Стратегийн удирдлагын мөн чанар, чиг үүрэг. Стратегийн удирдлагын үйл явцын ерөнхий заалт ба мөн чанар - стратегийн удирдлагын мөн чанар

Орчин үеийн эдийн засгийн нөхцөлд чадварлаг, ухаалаг стратегийн менежмент нь аливаа аж ахуйн нэгжийн амжилтын хамгийн чухал бөгөөд үндсэн нөхцөл гэдэгт хэн ч эргэлзэхгүй байна. Ерөнхий утгаараа удирдлагын стратеги гэдэг нь байр сууриа бэхжүүлэх, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийг хангах, зорилгодоо хүрэхэд чиглэсэн пүүсийн удирдлагын төлөвлөгөө юм.

Орчин үеийн компанийн менежментийн стратеги нь хангамж, үйлдвэрлэл, санхүү, маркетинг, боловсон хүчин, судалгаа, боловсруулалт гэсэн асар олон тооны чиг үүрэг, хэлтсүүдийг хамардаг. Стратегийн сонголт хийнэ гэдэг нь компанийн хэмжээнд цуглуулсан бизнесийн шийдвэр, өрсөлдөөнт үйлдлүүдийг нэг зангилаа болгон нэгтгэнэ гэсэн үг. Энэхүү үйл ажиллагаа, арга барилын нэгдмэл байдал нь аж ахуйн нэгжийн одоогийн стратегийг тусгасан болно.

Сайн бодож боловсруулсан стратегийн алсын хараа нь компанийг ирээдүйд бэлтгэж, хөгжлийн эхний чиглэлийг тодорхойлж, компанийн тодорхой бизнесийн байр суурийг эзлэх хүсэл эрмэлзлийг тодорхойлдог.

Стратеги боловсруулах нь удирдлагын үндсэн чиг үүргүүдийн нэг юм. Менежер хүний ​​хийдэг бүх зүйлийн дунд урт хугацааны стратеги боловсруулах, өрсөлдөх чадвартай, үр дүнтэй стратегийн арга хэмжээнүүдийг боловсруулах, стратегийг хэрэгжүүлэх зэрэг компанийн сайн сайхан байдалд чухал нөлөө үзүүлдэг зүйл цөөхөн байдаг. төлөвлөсөн үр дүндээ хүрэх.

Энэ ажилд стратеги төлөвлөлтөд онцгой анхаарал хандуулдаг - удирдлагын чиг үүргийн нэг нь байгууллагын зорилго, түүнд хүрэх арга замыг сонгох үйл явц юм. Стратегийн төлөвлөлт нь удирдлагын бүх шийдвэрийн үндэс суурийг бүрдүүлдэг бөгөөд зохион байгуулалт, сэдэл, хяналтын чиг үүрэг нь стратеги төлөвлөгөө боловсруулахад чиглэгддэг. Стратегийн төлөвлөлтийн үйл явц нь байгууллагын гишүүдийг удирдах тогтолцоог бүрдүүлдэг. Стратегийн төлөвлөлт нь өөр хоорондоо болон гадаадын корпорацуудтай ширүүн өрсөлдөж байгаа эсвэл хичээж буй Оросын аж ахуйн нэгжүүдэд улам бүр хамааралтай болж байна.

Стратегийн удирдлага их анхааралБарууны уран зохиолд, гэхдээ харамсалтай нь Орост удаан хугацааны туршид энэ эдийн засгийн сахилга батыг анхаарч үзээгүй. энэ ажилА.Томпсон, А.Стрикланд, И.Ансофф болон бусад менежментийн чиглэлээр мэргэшсэн барууны мэргэжилтнүүдийн бүтээлд голчлон үндэслэсэн болно. Гэсэн хэдий ч боломжтой бол онолын тооцооллыг өгөгдлөөр дүрсэлсэн болно Оросын аж ахуйн нэгжүүдСтратегийн менежментийн онолын янз бүрийн заалтуудыг Оросын янз бүрийн компаниудын үйл ажиллагааны талаархи мэдээлэлд үндэслэн шинжилдэг.

Энэхүү ажлын зорилго нь компанийн стратегийн менежментийг орчин үеийн утгаар нь авч үзэх, дүн шинжилгээ хийх явдал юм. Энэ сэдэв гэж би бодож байна курсын ажилСтратегийн менежмент нь юуны түрүүнд байгууллагын зорилго, дэлхийн төлөвлөгөө, хэтийн төлөвийг тодорхойлоход чиглэгддэг тул өрсөлдөх чадвар, зах зээлийн өөрчлөлтөд цаг тухайд нь хариу үйлдэл үзүүлэх чадварыг нэмэгдүүлдэг.

Ажлын эхний бүлэгт зориулагдсан болно онолын үндэсстратегийн удирдлагын ерөнхий зарчим. Хоёрдахь бүлэгт орчин үеийн нөхцөлд аж ахуйн нэгжийн оршин тогтнох хүчин зүйл болох стратегийн менежментийн нарийвчилсан тойм, дүн шинжилгээ орно. зах зээлийн эдийн засаг. Гурав дахь бүлэг нь аж ахуйн нэгжийн менежментийн стратегийг боловсруулах, хэрэгжүүлэхэд хамгийн чухал ач холбогдолтой стратеги төлөвлөлтийн асуудалд зориулагдсан болно.

1. СТРАТЕГИЙН МЕНЕЖМЕНТ

1.1.СТРАТЕГИЙН МЕНЕЖМЕНТИЙН ҮҮНД

Албан ёсны үүднээс авч үзвэл стратегийн менежмент гэдэг нь аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэх, өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлэх урт хугацааны зорилгыг үндэслэх, сонгох, тэдгээрийг урт хугацааны төлөвлөгөөнд нэгтгэх, зорилгодоо хүрэхийг баталгаажуулах зорилтот хөтөлбөрүүдийг боловсруулах явдал юм. төлөвлөсөн зорилго.

Стратегийн удирдлага гэдэг нь хүний ​​нөөц бололцоонд тулгуурлан байгууллагын үндэс суурь болсон, үйлдвэрлэлийг хэрэглэгчийн хэрэгцээнд чиглүүлж, байгаль орчны өөрчлөлтөд нийцүүлэн уян хатан зохицуулалт, байгууллагад цаг тухайд нь өөрчлөлт оруулах, үр дүнд хүрэх боломжийг олгодог ийм менежмент гэж хэлж болно. өрсөлдөөний давуу тал нь тухайн байгууллагад оршин тогтнох, урт хугацаанд зорилгодоо хүрэх боломжийг олгодог.

Өрсөлдөөн ихтэй, хурдацтай өөрчлөгдөж буй орчинд пүүсүүд зөвхөн дотоод байдалд анхаарлаа төвлөрүүлээд зогсохгүй хүрээлэн буй орчинд гарч буй өөрчлөлтийг дагаж мөрдөх боломжийг олгох зан үйлийн урт хугацааны стратеги боловсруулах ёстой. Дадлагаас харахад байгууллагын үйл ажиллагаанд дүрэм журмын дагуу стратеги байдаггүй бөгөөд энэ нь зах зээлийн тэмцэлд ялагдал хүлээхэд хүргэдэг. Энэ нь нэгдүгээрт, байгаль орчин өөрчлөгдөхгүй, чанарын өөрчлөлт гарахгүй гэсэн үндсэн дээр байгууллагууд үйл ажиллагаагаа төлөвлөдөгтэй холбоотой. Хоёрдугаарт, төлөвлөлт нь байгууллагын дотоод боломж, нөөцийн шинжилгээнээс эхэлдэг.

Стратегийн удирдлагахарилцан уялдаатай таван удирдлагын үйл явцын багц гэж үзэж болно (Зураг 1):

1) хүрээлэн буй орчны шинжилгээ

2) эрхэм зорилго, зорилгын тодорхойлолт

3) стратегийн сонголт

4) стратегийн хэрэгжилт

5) хэрэгжилтийн үнэлгээ, хяналт

Байгаль орчны шинжилгээ эрхэм зорилгоо тодорхойлох, стратеги боловсруулах үндэс суурь болдог тул ерөнхийдөө стратегийн удирдлагын эхний үйл явц гэж үздэг.

Цагаан будаа. 1. Стратегийн удирдлагын таван даалгавар

Байгаль орчны шинжилгээ нь түүний гурван хэсгийг судлах явдал юм.

1. Макро орчны шинжилгээ

Эдийн засгийн байдал зэрэг хүрээлэн буй орчны бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нөлөөллийн судалгааг багтаасан болно; эрх зүйн зохицуулалтболон удирдлага; улс төрийн үйл явц; байгаль орчин, нөөц баялаг; нийгмийн нийгэм, соёлын бүрэлдэхүүн хэсэг; нийгмийн шинжлэх ухаан, техник, технологийн хөгжил; дэд бүтэц гэх мэт.

2. Өрсөлдөөнт орчин

Үүнийг таван үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгийн дагуу шинжилдэг: салбар дахь өрсөлдөгчид; худалдан авагчид; ханган нийлүүлэгчид; боломжит шинэ өрсөлдөгчид; орлуулах боломжтой бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгчид. Өрсөлдөөний эдгээр таван субьект тус бүрийн өрсөлдөөний хүч, өрсөлдөх чадварын хувьд дүн шинжилгээ хийдэг.

3. Дотоод орчны шинжилгээ

Энэ нь тухайн компани зорилгодоо хүрэхийн тулд өрсөлдөөнт тэмцэлд найдаж болох дотоод чадавхи, чадавхийг илчилж, байгууллагын зорилгыг илүү сайн ойлгох, эрхэм зорилгыг илүү зөв боловсруулах боломжийг олгодог. Байгууллага нь зөвхөн байгаль орчинд ээлтэй бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг төдийгүй гишүүдийнхээ оршин тогтнох, тэднийг ажил хөдөлмөрөөр хангах, ашиг орлого олох боломжийг бүрдүүлэх, тэдний нийгмийн нөхцлийг бүрдүүлэх гэх мэтийг үргэлж санаж байх нь чухал.

Дотоод орчинд дүн шинжилгээ хийдэгдараахь чиглэлээр: компанийн боловсон хүчин, тэдний чадавхи, мэргэшил, сонирхол гэх мэт; судалгаа ба хөгжүүлэлт; үйлдвэрлэл, түүний дотор зохион байгуулалт, ашиглалтын болон техник, технологийн шинж чанарууд; компанийн санхүү; маркетинг; байгууллагын соёл.

Стратегийн удирдлагын үйл явцын нэг гэж тооцогддог эрхэм зорилго, зорилгыг тодорхойлох нь гурван дэд үйл явцаас бүрдэнэ - компанийн эрхэм зорилгыг тодорхойлох; урт хугацааны зорилгыг тодорхойлох; богино хугацааны зорилго тавих.

Аж ахуйн нэгжийн ерөнхий зорилго ньтүүний оршин тогтнох шалтгааныг тодорхой илэрхийлсэн - түүний эрхэм зорилго гэж тодорхойлсон. Энэхүү эрхэм зорилгыг хэрэгжүүлэхийн тулд зорилтуудыг боловсруулдаг.

Эрхэм зорилго нь аж ахуйн нэгжийн байдлыг нарийвчлан тодорхойлж, байгууллагын янз бүрийн түвшинд зорилго, стратегийг тодорхойлох чиглэл, жишиг үзүүлэлтүүдийг өгдөг.

Компанийн эрхэм зорилгын мэдэгдэлд дараахь зүйлийг тусгасан байх ёстой.

Компани нь ямар төрлийн бизнес эрхэлж байгааг олж мэдэх;

гадаад орчны дарамтанд байгаа компанийн үйл ажиллагааны зарчмыг тодорхойлох;

Компанийн соёлыг тодорхойлох.

Зарим удирдагчид байгууллагынхаа эрхэм зорилгыг сонгох, томьёолох асуудал огт хамаагүй байдаг. Тэдний хувьд энэ эрхэм зорилго нь тодорхой юм шиг санагддаг - ашиг олох. Гэхдээ хэрэв та энэ асуудлыг сайтар бодож үзвэл ашгийг нийтлэг эрхэм зорилго болгон сонгох нь үл нийцэх нь тодорхой болно, гэхдээ энэ нь зайлшгүй чухал зорилго юм.

Ашиг нь бүхэлдээ дотоод асуудалаж ахуйн нэгжүүд. Байгууллага бол нээлттэй систем учраас өөрөөсөө гадна зарим хэрэгцээг хангаж байж л эцсийн эцэст оршин тогтнох боломжтой. Ашиг олохын тулд пүүс ажиллаж буй орчиндоо хяналт тавих ёстой. Иймээс удирдлага нь байгууллагын ерөнхий зорилгыг тухайн орчноос хайдаг.

Урт хугацааны зорилго нь ойролцоогоор таван жилийн төлөвлөлттэй. Богино хугацааны зорилго нь ихэнх тохиолдолд нэг жилийн дотор дуусгах ёстой байгууллагын төлөвлөгөөний нэг юм.

Зорилго нь зөв томъёолсон, ажилчдад мэдэгдэж, хэрэгжүүлэхээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн тохиолдолд л стратегийн удирдлагын үйл явцын чухал хэсэг байх болно. Стратегийн удирдлагын үйл явц нь дээд удирдлага зорилго тодорхойлоход оролцож, эдгээр зорилго нь удирдлагын үнэ цэнэ, пүүсийн бодит байдлыг тусгах хэрээр амжилттай байх болно.

Компанийн эрхэм зорилго, зорилгыг тодорхойлох нь компани яагаад үйл ажиллагаа явуулж, юуны төлөө тэмүүлж байгаа нь тодорхой болоход хүргэдэг. Үүнийг мэдсэнээр та зан үйлийн стратегийг илүү нарийвчлалтай сонгох боломжтой.

Шинжилгээ, стратегийн сонголт.

Энэ үйл явцыг стратегийн менежментийн цөм гэж үздэг. Тусгай арга техникүүдийн тусламжтайгаар байгууллага зорилгодоо хэрхэн хүрч, эрхэм зорилгоо хэрэгжүүлэхээ тодорхойлдог.

Пүүсийн стратегийг тодорхойлох нь үндсэндээ хамаарна

пүүсийн байрлаж буй тодорхой нөхцөл байдал. Гэсэн хэдий ч байдаг

Стратегийн удирдлагын мөн чанар нь гурван чухал асуултын хариулт юм.

Компанийн өнөөгийн байдал ямар байна вэ?

Гурав, тав, арван жилийн дараа хаана байхыг хүсдэг вэ?

Хүссэн байрлалдаа хэрхэн хүрэх вэ?

Эхний асуултанд хариулахын тулд менежерүүд цаашид хаашаа явахаа шийдэхээсээ өмнө тухайн аж ахуйн нэгжийн нөхцөл байдлын талаар сайн ойлголттой байх ёстой. Үүний тулд стратегийн шийдвэр гаргах үйл явцыг өнгөрсөн, одоо болон ирээдүйн нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх холбогдох мэдээллээр хангадаг мэдээллийн бааз шаардлагатай.

Хоёрдахь асуулт нь стратегийн менежментийн чухал шинж чанарыг ирээдүйд чиглүүлэх зэрэгт тусгасан болно. Үүнд хариулахын тулд юунд тэмүүлэх, ямар зорилго тавихаа тодорхой тодорхойлох шаардлагатай.

Стратегийн удирдлагын гурав дахь асуудал нь сонгосон стратегийн хэрэгжилттэй холбоотой бөгөөд энэ хугацаанд өмнөх хоёр үе шатыг тохируулж болно. Энэ үе шатны хамгийн чухал бүрэлдэхүүн хэсэг буюу хязгаарлалтууд нь бэлэн эсвэл бэлэн нөөц, удирдлагын систем, зохион байгуулалтын бүтэцсонгосон стратегийг хэрэгжүүлэх боловсон хүчин.

И.Ансофф стратегийн менежментийг стратегийн байрлалд дүн шинжилгээ хийх, сонгох, бодит цагийн үйл ажиллагааны удирдлага гэсэн хоёр нэмэлт дэд системээс бүрдэхийг зөвлөж байна. Тиймээс стратегийн менежмент нь стратеги төлөвлөлтөөс ялгаатай нь стратегийг хэрэгжүүлэх үйл явц, үнэлгээ, хяналтыг авч үзэх үйл ажиллагаанд чиглэсэн систем юм. Түүгээр ч барахгүй стратегийн хэрэгжилт нь стратегийн менежментийн гол хэсэг бөгөөд хэрэгжүүлэх механизм байхгүй тохиолдолд стратегийн төлөвлөгөө нь зөвхөн уран зөгнөл хэвээр үлддэг.

Стратегийн менежмент ба стратеги төлөвлөлтийн ялгаа нь стратегийг хэрэгжүүлэх үйл явцтай холбоотой байхаас гадна хэд хэдэн чухал хүчин зүйлээр тодорхойлогддог.

Мэдээллийн агуулга - стратегийн менежментийн хувьд гадаад орчны тодорхойгүй байдлын хэмжүүр нэмэгдэж, үүний зэрэгцээ өөрчлөлтийн талаархи дохиог сулруулж, улмаар удирдлагын тогтолцооны мэдээллийн агуулга буурдаг. Энэ нь илүү мэдрэмтгий мэдээллийн хяналтын системийг хөгжүүлэхэд хүргэж байна гадаад орчин;

Төлөвлөлтийн мөчлөгөөс гадуур стратегийн шийдвэрийг гаргахад хүргэдэг Оросын төсвийг хураах гэх мэт стратегийн гэнэтийн зүйлүүд бий болсон. Стратегийн менежмент нь гадаад орчны өөрчлөлтөд төлөвлөсөн хугацаанд хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх замаар тодорхойлогддог. Ийм гэнэтийн зүйлийг олж авахын тулд бодит цаг хугацаанд мэдээлэл цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх, стратегийн шийдвэр гаргах системийг бий болгож байна (онлайн систем);

Стратегийн удирдлагын гадаад өөрчлөлтөд үзүүлэх хариу үйлдэл нь хоёрдмол утгатай: урт хугацааны болон нэгэн зэрэг үйл ажиллагааны шинж чанартай байдаг. Урт хугацааны хариу арга хэмжээ нь стратегийн төлөвлөгөөнд тусгагдсан, үйл ажиллагаа нь төлөвлөсөн мөчлөгөөс гадуур бодит цаг хугацаанд хэрэгждэг;

Стратегийн менежментийн хувьд гадаад орчныг пүүс дасан зохицох ёстой өгөгдсөн, өөрчлөгддөггүй зүйл гэж үздэггүй. Харин гадаад орчныг өөрчлөх арга зам, стратегийг авч үздэг;

Стратегийн удирдлага нь өмнөх бүх удирдлагын тогтолцооны элементүүдийг агуулдаг, жишээлбэл. Төсөв зохиох, харьцангуй тогтвортой хүчин зүйлсийг тооцоолохын тулд экстраполяци ашиглах, стратегийн төлөвлөлтийн элементүүдийг ашиглах, бодит цагийн стратегийн шийдвэрийг өөрчлөхөд шаардлагатай сайжруулалтыг багтаадаг.

Стратегийн удирдлагын өөр нэг тодорхойлолт бол динамик, өөрчлөгдөж буй, тодорхой бус орчинд байгууллагын зорилгодоо хүрэхийг баталгаажуулах, одоо байгаа боломжуудыг оновчтой ашиглах, гадны өөрчлөлтөд өртөмтгий байлгах үйл ажиллагаа юм.

- -

Өнөөгийн хурдацтай өөрчлөгдөж буй нийгэм-улс төрийн болон эдийн засгийн нөхцөл байдалБараа, үйлчилгээний зах зээлд үйл ажиллагаа явуулж буй байгууллага нь зөвхөн оршин тогтнох төдийгүй тасралтгүй хөгжлийг хангах, боломжоо нэмэгдүүлэх зорилттой тулгарч байна.
Стратегийн удирдлагын үзэл баримтлал* нь байгууллага нь динамик, хувьсан өөрчлөгдөж, тодорхой бус орчинд зорилгодоо хүрэх боломжийг олгодог.
* Үзэл баримтлал[< лат. conceptio] - 1) система взглядов, то или иное понимание процессов, явлений; 2) единый, определяющий замысел, ведущая мысль научного труда, какого-либо произведения и т.д.

Стратегийн менежмент - Байгууллагын зорилгын хэрэгжилтийг динамик, өөрчлөгддөг, тодорхой бус орчинд хангах үйл ажиллагаа бөгөөд энэ нь одоо байгаа боломжуудыг оновчтой ашиглах, гадны шаардлагыг хүлээн зөвшөөрөх боломжийг олгодог.
Стратегийн менежмент гэдэг нь байгууллагын зорилгод хүрэхийн тулд стратегийн шийдвэр гаргах арга зүй, түүнийг практикт хэрхэн хэрэгжүүлэх тухай шинжлэх ухааны мэдлэгийн салбар юм.
Байгууллага нь гадаад ертөнцтэй нягт уялдаатай олон тооны харилцан хамааралтай хэсгүүдээс бүрдсэн нээлттэй систем, бүрэн бүтэн байдал юм.
Байгууллагын өөрөө удирдлагын анхаарлыг татах гол хувьсагч нь дотоод хувьсагч гэж нэрлэгддэг зорилго, бүтэц, даалгавар, технологи, хүмүүс (Зураг 1.1).

Орчин үеийн нөхцөлд байгууллагын амжилттай үйл ажиллагаа нь түүний гаднах хүч, дэлхийн гадаад орчинд үйл ажиллагаа явуулж буй хүчин зүйлсээс ихээхэн хамаардаг. Өнөөгийн ээдрээтэй ертөнцөд үр дүнтэй менежмент нь эдгээр гадаад хувьсагч хэрхэн ажилладагийг мэдэхийг шаарддаг. Байгууллагад гаднаас шууд болон шууд бус нөлөө үзүүлэх хүчин зүйлүүд байдаг гэдгийг энд хэлэх нь зүйтэй (Зураг No1.2).
Шууд нөлөөллийн хүчин зүйлүүд нь байгууллагын үйл ажиллагаанд шууд нөлөөлдөг бөгөөд байгууллагын үйл ажиллагаанд шууд нөлөөлдөг. Эдгээр хүчин зүйлд ханган нийлүүлэгчид, хөдөлмөрийн нөөц, хууль тогтоомж, төрийн зохицуулалтын байгууллагууд, хэрэглэгчид болон өрсөлдөгчид. Шууд бус хүчин зүйл нь үйл ажиллагаанд шууд нөлөө үзүүлэхгүй, гэхдээ тэдгээр нь нөлөөлдөг. Энд бид эдийн засгийн байдал, шинжлэх ухаан, технологийн дэвшил, нийгэм-соёл, улс төрийн өөрчлөлт, бүлгийн ашиг сонирхлын нөлөө, байгууллагын хувьд чухал ач холбогдолтой бусад улс орны үйл явдлууд зэрэг хүчин зүйлийн талаар ярьж байна.
Стратегийн менежментийн үүрэг бол хүрээлэн буй орчны хүчин зүйлсийг харгалзан дотоод хувьсагчдыг (одоо байгаа боломжуудыг) оновчтой ашиглах, байгууллагын чадавхийг өөрчлөгдөж буй гадаад орчны шаардлагад нийцүүлэн өрсөлдөх чадварыг хангах замаар байгууллагын зорилгод хүрэх явдал юм. ирээдүйд үр дүнтэй ажиллах.
Үүний зэрэгцээ байгууллага болон гадаад орчин хоёулаа байнгын харилцан хамааралтай байдаг: гадаад орчин нь байгууллагад нөлөөлдөг ба эсрэгээр.

Байгууллагын чадавхи гэдэг нь түүний бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний бүх чадавхийн нийлбэр бөгөөд дотоод хувьсагч болон компанийн манлайлах чадвар буюу удирдлагын чадавхийг хоёуланг нь хамардаг.
Өрсөлдөх чадвар - ϶ᴛᴏ аж ахуйн нэгжийн бусад аж ахуйн нэгжүүдийг эсэргүүцэх, тэдэнтэй бараа, үйлчилгээний зах зээлд амжилттай тэмцэх чадвар.

Стратеги гэдэг нь тухайн байгууллагыг үйл ажиллагаандаа чиглүүлдэг шийдвэр гаргах дүрмийн багц юм. Ийм дүрмийн дөрвөн бүлэг байдаг.
1. Байгууллагын одоогийн болон ирээдүйн үйл ажиллагааг үнэлэхэд ашигласан дүрэм. Үүний зэрэгцээ үнэлгээний шалгуурын чанарын талыг удирдамж, тоон агуулгыг даалгавар гэж нэрлэдэг.
2. Байгууллагын гадаад орчинтой харилцах харилцааг бий болгох дүрэм журам: ямар төрлийн бүтээгдэхүүн, технологийг хөгжүүлэх, хаана, хэнд бүтээгдэхүүнээ борлуулах, өрсөлдөгчдөөс хэрхэн давуу байдалд хүрэх зэргийг тодорхойлох. Энэхүү багц дүрмийг бүтээгдэхүүний зах зээлийн стратеги буюу бизнесийн стратеги гэж нэрлэдэг.
3. Байгууллагын хүрээнд харилцаа, журмыг тогтоох дүрэм. Тэдгээрийг ихэвчлэн зохион байгуулалтын үзэл баримтлал гэж нэрлэдэг.
4. Байгууллага өдөр тутмын үйл ажиллагаагаа явуулах дүрэм. Эдгээр дүрмийг мөн үндсэн үйл ажиллагааны журам гэж нэрлэдэг.
Стратеги нь тодорхой ялгах шинж чанартай байдаг.
1. Стратегийн боловсруулалт нь аливаа шуурхай арга хэмжээнээр дуусдаггүй, харин гагцхүү ерөнхий чиглэлийг бий болгож, түүнийг сурталчлах нь байгууллагын байр суурийг өсгөх, бэхжүүлэх боломжийг олгоно.
2. Боловсруулсан стратегийг хайлтын аргыг ашиглан стратегийн төслүүдийг боловсруулахад ашиглаж болно. Хайлтын стратегийн үүрэг нь нэгдүгээрт, тодорхой газар нутаг, боломжуудад анхаарлаа төвлөрүүлэхэд тусалдаг; хоёрдугаарт, стратегид үл нийцэх бусад бүх боломжуудыг хаях.
3. Бодит хөгжлийн чиг хандлага нь тухайн байгууллагыг хүссэн үйл явдалд хүргэсэн даруйд боловсруулсан стратегийг хэрэгжүүлэх хэрэгцээ алга болдог.
4. Стратеги боловсруулахдаа тодорхой үйл ажиллагааны төслийг боловсруулахад нээгдэх бүх боломжуудыг урьдчилан харах боломжгүй. Энд янз бүрийн хувилбаруудын талаар маш ерөнхий, бүрэн бус, буруу мэдээлэл ашиглах шаардлагатай болдог.
5. Хайлтын явцад тодорхой хувилбаруудыг олж илрүүлэхийн хэрээр стратегийн анхны сонголтын үнэн зөв эсэхэд эргэлзээ төрүүлж болох илүү үнэн зөв мэдээлэл гарч ирдэг. Тиймээс стратегийг амжилттай ашиглах нь санал хүсэлтгүйгээр боломжгүй юм.
6. Тодорхой төслүүдийг сонгохдоо стратеги болон жишиг шалгуурыг хоёуланг нь ашигладаг тул ϶ᴛᴏ нь нэг юм шиг санагдаж болох ч жишиг нь тухайн байгууллагын зорьж буй зорилго, стратеги нь энэ зорилгод хүрэх арга хэрэгсэл юм. Үзэсгэлэнт тэмдэг - ϶ᴛᴏ шийдвэр гаргах өндөр түвшин. Байгууллагын жишиг үзүүлэлтүүд өөрчлөгдвөл нэг жишиг шалгуурын дагуу зөвтгөсөн стратеги зөвтгөгдөхгүй.
7. Стратеги болон удирдамжийг бие даасан мөчид болон байгууллагын янз бүрийн түвшинд сольж болно. Гүйцэтгэлийн зарим үзүүлэлтүүд (жишээ нь зах зээлд эзлэх хувь) нэг цэгт жишиг үзүүлэлт болж, нөгөө талаар байгууллагын стратегийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Удирдамж, стратегийг байгууллага дотроо боловсруулдаг тул ердийн шатлал үүсдэг: удирдлагын дээд түвшинд стратегийн элементүүд байдаг, доод шатанд удирдамж болдог.
"Стратеги" гэдэг үг нь Грекийн strategos буюу "жанжны урлаг" гэсэн үгнээс гаралтай. Энэ бол Македоны Александрыг дэлхийг байлдан дагуулах боломжийг олгосон стратеги юм.
"Стратеги" гэсэн нэр томъёо нь цэргийн толь бичгээс авсан бөгөөд энэ нь аль нэг улс эсвэл улс орнуудын цэрэг-улс төрийн холбоотны бодлогыг бүх боломжит арга хэрэгслийг ашиглан төлөвлөх, хэрэгжүүлэх гэсэн утгатай. Ерөнхий утгаараа ϶ᴛᴏ гэдэг нь өргөн хүрээтэй, урт хугацааны арга хэмжээ эсвэл хандлагыг илэрхийлэхэд хэрэглэгддэг. Бизнесийн удирдлагын толь бичигт энэ нь улс төр, бизнесийн бодлого гэж нэрлэгддэг байсан зүйлд ашиглагдах болсон.
1926 оноос хойш стратеги гэдэг нь нөөцийн менежмент гэсэн үг бөгөөд үйлдвэрлэлийг хоёр дахин нэмэгдүүлэх бүрд нэгжийн зардал 20 хувиар буурдаг болохыг олж мэдсэн. Үндэслэсэн үйлдвэрлэлийн тооцоотуршлага гэж нэрлэгддэг муруй үүссэн бөгөөд энэ нь эргээд томоохон хэмжээний үйлдвэрлэлд нэгж бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн зардлыг бууруулах хэд хэдэн загваруудын үндэс болсон юм. Тэдний нэг нь Бостоны зөвлөх бүлгийн матриц юм. Энэхүү загварын дагуу зах зээлд томоохон байр суурь эзлэх нь томоохон үйлдвэрлэлээр үйлдвэрлэлийг оновчтой болгох, улмаар нэгжийн зардлыг бууруулах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь эргээд өрсөлдөх чадвар, ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг.
Энэ загвар нь 70-аад оны дунд үе хүртэл өрсөлдөөний дарамт одоогийнхоос доогуур байх хүртэл оновчтой байсан. Дэлхийн 2-р дайны үеийн болон дараачийн зохион байгуулалтын үйл ажиллагааны гол хэсэг нь асар олон хүн, хөрөнгө, материалыг удирдах явдал байв. Логистикийн системийг сайжруулсан. Оновчлолын асуудлууд, i.e. Үйл ажиллагааны судалгааны аргуудыг ашиглан аливаа ажлыг гүйцэтгэх, аливаа объектыг байрлуулах хамгийн үр дүнтэй аргыг хайж олох нь амжилттай болсон.
Дэлхийн 2-р дайны дараа дэлхий даяар бараа бүтээгдэхүүний хомсдол үүсч, эрэлт хэрэгцээ өндөр байсан. Ийм нөхцөлд нөөцийн үр дүнтэй менежментийн судалгаа хамгийн чухал байсан бөгөөд стратегийн мөн чанар нь компанийн өсөлтийн хувилбаруудыг сонгох явдал байв. Тухайн үеийн компанийн стратегийн сэтгэлгээнд багцын стратеги гэж нэрлэгддэг чиг баримжаа давамгайлж байв. Төрөл бүрийн салбарын аж ахуйн нэгжүүдээс бүрдсэн олон төрөлжсөн корпорацуудад дээд удирдлагын даалгаврыг голчлон хөрөнгө оруулалт хийх ёстой эдийн засгийн объектуудыг сонгох хүртэл бууруулж байв.
Портфолио стратеги ерөнхий үзэлчиглэсэн байсан:
1) шинэ салбар дахь худалдан авалт;
2) худалдан авах замаар одоо байгаа хуваагдлыг бэхжүүлэх;
3) хүсээгүй салбараас аажмаар гарах;
4) тэдэнд илүү тохиромжтой бүтэцтэй нэгтгэх боломжтой нэгжийг худалдах;
5) хөрөнгө, зардлын хэлбэрээр нөөцийг хуваарилах;
6) нэгжүүд нь стратегийн удирдлагын объект гэдэгт итгэх итгэлийг бий болгох;
7) багц дахь компаниудын хоорондын хамтын ажиллагааны үр нөлөөг ашиглах.
Үр дүнтэй өрсөлдөөний хэрэгцээ улам бүр тодорхой болохын хэрээр стратегийн удирдлагын төвлөрөл нь багцаас аж ахуйн нэгжүүдэд шилжсэн. Аж ахуйн нэгжүүдийг удирдахад тулгарч буй бэрхшээлүүд нь огт өөр шинж чанартай бөгөөд өрсөлдөөний давуу талыг бий болгоход чиглэсэн стратеги нь зорилгодоо хүрэх боломжийг олгодог. Ийм стратегийг бизнес гэж нэрлэдэг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.
Бизнесийн стратеги нь байгууллагад өндөр ашиг орлого өгөх урт хугацааны өрсөлдөх давуу талыг бий болгох явдал юм. Байгууллагын нөөцийг зохицуулах, хуваарилах замаар тавьсан зорилгодоо хүрэхэд шаардлагатай үйл ажиллагааны ерөнхий загварыг илэрхийлдэг гэдгийг хэлэх нь чухал юм.
Стратеги боловсруулах үйл явцад дараахь зүйлс орно.
. байгууллагын эрхэм зорилгыг тодорхойлох;
. байгууллагын алсын харааг тодорхойлох, зорилго тавих;
. тэдгээрт хүрэхэд чиглэсэн стратеги боловсруулах, хэрэгжүүлэх.
Стратегийн урлаг нь сэтгэцийн хөдөлмөрийн үр дүн нь төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх үе шатанд өндөр үр ашигт хүрэх боломжийг олгодог тодорхой үйлдлүүдээр илэрхийлэгддэгт оршдог.
Байгууллагын хэлтэс, үйлчилгээний нөөцийг зохих ёсоор хуваарилахад функциональ стратеги шаардлагатай.
Багцын стратегийн хувьд хэд хэдэн бизнесийн стратеги, дараа нь функциональ стратегийг ялгаж салгах нь үндсэндээ чухал байдаг, учир нь үнэн хэрэгтээ эх үүсвэрийн урсгал нь ихэвчлэн дараах үед тохиолддог. функциональ түвшин. Удирдлагын үндсэн чиг үүрэг нь хөгжил, үйлдвэрлэл, маркетинг, удирдлага юм. Эдгээр чиг үүрэг тус бүрийн гүйцэтгэлийг тусгай хэлтэст даалгадаг: мэдээллийн хэлтэс, боловсон хүчний хэлтэс, цахим мэдээлэл боловсруулах хэлтэс гэх мэт.
Стратегийн асуудлуудад дүн шинжилгээ хийх нь ихэвчлэн хэцүү байдаг, учир нь илүү их зүйл байдаг өндөр түвшинМенежментийг аливаа зорилгод хүрэх хэрэгсэл гэж үздэг бол харьцангуй бага түвшинд зорилгоо гүйцэтгэдэг. Энэ нөхцөл байдлыг стратегийн шаталсан бүтэц гэж нэрлэж болно; Жишээлбэл, хэрэв байгууллага бүхэлдээ багцын түвшинд зорилго тавьж, стратеги боловсруулсан бол багцад багтсан аж ахуйн нэгжүүдийн хувьд эдгээр стратеги нь зорилго мэт харагдаж байна. Компаниуд эргээд стратегиа боловсруулдаг. Аж ахуйн нэгжийн үйлчилгээ тус бүрийн хувьд сүүлийнх нь зорилтуудын цогц үүрэг гүйцэтгэдэг.
Одоогийн практикт үндэслэн стратеги боловсруулах нь ихэвчлэн байгууллагын хөгжлийн үе шатыг дагаж мөрддөг бөгөөд энэ үе шатанд байгууллагын үйл ажиллагааны байдлыг сайжруулах, өрсөлдөх чадвар, бэлэн байдлыг нэмэгдүүлэх арга хэмжээ авдаг. Цаашдын хөгжил. Ийм нөхцөлд стратеги боловсруулах үйл ажиллагааг бодит байдлаас салгах хандлага илт ажиглагдаж байна бизнес эрхлэх үйл ажиллагаа. Гэсэн хэдий ч бизнес эрхлэх болон стратегичийн үйл ажиллагаа нь үндсэндээ ижил бөгөөд цорын ганц ялгаа нь бусад бизнес эрхлэх үйл ажиллагаанаас илүү өргөн цар хүрээтэй, алсын хараатай байхыг шаарддаг.
Тиймээс стратеги нь байгууллагын эрхэм зорилгыг хэрэгжүүлэх, зорилгодоо хүрэхэд чиглэсэн нарийвчилсан иж бүрэн төлөвлөгөө юм.
Стратегитэй холбоотой хэд хэдэн гол мессежийг дээд удирдлага ойлгож, хамгийн чухал нь хүлээн зөвшөөрөх шаардлагатай. Юуны өмнө стратегийг дээд удирдлага боловсруулж, боловсруулдаг боловч хэрэгжүүлэхэд бүх шатны удирдлага оролцдог. Стратегийн төлөвлөгөөг үндэслэсэн байх ёстой суурь судалгааболон бодит өгөгдөл. Өнөөгийн бизнесийн ертөнцөд үр дүнтэй өрсөлдөхийн тулд аж ахуйн нэгж салбар, өрсөлдөөн гэх мэт асар их хэмжээний мэдээллийг байнга цуглуулж, дүн шинжилгээ хийх ёстой.
Стратегийн төлөвлөгөө нь компанид тодорхой байдал, хувийн шинж чанарыг өгч, тодорхой төрлийн ажилчдыг татах боломжийг олгодог. Энэхүү төлөвлөгөө нь аж ахуйн нэгжийн хэтийн төлөвийг нээж, ажилчдынхаа үйл ажиллагааг чиглүүлж, шинэ ажилчдыг татах, бараа, үйлчилгээний зах зээлд бүтээгдэхүүнээ сурталчлахад тусалдаг.
Тийм ч учраас стратегийн төлөвлөгөөг урт хугацаанд тогтвортой байлгахын зэрэгцээ шаардлагатай бол өөрчлөх эсвэл дахин төвлөрүүлэх боломжтой байхаар төлөвлөх ёстой. Стратегийн ерөнхий төлөвлөгөө нь зөрчилдөөн, байнга өөрчлөгдөж байдаг бизнес, нийгмийн орчин нь энэхүү хөтөлбөрт байнгын зохицуулалт хийхийг шаарддаг гэдгийг тодорхой ойлгож, байгууллагын үйл ажиллагааг урт хугацаанд удирдан чиглүүлдэг хөтөлбөр гэж үзэх ёстой.
Аливаа үйл ажиллагаа явуулах явцад байгууллага, түүний дэд хэсэг нь тодорхой хүчин зүйлийн нөлөөн дор нөөцөө захиран зарцуулдаг. Энд стратегийн элементүүд гэж нэрлэгддэг ийм есөн хүчин зүйлийг онцлон тэмдэглэх нь заншилтай байдаг.
Эдгээр элементүүдийг нэгтгэн авч үзвэл байгууллагууд тодорхой зорилгод хүрэхийн тулд нөөцөө хэрхэн ашиглаж, хуваарилж байгааг харуулсан маш сайн үзүүлэлт болдог (Зураг 1.4).
1. Удирдлагын эрхэм зорилго - аж ахуйн нэгжийн гол зорилго, түүний оршин тогтнох тодорхой шалтгаан, үүний үндсэн дээр аж ахуйн нэгжийн зорилгын модыг боловсруулдаг.
Байгууллагын эрхэм зорилгын үзэл баримтлал нь зах зээл дээрх тодорхой төрлийн хэрэгцээг хангах замаар хангах чадварыг илэрхийлдэг. энэ төрөлөрсөлдөөнт орчинд энэ ангиллын хэрэглэгчдэд зориулсан бүтээгдэхүүн.

Байгууллагын эрхэм зорилго нь цаг хугацааны явцад хуучирч, өрсөлдөөний хэрэгсэл, бүтээгдэхүүний шинж чанарын талаархи шийдвэрийн тодорхойгүй байдлыг нэвтрүүлж, нэмэгдүүлж байна.
Байгууллага эрхэм зорилгоо хэрхэн тодорхойлсон нь стратеги нь хэр тодорхой болохыг хэлж чадна. Хуучин, ашигласан номлолын загварууд зогсонги байдлын чиг хандлагыг харуулж эхлэхэд байгууллага нь зах зээлийн бодит эрэлтийг тодорхойлдог хэрэгцээнд дүн шинжилгээ хийж, эдгээр хэрэгцээний бүтцэд хамаарах хувьсах чадварыг судлах шаардлагатай.
Эрэлт нь байнга өөрчлөгдөж байдаг янз бүрийн хүчин зүйлийн нөлөөн дор байдаг. Ийм өөрчлөлтүүд, жишээлбэл, өрсөлдөгчид шинэ төрлийн бүтээгдэхүүн, технологи боловсруулах үед тохиолддог гэдгийг хэлэх нь зүйтэй. Эрэлтийн суурь хэрэгцээ нь тогтмол байх хандлагатай байдаг бол зах зээл дээр гарч буй аль бүтээгдэхүүн түүнийг илүү бүрэн хангаж байгаагаас хамаарч эрэлт өөрчлөгддөг.
2. Өрсөлдөөний давуу тал. Стратегийг боловсруулахдаа хамгийн чухал асуулт бол асуултанд хариулах явдал юм: хэрхэн өрсөлдөх вэ? Стратегийн зорилго нь өрсөлдөгчийн хүрч чадахаас давсан хэрэгцээг хангах түвшинд хүрч, улмаар танай байгууллагыг салбарын дунджаас дээгүүр өгөөжтэй байхаар байрлуулах явдал байж болно. Өрсөлдөөний давуу талыг бий болгох нь зах зээлийг сонгох, бүтээгдэхүүний зохих ялгаралтай нягт холбоотой байдаг. Түүнээс гадна, өрсөлдөх давуу талхөрөнгө оруулалтын бүтцэд ч нөлөөлж болно.
Үйлдвэрлэлийн үр ашгийг нэмэгдүүлснээр бага зардлын үр ашгийг ашиглах стратеги сонговол энэ нь юуны түрүүнд үйлдвэрлэлийн бүтэц, хөрөнгө оруулалт, үйлдвэрлэлийн эдийн засагтай холбоотой бүтээн байгуулалтын төслүүдэд нөлөөлнө. Ялгах боломж багатай масс зах зээлд өрсөлдөх давуу тал нь олон төрлийн бүтээгдэхүүнтэй зах зээлээс ялгаатай байх болно.
3. Бизнесийн зохион байгуулалт нь тухайн байгууллагыг жижиг нэгжид хуваах замаар тодорхойлогддог. Бараг бүх компаниудын бүтэц нь бүтээгдэхүүний төрөл эсвэл бүтээгдэхүүний бүлэг, үйлчлүүлэгчид эсвэл зах зээлийн ялгаатай холбоотой байдаг.
4. Бүтээгдэхүүн - ϶ᴛᴏ компанийн зах зээлд хэрэглэгчдэд санал болгож буй бараа, үйлчилгээ. Санал болгож буй бүтээгдэхүүн нь хэрэглэгчдийн хүсэлтийн бүтцэд хэр нийцэж байгааг тодорхойлохын тулд тухайн байгууллагаас сүүлийн үед бүтээгдэхүүн нь хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээнд хэр нийцэж байгааг шалгах оролдлого хийсэн эсэхийг олж мэдэх шаардлагатай. Байгууллагын бүтээгдэхүүн бүхэлдээ хэрхэн өөрчлөгдөх талаар ойлголттой болохын тулд та эргэлтийн хэд нь шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээтэй холбоотой болохыг тодорхойлох боломжтой. Материаллаг үйлдвэрлэлийн чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулж буй байгууллага бүтээгдэхүүн борлуулах, борлуулалтын дараах үйлчилгээ үзүүлэхэд шаардлагатай үйлчилгээг хэрхэн зохион байгуулж байгааг ойлгох нь энд бас чухал юм.
5. Зах зээл нь бараа солилцооны бөмбөрцөг юм. Тэдний хил хязгаар нь зөвхөн газарзүйн байршлаас гадна бүтээгдэхүүний хэрэглээ, хэрэглээний онцлогоор тодорхойлогддог.
6. Нөөц нь хөрөнгө оруулалтын болон урсгал зардлыг хоёуланг нь хамардаг. Хөрөнгө оруулалт нь ихэвчлэн стратегид санхүүгийн дэмжлэг үзүүлэхэд чиглэгддэг бөгөөд ингэснээр байгууллагын давамгайлсан үнэ цэнийн чиг баримжааг шүүх боломжтой болгодог. Зах зээлийг хөгжүүлэх, боловсон хүчнийг сургах болон бусад төрлийн биет бус дэмжлэгт зарцуулах хөрөнгийг хөрөнгө оруулалт гэж үзэж болно.
7. Бүтцийн өөрчлөлтүүд, i.e. аж ахуйн нэгжийг худалдан авах, худалдах нь байгууллагын стратегийн менежментийн философийн чухал үзүүлэлт юм. Бүтцийн өөрчлөлтийн санаачлага нь аж ахуйн нэгжийн түвшинд ховор тохиолддог. Бүтцийн өөрчлөлтүүд нь байгууллагын ирээдүйд мэдэгдэхүйц сайжирч байгааг харуулж байна.
8. Үйлдвэрлэлийг хөгжүүлэх, борлуулалтын зах зээлийг тэлэх, нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн хөгжлийн хөтөлбөрүүд бизнесийн үйл ажиллагаагэх мэт - нийт хөрөнгө оруулалтын хөтөлбөрийн нэг хэсэг. Байгууллагад хэрэгжиж буй судалгаа, хөгжлийн төлөвлөгөө нь стратегийн бодлогын үр дүн бөгөөд технологийн хөгжил эсвэл зах зээлийн хэрэгцээ шаардлагаас хамаарч тодорхойлогддог.
9. Удирдлагын соёл, ур чадвар нь стратегийн үзүүлэлт юм. Менежмент хэр үр дүнтэй болохыг, ялангуяа бизнес эрхлэхийг хэрхэн урамшуулж, шийтгэж байгааг ойлгох нь үргэлж чухал байдаг. Байгууллагын нэхэмжлэлийн түвшинг ихэвчлэн захиргаа тодорхойлдог боловч тэр үед бүх тэргүүлэх гүйцэтгэгчид үүнийг батлах нь зүйтэй юм.
Байгууллагын стратегийн манлайллын чадварыг үнэлэх нь бас маш чухал юм. Байгууллагын эрхэм зорилго, зорилго, стратеги гэж юу вэ гэсэн асуултад хариулснаар түүний стратегийн манлайллын чадварыг дүгнэж болно.
Байгууллагын соёл нь хэд хэдэн үндсэн үнэт зүйлд хандах хандлагаараа тодорхойлогддог бөгөөд дараахь зүйлсээс бүрдэнэ.
1) бизнес эрхлэх эрсдэлд хандах хандлага;
2) бизнес эрхлэх сэтгэлийг төлөвшүүлэх, бизнесийг өндөр түвшинд хийхийг эрмэлзэх, бие даасан байдалд анхаарлаа хандуулах;
3) бүтээгдэхүүний чанар, хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн асуудалд хандах хандлага;
4) хүмүүст хандах хандлага (үйлчлүүлэгч, ажилчид);
5) ажилд хандах хандлага (амжилт, бүтэлгүйтэл).

FROMстратегийн менежмент- Байгууллагын стратегийг боловсруулах замаар шийдвэрийн өрсөлдөх чадвар, үр нөлөөг хангах онол, практикийн хувьд энэ ажлын хариуцлагыг удирдлагууддаа хүлээлгэж өгдөг. Стратегийг боловсруулахдаа шинжлэх ухааны арга барил, системийн дүн шинжилгээ хийх, урьдчилан таамаглах, оновчлох аргуудыг ашигласан тохиолдолд л зөвтгөж болно.

ДӨрсөлдөөнт стратегийн шийдвэр гаргахын тулд тэдгээрийг боловсруулах үйл явцад системчилсэн, нэгдсэн, интеграцчилал, маркетинг, функциональ, динамик, нөхөн үржихүйн, үйл явц, зохицуулалт, оновчтой болгох, захиргааны, зан үйлийн, нөхцөл байдлын болон бусад хандлагыг ашиглах ёстой.

Тиймээс стратегийн менежментийн харьцдаг объектууд нь байгууллага, i.e. бүх бизнесээс дээгүүр. Салбарын харьяалал, эрхэлж буй бизнесийн шинж чанараас үл хамааран аливаа аж ахуйн нэгж. Асуулт гарч ирнэ: жижиг аж ахуйн нэгжүүдэд стратегийн менежмент байдаг уу? Тийм, үгүй. Цэрэг бүр цүнхэндээ маршалын бороохой барьдаг, барилгын дэлгүүрийн эзэн ч үндэстэн дамнасан компанийн эзэн болохыг мөрөөддөг гэдгийг та мэднэ. худалдааны компани. Энэ утгаараа тэрээр өөртөө стратегийн зорилтуудыг ч дэвшүүлдэг.

Гэсэн хэдий ч стратегийн менежмент нь зөвхөн том хэмжээний урт хугацааны зорилго, түүнд хүрэх хүсэл биш.

Энэ бол шинжлэх ухааны тусгай мэдлэг, дүн шинжилгээ хийх, шийдвэр гаргах арга, байгууллагын боловсон хүчинтэй ажиллах арга барил, хүрээлэн буй орчинд үзүүлэх нөлөөлөл - зах зээлийн нөхцөл байдал, түншүүд, өрсөлдөгчид юм.

Техникийн стратегийн менежментийн хэрэгслийг ашиглах нь өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийг ажилд авах, цахим тоног төхөөрөмжийн өртөг, ажлын цагийн төлбөрийг шаарддаг. Дүрмээр бол зөвхөн сайн ашиг олж, ирээдүйгээ итгэлтэйгээр харж буй томоохон аж ахуйн нэгж л ийм зардлыг төлж чадах нь ойлгомжтой.

Стратегийн удирдлагаЭнэ бол байгууллагын үндэс суурь болох хүний ​​нөөц бололцоонд тулгуурлаж, үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааг хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээнд чиглүүлж, уян хатан хариу үйлдэл үзүүлж, хүрээлэн буй орчны сорилтыг даван туулах, өрсөлдөөний давуу талыг бий болгох боломжийг олгодог ийм менежмент юм. зорилгодоо хүрэхийн зэрэгцээ байгууллага нь урт хугацаанд оршин тогтнох боломжийг олгодог. хэтийн төлөв.

Стратегийн удирдлагын объектуудбайгууллага, стратегийн бизнесийн нэгж, байгууллагын үйл ажиллагааны чиглэлүүд юм.

Стратегийн менежментийн сэдэвнь:

1. Байгууллагын ерөнхий зорилготой шууд холбоотой асуудлууд.

2. Байгууллагын аль нэг элементтэй холбоотой асуудал, шийдэл, хэрэв энэ элемент нь зорилгодоо хүрэхэд зайлшгүй шаардлагатай боловч одоогоор байхгүй эсвэл хангалттай хэмжээгээр байхгүй бол.

3. Хяналтгүй гадны хүчин зүйлстэй холбоотой асуудлууд.

"Стратегийн менежментийн асуудал нь ихэвчлэн олон тооны гадны хүчин зүйлийн үйл ажиллагааны үр дүнд үүсдэг. Иймд стратеги сонгохдоо алдаа гаргахгүйн тулд байгууллагын ирээдүйд эдийн засаг, улс төр, шинжлэх ухаан, техник, нийгмийн болон бусад хүчин зүйлс нөлөөлж байгааг тодорхойлох нь чухал юм.

Стратегийн удирдлагын цөмхарилцан уялдаатай хэд хэдэн тодорхой бизнес, зохион байгуулалт, хөдөлмөрийн стратеги, актуудыг багтаасан стратегийн тогтолцоо.

Стратеги гэдэг нь байгууллагын гадаад орчны өөрчлөлтөд урьдчилан төлөвлөсөн хариу арга хэмжээ, хүссэн үр дүнд хүрэхийн тулд сонгосон зан үйлийн шугам юм.

Стратегийн удирдлага(SM) нь нарийн төвөгтэй, тогтворгүй, байнга өөрчлөгдөж байдаг орчинд байгууллагын урт хугацааны зорилгод хүрэхэд чиглэсэн менежментийн практик (шинжлэх ухаан, урлаг) юм.

Стратегийн удирдлага- байгууллагын удирдлагын тогтолцоо, түүний хүрээнд стратегийн шинжилгээ, боловсруулалт, хэрэгжилт, байгууллагын стратегийн хэрэгжилтэд хяналт тавих чиглэлээр ажилладаг менежерүүд мэргэжлийн үйл ажиллагааны цогц үйл ажиллагаа явуулдаг.

Стратегийн удирдлага- Байгууллагын ирээдүйн үр ашгийг тодорхойлдог, хүрээлэн буй орчны иж бүрэн дүн шинжилгээнд үндэслэсэн гол, эргэлт буцалтгүй шийдвэрүүдийг боловсруулах, хэрэгжүүлэхтэй холбоотой байгууллагын менежментийн чиглэл.

Стратегийн удирдлага -менежментийн шинжлэх ухаан, практикийн салбар бөгөөд түүний зорилго нь хурдан өөрчлөгдөж буй орчинд байгууллагын хөгжлийг хангах явдал юм.

Агуулгын хувьд стратегийн менежментТухайн үйл ажиллагааны чиглэл нь нийт амжилтанд хүрэхэд хувь нэмэр оруулах хэмжээгээр байгууллагын бүх үйл ажиллагааг хамардаг. Стратегийн менежментэд маркетинг, санхүү, инноваци, боловсон хүчний менежмент, технологи, интеграци (өрхийн харилцаа холбоо) зэрэгт ихээхэн анхаарал хандуулдаг. Стратегийн удирдлага нь аж ахуйн нэгжийн янз бүрийн чиглэлийг хамардаг тул түүний гол зорилтуудын нэг нь аж ахуйн нэгжийн янз бүрийн хэлтсүүдийг зохицуулах, нэгтгэх, харилцан уялдаатай байх явдал юм.

Стратегийн менежментийн салбарын мэргэжилтнүүд В.Д.Маркова, С.А.Кузнецова нарын тэмдэглэснээр түүний мөн чанар нь гурван чухал асуултын хариултанд оршдог:

1) аж ахуйн нэгжийн өнөөгийн байдал ямар байна;

2) гурав, тав, арван жилийн дараа ямар албан тушаалд байхыг хүсч байна;

3) хүссэн байрлалдаа хэрхэн хүрэх вэ? (Зураг 1.1).

Эхний асуултыг шийдвэрлэхийн тулд өнгөрсөн, одоо болон ирээдүйн нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийхэд холбогдох өгөгдөл бүхий мэдээллийн сан шаардлагатай. Дараа нь хаашаа явахаа шийдэхийн өмнө менежерүүд тухайн аж ахуйн нэгжид тулгарч буй нөхцөл байдлын талаар сайн ойлголттой байх ёстой бөгөөд дээрх асуултуудын эхнийх нь хариулах ёстой бөгөөд үүнд дүн шинжилгээ хийх стратегийн шийдвэр гаргах үйл явцыг холбогдох мэдээллээр хангасан мэдээллийн бааз шаардлагатай болно. өнгөрсөн, одоо, ирээдүйн нөхцөл байдал..

Зураг 1.1 - Стратегийн удирдлагын мөн чанар

Хоёрдахь асуулт нь стратегийн менежментийн чухал шинж чанарыг ирээдүйд чиглүүлэх зэрэгт тусгасан болно.

Үүнд хариулахын тулд юунд тэмүүлэх, ямар зорилго тавихаа тодорхой тодорхойлох шаардлагатай.

Гурав дахь асуудал нь сонгосон стратегийн хэрэгжилттэй холбоотой бөгөөд энэ хугацаанд өмнөх хоёр үе шатыг тохируулж болно. Энэ үе шатны хамгийн чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь байгаа эсвэл байгаа нөөц, удирдлагын тогтолцоо, зохион байгуулалтын бүтэц, энэхүү стратегийг хэрэгжүүлэх боловсон хүчин юм.

Сэдвийн агуулгаараа стратегийн менежмент нь зөвхөн аж ахуйн нэгжид болон түүнээс гаднах үндсэн үйл явцыг хамардаг бөгөөд одоо байгаа нөөц, үйл явцад анхаарлаа төвлөрүүлэхээс гадна аж ахуйн нэгжийн стратегийн чадавхийг нэмэгдүүлэх боломжуудад анхаарлаа хандуулдаг.

Стратегийн менежмент гэдэг нь байгууллагын урт хугацааны хөгжлийг тодорхойлдог стратегийн удирдлагын шийдвэрийн багц, түүнчлэн гадаад орчны өөрчлөлтөд аж ахуйн нэгжийн хурдан хариу арга хэмжээ авах боломжийг олгодог тодорхой арга хэмжээнүүд гэж тодорхойлогддог. стратегийн маневр, зорилгыг эргэн харах, хөгжлийн ерөнхий чиглэлийг тохируулах.

Стратегийн менежмент нь стратегийн шийдвэрүүд дээр суурилдаг бөгөөд үүнд:

аж ахуйн нэгжийн сэргээн босголт;

Инновацийг нэвтрүүлэх (шинэ бүтээгдэхүүн, шинэ технологи);

Байгууллагын өөрчлөлт (аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэр, үйлдвэрлэл, удирдлагын бүтэц, зохион байгуулалт, цалин хөлсний шинэ хэлбэр, ханган нийлүүлэгч, хэрэглэгчидтэй харилцах харилцаа);

Шинэ зах зээлд нэвтрэх;

Худалдан авах, нэгтгэх гэх мэт.

Стратегийн менежмент гэдэг нь стратегийн шийдвэр гаргах, хэрэгжүүлэх үйл явц бөгөөд түүний гол холбоос нь аж ахуйн нэгжийн өөрийн нөөцийн чадавхийг түүний ажиллаж буй гадаад орчны боломж, аюул заналхийлэлтэй харьцуулах үндсэн дээр стратегийн сонголт юм.

Ийнхүү стратегийн менежментийн мөн чанар нь тогтворгүй орчинд оршин тогтнох, үр дүнтэй ажиллах чадварыг хадгалахын тулд үйл ажиллагаандаа гарч буй өөрчлөлтийг тасралтгүй хянах, үнэлэх үндсэн дээр байгууллагын хөгжлийн стратегийг бүрдүүлэх, хэрэгжүүлэх явдал юм.

Стратегийн менежмент нь түүнийг хэрэгжүүлэх явцад анхаарах ёстой хэд хэдэн зарчимд суурилдаг. Гол нь:

Урлагийн элементүүдтэй хослуулсан шинжлэх ухаан.Менежер нь үйл ажиллагаандаа олон шинжлэх ухааны өгөгдөл, дүгнэлтийг ашигладаг боловч үүнтэй зэрэгцэн байнга сайжруулж, нөхцөл байдалд хувь хүний ​​хандлагыг эрэлхийлэх ёстой. Энэхүү даалгаврыг хэрэгжүүлэхийн тулд мэдлэгээс гадна өрсөлдөөнт тэмцлийн урлагийг эзэмшсэн байх, хамгийн хэцүү нөхцөл байдлаас гарах арга замыг олох, гол асуудалд анхаарлаа төвлөрүүлэх, байгууллагынхаа гол давуу талыг тодруулах чадварыг шаарддаг.

Стратегийн менежментийн зорилго.Стратегийн дүн шинжилгээ хийх, стратеги боловсруулах нь зорилготой байх зарчимд захирагдах ёстой, өөрөөр хэлбэл. Байгууллагын дэлхийн зорилгод хүрэхэд үргэлж анхаарч байх. Стратегийн удирдлага нь чөлөөт импровизаци, зөн совингоос ялгаатай нь байгууллагын ухамсартай хөгжлийг хангах, удирдлагын үйл явцыг тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглүүлэх зорилготой юм.

Стратегийн удирдлагын уян хатан байдал.Энэ нь өмнө нь гаргасан шийдвэрт өөрчлөлт оруулах эсвэл өөрчлөгдөж буй нөхцөл байдлын дагуу хүссэн үедээ засварлах боломжийг илэрхийлдэг. Энэхүү зарчмыг хэрэгжүүлэх нь одоогийн стратеги нь гадаад орчны шаардлага, аж ахуйн нэгжийн чадавхид нийцэж байгаа эсэхийг үнэлэх, урьдчилан таамаглаагүй хөгжил, өрсөлдөөн нэмэгдсэн тохиолдолд батлагдсан бодлого, төлөвлөгөөг тодорхой болгох явдал юм.

Стратегийн төлөвлөгөө, хөтөлбөрүүдийн нэгдмэл байдал.Амжилтанд хүрэхийн тулд стратегийн шийдвэр гаргах өөр өөр түвшинуялдуулж, хоорондоо нягт уялдаатай байх ёстой. Арилжааны байгууллагуудын стратеги төлөвлөгөөний нэгдмэл байдал нь бүтцийн хэлтсийн стратегийг нэгтгэх, чиг үүргийн хэлтэсүүдийн стратеги төлөвлөгөөг харилцан уялдуулах замаар бий болдог.

Стратегийг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай нөхцлийг бүрдүүлэх.Стратегийн төлөвлөгөө нь түүнийг заавал амжилттай хэрэгжүүлэхийг баталгаажуулдаггүй. Стратегийн удирдлагын үйл явц нь стратегийн төлөвлөгөө, хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэх зохион байгуулалтын нөхцлийг бүрдүүлэх, i.e. хүчирхэг зохион байгуулалтын бүтцийг бүрдүүлэх, сэдэлжүүлэх тогтолцоог хөгжүүлэх, удирдлагын бүтцийг сайжруулах.