Компанийн эрсдэлийн удирдлагын тогтолцоо. Эрсдэлийн удирдлагын үйл ажиллагаа Аж ахуйн нэгжийн түвшний эрсдэлийн удирдлагын практик

Эдийн засаг, санхүүгийн хямралын эрин үед Оросын аж үйлдвэрийн компаниудын өмнө тулгарч буй хамгийн тулгамдсан асуудал бол эрсдэлийн менежмент юм. Даяаршлын үйл явц нь эдийн засгийн эрсдэлийн өөр нэг эх үүсвэр болж байгаа тул эрсдэлийн удирдлагын үндсийг менежментэд ашиглах нь химийн компаниудын зорилго, зорилтод хүрэхэд хувь нэмэр оруулах боловч мэдээжийн хэрэг энэ нь янз бүрийн эрсдэлийн магадлалыг бууруулахгүй. эрсдэлийн төрлүүд 0 хүртэл.

Аж ахуйн нэгжүүдэд эрсдэлийн удирдлагын тогтолцоог нэвтрүүлэх нь дараахь боломжийг олгодог.

• үйл ажиллагааны бүх үе шатанд болзошгүй эрсдлийг тодорхойлох;
• шинээр гарч ирж буй эрсдлийг урьдчилан таамаглах, харьцуулах, дүн шинжилгээ хийх;
• эрсдэлийг багасгах, арилгахад шаардлагатай удирдлагын стратеги, цогц шийдвэр гаргах;
• боловсруулсан арга хэмжээг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай нөхцлийг бүрдүүлэх;
• эрсдэлийн удирдлагын тогтолцооны үйл ажиллагаанд хяналт тавих;
• дүн шинжилгээ хийх, үр дүнд нь хяналт тавих.

Эрсдэлийн удирдлагын онцлогт дараахь зүйлс орно: компанийн удирдлага нөхцөл байдлыг урьдчилан харах сэтгэлгээ, зөн совин, урьдчилан харах чадвартай байх хэрэгцээ; эрсдэлийн удирдлагын тогтолцоог албан ёсны болгох боломж; хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх, байгууллагын үйл ажиллагааг сайжруулах арга замыг тодорхойлох, хүсээгүй үйл явдлын магадлалыг бууруулах чадвар.

Эрсдэлийн удирдлагын цогц систем ERM (Аж ахуйн нэгж эрсдэл удирдлага) гадаадын олон компаниудад, жишээлбэл, АНУ-д аль хэдийн нэлээд өргөн хэрэглэгддэг, учир нь дэлхийн томоохон компаниудын эзэд хуучин менежментийн аргууд нь орчин үеийн зах зээлийн нөхцөл байдалд нийцэхгүй байгаа бөгөөд үүнийг хангах боломжгүй гэдгийг практикт аль хэдийн баталгаажуулсан байдаг. тэдний бизнесийн амжилттай хөгжил.

Эрсдэлийн удирдлагын хэрэглээ нь бүх хүмүүсийн дунд хариуцлага, эрх мэдлийг тодорхой хуваарилахыг хэлнэ бүтцийн хэлтэс. Дээд удирдлагын чиг үүрэгт эрсдэлийн удирдлагын шаардлагатай журмыг бүх түвшинд хэрэгжүүлэх үүрэгтэй хүмүүсийг томилох зэрэг багтана. Ийм шийдвэр нь компанийн стратегийн зорилго, зорилттой нийцэж, одоогийн хууль тогтоомжийн нөхцлийг зөрчихгүй байх ёстой. Үүний зэрэгцээ эрсдэлийг тодорхойлох арга хэмжээ, бий болсон эрсдэлийн нөхцөл байдалд хяналт тавих чиг үүргийг гүйцэтгэгчдийн дунд зөв хуваарилах шаардлагатай байна.

Гүйцэтгэлийг сайжруулахад чиглэсэн гол хэрэгсэл болох эрсдэлийн удирдлага

Эрсдэлийн удирдлага нь бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийн зардлыг бууруулах, аж ахуйн нэгжийн амжилтанд саад учруулж болзошгүй асуудлуудыг багасгах эсвэл зайлсхийхэд ашиглаж болох аж ахуйн нэгжийн удирдлагын хөтөлбөрийн үр нөлөөг сайжруулах гол хэрэгслүүдийн нэг юм.

Аж ахуйн нэгжийн зорилгод хүрэхийн тулд үндсэн үйл ажиллагаа, үйлдвэрлэлийн технологийн талаархи тодорхой санаа, эрсдлийн үндсэн төрлийг судлах шаардлагатай. Эрсдэлээс урьдчилан сэргийлэх, нөлөөллийн алдагдлыг бууруулах нь аж ахуйн нэгжийн тогтвортой хөгжилд хүргэдэг. Эрсдэлийн удирдлагын үр ашгийн үүднээс аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг чиглүүлж, зохицуулах үйл явц бөгөөд эрсдэлийн менежментийг бүрдүүлдэг. Эрсдэлийн удирдлага гэдэг нь байгууллагын үндсэн үйл ажиллагаанд учирч буй алдагдал, тэдгээрийн үр нөлөөг тодорхойлж, эрсдэл бүрийг удирдах хамгийн оновчтой аргыг сонгох үйл явц юм.

Өөр нэг үүднээс авч үзвэл эрсдэлийн удирдлага гэдэг нь эрсдэлийн үр дагаврыг бууруулах, арилгах, зорилгодоо хүрэхийн тулд эрсдэлийг үнэлж, дүн шинжилгээ хийдэг системтэй үйл явц юм.

Дээр дурдсан зүйлс дээр үндэслэн аж ахуйн нэгжийн оршин тогтнох чадвар, үр ашгийг хангах эрсдэлийн удирдлага нь үндсэн үйл ажиллагааг зохицуулж, чиглүүлдэг мөчлөг, тасралтгүй үйл явц юм гэж дүгнэж болно. Ингэхдээ хүн амын хэрэгцээг хангахад чиглэсэн хяналт-шинжилгээ, холбоо тогтоох, зөвлөлдөх зэрэг бүх төрлийн эрсдэлийг тодорхойлох, хянах, үр нөлөөг бууруулах замаар ирээдүй хойч үеийнхээ хэрэгцээг хангах боломжийг алдагдуулахгүйгээр хийх нь зүйтэй. Эрсдэлийн үнэлгээ нь аж ахуйн нэгжийн тогтвортой байдалд хүргэж, тогтвортой хөгжилд хувь нэмэр оруулдаг. Эрсдэлийн менежмент - тогтвортой хөгжилд оруулах хувь нэмэр нь аж ахуйн нэгжийн тогтвортой үйл ажиллагааг хангах, сайжруулахад чухал хүчин зүйл болдог. Эрсдэлийг зохих түвшинд зохицуулж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд эрсдэлийн идэвхтэй удирдлага нь удирдлагын үйл явцад чухал үүрэгтэй.

Эрсдэлийн удирдлагын төлөвлөлт, хэрэгжилт нь дараахь алхмуудыг агуулна.

• Эрсдэлийн менежмент;
• эрсдэл, бизнесийн үйл явцад үзүүлэх нөлөөллийн түвшинг тодорхойлох;
• чанарын болон тоон эрсдэлийн шинжилгээний хэрэглээ;
• эрсдэлтэй тэмцэх төлөвлөгөө боловсруулах, хэрэгжүүлэх, тэдгээрийн хэрэгжилт;
• эрсдэл ба удирдлагын үйл явцыг хянах;
• эрсдэлийн удирдлага ба гүйцэтгэлийн хоорондын хамаарал;
• эрсдэлийн удирдлагын ерөнхий үйл явцын үнэлгээ.

Эрсдэлийг тасралтгүй удирдах арга зүй (хөтөлбөр).

Эрсдэлийн удирдлагын үйл ажиллагааг хөнгөвчлөхийн тулд аж ахуйн нэгж эрсдэлийн тасралтгүй менежмент (CRRM) хийх арга зүй (хөтөлбөр) боловсруулах шаардлагатай. MNRM нь аж ахуйн нэгжийн эрсдлийн удирдлагын шилдэг туршлагын үйл явц, арга, хэрэгсэл бүхий төслийн удирдлагын механизмыг хөгжүүлэхэд чиглэсэн онолын ач холбогдолтой хөтөлбөр юм. Энэ нь идэвхтэй шийдвэр гаргах, эрсдэлийн үнэлгээг тасралтгүй хийх, удирдлагын шийдвэрт эрсдэлийн ач холбогдол, нөлөөллийн түвшинг тодорхойлох, түүнтэй тэмцэх стратегийг хэрэгжүүлэх нөхцөлийг бүрдүүлдэг. Нэмж дурдахад төслийн цар хүрээ, аж ахуйн нэгжийн төсөв, түүнийг хэрэгжүүлэх хугацаа гэх мэт ахиц дэвшил гарч болно. Тасралтгүй эрсдэлийн удирдлагын үйл явцын аргачлалыг Зураг 1-д тодорхой харуулсан.

Цагаан будаа. 1. Тасралтгүй эрсдэлийн удирдлагын үйл явц

Гүйцэтгэлийн удирдлагын үйл явц нь боловсруулсан эрсдэлийн удирдлагын механизмд шаардлагатай мэдээллийг олж авахад туслах хэрэгсэл болдог. Сөрөг хандлагад дүн шинжилгээ хийж, энэ механизмд үзүүлэх нөлөөллийг үнэлэх хэрэгтэй. Аж ахуйн нэгжийн бизнесийн үйл явцын үндсэн чиглэл гэж тодорхойлсон үйл ажиллагааны чиглэлүүдэд хяналтын механизмын зохих арга хэмжээг авах шаардлагатай. Залруулах арга хэмжээ нь нөөцийг дахин хуваарилах (санхүү, боловсон хүчин, үйлдвэрлэлийн хуваарийг өөрчлөх) эсвэл эрсдэлийг бууруулах төлөвлөсөн стратегийг идэвхжүүлэх зэрэг байж болно. Энэ механизмыг ашиглахдаа хүнд тохиолдлууд, сөрөг хандлага, гол үзүүлэлтүүдийг харгалзан үзэж болно.

Энэхүү механизм нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд системтэйгээр нөлөөлж буй тодорхойлсон эрсдлийг дахин үнэлэх шаардлагатай байгааг онцлон тэмдэглэх нь чухал юм. Систем нь хөгжлийн амьдралын мөчлөгийг даван туулах тул энэ тохиолдолд ихэнх мэдээлэл эрсдэлийн үнэлгээнд орох боломжтой болно. Хэрэв эрсдлийн хэмжээ эрс өөрчлөгдсөн бол түүнийг эмчлэх арга барилыг өөрчлөх шаардлагатай.

Ерөнхийдөө эрсдэлийн удирдлагын энэхүү дэвшилтэт арга нь удирдлагын цогц үйл явцад чухал ач холбогдолтой бөгөөд эрсдэлийн хэмжүүрүүдийг үр ашигтай, зохих түвшинд авч үзэхийг баталгаажуулдаг.

Аж ахуйн нэгжид эрсдэлийн удирдлагын хөтөлбөр боловсруулах

Аж ахуйн нэгжид хэрэгжүүлэх эрсдэлийн удирдлагын бодлогыг авч үзье. Боловсруулсан механизм (хөтөлбөр) нь эрсдэлийг үр дүнтэй, тасралтгүй удирдахад чиглэгдсэн байх ёстой. Ийнхүү эрсдэлийг эрт, үнэн зөв, тасралтгүй тодорхойлж, үнэлэлт дүгнэлт өгөхийг дэмжиж, эрсдэлийн мэдээллийн ил тод тайлагналыг бий болгож, гадаад, дотоод нөхцөл байдлын өөрчлөлтийг бууруулах, урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг төлөвлөх нь хөтөлбөрт эерэгээр нөлөөлнө.

Энэхүү механизм, түүний дотор талууд болон гүйцэтгэгчидтэй харилцах харилцаа нь эрсдэлийг тодорхойлох, түүнд хяналт тавих чиг үүргийг гүйцэтгэх ёстой. Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд тодорхой үйл ажиллагааны чиглэлээр боловсруулсан удирдамжийн баримт бичгийн багц хэлбэрээр төлөвлөгөөтэй байх шаардлагатай. Энэхүү төлөвлөгөө нь ISDM-ийг тодорхой хугацаанд хэрэгжүүлэх удирдамжийг тодорхойлсон. Энэ нь бүхэл бүтэн аж ахуйн нэгжийн бусад үйл ажиллагааг явуулахад нөлөөлөхгүй, харин эрсдэлийн менежментийн удирдлагын манлайллыг хангаж чадна.

Эрсдэлийн удирдлагын үйл явц нь хэд хэдэн шаардлагыг хангасан байх ёстой: энэ нь уян хатан, идэвхтэй байх ёстой бөгөөд үр дүнтэй шийдвэр гаргах нөхцлийг бүрдүүлэхийн төлөө ажиллах ёстой. Эрсдэлийн удирдлага эрсдэлд дараахь байдлаар нөлөөлнө.

• эрсдэлийг тодорхойлохыг дэмжих;
• гэмт хэрэгт тооцохгүй байх;
• идэвхтэй эрсдэлийг тодорхойлох (юу буруу болж болохыг тогтмол үнэлэх);
• боломжуудыг тодорхойлох (татай эсвэл цаг тухайд нь тохиолдох магадлалыг байнга үнэлэх);
• тодорхойлогдсон эрсдэл тус бүрээр үүсэх магадлал, нөлөөллийн ноцтой байдлын тооцоо;
• Аж ахуйн нэгжид учирч болзошгүй эрсдэлийн нөлөөллийг бууруулахын тулд зохих арга хэмжээг тодорхойлох;
• бууруулах шаардлагатай аливаа эрсдлийн нөлөөллийг саармагжуулах үйл ажиллагааны төлөвлөгөө эсвэл алхмуудыг боловсруулах;
• цаг хугацааны явцад өөрчлөгдөж болох бага зэргийн нөлөөлөл бүхий эрсдэл үүсэхэд байнгын хяналт тавих;
• найдвартай, цаг алдалгүй мэдээлэл үйлдвэрлэх, түгээх;
• хөтөлбөрийн бүх оролцогч талуудын хоорондын харилцаа холбоог хөнгөвчлөх.

Эрсдэл бүрд учирч буй нөхцөл байдлыг харгалзан эрсдэлийн удирдлагын үйл явцыг уян хатан байдлаар явуулна. Эрсдэлийн удирдлагын үндсэн стратеги нь техникийн болон техникийн бус эрсдэлт үзэгдлийн чухал хэсгүүдийг тодорхойлж, аж ахуйн нэгжид ноцтой нөлөөлөл үзүүлэх, ноцтой зардал гаргах, бүтээгдэхүүнийг бууруулахаас өмнө шаардлагатай арга хэмжээг урьдчилан авах зорилготой юм. чанар эсвэл бүтээмж.

Эрсдэлийн удирдлагын үйл явцын бүрэлдэхүүн хэсэг болох функциональ элементүүдийг илүү нарийвчлан авч үзье: тодорхойлох (илрүүлэх), дүн шинжилгээ хийх, төлөвлөх, хариу арга хэмжээ авах, түүнчлэн хяналт, менежмент. Функциональ элемент бүрийг доор авч үзэх болно.

1. Таних

• Өгөгдлийн тойм (жишээ нь: олсон үнэ цэнэ, чухал замын дүн шинжилгээ, нэгдсэн хуваарь, Монте-Карлогийн шинжилгээ, төсөв, согогийн шинжилгээ, чиг хандлагын дүн шинжилгээ гэх мэт);
• Ирүүлсэн эрсдэлийг тодорхойлох маягтыг авч үзэх;
• Тархины шуурга, хувь хүн эсвэл бүлгийн үе тэнгийн үнэлгээг ашиглан эрсдэлийг хийх, үнэлэх
• Барьж байна бие даасан үнэлгээтодорхойлсон эрсдэл
• Эрсдэлийг эрсдэлийн бүртгэлд оруулна

1. Хэрэглэх арга хэрэгсэл, аргуудын эрсдэлийг тодорхойлох/шинжилгээнд дараахь зүйлс орно.

• Эрсдэлийг тодорхойлох ярилцлагын аргууд
• Гэмтлийн модны шинжилгээ
• Түүхэн өгөгдөл
• Хичээл сурсан
• Эрсдэлийн бүртгэл - Хяналтын хуудас
• Шинжээчдийн ганцаарчилсан эсвэл бүлгийн дүгнэлт
• Ажлын задаргааны бүтцийн нарийвчилсан шинжилгээ, нөөцийн хайгуул, хуваарь

1. Шинжилгээ

• Магадлалын үнэлгээ хийх - эрсдэл тус бүрийг үүсэх магадлалын өндөр, дунд, бага түвшингээр онооно.
• Эрсдлийн ангиллыг бий болгох – тодорхойлсон эрсдэл нь дараах эрсдлийн нэг буюу хэд хэдэн ангилалтай (жишээлбэл зардал, хугацаа, техник, программ хангамж, үйл явц гэх мэт) холбоотой байх ёстой.
• Эрсдэлийн нөлөөллийг үнэлэх - тодорхойлсон эрсдэлийн ангиллаас хамааран эрсдэл бүрийн нөлөөллийг үнэлэх
• Эрсдэлийн зэрэглэлийг тодорхойлох - эрсдэлийн ангилал тус бүрд магадлал, нөлөөллийг үнэлэх
• Эрсдлийн үйл явдал хэзээ тохиолдох магадлалтайг тодорхойлох

1. Төлөвлөлт ба хариу арга хэмжээ

• эрсдэлийн тэргүүлэх чиглэл
• Эрсдлийн шинжилгээ
• Эрсдэл үүсэхэд хариуцлага хүлээх хүнийг томилно
• Тохиромжтой эрсдэлийн удирдлагын стратегийг тодорхойлох
• Эрсдлийн хариу арга хэмжээний зохих төлөвлөгөөг боловсруулах
• Тэргүүлэх чиглэлүүдийн тоймыг гаргаж, тайлагнахдаа түүний түвшинг тодорхойлох

1. Хяналт, хяналт

• Тайлангийн хэлбэрийг тодорхойлох
• Эрсдэлийн бүх ангилалд хяналт шалгалтын хэлбэр, давтамжийг тодорхойлох
• Эрсдлийн тайланг өдөөгч болон ангилалд үндэслэсэн
• Эрсдлийн үнэлгээ хийх
• Сар бүр эрсдэлийн тайлан гаргаж байх

Аж ахуйн нэгжид эрсдэлийг үр дүнтэй удирдахын тулд эрсдэлийн удирдлагын хэлтэс байгуулах нь зүйтэй гэж үзэж байна. Эрсдэлийн удирдлагын стратеги, үйл явцыг амжилттай хэрэгжүүлэхийн тулд боловсон хүчин болон бусад хэрэглэгчдэд (ажилчид, зөвлөхүүд, гүйцэтгэгчдийг оролцуулан) энэ бүтцийн нэгжийн үндсэн үүрэг хариуцлагыг Хүснэгтэнд үзүүлэв. нэг.

Хүснэгт 1 — Эрсдэлийн удирдлагын хэлтсийн үүрэг, хариуцлага

Дүрүүд	Томилогдсон үүрэг
Хөтөлбөрийн захирал (АН)	эрсдэлийн удирдлагын үйл ажиллагаанд хяналт тавих. Эрсдэлд хяналт тавих, эрсдэлд хариу арга хэмжээ авах төлөвлөгөө. Эрсдэлд хариу арга хэмжээ авах төлөвлөгөөг санхүүжүүлэх шийдвэрийг батлах. Удирдлагын шийдвэрт хяналт тавих.
Төслийн менежер	эрсдэлийн удирдлагын үйл ажиллагаанд хяналт тавихад туслах Эрсдэлийн удирдлагын бүхий л үйл ажиллагаанд байгууллагын эрх мэдлийг бий болгоход туслах. Санхүүжилтийн эрсдэлд цаг тухайд нь хариу өгөх.
ажилтан	эрсдэлийн удирдлагын хэрэгжилтийг хөнгөвчлөх (ажилтан эрсдэлийг тодорхойлох, эрсдэлд хариу арга хэмжээ авах бие даасан төлөвлөгөөг амжилттай хэрэгжүүлэхэд хариуцлага хүлээхгүй). Эрсдэл эзэмшигчид болон хэлтсийн менежерүүдэд тохирсон эрсдэлийн хариу арга хэмжээг тодорхойлоход идэвхтэй шийдвэр гаргах байр суурийг дэмжих хэрэгцээ. Оролцогч талуудын удирдлага, үүрэг хариуцлага, эрсдэлийн удирдлагын үйл явц Бүх оролцогч талуудын хооронд эрсдэлийн талаарх мэдээлэл солилцох, тогтмол зохицуулалт хийх, Бүртгэгдсэн эрсдлийн бүртгэл (мэдээллийн сан) дахь эрсдэлийн менежмент. Эрсдэлийн удирдлагын үйл ажиллагааны чиглэлээр боловсон хүчин, гүйцэтгэгчдийн мэдлэгийг хөгжүүлэх.
Нарийн бичгийн дарга	нарийн бичгийн даргын үүргийг эрсдэлийн хэлтсийн ажилтан гүйцэтгэдэг эсвэл бүх ажилчдын хооронд ээлжлэн гүйцэтгэдэг. Онцлогууд нь: Хурал төлөвлөх, зохицуулах; Хурлын хэлэлцэх асуудал, эрсдлийн үнэлгээний багц, хурлын тэмдэглэлийг бэлтгэх. Санал болгож буй эрсдлийн төрлүүдийн статусыг авч, хянах. Санал болгож буй эрсдлийн төрлүүдийн анхны үнэлгээг хийж, хамгийн чухал зүйлийг тодорхойлох. Төлөөлөн удирдах зөвлөлийн даргын хүсэлтээр эрсдэлийн шинжилгээний чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтэн. Эрсдэлийг бууруулах шаардлагатай эсэхийг шийдэх Удирдах зөвлөлийн гишүүдэд дүн шинжилгээ хийхэд дэмжлэг үзүүлэх. Бүх оролцогч талуудтай эрсдэлийн мэдээлэл солилцох ажлыг тогтмол зохион байгуулж, харилцах,
Хэлтсийн захирал (DO)	хариуцлага болон / эсвэл чадамжийн хүрээнд эрсдэл эзэмшигчдийг томилох. Ажилчдыг идэвхтэй сурталчлах Хариуцсан газар нутагтаа хариуцлагатай хүмүүсийн эрсдэлийн удирдлагын хүчин чармайлтыг нэгтгэн хянах. Эрсдэлд хариу арга хэмжээ авах стратегийг сонгох, батлах. Үүнд эрсдэлийн цаашдын шинжилгээнд зориулж нөөцийг (жишээ нь эзэмшигчийн эрсдэл) батлах ба/эсвэл шаардлагатай бол эрсдэлд хариу арга хэмжээ авах илүү нарийвчилсан төлөвлөгөө гаргах зэрэг орно. Бүх ажлыг батлах. Нарийвчилсан төлөвлөгөөнд тусгагдсан эрсдлийн удирдлагын хариу арга хэмжээнд нөөцийг хуваарилах.
Удирдлагын албаны (OMP) хөтөлбөрийн бие даасан гишүүн	эрсдэлийг тодорхойлох. Эрсдэлийн удирдлагын мэдээлэлд хандах Шаардлагатай бол таних стандарт хэлбэрийг ашиглан өгөгдөлд учирч болзошгүй эрсдлийг тодорхойлох Эрсдэлд хариу арга хэмжээ авах төлөвлөгөө боловсруулж хэрэгжүүлэх Эрсдэлд хариу арга хэмжээ авах төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой цаг хугацаа, бүх зардлыг тодорхойлох
Эрсдэл эзэмшигч / Хариуцлагатай хүн	эрсдэлийн удирдлагын хэлтсийн хуралд оролцох. Чухал замын шинжилгээ, төсөл/өгөгдлийн менежментийг дэмжих хэрэгсэл, согогийн шинжилгээ, аудит, сөрөг хандлагын боломж гэх мэт холбогдох өгөгдлийг хянах ба/эсвэл хангах Хариу арга хэмжээний төлөвлөгөө боловсруулахад оролцох Эрсдлийн байдлын тайлан, эрсдэлд хариу арга хэмжээ авах төлөвлөгөөний үр нөлөө Аливаа нэмэлт буюу үлдэгдэл эрсдэлээр эрсдэлд хариу арга хэмжээ авах арга замыг тодорхойлохоор ажиллана.
Нэгдсэн бригад (KB)	ТБ-ны үйл ажиллагааны үр дүнд үүсч болзошгүй эрсдлийг тодорхойлж, мэдээллээр хангах. Энэхүү хөтөлбөрийн дагуу аливаа эрсдэлийг төлөвлөхөд оролцох. Ийм төлөвлөлтийг хийхдээ эрсдэлийн удирдлагын хэлтэстэй уялдаа холбоотой ажиллах шаардлагатай бөгөөд энэ хэлтэс нь эрсдэлд хариу өгөх нөөцийг олж авахад туслах чиглүүлэгч үүрэг гүйцэтгэдэг. Эрсдлийн хариу арга хэмжээний явц, үр дүнгийн талаар тайлагнана.
Чанарын шалгалт	төлөвлөгөөг шинэчлэх, өөрчлөх үед RCM-ийг хянах, хянах Баримт бичгийн практик болон эрсдэлийн удирдлагын үйл явцын чанарыг хадгалах амлалт

Эрсдэлийн удирдлагын чиг үүрэг нь одоо байгаа хэлтэстэй харилцах ажлыг зохион байгуулахаас бүрдэнэ зохион байгуулалтын бүтэц. ХҮИ нь зорилтуудыг амжилттай хэрэгжүүлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг функциональ хэсгүүдэд зориулагдсан байдаг. ТН-д хамрагдаагүй бүх функциональ хэлтэс эсвэл бизнесийн үйл явцыг АН, Ерөнхий сайд, ажилтан эрсдэлд өртөхтэй холбоотой зохих зан үйлийг баталгаажуулахын тулд үнэлж, хянадаг. Эрсдэлийг тодорхойлох нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд ямар үйл явдал нөлөөлж болохыг тодорхойлох, тэдгээрийн шинж чанарыг баримтжуулах үйл явц юм. Эрсдэлийг тодорхойлох нь давтагдах үйл явц гэдгийг анхаарах нь чухал. Эхний давталт нь шаардлагатай бол эрсдэлийн ID-тай багийг урьдчилан үнэлэх, эрсдэлийг шалгах явдал юм. Хоёрдахь давталт нь танилцуулга, тойм, хэлэлцүүлэг орно. Эрсдэлийн удирдлагын үйл явц нь эрсдэлийн шинж чанарыг тодорхойлох гурван үе шатыг агуулдаг: тодорхойлох, үнэлэх, тохируулах, баталгаажуулах.

Эрсдэлийг тодорхойлох үйл явцын график дүрслэлийг Зураг дээр үзүүлэв. 2.

Цагаан будаа. 2. Бүтцийн схемэрсдэлийг тодорхойлох алгоритм

Үүнийг хэрэгжүүлсний үр дүнд аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны эрсдэлийг үнэлэх цогц арга хэмжээг боловсруулж, санхүүгийн болон нягтлан бодох бүртгэлийн тайлангийн иж бүрэн дүн шинжилгээнд үндэслэсэн тоон үнэлгээ, салшгүй эрсдэлийг үнэлж болно. аж ахуйн нэгжийн бүх түвшний хариуцлагын үндсэн дээр эрсдэл.

Дүгнэлт

Химийн аж ахуйн нэгжүүдийн эрсдлийн менежментийг үйлдвэрлэлийн онцлогийг харгалзан системчилсэн болон процессын арга барилын хүрээнд орчин үеийн үр дүнтэй менежментийн арга, үйлдвэрлэлийн зохион байгуулалт, түүнчлэн эрсдэлийн удирдлагын хэрэгслийг ашиглан хийх ёстой. Химийн аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны эрсдэлийн удирдлагын тогтолцоо нь төрийн байгууллагаас тогтоосон аюулгүй байдлын шаардлагыг заавал харгалзан үзэх ёстой бөгөөд аюултай технологийн байгууламжтай холбоотой ажилчдын аюулгүй байдал, эрүүл мэндийг хангах ёстой. Аж ахуйн нэгжийн эрсдэлийг үр дүнтэй удирдахын тулд эдийн засгийн динамик орчинд явуулж буй аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны эрсдэлт хүчин зүйлийн хамгийн их тоог үнэлэх нэгдсэн арга барилаас бүрдсэн эрсдлийн удирдлагын нэгдсэн систем шаардлагатай. Зохиогч дээрх багц арга хэмжээг боловсруулах нь үйлдвэрлэлийн байгууллагуудын менежментийн түвшин, эрсдлийн үнэлгээний түвшин нэмэгдэх болно гэж зохиогч үзэж байна.

Эрсдэлийн мөн чанар, тэдгээрийн ангилал

Хүний үйл ажиллагааны бизнесийн хүрээтэй холбоотой "эрсдэл" гэсэн ойлголт анх удаа даатгалын бизнест, дараа нь биржийн бизнест бий болсон. Менежмент нь удирдлагын шинжлэх ухааны хувьд эрсдэлийн удирдлагын үйл явцыг хэрхэн зохион байгуулах тухай ойлголтыг шинэ мэдлэгийн талбарт авчирсан.

"Эрсдэл" гэсэн ойлголтыг хоёрдмол утгаар тодорхойлдог бөгөөд ихэвчлэн түүний хэрэглээний нөхцөл байдлаас хамаардаг. Эрсдэлхамгийн ерөнхий хэлбэрээр бол болзошгүй аюул гэж тодорхойлж болно.

Өргөн утгаараа эрсдэл гэдэг нь аливаа зах зээлийн байгууллагын үйл ажиллагааны нөхцөл байдлын шинж чанар бөгөөд энэ нь дотоод болон гадаад орчны тодорхойгүй байдлын үр дагавар бөгөөд үүнийг хэрэгжүүлэх үед тухайн байгууллагад сөрөг үр дагавар гарч болзошгүй юм.

IN бага зэрэг эрсдэлтэйаж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны үр дүнд алдагдал хүлээх магадлалыг ойлгох шаардлагатай.

Эрсдлийн үндсэн шинж чанарууд нь дараах байдалтай байна.

Эрсдэл нь үйл ажиллагааны цар хүрээнээс үл хамааран аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны бүх үе шатанд үргэлж байдаг бол ялгаа нь зөвхөн түүний зэрэгт л байдаг;

Объектив болон субъектив олон шалтгааны улмаас эрсдлийг бүрэн арилгах боломжгүй юм.

Эрсдэлийн менежмент нь 20-р зууны хоёрдугаар хагасаас тусдаа шинжлэх ухаан болж төлөвшиж эхэлсэн бөгөөд эрсдэлийн удирдлагын ангиллын аппарат, арга зүй бүрэн төлөвшөөгүй байна. Гэсэн хэдий ч микро түвшинд эрсдэл үүсэх нь тодорхойгүй байдалтай холбоотой гэж үздэг.

Хүнд байдлын зэрэглэлийн дагуу тодорхойгүй байдлын гурван үндсэн төрөл байдаг.

Бүрэн тодорхойгүй байдал (үйл явдлын 0-тэй ойролцоо таамаглалаар тодорхойлогддог);

Хэсэгчилсэн тодорхойгүй байдал (үйл явдал тохиолдох магадлал, улмаар түүний урьдчилан таамаглах түвшин нь 0-ээс 1-ийн хооронд байгаагаар тодорхойлогддог);

Бүрэн тодорхой байдал (1-тэй ойролцоо үйл явдал тохиолдохыг урьдчилан таамаглах чадвараар тодорхойлогддог).

Тодорхойгүй байдлын шалтгааныг хэд хэдэн үндсэн бүлэгт хувааж болно.

Нийгэмд, ялангуяа эдийн засгийн амьдралд болж буй үйл явцын тодорхой бус байдал;

Зах зээлийн аж ахуйн нэгжийн зан төлөвийг төлөвлөх, субьектив дүн шинжилгээ хийхдээ бүрэн мэдээлэл дутмаг;

Шинжилгээний үр дүнд субъектив хүчин зүйлсийн нөлөөлөл.

Аж ахуйн нэгж, түүний удирдлагын үйл ажиллагааны нөхцөлд тодорхойгүй байдал үүсэх нь янз бүрийн хүчин зүйлийн нөлөөллөөс шалтгаалж болох бөгөөд тэдгээрийн хамгийн түгээмэл нь:

Аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэх стратеги төлөвлөлтийн хугацааг тодорхойлох тодорхой бус байдал;

Аж ахуйн нэгжийн зорилго, хөгжлийн тэргүүлэх чиглэлийг сонгоход тодорхой бус байдал;

Аж ахуйн нэгжийн өнөөгийн байдал, түүний зах зээл дэх байр суурийг үнэлэхэд алдаа гарсан;

Энэ аж ахуйн нэгж, зах зээлийг бүхэлд нь хөгжүүлэх хэтийн төлөвийн талаархи бүрэн бүтэн байдал, алдаатай мэдээлэл;

Аж ахуйн нэгжийн стратеги боловсруулах явцад гарсан алдаа, түүнчлэн түүнийг хэрэгжүүлэх явцад гарсан алдаа;

Аж ахуйн нэгжийн үр дүнг хянах, үнэлэх тодорхойгүй байдал.

Зах зээлийн эдийн засаг дахь аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн стратегийг үе шат бүрт эдгээр төрлийн тодорхойгүй байдлыг харгалзан бүрдүүлэх ёстой: стратегийг тодорхойлох үе шатанд; зорилго бий болгох; сонгосон стратегийг хэрэгжүүлэх арга замыг боловсруулах, үйл ажиллагааны чиглэлийг бүрдүүлэх; өөрийн чадварын дүн шинжилгээ; стратегийн хэрэгжилтэд хяналт тавих.

Аж ахуйн нэгжүүд үйл ажиллагааныхаа явцад янз бүрийн тодорхойгүй байдал, эрсдэлд өртөж, тодорхой хэмжээгээр тэдгээрийг удирдаж чаддаг.

Эрсдэлийн удирдлагын үр нөлөө нь эрсдлийг ангилах ерөнхий системд тодорхойлох замаар ихээхэн тодорхойлогддог. Эрсдэлийг янз бүрийн шалгуурын дагуу ангилж болно (хүснэгт 16.1).

Хүснэгт 16.1

Эрсдлийн ангилал

№	Ангиллын онцлог	Эрсдлийн төрлүүд
	Бизнесийн үйл ажиллагаатай харилцах харилцаа	Entrepreneurel Бизнес эрхэлдэггүй
	аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа явуулж буй улсад харьяалагдах	Дотоод гадаад
	Тохиолдлын хувь	Пүүс (микро түвшин) Салбар хоорондын салбар хоорондын бүс нутаг Глобал (дэлхий даяар)
	Гарал үүслийн хүрээ	Нийгэм-улс төр засаг захиргаа-хууль тогтоох үйлдвэрлэл Арилжааны санхүү Байгаль орчны хүн ам зүй геополитик
	Шалтгаанууд	Ирээдүйн тодорхойгүй байдал Мэдээллийн хомсдол Субъектив нөлөөлөл
	Эрсдэлийг хүлээн зөвшөөрөх үндэслэлийн зэрэг	Зөвтгөсөн Хэсэгчилсэн үндэслэлтэй Адал явдалт
	Тууштай байдлын зэрэг	Системийн системийн бус (өвөрмөц)
	Дагаж мөрдөхийг хязгаарлах	Зөвшөөрөгдөх эгзэгтэй сүйрэл
	Эрсдэлийг ухамсарлах	Бодлогогүй
	Эрсдэлийг хэрэгжүүлэхэд хариу арга хэмжээ авах шийдвэр гаргах цаг хугацааны хүрэлцээ	Урьдчилан сэргийлэх гүйдэл хожуу
	Эрсдэлд дүн шинжилгээ хийж, хэрвээ ийм зүйл тохиолдвол зан үйлийг шийддэг бүлэг	Хувь хүний ​​шийдэл Хамтын шийдэл
	Нөлөөллийн цар хүрээ	Monosingular Polysingular
	Урьдчилан таамаглах боломж	Урьдчилан таамаглах боломжтой Хэсэгчилсэн таамаглах аргагүй
	Үйл ажиллагаанд үзүүлэх нөлөөллийн зэрэг	Сөрөг Тэг эерэг

Үйл явцын зарчим, үндсэн үе шатууд

эрсдэлийн удирдлага

Эдийн засгийн ном зохиолд эрсдэлийн менежментийн нэлээд олон арга барил байдаг. Өргөн утгаараа эрсдэлийн удирдлага гэдэг нь аливаа үйлдвэрлэл, эдийн засгийн нэгжийг эрсдэлтэй нөхцөлд амжилттай ажиллуулах нөхцлийг хангах шинжлэх ухаан, явцуу утгаараа аливаа санамсаргүй алдагдлыг бууруулах хөтөлбөр боловсруулж хэрэгжүүлэх үйл явц гэж ойлгодог. .

эрсдэлийн удирдлагаАливаа хяналтын системийн нэгэн адил энэ нь хяналттай болон хяналтын дэд системээс бүрдэнэ. Удирдлагатай дэд системэсхүл хяналтын объект нь эрсдэл болон холбогдох харилцааны нэгдэл, мөн хяналтын дэд системэсвэл удирдлагын субъект гэдэг нь удирдлагын нөлөөллийн янз бүрийн арга, арга замаар эрсдэлийн нөхцөлд эдийн засгийн байгууллагын үйл ажиллагааг гүйцэтгэдэг тусгай бүлэг хүмүүс юм.

Эрсдэлийн удирдлагын үйл явцын хэд хэдэн үндсэн зарчим байдаг:

1) масштабын зарчимЭнэ нь эдийн засгийн байгууллага эрсдэлтэй байж болох талбаруудыг бүрэн судлахыг хичээх ёстой гэсэн үг юм. Тиймээс энэ зарчим нь тодорхойгүй байдлын түвшинг хамгийн бага хэмжээнд хүртэл бууруулахад хүргэдэг;

2)эрсдэлийг бууруулах зарчимаж ахуйн нэгжүүд, нэгдүгээрт, болзошгүй эрсдэлийн хүрээ, хоёрдугаарт, тэдний үйл ажиллагаанд үзүүлэх нөлөөллийн түвшинг бууруулахыг эрмэлздэг гэсэн үг;

3) хариу үйлдэл хангалттай байх зарчимэдийн засгийн аж ахуйн нэгж нь хөгжлийн урьдчилсан таамаглалыг харгалзан дотоод болон гадаад өөрчлөлтөд хурдан хариу өгөх ёстой;

4) болгоомжтой хүлээн авах зарчимэрсдэлийг үндэслэлтэй гэж үзвэл тухайн аж ахуйн нэгж үүнийг хүлээн зөвшөөрч чадна гэсэн үг. Энэ зарчмын бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг дараах байдлаар нэгтгэн дүгнэж болно.

Бага үнээр илүү их эрсдэлд орох нь ухаалаг хэрэг биш юм;

Зөвхөн өөрийн хөрөнгийн хэмжээгээр эрсдэлийг хүлээн авах шаардлагатай;

Эрсдэл биелэх юм бол болзошгүй үр дагаврыг урьдчилан таамаглах шаардлагатай.

Эрсдэлийг үр дүнтэй удирдах үйл явцад дараахь зүйлс орно. үе шатууд:

1. Таних.Энэ үе шатанд аж ахуйн нэгж бүх боломжит эрсдэлүүдийн хослолыг тодорхойлдог.

2. Зэрэг.Энэ үе шатанд эрсдэлд үзүүлэх нөлөөллийн цар хүрээ болон үүсэх магадлалын аль алинд нь бүрэн дүн шинжилгээ хийдэг.

3. Стратеги сонгохэрсдэлийн талаар. Пүүсийн стратеги өөр байж болно: болгоомжтой, эрсдэлтэй эсвэл тэнцвэртэй (хүснэгт 16.2).

Хүснэгт 16.2

Аж ахуйн нэгжийн эрсдэлийн стратеги

4. Эрсдлийн түвшинг бууруулах.Энэ үе шатанд аж ахуйн нэгж учирч болзошгүй хохирлын хэмжээ эсвэл сөрөг үйл явдлын магадлалыг багасгахын тулд эрсдэлд нөлөөлөх аргуудыг сонгох ажилд оролцдог.

5. Хяналт.Энэ үе шат нь эрсдэлийн удирдлагын аргуудыг ашиглах үр нөлөөг хянах, одоогийн нөхцөл байдалд (дотоод болон гадаад) хяналт тавих, эрсдлийн түвшинг өөрчилдөг шинэ нөхцөл байдлыг тодорхойлохоос бүрдэнэ.

Эдгээр үе шат бүрт мэдээлэл цуглуулж, солилцдог бөгөөд эрсдэлийн зэрэг нь түүний хэмжээ, чанараас хамаарна.

Зарим тохиолдолд байгууллагад эрсдэлийг удирдахын тулд эрсдэлийн менежерээр ахлуулсан эрсдэлийн удирдлагын хэлтэс, өөрөөр хэлбэл эрсдэлийн удирдлагын асуудлыг дагнан зохицуулдаг, бүх нэгжийн үйл ажиллагааг зохицуулах чиглэлээр ажилладаг удирдагч байх ёстой. эрсдэлийг удирдах, учирч болзошгүй алдагдал, хохирлыг нөхөн төлүүлэх.

Эрсдэлийн удирдлагын бүтцийг бий болгох гурван үндсэн зохион байгуулалтын тал байдаг.

Эрсдэл хариуцсан менежерийн үйл ажиллагаа;

Эрсдэлийн удирдлагын хэлтсийн үйл ажиллагаа;

Тухайн нэгжийн аж ахуйн нэгжийн бусад бүтэцтэй харилцах харилцаа.

Эрсдэлийн менежерийн чиг үүрэгт дараахь зүйлс орно.

Аюулгүй байдал, эрсдэлийн хяналтыг хангах;

Аж ахуйн нэгжийн эрсдлийн удирдлагын зохион байгуулалтын бүтцийг бүрдүүлэх;

Эрсдэлийг удирдах үндсэн заалт, зааварчилгааг боловсруулах.

Эрсдэлийн менежер ба түүний хэлтсийн гол үүрэг бол байгууллагын дотоод журамд тусгагдсан эрсдэлийн удирдлагын стратеги, зарчмуудыг боловсруулах явдал юм. норматив баримт бичиг, тэдгээрийн гол нь Эрсдэлийн удирдлагын журам, Эрсдэлийн удирдлагын заавар юм.

Эрсдэлийн удирдлагын мэдэгдэлэрсдэлийн удирдлагын талаарх компанийн хандлагыг илэрхийлдэг. Энэ нь энэ чиглэлээр аж ахуйн нэгжийн менежментийн стратегийн гол цэгүүдийг тодорхойлж, янз бүрийн бүтцийн нэгжүүдийн хоорондын эрх мэдлийг хуваарилах гэх мэтийг тусгасан байх ёстой.

Түүнээс ялгаатай Эрсдэлийн удирдлагын гарын авлагатодорхой үйлдлийг тодорхойлсон баримт бичиг юм. Энэ нь эрсдэлийн удирдлагын тодорхой даалгавар бүрийг хэрхэн шийдвэрлэх тухай зааварчилгаа, мөн дараах асуултын хариултыг агуулсан байх ёстой: болзошгүй алдагдлыг хэн үнэлэх ёстой; даатгалын нөхцөлийг хэн, хэрхэн тодорхойлох; алдагдалд хүргэсэн үйл явдал тохиолдвол яах вэ; алдагдлыг хэрхэн хязгаарлах вэ.

Эрсдэлийн удирдлагын хэлтсийн үндсэн чиг үүрэг нь: эрсдэлийг тодорхойлох; эрсдлийн үнэлгээ; эрсдэлд нөлөөлөх аргыг сонгох, хэрэгжүүлэх.

Эрсдлийн үнэлгээ

"Хохирол", "алдагдал" гэсэн ойлголтууд нь "эрсдэл" гэсэн ойлголттой нягт холбоотой байдаг. Хэрэв эрсдэл нь алдагдал, эвдрэл, сүйрлийн хязгааргүй боломж юм бол алдагдал нь эрсдлийг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой, өөрөөр хэлбэл энэ нь алдагдлын материаллаг, мөнгөн илэрхийлэл юм.

Аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны явцад гарч буй алдагдлыг тухайн аж ахуйн нэгжийн ашигладаг нөөцийн тодорхой төрөлд хамаарахаас хамааран дараахь төрлүүдэд хувааж болно: санхүүгийн, материаллаг, маркетингийн, цаг хугацааны алдагдал, ёс суртахууны болон сэтгэл зүйн, нийгэм, хүрээлэн буй орчны.

Сөрөг үйл явдлын магадлал, алдагдлын боломжит хэмжээг тодорхойлохын тулд эрсдлийн үнэлгээ хийдэг.

Эрсдлийн үнэлгээний зарчмын системд гурван түвшин байдаг.

1. Арга зүйн зарчим, өөрөөр хэлбэл үзэл баримтлалын заалтуудыг тодорхойлсон зарчмууд нь хамгийн ерөнхий бөгөөд хамгийн чухал нь авч үзэж буй эрсдлийн төрлөөс (нэгдмэл байдал, эерэг байдал, бодитой байдал) онцлогоос хамаардаггүй.

2. Арга зүйн зарчим, өөрөөр хэлбэл, үйл ажиллагааны төрөл, түүний онцлогтой шууд холбоотой зарчмууд (динамизм, тууштай байдал гэх мэт).

3. Үйл ажиллагааныМэдээллийн хүртээмж, найдвартай байдал, хоёрдмол утгагүй байдал, түүнийг боловсруулах боломжуудтай холбоотой зарчмууд (загварчлах, хялбаршуулах).

Эрсдэлийн үнэлгээний аргууд нь хоёр бүлгээс бүрдэнэ. чанарын болон тоон.Чанарын үнэлгээ нь хамгийн төвөгтэй бөгөөд тэдгээрийн гол ажил бол эрсдэлт хүчин зүйлсийг тодорхойлох, үйл ажиллагааны чиглэл, эрсдэл үүсч болзошгүй үе шатуудыг тодорхойлох явдал юм. Өөрөөр хэлбэл, чанарын үнэлгээний үр дүнд эрсдэлтэй газруудыг тодорхойлсон.

Эрсдлийн тоон шинжилгээ нь хувь хүний ​​эрсдэлийн хэмжээ, түүнчлэн сонгосон бизнесийн бүх чиглэлийн эрсдлийн тоон тодорхойлолтыг өгдөг.

Эрсдэлийг үнэмлэхүй болон харьцангуй байдлаар тодорхойлж болно. Эрсдэлийн түвшинг үнэмлэхүй утгаар хэмжих нь тодорхой төрлийн алдагдлын шинж чанарыг тодорхойлохдоо, харьцангуйгаар тооцоолсон алдагдлын түвшинг эдийн засгийн бодит, салбарын дундаж, дундажтай харьцуулахдаа ашиглахыг зөвлөж байна.

Эрсдэлийн үнэлгээний үндсэн аргууд нь статистик, зардлын боломжийн дүн шинжилгээ, шинжээчийн үнэлгээ, аналоги арга гэх мэт орно.

Статистикийн аргахамгийн нийтлэг нэг юм. Тоон дүн шинжилгээ хийхдээ тухайн компанид дүн шинжилгээ хийсэн системийн шаардлагатай элементүүдийн талаар ихээхэн хэмжээний аналитик болон статистик мэдээлэл байгаа тохиолдолд энэ аргыг өргөнөөр ашигладаг. Мөн чанар статистикийн аргаэрсдэлийн үнэлгээ нь санамсаргүй хэмжигдэхүүний магадлалын тархалтын онол дээр суурилдаг. Энэ заалт нь тодорхой төрлийн бизнесийн хувьд өнгөрсөн хугацаанд тодорхой төрлийн эрсдэлийн хэрэгжилтийн талаар хангалттай хэмжээний мэдээлэлтэй бол аливаа аж ахуйн нэгж ирээдүйд хэрэгжүүлэх магадлалыг үнэлэх боломжтой гэсэн үг юм. Энэ магадлал нь эрсдэлийн зэрэг болно.

X санамсаргүй хэмжигдэхүүний магадлалын таамаглал нь x 1, x 2, ..., x n - түүний авах утгууд нь дараах хэлбэрийн хүснэгт юм (хүснэгт 16.3):

Хүснэгт 16.3

Санамсаргүй хэмжигдэхүүний магадлалын таамаглал

X	x 1	x 2	…	x n
R (X)	p1	p2	…	p n

Магадлалын онолын нэг үндсэн томъёоны дагуу магадлалын таамаглал дахь магадлалын нийлбэр нь нэгтэй тэнцүү байх ёстой бөгөөд үүнийг дараах томъёонд тусгасан болно.

Санамсаргүй хэмжигдэхүүний магадлалын таамаглал дээр үндэслэн математикийн хүлээлт (өөрөөр хэлбэл түүний хамгийн их магадлалтай утгын таамаглал) болон таамаглалын алдааг тодорхойлсон стандарт хазайлтыг олохын тулд томъёог ашиглаж болно.

,

хаана M (X) - математикийн хүлээлт;

X - судалж буй параметрийн авч болох утгууд;

P нь эдгээр утгыг хүлээн зөвшөөрөх магадлал юм.

Бизнес эрхлэх үйл ажиллагаанаас тодорхой параметрийн математик хүлээлтийн магадлалын утга нь түүний ажиглагдсан (боломжтой) утгуудын арифметик дундажтай ойролцоогоор тэнцүү байна гэсэн үг юм.

Эрсдлийн онолын үүднээс авч үзвэл стандарт хазайлтын эдийн засгийн утга нь энэ нь тодорхой эрсдэлийн шинж чанар бөгөөд тодорхой параметрийн хүлээгдэж буй дундаж утгаас хамгийн их боломжтой хазайлтыг харуулдаг. Түүнээс гадна стандарт хазайлтын утга их байх тусам менежментийн шийдвэр нь илүү эрсдэлтэй бөгөөд үүний дагуу аж ахуйн нэгжийн хөгжлийн энэ зам илүү эрсдэлтэй байдаг.

Гэсэн хэдий ч стандарт хазайлтын утга нь янз бүрийн нэгжээр илэрхийлэгдсэн шинж тэмдгүүдийн (алдагдлууд) дагуу үйл ажиллагааны эрсдэл ба тодорхой нөхцөл байдлыг харьцуулах боломжийг олгодоггүй.

Өөрчлөлтийн коэффициентийг нэвтрүүлэх замаар энэ сул талыг арилгаж болно. Өөрчлөлтийн коэффициент нь стандарт хазайлтыг математикийн хүлээлттэй харьцуулсан харьцаагаар тооцоологддог харьцангуй утга юм.

Өөрчлөлтийн коэффициент нь тогтоосон зорилгодоо бүрэн хүрэхгүй байх эрсдлийг тодорхойлдог хэмжээсгүй, сөрөг бус утга юм. Хувьсах коэффициент ба эрсдэлийн түвшний хоорондын хамаарлыг 16.4-р хүснэгтэд үзүүлэв.

Хүснэгт 16.4

Эрсдлийн түвшин нь өөрчлөлтийн коэффициентийн утгатай тохирч байна

Хэрэв бидний зорилго бол санамсаргүй хэмжигдэхүүн X нь x утгад хүрэх явдал юм * , өөрөөр хэлбэл

,

Дараа нь зорилгодоо үнэмлэхүй хүрэхгүй байх математик хүлээлтийг (ANC) дараах томъёогоор олно.

бүх x i< х * .

Харьцангуй зорилгодоо хүрэхгүй байхыг (ONC) дараах томъёогоор олж болно.

.

Зорилгодоо хүрэх харьцангуй бүтэлгүйтлийн үнэ цэнэ өндөр байх тусам эрсдэл өндөр байх нь ойлгомжтой. OCC-ийн өсөлт нь эрсдэл нэмэгдэж байгааг харуулж байна.

Мөн чанар зардал-үр ашгийн шинжилгээний аргаЭнэ нь бизнес эрхлэх үйл ажиллагааны явцад тодорхой чиглэл тус бүрийн зардал, түүнчлэн бие даасан элементүүдийн эрсдэлийн өөр өөр түвшинтэй байдагт үндэслэсэн болно.

Жишээлбэл, мөрийтэй тоглоом тоглох нь талхны үйлдвэрлэлээс илүү эрсдэлтэй байдаг бөгөөд төрөлжсөн пүүсийн эдгээр хоёр чиглэлийг хөгжүүлэхэд гарах зардал нь эрсдэлийн хэмжээгээр өөр өөр байх болно. Нэг чиглэлийн зардлаар ижил нөхцөл байдал хэвээр байна. Түүхий эдийг худалдан авахтай холбоотой зардлын эрсдлийн зэрэг (цагдаа нийлүүлэгдэхгүй байх, чанар нь технологийн стандартад бүрэн нийцэхгүй байх, аж ахуйн нэгжид хадгалах явцад хэрэглээний шинж чанар нь хэсэгчлэн алдагдах гэх мэт). .) цалингийн зардлаас өндөр байх болно.

Зардал-үр ашгийн шинжилгээгээр эрсдэлийн зэрэглэлийг тодорхойлох нь болзошгүй эрсдэлтэй газруудыг тодорхойлоход чиглэгддэг. Энэ нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаанд эрсдэлтэй байдлын хувьд "гацал" -ыг тодорхойлж, тэдгээрийг арилгах арга замыг боловсруулах боломжийг олгодог.

Зардлын элемент бүрийн төлөвийг эрсдэлийн бүсэд хуваах ёстой бөгөөд энэ нь ерөнхий алдагдлын бүсийг илэрхийлдэг бөгөөд тодорхой алдагдал нь тогтоосон эрсдэлийн түвшний хязгаараас хэтрэхгүй байх ёстой: үнэмлэхүй тогтвортой байдлын бүс; хэвийн тогтвортой байдлын бүс; тогтворгүй байдлын бүс нутаг; эгзэгтэй нөхцөл байдлын бүс; хямралын бүс.

Хүснэгт 16.5

Тогтвортой байдлын хувьд аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны чиглэл

Зардлын зүйл бүрийг эрсдэлийн талбарууд болон хамгийн их алдагдлын дагуу тодорхойлохын тулд тус тусад нь шинжилдэг. Үүний зэрэгцээ бизнесийн үйл ажиллагааны бүх чиглэлийн эрсдэлийн зэрэг нь зардлын элементүүдийн эрсдлийн хамгийн их утгатай тохирч байх болно. Энэ аргын давуу тал нь хамгийн их эрсдэлтэй зардлын зүйлийг мэдэж байвал түүнийг бууруулах арга замыг олох боломжтой юм.

Эрсдлийн зэрэглэлийг тодорхойлох арга шинжээчдийн үнэлгээбусад аргуудаас илүү субъектив шинж чанартай байдаг. Энэхүү субьектив байдал нь эрсдэлийн шинжилгээнд хамрагдсан хэсэг шинжээчид өнгөрсөн нөхцөл байдлын талаар болон түүний хөгжлийн хэтийн төлөвийн талаар өөрсдийн субьектив дүгнэлтээ илэрхийлсний үр дагавар юм.

Ихэнх тохиолдолд энэ аргыг мэдээлэл хангалтгүй эсвэл бизнесийн үйл ажиллагааны ийм чиглэлийн эрсдэлийн түвшинг тодорхойлоход ашигладаг бөгөөд энэ нь өмнөх гүйцэтгэлд дүн шинжилгээ хийх боломжгүй болгодог.

Хамгийн ерөнхий хэлбэрээр энэ аргын мөн чанар нь тухайн аж ахуйн нэгж эрсдэлийн тодорхой бүлгийг тодорхойлж, түүний үйл ажиллагаанд хэрхэн нөлөөлж болохыг авч үзэх явдал юм. Энэ үзүүлэлтийг тодорхой төрлийн эрсдэл үүсэх магадлал, түүнчлэн компанийн үйл ажиллагаанд үзүүлэх нөлөөллийн зэрэгт тооцдог.

Аналитик аргахэд хэдэн үе шатыг агуулдаг.

Эхний үе шатанд мэдээллийг аналитик боловсруулах бэлтгэл ажил хийгдэж байгаа бөгөөд үүнд:

а) бизнесийн үйл ажиллагааны тодорхой чиглэлийг үнэлэх гол параметрийг тодорхойлох (жишээлбэл, борлуулалтын хэмжээ, ашгийн хэмжээ, ашигт ажиллагаа гэх мэт);

б) компанийн үйл ажиллагаанд нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг сонгох, улмаар үндсэн параметрийн дагуу (жишээлбэл, инфляцийн түвшин, улс төрийн тогтвортой байдал, аж ахуйн нэгжийн үндсэн ханган нийлүүлэгчдийн гэрээний биелэлтийн түвшин гэх мэт);

в) үйлдвэрлэлийн үйл явцын бүх үе шатанд үндсэн параметрийн утгыг тооцоолох .

Хоёр дахь шатанд сонгосон үр дүнгийн үзүүлэлтүүдийн анхны параметрүүдийн утгаас хамаарлыг бий болгодог. Хамгийн их нөлөө үзүүлэх үндсэн үзүүлэлтүүдийг сонгосон энэ төрөлбизнес эрхлэх үйл ажиллагаа.

Гурав дахь шатанд үндсэн параметрүүдийн чухал утгыг тодорхойлно. Энэ тохиолдолд үйлдвэрлэлийн эгзэгтэй цэг эсвэл компанийн зардлыг нөхөх борлуулалтын зөвшөөрөгдөх хамгийн бага хэмжээг харуулсан эвдэрсэн бүсийг хамгийн энгийнээр тооцоолж болно.

Дөрөвдүгээр үе шатанд олж авсан гол параметрүүдийн эгзэгтэй утгууд, тэдгээрт нөлөөлж буй хүчин зүйлсэд дүн шинжилгээ хийж, компанийн ажлын үр ашиг, тогтвортой байдлыг сайжруулах боломжит чиглэлийг тодорхойлж, улмаар эрсдлийн түвшинг бууруулах арга замыг тодорхойлно.

Тиймээс аналитик аргын давуу тал нь эрсдэлд нөлөөлж буй параметрүүдийг хүчин зүйл тус бүрээр нь шинжилж, түүнийг бууруулах боломжит арга замыг тодорхойлох явдал юм.

Мөн чанар аналогийг ашиглах аргаБизнесийн үйл ажиллагааны тодорхой чиглэлийн эрсдэлийн зэрэглэлд дүн шинжилгээ хийхдээ өнгөрсөн хугацаанд ижил болон ижил төстэй чиглэлүүдийн хөгжлийн талаархи мэдээллийг ашиглахыг зөвлөж байна.

Тиймээс, харьцуулах хатуу үндэслэл байхгүй үед компанийн үйл ажиллагааны аливаа шинэлэг чиглэлд эрсдэлийн түвшинг тодорхойлох шаардлагатай бол орчин үеийн нөхцөл байдалд бүрэн нийцэхгүй байсан ч өмнөх туршлагыг мэдэх нь дээр. юу ч мэдэх. Энэ арга нь үйл явцын хөгжлийн хэв маягийн ижил төстэй байдлыг илрүүлэх, үүний үндсэн дээр урьдчилсан таамаглал гаргахад чиглэгддэг. Энэ аргыг ашиглахдаа түүх, утга зохиол, математикийн аналогийг ялгах хэрэгтэй.

Өнгөрсөн эрсдэлийн хүчин зүйлсийн дүн шинжилгээг компаниудын өмнөх үйл ажиллагааныхаа талаар нийтэлсэн тайлан, төрийн байгууллагуудын цахим хуудас, хэвлэл, даатгалын компаниудын мэдээлэл гэх мэт олон эх сурвалжаас олж авсан мэдээлэлд үндэслэн хийдэг. Энэ аргаар олж авсан өгөгдлийг компанийн үйл ажиллагааны төлөвлөсөн үр дүн болон болзошгүй эрсдлүүдийн хоорондын хамаарлыг тодорхойлох зорилгоор боловсруулдаг.

Эрсдлийн зэрэглэлийг үнэлэх аналоги аргыг ашиглахад тулгарч буй объектив бэрхшээл нь аливаа бизнесийн үйл ажиллагаа байнга хөгжиж байгааг харгалзахгүйгээр өнгөрсөн үеийн өгөгдлийг одоогийн байдлаар ашиглах явдал юм. Энэ аюул нь бизнес эрхлэх үйл ажиллагааны үйлдвэрлэлийн шугамыг авч үзэхэд хамгийн тод харагдаж байна. Аливаа бүтээгдэхүүн нь хөгжлөөс эхлээд үйлдвэрлэлээс хасах хүртэл амьдралын хэд хэдэн үе шатыг дамждаг. Тиймээс өмнөх болон одоогийн үзүүлэлтүүдийг нэг үе шатанд харьцуулах нь зүйтэй. Үгүй бол шинжилгээний явцад алдаа гарах магадлал нэлээд өндөр байна.

Эрсдэлийн удирдлагын аргууд

Эрсдэлд нөлөөлөх бүх аргыг эрсдэлээс татгалзах, эрсдэлийг хүлээн авах, эрсдэлийг бууруулах, эрсдэл шилжүүлэх гэсэн үндсэн бүлэгт хувааж болно.

Компанийн практикт томоохон эрсдэлүүд байдаг бөгөөд үүнээс зайлсхийх боломжгүй юм. Эдгээр эрсдлийг хэсэгчлэн бууруулж болох ч бүрэн арилгах боломжгүй. Нэмж дурдахад ийм эрсдэлийг бууруулах нь тэдгээрийг хэрэгжүүлэх үр дагаврын аюулыг бараг бууруулдаггүй. Тиймээс томоохон эрсдэлийг удирдах энэхүү аргыг ашиглахын зорилго, мөн чанар нь ийм эрсдэлийн магадлалыг багасгах үйлдвэрлэл, бизнесийн нөхцөлийг бүрдүүлэх явдал юм.

Шийдвэр гаргахдаа бүтэлгүйтэлэрсдэлтэй үйл ажиллагаанаас дараахь зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Нэгдүгээрт, эрсдэлээс бүрэн зайлсхийх нь зүгээр л боломжгүй эсвэл боломжгүй зүйл байж болох юм, ялангуяа жижиг фирмүүдийн хувьд.

Хоёрдугаарт, эрсдэлтэй шийдвэр гаргаснаас хүлээгдэж буй ашиг нь болзошгүй алдагдлаас хамаагүй их байх болно. Ийм нөхцөлд эрсдэлээс зайлсхийх нь боломжит шийдэл гэж тооцогддоггүй.

Гуравдугаарт, нэг төрлийн эрсдэлээс зайлсхийх нь бусад төрлийн эрсдэл үүсэхэд хүргэдэг. Өөрөөр хэлбэл, эрсдэлийн удирдлагын ийм арга нь алдагдлын магадлал, алдагдлын хэмжээ өндөр байх үед үр дүнтэй байдаг - энэ тохиолдолд эрсдэлтэй нөхцөл байдлаас зайлсхийх нь хамгийн сайн сонголт юм.

Эрсдэлээс үргэлж зайлсхийх боломжгүй нь ойлгомжтой. Ихэнхдээ бизнесүүд үүнийг хийх ёстой эрсдэл хүлээх.Зарим эрсдлийг компани хүлээн зөвшөөрч байгааг анхаарах хэрэгтэй, учир нь тэдгээр нь нэмэлт ашиг олох боломжийг агуулдаг, бусад эрсдэлүүд нь зайлшгүй байх ёстой тул байгууллага хүлээн зөвшөөрдөг.

Энэ аргын мөн чанар нь компанийн өөрийн санхүүгийн чадавхиар гарч болзошгүй алдагдлыг нөхөх явдал юм.Энэ аргыг дараах тохиолдолд ашиглах үндэслэлтэй.

Алдагдах давтамж бага;

Боломжит алдагдал бага байна.

Эрсдэлийн удирдлагын энэ аргын алдагдлыг одоогийн мөнгөн гүйлгээний зардлаар эсвэл эдгээр зорилгоор тусгайлан бий болгосон нөөц сангийн зардлаар нөхөж болно.

Дараагийн хяналтын аргын тухайд гэвэл эрсдэлийг бууруулахЭнэ нь сөрөг үзэгдлийн магадлал эсвэл учирч болзошгүй хохирлын хэмжээг бууруулна гэсэн үг юм.

Алдагдлаас урьдчилан сэргийлэх аргын мөн чанартэдгээрийн үүсэх магадлалыг бууруулахад чиглэсэн арга хэмжээ авахаас бүрдэнэ. Энэ аргыг ашиглах нь дараахь тохиолдолд үндэслэлтэй.

Эрсдэлийг хэрэгжүүлэх магадлал нэлээд өндөр;

Боломжит хохирол бага байна.

Энэ аргыг ашиглах нь урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээний хөтөлбөр боловсруулахтай холбоотой бөгөөд тэдгээрийг хэрэгжүүлэх зардал нь эдгээр үйл ажиллагаанаас олсон ашгаас бага байх тохиолдолд л ашиглах үндэслэлтэй юм.

Урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээний төлөвлөгөө гаргахдаа дараахь зүйлийг хийх шаардлагатай.

Үйл явдал бүрийн эдийн засгийн үндэслэлийг үнэлэх;

Компанийн удирдлага болон (эсвэл) түүний мэргэжилтнүүдээс арга хэмжээнд ашиглаж болох хөрөнгийн хэмжээг тодруулах;

Шаардлагатай бол үйл ажиллагааны хөтөлбөр боловсруулах эсвэл зөвлөгөө авахын тулд мэргэжилтнүүдийг татан оролцуулах (жишээлбэл, тусгай мэдлэг шаардлагатай);

Урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ авахын тулд компанийн удирдлагаас зөвшөөрөл авах;

Үйл ажиллагааг залруулах, тодруулах, хянах;

Арга хэмжээний багцыг үе үе хянана.

Алдагдлын хэмжээг бууруулах аргын мөн чанарболзошгүй алдагдлын хэмжээг бууруулахад чиглэсэн арга хэмжээ авахаас бүрдэнэ. Энэ аргыг ашиглах нь дараахь тохиолдолд үндэслэлтэй.

Их хэмжээний хохирол учирч болзошгүй;

Эрсдэлийг хэрэгжүүлэх магадлал бага байна.

Алдагдлын хэмжээг багасгахын тулд дараахь аргуудыг ашиглах боломжтой: хөрөнгийг тусгаарлах (салгах), хөрөнгийн нэгдэл (хослол) ба төрөлжүүлэх.

Эд хөрөнгийг тусгаарлахихэвчлэн хүсээгүй үйл явдлын үед болзошгүй алдагдлын хэмжээг бууруулдаг. Энэ аргын мөн чанар нь нэг үйл явдалд учирч болзошгүй алдагдлыг хамгийн их хэмжээгээр бууруулахад оршино. Хөрөнгийг ашиглалтаар нь биет байдлаар нь салгах эсвэл өмчлөлөөр нь салгах замаар хөрөнгийг салгаж болно.

Хөрөнгийн нэгдэлМөн нэг арилжааны байгууллагын хяналтанд байгаа эрсдэлтэй нэгжийн тоог бууруулснаар алдагдал эсвэл олзыг урьдчилан таамаглах боломжтой болгодог.

Хөрөнгийн нэгдэл нь бизнесийн төвлөрлийн үндсэн дээр дотоод өсөлтөөр (жишээлбэл, автомашины паркийн өсөлт) үүсч болно. Гэхдээ энэ нь бизнесийн төвлөрөл, өөрөөр хэлбэл хоёр ба түүнээс дээш арилжааны фирмүүд нэгдэх үед тохиолдож болно (шинэ арилжааны байгууллага нь дүрмээр бол илүү их хөрөнгө, илүү олон ажилтантай байх болно). Алдагдлыг бууруулах хүсэл нь ихэвчлэн пүүсүүдийг нэгтгэх гол шалтгаан болдог.

Үйл явц төрөлжүүлэххөрөнгө, тэдгээрийн хэрэглээг өргөн, нарийн гэсэн хоёр чиглэлээр ойлгодог.

Өргөн утгаараа төрөлжүүлэх гэдэг нь аливаа байгууллагын цар хүрээг тэлэхийг хэлнэ.

Үйлдвэрлэлийн төрөлжилт нь тогтвортой үйл ажиллагааны нөхцлийг хангахын тулд төрөлжсөн аж ахуйн нэгжүүдийг материаллаг болон материаллаг бус үйлдвэрлэлийн шинэ салбаруудад нэвтрүүлэх үйл явц гэж ойлгох ёстой.

Эрсдэлийг удирдах хамгийн тохиромжтой, түгээмэл аргуудын нэг нь даатгалэрсдэлийг бууруулах, шилжүүлэх аргуудтай холбоотой байж болох юм.

Энэхүү менежментийн аргын мөн чанар нь даатгалын компанид (даатгагч) эрсдэлийг хариуцах хариуцлагыг шилжүүлснээр хохирлыг нөхөн төлөхөд компанийн өөрийн оролцоог багасгах явдал юм.

Эрсдэлийн удирдлагын энэ аргыг пүүсийн түвшинд ашиглах нь дараахь тохиолдолд үндэслэлтэй.

Хэрэв эрсдэлийг хэрэгжүүлэх магадлал, өөрөөр хэлбэл хохирол учрах магадлал бага боловч учирч болох хохирлын хэмжээ хангалттай их байна. Эрсдэлийн нэг төрлийн эсвэл ялгаатай байдал, эрсдлийн тоо (масс эсвэл ганц) зэргээс үл хамааран энэ тохиолдолд даатгал ашиглахыг зөвлөж байна;

Хэрэв эрсдэлийг хэрэгжүүлэх магадлал өндөр боловч учирч болзошгүй хохирлын хэмжээ бага байвал. Олон эрсдэлтэй тохиолдолд даатгалд хамрагдах үндэслэлтэй.

Даатгалын аргууд нь эрсдэлийн хариуцлагыг талуудын хооронд хуваах байдлаараа ялгаатай байдаг. Тодорхой эрсдэлийг бүхэлд нь хамарсан бүрэн даатгал, даатгагчийн хариуцлагыг хязгаарлаж, эрсдлийн нэг хэсгийг даатгуулагчид үлдээдэг хэсэгчилсэн даатгал гэж ялгадаг.

Хэсэгчилсэн даатгалын хоёр том бүлэг байдаг: пропорциональ ба пропорциональ бус.

Бидний сонор сэрэмжтэй харцаар удирдлагын үйл ажиллагаа, эрсдэлийн шинжилгээнд ашигладаг мэргэжлийн үйл ажиллагаа. Өнгөрсөн хугацаанд бид сүүлчийн уулзалтаас хойш дараах нийтлэлийг бэлтгэж чадсан.

Яг одоо үргэлжлүүлэхээр...
Өнөөдөр бид эрсдэлийн удирдлагын үйл ажиллагааны талаар ярих болно.

Танилцуулга

Аливаа цогц үйл ажиллагааны нэгэн адил эрсдэлийн удирдлагын үйл ажиллагаа нь өөрийн гэсэн үе шат, зорилго, зорилттой давтагдах цогц үйл явц юм. Аливаа үе шат нь өөрийн гэсэн зорилготой, "урьдчилсан үйл ажиллагаа" -аар тодорхойлсон өгөгдлийг "хүлээн авах" / "хүлээн авах" бөгөөд гаралтын явцад эцсийн / завсрын үр дүнг бүрдүүлдэг.

Эрсдэлийн удирдлагыг дээд түвшинд дараах алхмуудын дарааллаар тодорхойлж болно.

1. Эрсдэлийг тодорхойлох;
2. Түүний үүсэх магадлал, үүсч болзошгүй үр дагаврын цар хүрээг үнэлэх;
3. Урьдчилсан дүн шинжилгээ хийх, хамгийн их боломжит алдагдлыг тодорхойлох;
4. Тодорхойлсон эрсдэлийг удирдах арга, хэрэгслийг сонгох;
5. Эрсдэлийг хэрэгжүүлэх магадлалыг бууруулах, болзошгүй сөрөг үр дагаврыг багасгах эрсдэлийн стратеги боловсруулах;
6. Эрсдэлийн стратегийг хэрэгжүүлэх;
7. Хүрсэн үр дүнг үнэлэх, эрсдэлийн стратегийг тохируулах;
8. Асуудалтай газар нутгийг хянах.

Үе шатуудын тусгагдсан дараалал нь тухайн үйл ажиллагааны зөвхөн алслагдсан дүрслэл бөгөөд цаашид нарийвчилж, мэргэжлийн түвшинд өргөжүүлэх болно. Жишээлбэл, энэхүү төлөвлөгөөнд тусгагдсан "эрсдэлийн стратеги" нь эрсдэлийн удирдлагын бүх буюу зарим үе шатуудын мөн чанарыг тусгасан харилцан уялдаатай тодорхой үйл явц, баримт бичгийн багц юм.

Эхний нийтлэлд дурдсанчлан эрсдэлийн удирдлага нь зорилго, зорилтуудын талаархи одоогийн ойлголтод үйл ажиллагааны нэлээд залуу салбар юм. Энэ нь янз бүрийн төрлийн хохирол, ашиг олоход хүргэдэг тодорхой үйл явдлын үндсэн болон шууд бус / холбоотой янз бүрийн талбар, үйл явц гэх мэт нөлөөллийн зэрэг, түүнийг хэрхэн зохицуулах, эсвэл онцгой тохиолдолд, хөтөч эсвэл хяналт.

Эрсдэлийн удирдлага, дүн шинжилгээ нь МТ-тэй маш нарийн харилцаатай тусдаа салбар юм. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн энэ ажлын чиглэлийг шинжлэх ухаан гэж нэрлэх нь буруу байх болно, гэхдээ өөрийн гэсэн ойлголтын аппарат, ангилал, шинжилгээний төрөл гэх мэт арга зүйн талаар ярих нь маш зөв байх болно.

Өгөгдсөн үүднээс авч үзвэл энэхүү арга зүйн гол ялгах шинж чанар нь нэр томьёо юм. Энэ нь мэдээллийн технологи, технологи, инженерчлэл, машин механизмын онол, даатгалын бизнес, хөрөнгийн биржийн бизнес гэх мэт үйл ажиллагааны холимог юм. Ийм "химера" оршин тогтнох нь эрсдэлийн удирдлагын хөгжлийн дагуу түүхэн хөгжиж ирсэн бөгөөд тухайн сэдвийн "ойролцоо" мөн чанарыг төдийгүй түүний нарийн ширийн зүйлийг өргөнөөр харах, олон талт ойлголттой байхыг шаарддаг, эс тэгвээс мэргэжлийн хоцрох эрсдэл.Юу болж байгааг ойлгох, энэ үйл явцад түүний оролцоог арилгана.

Энэ өгүүллийн дараа өгүүлэх нэр томьёо бүрийн цаана тэдний ач холбогдол, тасралтгүй хамаарал нь цаг хугацааны явцад батлагдсан тул оршин тогтнох эрхийг олж авсан анхны шалтгаан, үр дагаврыг хөгжүүлэх тодорхой утга санаа, түүх байдаг. амжилт, хохирол гэх мэт олж авсан үр дүнгийн хүчинтэй байдал.

Тиймээс эрсдэлийн үр дагавар нь зөвхөн хохирол төдийгүй үр дүнтэй үр дүн байж болох тул эрсдлийн хөгжлийг чадварлаг удирдаж, чиглүүлэхийн тулд тэдгээрийн ангилал, ангилал, төрлийг нарийвчлан ойлгох шаардлагатай. Эрсдэл бүрийн өвөрмөц байдал нь эрсдэлийг бий болгож буй шалтгаанууд нь үйл ажиллагааны хэлбэр, үйл явц, үйл явдлын орчин, технологийн төрөл гэх мэт хүчин зүйлээс хамаардагт оршино.

Мэдээллийн технологийн салбарт эрсдэлийн удирдлага, дүн шинжилгээ хийх нь тусдаа шинжлэх ухааны чиглэл гэхээсээ илүү арга зүй гэдгийг бид зарласан ч мэдээллийн технологийн бус мэт санагдах салбаруудтай шууд холбоотой үндсийг хүлээн авч, ойлгох нь чухал ач холбогдолтой юм. эрсдэлийн удирдлагын мэдлэгийг практикт эзэмшиж, хэрэгжүүлэх амжилтын бүрэлдэхүүн хэсэг.

Үндсэн ойлголтуудын тодорхойлолт

Эрхэм хүндэт хамт олон та бүхэнтэй нэг хэлээр (энэ нь ямар чухал болохыг бид аль хэдийн ойлгосон) эрсдэлийн үйл ажиллагааны хэлээр ярихын тулд та дарааллаар нь мэдэж байх ёстой нөхцлүүдийг нэн даруй тохиролцох хэрэгтэй. эрсдэлийн удирдлагын мэдлэгийг практикт амжилттай эзэмшиж, хэрэгжүүлэх .

Нэг талаас судалж буй сэдвийн онцлогоос шалтгаалан мэдээллийн технологитой холбоотой эрсдэлийн менежментийн тогтсон нэр томъёоны талаар ярихад эрт байна. Мэдээжийн хэрэг, энэхүү объектив нөхцөл байдал нь бидний сахилга батыг авч үзэх объект болох олон төрлийн эрсдэлтэй холбоотой юм. Гэхдээ бид судалгааныхаа цар хүрээг тоймлох хэрэгтэй, тэгэхгүй бол та бид хоёр янз бүрийн зүйлийн талаар бодох эрсдэлтэй (тиймээ, тийм ээ, энэ нь зөв :)).

Эрсдэлийн тодорхойлолтыг бид эхний нийтлэлд өгсөн боловч энд судалж буй сэдвийн талаархи бүрэн дүр төрх, нэлээд төвөгтэй ойлголтыг иж бүрэн харахын тулд бид үүнийг дахин өгөх болно.

Эрсдэл гэдэг нь явагдаж буй үйл ажиллагаанд тодорхой хэмжээний нөлөөлөл үүсгэж болзошгүй үйл явдал/үзэгдэл эсвэл тэдгээрийн хослол үүсэх боломж юм.

Эрсдэлийн менежментийг "дүүргэх" салбаруудын нарийн төвөгтэй байдал, олон талт байдлыг харгалзан санхүүгийн болон хөрөнгө оруулалтын сурах бичигт өгөгдсөн эрсдэлийн өөр ойлголтыг өгөхийг зөвлөж байна.

Өгөгдсөн эрсдэлтэй объектод гэмтэл учруулах эрсдэлтэй үйл явдал эсвэл холбогдох санамсаргүй үйл явдлын бүлэг.

Эрсдэлийн өгөгдсөн "санхүүгийн" тодорхойлолт нь түүнд багтсан ойлголтуудыг тайлахыг бидэнд үүрэг болгож байна.

• Үйл явдлын тохиолдлын санамсаргүй байдал (олон хүмүүс санамсаргүй ба урьдчилан таамаглах боломжгүй гэсэн ойлголтыг холбодог бөгөөд энэ нь бүрэн үнэн биш юм) нь түүний тохиолдох цаг хугацаа, газрыг тодорхойлох боломжгүй гэсэн үг юм.
• Объект - материаллаг объект буюу сонирхол, объектын өмч.
• Хохирол гэдэг нь объектын шинж чанар муудах, алдагдах явдал юм.
• Үйл явдлын магадлал нь тухайн үйл явдлын шинж тэмдэг бөгөөд хэрэв хангалттай хэмжээний статистик мэдээлэл байгаа бол үйл явдлын давтамжийг тооцоолох боломжтой гэсэн үг юм.

Тиймээс эрсдэл нь бие даасан үйл явдал буюу томоохон үйл явдлын нэг хэсэг болох эрсдэлийн удирдлагын хувьд магадлал ба хохирол гэсэн хоёр чухал шинж чанартай байдаг.

Үйл явдал бүр нь тодорхой шалтгаан эсвэл олон шалтгаанаар үүсгэгддэг. Ийм шалтгааныг осол гэж нэрлэдэг. Анхны үйл явдлаас эцсийн үйл явдал хүртэлх дараалсан үе шатуудын гинжин хэлхээ нь хөгжлийн хувилбар юм. Осол гарахад хүргэсэн магадлалыг мэдсэнээр завсрын үе шатуудын дарааллыг тогтоож, хувилбарын магадлалыг тооцоолох боломжтой. Мэдээллийн технологийн эрсдэлийн удирдлагыг эзэмшихэд шийдвэрлэх хүчин зүйл бол тодорхой нөхцөл байдал эсвэл хувилбарыг авч үзэхдээ дараах гурван чиглэлийг нэгэн зэрэг шинжлэх, харгалзан үзэх, нэгтгэх чадвар юм.

• Эрсдлийн домэйн
• Менежментийн домэйн
• Мэдээллийн технологийн домэйн

Энэ нь хүмүүнлэгийн болон техникийн шинж чанартай, огт өөр мэт санагдах эдгээр сэдвүүдийг хооронд нь нэгэн зэрэг холбох чадвар нь эрсдэлийн шинжилгээний менежментийн салбарыг хөгжүүлэх, практикт ашиглахад амжилтанд хувь нэмэр оруулдаг. Янз бүрийн "мөн чанар"-т хамаарах тохиолдлуудыг ойлгох, таних чадвар, янз бүрийн үе шат, үе шатууд нь өөр өөр салбарт хамаарах хувилбаруудыг бүтээх ур чадвар нь эрсдэлийн удирдлагын өндөр зэрэглэлийн мэргэжилтний чухал шинж чанар юм.

Орчин үеийн аргуудын жишээн дээр эрсдэлийн менежмент

Өнөөдөр төслийн менежмент (PMBOK), аналитик (BABOK), мэдээллийн технологийн аудит (COBIT), үйлчилгээний үйл ажиллагаа (ITIL), програм хангамж хөгжүүлэх (СЯ) гэх мэт олон алдартай, үндсэн мэдээллийн технологийн арга зүйг хангахыг хичээж байна. эрсдэлийн удирдлага, шинжилгээний үр дүнтэй алгоритмыг санал болгож чадах хэрэгсэл. Дараах аргууд нь мэдээллийн технологийн төрөл бүрийн үйл ажиллагааны "хэрэгслүүд" юм: CORAS, OCTAVE, CRAMM, MOF эрсдэлийн менежмент, Risk it гэх мэт. Танилцуулсан процессууд нь эрэлт хэрэгцээ, хэрэглээний хувьд гол зүйл тул бид бүгдийг нь авч үзэж, тус бүрийн онцлогийг ойлгохыг хичээх болно.

Мэдээллийн технологийн эрсдлийн удирдлагын аргачлалын товч тойм:

КОРАС

Үүнийг барууны "Мэдээллийн нийгмийн технологи" хөтөлбөрийн хүрээнд боловсруулсан. Энэхүү аргачлалын зорилго нь Event-Tree-Analysis, Markov chains, HazOp, FMECA зэрэг эрсдэлийн шинжилгээний үндсэн аргуудыг өөрчлөх, боловсронгуй болгох, хослуулах явдал юм.

CORAS нь UML технологийг ашигладаг бөгөөд Австрали/Шинэ Зеландын стандарт AS/NZS 4360: 1999 Эрсдэлийн менежмент ба ISO/IEC 17799-1: 2000 Мэдээллийн аюулгүй байдлын удирдлагын практикийн дүрэмд суурилдаг.

CORAS-д мэдээллийн системийг зөвхөн ашигласан технологийн үүднээс авч үзэхээс гадна хэд хэдэн өнцгөөс, бүр нарийн яривал хүний ​​хүчин зүйлийг харгалзан үздэг цогц цогцолбор гэж үздэг. Энэхүү аргын дүрмийг Windows болон Java програмууд хэлбэрээр хэрэгжүүлдэг.

Октав

OCTAVE (Operational Critical Threat, Asset and Vulnerability Evaluation) аргачлалыг Карнеги Меллон Их Сургуулийн Програм хангамжийн Инженерийн Хүрээлэнд (орчин үеийн мэдээллийн технологийн олон арга зүй, программ хангамжийн инженерчлэлийн эх сурвалж) боловсруулсан бөгөөд мэдээллийн эздийг тодорхойлох үйл явцад идэвхтэй оролцох боломжийг олгодог. чухал мэдээллийн хөрөнгө ба тэдгээртэй холбоотой эрсдэл.

OCTAVE-ийн гол элементүүд:

• эрсдэл, хохирол учирсан мэдээллийн хөрөнгийг тодорхойлох;
• чухал мэдээллийн хөрөнгийн аюул заналыг тодорхойлох;
• чухал мэдээллийн хөрөнгөтэй холбоотой эмзэг байдлыг тодорхойлох;
• чухал мэдээллийн хөрөнгөтэй холбоотой эрсдлийн үнэлгээ.

OCTAVE нь тухайн аж ахуйн нэгж өөрийн хэрэгцээнд нийцүүлэн аргачлалыг тохируулахдаа ашиглаж болох шалгууруудыг сонгосноор өндөр уян хатан байдлыг хангадаг. Энэхүү аргачлалыг томоохон компаниудад ашиглахаар боловсруулсан бөгөөд өсөн нэмэгдэж буй алдар нэр нь жижиг аж ахуйн нэгжүүдэд зориулсан OCTAVE-S хувилбарыг бий болгоход хүргэсэн.

OCTAVE нь эрсдлийн тоон үнэлгээ өгдөггүй боловч чанарын үнэлгээг тэдний зэрэглэлийн тоон цар хүрээг тодорхойлоход ашиглаж болно. Үнэлгээнд техникийн болон хууль эрх зүйн эрсдэлээс бусад тохиолдолд аргачлалд шууд тусгагдаагүй эрсдэлийн янз бүрийн хэсгүүдийг багтааж болно. Мэдээллийн хөрөнгийн эзэдтэй хийсэн ярилцлагын үеэр эдгээрийг шууд бус байдлаар харгалзан үздэг бөгөөд энэ үеэр аюул заналхийлсэн тохиолдолд ямар үр дагавар гарах нь тодорхой болно.

CRAMM

CRAMM аргачлалыг (CCTA Risk Analysis and Management Method) 1985 онд Британийн Компьютер, Харилцаа Холбооны Төв Агентлаг боловсруулсан бөгөөд том, жижиг төрийн болон арилжааны байгууллагуудад ашигладаг. CRAMM нь үр дүнг баталгаажуулах чадвартай шууд бус хүчин зүйлээр аюул, эмзэг байдлыг үнэлэх технологийг ашиглах явдал юм. Энэ нь эрсдэлийн нөлөөллийг бууруулах / арилгах урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээний өргөн хүрээний мэдээллийн санг ашиглан мэдээллийн системийг аюулгүй байдлын үүднээс загварчлах механизмыг агуулдаг. CRAMM нь ашиглахаар төлөвлөж буй янз бүрийн эсрэг арга хэмжээний хослолын эрсдэл, үр нөлөөг нарийвчлан үнэлэхэд чиглэгддэг.

СЯ-ны эрсдэлийн загвар (СЯ-ны эрсдэлийн загвар)

Энэ аргачлалыг онцгойлон дурдах нь зүйтэй. Бид бага зэрэг илүү материал, таны цагийг үүнд зориулах болно.

Энэ нь хамгийн түгээмэл байдаг Энэ мөчцаг хугацаа, ирээдүйд тусдаа өгүүллээр авч үзэх эрсдэлийн удирдлагын үндсэн үе шатуудыг тодорхойлдог (бид үүнд үнэхээр найдаж байна), гэхдээ бид энд бас дурдах болно.

• Эрсдэлийг тодорхойлох - эрсдэлийн шалтгаан, үүсэх нөхцөл, үр дагаврыг тодорхойлох;
• Эрсдэлийн шинжилгээ - мэдээллийн систем, бизнест учирч болзошгүй эрсдэл, хохирлын үнэлгээ;
• Үйл ажиллагааны төлөвлөлт - эрсдэлээс бүрэн зайлсхийх эсвэл түүний нөлөөллийг бууруулах боломжийг олгодог арга хэмжээний тодорхойлолт. Мөн эрсдэл гарсан тохиолдолд үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулдаг;
• Эрсдэлийг хянах - тодорхой хугацааны туршид эрсдэлийн янз бүрийн элементүүдийн өөрчлөлтийн талаархи мэдээллийг цуглуулах. Хэсэг хугацаанд эрсдэлийг ач холбогдолгүй гэж үзвэл эрсдэлийн жагсаалтаас хасах ёстой. Хэрэв эрсдэлийн нөлөөлөл өөрчлөгдсөн бол та энэхүү нөлөөллийг дахин үнэлэхийн тулд шинжилгээний үе шатанд шилжих хэрэгтэй.
• Хяналт (хяналт) - эрсдэлт үйл явдал тохиолдоход хариу арга хэмжээ авахаар төлөвлөсөн арга хэмжээг хэрэгжүүлэх.

Хэрэв бид эрсдэлийн удирдлагын загварыг хэрэглэж буй стандартаас (ITIL, MOF гэх мэт) тусад нь авч үзвэл эрсдэлийн удирдлагын загварын талаар харьцангуй гүехэн боловч үндсэн үзэл баримтлалыг харж болно. Жишээлбэл, CRAMM гэх мэт аргачлал нь эрсдэлийн үнэлгээний механизмын талаар илүү нарийвчилсан зааврыг агуулдаг бөгөөд BASEL II (эхний нийтлэлд дурдсан) нь компанид эрсдэлийн удирдлагын тогтолцоог зохион байгуулах асуудлыг илүү нарийвчлан тодорхойлсон байдаг.

COBIT 5 for Risk (RiskIT)

Энэхүү стандарт нь эрсдэлийн удирдлагын хандлагыг эрсдэлийн функц ба эрсдэлийн удирдлага гэсэн хоёр талаас нь авч үздэг.

Эхний тохиолдолд эрсдэлийн удирдлагын тогтолцоог бий болгох, хадгалахын тулд байгууллагад юу байх ёстой талаар ярьдаг. Хоёрдугаарт, бид эрсдэлийг оновчлоход чиглэсэн засаглал, удирдлагын үндсэн үйл явц, эрсдэлийг тодорхойлох, дүн шинжилгээ хийх, хариу арга хэмжээ авах, тайлагнах тогтмол горимуудыг авч үздэг.

Мэдээллийн технологийн салбарт эрсдэлийн удирдлагын талаар дан ганц төвлөрсөн үзэл баримтлал байдаггүй гэдгийг та аль хэдийн ойлгосон. Олон тооны стандарт, аргууд нь юуны түрүүнд тэдгээрийг хэрэгжүүлэхэд зарцуулж болох тодорхой салбар, нөөцөд ашиглах эрсдэлийн шинжилгээ, менежментийн онцлогоос үүдэлтэй юм. Гэхдээ тайлбарласан аргууд тус бүр нь зөвхөн "номын" үнэт зүйл гэдгээрээ бус, мөн тодорхой, өвөрмөц байдлаараа үнэ цэнэтэй гэдгээ нотолсон учраас л "байх" эрхтэй. үр дүнтэй хэрэгсэлүйл ажиллагаа. Дээрх бүх аргууд нь ижил төстэй шалтгааны улмаас үүссэн ижил төрлийн асуудлыг шийдэж, эрсдэл үүсэхээс үүсэх хохирлыг багасгах эсвэл зарчмын хувьд арилгахад чиглэгддэг боловч янз бүрийн төрлийн байгууллага, үйл явцын хувьд "хурц" байдаг. эрсдэлийг арилгах буюу багасгахаар төлөвлөж байгаа . Тодорхойлсон аргуудын дотроос хамгийн түгээмэл нь ямар ч төрлийн дасан зохицох чадвартай СЯ, харин бусад нь ихэнх тохиолдолд янз бүрийн зэрэглэл шаарддаг тусгай хэрэгсэл юм. анхаарал, янз бүрийн нөөц. Хэрэв хүсвэл та бүгдээрээ "дэлхийн вэб" дээр дурдсан аргуудын талаар илүү дэлгэрэнгүй мэдээллийг олж авах боломжтой.

Өнөөдөр эрсдэлийн удирдлагын үйл ажиллагааны хамаарал

Өнөөдрийг хүртэл мэдээллийн технологи нь цахим бизнес, боловсрол эсвэл түгээмэл хэрэглэгддэг бизнесийн үйлчилгээний төрөл эсэхээс үл хамааран аливаа төрлийн тусгай үйл ажиллагааг дэмжих, хөгжүүлэх олон төрлийн хэрэгслээр хангадаг.

Өндөр технологи нь одоо байгаа үйл явцын үр ашгийг нэмэгдүүлэх, шинийг бий болгох үндэс суурь болох боломжийг олгодог боловч үүнтэй зэрэгцэн хэрэв тэдгээрийг удирдлагагүй ашиглавал асар их эрсдэлийн эх үүсвэр болдог. "давхцах" нь олон "онцгой" үр дүнгийн эх үүсвэр байж болно. Ихэнх улс оронд эрсдэлийн удирдлагын үйл ажиллагаа нэн харамсалтай байдалд байгаа нь мэдэгдэж байгаа баримт юм энэ чиглэлОХУ-д ажиглагдсан тэднийг шаардлагагүй илүүдэл гэж үздэг бөгөөд энэ нь сүүлийн үед "моод" үйл ажиллагааны чиглэл болсон бөгөөд олон хүчин зүйлээс шалтгаалан үүнийг дагаж мөрдөх ёстой. Гэхдээ бодит байдал орчин үеийн нөхцөлОрчин үеийн дэлхийн хөгжлийн өнөөгийн хурдаар (эдгээр хувь хэмжээ зөвхөн өсөх болно гэж таамаглаж байна) IP (хамгийн динамик өөрчлөгдөж буй салбар) -тай холбоотой бүх асуудлыг урьдчилан харах, тодорхойлох, засах нь бараг боломжгүй юм. , ямар төрлийн ажил хийгдэж байгаагаас үл хамааран: шинэ програм хангамжийн бүтээгдэхүүн, цогцолборыг нэвтрүүлэх, одоо байгаа бүтээгдэхүүнийг дэмжих, хөгжүүлэх эсвэл хуучирсан бүтээгдэхүүнийг татан буулгах, дараа нь тухайн байгууллагад чухал ач холбогдолтой мэдээллийг шилжүүлэх үйл явц. Ийм орчинд шийдвэрлэх / урьдчилан сэргийлэх / арилгах гэх мэт хүрээнд идэвхтэй, урьдчилан сэргийлэх үйл ажиллагаанд чиглэсэн үйл ажиллагааны төрөл юм. шинээр гарч ирж буй ажил, асуудлууд онцгой чухал болж байна. Энэ төрлийн үйл ажиллагаа нь эрсдэлтэй ажиллах ажлыг бүрэн буюу хэсэгчлэн авч үздэг стандарт, аргачлалын суурь идэвхтэй өсөлтөөр нотлогддог эрсдэлийн шинжилгээ, менежментийн чиглэл юм. Жишээ нь COBIT, PMBOK, BABOK, ISO/IEC 17799, ISO/IEC 27000, BS7799, NIST SP800-30 гэх мэт дараах аргачлалууд орно.

Эрсдэлийн нийтлэг шалтгаанууд

Аливаа бүтээлч үйл ажиллагааны гол цөм нь эцсийн үр дүнд хүрэхэд шаардлагатай зорилго, зорилт, нөөцийн талаар тодорхой ойлголттой байх явдал юм.

Эдгээр хүчин зүйлүүд илүү тодорхой бөгөөд тодорхой бус байх тусам зорилгодоо хүрэхэд нөлөөлж болзошгүй тодорхойгүй байдлын түвшин бага байх болно. Үүн дээр үндэслэн аливаа эрсдэлийн гол шалтгаан нь бидний авч үзэж буй үйл ажиллагааг эхлүүлж буй үйл явц, төслийн хүрээ болсон тэдгээр постулатуудын тодорхойгүй байдлын зэрэгтэй холбоотой гэдэг нь мэдээжийн хэрэг юм. Бидний тулгамдсан асуудал, түүнийг шийдвэрлэхэд зарцуулж буй нөөц хэр ил тод байгаа нь бидний үйл ажиллагааны эрсдэлийг тодорхойлдог. Тодорхойгүй ажлууд, априори нь тэдгээрийг шийдвэрлэх боломжтой төлөвлөгөө боловсруулж хэрэгжүүлэх боломж нь "хаа ч үгүй" хуруугаараа "нудрах" явдал юм.

Гадаад болон дотоод орчны нөхцөл байдлын өндөр тодорхойгүй байдал нь эдгээр нөхцлийг даван туулахын тулд хуваарилсан нөөцийг аль болох өндөр чанартай байлгахад хүргэдэг. Зөвхөн эрсдэлийн менежментийн өндөр ур чадвартай мэргэжилтнүүдийн туршлага дээр үндэслэн олон сөрөг хүчин зүйл, шалтгааныг урьдчилан харж, "устгах" боломжтой боловч үүнийг эрсдэлийн удирдлагын тогтолцоог бүрдүүлэхэд ашиглах ёстой урьдчилан таамаглах хүчин зүйл гэж үзэх боломжгүй юм. Нөөцийн "хязгаарлалтын" асуудал нь бүтээмжийн хомсдолд хүргэдэг асуудал юм.

Тодорхойгүй байдлын өндөр түвшинтэй төслүүдийг хэрэгжүүлэхдээ түгээмэл хэрэглэгддэг эрсдэлийн шинжилгээ, удирдлагын тогтолцоонд анхаарлаа хандуулах шаардлагатай. Ийм тогтолцоо нь эрсдэлтэй холбоотой үйл явц явагдаж буй үйл ажиллагааны онцлог, төслийн зохион байгуулалтын бүрэлдэхүүн хэсэг, түүнийг хэрэгжүүлж буй байгууллагын аль алиных нь онцлогийг харгалзан үзэх ёстой.

Зохион байгуулалтын бүрэлдэхүүн хэсэг, эрсдэлтэй ажиллахад анхаарал хандуулах нь тусдаа сэдэв, үйл ажиллагааны чиглэл бөгөөд харамсалтай нь Орост бага зардалтай байдаг. Үүний нэг жишээ нь олон удирдамж баримт бичигт эрсдэлийн тал, тэдгээрийн хүлээн зөвшөөрөгдөх түвшин, тодорхой түвшний эрсдэлийг хүлээж авах хариуцлагыг зарчмын хувьд авч үздэггүй.

Өндөр хөгжилтэй орнуудад ийм зүйл байдаггүй. Жишээлбэл, Америкийн аюулгүй байдлын тайлбар толь бичгээс та "Зөвшөөрөх эрх бүхий байгууллага" гэсэн нэр томъёог олж болно - энэ нь тодорхой түвшний эрсдэлийг хүлээн зөвшөөрөх эсэхийг шийдэх эрх бүхий хүн бөгөөд энэ нь эрсдэлийн шинжилгээ, менежментэд чанарын хувьд ялгаатай хандлагыг харуулж байна. Мэдээжийн хэрэг улс орон эцэстээ ирэх болно, гэхдээ үүний тулд маш их ашиггүй нөөцийг зарцуулдаг.

Аливаа аж ахуйн нэгжийн бүтцийн шатлалын бүх түвшний бүх ажилчдыг эрсдэлд дүн шинжилгээ хийх үйл ажиллагаанд татан оролцуулах, удирдлагын зүгээс илүү ойр дотно хандах нь энэ чиглэлээр олон жилийн турш хөгжиж ирсэн гутранги хандлагыг үндсээр нь өөрчилж, улмаар үйлдвэрлэлийн үндсэн үйл явцыг бий болгож чадна. Мэдээллийн технологийн салбарыг чанарын шинэ түвшинд .

Гүйцэтгэсэн үйл ажиллагааны зорилго, зорилгыг тодорхой ойлгох нь эрсдэлд хүргэдэг дийлэнх олон тооны шалтгааныг тодорхойлж, багасгахад тусалдаг.

Эрсдэлийн удирдлагын зорилго, зорилтууд

Эрсдэлд дүн шинжилгээ хийх, удирдах үйл ажиллагаа нь тодорхой, тодорхой субьектэд эрсдэлд дүн шинжилгээ хийх, удирдахад яагаад шаардлагатай байгаа талаар тодорхой, тодорхой, хоёрдмол утгагүй алсын хараанд суурилсан байх ёстой. Тодорхой тодорхой төлөвлөгөөгүйгээр (хөгжлийн стратегиас гарч ирсэн хамгийн тохиромжтой нөхцөл байдалд) мэдээллийн эрсдлийг үнэлж, зөв ​​тодорхойлох нь маш хэцүү, заримдаа бүр боломжгүй байдаг. Эдгээр үйл ажиллагааны амжилт нь зөвхөн тэдэнд үйлчилж буй боловсон хүчний ур чадвараас хамаарна, үүнийг арай эрт хэлэлцсэн. Бүх илэрхий болон болзошгүй асуудлыг шийдвэрлэх арга замыг тодорхойлж, санал болгож чадах ганц үзэл бодол, стандарт/захиалга/зохицуулалт байхгүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Нөхцөл байдал бүр, үйл явц бүр олон энгийн объектуудаас бүрддэг. Эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь шинжилгээний журамд хамрагдах ёстой. Тодорхой бөөмийг нарийвчлан авч үзэх нь тухайн объектын үйл ажиллагааны үр дүнд оруулсан хувь нэмрийн үнэ цэнээс хамаарна.

Бид илүү нарийн төвөгтэй, олон талт үйл явцыг авч үзэх тусам үйл ажиллагааны цар хүрээ, эрсдэл үүсч болох аргачлал, тэдгээр дээр ажиллахдаа урьд өмнө хүлээн зөвшөөрөгдсөн, туршигдсан шилдэг туршлага, аргуудыг хэрэглэх талаар нарийвчилсан урьдчилсан судалгаа хийх нь илүү чухал юм.

Зорилгоо ойлгох нь хэлэлцэж буй бүх үйл явцыг ухамсартайгаар хянах, өгөгдсөн чиг хандлага, түүний "зам" дахь зөвшөөрөгдөх хазайлтыг ойлгоход тусалдаг.

Эрсдэлд дүн шинжилгээ хийх үйл ажиллагааны гол зорилго нь эрсдэлийг зохих ёсоор удирдахад хамгийн бүрэн гүйцэд, хангалттай мэдээллээр хангах явдал юм.

Удирдлагын хүрээнд "менежмент" гэдэг нь удирдлагын тодорхой чиг үүрэг биш, харин "менежмент" гэсэн 5 үйл явцыг багтаасан сахилга бат гэж ойлгох нь илүү зөв юм.

• Хяналт
• Санаачлага
• Төлөвлөлт
• Гүйцэтгэл
• Хяналт, хяналт

Үйл ажиллагааг зохион байгуулахад үйл явцын хандлагыг түгээн дэлгэрүүлснээр сүүлийн үед хамгийн хурдацтай хөгжиж буй сайжруулах үйл явцыг энд авч үзэх нь тийм ч зөв биш юм. Үүний шалтгаан нь шинжилгээ, удирдлагын үйл явцын явцад эрсдэлийн бүрэлдэхүүн хэсэг нь цаг хугацааны явцад "унтраах" ёстой.

Шинжилгээний үйл ажиллагаа нь хяналт-шинжилгээ, хяналтын үе шатанд үйл явц эсвэл төслийн гол "алдаатай" бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн хэмжүүрийн системийг цаг тухайд нь бий болгосон нь энэ бүрэлдэхүүн хэсгийн зардлыг мэдэгдэхүйц бууруулж байгаа тул сайжруулах үйл ажиллагааны нэг хэсгийг хэрэгжүүлэхийг хэлнэ. мөн тэднийг илүү бүтээлч чиглэлд чиглүүлэх.

Шинжилгээний үе шатны үр дүн нь удирдлагын үе шатны "оролт"-д ирж буй тоон болон чанарын бүрэн мэдээлэл юм. Энэ үе шатны үр дүн нь эрсдэлгүй буюу "хянаж болох эрсдэл"-ийн үр дүн юм.

Эрсдэлд өртөж буй объекттой холбоотой болон харилцан үйлчлэлцэж буй субьект бүр эрсдэлтэй ажиллахад оролцохын ач холбогдол, хэрэгцээг ухаарсан тохиолдолд дээрх диссертацийг хэрэгжүүлэх боломжтой бөгөөд энэ нь таамаглалаар ч байж болно.

Аливаа байгууллагын шаталсан бүх түвшинд эрсдэлд дүн шинжилгээ хийх, гарч ирж буй асуудал, даалгаврыг цаг тухайд нь нэмэгдүүлэх менежментийг ойлгох, оролцох нь зорилгодоо хүрэх боломжийг олгоно.

Зорилго, зорилтуудыг бүх оролцогчид тавьж, хүлээн зөвшөөрч, хоёрдмол утгагүй ойлгосны дараа эрсдэлтэй тэмцэх дараагийн алхам бол тэдгээрийг тодорхойлох явдал юм (төлөвлөгөөнд дараагийн өгүүллийг эрсдэлийг тодорхойлоход зориулах болно). Тодорхойлох үйл явцын үндэс нь эрсдэлийн тодорхой ангилал эсвэл бүлэгт эрсдэлийг хуваарилах хэрэгсэл болох ангиллын суурь юм. Эрсдэлийг зөв ангилалд "байруулах" нь ирээдүйд түүний талаархи мэдээллийг боловсруулж, үүн дээр ажиллах цаашдын алгоритмыг боловсруулах нь түүний үүсэх хохирлыг арилгах эсвэл багасгах баталгаа юм.

Эрсдэлийн ангилал, ангилал

Мэдээллийн технологийн эрсдэлийн бүсийг хөгжүүлэх өнөө үед эрсдлийн олон төрөл зүйлийн талаар ярих нь зүйтэй юм. Мэдээллийн технологийн салбар нь янз бүрийн төрлийн үйл явцыг багтаасан өндөр технологи, нарийн төвөгтэй үйл ажиллагаатай холбоотой эрсдэлд хамгийн түгээмэл эрсдэлтэй байдаг. Тодорхой төрлийн үйл ажиллагаанд хамаарах эрсдэлийн багцыг эрсдэлийн багц гэнэ.

Цогцолборын тухай ярих юм бол, техникийн нэр томъёог ашиглан эрсдэлийн цогцолбор нь одоо байгаа бүх эрсдлийн цогцолборуудын хооронд "харилцан огтлолцсон багц" гэж хэлж болно. Үүссэн тодорхойлолт нь рекурсив шинж чанартай хэдий ч эрсдэлийн цогцолбор гэсэн ойлголтын мөн чанарыг хамгийн тодорхой илэрхийлж байна.

Эрсдэлийн цогцолбор нь аж үйлдвэр, санхүү, хөрөнгө оруулалтын салбар, худалдаа, зээл, мэдээжийн хэрэг мэдээллийн технологийн салбарын онцлог шинж чанартай байдаг. Тиймээс бид практик болон онолын янз бүрийн чиглэлүүдийн "уулзвар" дээр байрлах үйл ажиллагааны илүү төвөгтэй, төвөгтэй төрөл байх тусам эрсдэл нь илүү төвөгтэй, олон талт байх болно.

Үйл явц, төсөлд үүсэх мэдээллийн эрсдэлүүд нь үүссэн газар, цаг хугацаа, тэдгээрийн түвшинд нөлөөлж буй гадаад ба дотоод хүчин зүйлсийн нийлбэр, улмаар тэдгээрийг шинжлэх арга, анхан шатны болон дараагийн тайлбарын аргуудаар ялгаатай байдаг.

Дүрмээр бол бүх төрлийн эрсдэлүүд нь харилцан уялдаатай бөгөөд гарч ирдэг тул зөвхөн өөрсдөө төдийгүй нийтээрээ явуулж буй үйл ажиллагаанд нөлөөлдөг.

Нэг төрлийн эрсдэлийн өөрчлөлт нь тодорхой цогцолборт багтдаг бусад ихэнх эрсдэлд өөрчлөлт оруулахад хүргэдэг. Эрсдэлийн ангилал гэдэг нь эрсдэлийн дэд бүлгүүдийг илүү ерөнхий ойлголт болгон нэгтгэх боломжийг олгодог зарим шинж тэмдэг, шалгуурын үндсэн дээр эрсдэлийн багцыг системчлэхийг хэлнэ.

Эрсдэлийн ангилалд хамаарах хамгийн чухал элементүүд нь:

• үүссэн цаг хугацаа;
• зан чанар;
• үүсэх хүчин зүйлүүд;
• үр дагавар;
• гэх мэт.

Эрсдэл үүсэх цаг хугацааны дагуу эрсдэлийг өнгөрсөн (өнгөрсөн), одоогийн болон хэтийн төлөв (ирээдүйн) гэж хуваадаг.

Эрсдэл, тэдгээрийн мөн чанар, бууруулах аргуудын дүн шинжилгээ нь одоогийн болон ирээдүйн эрсдлийг илүү нарийвчлалтай урьдчилан таамаглах, тэдгээрийн үүсэх боломжит шинж чанарыг урьдчилан таамаглах, улмаар түүнийг удирдах боломжийг олгодог.

Байгалийн хувьд эрсдэлийг дараахь байдлаар хуваадаг.

• Гадаад эрсдэл. Үүнд аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа эсвэл түүнтэй харьцаж буй орчинтой шууд холбоогүй эрсдэлүүд (нийлүүлэгчид, холбогдох компаниуд, гадны хөгжүүлэгчид, аутсорсинг, зөвлөх компаниуд, түншүүд гэх мэт) орно.
• Дотоод эрсдэл. Үүнд аж ахуйн нэгжийн өөрийн болон түүний үзэгчдийн үйл ажиллагаанаас үүдэлтэй эрсдэлүүд (боловсон хүчний ур чадвар, мэдээллийн технологийн дэд бүтэц, ашигласан технологи гэх мэт эрсдэлүүд) орно.
• Байгууллагын эрсдэл (OR). RR гэдэг нь компанийн удирдлага, ажилчдын алдаатай холбоотой эрсдэл юм; системийн асуудлууд дотоод хяналт, муу боловсруулсан ажлын дүрэм, өөрөөр хэлбэл, компанийн ажлын дотоод зохион байгуулалттай холбоотой эрсдэлүүд.
• Процессын эрсдэл (PR).. PR бол байгууллагын эрсдэлийн дэд хэсэг юм. Энэ төрлийн эрсдэл нь тодорхой төрлийн үйл явцын хувьд ердийн зүйл юм. Эдгээр нь тусдаа үйл явцын гүйцэтгэлтэй холбоотой бөгөөд үйл ажиллагаа нь гүйцэтгэж буй функцээр нь харилцан уялдаатай байдаг (хөндлөн процессууд).
• Төслийн эрсдэл (PRR). PRR гэдэг нь төслийг бүхэлд нь эсвэл түүний бие даасан үе шатуудыг амжилттай хэрэгжүүлэх аюулын түвшинг тодорхойлдог эрсдэл юм.
• Үйл ажиллагааны эрсдэл (OPR).. ODA гэдэг нь байгууллагын тодорхой бизнесийн үйл ажиллагаа явуулахтай холбоотой эрсдэл юм.

Үүссэн хүчин зүйлээр нь ангилах нь "матрешка" гэдгийг анзаарахгүй байх нь хэцүү байдаг. Хүчин зүйлсийн үүрлэх нь аливаа компанийн үйл явцын загварт хамаарах зүйлсийн хуваарилалттай тохирч байгаа бол авч үзсэн эрсдэлийн бүлэг бүр нь тодорхой төрлийн эрсдэлийг хянах, хянахад шаардлагатай түвшинд задарч, өргөжүүлэх боломжтой "дотоод" ангилалтай байдаг.

Үр дагаврын дагуу эрсдлийг дараахь байдлаар хуваана.

• Цэвэр эрсдэл (заримдаа энгийн эсвэл статик гэж нэрлэдэг) нь бизнес эрхлэх үйл ажиллагаанд бараг үргэлж алдагдал хүлээдгээрээ онцлог юм. Цэвэр эрсдэлийн шалтгаан нь байгалийн гамшиг, дайн, осол, гэмт хэргийн шинжтэй үйлдэл, байгууллагын чадваргүй байдал гэх мэт байж болно.
• Таамаглалын эрсдэл (заримдаа динамик эсвэл арилжааны гэж нэрлэдэг) нь хүлээгдэж буй үр дүнтэй холбоотойгоор бизнес эрхлэгчдэд алдагдал, нэмэлт ашиг авчрах боломжтой гэдгээрээ онцлог юм. Таамаглалын эрсдэлийн шалтгаан нь зах зээлийн нөхцөл байдал, валютын ханшийн өөрчлөлт, татварын хууль тогтоомжийн өөрчлөлт гэх мэт байж болно.

Эрсдэл үүсэх үр дагаврын талаар ярихдаа эрсдэл үүсэх үр дагаврын зэрэглэлээр тусдаа ангиллыг ялгах шаардлагатай. Энэхүү "дэд ангилал" нь эрсдэлтэй холбоотой үйл ажиллагааны боломжийн талаар шийдвэр гаргахад маш чухал юм.

• хүлээн зөвшөөрөгдөх эрсдэл. Энэ нь шийдвэр гаргах эрсдэл бөгөөд үүний үр дүнд хэрэгжихгүй бол үйл ажиллагааныхаа зорилгод "хүрэхгүй" байх боломжтой. Энэ бүсийн хүрээнд үйл ажиллагаа нь эдийн засгийн боломжоо хадгалдаг, өөрөөр хэлбэл. алдагдал байгаа боловч хүлээгдэж буй хэмжээнээс хэтрээгүй байна.
• чухал эрсдэл. Энэ нь үр дүнгийн үнэ цэнийг бүхэлд нь эсвэл хэсэгчлэн алдах боломжтой эрсдэл юм; тэдгээр. эгзэгтэй эрсдэлийн бүс нь боломжит үр дүнгээс илт давсан алдагдлын аюулаар тодорхойлогддог бөгөөд онцгой тохиолдолд төсөлд оруулсан бүх хөрөнгийг алдахад хүргэж болзошгүй юм.
• гамшгийн эрсдэл. Энэ нь үнэ цэнээ бүрэн алддаг эрсдэл бөгөөд эрсдэлийн субъект нэмэлт зардал гаргах магадлалтай. Энэ бүлэгт хүмүүсийн амь нас, цаашдын үйл ажиллагаанд шууд аюул учруулах аливаа эрсдэлийг багтаасан болно.

Энэ ангиллын нэг юм уу өөр зүйлд эрсдэлийг хамааруулах амжилт нь олон хүчин зүйлээс шууд хамаардаг бөгөөд үзэл бодлын бүрэн байдлын үүднээс тэдгээрийн 2-ыг ялгаж салгаж болно.

• Тодорхой төрлийн эрсдэлийн талаархи мэдлэгийн тоон түвшин, тодорхой байдал
• Эрсдэлд өртөмтгий үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэх шийдвэр гаргадаг эрсдэлийн менежерийн мэргэшил, ур чадвар, туршлага, “алсын хараа”.

Хэрэв бид зөвхөн хоёр дахь хүчин зүйлийн талаар ярьж байгаа бол өмнө нь дурдсанчлан тус компани өндөр чанартай эрсдэлийн удирдлагын тогтолцоог бий болгосон гэж хэлэхэд хэцүү юм.

Ийм байгууллагын амжилт нь зөвхөн "байгууллага доторх байгууллага"-ыг төлөөлдөг тусгай мэргэжилтнүүдээс хамаарна. Дүрмээр бол ийм мэргэжилтнүүд явахад аж ахуйн нэгжийн эрсдэлийн удирдлага бүрэн уналтад ордог. Өндөр технологийн орчин үеийн ертөнцөд үйл ажиллагааны үр дүнг тогтмол хэмждэг үйл явцын загварт суурилсан, тодорхой амжилтын хэмжүүрийн дагуу сайн барьсан системгүй бол үр дүнд хүрэх нь нэлээд хэцүү байх болно. Гэхдээ энэ талаар дараа нь тусгай нийтлэлд бичсэн болно.

Эрсдэлийн ангиллын сэдвийг нэгтгэн дүгнэхэд энд өгөгдсөн ангилал нь бүрэн бөгөөд хангалттай гэж үзэхгүй гэдгийг дурдах нь зүйтэй. Аливаа үйл ажиллагаанд тодорхой нэг аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны үр дүн, үр дүн нь тодорхой эрсдэлтэй байж болно. Тэдгээрийн эрсдлийн илрэл нь тодорхой орчин, нэг байгууллагын үйл ажиллагааны тодорхой тодорхойлсон параметрүүдээс хамааран боломжтой бөгөөд өвөрмөц, дан эсвэл бүлгийн тохиолдлуудад байдаг. Ийм эрсдлийг тухайн аж ахуйн нэгжийн хэрэгцээнд зориулан боловсруулсан эрсдлийн шинжилгээ, удирдлагын тогтолцооны дагуу тусад нь авч үзэх ёстой.

Эрсдэлийн ангилалыг хийхээс өмнө эрсдэл үүсэх, илрэх урьдчилсан нөхцөлийг зөв тодорхойлж, ойлгох шаардлагатай. Ийм үйл ажиллагаа явуулах боломжийг олгодог эрсдлийн шинжилгээний үе шат бол эрсдэлийг тодорхойлох явдал юм. Сонгосон ажлын аргын нарийвчлал, цаашдын болзошгүй буюу илэрхий хохирлыг багасгах нь эрсдэлийг хэрхэн зөв, алсын хараатай тодорхойлохоос хамаарна.

дүгнэлт

Бид энэхүү үйл ажиллагааны хил хязгаарыг товч тодорхойлон эрсдэлийн шинжилгээ, удирдлагын чиглэлийн товч дүгнэлтийг хийж дуусгалаа. Энд бид олон янзын төрөл зүйл, төрөл зүйл, тэдгээрт үндэслэсэн эрсдлийн ангилалтай хамт ажиллагсдаа товч танилцуулахыг хичээсэн бөгөөд эдгээр нь үндсэндээ бидний харуулсанчлан ихэнх тохиолдолд анхны нөхцөл байдлын тодорхойгүй байдлаас үүдэлтэй байдаг. эсвэл нөөц.

Дараа нь бид эрсдэлийн шинжилгээний урьдчилсан шат буюу тэдгээрийг тодорхойлох үйл явц, холбогдох арга, аргачлалыг нарийвчлан авч үзэх болно.

Хамтран ажиллагсаддаа мэдээллийн технологийн эрсдэлтэй ажиллахад нь ахиц дэвшил гаргахыг хүсэн ерөөе.

Сайн байцгаана уу, удахгүй уулзацгаая!

Аж ахуйн нэгжийн оршин тогтнох түлхүүр, тогтвортой байдлын үндэс нь түүний тогтвортой байдал юм. Тогтвортой байдлын ерөнхий, үнэ, санхүүгийн болон бусад төрлүүд байдаг. Санхүүгийн тогтвортой байдалаж ахуйн нэгжийн ерөнхий тогтвортой байдлын гол бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Аж ахуйн нэгжийн санхүүгийн тогтвортой байдал гэдэг нь тухайн аж ахуйн нэгжийг өөрийн ашиг, хөрөнгийн өсөлтөд тулгуурлан хөгжүүлэх, төлбөрийн чадвар, зээлийн чадвараа хадгалахын зэрэгцээ санхүүгийн эх үүсвэр, тэдгээрийн дахин хуваарилалт, ашиглалтын байдал юм. санхүүгийн эрсдэлийн хүлээн зөвшөөрөгдөх түвшин.

Санхүүгийн эрсдэлийн удирдлагын зорилго- энэ эрсдэлтэй холбоотой алдагдлыг хамгийн бага хэмжээнд хүртэл бууруулах. Алдагдлыг мөнгөн дүнгээр үнэлж болох ба түүнээс урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг мөн үнэлдэг. Санхүүгийн менежер эдгээр хоёр үнэлгээг тэнцвэржүүлж, эрсдэлийг багасгах үүднээс хэлцлийг хэрхэн хамгийн сайн хаахаа төлөвлөх ёстой.

Нөлөөллийн объектоос хамааран санхүүгийн эрсдэлээс хамгаалах аргуудыг биет болон эдийн засгийн хамгаалалт гэж хоёр төрөлд ангилж болно. Бие махбодийн хамгаалалт нь дохиолол, сейф худалдаж авах, бүтээгдэхүүний чанарын хяналтын систем, мэдээллийг зөвшөөрөлгүй нэвтрэхээс хамгаалах, хамгаалалтын ажилтан хөлслөх гэх мэт хэрэгслийг бий болгоход оршино.

Эдийн засгийн хамгаалалт нь нэмэлт зардлын түвшинг урьдчилан таамаглах, учирч болзошгүй хохирлын ноцтой байдлыг үнэлэх, эрсдэл, түүний үр дагаврыг арилгахын тулд санхүүгийн бүх механизмыг ашиглахаас бүрдэнэ.

Эрсдэл, ялангуяа санхүүгийн менежментийн ажлыг зохион байгуулах зарим асуудлыг авч үзье.

Санхүүгийн эрсдэлийн удирдлагын аргууд

Уран зохиол өгдөг эрсдэлийн удирдлагын дөрвөн аргаТүлхүүр үг: арилгах, алдагдлаас урьдчилан сэргийлэх, хянах, даатгал, авах.

Татан буулгах нь эрсдэлтэй үйл явдал хийхээс татгалзах явдал юм. Гэхдээ санхүүгийн бизнес эрхлэхийн хувьд эрсдэлийг арилгах нь ихэвчлэн ашгийг арилгадаг.

Санхүүгийн эрсдлийн удирдлагын арга болох алдагдлаас урьдчилан сэргийлэх, хянах гэдэг нь сөрөг үр дагавраас урьдчилан сэргийлэх, ослоос өөрийгөө хамгаалах, алдагдал аль хэдийн гарсан эсвэл зайлшгүй шаардлагатай бол тэдгээрийн цар хүрээг хянах хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй урьдчилан сэргийлэх болон дараагийн арга хэмжээний тодорхой багцыг хэлнэ.

Даатгалын мөн чанар нь хөрөнгө оруулагч бэлэн байгаа (эрсдлээс зайлсхийхийн тулд орлогын тодорхой хэсгийг өгөх, өөрөөр хэлбэл эрсдэлийг тэг болгон бууруулахад бэлэн байгаа) гэсэн үг юм.

Даатгал нь бий болсон мөнгөн сангийн зориулалт, нөөцийг зөвхөн урьдчилан тогтоосон тохиолдолд алдагдлыг нөхөхөд зарцуулах замаар тодорхойлогддог; харилцааны магадлалын шинж чанар; хөрөнгийг буцаах. Даатгал нь эрсдэлийн удирдлагын арга гэсэн хоёр төрлийн үйлдлийг хэлнэ.

1) ижил төрлийн эрсдэлд өртсөн бизнес эрхлэгчдийн алдагдлыг дахин хуваарилах (өөрийгөө даатгал);

2) даатгалын компаниас тусламж хүсэх.

Томоохон пүүсүүд ихэвчлэн өөрийгөө даатгадаг, өөрөөр хэлбэл. Ижил төрлийн эрсдэлд ихэвчлэн өртдөг байгууллага урьдчилгаа хөрөнгө хуримтлуулж, үр дүнд нь алдагдлыг нөхдөг үйл явц. Ингэснээр та даатгалын компанитай өндөр өртөгтэй гэрээ хэлэлцээр хийхээс зайлсхийх боломжтой.

Даатгалыг зээлийн зах зээлийн үйлчилгээ болгон ашиглах үед энэ нь санхүүгийн менежерээс даатгалын шимтгэл ба түүний хүлээн зөвшөөрөгдсөн даатгалын дүнгийн хоорондын харьцааг тодорхойлох үүрэгтэй. Даатгалын хураамж гэдэг нь даатгуулагчийн даатгуулсан эрсдэлийг даатгагчид төлөх төлбөр юм. Даатгалын дүн гэдэг нь даатгуулагчийн материаллаг хөрөнгө, хариуцлагыг даатгуулсан мөнгөн дүн юм.

Шингээх нь хохирлыг хүлээн зөвшөөрч, түүнийг даатгахаас татгалзах явдал юм. Гэмтсэн хохирлын хэмжээ өчүүхэн бага, үл тоомсорлож болох тохиолдолд шингээх аргыг хэрэглэдэг.

Санхүүгийн эрсдэлийг шийдвэрлэх тодорхой арга хэрэгслийг сонгохдоо хөрөнгө оруулагч дараахь зарчмуудыг баримтална.

та өөрийн хөрөнгөөс илүү эрсдэлд орж чадахгүй;

хүн бага зүйлийн төлөө ихийг эрсдэлд оруулж болохгүй;

эрсдэлийн үр дагаврыг урьдчилан харах ёстой.

Эдгээр зарчмуудыг практикт хэрэгжүүлэх нь тухайн төрлийн эрсдэлд учирч болох хамгийн их алдагдлыг тооцож, дараа нь энэ эрсдэлд өртсөн аж ахуйн нэгжийн өөрийн хөрөнгийн хэмжээтэй харьцуулж, дараа нь болзошгүй алдагдлыг бүхэлд нь харьцуулах шаардлагатай гэсэн үг юм. өөрийн санхүүгийн эх үүсвэрийн нийт хэмжээ. Зөвхөн сүүлчийн алхамыг хийснээр та энэ эрсдэл нь тухайн аж ахуйн нэгжийг дампууралд хүргэх эсэхийг тодорхойлох боломжтой.

Эрсдэлийн удирдлагын үйл явц

Эрсдэлийн удирдлагын үйл явцыг хэд хэдэн хэсэгт хувааж болно зургаан үе шат:

зорилгын тодорхойлолт,

эрсдэлийг тодорхойлох

эрсдлийн үнэлгээ,

эрсдэлийн удирдлагын аргыг сонгох,

сонгосон аргыг хэрэглэх,

үнэлгээний үр дүн.

Санхүүгийн эрсдэлийн үүднээс авч үзвэл томоохон хэмжээний хохирол учирсан тохиолдолд тухайн компани оршин тогтнохыг баталгаажуулах зорилготой.

Зорилго нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааг хүрээлэн буй орчны нөхцөл байдлаас хамгаалах эсвэл дотоод орчныг оновчтой болгох явдал байж болно. Аж ахуйн нэгжийн гадаад орчны хувьд шууд ба шууд бус нөлөөллийн доод бүлэг хүчин зүйлсийг авч үзье.

Шууд нөлөөллийн хүчин зүйлд ханган нийлүүлэгчид, худалдан авагчид, өрсөлдөгчид, улс орно. Шууд бус нөлөөллийн хүчин зүйлүүд нь эдийн засгийн байдал, нийгэм-соёлын хүчин зүйлүүд, улс төрийн хүчин зүйлүүд, шинжлэх ухаан, технологийн хувьсгалын ололт амжилт, олон улсын үйл явдал юм.

Дотоод орчны эерэг хүчин зүйлүүд нь "эдийн засгийн аюулгүй байдлын" тусгай үйлчилгээ, урьдчилан тооцоолоогүй зардлаас урьдчилан сэргийлэх "эдийн засгийн сэрэмжлүүлэг" системтэй байх явдал юм.

Дараагийн алхам бол янз бүрийн мэдээлэл цуглуулах, албан ёсны болон албан бус сувгуудыг ашиглах замаар эрсдэлийг тодорхойлох явдал юм. Албан ёсны мэдээллийн эх сурвалжид санхүүгийн тайлан, бизнес төлөвлөгөөнөөс гадна тогтмол хэвлэл, радио, телевиз гэх мэтээс олж авсан мэдээлэл орно. Албан бус мэдээлэлд хүлээн авсан мэдээлэл орно! аж үйлдвэрийн тагнуулаар дамжуулан.

Эрсдлийн шинжилгээ (үнэлгээ). Нэгэнт хохирол учирсан бол дараагийн алхам нь түүний ноцтой байдлыг тодорхойлох явдал юм.

Эрсдэлийн удирдлагын аргуудыг сонгох. Өмнөх судалгааны үр дүнгийн дагуу эрсдэлийн удирдлагын нэг буюу өөр аргыг сонгосон. Мөн хэд хэдэн аргыг хослуулах боломжтой.

Сонгосон аргыг хэрэглэх - тодорхой аргыг хэрэглэх тодорхой алхамуудыг хэрэгжүүлэх. Жишээлбэлхэрэв даатгалыг сонгосон бол энэ алхам нь даатгалын бодлогыг худалдан авах явдал юм. Үүний зэрэгцээ даатгалын эрсдэлийн чиглэлээр мэргэшсэн байдлаас хамааран өөр өөр даатгалын компаниудыг сонгож, дараа нь даатгалын бодлогын оновчтой хэлбэрийг цаг хугацаа, үнэ, аюулгүй байдлын хувьд сонгодог.

Даатгалаас гадна аливаа эрсдэлийн удирдлагын стратегиалдагдлаас урьдчилан сэргийлэх, хянах хөтөлбөрийг багтаасан болно. Үүнд санхүүгийн удирдлагын бүх функцууд оролцдог: төлөвлөлт, зохион байгуулалт, удирдан чиглүүлэх, хянах.

авч үзье, Жишээлбэл, санхүүгийн эрсдэлийн удирдлагатай холбоотой удирдлагын чиг үүрэг болох төлөвлөлтийн үүрэг. Компанийн дотоод төлөвлөлтийн элементүүдийн нэг нь бизнес төлөвлөгөө бөгөөд түүний бүтцэд "Эрсдэлийн үнэлгээ" гэсэн хэсэг байдаг.

Бизнес төлөвлөгөөний энэ хэсэгт аж ахуйн нэгжийн эрсдэлийн удирдлагын арга хэрэгслийг танилцуулж байна. Бизнес эрхлэгчид тулгарч болох бүх төрлийн эрсдэлийг урьдчилан харж, эдгээр эрсдлийн эх үүсвэр, тэдгээрийн тохиолдох бүх боломжит мөчүүдийг зөвтгөх нь чухал юм. Энэ хэсэг нь зөвхөн санхүүгийн төдийгүй бусад эрсдэлүүдийг (жишээлбэл, улс төр, хууль тогтоомж, байгалийн (байгалийн гамшиг) гэх мэт) судлахад чиглэгддэг. Бизнес төлөвлөгөөний "Санхүүгийн төлөвлөгөө" хэсэг нь бизнес төлөвлөгөөний өмнөх хэсгүүдэд тусгагдсан бүх тооцооны мөнгөн илэрхийлэл юм. "Эрсдэлийн үнэлгээ" хэсэгт тусгагдсан бүх эрсдэлүүд нь санхүүгийн төлөвлөгөөнд мөнгөн илэрхийлэлээ олж, санхүүгийн эрсдэлийн ерөнхий хэмжээнд нөлөөлдөг. Доор бид бизнес төлөвлөгөөний энэ хэсгийг бүрдүүлэхдээ хийдэг зарим ердийн тооцооллыг өгөх болно.

Аж ахуйн нэгжийн төсвийн санхүүгийн эх үүсвэрийн үзүүлэлтүүдэд хязгаарлалт хэрэглэх нь эрсдэлийн төлөвлөлтийн үр дүнгийн тодорхой илэрхийлэл юм. Хязгаарлалт нь хязгаар тогтоох, өөрөөр хэлбэл. зардал, борлуулалт, зээлийн хязгаарлалт гэх мэт. Хязгаарлалт нь эрсдлийн түвшинг бууруулах чухал хэрэгсэл бөгөөд жишээлбэл, банкууд зээл олгохдоо, эргэлтийн салбарын аж ахуйн нэгжүүд бараагаа зээлээр зарахдаа ашигладаг.

Санхүүгийн менежмент ба эрсдэлийн удирдлагын зохион байгуулалтын чиг үүрэг. Олон томоохон пүүсүүд аюулгүй байдлын мэргэжилтнүүдийг ажиллуулдаг. Эдгээр менежерүүд пүүсийн эрсдэлийн удирдлагын стратегийг төлөвлөж, даатгалын гэрээ байгуулж, алдагдлыг хянахын тулд пүүсийн хүчин чармайлтыг чиглүүлдэг. Тэдний чиг үүрэг нь энгийн даатгалаас давж гардаг. Тухайлбал, даатгалын төлбөрийг инфляциас хэрхэн хамгаалах, алдагдлаас зайлсхийх арга замыг сонгох талаар зөвлөгөө өгдөг. Аюулгүй байдлын мэргэжилтэнгүй дунд хэмжээний пүүсүүдэд санхүүгийн менежерийн (санхүүгийн захирал) үүрэг нь санхүүгийн эрсдэлийг удирдах үүрэг хариуцлагыг агуулдаг тул санхүүгийн болон ялангуяа хөрөнгө оруулалтын эрсдлийг удирдах арга барилыг төлөвлөх ёстой. Жижиг пүүсүүдэд энэ нь эзэмшигчийн нэг үүрэг юм.

Удирдлагын хяналтын чиг үүрэг, эрсдэлийн менежмент.

Алдагдлаас урьдчилан сэргийлэх менежмент нь гүйцэтгэл, чанарын удирдлагатай олон талаараа төстэй. Удирдлагын ерөнхий онолын дагуу үйл ажиллагааны хэлбэрээр манлайлах тухай биш харин удирдлагын итгэлцэл, ажилчдын өмнө хүлээсэн үүрэг хариуцлага, үйлдвэрчний эвлэлтэй гэрээ байгуулах (ажилтны аюулгүй байдал нь үндсэн зүйл учраас) дээр үндэслэсэн үгээр нөлөөлөх тухай биш юм. үйлдвэрчний эвлэлийн хувьд). Санхүүгийн удирдлагын үзэл баримтлал нь "өөрийн ажилчдад үл итгэх", "хязгаарлагдмал итгэлцэл" гэсэн дотоод санхүүгийн мэдээлэлд суурилдаг (санхүүгийн дотоод хяналтын тогтолцоог бүрдүүлэх хамгийн чухал зарчмууд эндээс үүсдэг).

Санхүүгийн эрсдэлийн удирдлагын үйл явцын дараагийн (болон эцсийн) алхам бол үр дүнгийн үнэлгээ. Энэ нь одоо байгаа алдагдал, түүнээс урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээг авч үзэх боломжтой үнэн зөв мэдээллийн сайн тогтсон тогтолцоог шаарддаг.

Заримдаа үр дүн нь тодорхойгүй, хязгаарлагдмал мэдээлэлд үндэслэн хөрөнгө оруулагч шийдвэр гаргадаг. Мэдээжийн хэрэг, илүү бүрэн мэдээлэлтэй бол та илүү сайн таамаглал гаргаж, эрсдлийг бууруулж чадна. Энэ тохиолдолд хэрэгтэй мэдээлэлбарааны үүрэг гүйцэтгэдэг. Бүрэн мэдээллийн өртөг нь бүрэн мэдээлэл байгаа үед олж авах хүлээгдэж буй зардал болон мэдээлэл дутуу байх үеийн хүлээгдэж буй зардлын зөрүүгээр тооцогдоно. Санхүүгийн эрсдлийн удирдлагын хамгийн хэцүү үе шатуудын нэг болох эрсдлийн шинжилгээний зорилго нь боломжит түншүүдэд төсөлд оролцох боломжийн талаар шийдвэр гаргах, санхүүгийн алдагдлаас хамгаалах арга хэмжээ авах боломжтой мэдээллээр хангах явдал юм.

Эрсдэлд дүн шинжилгээ хийхдээ юуны түрүүнд тэдгээрийн эх үүсвэр, шалтгааныг тодорхойлох шаардлагатай бөгөөд тэдгээрийн аль нь гол, давамгайлж байна. Эрсдлийн эх үүсвэр байж болно эдийн засгийн үйл ажиллагаа, хүний ​​зан чанар, байгалийн хүчин зүйлүүд. Үүний шалтгаан нь мэдээллийн хомсдол, ирээдүйн тодорхойгүй байдал, бизнесийн түншийн зан үйлийг урьдчилан тааварлах боломжгүй байдал зэрэг орно.

Эрсдэлийн шинжилгээг чанарын болон тоон гэсэн бие биенээ нөхдөг хоёр төрөлд хуваадаг.

Чанарын шинжилгээ нь бүх боломжит эрсдлийг тодорхойлох явдал юм. Чанарын шинжилгээ нь харьцангуй энгийн байж болох бөгөөд түүний гол ажил нь эрсдэлт хүчин зүйл, эрсдэл үүсэх ажлын үе шат гэх мэтийг тодорхойлох явдал юм.

Эрсдлийн шинжилгээ хийхдээ эрсдэлийн зэргийг тодорхойлох хэрэгтэй. Эрсдэл нь дараахь байж болно.

зөвшөөрөгдөх боломжтой - төлөвлөсөн төслийг хэрэгжүүлснээр ашгаа бүрэн алдах аюул заналхийлж байна;

эгзэгтэй - бизнес эрхлэгчийн хөрөнгийн зардлаар зөвхөн ашиг төдийгүй орлого, алдагдлыг нөхөхгүй байх боломжтой;

сүйрлийн - бизнес эрхлэгчийн хөрөнгө, эд хөрөнгө, дампуурал алдагдах боломжтой.

Тоон шинжилгээ гэдэг нь санхүүгийн эрсдэл ба санхүүгийн эрсдэлийн нийлбэр дүнгээр тус тусад нь тодорхой мөнгөн хохирлыг тодорхойлох явдал юм.

Заримдаа дотоод болон гадаад хүчин зүйлийн нөлөөллийн үнэлгээний үндсэн дээр чанарын болон тоон шинжилгээг хийдэг: элемент тус бүрээр нь үнэлгээ хийдэг. тодорхой татах хүчтэдний энэ аж ахуйн нэгжийн ажилд үзүүлэх нөлөө, түүний мөнгөн илэрхийлэл. Шинжилгээний энэ арга нь тоон шинжилгээний үүднээс нэлээд хөдөлмөр шаарддаг боловч чанарын шинжилгээнд эргэлзээгүй үр дүнг авчирдаг. Үүнтэй холбогдуулан санхүүгийн эрсдэлийн тоон шинжилгээний аргуудад илүү их анхаарал хандуулах хэрэгтэй, учир нь эдгээр нь олон байдаг бөгөөд тэдгээрийг чадварлаг ашиглахад тодорхой удирдлагын ур чадвар шаардагддаг.

Үнэмлэхүй утгаараа эрсдэлийг материаллаг (биет) эсвэл зардлын (мөнгөний) боломжит алдагдлын цар хүрээгээр тодорхойлж болно.

Харьцангуй утгаараа эрсдэлийг тодорхой суурьтай холбоотой болзошгүй алдагдал гэж тодорхойлдог бөгөөд үүнд аж ахуйн нэгжийн өмчийн байдал эсвэл энэ төрлийн бизнес эрхлэх үйл ажиллагааны нийт зардлыг авах нь хамгийн тохиромжтой.

RusRisk-ийн гүйцэтгэх захирал,
Ph.D. Шемякина Т.Ю.

Эрсдэлийн удирдлагын ач холбогдлын талаарх ойлголт Оросын бизнест ч орж ирж байна.

Та бүхний мэдэж байгаагаар эрсдэл гэдэг нь алдагдалд хүргэж болзошгүй таагүй үр дүнд хүрэх магадлал гэж ойлгогддог тул эрсдэлийн менежментийн дараа дараагийн мониторингийн тусламжтайгаар түүний түвшинг тодорхойлох, үнэлэх, оновчтой болгох үйл явцыг багтаасан байх ёстой.

“Эрсдэлийн удирдлага”, “Компани” сэтгүүлүүдийн мэдээлснээр сүүлийн гурван жилийн хугацаанд эрсдэлийн удирдлагын чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийн эрэлт бараг долоо дахин нэмэгдсэн байна. Эдгээр үйлчилгээний зах зээл жилд дор хаяж хэдэн арван хувиар өсч байгаа тул аж ахуйн нэгжүүд өнөөгийн асуудалд бус харин маргаашийн болзошгүй эрсдэлд илүү их анхаарал хандуулж байна.

Оросын бизнес эрхлэгчид гарч болзошгүй аюулын талаарх өнөөгийн ойлголтын онцлогийг судалгааны мэдээллээр дүрсэлж болно.

Эх сурвалж: "Эрсдэлийн удирдлагын тогтолцоон дахь даатгал ба давхар даатгал" эрдэм шинжилгээний хурлын илтгэл том бизнес”, Оросын Эрсдэлийн Удирдлагын Нийгэмлэгийн (RusRisk) дэмжлэгтэйгээр Оросын бодлогын мэдээллийн бүлгээс зохион байгуулсан.

"Эрсдэлийн менежмент" сэтгүүлийн мэдээлснээр дараах эрсдэлүүд ойрын таван жилд хамгийн их ач холбогдолтой байх болно (буурах дарааллаар):

• нэр хүндтэй,
• зохицуулалт,
• стратегийн бизнесийг хөгжүүлэх боломжуудыг алдах эрсдэл болон аутсорсингийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоотой аюул,
• улс төрийн эрсдэл,
• стратегийн түншлэлийн эрсдэл,
• уур амьсгалын өөрчлөлтийн үр дагавар,
• Шинэ үеийн мэдээллийн технологийн аюул,
• тахал өвчний эрсдэл
• эдийн засгийн тогтворгүй байдал,
• террорист заналхийлэл,
• зохион байгуулалттай гэмт хэргийн гаралт нэмэгдэж байна
• гадаадаас өрсөлдөөн нэмэгдсэн.

"ОХУ-д эрсдэлийн удирдлагын хөгжлийн үнэлгээ" шинжээчдийн судалгаагаар эрсдэлийн удирдлагын түвшин, чанарыг нэмэгдүүлэх гол асуудлуудыг тодорхойлсон (санал асуулгад оролцогчдын% өгөгдсөн):

Эх сурвалж: Оросын Полис сэтгүүл.

Британийн StrategicRISK сэтгүүлийн судалгаагаар ирээдүйд эрсдэл шилжүүлэх уламжлалт аргаас гадуур олон асуудлыг шийдвэрлэх болно. Таван жилийн дараа эрсдэлийн удирдлага нь үйл ажиллагааны эрсдэлийг удирдахад голлон анхаарна.

Энгийн эрсдэлийг бууруулахын эсрэг эрсдэлийн удирдлагын илүү түрэмгий аргыг илүү өргөнөөр ашиглах болно. Хариуцлагын нэлээд хэсэг нь салбарын удирдлагуудад шилжинэ. Эрсдэлийн менежерүүдийн үүрэг бол эрсдэлийн шинжилгээ, алдагдлаас урьдчилан сэргийлэх, эрсдэл шилжүүлэх стратегийг зохицуулах явдал юм. Эрсдэлийн удирдлагыг аудиторуудын эрх мэдэлд хамаарахгүй мэргэшсэн үйл ажиллагаа гэж ойлгож, эрсдэлийн менежерүүд нь байгууллагад илүү өндөр статустай болж, ТУЗ-ийн түвшинд хүрч, илүү өргөн хүрээтэй ажиллах боломжтой болно. стратеги төлөвлөлт, байгууллагын бодлого боловсруулах, үйлдвэрлэл, чанарын удирдлага, шийдвэр гаргахтай холбоотой асуудлууд.

Эрсдэлийн менежер мэргэжил

Хорин жилийн өмнө эрсдэлийн менежерүүдийн хувьд компанийн ерөнхийлөгчид даатгалын бизнесийн мэргэжилтнүүдийг компаний удирдлага болон даатгагчдын оньсого ертөнцийн хооронд холбогч үүрэг гүйцэтгэхийг эрэлхийлдэг байв. Тиллингхаст-Тауэрс Перриний "Аж ахуйн нэгжийн эрсдэлийн удирдлага: чиг хандлага ба шинээр гарч ирж буй практик" тайланд дурдсанаар, орчин үеийн байгууллагын эрсдэлийн менежерүүд эрсдэлийн удирдлагын чиглэлээр төдийлөн мэргэшдэггүй - тэдний карьер ихэнх тохиолдолд удирдлагын илүү ерөнхий чиг үүргийг (үүнд тоо - Дотоод аудит). Энэ нь эрсдэлийн менежер нь стратегич, дасгалжуулагчийн урьдчилан сэргийлэх сэтгэлгээтэй байх шаардлагатайг баталж байна.

Эрсдэлийн удирдлагын чиглэлээр эрсдэлийн менежерийн мэргэшсэн мэргэжил ч бий болж байна. Эрсдэлийг тодорхойлох, дүн шинжилгээ хийх, хяналт тавих, тодорхой төрлийн эрсдэлийн чиглэлээр мэргэшсэн мэргэжилтнүүд эрсдэлийн удирдлагын нэгдсэн хөтөлбөрийг бий болгож, зөвтгөхөд тусалдаг.

Худалдаа, санхүү, төрийн байгууллага, боловсролын байгууллага, бараг бүх байгууллагад эрсдэлийн менежерүүд ихэвчлэн даатгуулсан эрсдэлтэй ажилладаг байсан. Үүний зэрэгцээ, салбарын менежерүүд өрсөлдөөн, үйл ажиллагаа, боловсон хүчний тодорхойгүй байдал зэрэг бизнесийн эрсдэлийг голчлон сонирхдог. Эндээс харахад бизнесийн аливаа менежмент нь эрсдэлийн менежментийн нэг хэлбэр бөгөөд ямар ч салбарын менежер нь ихэвчлэн эрсдэлийн менежер байдаг.

Зах зээлийн нийгэмд үйл ажиллагаа, эс үйлдлээс болж учирсан бүх хохирлыг пүүс өөрөө хариуцах үүрэгтэй. Мөн ийм хохирлыг нөхөн төлүүлэх нэхэмжлэл ихээхэн байж болно. Өнөөгийн ертөнцөд ажилтан бүр ихээхэн хэмжээгээр эрсдэлийн менежер болж, сайн менежменттэй компанид эрсдэлийн удирдлага өөрөө "хамтын хамтын мэргэжил" болж хувирдаг. Энэхүү хандлага нь эрсдэлийн менежерүүдийн хэрэгцээ өргөжиж, тэдэнд тавигдах өндөр шаардлагын хоорондох зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх боломжийг бидэнд олгодог.

Мэргэжлийн эрсдэлийн менежерүүдэд тавигдах тусгай шаардлага юу вэ.

Шалгуур 1.Байгууллагад боловсруулж хэрэгжүүлсэн эрсдэлийн удирдлагын хөтөлбөрийн үр нөлөө.

Шалгуур 2.Эрсдэлийн менежерийн тодорхойлж шийдвэрлэсэн нэг буюу хэд хэдэн томоохон зохион байгуулалтын асуудал.

Шалгуур 3.Эрсдэлийн удирдлага, даатгалын олон төрлийн хэрэгслийг шинэлэг байдлаар ашиглах чадвартай.

Шалгуур 4. Байгууллагын хамгаалалтын тогтолцоог бий болгохын тулд даатгалын зах зээлийн боломжийг бүтээлч, үр дүнтэй ашиглах жишээ.

Шалгуур 5.Байгууллагын эрсдэлийн удирдлага, даатгалд нөлөөлж буй эрсдэл, үйл явдал, үйл ажиллагааны талаарх мэдээллийг үр дүнтэй цуглуулж, хадгалдаг байгууллагын дотоод болон гадаад тагнуулын тогтолцоог бий болгоход хувь нэмэр оруулна.

Шалгуур 6.Эрсдэлийн удирдлагын нэгжийг чадварлаг удирдах, байгууллагын бусад хэсэгт эрсдэлийн удирдлагын чиг үүргийг гүйцэтгэх чадвар.

Шалгуур 7.Хамгийн хэмнэлттэй үр дүнд хүрэх үр дүнтэй ажилурт хугацааны эрсдэлийн удирдлагын хөтөлбөрүүд.

Шалгуур 8.Нэг буюу хэд хэдэн салбарт өндөр амжилт гаргаж, байгууллагын үндсэн үйл ажиллагааны менежментийг сайжруулна.

9-р шалгуур."Эрсдэлийн менежер"-ийн мэргэжлийг бэхжүүлэх, хөгжүүлэх хандлага, идэвхтэй үйл ажиллагааны илрэл.

Шалгуур 10.Эрсдэлийн удирдлагын чиглэлээр тасралтгүй боловсрол.

Өндөр хөгжилтэй орнуудын мэргэжлийн өнөөгийн байдлыг тоймлохын тулд зарим статистик мэдээллийг харцгаая. Georgia Enterprises болон Tillinghast Towers Perrin-ийн Эрсдэлийн удирдлагын төвийн судалгаагаар 85% CRO (Эрсдэлийн ахлах ажилтан - Оросын аж ахуйн нэгжүүдэд ижил төстэй чиг үүргийг одоо эрсдэлийн удирдлагын хэлтэс эсвэл дотоод хяналт, аудитын хэлтсийн дарга нар гүйцэтгэдэг. эрчим хүч, нийтийн аж ахуй, даатгал, банк санхүү, санхүүгийн үйлчилгээнд ажилладаг) Судалгаанд хамрагдсан байгууллагуудын 50% нь зөвхөн сүүлийн 2 жилд, 20% нь сүүлийн 3 жилд, зөвхөн 1% нь сүүлийн 2 жилд CRO албан тушаалтай байсан гэж мэдээлсэн. 5 жил.

Оросын бизнесийн аж ахуйн нэгж, компаниудад ийм байр суурийг бий болгох гурван үндсэн шалтгаан бий: 1) эрсдэлийн удирдлагын төвлөрөл, зохицуулалт; 2) эрсдэлийн удирдлагын нэгдсэн арга барилыг хэрэгжүүлэх; 3) байгууллагын эрсдэлт байдлын талаархи удирдлага, төлөөлөн удирдах зөвлөл болон бусад сонирхогч бүлгүүдийн мэдлэгийг дээшлүүлэх.

CRO албан тушаалын мэргэшлийн хамгийн чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь: харилцааны ур чадвар (18%), удирдах чадвар (8%), нягтлан бодох бүртгэл, тайлагналын мэдлэг (нягтлан бодох бүртгэл) (15%), санхүүгийн мэдлэг (22%), математикийн мэдлэг юм. болон статистик (24%) , эрсдэлийн удирдлагын чиглэлээр боловсрол (13%).

Эрсдэлийн удирдлагын үйлчилгээ нь ихэвчлэн хамгийн бага арга хэрэгслээр бизнесийн хангалттай өндөр аюулгүй байдлыг хангах чадвартай жижиг нэгж хэлбэрээр бүрддэг. Энэ нь эрсдэлийн менежерүүдээс мэргэжлийн ур чадварыг нэмэгдүүлэхийг шаарддаг. Эдгээр нэгжийн ажилтнууд нь пүүсийн өндөр боловсролтой, идэвхтэй ажилчид байх ёстой. Жижиг пүүсүүдэд эрсдэлийн удирдлагын чиг үүргийг эзэмшигчид болон менежерүүдэд нь улам бүр өгөх болно.

Эрсдэлийн удирдлагын албаны харьяалал нь өөр байж болно: ЗХЖШ-ын 45% нь тухайн байгууллагын дээд менежерт шууд захирагддаг; 35% - өндөр санхүүгийн менежербайгууллага, 20% - бусад албан тушаалтанд.

Ойрын ирээдүйд CRO албан тушаалыг санхүүгийн болон дэд бүтцийн пүүсүүд, худалдааны пүүсүүд, харилцаа холбооны компаниуд болон үндэстэн дамнасан томоохон компаниуд бий болгохоос гадна ихэнх салбар дахь олон пүүсүүдэд эрсдэлийн удирдлагын нэгдсэн үйлчилгээ бий болно.

Эрсдэлийн удирдлагын үйл явц

Эрсдэлийн удирдлага нь компанийн зорилго, зорилтод хүрэхийг баталгаажуулж, үүний дагуу түүний хөрөнгө оруулалт, хөгжил, дүр төрхийг бий болгоход хувь нэмэр оруулдаг.

• байгууллагын урт хугацааны үйл ажиллагааг төлөвлөх, хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог системчилсэн хандлагыг хэрэгжүүлэх.
• Бизнесийн үйл явцын бүтэц, хүрээлэн буй орчинд гарч буй өөрчлөлтүүд, компанийн болзошгүй боломж, аюул заналхийллийн талаархи ойлголтыг хөгжүүлэх замаар шийдвэр гаргах үйл явц, стратеги төлөвлөлтийг сайжруулах.
• байгууллагын хөрөнгө, нөөцийг хамгийн үр ашигтай ашиглах/зохицуулахад оруулсан хувь нэмэр.
• компанийн өмчийн эрх ашгийг хамгаалах.
• бизнесийн үйл явцыг оновчтой болгох.
• Ажилчдын ур чадварыг дээшлүүлэх, зохион байгуулалтын "мэдлэг"-ийн суурийг бий болгох.

Эрсдэлийн удирдлага нь компанийн стратегийн удирдлагын гол хэсэг юм. Энэ нь компани нь үйл ажиллагааныхаа үр ашгийг дээд зэргээр нэмэгдүүлэх, улмаар компанийн үнэ цэнийг нэмэгдүүлэхийн тулд үйл ажиллагааны төрөл бүрийн эрсдлийг системтэйгээр шинжлэх үйл явц юм.

Удирдлагын нэгдсэн систем болох эрсдэлийн удирдлага нь даалгаврын биелэлтийг хянах хөтөлбөр, авсан арга хэмжээний үр нөлөөг үнэлэх, түүнчлэн компанийн удирдлагын бүх түвшний ажилтнуудыг урамшуулах тогтолцоог агуулдаг.

Эрсдэлийн менежментийг компанийн ерөнхий соёлд тусгаж, удирдлага хүлээн зөвшөөрч, улмаар компанийн ажилтан бүрт тодорхой зорилт бүхий хөгжлийн ерөнхий хөтөлбөр болгон хүргэх ёстой.

Эрсдэлийн удирдлагын үйл явц нь компанийн стратегийн зорилго, зорилтыг боловсруулахад чиглэсэн дараалсан ажлуудыг багтаадаг; эрсдэлийг оношлох, тодорхойлох, тодорхойлох, хэмжих; эрсдэлийн үнэлгээ, эрсдэлийн тайлан; эрсдэлийн удирдлагын хөтөлбөр боловсруулах, эрсдэлийн удирдлагын чиг үүргийг компанид хуваарилах; эрсдэлийн удирдлагын үйл явцыг хянах (Зураг 1).

Компанид учирч буй эрсдэл нь дотоод болон гадаад хүчин зүйлийн нөлөөгөөр үүсч болно. Доорх диаграммд (Зураг 2) дотоод болон гадаад хүчин зүйлээс үүдэлтэй гол эрсдэлүүдийг харуулав. Эрсдэлийг стратегийн, санхүүгийн, үйл ажиллагааны, аюул гэсэн ангилалд хуваадаг.

Компанийн удирдлагын янз бүрийн түвшний эрсдэлийн мэдээллийн талаар өөр өөр дэлгэрэнгүй мэдээлэл шаарддаг.

Төлөөлөн удирдах зөвлөл (хувьцаа эзэмшигчид) нь компанид учирч болох эрсдэлийг мэддэг байх ёстой; эрсдэлийн удирдлагын хөтөлбөрийн хэрэгжилтэд хяналт тавих; хямралын эсрэг хөтөлбөрийг мэддэг; компанийн дүр төрхийг хадгалах.

Компанийн бүтцийн нэгж нь түүний шууд үйл ажиллагааны хүрээнд хамаарах эрсдлийг тодорхой мэдэж байх ёстой; эрсдэлийн удирдлагын хөтөлбөрийн үр нөлөөг тасралтгүй хянах боломжтой үйл явцын тодорхой үзүүлэлттэй байх; эрсдэлийн удирдлагын хөтөлбөрийн гүйцэтгэлийн талаар удирдлагад системтэйгээр тайлагнах.

Ажилтан бүр эрсдэлийн удирдлагын ерөнхий хөтөлбөрт оруулах хувь нэмрийг ойлгож, эрсдэлийн удирдлагын тогтолцооны үнэ цэнийг ойлгох ёстой Байгууллагын соёл, эрсдэлийн удирдлагын хөтөлбөрт гарсан аливаа өөрчлөлт, хазайлтыг шууд удирдлагадаа нэн даруй мэдээлэх.

Компанийн эрсдэлийн удирдлагын үйлчилгээнд ямар мэргэжилтнүүд ажилладаг

1. Эрсдэлийн удирдлагын үйл явцыг зохион байгуулах мэргэжилтэн

Зохион байгуулалт, зохицуулалт сайтай байх ёстой голчлон захиргааны чиг үүргийг гүйцэтгэдэг, тухайлбал, бүртгэл, эрсдлийн зураглал гаргах, эрсдлийн хороог хуралдуулах, эрсдэлийн удирдлагын үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг бүрдүүлэхэд хяналт тавьдаг. Үүний зэрэгцээ, үйл ажиллагаандаа зөвхөн батлагдсан корпорацийн эрсдэлийн удирдлагын стандарт, компанийн зааврыг дагаж мөрдөх ёстой.

2. Эрсдэл үнэлэгч

Математик загварчлалын ур чадвар сайтай байхаас гадна магадлалын онол, математик статистикийн талаар сайн мэдлэгтэй байх ёстой. Эхний шатанд эрсдэлийн менежментийн чиглэлээр мэргэшсэн байх шаардлагагүй. Байгууллагын эрсдэлийн удирдлагын циклийг хэрэгжүүлэх үйл явц нь эрсдэлийн үнэлгээний үе шатыг дамждаг тул эрсдэлийн удирдлагын алба нь үүнд хангалттай ур чадвар, мэдлэгтэй ажилтантай байх ёстой. Эрсдэлийн удирдлагын албаны бусад ажилтнуудын нэгэн адил тэрээр эрсдэлийн менежментийн талаархи компанийн зохицуулалт, арга зүйн тогтолцоо, удирдлагын зааварчилгааг дагаж мөрдөх ёстой.

3. Үйлдвэрлэлийн эрсдэлийн талаархи шинжээч (шинжээч).

Нэг талаараа бодит салбар дахь компани бүрийн үйл ажиллагаа өвөрмөц бөгөөд онцлогтой. Нөгөө талаар компанийн дотоод гол эрсдэл нь үйл ажиллагааны эрсдэл бөгөөд үүнд бодит секторын компанийн үйлдвэрлэлийн эрсдэл багтдаг. Үйлдвэрлэлийн эрсдэлийг чанарын хувьд тодорхойлж, үйлдвэрлэлийн эрсдлийг удирдах арга хэмжээг төлөвлөх үйл явцад оролцох нь зөвхөн тухайн компанид хамаарах үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагааны нарийн мэргэжлийн мэргэжилтэн байж болно. Энэ ажилтан нь тухайн компанийн холбогдох үйлдвэрлэлийн нэгжээс эсвэл тухайн салбарын бусад компаниудаас сонгогдож болох боловч ямар ч тохиолдолд үйлдвэрлэлийн тодорхой туршлагатай байх ёстой.

Эрсдэлийн удирдлагын чиглэлээр шаардлагатай туршлага, мэргэшлийг олж авснаар эрсдэлийн удирдлагын үйл явц, эрсдэлийн үнэлгээ, үйлдвэрлэлийн эрсдэлийг зохион байгуулахад ажилтнуудын үйл ажиллагааг нэгтгэж, эдгээр ажилтнуудын тоог оновчтой болгодог. Үүний зэрэгцээ, мэдээжийн хэрэг, энэ нь зөвхөн ажилтан бүрийн холбогдох чадамжийг олж авах хүсэл эрмэлзлээс хамаарна, жишээлбэл. компанийн эрсдэлийн менежментийн хүрээнд өөрсдийн бүх нийтийг хамарсан хүсэл тэмүүлэл, энэ үйл явцад өөрсдийн оролцоо.

Хэрэв компани эрсдэлийн удирдлагын нэгдсэн систем (CRMS) нэвтрүүлж, ажиллуулж байгаа бол дараах мэргэжилтнүүдийг мөн хамруулж болно.

1. CRMS-ийн мэдээллийн технологийн дэмжлэг үзүүлэх ажилтан

Хэрэв компани эрсдэлийн удирдлагын стандартын дагуу эрсдэлийн удирдлагын үйл явцыг дэмждэг мэдээллийн технологийн системийг хэрэгжүүлэхээр төлөвлөж байгаа эсвэл аль хэдийн хэрэгжүүлсэн бол энэ системийн администратор нь эрсдэлийн удирдлагын хэлтсийн нэг хэсэг байх ёстой. Гэсэн хэдий ч эрсдэлийн удирдлагын мэдээллийн технологийн системийн администраторын хариуцлага нь эрсдэлийн удирдлагын үйл явцыг зохион байгуулах үүрэгтэй хүн байх ёстой.

2. Хөдөлмөрийн эрүүл мэнд, аюулгүй байдлын эрсдэлийн ажилтан

3. Байгаль орчны эрсдэлийн ажилтан

4. Мэдээллийн аюулгүй байдлын эрсдэлийн ажилтан

Хөдөлмөр хамгаалал, үйлдвэрлэлийн аюулгүй байдлын тогтолцоо, байгаль орчны менежментийн систем, мэдээллийн аюулгүй байдлын удирдлагын тогтолцоо нь байгууллагын эрсдэлийн удирдлагын тогтолцооны дэд системүүд байх ёстой, ялангуяа эрсдэлийн удирдлагын аргачлал нь ямар ч эрсдэлтэй холбоотой ижил байдаг.

Үүний зэрэгцээ эрүүл мэнд, аюулгүй байдлын удирдлагын тогтолцоо, байгаль орчны менежмент, мэдээллийн аюулгүй байдал нь компаниудад хэрэгжүүлэх давтамжийн хувьд (чанарын удирдлагын стандартын хамт) дэлхийн болон ОХУ-д хамгийн их хэрэгжиж буй стандартуудын нэг юм. Нөгөөтэйгүүр, хэрэв бид эдгээр системийн холбогдох үндсэн стандартуудыг судалж үзвэл эрсдэлийн удирдлагын тухай ярьж байна. IN Оросын компаниудКорпорацийн эрсдэлийн удирдлагын тогтолцоог нэвтрүүлэхээс өмнө хэрэгжиж буй эсвэл хэрэгжиж буй дээрх системүүд байгаа эсэхийг ихэвчлэн олж харж болно. Мэдээжийн хэрэг, эдгээр системийг хариуцдаг ажилчид үзэл суртлын хувьд компанийн эрсдэлийн удирдлагын даргад тайлагнах ёстой. Гэсэн хэдий ч компани тус бүрийн нөхцөл байдлын онцлог, өвөрмөц байдлаас шалтгаалан эхний шатанд энэхүү хариуцлагыг зөвхөн функциональ байдлаар хэрэгжүүлэх боломжтой, i.e. эрсдэлийн удирдлагын нэгжид байгууллагын шууд оролцоогүйгээр.

CRMS-ийг хэрэгжүүлж, эрсдэлийн менежерүүд эдгээр гурван системийг удирдах хангалттай ур чадвар (чадвар) олж авсны дараа зохион байгуулалтын зохих өөрчлөлтүүд гарч, эдгээр системийг байгууллагын эрсдэлийн удирдлагын нэг системд органик байдлаар оруулах шаардлагатай.

5. Зах зээлийн эрсдэлийн ажилтан

Энэ нь зах зээлийн эрсдэл гэж нэрлэгддэг ажилчин юм: валют; хувь; үнэ (бараа бүтээгдэхүүн). Өөрөөр хэлбэл, гадаад валютын ханшийн хэлбэлзэл, зээлийн хүүгийн хэлбэлзэл, түүнчлэн компанийн бүтээгдэхүүн, компанийн хэрэглэж буй түүхий эд, цахилгаан эрчим хүчний зах зээлийн үнийн хэлбэлзэл зэрэг эрсдэлүүд орно.

Эдгээр эрсдлийг удирдах нь эдийн засгийн бодит секторын компаниудад форвард, фьючерс, опцион, своп болон бусад зах зээлийн эрсдэлийн удирдлагын хэрэгслүүдтэй ажиллах зэрэг нь ихэвчлэн дагалддаг.

Үүний зэрэгцээ дээр дурдсан аргуудыг ашиглан зах зээлийн эрсдлийн менежментийг CRMS-ийг хэрэгжүүлж эхлэхээс өмнө компанийн "санхүүгийн блок"-ын аль нэг хэлтэс гүйцэтгэдэг болохыг олж мэдсэн.

Сүүлийн жилүүдэд ОХУ-д эрсдэлийн менежерийн мэргэжил нь тодорхойгүй байдал, болзошгүй алдагдлыг урьдчилан харж, бизнест үзүүлэх нөлөөллийг хязгаарлаж, одоо байгаа үр дагаврыг арилгахгүй байх шаардлагатай тул хэрэгцээгээ улам бүр нэмэгдүүлж байна.

Үүнийг сурах хэрэгтэй!

Уран зохиол

1. Рогов М.А. Оросын эрсдэлийн удирдлагын нийгэмлэгийн хөгжлийн үзэл баримтлал. - М., 2009
2. Эрсдэлийн удирдлага: Сурах бичиг / Ed. И.Юргенс.- М .: "Дашков ба К", 2003 он
3. Эрсдэлийн удирдлагын стандартууд. ферм, 2003 он

"Эрсдэлийн менежерийн ур чадвар" семинар

RusRisk-ийн илтгэгчид нь:

• Шемякина Татьяна (гүйцэтгэх захирал)
• Любовь Белоусова

Семинарт оролцох нь үнэ төлбөргүй.

Та бүхэн өргөнөөр оролцоорой.