A legjobb üzleti értékesítési oktatók. A legjobb üzleti trénerek, vezetők az üzleti tanácsadás területén

„Amilyen gyorsan csak tudsz, futnod kell, hogy a helyedben maradj, és ahhoz, hogy eljuss valahova, legalább kétszer olyan gyorsan kell futnod!”

(Lewis Carroll, Alice kalandjai Csodaországban)

Ez a kifejezés 1865-ben jelent meg, és ma frissebben hangzik, mint valaha. Ahhoz, hogy szakmailag „hullámon”, „folyamban” maradj, nem elég az, aki vagy. Fejlődnie kell, új ismereteket és készségeket kell szereznie - csak azért, hogy ne veszítse el pozícióját; és az előrelépéshez kétszer annyit kell dolgoznia.

Nyisd meg a Google-t vagy a Facebookot – ha legalább egyszer érdeklődtél szemináriumok, webináriumok és tréningek iránt, mindenféle képzési rendezvény hirdetéseivel bombázzák: nyilvános beszéd, vezetői fejlesztés, hatékony időgazdálkodás, tárgyalások, üzleti angol... és rengeteg speciális.tisztán szakmai képzések, programok, tanfolyamok.

Annak elkerülése érdekében, hogy a tudásba történő befektetések pénzkidobásba menjenek, célszerű megközelíteni a képzések, tanfolyamok, továbbképzési programok stb. a lehető legracionálisabban (több ajánlás az üzleti coach kiválasztásához).

Az információforrások egyike a minősítések – képző cégek, oktatók, iskolák stb. Célunk, hogy információkat gyűjtsünk az ilyen minősítésekről, hogy képet kapjunk az oroszországi szolgáltatási piacról, és elgondolkodtatót és következtetéseket adjunk. Sajnos kiderült, hogy kevés az információ. A képzési programok szervezőitől bőven elegendő információ (többnyire reklám jellegű); független értékelések szűkösen.

Néhány vállalat azonban tanulmányozta a képzési szolgáltatások piacát, és megosztotta az eredményeket.

1) A vállalati képzési szolgáltatók össz-oroszországi fogyasztói minősítése

A képzési szolgáltatásokat nyújtó cégeket az ügyfelek értékelik. Mint a minősítés szervezői kifejtik, az ügyfelek szerepe: a) cégükben tréningeket szervező vezetők, HR igazgatók és menedzserek; b) olyan cégek alkalmazottai, akik speciális oktatóktól kaptak képzést. Ezért hívják a minősítést fogyasztói minősítésnek – mert azt maguk az ügyfelek értékelik.

A TOP 10 üzleti tréner:

1) Boris Zhalilo (szakterület - értékesítés)

2) Valentina Mitrofanova (személyi edző, tanácsadás munkajogi kérdésekben)

3) Radislav Gandapas (vezetés, nyilvános beszéd, önmenedzselés, önmotiváció)

4) Konstantin Baransky (értékesítés, tárgyalások)

5) Maria Gital (értékesítés, szolgáltatás minőség javítása, csapatépítés)

6) Mark Kukushkin (értékesítési képviselők, ügyfélmenedzserek képzése, vállalati értékesítési szabványok kialakítása stb.)

7) Dmitrij Norka (értékesítés)

8) Zifa Dimitrieva (stratégiai vezetés)

9) Dmitrij Dimitriev (tárgyalások, értékesítés, vezetés, projektmenedzsment stb.)

10) Vladimir Topolov (tárgyalások, értékesítés)

A „Legjobb oktatási program” kategória TOP 5 nyertese:

Az első össz-oroszországi tanulmány „A legjobb üzleti trénerek Oroszországban 2015-2016”

Az értékelés 2 szakaszban zajlott:

– a jelölteket először 49 fős üzleti oktatási területen dolgozó szakértőből álló zsűri értékelte,

– a második szakaszban megnyílt a közönségszavazás a tanulmány hivatalos honlapján; Több mint 50 ezer válaszadót kérdeztek meg.

A 3 legjobb üzleti tréner Oroszországban:

1) Maxim Batyrev (Combat) - a Kommersant Kiadó szerint az ország TOP 1000 menedzsere között van. Az „Év kereskedelmi igazgatója” és „Az év menedzsere” díj nyertese, a „45 menedzsertetoválás” bestseller szerzője.

2) Denis Nezhdanov - a NEZHDANOV Business Training Corporation elnöke - GROUP.ru.

3) Vladimir Gerasichev – saját módszertanának megalkotója, a „Kontextus”, az „Élet. Használati útmutató”, az „Álomcsapat: Hogyan hozzunk létre egy álomcsapatot” című könyv szerzője, az Üzleti kapcsolatok cég alapítója.

TOP oktatócégek – a „Motton Pik” ügynökség minősítése – 2017

1) TRIUMPH Akadémia

2) Felső keret

3) Nemzetközi értékesítési képzés

4) STAR Személyzeti Kft.

5) Bogdanov és partnerei

8) Üzleti partner

10) Időgazdálkodás

MBA.SU Népi Rangsor – 2016/2017

A kutatási módszer az orosz üzleti iskolák végzett hallgatóinak felmérése. Az értékelést 4 szempont szerint végezték el: jövedelemnövekedés, karrier növekedés, üzleti kapcsolatok, személyes és szakmai fejlődés.

TOP 5 pozíció a rangsorban

1 hely:

• Graduate School of Management St. Petersburg State University
• Gazdálkodási és Gazdálkodási Intézet RANEPA
• MBA&EMBA program Kingston / RANEPA (RANEPA Társadalomtudományi Intézet)

2. hely:

• Üzleti Iskola és Nemzetközi Kompetenciák MGIMO
• Pénzügyi Egyetem Gazdálkodástudományi és Üzleti Intézete
• Graduate School of Business, Állami Menedzsment Egyetem

3. hely:

• Moszkvai Nemzetközi Felsőfokú Üzleti Iskola MIRBIS
• Informatikai Menedzsment Iskola, Közgazdaságtudományi Kar, RANEPA
• RANEPA Vállalatirányítási Felsőiskola

4. hely:

• RANEPA Pénzügyi és Menedzsment Felsőiskola
• Üzleti iskola IMISP (Szentpétervár)
• Ural MBA központja (üzleti iskola). szövetségi egyetem(Jekatyerinburg)

5. hely:

• Moszkvai Állami Egyetem Közgazdaságtudományi Kara. M. V. Lomonoszova
• Plekhanov Business School Intregral REU névadója. G.V. Plehanov

Érdekes tény. Az MBA tanulmányok eredményességének egyik mutatója a diplomások jövedelmének növekedése. Mint a vizsgálat során kiderült, nulla karriernövekedés mellett is 29-54%-kal nőtt a diplomások jövedelme.

Az üzleti iskolák értékelése a "Cég titka" című újságban

A TOP 5 vezető 2017-ben:

• ION RANEPA (a brit Kingston Egyetemmel közös program);
• IBDA RANEPA;
• GSOM SPbSU;
• a Vlerick Business School szentpétervári fiókja;
• ShBiMK MGIMO.

Az "Elite Personnel" újság értékelése

A Falu továbbra is arról beszél, hogy a különböző szakmák képviselői hogyan tervezik a költségvetésüket. Az új számban - egy üzleti coach, aki nyilvános beszédórákat tart. Napjainkban különféle trénerek és coachok kínálják, hogy megtanulják, hogyan kell megfelelően beosztani az idejét, hatékonyan értékesíteni árukat és szolgáltatásokat, irányítani egy céget, vagy bármilyen közönség előtt beszélni. A vállalkozás vezetéséhez szükséges készségek mellett a képzés során megtanulhatod például, hogyan lehet sikeresen házasodni vagy helyesen kívánkozni. Ezen a területen nincs minősítés, így szinte bárki oktatónak vallhatja magát. Egy fiatal férfitól tanultuk meg, aki politikusokat és vállalkozókat tanít arra, hogyan beszéljenek nyilvánosan, hogyan lehet észrevenni egy sarlatánt, ne féljenek felmenni a színpadra és spóroljanak az utazáson.

Szakma

Üzleti edző nyilvános beszédben és nyilvános beszédben

Jövedelem

Átlagosan 300 000 rubel

Költségek

50 000 rubel

Ingatlan bérbeadása

40 000-50 000 rubel

1000 rubel

1000-7000 rubel

10 000-50 000 rubel

2000-3000 rubel

Szállítás

50 000 rubel

Segítség a szülőknek

10 000-30 000 rubel

1000-2000 rubel

Testápolási

20 000-30 000 rubel

Megtakarítás

Hogyan lehetsz üzleti coach

Gyermekkorom óta fellépek a színpadon. Iskolai és diákéveim alatt a KVN-ben játszottam, a tanulás után egy ideig rádióztam, majd rendezvények szervezésében és lebonyolításában is részt vettem. Amikor szükségét éreztem személyes fejlődés, elkezdtem pszichológiát tanulni, és néha ingyenes képzéseket is vezettem. Ez volt az én társadalmi felelősségem, önkénteseknek tartottam órákat, diákfórumokon osztottam meg tudást. Egyszer felkértek, hogy tartsak képzést a nyilvános beszédről, pénzért. Összegyűjtöttem az elméleti információkat, és rájöttem, hogy mindent tudok – hogyan kell lekötni a hallgatóság figyelmét, hogyan kell helyesen beszélni, hogyan kell az embereket meghallani. De erre senki nem tanított meg, mindent a gyakorlatban tanultam meg.

Az első képzésért kilencezer rubelt fizettek. Nem volt összehasonlítható azzal, amit én csináltam rendezvényeken. Többször többet kereshetnék, de nem éreztem nagy elégedettséget a munkámmal. Aztán elkezdtem tanulmányozni a piacot, és láttam, hogy van kereslet az üzleti coachok szolgáltatásaira. Egyszer dolgoztam együtt egy férfival, aki művészeket készít, és ő lett az üzlettársam. Szükségem volt befektetéseire és lehetőségeire, hogy elérjem azokat az embereket, akik potenciálisan érdeklődnek a szolgáltatásaim iránt, beleértve a show-biznisz képviselőit is. Nem magam készítek dokumentációt. Minden papírmunkát - szerződéskötést, adófizetést - a partner vállalt.

Megfelelő marketing

Amikor elkezdtem dolgozni, figyeltem a képzéseket, és rájöttem, hogy kompetenciáim magasabbak, mint az elismert és gyakorló üzleti trénerek. Ugyanakkor szolgáltatásaik árskálája igen széles volt. Egy edző számára a szolgáltatás kétezerbe, a másiknak pedig százba kerül. Eleinte azt hittem, hogy ez a tudás szintjén, a készségeken és a hatékonyságon múlik. De a megkeresett pénz inkább a marketingedtől függ: milyen gyakran jelenik meg a médiában, dolgozol-e médiaszemélyiségekkel, hány előfizetőd van.

Az már ismert, hogy a kliensek nem a tartalomra vágynak, legyen az akármilyen egyedi és működőképes is, hanem a személyiségre. Információk találhatók az interneten és könyvekben, gyakran ingyenesen. De kevesen mennek el olvasni és maguktól rájönni, jobb, ha üzleti coachhoz fordulnak. Egyszerű hasonlat mondható: mindenki tudja, hogyan kell megfelelően felpumpálni a testet, milyen gyakorlatokat kell végezni, de az edzőteremben ugyanúgy a szakemberekhez fordulnak.

Szerencsés vagyok, hogy a párom a show-bizniszben dolgozik. Olyan alkalmazottai vannak, akik művészeket népszerűsítenek és kezelik közösségi hálózataikat. Ha én magam kopogtatnék a televízióban vagy a rádióban, sokkal kevesebb lenne bennem a bizalom.

Információk benyújtása

Többféle órám van: személyes konzultáció, vállalati tréning és online tanfolyam. Sok információt közzé is teszek róla a közösségi hálózatokonés a weboldalon. Az új oktatók gyakori hibája, hogy semmit sem tesznek közzé ingyen. Van egy szabály: ha ketten elmennek egy étterembe, és az egyik megvendégeli a másikat, akkor a második tudat alatt úgy érzi, hogy tartozik az elsőnek. Az egyik kicsit többet fektet be az általános kapcsolati beszámolóba, mint a másik. Ugyanígy működik a coachingban is. Az illető már kapott tőled valamit ingyen, elkezd jobban megbízni benned.

Most blogolok a YouTube-on, ahol a technikámról beszélek. Az Instagramon csak posztokat lehet írni, de a videós tartalmak jobban működnek, ezért úgy döntöttünk, hogy témánkon humoros borokat készítünk. Hiszen annyit játszottam KVN-nel és tudok viccelni. Most is kipróbáljuk a teljesítménytréning és a stand-up edzés formátumait, mert humoron keresztül könnyebb átadni valamit.

Egy időben gyakran kérdezték az ügyfelek, hogy miért nem írok könyvet. Felvázoltam a főbb pontokat, párommal megbíztunk egy ügynököt, aki kommunikált a kiadóval. Ha országszerte ismertek volna, felajánlottak volna honoráriumot, de a felét mi fizettük, a felét a kiadó. Körülbelül 250 ezer rubelt költöttünk a könyvre - szerkesztésre, borítótervezésre, illusztrációkra, ügynöki díjakra, lektorálásra, tördelésre, nyomtatásra és könyvesboltokba terjesztésre.

Ügyfelek-mentáltak

Nem szeretem a „kliens” szót, ezért szoktam mentoráltnak nevezni azokat, akikkel együtt dolgozom. Leginkább vállalkozók, cégek felsővezetői, politikusok és olyanok jönnek hozzám, akik még csak tervezik, hogy politizáljanak. Vannak meglehetősen híres személyiségek is - kormányzók, üzletemberek, sportolók, a show-biznisz emberei. Általában magánórákat vesznek, és sokféle ember – nem mindig gazdag és híres – jelentkezik az online tanfolyamra. Órák után a diákjaimmal baráti viszonyban vagyunk, bármikor felhívhat és kérdezhet.

Azt hittem, szerencsés vagyok, hogy együtt dolgozhattam nagyszerű vállalkozók megfelelő értékekkel. Aztán valamikor megkeresett egy lány, ő maga is tart tréningeket, de teljesen más témában - egy férfi és egy nő kapcsolatáról. Elkezdtem vele kommunikálni, és rájöttem, hogy ő maga is elvált, vagyis másokat tanított arra, ami neki magának nem sikerült. Általában különböző pólusokon vagyunk. Egyszerűen nem tudtam, mit csináljak vele. Úgy gondoltam, rossz lenne visszautasítani, mert ez még mindig az én feladatom. Végül ez a lány magától távozott.

Még nem kerültem olyan helyzetbe, hogy az etikai normáimat érintené, ha például olyan politikus keresett meg, akinek a programját nem támogatom. De nem vagyok olyan moralista, hogy biztosítsam: a becsület értékesebb, mint az élet. Nem szeretnék nagy kormányzati struktúrában dolgozni, de néhány ember nagyon érdemes ott, és készen állok a képzésre. Jól írnak riportokat, tudnak adatot gyűjteni, anyagot készíteni, de nem tudnak prezentálni.

Profik és sarlatánok

Az üzleti coach szakmát erősen kritizálják, és joggal. Jön az ember, és látja, hogy az edzésekért sok pénzt lehet kérni, és csak chatelni kell. Az emberek azt gondolják: „Elolvasok néhány könyvet a témában, de úgyis tudok fecsegni. Szóval most üzleti edző vagyok.” Azt írtam a közösségi hálózatokon, hogy szemináriumokat és órákat tartasz - és menjünk! Ebben a szakmában egyáltalán nincs belépési küszöb. Néhány képzés már megjelent, de csak magánszemélyek ötletei alapján jönnek létre. Tehát nagyszámú hozzá nem értő ember volt a piacon. Tudnak beszélni, de nem alkalmazzák a készségeiket a gyakorlatban. Az értékesítési képzést középszintű, jól beszélő eladók végzik, de nem tudnak száz fős értékesítési osztályt felépíteni és irányítani. Bármikor készen állok bizonyítani képességeimet. Ha több száz ember, felnőttek és gyerekek előtt kell felmennem a színpadra, semmi gond.

Edző kiválasztásakor meg kell nézni, hogy mit tesz közzé a közösségi hálózatokon. nyílt hozzáférésű. Található valódi kritikák, vegye fel a kapcsolatot az óráira járt emberekkel, mit ír ő maga, kikkel dolgozott, van-e eredmény. Egyelőre egyetlen garanciám van arra, hogy nem csalom ki az embereket: ha valaki megvette az online tanfolyamomat, vagy fizetett az egyéni leckékért, és egyszerűen nem tetszett neki, visszaadom a pénzét, és elköszönünk.

Hogyan győzzük le a színpadi félelmet

Körülbelül három éve kizárólag edzőként dolgozom, de még mindig ideges vagyok minden fellépés előtt. A színpadtól és a közönségtől való félelem normális. Oleg Mensikov színész elmondta, hogy több ezerszer játszotta ugyanazt a darabot, és minden alkalommal ideges volt, mielőtt színpadra lépett. Az emberek hajlamosak félni az ismeretlentől. Nem lehet abszolút mindenre felkészülni, egy előadást sok tényező befolyásolhat - milyen hangulatban jöttek az emberek, hányan vannak, hogyan reagálnak a szavaidra. De ha nem vagy ideges, valószínűleg nem is érdekel, és ez nagyon rossz.

Ha egy sportoló edzés nélkül emel fel egy 100 kilogrammos súlyzót, nagy valószínűséggel károsítja az izmait. Ezért a testmozgás előtt feltétlenül szükség van egy bemelegítésre. Ugyanez vonatkozik a nyilvános beszédre is; fel kell készülnie és rá kell hangolódnia a szorongás enyhítésére. Ez mindenekelőtt azért fontos, mert minden félelem testi blokkokhoz vezet - hirtelen mozdulatok, feszült testhelyzetek, remegés a hangban. Ez azonnal észrevehető a színpadon, és ez nem tetszik a közönségnek. Azt javaslom, hogy készítsen saját előkészítő rituálét. Ezek lehetnek fizikai, légző- vagy mentális gyakorlatok, például egy előadás vizualizálása.

Jövedelem

A személyes konzultáció ára 15 ezer rubel, a Skype konzultáció - 10 ezer, az egynapos képzés - 100 ezer, a kétnapos - 150 ezer, a rendezvényen való beszéd - 50 ezer, az online tanfolyam 9900-30 ezer.

Az üzleti coach munkája szezonális. Például a január teljesen beesik, és a nyáron kevesebb a rendelés. A párommal osztozunk a profiton: én 60%-ot kapok, ő meg 40%-ot. A költségeket levonják a bevételből, és a nettó nyereséget felosztják. A páromnak vannak menedzserei, ők is gondoskodnak rólam, de én nem fizetek nekik semmit saját zsebből – nem is tudom, mennyit kapnak. A havi jövedelmem plafonja körülbelül félmillió rubel volt, a nem túl termékeny hónapokban 150 ezret kapok. Átlagosan körülbelül 300 ezerre jön ki.

Költségek

Körülbelül 50 ezret fizetek egy lakás bérlésére Moszkva központjában. Ez nem egy elit ház, hanem egy közönséges ház, és sikerült jó üzletet találnom. Taxival vagy autómegosztóval utazom a városban, nyáron pedig általában biciklizem. Havonta újabb ezer rubelt teszek a telefonomra. Reggelizem otthon, ebédem az irodában, vacsorám pedig általában egy kávézóban vagy étteremben. A boltban veszek kaját pár napra: gyümölcsöt, joghurtot, vizet, valamit teához – úgy ezerötszázezret költök. Nemrég csoportosan elmentünk moziba, aztán együtt vacsoráztunk, és a számla nagy részét én fizettem, főleg, hogy lányok is voltak velünk. Nem eszek húst, és gyakran járok a „Juice” és a „Moszkva-Delhi” vegetáriánus kávézókba a Pátriárka utcában. 40-50 ezret tudok költeni kajára.

Amikor egy bizonyos közönségnek tartasz edzést, öltönyben kell jönnöd, de én nem öltözök ilyenbe Mindennapi élet. Már vannak öltönyöim és ingjeim, és most nem költök rájuk pénzt. Nemrég költöttem 30 ezret ruhákra, vettem tornacipőt, pólót, pólót, rövidnadrágot. Ezek nem a legdrágább márkák - Massimo Dutti, US Polo Assn, Henderson, Converse. Körülbelül ezer-kétezret tudok költeni fodrászra, néha manikűrözök, bár ezt sokan nem értik. Vannak kiadásaim a forgatásért és a közösségi hálózatokon való promócióért. 50 ezret költhetsz egy YouTube videóra. Az Instagramra 3 ezerért forgatunk videót, hetente adunk ki egyet. De a videóra és a közösségi oldalakra való kiadás az igényektől függ, lehet 10 vagy 50 ezer.

Triatlonozok, ehhez most kevés dolog kell: tornacipő, póló, rövidnadrág, úszóegyenruha. Szóval költök egy keveset sportra – ezertől hétig. Augusztusban a barátaimmal a Bajkál-tóhoz megyünk, a repülőjegyek körülbelül 30 ezerbe kerülnek. Kb. 25 ezret is költök minden másra.Még szeptemberben repülnek a barátaim Spanyolországba, meglátogatom őket pár napra. Rendszeresen utazom szülőföldemre, Szentpétervárra. Ha pedig egy másik városba megyek képzést vagy rendezvényt tartani, akkor az utazásomat és a szállásomat fizetik. Mondhatni szeretnék még pár napot maradni és békésen pihenni egy új helyen. Pénzt takarítok meg, de jelenleg nem fektetek be sehova. Általában havi 20-30 ezer körül jön ki. Szinte minden szabad pénzemet a márkám fejlesztésébe fektetem: ez ígéretesebb. Segítek a szüleimnek is: havonta körülbelül 50 ezer rubelt költök a család megsegítésére.

Ha a vállalkozói létet hivatásnak tekintjük, akkor a szükséges készségek számában az elsőbbséget élvez a legtöbb mással szemben. Míg egy magasan szakosodott szakember egy témát tanul, de elmélyülten, addig egy üzletember úgymond „széles körben” dolgozik, igyekszik a lehető legtöbbet megtudni mindenről. Ebben az értelemben a kezdő vállalkozónak egy személyben kell egyesítenie a marketingest, a technikust, a menedzsert, és szükség esetén a villanyszerelőt és a vízvezeték-szerelőt. Ha „szabadmadárrá” vált, saját magának dolgozik, nem szabadul meg az alkalmazotti rutintól – még több van belőle. De tényleg, most már elszámoltatsz magaddal, és a bevétel közvetlenül a zsebedbe megy, és ahogy az várható volt, sokkal nagyobb összegben.

Mivel éppen ez a bevétel, pontosabban ennek növelése a fő feladata a vállalkozónak, öncél, aminek érdekében tulajdonképpen meg is fáradt egy önálló vállalkozás működtetésével, a fő feladattal kell szembenéznie. és nehéz kérdés: „Hogyan kell ezt csinálni?” . A kezdő ebben az esetben elkerülhetetlenül nehézségekbe ütközik. Igen, néha még a tapasztalt vállalkozók is zavartan simogatják a tarkójukat, és nem értik, miért hirtelen „kezdtem elveszíteni a pénzt”. Ilyenkor érdemesebb olyanokhoz fordulni, akik a segítő vállalkozókat hivatásukká változtatták. Üzleti oktatók, akiknek elméleti tudását következetesen tapasztalat támasztja alá saját üzlet, képesek adni hasznos tanácsokat, gondoljon végig egy cselekvési algoritmust, vagy értékelje egy adott megoldás kilátásait. Nem csak hangos szakértők motiváló szlogenekkel. A helyzetet kívülről szemlélve és tapasztalatai prizmáján átadva a coach objektív értékelést tud adni az Ön tevékenységéről, ami különösen fontos üzleti partner vagy mentor hiányában. Ha pedig nem rendelkezik bizonyos ismeretekkel a vállalkozói tervei megvalósításához, akkor az adott területről egy üzleti coach segít pótolni ezt a hiányt és elsajátítani a szükséges készségeket. Ehhez csak ki kell választania a sajátját. Ezért úgy döntöttünk, hogy összeállítunk egy listát Oroszország legkeresettebb üzleti coachairól, hogy megismerkedhessen tevékenységükkel, és esetleg kihasználhassa segítségüket.

1. Radislav Gandapas

Azok, akik érdeklődnek az oroszországi üzleti képzés iránt, valószínűleg ismerik ennek az embernek a nevét. Ez nem meglepő, hiszen ő az ország egyik leghíresebb és legkeresettebb üzleti trénere, nagy szakmai tapasztalattal és széles beszédföldrajzi területtel. Ezért még akkor is, ha nem foglalkozik üzleti tevékenységgel, de nagyvárosban él, előfordulhat, hogy többször találkozott ezzel a személlyel a helyi plakátokon vagy reklám bannerek. De a céljaidtól függ, hogy követed-e a felhívásukat, hogy menj el az edzésére, vagy sem. Radislav Gandapas a vezetés és a nyilvános beszéd specialistája, ezért szemináriumai különösen hasznosak azok számára, akik szeretnék vezetési készségeiket csiszolni, elsajátítani a meggyőzés erejét és a lehető legproduktívabbá tenni üzleti kommunikációjukat.

2. Maxim Batyrev

A hétköznapi alkalmazottból egy hazai nagyvállalat felsővezetőjévé váló mozgalmas karrierutat követően rengeteg gyakorlati tapasztalatot halmozott fel, amelyet tanácsadói tevékenységének alapjául tett. Az a tudás, amelyet Batyrev a saját mesterkurzusain oszt meg, alátámasztja valós példák személyes gyakorlatból. Ezért elsősorban cégvezetők, cégtulajdonosok és toborzó szakemberek számára lesznek hasznosak, hiszen olyan szakterületeket fednek le, mint a menedzsment, az értékesítés növelése és a munkatársak motiválása.

3. Mihail Bakunyin

Egy marketingszakértő segít a szabadúszóknak, a különböző területek szakembereinek és a szolgáltató cégeknek a leghatékonyabb értékesítési rendszer felépítésében. Fő szakterülete a professzionális szolgáltatások marketingje, amelyek most egyfajta reneszánszukat élik, számos hirdetés formájában reagálnak az interneten. Nem olyan egyszerű most egy programozónak, tervezőnek, tutornak, reklám- vagy pszichológiai szakembernek kitűnnie. Még nehezebb eladni magát. Erre fókuszálnak Mikhail Bakunin képzései, tanfolyamai, aki gyakorlati tapasztalatai alapján (több cég alapítója) független szakembereket képez a kompetens marketing, ill. hatékony promóció szolgáltatásairól.

4. Jevgenyij Kolotilov

Az értékesítési technikák látszólagos formátlanságuk ellenére nagyon fontosak szinte minden üzleti folyamat megvalósítása során. Ez különösen fontos a B2B szektorban. Az egyszeri értékesítések volumene itt általában meglehetősen nagy, és a vásárlók, mint az iparág közvetlen résztvevői, magas követelményeket támasztanak a megvásárolt árukkal szemben. Ezért nem mindig lehet kihasználni a vevőre nehezedő érzelmi nyomást. A nagy vásárló szakember, ezért őt sokkal nehezebb meggyőzni, mint egy hétköznapi fogyasztót. Nehéz, de nem lehetetlen. Pontosan ezt az értékesítési technikát tanítja. Képzései a B2B értékesítéssel foglalkoznak, ahol a vállalkozó megtanulhatja, hogyan kell hozzáértően tárgyalni nagy ügyfelekkel, meggyőző prezentációt készíteni és a B2B kereskedés egyéb fontos szempontjait.

5. Igor Mann

A neves marketingszakértő, akinek munkatapasztalata nemcsak években mérhető (és számuk egyébként megközelíti a 30-at), hanem a megjelent könyvek listáján is, már régóta bebiztosította a tekintélyes szakértő státuszát. Ugyanakkor maga Mann az egyenlőtlenség jelét helyezi a „marketinges” és a „marketinges” fogalma közé, egyértelművé téve, hogy különbség van az elméleti tudás és a gyakorlati tudás között. De ez nem jelenti azt, hogy egyesek kizárnak másokat. Csak az igazán hozzáértő menedzsment lehetséges, ha együtt használják őket. Ezért Igor Mann univerzális marketingesként pozícionálja magát, aki az elmélet és a gyakorlat metszéspontjában dolgozik, ami lehetővé tette számára, hogy kiegyensúlyozott módszertant dolgozzon ki az üzletfejlesztéshez, amelyet szívesen megoszt számos képzésen és vállalati programon. Mesterkurzusain, könyvein és videokurzusain Igor Mann a marketingmenedzsment kiterjedt bázisát fektette le különféle üzleti feladatokhoz: eladások növelése, visszacsatolás, tárgyalás, B2B-vel való együttműködés, munkarend optimalizálása és egyebek. Ezért munkája nem csak a kezdő vállalkozók, hanem a tapasztalt játékosok számára is hasznos lesz.

Tisztelt Hölgyeim és Uraim! Egy három hónapos tanulmányt mutatok be az orosz értékesítési képzési piacról. A tanulmány célja az volt, hogy azonosítsa azokat a hazai értékesítési gurukat, tanácsadókat és oktatókat, akik a legkompetensebbek az értékesítésben és a hozzájuk kapcsolódó témákban - tárgyalások, meggyőzés, kifogásokkal való munka, értékesítés menedzsment, értékesítési motivációs rendszerek kiépítése stb. Furcsa módon ilyen minősítés eddig nem létezett. Utolsóként a salespro kiadvány újságírói foglalkoztak ezzel a témával, amely tudtommal néhány évvel ezelőtt „boldogan” halt meg pénzhiányban (és nyilván kétségbeesésében, hogy az értékesítési magazin nem árult).

Mindegyik ember ez a tanulmány egyedülálló egyéniség, ezért akárkit is választ a következő képzésére, cége semmi esetre sem fog rosszul járni. Bérelje fel bármelyiket, és a legjobbat hozza ki a piacon elérhető kínálatból. Ezek az emberek kiválóan ismerik az értékesítést, óriási tapasztalattal rendelkeznek, és nem csak maguknak az eladóknak, hanem az értékesítési osztályok vezetőinek is tudnak segíteni, kereskedelmi igazgatókés felsővezetők.

Néhányukat személyesen ismerem, másokat távollétükben, másokról sokat hallottam, vagy olvastam a könyveiket. Egyébként ezen a listán olyanok is vannak, akikkel a kommunikációs tapasztalataim inkább negatívnak, mint inspirálónak nevezhetők. Ez a tény azonban semmilyen módon nem befolyásolta az értékelést vagy az edző pozícióját. Mindezek az emberek nagyon híresek orosz piacés az értékesítési tréningekkel szereztek hírnevet, nem csak a „mindenről” szóló képzéssel. Az más kérdés, hogy szeretem-e őket vagy sem. Hatalmas tapasztalatuk és képzettségükhöz nem fér kétség. Némelyikükről keveset tudok, de weboldalaik, ismertetőik és videóik tanulmányozása alapján meglehetősen pontos következtetéseket tudok levonni kompetenciáikról és szakértelmükről a témakörben.

Úgy gondolom, hogy ezen a piacon a szakemberek észre fogják venni, hogy sok titulált orosz edző, aki (megérdemelten) megszokta, hogy minden ilyen értékelésben az első helyen áll, nem került be az értékelésbe. Az ok nyilvánvaló - ezek a „TOP 20 értékesítési oktatók”. És csak nekik. Csak azokat a trénereket és tanácsadókat vettem ide, akik kizárólag értékesítési képzésre specializálódtak, és más témákat elutasítanak.

Például te és én ismerünk olyan jól megérdemelt, sőt legendás edzőket, mint Mihail Molokanov, Mark Kukushkin, Radislav Gandapas, Leonid Krol, Igor Mann és még sokan mások. Persze egy másik esetben ők is ebben a rangsorban szerepelhetnek, hiszen egyértelműen megérdemlik a jogot, hogy Oroszország legjobb edzői közé kerüljenek. És persze tudják, hogyan kell az értékesítést tanítani. De meg kell értened, hogy bár bármilyen „értékesítési témáról” tarthatnak képzést, számukra már nem az értékesítési tréning, és maga az értékesítés témája a fő. Szinte mindegyikük már régóta „túlnőtt” az egyszerű coaching szintjén, és „guruvá” vált valamilyen területen, bizonyos témákat „kijelölve” magának (marketing - Igor Mann, stratégia - Radislav Gandapas, időgazdálkodás - Gleb Arkhangelsky stb.). ). Mások pedig nagymértékben kibővítették a képzések körét, hogy több ügyfelet érjenek el, és így távoztak." nettó árbevétele" Ez automatikusan kizárta őket a listáról.

Mi alapján rangsorolják az edzőket? Őszintén szólva, ez szubjektív. Nem hasonlítottam össze egy-egy képzési nap költségét mindegyiknél, és nem számoltam ki átlagosan évi fizetett képzési napokat, illetve cégeik árbevételét. Meg sem néztem az árlistájukat. Ez az értékelés egy személy tisztán szubjektív összehasonlító értékelése. A különböző csatornákon átvett ismereteim és információim összességét értékeltem. Például Radmilo Lukic edzésein sokszor jártam, de Szergej Azimovnál keveset. Ez volt az egyik oka annak, hogy a SaleCraft alapítóját egy kicsit előrébb soroltam. Ez azonban nem jelenti azt, hogy magasabb a jobb. Szinte mindenkit egyformán értékelek ezen a listán, és azt mondani (és megérteni), hogy valamelyikük jobb pusztán azért, mert magasabban áll, nagyon helytelen lenne. Lehetetlen "közvetlenül" összehasonlítani a szakterületük valódi szakembereit - mindenkinek nagyon eltérő a temperamentuma, megközelítése és megvalósítási módja. De 100 százalékosan elmondhatom, hogy ebben a minősítésben minden személyiség a legmagasabb kategóriájú értékesítési szakember.

Kissé eltérve a témától, szeretném megjegyezni, hogy Oroszországban és a FÁK-országokban nagyon nehéz „tiszta értékesítési trénernek” lenni (viccesen hangzik, igaz?). Mielőtt válni főigazgató Abban a cégben, amelyben most dolgozom, rengeteg értékesítési képzést tartottam, és tökéletesen megértem azokat, akik három-öt év országos és környező országokban való bolyongás után más vállalkozásba mennek. Az értékesítés oktatása érdekes, de rendkívül nehéz és nem a legjövedelmezőbb munka. Egy jó értékesítési tréner átlagos költsége most 20-30 ezer/nap. Egy jó tréner megérdemli, hogy legalább napi 60-100 ezret keressen, de nincs olyan sok ügyfél, aki hajlandó tisztességesen fizetni a minőségért. A 20 és 60 közötti árfolyam közötti választásnál a legtöbb cég továbbra is az előbbit választja. Ez a lista figyelmeztetés és eszköz ezeknek a vezetőknek. Egy jó értékesítési trénernek dráganak kell lennie! Ne feledje ezt, és ne hasonlítsa össze az „összehasonlíthatatlanokat”.

Minden edző álma, hogy havonta legalább 15 fizetős személyi edzést tartson egész évben, de a valóságban ezt nehéz elérni. Néha persze több van, de gyakrabban kevesebb. A kiterjedt gyakorlat megszerzése után néhány oktató nyit saját cégek, mások saját specializációjukat bővítik felé Általános menedzsment vagy személyes hatékonyság. Ugyanakkor az általuk létrehozott cégek új nevet kapnak, és ezzel „lekoptatják” a coach személyes márkáját, ami máris lendületet kapott. Ebben az esetben mindent elölről kell kezdenie.

Ezért sok jelölt (például Dmitrij Norka vagy Asya Barysheva) márkát épít a saját neve köré. A nyugati példák (ugyanaz, mint Jeffrey Gitomer) egyértelműen megerősítik ennek a megközelítésnek a sikerét. Bárhol és bárhogyan is dolgozom, a márkám működni fog nekem. Nyilvánvaló azonban, hogy az alapító neve köré épülő márka rövid életű. (sajnos elkerülhetetlen) távozásával az alapító, a legtöbb esetben cége is eltűnik. Ha a márka elég erős ahhoz, hogy az egyén nevének kihasználása nélkül szolgálja ki magát, akkor tartósabbnak bizonyulhat, és a gyerekeket vagy akár az unokákat is szolgálja. Ez azonban másként történik. Például Arkady Mizernyuk, akinek a képzését csodálom, nagyon sikeres és gazdag üzletember. Már régen pihenhetett volna valamelyik szigeten a déli nap alatt, és sikeres ifjúkorából kaphatott volna osztalékot, azonban továbbra is élvezi a kiképzést, és úgy véli, hogy ez az egyik életfeladata. Véleményem szerint ez a megközelítés minden tiszteletet megérdemel.

Bevallom, hogy ezt az értékelést „orosz TOP-20-nak” nevezem, kissé vétkezem az igazság ellen. Mivel a listán nemcsak az Oroszországban élő oktatók szerepelnek, hanem mindenki, aki gyakran jár ide, és bármikor bármely orosz városban tarthat képzést. Ezt a megközelítést indokoltnak tartottam, hiszen a képzést megrendelő orosz (és bármely más) cégnek legtöbbször nem mindegy, hogy az oktató hol lakik. Ha félretesszük az ő tapasztalatait és sajátosságait, akkor az ügyfelek számára általában fontos, hogy a tréner legyen:

a) Megfizethető (pénzben és a láthatáron való gyors megjelenés szempontjából)
b) oroszul beszélő (vagy oroszul beszélő, ami általában ugyanaz)
c) Problémamentes a szerződések teljesítése, készpénzes és nem készpénzes fizetés, repülés, szállás és minden szükséges előkészítés számviteli dokumentumok, amelyeket a bonyolult orosz jogszabályok előírnak.

Ezért ennek a minősítésnek az összes résztvevőjét az „orosz edzők” kategóriába soroltam. Így például hülyeség lenne kizárni a listáról a nagy tiszteletnek örvendő és karizmatikus Derevitszkij urat, aki bár Kijevben él, rengeteg tréninget tartott Oroszországban. Alexander 1000 módszert talált a kifogások leküzdésére, és kétségtelenül guru ebben a meglehetősen szűk és egyben hatalmas témában. Ezért az emberek még mindig kergetik a könyveit szerte a FÁK-ban. Ekke pedig Észtország egyik leghíresebb edzője, de az egykori területen is abszolút elérhető szovjet Únióés tökéletesen beszél oroszul.

Egy másik logikus kérdés, amelyet feltehet: „Miért nem 20 ember van a listán, hanem 18?” Mert:

a) Nem akartam embereket felvenni a listára csak azért, mert feltétlenül 20 embert kell felsorolnom. (Ha ez fontos Önnek, vegye fel a listára Pavel Bukovot az RQ Lab-tól - aki nem csak az értékesítésre specializálódott, de kiválóan ismeri ezt a témát -, és például Vadim Dozorcev, akinek csapata a hatékonyságot éppen a szakmai audittal és a cég korszerűsítésével javítja. az értékesítési rendszer, ki hogyan nem látja az értékesítés egészét?);
b) Számos más kiváló edző is szerepelhet ezen a rangsorban, de még nincs elég adatom az ellenőrzéshez. Talán később hozzáadom őket. Maradjon velünk a megjegyzésekkel és frissítésekkel kapcsolatban. ;)

Elképzelhető, hogy valakit kihagytam, és van a piacon egy ismert és elismert értékesítési tréner, aki több ezer tréninget tartott, és megérdemelt hírnevet szerzett, de valamiért nem került fel a listámra. Ebben az esetben arra kérem, hogy kommentben jelezze azokat, akik megérdemlik, hogy bekerüljenek az orosz eladási dicsőség panteonjába. Ezek a megjegyzések azoknak az olvasóknak is hasznosak lesznek, akik bármilyen okból mást szeretnének választani a képzés lebonyolítására. Tehát 3 hely még betöltetlen a rangsorban. Siess, ahogy mondják. ;) De ismétlem, ebbe a minősítésbe csak azok a trénerek, tanácsadók kerülhetnek be, akik üzleti karrierjüket az értékesítéssel kötötték össze, és csakis velük.

Miért foglalnak el két ember egyszerre egy helyet? Maxim Gorbacsov és Dmitrij Tkacsenko oktatók a kettős karizma erejét használják fel, és együtt tartanak tréningeket (és gyakran adnak interjúkat). Ezért nem osztottam ketté őket (mi van, ha egymás nélkül nem tudnák olyan hatékonyan lebonyolítani az edzést?). És sajnos csak egy nő szerepelt a listán - Asya Barysheva -, akinek a „Hogyan adjunk el egy elefánt” című könyvét valószínűleg minden professzionális eladó elolvasta. A jelöltek között volt Tatyana Sokolova is, aki nemrégiben adott ki egy érdekes „Értékesítési frissítést”, de bizonyos okok miatt nem szerepelt ebben a minősítésben.

Azt hiszem, ennyit szerettem volna megjegyzésként elmondani. Természetesen senkit nem akartam megbántani, megbántani vagy felzaklatni. Ha valakit kifelejtettem, szívesen beírom. Örülnék, ha ez a minősítés hasznos lenne Önnek személyesen és szervezetei számára. Mint mindig, most is várom javításaitokat, kiegészítéseiteket, kritikáitokat és észrevételeiteket.

Tisztelettel,
Mihail Ljufanov

A SEReputation.ru („SEReputation”, „mi”, „mi” vagy „mieink”) elkötelezett az Ön adatainak védelme mellett Személyes adat bármely módon azonosítható ügyfelek, akik felkeresik a SEReputation.ru webhelyet (a továbbiakban: „Webhely”), és igénybe veszik annak szolgáltatásait (a továbbiakban: „Szolgáltatások”). A jelen Adatvédelmi szabályzat módosításait közzétesszük a Webhelyen és/vagy a Szolgáltatásokon, és a közzétételt követően azonnal hatályba lépnek. A Szolgáltatások Ön az Adatvédelmi Szabályzat bármely változását követően történő további használata a változtatások elfogadását jelenti.

Hozzájárulás az információgyűjtéshez és felhasználáshoz

Amikor szolgáltatásaink felhasználójaként csatlakozik hozzánk, olyan személyes adatokat kérünk, amelyeket az Ön Fiókja aktiválásához, a Szolgáltatások biztosításához, a Fiókja állapotával kapcsolatos kommunikációhoz, valamint a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott egyéb célokhoz használunk fel. Politika . Az Ön neve, cégneve, címe, telefonszáma, címe Email, hitelkártya-információkat és bizonyos egyéb információkat kérhet Önről a Szolgáltatásokhoz való hozzáférés biztosításához, vagy ezeket a Szolgáltatások használatának folyamata során kell megadni. Ezenkívül meg kell adnia egy személyes jelszót, amely fiókja részévé válik.

Személyes adatok rendelkezésünkre bocsátásával, és ezáltal azon képességünk megőrzésével, hogy szolgáltatásokat nyújthassunk Önnek, önként hozzájárul az ilyen személyes adatok gyűjtéséhez, felhasználásához és közzétételéhez, a jelen Adatvédelmi szabályzatban meghatározottak szerint. A fentiek korlátozása nélkül időről időre megadhatjuk az Ön hozzájárulását az Ön személyes adatainak meghatározott körülmények között történő gyűjtéséhez, felhasználásához vagy közzétételéhez. Előfordulhat, hogy az Ön beleegyezése a velünk folytatott interakciókból következik, ha az információk gyűjtésének, felhasználásának vagy közzétételének célja egyértelmű, és Ön önkéntesen adja meg ezeket az információkat.

Személyes adatait vagy fiókinformációit a következő célokra használhatjuk fel:

• Szolgáltatások biztosításához, valamint a Webhely és a Szolgáltatások minőségének javításához,
• Tájékoztatás nyújtása az Ön számára a Webhely és a Szolgáltatások hatékonyabb használatához,
• Fiókjának létrehozásához, kezeléséhez és ellenőrzéséhez, valamint a szolgáltatásokhoz és szoftverekhez való hozzáférési jogok ellenőrzéséhez,
• Számla terheléséhez,
• Ahhoz, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel a Szolgáltatások változásairól vagy kiegészítéseiről, vagy az általunk nyújtott szolgáltatások elérhetőségéről,
• A szolgáltatási szintek mérésére, a forgalom figyelésére és a különböző szolgáltatási lehetőségek népszerűségének mérésére
• Marketing tevékenységeink elvégzésére;
• A jelen Adatvédelmi szabályzat betartása érdekében;
• Válaszolni a jogaink vagy bármely harmadik fél jogainak megsértésével kapcsolatos követelésekre;
• Ügyfélszolgálati kéréseinek teljesítése érdekében;
• Az Ön, mi, felhasználóink ​​és a nyilvánosság jogainak, tulajdonának és személyes biztonságának védelme érdekében, valamint a törvény által megkövetelt vagy felhatalmazott módon.

Időről időre értesíthetjük Önt termékeinkről, szolgáltatásainkról, híreinkről és eseményeinkről. Lehetősége van arra, hogy ne kapja meg ezt az információt. Lehetőséget biztosítunk minden ilyen e-mailes kommunikációról való leiratkozásra, vagy az értesítések szüneteltetésére a fent leírt célból, ha felveszi velünk a kapcsolatot, és megerősíti, hogy nem kívánja megosztani Önnel ezeket az információkat. Ezen kommunikáció egyetlen olyan típusa, amelyről nem tud lemondani, a Szolgáltatásokkal kapcsolatos kötelező közlemények, beleértve a Fiókjával kapcsolatos információkat, a Szolgáltatások tervezett felfüggesztéseit és leállásait. Igyekszünk minimálisra csökkenteni az ilyen figyelmeztetéseket.

Nagykorúság

Nem nyújtjuk tudatosan a szolgáltatásokat, és nem fogunk tudatosan gyűjteni személyes adatokat nagykorúaktól.

Az Ön adataihoz való jogok

Ön bármikor jogosult adataihoz hozzáférni és szerkeszteni a Szolgáltatások részeként biztosított webes felületen keresztül.

Információ közzététel

Az Ön adatait harmadik feleknek csak az Ön utasításainak megfelelően, vagy ha egy adott szolgáltatás nyújtásához szükséges, vagy egyéb okokból, a vonatkozó adatvédelmi törvényekkel összhangban adjuk ki. Általános szabályként nem adjuk el, nem adjuk bérbe, terjesztjük vagy fedjük fel az Ön személyes adatait anélkül, hogy ehhez előzetesen engedélyt kérnénk, vagy nem határozzuk meg az ehhez szükséges feltételeket a jelen Adatvédelmi szabályzatban.

Összesített adatok

Az Ön személyes adatait arra is felhasználhatjuk, hogy összesített adatokat szerezzünk belső használatra, és szelektív módon megosszuk másokkal. Az „összesített adatok” olyan adatok, amelyeket megfosztottak az egyedi információktól, hogy potenciálisan azonosítsák az ügyfeleket, a céloldalakat vagy a végfelhasználókat, és amelyeket úgy módosítottak vagy kombináltak, hogy összesített, anonim információkat nyújtsanak. Az Ön személyazonosságát és személyes adatait anonim módon tároljuk az Összesített adatokban.

Linkek

A Webhely tartalmazhat más oldalakra mutató hivatkozásokat, és nem vállalunk felelősséget ezen oldalak adatvédelmi gyakorlatáért vagy tartalmáért. Javasoljuk, hogy tekintse át a hivatkozott webhelyek adatvédelmi szabályzatát. Adatvédelmi szabályzataik és gyakorlataik eltérnek az adatvédelmi és gyakorlati szabályzatunktól.

Cookie-k és naplózás

A felhasználói adatok nyomon követésére cookie-kat és naplófájlokat használunk. A sütik kis mennyiségű adat, amelyet egy webszerver küld el az Ön webböngészőjén keresztül, és az Ön számítógépének merevlemezén tárolódik. Cookie-kat használunk a látogató által látott oldalváltozatok nyomon követésére, a látogató által egy adott oldalváltozatra leadott kattintások megszámlálására, a forgalom nyomon követésére és a szolgáltatásbeállítások népszerűségének mérésére. Ezeket az információkat arra használjuk fel, hogy releváns adatokat és szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek. Ez az információ Azt is lehetővé teszi számunkra, hogy biztosítsuk, hogy a látogatók pontosan azt a céloldalt lássák, amelyet várnak, ha ugyanazon az URL-en keresztül térnek vissza, és lehetővé teszi számunkra, hogy megtudjuk, hányan kattintanak a céloldalakra.

Ingatlan vagy üzlet átruházása

Tulajdonosváltás vagy más üzleti átállás esetén, például egyesülés, eszközeink felvásárlása vagy eladása esetén az Ön adatai a vonatkozó adatvédelmi törvényeknek megfelelően továbbíthatók.

Biztonság

Törekszünk arra, hogy megakadályozzuk az Ön személyes adataihoz való jogosulatlan hozzáférést, azonban az interneten, mobileszközön vagy vezeték nélküli eszközön keresztül történő adatátvitel 100%-os biztonsága nem garantált. Folytatjuk biztonsági rendszerünk megerősítését, amint új technológiák és módszerek válnak elérhetővé.

Nyomatékosan javasoljuk, hogy ne fedje fel jelszavát senkinek. Ha elfelejtette jelszavát, megkérjük, hogy igazolja személyazonosságát, és küldjön egy e-mailt, amely egy hivatkozást tartalmaz, amely lehetővé teszi jelszavának visszaállítását és új jelszó beállítását.

Kérjük, ne feledje, hogy Ön szabályozza azokat az információkat, amelyeket a Szolgáltatások használata során ad nekünk. Végső soron Ön felelős személyazonosságának, jelszavainak és/vagy bármely más, a birtokában lévő személyes információnak a bizalmas kezeléséért a Szolgáltatások használata során. Mindig legyen óvatos és felelősségteljes személyes adataival kapcsolatban. Nem vállalunk felelősséget, és nem tudjuk ellenőrizni, hogy mások hogyan használják fel az Ön által nekik megadott információkat, és óvatosan kell eljárnia a Szolgáltatásokon keresztül harmadik felek számára megadott személyes adatok kiválasztásánál. Hasonlóképpen nem vállalunk felelősséget azon személyes adatok vagy egyéb információk tartalmáért, amelyeket Ön más felhasználóktól kap a Szolgáltatásokon keresztül, és Ön mentesít minket minden felelősség alól az olyan személyes adatok vagy egyéb információk tartalmával kapcsolatban, amelyeket a szolgáltatáson keresztül szerezhet meg. a Szolgáltatások használata. Nem tudjuk garantálni, és nem vállalunk felelősséget a személyes adatok vagy a harmadik felek által megadott egyéb információk ellenőrzéséért, pontosságáért. Ön felment minket minden felelősség alól az ilyen személyes adatok vagy másokkal kapcsolatos egyéb információk általunk történő felhasználásával kapcsolatban.

Lépjen kapcsolatba velünk

Ha kérdése vagy javaslata van az adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk a következő címre: [e-mail védett]