Борлуулалтын агент юу хийдэг вэ. Худалдааны төлөөлөгчийн ажлын байрны тодорхойлолт. Борлуулалтын агент мэргэжил

Хэрэв та карьераа аль чиглэл рүү чиглүүлэхээ бодож байгаа бол танд маш олон сонголт байх болно. Мэдээжийн хэрэг, тэдгээрийн олонх нь туршлагагүйгээс эхлээд тодорхой дээд боловсрол эзэмших хэрэгцээ хүртэл янз бүрийн шалтгааны улмаас танд тохирохгүй байх болно. Гэсэн хэдий ч та ажил мэргэжилтэй болохын тулд амьдралынхаа таван жилийг дэмий үрэхгүй байж магадгүй юм. Мэдээжийн хэрэг, ирээдүйд танд хэрэгтэй болно өндөр боловсролөөрийн сонгосон компани болон хөдөлмөрийн зах зээлд бүрэн дүүрэн ажиллаж, өрсөлдөх чадвартай байх. Гэхдээ эхлэгчдэд та өөрөөсөө тусгай ур чадвар шаарддаггүй мэргэжлийг сонгож болно, гэхдээ тэр үед сайн мөнгө олж, бизнест өсөх боломжтой. Бид борлуулалтын төлөөлөгч гэх мэт мэргэжлийн талаар ярьж байна. Худалдаа үүссэн цагаасаа хойш нэг секунд ч удаа хөгжөөгүй тул өнөөдөр энэ нь нэлээд алдартай болсон. Худалдааны сүлжээДэлхий ертөнцийг улам ихээр ороож байгаа тул та худалдааны салбарт карьераа эхлүүлэхээр шийдсэн бол алдаа гаргах магадлал багатай. Энэ нь танд маш том хэтийн төлөвийг өгөх болно Цаашдын хөгжилэсвэл өөр зүйлд тэмүүлэхгүй бол тогтвортой ажил. Тэгэхээр борлуулалтын төлөөлөгч гэж юу вэ? Тэр юу хийдэг вэ? Түүний эрх, үүрэг юу вэ? Та энэ нийтлэлээс энэ бүхний талаар мэдэх болно.

Энэ ямар мэргэжил вэ?

Борлуулалтын агент бол таны нэгээс олон удаа сонсож байсан мэргэжил юм. Гэсэн хэдий ч энэ нь юу болохыг та мэдэх үү? Үнэн хэрэгтээ ихэнх тохиолдолд хүмүүс тодорхой сэдвийг ойлгодоггүй бол хаа нэгтээ энэ эсвэл тэр нэрийг сонсож, санаж чаддаг. Гэвч тэднээс яг утгыг нь асуувал тэд алдагдсан. Тиймээс, хэрэв та борлуулалтын төлөөлөгч юу хийдэгийг мэдэхгүй бол энэ нь зүгээр юм. Энэ орон зайг нөхөхийн тулд манай нийтлэлийг бүтээв. Магадгүй үүнийг уншсаны дараа энэ бол таны мөрөөдөж байсан мэргэжил эсвэл амьдралын энэ үе шатанд таны хувьд хамгийн тохиромжтой мэргэжил гэдгийг ойлгох болно. Тиймээс борлуулалтын агент нь үйлдвэрлэгч ба худалдан авагчийн хооронд зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэдэг мэргэжилтэн юм. Тэрээр мөн дистрибьютер болон тодорхой бүтээгдэхүүн борлуулдаг төрөл бүрийн дэлгүүрүүдийн хооронд зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэж чадна. Ерөнхийдөө энгийнээр хэлбэл, энэ нь энэ компанийн бараа бүтээгдэхүүнийг түгээх үүрэгтэй нэг компанийн ажилтан юм. Үнэн хэрэгтээ борлуулалтын төлөөлөгчийн үүргээ биелүүлэхийн тулд компанийхаа бүтээгдэхүүнийг сайн мэддэг байх ёстой. Гэсэн хэдий ч энэ нь зөвхөн Товч тодорхойлолтмэргэжил. Магадгүй та энэ чиглэлээр өөрийгөө туршиж үзэхээсээ өмнө энэ талаар бага зэрэг мэдэхийг хүсч байгаа байх.

Ажлын байрны нөхцөл

Бусадтай харилцах дуртай хүмүүс байдаг. Оффист суугаад компьютерийн ард ажиллахыг илүүд үздэг хүмүүс байдаг. Аялах дуртай, жижүүрийн ажилдаа байнга хөдөлдөг хүмүүс байдаг. Борлуулалтын төлөөлөгчөөр ажиллахад хэн хамгийн тохиромжтой вэ? Та яг хаана ажиллах ёстой вэ? Энэ албан тушаал нь хүнээс дээр дурьдсан бүх чанарыг хослуулахыг шаарддаг нь харагдаж байна. Та ажлынхаа тодорхой хэсгийг оффис дээр бичиг баримт бүрдүүлэхэд зарцуулж, нэг хэсэг нь худалдан авагчидтай нүүр тулан уулзаж, гэрээний нөхцлийн талаар ярилцахад зарцуулагдах болно. мөн хүмүүстэй харилцах хүсэл. Тиймээс энэ ажил нь ямар ч нөхцөлд дасан зохицож чаддаг уян хатан хүмүүст тохирох болно. Борлуулалтын агенттай гэрээ байгуулахдаа компаний хамгийн чухал үйл явц танаас шалтгаална гэдгийг санах хэрэгтэй, тиймээс та өөртөө бүрэн хариуцлага хүлээх ёстой.

Та хаана ажиллах вэ?

Мэдээжийн хэрэг, хүн бүр ямар үүрэг гүйцэтгэх ёстойгоос гадна яг хаана ажиллахаа сонирхож байна. Хэрэв та борлуулалтын төлөөлөгчөөр карьераа хөгжүүлэхийг хүсч байгаа бол ажлын байргүй болно гэж санаа зовох хэрэггүй болно. Энэ нь эрэлт хэрэгцээтэй байгаа тул энэ мэргэжлийн хамгийн том давуу талуудын нэг юм. Ихэнхдээ ийм сул орон тоо нь өөрсдийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг, эсвэл ийм компанийн төлөөлөгчөөр ажилладаг, бараа түгээх үүрэгтэй төрөл бүрийн түгээлтийн пүүс, бөөний худалдааны компаниудад нээлттэй байдаг. Барааг жижиглэнгийн худалдааны цэгүүд рүү цааш зарж борлуулах ба та энэхүү эцсийн шатанд зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэнэ. Та компанийхаа бүтээгдэхүүнийг цаашдын борлуулалтыг сонирхож буй үйлчлүүлэгчдэдээ төлөөлөх болно. Тиймээс та шинэ худалдан авагчдыг хайж, хуучин хэрэглэгчдэдээ тогтмол бараа нийлүүлэх хэрэгтэй болно. Ерөнхийдөө ажил нь стресстэй байх болно, гэхдээ энэ нь таны сонирхлыг татах юм бол та үүнээс маш их таашаал авах болно. За, борлуулалтын төлөөлөгч ямар үүрэг хариуцлага хүлээдэг вэ гэсэн сэдэв нэг бус удаа гарч ирсэн. Энэ талаар илүү дэлгэрэнгүй ярих цаг болсон, гэхдээ эхлээд борлуулалтын төлөөлөгчийн мэргэжил хэрхэн үүссэнийг мэдэх нь танд сонирхолтой байх болно.

Мэргэжлийн түүх

Борлуулалтын агентуудын үйл ажиллагаа энэ ертөнцөд шинэ зүйл биш юм. Мэдээжийн хэрэг, энэ мэргэжил нь зөвхөн арван есдүгээр зууны үед гарч ирсэн боловч түүний аналогууд эрт дээр үеэс байсаар ирсэн. Худалдаачид олон төрлийн барааг хүмүүст санал болгохын тулд хот хооронд байнга аялдаг байв. Үнэн хэрэгтээ орчин үеийн ертөнцөд борлуулалтын төлөөлөгч ижил зүйлийг хийдэг: тэр санал болгож болох барааг сонирхож болох янз бүрийн компаниудад ханддаг. Энэ мэргэжил бий болж, хурдацтай хөгжихийн хэрээр худалдаа шинэ өнгө төрхтэй болсон. Энэ нь илүү хурдан бөгөөд илүү үр дүнтэй болж, чадварлаг борлуулалтын төлөөлөгчдийн зарж борлуулсан барааг худалдан авах хүсэлтэй хүмүүсийг олоход илүү хурдан болсон. Тийм ч учраас өгөгдсөн мэргэжилөнөөдөр маш их алдартай. Одоо та сурсан товч түүхборлуулалтын агент гэж нэрлэгддэг мэргэжил. Энэ мэргэжлийн төлөөлөгчийн үүрэг бол одоо илүү нарийвчлан авч үзэх сэдэв юм, учир нь энэ нь та ийм байр суурийг даван туулж чадах эсэх, ерөнхийдөө та үүнийг даван туулахад бэлэн байгаа эсэхийг тодорхойлох боломжтой юм.

Хариуцлага

Тэгэхээр арилжааны пүүсийн төлөөлөгч үр ашигтай ажиллаж, цалингаа олохын тулд юу хийх ёстой вэ? Нэгдүгээрт, түүний үүрэг хариуцлагад шинэ хэрэглэгчдийг хайж олох, өөрөөр хэлбэл өргөжүүлэх орно үйлчлүүлэгчийн бааз, түүнчлэн байнгын ажилаль хэдийн бэлэн байгаа хүмүүстэй. Энэ нь борлуулалтын агент нь хүмүүстэй байнга холбоотой байж, хүргэх хэмжээг зааж өгөх, шинэ бүтээгдэхүүн санал болгох гэх мэт зүйлийг хийх ёстой гэсэн үг юм, гэхдээ тэр үед таны амжилт таны үйлчлүүлэгчдийн тооноос хамаарна гэдгийг мартаж болохгүй. Тиймээс та ажлын цагийнхаа нэг хэсгийг шинээр хайж олоход зарцуулах хэрэгтэй болно. Үнэн хэрэгтээ та тэдэнтэй нийлүүлэх гэрээ байгуулах, авлагыг хянах, түгээх бараа, үйлчилгээгээ төлөөлөх шаардлагатай болно. Энгийнээр хэлбэл, та худалдаа гэж юу болох талаар ойлголттой байх хэрэгтэй. Та бараагаа зөв танилцуулах хэрэгтэй боломжит үйлчлүүлэгчидтэдэнд хэрэгтэй гэдэгт итгүүлэхийн тулд, мөн тэд танай компанид хэрэгтэй гэдгийг ойлгуулах. Тиймээс та худалдан авагчийг олж, түүнд танай компанийн үйлчилгээ хэрэгтэй гэдэгт итгүүлж, нийлүүлэлтийн гэрээ байгуулж, дараа нь эдгээр хангамжийг хянаж, ингэснээр тэр хүн тантай удаан хугацаанд хамтран ажиллах болно. Одоо та борлуулалтын төлөөлөгч, борлуулалтын агентууд нь түгээлтийн компани бүрийн маш чухал гишүүд гэдгийг та харж байна. Үүний дагуу тэдэнд нэлээд хатуу шаардлага тавина.

Тавигдах шаардлага: Боловсрол шаардлагатай юу?

Өмнө дурьдсанчлан, борлуулалтын агент болохын тулд дээд сургууль төгссөн байх шаардлагагүй. Зөвхөн дундаж нь хангалттай байх болно, учир нь энэ ажилд бүх зүйл таны ур чадвараас хамаардаг бөгөөд үүнийг практик дээр олж авах боломжтой. Гэсэн хэдий ч томоохон компаниуд хамгийн түрүүнд ийм боловсрол эзэмшсэн нэр дэвшигчдийг сонгодог тул дээд боловсрол танд хор хөнөөл учруулахгүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Мэдээжийн хэрэг, жижиг пүүсүүдэд нөхцөл байдал арай бага байдаг тул та захидал харилцааны хэлтэст суралцаж байхдаа жижиг компанид ажиллаж эхлэх боломжтой бөгөөд ингэснээр та хэдэн жилийн дараа өндөр түвшинд авирах боломжтой болно. өндөр түвшинөөрийн компанид эсвэл илүү ноцтой аж ахуйн нэгжид борлуулалтын агентаар ажиллахаар шилжих.

Компьютертэй харьцах

Та зохицуулах чадвартай байх хэрэгтэй Хувийн компьютер, одоо бүх өгөгдөл тэнд хадгалагдаж байгаа тул энэ нь таны гол хамтрагч болно. Хэрэв та өөрийн байгууллагын сүлжээнд тодорхой систем суулгасан бол түүнийг ашиглах сургалтанд хамрагдахыг хүсэх тул шинэ зүйл сурахад нээлттэй байх хэрэгтэй. Энэ нь компьютерийн систем болон борлуулалтын тодорхой аргууд, үйлчлүүлэгчидтэй харилцах гэх мэт байж болно.

Үйлчлүүлэгчидтэй харилцах

Бид үйлчлүүлэгчидтэй харилцах тухай ярьж байгаа тул энэ нь таны ажлын хамгийн чухал хэсгүүдийн нэг байх болно гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Тийм ч учраас компаниуд хэрхэн сайн, чадварлаг харилцаж, бодлоо илэрхийлж, ярилцагчдаа итгүүлэх чадвартай хүмүүсийг ихэвчлэн хайж байдаг. Үүний зэрэгцээ таны яриа тааламжтай, зөв ​​байхын тулд та ерөнхийдөө бичиг үсэгтэй, боловсролтой хүн байх ёстой. Зөвхөн энэ тохиолдолд та энэ албан тушаалд орох боломжтой болно. Энэ ур чадвар нь жишээлбэл дээд боловсролоос хамаагүй чухал зүйл гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Хэрэв та ярилцлага өгөхдөө ажил олгогчийг аман ярианы чадвараараа гайхшруулбал итгэл үнэмшилтэй харагддаггүй, тодорхой, чөлөөтэй ярьдаггүй, гэхдээ тэр үед дээд боловсролтой өргөдөл гаргагчаас илүү ажилд орох магадлал өндөр байх болно.

Жолооч тусгай зөвшөөрөл

Таны хувьд бас нэг нэмэлт зүйл бол жолооны үнэмлэхтэй байх болно. Ихэнх тохиолдолд энэ нь нэмэлт зүйл биш, харин урьдчилсан нөхцөл байх болно гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй, учир нь борлуулалтын төлөөлөгч байнга зам дээр байх шаардлагатай бөгөөд хэрэв та зөвхөн дараах байдлаар аялах юм бол. нийтийн тээвэр, тэгвэл та илүү удаан ажиллах болно. Санаа зоволтгүй, ихэнх тохиолдолд компани аялалын зардлыг төлдөг бөгөөд энэ нь таны бензинд зарцуулсан мөнгөө нөхөн төлөх болно гэсэн үг юм. Мөн зарим тохиолдолд та энэ талаар огт санаа зовох хэрэггүй болно, учир нь та хувийн машиндаа биш, харин албаны машинаар жолоодох болно. Хэрэв та эдгээр бүх шаардлагыг хангасан бол борлуулалтын төлөөлөгчийн анкетыг аюулгүйгээр бөглөж болно.

Цалин

Мөнгөний тухайд та хаана ажиллахаас их зүйл шалтгаална. Тус улсад борлуулалтын төлөөлөгчийн дундаж цалин 35 мянган рубль байдаг бол 20-50 мянган рубль байж болно. Ихэнхдээ пүүсүүдэд борлуулалтын агентууд борлуулалтын төлөвлөгөөний биелэлт, төлөөлөгчийн татсан шинэ үйлчлүүлэгчдийн тооноос хамаарч урамшуулал олгодог тул бүх зүйл "нүцгэн" цалингаар хязгаарлагдахгүй.

Энэ бизнес эрхлэх нь үнэ цэнэтэй юу?

Энэ мэргэжил нь бусадтай адил давуу болон сул талуудтай. Хэрэв энэ тохиолдолд давуу тал нь сул талуудаас давж байгаа мэт санагдаж байвал та өөрийгөө ийм байрлалд туршиж үзэх хэрэгтэй. Эцсийн эцэст, тавигдах шаардлага нь маш бага бөгөөд их сургуулиа төгсөхгүйгээр хүчээ сорих боломжийг олгодог.

Борлуулалтын агент нь жижиглэнгийн худалдааны цэг, аж ахуйн нэгжүүдтэй гэрээ байгуулдаг худалдагч юм: захиалга цуглуулах, үлдэгдэл бэлэн байдалд хяналт тавих, хяналт тавих, төлбөр тооцоог цаг тухайд нь хийх үүрэгтэй. Борлуулалтын төлөөлөгчийн байр суурийг үйлдвэрлэгч компани болон эцсийн худалдан авагчийн хооронд зуучлагч гэж үзэж болно. Ирээдүйд борлуулах шаардлагатай бараагаа зөв тооцоолохын тулд тэрээр тухайн дэлгүүрийн бараа, үйлчилгээний хүрээг сайн мэддэг байх ёстой.

Ажлын газрууд

Борлуулалтын төлөөлөгчийн мэргэжил нь жижиглэнгийн худалдааны цэгүүдэд бараа нийлүүлдэг түгээлтийн компаниуд болон бөөний худалдаачдад эрэлт хэрэгцээтэй байдаг.

Мэргэжлийн түүх

Эрт дээр үед худалдааны төлөөлөгчийн үүргийг худалдаачид, бөөний худалдаачид гүйцэтгэдэг байсан бөгөөд энэ нь хүмүүсийн хоорондын худалдааны харилцаа үүсэхтэй зэрэгцэн гарч ирсэн. Мэргэжлийн идэвхтэй хөгжил нь 19-р зууны дунд үе юм. Гадаад төрхөөрөө барааг үйлдвэрлэгчээс худалдан авагчид хүргэх хугацааг эрс багасгах боломжтой болсон.

Борлуулалтын төлөөлөгчийн үүрэг хариуцлага

AT албан ёсны үүрэгБорлуулалтын төлөөлөгч дараахь зүйлийг агуулна.

• үйлчлүүлэгчийн баазыг хадгалах, өргөжүүлэх;
• үйлчлүүлэгчтэй гэрээ байгуулах;
• авлагын хяналт;
• худалдаа үйлчилгээ;
• бараа, үйлчилгээний танилцуулга.

Борлуулалтын төлөөлөгчийн шаардлага

Ажил олгогчид борлуулалтын төлөөлөгчдөд дараахь шаардлагыг тавьдаг.

• дунд болон дээд боловсрол;
• Компьютерийн мэдлэг;
• дүрмийн хувьд зөв яриа;
• худалдагч;
• жолооны үнэмлэх (ихэвчлэн машин шаардлагатай байдаг);
• нас 20-35 жил.

борлуулалтын төлөөлөгчийн анкетийн дээж

Хэрхэн борлуулалтын агент болох вэ

Борлуулалтын төлөөлөгч болоход дунд мэргэжлийн болон эдийн засгийн боловсрол хангалттай. Богино хугацааны курс, семинарт хамрагдаж мэргэжлийнхээ түвшинг дээшлүүлж, ур чадвараа дээшлүүлэх боломжтой.

Борлуулалтын төлөөлөгчийн цалин

Борлуулалтын төлөөлөгчийн цалин нь үйлчлүүлсэн үйлчлүүлэгчдийн тоо, үйлчлүүлэгчийн бараа бүтээгдэхүүн, ур чадварын түвшин, олгосон нөөц боломж, үйл ажиллагааны бүсээс хамаардаг бөгөөд сард 20-50 мянган рубль байдаг. дундаж цалинборлуулалтын төлөөлөгч сард 35 мянган рубль байна.

Худалдааны төлөөлөгч, төлөөлөгч хоёрыг нэг мэргэжил гэж олон хүн боддог. Энэхүү буруу ойлголт нь олон аж ахуйн нэгжид эдгээр мэргэжлийг нэгтгэж байгаагийн үр дагавар юм. Гэсэн хэдий ч бодит байдал дээр борлуулалтын төлөөлөгч илүү олон ажлыг гүйцэтгэдэг. Агент нь тэдэнтэй байгуулсан гэрээний дагуу нэг буюу хэд хэдэн компанийн барааг худалдагчаар ажилладаг. Энэ мэргэжлийг илүү нарийвчлан авч үзье.

Борлуулалтын агент юу хийдэг вэ?

Энэ мэргэжил нь нэлээд өвөрмөц юм. Борлуулалтын төлөөлөгчийн ажил бол харилцан ашигтай хамтын ажиллагааг бий болгох явдал юм. Энгийнээр хэлбэл, энэ мэргэжилтэн бөөний болон жижиглэнгийн худалдаачдыг холбодог. Зорилгодоо хүрэхийн тулд тэрээр зарим хүчин чармайлт гаргах хэрэгтэй. Үнэн хэрэгтээ тэрээр тухайн аж ахуйн нэгжийг өөр нийлүүлэгчээс биш, харин энэ ханган нийлүүлэгчээс худалдан авахыг итгүүлэх ёстой. Энэ тохиолдолд борлуулалтын төлөөлөгч янз бүрийн хэрэгслийг ашигладаг. Энэ нь хөнгөлөлтийн систем, хойшлуулсан төлбөр, хүргэх тусгай нөхцөл гэх мэт байж болно.

Ангилал

Орших дараах төрлүүдборлуулалтын агентууд:

1. Хүргэлтээр.
2. Захиалга хүлээн авахдаа.
3. Зочид.
4. Мэдээлэгчид (бүтээгдэхүүний давуу талыг тайлбарлах).
5. Техникийн мэдлэгтэй (тэд ихэвчлэн пүүсийн зөвлөхүүд байдаг).
6. Ховор худалдаж авдаг материаллаг бүтээгдэхүүнийг борлуулах зорилгоор (жишээлбэл нэвтэрхий толь).
7. Биет бус үнэт зүйлсийг хэрэгжүүлэхэд (боловсрол, сурталчилгаа, даатгал).

Мэргэжлийн онцлог

Борлуулалтын агентууд бол хамгийн бага туршлагатай хүмүүс юм. Ажил олгогчдын хэлж буйгаар хөдөлмөрийн зах зээлд ийм боловсон хүчний халаа сэлгээ их байдаг. Баримт нь олон мэргэжилтнүүд ажлын өндөр эрчмийг тэсвэрлэх чадваргүй хурдан ажлаасаа гарч ирдэг. Энэ мэргэжлээр амжилтанд хүрэхийн тулд та бүх хүч чадал, цаг заваа зориулах хэрэгтэй. Борлуулалтын төлөөлөгчийн гол чанарууд нь идэвхтэй, зорилготой, нийтэч, чухал шийдвэр хурдан гаргах чадвар, бүтээлч байдалүйлчлүүлэгч рүү. Энэ мэргэжил нь хүмүүстэй харилцах дуртай, өндөр орлоготой, боломжоо хэрэгжүүлэх боломжоор татагддаг хүмүүст зориулагдсан мэргэжил юм.

Худалдааны төлөөлөгч: ажлын байрны тодорхойлолт

Мэргэжилтнүүдийн өдөр бүр төлөвлөлтийн уулзалтаас эхэлдэг. Өмнө нь юу хийсэн, хэрэгжүүлэх ёстой ажлуудыг хэлэлцдэг. Борлуулалтын агент бүр өөрийн гэсэн төлөвлөгөөтэй байдаг - норм. Тухайлбал, долоо хоногт дор хаяж таван гэрээ байгуулах ёстой. Төлөвлөлтийн уулзалтын дараа мэргэжилтэн үнийн жагсаалтаар зэвсэглэж, тухайн өдрийн маршрутыг бүрдүүлдэг. Борлуулалтын төлөөлөгчдийн идэвхтэй үйл ажиллагаа 15:00 цаг хүртэл үргэлжилнэ. Тэр болтол шаардлагатай гэрээгээ хийх магадлал өндөр. Мэргэжилтэн бүр мэдээллийн санд зуу гаруй оноотой байдаг. Өдрийн цагаар та ихэнхийг нь тойрч гарах хэрэгтэй. Өөрийн гэсэн машинтай байх нь том давуу тал юм. Агентын үндсэн үүрэг хариуцлага нь:

1. Хэрэглээний цуглуулга.
2. Үүргийн биелэлтэд хяналт тавих.
3. Мөнгө цуглуулах.

Нэмж дурдахад, борлуулалтын агент байнга гарч ирдэг, схем боловсруулдаг бөгөөд үүний ачаар үйлчлүүлэгчдийн хооронд янз бүрийн гэрээ хэлэлцээрүүд үүсдэг. Эдгээр нь янз бүрийн урамшуулал, "тавиур худалдаж авах" (лангууны нэг хэсгийг тодорхой ангиллын бүтээгдэхүүн эзэлдэг) гэх мэт байж болно.

Хариуцлага

Борлуулалтын агент нь нийлүүлэгч ба худалдан авагчийн талуудын үүргийн биелэлтийг хянадаг. Энэ нь түүний даалгаварт төлбөр хураах зэрэг багтсан гэсэн үг юм. Тухайлбал, бараа хүргэгдсэн, үйлчлүүлэгч нь зөвхөн оройн цагаар төлбөрөө хийх боломжтой гэж хэлдэг. Борлуулалтын агент хуваарилагдсан цагийг хүлээж, мөнгөө авахаар явдаг. Тиймээс түүний өдөр 6, 8, тэр ч байтугай оройн 22 цагт дуусч болно. Борлуулалтын агент бол санхүүгийн хариуцлагатай хүн гэдгийг санах нь зүйтэй. Энэ тухай түүний ажил олгогчтой байгуулсан гэрээнд дурдсан байдаг. Мэргэжилтэн нь хомсдол, төлбөргүй хүргэлт гэх мэт хариуцлага хүлээнэ.

Мэргэжилтэй болох арга замууд

Олон залуус хэрхэн худалдааны агент болох талаар сонирхож байна. Ажилд орох олон арга бий. Гэсэн хэдий ч эхний нөхцөл бол дунд боловсролтой байх явдал юм. Хоёрдахь зайлшгүй нөхцөл бол нас юм. Хуулийн дагуу насанд хүрээгүй хүн худалдааны төлөөлөгч байж болохгүй. Энэ нь тухайн мэргэжил нь мөнгөний эргэлт, хариуцлагатай холбоотой байдагтай холбоотой. Борлуулалтын агентууд тусгайлан сургадаг боловсролын байгууллагууд. Та ажилд орох боломжтой боловсролын байгууллагаборлуулалтын чиглэлээр мэргэжилтэн бэлтгэх. Түүнчлэн бусад салбараас мэдлэг олгодог зарим боловсролын байгууллагууд нэмэлт сургалтад хамрагдах боломжийг олгодог.

Ажил олгогчдын санал бодол

Олон ажил олгогчид мэргэжилтнүүдэд зориулсан тусгай сургалт шаардлагагүй гэж үздэг. Борлуулалтын агент нь даалгавраа бие даан гүйцэтгэх явцад шаардлагатай бүх ур чадварт суралцдаг. Гэсэн хэдий ч өөр нэг үзэл бодол байдаг. Ажил олгогчид ялангуяа борлуулалтын төлөөлөгчийн гүйцэтгэдэг бүх ажил, мэргэжилтний үүрэг, чадвар, түүнчлэн үйлчлүүлэгчидтэй харилцах, тэдгээрийн хоорондын харилцааг бий болгох нарийн төвөгтэй байдал зэрэг нь нарийн тайлбар шаарддаг гэдгийг анхаарна уу. Эдгээр ажил олгогчдын үзэж байгаагаар ажилчдыг сургах нь нэлээд ноцтой үйл явц юм. Тэд борлуулалтын төлөөлөгч бүрийг сургах ёстой гэж үздэг. Мэргэжилтний үүрэг нь зөвхөн бүтээлч, шинэлэг сэтгэлгээ төдийгүй тодорхой мэдлэг шаарддаг. Ялангуяа ажилчид хүний ​​мөн чанарын олон сэтгэл зүйн нарийн төвөгтэй байдлыг ойлгох ёстой. техникийн үзүүлэлтбүтээгдэхүүн, гэрээний шаардлага гэх мэт.

Амжилтын схем

Тодорхой загвар байдаг - борлуулалтын төлөөлөгчийн 10 алхам.

Энэхүү схемд дараахь зүйлс орно.

1. Бэлтгэл, төлөвлөлт, зорилго тодорхойлох.Жижиглэн худалдааны цэгүүдээр зочлохын өмнө агент өөрийн бүртгэлийг шалгаж, тухайн өдрийн аялалын хөтөлбөрийг гаргаж, шаардлагатай бүх бичиг баримтыг цуглуулдаг.
2. ТТ-ын үзлэг, шинжилгээ (гадаад болон дотоод).Эдгээр үйлдлүүд нь худалдааны цэгийн хариуцлагатай хүмүүстэй шууд харилцах, үлдэгдлийг буцаан авах, шинэ өргөдөл гаргах зэрэг орно.
3. Харилцаа холбоо тогтоох.Энэ үе шатанд өөрийгөө зөв харуулах нь чухал. Харилцаа холбоо тогтоохдоо тухайн аж ахуйн нэгжид хамааралтай сэдэв, асуудлыг мэдэх нь чухал юм.
4. Хэрэгцээг бий болгох, бүрдүүлэх.Харилцааны ур чадвар, эргэлтийн талаархи мэдээллийг ашиглан агент нь энэ эсвэл тэр бүтээгдэхүүнийг санал болгодог. Тэр үйлчлүүлэгчээс юу байгааг олж мэдэхийн тулд асуулт асуудаг Энэ мөчхамгийн хамааралтай. Ярилцлагын үеэр тухайн хүнийг анхааралтай сонсож, зөв ​​дүгнэлт хийх нь чухал юм.
5. Илтгэл. Энэ үеэр төлөөлөгч тухайн бүтээгдэхүүн, түүнийг худалдан авсны ашиг тусын талаар ярьдаг. Энэ нь шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэхэд онцгой ач холбогдолтой юм. Хэрэглэгч бүтээгдэхүүнийг нүдээр харах боломжтой байхын тулд бүтээгдэхүүний дээжийг авах нь зүйтэй.
6. Эсэргүүцэлтэй ажиллах.Үйлчлүүлэгчид энэ эсвэл тэр бүтээгдэхүүнийг худалдан авахад үргэлж бэлэн байдаггүй (ялангуяа тэдний борлуулалтын цэг дээр хэзээ ч байгаагүй шинэ зүйл). Тиймээс мэдээж эсэргүүцэж эхэлдэг. Энэ тохиолдолд төлөөлөгч үйлчлүүлэгчийн бүх аргументыг анхааралтай, тасалдалгүйгээр сонсох ёстой. Тэдний ихэнх нь практик үндэслэлгүй бөгөөд мөнгө алдах эрсдэлээс үүдэлтэй ердийн айдсын үр дагавар юм. Төлөөлөгч нь хуурамч дүгнэлтийг таслан зогсоож, бодит ач холбогдолтой эсэргүүцлийг үлдээх ёстой. Үүний дараа мэргэжилтэн энэ эсвэл тэр асуудлыг хэрхэн шийдэж байгааг хэлж өгдөг бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчийн үзэж байгаагаар гарч ирж магадгүй юм. Энд ятгах нь чухал.
7. Хэлэлцээрийг дуусгах.Хэрэв өмнөх бүх үе шатууд эерэг үр дүнд хүрсэн бол гэрээ байгуулагдсан гэж үзэж болно. Гэсэн хэдий ч төлөөлөгч эхлээд "хаалтын", тэргүүлэх асуултуудыг ашиглан амжилтаа бататгах ёстой (жишээлбэл, "бид гэрээ байгуулах уу?" эсвэл "бид тантай хэр удаан гэрээ байгуулах вэ?").
8. Худалдаа.Нэг нь заавал биелүүлэх нөхцөл амжилттай борлуулалтлангуун дээр барааг зөв байрлуулах явдал юм. Борлуулалтын төлөөлөгч нь хэрэглэгчдэд сонирхолтой байхын тулд бүтээгдэхүүнийг тавиур дээр хэрхэн байрлуулахаа мэддэг байх ёстой.
9. Айлчлалын төгсгөл.Энэ үе шатанд шаардлагатай бичиг баримтыг бүрдүүлж, хамтын ажиллагааны нарийвчилсан мэдээллийг тодорхойлж, хүргэх нөхцөл, хэлбэр, төлбөрийн журмыг тохиролцсон болно.
10. Шинжилгээ.Үүнд айлчлалд зарцуулсан цаг хугацаа, тавьсан зорилгодоо хүрэх түвшин (гэрээний хэмжээ) болон бусад үнэлгээ орно. Шинжилгээнд үндэслэн худалдааны цэг дээр дараагийн айлчлалын зорилгоо тавьдаг.

Автоматжуулалт

Сүүлийн хэдэн жилийн хугацаанд борлуулалтын төлөөлөгчийн ажилд найддаг компаниуд өөрсдийн менежерүүдтэйгээ ойр дотно харилцаатай болсон. Энэ тохиолдолд гол төхөөрөмж нь зөөврийн компьютер эсвэл хөдөлгөөнт терминал юм. Тусгай програм хангамжаар дамжуулан менежер дамжуулдаг шаардлагатай мэдээлэлүйлчлүүлэгчид, бүтээгдэхүүн, бизнесийн үйл явцын талаар агентуудад. Энэ тохиолдолд бүтээгдэхүүний тайлбарыг дүрмээр бол зураг, сурталчлах зөвлөмжөөр нэмж оруулсан болно. Тиймээс агент нь нэг төрлийн шинжээч болдог. Цахим каталогийн гол давуу талуудын нэг нь мэдээллийг хурдан өөрчлөх чадвар юм. Жишээлбэл, менежер нь бүтээгдэхүүнийг хэрхэн илүү үр дүнтэй сурталчлах талаар санаатай байдаг. Компьютер дээрээ тэрээр шаардлагатай тохиргоог хийж, агентын төхөөрөмжид шилжүүлдэг. Хэрэглэгчийн мэдээлэл мөн адил өөрчлөгддөг. Үүний зэрэгцээ, агент нь нийлүүлэгч, худалдан авагчдын талаарх боломжтой бүх мэдээллийг хүлээн авдаг, үүнд тээвэрлэлтийн хязгаар, өр, урьдчилгаа, менежмент гэх мэт. цэгүүд, нягтлан бодох бүртгэлийн үйл ажиллагаа явуулдаг байгууллагуудын тухай.

Мэргэжилтнүүдийн давуу тал

Борлуулалтын төлөөлөгчийн ажилд дараахь чанарууд чухал байдаг.

Мэргэжлийн ашиг тус

Нийтлэг байдал, эрч хүч, өөдрөг үзэл болон бусад эерэг чанарууд нь бусдад таалагддаг. Ихэвчлэн борлуулалтын агент бол аливаа компанийн сүнс юм. Түүний бүтээлч байдал, бүтээлч хандлага нь түүнтэй харилцах харилцааг сэтгэл хөдөлгөм, эерэг болгодог. Нэмж дурдахад борлуулалтын агентууд хүндрэлтэй нөхцөл байдлаас гарах арга замыг хурдан олох чадвартай байдаг. Тэд хариу үйлдэл үзүүлж, туслахад бэлэн байдаг.

Сөрөг талууд

Аливаа бизнесийн нэгэн адил худалдааны төлөөлөгчийн ажилд сөрөг талууд байдаг. Ихэнхдээ хүмүүс тэсвэрлэшгүй даалгавар өгдөг. Олон агентууд нэг өдрийг төлөвлөхдөө өөрсдийн боломжийн хязгаарыг давахыг хичээдэг. Гэсэн хэдий ч цаг хугацааны түр зуурын цаг хугацаа, үйлчлүүлэгч бүрт хамгийн их анхаарал хандуулах шаардлагатай байгаа тул хүссэн бүхнээ дуусгах цаг байдаггүй. Үүний үр дүнд бие махбодийн болон сэтгэл санааны дарамтын нөлөөн дор тэд стресст ордог. Энэ нь зөвхөн төлөвлөгөөгөө биелүүлэхээс гадна амьдралын тулгамдсан асуудлыг шийдвэрлэхэд саад болдог. Үүний үр дүнд ийм хүмүүс ихэвчлэн маш хурдан орхидог. Өөр компанид суурьшсанаар тэд ижил асуудалтай тулгарах нь гарцаагүй.

Амжилтанд хүрэхийн тулд та сэтгэл хөдлөлөө даван туулж, ажилдаа нухацтай хандаж, өөрийн давуу талыг хангалттай үнэлж чаддаг байх хэрэгтэй. Нөхцөл байдал үргэлж хяналтанд байх ёстой. Мэргэжил нь эмнэлгийн эсрэг заалттай байдаг. Зүрх судасны эмгэг, булчингийн тогтолцооны архаг өвчин, төв мэдрэлийн систем, сэтгэцийн эмгэг, сонсгол, хараа, хэл ярианы гажигтай хүмүүст ийм үйл ажиллагаа явуулахыг зөвлөдөггүй.

Дүгнэлт

Борлуулалтын төлөөлөгчийн үйлчилгээ өнөөдөр улам бүр эрэлт хэрэгцээтэй болж байна. Үүний зэрэгцээ жендэрийн тэргүүлэх чиглэл байхгүй. Ажил олгогчид өөрсдөө тэмдэглэснээр хоёулаа сул тал, давуу талтай. Тиймээс, жишээлбэл, охидууд дүрмээр бол бүтээлч байдал багатай байдаг ч ажилдаа нухацтай ханддаг. Залуу эрэгтэйчүүд харин ч эсрэгээрээ бүтээлч арга барилыг ашиглах хандлагатай байдаг ч ихэнхдээ залхуу байдаг. Ажил мэргэжлийн эрсдэлд орно хариуцлага. Гэсэн хэдий ч мэргэжилтэн нь мөнгөөр ​​ажилладаг тул ханган нийлүүлэгчид мөнгө цаг тухайд нь хүлээн авах шаардлагатай байдаг тул энэ нь зайлшгүй юм.

Худалдааны төлөөлөгч, төлөөлөгч хоёрыг нэг мэргэжил гэж олон хүн боддог. Энэхүү буруу ойлголт нь олон аж ахуйн нэгжид эдгээр мэргэжлийг нэгтгэж байгаагийн үр дагавар юм. Гэсэн хэдий ч бодит байдал дээр борлуулалтын төлөөлөгч илүү олон ажлыг гүйцэтгэдэг. Агент нь тэдэнтэй байгуулсан гэрээний дагуу нэг буюу хэд хэдэн компанийн барааг худалдагчаар ажилладаг. Энэ мэргэжлийг илүү нарийвчлан авч үзье.

Борлуулалтын агент юу хийдэг вэ?

Энэ мэргэжил нь нэлээд өвөрмөц юм. Борлуулалтын төлөөлөгчийн ажил бол харилцан ашигтай хамтын ажиллагааг бий болгох явдал юм. Энгийнээр хэлбэл, энэ мэргэжилтэн бөөний болон жижиглэнгийн худалдаачдыг холбодог. Зорилгодоо хүрэхийн тулд тэрээр зарим хүчин чармайлт гаргах хэрэгтэй. Үнэн хэрэгтээ тэрээр тухайн аж ахуйн нэгжийг өөр нийлүүлэгчээс биш, харин энэ ханган нийлүүлэгчээс худалдан авахыг итгүүлэх ёстой. Энэ тохиолдолд борлуулалтын төлөөлөгч янз бүрийн хэрэгслийг ашигладаг. Энэ нь хөнгөлөлтийн систем, хойшлуулсан төлбөр, хүргэх тусгай нөхцөл гэх мэт байж болно.

Ангилал

Дараах төрлийн борлуулалтын агентууд байдаг.

1. Хүргэлтээр.
2. Захиалга хүлээн авахдаа.
3. Зочид.
4. Мэдээлэгчид (бүтээгдэхүүний давуу талыг тайлбарлах).
5. Техникийн мэдлэгтэй (тэд ихэвчлэн пүүсийн зөвлөхүүд байдаг).
6. Ховор худалдаж авдаг материаллаг бүтээгдэхүүнийг борлуулах зорилгоор (жишээлбэл нэвтэрхий толь).
7. Биет бус үнэт зүйлсийг хэрэгжүүлэхэд (боловсрол, сурталчилгаа, даатгал).

Мэргэжлийн онцлог

Борлуулалтын агентууд бол хамгийн бага туршлагатай хүмүүс юм. Ажил олгогчдын хэлж буйгаар хөдөлмөрийн зах зээлд ийм боловсон хүчний халаа сэлгээ их байдаг. Баримт нь олон мэргэжилтнүүд ажлын өндөр эрчмийг тэсвэрлэх чадваргүй хурдан ажлаасаа гарч ирдэг. Энэ мэргэжлээр амжилтанд хүрэхийн тулд та бүх хүч чадал, цаг заваа зориулах хэрэгтэй. Борлуулалтын төлөөлөгчийн гол чанарууд нь идэвхтэй, зорилготой, нийтэч, чухал шийдвэрүүдийг хурдан гаргах чадвар, үйлчлүүлэгчтэй харилцах бүтээлч хандлага юм. Энэ мэргэжил нь хүмүүстэй харилцах дуртай, өндөр орлоготой, боломжоо хэрэгжүүлэх боломжоор татагддаг хүмүүст зориулагдсан мэргэжил юм.

Худалдааны төлөөлөгч: ажлын байрны тодорхойлолт

Мэргэжилтнүүдийн өдөр бүр төлөвлөлтийн уулзалтаас эхэлдэг. Өмнө нь юу хийсэн, хэрэгжүүлэх ёстой ажлуудыг хэлэлцдэг. Борлуулалтын агент бүр өөрийн гэсэн төлөвлөгөөтэй байдаг - норм. Тухайлбал, долоо хоногт дор хаяж таван гэрээ байгуулах ёстой. Төлөвлөлтийн уулзалтын дараа мэргэжилтэн үнийн жагсаалтаар зэвсэглэж, тухайн өдрийн маршрутыг бүрдүүлдэг. Борлуулалтын төлөөлөгчдийн идэвхтэй үйл ажиллагаа 15:00 цаг хүртэл үргэлжилнэ. Тэр болтол шаардлагатай гэрээгээ хийх магадлал өндөр. Мэргэжилтэн бүр мэдээллийн санд зуу гаруй оноотой байдаг. Өдрийн цагаар та ихэнхийг нь тойрч гарах хэрэгтэй. Өөрийн гэсэн машинтай байх нь том давуу тал юм. Агентын үндсэн үүрэг хариуцлага нь:

1. Хэрэглээний цуглуулга.
2. Үүргийн биелэлтэд хяналт тавих.
3. Мөнгө цуглуулах.

Нэмж дурдахад, борлуулалтын агент байнга гарч ирдэг, схем боловсруулдаг бөгөөд үүний ачаар үйлчлүүлэгчдийн хооронд янз бүрийн гэрээ хэлэлцээрүүд үүсдэг. Эдгээр нь янз бүрийн урамшуулал, "тавиур худалдаж авах" (лангууны нэг хэсгийг тодорхой ангиллын бүтээгдэхүүн эзэлдэг) гэх мэт байж болно.

Хариуцлага

Борлуулалтын агент нь нийлүүлэгч ба худалдан авагчийн талуудын үүргийн биелэлтийг хянадаг. Энэ нь түүний даалгаварт төлбөр хураах зэрэг багтсан гэсэн үг юм. Тухайлбал, бараа хүргэгдсэн, үйлчлүүлэгч нь зөвхөн оройн цагаар төлбөрөө хийх боломжтой гэж хэлдэг. Борлуулалтын агент хуваарилагдсан цагийг хүлээж, мөнгөө авахаар явдаг. Тиймээс түүний өдөр 6, 8, тэр ч байтугай оройн 22 цагт дуусч болно. Борлуулалтын агент бол санхүүгийн хариуцлагатай хүн гэдгийг санах нь зүйтэй. Энэ тухай түүний ажил олгогчтой байгуулсан гэрээнд дурдсан байдаг. Мэргэжилтэн нь хомсдол, төлбөргүй хүргэлт гэх мэт хариуцлага хүлээнэ.

Мэргэжилтэй болох арга замууд

Олон залуус хэрхэн худалдааны агент болох талаар сонирхож байна. Ажилд орох олон арга бий. Гэсэн хэдий ч эхний нөхцөл бол дунд боловсролтой байх явдал юм. Хоёрдахь зайлшгүй нөхцөл бол нас юм. Хуулийн дагуу насанд хүрээгүй хүн худалдааны төлөөлөгч байж болохгүй. Энэ нь тухайн мэргэжил нь мөнгөний эргэлт, хариуцлагатай холбоотой байдагтай холбоотой. Борлуулалтын агентуудыг тусгай боловсролын байгууллагууд бэлтгэдэг. Борлуулалтын чиглэлээр мэргэжилтэн бэлтгэдэг боловсролын байгууллагад мэргэжил эзэмшиж болно. Түүнчлэн бусад салбараас мэдлэг олгодог зарим боловсролын байгууллагууд нэмэлт сургалтад хамрагдах боломжийг олгодог.

Ажил олгогчдын санал бодол

Олон ажил олгогчид мэргэжилтнүүдэд зориулсан тусгай сургалт шаардлагагүй гэж үздэг. Борлуулалтын агент нь даалгавраа бие даан гүйцэтгэх явцад шаардлагатай бүх ур чадварт суралцдаг. Гэсэн хэдий ч өөр нэг үзэл бодол байдаг. Ажил олгогчид ялангуяа борлуулалтын төлөөлөгчийн гүйцэтгэдэг бүх ажил, мэргэжилтний үүрэг, чадвар, түүнчлэн үйлчлүүлэгчидтэй харилцах, тэдгээрийн хоорондын харилцааг бий болгох нарийн төвөгтэй байдал зэрэг нь нарийн тайлбар шаарддаг гэдгийг анхаарна уу. Эдгээр ажил олгогчдын үзэж байгаагаар ажилчдыг сургах нь нэлээд ноцтой үйл явц юм. Тэд борлуулалтын төлөөлөгч бүрийг сургах ёстой гэж үздэг. Мэргэжилтний үүрэг нь зөвхөн бүтээлч, шинэлэг сэтгэлгээ төдийгүй тодорхой мэдлэг шаарддаг. Ялангуяа ажилчид хүний ​​мөн чанарын олон сэтгэл зүйн нарийн ширийн зүйлс, бүтээгдэхүүний техникийн үзүүлэлтүүд, гэрээний төсөл боловсруулахад тавигдах шаардлага гэх мэтийг ойлгох ёстой.

Амжилтын схем

Тодорхой загвар байдаг - борлуулалтын төлөөлөгчийн 10 алхам.

Энэхүү схемд дараахь зүйлс орно.

1. Бэлтгэл, төлөвлөлт, зорилго тодорхойлох.Жижиглэн худалдааны цэгүүдээр зочлохын өмнө агент өөрийн бүртгэлийг шалгаж, тухайн өдрийн аялалын хөтөлбөрийг гаргаж, шаардлагатай бүх бичиг баримтыг цуглуулдаг.
2. ТТ-ын үзлэг, шинжилгээ (гадаад болон дотоод).Эдгээр үйлдлүүд нь худалдааны цэгийн хариуцлагатай хүмүүстэй шууд харилцах, үлдэгдлийг буцаан авах, шинэ өргөдөл гаргах зэрэг орно.
3. Харилцаа холбоо тогтоох.Энэ үе шатанд өөрийгөө зөв харуулах нь чухал. Харилцаа холбоо тогтоохдоо тухайн аж ахуйн нэгжид хамааралтай сэдэв, асуудлыг мэдэх нь чухал юм.
4. Хэрэгцээг бий болгох, бүрдүүлэх.Харилцааны ур чадвар, эргэлтийн талаархи мэдээллийг ашиглан агент нь энэ эсвэл тэр бүтээгдэхүүнийг санал болгодог. Тэрээр үйлчлүүлэгчээс асуулт асууж, яг одоо юу хамгийн их хамааралтай болохыг олж мэдэх болно. Ярилцлагын үеэр тухайн хүнийг анхааралтай сонсож, зөв ​​дүгнэлт хийх нь чухал юм.
5. Илтгэл. Энэ үеэр төлөөлөгч тухайн бүтээгдэхүүн, түүнийг худалдан авсны ашиг тусын талаар ярьдаг. Энэ нь шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэхэд онцгой ач холбогдолтой юм. Хэрэглэгч бүтээгдэхүүнийг нүдээр харах боломжтой байхын тулд бүтээгдэхүүний дээжийг авах нь зүйтэй.
6. Эсэргүүцэлтэй ажиллах.Үйлчлүүлэгчид энэ эсвэл тэр бүтээгдэхүүнийг худалдан авахад үргэлж бэлэн байдаггүй (ялангуяа тэдний борлуулалтын цэг дээр хэзээ ч байгаагүй шинэ зүйл). Тиймээс мэдээж эсэргүүцэж эхэлдэг. Энэ тохиолдолд төлөөлөгч үйлчлүүлэгчийн бүх аргументыг анхааралтай, тасалдалгүйгээр сонсох ёстой. Тэдний ихэнх нь практик үндэслэлгүй бөгөөд мөнгө алдах эрсдэлээс үүдэлтэй ердийн айдсын үр дагавар юм. Төлөөлөгч нь хуурамч дүгнэлтийг таслан зогсоож, бодит ач холбогдолтой эсэргүүцлийг үлдээх ёстой. Үүний дараа мэргэжилтэн энэ эсвэл тэр асуудлыг хэрхэн шийдэж байгааг хэлж өгдөг бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчийн үзэж байгаагаар гарч ирж магадгүй юм. Энд ятгах нь чухал.
7. Хэлэлцээрийг дуусгах.Хэрэв өмнөх бүх үе шатууд эерэг үр дүнд хүрсэн бол гэрээ байгуулагдсан гэж үзэж болно. Гэсэн хэдий ч төлөөлөгч эхлээд "хаалтын", тэргүүлэх асуултуудыг ашиглан амжилтаа бататгах ёстой (жишээлбэл, "бид гэрээ байгуулах уу?" эсвэл "бид тантай хэр удаан гэрээ байгуулах вэ?").
8. Худалдаа.Амжилттай борлуулалт хийх урьдчилсан нөхцөлүүдийн нэг бол лангуун дээр бараагаа зөв байрлуулах явдал юм. Борлуулалтын төлөөлөгч нь хэрэглэгчдэд сонирхолтой байхын тулд бүтээгдэхүүнийг тавиур дээр хэрхэн байрлуулахаа мэддэг байх ёстой.
9. Айлчлалын төгсгөл.Энэ үе шатанд шаардлагатай бичиг баримтыг бүрдүүлж, хамтын ажиллагааны нарийвчилсан мэдээллийг тодорхойлж, хүргэх нөхцөл, хэлбэр, төлбөрийн журмыг тохиролцсон болно.
10. Шинжилгээ.Үүнд айлчлалд зарцуулсан цаг хугацаа, тавьсан зорилгодоо хүрэх түвшин (гэрээний хэмжээ) болон бусад үнэлгээ орно. Шинжилгээнд үндэслэн худалдааны цэг дээр дараагийн айлчлалын зорилгоо тавьдаг.

Автоматжуулалт

Сүүлийн хэдэн жилийн хугацаанд борлуулалтын төлөөлөгчийн ажилд найддаг компаниуд өөрсдийн менежерүүдтэйгээ ойр дотно харилцаатай болсон. Энэ тохиолдолд гол төхөөрөмж нь зөөврийн компьютер эсвэл хөдөлгөөнт терминал юм. Мэргэшсэн програм хангамжийг ашиглан менежер нь үйлчлүүлэгчид, бүтээгдэхүүнүүд, бизнесийн үйл явцын талаар шаардлагатай мэдээллийг агентуудад дамжуулдаг. Энэ тохиолдолд бүтээгдэхүүний тайлбарыг дүрмээр бол зураг, сурталчлах зөвлөмжөөр нэмж оруулсан болно. Тиймээс агент нь нэг төрлийн шинжээч болдог. Цахим каталогийн гол давуу талуудын нэг нь мэдээллийг хурдан өөрчлөх чадвар юм. Жишээлбэл, менежер нь бүтээгдэхүүнийг хэрхэн илүү үр дүнтэй сурталчлах талаар санаатай байдаг. Компьютер дээрээ тэрээр шаардлагатай тохиргоог хийж, агентын төхөөрөмжид шилжүүлдэг. Хэрэглэгчийн мэдээлэл мөн адил өөрчлөгддөг. Үүний зэрэгцээ, агент нь нийлүүлэгч, худалдан авагчдын талаархи бүх мэдээллийг хүлээн авдаг, үүнд тээвэрлэлтийн хязгаар, өр төлбөр, урьдчилгаа, жижиглэнгийн худалдааны цэгүүдийн удирдлага, нягтлан бодох бүртгэлийн үйл ажиллагаа явуулдаг байгууллагууд зэрэг болно.

Мэргэжилтнүүдийн давуу тал

Борлуулалтын төлөөлөгчийн ажилд дараахь чанарууд чухал байдаг.

Мэргэжлийн ашиг тус

Нийтлэг байдал, эрч хүч, өөдрөг үзэл болон бусад эерэг чанарууд нь бусдад таалагддаг. Ихэвчлэн борлуулалтын агент бол аливаа компанийн сүнс юм. Түүний бүтээлч байдал, бүтээлч хандлага нь түүнтэй харилцах харилцааг сэтгэл хөдөлгөм, эерэг болгодог. Нэмж дурдахад борлуулалтын агентууд хүндрэлтэй нөхцөл байдлаас гарах арга замыг хурдан олох чадвартай байдаг. Тэд хариу үйлдэл үзүүлж, туслахад бэлэн байдаг.

Сөрөг талууд

Аливаа бизнесийн нэгэн адил худалдааны төлөөлөгчийн ажилд сөрөг талууд байдаг. Ихэнхдээ хүмүүс тэсвэрлэшгүй даалгавар өгдөг. Олон агентууд нэг өдрийг төлөвлөхдөө өөрсдийн боломжийн хязгаарыг давахыг хичээдэг. Гэсэн хэдий ч цаг хугацааны түр зуурын цаг хугацаа, үйлчлүүлэгч бүрт хамгийн их анхаарал хандуулах шаардлагатай байгаа тул хүссэн бүхнээ дуусгах цаг байдаггүй. Үүний үр дүнд бие махбодийн болон сэтгэл санааны дарамтын нөлөөн дор тэд стресст ордог. Энэ нь зөвхөн төлөвлөгөөгөө биелүүлэхээс гадна амьдралын тулгамдсан асуудлыг шийдвэрлэхэд саад болдог. Үүний үр дүнд ийм хүмүүс ихэвчлэн маш хурдан орхидог. Өөр компанид суурьшсанаар тэд ижил асуудалтай тулгарах нь гарцаагүй.

Амжилтанд хүрэхийн тулд та сэтгэл хөдлөлөө даван туулж, ажилдаа нухацтай хандаж, өөрийн давуу талыг хангалттай үнэлж чаддаг байх хэрэгтэй. Нөхцөл байдал үргэлж хяналтанд байх ёстой. Мэргэжил нь эмнэлгийн эсрэг заалттай байдаг. Зүрх судасны эмгэг, булчингийн тогтолцооны архаг өвчин, төв мэдрэлийн систем, сэтгэцийн эмгэг, сонсгол, хараа, хэл ярианы гажигтай хүмүүст ийм үйл ажиллагаа явуулахыг зөвлөдөггүй.

Дүгнэлт

Борлуулалтын төлөөлөгчийн үйлчилгээ өнөөдөр улам бүр эрэлт хэрэгцээтэй болж байна. Үүний зэрэгцээ жендэрийн тэргүүлэх чиглэл байхгүй. Ажил олгогчид өөрсдөө тэмдэглэснээр хоёулаа сул тал, давуу талтай. Тиймээс, жишээлбэл, охидууд дүрмээр бол бүтээлч байдал багатай байдаг ч ажилдаа нухацтай ханддаг. Залуу эрэгтэйчүүд харин ч эсрэгээрээ бүтээлч арга барилыг ашиглах хандлагатай байдаг ч ихэнхдээ залхуу байдаг. Мэргэжлийн эрсдэлд материаллаг хариуцлага орно. Гэсэн хэдий ч мэргэжилтэн нь мөнгөөр ​​ажилладаг тул ханган нийлүүлэгчид мөнгө цаг тухайд нь хүлээн авах шаардлагатай байдаг тул энэ нь зайлшгүй юм.

Арилжааны дэвшилтэт аргуудыг нэвтрүүлэх ажлыг хийх. 3.8. Бараа (үйлчилгээ) -ийн үнийг тогтоох, түүнийг худалдах (худалдах) болон үйлчилгээ үзүүлэх нөхцлийг тодорхойлох. 3.9. Борлуулалтын гэрээ байгуулах, гүйцэтгэлд хяналт тавих. 3.10. Худалдан авсан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хүргэх ажлыг зохион байгуулах. 3.11. Худалдан авагчид (үйлчлүүлэгчид) бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгч, үйлчилгээ үзүүлэгчийн нэхэмжлэлийн төлбөрийг хянах. 3.12. Худалдан авагчдын (үйлчлүүлэгчид) борлуулалтын гэрээг гүйцэтгэх нэхэмжлэлийн бүртгэлийг хөтлөх. 3.13. Гэрээний нөхцөлийг зөрчсөн шалтгааныг олж тогтоох, арилгах, урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авах. 3.14. Худалдах гэрээний дагуу боловсруулсан баримт бичгийн аюулгүй байдлыг хангах. IV. Эрх Борлуулалтын төлөөлөгч дараахь эрхтэй: 4.1. Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаатай холбоотой удирдлагын шийдвэрийн төсөлтэй танилцах. 4.2.

Борлуулалтын төлөөлөгчийн ажлын байрны тодорхойлолт

Боловсрол* дунд мэргэжлийн (эдийн засгийн) 2.2 ажлын туршлагад тавигдах шаардлага тавиагүй ажлын туршлага 2.3 мэдлэг Норматив эрх зүйн акт, журам, заавар, бусад зааварчилгааны материал ба дүрэм журамбарааны маркетинг, борлуулалт, үйлчилгээ үзүүлэх зохион байгуулалтыг зохицуулах. Санхүү, эдийн засаг, татвар ба хөдөлмөрийн хууль. Худалдаа, маркетингийн дэвшилтэт хэлбэр, аргууд. Үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний боломжит худалдан авагч (захиалагч) болох салбар, аж ахуйн нэгж, байгууллага, байгууллагын хөгжлийн хэтийн төлөв, хэрэгцээ.

Худалдах гэрээ байгуулах, шаардлагатай бичиг баримтыг бүрдүүлэх журам. Арилжааны хэлцэл хийх нөхцөл, бараа (үйлчилгээ) хэрэглэгчдэд хүргэх арга. Үнийн шошго ба үнийн жагсаалт. Дотоод болон гадаад зах зээлийн коньюнктур.

Борлуулалтын төлөөлөгч: үйл ажиллагаа, үүрэг хариуцлага

Ажлын төлөв байдлын талаар буруу мэдээлэл. 4.3. Байгууллагын даргын тушаал, тушаал, зааврыг биелүүлээгүй. 4.4. Байгууллага, түүний ажилтнуудын үйл ажиллагаанд заналхийлж буй аюулгүй ажиллагааны дүрэм, гал түймэр болон бусад дүрмийг зөрчсөнөөс урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авахгүй байх.

4.5. Хөдөлмөрийн сахилга батыг дагаж мөрдөхгүй байх. 5. АЖЛЫН НӨХЦӨЛ 5.1. Борлуулалтын төлөөлөгчийн ажиллах горимыг тухайн байгууллагад тогтоосон хөдөлмөрийн дотоод журмын дагуу тодорхойлно. 5.2. Үйлдвэрлэлийн хэрэгцээтэй холбогдуулан борлуулалтын төлөөлөгч явах үүрэгтэй бизнес аялал(үүнд орно.
орон нутгийн үнэ цэнэ). 6. Гарын үсэг зурах ЭРХ 6.1. Үйл ажиллагаагаа хангахын тулд худалдааны төлөөлөгч нь түүний чиг үүргийн нэг хэсэг болох асуудлаар зохион байгуулалт, захиргааны баримт бичигт гарын үсэг зурах эрхийг олгодог.

Худалдааны төлөөлөгч

Харилцаа холбоог бий болгохдоо үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Борлуулалтын агент мэргэжил

Анхаар

Зүрх судасны эмгэг, булчингийн тогтолцооны архаг өвчин, төв мэдрэлийн систем, сэтгэцийн эмгэг, сонсгол, хараа, хэл ярианы гажигтай хүмүүст ийм үйл ажиллагаа явуулахыг зөвлөдөггүй. Дүгнэлт Борлуулалтын төлөөлөгчийн үйлчилгээ өнөөдөр улам бүр эрэлт хэрэгцээтэй болж байна. Үүний зэрэгцээ жендэрийн тэргүүлэх чиглэл байхгүй.

Ажил олгогчид өөрсдөө тэмдэглэснээр хоёулаа сул тал, давуу талтай. Тиймээс, жишээлбэл, охидууд дүрмээр бол бүтээлч байдал багатай байдаг ч ажилдаа нухацтай ханддаг. Залуу эрэгтэйчүүд харин ч эсрэгээрээ бүтээлч арга барилыг ашиглах хандлагатай байдаг ч ихэнхдээ залхуу байдаг. Мэргэжлийн эрсдэлд материаллаг хариуцлага орно.

Борлуулалтын төлөөлөгчийн ажлын байрны тодорхойлолт

Арилжааны төлөөлөгч түр хугацаагаар байхгүй үед түүний үүргийг хариуцдаг. 2. ҮЙЛ АЖИЛЛАГААНЫ ҮҮРЭГ Худалдааны төлөөлөгч нь дараахь үүргийг гүйцэтгэнэ: Худалдан авах, худалдах хэлцэл хийх, тэдгээрийн хоорондын харилцааг зохицуулах гэрээний үндсэн дээр өөрийн болон төлөөлж буй өөр этгээдийн нэрийн өмнөөс худалдах, худалдан авах хэлцэл хийх. Худалдан авалт, борлуулалтын гүйлгээг энгийн эрх бүхий худалдааны агент эсвэл онцгой эрх бүхий худалдааны төлөөлөгчөөр гүйцэтгэдэг.
Төлбөрийн чадваргүй болсон болон түүнээс шалтгаалах бусад нөхцөл байдлын улмаас үүргээ биелүүлээгүй тохиолдолд түүний хийсэн хэлцлээс үүссэн үүргээ биелүүлэх батлан ​​даагчийн үүргийг гүйцэтгэдэг. Гүйлгээ хийх үед худалдсан барааны өмчлөгчөөр өөрийн нэрийн өмнөөс болон өөрийн зардлаар бараа (үйлчилгээ) худалдан авах, худалдах ажлыг гүйцэтгэдэг.