• Miért történik a vállalatirányítási folyamatok automatizálása?
• Milyen feltételeknek kell teljesülnie az irányítási folyamatok automatizálásának megvalósításához.
• Milyen tényezők befolyásolják az automatizálás megvalósításának sebességét és minőségét?

Folyamatautomatizálás vállalatirányítás - olyan intézkedések összessége, amelyek végrehajtása a következő kérdéseket veti fel:

• milyen mért paraméterek kritikusak a vállalat teljesítményének értékeléséhez, és ezeket kell figyelembe venni;
• milyen hierarchikus modelleket kell használni az irányítási és tervezési folyamatok leírására;
• milyen célokra lesz indokolt és hatékony a közgazdasági és matematikai módszerek alkalmazása;
• hogyan kell alkalmazni a projektmenedzsment technológiákat.

Az American Production and Inventory Society (APICS) az 1960-as évek közepén dolgozott ki egy megközelítést az automatizálás megvalósítása során felmerülő kulcskérdések megválaszolására. Olyan elvek kerültek megfogalmazásra, amelyek alkalmasak a vállalkozások általános modelljeinek és a számukra kulcsfontosságú termelési folyamatok felépítésére. A koncepció ezeken az elveken alapul. MRP (anyagi erőforrás tervezés), amelyet először készletgazdálkodási rendszerekhez használtak.

1. A gyártási folyamat egymással összefüggő megrendelések folyama.
2. A megbízások végrehajtása mindig erőforrás-korlátok mellett történik.
3. A tervek szerint csökkenteni kell a technológiai ciklusokat és a készleteket.
4. A termelési és ellátási igényeket a kivitelezés volumene és ütemezése határozza meg.
5. A megrendelések mozgása a gazdasági mutatókkal korrelál.
6. A megrendelés teljesítéséhez szükséges idő szigorúan meghatározott.

Az MRP, MRPII, ERP gyakorlati értéke a következőknek köszönhető:

• a működő vállalkozások tevékenységének elemzése eredményeinek felhasználása;
• progresszív fejlődés, minden következő rendszer bővítette az előző képességeit;
• az alkalmazás bizonyított hatékonysága;
• az a képesség, hogy lefedje a vállalat egészének összes irányítási folyamatát.

A megoldandó irányítási feladatok mennyiségének és típusának jellemzésére felmerült a megfelelő terminológia: MRP osztályrendszer, ERP osztályrendszer, vagy egyszerűen: ERP rendszer, MRP rendszer.

Elterjedt azonban nem teszi lehetővé, hogy figyelembe vegyük az MRP, ERP ajánlásokat a szervezetre vonatkozóan termelési folyamatokés azok irányítása. Továbbra is APICS ajánlások maradnak, ellentétben az ISO 9000 sorozatú (9000-9004) szabványokkal, amelyek az iparban és a szolgáltató szektorban minőségirányítási programok létrehozását szabályozzák (kivételt képez számos MRP-APS osztályú automatizált vezérlőrendszer, a amelyek használata lehetővé teszi a vállalatok számára az ISO tanúsítvány megszerzését).

Vállalatirányítási automatizálás gazdasági és matematikai modelleken alapul, információs technológiákés a számítástechnika szinte minden cég számára a fejlődés legfontosabb szakasza, amely minőségileg új vezetési szintre emeli az üzletet.

Az elosztott számítástechnikai rendszerek és hálózatok, az adatbázis-kezelő rendszerek és tervezőeszközök fejlesztése, a funkcionális alrendszerek bevezetése hozzájárul a komplex, integrált automatizált rendszerek létrehozásához, amelyek egyesítik a vállalatirányítás minden feladatát.

A bemutatott hasonló szoftvertermékek között orosz piac, nagy arányban a legnagyobb külföldi cégek fejlesztései.

Az integrált automatizált rendszer megvalósítása hosszú, munkaigényes és költséges folyamat.

A vezetőnek ebben a helyzetben két fő feladata van: meghatározni azokat a célokat, amelyek érdekében a vezetési módszerek korszerűsítését tervezik, és a megfelelő fejlesztési stratégiát kidolgozni. vállalati automatizálás amelyek lehetővé teszik e célok elérését.

Figyelembe kell venni:

• jelenlegi szint menedzsment automatizálás;
• potenciális fejlesztők tapasztalata;
• egy adott vállalkozás szervezeti felépítésének jellemzői;
• pénzügyi és emberi erőforrások;
• külföldi tapasztalatok és aktuális trendek.

A stratégiai tervezés során gyakran szükséges megalapozott döntést hozni az automatizálási rendszer kiválasztásáról. A vállalatvezetőknek tisztában kell lenniük a modern információs technológia fogalmaival, azok tervezésével és megvalósításával.

Menedzsment folyamatok automatizálása - egy algoritmus a menedzser számára

A vállalatirányítás automatizálásának projektszemlélete három kötelező dokumentum elkészítésével kezdődik: feladatmeghatározás, ütemterv és költségvetés. Egy finanszírozó nem tud hozzáértő műszaki feladatot írni, a programozó pedig nem számolhat költségvetéssel. A dokumentumokat szakembereknek kell elkészíteniük, szorosan együttműködve egymással, csak ez teszi lehetővé a munka sikeres megszervezését.

A feladatmeghatározás (TOR) meghatározza a projekt céljait, célkitűzéseit és azok megoldásának módjait. Leírja a lehető legrészletesebben az irányítási rendszerrel, az adatvédelemmel, a szoftvercsomag architektúrájával és az objektumok interakciójának algoritmusaival szemben támasztott összes követelményt, az űrlapok, címtárak és jelentések típusait, a megvalósítási munka szakaszait, valamint az elfogadás menete késztermék. Minél több részletet vesznek figyelembe és rögzítenek, annál gyorsabban és jobban fog megvalósulni a projekt.

Általános szabály, hogy a projektmenedzser felelős a feladatmeghatározás kidolgozásáért, és a végleges változatot bemutatja a vezetőségnek. Hazánkban létezik egy bizonyos szabvány - "GOST a TK-n automatizált rendszerek létrehozására", bár az elmúlt években a GOST szigorú betartását nem tekintik kötelezőnek.

Az automatizált rendszerekre vonatkozó ma szabványos követelmények:

• kompatibilitás a vállalkozásban használt összes szoftvertermékkel;
• megbízhatóság - stabil működés és adatbiztonság;
• alkalmazkodóképesség - a rendszer gyors újrakonfigurálása a vállalaton belüli bármilyen változás esetén;
• skálázhatóság - az adatmennyiség és a felhasználók számának növelésének képessége;
• az eredetileg megállapított fejlesztési potenciál - a funkcionalitás bővítésének lehetősége, a verziók frissítése a működés megszakítása nélkül, frissítés az orosz jogszabályok változásainak figyelembevételével;
• az elosztott struktúrákkal való munka képessége (távoli részlegek és ágak);
• követelményeknek való megfelelést információ biztonság– a hozzáférési jogok és a felhasználói szerepkörök szétválasztása beosztástól és felelősségtől függően.

Az ütemterv egy szabványos menedzsment dokumentum, amely bármely projekt megvalósítását irányítja. Ez tükrözi a munka szakaszait, azok végrehajtásának határidejével, felelősökkel, kijelölt előadókkal, az érintett alkalmazottak számával. Például az irányítási folyamatok automatizálása megköveteli bizonyos dokumentációk elkészítését, a személyzet képzését, a rendszer ismételt tesztelését az üzembe helyezés előtt. A projektmenedzser a különböző részlegektől származó információkat egyetlen ütemtervbe foglalja össze, és rendszeres időközönként frissíti.

A költségvetés tükrözi a projekt költségeit. Az új irányítási rendszer bevezetésének fő kiadási tételei a szoftverek beszerzése, a vállalkozás igényeihez igazítása és a technikai támogatás.

Marketing szempontból a fejlesztő cégeknek kifizetődőbb a „munkahely költségének” bemutatása. Például: ERP-rendszer ötezer rubel áron két felhasználó számára vagy tízezer rubel tíz felhasználó számára. A megadott költség általában nem tartalmazza a beállítás és a műszaki támogatás költségeit.

A szoftver kiválasztásakor ezeket a részleteket előre meg kell találnia a költségvetés helyes kialakítása érdekében. A jól megírt feladatmeghatározás lehetővé teszi a következő időszakok költségeinek kiszámítását a termékhez további támogatást nyújtó céges szakember egy óra munkaköltsége alapján. A költségvetés betartása a projektmenedzser minőségi munkájának mutatója, vagyis minden szükséges erőforrást figyelembe vettek.

A vállalati automatizálás folyamata egy stabilan működő információs rendszer üzembe helyezésével tekinthető befejezettnek, valamint a különböző hozzáférési szinttel és szerepkörrel rendelkező felhasználók számára a teljes szabályozás és utasításkészlet.

Egy projekt gazdasági megvalósíthatóságát általában pénzügyi mutatók alapján értékelik: megtérülési idő, befektetés megtérülése, belső jövedelmezőség, nettó vagyon. Szoftver bevezetése esetén e séma szerint problémás a pontos számítások elvégzése. Ha a költségek megjelennek a költségvetésben, akkor legtöbbször lehetetlen összefüggésbe hozni, hogy a nyereség mekkora része származott pontosan egy automatizált vezérlőrendszer segítségével.

A vállalkozás automatizálása mindenekelőtt az irányítási mutatókat érinti, például a munka termelékenységét, a kiszolgált ügyfelek számát, a rendelésfeldolgozás sebességét. Változásuk pozitív dinamikája a projekt sikeres megvalósításának ismérveként szolgál, és mutatója annak, hogy a vállalat humánerőforrásait hatékonyabban használják fel, köszönhetően:

• dokumentumfolyam optimalizálása;
• az információhoz való hozzáférés sebességének növelése;
• az összes adat és dokumentum összevont nézete;
• az üzleti folyamatok szabványosítása;
• a szabályozó dokumentumok időben történő és gyors frissítése;
• az új alkalmazottak képzési és adaptációs folyamatának felgyorsítása;
• a külső információs rendszerekkel való integráció és az adatcsere sebességének növelése.

Az irányítási folyamatok automatizálásának elvei

A modern vállalkozások összetett struktúrák, így fokozatosan a termelési rendszerek automatizálása nemcsak az iparban, hanem számos más tevékenységi területen is alkalmazásra talált. A banki üzletág, a biztosítási, a kiskereskedelmi és a közlekedési társaságok készek komoly befektetésekre olyan szoftverekbe, amelyek lehetővé teszik munkájuk hatékonyságának növelését. Még a kis cégek is igyekeznek automatizálni az alapvető irányítási folyamatokat.

A különböző léptékű, szintű és típusú irányítási folyamatok automatizálása közös elvek alapján történik:

• a következetesség elve. A folyamaton belüli műveletek kilépési pontja mindig egy másik művelet belépési pontja. A műveletek láncolatának eltérése a folyamat kudarcához vagy helytelen végrehajtásához vezet;
• az integráció elve. Egy automatizált folyamat nem létezhet a vállalat általános információs környezetén kívül, hanem kölcsönhatásba léphet vele. Az integráció mértéke többé-kevésbé függhet az automatizáltság mértékétől és a segítségével megoldott feladatoktól, de ezt az elvet mindig tiszteletben tartják;
• a végrehajtás függetlenségének elve. Az automatizált folyamat lényege, hogy emberi beavatkozás nélkül hajtják végre, vagy ez a részvétel minimális. A helyesen, a megállapított követelményeknek megfelelően lezajló folyamat nem igényel külső beavatkozást.

A fent felsorolt ​​alapelvek az automatizálási és vezérlési folyamat bizonyos szintjéhez kapcsolódóan specifikusabbakra bonthatók.

Milyen tényezők befolyásolják az automatizálás megvalósításának sebességét és minőségét

1. Jó termék. A hiányos szoftver nemkívánatos következményekkel jár. A további beállítások szükségessége, a program módosítása, az újratesztelés zavarja a normál működést.
2. Képzett tanácsadó.
3. Energikus megvalósítási csapat dolgozik az eredményekért. Egy jó tanácsadó nem oldja meg a feladatot, ha a cégnek nincsenek olyan képzett munkatársai, akik egy nyelvet tudnak vele beszélni, és rendelkeznek a szükséges képességekkel, kompetenciákkal.
4. Személyes ellenőrzés vezérigazgató a folyamat felett. A projekten végzett munka irányításához nem kell mélyen belemerülnie az információs technológia területébe, és nem kell megtanulnia a programozás alapjait. A lényeg az, hogy a folyamat előrehaladásával kapcsolatos információk mindig elérhetőek és megbízhatóak legyenek. Az összeállított ütemterv alapján készült rendszeres jelentések meglehetősen teljes képet adnak a jelenlegi helyzetről, és lehetővé teszik az időszerű kiigazításokat.
5. A vállalkozás alkalmazottainak munkája automatizált rendszerrel. A telepített szoftvert a dolgozók többségének kell használnia. És minél hamarabb kezdik el ezt önállóan, normál módban, annál hamarabb azonosítják és kiküszöbölik az esetleges rendszerhibákat.

Az irányítási folyamatok automatizálásának szintjei

Minden vállalatnál van egy bizonyos döntéshozatali hierarchia, vagyis a vezetési szintek. Többért eredményes munka a vállalatirányítás minden szintjét automatizálni kell.

Az irányítás operatív, taktikai és stratégiai szintjeit, és ezeknek megfelelően az automatizálási szinteket ki kell osztani:

1. Működési - az előadók szintje. Automatizált sztereotip, rendszeresen végrehajtott folyamatok, amelyek a cég működésének alapját képezik. Például egy termelési szállítószalag, kiskereskedelmi műveletek, egy mérnöki rendszer meghatározott paramétereinek fenntartása.
2. Taktikai - a menedzsment szintje. Az előző szint különböző folyamatai közötti kapcsolatok létrehozásával a termelésirányítás automatizálódik. Például a működési tervezés folyamatai, az ellátás, a termékek értékesítése, a logisztika, az elsődleges munkafolyamat.
3. Stratégiai - a felső vezetés szintje. A vállalatirányítás folyamatai összességében automatizáltak. A rendszer lehetővé teszi analitikai problémák megoldását, előrejelzések készítését, valamint pénzügyi, gazdasági és stratégiai tervezést céloz meg.

A vállalatirányítás automatizálására többféle rendszert használnak (CRM, ERP, OLAP és mások), amelyek három fő típusra oszthatók:

1. megváltoztathatatlan rendszerek. Ezekben kezdetben egy bizonyos merev műveletsor van konfigurálva egy meglévő berendezés konfigurációhoz vagy folyamathoz.
2. Programozható rendszerek. Ezekben a műveletek sorrendje az aktuális konfigurációtól vagy az adott programtól függően változik. Az új működési paraméterek beállítása olyan utasítások segítségével történik, amelyeket a rendszer elér és végrehajt, ha a feltételek megváltoznak.
3. Önhangoló rendszerek. A folyamat aktuális állapotára vonatkozó információk alapján végzik el a működés során szükséges műveletek kiválasztását.

Mindhárom típusú rendszer az automatizálás bármely szintjén használható külön-külön és egymással kombinálva is.

Milyen feladatokat old meg a termelésirányítási folyamatok automatizálása?

A sikeres üzletmenethez szükséges a vállalat fizetőképességének megőrzése, a termelés vagy más gazdasági tevékenység jövedelmezőségének növelése, a pénzügyi források megfelelő tervezése és újraelosztása.

A diverzifikált, összetett szervezeti felépítésű, fejlett fiókhálózattal rendelkező nagyvállalatok az irányítási folyamatok automatizálásával oldják meg a kívánt mutatók elérését akadályozó problémákat:

1. Nehézségek a különböző egységek működési, jelenlegi és hosszú távú terveinek összehangolásában.
2. Az egyes részlegek és ágazatok feladatainak meghatározásának és végrehajtásának ellenőrzésének problémája.
3. Munkaszervezési különbségek és az üzleti folyamatok egységes megértésének hiánya a részlegek között.
4. Általános referencia információk, egységes dokumentumformák, egységes módszerek hiánya.
5. Az adatok frissítésének kis sebessége a működési gazdasági és pénzügyi tevékenységek fióktelepei, részlegei és a vállalat egésze.
6. Nagy munkaerőköltségek a vállalathoz tartozó fióktelepek és vállalkozások adatainak gyűjtése, elemzése és összegzése miatt. Ez különösen számviteli szempontból jelentős, amikor a különböző forrásokból származó, eltérő mérlegek összevonása szükséges ahhoz, hogy teljes képet kapjunk a cég pénzügyi helyzetéről.
7. A fogyasztókkal, külső és belső szállítókkal való kölcsönös elszámolások operatív ellenőrzésének problémája. Hibás adatok beszerzése a tartozásokról és a követelésekről.
8. Az üzleti tevékenység minden területén gyűjtött információk alacsony megbízhatósága és következetlensége, amely alapján nem lehet számítást végezni és valós képet kapni a vállalkozás anyagi és pénzügyi eszközeiről.

A menedzsment automatizálása nem cél, hanem eszköz a fenti problémák csökkentésére. A rendszer ugyanakkor nem teljesen újjáépíti a vállalkozás munkáját, hanem fenntartja és javítja a már kialakult, a vállalat igényeinek megfelelő folyamatokat.

Nagyon fontos a szervezet közös információs bázisának létrehozása az automatizálás integrált megközelítésének részeként. A rendszer különálló moduljai egy információs térben működnek, és közös adatokkal működnek.

Az automatizált rendszer bevezetése és a közös adatbázis létrehozása egy lépésről lépésre zajló folyamat, melynek során a lépések szigorúan meghatározott sorrendben történnek. Először a vállalat számára kritikus és alapvető tevékenységeket hajtanak végre. Minden lépést meghatározott eredmények elérése jellemez, és a következő lépés alapjául szolgál.

A vállalat számára előnyös, ha minimalizálja az automatizálás költségeit, de a megfelelő megoldás kiválasztásában elért megtakarítás nem vezethet olyan rendszer kiválasztásához, amely az alacsony teljesítmény miatt nem indokolja a beruházást.

A megvalósítási határidőket nem lehet úgy elhalasztani, hogy a folyamat végére ne merüljenek fel olyan új igények, problémák, amelyeket a feladatmeghatározás nem vesz figyelembe.

Egy vállalat projektmenedzsmentjének megvannak a maga automatizálási funkciói.

Az automatizálás ebben az esetben két területet fed le: a projektmenedzsment funkcióit (eljárási rész) és szabványait (dokumentum rész).

A szabvány olyan dokumentumok halmaza, amelyek meghatározzák a cselekvések sorrendjét, az ajánlott modelleket és azt az időt, amelyet a projektmenedzsment folyamatban való megvalósítására kell fordítani. Ezek a dokumentumok nem tartoznak egyetlen konkrét projekthez sem, hanem a cég teljes projekttevékenységének módszertani támogatását jelentik.

A modern irányzatok egyike a dokumentum rész szervezése tudásbázis formájában, amely minden szükséges szolgáltatással rendelkezik az adatok kereséséhez és frissítéséhez, ahová a befejezett projektek összes dokumentuma bekerül, a dokumentumok közötti kapcsolat kereszt formájában. -referenciák valósulnak meg.

A projektmenedzsment eljárási részének automatizálása annak figyelembevételével történik, hogy a projektben mind a cég állandó részlegei, mind az ideiglenes struktúra - a projektcsapat - részt vesznek. Vagyis olyan új interakciók jönnek létre, amelyek nem jellemzőek a vállalat működési tevékenységére.

A dokumentációs résznek tükröznie kell a projektmenedzsment automatizálására vonatkozó követelményeket. A jövőben szükség lehet irányítási rendszer alkalmazására számos konkrét projektben érintett folyamathoz.

Az automatizálandó folyamatok a következők:

• projekt költségvetés készítése;
• üzleti interakciók kezelése, beleértve a projektdokumentumok koordinálását;
• a projekt naptári erőforrás-tervezése;
• projekt dokumentumkezelés.

Tisztázzuk még egyszer, hogy ebben az esetben egy adott projekt dokumentumairól és eljárásairól van szó, de nem a szabvány dokumentumairól és eljárásairól.

A projektmenedzsment automatizálási rendszerek integrálva vannak a vállalati információs rendszerekkel, ami további interfészek létrehozását igényli a fő vállalati alkalmazási szoftvercsomagok közötti kommunikációhoz.

A projektmenedzsment szabvány megalkotása nagy előrelépést jelent a vállalat információs szerkezetének fejlesztésében. Ez egyrészt megköveteli a projektmenedzsment módszerek automatizálását, másrészt az ebben az esetben szerzett tapasztalatok mindegyike a szabvány dokumentumaiba kerül.

Személyzetirányítási folyamatok automatizálása

Minden vállalkozás fő erőforrása a személyzet. Ennek az erőforrásnak a lehető leghatékonyabb felhasználásának vágya az automatizálási rendszerek széles körű alkalmazásához vezetett a személyzeti folyamatok kezelésére. A legtöbb fejlesztő a HR részlegekhez tervezett szoftvertermékeket kínál.

Kezdetben csak a fő folyamatokat automatizálták: a számítást bérek, adók, személyzeti irodai munka. Ma a piaci igények más megközelítést diktálnak, a személyzetirányítási rendszerek funkcionalitása folyamatosan bővül. Figyelembe veszi a szakemberek hatékonyságát és kompetenciáját, lehetővé teszi komplex motivációs rendszerek kidolgozását, hatékony képzések lebonyolítását a felvétel során vagy a meglévő alkalmazottak készségeinek fejlesztését. Toborzási módszerek, képzési folyamat személyi tartalékés a vállalkozás szervezeti felépítése is termelékenyebbé vált az automatizálási eszközök használatával. Az új rendszerek nemcsak a HR-információkhoz való hozzáférést és riportok készítésének lehetőségét kínálják, hanem a HR-döntéseket befolyásoló elemző munka elvégzését is. Valójában egy ilyen terjedelmes megoldandó feladatsor a személyzeti osztály tevékenységét a vállalat humán erőforrásainak valós kezelésévé változtatja.

Az orosz piac bemutatja a hazai és külföldi fejlesztéseket a személyzetirányítási folyamatok automatizálása terén. Tekintettel a fogyasztói cégek eltérő igényeire és pénzügyi lehetőségeire, nagyon változóak a költségek és Műszaki adatok, de működésükben hasonlóak.

Számos rendszer fejleszthető a szükséges szintre. A nagy informatikai cégek speciális moduláris megoldásokat vásárolhatnak más fejlesztőktől, amelyek lehetővé teszik számukra saját termékeik fejlesztését.

A HR-folyamatok automatizálására szolgáló szoftverek kiválasztásánál és bevezetésénél több szempontot is figyelembe kell venni.

Hagyományosan megkülönböztetik a pénzügyi irányítási rendszereket és az elektronikus dokumentumkezelő rendszereket (EDMS). Külön-külön is használhatók, de általában kiegészítik egymást. A dokumentumok feldolgozásának módjában különböznek egymástól. Az első esetben a keletkezett dokumentum „levezetésre kerül”, és ezzel be is fejeződik a munka. Az EDMS-ben a dokumentum nincs lezárva, de teljes életciklusa támogatott.

A legtöbb szoftvertermékhez hasonlóan a személyzetirányítási rendszerekhez is kínálnak „helyi” és „dobozos” megoldásokat. Vannak olyan ERP-rendszerek (Enterprise Resource Planning), amelyek lehetővé teszik számos vállalati erőforrás tervezését és kezelését, amelyeket a vállalat egészének üzleti folyamatainak automatizálására használnak.

A nagyvállalatoknál nem csak a magas fejlesztési és bevezetési költségek miatt célszerű ERP rendszereket alkalmazni, hanem a funkcionalitás redundanciája miatt is a közép- és kisvállalkozások igényeihez.

A kis cégeknek általában elég "dobozos" változatuk van. Költségük lényegesen alacsonyabb, mint az ERP rendszereké, gyorsan telepíthetők, könnyen konfigurálhatók és nem igényelnek komolyabbakat technikai támogatás. Ez természetesen a további változtatások és fejlesztések lehetőségének korlátozásával érhető el. Ha a cég más információs rendszereket is használ, akkor nehézkes lehet egy „dobozos” termék integrálása. Vagyis az egységes információs tér elve sérülhet.

A "dobozok" és az ERP-rendszerek közötti köztes helyet az "integrált megoldások" foglalják el - különálló modulok, amelyek lehetővé teszik, hogy csak egy bizonyos tevékenységi területet automatizáljon. Az automatizált területen felmerülő problémák megoldására szolgáló modul funkcionalitása nagyon magas, és a vállalati információs rendszerbe való integráció sem okoz gondot.

Miért kell automatizálnunk a menedzsment dokumentációs támogatásának folyamatait?

A vállalatnál végzett műveletek többsége okirati bizonyítékot igényel. A beszállítókkal, vevőkkel szerződéskötés, fizetés fizetési megbízással, áruszállítás - fuvarlevéllel, munkavégzés vagy szolgáltatásnyújtás - cselekményekkel és számlákkal történik. A dokumentumok listája tovább folytatható, miközben mindegyiknek egy meghatározott utat kell bejárnia a vállalkozáson belül, ellenőrizni, egyeztetni és jóváhagyni kell.

Az emberi tényező befolyása hibákhoz, papírok elvesztéséhez, jóváhagyás késedelméhez és egyéb olyan tényezőkhöz vezet, amelyek nem járulnak hozzá a dokumentum gyors áthaladásához minden esetben és időben történő kézbesítéséhez a címzetthez.

Ezek a problémák még a kis volumenű kis cégeknél is előfordulnak, nagy cégeknél pedig katasztrofálisak lehetnek.

Minél nagyobb a cég, minél több különálló részleg és fióktelep található benne, annál kézzelfoghatóbbak lesznek a kizárólag papíralapú médiával való munkavégzés veszteségei a dokumentumok életciklusának minden szakaszában.

Gyakran a dokumentumáramlással kapcsolatos problémák generátora közvetlenül a vállalat első embere. Vannak olyan típusú igazgatók, akik igyekeznek részt venni a cégben zajló összes folyamatban, és személyes vízum nélkül egyetlen dokumentumot sem fogadnak el munkára. Egy ilyen vezetőt egyszerűen elárasztanak a legkülönfélébb papírok, és nem mindig igazán fontos dokumentumok esnek először a hóna alá. Mind a felsővezetők, mind a hétköznapi alkalmazottak ügyesen használják ezt. A dokumentum részletes áttekintésére, elemzésére idő hiányában az igazgató megállapodhat a beosztottak kétes döntéseiben, és máris nyugodtan átszáll rá a felelősség.

A munkafolyamat automatizálása megváltoztathatja a helyzetet. Ha minden dokumentum egy elektronikus adatbázisban van, lehetővé válik az egyes papírok mozgásának és aktuális állapotának nyomon követése. Ebben az esetben már nem kell csukott szemmel aláírnia őket. Az igazgató csak az összes érdekelt szolgálat által jóváhagyott dokumentumokat kap (céltól függően), és néha ezek a jóváhagyások elegendőek, és egyáltalán nincs szükség a vállalkozás vezetőjének aláírására.

A munkafolyamat automatizálása létfontosságú azon vállalatok számára, ahol:

• dokumentumok gyakran elvesznek, vagy lehetetlen nyomon követni a hollétüket;
• a határidőket folyamatosan nem tartják be;
• fiókok vagy távoli részlegek kiterjedt hálózata van, amellyel dokumentumokat kell cserélnie;
• az információk bizalmas kezelésének kérdése alapvető.

Az elektronikus dokumentumkezelő rendszer bevezetése lehetővé teszi:

• automatizálja a dokumentumok összehangolásának folyamatát;
• az összes dokumentumot elektronikus archívumban tárolja;
• szabályozza a dokumentum végrehajtási állapotát.

Mérettől függően egyszerű megoldásokat (Excel vagy Access) vagy bonyolultabb és drágább rendszereket (1C, Microsoft Axapta, SAP stb.) alkalmazhat a cég.

Előnyök:

• a cég minden részlege egyetlen adatbázist használ, amely egységes dokumentumformákat tartalmaz;
• nő az információáramlás sebessége a szervezeten belül;
• egységes szabványok vonatkoznak a dokumentumokkal való munkavégzésre, javul a végrehajtásuk ellenőrzésének minősége;
• nő az információvédelem mértéke;
• megnövekedett termelékenység, csökkent a függőség munkavállalói végzettség.

Mínuszok:

• a megszokott munkafolyamat-rendszer megváltoztatásának szükségessége, a munkavállalók innovációkhoz való alkalmazkodásának nehézségei;
• a szoftverek megvalósításának többletköltségei és a számítástechnikai berendezések számának esetleges növekedése;
• személyi képzés anyag- és időköltsége;
• képtelenség megbecsülni a rendszer használatából származó nyereséget vagy veszteséget;
• Az összes információ egyetlen adatbázisban való tárolásával kapcsolatos adatbiztonsági problémák.

A menedzsment dokumentális támogatásának folyamatai automatizálásának szakaszai

Az automatizálási projekt kezdeményezője legyen a vállalat egyik első embere: az ügyvezető igazgató, a pénzügyi vagy kereskedelmi igazgató. Ha a felső vezetés nem tulajdonít nagy jelentőséget ennek a feladatnak, akkor megalapozott kétségek merülhetnek fel a sikeres végrehajtásával kapcsolatban.

A munkafolyamat automatizálás két részből áll: folyamatból és jelentésből (vezérlés). Amennyiben az elektronikus dokumentumkezelés bevezetése a meglévő üzleti folyamatok auditjával és optimalizálásával jár együtt, akkor a feladatmeghatározás megírásában minden ezekért felelős vezetőnek részt kell vennie. E nélkül lehetetlen az elektronikus dokumentumkezelés hatékonyan működő változatát létrehozni, és a működési szakaszban minden bizonnyal megjelennek az „elégedetlen” megosztottságok, akiknek az érdekeit nem vették figyelembe.

A folyamat több szakaszban zajlik.

1. szakasz. Mit kell automatizálni.

Meg kell határozni, hogy mely részlegeknek van leginkább szüksége munkafolyamat-automatizálásra. Általános szabály, hogy a leginkább "papírigényes" a könyvelés és Pénzügyi Osztály. A fizetések lebonyolítása, a szerződéskötés nagyon lassú, különösen a fióktelepi felépítésű cégeknél.

Ugyanezek a problémák merülnek fel a vállalkozás teljesítményét közvetlenül befolyásoló belső vállalati dokumentumokkal (megbízások, jelentések, szabályzatok).

2. szakasz. Az üzleti folyamatok leírása.

Annak érdekében, hogy az automatizálás ne okozzon további nehézségeket, hanem növelje a munka hatékonyságát, először auditálnia kell egy osztály, részleg vagy egy teljes vállalat aktuális üzleti folyamatait. Lépésről lépésre le kell írni, hogy a dokumentum hogyan halad át a vállalaton, és a hozzá kapcsolódó összes folyamatot. Csak ezen adatok beérkezése után lehet egyértelműen megfogalmazni azokat a feladatokat, amelyeket a rendszer megvalósításának meg kell oldania.

3. szakasz. Tervezés.

Ebben a szakaszban elkészítik az ütemtervet, a becsléseket és a szükséges erőforrások listáját.

4. szakasz. Informatikai megoldás kiválasztása.

A kis mennyiségű munkafolyamattal rendelkező vállalkozások számára elegendő lehet egy egyszerű elektronikus adatbázis (Excelben vagy Accessben létrehozott) használata.

Saját IT-részleg képes ilyen erőforrást előkészíteni és biztonságos hozzáférést megszervezni. Ha van zárt céges telephely, akkor az kiválóan alkalmas elektronikus adatbázis tárolására, illetve erre a célra a vállalkozás helyi hálózatát is használhatja. A dokumentumokhoz való hozzáférés szintjének differenciálása sem nehéz. Vagyis a kisvállalkozásokban az elektronikus dokumentumkezelés létrehozása nem igényel jelentős anyag- és munkaköltséget.

A nagyvállalatoknak és holdingoknak fel kell készülniük egy hosszú és költséges automatizálási folyamatra, még akkor is, ha a munkafolyamatnak csak egy szakasza érintett.

5. szakasz. Végrehajtás.

A projektmenedzser koordinálja a munkát. A főigazgató a következő pontokat határozza meg:

• a dokumentumok életciklusának kritikus pontjai - olyan pontok, ahol nyilvánvaló változásokon mennek keresztül a rendszeren való áthaladás folyamatában;
• az elektronikus jóváhagyáshoz szükséges teljes idő a vállalat összes részlegében.

A vezérigazgató az automatizálási folyamatot a folyamat normál menetétől való eltérések észlelésének elve alapján irányítja, így látnia kell a fix (kritikus) pontokon áthaladó dokumentumkésések statisztikáit, valamint az általa okozott műveletek számát a rendszerben. egy adott dokumentumot.

6. szakasz. Befejezés.

Beüzemelés előtti tesztelés. Ebben a szakaszban még van lehetőség a rendszer súlyos hibáinak feltárására és a korrekciókra, így a vezérigazgató aktív részvétele a tesztelésben kötelező.

7. szakasz. A rendszer használatának ellenőrzése.

A munkafolyamat automatizálását azért vezették be, hogy az alkalmazottak azt használhassák, ne pedig statikus fájlkészletként egy adatbázisban. A rendszerben az üzembe helyezést követően ellenőrizni kell a személyzet munkáját, és így azonosítani és kiküszöbölni a tesztelés során kimaradt hiányosságokat.

Ilja Voroncov

GK " Modern technológiák menedzsment"

A mai napig sok vita folyik a vállalati automatizálás egy bizonyos megközelítésének helyességéről. Jelenleg az úgynevezett "nyugati" megközelítést tartják a leghelyesebb, legkompetensebb megközelítésnek. Kezdetben fejlettebb (a menedzsment területén) országokban alakult ki és öltött testet, most pedig az orosz vállalkozásokra próbálják alkalmazni.

A megközelítés alapjául a következő megállapítás vehető: A vállalati folyamatok automatizálásának a vállalatfejlesztési stratégiából kell következnie és hatékonynak kell lennie. Vagyis csak azokat a feladatokat szabad automatizálni, amelyek hozzájárulnak a vállalkozás céljának eléréséhez. Ugyanakkor az egyes automatizálási feladatokat ár/hatékonyság szempontjából értékelni kell.

Ez a megközelítés valóban helyesnek, sőt ideálisnak nevezhető. A lényege a következő:

1. A vállalkozás céljai és stratégiája alapján azonosítják azokat az üzleti folyamatokat, amelyek minőségi fejlesztést igényelnek;
2. Minden kiválasztott üzleti folyamathoz beállítunk egy automatizálási feladatot a folyamat hatékonyságának javítása érdekében;
3. Az automatizálási feladat várható hatását előre megbecsüljük, és összehasonlítjuk a megvalósítás költségeivel;
4. Vállalati üzleti folyamatok átszervezése és automatizálása.

Ezzel a megközelítéssel a vállalkozásoknál az automatizálást igénylő fő feladatok azok lesznek, amelyek megvalósítási hatása a legkézenfekvőbb módon értékelhető:

• A vállalati erőforrások (anyagi, munkaerő, pénzügyi) tervezésének feladatai - az erőforrások felhasználásával kapcsolatos költségek csökkentése;
• Ügyfélkapcsolat-kezelés - új ügyfelek bevonása és meglévő ügyfelek megtartása;
• Tervezési és technológiai folyamatok - a költségek csökkentése és a tervezés és a technológiai fejlesztések minőségének javítása.

Nyilvánvaló, hogy ezzel a megközelítéssel a számviteli és ellenőrzési feladatok másodlagosak lesznek, mivel ezeket nagyon nehéz összekapcsolni a vállalat céljaival, hatásukat értékelni. A számviteli és ellenőrzési feladatok ebben az esetben inkább a tervezési és elemzési feladatok szerves részét képezik, ami alapértelmezés szerint implikált.

Ezekre az előfeltételekre épülnek a komplex információs rendszerek, amelyek támogatják az ERP (vállalati erőforrás tervezés), CRM (ügyfélkapcsolat-kezelés), CAD / CAM rendszerek szabványait.

Ennek a megközelítésnek minden előnye a leírásból következik. Most fontolja meg ennek a megközelítésnek a hátrányait, amikor orosz vállalkozásokra alkalmazzák:

• Nagyon kevés orosz vállalkozás fogalmazott meg célokat és stratégiákat. Ezért nehéz az automatizálási feladatok és a vállalati célok összhangjáról beszélni. Ez azt jelenti, hogy ahhoz, hogy a fenti megközelítést alkalmazzuk az automatizálásra egy vállalkozásban, szükség van egy stratégia kidolgozására, esetleg külső tanácsadók bevonásával, és a teljes stratégiai tervezési rendszer átalakítása. Sajnos, de a menedzsment és a tulajdonosok sok orosz vállalkozások még nem állnak készen az ilyen átalakításokra;
• Az erőforrás-tervezés, az ügyfélkapcsolat-kezelés automatizálási feladatainak megvalósítása az orosz vállalatoknál gyakran megköveteli a vállalati üzleti folyamatok komoly átstrukturálását (reengineering), ami ismét komoly anyag-, időköltségeket és természetesen személyzeti és vállalati felkészültséget igényel. menedzsment átalakítások;
• A tervezési és irányítási feladatok automatizálását célzó komplex automatizálási eszközök használatának költsége továbbra is „elviselhetetlen” az orosz vállalatok számára, különösen, ha figyelembe vesszük, hogy az ilyen rendszerek bevezetése gyakran sok munkát igényel külső tanácsadóktól a vállalat üzleti folyamatainak átstrukturálásához. .

Ennek ellenére a "nyugati" megközelítést alkalmazzák az orosz vállalatoknál, de gyakran egy "drága" integrált irányítási rendszer bevezetésében fejeződik ki, anélkül, hogy a megvalósítást összekapcsolnák a vállalat céljaival, és helyesen értékelnék egy ilyen rendszer várható hatékonyságát. .

Ennek eredményeként meglehetősen kis számú automatizálási projekt teljes egészében sikeresen befejeződött. A nagyobb rész vagy „csúszik”, vagy nem valósul meg maradéktalanul, főleg megint csak a könyvelést illetően, mert „holnapra már lehet számolni a tegnapi nappal, de nem lehet holnapot tervezni”.

Egy átfogó információs rendszer bevezetése gyakran nem érdemi igény, hanem csak tisztelgés a divat előtt, vagy a menedzsment azon vágya, hogy lépést tartsanak a többi vállalattal.

Hogyan kell tehát megközelíteni az orosz vállalatok automatizálási folyamatát?

A kérdés megválaszolásához leírjuk a sok orosz vállalkozás tipikus "betegségeit":

• Hiány stratégiai vezetés;
• A menedzsment területén továbbra is alacsony a vezetői végzettség. Igen, tudnak tárgyalni beszállítókkal, bankokkal, ügyfelekkel, de hozzáértően gazdálkodnak az információs technológia segítségével - még nem;
• Az ügyfélközpontú politika hiánya;
• Az informatikai infrastruktúra fejletlensége;
• Egyértelmű módszertan hiánya a tevékenységek és különösen az erőforrások tervezéséhez;
• Gyakran a tervezési és technológiai dokumentáció siralmas állapota, a valós technológiai folyamatoktól való eltérése;
• A termelésirányítás automatizálásának (tervezés és számvitel) feladatait külön helyi feladatok oldják meg, melyeket sokszor nincs ki fejleszteni, támogatni.

Valójában az integrált információs rendszer bevezetése egy ilyen vállalkozásnál nagy valószínűséggel kudarcra van ítélve, legalábbis nehéz a vállalati folyamatok hatékonyságának kézzelfogható növekedéséről beszélni.

Az orosz valóság alapján figyelembe kell venni az állam szigorú követelményeit is a számviteli és adónyilvántartás vezetésével kapcsolatban a vállalatnál. Ezek a feladatok sok erőforrást igényelnek a vállalattól, és nem mindig támogatják őket megfelelően az összetett vállalatirányítási rendszerek.

Csapatunk, amely több mint 10 éve dolgozik a vezérlési és automatizálási piacon, és meglehetősen nagy számú projektet valósított meg, az alábbi tézisekben fogalmazta meg megközelítését az orosz vállalkozások automatizálásával kapcsolatban:

• Vállalati folyamatok fokozatos automatizálása;
• Az automatizálás kezdetben a vállalat személyzete számára érthetőbb folyamatokra irányul - számvitel és ellenőrzés;
• Vállalatirányítás bevonása az automatizálási folyamatokba;
• Az üzleti folyamatok lágy és fokozatos átstrukturálása;
• Az információs rendszer evolúciós fejlődése.

Bár úgy gondolják, hogy a legjobb nyugati menedzsmenttechnológiákat kell alkalmaznunk, figyelembe kell vennünk, hogy ebben a folyamatban nagyon le vagyunk maradva, és az összes szakaszon evolúciós úton haladni hatékonyabb és olcsóbb lesz, mint egy forradalmi módszer.

Mi adja ezt a megközelítést:

• A vállalat nem költ hatalmas összegeket komplex automatizálásra;
• A számviteli és ellenőrzési folyamatok automatizálása lehetővé teszi a számviteli és adóelszámolási problémák megoldását (amelyek hazánkban sok vezetőt foglalkoztatnak), és ennek eredményeként a tervezési és irányítási problémák megoldására összpontosítanak;
• A fokozatos automatizálás és a menedzsment bevonása az automatizálási folyamatokba lehetővé teszi számukra, hogy érezzék a kapcsolatot az informatikai megoldások és az irányítási folyamatok között, fejleszti vezetői készségeiket;
• A személyzet képzettsége növekszik - az automatizálás egyes területeit könnyebb elsajátítani, mint egy integrált rendszert;
• A pontos és időszerű számviteli adatok megszerzése lehetővé teszi az erőforrások felhasználási költségeivel, az ügyfelekkel való együttműködéssel kapcsolatos problémák azonosítását, ami arra készteti a vezetést, hogy javítsa az irányítási folyamatokat, és lehetővé teszi új automatizálási feladatok beállítását, amelyek célja e problémák megoldása.

Valójában a vállalkozás így felkészül a fejlett irányítási technológiák fejlesztésére és az integrált vállalatirányítási rendszerek bevezetésére. Egy idő után a vállalkozás vezetése kezdi világosan megérteni, hogy az információs technológiák és a vállalati üzleti folyamatok hatékonysága hogyan függ össze, milyen automatizálási feladatok járulhatnak hozzá az üzleti célok eléréséhez, nyilvánvaló ténnyé válik egyes üzleti folyamatok átalakítása. A vállalkozás készen áll egy integrált automatizált rendszer bevezetésére, reálisan felmérve annak megvalósításának hatását. Az integrált rendszer sikeres megvalósításának valószínűsége ebben az esetben sokkal nagyobb, mint egy felkészületlen vállalkozásnál.

Például egy gyártó üzem esetében ez a megközelítés általában így néz ki:

1. Számviteli automatizálás, bérszámfejtés, személyi nyilvántartások
   Lehetővé teszi egy meglehetősen erőforrás-igényes feladat megoldását, és összefoglaló vezetési információkkal látja el a vállalkozás vezetését. A vállalkozás vezetése bevonódik az információs technológiák elsajátításának folyamatába, és megkezdi a követelmények megfogalmazását a vállalkozás tevékenységéről szóló részletesebb és operatív információk megszerzéséhez.
2. Az operatív gyártás automatizálása, vezetői számvitel
   A probléma megoldása során a vállalkozás technológiai információinak racionalizálása, működő termelés és raktár, vezetői számvitel kialakítása történik meg. A vezetés megkezdi az operatív és részletes tájékoztatást a vállalkozása tevékenységéről, és áttekintheti a vállalkozás tervezési mechanizmusait. A részletes és operatív vezetői információk pedig a vállalkozás pontos és részletes tervezésének alapját képezik.
3. Természeti erőforrás tervezés automatizálása (anyag, munkaerő)
   A probléma megoldásának nem kell mélyrehatónak lennie, és nem kell megfelelnie az MRP / ERP szabványoknak. A természetes tervezés automatizálása lehetővé teszi a vállalkozás vezetése számára a tervezési folyamatok minőségének és sebességének javítását, néha pedig az erőforrások fenntartási költségeinek csökkentését. A tervezett és tényleges vezetési információk jelenléte lehetővé teszi a vállalkozás tevékenységeinek elemzését és ellenőrzését.
4. Automatizálás pénzügyi tervezés, költségvetés
   A probléma megoldása lehetővé teszi a vállalkozás tevékenységének pénzügyi tervezését, értékelését és elemzését.
5. Integrált vállalati automatizálás (ERP szabványos rendszer)
   Megoldott és új feladatok integrálása, fejlesztése a vállalkozás céljainak, stratégiájának figyelembevételével. Vagyis az új automatizálási feladatok elmélyítése vagy elsajátítása közvetlenül függ a vállalkozás stratégiájától. Ezen kívül minden feladatot az ár/hatékonyság arány szerint értékelünk.

Tapasztalataink szerint ez a megközelítés a legtöbb orosz vállalatnál indokolttá válik.

Amelyek segítségével automatizálódnak olyan dolgok, mint a pénzügyi menedzsment, beszerzés stb., valamint az automatizálás különböző aspektusai: vállalati modellek készítése, rendszerek életciklusának leírása, tervezés és folyamatmenedzsment menedzsment automatizálás vállalkozás, rendszerválasztási problémák. Bemutatják a vállalatirányítási rendszerek felépítésének modern megközelítéseit is, amelyek beérkeztek Utóbbi időben széles körben elterjedt, nevezetesen az MRP, MRPII, ERP és APS fogalmai, valamint az ezekben a rendszerekben alkalmazott alapvető gazdasági és matematikai fogalmak.

Folyamatautomatizálás A vállalatirányítás rendkívül nehéz feladat, és megoldása a következő problémákba ütközik:

• milyen vállalkozásokat jellemző paramétereket kell mérni (figyelembe venni);
• milyen hierarchikus modellkészlet a legalkalmasabb a tervezési és irányítási problémák megoldására;
• milyen célokra és hogyan lehet a leghatékonyabban alkalmazni a közgazdasági és matematikai módszereket;
• hogyan kell alkalmazni a projektmenedzsment technikákat.

A termelésirányítás optimalizálása és a fenti problémák lehetséges megoldása érdekében a hatvanas évek közepén az Amerikai Termelés- és Készletgazdálkodási Társaság (APICS) számos olyan elvet fogalmazott meg, amelyek szerint mindkét vállalati modell felépítését javasolta. és a rajtuk lévő főbb gyártási folyamatok. Ezeket az elveket először alkalmazták a vállalati készletkezelés problémáinak megoldására, és az MRP (Material Requirements Planning – anyagi erőforrások tervezése) koncepciójának nevezték el, amelynek főbb rendelkezéseit az alábbiakban soroljuk fel:

• A termelési folyamat modelljét egymással összefüggő megrendelések áramlásaként írják le.
• A megrendelések teljesítésekor figyelembe veszik az erőforrás-korlátokat.
• A termelési ciklusok és a készletek minimalizálása biztosított.
• Az ellátási és gyártási rendelések értékesítési rendelésekből és gyártási ütemezésekből jönnek létre.
• A megrendelések mozgása gazdasági mutatókhoz kötődik.
• A megrendelés teljesítése a szükséges időre befejeződik.

Később, ahogy ezt a megközelítést más folyamatokra vagy tevékenységekre is alkalmazták, megjelentek az MRPII, ERP stb. fogalmai.

Módszerek vagy megközelítések MRP, MRPII és ERP a folyamatok formalizált halmaza, amely a vállalkozások leírására használható. Pusztán építő jellegűek, azaz utasítások (algoritmus) halmazaként foghatók fel: tedd így, vigyél oda adatokat vagy anyagokat ilyen-olyan formában, készíts feljegyzést az ott végzett műveletekről. Minden menedzser vagy menedzser számára intuitívak. Fő értékük a következőkben rejlik:

• valóban működő vállalkozások tevékenységében jelentek meg;
• fejlődésük evolúciós volt, a következő koncepció felszívta az előzőt;
• bebizonyították hatékonyságukat;
• a vállalkozás összes tevékenységére kiterjednek. Az MRP, MRPII és ERP koncepciók rendkívül hatékonynak és felhasználóbarátnak bizonyultak. A vállalkozások tevékenységével kapcsolatos gyakorlati problémák megoldására és az irányítási problémák megoldására való összpontosításuk oda vezetett, hogy a vállalatirányítási rendszerek összes vezető gyártója aktívan használni kezdte ezeket. Sőt, a vállalkozás tevékenységeinek lefedettségének mértékére a gyakorlatban az MRP vagy ERP osztályba tartozó rendszer, röviden MRP vagy ERP rendszer volt. A széles körben elterjedt használat ellenére MRP - ERP ajánlások a szervezéshez termelési folyamatokés irányításuk jelenleg semmilyen értelemben nem: nemzetközi, nemzeti vagy bármilyen szövetség. Ezek továbbra is APICS ajánlások, ellentétben az ISO 9000 sorozattal: 9000-9004, amelyek minőségirányítási programokat hoznak létre az iparban és a szolgáltatási szektorban (bár az MRP-APS egyes osztályainak bevezetése lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy megkapják az ISO tanúsítványt).

Vállalatirányítási automatizálás a gazdasági és matematikai módszereken alapuló számítástechnika és informatika szinte minden vállalkozás tevékenységének fejlesztési folyamatának szerves része. A közelmúltban körvonalazódott egy minőségileg új, amelyet az összes irányítási feladatot egyesítő integrált automatizált rendszerek létrehozásának vágya jellemez. Ezt elősegítik az elosztott számítástechnikai rendszerek és hálózatok, az adatbázis-kezelő eszközök, a tervezőeszközök és az alrendszerek megvalósítása. A nagy külföldi cégek által kifejlesztett új információs technológiák közül sok jelen van az orosz piacon.

Az integrált automatizált rendszer bevezetése bármely vállalkozás számára az egyik legidőigényesebb és legköltségesebb fejlesztési program.

Ezekben a számítógépesítés terén stratégiai jellegű döntéseket hozó cégvezetők szerepe rendkívül nagy. A legfontosabb a fejlesztési stratégia kidolgozása vállalati automatizálás amely garantálná a vállalat céljainak elérését. Ennek a stratégiának az elért szintre kell épülnie menedzsment automatizálás, a fejlesztők tapasztalatai, a termelés megszervezésének sajátosságai, a vállalkozás pénzügyi és személyi lehetőségei, globális trendek. Ennek a stratégiának a legfontosabb eleme bizonyos esetekben az orosz piacon elérhető automatizálási rendszer kiválasztásának indoklása és döntéshozatala. Ezért szükséges, hogy a vállalatvezetők ismerjék a modern információs technológiák fogalmait, azok tervezési és megvalósítási módját.

Építésügyi és Projektmenedzsment Menedzsment Intézet

Építésirányítási Tanszék

Különlegesség "Vezetés" - 061100

Szakosodás projektmenedzsment

Ág este

tanfolyam projekt

Fegyelem szerint: Informatikai menedzsment

A témában: „PARUS Társaság”. Vállalati menedzsment automatizálás”

Végrehajtó:

Moszkva 2000

Automatizálás a vállalatirányításban................................................ 3

Vállalatirányítási problémák ................................................... ............... ... 3

PARUS Corporation ................................................... .............................................. 4

A rendszer felépítésének alapelvei ................................................ ...... ..6

Építészeti döntések adatbázisokkal végzett munka során .................................. 6

Modularitás, skálázhatóság, integrálhatóság, nyitottság...... 7

Dokumentáció ................................................... .............................................. tizenegy

Adat védelem................................................ ................................................................ ...... tizenegy

Egyes szoftvertermékek és megoldások................................................ ...... 12

Szoftvercsomag vállalatirányítási automatizáláshoz SAIL 8.1................................................ .......................................... .............................................. tizennégy

Pénzügyi menedzsment................................................ ........................ 16

Több pénznem .................................................. ........................... tizennyolc

Számviteli sokoldalúság ................................................... .............. ................ tizennyolc

Számvitel cégkód-divíziók szerint................................................ .. 19

Pénzügyi tervezés ................................................ .................................. 19

Üzemeltetési tervezés ................................................ .............................. 22

Számvitel................................................................ .............................. 22

A modul könyvelési objektumai és könyvelési regiszterei................................................ ..... 26

Üzleti tranzakciók naplója .................................................. ................ 27

Információk feldolgozása és összegzése................................................ 29

Árbevétel kimutatások .................................................. ................................................... 29

Számlaegyenlegek és forgalom felosztása más számlákra....... 30

Jelentések................................................ .............................................. 31

Konszolidáció................................................ ................................... 31

Logisztika................................................. ................................................ 34

Beszerzés, raktározás, értékesítés ................................................ .................. 36

A logisztikai alkalmazások funkciói................................................ ...................... 38

Személyzeti menedzsment................................................ ...................... 41

Rendszer adminisztráció ................................................ .............................. 44

Szüksége van automatizálásra? ........................ 45

Felhasznált irodalom jegyzéke: ................................................ ...................... 48

Automatizálás a vállalatirányításban

Vállalatirányítási problémák

Olyan körülmények között piacgazdaság bármely vállalkozás (szervezet, cég stb.) sikeres működésének alapja a gazdasági tevékenysége megkívánt jövedelmezőségi szintjének biztosítása. Ugyanilyen fontos a vállalat fizetőképességének fenntartása, az ehhez kapcsolódó mozgások tervezése és ellenőrzése. Pénz.

Foglalkozzunk részletesebben a nagyvállalatok (vállalatok, holdingok) problémáival, amelyeket a divíziók diverzifikációjával, területi megoszlásával és a termelési potenciál különbségével összefüggő összetett struktúra jellemez. Általában ezek a problémák, például:

A szervezeti egység hiánya a vállalkozás részlegei között, különös tekintettel az üzleti folyamatok lényegének azonos megértésére, egységes számviteli módszertanra, a szabályozási és referencia információk egységesítésére.

Nehézségek a tevékenységek tervezésében minden horizonton (hosszú távú, jelenlegi, operatív) a vezetési vertikum minden szintjén, az egyes részlegekhez specifikus feladatokat hoznak, figyelemmel kísérik az aktuális végrehajtást és elemezték a feladatok végrehajtását.

A részlegek, fióktelepek és a társaság egészének pénzügyi-gazdasági tevékenységére vonatkozó adatok elégtelen hatékonysága (relevancia).

A területileg elosztott területekről, különösen a számviteli osztályokról származó adatok gyűjtésének és összesítésének (konszolidálásának) magas munkaintenzitása, amelyek mindegyike saját, a társaság szempontjából "hiányos" mérleget vezet; nagyszámú hiba az ilyen adatokban, azok heterogenitása és következetlensége.

A külső beszállítókkal és fogyasztókkal, valamint a vállalkozás fióktelepeivel való kölcsönös elszámolásokról (kölcsönös beszámításokról) kapcsolatos működőképes és megbízható információk hiánya, és ennek következtében a kintlévőség-tartozások kezelésének nehézsége. Ennek a problémának a megoldása sokkal bonyolultabb, ha a partner státusza megváltozik (például amikor egy vállalat olyan céget vásárol, amely korábban külső partner volt).

Az átmeneti időszak és a gazdasági válság kapcsán a fenti problémák mindegyike kiéleződik, illetve újak is megjelennek, amelyek olyan tényezőkhöz kapcsolódnak, mint az infláció és a nemfizetés; a pénzhelyettesítők és az összetett ellentételezések magas aránya a pénzügyi áramlások teljes volumenében; széles körben elterjedt természetes csere (barter); gyakori változások a jogszabályokban, különös tekintettel az adózásra.

Ezek messze nem a vállalatirányítás összes problémája, de az itt felsoroltak elégségesek ahhoz, hogy megértsük megoldásuk relevanciáját és összetettségét.

PARUS Corporation

A PARUS céget 1990 decemberében jegyezték be. Azóta a PARUS egy kis cégből egy elágazó struktúrává nőtte ki magát, regionális fiókokkal és képviseleti irodákkal Oroszországban és a FÁK-ban. A SAIL MA VÁLLALAT.

A központi iroda (Moszkva) mellett a PARUS Corporation magában foglalja a szoftvertermékeket fejlesztő Informatikai Központot, a Képzési Központot és 29 regionális irodát, amelyek összesen több mint 1200 főt foglalkoztatnak, és támogatják a felhasználókat a régiókban. szolgáltatások teljes listája. Ugyanakkor a dolgozók több mint fele közvetlen ügyfélszolgálattal foglalkozik (képzés, szoftvertermékek bevezetése, berendezések szállítása, javítása stb.).

A számviteli automatizáláshoz használt szoftvertermékektől kezdve a PARUS a szoftvertermékek teljes skáláját kínálja a vállalatok komplex automatizálásához, beleértve a különféle iparágak speciális megoldásait.

A SAILS szoftvertermékei közé tartoznak a számviteli és személyi nyilvántartások automatizálására szolgáló rendszerek, a pénzügyi és gazdasági tevékenységek jelentéseinek konszolidációja és elemzése, valamint a nagyvállalatok automatizálási rendszerei.

Az automatizálás integrált megközelítése lehetővé teszi a projektek szakaszos megvalósítását és kulcsrakész megoldások kínálását, amelyek hatékony irányítást, tervezést és a vállalkozások elemzését biztosítják.

A cég stratégiája kezdettől fogva az volt, hogy ügyfelei számára teljes körű szolgáltatást nyújtson. Ez lehetővé teszi az automatizálás sikerének garantálását, a maximális hatékonyság biztosítását a technológiák megvalósításától kezdve a javasolt tervezési megoldásokon keresztül, és végső soron garantálja a magas üzleti stabilitást.

A cég szolgáltatásai közül:

Automatizálási projektek fejlesztése;

Automatizálási projektek telepítése és konfigurálása;

Felhasználói képzés;

Számítógépek, irodai berendezések szállítása és hálózatok telepítése;

Garanciális és jótállás utáni szerviz;

Vezetési, pénzügyi és személyzeti tanácsadás és könyvvizsgálat;

Tanácsadó támogatás;

Támogatás a régiók felhasználói számára a szolgáltatások teljes listáján.

A Rendszer felépítésének alapelvei

A modern nagy információs rendszerek elképzelhetetlenek helyi hálózatok (LAN) használata nélkül. Az információ egy ilyen rendszerben mindig a szerveren tárolódik, és feldolgozása többféleképpen osztható el a szerver és a munkaállomások között.

Építészeti döntések adatbázisokkal végzett munka során

A "fájl-szerver" architektúra biztosítja a feldolgozás munkaállomásokon való koncentrálását. Ennek a lehetőségnek a fő előnye az egyszerűség és a viszonylagos olcsóság. Egy ilyen megoldás addig elfogadható, amíg az adatbázissal egyidejűleg dolgozó felhasználók száma nem haladja meg az 5-10 főt. A felhasználók számának növekedésével a rendszer "megfulladhat" a LAN nagy mennyiségű nyers információáramlás miatti torlódása miatt.

Egy nagy információs rendszer legfontosabb paramétere a gyorsaság jelentős számú felhasználó mellett, valamint a megbízhatóság, skálázhatóság és biztonság. Mindezt a "kliens-szerver" architektúra biztosítja. Ez az architektúra lehetővé teszi a munka optimális elosztását a rendszer kliens és szerver részei között: a munkaállomáson futó alkalmazás most nem "közvetlenül" olvassa be az adatbázis rekordjait, hanem kéréseket küld a szervernek, ahol azokat fogadja és szekvenciálisan feldolgozza. speciális programok. Ennek eredményeként csak feldolgozott adatok kerülnek a munkaállomásra, ami drasztikusan csökkenti az információáramlást a LAN-ban.

A szerver általában a legerősebb és legmegbízhatóbb számítógép. Szünetmentes tápegységen keresztül kell csatlakoztatni, kettős, vagy akár háromszoros redundancia rendszert biztosít. Különösen kritikus esetekben több szervert is össze lehet kötni, így ha valamelyik meghibásodik, automatikusan bekapcsol az "understudy". Így az adatfeldolgozás szerverre koncentrálásával a rendszer egészének megbízhatóságának csak az az anyagi erőforrás szab határt, amelyet az ügyfelek hajlandóak a technikai berendezésekbe fektetni.

A vállalati struktúrákban a könyvelés és menedzsment automatizálásának megoldása magában foglalja az elosztott adatfeldolgozást, a párhuzamos számítások megszervezését, a hozzáférési szintek mély differenciálását, a különböző operációs rendszerek és szerverplatformok kiválasztásának lehetőségét. Ezért választotta a SAIL az adatbázisok kezelését, a Rendszer magját, az Open vállalat termékét. Az Oracle technológiában lefektetett alapelvek teljes mértékben összhangban vannak a komplex vállalati projektek felépítésének feladatával.

A kis- és középvállalkozások számára a PARUS Corporation a Microsoft FoxPro DBMS-t használó "fájl-szerver" architektúrán alapuló megoldásokat kínál. Ha a vállalkozás nem nagy, egy ilyen megoldás az optimális. A jövőben a vállalkozás bizonyos fejlettségi szintjének elérésekor lehetőség nyílik az Oracle-re való átállásra - elvégre a SAIL megoldások különböző platformokon egyetlen szoftvertermék-sort alkotnak.

Modularitás, skálázhatóság, integrálhatóság, nyitottság

Természetesen a SAIL System moduláris felépítésű. Számos alkatrésze sikeresen működik önállóan. Természetesen ez többé-kevésbé csak a közepes méretű cégeknél hatékony. Nagyvállalatok számára célszerűbb egy modulcsomagot egyszerre vásárolni. Mindenesetre kezdődhet a minimális konfigurációval, szükség szerint és a pénzügyi lehetőségek szempontjából optimálisan hozzáadva a Rendszer egyes összetevőit.

Tervezés vagy speciális megoldás megrendelésével egy saját igényei szerint átalakított "dobozos" vagy egy teljesen új modult kaphat, amely információsan és funkcionálisan illeszkedik a többi Rendszer modulhoz. Ha más cégek szoftvertermékeinek használatára van szükség, akkor lehetőség van ezek interakciójának kialakítására a SAIL rendszerrel. Sok esetben az ilyen interakciót már megvalósították (például a „Bolt” modul pénztárgépekkel és műanyag kártyákkal való munkavégzéshez szükséges programokkal).

A vállalatirányítási rendszerek nem egy napra jönnek létre, és könnyen változtathatónak kell lenniük és alkalmazkodniuk kell a vállalat és a gazdasági helyzet bármely szerkezeti változásához. Ezért fel vannak ruházva a méretezés képességével, azaz. képes növelni a munkahelyek számát anélkül, hogy csökkentené a rendszer hatékonyságát.

A SAIL megoldások méretezhetősége a következőkön alapul:

Többplatformos technológiákon, ami azt jelenti optimális választás az adott helyzettől függően használt szoftver, amely a vállalatirányítási rendszer kiépítési céljainak elérése mellett lehetővé teszi a viszonylag olcsó és könnyen karbantartható megoldások alkalmazását a FoxPro vagy Btrieve DBMS-en, a Rendszer információs magjával összekapcsolva, megvalósítva. az Oracle DBMS, külön automatizált területeken;

A SAIL termékek egyetlen sorba építése elve alapján. Tehát egy viszonylag egyszerű és olcsó 7-es verziójú rendszerrel kezdve, amely a FoxPro DBMS-t használja, később frissíthet egy erősebb, Oracle alapú 8-as verzióra.

Microsoft Word, Microsoft Excel... Ezek a programok széles körben ismertek a felhasználók körében személyi számítógépek. Valójában a szövegszerkesztés és a táblázatkezelés nemzetközi szabványává váltak. A SAIL fejlesztői úgy döntöttek, hogy a Rendszert minden lehetséges módon integrálják a Microsoft Office-val (amely magában foglalja a Word-t és az Excelt is). Ezért amikor a felhasználó kinyomtatja a Rendszerben elkészített dokumentumokat, jelentések alapján grafikonokat készít, tömeges információbevitelt hajt végre. táblázatokat, teljes mértékben ki tudja majd használni e programok legkülönfélébb funkcióit.

A rendszerben szinte bármilyen jelentés elkészítésére alkalmas eszköz található. Természetesen a Rendszer tartalmazza az összes általában szükséges jelentést. De bármelyiket hozzáadhatja hozzájuk, "saját kérése szerint". A kategóriájában vezető Seagate Software Crystal Reports Professional jelentéskészítőjét választották az ilyen jelentések sablonjainak elkészítéséhez. Ez a szoftvertermék jellemzői:

Jelentéssablonok gyors fejlesztése a szakértők (felfedezők) széleskörű felhasználásának köszönhetően - speciális eszközök, amelyek megkönnyítik a jelentéssablonok interaktív módban történő létrehozását. A fejlesztői környezet egyszerű szervezése, áttekinthető felhasználói felület.

Erőteljes feldolgozó eszközök. Beépített számítási funkciók széles körű könyvtára, beleértve a speciális statisztikai és pénzügyi elemzési funkciókat.

A sokoldalú adatmegjelenítés egyedi eszköze (például a jelentés dinamikus formázása az információktól függően). Különböző típusú diagramok beépítésének képessége az információk vizuális megjelenítéséhez. Lehetőség prezentáció minőségi jelentések fogadására.

A jelentések terjesztésének sokféle módja: e-mailben; exportálás HTML-be webszerveren való közzétételhez; exportálás népszerű adatformátumokba: Excel, Lotus 1-2-3, Microsoft Word, WordPerfect, ODBC, ASCII.

A földrajzilag távoli munkahelyek közötti információcserére használható Email A, amely támogatja a MAPI felületet (például Microsoft Exchange).

A rendszer minden alkalmazással integrálható az adatbázisban regisztrált rekord információs támogatásának szintjén (minimális információs rész). Lehetőség van bármilyen fájl társítására a Rendszer bejegyzéshez, majd erre a bejegyzésre gyorsan meghívni azt az alkalmazást, amely a kapcsolódó fájl általános Windows-beállításaihoz van társítva, miközben egyidejűleg betölti a fájl adatait azok megtekintésére vagy javítására.

A SAIL rendszer nyitottságát a következő tényezők biztosítják:

Az adatbázis-struktúrák leírását a Rendszerrel együtt szállítjuk. Ez lehetővé teszi ezen adatok felhasználását, például jelentések széles skálájának elkészítéséhez a Seagate Crystal Reports jelentésgenerátor segítségével, amikor a rendszerrel dolgozik, valamint magának a generátornak a környezetében (vagyis a System alkalmazás használata nélkül). ).

Szükség esetén a rendszerszállítás IDEF információs modelleket, sőt a szoftvertermék forrásszövegét is tartalmazhatja. Ezen intézkedések célja, hogy megkönnyítsék a Rendszer fejlesztését és adaptálását a vállalkozás szakemberei számára.

A modern technológiák (a nyílt API-k használatának lehetősége) ma lehetővé teszik a PARUS Corporation termékeinek integrálását a vállalat automatizált vezérlőrendszerének szakemberei által készített termékekkel. Így az API interfészek leírása a Rendszerrel együtt szállítható.

Dokumentumfolyamat

A rendszerben a dokumentumáramlás a következő elveken alapul:

A Rendszerben nyilvántartott dokumentummal kapcsolatban számos művelet végezhető, amelyek a munkafolyamat szakaszait jelentik. Egy ilyen lépés végrehajtásának eredménye lehet magának az azt szolgáltató dokumentumnak az adatainak módosítása további információ, a Rendszer egyéb dokumentumainak és számviteli objektumainak (például könyvelési üzleti tranzakciók) regisztrálása.

A befejezést követően a munkafolyamat szakasza törölhető, azaz a végrehajtásának minden nyoma törölhető az adatbázisból, különösen magáról a dokumentumról eltávolítható a szakasz befejezésének jelzése.

Az egyes szakaszok végrehajtásának és megszakításának képessége függővé tehető ugyanazon dokumentum többi szakaszának állapotától (befejezett vagy nem). A színpad előadási joga korlátozott számú felhasználó számára biztosítható.

A rendszer minden egyes dokumentumhoz vezet egy „Munkafolyamatnaplót”, ahol automatikusan rögzíti a teljes előzményt: ki, mikor és milyen funkciókkal végezte el a szakaszokat. Minden dokumentumhoz gyorsan megtekintheti a „szülő” és „gyermek” dokumentumok listáját.

Ezen túlmenően, figyelembe véve az ügyfelek megnövekedett igényét az egységes vállalati (adminisztratív és pénzügyi) dokumentumfolyam megszervezésére, a vállalat szakemberei tanulmányozzák a dokumentumkezelő rendszerek, például a Novell GroupWise Work-Flow, Work-Route párosításának lehetőségét. és a PARUS rendszer.

Adat védelem

Olyan felelősségteljes területen, mint a pénzügyi és gazdasági aktivitás, nagy a veszélye mind a visszaéléseknek, mind a nem szándékos adatsérülésnek a vállalati alkalmazottak nem megfelelő cselekedetei miatt. Ez a veszély pedig különösen akkor aktuális, ha sok ember dolgozik egyszerre ugyanabban a számítógépes hálózatban, ugyanazzal az adatbázissal. Ezért a SAIL rendszerben nagy figyelmet fordítanak a felhasználói jogok elhatárolásának kérdésére. Minden dolgozó egyéni hozzáférési jogokkal rendelhető mind az információs részekhez, mind a rendszerfunkciókhoz.

Így az elsődleges dokumentumok bevitelében részt vevő üzemeltető nem férhet hozzá például a vállalat tevékenységével kapcsolatos általános információkhoz; az egyik részleg alkalmazottai csak a saját dokumentumaikkal dolgoznak, nem férhetnek hozzá más osztályok dokumentumaihoz stb. És csak a rendszergazda tehet meg mindent, beleértve a jogok felosztását a felhasználók között és az általuk végrehajtott műveletek nyomon követését.

Néhány szoftvertermék és megoldás

A SAIL mindig is híres volt szilárd, magas színvonalú, fenntartható könyvelési programjairól, amelyeket ma is több ezer különböző vállalkozás alkalmaz sikeresen. Idén ősszel a vállalat a jelenlegi és potenciális ügyfeleit egyaránt megörvendeztette azzal, hogy új szoftvertermékek egész családját jelentették meg, amelyek modern platformokon (köztük az Oracle-en) alapulnak, és amelyek a számvitelre és a pénzügykezelésre összpontosítottak. Ez a család 1998 végén került értékesítésre "Sail XXI century" általános néven.

Az új szoftvertermékeket Windows környezetben fejlesztik, és a legszélesebb körű beállításokkal rendelkeznek a Parus szoftvereket leggyakrabban használt iparágak számára (kereskedelem, építőipar, média, szolgáltatások stb.).

A számviteli rendszerek piacára kifejlesztett új SAILS termékek az egyszerűség és megbízhatóság mellett egy másik fontos tulajdonsággal is rendelkeznek - a skálázhatósággal, amely lehetővé teszi, hogy ugyanazt a rendszert használják kis- és nagyvállalati könyvelésre.

A nagyvállalatok számára készült új termékek legjelentősebb jellemzője a hatékony pénzügyi irányítási rendszer jelenléte. A nagyszámú művelettel rendelkező nagyvállalatok számára fontos jellemző a munka stabilitása és megbízhatósága, amelyet az Oracle DBMS használata biztosít. Emellett további jellemző, hogy a rendszer felszerelhető raktári könyvelés, beszerzés- és értékesítés menedzsment, szerződéskezelés, külgazdasági tevékenység modulokkal, amelyek egy operatív irányítási hurokba kapcsolódnak össze.

A számviteli termékek piacán végzett hagyományos tevékenység mellett azonban a SAIL továbbra is az információtechnológián alapuló integrált irányítási rendszerek területén dolgozik. Új fejlesztés"Triumph" néven. Alkotás által Új termék, a fejlesztők a modern vezetési elvek támogatásán, az üzleti folyamatok racionális megszervezésén alapuló megközelítést alkalmaztak, amelyet a nagy és sikeres kereskedelmi vállalatoknál és a világkereskedelmi gyakorlatban is alkalmaznak. A SAIL-nek, miután ilyen nagyszerű munkát végzett, minden oka megvan azt hinni, hogy az a cég, amely ennek a rendszernek a segítségével irányítja tevékenységét, sikeres lesz, boldogul – egyszóval diadalmaskodik.

A meglévő irányítási rendszer fejlesztése segíthet a költségek csökkentésében, a pénzügyi forgalom felgyorsításában, a forgalom növelésében, és ennek eredményeként a vállalkozás jövedelmezőségének és jövedelmezőségének növelésében. Mindez egy új szoftvertermék segítségével megtehető. Több mint 2 évet és körülbelül 3,6 millió dollárt költöttek ennek a rendszernek a fejlesztésére. És az első ügyfelek véleménye alapján egyformán sikeresen működik mind a legnagyobb kereskedelmi cégeknél (nagy nagykereskedelmi szolgáltatók, kereskedőházak, üzletláncok, kereskedő holdingok), kiskereskedelmi üzletek kis és közepes méretű. A szerzők ezzel a szoftverrel igyekeztek támogatni az információáramlás teljes ciklusát - a gyűjtéstől, megrendeléstől, tervezéstől az áruk értékesítéséig és a teljesítmény elemzéséig minden fő területen (pénzügyi menedzsment, beszerzés és értékesítés, személyzet, befektetések stb.). . A rendszer funkcionalitása lefedi az összes hagyományosan kereskedelmi társaságokban szereplő szerkezeti egység igényeit: kereskedelmi osztályok, beszerzési osztályok, kiskereskedelmi, nagykereskedelmi vevők, pénzügyi és befektetési részlegek, számviteli szolgáltatások, szállítás, marketing és még sok más.

Munkája során a Parus Corporation hatalmas gyakorlati tapasztalatot halmozott fel a különböző iparágakban működő vállalkozások automatizálásában. Most ez a tapasztalat olyan soros szoftvertermékek egész sorát eredményezte, amelyek kielégítik a legigényesebb felhasználókat is.

A legrészletesebb a SAIL 8.1 vállalatirányítás automatizálására szolgáló szoftvercsomag megfontolása.

Szoftvercsomag az automatizáláshoz vállalatvezetés VITORLA 8.1

A vállalkozás boldogulását hátráltató tényezők többsége valamilyen módon a gazdálkodásszervezési problémákkal függ össze: ezek a tervezési tévedések, a gazdálkodási és számviteli hibák, a kintlévőségek és kötelezettségek kezelése és még sok más. Az ilyen problémák megoldása mindig aktuális, de most, a gazdasági válság idején a gazdálkodás optimalizálása válik a legfontosabb feladattá. Ezért a vállalatirányítási folyamatok automatizálása és optimalizálása terén nagy tapasztalattal rendelkező PARUS Corporationnel való együttműködés különösen hatékony lehet egy vállalat számára.

A PARUS Corporation már régóta tekintélyre és elismertségre tett szert, mint a menedzsment folyamatok automatizálására szolgáló kiváló minőségű szoftverek szállítója, elsősorban a pénzügyi és gazdasági tevékenységek területén. A több mint nyolc éves fejlesztés során a PARUS System egy nagy teljesítményű, többfunkciós szoftvercsomaggá változott – egy egyedülálló eszköz egy professzionális kezében.

A fejlesztők arra törekszenek, hogy a rendszert széles körű funkcionalitással lássák el, amely megfelel a valós technológiai folyamatok igényeinek, és figyelembe veszi a különböző iparágak sajátosságait. A rendszer olyan alapelveken alapul, mint a pénzeszközök felhasználása hatékony feldolgozásés adatvédelem; a működési környezetektől és a használt számítógépes platformoktól való függetlenség biztosítása, integráció más, széles körben elterjedt és de facto szabványos és speciális alkalmazásokkal; szoftvercsomag felépítésének moduláris elve a fokozatos megvalósítás, a konfiguráció optimális és a későbbi fejlesztése érdekében a vállalat növekvő igényeinek megfelelően.

Az Oracle-en alapuló ígéretes "kliens-szerver" architektúra skálázhatóságot és feltétel nélküli megbízhatóságot biztosít a rendszerben.

A Rendszer széles lehetőségei lehetővé teszik a PARUS Corporation számára, hogy sikeresen együttműködjön nagyvállalatokkal, beleértve a vállalati struktúrákat (holding). De a SAIL emlékezik a közepes és kis cégek érdekeire is.

A SAIL rendszer számos megoldást kínál a következőkre:

Ipari vállalkozások és gyártó vállalatok;

nagykereskedelmi és kiskereskedelem; különféle szolgáltatásokat nyújtó cégek;

Állami költségvetésből támogatott szervezetek, intézmények;

Biztosító társaságok.

Ez nem csak tipikus ("dobozos termék"), hanem design (tipikus alapján készült) vagy speciális ("rendelésre kidolgozott") megoldás is lehet.

Az erős, megbízható és kényelmes programok szükségesek, de nem az egyetlen feltétele a fő probléma megoldásának: a menedzsment hatékonyságának javítása. Ezért a SAIL Corporation hosszú távú együttműködésre törekszik a végeredmény elérése érdekében. A Társaság készen áll arra, hogy különféle segítséget nyújtson a vállalatirányítás automatizálásában a Rendszer életciklusának minden szakaszában.

Pénzügyi menedzsment

A pénzügyi menedzsment széles körű elismerése Oroszországban a hazai tudomány és a vállalati pénzügyi menedzsment gyakorlatának új szakaszának egyik fő tartalma. Ez a tudományág arra szolgál, hogy megfelelő választ adjon számos aktuális kérdésre:

Hogyan határozza meg a piaci környezet a működés logikáját pénzügyi mechanizmus vállalkozások?

Hogyan lehet e logika alapján kezelni egy vállalkozás pénzügyeit? Mik a piaci elfogadási kritériumok pénzügyi megoldások?

Hogyan lehet megvalósítani és kombinálni a stratégiát és a taktikát, a vállalkozás életének hosszú és rövid távú aspektusait?

Milyen jellemzői vannak a pénzgazdálkodásnak inflációs környezetben?

Milyen legális pénzügyi manőverezési módszerek léteznek a válság következményeinek semlegesítésére? Stb.

A pénzügyi menedzsment egy vállalkozás pénzügyeinek kezelésének tudománya és gyakorlata, amelynek célja annak stratégiai és taktikai céljainak elérése. Ez utóbbiak minden gazdasági egység esetében egyediek. Közülük érdemes példaként megemlíteni: a vállalkozás nullszaldósságának és tevékenysége megkívánt jövedelmezőségi szintjének fenntartása bevétel- és kiadástervezés alapján, a vállalkozás fizetőképességének biztosítása a cash flow alapján. tervezés.

A pénzgazdálkodási funkciók közé tartozik különösen a számviteli adatokon alapuló pénzügyi ellenőrzés. Sok vállalkozásnál a pénzügyi vezetés közvetlenül részt vesz a számvitel munkájában, például a külső beszámolók elkészítésében. Általánosságban elmondható, hogy a finanszírozó és a számvitel kapcsolata többféleképpen jön létre: más, ha a vállalatirányítás szervezeti felépítésében a pénzgazdálkodás alá van rendelve a számvitelnek, vagy önállóan létezik, és más, ha a számvitel is benne van. A vállalkozás vezetője szabadon elfogadhatja ezt vagy azt a modellt, de mindenesetre a szervezet számviteli politikájának megválasztásakor gondosan figyelni kell a pénzügyi vezető szavára.

A fentiekből kiindulva a „Számvitel” modul a „Pénzügyi tervezés” és „Konszolidáció” modulokkal együtt szerkezetileg beépült a SAIL rendszer azon komponensébe, amely automatizálja a vállalkozás pénzügyeinek kezelését. A rendszer modularitási elvének és a Társaság azon törekvésének megfelelően, hogy a felhasználói igények széles körét kielégítse, a számviteli modul teljesen önállóan tud működni.

Az alábbiakban röviden ismertetünk néhány általános elvet a pénzügyi menedzsment modulok felépítéséhez.

Több valuta

Előírások Orosz Föderáció megköveteli az ingatlanok, kötelezettségek és üzleti tranzakciók rubelben történő nyilvántartását. A nemzeti pénznemben történő elszámolás azonban nem mindig kényelmes, és nem tükrözi teljes mértékben a dolgok valós állapotát. Lehetséges-e törvénysértés nélkül több pénznemben vezetni a nyilvántartást és a tervezést? A SAIL System segítségével – megteheti! Az elszámolásokban egyidejűleg használt külföldi pénznemek száma nincs korlátozva, és minden pénznemhez két átváltási árfolyamot adhat meg: hivatalos, például az Orosz Föderáció Központi Bankja által meghatározott és speciális (dokumentumnak vagy "belső"-nek is nevezik). - ez az árfolyam eltérhet a hivatalostól. A rendszer nem csak az aktuális, hanem az összes korábbi árfolyamot is tárolja a működés kezdete óta.

Többváltozós számvitel

A törvény az törvény – azt be kell tartani. A törvény azonban bizonyos esetekben nem felel meg teljes mértékben a számvitel célkitűzéseinek. Például a készletek fenntartásához, amikor az árak változnak, további forgótőkét kell vonzani. Ezért helyes lenne az árut a visszaállítási áron leírni, a hasonló termék következő tételének megvásárlásához szükséges összeg alapján. Az utasítások szerint azonban az áruk értékesítéséből származó nyereséget úgy kell meghatározni, mint az értékesítések összege és az azonos árutétel vásárlásainak összege közötti különbséget. Egy másik példa: a törvény szerint a behajthatatlan követeléseket csak egy bizonyos idő elteltével lehet veszteségként leírni, még akkor is, ha az adós cég már beszüntette a működését. Ezért, formálisan profitot tervezve, a hitelező vállalkozás már veszteségre van ítélve.

Az ilyen problémák megoldására a SAIL rendszer lehetővé teszi a vezetői számvitel és a szabályozási számvitel párhuzamos vezetését. Ehhez a pénzgazdálkodási alkalmazásban rögzített összegeknek két jelentése van – „számviteli” és „gazdálkodási” becslés. Szigorúan szabályozott beszámolási bizonylatok elkészítéséhez használhatja a számviteli adatokat, vezetői döntések meghozatalához - vezetői számvitel. A pénzgazdálkodás sokváltozósságát az is kifejezi, hogy tetszőleges időtartamokat lehet felhasználni az adatok összesítésére.

Számvitel cégkóddivízió szerint

A vállalkozás munkájának megfelelő megszervezéséhez szükség lehet az egyes részlegek tevékenységének eredményeinek megismerésére, beleértve azokat is, amelyek nem alkotnak önálló cégkódot. A Treasury modulok olyan mechanizmust biztosítanak, ahol minden összeghez megadhat egy vállalati kódosztály (BCD) kódot. Az adatok feldolgozása és összegzése során teljes körű információt kaphat mind a teljes vállalat egészéről, mind a csoportokról vagy az egyes PBE-kről.

pénzügyi tervezés

A pénzügyi terv olyan tervezési dokumentumok összessége, amelyekben a vállalkozás eszközeinek mennyiségében és szerkezetében, valamint képződésük forrásaiban bekövetkezett változásokat, tevékenységének pénzügyi eredményeit és a fizetőeszközök mozgását pénzben fejezik ki. A pénzügyi tervezés a mutatók meghatározásának és a pénzügyi tervdokumentumok előállításának folyamata.

A piacgazdasági feltételek, amikor a külső környezet jellemzőinek bizonytalansági foka nagyon magas, a vállalkozás számára a legnehezebb feladatokat jelentik bizonyos változások előrejelzésében és az azokra való időben történő reagálásban, pl. megfelelő döntések meghozatala. A vállalkozás szembesül az erőforrások hatékonyabb felhasználásának, a pénzügyi helyzet mutatóinak egyértelmű ellenőrzésének végrehajtásával. A külső környezet bizonytalanságának feltárására alapjául kell szolgálnia a jól bevált tervezésnek, amely lehetővé teszi a tényleges folyamatokhoz mutatóilag közel álló tervezési dokumentumok elkészítését. A pénzügyi tervezés célja a vezetők biztosítása pénzügyi szolgáltatásokés az egész vállalkozás egy bizonyos fajta információ szükséges hatékony irányítás vállalati források.

A fentiek alapján a „Pénzügyi tervezés” modul az alábbiak automatizálására valósul meg:

aktuális pénzügyi tervezés (általában egy hónapra vagy negyedévre);

Hosszú távú (stratégiai) pénzügyi tervezés (egy évre vagy tovább);

A fizetések operatív tervezése és kezelése a vállalkozás jelenlegi fizetőképességének biztosítása érdekében;

A vállalkozás kötelezettségei keletkezésének és visszafizetésének ellenőrzése;

A tervek, így különösen a pénzforgalmi terv (pénzügyi költségvetés) végrehajtásának operatív elszámolása;

Teljesítményelemzés pénzügyi terveket;

A legkülönfélébb időszakokra, felelősségi központok, fizetési eszközök (elszámolási számla, váltó, nettósítás), prioritások, finanszírozási források figyelembevételével, felelős vezetőkre hivatkozva, az eltérések okainak, okozóinak azonosításával stb.

A Kötelezettségvállalás tervezése ablakban módosíthatja a fizetési és szállítási nyilvántartásokat (például javíthatja azok összegét és dátumát). A fizetőképesség biztosítása érdekében gyakran szükséges például a cég saját befizetéseinek időpontjának „elhalasztása” későbbi időpontra, azok összegének csökkentése (vagy a befizetés összegének több részre osztása és egy részének későbbi időpontokra történő felosztása) ), stb. - mindezt nagyon kényelmesen megteheti a "Kötelezettségvállalások tervezése" ablakban.

A kötelezettségek korlátainak (korlátozásainak) betartásának nyomon követése a jóváhagyott (pénzügyi mutatók formájában nyilvántartott) ellenőrző számok és az általánosított szállítási és kifizetési összegek összehasonlításával.

A „Kötelezettségek tervezése” rész szerint összefoglaló ún pénzügyi mutatók, amelyek lényegében általánosított információk az eseményekről és a törlesztési nyilvántartásokról, különféle jellemzőkkel összefüggésben, mint például:

Állapot (terv / tény);

A bevétel és a kiadás eleme (iránya);

Felelős vezető;

szerződő felek; fizetés típusa (előre vagy szállításkor);

Tartozás típusa (követelés/tartozás);

Az a részleg, amelyre a kötelezettség vonatkozik;

Adósság állapota (lejárt, jelenlegi vagy jövőbeni) stb.

A konszolidált pénzügyi mutatók a "közönséges"-hez hasonlóan a tervek tábláinak kialakítására is használhatók - így ezek a kötelezettségek beleesnek a generált tervekbe.

operatív tervezés

A fizetések operatív tervezésének és kezelésének fő eszköze a modulban a „Fizetési naptár”. A Rendszerben regisztrált befizetések itt egy naptári befizetési és bevételi terv formájában jelennek meg.

A kiemelt sor az aktuális dátumnak felel meg. Az „aktuális dátum feletti” sorok a tényleges, az alatta lévő sorok pedig a tervezett befizetések szerint kerülnek kialakításra. A hiányérték akkor jelenik meg, ha a végösszeg negatív.

Itt optimalizálhatja a tervet (például csökkentheti a hiányt) új befizetések hozzáadásával és a régiek megváltoztatásával (nevezetesen azok összege, dátuma, fizetési módja stb.) Itt részletezheti a befizetéseket és a bevételeket a napi befizetés hívásával terv.

A Rendszer megvalósítja a szerződések nyilvántartásának lehetőségét is, ahol rögzítésre kerülnek a vállalkozás kötelezettségei. A tervezett szállítások és kifizetések ezen szerződések szerint regisztrálhatók. További lehetőség a fizetési felszólítás kialakítása tervezett kifizetés szerint; egy ilyen alkalmazásnál lehetőség van utólag tényleges fizetés generálására automatizált módon.

Könyvelés

Ma már szinte elképzelhetetlen a számvitel a modern információs technológiák nyújtotta hatalmas lehetőségek nélkül. Ezért a gazdasági szoftverfejlesztők szerepe meglehetősen nagy a reformprogram megvalósításának folyamatában, mind magának a szoftvernek az adaptálásában, mind a felhasználók képzésében és támogatásában. A reformfolyamat során az orosz könyvelőknek számos problémával kell szembenézniük: ez a nagy mennyiségű módszertani dokumentum és magyarázat, valamint a megszokott munkaminták változásai, valamint az, hogy a könyvelést vezetői, nem pedig vezetői oldalról kell szemlélni. számviteli szempontból. Ilyen körülmények között az orosz vállalkozások számára rendkívül fontos, hogy automatizálási partnerként olyan cég legyen, amelynek programjai módszertanilag helyesek, teljes összhangban normatív dokumentumok, és képes a vállalati szakemberek átképzésére az új számviteli igények tükrében.

Az új nemzeti pénzügyi beszámolási standardoknak megfelelően a PARUS rendszer számviteli alkalmazásai haladéktalanul módosulnak. Így az ezekkel a programokkal dolgozó ügyfelek ezrei számára az új jelentési formákra való átállás gyorsított időkeretben valósul meg. És Oroszország egyik legnagyobb (a szoftvercégek között) regionális hálózata a PARUS Corporation lehetővé teszi a szakemberek átképzését az egész országban.

Mielőtt továbblépne a rövid leírásÉrdemes megjegyezni, hogy a „Számvitel” alkalmazás teljesen önállóan tud működni (a rendszer legtöbb egyéb alkalmazásához hasonlóan).

A "Számvitel" egy olyan alkalmazás, amely az automatizált könyvelés jól bevált és több ezer ügyfél által használt koncepciójára épül. Mindent megvalósít szükséges funkciókat a számviteli osztály hatékony és pontos munkájáért, teljes körű pénzügyi kimutatások készítéséért, a vállalatirányítási igények elszámolásáért és a felsőbb szervezetek összevont számvitelhez történő adatszolgáltatásáért.

A „Számvitel” alkalmazás segít a nemzeti és külföldi pénznemekben történő nyilvántartás vezetésében:

állóeszközök és immateriális javak;

Alacsony értékű és kopó cikkek;

Készleteszközök;

Elszámolások adósokkal és hitelezőkkel;

Készpénz a számlákon;

termelési költségek és egyéb költségek;

És ahol:

Részletes elszámolás a kiterjesztett analitikus könyvelés számláihoz az ötödik sorrendig, valamint számos, a felhasználó által meghatározott kiegészítő szolgáltatáshoz;

Részletes elszámolás a vállalkozás anyagilag felelős személyeiről és részlegeiről, amelyek nem önálló társasági egységek;

Az anyagi értékek értékeléséhez, valamint a raktárak és a kapcsolódó anyagi felelősök nyilvántartásának vezetéséhez használja a „Számlaárak”, „Átlagárak”, „Tételszámítás”, „Átvételi dátum szerinti elszámolás” módszereket;

Az értékcsökkenés kiszámítása és a tárgyi eszközök átértékelése;

Devizaeszközök és -kötelezettségek átértékelésének elvégzése;

forgalmi ívek segítségével rendszeresen figyelemmel kíséri a számvitel eredményét;

Készítsen fizetési dokumentumokat;

Vásárlási és eladási könyvek készítése;

Készítsen hatósági jelentési dokumentációt, valamint bármilyen formájú és tartalmú jelentést.

A „Számvitel” alkalmazás külső információs hivatkozásait az 1. ábra mutatja.

Rizs. 1. "Az alkalmazás külső információs hivatkozásai" Számvitel "

A fizetési meghagyás az alapja a banki vagy pénztárbizonylat elkészítésének, amelyet viszont az üzleti ügyletek naplójában dolgoznak ki. Van azonban egy másik lehetőség is a kidolgozásra, mivel a Rendszer nem írja elő minden dokumentum kötelező elektronikus regisztrációját. Tehát az "elektronikus" fizetési megbízás szerint csak "papír" bizonylat generálható. Ekkor az Üzleti Tranzakciós Rendszerben történő regisztráció alapja maga a fizetési megbízás.

Az árujelentés lehetővé teszi az egyes üzleti tranzakciók esetében az egyedi bizonylatok Rendszerben történő rögzítésének elkerülését. Például egy üzlet kereskedési helyiségeiben a munka anélkül is elvégezhető, hogy minden egyes művelethez dokumentumokat kell kiállítani. Egyéb esetekben a dokumentumok (számlák, fuvarlevelek stb.) kiállításra kerülnek, de nem kerülnek azonnal a Rendszerbe. A munkanap (műszak vagy egyéb időszak) lejárta után árujelentés készül, amelyet manuálisan vagy automatikusan rögzítenek például a logisztikai alkalmazásban, majd a Rendszer könyvelési alkalmazásával a könyvelésben feldolgozzák.

A bejövő és kimenő tanácsadás automatizált folyamatot biztosít a szervezete külső részlegeinek (fióktelepeinek) üzleti tranzakcióira vonatkozó számviteli adatok átviteléhez és feldolgozásához.

A pénzügyi kimutatás az üzleti tranzakciók naplójából meghatározott időszakra vonatkozó, meghatározott szabályok szerint elkészített és a PARUS rendszer más alkalmazásai által kapott válogatás. Így az alkalmazás felhasználója (például a logisztika) lehetőséget kap arra, hogy nyomon kövesse dokumentumai feldolgozását a könyvelésben, és információkat vigyen át a pénzügyi kimutatásból a speciális számviteli nyilvántartásokba (például a fizetési naplóba).

A modul könyvelési objektumai és könyvelési regiszterei

A számvitel tárgyai a vállalkozás tulajdona, kötelezettségei és mozgásuk információi.

A vagyon egyenlegére és a vállalkozás kötelezettségeire vonatkozó pénzben kifejezett adatok a Rendszerben a „Számlaegyenlegek” nyilvántartásban kerülnek tárolásra. Az ebben a főkönyvben található információkat a rendszer külön-külön tárolja minden szintetikus könyvelési számlához, analitikai számlához, vállalati kódosztályhoz és minden devizához. Szintén a Rendszerben találhatóak „Anyagi értékek maradványai”, „Követelések/tartozások” és „Léttári állomány” nyilvántartások. Ezek a nyilvántartások nyilvántartják az egyenlegeket: leltári tételeket, adósokkal/hitelezőkkel szembeni kötelezettségeket, tárgyi eszközöket. Ezek a nyilvántartások azonban másodlagosak a számlaegyenleg-nyilvántartáshoz képest, és lehetővé teszik az abban tárolt információk részletezését.

A Rendszer üzembe helyezésétől számított első elszámolási időszak eleji egyenlegek manuálisan kerülnek a Rendszerbe. A következő időszak végi egyenlegek kiszámítása automatikusan történik annak lezárásakor az időszak eleji egyenlegek, valamint a pénzeszközök, tárgyi eszközök és források forgalmának adatai alapján. Ezeket az egyenlegeket azután átviszik a következő elszámolási időszak elejére.

A pénzeszközök mozgásáról, anyagi javakról és az adósokkal/hitelezőkkel szemben fennálló kötelezettségekről az „Üzleti tranzakciók naplója” nevű nyilvántartásban gyűjtik össze az információkat.

Üzleti tranzakciók naplója

A gazdasági élet minden tényét a megfelelő dokumentum tükrözi. Ezért az üzleti tranzakciók naplójának kitöltési folyamata lecsökkenti az adatok átvitelét ebből a dokumentumból a naplóba. Nevezzük ezt a folyamatot a bizonylat kidolgozásának a számviteli naplóban. Mivel egy bizonylat feldolgozása az üzleti tranzakciók naplójában automatikusan az adatoknak a könyvelésben és a pénzügyi kimutatásokban való megjelenítéséhez vezet, a Rendszer keretein belül az „üzleti naplóban történő feldolgozás” és a „ feldolgozás a számvitelben" valójában egybeesik.

Ha egy dokumentumot a Rendszer bármely részében létrehoztak vagy regisztráltak, annak feldolgozása nagyrészt automatizált. Egy ilyen bizonylat alapján egy előre meghatározott szabály szerint bejegyzés keletkezik az üzleti ügyletek naplójában.

Ha a bizonylat nem került rögzítésre a Rendszerben, és csak papír alapon érhető el, akkor az üzleti tranzakció manuálisan jön létre. A rendszer különféle módokat kínál a folyamat megkönnyítésére. Használhat például egy speciálisan elkészített mintát, vagy választhat mintának egy korábban regisztrált hasonló üzleti tranzakciót. Kidolgozhatja a bizonylatot a könyvelésben anélkül, hogy elhagyná a megfelelő szakaszt; alternatívaként az adatok pufferelhetők feldolgozásra, majd közvetlenül az üzleti tranzakciók számviteli naplójával együttműködve ebből a pufferből végezhető el a számviteli adatok feldolgozása.

A számviteli naplóban nyilvántartott üzleti tranzakció egy azt tartalmazó fejlécből áll Általános jellemzők, valamint egy korlátlan számú könyvelési tételből álló specifikáció, amelyek mindegyike leírja a pénzeszközök egyik számláról a másikra történő mozgását.

A 2. ábra csak a Rendszerben regisztrált üzleti tranzakció fejlécének és könyvelésének fő paramétereit mutatja. Valójában sokkal több van belőlük, például huzalozáshoz - több mint negyven! Természetesen a legegyszerűbb esetekben csak néhány szükséges paraméter kialakítása lehetséges.

A terhelési és jóváírási számlák kiegészíthetők analitikus számlákkal (jellemzőkkel) az ötödik sorrendig és annak a cégkódos divíziónak a kódjával, amelyhez a könyvelés tartozik.

A kiegészítő jellemzők a felhasználó által definiált jellemzők halmaza, amelyek segítségével a rendszer kiválaszthatja a tranzakciókat a jelentésekhez és a forgalmi ívekhez. Ezek a jellemzők nem kapcsolódnak a számviteli számlákhoz, ezért felhasználhatók bármilyen információszelet megszerzésére.

Azon anyagi javak megnevezése és mennyisége, amelyek mozgása a könyvelésben megjelenik, csak a számlatervben anyagelszámolásra kijelölt számlákra történő feladásoknál kerül beállításra. A könyvelési összeg a "könyvelés" és a "vezetői" elbírálás szerint kerül megállapításra. Ha az összeget devizában tüntetik fel, akkor a nemzeti valutában kifejezett megfelelő összeget kiegészítik a „számviteli” és a „gazdálkodási” becslések szerint is.

Rizs. 2. „Az üzleti tranzakció fejlécének és könyvelésének alapvető paraméterei”

Információk feldolgozása, összegzése

Az információgyűjtés és -nyilvántartás a számvitelnek csak az egyik aspektusa. Másik oldala az információk általánosítása, az adóhatóság, alapító, részvényes vagy magasabb szervezet felé történő beszámolásra, elemzésre, vezetői döntésekre alkalmas formában történő bemutatása.

Forgalmi kimutatások

Az alkalmazásban az árbevétel-kimutatásokat használják a vállalkozás pénzügyi helyzetének operatív ellenőrzésére, valamint kényelmes eszközként a számviteli hibák megtalálására és kijavítására. Az ilyen nyilatkozat két tetszőleges dátum közötti tetszőleges időtartamra vonatkozik.

A forgalmi ív elhagyása nélkül kaphat teljes listaüzleti tranzakciókat, amelyek alapján a kimutatásnak ez vagy az a sora keletkezett, ezen üzleti tranzakciók bármelyikét javítsa, vagy hozzon létre új üzleti tranzakciót a számvitelben talált hiba kijavítására.

Az egyes szintetikus számlák számláinak pénzforgalmi kimutatása (a cégkód és a pénznem típusa szerint külön-külön) a terhelési és jóváírási forgalmat, a bejövő és kimenő egyenlegeket tartalmazza mind a számviteli, mind a vezetői becslések szerint.

Az analitikus számlákra, a beszámító számlákra és a kiegészítő szolgáltatásokra vonatkozó kimutatásokban ezek a forgalom részletezve vannak. A kiegyenlítő számlák mérlegéhez lehetőség van a számlák terhelés vagy jóváírás szerinti csoportosítására, az összes analitikus számla vagy csak bizonyos megbízások figyelembevételére, bizonyos számlák, devizák, cégkód felosztás vagy speciális jellemzők vonatkozásában kimutatás készítése, stb.

És végül az anyagi javak mozgásáról szóló kimutatás tükrözi az anyagi számvitel számláinak egyenlegeit és forgalmát az anyagilag felelős személyek és a leltári tételek megnevezése kapcsán.

Számlaegyenlegek és forgalom felosztása más számlákra

A gyakorlatban gyakran szükséges egy számla egyenlegét vagy forgalmát több másik számlához hozzárendelni. Vagy ossza el a felmerülő egyösszegű költségeket a különböző hónapokra. Vagy mindkettő. Például a közüzemi vagy bérleti díjak költsége felosztható a cég részlegei között, az éves kiállításon való részvételhez kapcsolódó jelentős kiadások pedig hónapok és tevékenységi területek szerint.

Egy ilyen művelet végrehajtásához elegendő elosztási szabályokat beállítani (generált tranzakciók számlái, elosztási együtthatók és könyvelés hónapok szerint), és a felhasználó parancsára a Rendszer automatikusan generál egy vagy több üzleti tranzakciót.

Jelentések

A "Számvitel" alkalmazás lehetővé teszi a legkülönfélébb jelentések készítését. Mindenekelőtt szabványos dokumentumokról beszélünk, amelyeket bármely vállalkozás számviteli osztálya köteles elkészíteni: a vállalkozás mérlege, mérlege, fő könyv, pénztárkönyv, analitikus számviteli kimutatások (naplók-szavazatok) stb.

Ha az ilyen jelentések nem elegendőek, akkor a rendszer integrált Microsoft Excel vagy Seagate Cristal Reports segítségével bármilyen típusú és tartalmú jelentést készíthet.

Konszolidáció

A „Konszolidáció” alkalmazás a vállalkozás szerkezeti egységeinek pénzügyi-gazdasági tevékenységére vonatkozó adatok összegyűjtésére és elemzésére szolgál, amelyek jogalanyok vagy fióktelepként adja meg a vállalkozást. Az összevont számviteli alkalmazás adatforrása a PARUS Rendszer „Számvitel” alkalmazásával készített szerkezeti egységek számviteli adatai.

Az adatok továbbítása megrendelés formájában történik. A kimenő megbízás a számviteli alkalmazásban jön létre: az üzleti tranzakciók naplójából adott időszakra vonatkozó válogatás. A szülőszervezetbe telepített konszolidációs alkalmazás ezt a rendelést bejövőként fogadja el.

Soroljuk fel a Rendszer fenti alkalmazásai közötti rendelésváltás főbb módjait.

Ha a konszolidációs és számviteli alkalmazások helyi hálózaton keresztül csatlakoztatott számítógépekre vannak telepítve, és mindkét alkalmazás közös adatbázist használ, akkor a leggyorsabb és legkényelmesebb átviteli módot használhatja a könyvelési alkalmazás Kimenő megbízások részében található speciális paranccsal. Ha ezután belép az összevonási kérelem „Beérkező megbízások” rovatába, ott azonnal megjelenik a beérkezett megbízás nyilvántartása. Ez az első lehetőség a megbízások átadására, amely a legkényelmesebb az anyaszervezetben, ahol a független könyvelést és a könyvelés konszolidációját tartják fenn.

Ha a konszolidációs és számviteli alkalmazások olyan számítógépekre vannak telepítve, amelyek egymástól teljesen el vannak választva, akkor a szabványos rendszereszközt kell használnia: fájl exportálás / importálás. Ugyanakkor egy cserélhető mágneses adathordozót, például egy hajlékonylemezt kell megadni az információ köztes "tárolójaként". Vegye figyelembe, hogy a fájl exportálása/importálása segítségével gyorsan átviheti a rendeléseket a LAN-hoz csatlakoztatott, de közös adatbázist nem használó számítógépekre telepített alkalmazások között. Ebben az esetben az információ köztes "tárolásaként" megadhatja a LAN szerver merevlemezének nyilvános könyvtárát.

Minden megrendelés jelzi, hogy melyik szervezettől származott. Sőt, a további feldolgozás során mindig olyan információ kerül tárolásra, amely jelzi a szervezetet - az információ forrását. Emiatt minden szervezetre (ágazatra) külön-külön, tetszőleges csoportokra vonatkozóan összevont és minden szervezetre általánosított információ nyerhető.

A Konszolidációs alkalmazás (lásd 3. ábra) a Számviteli alkalmazáshoz hasonlóan van felszerelve, amely megkönnyíti a számviteli alkalmazásban jártas felhasználó számára a gyors elsajátítást, és hasonló funkciókat biztosít a pénzügyi számvitel szempontjából:

Konszolidált naplók vezetése az üzleti tranzakciókról, a számlaegyenlegekről, valamint a követelésekről és kötelezettségekről.

Devizaeszközök és -források átértékelése. Számlaegyenlegek és az adósokkal/hitelezőkkel való kölcsönös elszámolások egyenlegeinek kiszámítása, amelyek a következő elszámolási időszak elejére kerülnek át.

Konszolidált forgalmi ívek készítése számlákhoz, analitikus számlák, megfelelő számlák, kiegészítő szolgáltatások.

A vállalkozás összevont főkönyvének és analitikus könyvviteli kimutatásainak elkészítése.

Különféle összevont jelentési dokumentumok készítése.

A konszolidációs alkalmazás a következőket is tartalmazza:

A társaság fiókjai közötti elszámolások kölcsönös kizárása;

Adategyeztetés az összevont főkönyv alapján és a számviteli osztályok beszámolója.

Egy korszerű számviteli konszolidációs rendszernek rugalmas eszközt kell biztosítania az egyes szervezetek (fiókok) számlatükreinek egyeztetésére a konszolidációs számlatükrével, amelyek általában párban eltérhetnek egymástól. A SAIL rendszer teljes mértékben megfelel ennek a követelménynek. Ezt a konzisztenciát a levelezési számlák mechanizmusával éri el, amely a legegyszerűbb esetben minden egyes konszolidált számlához meghatározza a megfelelő számla számát az egyes szervezetek számára.

Rizs. 3. "Alkalmazás" Konszolidáció "

Logisztika

Az elmúlt években számos országban jelentős változások mentek végbe az áruforgalom területén, a gazdasági gyakorlatban elkezdődtek új, logisztikai koncepción alapuló áruszállítási módszerek és technológiák alkalmazása. Az ellátási-termelési-elosztási rendszerek integrálásának elképzelései, amelyekben az anyag- és nyersanyagellátás, a termelés, a tárolás és az elosztás funkciói összekapcsolódnának, a tudományos kutatás önálló irányává és a gazdasági gyakorlat egy formájává - logisztikává - alakultak.

A logisztika meghatározásának fő iránya az áruk mozgásának funkcionális megközelítéséhez kapcsolódik, vagyis minden olyan fizikai művelet kezeléséhez, amelyet akkor kell végrehajtani, amikor az árukat a szállítótól a fogyasztóhoz szállítják.

A logisztika annak tervezése, kezelése és ellenőrzése, hogy mi kerül a vállalkozásba, mi kerül feldolgozásra (ha van gyártó vállalkozás) és az ebből a vállalkozásból kilépő anyagi termékek (anyagok, nyersanyagok stb.) áramlását és a megfelelő információáramlást az optimális cél érdekében, például a haszonszerzés szempontjából, az anyagi erőforrások és áruk mozgásának felgyorsítása a vállalaton belül, ill. a vállalkozáson kívül. A logisztika legfontosabb aspektusa a vállalkozás stratégiájának és taktikájának befolyásolásának képessége, új konstrukciók létrehozása. versenyelőny a piacon lévő cégért, vagyis végső céljaiért.

Logisztikai több funkcionális területek vagy más szóval többféle logisztika létezik: beszerzés, készletek és marketing. Ennek megfelelően a logisztikai láncban, vagyis azon az úton, amelyen az áru és az információ a szállítótól a fogyasztóig áramlik, a következő fő láncszemeket különböztetjük meg: áruk beszerzése, tárolása és értékesítése.

A logisztika jelenlegi rohamos fejlődését okozó tényezők:

A piaci kapcsolatok rendszerének bonyolítása (és Oroszország számára - válsághelyzetben való kialakítása és fejlesztése), valamint az elosztási folyamat minőségi jellemzőire vonatkozó fokozott követelmények.

Rugalmas (újrakonfigurálható) beszerzési és marketing és termelési rendszerek kialakítása.

A nemzeti kereteken belüli és a külgazdasági tevékenységben történő áruszállításra vonatkozó szabályok és normák egységesítése.

Technológiai fejlődés a kommunikáció és az automatizálás területén. Ennek eredményeként az elektronikus számítógépek és a gazdasági szoftvertermékek (rendszerek) alkalmazása a vállalkozások gazdasági gyakorlatának irányításában.

Beszerzés, raktározás, értékesítés

Az áruk beszerzésének és értékesítésének rendszerben történő kezelése során két elleninformációs áramlás alakul ki - az árukról és a pénzügyekről. Ezen áramlások mindegyikének van tervezett és tényleges összetevője. A rendszer a logisztikai folyamat terv-tény-ellenőrzését és elemzését biztosítja.

Ezen áramlások eredőjének operatív ellenőrzéséhez és elemzéséhez az egyes szerződő felek esetében ezeket egy személyes számlán egyesítik. Egy ilyen számla fontos funkciója az áruk átvételének / kiadásának, valamint a pénzeszközök küldésének / átvételének ellenőrzése az áruk átvételére / kiadására és a kifizetésekre megállapított ütemezések szerint. Ez az ellenőrzés három összegcsoportban történik, amelyek összessége tükrözi a partnerrel való kölcsönös elszámolások állapotának teljes képét:

Az ütemezés szerinti összegek - az áruk átvételének / kiadásának ütemezése és a személyes számlán történő kifizetések ütemezése alapján alakulnak ki. Ezek az összegek tükrözik az áruk átvételének/kibocsátásának volumenét és időszakát, valamint a kifizetéseket, amelyekről előzetesen megállapodtak és megállapodtak a partnerrel.

Tervezett összegek - tervezett árudokumentumok (áruszállítási megbízások, tervezett átvételi megbízások stb.) és tervezett kifizetések, a tényleges összegek pedig tényleges árudokumentumok (áru-kiadási fuvarlevelek, tényleges átvételi megbízások stb.) és tényleges kifizetések.

A tervezett és tényleges összegek a személyes számlán lévő operatív információkat tükrözik a várható és teljesített árubevételekről / áruszállításokról, valamint a várható és tényleges bevételekről / pénzeszközök kiszállításáról. Ezen összegek alapján automatikusan kialakulnak a személyi számlán lévő kimenő tervezett és tényleges egyenlegek, amelyek negatív értékei a partner szervezettel kapcsolatos tervezett és tényleges tartozását jelzik, a pozitívak pedig a partner tartozását jelzik. a szervezetet a szerződő félnek.

A személyes számla tartalmazza a hitelkeret összegét is , amelyet a vevő rendelkezésére bocsátanak az áru vásárlásának kifizetésére. Ha a vásárló a vásárlások kifizetéséhez hozzájárult összeget kimerítette (ebben az esetben a kimenő egyenleg negatív lesz), akkor a hitelkeret ellenében vásárolhat árut. A hitelkeret túllépése megengedett, de az ilyen helyzetre a Rendszer figyelmeztet.

A személyes fiók kezdeti adatai manuálisan vagy a szerződés szakasza alapján jönnek létre. Az áruk adásvételére vonatkozó szerződések megkötése után a felek kölcsönös kötelezettségeinek teljesítésének elszámolása és ellenőrzése szerződések alapján történik , amelyek mindegyike tartalmazza a szakaszok listáját, amelyeket viszont az áruk átvételének (kibocsátásának) és a fizetések ütemezése jellemez. Egy szerződési szakasz Rendszerben történő regisztrálásakor automatikusan létrejön a szerződő fél személyes számlája. Ezenkívül a szerződés szakasza alapján előállíthatja a teljesítésével kapcsolatos bármely dokumentumot: nyugtamegbízást, fizetési számlát, fogyasztónak történő szállítási megbízást, fogyasztónak nyaralási számlát. , tervezett fizetés és tényleges befizetés, nyugta számla stb.

A megállapodás automatikusan három összegcsoportot generál (hasonlóan a személyes számla összegeihez), amelyek összessége teljes képet ad a jelen szerződés szerinti partnerrel való kölcsönös elszámolások állapotáról.

Így a logisztikai folyamat nyilvántartásának, ellenőrzésének és elemzésének funkciói a személyes számlán (egy külön partner számára) és/vagy a szerződésben összpontosulnak. .

Logisztikai alkalmazások funkciói

Minden logisztikai alkalmazás biztosítja az áruk tételenkénti elszámolását a módosítások és a csomagok pontosságával.

A „Vásárlások” alkalmazás biztosítja a könyvelést (alakítást):

Kérelmek áruk vásárlására a vállalkozás részlegeitől.

Áruvásárlási és megrendelési munkák tervei osztályok jelentkezése alapján.

Vállalkozókkal kötött szerződések, a szerződések végrehajtásának operatív nyomon követése.

Bejövő számlák, bejövő számlák és a munkavégzésről szóló aktusok.

Leltári tételek (áruk és anyagok) átvételére vonatkozó megbízások, átvételi megbízások és eltérési cselekmények.

Pénzügyi és tárgyi tranzakciók beszállítókkal történő elszámolásokhoz személyes elszámolások és szerződések keretében.

Árujelentések az árubeszerzésről és a munkavégzésről.

Beszámolók a vásárlással kapcsolatos munka különböző vonatkozásairól - összefoglalóan vagy rovatokban termékenként, árucsoportonként, partnerenként, szerződések, személyi számlák, adócsoportok stb.: időszaki vásárlásokról, partnerekkel történő elszámolások egyenlegéről, átvételről áruk; valamint a benyújtott pályázatokról, azok jóváhagyásáról és végrehajtásáról (osztályok, áruk stb. összefüggésében), beszerzési tervekről, azok jóváhagyásáról és végrehajtásáról (finanszírozási területek, osztályok, áruk stb. összefüggésében).

A "Raktár" alkalmazás a következő:

Az összes könyvelési művelet automatizálása az áruk érkezéséhez és kiadásához.

Egységes raktári könyvelési kártyák vezetése.

Átvételi megbízások és hiánycselekmények elszámolása.

A kiadások elszámolása.

Az áruk belső mozgásáról szóló számlák elszámolása (a vállalkozás raktárai között és a raktáron belül az anyagi felelősök között).

Árukészletek támogatása és számlák könyvelése áruk felvételéhez / szétszereléséhez.

Leírások elszámolása.

Árujelentések készítése az árumozgási adatok alapján.

A készletnyilvántartás elszámolása és az eltérések generálása.

Árukészletekről beszámolók készítése (raktáronként, árunként, árucsoportonként, tételenként, módosításonként, stb.).

"Implementation" alkalmazás - egy eszköz a kereskedési műveletek kezelésére:

Az áruk és szolgáltatások értékesítésének nómenklatúrájának és árainak nyilvántartása. Az eladási ár sok tényezőtől függ, például: raktár, fizetés típusa (készpénz, nem készpénz, stb.), küldemény típusa (átvétel, eladó szállítása stb.).

Az árak újraszámítása az árlistákban.

Áruk, szolgáltatások fizetéséről számlák kiállítása, a kedvezmények, felárak és adók figyelembevételével, fizetésük figyelemmel kísérése.

Ingyenes áru mennyiségének ellenőrzése számla kiállításakor, a korábban kiállított számlák és számlák figyelembevételével.

Az áruk lefoglalása és a tartalékból való eltávolítása.

Árukiadásról számlák készítése számlák alapján.

Kimenő számlák készítése a vevők számára.

Vevőkkel való elszámolások nyilvántartása személyes elszámolások keretében a pénzügyi és anyagi tranzakciók naplóiban.

Árujelentések készítése szolgáltatások értékesítéséről.

Jelentések készítése az értékesítéssel kapcsolatos tevékenységekről - szerződő felek, fogyasztók stb. vonatkozásában: áruk és szolgáltatások értékesítéséről, fogyasztóknak vagy részlegeknek; az áruk visszaküldéséről - konszolidált, fogyasztóktól, osztályoktól; profitról és jövedelmezőségről és egyebekről.

A logisztikai alkalmazások a következőket is nyújtják:

A vásárlások és eladások volumenének előrejelzése;

Az árumozgás rezsiköltségeinek elszámolása;

Kölcsönös elszámolások lebonyolítása az áru szállítói és fogyasztói között;

Kereskedelmi forgalom elemzése.

Minden logisztikai alkalmazás több pénznemben történő könyvelést biztosít.

A rendszer a logisztika részeként egy személyes szituációs központot valósított meg, amely az áruforgalom elemzésének eszközeként szolgál (árucsoportonként és árutételenként, minden terméknévre lefúrható), és az áruk aktuális állapotának felmérésére szolgál. a cég. Az elemzéshez elsődleges bizonylatokat és különböző számviteli nyilvántartásokból származó összesített adatokat használnak fel.

Személyzeti menedzsment

A személyzettel kapcsolatos összes munkát a „Személyzeti elszámolás”, „Munkaidő-nyilvántartás” és „Bérszámfejtés” modulok (AWP) biztosítják, amelyek a maguk módján, funkcionalitás teljes mértékben kielégíti a vállalkozás személyzeti szolgálatának, tervezési és gazdasági osztályának (személyi gazdálkodás szempontjából) és bérszámfejtési osztályának igényeit.

E modulok alapvető tulajdonsága, hogy szoros kapcsolatot biztosítsanak a személyi számvitel, a munkaerő-elszámolás és a bérszámfejtés folyamatai között, amelyek főszabály szerint a vállalat különböző részlegeinek hatáskörébe tartoznak.

A modul figyelembe veszi az önfenntartó vállalkozások iparági sajátosságait, ill költségvetési intézmények(orvostudomány, oktatás, tudomány, kultúra stb.) a személyzeti menedzsment számára.

A személyi számvitel tekintetében a következők állnak rendelkezésre:

Létszám elszámolása - szerkezeti egységek és beosztások. Minden pozíció felszámításra kerül - a pozícióhoz egy béralapot állítanak össze, amely tartalmazza a fizetést (az ETS kategória szerint havi, órabér) és pótlékokat.

Az alkalmazottakra vonatkozó információk elszámolása - a T-2 szabványos űrlapnak megfelelő összegben, valamint további adatok.

Az alkalmazotti pozíciók teljesítményével kapcsolatos információk elszámolása.
A munkavállaló betölthet beosztást fő-, ideiglenes, létszámfölötti, külső vagy belső részmunkaidősként. Bér-alap jön létre (egy pozíció béralapja a szerint igazodik egyéni jellemzők munkavállaló). A rendszer figyelemmel kíséri, hogy a béralap megfelel-e a munkavállalóra vonatkozó információknak és az általa betöltött pozícióhoz szükséges jogosultságoknak.

A személyi állomány mozgásával és a létszámtáblázat változásaival kapcsolatos intézkedések végrehajtása, jelentéstétel. A napi könyvelés során a következőket végzik: belépés személyi állományúj felosztások és beosztások, alkalmazottak felvétele, elbocsátása és személyi áthelyezése: áthelyezés más munkakörbe, részmunkaidő, helyettesítés, szakmák kombinálása, feladatellátás stb.

Munkavállalói és személyzeti megrendelések formálása, elszámolása.

A munkaidő-felhasználás munkaidő-nyilvántartása magában foglalja: a belső munkaidő-nyilvántartások külön karbantartását szerkezeti felosztások; a munkaidő-nyilvántartások automatikus generálása a munkavállaló egyéni munkanaptárának és a fizetés indokainak (betegszabadság, szabadság stb.) megfelelően.

A "Bérszámfejtés" modul számításokat nyújt:

Fizetés minden egyes alkalmazott által betöltött pozíció után.

A számítás elvégezhető egyénileg vagy tömegesen, és magában foglalja a beosztásában lévő alkalmazottnak járó kifizetések és levonások tetszőleges készletét. A számítás a betöltött pozíció munkarendjében meghatározott munkaidő-normák és a munkaidő-nyilvántartás figyelembevételével történik. A munkaidő-nyilvántartás adatai az osztályozási szempontok szerinti (éjszaka, túlóra stb.) szerinti kiválasztásával szűrhetők.

Bérek (óra és tarifa), pótlékok (százalékos és az ETS kategóriák fizetésének emelése formájában). A számítás során a betöltött pozíció béralapjának tarifaadatait használják fel.

Előlegek, pótlékok, prémiumok, gyermektámogatások stb. az összegnek a járási vagy egyéb, a helyi viszonyok sajátosságát meghatározó együttható értékével történő indexálását figyelembe véve.

Átlagkeresetből származó kifizetések - szabadság, átmeneti rokkantsági ellátás, gyermekgondozás stb.

Végrehajtási és hitel-, jövedelemadó-, nyugdíj-, szakszervezeti és egyéb járulékok levonása. A számítás az egyéb végrehajtásokra korábban kiszámított kifizetések és levonások figyelembevételével történik. Jövedelemadó számítható egyszerre több pozícióban (vagy többször is, de eltérő adóalappal). A beállítás lehetővé teszi az ilyen adók megfelelő interakciójának beállítását. A jövedelemadó és nyugdíjjárulék számításánál külön-külön is figyelembe veheti a kedvezményes adózás alá eső összegeket (északi kedvezmények, területi együtthatók stb.). A tartásdíj kiszámítása a kedvezményezett körzeti együtthatójának figyelembevételével történik.

Valamint a "kopejkákat cipelni" és a "kerekítéssel adósságot".

A bérszámfejtés során a banki átutalások és a betétesek elszámolása történik.

Ezzel egyidejűleg a betéti kártyák és átutalások nyilvántartása is megtörténik, a vonatkozó üzleti tranzakciók számviteli és fizetési bizonylatok kialakításának lehetőségével. A betétesek és átutalások elszámolásainak állapotának elemzéséhez eszközt biztosítunk - egy forgalmi adatlapot.

A bérszámfejtés eredményeként a következők keletkeznek és nyomtathatók:

Elszámolási és fizetési és összesítő kivonatok, valamint ezen kimutatások alapján készült fizetési bizonylatok.

A rendszer megjeleníti a kimutatáson áthaladó összegek megoszlását analitikai jellemzők "felosztás - személyi kategória - végrehajtás típusa" szerint, pénzeszközök és célkiadási tételek szerint.

Megrendelések - tetszőlegesen testreszabható bérbeadványok. Az ilyen megbízások a könyvelésben kidolgozhatók.

Személyes számlák (aktuális és archivált) és fizetési bizonylatok; nyaralás lepedők, betegszabadságés juttatások; bejelentőlapok és nyilvántartások.

Rendszer adminisztráció

A rendszer speciális eszközökkel rendelkezik az általános konfigurációhoz és karbantartáshoz. Hasonló funkciókat az "Adminisztrátor" modul segítségével hajtanak végre, amely a következőket nyújtja:

Az adatbázis logikai felosztása önálló részekre;

A Rendszer felhasználói listájának vezetése, ezen felhasználók hozzáférési jogainak az erőforrásokhoz való lehatárolása;

A rendszer optimalizálása;

Rendszerszintű felügyelet;

Valamint egyéb hivatalos feladatok ellátása.

Az adatbázis logikai particionálása lehetővé teszi több független fizikai adatbázis létezésének "szimulálását". Ennek a funkciónak köszönhetően felváltva dolgozhat több vállalkozás adataival, ugyanazon a munkaállomáson, egyszerűen újraindíthatja a munkameneteket anélkül, hogy elhagyná az alkalmazásmodult, illetve a szabályozási és referenciainformációkat tartalmazó szótárak esetében - anélkül, hogy elhagyná a rendszert. szakasz! Egyes szótárak információi egyszerre több szervezet számára is közössé tehetők, ami különösen kényelmes az adatok konszolidálásakor.

Egy modern rendszer, amelyet több felhasználó egyidejű használatára terveztek, nem nélkülözheti a hozzáférési jogok megkülönböztetésének hatékony eszközeit. A PARUS rendszer teljes mértékben eleget tesz ennek a követelménynek, többszintű megkülönböztetést biztosítva a hozzáférési jogokhoz:

Modulok

Az adatbázis logikai részei,

A rendszer szakaszai,

A részben végrehajtható funkciók (például új információk hozzáadása, javítása, törlése),

Az adatbázis külön rekordjai (például "tilos a megadott értéket meghaladó, vagy speciális jelzéssel ellátott dokumentumok megtekintése" feltétellel).

A felhasználói jogok teljes halmaza a Rendszerben regisztrált egyes szerepekhez kapcsolódó képességekből és a külön hozzárendelt egyéni jogokból áll. A szerepek fogalmának használata lehetővé teszi, hogy csoportosan módosítsa a „javítható” szerepkörhöz tartozó összes felhasználó jogait.

Az optimalizáló eszközök lehetővé teszik a rendszer teljesítményének növelését a működése során, speciális műveletekkel statisztikai adatokkal, indexekkel és adatbázistáblázatok másodlagos kulcsaival - ez sokkal egyszerűbb és megbízhatóbb az „Adminisztrátor” modulban, mint az ORACLE eszközök használata.

Az egész rendszerre kiterjedő felügyelet (eseménykövető eszköz) lehetővé teszi, hogy a munkateljesítmény csökkentése nélkül kiderítsék, ki végezte ezt vagy azt a műveletet a Rendszerben. Az ilyen megfigyelés hatékony eszköz a helytelen műveletet végrehajtó felhasználó azonosítására.

Szükséges az automatizálás?

Használat információs rendszerek a vállalatirányítás számára minden vállalatot versenyképesebbé tesz azáltal, hogy növeli irányíthatóságát és alkalmazkodóképességét a piaci körülmények változásaihoz. Az ilyen automatizálás lehetővé teszi:

A cégvezetés hatékonyságának növelése a vezetők és a szakemberek számára a legteljesebb, leggyorsabb és legmegbízhatóbb információkkal, egyetlen adatbank alapján.

Javítsa az irodai munkát a munkafolyamat optimalizálásával és szabványosításával, automatizálva a legmunkaigényesebb eljárásokat.

Csökkentse az üzleti tevékenység költségeit az információfeldolgozási folyamatok automatizálásával, a vállalati alkalmazottak szükséges információkhoz való hozzáférésének szabályozásával és egyszerűsítésével. Változtassa meg az alkalmazottak munkavégzésének jellegét, mentesítse őket a rutinmunka alól, és lehetőséget adjon számukra, hogy szakmailag fontos feladatokra koncentráljanak.

Biztosítsa a pénzeszközök bevételeinek és kiadásainak megbízható elszámolását és ellenőrzését az irányítás minden szintjén.

A közép- és alsó szintű vezetők elemzik osztályaik tevékenységét, és azonnal összefoglaló és elemző jelentéseket készítenek a vezetés és a kapcsolódó osztályok számára.

Az egyes osztályok, kirendeltségek és a központi hivatal közötti adatcsere hatékonyságának növelése.

Garantálja az adatok teljes biztonságát és integritását az információfeldolgozás minden szakaszában. És még sok más.

A PARUS Corporation által szerzett tapasztalatok alapján a következő elveket dolgozták ki:

Az automatizálás nem öncél, hanem céltudatos, állandó tevékenység a vállalat szervezeti felépítésének és üzleti folyamatainak racionalizálására és optimalizálására, Információs támogatás kapcsolódó tevékenységek.

Az automatizálási rendszer nem írhat elő saját szabályokat a munkavégzés során. Úgy tervezték, hogy támogatást nyújtson a vállalat által elfogadott és igényeinek megfelelő technológiához.

Az automatizálás integrált megközelítéssel sokkal nagyobb hatást biztosít. Az egyes munkák vagy funkciók részleges automatizálása csak újabb "égető" problémát oldhat meg. Ebben az esetben azonban vannak negatív hatások is: nem csökkennek, sőt néha növelik a munkaerő intenzitását és a személyzet fenntartásának költségeit; az osztályok munkájának következetlensége nem szűnik meg.

A felhasznált irodalom listája:

1. http://www.parus.ru/main.htm

2. Pénzügyi újság 35. szám, 1999 - "Automatizálás és statisztika", S. Zolotova

3. ComputerWorld No. 40, 1999 – „Fegyverekhez. Hatékony eszköz a túlélésért folytatott küzdelemben”, M. Zirjanov

4. PCWeek 41. szám, 1999 - "Jobb gazdagnak lenni...", Andrej Masalovics

5. PCWeek No. 40, 1999 - "A vitorlás és a BIG cégek felfegyverzik a finanszírozókat", Tatyana Bogatova

1. ELŐADÁS

A VEZÉRLÉS AUTOMATIZÁLÁS ALAPVETŐ FOGALMAI

Automatizált vállalatirányítási rendszer

(ASUP) a számítástechnika, a gazdasági és matematikai módszerek, valamint az információtechnológia felhasználására épülő vezérlőrendszer. A menedzsment automatizálása elsősorban az integrációra irányul, ami a modern termelési rendszerek egyik legfontosabb jellemzője.

Az APCS viszont abból áll alrendszerek. Az automatizált vezérlőrendszer alrendszerekre való felosztásának célja a nagy heterogén elemek kiemelése az automatizált vezérlőrendszer tervezési, megvalósítási és üzemeltetési folyamatainak egyszerűsítése érdekében. Az összes alrendszert általában két csoportra osztják: funkcionálisÉs gondoskodás alrendszerek.

Funkcionális az alrendszerek kiosztása a vállalatnál végzett irányítási funkcióknak megfelelően történik. Az ipari vállalkozás automatizált irányítási rendszere a következő alrendszereket foglalja magában: a termelés műszaki előkészítésének irányítása, főtermelés, segédtermelés, logisztika, termelés műszaki-gazdasági tervezése, számvitel, értékesítés, személyzet, termékek és szolgáltatások minősége, pénzügy.

Gondoskodás Az alrendszerek célja, hogy megoldást nyújtsanak a funkcionális alrendszerek feladatainak komplexumára. Az ellátás struktúrája a technikai, információs, matematikai, szoftveres és szervezeti támogatás alrendszereit foglalja magában.

Alrendszer technikai támogatás egy komplexum technikai eszközökkel, amely magában foglalja a számítástechnikai eszközöket, a helyi hálózatok szervezésére és a globális hálózatokhoz való csatlakozásra szolgáló berendezéseket, az információk regisztrálására, gyűjtésére és megjelenítésére szolgáló eszközöket.

Alrendszer információs támogatás külsőt is tartalmaz Információs támogatás funkcionális problémák megoldásához használt bemeneti és kimeneti dokumentumok formájában (beleértve az elektronikus formát is), valamint belső, a vállalati adatbázis szervezésére összpontosítva.

Alrendszer szoftver magában foglalja a vezérlési feladatok megoldásában használt matematikai módszereket, modelleket, algoritmusokat.

Alrendszer szoftver magában foglalja a rendszerszoftvert, a vezérlési problémák megoldására szolgáló alkalmazásokat, valamint a vállalkozásban használt egyéb programokat.

Szervezeti támogatás szabályokból, utasításokból, szabályzatokból és egyéb, az automatizált vezérlőrendszer működését szabályozó dokumentumokból áll.

Az automatizált vezérlőrendszerek tervezése, megvalósítása és üzemeltetése a vállalatnál szoftvereszközök segítségével történik. A modern szoftvereszközök összetett, többfunkciós rendszerek. Tartalmaznak alkalmazásszoftver-csomagokat a vezérlési problémák megoldásához, eszközöket a feladatok integrálásához a szükséges konfigurációkba, eszközöket az automatizált vezérlőrendszerek más rendszerekkel, például CAD-del való interfészéhez, és még sok mást. Az ilyen rendszereket nevezhetjük alapvető. Hangsúlyozni kell, hogy az alaprendszer egy automatizált vezérlőrendszer létrehozásának eszköze, de nem egy teljes automatizált vezérlőrendszer vagy annak töredéke. Végső soron lehetővé teszi egy rugalmas, módosítható automatizált vezérlőrendszer létrehozását egy vállalat számára, amely egyesíti a menedzsment problémák megoldásának standard megközelítéseit és a vállalat sajátosságait.

Az alaprendszerek általában a vállalkozások egy bizonyos osztályára összpontosítanak. Az alaprendszerek felépítése és összetétele különbözik egymástól és a vállalati automatizált vezérlőrendszer működési struktúrájától. Ezek az eltérések komoly nyomot hagynak az alaprendszer megválasztásában és a folyamatirányító rendszer tervezési folyamatában.

A VÁLLALKOZÁSOK VEZETÉSI MÓDSZEREI

Irányításelméleti alapfogalmak

Kibernetikus megközelítést alkalmazva a nagyon Általános nézetábrán látható diagram segítségével szemléltethető a vállalatirányítás folyamata. egy.

Alkalmazva ipari vállalkozás A kibernetikus megközelítés feltételezi, hogy a következő elveket kell alkalmazni a vállalatirányításban:

A vállalatirányítást egy olyan rendszer keretein belül tekintjük, amely magában foglalja amellett, hogy a vállalkozás és külső környezet;

A gazdálkodás célja mennyiségileg van megfogalmazva;

A rendszerben működő kommunikációs és vezérlési mechanizmusok elemzése a determinizmus és a sztochasztikus változások figyelembevételével történik.

A vállalatirányítás mindig alá van rendelve valamilyen célnak, így mindig lehet olyan menedzsmentről beszélni, amely bizonyos értelemben optimális, például a cél: egy adott profit maximalizálása.

Rizs. egy

Itt t az idő, X meas (t) a vezérelt objektum állapotát jellemző mért paraméterek vektora (a fáziskoordináta vektor mért része), Z meas (t) a mért paraméterek vektora, amely a vezérelt objektum állapotát jellemzi. környezet, U - ellenőrzési tevékenység, V- környezeti hatás, W - információs zavarok. Általában U, V, W függhet X-től és t.

ny időtartam, a termelési költségek csökkentése stb.

A menedzsment két összetevőből áll:

Csak az időtől függő szoftvervezérlő műveletek;

A visszacsatolási elv szerint kialakított korrekciós vezérlési műveletek, azaz a szabályozott paraméterek aktuális értékei és az előre jelzett szoftveres paraméterek közötti eltérés függvényében. A szabályozott aktivitási paraméterek viselkedését az ábra mutatja. 2.

Az ellenőrzési cselekvések programkomponensének kialakítására és a vállalkozás viselkedésének előrejelzésére szolgáló módszerek a gazdaságban és a vállalatirányítás területén ezeknek a hatásoknak a végrehajtása során olyan irányvonal kifejlesztését eredményezték, mint a tervezési módszerek. A tervezési módszerek hozzáadása az ellenőrzési tevékenységek korrekciós összetevőinek időszakos kialakításának módszereivel képezte az irány - projektmenedzsment alapját.

Ezen egyszerűsítések bevezetése után a vállalatirányítási folyamatot az ábra szerint ábrázolhatjuk. 3.

Rizs. 2

Itt t- idő; x pl (t) - program, a paraméter tervezett értéke; X f (t) - a paraméter tényleges értéke.

Rizs. 3

A tervezés a folyamat tervezett „pályájának” kidolgozásából áll X(t) a tervezési időszakra t0 ,t pl) . A számvitel, azaz a mérés a termelési rendszerekben abból áll, hogy adott időpontban meghatározzuk a folyamat valós állapotát X f(t). A vezérlés lehetővé teszi az eltérés meghatározását X f (t) X pl (t)-tól, a szabályozás pedig a korrigált terv meghatározásából áll X p (t), azaz lényegében a tervezési probléma megoldása új kezdeti feltételek mellett.

ábrán látható vezérlő áramkör. 2. és 2. ábra. 3, univerzális, és minden folyamatgyártási rendszerhez alkalmazható. Egy vektorfüggvény komponensei X(t) lehetnek a termelés menetét jellemző mutatók, a bevételek, kiadások, kapacitások, készletek, személyi állomány stb.

A következő kifejezéseket használjuk az irányítási folyamat leírására. Vállalati menedzsment olyan hatások összessége, amelyek a termelési folyamat hatékony lebonyolítását hivatottak biztosítani a kitűzött célok szempontjából.

keretein belül történik a vállalatirányítási folyamat megvalósítása vállalatirányítási rendszerek - azonosítható szerkezetek vezérlő objektumÉs vezérlő rész. Az ellenőrzés tárgya a gyártási folyamat. A vállalkozás irányító részének szerepét a menedzsment szolgáltatások töltik be.

A vállalatirányítás idővel megy végbe, ezért úgy kell tekinteni, mint menedzsment folyamat. A termelési folyamat szerkezete viszont meghatározza az irányítási folyamat szerkezetét. Minden vállalkozásnál több tevékenységi terület (termelés, marketing, ellátás, pénzügy stb.) különíthető el, ezen belül pedig mélyebb szintű folyamatok, amelyek egyben a menedzsment tárgyai is.

A vállalatirányítási rendszer az szervezeti típusú irányítási rendszer. Az ilyen rendszerekben fontos az embercsoportok viselkedését szervező, koordináló és koordináló szerep.

Ennek megfelelően az irányítási folyamatban háromféle döntés születik: stratégiai, taktikai és operatív. Ennek az osztályozásnak megfelelően az adminisztratív apparátus általában háromszintű hierarchiával rendelkezik: felső, középső és működési szintek.

A legfelsőbb szint (felső vezetés) határozza meg a gazdálkodás céljait, a külpolitikai, az anyagi, pénzügyi és munkaerő-erőforrásokat, hosszú távú terveket és azok megvalósítási stratégiáját dolgozza ki. Szakterülete a piac, a verseny, a konjunktúra elemzése és a vállalkozásfejlesztési stratégia keresése.

Középszinten a taktikai tervek kidolgozásán, azok végrehajtásának nyomon követésén, az erőforrások nyomon követésén és a vezetési irányelvek kidolgozásán van a hangsúly.

Operatív szinten a tervek végrehajtása és az előrehaladásról szóló jelentések készülnek. A vezetés itt általában középvezetőkből áll, akik a műhelyek, részlegek, osztályok, műszakok irányítását látják el. Az operatív irányítás fő feladata a termelési folyamat minden elemének időben és térben történő összehangolása.

Minden szinten olyan munkát végeznek, amely komplex irányítást biztosít. Ezeket a tevékenységeket függvényeknek nevezzük.

Minden magántermelési folyamat, egészen az elemiekig kezelt folyamatok. Minden folyamatot implementáció kezel menedzsment funkciók külön diszkrét időpontokban. Az irányítási funkciók a következők: tervezés, számvitel, ellenőrzés, szabályozás, elemzés. Tervezés - ez a szabályozott folyamat jövőbeni viselkedésének determinisztikus meghatározása. Tervezés- olyan funkció, amelyen keresztül a menedzsment célja ideális formában valósul meg. Tervezés - a vállalkozás termelési és gazdasági tevékenységére vonatkozó rövid és hosszú távú tervek (előrejelzések) kidolgozásából áll, amelyek társadalmi, gazdasági és egyéb minták alapján nagy mennyiségű adat feldolgozásához, teljesítményéhez kapcsolódnak. bonyolult és időigényes számítások elvégzése. A tervezés jelentős helyet foglal el a felső vezetés tevékenységében, kevésbé - közép- és minimális - operatív szinten Könyvelés - a szabályozott folyamat aktuális állapotának meghatározása diszkrét időpontokban. Könyvelés- a vállalkozás előrehaladásával kapcsolatos információk megszerzését célzó funkció A számvitel főként az operatív és középvezetői szinten történik. A vezetés legmagasabb szintjén nincs számvitel, de ennek alapján a termelési eredmények elemzése és szabályozása teljes körűen történik. Vezérlés - ez a szabályozott folyamat tervezett és tényleges állapota közötti eltérések meghatározása diszkrét időpontokban. Szabályozás- szabályozott folyamatok meghatározott paramétereken belüli működésének biztosítása. Elemzés - összegzi az irányított folyamat megvalósításának gazdálkodási időszakra vonatkozó eredményeit, azonosítva azokat a tényezőket, amelyek befolyásolták a tervezett eredmények elérését. Elemzés és szabályozás- a tényleges mutatók összehasonlítása a normatívakkal, az eltérések meghatározása, az eltérések okainak megállapítása, megszüntetésének módjainak keresése. A vezetési szintek és az általuk ellátott funkciók közötti összefüggést az elvégzett munka mennyisége tekintetében a táblázat mutatja.

A funkciók és a vezetési szintek összefüggései

Menedzsment szint	Tervezés és előrejelzés	Számviteli és ellenőrzés	Elemzés és szabályozás
Felsővezetés	Jelentős	Hiányzó	Jelentős
Átlagos szint	Mérsékelt	Jelentős	Mérsékelt
operatív irányítás	Kisebb	Jelentős	Hiányzó

Van egy másik funkciója a menedzsmentnek - az előrejelzés. Előrejelzés - ez a kontrollált folyamat valószínűségi jellemzőinek jövőbeli meghatározása. A vizsgálat céljaitól függően az előrejelzési funkciót önállónak tekintjük, vagy tervezéssel kombináljuk.

A vállalatirányítási módszerek formalizálása terén elért további előrelépés a következőkhöz kapcsolódik:

1) -val szisztematikus megközelítés, amely egy modellrendszer felépítését foglalja magában. Ezek a modellek jellemzően hierarchikus felépítésűek, amelyek tükrözik egy ilyen összetett objektum, mint vállalat viselkedésének különféle minőségi jellemzőit, például egy folyamatmodell, egy vállalat reprezentációja sorbanállási rendszerek összetételeként, egy vállalkozásban használt adatmodell. stb.;

2) szabályos módszerek létrehozásával a vezérlési műveletek meghatározására a dekompozíció és a feladat-aggregáció hierarchikus elve alapján. Ezen elv szerint a felső szintű vezérlési probléma megoldásának eredménye lesz az alsó szintű probléma vezérlési tevékenységének megkonstruálása probléma megoldásának kezdeti feltétele. Ráadásul az alsó szint probléma megoldásának eredménye nem vezet a felső szint probléma megoldásának eredményének revíziójához.

Ezen megközelítések alkalmazása a következő eredményekhez vezetett:

Különítsen el számos egyszerűsített problémát, amelyekre az optimális vezérléselmélet, a véges automaták, a művelettervezés stb. néhány módszere alkalmazható;

Hatékony eljárások létrehozása a vezetői döntések meghozatalára a döntéshozók (DM) empirikus tudásának felhasználásával;

Használjon heurisztikus kezelési stratégiákat;

Határozza meg a vállalkozások szervezeti struktúráinak kialakításának elveit!

Az automatizált vezérlőrendszerekben alkalmazott vezérléselméleti módszerek

A vállalatirányítással kapcsolatos konkrét problémák megoldása során számos formalizált módszert alkalmaznak, amelyeket a szakirodalom néha közgazdasági-matematikainak is nevez. Néhányukat a modern automatizált vezérlőrendszerekben alkalmazták. A közgazdasági-matematikai módszerek alatt olyan formalizált matematikai módszerek halmazát szokás érteni, amelyek lehetővé teszik a gazdasági problémák optimális vagy azokhoz közeli megoldását. A problémafelvetésnek tükröznie kell a meglévő korlátokat gazdasági jellegű. A vállalkozások esetében ezek a korlátozások a korlátozott erőforrásokból vagy a gazdasági tevékenységük végzésének külső körülményeiből fakadnak. Az optimalizálási kritériumot célfüggvényként formalizáljuk. Ez egy olyan kifejezés, amelyet az adott feladattól függően maximalizálni vagy minimalizálni kell. - Az optimalizálási kritériumok szerepe a vállalatirányítási rendszer különböző szintjein lehet például az értékesítési mennyiségek, a nyereség, a gyártási idő teljes eltérése a szükségestől, a berendezések kihasználtsági szintje, a munkatervezési időszak (hó, év), összköltség a termeléshez és a folyamatban lévő termeléshez stb. A gazdasági és matematikai modellekben szereplő változók szabályozott paraméterek. Az optimalizálási feladatok megoldása során változók lehetnek a legyártott termékek száma, a kezdési/kiadási idők, a tételek mérete, a készletszintek, a műveletek kezdési és befejezési időpontja. A közgazdasági és matematikai módszerek másik fontos jellemzője, hogy hatékony eszközei lehetnek a gazdasági helyzet elemzésének. Segítségükkel például gyorsan megállapítható, hogy adott korlátok mellett nincs megvalósítható megoldás. Egyes módszerek nem korlátozódnak az optimális megoldás elérésére. A terv elkészítésekor lehetővé teszik az optimális terv érzékenységének felmérését a külső feltételek vagy a vállalkozás belső jellemzőinek változásaira.

A közgazdasági és matematikai módszerek sokfélesége meglehetősen nagy. Ez a rövid elemzés a matematikai apparátus természetén alapul.

Lineáris programozás Az optimális megoldás megtalálása egy lineáris célfüggvényre lineáris megszorítások és a változók nem-negativitására vonatkozó megszorítások mellett.

A lineáris programozás szempontjából a termeléstervezés, a pénzügyi tevékenység, a műszaki-gazdasági tervezés, a K+F tervezés problémáinak széles köre fogalmazható meg.

A lineáris programozás sajátossága, hogy nem csak az optimális megoldás megszerzésére használható, hanem sikeresen vizsgálható az így létrejövő megoldás érzékenysége a kiindulási adatok változásaira. Az érzékenységvizsgálat eredményeinek világos közgazdasági értelmezése van.

A lineáris programozás speciális esete az közlekedési modell. A szállítástervezési probléma formalizálása során természetes módon kapjuk meg, de az automatizált vezérlőrendszer egyéb feladatainak (személyzet beosztása, összeállítás) megoldására is használható. műszakbeosztások satöbbi.). A probléma korlátainak sajátos szerkezete lehetővé tette hatékony megoldási módszerek kidolgozását.

Az automatizált irányítási rendszerben fontos helyet foglalnak el a módszerek diszkrét programozás, amelyek az egész (részben vagy teljesen) változók optimalizálási problémáinak megoldására irányulnak. A termelésirányítás számos problémájában előtérbe kerül az egész számok követelménye, ha például a termékek előállításához szükséges optimális program meghatározásáról beszélünk, amelyek számának egész számnak kell lennie. A diszkrét programozási problémák speciális esetei a logikai változókkal (0 vagy 1) kapcsolatos problémák, vagyis azok a problémák, amelyek két megoldás közül választhatnak minden objektumhoz (az objektumok száma nagy lehet). Példaként megadhatja a felszerelések elhelyezésének, rendelési portfólió kialakításának stb.

A diszkrét programozási problémák megoldására különféle algoritmusokat fejlesztettek ki, beleértve a kombinatorikus és véletlenszerű keresést.

Modellek sztochasztikus programozás olyan helyzeteket ír le, amelyekben a modellelemek ismert eloszlásfüggvényű valószínűségi változók. Lineáris programozási problémák esetén a megoldás megközelítése az eredeti probléma determinisztikus formára való redukálása.

Hálózati modellek és módszerek ott használatosak, ahol lehetséges egy ellenőrzött folyamat világos strukturálása grafikon formájában, amely leírja a munka, az erőforrások, az időköltségek stb. kapcsolatát. Számos módszert fejlesztettek ki a hálózati modellek problémáinak megoldására a kritikus út meghatározására. és allokálja az erőforrásokat.

Dinamikus programozás egy többlépcsős folyamat az optimális probléma megoldásának megszerzésére. A dinamikus feladatok formalizálása tűnik a legtermészetesebbnek, de ez a módszer statikus feladatokra is sikeresen alkalmazható, ha az eredeti probléma megoldását szakaszokra lehet bontani. A dinamikus programozási módszer alkalmazásának komoly korlátja a problémák dimenziója. Ha a dimenzió nagy, akkor nagy mennyiségű köztes információt kell megjegyezni. A gyakorlatban az optimalizálási feladatok megoldása háromnál nem nagyobb méretû rendszerek esetében lehetséges.

Többszempontú modellek az optimális megoldások megtalálásának problémáiban a bizonytalanság egyik típusát – a célok bizonytalanságát – tükrözik. Ezek a modellek és módszerek rendkívül ígéretesek, hiszen az APCS-ben sok tervezési feladatot lehet és kell is multikritériumnak tekinteni. Ez a megközelítés lehetővé teszi az eredményül kapott megoldások optimalizálását olyan kritériumrendszer szerint, amely tükrözi a vállalkozások tevékenységének gazdasági, technológiai, társadalmi, környezeti és egyéb szempontjait.

Matematikai statisztika automatizált irányítási rendszerekben a vállalkozások gazdasági és társadalmi folyamatainak elemzésével és előrejelzésével, a szabályozási keretek kialakításával és kiigazításával kapcsolatos problémák megoldására szolgál. A leggyakrabban alkalmazott módszerek: statikus jellemzők számítása, korreláció, regresszió és diszperzióanalízis.

Készletgazdálkodási elmélet lehetővé teszi az anyagok, félkész termékek, termelési kapacitás és egyéb erőforrások készleteinek szintjének meghatározását az ezek iránti kereslettől függően.

Ütemezési elmélet módszertani alapja a munkafolyamat racionalizálásának problémáinak megoldásának. Ez figyelembe veszi a szerkezetet és a paramétereket technológiai folyamat. Az ütemezéselméletileg megfogalmazott problémák megoldására prioritás alapú modellezési módszereket alkalmaznak.

Heurisztikus módszerek Az automatizált vezérlőrendszerben meglehetősen elterjedtek, és az ebben az irányban történő további előrelépés a rendszer fejlesztésével és megvalósításával függ össze. szakértői rendszerek. A szakértői rendszerek lehetővé teszik tudásbázisok felhalmozását a termelési folyamatról, a hatékony vezetői döntésekről, és ennek alapján nehezen formalizálható problémákra kínálnak racionális megoldásokat.

A közgazdasági-matematikai modellek és módszerek tárháza rendkívül széles, használatukat korlátozza a gyártási folyamat megfelelő leírásának nehézsége, a nagydimenziós problémák esetén a megoldások megtalálása, valamint az ehhez szükséges vezetői képzettség hiánya. .

Az alábbiakban bemutatjuk azokat a modelleket és módszereket, amelyek az ERP típusú alaprendszerekben találhatók a vállalatirányítás konkrét problémáinak megoldására:

A stratégiai tervezés problémáinak megoldására lineáris programozási modelleket alkalmaznak;

Az üzemeltetési tervezés rendszerint hálózati modellek alapján épül fel. Ebben az esetben a kritikus út és a PERT kiszámítására szolgáló módszereket alkalmazzák;

A kereslet és más gazdasági folyamatok előrejelzésének problémáinak megoldására regresszióanalízis, idősorelemzés módszereit, szakértői becslések feldolgozására szolgáló eljárásokat alkalmaznak;

Az értékesítés és a termelés tervezési problémáinak megoldása során lineáris programozási módszereket alkalmaznak;

A gyártási ütemterv létrehozásának feladata a teljes gyártási ciklus kapacitáskorlátok melletti minimalizálásának feladataként fogalmazható meg, ahol az indulási (megjelenési) dátumok a változók. Az olyan alaprendszerekben, mint az ERP, léteznek eljárások a probléma megoldására az opciók generálásával, elemzésével és szűrésével, miközben csökkentik a változók számát minden iterációnál;

A gyártási ütemterv biztosításához szükséges anyagszükséglet számítási feladatát a robbanási modell alapján oldják meg, melynek során a termék összetételét leíró hálózati struktúra számítása történik.

Az operatív termelésirányítás az ERP-ben a prioritások és heurisztikus módszerek használatán alapul a munkaütemezések összeállításához.

Normatív alap statisztikai módszerekkel alakítható ki.