Kémiai elemző laboráns munkanapjáról készült fénykép kitöltése. A munkanapról készült fotó az elemzés és az optimalizálás eszköze. Az FRD-be történő adatbevitel szabályai

Előfordul, hogy a munkahelyen a munkavállalónak nincs ideje a rábízott feladatok elvégzésére. Ennek okai eltérőek lehetnek - alacsony képzettség, túl nagy munkaterhelés, vagy egyszerűen nem azt csinálja, amire szüksége van a munkahelyén. Valójában ez egy speciális vizsgálat elvégzésével ellenőrizhető. A munkanap fotója: egy példa a kitöltésre, és a kinevezési eseteket részletesen figyelembe kell venni.

A Working day photography (FDR) egy olyan eszköz, amely bármely vállalat termelékenységét növeli, bár az első szakaszban segít megtudni, hogy az alkalmazott/alkalmazottak pontosan hol töltik a munkaidejüket.

A munkaidő-fotózás egy olyan módszer, amely segít tanulmányozni, hogy egy adott alkalmazott mennyi időt tölt bizonyos műveletekkel munka közben. A folyamat során kapott összes megfigyelést és mérést dokumentálják, az alábbiakban egy mintát és egy munkanap fényképének kitöltési példáját mutatjuk be.

A módszer sikeres elsajátítása segít abban, hogy bármely alkalmazott munkafolyamatának megszervezésére vonatkozóan egyedi adatokat nyerjünk, mindegyik teljesítményét megismerjük. Vagyis a jövőben állítsa be a terhelést és biztosítson mindent a munkafeladatok elvégzéséhez.

A rendkívül részletes tanulmányozás és az eredmények jelölése segít megtalálni a választ a következő kérdésekre:

1. Mennyi időt tölt egy alkalmazott (kutatott) az egyes munkatípusokkal, amelyekkel naponta találkozik?
2. Mennyi ideig tart a különböző dolgozóknak ugyanazon feladatok elvégzése?
3. Vannak-e lehetőségek a munkaerő-hatékonyság javítására, és mi kell ehhez?
4. Lehetséges-e egyszerűsíteni vagy kizárni bármely szakaszt, áthelyezni más szerkezeti felosztásba?
5. A munkatermelékenységi normák meghatározásának lehetőségei.
6. A meglévő munkanormák be nem tartásának okai.
7. Mennyire hatékonyan használja egy adott alkalmazott a sajátját munkaidő?
8. Vannak olyan technikai problémák, amelyek akadályozzák a feladatok elvégzésében?

Fontos! A munkaidőről készült fotó olyan információkkal szolgál, amelyeket a közgazdászok és a vezetők a jövőben felhasználhatnak a cég tervezésében, költségvetésében, kiigazításában.

Néhány szolgáltatás

Ennek a folyamatnak a jellemzői a következők:

• A PFD az új berendezések bevezetése után kerülhet bevezetésre, ami néhány dolgozót felment a feladatai alól.
• Az ilyen munkát gyakran a személyzeti osztály felhatalmazott alkalmazottja végzi.
• Mind egész nap, mind bizonyos műveletek, szakaszok, csapat vagy egy szakember fényképezhető.
• Mielőtt elkezdené az FDD-t, meg kell határoznia a célokat, hivatalos feladatokat kutatott.
• Néha megengedett az önfotózás, vagyis a munkaidőről készült fényképet az a munkavállaló készíti, akinek tevékenységét nyomon kell követni. Ebben az esetben azt feltételezzük, hogy ő maga teszi meg az összes bejegyzést a jelentésben, és rögzíti az egyes műveletekre fordított időintervallumokat. Ez a technika segít a munkavállalónak meghatározni, hogy munkaidejét milyen időszakokban tölti irracionálisan.

Az FRD típusai

A figyelni kívánt objektumok számától függően típusokra oszthatók. Pontosabban:

1. Egyéni - egy adott munkavállaló munkaidejének tanulmányozására vonatkozik, miközben a ráfordított erőfeszítések részletezése a lehető legnagyobb mértékben történik.
2. Csoport - egy munkanap ilyen fényképe lehetővé teszi egy olyan munkavállalói csoport tevékenységének nyomon követését, akiket bizonyos munkafolyamatok kapcsolnak össze. A tanulmány fő célja annak ellenőrzése, hogy mennyire hatékony az interakció, összehangoltak-e a cselekvéseik, mennyire elfoglaltak, más folyamatok ellenőrzése.
3. Komplex – feltárja a munkafolyamatok kapcsolatát. Kiderül, hogy tanulmányozza a munka ritmusát, a berendezések használatának ésszerűségét. Ez a módszer akkor lesz hasznos, ha olyan intézkedéseket kell kidolgoznia, amelyek célja a munka hatékonyságának növelése.

Jegyzet! A rendkívül pontos kép és a valósághű adatok készítése érdekében több napon, heteken, sőt hónapokon keresztül is fotózás történik.

Kinek előnyös az FRD adatai?

A munkaidőről készült fénykép sok hasznos adattal szolgál a cég vezetője és tulajdonosa számára. Képet kapnak az alkalmazottak teljesítményéről. Ezenkívül ezek az adatok nem lesznek feleslegesek a személyzeti vezető, a munkaköri leírások kialakításához szükséges személyzeti osztály, a személyzet stb.

Az FRD eredményeként kapott adatok természetesen maguknak a munkavállalóknak is segítséget nyújtanak abban az esetben, ha munkájuk hatékonyságának javításában, munkaköri kötelezettségeik teljesítésében érdekeltek.

Az FRD végzése

A munkaidő fotózása olyan folyamat, amely a legnagyobb alaposságot és figyelmességet követeli meg az előadótól. Szó szerint mindent rögzítenie kell, beleértve a személyes témákról szóló telefonbeszélgetéseket is.

Minden a felkészüléssel, a cél kitűzésével kezdődik. Tehát ha a megfigyelés feladata annak megállapítása, hogy az alkalmazottak betartják-e a szabályokat, akkor a munkavállalók csoportjait egyszerre lehet lefényképezni. Ha a munkafegyelmet megsértik, az azonnal észrevehető lesz. Például nagyon gyakran elmennek dohányzási szünetekre, vagy teát isznak az erre kijelölt időszakon kívül, munka helyett.

Azokban a helyzetekben, amikor optimalizálnia kell egy alkalmazott munkanapját, akkor a munkanap fényképét mindegyiknél külön-külön készítik el. Nem csak azt rögzítik, amit csinál, hanem a többi munkatárssal való interakció folyamatait, azok hatékonyságát is.

Fontos! Az FRD végrehajtható kifejezetten és burkoltan is, vagyis anélkül, hogy erről a munkavállalót tájékoztatnánk. Amint azt a gyakorlat mutatja, ez a második lehetőség, amely segít azonosítani, hol töltik a munkaidő nagy részét. Ha a második módszert választja, akkor az előkészítési szakaszban fel kell hoznia egy legendát a megfigyelő bemutatására vonatkozóan.

Érdemes megjegyezni, hogy a végső eredmények az FDD-t végzők utasításaitól és képzésétől függenek. Ebben a szakaszban is meg kell állapodni az információk beviteli formáiról.

Az FRD-be történő adatbevitel szabályai

Ahhoz, hogy az űrlap megfeleljen a követelményeknek, a következő adatokat kell beleírni:

• A cég neve, szerkezeti felosztása.
• A megfigyelés neve, száma és végrehajtásának dátuma.
• Magán az űrlapon a megfigyelt munkavállalóra vonatkozó adatok szerepelnek - teljes név, szakma, beosztás, végzett munka.
• Feladatainak rövid leírása.

Ezt egy táblázatos rész követi, amelyben a konkrét időköltségek és az ezen idő alatt végrehajtott műveletek leírása szerepel. Például:

1. A számítógép bekapcsolása - 5 perc.
2. Szünet - 10 perc.
3. Kommunikáció az ügyfelekkel - 45 perc.

És ilyen időrendben a munkavállaló által a munkanap során végrehajtott összes tevékenységet aláírják. Minden megfigyelés valós időben történik. A végén egy összegzés történik, ahol az ilyen fontos időbeli költségeket számítják ki:

• Előkészítő és záró intézkedések.
• A munkahely karbantartásának ideje.
• működési idő.
• Szünetek.

Fontos! A dokumentumot azon szerkezeti egység vezetőjének kell aláírnia, ahol a kutató dolgozik.

Következtetés

A munkaidős fotózás az hatékony eszköz annak ellenőrzése, hogy az alkalmazottak mit csinálnak, és miért nincs idejük a rájuk bízott feladatok elvégzésére. Ez a megfigyelés többek között segít meghatározni az elbocsátást kérelmezőket, vagy megtudni, hány embert kell hozzáadni az államhoz.

Minden szervezet hatékonyságának növelésének egyik tartaléka a munkaerő-erőforrások hatékonyabb felhasználása. Ebben az esetben az objektív adatok megszerzésének és elemzésének egyszerű és hatékony eszköze egy munkanap fényképe (FRD).

Munkanapi fotó egy olyan módszer, amely lehetővé teszi egy adott munkavállaló időelosztásának tanulmányozását a munkanapon belüli összes munkafeladattal eltöltött idő kivétel nélkül megfigyelésével, mérésével és dokumentálásával.

Az FRD módszer elsajátítása lehetővé teszi a megszerzését egyedülálló eredményeket a személyzeti menedzsment és annak termelékenysége terén, még akkor is, ha az arányosítás nem fedi le teljes mértékben a vállalatnál végzett munkát. Az FRD folyamat célja az egyes műveletekre fordított idő meghatározása, a feladatok elmaradásának okainak azonosítása és elemzése, valamint a munkafolyamat egészének optimalizálása.

A munkanapi fotózás a következő kérdésekre ad választ:

1. Mennyi időt tölt egy alkalmazott egy bizonyos típusú munkával?

2. Mennyi időbe telik a különböző alkalmazottak azonos típusú munkáinak elvégzése?

3. Lehet-e növelni a munka termelékenységét és milyen költséggel?

4. Lehetséges-e valamelyik üzleti folyamat elhagyása (egyszerűsítése), vagy más részlegekre delegálása?

5. Hogyan kell megállapítani a munkatermelékenységi normákat és azonosítani az e normák be nem tartásának okait?

Az FRD típusai

A megfigyelési objektumok számától és a célfeladattól függően a következő típusok munkanapi fotók:

. Egyedi- meghatározza az egyes előadók által eltöltött időt, amely lehetővé teszi a munka maximális részletességgel történő tanulmányozását;

. csoport- figyelemmel kíséri több, a munkafolyamattal összekapcsolt munkavállaló tevékenységét a csoporttagok közötti további ésszerű felelősségelosztás érdekében. A csoportfotózás fő célja a csoporttagok munkájának koherenciájának, leterheltségének mértékének, munkaszervezésének vizsgálata, a kieső munkaidő okainak és időtartamának feltárása, egyéb, pontos mérést nem igénylő kérdések feltárása. idő;

. átfogó- lehetővé teszi az egyén kapcsolatának azonosítását termelési folyamatok, tanulmányozza a munka termelési ritmusát, határozza meg a fokozatot racionális használat eszközöket, dolgozzon ki konkrét intézkedéseket a munka hatékonyságának növelésére. Ebben az esetben a megfigyelők egy csoportja egy csapat, műhely, részleg vagy vállalkozás egészének munkáját tanulmányozza, amely lehetővé teszi a termelési folyamatok teljes halmazának vagy azok jelentős részének lefedését;

. önfotózás- a szakember önállóan méri fel tevékenységének idejét.

Fontos részlet: az objektívebb és megbízhatóbb adatok beszerzése érdekében a munkanapról több napon (heteken, hónapokon) keresztül összetett fényképek készülnek.

AZ FRD HASZNÁLATÁNAK CÉLJA

Egy munkanapról készült fénykép különböző célokra használható fel:

1. A munkaidő szerkezetének meghatározása, a legköltségesebb műveletek, munkafajták azonosítása.

2. A legjobb alkalmazottak tapasztalatainak tanulmányozása. A legjobb eredményeket felmutató munkavállalók munkaidő-kerete alapul szolgálhat a feladatok meghatározásához, a munkavállalói hatékonyság értékeléséhez, a munkaszervezés legjobb módjainak megtalálásához.

3. Normák kialakítása. A munkaügyi normák kialakításához több munkavállaló adatainak elemzése szolgál. Sőt, az FRD módszert több, eltérő munkahatékonyságú munkavállaló alkalmazza a normák érvényességének növelése érdekében.

4. A normák be nem tartása okainak azonosítása. Ha a normák már léteznek, de az egyes alkalmazottak rendszeresen nem tartják be azokat, akkor a munkanapról készült fénykép segítségével azonosíthatja a helyzet okait.

5. Az elveszett munkaidő azonosítása. Az FRD segítségével megállapítható, hogy a munkafolyamat mely szakaszaiban fordulnak elő munkaidő-kiesések, és mi okozta azt: a munkaszervezés elégtelensége, az irracionálisan felépített technológia, vagy a munkavállalók becstelensége.

6. A munkaerő-szervezés folyamatának fejlesztése a vállalkozásnál. Az FRD lehetővé teszi a vállalat meglévő üzleti folyamatainak leírását, és annak értékelését, hogy azok mennyire optimálisak.

7. A munkavállaló munkavégzési hatékonyságának értékelése. A munkavállaló munkájának figyelemmel kísérése és a különböző munkaműveletekre fordított idejének felmérése lehetőséget ad professzionalizmusának és motiváltságának felmérésére.

AZ FDD VÉGREHAJTÁSÁNAK TECHNOLÓGIÁJA

A munkanap fényképezésének technológiája több szakaszból áll.

1. szakasz. Felkészülés a munkanap fényképezésére.

A kezdeti szakaszban tűzz ki célokat a munkanap fotózására. A kitűzött célok alapján kerül meghatározásra a PFD típusa és módszertana.

Ha az FRD fő célja az a belső munkaügyi szabályzat betartásának ellenőrzése a személyzet részéről, akkor a munkanapról egyidejűleg is készíthető fénykép egy alkalmazotti csoporttal (alkalmazottak csoportosítása szerkezeti egység vagy végzett munka típusa szerint). A munkafegyelem megsértése azonnal észrevehető lesz.

Ha szükséges azonosítani az elveszett időt, optimalizálja a vállalat üzleti folyamatait, akkor minden alkalmazottról egyénileg kell fényképet készíteni a munkanapról, gondosan rögzítve az általa végzett műveleteket, a többi alkalmazottal való interakciót és a szerkezeti részlegeket.

Szintén első lépésben el kell dönteni, hogy tájékoztatjuk-e a munkavállalókat az FRD-ről, vagy érdemes egy megfelelő legendát kitalálni a megfigyelő bemutatására.

FONTOS

Az előkészítő szakasz a megfigyelők képzését (oktatását és képzését) foglalja magában. Az elért eredmények nagymértékben függenek az előkészítéstől.

Nem lesz felesleges az FRD formanyomtatványait előre egyeztetni, hogy helyesen tükröződjenek bennük szükséges információ. Ez különösen akkor fontos, ha a vizsgálatot egyidejűleg több szerkezeti egységben végzik majd különböző megfigyelők.

2. szakasz. A munkanap fotózása.

A fényképezés az aktuális idő szerint történik. A mérési eredményeket a megfigyelési lapon rögzítjük (1-3. táblázat). Az 1. és 2. oszlopban a megfigyelő minden új művelet (tétlenség) kezdési és befejezési idejét rögzíti. A 4. oszlopban ismerteti a tevékenységeket, az 5. oszlopban a munkavégzéshez szükséges eszközöket sorolja fel. Minden bejegyzés megmutatja, hogy mit tett a dolgozó, vagy mi okozta a tétlenségét.

A munka vagy szünet minden elemét dokumentálni kell külön. Különösen egyértelműen meg kell különböztetni a munkahely fenntartására irányuló munka elemeit, valamint a munkaszüneteket, figyelembe véve azok jellegét és okait. Ebben az esetben a megfigyelési lap 1., 2., 4., 5. oszlopa közvetlenül a megfigyelés során, a 3., 6. oszlop pedig a fényképészeti eredmények feldolgozása során kerül kitöltésre.

Közgazdász munkanapi fotó

Ez a fénykép 2016. 03. 18-án készült az eltöltött idő közvetlen mérésével a 2016. 09. 03. 147. számú vezetői rendelet alapján, a munkavállaló munkanapja alatti munkaidő költségének vizsgálata céljából.

Az eredményeket táblázatban mutatjuk be. egy.

TELJES NÉV. alkalmazott: Petrova A.I.

Szakterületen szerzett munkatapasztalat: 2 év.

1. táblázat: Fénykép egy közgazdász munkanapjáról
				Felszerelés	jegyzet
			A számítógép bekapcsolása
			A kért információk tartalmának pontosítása telefonon. Az egység munkájának tervezett mutatóinak elosztása e-mailben kérések szerint	Számítógép, telefon, internet kapcsolat
				Telefonkészlet
			A szükséges kezdeti információk összegyűjtése a tervezett mutatók végrehajtásának elemzéséhez a Kameliya-Invest LLC voronyezsi részlege termelési telephelyei által	Számítógép, telefon, internet kapcsolat
			A Kameliya-Invest LLC voronyezsi részlege termelési telephelyei által a termékek gyártására tervezett mutatók végrehajtásának elemzése a gyártóhelyek vezetőinek jelentései szerint	Egy számítógép
			Fizikai és pénzbeli mutatók tisztázása a beszámolók készítőitől	Telefon, Internet csatlakozás
			A tervezett mutatók végrehajtásáról szóló elemző jelentés módosítása	Egy számítógép
			Elemző jegyzetek készítése az osztályvezetőnek az új anyagok termékgyártásban való bevezetésének megvalósíthatóságáról	Egy számítógép
			Kijárat személyes igényekre, füstszünet
			A Kamelia-Invest LLC voronyezsi részlegének béralapjának elemzése a hónapra	Számítógép, telefon
			Beszélgetés személyes témákról telefonon	Telefonkészlet
			Bérszámfejtés a következő hónapra
			Munkavégzés, berendezések leállítása, rend a munkahelyen	Számítógép, nyomtató, telefon

Megismerkedtem a munkanap fotójával: Petrova A.I. közgazdász.

__________ / Petrova A. I. /

(aláírás)

"___" _____________ _____ G.

__________ / Ryabchenko A. R. /

(aláírás)

"___" _____________ _____ G.

Ez a fénykép 2016.03.17-én készült az eltöltött idő közvetlen mérésével a 2016.09.03-i 147. számú vezetői rendelet alapján, a munkavállaló munkanapja alatti munkaidő költségének vizsgálata céljából.

Az eredményeket táblázatban mutatjuk be. 2.

TELJES NÉV. alkalmazott: Makarova S.V.

Munkakör: Könyvelő.

Szakterületen szerzett munkatapasztalat: 13 év.

Alosztály: a Kameliya-Invest LLC voronyezsi alosztálya.

2. táblázat. Fotó egy könyvelő munkanapjáról
A művelet (művelet) kezdési időpontja	A művelet befejezési ideje (művelet)	Működési idő (akció), min.	Folyamatban lévő munka (akció)	Felszerelés	jegyzet
			Számítógép bekapcsolása, elektronikus adatbázisok rendezésének bekapcsolása
			Számviteli területek elsődleges dokumentációjának átvétele, ellenőrzése, számviteli feldolgozásra való előkészítése. A nem megfelelő sorrendben végrehajtott dokumentumok visszaküldése a fordítóknak
			Vizsgálat Email, ismerkedés a tartalommal	Számítógép, internet kapcsolat
			A beszámolási negyedévben a legyártott termékek önköltségére vonatkozó szükséges információk elkészítése és megküldése az osztályvezető kérésére (kiválasztás, külső szervezetek számláinak fénymásolása, terméktípusonkénti költségszámítás stb.)	Másoló, számítógép, nyomtató, internet kapcsolat
			Kijárat személyes igényekre, füstszünet
			Befektetett eszközök könyvelésével kapcsolatos munka végzése	Számítógép, nyomtató
			Ebédszünet
			A termelési költségek elszámolásával kapcsolatos munkák elvégzése	Számítógép, nyomtató
			Telefonos egyeztetés a szolgáltatókkal	Számítógép, telefon
			E-mail ellenőrzés, tartalom áttekintése	Számítógép, internet kapcsolat
			Bérszámfejtési dokumentumok szkennelése és e-mailben történő elküldése a cég központi irodájába	Számítógép, szkenner, internet kapcsolat
			Kijárat személyes igényekre, füstszünet
			Megbeszélés az osztályvezetővel az adójogszabályok változásairól
			Iratok előkészítése az irattárba történő továbbításhoz
			Számítógép és egyéb berendezések kikapcsolása, rend a munkahelyen	Számítógép, nyomtató, szkenner, fénymásoló

Megismerkedtem a munkanap fotójával: Makarova S.V. könyvelő.

__________ / Makarova S. V. /

(aláírás)

"___" _____________ _____ G.

A munkanap fotózásáért felelős: HR menedzser Ryabchenko A.R.

__________ / Ryabchenko A. R. /

(aláírás)

"___" _____________ _____ G.

Fénykép a beszerzési vezető munkaidejéről

Ez a fénykép 2016. 03. 19-én készült az eltöltött idő közvetlen mérésével a 2016. 09. 03. 147. számú vezetői rendelet alapján a munkavállaló munkanapja alatti munkaidő költségének vizsgálata céljából.

Az eredményeket táblázatban mutatjuk be. 3.

TELJES NÉV. alkalmazott: Szergejev P.I.

Munkakör: Beszerzési menedzser.

Szakterületen szerzett munkatapasztalat: 9 év.

Alosztály: a Kameliya-Invest LLC voronyezsi alosztálya.

3. táblázat Fénykép egy beszerzési menedzser munkanapjáról
A művelet (művelet) kezdési időpontja	A művelet befejezési ideje (művelet)	Működési idő (akció), min.	Folyamatban lévő munka (akció)	Felszerelés	jegyzet
			Számítógép, nyomtató, fénymásoló bekapcsolása	Számítógép, nyomtató, fénymásoló
			A beszerzési költségvetés tervezési és gazdasági osztályának kérelme, egyetértve pénzügyi osztály, az aktuális negyedévre	Számítógép, telefon, internet kapcsolat
			Információ kérése a főraktártól az anyagok elérhetőségéről	Számítógép, telefon, internet kapcsolat
			A tárgynegyedévi anyagok elérhetőségének és követelményeinek meghatározása	Számítógép, telefon
			Kijárat személyes igényekre, füstszünet
				Számítógép, nyomtató, telefon
			Ebédszünet
			Havi vásárlási terv készítése	Számítógép, nyomtató, telefon
			Kijárat személyes igényekre, füstszünet
			Holding marketing kutatás beszállítói javaslatok, árszint, szállítási feltételek tanulmányozása a beszerzési terv szerint
			A beszerzéshez kapcsolódó dokumentumok átvétele, feldolgozása	Számítógép, nyomtató, internet kapcsolat, telefon
			Kijárat személyes igényekre, füstszünet
			Végleges megállapodás a szállítóval az árakról, a szállítás időpontjáról és a termékek raktárba szállításának módjáról	Számítógép, internet kapcsolat, telefon
			Referencia információk beírása a szállítói adatbázisba	Számítógép, internet kapcsolat
			A napközben végzett munkáról jegyzőkönyv készítése, számítógép és egyéb berendezések kikapcsolása	Egy számítógép

Megismerkedett a munkanap fotójával: Szergejev P.I. beszerzési menedzser.

__________ / Szergejev P. I. /

(aláírás)

"___" _____________ _____ G.

A munkanap fotózásáért felelős: HR menedzser Ryabchenko A.R.

__________ / Ryabchenko A. R. /

(aláírás)

"___" _____________ _____ G.

3. szakasz. Az eredmények feldolgozása.

Az elemek időtartamának kiszámítása (a 3. oszlop kitöltése) az eredmények feldolgozásakor történik.

Ebben a szakaszban a 6. oszlop is kitöltésre kerül, minden elem besorolásra kerül. A "Kamelia-Invest" cég nem termelő személyzete számára a következő munkaidő-besorolást használta:

OV - teljes munkaidő (a műszak időtartama);

PZ - (felkészítés a feladatra, a termelőeszközök üzemképes tartása a műszak alatt);

OP - ;

OLN - ;

NTD - (késés, jogosulatlan munkahelyi távolmaradás, idő előtti munkából való távozás stb.).

A kapott adatok alapján (1-3. táblázat) létrejön a munkatevékenység egyensúlya. A 4. táblázat mutatja be közgazdász munkaidő mérlege.

4. táblázat Egy közgazdász munkaidejének mérlege
	Leírás			Teljes megfigyelési idő, min.
	A munkahely és a zárómunka megszervezése			540 perc. (9 óra)
	Működési idő (a feladatok közvetlen végrehajtásának ideje)
	Szabadidő és személyes igények
	A munkafegyelem szabályainak megsértése

Oszlop "Teljes időtartam, min." lapon. 4. táblázat adatai alapján kerül kitöltésre. 1 a következőképpen:

PV = 10 + 15 = 25 (perc);

OD = 45 + 60 + 70 + 40 + 30 + 75 + 65 + 35 = 420 (perc);

EA = 10 + 60 + 10 \u003d 80 (perc);

NTD \u003d 5 + 10 \u003d 15 (min.).

A K1 együttható kiszámítása, amely megmutatja a költségelem részesedését a teljes megfigyelési időből:

K1 (PZ) \u003d 25 / 540 × 100% \u003d 4,6%;

K1 (OP) \u003d 420 / 540 × 100% \u003d 77,8%;

K1 (OLN) \u003d 80 / 540 × 100% \u003d 14,8%;

K1 (NTD) \u003d 15 / 540 × 100% \u003d 2,8%.

Fontolgat könyvelői munkamérleg(5. táblázat).

5. táblázat Egy könyvelő munkaidejének mérlege
Munkaidő osztályozó	Leírás	Teljes időtartam, min.	A teljes megfigyelési idő százaléka (K1), %	Teljes megfigyelési idő, min.
	A munkahely és a zárómunka megszervezése
	Működési idő (a feladatok közvetlen végrehajtásának ideje)
	Szabadidő és személyes igények
	A munkafegyelem szabályainak megsértése

A "Teljes időtartam, min." oszlop kitöltése táblázat adatai alapján. 2:

PV = 10 + 5 = 15 (perc);

OD = 15 + 20 + 105 + 80 + 75 + 15 + 15 + 45 + 50 + 25 = 445 (perc);

EA = 10 + 60 + 10 \u003d 80 (perc).

A munkafegyelmi szabályok megsértése nincs.

A K1 együttható kiszámítása, amely tükrözi a költségelem részesedését a teljes megfigyelési időből:

K1 (PZ) \u003d 15 / 540 × 100% \u003d 2,8%;

K1 (OP) \u003d 445 / 540 × 100% \u003d 82,4%;

K1 (OLN) \u003d 80 / 540 × 100% \u003d 14,8%.

A munkaidő egyenlegére vonatkozó adatokat a 6. táblázat tartalmazza beszerzési menedzser.

6. táblázat A beszerzési vezető munkaidejének egyenlege
Munkaidő osztályozó	Leírás	Teljes időtartam, min.	A teljes megfigyelési idő százaléka (K1), %	Teljes megfigyelési idő, min.
	A munkahely és a zárómunka megszervezése
	Működési idő (a feladatok közvetlen végrehajtásának ideje)
	Szabadidő és személyes igények
	A munkafegyelem szabályainak megsértése

Oszlop "Teljes időtartam, min." lapon. 6. táblázat adatai alapján kerül kitöltésre. 3:

PV = 10 + 35 = 45 (perc);

OP = 5 + 15 + 150 + 50 + 30 + 80 + 45 + 15 + 15 \u003d 405 (perc);

EA = 10 + 60 + 10 + 10 = 90 (perc).

A munkafegyelem szabályait nem sértik.

A K1 együttható kiszámítása:

K1 (PZ) \u003d 45 / 540 × 100% \u003d 8,3%;

K1(OP) = 405 / 540 × 100% = 75%;

K1 (OLN) \u003d 90 / 540 × 100% \u003d 16,7%.

4. szakasz. Eredmények elemzése és megoldások (ajánlások) kidolgozása.

Az FRD eredményeként beszerzett adatok alapján következtetéseket vonnak le és javaslatokat dolgoznak ki a feltárt hiányosságok kiküszöbölésére.

Esetünkben egy közgazdász, könyvelő és a Kamelia-Invest LLC voronyezsi részlegének menedzsere munkanapjáról készült fényképek elemzése eleget mutatott magas szint a munkafegyelem betartása, mivel vagy nincs szabálysértés, vagy alacsony az NTD értéke (a teljes megfigyelési idő 2,8%-a közgazdásznál).

A megfigyelés megkezdése előtt el kell dönteni, hogy pontosan mi tekinthető a munkafegyelem megsértésének. Hiszen az úgynevezett füstszünetekre, a munkaidőben teázni, a kollégákkal való beszélgetésekre idegen témában és az egyéb időpazarlókra sokszor egyszerűen szükség van ahhoz, hogy a csapatban erkölcsi szempontból normális környezetet tartsunk fenn.

Fontos részlet: az ezzel kapcsolatos félreértések elkerülése érdekében javasolt a belső munkaügyi szabályzat írásban történő rögzítése, egyeztetése a csapattal, ill. szakszervezeti szervezet. Új alkalmazottak felvételekor ezeket a szabályokat meg kell ismerni.

A PFD során kiderült, hogy a beszerzési menedzser körülbelül 30 percet tölt. minden nap beszámolni a napi munkáról. A Kamelia-Invest vezetősége úgy ítélte meg, hogy ez jelentős időbefektetés volt, és döntött egyszerűsíteni kell a vállalaton belüli jelentéstételi formákat mind a beszerzési vezetők, mind a többi alkalmazott.

JEGYZET

A jelentési űrlapokat, azok tartalmát és gyakoriságát minden esetben rendszeresen felül kell vizsgálni, hiszen a mai gyorsan változó üzleti környezetben minden információ gyorsan jelentőségét veszti.

Az FRD eredményei alapján úgy döntöttek, hogy bekerülnek személyi állomány A Kamelia-Invest LLC voronyezsi részlegét számítógépes gépelési operátornak vették fel, hogy a következő feladatokat ruházzák rá: dokumentumok fénymásolása és szkennelése, e-mailek küldése és fogadása, dokumentumok archiválása, egyszerű jelentések és szöveges dokumentumok összeállítása. Megengedte szakképzett személyzet kirakása(könyvelők, közgazdászok és vezetők).

Mindenesetre könnyebb olyan embert találni, aki képes a számítógéppel és egyéb irodai eszközökkel kommunikálni, mint egy hozzáértő közgazdászt, felelős könyvelőt és tapasztalt vezetőt. A díjazás szempontjából pedig ez a lehetőség a legoptimálisabb.

Bármely részleg hatékonysága nagymértékben függ attól, hogy korszerű, nagy sebességű berendezésekkel (nagy adatmennyiség kezelésére alkalmas nagy sebességű számítógépekkel) és kommunikációs lehetőségekkel rendelkezik-e. Talán az FRD eredményei szerint bizonyos esetekben indokolt lesz ilyen berendezések beszerzése, mert a vállalat hatékonysága a kapott adatok hatékonyságától és megbízhatóságától függ.

Az FRD lehetőséget ad arra is, hogy több alkalmazott/részleg ugyanazon berendezések (szkennelő készülékek, nagyformátumú nyomtatók, színes nyomtatók) használatát mérlegelje anélkül, hogy ez a munka hatékonyságát veszélyeztetné. Az ilyen berendezéseket rendszerint szórványosan használják egyszeri feladatok elvégzésére.

Az FRD eredményei felhasználhatók az előléptetési kérdés megoldására, minősítésre, kitüntetésekre stb.

JEGYZET

Egy munkanapról fényképet készíthet maga a cég (gazdaságosabb lehetőség), vagy egy erre szakosodott cégre bízhatja (megbízhatóbb lesz a vizsgálat eredménye).

Személyzet, szervezeti rendszer, a munkamódszerek, a vállalat vezetési stílusa meglehetősen könnyen befolyásolható a vállalkozás által, irányítható, ugyanakkor jelentős hatással van az általános teljesítménymutatóra. Éppen ezért a munkahatékonyság javítását meg kell adni nagy figyelmet, és az FRD ebben a kérdésben az egyik legkényelmesebb és legracionálisabb módszer a munkaidő költségeinek és veszteségeinek tanulmányozására.

A szükséges számú személyzeti egység egyértelmű megtervezéséhez, beleértve bizonyos alkalmazottak termelékenységének meghatározását, a munkaidőről készült fényképet használják, amelyet egy azonos nevű dokumentumban készítenek.

Kedves olvasóink! A cikk a jogi problémák megoldásának tipikus módjairól szól, de minden eset egyedi. Ha tudni akarod, hogyan pontosan megoldja a problémáját- vegye fel a kapcsolatot tanácsadóval:

A JELENTKEZÉSEKET ÉS HÍVÁSOKAT 24/7 és a hét minden napján.

Ez gyors és INGYENES!

Ez lehetővé teszi a vállalkozás vezetése számára, hogy megfelelő döntéseket hozzon a személyi állomány, a munkaköri leírások kialakítása, valamint a munkaterv összeállítása során.

Vizsgáljuk meg részletesebben azt a kérdést, hogy ez a munkaidő fényképe.

Fogalom és lényeg

A munkavállaló munkaidejét ábrázoló fénykép definíciója a megfigyelés egy formáját jelenti, amelynek során megmérik az adott típusú munka elvégzéséhez szükséges időt.

A mérési eredmények alapján egyértelmű kép alakul ki arról, hogy a munkavállaló pontosan mit csinált a munkahelyén, és mennyi munkaidőt fordított erre.

A fotótérképet nem csak a termelési létesítményekben használják, hanem segít a szellemi erőforrások munkájának értékelésében is.

Ezenkívül a fotókártya a költségek jelentős csökkentésének egyik módja, és lehetővé teszi:

• alakítsa ki és elemezze a szükséges munkaidő-költségvetést minden alkalmazottra vonatkozóan külön-külön;
• az eltöltött idő különböző kategóriákba csoportosításával alakítsa ki a munkanap tényleges egyenlegét;
• egyértelműen határozza meg a munkaidő szerkezetét;
• időben észlelni a munkaidő-kiesés és a munkaterv nem teljesítésének okait;
• végrehajtani összehasonlító elemzés a hasonló feladatokat ellátó munkavállalók munkáját, és meghatározzák, hogyan növeljék munkájuk hatékonyságát;
• felméri a munkahely körülményeit és hatását a feladatellátásra;
• elemezni a termelés vezetőinek munkaidejét.

Az időzítéstől való eltérések

Az időzítés legfeljebb 1 hét vagy hónap elemzését teszi lehetővé, míg az időszakot maga a munkavállaló határozza meg.

Ami a munkanap fényképét illeti, ez az eljárás hivatalosabb esemény. A kezdeményező csak a cég vezetése lehet.

Egy munkanap fotózásakor minden kapott információt egy meghatározott formájú dokumentumban rögzítenek, és egyértelműen szabályozzák a vonatkozó dokumentumok, amelyeket a vezetőség aláírásával erősít meg.

Az időzítés folyamatában a munkavállaló önállóan dönti el, hogyan kell ezt lefolytatni, és hol rögzíti az elemzéshez szükséges információkat.

Felhasználási célok

Ez a módszer bizonyos célokat követ, amelyek közül a legfontosabbak a következők:

• időveszteség észlelése a munkanap során;
• az idővesztéssel járó problémák feltárása és a munka hatékonyságának javítását célzó tevékenységsorozat létrehozása;
• időszabványok kialakítása a teljes munkafolyamathoz;
• tanulni a sikeresebb cégektől a munkaszervezésben, és képezni dolgozóikat a munka hatékonyságának javítására.

Kinek van szüksége ilyen információra?

Először is szükség van egy fényképre a munkanapról:

• a vállalatok vezetői és tulajdonosai, hogy megértsék munkatársaik leterheltségéről és munkájuk hatékonyságáról alkotott képet;
• HR vezetők, HR osztály munkaköri leírások elkészítése, a szükséges létszám kialakítása, kutatómunka elvégzése;
• közvetlenül maguknak a munkavállalóknak, akik érdekeltek feladataik hatékony ellátásában.

Fajták

A munkanapi fotózásnak többféle típusa van, nevezetesen:

• Egyedi;
• csoport (tömeg);
• brigád.

Vizsgáljuk meg részletesebben az egyes típusokat.

Egyedi

Az ilyen típusú tanúsítást közvetlenül egy alkalmazott számára végzik el, hogy meghatározzák a munkafolyamat felhasználásának hatékonyságát.

A bizottság a munkavállalót egész munkanapon figyelemmel kíséri, és a vonatkozó információkat beírja a megfigyelési lapba.

Csoport (tömeg)

A munkanap ilyen típusú fényképeit azzal a céllal készítik, hogy egyidejűleg megfigyeljenek egy bizonyos munkavállalói csoportot.

A megfigyelés sorrendje teljesen megegyezik a munkavállaló egyéni kártya létrehozásával. Az elemzés eredményei alapján a linkben külön-külön kaphat képet az egyes dolgozók munkaerőköltségének hatékonyságáról.

Abban az esetben, ha fényképre van szükség egy több mint 3 alkalmazottból álló embercsoport számára, az elemzést azonnali megfigyelések módszerével végzik, a munkavállalók és a berendezések állapotának egy bizonyos idő elteltével történő kötelező rögzítésével.

Az alkalmazotti csoportkép legfontosabb jellemzői:

• a megfigyelő előre kiválaszt bizonyos típusú költségeket, mivel nem tudja minden munkahelyen folyamatosan rögzíteni a munkanapot;
• a megfigyelésre szánt idő intervallumokra van felosztva, amelyek pontossága közvetlenül függ ezen intervallumok mennyiségétől;
• a költségek megfigyelési lapon való feltüntetésekor könnyen megjegyezhető formában (számok vagy betűk formájában) csökkennek.

brigád

A munkaidő fényképének csapatszámítása teljesen azonos a csoportos változatnál, és nem is különbözik.

Hogyan készül a munkaidős fotózás?

A munkahely tanúsításának megkezdése előtt a bizottság megfigyelési lapokat készít, amelyek után:

• Egy bizonyos munka elvégzéséhez szükséges időt méri (ez az idő figyelembe veszi a szervizberendezéshez vezető úton eltöltött időt is).
• A nap zárása és a beírt bejegyzések után megtörténik a munkahely felmérése.
• Az értékelés eredményei alapján intézkedéseket tesznek a munkaidő hatékonyságának javítására.

Ki vezényel?

Tekintsük részletesebben azt a kérdést, hogy ki és hogyan készíti a tanúsítást.

A munkanapról készült fényképet hitelesítő bizottság készítheti el, amely a következőket foglalhatja magában:

• mérnökök;
• személyzeti vezetők;
• személyzeti osztály munkatársai;
• Főmérnök;
• számviteli személyzet;
• munkavédelmi szakemberek.

Ha egy irodai alkalmazott számára fényképet készítenek egy munkanapról, az igazolási bizottság egy személyből - a személyzeti vezetőből - alakítható.

Minden jutalék működési elve teljesen azonos.

Általános szabályok és alapelvek

Ha a vállalkozásnak több olyan munkája van, amelyek karbantartása közvetlenül kapcsolódik ugyanazon berendezéshez, a tanúsító bizottságnak teljes joga van csak egy kártyát készíteni szelektív változatban.

Például Ivanov és Sidorov lakatosként dolgoznak különböző üzletekben, de ugyanazt a munkát végzik. Így a bizottságnak jogában áll megfigyelni Ivanovot ebéd előtt, a szünet után pedig Sidorovot, és így mindkettőjük számára egyetlen fényképet készíteni a munkanapról.

A pontosabb fénykép elkészítéséhez a munkahely többszöri tanúsítása szükséges, majd az átlagos mutatókat kell beírni a kártyalapba.

Meg kell érteni, hogy a munkavállalónak a káros munkakörülmények miatt járó kártérítés kifizetése ettől függ.

Szakaszok és módszertan

A térkép létrehozásának folyamata a következő lépésekből áll:

• előkészítő;
• megfigyelés;
• eredmények feldolgozása.

Előkészületi szakasz

Az előkészítési folyamat a technikai folyamat, a munkahely megismertetéséből, megfigyelési lapok elkészítéséből áll, amelyekbe a főbb paramétereket beírják az értékelési elemzés meghatározásához.

Megfigyelési szakasz

Ebben a szakaszban az összes elvégzett munka időtartamának tényleges mérése megtörténik, figyelembe véve a szüneteket.

Ezzel párhuzamosan a megfigyelési lapok táblázataiba bekerülnek a ráfordított időre és munkára vonatkozó adatok. Ezeket a műveleteket a munkanap folyamán meg kell ismételni.

Eredmények feldolgozása

Az eredmények feldolgozásának sorrendje a következő:

• Kiszámításra kerül a termelésre fordított munkaórák teljes mennyisége. Ezzel párhuzamosan külön számítják az egyes feladatokra fordított időt, beleértve a köztük lévő szüneteket is.
• A vizsgálat eredményeit kiértékelik. A feldolgozás során meg kell határozni a munkavállaló által káros munkakörülmények között eltöltött időt, figyelembe véve a kérdés átlagos mutatóját.
• Meghatározzák, hogy a munkavállaló megfelel-e a műszaki folyamatban a rábízott feladatok ellátásának, feljegyzik az adott művelet elvégzésére fordított időt, amelyben káros körülmények munkaerő.

Hogyan kell alkalmazni?

Bármely területen dolgozó összes alkalmazott számára van egy bizonyos típusú üres kártya. Jelzik a vállalkozás nevét és szerkezeti egységét.

Ezt követően a térképen ez látható:

• még egyszer a vállalkozás neve;
• az alkalmazott kezdőbetűi;
• iskolai végzettség és szakma;
• a munkavállaló által betöltött pozíció;
• az elvégzendő munka megnevezése, mindegyik külön-külön.

Ezt követően kialakul rövid leírása a munkavállaló által végzett munka.

Ami a dokumentum táblázatos részét illeti, minden munkaszakaszra vonatkozóan feltünteti az információkat a kötelező névvel és a megfelelő kóddal (ha van).

A dokumentum következő oszlopaiban az igazolás megkezdésének és befejezésének időpontját kell feltüntetni, beleértve a lebonyolítás teljes idejét is.

A „Megjegyzés” oszlop különböző további információkat jelöl, amelyeket a tanúsítási folyamat során szereztek.

A táblázat alatt a munkaidő fényképének összefoglalása jön létre, ahol fel kell tüntetni:

• előkészítő-döntő idő;
• a munkaidő karbantartására fordított idő;
• a feladatok operatív megoldására fordított idő;
• munkaközi szünet.

Az adatbevitelt követően a dokumentumot aláírásra benyújtják azon szerkezeti egység vezetőjének, ahol a megfigyelést végezték, majd a felsőbb vezetés aláírja.

Feltétlenül jelezze a pozíciójukat.

Fotókártya (minta)

A dokumentumsablon letölthető innen:

Megfigyelő lap

A munkaidőről készült fénykép elkészítéséhez szükséges megfigyelési lap a következő formájú:

Példa

Eredmények és értelmezésük

Sok menedzser észreveszi, hogy idővel csökken a személyzet termelékenysége. Ha az alkalmazottaknak vagy az egyes részlegeknek nincs idejük megbirkózni a rájuk bízott feladatokkal, ez nem befolyásolhatja a vállalat tevékenységének végeredményét. Ennek oka lehet az alkalmazottak nagy leterheltsége és a munkavállalók elégtelen képzettsége. Megtalálni objektív ok vonatkozik: munkanapi fénykép.

A munkanapról készült fénykép egy-egy alkalmazott tevékenységének megfigyelése: könyvelő, szakács, menedzser, titkár, raktáros vagy egy csoport dolgozó: mérnök, közgazdász, elektromos hegesztő. mennyit töltenek munkával.

Egy ilyen megfigyelést át kell vinni a papírra, és első kézből látni a munkafolyamattal töltött valós időt. A térkép összeállításakor még a több percig tartó telefonbeszélgetések is belekerülnek. Ennek eredményeként a vezető látja, hogy valójában mit csinálnak a munkatársai a munkanapon, a héten.

Fontos! A megfigyelési idők változhatnak. Meghatározásuk a helyzet összetettsége és a megfigyelőre háruló feladatok alapján történik.

A munkanapról készült fénykép eredményei alapján készült riport összeállításának fő céljai:

• meghatározza a munkaidő szerkezetét. Segít azonosítani a legidőigényesebb műveletet, munkatípust és meghatározni a munkavállaló prioritásait, vagyis ha több időt fordít egy-egy feladatra, akkor az fontosabb számára;
• tanulmányozza a legjobb eredményt adó szakemberek tapasztalatait. Hasznos lesz a fiatal káderek számára. A legjobb munkatársak feladatainak beállításának, ellátásának tapasztalata, sajátosságai segítik a többiek munkájának optimális megszervezését;
• szabványokat felállítani. Több munkavállaló munkaidejének elemzése után könnyebb lesz dönteni a többiek standard kialakításáról. Ez különösen fontos az olyan szakmák esetében, mint: különféle szerszámgépek mestere, étkezdében dolgozók és mások. Ez a technika segít meghatározni, hogy a korábban megállapított normák miért nem teljesültek;
• azonosítani a veszteségeket a munkafolyamatban. Az eredmények megmutatják, hogy a munkavállaló mit csinált a nap folyamán, és az idő hány százalékát töltötte munkaköri feladataival;
• Az alkalmazottak teljesítményének értékelése segít felmérni az alkalmazottak szakmai felkészültségét és munkamotivációjukat.

Fontos! Nincs korlátozás ennek a módszernek az alkalmazhatóságára, segít alaposan átgondolni mind a takarító, mind a főkönyvelő, de még a vezető munkanapját is.

Óramérő vagy fénykép a munkanapról?

Ezeket a módszereket gyakran összehasonlítják, de különböznek egymástól. Tehát az időzítés egy héttől egy hónapig tart, az időtartamot maga a munkavállaló határozza meg. Vagyis tud a megfigyelésről, és mindent meg tud csinálni, ahogy mondják, helyesen.

Ami a szóban forgó módszert, nevezetesen a munkanap fényképét illeti, formálisabbnak és hatékonyabbnak tekinthető. Kizárólag a vezető kezdeményezi. Ráadásul a megfigyelőt gyakran ügynökként vezetik be a munkacsoportba, vagyis egyik alkalmazott sem tudja, mit fog valójában csinálni.

Egy munkanap fényképezésénél minden adat egy speciális űrlapra kerül, majd feldolgozása és elemzése következik. Ezen adatok alapján a vezető a kialakult modell szerint jelentést kap. A módszer meglehetősen régi, de még mindig nem veszíti el relevanciáját, különösen az új szakmák megjelenésével.

A technika alkalmazásának szükségessége mindenki számára hasznos:

• a cégvezető/tulajdonos tájékoztatást kap a munkatársak leterheltségéről és a munkahelyi erőforrások ésszerű felhasználásáról. Segítséggel ez a módszer akár bért is számolhat erre vagy arra a munkára;
• személyzeti vezető. A megfigyelés segíti a személyzeti osztály képviselőit az optimális munkaköri leírások elkészítésében, valamint a munkatársi igény kialakításában, ami a brigád szakterületeknél különösen fontos;
• a munka hatékonyságának javításában érdekelt munkavállalók számára.

Fajták

Az FRD-nek többféle típusa van, a felosztás a megfigyelt objektumok számának figyelembevételével történik.

Egyedi

Az alkalmazottak igazolása során a munkanap egyéni fényképét használják fel. Ebben az esetben csak egy munkavállaló munkanapja számít, a termelésben vagy az irodában, figyelembe véve a munkaidő-felhasználás eredményességének értékelését. A megfigyelést egy munkanapon keresztül, kevesebb mint egy hétig végzik.

csoport

Ezt a típust gyakran tömegnek nevezik. A megfigyelők fegyvere alatt az alkalmazottak egy csoportja vagy egésze van szerkezeti felosztás, néha változni. A lebonyolítás és a rögzítés menete megegyezik az előző módszerrel, melynek eredményeként a linkben képet kaphatunk az egyes munkavállalók által eltöltött munkaidőről.

Ha a rögzítést 3 főnél több fős csoportra végzik, akkor az azonnali rögzítési módszert alkalmazzuk. Ennek a technikának megvannak a maga sajátosságai, nevezetesen:

• a megfigyelő határozza meg, hogy milyen konkrét munkatípust fog rögzíteni az egyes csoporttagok számára. Lehetetlen azonban mindenkit egyszerre nyomon követni és a helyes adatokat megadni;
• a megfigyelési időszakok intervallumokra vannak osztva pontos időintervallumokkal;
• az eredmények űrlapon való rögzítésekor rövidítésekkel írnak.

brigád

Ez a kutatási módszer a munkavállalók nagy csoportjának van kitéve. Ezt a technikát gyakran csapatokra osztott alkalmazottak használják.

Az FRD módszer hátrányai

Bár a munkanapról készült fénykép átfogó adatot ad a munkafolyamatban eltöltött időről, bizonyos hiányosságok még mindig vannak. Először is több napos megfigyelés szükséges. Az egynapos fix eredmények enyhén szólva helytelenek.

Másodszor, az egyén bevonása a megfigyelésbe szintén a módszer hiányossága. Természetesen lehet szakembert fogadni ezen a területen, de ez messze nem olcsó. Ha felhasználja a rendelkezésre álló erőforrásokat, és megfigyelőnek jelöli ki saját alkalmazottját, akkor őt is el kell szakítani a főállásától. Az önfotózás esetében pedig nem biztos, hogy a leghihetőbbek az eredmények. Nem valószínű, hogy egy alkalmazott jelentést ad ki, amelyben önként jelzi, hányszor dohányzott naponta, vagy hány órát töltött az interneten, közösségi oldalakat látogatva. hálózatok.

Algoritmus a munkanap fényképezéséhez

A folyamat helyes megszervezésével azonban a vizsgált módszer pozitív eredményt ad.

A célok meghatározása

Bármilyen kutatás elvégzése, beleértve ezt is, konkrét célmeghatározást igényel. Ellenkező esetben haszontalan. A célok különbözőek lehetnek, ezért első lépésként listát kell készíteni belőlük, jelezve, hogy mely eredmények jelenjenek meg a jelentésben. Lehet, hogy:

• egy adott munkavállaló vagy csoport által ténylegesen elvégzett feladatok listájának összeállítása;
• lehetőségek keresése a munkaerő optimalizálására;
• hatékonysági veszteség meghatározása;
• a munkaórák költségére vonatkozó normatívák kialakítása;
• a rájuk bízott feladatokkal nem birkózó, alacsonyan képzett munkavállalók azonosítása.

A vizsgált célcsoport, időkeret meghatározása

Az optimális, ha a vizsgálat időtartama olyan, hogy az a teljes munkaciklust lefedi, azonban a gyakorlatban ez nem mindig lehetséges. Amikor a munkaidő költségszerkezetének meghatározása a cél, a fényképezési eljárást legalább 1-2 hétig kell elvégezni, rövid szünetek lehetségesek.

Az egyes munkatípusok termelési ütemének meghatározásához minden munkatípust legalább 10-15 alkalommal kell rögzíteni, ebben az esetben a vizsgálat időtartama 3-4 hétre nő.

A vizsgálati csoport meghatározásakor a következő lehetőségek lehetnek:

• tíz főnél kisebb csapat esetén az FDD-t minden alkalmazottra külön-külön végzik el. Ugyanakkor felügyelet nélkül maradhatnak a következők: dolgozók tovább próbaidő, ha vannak gyártásban;
• ha az alkalmazottak száma meghaladja a tíz főt, akkor csak a legtapasztaltabb dolgozók vizsgálhatók. Természetesen ebben az esetben minden a vezetőség által kitűzött célokon múlik.

Az űrlap elkészítése és kitöltése

Egy másik fontos szakasz, amelytől az adatok rögzítésének, majd elemzésének kényelme múlik, az információ előkészítése és helyes bevitele az űrlapba. A kitöltött megfigyelési űrlapot az alábbiakban töltheti le:

Egy ilyen űrlapot manuálisan is készíthet Wordben vagy Excelben.

A fényképezés választott lehetőségétől függően az űrlapot egy erre a célra kijelölt alkalmazott vagy maga az alany tölti ki. Ez történhet nyomtatott lapon vagy digitális formában bevitt adatokkal, majd később kinyomtatható.

Fontos! Fényképezéskor az akció kezdetének és befejezésének időpontja rögzített. Nem lehetnek "fehér foltok", vagyis ha 8:45-kor egy akció befejeződik, akkor 8:45-kor kell kezdeni. következő művelet. Még akkor is, ha az alkalmazott csak ül az íróasztalánál, és nem csinál semmit, ezt is jelzi.

A fotókat készítő személyt tájékoztatni kell az űrlapok helyes kitöltésére vonatkozóan. Bizonyos esetekben képzésre van szükség. Erre kiadják.

Ha a cél a legmegbízhatóbb információ megszerzése, akkor célszerű valamilyen legenda alatt bevezetni a csapatba a fényképező munkatársat. Ebben az esetben az alanyok a megszokott módon viselkednek, ami különösen fontos a munkaerő-hatékonyság csökkenésének okainak azonosításához.

Eredményekkel való munka

A fényképezés minden szakaszának befejezése után elvégzik a kapott eredmények elemzését. Ha egy csoportot vizsgáltak, akkor az egyes alkalmazottak adatai külön-külön is bemutathatók. Az elemzés táblázat formájában jelenik meg, amely bemutatja a munkaidő költségét beosztások, munkatípusok, osztályok és egyéb szükséges kritériumok szerint.

A jegyzőkönyv kiállításának eljárása

Az elemzés minden eredményét speciális formában rögzítik, amelyet a szabályoknak megfelelően kell elkészíteni. Azt állítja:

• a vállalkozás és a szerkezeti alosztály neve;
• TELJES NÉV. alkalmazott(ok);
• iskolai végzettség és képesítések szintje;
• betöltött pozíció;
• az elvégzendő munka megnevezése;
• a munka rövid leírása;
• a táblázat információkat rögzít a szakaszokról és az időköltségekről;
• A fényképezés eredményeként kapott további adatok a „megjegyzés” oszlopba kerülnek;
• táblázat alatt az együtthatók összegzése látható: általában a munkafolyamat költségei, valamint a problémák operatív megoldására fordított idő, valamint a bármilyen típusú munkaszünet (füstszünet, ebéd, irodalomolvasás) ideje. nem kapcsolódik a munkához).

A jelentést a közvetlen felettesnek aláírásra, majd a felső vezetés elé kell terjeszteni.

Következtetés

A munkaidő-fotózás hatékony módszer a munkával töltött tényleges idő nyomon követésére, valamint ideális eszköz a teljes munkafolyamat egyszerűsítésére. Ez az alapos vizsgálat segíthet azonosítani a teljesítménycsökkenéssel kapcsolatos problémákat és optimalizálni a munkafolyamatot.

Pontok meghatározásához munkaköri leírás, terheléselemzés, valamint bármely dolgozó teljesítménye, a munkanapról készült fénykép használható. Ebben a cikkben alább található egy példa a kitöltésre.

Köztudott, hogy minden munkaerő-források maximális hatékonysággal kell működnie. Mindegyik mechanizmusának úgy kell működnie, mint az óramű. És ha a rendes vonali személyzetnek meg kell felelnie a megállapított időszabványoknak, akkor hogyan lehet nyomon követni a mérnöki és műszaki kapcsolat munkáját?

Az alkalmazottak leterheltségének nyomon követésének módja

Ezt a problémát a segítségével lehet megoldani

Ez az eszköz lehetővé teszi annak megértését, hogy a munkavállalónak van-e szabadideje, vagy teljesen a munkafolyamatnak szenteli magát. De még ha nincs is egy perc pihenése, az alábbi példával egy munkanap fényképének kitöltésével könnyen meghatározhatja, milyen a hatékonysága.

Hogyan kell elkészíteni és kinek kell elkészítenie?

Használhatja saját szabványosítóit, amelyek minden nagyvállalatnál elérhetőek, vagy magáncégek szolgáltatásait használhatja szabványosításhoz és szabványosításhoz. Azonban mindig olcsóbb, ha önállóan végez néhány munkát, különösen azért, mert nem nehéz megérteni ezt a kérdést az alábbi példán keresztül egy munkanap fényképének kitöltésével.

Azok számára, akik szeretnének normalizálni egy könyvelőt, mérnököt vagy bármely más alkalmazottat, fénykép készítése előtt meg kell ismerkedniük a munkaköri leírással, a munkanappal, valamint a fő munkaterületekkel.

Ezt azért kell megtenni, hogy a vizsgálandó személy ne vezesse félre az értékelőt. Végtére is, egyszerűen nincs értelme olyan méréseknek, amelyek során a dolgozó szándékosan lelassítja vagy leállítja a munkafolyamatot.

Összeállításkor a jóváhagyott nemzeti normákra lehet koncentrálni

Mielőtt az alábbiakban bemutatott példát használnánk egy munkanap fényképének kitöltésére, érdemes megismerkedni az egyes munkák elvégzésére kidolgozott és jóváhagyott szabványokkal. Bár ma már van néhány szabály, ami azóta is érvényben van szovjet Únió. Természetesen nem kell a teljes időre koncentrálni, de a műveletek sorrendje, a munkakör és a segédanyagok használata nagyon hasznos lesz az új mérések kialakításakor.

Fontolgat konkrét példa munkanapi kép kitöltése:

			Munka megnevezése
		Ivanova Anzhelika Evgenievna	Könyvelő
Munkanap		A nap kezdete	a nap vége
hétfő
Munkanapi fotó
	Folyamat neve			Időtartam, min	Folyamat index
	Nyisson irodát, kapcsolja be a számítógépet, készítsen elő egy munkahelyet
	Nyissa meg az 1C programot, töltse fel és nyomtassa ki a tranzakciós dokumentumokat
	Dokumentumok elkészítése a bérszámfejtéshez
	Egyezzetek meg az összegekben bérek főkönyvelővel
	Készítsen 1C programmal
	Ebédszünet
	Munkavégzés az ügyfélbankkal (bérinformációk megadása)
	Információgyűjtés a szolgáltatásokról előzetes jelentés összeállításához
	Előzetes jelentés készítése
	Rendezd mappákba a jelentéseket, dokumentumokat, tedd a helyükre mappákat, kapcsold ki a számítógépet, takarítsd ki a munkahelyet
	A munkanap befejezése
Összesen mért, ebből:
				20 napos könyvelő. Egy kitöltési példa bemutatja, hogyan lehet ügyesen összeállítani az időszámítást egy adminisztratív és vezetői szintű alkalmazott számára. De az időhatékonyság megértéséhez meg kell értenie, hogy mi szerepel a folyamatindex oszlopban. Mire fordítják az időt? A PPP egy előkészítő és záró folyamat. Ebbe a csoportba tartoznak a munkahely előkészítésével kapcsolatos műveletek munkanap vagy a munkaviszony vége felé. OP - működési folyamat. Ez közvetlenül magában foglalja a munkaköri leírásban szereplő összes munkát, és azt a munkavállalónak el kell végeznie. IN - idő a pihenésre vagy személyes szükségletekre. Ezek a gyártási folyamat szünetei, amelyeket a munkanap szabályoz. DP - további folyamatok. Ebbe a csoportba olyan művek tartoznak, amelyek nem szerepelnek az EP-ben, de nélkülük lehetetlen elkezdeni a munkát. Például azoknak, akik a gépnél dolgoznak, ez a berendezések felállítása, munkafelületek előkészítése stb. Az NTV nem operatív időpocsékolás. Ebbe a csoportba tartozik minden olyan idő, amelyet nem a munkafolyamattal töltöttek (telefonhívások rokonokkal, boltba járás, személyes kérdések megoldása stb.). Mit mond a fenti kép egy munkanapról? A fent jelzett kitöltési példa felhasználható a munkavállaló munkaterhelésének és munkahatékonyságának elemzésére. Látható, hogy nincs nem operatív időveszteség, a minimális időt a pihenésre vagy személyes igényekre fordítjuk. A fennmaradó időt a munkavállaló közvetlen feladataival tölti. Ahhoz, hogy megértse, hol tart a munkaidő, szüksége van egy fényképre a munkanapról. A mérnök kitöltési példája nem tér el a fentiektől, mivel az adott űrlap mérnöki és műszaki személyzet számára is alkalmas. Csak a művek típusai és nevei változhatnak.