжлийн ур чадварт хүрэх зургаан алхам" АНХАН СУРГУУЛИЙН ХӨТӨЛБӨР
Бүх Оросын номын сангийн конгрессын "Уншлагыг дэмжих, хөгжүүлэх" төслийн нийгмийн үр ашгийг дээшлүүлэх асуудлууд Кузьмин Евгений Иванович Бүс хоорондын номын сангийн хамтын ажиллагааны төвийн ерөнхийлөгч,
НОТОДЫН ТӨСӨВ ЕРӨНХИЙ БОЛОВСРОЛЫН БАЙГУУЛЛАГА 10-Р ДУГААР БОЛОВСРОЛЫН СУРГУУЛЬ Номын сангийн паспорт Байгууллагын нэр MBOU SOSH 10 MBOU SOSH-ийн захирал 10 Фанис Габдуханович Габдулин 1. Ерөнхий
Сургуулийн номын сангийн 2016-2017 оны хичээлийн жилд хийсэн ажлын дүн шинжилгээ Сургуулийн номын сангийн үйлчилгээг ОХУ-ын "Боловсролын тухай" хууль, боловсролын байгууллагын дүрэм, сургуулийн дүрмийн дагуу явуулдаг. Номын сан. Сургууль
МБОУ Мокро-Гашунская 7-р сургуулийн номын сангийн 2015 2016 оны хичээлийн жилд хийсэн ажлын дүн шинжилгээ. Сургуулийн номын сан нь сургуулийн ерөнхий төлөвлөгөөний хэсгүүдийг үндэслэн сургуулийн захиргаанаас баталсан төлөвлөгөөний дагуу ажилладаг. Үндсэн
Би сургуулийн захирал Дуганова Г.И. 2014 он Сургуулийн номын сангийн жилийн ажлын төлөвлөгөө MBOU дунд сургууль 2 уул. 2014-2015 оны хичээлийн жилд Гвардейск 2014-2015 оны хичээлийн жилд сургуулийн номын сангийн ажил хийгдэнэ.
6 Боловсролын интернетийн хэрэглээ FOMnibus судалгаа 8 9 7-р сар. 04 суурин, ОХУ-ын субъектууд, 00 санал асуулга. Интернэт хэрэглэгчдийн хувь Та өөрийн биеэр интернет ашиглаж байсан уу? Хэрвээ
2014 онд батлагдсан. Санамж бичгийн дарга "44-р дунд сургууль" Паршина А.С. Санамж бичгийн "44-р дунд сургууль"-ын номын сангийн 2014-2015 оны хичээлийн жилд хийх ажлын төлөвлөгөө. Сургуулийн номын сангийн 2014-2015 оны хичээлийн жилд хийх ажил Боловсролын үйл ажиллагааг хангах
Сургуулийн гол зорилго: Орчин үеийн нийгэмд амьдрах чадвартай, бүтээлч, бие бялдрын хувьд эрүүл хүн төлөвшүүлэх. Номын сангийн үндсэн үүрэг: Боловсролын зохион байгуулалтын онцлогт үндэслэн
ХОТЫН НААДАМ "Мэдээлэл, харилцаа холбооны технологи ашиглан бага ангийн бүлгийн төслийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах нь" 1 21-р зуун бол компьютерийн өндөр технологийн зуун юм. Орчин үеийн
Сургуулийн захирал Агафонов А.А. "Залуу багшийн сургууль" нэвтрүүлэг 1. Тайлбар тэмдэглэл. Ажлын эхний өдрөөс эхлэн шинэхэн багш нь багш нартай ижил үүрэг хариуцлага хүлээдэг
2015-2016 оны хичээлийн жилд Алтайн хязгаар Новоалтайск хотын "166-р биеийн тамирын заал"-ын номын сан, мэдээллийн төвийн үйл ажиллагаанд хийсэн дүн шинжилгээ сургууль,
С.Г. Смолина, Л.В. ESINA, N.V. БЕСЕДИНА нэрэмжит Өмнөд Уралын Улсын Их Сургуулийн Шинжлэх ухааны номын сан НОМЫН САНГИЙН НӨӨЦ, ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ ТАЛААРХ УНШИГЧДЫН СЭТГЭЛИЙГ ХЯНАЛТ (НИЙГЭМ ЗҮЙН СУДАЛГААНЫ ҮР ДҮН)
МЭДЭЭЛЭЛ, ХАРИЛЦААНЫ ТЕХНОЛОГИЙН ХЭРЭГЛЭЭНИЙ САЛБАРЫН БАГШ НАРЫН МЭРГЭЖЛИЙН ЧАДВАРЫН ТҮВШИНГ НЭМЭГДҮҮЛЭХ АРГА ЗҮЙН ДЭМЖЛЭГ Казикина М.Е. Ахлах багш MBDOU "Цэцэрлэг
Би MBOU 11-р дунд сургуулийн захирал Л.В. Пешковагийн номын сангийн 2013-2014 оны хичээлийн жилийн МБОУ "11-р дунд сургууль"-ын ажлын төлөвлөгөө Сургуулийн номын сангийн 2013-2014 оны хичээлийн жилд хийх ажил: 1. Оршил
Төслийн Мэдээлэл, номын сангийн төв Тамбов мужийн Котовск хотын "UIEP-тэй 3-р дунд сургууль" MBOU-ийн хувь хүний хөгжлийн төв болох Төслийн зорилго нь мэдээллийн номын сангийн үйл ажиллагаанд шаардлагатай нөхцлийг бүрдүүлэхэд оршино.
Фельзина Елена Александровна Куйбышев дүүргийн Соёлын төсвийн байгууллагын захирал Илтгэлийн сэдэв: "Ажилчдын тасралтгүй боловсрол нь номын сангийн үйлчилгээний чанарыг нэмэгдүүлэх хүчин зүйл юм."
2015-2016 оны хичээлийн жилд "Барилгачин 1-р дунд сургууль"-ийн МБСБ-ын номын сангийн ажлын төлөвлөгөө / тайлан 2015 оны I. Номын сангийн зорилго, зорилт Боловсролын үйл явц, бие даан боловсрол олгох мэдээллийн дэмжлэгийг хэрэгжүүлэх
2012-2013 оны хичээлийн жилд "Агинская 1-р дунд сургууль"-ийн МБОУ-ын номын сангийн жилийн ажлын төлөвлөгөө. 1 Сургуулийн номын сангийн үндсэн ажил 1. Боловсролын үйл явцад оролцогчдыг түргэн шуурхай болгох
Сурган хүмүүжүүлэх зөвлөлийн 30.08-ны өдрийн 1-р протоколоор хэлэлцэв. 2013 он Би зөвшөөрч байна: MBOU "50-р дунд сургууль" сургуулийн захирал Н.В. Симатюк 2013.08.30-ны өдрийн 210 дугаар тушаал НОМЫН САНГИЙН ТУХАЙ ЖУРАМ 1. Нийтлэг үндэслэл 1.1. тухай журам
Номын сангийн зорилго, зорилтууд: 2016 оны 2017 оны хичээлийн жилд Славянка хотын 2-р дунд сургуулийн МКОУ номын сангийн ажлын төлөвлөгөө 1. Боловсролын үйл явцад оролцогчдод мэдээлэл, мэдлэг, соёлын үнэт зүйлсийг хүртээмжтэй болгох.
6 "А" ангийн эцэг эхийн хурал "Хүүхдийн оюуны болон хувийн шинж чанарыг хөгжүүлэхэд ном уншихын үүрэг" Зорилго: Сурагчийн сурлагын амжилт, түүний сурах сэдэлд унших нь чухал болохыг харуулах. Даалгаварууд:
Л.Ю. Егорова, Канаш дүүргийн суурин дундын төв номын сангийн тэргүүлэх арга зүйч УНШИГЧ, ҮЕИЙН МЭДЭЭ (социологийн судалгаанд үндэслэсэн)
Баталгаажуулалтын сургалтын төв Бүгд Найрамдах Казахстан Улсын бүс нутаг, Хот/дүүргийн төв Үзэгч Бүтэн овог нэр ИИН Ерөнхий боловсролын агуулгыг шинэчлэх ажлын хүрээнд ахисан түвшний сургалтын хөтөлбөрийн шалгалтын даалгавар.
VI. Социологийн судалгаа, судалгаа, асуулга Сэдвийн нэр Судалгаа "Үйлчилгээний шинэ тогтолцоо" Мониторинг "Төв номын сангийн фондын зохицуулалт" Асуулт "Дутууг нөхөх" Мониторинг
Арга зүй (V.E. Milman-ийн дагуу). Таны амьдралын хүсэл тэмүүлэл, амьдралын хэв маягийн зарим асуудлын талаархи 14 мэдэгдлийг энд оруулав. 8 хариултын хувилбар тус бүрээр тэдэнд хандах хандлагаа илэрхийлэхийг бид танаас хүсч байна.
ЧЕЛЬЯБИНСК ХОТЫН "ХҮҮХДИЙН УРЛАГИЙН 6-Р СУРГУУЛЬ" ХҮҮХДИЙН НЭМЭЛТ БОЛОВСРОЛЫН ХОТЫН ТӨСВИЙН БАЙГУУЛЛАГА АЖЛЫН ЗААВАРЧИЛГААНЫ НОМЫН САН (НОМЫН САНГИЙН ДАРГА) Челябинск ХУД:
Зюкай хөдөө аж ахуйн коллежийн НОМЫН САН
1. Нийтлэг үндэслэл 1.1. Сургуулийн хэвлэл мэдээллийн төвийн зохицуулалтыг ОХУ-ын Иргэний хууль, ОХУ-ын боловсролын салбарын хууль тогтоомж, 1994 оны 12-р сарын 29-ний өдрийн FZ-78 "Номын сангийн тухай" хууль болон бусад зохицуулалтын эрх зүйн актуудаар зохицуулдаг.
Ерөнхий боловсрол гэдэг нь шийдвэр гаргах, зорилгодоо хүрэх дотоод болон гадаад нөөцөө үр дүнтэй зохион байгуулах хүсэл эрмэлзлийг хэлнэ.) 2.2. Бүс нутгийн ерөнхий тогтолцоонд тэргүүлэх чиглэл
1. 2015-2016 оны хичээлийн жилд номын сангийн үндсэн зорилт 1. Номын сангийн мэдээллийг ашиглах замаар боловсролын үйл явцад оролцогчдод мэдээлэл, мэдлэг, санаа, соёлын үнэт зүйлсийг хүртээмжтэй болгох.
Суралцахад бэлэн байдлын түвшин Ирээдүйн нэгдүгээр ангийн сурагчдын эцэг эхчүүдэд өөрийгөө оношлох нь ихэвчлэн эцэг эхчүүд хүүхдээ сургуульд ороход бэлэн байгаа эсэхийг бие даан үнэлэхийг хүсдэг. Олон тооны сургалтын хэрэглэгдэхүүн болон
БАТЛАХ: Захирал: /Чеча Г.Э./ 2013.02.01. MBOU "Седанкинская дунд сургууль" сургуулийн номын сангийн тухай журам 1. Ерөнхий заалтууд 1.1 Энэхүү заалтыг ОХУ-ын хууль тогтоомжийн дагуу боловсруулсан болно.
ОХУ-ын БОЛОВСРОЛ, ШИНЖЛЭХ УХААНЫ ЯАМ "ТЮМЕНИЙН УЛСЫН ГАЗРЫН ГАЗРЫН ИХ СУРГУУЛЬ"
Арсеньевскийн дүүргийн "8-р дунд сургууль" хотын боловсролын байгууллага "SOSH 8" MOBU-ийн зөвлөлөөс батлав. "SOSH 8" MOBU-ийн захирал 2012 оны 10-р сарын 20-ны өдрийн 4-р протокол.
Юсов А.Б. Мэдлэгийн үнэлгээний шинэлэг алгоритмууд ОХУ-ын Ерөнхийлөгчийн дэргэдэх RANEPA, Москва [имэйлээр хамгаалагдсан]Мэргэжлийн дээд боловсролын тогтолцооны мэдлэгийн чанарын хамгийн чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэг юм
Сурган хүмүүжүүлэх зөвлөлийн 2015 оны 8-р сарын 27-ны өдрийн 1-р протоколоор хэлэлцэж баталсан. Молгачевын 2015 оны 09 дүгээр сарын 16-ны өдрийн 6 дугаар тушаал Сурах бичиг ашиглах журам, боловсролын
Санкт-Петербург хотын Невский дүүрэгт гадаад хэлийг гүнзгийрүүлэн судлах GOU SOSH 639-ийн мэдээлэлжүүлэлтийн хөтөлбөрийн хэрэгжилтэд хийсэн дүн шинжилгээ 2005-2010 он. 2005-2010 онуудад мэдээлэлжүүлэлтийн хөтөлбөр нь гол зорилгоо болгосон.
Сургуулийн номын сангийн хөгжлийн хөтөлбөр MBOU "Северо-Курилскийн дунд сургууль" Зорилго: - хувийн. - менежер. -Оюутнуудын мэдээллийн соёлын үндэс суурийг бүрдүүлэх. - зохицуулалтын тогтолцоог бий болгох
ОХУ-ын Соёлын яам Холбооны улсын төсвийн боловсролын дээд мэргэжлийн боловсролын байгууллага "Хойд Кавказын улсын урлагийн дээд сургууль" коллеж
I. Сургуулийн номын сангийн даалгавар 1. Номын сангийн фондыг боловсролын хөтөлбөрийн дагуу бүрдүүлэх. 2. Ном, сурах бичгийн мэдээллийн хэрэглүүрийг компьютерийн каталогжуулах, боловсруулах ажлыг хэрэгжүүлэх,
Ерөнхий боловсролын байгууллагын номын сангийн паспорт Байгууллагын нэр: Хотын боловсролын байгууллага Ерөнхий боловсролын 73-р сургууль Шуудангийн хаяг: 426053, UR, Izhevsk, st. Ворошилов, 17 настай.
Гимназийн 1551 номын сангийн 2015 2016 оны хичээлийн жилд хийх ажлын төлөвлөгөө
Гүнжийн нэрэмжит Санкт-Петербург хотын 157-р улсын төсвийн боловсролын байгууллага Е.М. Oldenburgskoy 191124, Санкт-Петербург, st. Пролетарийн дарангуйлал, 1, утас/факс 8(812) 271
Н.Г. Анетко, Витебск муж Энэхүү техник нь сурагчдын хүмүүжлийн түвшинг шинжлэх, үнэлэх боломжийг олгодог
ОХУ-ын БОЛОВСРОЛ, ШИНЖЛЭХ УХААНЫ ЯАМ "Тюмень улсын газрын тос, байгалийн хийн их сургууль" дээд мэргэжлийн боловсролын холбооны улсын төсвийн боловсролын байгууллага
Үржүүлэх товчилсон томъёо 7-р анги. Сурах бичиг Алгебр 7-р ангийн Ю.Н. Макарычев, Н.Г. Миндюк, К.И. Нешков, I.E. Феоктистов 9-р хэвлэл. М.: Mnemosyne, 2009. Математикийн багш MBOU SOSH 6 Султанова Людмила
Захидлын ангийн оюутнуудын бие даасан ажлын ерөнхий чадварыг хөгжүүлэх нь M.V. Бахичева Удирдагч багшийн шинжлэх ухааны доктор, профессор А.П. Чернявская захидал харилцааны боловсрол бол тусгай хэлбэр юм
Хотын төсвийн оройн (ээлжийн) ерөнхий боловсролын байгууллага "Нээлттэй (ээлж) ерөнхий боловсролын 48-р сургууль" Орел
Гулшат Дарибаева Л.Н.-ын нэрэмжит Евразийн үндэсний их сургуулийн Эрдэм шинжилгээний номын сангийн Шинжлэх ухаан, арга зүйн хэлтсийн дарга. Гумилёва ИХ СУРГУУЛИЙН НОМЫН САНГИЙН АЖИЛТНИЙГ ҮНЭЛСЭН ТУРШ (ТУРШИГЧ СУДАЛГААНЫ ҮР ДҮНГЭЭС)
Сурган хүмүүжүүлэх зөвлөлийн 2015 оны хурлаар БАТЛАВ. 2015 оны Протокол ЗӨВШӨӨРСӨН Орлогч. Муллабаева А.Р., АД-ын захирал БАТЛАГДСАН МАОУ СОШ-ын захирал 1 х. Акяр Юнусов А.У. 06-05 Сургуулийн номын сангийн ажлын төлөвлөгөө
Хотын төрийн боловсролын байгууллага "Усятский дунд сургууль" Алтайн хязгаар, Бийск дүүрэг MKOU "Усятская дунд сургууль"-ын захирал Н.А. 2016 оны ажлын төлөвлөгөө
1. Ерөнхий заалт. 1.1. Номын сан нь Удмурт улсын "Сюмсинскийн ойн аж ахуй, хөдөө аж ахуйн коллеж" улсын төсвийн мэргэжлийн боловсролын сургалтын байгууллагын бүтцийн салбар юм.
ОХУ-ын Боловсролын яам "Улкан 2-р дунд сургууль" санамж бичиг Улкан 2014 Ерөнхий дунд (мэргэжлийн анхан шатны) боловсролын байгууллагын сургуулийн номын сангийн паспорт.
2016-2017 оны хичээлийн жилд MOUKazachinskaya дунд сургуулийн Ш ^ Г О * У ба 1-р сургуулийн номын сан. болон Ч! Хотын боловсролын байгууллага Казачинская дунд сургууль. "Батлагдсан" санамж бичгийн дарга
Надтоко Галина Николаевна, Мэдээлэл номын төвийн дарга, МАОУ "Лицей 142", Челябинск
2018 оны AONB-ийн захиалгад өөрчлөлт орсон: GEO, National Geographic Russia, Health сэтгүүлүүдийг хотын захиалгын хэлтэст авч болно. Та сэтгүүлийн шинэ дугаарууд ирэх талаар мэдэх боломжтой.
Сурган хүмүүжүүлэгчийн сурган хүмүүжүүлэх үйл ажиллагааны өөрийгөө үнэлэх хуудас (нэр, боловсролын байгууллага, заасан хичээл) (мэргэшлийн ангилал) (таны өргөдөл гаргаж буй ангилал) Эрхэм хүндэт
Динамик өөрчлөгдөж буй зах зээл нь бизнес эрхлэгчдийг зорилгоо байнга өөрчлөхийг шаарддаг. Өнөөдөр амбицтай өндөрлөгт хүрэхийн тулд шинэ үүрэг даалгавар авч, бизнесийн үйл явцыг өөрчлөх, бие даасан хэлтэсүүдийн чиг үүргийг дахин тодорхойлох шаардлагатай байна. Үүнд өндөр мэргэшсэн боловсон хүчин хэрэгтэй гэдгийг компанийн удирдлагууд ойлгож байгаа. Компанийн ажилтнуудын ур чадвар, чадавхийг үнэлэх нь хүний нөөцийн хэлтсийн үүрэг учраас манай хүний нөөцийн хөтөлбөрүүдийг бүтцийн хэлтсийн дарга нартай хамтран боловсруулж хэрэгжүүлдэг. баталгаажуулалтын журам.
Ухамсартай, зорилготой мэргэжилтэн бүрийн хувьд гэрчилгээ олгох нь мэдлэг, ур чадвараа дахин сорих, чадвараа харуулах, удирдлагадаа өөрийн санал бодлоо илэрхийлэх, хамгийн сайн талыг харуулах бодит арга зам юм! Хүмүүсийнхээ хөгжлийг сонирхож буй чадварлаг менежерийн хувьд гэрчилгээ олгох нь харьяа албан тушаалтнуудаа (мөн хамтран ажиллагсдыг) өөр өнцгөөс харах үнэлж баршгүй боломж юм. Ажилтан бүрийн чадавхийг үнэлсний дараа менежер удирдлагын чухал шийдвэр гаргах "амьд" материалыг хүлээн авдаг.
Тийм ээ, баталгаажуулалт * бол шалгалт бөгөөд аливаа шалгалтын нэгэн адил энэ нь хүнийг бага зэрэг санаа зовдог. Гэхдээ бүх процедурыг амжилттай дуусгасны дараа ажилчид болон менежерүүд нь сэтгэл ханамжийг мэдрэх нь тэдний өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж, урам зоригт хүчтэй нөлөөлдөг. Энэ хүчин зүйлийг боловсон хүчний менежментэд ашиглахгүй бол том алдаа болно.
Мэдээжийн хэрэг, олон ажилчдад зориулсан "баталгаажуулалт" гэдэг үг нь сөрөг хүчин зүйл гэдгийг анхаарч үзэхгүй байх ёстой; хэт их сэтгэл хөдлөл, айдас нь заримдаа хүлээн зөвшөөрөгдсөн процедурт хүчтэй эсэргүүцэл үүсгэдэг. Хүн бүр өөрийн гэсэн шалтгаантай байдаг. Заримдаа хүмүүсийг итгүүлэх нь маш хэцүү байдаг - гэхдээ энэ нь боломжтой юм! Мэдээжийн хэрэг, менежерүүд болон хүний нөөцүүд өөрсдөөсөө эхлэх хэрэгтэй - үнэлгээний журамд хандах хандлагыг өөрчлөх замаар. Манай компанийн гэрчилгээжүүлэлтийн туршлага үүнийг баталж байна.
PTK LLC "Агромат" нь өөрийн гэсэн худалдааны төв, агуулах, үйлдвэрлэлийн нэгж, оффисын төвүүдийг багтаасан цогц бүтэцтэй. Олон тооны ажилчид, хэлтсийн алслагдсан байдал нь удирдлагын бүх үйл явцад өөрийн гэсэн шинж чанарыг авчирдаг.
Компанийн бүх ажилчдыг нэгэн зэрэг аттестатчилах нь бараг боломжгүй тул бид үүнийг үе шаттайгаар явуулдаг. Бүтцийн хэлтсийн дарга нартай хамтран үйл явдлын огноо давхцахгүй байхаар баталгаажуулалтын хуваарь гаргасан. Тиймээс бид бүтэн жилийн турш баталгаажуулалт хийдэг - энэ нь боловсон хүчний менежментийн үйл явцын салшгүй хэсэг юм.
Хүний нөөцийн хэлтэс нь компанид гэрчилгээ олгоход бэлтгэх үүрэгтэй. Манай хүний нөөцийн чиг үүрэг:
норматив баримт бичиг, үнэлгээний маягт боловсруулах;
баталгаажуулсан хэлтсийн дарга нарыг сургах;
гэрчилгээжсэн хэлтсийн ажилтнуудын танилцуулга;
бөглөсөн хувь хүний үнэлгээний хэлбэр, шинж чанарын дүн шинжилгээ;
аттестатчиллын яриа хэлэлцээ хийх, журмын хэрэгжилтэд хяналт тавих;
баталгаажуулалтын тайланг бэлтгэх;
баталгаажуулалтын журмын зохион байгуулалтын дэмжлэг.
Баталгаажуулалт явуулж буй бүтцийн нэгж бүрт сургалт, зохион байгуулалтын асуудлыг хариуцах ажилтан томилогддог. Хариуцагч нь нэгжийн дарга, түүний орлогч, администратор эсвэл оффисын менежер байж болно (нэр дэвшигчийн сонголт нь тухайн нэгжийн бүтэц, хэмжээнээс хамаарна). Баталгаажуулалтыг хариуцах хүн:
энэ тайлангийн хугацаанд гэрчилгээжүүлэх ажилчдын жагсаалтыг гаргах;
ажилтан бүртэй гэрчилгээ олгох огноог зохицуулдаг;
аттестатчиллын маягт, шинж чанарыг бөглөх явцад гарч буй бүх асуулт, асуудлыг шийдвэрлэх;
дууссан бичиг баримтыг цуглуулж, шаардлагатай бүх мэдээллийг хүний нөөцийн хэлтэст шилжүүлэх;
гэрчилгээжүүлэхтэй холбоотой мэдээллийг ажилчдад мэдээлэх;
аттестатчиллын комиссын хуралдаанд зориулж байр бэлтгэдэг.
Бид бүх бүтцийн хэлтэст "Агромат компанийн ажилчдыг баталгаажуулах журам"-ыг боловсруулсан. Аттестатчиллын журам, явуулах хэлбэр, аттестатчиллын шаардлага нь түүний бүх ажилчдад ижил байна. Үүний зэрэгцээ бид албан тушаал бүрийн хувьд бие даасан ур чадвар, мэргэжлийн болон хувийн шинж чанаруудыг (нэгжийн үндсэн үүрэг даалгаварт үндэслэн) боловсруулсан. Энэхүү багцын үндсэн дээр янз бүрийн албан тушаалд ажилчдыг үнэлэх маягтуудыг эмхэтгэсэн.
Баталгаажуулалт хийхээс өмнө хүний нөөцийн хэлтсийн ажилтнууд нэгжийн даргатай хамтран баталгаажуулалтын үндсэн зорилго, зорилтыг тодорхойлдог. Тэдэнд туслахын тулд бид тохиромжтой хэлбэрийг боловсруулсан ( Хавсралт 1). Менежер бөглөсөн маягтыг Хүний нөөцийн хэлтэст илгээдэг.
Компанийн бүх хэлтэст гэрчилгээжүүлэх журам нь гурван үе шатаас бүрдэнэ.
Бэлтгэл.
Баталгаажуулалт.
Финал.
Хамгийн чухал (мөн хамгийн урт) нь эхнийх нь - бэлтгэл үе шат, энэ нь үнэндээ сүүлчийн болон дараагийн баталгаажуулалтын хоорондох бүх хугацааг хамардаг. Энэ хугацаанд ажилтан бүр өөрийгөө нотлох боломжтой: өгөгдсөн мэргэжлийн даалгаврыг чадварлаг гүйцэтгэх, санаачлага гаргах, янз бүрийн төсөл, корпорацийн арга хэмжээнд оролцох гэх мэт. Баталгаажуулалтад бэлтгэхийн тулд компанийн ажилтан бүрт гурван баримт бичгийг бэлтгэдэг.
"Шүүмж-шинж чанар" өргөдөл 2).
"Чадварын хөгжлийн түвшинг үнэлэх маягт"- шууд удирдагч бөглөсөн ( хавсралт 3).
"Ажилтны өөрийн үнэлгээний асуулга"- ажилтан өөрөө бөглөсөн ( хавсралт 4).
Бүх маягтыг бөглөхөд тохиромжтой, энэ үйл явцад аль болох бага хугацаа шаардагдахаар хийгдсэн болно.
Баталгаажуулалтын өмнөхөн ажилтан өөрөө өөрийгөө үнэлэх асуулга бөглөж, шалгалттай танилцдаг - энэ нь түүний шууд удирдагчаас түүнд өгсөн шинж чанар юм. Нэмж дурдахад тэрээр өөрийн ур чадварын хөгжлийн түвшинг үнэлэх маягтыг хүлээн авч, сүүлийн үеийн (зургаан сар, нэг жил) үйл ажиллагааны үр дүнд дүн шинжилгээ хийдэг (даргын хамт). Бэлтгэл үе шат энд дуусна.
Баталгаажуулалтын үе шат.Тогтоосон өдөр аттестатчиллын комиссын гишүүд тухайн нэгжийн ажилтан бүртэй аттестатчиллын яриа хэлэлцээ хийдэг. Хэсэг бүр өөрийн гэсэн үнэлгээний хороотой. Түүний гишүүд нь үнэлгээнд хамрагдсан ажилтнуудтай хамгийн ойр ажилладаг хэлтсийн төлөөлөгчөөр томилогдсон байдаг. Дүрмээр бол үүнд дараахь зүйлс орно.
Хүний нөөцийн хэлтсийн ажилтнууд;
гэрчилгээжсэн ажилтны шууд удирдагч;
хэлтсийн тэргүүлэх мэргэжилтнүүд;
холбогдох хэлтсийн дарга/ахлах мэргэжилтэн.
Аттестатчиллын комисст өргөн хүрээний мэргэжилтэн, менежерүүд багтдаг тул ажилтан бүрийн хамгийн бодитой иж бүрэн үнэлгээг баталгаажуулдаг. Заримдаа маргаантай асуудлуудыг журмаар батлагдсан журмын дагуу аттестатчиллын комиссын гишүүдийн санал хураалтаар шийдвэрлэдэг.
Аттестатчиллын комиссын хурлын үеэр гэрчилгээжсэн ажилтан бүр өөрийн үйл ажиллагаанд өөрийн үнэлгээ өгөх, түүнчлэн түүний шууд удирдагчийн өгсөн үнэлгээ, шинж чанарыг эсэргүүцэх эрхтэй. Баталгаажуулалтын хороо ажилтны талд орсон бол шууд удирдагч нь түүний үнэлгээг буруу, алдаатай гэж хүлээн зөвшөөрсөн тохиолдол гарсныг тэмдэглэх нь зүйтэй. (Удирдагч баталгаажуулалтад албан ёсоор хандах үед энэ нь болсон.)
Аттестатчиллын яриа дууссаны дараа ажилтанд эцсийн үнэлгээ өгнө; цаашдын мэргэжлийн болон хувь хүний хөгжилд зориулсан зөвлөмжийг өгдөг.
Аттестатчиллын комисс нь дүгнэлтэндээ тухайн ажилтны тухайн үед эзэмшиж буй албан тушаалд тавигдах компанийн шаардлагыг хангаж байгаа эсэхийг үнэлдэг. Манай гэрчилгээжүүлэх журамд дараах дөрвөн үнэлгээг заасан байдаг. Агуу их, Сайн байна, дунд зэргийнболон муу.
"Дунд зэргийн" үнэлгээ авсан ажилтан нөхцөл байдлыг засах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд тэрээр (удирдагчтай хамт) хувь хүний мэргэжлийг хөгжүүлэх төлөвлөгөө гаргах ёстой; Төлөвлөгөөнд заасан бүх арга хэмжээг хэрэгжүүлсний дараа тэрээр дахин гэрчилгээ авах боломжтой болно (тогтоосон даалгаврын нарийн төвөгтэй байдлаас хамааран гурваас зургаан сарын дотор). Тиймээс бүх "тоглоомын дүрэм" -д ойлгомжтой, нээлттэй байдаг. Аттестатчиллын комиссын үнэлгээтэй бүрэн санал нийлэхгүй байгаа тохиолдолд ажилтан нь батлагдсан журмын дагуу компанийн ерөнхий захиралд тохирсон хугацаанд давж заалдах гомдол гаргах эрхтэй.
|
"Баталгаажуулалтыг амжилттай өгсөн" гэдэг нь юу гэсэн үг вэ? Ажилтан бүр өөрт ямар зорилго тавьж, ажилтайгаа хэрхэн холбогдож байгаагаас шалтгаалан үр дүнгийн “амжилт”-ыг өөр өөрийнхөөрөө ойлгодог. Нэг хүн зөвхөн хамгийн дээд үнэлгээг амжилт, үүний дагуу ангилал, албан тушаал, статусын өсөлт гэж үзэхийг зөвшөөрч байна. Өөр нэг нь даргын зөвшөөрөлд сэтгэл хангалуун байна, гурав дахь нь - тэдний мэргэжлийн хөгжил дэвшлийн баталгаа. Өнөөдөр ажлаасаа үлдэж, өөрийгөө дахин нотлох боломжийг олж авах нь бас л аз гэж харж байна. Дүрмээр бол ажилчид өөрсдийн хөдөлмөрийн ололт амжилт, мэргэжлийн түвшинг бодитойгоор үнэлж, өөрсдийгөө бусадтай харьцуулж үздэг тул ажилтан, менежерийн гэрчилгээний үр дүн нь гэнэтийн тохиолдол ховор байдаг. |
Аттестатчиллын комиссын хуралдаан дууссаны дараа боловсон хүчний үнэлгээ, урам зориг хариуцсан менежер цуглуулсан мэдээллийг боловсруулах, дүн шинжилгээ хийх ажлыг эхлүүлж, аттестатчиллын үр дүнгийн талаар тайлан гаргана. Тайлан дээр менежерийн өгсөн үнэлгээ, баталгаажуулалтын ярианы үр дүнг харгалзан гэрчилгээжсэн ажилтан бүрд товч, чадавхитай тодорхойлолтыг өгсөн болно. Энэхүү нарийн төвөгтэй шинж чанарын ачаар хэлтсийн дарга нь удирдлагын шийдвэр гаргахад нэмэлт материал хүлээн авахаас гадна ажилчдад мэргэжлийн хөгжлийн хувийн төлөвлөгөө гаргахад тусалдаг.
Баталгаажуулалтын тухайд манай компани "бичигдээгүй" дүрэмтэй байдаг: компанийн бүх ажилчид, тэр байтугай шинээр ирсэн хүмүүс үүнд оролцдог. Гэхдээ тэдний хувьд энэ журам нь "ердийн" журмаас ялгаатай: "залуучууд" комисс тэдэнд үнэлгээ өгөхгүй гэдгийг шууд мэдэгддэг. Шинэ ажилчид бүхэл бүтэн багийн хамт баталгаажуулалтад бэлтгэж байна - тэд бичиг баримтаа бүрдүүлж, баталгаажуулалтын комиссын хуралд оролцдог. Тэдний гол ажил бол гэрчилгээжүүлэх ярианд оролцох, шинэ албан тушаалд гарсан анхны амжилт, ололт амжилт, төлөвлөгөө, хүслийн талаар ярих явдал юм.
Үнэлгээний үеэр шинээр ажилд орсон ажилтан компанийхаа талаар ихийг мэдэж, холбогдох хэлтсийн төлөөлөгчидтэй танилцаж, цаашдын мэргэжил дээшлүүлэх зөвлөмжийг хүлээн авдаг. Комиссын гишүүдийн хувьд тухайн хүн тухайн албан тушаалдаа хэр амжилттай дасан зохицож, багт "нэгдсэн" болсныг дүгнэхээс гадна түүний чадавхийг "хэмжих" боломжтой.
Эхлэгчдэд гэрчилгээ олгоход оролцох нь суралцах үйл явдал юм. Нийтлэг сэтгэл хөдлөлийн туршлага нь тэднийг багт хурдан нэгдэх, багийн нэг хэсэг болоход тусалдаг.
Өнөөдөр бид итгэлтэйгээр хэлж чадна: "Агромат" компанид гэрчилгээ олгох нь мэргэжлийн ур чадварын баяр юм! Манай гэрчилгээ бүр тогтсон хэвшмэл ойлголтыг эвддэг. Энэ бол энэ процедурыг ойлгох цорын ганц арга зам гэдэгт бид итгэдэг! Хүний нөөцийн алба зөвхөн хэлтсийн дарга нар төдийгүй нийт ажилчдаа үүнд итгүүлэхийг хичээж байна.
|
Хавсралт 1 САНАЛ АСУУЛГА Судалгааны зорилго:удахгүй болох баталгаажуулалтын зорилго, зорилтыг тодорхойлох. Боловсон хүчний гэрчилгээ олгох журмыг зохион байгуулахаас өмнө энэхүү баталгаажуулалтын тодорхой зорилгоо тодорхойлох шаардлагатай. Уламжлал ёсоор хуваарилдаг Баталгаажуулалтын гурван үндсэн зорилго: 1) захиргааны шийдвэр гаргах; Нэг процедурт үүнийг нэгтгэхийг зөвлөж байна хоёроос илүүгүй зорилтот жишээ нь: чадавхи ба гүйцэтгэлийн үнэлгээ, эсвэл гүйцэтгэлийн үнэлгээ ба захиргааны шийдвэр гэх мэт. Аттестатчиллын зорилгыг сонгох нь тухайн цаг үеийн байгууллагын хэрэгцээ шаардлагаас хамаарна. Тодорхой зорилго байхгүй эсвэл хэт олон зорилгоо сонгох нь үнэлгээний үр нөлөөг эрс бууруулдаг тул ажилчдад үнэлгээний журмыг ойлгож, хүлээн зөвшөөрөхөд хүндрэл учруулдаг. Дасгал:Хүснэгтэд гэрчилгээжүүлэх журмыг ашиглан хүрч болох / шийдвэрлэх зорилго, зорилтуудыг харуулав. Танай нэгжийн дараагийн баталгаажуулалтын зорилго/даалгаврыг тодорхойл - одоогийн байдлаар хамгийн чухал зүйлийг сонгоно уу (хоёроос илүүгүй). Танд хамгийн их хамааралтай зорилго, зорилтуудыг тэмдэглээд (хүснэгт дээр өнгөөр тодруулж) энэ баримт бичгийг (цахим хэлбэрээр) хүний нөөцийн хэлтэст илгээнэ үү.
хэлтэс: ________________ |
Сургуулиа төгсөөд дараах компаниудад ажиллаж байсан туршлагатай (хотыг зааж өгнө үү)
PTK ХХК-д "Агромат" 200__ оны "____" ________ оноос хойш албан тушаалд ажиллаж байна. (компанид өмнө нь ажиллаж байсан бүх албан тушаалыг жагсаана)
Компанид ажиллаж байх хугацаандаа (сүүлийн гэрчилгээ авсны дараа) (a) сургалтанд хамрагдсан ( ямар сургалт, семинарт хамрагдсаныг зааж өгнө үү):
_______________________________________/________________жил
_______________________________________/________________жил
Мэргэшсэн ангиллыг зааж өгнө үү): ____________________
Урамшуулалтай байгаа бол зааж өгнө үү): _____________________
__________________________________________________________
Тус компанид ажиллах хугацаандаа тэрээр дараахь зүйлийг харуулсан.
Мэргэжлийн чанар ________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
Бизнесийн чанар __________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
Хувийн шинж чанар ________ _______________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
Хөдөлмөрийн дотоод журамд хандах хандлага / ажлын байран дахь сахилга бат / хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандартыг дагаж мөрдөх
__________________________________________________________
__________________________________________________________
Багийн харилцаа _________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
"____" ____________ 200__ даргын гарын үсэг ___________
Даргын албан тушаал _____________________________________
Би тойм шинж чанарыг мэддэг: (гарын үсэг) /(БҮТЭН НЭР.)/
"____" ____________ 200__
|
Хавсралт 3 ЧАДВАРЫН ҮНЭЛГЭЭНИЙ МАЯГТ Заавар:Мэргэжлийн болон хувийн чанаруудын жагсаалтыг сайтар судалж, үнэлгээний хуваарьтай танилцсаны дараа санал болгож буй шинж чанаруудын дагуу ажилтнаа үнэл. Аль болох бодитой байхыг хичээ. БҮТЭН НЭР. ажилтан ___________________________ Үнэлгээний хэмжүүр:
Шууд удирдагчийн гарын үсэг _____________/ (БҮТЭН НЭР.) "_____" ____________ 200__ Ажилтны гарын үсэг _____________________ |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Хавсралт 4 АЖИЛТНЫ ӨӨРИЙГӨӨ ҮНЭЛЭХ САНАЛ АСУУЛГА
Өөрийн ажил, албан тушаалдаа өдөр бүр хийдэг үндсэн ажилдаа дүн шинжилгээ хий. Эдгээр хэсгүүдийг өөрөө бөглөнө үү. Миний хэлтэс ______________________ Би компанид ______ жил/сар ажилласан; нэгжээр _____жил/сар Миний албан тушаалд би дараахь зүйлийг хариуцна.
Миний харилцдаг компанийн хэлтэсүүд: Үүргээ сайн гүйцэтгэхийн тулд би дараахь зүйлийг мэдэж, чадвартай байх ёстой. Ажлаа илүү сайн хийхийн тулд надад хэрэгтэй (надад дутагдаж байна): Би ажлаа үнэлдэг: "_____" ____________ 200__ Миний гарын үсэг ________________ |
* Баталгаажуулалт(лат. баталгаажуулалт- гэрчилгээ) - тойм, шинж чанар; ажилтны мэргэшил, оюутнуудын мэдлэгийн түвшинг (эсвэл бүтээгдэхүүний чанар, ажлын байр гэх мэт) тодорхойлох.
Брокхаус ба Эфроны нэвтэрхий толь бичигт аттестатчилал гэдэг нь “албан тушаалтны чадвар, найдвартай байдлын үнэлгээ гэж тодорхойлсон байдаг. "Хуулийн тухай хууль" (1857 оны хэвлэл) -ийн дагуу албан тушаалтан бүрийн ажлын тэмдэглэлд тусгай буланд: "Төрийн албыг үргэлжлүүлэх чадвартай, албан тушаал ахих боломжтой юу, үгүй бол ямар шалтгаанаар. ” ... A. энэ нь чухал байсан; дашрамд хэлэхэд, А.-г алба хааж байх хугацаанд нь зөвшөөрөөгүй нь түүнийг тэтгэвэр авах эрхийг хассан. A.-г ихэвчлэн албан тушаалтны шууд удирдлагууд хийж, хамгийн дээд албан тушаалтанд - тодорхой тохиолдолд танилцуулдаг. Засаг дарга харъяалагдах аймгийнхаа албан тушаалтныг баталгаажуулах эрх нь “Өөрт нь итгэмжлэгдсэн аймгийн төрийн дээд засгийн газрын өмнө хүлээсэн үүрэг хариуцлага”-аас үүдэлтэй.
Нийтлэлийг манай порталд өгсөн
сэтгүүлийн редакторууд
2008 онд Кугультинскийн хөдөөгийн номын санд 17-23 насны уншигчдын сонирхлыг судлах зорилгоор 15 маягтын дүн шинжилгээ хийжээ. Эдгээр нь зөвхөн боловсролын ном зохиол төдийгүй шинжлэх ухааны алдартай нийтлэлүүдийг агуулдаг. Уран зохиолд уран зөгнөлт төрөл, байлдааны зохиол, барууны, түүхэн романыг илүүд үздэг. Хамгийн их уншдаг зохиолчид бол Пауло Коэльо, Анхель де Куатиер, Харуки Мураками юм. Д.Карнеги, В.Геллер болон бусад хүмүүсийн сэтгэл судлалын талаархи алдартай уран зохиол. Маягтуудад дүн шинжилгээ хийхэд хамгийн их хүссэн номоор санг бөглөх шаардлагатай байгааг олж мэдэв.
Хөдөөгийн номын санд 2008 оны 1-р улиралд “Тэтгэвэр авагчийн амьдралд номын сан” сэдэвт санал асуулга явуулсан. Үүнд 27 эмэгтэй, 9 эрэгтэй 36 хүн оролцов.
Манай тосгонд номын сан хэрэгтэй юу гэсэн асуулгын асуултад бүх оролцогчид эерэг хариулт өгсөн.
Номын сангаар зочлох давтамжийн талаар асуухад 16 хүн - сард 2 удаа, 11 хүн - сард 1 удаа, 9 хүн - 2 сард 1 удаа гэж хариулсан байна.
Санал асуулгын гурав дахь асуултад “Номын сангийн номын сан таны хэрэгцээ, сонирхол, чөлөөт цагийг зөв боловсон өнгөрөөхөд нийцэж байна уу?” 50% нь унших хобби, чөлөөт цагаа өнгөрөөх талаар бодож байна гэж хариулжээ. 30% нь номонд дуртай, 20% нь сонирхлыг хөгжүүлэх гэж хариулжээ.
Санал асуулгад оролцсон бараг бүх хүмүүс номын сангийн сан тэтгэвэр авагчдын хэрэгцээг бүрэн хангаж байна гэж хариулсан.
Дуртай зохиолчдын тоонд В.Пикул, А.Кристи, И.Лазутин, Ж.Верн, М.Веллер, Л.Улицкая, Б.Акунин нар багтжээ. Тогтмол хэвлэлүүдээс тэтгэвэр авагчид "Эрүүл мэнд", "Эрүүл амьдралын хэв маяг", "Сельская новь", "Өрхийн аж ахуй", "Оракл", "Миний тохь тухтай гэр", "Гэрийн голомт", "Родина", "Аргументы ба баримтууд", "Тариачин", "Модише Машен" зэрэг янз бүрийн сэдвээр сэтгүүл, сонин сонирхож байна. , "Валя-Валентина" гэх мэт.
Уншигчид номын санд хамгийн их таалагдсан бүтээлүүдийг онцлон тэмдэглэв: "Хууль зүйн түргэн тусламж" үзэсгэлэн-хуульч, "Ял, эрх, үүрэг" мэдээллийн тэмдэглэл, "Түүх нэг мөрөнд" хэвлэлийн үзэсгэлэн, "Эдгэрэлтийн сагс" үзэсгэлэн-зөвлөл.
Хүн бүр номын сангийн хуваарийг зочлоход тохиромжтой гэж үзсэн. Номын санчдаа тэд ярилцагч, зөвлөгч, зүгээр л сонсогчийг хардаг. Тэдний хувьд номын сан бол харилцааны төв, тэдэнд анхаарал хандуулдаг, "Бидэнд хэрэгтэй, биднийг хүлээж авдаг" газар юм.
Номын санчид асуулгад тусгагдсан хүсэл, эрэлт хэрэгцээг хангах төлөвлөгөөг гаргав. Энэ нь тэтгэвэр авагчдад зориулсан 2-3 хэвлэлийг захиалах, уран зохиолын сэдэвчилсэн нээлттэй үзвэр, номын үзэсгэлэнг зохион байгуулах өргөтгөл юм.
2008 оны 1-р улиралд Кугультинскийн нэрэмжит Хүүхдийн номын санд идэвхтэй уншигчдын дунд "Бага сургуулийн сурагчдын уншигчдын сонирхлыг судлах" гэсэн судалгааг явуулсан. Судалгаанд 8 хүү, 9 охин 17 хүн оролцсон.
Үр дүнгийн дүн шинжилгээ нь хүүхдүүд ном унших сонирхолтой, номын санд дуртайяа зочилдог, хичээл, ном унших завгүй байсан ч сургуулийн сургалтын хөтөлбөрт тустай байхын тулд сэтгэлээ зориулж ном унших цаг зав гаргадаг болохыг харуулж байна. Унших талаар хүүхдүүд эцэг эх, найз нөхөдтэйгээ ярилцдаг. Номыг өөрөө сонгох нь тэргүүлдэг.
Базовская хөдөөгийн номын санд "Би уншигч" гэсэн сэдвээр 7-9 насны уншигчдын дунд санал асуулга явуулсан. Судалгааны зорилго: сургуулийн сурагчдын уран зохиолын сонирхлыг судлах. Судалгаанд Суурь бага сургуулийн 22 сурагч хамрагдсан. Есдүгээр сард “Уншигчийн маягтыг харцгаая” уншигчдын хүртээл болсон. Бага сургуулийн сурагчдын дунд Алена Лукьянчук, ахлах ангийн сурагчдын дунд Ира Морозова тэргүүлэв.
Октябрская хөдөөгийн номын санд 2008 оны ажлыг дүгнэж, уншигчдын маягтуудад дүн шинжилгээ хийв. Энэхүү шинжилгээний зорилго нь нийгмийн бүх бүлгүүдийн уншигчид болон номын санд байнга зочилдог хамгийн идэвхтэй бүлгүүдийн сонирхлыг тодорхойлох явдал байв. Уншлагын зорилго, уншигдахуйц хэвлэл, унших боломжтой тогтмол хэвлэл, уран зохиолын сэдвийг тодруулсан.
Маягтуудыг шинжлэхэд эмэгтэйчүүд хамгийн идэвхтэй уншигчид болох нь тогтоогджээ. 41% нь 14 хүртэлх насны уншигчид, 2.9% залуучууд, 56.1% бусад нийгмийн бүлгүүд байна. Боловсролын түвшингээр хэрэглэгчдийн 3% нь дээд боловсролтой, 54% нь бүрэн бус дунд боловсролтой, 9% нь дунд, бүрэн бус дээд боловсролтой байна. Бага боловсрол нь уншигчдын 1% байдаг. Тиймээс уншигчдын хүсэлт нь олон янз бөгөөд уншигчийн үйл ажиллагааны төрлөөс хамаарна.
Уран зохиолд давуу эрх олгож, 2-р байрыг алдартай шинжлэх ухаан, 3-р байрыг хөдөө аж ахуйн агуулгатай уран зохиол эзэлж байна. Сангийн үлдсэн хэлтэс нь уншигчдын дунд бараг ижил эрэлт хэрэгцээтэй байна.
Новоспицевская хөдөөгийн номын санд уншигчдын сонирхлыг судлах зорилгоор номын санд "Хүслийн авдар" байдаг. Жилийн туршид уншигчид энэ эсвэл өөр уран зохиол, тогтмол хэвлэлд хүслээ орхисон. Хүсэлтэд дүн шинжилгээ хийсний дараа уншигчдын дийлэнх нь (48%) номын санд тогтмол хэвлэл, тэр дундаа "Эрүүл мэнд", "Тариачин", "Хөдөө байшин" зэрэг сэтгүүлүүдийг захиалахыг дэмжиж байна гэж хэлж болно; "Аргументы ба факты", "Крестьянин", "Собеседник", "Айболит" сонинууд; өсвөр насныхан "Маруся", "Ровесник", "Техник-залуучууд", "Бурда" сэтгүүлүүдийг тэмдэглэв. Судалгаанд хамрагдагсдын 25%, гол төлөв залуу үеийнхэн компьютер худалдаж авахыг дэмжиж, дунд насны уншигчид хайр дурлалын роман уншихыг хүсдэг, оюутнуудад эдийн засаг, сэтгэл судлалын ном хэрэгтэй байна. Мөн есдүгээр сард ЕБС-ийн 23 сурагчдын дунд судалгаа явуулсан бөгөөд энэ нь уншигчдын амьдралд нутгийн түүхийн уран зохиол ямар үүрэг гүйцэтгэдэг болохыг тогтоох зорилготой юм.
Жишээнүүдээс харахад номын санд системтэй зохион байгуулалттай судалгааны ажил л номын санчид уншигчдын мэдээллийн хүсэлтийг судалж, цаг тухайд нь хариу өгөх боломжийг олгоно.
,
арга зүй, ном зүйн хэлтсийн дарга
MU Ставрополь CBS
Ном уншихыг сурталчлах, боловсон хүчнийг судлах нь Ставрополь хотын төв номын сангийн номын сангийн судалгааны үйл ажиллагааны тэргүүлэх чиглэл юм.
Ажлын практикийн нэг хэсэг болсон социологийн судалгаа нь Ставрополь хотын төвлөрсөн номын сангийн системийн номын санчдад хэрэглэгчдэд хүртээмжтэй, тав тухтай үйлчилгээ үзүүлэхэд чиглэсэн үйл ажиллагаагаа тохируулах, уншигчдын хүсэлтийг цаг тухайд нь шийдвэрлэхэд тусалдаг.
Орчин үеийн хүүхдүүд юу унших дуртай вэ, тэдний дунд уран зохиол, шинжлэх ухааны алдартай уран зохиолын эрэлт хэрэгцээ юу вэ? Нийгэмийг компьютержүүлж, хүүхдийн номын сангийн материаллаг бааз муу байгаа нь хүүхдийн ном унших зан үйлд хэрхэн нөлөөлж байна вэ? Номын санчид эдгээр асуултыг өөрөөсөө асуусны дараа тэдэнд амархан хариулж чадахгүй гэдгийг ойлгосон. Санал асуулгын хуудсыг ашиглан "Ставрополь хотын төв номын сангийн систем дэх хүүхэд, өсвөр үеийнхний уншлагын байдал" нарийвчилсан судалгаа хийхээр шийдсэн. Сонирхолтой статистик мэдээллийг хүлээн авсны дараа би статистик үзүүлэлтээс илүү гарч, уншигчдын хүсэл сонирхол, сэдэлийн ертөнцийг илүү гүнзгий харахыг хүссэн. Үүний тулд "Ном ба би" гэсэн өөр нэг судалгаа хийсэн. Ном хүүхдийн оюун санаанд хэрхэн туссан, уншсан зүйлээ хэрхэн ойлгодог, юун түрүүнд тухайн бүтээлийг уншихдаа юуг анхаардаг, юу мэдэрч байгааг олж мэдэх зорилготой юм.
Санал асуулгад арван зургаан асуулт багтсан бөгөөд хариулт нь уншсан бүтээлийн дүн шинжилгээ, өөрсдийн дүгнэлт, үнэлгээ зэргийг багтаасан болно. Судалгааны нэрээ нууцлах нь баталгаатай байсан ч зарим залуус байр сууриа олон нийтэд зарлаж, өөрсдийн үзэл бодлоо олон нийтэд хүргэхийг оролдсон бөгөөд үүнийг зөвхөн санал асуулга зохион байгуулагчид сайшаав.
Үүний үр дүнтэй танилцахдаа бид дахин дахин итгэлтэй байсан: уншсан ном бүр нь хүүхдийн хөгжил, түүний эргэн тойрон дахь ертөнц болон өөрийгөө танин мэдэхэд нэг алхам юм. Залуус эдгээр алхмуудыг хэрхэн даван туулж байгааг тэдний хариултаас харж болно.
Хүүхдүүдийн хариултанд дүн шинжилгээ хийхдээ бид тэднийг үргэлж илэн далангүй, заримдаа гэнэн, сэтгэл хөдлөлийн өнгөтэй байдаг эсэхийг шалгасан. Зохиогчийн дараагаар олон хүн урлагийн бүтээлд хэрхэн шимтэхээ мэддэг гэж бид баттай хэлж чадна. Залуу уншигчдад хамгийн хүртээмжтэй, ойлгомжтой зүйл бол сайн ба муугийн асуудал, анхны хайр дурлал, нөхөрлөл, үе тэнгийнхний хоорондын харилцаа юм.
Залуус уран зохиолын баатрын үйл хөдлөл, мэдрэмжийн талаар бодож, түүнийг хүн гэж мэдэрдэг. Номууд нь тэдний сэтгэл хөдлөлийн хариу урвалыг өдөөдөг. хайхрамжгүй байдал нь уншигчдын сонирхлыг хөгжүүлэх, гүнзгийрүүлэх маш сайн үндэс суурь юм. Олон хариултанд бодлын гэрэл илт асч байгаа нь бас сайшаалтай. Уншсан зүйлийнхээ агуулгыг эргэцүүлэн бодоход хүүхдүүд өөрсдөдөө амьдралын чухал нээлтүүдийг хийдэг.
Судалгааны явцад олж авсан мэдээллийн дүн шинжилгээ нь зарим ноцтой асуудлуудыг илрүүлсэн - бүх хүүхдүүд "мөр" орон зайг ойлгож, дүрүүдийн сэтгэл зүйд нэвтэрч, бодлоо илэрхийлэх чадваргүй байдаг. Энэ нь уншихыг бас сургах шаардлагатай гэсэн үг бөгөөд энд номын санч, багш нарын хувьд маш том үйл ажиллагааны талбар байдаг. Судалгааны материалыг судлахдаа бид дахин нэг удаа итгэлтэй байсан: хүүхдийн оюун санааны болон ёс суртахууны хөгжил нь уран зохиол, ялангуяа Орос, дэлхийн сонгодог зохиолуудын оюун санааны чадавхийг эс тооцвол боломжгүй юм.
Туршлагаас харахад уншигчдын санал асуулга бүрийн үр дүн нь эргэцүүлэн бодох шинэ шалтгаан болдог.
Орчин үеийн номын сан бол амьд, байнга хувьсан өөрчлөгдөж байдаг организм тул номын санчид шинэ сорилтуудтай тулгардаг: ялангуяа ном уншихыг сурталчлах ажил. Бүх өөрчлөлтийн ард тодорхой хүмүүс байдаг. Номын сангийн гол хүн бол чадварлаг, мэдлэгтэй номын санч юм. Чадварлаг номын санчгүй бол номын сан юу ч биш, зүгээр л номын сан гэж Вольтерын хэлсэн үгийг афоризмын номнуудаас олж болно. Тэгээд сайн номын санч байхгүй бол сонирхдог уншигч ч байхгүй. Тиймээс бид боловсон хүчнийг капитал гэж үзсэн бөгөөд тэдний менежмент нь номын сангийн удирдлагын үйл ажиллагааны тэргүүлэх чиглэл юм. "Номын санчийн нийгмийн хөрөг" социологийн судалгаа нь Ставрополь хотын CBS-ийн ажилтнуудын судалгаанд хувь нэмэр оруулсан. Мэргэжлийн чиг баримжаа нь зөвхөн шинэ ажилтан, түүний дотор залуу мэргэжилтэнээс хамаардаг тусгаарлагдсан үйл явц биш юм. Энэ нь бодит нөхцөлд явагддаг бөгөөд ажлын байрыг шилжүүлэх системээр тодорхойлогддог. Судалгаанд 60 хүн оролцсон. Судалгаанаас харахад:
CBS дахь ажилтнуудын тогтвортой байдлын хувь хэмжээ;
мэргэжлийг сонгох, мэргэжлийн ухамсарыг төлөвшүүлэх хүчин зүйлүүд;
ажлын сэтгэл ханамж;
мэргэжлийн сонирхол татахуйц байдал, олон нийтэд хүлээн зөвшөөрөгдөх байдал;
мэргэжлийн өөрийгөө ухамсарлах боломж;
мэргэжилтнүүдийн мэдээллийн хэрэгцээ, тэдний сэтгэл ханамжийн түвшин;
дипломд заасан мэргэжлээр бус ажилчдын хувь;
номын сангийн ажилтнуудын мэргэжил дээшлүүлэх сургалтын зэрэг.
Энэхүү судалгаа нь хүний нөөцийн төлөв байдлын бодит дүр зургийг гаргахаас гадна боловсон хүчний бодлогын ирээдүйтэй чиглэлүүдийг тодорхойлох боломжийг олгосон.
Энэхүү судалгаа нь CLS-ийн зохион байгуулалт, байгууллагын соёлын түвшин, түүнчлэн багийн нийгэм-сэтгэлзүйн уур амьсгал нь хүмүүсийн харилцааны хэм хэмжээнд нийцэж байгааг үнэлэх боломжийг олгосон. Оролцогчдын дийлэнх нь цалин багатай ч ажилдаа сэтгэл хангалуун байдгийг бид харлаа. Номын санчид CLS-ийн нэр хүнд, хадгалалт, хөгжилд чин сэтгэлээсээ санаа зовж байна. Үүний зэрэгцээ тэтгэвэрт гарах болон тэтгэвэрт гарахын өмнөх насны ажилчдын эзлэх хувь маш өндөр байгаа тул хөдөлмөрийн урамшууллын тогтолцоог боловсронгуй болгох, мэргэжлийн боловсролыг үргэлжлүүлэн дээшлүүлэх замаар мэргэжлийн өөрчлөлтөд анхаарал хандуулах шаардлагатай байна.
"Номын санчийн нийгмийн хөрөг" судалгааны үр дүн нь цаашдын ажилд шалтаг болсон. Арга зүйн алба залуу номын санчдын дунд “Номын сангийн ажилтны өөрийн ажлын үнэлгээ” судалгааг явуулахаар боллоо. Судалгааны зорилго: залуу мэргэжилтнүүдийн чадавхийг тодорхойлох, боловсон хүчний нөөцийг бүрдүүлэх, залуу мэргэжилтний урам зоригийг бий болгох. Судалгаанд Сибирийн Технологийн Их Сургуулийн (Красноярск) Шинжлэх ухааны номын сангийн мэргэжилтнүүдийн боловсруулсан асуулгын хуудсыг ашигласан. Судалгаанд Ставрополь хотын CBS-ийн 36-аас доош насны 22 ажилтан хамрагдсан. Санал асуулгад 12 асуулт багтсан бөгөөд тэдгээрийн дагуу судалгаанд оролцогчдоос өөрсдийн чадварыг үнэлэхийг хүссэн. Бараг бүх номын санчид дээд боловсролтой боловч ердөө 14% нь номын сангийн дээд боловсролтой гэсэн судалгаа гарчээ. Асуулгын хуудсыг боловсруулсны үр дүнд "Ямар төрлийн үйл ажиллагаа хамгийн төвөгтэй, хэцүү байдаг вэ?" илчлэгдсэн: өндөр мэргэжлийн ур чадвар, туршлага, түүнчлэн илтгэх ур чадвар шаарддаг ажил нь хамгийн их хүндрэл учруулдаг. Судалгаанд залуу ажилтнуудын мэргэжлийн түвшинг дээшлүүлэх асуудалд чухал байр суурь эзэлдэг. Судалгааны явцад мэргэжлийн ач холбогдолтой мэдээллийг олж авах эх сурвалж, ахисан түвшний сургалтын чиглэл, хэлбэрийн талаархи мэдээллийг олж авсан. Мэргэжлийн хэвлэмэл хэвлэлтэй бие даан ажиллах дадал зуршлыг залуу ажилчдын тал хувь нь хөгжүүлээгүй байна.
Номын сангийн залуу ажилтнуудын дийлэнх нь ажилдаа сэтгэл хангалуун, ажлын байран дээрээ итгэлтэй байдаг нь судалгаанаас харагдаж байна.
Судалгаанд оролцогчдын дийлэнх нь номын санчийн хамгийн тохиромжтой хөрөг зургийг тодорхойлохдоо орчин үеийн номын санч бол юуны түрүүнд тухайн салбартаа мэргэшсэн, шинийг сурч мэдэх чадвартай, ажлаа хариуцлагатай, ухамсартай гүйцэтгэх чадвартай, зохион байгуулалтын ур чадвартай, бие даасан хүн гэдгийг баталжээ. болон идэвхтэй ажилтан. Багийн дунд хэвийн харилцаа тогтоох чадвар, өөртөө болон бусдад хатуу хандах зэрэг чанарууд сүүлийн үеийнх нь дунд байсанд бид харамсах хэрэгтэй. Энэ нь залуу ажилтнууд хангалттай санаачлагатай, зорилготой, өөртөө итгэлгүй байдаг гэж дүгнэх боломжийг олгодог.
Залуу ажилчдын ажилд түлхэц өгөх гол хүчин зүйлүүд нь сонирхолтой ажил, хамт ажиллагсдаа хүлээн зөвшөөрөх, хүндэтгэх, нийгмийн хамгаалал юм. Үүнээс үзэхэд хамгийн дээд түвшний хэрэгцээ (өөрийн чадавхийг илчлэх хэрэгцээ, хүлээн зөвшөөрөгдөх, хүндлэх хэрэгцээ) нь ажлын сэтгэл ханамжид тэргүүлэх байр суурь эзэлдэг.
Үүний зэрэгцээ залуу номын санчидтай ажиллахад олон асуудал, дутагдалтай талуудыг судалгаагаар илрүүлсэн. Энэ насны ангилалд номын сангийн боловсролтой мэргэжилтнүүдийн хувь бага байна - 14%. Номын сангийн ажилтнуудын тогтвортой байдлын хувьд ажил мэргэжлийн өсөлтөд хэцүү байдаг. Менежерүүд болон тэргүүлэх мэргэжилтнүүдэд зориулсан үнэгүй сул орон тоо нь ховор тохиолддог (ховор биш юм бол!) Залуу мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар албан тушаал ахих зэрэг өдөөгч хүчин зүйл нь 9-р байранд ордог.
Судалгаанаас харахад залуу ажилчид өөрсдийн мэргэжлийн түвшинг дээшлүүлэх тал дээр маш муу ажилладаг. Тэдний 50% нь мэргэжлийн уран зохиолд ховор ханддаг эсвэл огт уншдаггүй. Энэ үзэгдлийн шалтгаан нь дараахь зүйлийг агуулна.
номын сангийн ачаалал, цаг хомс;
мэргэжлийн уран зохиол уншихаар төлөвлөсөн ажлын цагийг буруугаар ашиглах;
Өөрийгөө боловсрол эзэмших шаардлагагүй, залуу мэргэжилтнүүдийн идэвх, санаачлагагүй байдал нь залуу мэргэжилтнүүдийн хувьд хамгийн төвөгтэй, хэцүү ажил бол баримт бичиг боловсруулах, олон нийтэд илтгэх, санхүүгийн баримт бичигтэй ажиллах, лекц, илтгэл, мессеж бэлтгэх. Эдгээр баримтууд нь ахисан түвшний сургалтын тогтолцоог эрс өөрчлөх шаардлагатайг харуулж байна. Семинар, курс, дугуй ширээний уулзалт гэх мэт олон залуу мэргэжилтнүүдийг татах шаардлагатай байна.
Бид Ставрополийн CBS-д хийгдэж буй судалгааны хоёр чиглэлийг л танилцуулсан. Эхний бүлэгт ном уншихыг дэмжих судалгаа багтана. Хоёр дахь бүлэг судалгаанд системийн хүний нөөцийн судалгаа орно. Судалгааны үр дүнд үндэслэн сэтгэж, бүтээж, хөгжүүлдэг шийдвэрүүдийг гаргадаг.
,
Инноваци, арга зүйн хэлтсийн дарга
MUK "Төвлөрсөн номын сангийн систем
Изобильненскийн төв бүсийн номын сангийн социологийн албахотын дүүрэг: ажлын туршлагаас
1990-ээд оны эхээр манай улсын номын сан томоохон өөрчлөлтийн ирмэг дээр байсан. Номын сангийн танилцуулга олон CLS-д аль хэдийн эхэлсэн. Бид гэр бүлийн анхны уншлагын номын сан, музейн номын сан, түүх, оюун санааны сэргэлтийн номын сан гэх мэтийг санаж байна.
1991 онд захирлын санаачилгаар дүүргийн төв номын сангийн суурин дээр социологийн төв байгуулагдсан бөгөөд түүний судалгаа нь Изобильненскийн дүүргийн номын сангуудын нийгэм, соёлын хөтөлбөрийн чиглэлийг тодорхойлоход тусалсан юм.
Тиймээс олон жилийн турш Птыченскийн хөдөөгийн номын сан ("Долоо-I" хөтөлбөр), Баклановскийн хөдөөгийн номын сан ("Казакууд" хөтөлбөр), Староёбилненскийн хөдөөгийн номын сан ("Эртний эртний цаг" хөтөлбөр), Рыздвяненская тосгон. номын сан ("Экологи" хөтөлбөр).
Эдгээр хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх явцад уншигчдын мэдээллийн хэрэгцээ, номын сангийн сангууд түүнд нийцэж байгаа эсэхийг судлах, олон нийтийн ажлын хамгийн үр дүнтэй хэлбэр, аргыг нэвтрүүлэх, боломжит уншигчдыг номын санд татах гэх мэт олон асуулт гарч ирэв. ., үүнд хариулах шаардлагатай байсан. Үүний үр дүнд хийгдэж буй эпизод судалгаанууд системтэй болсон.
Энэ ажлыг шинжлэх ухааны үндэслэлтэй болгох үүднээс НИТХ-ын мэргэжилтнүүд социологийн албаны тухай загвар журам, социологийн албыг ойрын 5 жилд хөгжүүлэх үзэл баримтлал, зорилтот иж бүрэн хөтөлбөр зэрэг зохицуулалт, арга зүйн баримт бичгийг боловсруулжээ. социологийн төвийг хөгжүүлэх, социологийн үйлчилгээний ажлын төлөвлөгөө. Мөн Номын сангийн инновацийн сургуулийн социологийн судалгааны циклийг боловсруулж, боловсон хүчинд зориулсан сургалт зохион байгуулав.
1995 оноос хойш Оросын үндэсний номын сангийн (Санкт-Петербург) төв номын сан болон судалгааны албаны хооронд Оросын жижиг хотуудад номын уншлагын асуудлын талаар үр дүнтэй хамтын ажиллагаа эхэлсэн. Дүүргүүдийн номын сангуудыг үндэслэн дараах асуудлуудыг судалсан болно.
· Орчин үеийн уран зохиол: Үнэт зүйлийн цар хүрээ;
· Орчин үеийн Оросын уран зохиол, түүхэн уран зохиол, залуучуудыг унших;
· Орчин үеийн уран зохиолын үйл явц, бодит уншигчдын эрэлт хэрэгцээ;
Нийгмийн амьдрал дахь номын байр суурь, үүрэг;
· Утга зохиол, урлагийн сэтгүүлүүдийн хувь заяа, Оросын соёлын нэгдмэл орон зайг хадгалахад гүйцэтгэх үүрэг;
· Номын уншигчдад хүрэх зам, энэ үйл явцад номын сангуудын гүйцэтгэх үүрэг;
· Изобильненскаягийн нэрэмжит төв номын сангийн номын сангууд дахь уншигчдын сонголт.
Дүүргийн номын санд уншигчдын эрэлт хэрэгцээг тасралтгүй бүртгэх өдрүүд өнгөрч: уншигчдын маягтыг судалж, уншигчдын санал асуулга явуулж, янз бүрийн ангиллын уншигчдын уншлагын дугуйланг тогтоожээ.
ОХУ-ын Үндэсний номын сан Изобильненскийн дүүргийн номын санд явуулсан социологийн судалгааны явцад олж авсан мэдээллийг ашигласан "Оросын номын сангуудад унших" мэдээллийн хэвлэлийг нийтлэв.
2002 онд Төв дүүргийн номын сангийн социологийн төв нь "Уншигчид үйлчлэх орчин үеийн чиг хандлага" хотын номын сангуудын хоёрдугаар уралдаанд Изобильненская хотын төв номын санд уншигчдын судалгаа, уншлагын талаархи материалаар оролцож, тусгай шагнал хүртсэн. шагнал.
Өнөөдөр номын сангийн эрэлт хэрэгцээнд нөлөөлж буй нийгэм, хүн ам зүйн хамгийн чухал хүчин зүйл бол мэдээж боловсролын салбар юм. Номын санд зочилсон оюутнуудын эзлэх хувь нэмэгдэж, боловсрол, бүс нутгийн бүрэлдэхүүн хэсэг, дунд болон дээд боловсролын сургалтын хөтөлбөртэй шууд болон шууд бус холбоотой хүсэлтийн хувь илүү хурдацтай нэмэгдэж байгааг бид харж байна. Өнөөдөр эдгээр хүсэлт 50 гаруй хувьтай байна. Боловсролын салбарын ажилчдын 38 хувь нь мэдээллийн үйлчилгээг ашигладаг. Дүүргийн төв номын сангаас явуулсан "Боловсролын үйл явцын мэдээллийн дэмжлэг" маркетингийн судалгаа нь сургууль, номын сангийн нөхцөл байдлыг хянах, тэр дундаа номын сангийн ажлыг сургалтын үйл явцад шинжлэх ухаан, арга зүйн дэмжлэг үзүүлэх чиглэлээр тохируулах боломжийг олгодог. Судалгаа нь багш нар шинэ хөтөлбөр дээр ажиллах, сургалтын шинэ технологийг ашиглах, түншүүдтэй хамтран ажиллахад хэр бэлэн байгааг олж мэдэхэд тусалдаг.
Дүүргийн төв эмнэлэг хүн амын нийгмийн эмзэг бүлгийн иргэдэд мэдээлэл өгөх тал дээр онцгой анхаарч ажилладаг. Энэ ажлын гол зорилго нь хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэдэд мэдээлэл өгөх тогтолцоо, тэр дундаа мэдээллийн дэмжлэг үзүүлэх төвүүдийг бий болгоход оршиж байгаа юм. Энэ чиглэлийн социологийн албаны тэргүүлэх зорилтууд нь энэ ангиллын уншигчдын мэдээллийн хэрэгцээг судлах, номын сангийн сангийн төлөв байдалд дүн шинжилгээ хийх, түүнийг дуусгах ажлыг зохион байгуулах, тогтмол хэвлэл мэдээллийн хүрээг өргөжүүлэх, хөгжлийн бэрхшээлтэй болон өндөр настангуудыг хууль тогтоомжийн баримт бичгийн хуулбараар хангах явдал юм. нийгмийн хамгаалал, тэтгэвэртэй холбоотой.
Изобильненскийн CLS нь "Байгаль орчны тасралтгүй боловсрол, хүмүүжлийн үзэл баримтлал" -ыг боловсруулсан бөгөөд энэ нь байгаль орчны боловсрол, байгаль орчны мэдлэгийг олон нийтэд түгээх мэдээллийн дэмжлэгийн тогтолцоог бий болгоход чиглэсэн ажлын үндсэн чиглэлийг тодорхойлсон. Рыздвяненская тосгоны номын сан нь энэ чиглэлээр ажиллах үндсэн платформ болсон. Дүүргийн төв эмнэлгийн социологийн төв энэ сэдвээр санал асуулгын хуудас боловсруулж, судалгаа, ярилцлага хийх материал бэлтгэсэн. Ингээд 11 багийн 20 гаруй мэргэжилтэн, 60 гаруй оюутантай ярилцлага хийсэн. Хүлээн авсан үр дүн нь судалгаанд оролцогчдын мэдээллийн хэрэгцээг тодорхойлж, байгаль орчны асуудалд хандах хандлагыг шинжлэх боломжийг олгосон. Номын санчид янз бүрийн ангиллын уншигчидтай ажиллах хамгийн үр дүнтэй хэлбэрийг тодорхойлж чадсан.
Дүүргийн төв эмнэлэгт залуучуудын нийгэмд дасан зохицох, тэдний сонирхол, чөлөөт цагийг зөв боловсон өнгөрүүлэхэд ихээхэн анхаарал хандуулдаг. Социологийн албанаас явуулсан маркетингийн судалгаа нь манай залуучуудын нийгэмшлийн түвшинг тодорхойлох, энэ үйл явцад номын сангийн гүйцэтгэх үүргийг тодорхойлоход тусалдаг. Москва, Новотроицк, Солнечнодолскийн номын сангийн ажилтнууд залуучуудтай ажиллахад онцгой анхаарал хандуулдаг. Новотроицкийн 36-р мэргэжлийн техникум, Москвагийн 43-р мэргэжлийн сургуультай холбоо ойр дотно болсон.
Дүүргийн номын сангийн байгууллагууд залуучуудын дунд гарч буй сөрөг үзэгдлийн талаар санаа зовж байгаа нь архидан согтуурах, мансуурах донтох өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх чиглэлээр сонирхогч байгууллагууд хамтран ажиллахад хувь нэмэр оруулдаг. Боловсролын газар, Төв номын сан, Изобильненскийн деканат хүчээ нэгтгэн “Оюунлаг байдал. Ёс суртахуун. Соёл. Үүнийг хэрэгжүүлэхийн өмнө судалгааны ажил хийсэн. Социологийн төвөөс "Мансууруулах бодис ба залуучууд" (өсвөр насныхан болон тэдний эцэг эхийн дунд судалгаа явуулсан), "Ёс суртахуун ба оюун санааны байдал: эдгээр ойлголтууд таны хувьд ямар утгатай вэ?" гэсэн судалгааг явуулсан.
Социологийн албаны хамгийн сонирхолтой сэдвүүдийн нэг бол гэр бүл дэх ном унших, чөлөөт цагаа өнгөрөөх явдал юм. Энд залуу гэр бүл, хүүхдийн хүмүүжил, гэр бүлийн харилцаа, гэр бүлийн зөрчилдөөн зэрэг асуудлууд хоорондоо нягт холбоотой байдаг.
Нутгийн өөрөө удирдах ёсны асуудлаар явуулсан социологийн судалгаа нь хотын захиргааны амьдралын хамгийн чухал талуудын талаар хүн амын олон нийтийн санаа бодлыг судлах, мэргэжилтнүүдийн уншлагын хүрээ, тэдний мэдлэг, улс төрийн соёлын түвшинг тодорхойлох боломжийг бидэнд олгож байна. санал асуулгад оролцогчид, мэдээллийн хамгийн хамааралтай сэдвүүдийг тодорхойлох, тэдний үйлчилгээний илүү үр дүнтэй хэлбэрийг олох.
Уншигчдын сонирхлыг судалж үзээд бид театр, уран зураг, сонгодог урлаг, яруу найрагт дуртай хэсэг бүлэг хүмүүстэй таарлаа. Тэдний хүсэлтээр "Собеседник" утга зохиол, хөгжмийн клубын үндсэн дээр уран зохиолын театр байгуулагдаж, манай уншигчдыг И.Бунин, М.Цветаева, М.Зощенко, И.Ильф, М. Е.Петров, А.Пушкин, А.Ахматова, А.Чехов.
Дүүргийн төв эмнэлгийн суурин дээр үйл ажиллагаа явуулдаг Изобильненскийн бүс нутгийн "Светелка" утга зохиолын нэгдэл нь тус бүс нутгийн зохиолчид - нэр хүндтэй зохиолчид болон үзэг оролдож эхэлж буй хүмүүсийг нэгтгэдэг. Социологийн төвийн мэргэжилтнүүд авъяаслаг залуучуудыг тодруулах зорилгоор дүүргийн сургуулиудад хэд хэдэн ярилцлага, судалгаа явуулсан бөгөөд үүний ачаар "Светелка" утга зохиолын нэгдэл шинэ гишүүдээр нэмэгдэв.
Номын сан нь үнэнийг хайж, амьдралынхаа утга учрыг эрэлхийлдэг хүмүүсийн анхаарлыг татах төв болж байна. Энэ ангиллын уншигчдын хувьд НИТХ нь хүүхэд, насанд хүрэгчдэд зориулсан ням гарагийн сургууль ажиллуулдаг бөгөөд тэдний дунд ёс суртахуун, оюун санааны байдал, үнэн алдартны шашинтнууд, эх орны ариун газруудад хандах хандлага гэх мэт амин чухал асуудлуудад нөлөөлдөг социологийн судалгааг байнга явуулдаг.
Изобильненскийн дүүргийн Төв дүүргийн номын сангийн социологийн төвөөс хийсэн олон судалгааны явцад олж авсан өгөгдлийг зөвхөн номын сангийн практикт ашигладаггүй. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр дамжуулан олон нийтэд хүргэхийг хичээдэг. Судалгааны мэдээллийг дүүргийн төв эмнэлгийн мэргэжилтнүүд бүх Орос, бүс нутгийн уралдаанд оролцох ажилд бэлтгэхэд ашигладаг.
Социологийн судалгаа хийхдээ олж авсан туршлага нь асуудалтай семинар, дугуй ширээний уулзалт зохион байгуулах, уншигчдад үзүүлэх номын сангийн үйлчилгээний чанарыг сайжруулах, номын сангийн ажилчдын мэргэжлийн түвшинг дээшлүүлэхэд тусгалаа олсон юм.
Изобильненскийн нэрэмжит төв номын сангийн системийн социологийн алба нь хэрэглэгчдийг шуурхай мэдээллээр хангах таатай нөхцлийг бүрдүүлэх, бүс нутгийн номын санг шинэчлэх, мэдээлэл, менежментийн шинэ технологийг нэвтрүүлэх, номын сангийн үйлчилгээний тэргүүлэх чиглэлийг урьдчилан таамаглах зэрэг үйл ажиллагааны хэтийн төлөвийг харж байна. бүс нутгийн хүн ам.
,
MUK-ийн арга зүйч "Труновская хоорондын суурин
дүүргийн төв номын сан"
Асуулт ба түүний уншигчдыг татах үүрэг
Труновский дүүргийн номын санд
Уншигчтай ойртох, түүний сонирхлыг мэдэх олон харилцааны хэрэгсэл, арга техник байдаг - бие даасан харилцан яриа, ажлын интерактив хэлбэр, номын санд зочилж буй уншигчдыг ажиглах гэх мэт. Уншигчийг судлах манай номын сангийн туршлагаас харахад судалгааны хамгийн үр дүнтэй, үр дүнтэй хэлбэр нь асуулга, тест, санал асуулга, уншигчдын санал хүсэлтийг цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх, өөрөөр хэлбэл социологийн судалгаанд ашигладаг арга техник юм.
"Труновская суурингийн төв номын сан" хотын байгууллагын номын санчид уншигчдыг судлах ажилд системтэйгээр оролцож, ялангуяа сүүлийн тав, зургаан жилд энэ ажлыг эрчимжүүлжээ. Үүний шалтгаан нь дараах байдалтай байна: нэгдүгээрт, уншигчаа таньж мэдсэнээр бид түүнд илүү сайн үйлчилж, орчин үеийн хүнд номын сангаас юу хэрэгтэйг илүү тодорхой ойлгож чадна; бүх ангиллын уншигчдын шаардлага, хүсэлт, хүслийг нэн даруй харгалзан үзэх; мэдээллийн хэрэгцээг хөгжүүлэх чиг хандлагыг тодорхойлж, улмаар түүний хэрэгжилтийг урьдчилан таамаглах; хөрөнгө босгоход нөлөөлөх. Хоёрдугаарт, судалгааны үр дүнг харгалзан номын сангуудын цаашдын ажлыг төлөвлөж байна. Гуравдугаарт, асуулга, шалгалт, судалгааг зөв явуулсан бол уншигчдад таалагдах хандлагатай байдаг. Энэ нь номын санч нэрээ нууцлах нөхцлийг ажиглаж байгаа хэдий ч уншигчдыг илэн далангүй ярианд урих чадвар, ойр дотно харилцаа тогтооход тусалдаг. Дөрөвдүгээрт, бид бяцхан судалгааныхаа тусламжтайгаар уншигчдын сонирхлыг зарим нэг сэдэвчилсэн, чухал асуудалд татахыг хичээж, тэдний анхаарлыг таны байнга асуудаггүй, ярьдаггүй зүйл рүү татахыг хичээдэг.
Уншигч хүүхдүүдэд зориулав тоглоом-асуулга "Эдгээр мэдрэмжийг хэн эзэмшдэг вэ?"Уншигчдад илгээсэн мессеж нь: “Гайхамшигт бүтээл, үлгэрт хүмүүс ямар нэг шалтгаанаар мэдрэмжээ алддаг өрнөл байдаг. Д.Крюсийн "Тим Тайлер эсвэл худалдсан инээд"-ийн үлгэрт гардаг шиг зарим нь тэднийг зардаг бөгөөд бусад хүмүүс эдгээр мэдрэмжийг орхиж, энэ алдагдал нь хүний хувьд жинхэнэ эмгэнэл болж хувирдаг. Цасан хатан үлгэрт Кайд яаж тохиолдсоныг санаж байна уу? Гайхамшигтай зүйлийг төсөөлөөд үз дээ: янз бүрийн уран зохиолын бүтээлүүдээс бидний танилууд мэдрэмжээ алдсан.
Та алдагдсан мэдрэмжүүдийн жагсаалтад орсон. Тэднийг хэнд буцааж өгөхийг надад хэлээч. Зүгээр л битгий алдаарай, эс тэгвээс хүн өөрийнхөөрөө байхаа болино.
AT санал асуулга "Би эдгээр номонд дуртай!" П 9-15 насны 77 хүн оролцов. Тэдний дотор - эмэгтэйчүүдийн 72%, эрэгтэйчүүдийн 28%. Уншигчдаас дуртай зохиолч, дуртай ном, дуртай төрөл жанраа нэрлэхийн зэрэгцээ “Та уншихад үнэ цэнэтэй номын талаар хэрхэн олж мэдэх вэ? Та хэний зөвлөгөөг ихэвчлэн дагадаг вэ?
2008 оны хоёрдугаар сард судалгаа явуулсан "Унших нь надад юу гэсэн үг вэ?"Судалгааны объект нь нийгэм, хүмүүнлэгийн 11-р ангийн сурагчид (6 охин, 14 хөвгүүн) байв.
Судалгааны зорилго: Залуучуудын ном унших сонирхол, тэдний номонд хандах хандлага, уншиж буй зүйлд нь хандах хандлагыг судлах.
Санал асуулгад дүн шинжилгээ хийх явцад номын санчид залуучууд уншсан зүйлийнхээ сэтгэгдлээ хэрхэн хуваалцахаа мэдэхгүй, уран зохиолд ямар ч үзэл баримтлалгүй, ихэнх нь дуртай бүтээлгүй байдагтай тулгарсан. Судалгааны үр дүнд үндэслэн номын санчид дараахь зүйлийг багтаасан ажлын төлөвлөгөөг гаргав.
Залуучуудын хувийн шинж чанарыг нийгэмшүүлэхийн тулд дугуй ширээний ярилцлага, уншигчдын бага хурал, номын үзэсгэлэнг танилцуулах, соёлын үнэ цэнэтэй номын тойм хийх замаар суралцах, амралт чөлөөт цагаа өнгөрөөхөд шаардлагатай уран зохиолыг залуучуудад санал болгох;
· Хотын номын сангуудын санг сонгодог уран зохиол, уран зохиолын салбарын шагналын эзэд болох орчин үеийн зохиолчдын номоор баяжуулах.
Труновский дүүргийн номын сангаас явуулсан судалгааны ажил нь орчин үеийн уншигчийн хөрөг зураг зурах, хэрэгцээг тодорхойлох, түүний үзэл бодлыг ойлгох, янз бүрийн асуудал, асуудлын талаархи санал бодлыг судлах, түүний оюун ухаан, сэтгэл зүй, ёс суртахууны түвшинг тодорхойлох боломжийг олгодог. Үүний ачаар бид энэ чиглэлийн ажлыг цаг тухайд нь засаж байна.
Номын санд эрдэм шинжилгээний ажил эрхэлдэг хүмүүс
Бутенко, хэрэглээний судалгаа хийх: номын санчдад зориулсан гарын авлага /; Рос. Соёл судлалын хүрээлэн. - М.: RIK, RGDB, 1994. - 96 х.
Васильев, номын сангийн судалгаа: практик. тэтгэмж / , . - Санкт-Петербург: Мэргэжил, 2003. - 176 х. - (Номын сангийн семинар).
Номын сан дахь социологийн судалгааг зохион байгуулах, явуулах / SGK UNL im. //2009 оны бүс нутгийн номын сангийн ажилчдын мэргэжил дээшлүүлэх тогтолцоо. - Ставрополь, 2008. - С.33-42.
Социологичийн ажлын дэвтэр /ген. ed. Г.Осипов. - 4-р хэвлэл, Sr. - М.: КомКнига, 2006. - 476 х.
Самохин, номын санд эсвэл социологичоор номын санч: дадлага хий. судлахыг хүсдэг, судлах дуртай хүмүүст зориулсан гарын авлага. - М .: Рос. муж залуу эр б-ка, 2008. - 194 он.
Хор, социологийн судалгаа: нийгмийн бодит байдлын тайлбар, тайлбар, ойлголт: сурах бичиг. тэтгэмж /. 3-р хэвлэл, Илч. - М .: Омега-Л, 2007. - 567 х. – (Их сургуулийн ном).
Дээр мэдээлэл, лавлагааны портал "номын сан. en» , "Номын сангууд" хэсэгт (Социологчийн хуудас) та дараахь зүйлийг олж болно.
судалгааны талаархи мэдээлэл, түүнчлэн бидний сэдэвтэй холбоотой өнгөрсөн болон ирээдүйн арга хэмжээний тухай мэдээлэл (хурал, семинар, тэмцээн гэх мэт. - зөвхөн номын сан төдийгүй);
· лавлагаа, текст - унших, номын сангийн социологийн талаархи нийтлэл, диссертаци, тодорхой судалгааны тайлан.
Дээр вэбсайт"социолин. en"(социологи шинэ аргаар)социологийн чиглэлээр хэвлэгдсэн нийтлэлүүдийг цахим хэлбэрээр танилцуулсан.
Бүс нутгийн номын сангийн салбарын социологийн судалгаа ………………………………………………………………………………… 4
, Бүс нутгийн номын сангийн салбарын мэргэжлийн ур чадварыг нэмэгдүүлэх зохион байгуулалт: социологийн шинжилгээ …………………………………………………… 10
Төсвийн төлөвлөлтийн явцад социологийн судалгааны нөөцийг ашиглах ………………………………………………………… 13
Социологийн судалгаа нь Георгиевскийн дүүргийн номын сангаас үзүүлж буй үйлчилгээний чанарыг судлах арга юм.………………… 16
Курск хотын дүүргийн номын санд социологийн судалгаа хийх ……………………………………………… 19
Нефтекумск хотын хүн амд зориулсан номын сангийн үйлчилгээний судалгаа ……………………………………………………………………….. 22
Андроповын бүс нутгийн хүн амд номын сангийн үйлчилгээг зохион байгуулах үндэс суурь болох номын сангийн судалгаа ……………… 24
Пятигорскийн төв номын сангийн номын сангуудын ажилд социологийн судалгааны ач холбогдол ……………………………………………………………………………… 29
Номын санд уншигчдыг татахад асуулт тавих, түүний үүрэг: Благодарненскийн дүүргийн MUK "MCBS"-ийн туршлагаас ……… 31
Номын санчийн практикт социологийн судалгаа ……………………………………………………………………….. 33
Нефтекумск мужийн номын сангуудын социологийн судалгааны туршлага …………………………………………………………….. 35
Номын сангийн үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийх зорилгоор уншигчдын судалгаа …………………………………………………………. 37
Грачевский дүүргийн номын сан дахь социологийн судалгаа …………………………………………………………………………… 38
Ставрополь хотын төв номын сангийн номын сан дахь эрдэм шинжилгээний үйл ажиллагааны тэргүүлэх чиглэл бол боловсон хүчнийг уншиж, судлахыг дэмжих явдал юм……………………………………………………………………………………………………… ……………. 42
Изобильненскийн дүүргийн төв бүсийн номын сангийн социологийн алба: Ажлын туршлагаас……. 46
Асуулт ба түүний Труновский дүүргийн номын санд уншигчдыг татахад гүйцэтгэх үүрэг ……………………………………………….. 49
Орчин үеийн нөхцөлд номын сангийн эрэлт хэрэгцээ нь тэдний ажил, хэрэгцээнд хурдан хариулах, хүн амын нийгмийн бүтцийн өөрчлөлтийг харгалзан үзэх, номын сан хэрэглэгчдийн сонирхол, хүсэлтийг судлах үндсэн дээр үйл ажиллагаагаа явуулах чадвараас ихээхэн хамаардаг. Асуудлын нөхцөл байдлыг урьдчилан таамаглахын тулд номын сан амжилттай болохын тулд тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замыг хайж олоорой.
Нийгэм-соёлын байнгын өөрчлөгдөж буй орчинд номын сан, ялангуяа номын сан бүрийн бодит байр суурийг ойлгохын тулд социологийн арга барил шаардлагатай.
Псков мужийн хотын номын сангуудын текст тайлангийн жилийн дүн шинжилгээ нь өнөөдөр бараг бүх номын сангууд идэвхтэй судалгааны ажилд оролцож байгааг тодорхой харуулж байна. Тэд зөвхөн бүх Оросын болон бүс нутгийн судалгаа, хяналтад оролцдог төдийгүй бие даан өөрсдийн хэрэгцээнд үндэслэн орон нутгийн шинж чанартай янз бүрийн судалгааг эхлүүлдэг.
Судалгааны ажлыг хэд хэдэн зохион байгуулалтын чиглэлээр явуулдаг.
номын сангийн үйлчилгээний хүрээг хүн амын хүлээлт, хэрэгцээнд нийцүүлэхийн тулд социологийн / маркетингийн судалгаа;
· Ном унших, сурталчлах төслүүдийн социологийн судалгаа.
Нэгдүгээр чиглэлийг хэрэгжүүлэхдээ номын сангийн үйлчилгээ хэрэглэгчдийн хүлээлт, хэрэгцээ шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг судалж, судалгаанд оролцогчдын номын санд хандах хандлагыг тодорхойлох, уншигчдын эрэлт хэрэгцээнд нийцсэн түвшинг тодорхойлох, номын сангийн чанар, өртгийг үнэлэх зэрэг зорилтуудыг тусгасан болно. төлбөртэй үйлчилгээг шийдсэн.
Ашигласан гол аргууд нь асуулга, ажиглалт, санал асуулга, уншигчдын маягтуудад дүн шинжилгээ хийх явдал байв.
Номын сангуудад MAUK "Төвлөрсөн номын сангийн систем", ПсковНомын сангийн үйлчилгээнд хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжид хяналт тавьж, үүний үр дүнд номын сангийн үйлчилгээний хүрээ, чанарын түвшинд дүн шинжилгээ хийсэн. Нийт 131 асуулгын хуудсыг санал асуулгад оролцогчдод тараасан бөгөөд үүнд хариултын сонголт бүхий 4 асуулт, хариулагчийн талаарх нийгмийн мэдээлэл багтсан болно. Системийн номын сангуудын дундаас хэрэглэгчдийн хамгийн өндөр үнэлгээг "Родник" номын сан авчээ. С.А. Золотцевын нэрэмжит түүх, орон нутгийн номын сан. I.I. Василев, хүүхдийн номын сангуудын дунд - Номын сан - Хүүхдийн уншлагын төв.
Бүс нутгийн сард "Номын сангийн үйлчилгээний үр ашиг, чанар"хотын салбар номын сангуудад уншигчдаас санал асуулга болон виртуал хэрэглэгчид . Номын сан, мэдээллийн үйлчилгээний зохион байгуулалтын чанарыг үнэлэхийн тулд SERVQUAL / LibQUAL аргыг ашигласан. Хэрэглэгчийн хүлээлт ба бодит байдлын харьцуулсан систем (үйлчилгээний бодит чанар) нь нөхцөл байдлыг үнэн зөв үнэлж, номын сангийн хэрэглэгчид бидний талаар ямар бодолтой байдаг вэ, бид юуны төлөө хичээх ёстой вэ, хаана байх ёстой вэ гэсэн асуултанд хариулах боломжтой болсон. Бидний "сул тал" мөн үү, ижил хүчин чармайлтаар шаардлагатай чанарт хүрэх боломжтой юу, шаардлагатай өөрчлөлтүүдийн дараалал юу вэ?
Сарын үйл явдлын үргэлжлэлээр санал асуулга явуулав - номын сангийн ажилтнуудын өөрийн үнэлгээ "Номын сангийн үйл ажиллагаанд миний оруулсан хувь нэмэр". Санал асуулгад CLS-ийн цахим хуудсанд тавигдсан мэдээллийн эрэлт хэрэгцээ, түүний ашиглалтын түвшин, системийн номын санчдын сурталчлах зэрэгт онцгой байр суурь эзэлдэг.
Үр ашиг, чанарын сарын арга хэмжээний төлөвлөгөөнд дараахь зүйлс багтсан болно: шүүмж, саналын ном, зочны ном, багц номын сангууд; номын сангийн эрхлэгчийн (номын сангийн хэлтэс) баримт бичигт хяналт тавих, CLS номын санд нягтлан бодох бүртгэл, тайлагнах зохион байгуулалт.
Хөгжлийн хэлтэс МКУК "ЦГБ им. М.И. Семевский"Великие Луки хотын номын сангуудын үйлчилгээний талаарх хүн амын мэдлэгийн түвшинг тодорхойлох зорилготой судалгаа хийсэн. Судалгааны үр дүн нь номын сангуудад байнгын хэрэглэгчдийн тоо буурсан шалтгааныг тодорхойлоход туслах ёстой; үндсэн болон нэмэлт үйлчилгээний талаар мэдээлэл өгөх байгууллагын үйл ажиллагааг үнэлэх; хэрэглэгчдэд хамгийн тохиромжтой үйлчилгээ, мэдээлэл түгээх сувгийг тодорхойлох; төв номын сангийн вэб сайт болон олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр мэдээлэл шинэчлэх оновчтой давтамжийг тооцоолох.
300 орчим хүн оролцсон уг судалгааг нийслэлийн номын сангийн салбар хэлтэс, боловсролын болон бусад байгууллагуудад явуулсан байна. Судалгааны зарим үр дүн нь номын санчдад бодол санааг өгсөн. Тухайлбал, судалгаанд хамрагдагсдын нэлээд хэсэг (12%) нь хэдэн жилийн өмнө номын сангийн уншигч байсан гэж; 16% нь номын санд зохион байгуулагддаг арга хэмжээний талаар мэдэхгүй байсан ч ихэнх нь номын санд үйл ажиллагаа явуулж буй арга хэмжээ, үзэсгэлэн, шинээр ирсэн хүмүүс, клубуудын талаар мэдээлэл авахыг хүсдэг. Хотын оршин суугчид номын сангийн цахим хуудас, цахим шуудангийн мэдээллийн хуудсыг илүүд үздэг мэдээллийн эх сурвалж гэж нэрлэжээ. Олон хүмүүс номын сан, олон нийтийн сүлжээ, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр гарсан нийтлэл, утсаар мэдээлэл авахыг хүсдэг.
Номын сангуудын үйлчилгээний чанарын талаар судалгаанд оролцогчдын 60% нь мэдээллийн бүрэн хангалтыг "маш сайн", 58% нь номын санчдын үр ашгийг үнэлжээ. "Хүлээлтийн хугацаа" гэх мэт шалгуурт "сайн" гэсэн үнэлгээ өгдөг.
Судалгааны үр дүнд номын сангийн үйлчилгээг сурталчлах стратеги бий болсон бөгөөд үүнд үйлчилгээг сурталчлах маркетингийн технологийг сайжруулах арга хэмжээнд хамгийн их анхаарал хандуулсан: сайтыг шинэчлэх, интернетийн нөөцийг ашиглан нэмэлт үйлчилгээг нэвтрүүлэх, бий болгох цогц арга хэмжээ. төв номын сангийн вэб сайтад сэдэвчилсэн виртуаль болон гэрэл зургийн үзэсгэлэн.
Нийслэлийн бүх салбар номын сангуудад үйлчилгээний чанар, үр ашигтай эсэх талаар санал асуулга явуулсан. Жишээлбэл, 2-р салбарт янз бүрийн сэдвээр асуултын сонголттой асуулгын хүснэгт байсан: "Та номын санд ямар зорилгоор ирдэг вэ? "Танайд үйлчлүүлж байна уу?", "Номын сангийн ажлын талаарх таны санал, санал". Ширээн дээр 5 өнгийн картуудыг тавьсан бөгөөд өнгө бүр өөрийн гэсэн асуултыг тодорхойлсон. Хэрэглэгч өөрийн хариултанд тохирсон өнгөт картыг хайрцагт буулгав.
Великолукский, Дедовичский, Островский, Печорскийн номын сангуудад номын сангийн уншигчид үйлчилгээний чанар, үр ашигтай байдал, зохион байгуулалт, сан хөмрөг, ажлын цаг зэрэгт хэр сэтгэл ханамжтай байгааг олж мэдэх зорилготой судалгааг зохион байгуулжээ. Пустошкинский, Себежский болон бусад дүүрэг.
Судалгааны үр дүнг ажлын төлөвлөгөө гаргах, хөрөнгө цуглуулахдаа харгалзан үзсэн (MKUK "M.I. Semevsky нэрэмжит ЦГБ"); тасралтгүй боловсролын сургуулийн ангиудад (Великолукский, Порховский дүүрэг) дуугарсан.
Себежскийн дүүрэгт (Бояриновская хөдөөгийн номын сан-клуб) уншигчдаас номын сангийн ажлыг үнэлж, сайжруулах талаар санал гаргахыг хүссэн. Үүний үр дүнд сургууль, номын сан гэсэн хоёр музейг нэгтгэх, тус сургуультай хамтарсан хичээлийн долоо хоног зохион байгуулах, түүнчлэн Красноватик хуарангийн хоригдлуудын дурсамжийг цуглуулах саналыг дэвшүүлэв. Аугаа эх орны дайны үед Бояриновская волост.
Төсөл дэх социологийн судалгаа ном унших, сурталчлах- Судалгааны ажлын систем дэх хотын номын сангийн үйл ажиллагааны дараагийн чиглэл. Унших нь тодорхой хүчин чармайлт, ур чадвар, дадал зуршил шаарддаг нарийн төвөгтэй үйл явц бөгөөд унших дадал нь унших хэрэгцээг бий болгодог. Залуучуудын уншлагыг судлах асуудлыг шийдвэрлэх хэрэгцээ нь нийгэм, эдийн засгийн олон хүчин зүйлээс шалтгаалж байна: залуучуудын байдал, боловсрол, ном хэвлэл, мэдээллийн мэдлэгийн байдал. Хотын номын сангуудын талаархи орон нутгийн судалгааны дунд энэ асуудлын талаархи санал асуулга, санал асуулга чухал байр суурийг эзэлдэг.
Өнөөдөр залуучууд юу уншиж байна вэ? (Бежаницкийн дүүргийн Фишневская хөдөөгийн номын сан); "Залуучууд ба ном" (Палкинская дүүргийн төв эмнэлэг, Новоржевский дүүргийн Вишлевская хөдөөгийн номын сан); "Миний хобби ертөнц" (Новосокольнический дүүргийн Насвинская хөдөөгийн номын сан); "Би уншсан ..." (Псковын Төв номын сангийн С.А. Золотцевын нэрэмжит "Родник" номын сан) - эдгээр нь хөдөө орон нутгийн болон хотын номын сангуудын хийсэн судалгааны зарим нэрс юм.
Номын сангийн мэргэжилтнүүд судалгааны үр дүнд үндэслэн уран зохиол унших нь сургалтын үйл явцтай шууд холбоотой гэсэн дүгнэлтэд хүрч байна. А.Пушкин, М.Булгаков, А.Платонов, М.Замятин, Ф.Достоевский, И.Тургенев, И.Бунин зэрэг зохиолчид сургуулийн хэлбэрээр гарч эхэлсэн. Оюутан, сургуулийн сурагчдаас З.Прилепин, В.Пелевин, ах дүү Стругацкий нарын зохиолыг илүү олон удаа асууж эхлэв. Уламжлал ёсоор бол залуучууд "Сталкер", "Байлдааны ид шид", "Түүхэн уран зөгнөл" цуврал номуудыг эрэлт хэрэгцээтэй байгаа. "Лиза", "Караван", "Үе тэнгийнхэн", "Маруся", "Жолны ард", "Гайхамшиг ба адал явдал", "Загасчин" зэрэг залуучуудад зориулсан тогтмол хэвлэлийг сонирхож байна. Үүний зэрэгцээ "Та чөлөөт цагаа хэрхэн өнгөрөөхийг илүүд үздэг вэ?" Ахлах сургуулийн сурагчид найз нөхөд, интернеттэй харилцах, номын сан, театр, музей үзэх, үзэсгэлэн үзэхийг илүүд үздэг. Тиймээс номын сангийн үүрэг бол залуучуудыг номын сангийн танхимд татах, ном уншихыг сурталчлах стандарт бус арга, хэлбэрийг ашиглан ном унших сонирхлыг хөгжүүлэх явдал юм.
Номын сангууд дахь санал асуулга, судалгаанаас гадна тогтмол уншигчийн хэлбэрт дүн шинжилгээ хийдэгянз бүрийн хэрэглэгчийн бүлгүүд. Жишээлбэл, Локнянскийн дүүргийн Иванковская хөдөөгийн номын сан залуучууд, ажилчид, ажилчдын уншлагын дүн шинжилгээг хийсэн ("21-р зууны уншигч. Тэр хэн бэ?"); Порховскаядүүргийн номын сан 11-р сурагчангиуд ("Уншигч ба номын сан"), Пушкиногорскийн төв дүүргийн эмнэлэг - 2012 оны уншигчдын хэлбэр, залуучуудтай хийсэн ажлын үндсэн үзүүлэлтүүд ("Пушкиногорьегийн залуучууд юу уншдаг вэ"); Пыталовскийн ИТХ - PU-19-ийн оюутнууд ба ажилчин залуучууд, Новоржевскийн дүүргийн Зареченская хөдөөгийн номын сан - мал аж ахуйн цогцолборын ажилчид.
Хотын номын сангаас явуулж буй судалгааны сэдэвчилсэн хүрээ нь номын сангийн үйл ажиллагааны бусад чиглэлүүдийг агуулдаг. нутгийн түүх, Орос ба төрөлх нутгийн түүх, сонгууль, эрүүл амьдралын хэв маяг гэх мэт.
85 жилийн ойд зориулсан арга хэмжээний хүрээнд Великолукский дүүрэг,Тэднийг ИТХ. И.А.Васильева захиалгын уншигчдад зориулж "Уугуул нутгийн түүхийн мэдлэг: шаардлагатай эсвэл шаардлагагүй юу?" сэдвээр санал асуулга явуулсан. .
ЦГБ им. М.И. Семевский (Великие Луки) - Оросын түүхийн жилд "Орос зүрх сэтгэл, хувь заяанд" баярын марафоны хүрээнд Агротехнологийн коллежийн оюутнуудын дунд явуулсан санал асуулга; ярилцлага"Ном бол дайны дурсамж"(салбарын дугаар 2. Великие Луки).
« Эх орон хаанаас эхэлдэг вэ, эсвэл би нутгийнхаа талаар юу мэдэх вэ? - Энэ бол номын сангуудад зохион байгуулсан судалгааны нэр байв Куньинскийдүүрэг үүсэн байгуулагдсаны 85 жилийн ойн бэлтгэл ажлын үеэр . Судалгаанд 33-80 насны 48 хүн хамрагдсан байна. Санал асуулгад орсон асуултууд нь тухайн бүс нутаг үүссэн түүх, түүний бэлгэдэл (сусартай сүлд), нутаг дэвсгэр, хүн ам, алдартай эх орон, зохиолчид гэх мэттэй холбоотой байв. Санал асуулгын зарим асуултууд, жишээлбэл, Зөвлөлт Холбоот Улсын баатрууд - Кунин нутгийн уугуул иргэдийн тухай асуулт эсвэл тус бүс нутгийн хүндэт иргэдийн тухай асуулт зэрэг хүндрэл учруулсан. "Номын сангуудын энэ сэдвээр ажилладаг ажил, ялангуяа мэдээлэл нь залуу үеийнхэнд илүү төвлөрч, залуучууд, ахмад настнууд энэ тал дээр бага анхаарал хандуулдаг" гэж судалгааны зохиогчид дүгнэжээ.
Бүс нутгийн номын сангууд сонгогчидтой ажиллахад үргэлж анхаарч ирсэн бөгөөд сонгуулийн кампанит ажлын үеэр Красногородский, Новоржевский, Палкинский, Печора болон бусад дүүрэгт янз бүрийн судалгаа, санал асуулга явуулсан: "Та сонгуулийн талаар мэдэх үү?", "Сонгууль бол...", "Гол сэдэв бол сонгууль!" "Бид Оросын ирээдүйн төлөө саналаа өгнө."
Мансууруулах донтолт, тамхи татах, согтууруулах ундаа хэтрүүлэн хэрэглэх зэрэг нийгэмд харш үзэгдлээс урьдчилан сэргийлэхэд чиглэсэн номын сангийн хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх ажлын хүрээнд Великолукский, Гдовский, Кунинский, Новоржевский, Новосокольнический дүүргийн номын сангийн ажилтнууд, Пскова, Великие Луки нар муу зуршлаас урьдчилан сэргийлэх, донтолтоос урьдчилан сэргийлэх ямар аргууд байдаг, донтолтоос өөр ямар хувилбарууд байдаг талаар мэдээлэл хаанаас авах талаар мэдэхийн тулд ахлах сургуулийн сурагчид болох өсвөр насны хүүхдүүдээс санал асуулга явуулжээ.
Социологи / маркетингийн судалгаа нь номын санг хөгжүүлэх ирээдүйтэй чиглэлийг тодорхойлох хэрэгсэл байж болно. Урагшлах чиглэлийг илүү сайн ойлгохын тулд ПечорскаяДүүргийн номын сан Тасралтгүй боловсролын сургуулийн ажлын үр дүнд үндэслэн номын санчдын дунд шуурхай санал асуулга явуулжээ. Сүүлийн уулзалтаар тараасан асуулгад дүн шинжилгээ хийхэд номын сангийн мэргэжилтнүүд мультимедиа илтгэлийн хамт ажлын талаар практик зөвлөгөө авах шаардлагатай байгаа нь тогтоогдсон; арга зүйн уран зохиолын тойм; теологийн сургуулийн ажил; ур чадварын тэмцээн зохион байгуулах.
ГдовскийТасралтгүй боловсролын сургуулийн хичээлийн жилийн эхэнд номын санчдыг санал болгов асуулга "Хамт ажиллагсдын туршлага - ажлын практикт", 2012-2014 онуудад МБУ "Гдовская мужийн төв номын сан"-ын ажилтнуудад зориулсан ахисан түвшний сургалтын хөтөлбөрт нэмэлт, өөрчлөлт оруулахад тусалсан 4 асуултын хариулт.