Бүтээгдэхүүнийг амжилттай хөгжүүлэх шинж чанарууд. Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах үйл явц, түүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх онцлог. Шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох үйл явц

Мэдлэгийн санд сайн ажлаа илгээх нь энгийн зүйл юм. Доорх маягтыг ашиглана уу

Мэдлэгийн баазыг хичээл, ажилдаа ашигладаг оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.

Үүнтэй төстэй баримт бичиг

Маркетинг дэх шинэ бүтээгдэхүүний үзэл баримтлал, мөн чанар, үүрэг, түүнийг хөгжүүлэх хэрэгцээ, бүтэлгүйтлийн шалтгаан. Барааны амьдралын мөчлөг. Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах үе шат, онцлог, арга. "UltraPak" OAO-д шинэ бүтээгдэхүүний төлөвлөлтийг зохион байгуулах үр ашиг.

2010 оны 12-р сарын 2-нд нэмэгдсэн курсын ажил


Эдийн засгийн ангилал болох шинэ бүтээгдэхүүний тухай ойлголт, хэрэгцээний шалтгаан, түүний хөгжлийн үндсэн үе шатууд. Шалгаж буй "УПАКМАШ" ХК-ийн "шинэ бүтээгдэхүүн" төлөвлөлтийн зохион байгуулалтад хийсэн дүн шинжилгээ, түүнийг сайжруулах зөвлөмж боловсруулах арга замууд.

2010 оны 03-р сарын 02-нд нэмэгдсэн курсын ажил


Бүтээгдэхүүний тухай ойлголт, түүнийг шинэлэг байдлын зэрэглэлээр ангилах. Шинэ бүтээгдэхүүн бий болгоход маркетингийн үйлчилгээний байр суурь. Шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох үе шатууд. Түүний хөгжилд гарсан амжилт, бүтэлгүйтэлд дүн шинжилгээ хийх. Зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн бүтэлгүйтэх эрсдэлийг бууруулах зөвлөмж.

2010 оны 04-р сарын 24-нд нэмэгдсэн курсын ажил


Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах үйл явцын үндсэн ойлголт, онцлог, түүний амьдралын мөчлөг. Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах, зах зээлд нэвтрүүлэхэд гарах гол эрсдэл, алдаа. "MediaMaster" хэвлэлийн газрын жишээн дээр шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах үйл явцын дүн шинжилгээ.

2013 оны 12-р сарын 24-нд нэмэгдсэн курсын ажил


Шинэ бүтээгдэхүүн төлөвлөх гол зорилго, чиг үүрэг, бизнесийн гадаад орчны нөлөөлөл нь зах зээл дэх амжилт, бүтэлгүйтэл. Барааны амьдралын мөчлөгийн онцлог. Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах алхам алхмаар үйл явц, түүний үйл ажиллагааны зардлын шинжилгээ.

2012 оны 04-р сарын 05-ны өдөр нэмэгдсэн курсын ажил


Үзэл баримтлалын мөн чанар: бүтээгдэхүүн, барааны нэгж, бүтээгдэхүүний нэр төрөл; ангилал, хэрэглээний шинж чанар, өрсөлдөх чадварыг тодорхойлох "хатуу" ба "зөөлөн" параметрүүд. Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөг; шинэ бүтээгдэхүүн төлөвлөх үйл явц; брэндийн тэмдэглэгээ.

лекц, 2012-01-20 нэмэгдсэн


Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах, зах зээлд нэвтрүүлэх онолын болон практик талыг судлах. Шинэ бүтээгдэхүүнийг тодорхойлох шалгууруудын тойм. Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх үе шатууд. Оросын суудлын автомашины зах зээл дэх хэрэглэгчдийн хүсэл сонирхолд дүн шинжилгээ хийх.

хугацааны баримт бичиг, 2013 оны 11/18-нд нэмэгдсэн

Энэхүү сургалтын элементийн материалтай танилцсаны дараа та дараах асуултуудад хариулах боломжтой болно: шинэ бүтээгдэхүүн гэж юу вэ? бүтээгдэхүүний байршил гэж юу вэ, ямар шалгуураар үүнийг хийхийг зөвлөж байна; шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах ерөнхий зарчмуудыг хэрхэн тодорхойлох; Хэрэглэгчдийн инновацид хандах хандлагын дагуу ангилах онцлог; шинэлэг бүтээгдэхүүний санааг боловсруулах зарчим.

Маркетингийн үйл ажиллагааны практикийг харгалзан шинэ бүтээгдэхүүний тухай ойлголтыг зөвхөн тухайн бүтээгдэхүүн, түүний хэрэглээний шинж чанар, зах зээлийн боломж, амьдралын мөчлөгийн тухай төдийгүй түүний гаднах хүчин зүйл, нөхцөл байдлын талаархи шинжлэх ухааны үндэслэлтэй, нарийвчилсан санаа гэж ойлгодог.

Энэ тухай юм үйлдвэрлэлийн хүчин зүйлүүдБүтээгдэхүүний өртгийн үзүүлэлт, түүний чанарын шинж чанар, үйлдвэрлэлийн цар хүрээ, хэрэглэгч ба зах зээлийн талд байгаа хэрэгцээ, зах зээлийг бий болгох хүчин зүйлүүд (эрэлтийн мөн чанар). Шинэ бүтээгдэхүүнба түүний аналоги, зах зээлийн байдал, зах зээлийн сегментийн хөгжлийн чиг хандлага). Шинэ бүтээгдэхүүний тухай ойлголт нь тухайн бүтээгдэхүүн зах зээлд гарах үед үүсэх хэрэгцээг хангах ёстой.

Шинэ бүтээгдэхүүний тухай ойлголт нь тухайн бүтээгдэхүүн зах зээлд гарах үед бий болох хэрэгцээ шаардлагыг хангасан байх ёстой гэсэн ойлголт дээр суурилдаг.

Шинэ бүтээгдэхүүний тухай ойлголтод онцгой байр суурь эзэлдэг бөгөөд энэ нь өрсөлдөгч бүх бүтээгдэхүүний хэрэглэгчдийн ойлголтын шинж чанарыг харгалзан бусад бүтээгдэхүүний дунд шинэ бүтээгдэхүүний зах зээл дээрх байр суурийг тодорхойлох систем юм. Байршил нь бүтээгдэхүүний өрсөлдөгч аналогиас ялгарах онцлог шинж чанарыг тодорхойлох явдал юм. Энэ нь боломжит худалдан авагчдад давуу эрх олгох замаар зах зээлийн тодорхой сегмент дэх бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг бэхжүүлэхэд чиглэгддэг.

Бүтээгдэхүүний байршлыг шийдэхийн өмнө үйлдвэрлэгч өрсөлдөгч бүтээгдэхүүн, тэдгээрийн үйлдвэрлэгчдийн байр суурийг тодорхойлох шаардлагатай бөгөөд энэ нь байршлын хоёр чиглэлийг сонгох боломжийг олгоно.

1) одоо байгаа өрсөлдөгчдийн аль нэгэнд байр сууриа тогтоох;

2) зах зээл дээр ижил төстэй бүтээгдэхүүн бий болгох. Байршлын стратегийн талаархи шийдвэрийг маркетингийн хольцын нарийвчилсан судалгаа дагалддаг.

Аж ахуйн нэгж нь дараахь хүчин зүйлсийг харгалзан өрсөлдөгчдийн дэргэд бүтээгдэхүүний байршлыг тогтоох боломжтой.

Энэ нь илүү өрсөлдөх чадвартай бүтээгдэхүүнийг бий болгож чадна;

Зах зээл нь шинэ өрсөлдөгчдийг хүлээн авахад хангалттай том;

Компани нь өөрийн мэдэлд их хэмжээний нөөцтэй;

Сонгосон албан тушаал нь аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварт бүрэн нийцдэг.

Зах зээл дээр ижил төстэй бүтээгдэхүүн бий болгох нь компанид өрсөлдөөн байхгүй үед хэрэглэгчийг "ялах" боломжийг олгоно. Ийм шийдвэр гаргахын тулд та дараахь зүйлийг хийх хэрэгтэй.

Өвөрмөц бүтээгдэхүүн бий болгох техникийн чадвар;

Үнийн боломжийн түвшинд бий болгох, үйлдвэрлэх эдийн засгийн боломж;

Бүтээгдэхүүнийг илүүд үздэг хангалттай тооны боломжит худалдан авагчид.

Зах зээл дээр ижил төстэй бүтээгдэхүүн бий болгох нь компанид өрсөлдөөн байхгүй үед хэрэглэгчийг "ялах" боломжийг олгодог.

Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах ерөнхий зарчим

Хөгжингүй орнуудад зах зээлийн эдийн засагүйлдвэрлэлийн чадавхи, хэрэглэгчийн хэрэгцээг хослуулах, бүтээгдэхүүний стратеги боловсруулах, үүнд бүтээгдэхүүний чанарын удирдлага, зах зээлийн судалгаа, бүтээгдэхүүн борлуулах хамгийн сайн сувгийг сонгох, хэрэглэгчийн эрэлт хэрэгцээг урьдчилан таамаглах, хангах, үнэ тогтоох, зар сурталчилгаа болон бусад төрлийн эрэлтийг өдөөх, үйл ажиллагаа явуулах арвин туршлага хуримтлуулсан. бөөний худалдаа болон жижиглэн худалдаа, гадаад эдийн засгийн харилцаа, тэр дундаа хамтын ажиллагааны шинэ хэлбэрийг хөгжүүлэх.

Орчин үеийн маркетингийн гол асуудал бол шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох, үйлдвэрлэлийг хөгжүүлэх, зах зээлд цаг тухайд нь нэвтрүүлэх явдал юм. Зах зээл дээр шинэ бүтээгдэхүүний амжилт нь аж ахуйн нэгжийн (компани, пүүс) хөгжил цэцэглэлтэд хувь нэмэр оруулдаг бөгөөд бүтэлгүйтэл нь дампууралд хүргэдэг.

Өнөөдөр бөөний бүтээгдэхүүний салбарт өрсөлдөөн улам бүр шинэ бүтээгдэхүүн, тэдгээрийн нэр төрөл, чанар, шинжлэх ухааны болон техникийн түвшин, үнэ болон үйлдвэрлэлийн зардал шийдвэрлэх үүрэг гүйцэтгэхээ больсон.

Орчин үеийн маркетингийн гол ялгаа нь бүтээгдэхүүний шинэлэг чанарт оршдог. Шинэ нь филистийн "сайн мартагдсан хуучин" биш, харин өргөн хэрэглээний бараа, үйлдвэрлэлийн хэрэгсэл, шинжлэх ухаан, технологийн ололтоор хэрэгждэг. Бүтээгдэхүүний шинэлэг зүйл бол объектив ба субъектив ангилал бөгөөд түүний илрэл нь олон төрлийн бүтээгдэхүүн, тэдгээрийн бүлэг, өөрчлөлттэй адил олон янз байдаг.

Хэрэглэгчийн шинэлэг мэдрэмж нь инновацийг хөгжүүлэх, түгээх хамгийн чухал хөшүүрэг юм. Инноваци гэдэг нь загвар, хэв маяг, хэрэглэгчдийн амтыг өөрчлөхтэй холбоотой шинэ хэрэглээний бүтээгдэхүүн юм: шинэ загварын хувцас, гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл, автомашины загвар, брэнд. хувийн компьютерууд. Эдгээр шинэчлэлийн хурдацтай өөрчлөлтийн цаана бүтээгдэхүүний чанар, хэрэглээний шинж чанарыг сайжруулах урт хугацааны чиг хандлагыг ажиглаж болно. Инноваци гэдэг нь мөн үндсэндээ шинэ бүтээгдэхүүн, тоног төхөөрөмж, технологи бөгөөд гадаад төрх нь үйлдвэрлэгчдийн (нисэх, телевиз, шинэ үеийн компьютер гэх мэт) шинэ хэрэгцээг хангадаг.

Хэрэглэгчийн шинэлэг мэдрэмж нь инновацийг хөгжүүлэх, түгээх хамгийн чухал хөшүүрэг юм.

Зах зээлийн эдийн засагтай, бизнест, ялангуяа жижиг орнуудад маркетинг нь тухайн компанийн зах зээлийн тодорхой үйл ажиллагаатай (эрэлтийг судлах, боломжит худалдан авагчдыг тодорхойлох) тодорхойлогддог. сурталчилгааны үйл ажиллагаа, борлуулалт, үйлчилгээний аргуудын тодорхойлолт, үнийн бодлого гэх мэт), өөрөөр хэлбэл маркетингийн явцуу тайлбарыг ашигладаг. Үүний зэрэгцээ, шинжлэх ухаан, технологийн дэвшлийн орчин үеийн хөгжлийн нөхцөлд маркетингийн өргөн хүрээний тайлбартай холбогдуулан маркетингийн ойлголт нь шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох, хөгжүүлэх, тэдгээрийн үйлдвэрлэлийг хангах үйл ажиллагааг хамардаг. хэрэгцээг тодорхойлох, зах зээлийн эрэлт хэрэгцээг хангах, шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох, үйлдвэрлэх, бөөний худалдаа, жижиглэнгийн худалдаа, үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх үйл ажиллагааг зохион байгуулахад чиглэсэн бүх төрлийн аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа. Энэхүү тодорхойлолт нь маркетингийн үзэл баримтлалын мөн чанарыг тусгасан бөгөөд хамгийн чухал зарчим нь "хэрэглэгчийн баримжаа" юм. Орчин үеийн шинжлэх ухаан, технологийн дэвшил, мэдлэг шаардсан өрсөлдөөн, бүтээгдэхүүний хурдацтай хуучирч муудах, ойр ойрхон эргэлт, өргөн хэрэглээний бараа бүтээгдэхүүний өргөн хүрээний нөхцөлд энэхүү зарчмыг хэрэгжүүлэхийн тулд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг байнга өөрчлөх, хөгжүүлэх, сэргээх шаардлагатай байна. худалдан авагч эсвэл үйлчлүүлэгчдийн хурдацтай өөрчлөгдөж буй хэрэгцээ, амт, сонголтыг хангах. Пүүс нь зөвхөн богино хугацааны хэрэгцээг харгалзан үзэхээс гадна урт хугацааны хэрэгцээг урьдчилан харах ёстой. Тиймээс шинжлэх ухаан, технологийн дэвшил нь маркетингийн үзэл баримтлалд органик байдлаар нийцдэг, учир нь шинэ компанийг байнга хайхгүйгээр компани зорилгодоо хүрч чадахгүй.

Ерөнхийдөө маркетингийн үзэл баримтлал нь өнөөгийн нийгмийн хүсэл сонирхол, эрэлт хэрэгцээнд уян хатан, динамик дасан зохицох, хурдацтай өөрчлөгдөж байгаагаараа онцлог юм. Үүнд "нийгмийн хариуцлага"-ын шинж чанарууд хамгийн тод илэрдэг. Жишээлбэл, энэхүү шинэ бөгөөд маш чухал чиг хандлагын хариуд Массачусетс мужид 144 дэлгүүр ажиллуулдаг Америкийн Stop and Shop супермаркетыг Холбооны Комисстой хамтран хөгжүүлжээ. хүнсний бүтээгдэхүүнба Эмийн (FDA) Баримт ба Бүтээгдэхүүний хөтөлбөр. Энэхүү хөтөлбөр нь илчлэг багатай, өөх тос, ханасан тосны хүчил, натри, холестерины агууламж багатай 1000 гаруй нэрийн амттан, хүнсний бүтээгдэхүүн, цагаан идээ, хөлдөөсөн бүтээгдэхүүний талаар мэдээлэл өгөхийн тулд шар хүнсний шошго ашиглан эрүүл хооллолтын зарчмуудыг сурталчлах зорилготой юм. төлөөх тэмцэлд идэвхтэй оролцож байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй эрүүл амьдралын хэв маягАНУ-ын амьдрал, супермаркетууд.

Гэсэн хэдий ч ихэнх хүмүүс консерватив хандлагатай байдаг нь маркетингийн шинэлэг хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлэхэд тодорхой хүндрэл учруулдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Жишээлбэл, Америкийн Маркетингийн Холбооноос хийсэн судалгаагаар худалдан авагчдын дөнгөж 2.5% нь шинийг санаачлагч, өөрөөр хэлбэл эрсдэлд дургүй, шинэлэг зүйлийг мэдрэхэд бэлэн хүмүүс байдаг. Энэхүү судалгааны үр дүнг хүснэгтэд үзүүлэв. 7.1.

Эдийн засгийн үйл ажиллагааны бүх тал, тодорхой аж ахуйн нэгж, хэрэглэгчдэд эрс нөлөөлсөн хүчин зүйлийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй - энэ бол шинжлэх ухаан, технологийн хувьсгал юм. Орчин үеийн шинжлэх ухаан, технологийн хувьсгал нь аж ахуйн нэгжийн (фирм, компани) үйл ажиллагааны нөхцлийг эрс өөрчилж, түүний үйл ажиллагааны хүрээ, бүтэц, удирдлагын чиг үүргийг өөрчилсөн, тухайлбал, ийм сайн тогтсон холбоосуудын үүрэг, газар, ач холбогдлыг өөрчилсөн. маркетингийн үйлчилгээ.

Маркетингийн онол, практик нь шинжлэх ухаан, технологийн хувьсгалын өнөөгийн үе шатанд онцгой ач холбогдолтой бөгөөд тэдгээрийн гол шинж чанар нь аж үйлдвэрийн үйлдвэрлэлийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх, уламжлалт бүтээгдэхүүнийг шинэчлэх шинэ боломжууд, шинжлэх ухаан шаардсан өрсөлдөөнийг эрс нэмэгдүүлэх, зарчмын шинэ ололт амжилтыг хөгжүүлэх үндсэн дээр үйлдвэрлэлийн болон өргөн хэрэглээний бүтээгдэхүүний нэр төрлийг хурдацтай шинэчлэх.шинжлэх ухаан, технологи. Өнөөдөр маркетингийн нягт холбоо, нийлүүлэлт, борлуулалтын үйлчилгээний үйлдвэрлэл, судалгааны хэлтэстэй хамтран ажиллах нь шинэ бүтээгдэхүүн, бүхэл бүтэн аж ахуйн нэгж (фирм, компани) амжилтыг энэ бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) бий болгохоос багагүй тодорхойлдог гэсэн байр суурьтай байна. ) нотлох баримт шаардахаа больсон. , оюуны өмч).

Шинэ бүтээгдэхүүн бол бизнес эрхлэгчдийн олон шийдвэрийн сэдэв юм. Үүнийг янз бүрийн маркетингийн үйл ажиллагааны дэмжлэгтэйгээр бүтээж, зах зээлд нэвтрүүлж, шаардлагатай бол өөрчлөх, эдийн засгийн хувьд боломжтой бол зогсооно. Зах зээлийн ханалт, ширүүн өрсөлдөөний үед бүтээгдэхүүнтэй ажиллах гол ажил бол шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох явдал юм.

Зах зээлийн ханалт, ширүүн өрсөлдөөний үед бүтээгдэхүүнтэй ажиллах гол ажил бол шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох явдал юм.

Одоогоор нийтлэгдсэн шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах схемүүд нь ихэвчлэн дараах алхмуудыг агуулдаг: санаа бий болгох, санаа сонгох, бүтээгдэхүүний үзэл баримтлал боловсруулах, маркетингийн стратеги боловсруулах, үйлдвэрлэлийн чадавхийн шинжилгээ, бодит бүтээгдэхүүн боловсруулах, зах зээлийн туршилт, арилжаанд оруулах. Энэхүү үе шатуудын дараалал нь нэлээд ерөнхий нэгдмэл шинж чанартай бөгөөд бүтээгдэхүүний хэлбэр, өнгө, материал зэрэг бүтээгдэхүүний маркетингийн хөгжлийн элементүүд гэх мэт аж ахуйн нэгжийн маркетингийн үйл ажиллагааны хэд хэдэн чухал хэсгүүдийн талаар нарийвчилсан хэлэлцүүлгийг агуулаагүй болно. бүтээгдэхүүний зах зээлийн зохистой байдал, түүний өрсөлдөх чадварыг үнэлэх, түүнчлэн бараа бүтээгдэхүүний борлуулалтыг урьдчилан таамаглах, аж ахуйн нэгжийн түүхий эдийн бодлогыг боловсруулах. Маркетингийн үйл ажиллагааны эдгээр блокуудын илүү нарийвчилсан боловсруулалтыг уг ажилд оруулсан болно энэ судалгааарга зүйн аргууд нь хуваагдмал бөгөөд зөвхөн шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах ерөнхий схемийн тодорхой блокуудад ашиглахад тохиромжтой байдаг.

Бүтээгдэхүүний хөгжлийн чухал үе шатууд нь түүний хэлбэр, өнгө, материалыг багтаасан бүтээгдэхүүний загварыг бий болгох явдал байх ёстой; тохиромжтой сав баглаа боодол боловсруулах, орчин үеийн барааны тэмдгийг бий болгох. Бүтээгдэхүүний чанарыг хангах, өрсөлдөх чадварыг үнэлэхэд ихээхэн ач холбогдол өгөх ёстой. Бүтээгдэхүүнийг бий болгоход шаардлагатай бүх процедурыг хангасны дараа хийх дараагийн алхам нь түүний зах зээлийн зохистой байдлын үнэлгээ, энэ бүтээгдэхүүн нь зах зээлийн шаардлагад нийцэж байгаа эсэх, түүнчлэн тухайн компанийн бүтээгдэхүүний үнэлгээ, өөрөөр хэлбэл тухайн бүтээгдэхүүнийг тодорхойлох явдал юм. энэ бүтээгдэхүүний эдийн засгийн үзүүлэлтүүдийн үйлдвэрлэлийн болон санхүүгийн зорилгоаж ахуйн нэгжүүд.

1. Санаа бий болгох нь шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох боломжийг байнга системтэй эрэлхийлэх явдал юм. Үүнд шинэ санааны эх сурвалж, түүнийг бий болгох аргуудыг тодруулах орно.

Санаа ажилчид, түгээлтийн суваг, өрсөлдөгчид, засгийн газар гэх мэтээс гарч болно.

Зах зээлд суурилсан эх сурвалжууд нь хэрэглэгчийн хүсэл, хэрэгцээнд тулгуурлан боломжуудыг тодорхойлох; Дараа нь шинжлэх ухааны судалгаа нь эдгээр хүслийг хангахад чиглэгддэг. Лагер шар айраг, өнхрөх үнэр дарагч, онгойлгоход хялбар лаазтай хийжүүлсэн ундааны санаанууд яг үүнтэй адил гарч ирэв.

Лабораторид чиглэсэн эх сурвалжууд дээр үндэслэн боломжуудыг тодорхойлдог суурь судалгаа(шинэ мэдлэгийг бий болгох, шинэ бүтээгдэхүүний санааг шууд бусаар хүргэх зорилготой) эсвэл хэрэглээний судалгаа (шинэ бүтээгдэхүүний санааг боловсруулахад одоо байгаа шинжлэх ухааны аргуудыг зориудаар ашигладаг). Энэ нь пенициллин, антифриз, синтетик утас гарч ирэх эх үүсвэр байв.

Шинэ санааг бий болгох аргад тархины шуурга (нээлттэй хэлэлцүүлэг нь өргөн хүрээний санааг бий болгоход түлхэц өгдөг жижиг бүлгийн уулзалтууд), одоо байгаа бүтээгдэхүүн, судалгаанд дүн шинжилгээ хийх, морфологийн шинжилгээ, урьдчилан таамаглах аргууд - хувилбарын арга, Делфигийн арга гэх мэт орно.

Шинэ санааг амжилттай гаргахын тулд аль болох өргөн алсын хараа шаардлагатай гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй; янз бүрийн хүмүүсийн санаа бодлыг хүлээн авахыг хичээх хэрэгтэй; Хэчнээн ер бусын мэт санагдсан ч тэднийг бүү шүүмжил. Японы компаниудын практикт аж ахуйн нэгжийн бүх ажилчид, ялангуяа борлуулалтын ажилтнуудыг шинэ санаа дэвшүүлэхэд өргөнөөр хамруулж, урамшуулах тогтолцоог бүрдүүлсэн байна.

Шинэ санаа, түүний дотор өмчлөлийн санааг бусад пүүсүүдээс олж авч болно. Худалдан авалт нь эрсдэл, цаг хугацааг багасгадаг ч их хэмжээний хөрөнгө оруулалт шаардаж, хараат байдлыг бий болгодог инновацийн үйл ажиллагаабусад компаниуд.

2. Эдийн засгийн шинжилгээбүтээгдэхүүний санаанууд

Санааны эдийн засгийн шинжилгээг дараах үе шаттайгаар хийж болно.

1) Бүтээгдэхүүнийг хөгжүүлэх, зах зээлд нэвтрэх, борлуулахтай холбоотой зардлыг урьдчилан тооцоолох

Урьдчилан таамаглал нь тодорхой эрсдэлтэй холбоотой байдаг тул дүн шинжилгээ хийхийн тулд зах зээл дээрх нөхцөл байдал, бүтээгдэхүүнийг борлуулах цаг хугацаа, талбай, хэрэглэгчдийн бүтээгдэхүүнд хандах хандлагыг мэдэх шаардлагатай.

2) Борлуулалтын хэмжээг тооцоолох (эргэлт, орлого)

Урьдчилан таамаглах чанар нь зах зээлийн өсөлт, зах зээлд хүрэх хувь хэмжээ, үнийг хэр үнэн зөв тооцоолохоос хамаардаг бөгөөд энэ нь эргээд зардлаас хамаарна.

3) Ашгийн таамаглал

Хэрэв бид тодорхой хугацаанд орлого, зарлага, эсвэл мөнгө, төлбөрийн хүлээн авалтыг мэддэг бол ашгийг таамаглахад хөрөнгө оруулалтын тооцооны аргыг ашиглаж болно. Ямар ч тохиолдолд хэд хэдэн үеийг авч үзэх шаардлагатай, учир нь бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийн загвараас харахад эхний үеүүд ашгийн хувьд бүрэн хэвийн бус байж болно.

4) Тодорхой бус байдлын бүртгэл

Нөхцөл байдал бүрийн хувьд өөдрөг, дундаж, гутранги таамаглалыг боловсруулахыг зөвлөж байна. Тодорхой бус байдлыг тооцох өөр нэг боломж бол зорилтот утгуудыг итгэлийн зэрэглэлийг илэрхийлсэн коэффициентүүдээр тохируулах явдал юм.

3. Бүтээгдэхүүний үзэл баримтлалыг боловсруулах

Бүтээгдэхүүний үзэл баримтлалын хөгжлийн үе шат нь функциональ зардлын шинжилгээний аргатай нягт холбоотой байдаг. Энэ арга нь бусад шалгуурыг харгалзахгүйгээр зөвхөн зардлын үндсэн дээр бүтээгдэхүүний элементүүдийг үнэлдэг. Бүтээгдэхүүний чанарт мэдэгдэхүйц нөлөө үзүүлэхгүй элементүүдийг хасах эсвэл өөрчлөх шаардлагатай.

Бүтээгдэхүүний үзэл баримтлалыг дараахь чиглэлээр судалдаг.

Бүтээгдэхүүний тодорхой элемент ямар үүрэг гүйцэтгэх ёстой вэ?

Энэ нь ямар туслах функцийг гүйцэтгэдэг вэ?

Үүнтэй холбоотой ямар зардал гарах вэ?

Бүтээгдэхүүний элементийн гүйцэтгэдэг функцүүд үнэхээр шаардлагатай юу?

Энэ функцийг өөр, хямд элементээр гүйцэтгэж болох уу, ямар хэмнэлт авч болох вэ?

4. Бүтээгдэхүүний дизайн боловсруулах

Бүтээгдэхүүний чанар нь энэ бүтээгдэхүүний функциональ шинж чанараас бүрддэг бөгөөд үүнийг боловсруулах нь дизайнер, технологичдын бүрэн эрх бөгөөд зах зээлд оролцогч зайлшгүй оролцох ёстой гадаад загвар юм. Бүтээгдэхүүнийг боловсруулахад ашигладаг, бүтээгдэхүүний гадаад төрхийг илэрхийлэх хамгийн чухал хэрэгсэл бол бүтээгдэхүүний хэлбэр, өнгө, материал юм.

Бүтээгдэхүүний хэлбэр нь үндсэн болон нэмэлт чанаруудтай холбоотой байдаг. Нэмэлт чанаруудаас хамгийн чухал нь бүтээгдэхүүний гоо зүй юм. Нүдэнд эвтэйхэн, цөөн тооны хөдөлгөөнөөр бүрхэгдсэн дүрс нь хамгийн гоо зүйн шинж чанартай гэж физиологийн онол хэлдэг. Маягт нь энгийн, тууштай, аль болох тэгш хэмтэй шугам, элементүүдээс бүрдэх ёстой.

Хэлбэрийн тухай ойлголт нь хүлээн авагчийн хувийн шинж чанар, амт, уламжлал (танил хэлбэрийг илүү сайн ойлгодог), түүнчлэн хүрээлэн буй орчин (тэдгээрийн чиг үүрэгт тохирсон орчинд бүтээгдэхүүн нь илүү сайн гоо зүйн нөлөө үзүүлдэг) нөлөөлдөг. Хүчтэй нөлөөмөн загварлаг болгодог.

Өнгө нь бүтээгдэхүүнийг өөрчлөх хамгийн энгийн бөгөөд хямд арга юм. Өнгө, сүүдрийн палитр нь хязгааргүй юм. Дэлхий дээр 2800 орчим өнгөний нэр байдаг бөгөөд нийтдээ 7.5 сая гаруй өнгө, сүүдэр байдаг. Өнгөний сонголтыг материал болон бусад олон хүчин зүйлээр тодорхойлно.

Өнгө нь оюун санааны нөлөө, тайван эсвэл сэтгэл хөдөлгөм байдаг. Тэд уйтгар гуниг, баяр баясгаланг илэрхийлж, бүтээгдэхүүнийг хөнгөн эсвэл хүнд болгож, объект хүртэлх зайны дүр төрхөд нөлөөлдөг.

Өнгө нь нийгмийн бэлгэдлийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Жишээлбэл, хар бол төрийн албан хаагчид, шашны зүтгэлтнүүдийн албан ёсны өнгө (хар машин, костюм, касс гэх мэт). Цагаан бол шинээр гэрлэсэн, зураачдын өнгө гэх мэт.

Заримдаа бүтээгдэхүүний өнгөт (жишээлбэл, дохионы өнгө эсвэл цагдаагийн машины өнгө) хууль ёсны хязгаарлалт байдаг. Тодорхой өнгөний хослолыг өрсөлдөгчдөөс патентаар хамгаалдаг.

Өнгө сонгохдоо та шаардлагыг анхаарч үзэх хэрэгтэй Байгууллагын соёл, олон фирмүүд өнгөний тодорхой хослолыг дагаж мөрддөг.

Бүтээгдэхүүний материал нь бүтээгдэхүүний талаарх ойлголтод ихээхэн нөлөөлдөг. Зарим материал нь өрөвдөх сэтгэлийг төрүүлдэг бол зарим нь эсрэгээрээ няцаах болно.

Хөгжил Гадаад төрхбүтээгдэхүүн нь маркетингийн үйлчилгээний байнгын ажил байх ёстой. Бүтээгдэхүүний хөгжлийн дараагийн чухал элемент бол түүний савлагаа юм.

5. Сав баглаа боодол, брэндийг хөгжүүлэх

Сав баглаа боодлын загвар нь бүтээгдэхүүний төлөвлөлтийн нэг хэсэг бөгөөд тухайн компани сав баглаа боодол, түүний дотор бүтээгдэхүүнийг байрлуулсан сав, шошго, оруулга зэргийг судалж, загварчилж, үйлдвэрлэдэг.

Энэ чиглэлээр шийдвэр гаргахдаа анхаарах ёстой багцуудыг бий болгох гол хүчин зүйлсийг онцолж үзье.

1) Сав баглаа боодлын загвар нь тухайн компанийн хайж буй бүтээгдэхүүнийхээ дүр төрхөд нөлөөлөх ёстой. Өнгө, хэлбэр, материал - энэ бүхэн нь компани болон түүний бүтээгдэхүүний талаархи хэрэглэгчдийн ойлголтод нөлөөлдөг. Энгийн сав баглаа боодол нь ерөнхий брэндүүдэд чанар муутай дүр төрхийг бий болгодог.

2) Сав баглаа боодлын стандартчилал нь дэлхий даяар хүлээн зөвшөөрөгдөх байдлыг нэмэгдүүлдэг. Ийм учраас дэлхийн өнцөг булан бүрт Пепси Кола, Кока Кола хоёр ижил савлагаа хэрэглэдэг.

3) Сав баглаа боодлын зардлыг мэдээж харгалзан үзэх ёстой. Сав баглаа боодлын харьцангуй зардал нь савлагааны зориулалт, зэргээс хамааран жижиглэнгийн үнийн 40% хүртэл хүрч болно.

4) Орчин үеийн материал нь эрэлтийг өдөөдөг. Компани нь картон, хуванцар, металл, шил, гилгэр хальсан гэх мэт олон төрлийн сав баглаа боодлын материалыг сонгож болно. Заримдаа буулт хийх шаардлагатай байдаг. Жишээлбэл, гилгэр хальсан нь бүтээгдэхүүнийг харуулах боломжийг олгодог боловч маш амархан урагддаг; картон нь харьцангуй хямд боловч нээхэд хэцүү. Үүнээс гадна савлагаа нь хэр шинэлэг байх ёстойг тодорхойлох хэрэгтэй.

5) Дараа нь пүүс хэмжээ, өнгө, хэлбэрийг сонгох ёстой. Хэмжээ сонгохдоо хадгалах хугацаа, тав тухтай байдал, уламжлал, өрсөлдөөнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Шошгоны байршил, агуулга, хэмжээ, хэр зэрэг тод байх ёстойг мөн зааж өгөх ёстой. Үүн дээр компанийн нэр, бүтээгдэхүүний брэндийг зааж өгөх ёстой.

6) Олон төрлийн савлагаа нь хоёр ба түүнээс дээш барааг нэгтгэдэг. Эдгээр нь ижил бүтээгдэхүүн (жишээлбэл сахлын хутга, хийжүүлсэн ундаа) эсвэл өөр өөр зүйлсийн хослол (жишээлбэл, анхны тусламжийн хэрэгсэл) байж болно. Ийм сав баглаа боодлын зорилго нь хэрэглээг нэмэгдүүлэх, хэрэглэгчдэд олон төрлийн зүйл худалдаж авах эсвэл шинэ бүтээгдэхүүн туршиж үзэх (жишээлбэл, шинэ бүтээгдэхүүн, сайн мэддэг, хуучин худалдаж авсан) савласан. Бүтээгдэхүүний дангаар нь савласан хэсгүүд нь өрсөлдөх давуу талыг бий болгодог. Гэсэн хэдий ч энэ нь өртөг өндөртэй байж болно.

7) Эцэст нь, компани нь сав баглаа боодлын загвар нь аж ахуйн нэгжийн маркетингийн төлөвлөгөөтэй нийцэж байгаа эсэхийг баталгаажуулах ёстой.

Бүтээгдэхүүний төлөвлөлтийн нэг чухал хэсэг бол компаний зорилгоо судлах, хөгжүүлэх, хэрэгжүүлэхдээ дагаж мөрддөг журам нь брэнд юм.

Барааны тэмдэг гэдэг нь худалдагчийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг тодорхойлох нэр, тэмдэг, тэмдэг юм. Алдартай барааны тэмдгийг ашиглах эсвэл бий болгосноор компаниуд сурталчлах, түгээх, өндөр үнээр авах боломжтой.

Дараах шалтгааны улмаас брэндүүд чухал байдаг.

Бүтээгдэхүүнийг таних ажлыг хөнгөвчлөх;

Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь тодорхой чанартай байх баталгаатай;

Бүтээгдэхүүний хувьд компанийн хариуцлагыг нэмэгдүүлэх;

Үнийг харьцуулахын оронд худалдан авагч брэндүүдийг харьцуулдаг;

Брэндийг олон нийтэд хүлээн зөвшөөрөх тусам бүтээгдэхүүний нэр хүнд өсдөг;

Зах зээлийн сегментчилэлтэйгээр бүтээгдэхүүний өвөрмөц дүр төрхийг бий болгодог;

Барааны тэмдгийг шинэ бүтээгдэхүүн гаргахад ашиглаж болно.

Бүтээгдэхүүний брэндийг хөгжүүлсний дараа бүтээгдэхүүний чанарын баталгаажуулалтын тогтолцоог бүрдүүлэх ёстой.

6. Бүтээгдэхүүний чанарын баталгаа, өрсөлдөх чадварын үнэлгээ

Аж ахуйн нэгжид бүтээгдэхүүний чанарын тогтолцоог бүрдүүлэх нь чанарын баталгаа, чанарын удирдлага, чанарыг сайжруулах гэсэн гурван менежментийн чиглэлээр явагдана.

ISO-9000 стандартын дагуу чанарын баталгаа гэдэг нь бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийн үе шат бүрийг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай нөхцлийг бүрдүүлдэг төлөвлөсөн, системтэй үйл ажиллагааны цогц бөгөөд ингэснээр бүтээгдэхүүн нь чанарын тодорхой шаардлагыг хангасан болно.

Чанарын менежмент бол менежмент юм технологийн процессуудбүтээгдэхүүн, үйлдвэрлэл эсвэл чанарын тогтолцооны янз бүрийн зөрчлийг тодорхойлж, зөвхөн илэрсэн зөрчлийг төдийгүй тэдгээрийн үүсэх шалтгааныг арилгах.

Чанарыг сайжруулах гэдэг нь бүтээгдэхүүний техникийн түвшин, тэдгээрийн үйлдвэрлэлийн чанарыг сайжруулах, үйлдвэрлэлийн элементүүд, аж ахуйн нэгжийн чанарын тогтолцоог сайжруулахад чиглэсэн байнгын удирдлагын үйл ажиллагаа юм.

Аж ахуйн нэгжийн чанарын тогтолцоо нь бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг үнэлэхэд анхаарах ёстой. Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар гэдэг нь зах зээл дээрх ижил төстэй бүтээгдэхүүнтэй ижил түвшинд өрсөлдөж, үйлдвэрлэгчдээ хангалттай ашиг авчрах чадварыг хэлнэ.

7. Бүтээгдэхүүний зах зээлийн зохистой байдлын үнэлгээ

Аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийн амжилт нь бүтээгдэхүүн нь тодорхой хэрэгцээг хэрхэн хангаж байгаагаас шууд хамаардаг. Иймд тухайн бүтээгдэхүүн зах зээлийн шаардлагад нийцэж байгаа эсэхийг эдийн засгийн үзүүлэлтээр шууд тодорхойлж болно. Борлуулалтын хэмжээ, ашиг, тогтмол зардлын хамрах хүрээ нь үзүүлэлт болж чаддаг.

Гэсэн хэдий ч ихэнх тохиолдолд бүтээгдэхүүнийг эдийн засгийн үзүүлэлтээр үнэлэх боломжгүй, жишээлбэл:

· Зах зээлийн хариу урвалын талаарх мэдээлэл гарахаас өмнө инноваци хийх шийдвэр гарсан үед;

· дээр эдийн засгийн үзүүлэлтүүдолон сөрөг хүчин зүйл нөлөөлсөн;

· Бүтээгдэхүүний зах зээлийн зохистой байдлыг тодорхойлох нь түүнийг сайжруулах, өөрчлөхөд чухал ач холбогдолтой.

Ийм тохиолдолд тухайн бараа (бүтээгдэхүүн) ямар хэмжээгээр буюу үйлдвэрлэлийн хөтөлбөрзах зээл болон хэрэглэгчдийн шаардлагад нийцсэн. Цаашид бид үүнийг бүтээгдэхүүний зах зээлд хүрэлцэхүйц байдал гэж нэрлэх болно.

Бүтээгдэхүүний зах зээлийн зохистой байдлыг үнэлэхийн тулд янз бүрийн аргыг хэрэглэж болно.

а) тодорхой бараа худалдаж авахдаа хэрэглэгчдийн хэрэгцээ, сонирхлыг идэвхжүүлэх боломжийг олж авах боломжийг олгодог хээрийн маркетингийн судалгаа;

б) бүтээгдэхүүний хэрэглэгчдэд үзүүлэх сэтгэл хөдлөлийн нөлөөллийг үнэлэх боломжийг тодорхойлдог лабораторийн маркетингийн судалгаа;

в) барааны субьектив чанарын үнэлгээг тодорхойлох аналитик загварчлал;

г) төрөл бүрийн шинж чанарын дагуу янз бүрийн барааны харьцуулсан үнэлгээг өгдөг олон хэмжээст компьютерийн загварчлал.

Бүтээгдэхүүний зах зээлийн зохистой байдлын хээрийн маркетингийн судалгаа нь тухайн бүтээгдэхүүний байгалийн нөхцөлд худалдан авагчдын хэрэгцээнд нийцэж буй байдлыг судлахад суурилдаг. өөр өөр үе шатуудхэрэгцээний тодорхойлолт.

Бүтээгдэхүүний зах зээлд хүрэлцэхүйц байдлыг илүү олон талт, бодитой үнэлэх нь бүтээгдэхүүний хэрэглэгчдэд үзүүлэх сэтгэл хөдлөлийн нөлөөллийг бүртгэх лабораторийн маркетингийн судалгааны тусламжтайгаар хийж болно.

Зах зээлийн судалгааны үр дүнд олж авсан мэдээлэл нь бүтээгдэхүүний амжилтгүй шинж чанарыг өөрчлөх, эцэст нь тодорхой зах зээлд дасан зохицоход зайлшгүй шаардлагатай.

Мэдлэгийн санд сайн ажлаа илгээх нь энгийн зүйл юм. Доорх маягтыг ашиглана уу

Мэдлэгийн баазыг хичээл, ажилдаа ашигладаг оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.

Үүнтэй төстэй баримт бичиг

Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах үйл явцын үндсэн ойлголт, онцлог, түүний амьдралын мөчлөг. Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах, зах зээлд нэвтрүүлэхэд гарах гол эрсдэл, алдаа. "MediaMaster" хэвлэлийн газрын жишээн дээр шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах үйл явцын дүн шинжилгээ.

2013 оны 12-р сарын 24-нд нэмэгдсэн курсын ажил


Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргах, гаргах мөн чанар, үндсэн үе шатууд. Маркетингийн судалгаа, түүний шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулахад гүйцэтгэх үүрэг, болзошгүй эрсдэлүүдболон алдаанууд. "Марс ХХК" компанийн жишээн дээр шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулж, зах зээлд гаргах журам.

2010 оны 11-р сарын 20-нд нэмэгдсэн курсын ажил


PPO ХК "Ижевскийн эрдэс жимсний усны үйлдвэр" компанийн жишээн дээр шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд гаргах, хөгжүүлэх онцлог. Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэхэд нөлөөлж буй бүлэг хүчин зүйлүүд нь сөрөг байдаг. Энэхүү төслийг хэрэгжүүлэхэд учирч болох эрсдэл, алдаа.

курсын баримт бичиг, 2016 оны 05/18-нд нэмэгдсэн


Онолын үндэслэлшинэ бүтээгдэхүүний зах зээлийн судалгаа. Шинэ бүтээгдэхүүнийг тодорхойлох мөн чанар, шалгуурууд. Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулахтай холбоотой асуудлууд. Шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох, борлуулах маркетингийн үйлчилгээний байр суурь. Шинэ хөгжлийн үйл явцын удирдлага

2002 оны 11-р сарын 07-нд нэмэгдсэн курсын ажил


Маркетингийн стратегийн төрлүүдийн ангилал. Барааны зах зээлийн зохистой байдлын маркетингийн судалгаа. Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийн тухай ойлголт, түүний үндсэн үе шатуудыг судлах. Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах үйл явцын тойм. Түүнийг түгээх, зах зээлд сурталчлах сувгууд.

2015 оны 10-р сарын 06-нд нэмэгдсэн курсын ажил


Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах, зах зээлд гаргах үйл явц: үе шат, эрсдэл. Цахилгаан эрчим хүч үйлдвэрлэх тоног төхөөрөмжийн эрэлтийг бий болгох хүчин зүйлсийн тогтолцоо. Красноярск хотын сэргээгдэх эрчим хүчний нөөцийн цогцолборын зах зээлийн хөгжлийн чиг хандлага.

2014 оны 01-р сарын 12-нд нэмэгдсэн курсын ажил


Шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэхэд маркетингийн судалгааны үүрэг. Маркетерийн үүднээс бүтээгдэхүүний шинж чанар. Шинэ бүтээгдэхүүн бий болгох үе шатууд, түүний сонгодог амьдралын мөчлөг. Шинэ бүтээгдэхүүний маркетингийн хөгжил, түүний хэтийн төлөвийг үнэлэх үйл явц.

Байгууллага компани худалдаж авах, патент авах, лиценз авах, ноу-хау эсвэл өөрийн хөгжүүлэлтийг ашиглах гэсэн хоёр аргаар шинэ бүтээгдэхүүн авах боломжтой.

Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулахгэдэг нь тухайн байгууллагын өөрийн судалгаа, боловсруулалтыг хийж эх бүтээгдэхүүн гаргах, бүтээгдэхүүнийг сайжруулах, шинэчлэх, шинэ брэнд бүтээгдэхүүн бий болгох явдал юм.

Шинэ бүтээгдэхүүн боловсруулах үйл явц нь найман үе шатаас бүрдэнэ.

§ санаа бий болгох;

§ санаа сонгох;

§ үзэл баримтлалыг боловсруулах, түүнийг шалгах;

§ маркетингийн стратеги боловсруулах;

§ бизнесийн шинжилгээ;

§ бүтээгдэхүүнийг өөрөө боловсруулах;

§ туршилтын маркетинг;

§ арилжааны үйлдвэрлэл.

Санаа бий болгох- шинэ бүтээгдэхүүний талаархи санаа бодлыг системтэй хайх. Шинэ санаа хайх нь гол төлөв байгууллагын дотоод эх сурвалж (шинэ технологийн хэлтэс, R&D хэлтэс, маркетинг, борлуулалтын хэлтэс гэх мэт), хэрэглэгчид, өрсөлдөгчдийн санал бодлыг судлах үндсэн дээр явагддаг. ханган нийлүүлэгч, борлуулагч, зөвлөх байгууллага, үзэсгэлэн, төрөл бүрийн хэвлэмэл хэвлэл, санааг бий болгох тусгай аргыг ашиглан.

Санаа сонгох- хөгжлийн эхний үе шатанд ирээдүйгүй санаануудыг илрүүлэхийн тулд шинэ бүтээгдэхүүний талаар дэвшүүлсэн бүх санаануудад дүн шинжилгээ хийх. Үүний үр дүнд тухайн байгууллага зах зээлд санал болгож чадах бүтээгдэхүүний талаархи санаануудыг сонгосон (Зураг 9.8).

Цагаан будаа. 9.8. Санаанаас шинэ бүтээгдэхүүнийг амжилттай арилжаалах зам

Зураг дээрээс харж болно. 9.8, хүлээн зөвшөөрч, бодит бүтээгдэхүүнд хүргэх санааны тоо цаг хугацааны явцад буурч, тэдгээрийг хайж олох, сонгох зардал өсдөг.

Үзэл баримтлал боловсруулах, баталгаажуулах- шинэ бүтээгдэхүүний санааг бүтээгдэхүүний үзэл баримтлал болгон хувиргаж, түүний сэтгэл татам байдлын түвшинг тодорхойлохын тулд зорилтот хэрэглэгчдийн бүлэгт туршиж үздэг. Үзэл баримтлалыг хэрэглэгчдэд амаар болон дүрслэл хэлбэрээр танилцуулж болно.

Маркетингийн стратеги боловсруулах- шинэ бүтээгдэхүүнээр зах зээлд гарах маркетингийн стратегийн тодорхойлолт. Дараах асуултуудыг энд авч үзнэ. Юуны өмнө зорилтот зах зээлийн хэмжээ, бүтэц, шинж чанарыг тодорхойлж, шинэ бүтээгдэхүүний байршлыг тогтооно. Цаашид борлуулалтын хэмжээ, зах зээлийн эзлэх хувь, үнэ, ашиг, түгээлтийн сувгуудын талаар тооцоолсон болно. Мэдээжийн хэрэг, ихэнх тохиолдолд ийм урьдчилан таамагласан тооцоолол нь маш их үзүүлэлт юм. Гэсэн хэдий ч индикаторын тооцоог ашиглах нь огт байхгүйгээс хамаагүй дээр юм.

Шинэ бүтээгдэхүүний талаар мэдээлэл авахын тулд судалгаа явуулдаг (хэрэглэгч, ажилчид худалдааны байгууллагууд, бие даасан мэргэжилтнүүд). Шинэ бүтээгдэхүүний зах зээлийн хувь заяаны талаархи урьдчилан таамаглах мэдээллийг ижил төстэй бүтээгдэхүүний борлуулалтын хэмжээг (жишээлбэл, амьдралын мөчлөгийн муруйг судлах замаар), өрсөлдөөний талбар дахь нөхцөл байдлын дүн шинжилгээнд үндэслэн олж авах боломжтой. .





Бизнесийн шинжилгээ- Шинэ бүтээгдэхүүний хүлээгдэж буй борлуулалт, зардал, ашгийн үнэ цэнэ нь байгууллагын зорилгод нийцэж байгаа эсэхийг үнэлэх. Өөрөөр хэлбэл, тухайн компанид өгөгдсөн шинэ бүтээгдэхүүний сэтгэл татам байдлыг үнэлэх талаар ярьж байна.

Бүтээгдэхүүнийг шууд хөгжүүлэх- шинэ бүтээгдэхүүний тухай ойлголтыг материаллаг бүтээгдэхүүн болгон хувиргах; зорилго нь бүтээгдэхүүний санааг ажлын дээжид хүргэх боломжтой эсэхийг шалгах явдал юм.

Бүтээгдэхүүн боловсруулах гэдэг нь R&D-ээс илүү өргөн хүрээтэй ойлголт бөгөөд энэ нь шинэ бүтээгдэхүүний тухай ойлголтыг эцсийн танилцуулгатай материаллаг бүтээгдэхүүн болгон хувиргах, өөрөөр хэлбэл маркетингийн бүтээгдэхүүний боловсруулалтыг багтаадаг.

Шинэ бүтээгдэхүүнийг сонгохдоо хамгийн сайн сонголтыг ашиглаж болно янз бүрийн арга, хамгийн энгийнийг Хүснэгтэнд үзүүлэв. 9.2. Хүснэгт дэх шалгах нүднүүд. 9.2 нь үнэлэгдсэн хоёр шинэ бүтээгдэхүүн тус бүрийн шаардагдах шинж чанарт (шалгуур) нийцэж байгаа зэргийг тэмдэглэнэ. Эхний бүтээгдэхүүн нь хоёр дахь бүтээгдэхүүнтэй харьцуулахад өндөр интеграл оноотой байгааг харж болно.

Орчуулах боломжтой энэ аргатоон хэмжүүрээр. Үүнийг хийхийн тулд жингийн зэрэглэл бүрт тоон хэмжигдэхүүнийг оноож, шалгуурыг жинлэх шаардлагатай бөгөөд дараа нь шалгуур тус бүрийн жигнэсэн тооцоог нэгтгэн бүтээгдэхүүн бүрийн салшгүй тооцооллыг тодорхойлно.

21. Бүтээгдэхүүний шинж чанарууд нь Америкийн хэрэглэгчийн сэтгэл зүйч, эдийн засагч, менежерүүдийн тезаурусын салшгүй хэсэг юм. Америкийн сэтгэл зүйд бүтээгдэхүүний шинж чанарыг түүний шинж чанар, элемент эсвэл үйл ажиллагааны шинж чанар гэж ойлгодог бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдэд чухал ач холбогдолтой юм. Бид ойлгож байна бүтээгдэхүүний шинж чанарЭнэ нь тухайн бүтээгдэхүүний чухал шинж чанар бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдэд түүнд тохирсон гэж үздэгийг тодорхойлдог. Бүтээгдэхүүний бүх шинж чанарыг шинж чанар гэж үздэггүй, харин зөвхөн хэрэглэгчдэд чухал ач холбогдолтой. Хэрэглээний сэтгэл зүй дэх шинж чанарууд нь хамаарал үүсэх эхлэлийн цэг юм. Хэрэв тухайн хүний ​​шинж чанар нь ямар нэгэн онцлог шинж чанараар тодорхойлогддог бол бүтээгдэхүүнийг илүү энгийн хэлбэр гэж үзэх нь зөвхөн "тохиромжтой - надад тохиромжгүй", өөрөөр хэлбэл "минийх биш" гэсэн хавтгайд хамаарагдах байдлаар тодорхойлогддог. минийх". Атрибут дээр үндэслэн ач холбогдол, өвөрмөц байдал, хэрэгцээ гэх мэт шинж чанаруудыг тухайн бүтээгдэхүүнд хуваарилдаг. Жишээлбэл, Италийн даавууг "чанар", "найдвартай байдал", "бат бөх чанар" гэсэн шинж чанаруудтай холбодог. Хэрэглээний хамаарал нь холбоо, домог (PR-д баталсан тайлбар), дүр төрхтэй нягт холбоотой байдаг.





22. Бараа бүтээгдэхүүний бодлого- энэ нь өрсөлдөөний давуу талыг бий болгох, бүтээгдэхүүний ийм шинж чанарыг бий болгох, хэрэглэгчдэд байнга үнэ цэнэтэй болгож, улмаар түүний хэрэгцээг хангах, зохих ашиг олох зорилгоор цогц арга хэмжээ, стратегийг төлөвлөх, хэрэгжүүлэхтэй холбоотой маркетингийн үйл ажиллагаа юм. аж ахуйн нэгжид.

Бүтээгдэхүүний бодлого нь бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөг, түүний хэрэглээний үнэ цэнэ, брэндийн стратеги, хөгжлийн маркетингийн нэг цогц удирдлагад хуримтлагддаг "шинэлэг зүйл".

Бүтээгдэхүүний ашиг тусын хэмжүүр болох чанар нь нийгмийн хэрэгцээг хангаж чадах цогц шинж чанарыг илэрхийлдэг.

Бүтээгдэхүүний хэрэглээний үнэ цэнэ нь шинж чанараараа тухайн хүний ​​тодорхой хэрэгцээг хангах хэр хэмжээгээр тодорхойлогддог. Та тодорхой бүтээгдэхүүн, хүний ​​тодорхой хэрэгцээг тойрог хэлбэрээр, бүтээгдэхүүний хэрэглээний үнэ цэнийг тэдгээрийн хослолын зэрэг хэлбэрээр дүрсэлж болно. Зураг дээр А бүтээгдэхүүн X хэрэгцээг хангахгүй, В бүтээгдэхүүн хэсэгчлэн, С бүтээгдэхүүн бүрэн хангаж байгааг харуулж байна. Энэ тохиолдолд В бүтээгдэхүүн нь хамгийн өндөр хэрэглээний үнэ цэнэтэй, i.e. хэрэглэгчийн өндөр үнэнч байдал.

Цагаан будаа. Сэтгэл ханамжийн гурван зэрэг

Зах зээлийн эрэлтийн гол зохицуулагч нь бүтээгдэхүүний хэрэглээний шинж чанар бөгөөд үүнийг зурагт үзүүлэв.

Цагаан будаа. Барааны хэрэглээний шинж чанар

Барааны физик шинж чанар нь тухайн бүтээгдэхүүнийг хийсэн хэлбэр, хэмжээ, жин, эзэлхүүн, ашиглалтын хугацаа, материалыг тусгасан материалын шинж чанарыг илэрхийлдэг.

Функциональ шинж чанарууд нь бүтээгдэхүүний үндсэн зорилго, зорилтот функцээс хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг хангах ёстой. Тиймээс хөргөгч нь хоол хүнс, өвчтэй хүмүүсийг эмчлэх эм гэх мэтийг шинэхэн байлгах үүрэгтэй. Эсвэл өөгүй зурагт дууг сайн гаргахгүй бол амжилттай зарагдах магадлал багатай.

Үйлдвэрлэгчийн бүтээгдэхүүнд суулгасан функцүүдээс ялгаатай нь бэлгэдлийн шинж чанарууд нь хэрэглэгчдэд олгодог чанарыг илэрхийлдэг. Эдгээр шинж чанарууд нь тухайн брэндийг худалдан авагчдын амлалтыг илэрхийлдэг. Эдгээр бараа нь эзэддээ онцгой статус өгдөг. Бэлгэдлийн чанартай бараа нь цаг, машин, үл хөдлөх хөрөнгө гэх мэт.

Эдийн засгийн шинж чанарууд нь бүтээгдэхүүний үнэ, ашиглалтын өртөг, эрчим хүчний эрчим хүч, аналог бүтээгдэхүүнтэй харьцуулахад цаг хугацаа хэмнэх зэргийг тусгасан болно.

Гоо зүйн шинж чанарууд нь хэрэглээний соёл, амьдралын хэв маяг, боловсролын онцлог, уламжлал, нийгмийн байдал зэрэгтэй органик холбоотой байдаг. Энэ функцийн гол бүрэлдэхүүн хэсэг нь дизайн, сарлагийн саваг юм.

Дизайн- бүтээгдэхүүний гадаад үзэмжийн гоо зүйн төгс төгөлдөр байдал нь түүнийг сэтгэл татам болгодог.

Загварын загвар- дэгжин, гоёл чимэглэлийн гоо үзэсгэлэн, загвар, чимэг элементүүдийг харгалзан тодорхой хэв маягийн хүрээнд бүтээгдэхүүний уран сайхны дизайн.

Эргономик шинж чанарууд нь бүтээгдэхүүнийг хэрэглэхэд тав тухтай, аюулгүй байдал, түүнийг арчлах, ус чийгэнд тэсвэртэй, амьсгалах зэрэг шинж чанаруудын нэгдэл юм.

Эргономик шинж чанарууд нь барааг байшинд хүргэх, баталгаат болон урьдчилан сэргийлэх засвар үйлчилгээ зэрэг засвар үйлчилгээтэй холбоотой байдаг. Энэ тохиолдолд сав баглаа боодол нь чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.

Багц- бүтээгдэхүүний тоо хэмжээ, чанар, тээвэрлэх, ачих, буулгахад хялбар байдлыг хадгалах аливаа бүтээгдэхүүний бүрхүүл. Дүрмээр бол сав баглаа боодол нь хэрэглэгчийн нүдэн дээр бүтээгдэхүүний "дүрсийг" тусгадаг. Савласан бараа нь байгаль орчныг бохирдуулахгүй байх ёстой.

Зах зээл, түүний хөгжлийн хэтийн төлөвийг судалсны үндсэн дээр аж ахуйн нэгж нь нэр төрлийг бүрдүүлэх, төлөвлөх, сайжруулахтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэх анхны мэдээллийг авдаг.

Зах зээл дээр үйлдвэрлэгчээс санал болгож буй барааны багцыг төрөл зүйл гэж нэрлэдэг. Ерөнхийдөө бүтээгдэхүүний нэр төрөл нь өргөн (бүтээгдэхүүний бүлгийн тоо), гүн (бүтээгдэхүүний бүлэг тус бүрийн барааны тоо) болон харьцуулах чадвар (хэрэглэгчийн нийтлэг байдал, эцсийн хэрэглээ, түгээлтийн суваг, үнийн хувьд санал болгож буй бүтээгдэхүүний бүлгүүдийн хоорондын харьцаа) зэргээр тодорхойлогддог. ).

Бүтээгдэхүүний нэр төрлийг тогтмол шинэчлэх үйл явц нь компанийн инновацийн бодлоготой салшгүй холбоотой.

Инновацийн бодлогоЭнэ нь бүтээгдэхүүний нэр төрлийг шинэчлэх, шинэ бүтээгдэхүүний үзэл баримтлалыг боловсруулах эсвэл хуучин бүтээгдэхүүнийг шинэчлэх стратегийн шийдвэрүүдийн багц юм.

Бүтээгдэхүүний нэр төрлийг шинэчлэх үйл явц нь шинэлэг стратеги, өөрчлөх, өөрчлөх, ялгах чиглэлийг багтаасан нэгдсэн системийг боловсруулах явдал юм.

Хөгжил инновацийн стратегиХэрэглэгчийн хэрэгцээг хангахуйц жинхэнэ шинэлэг бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх төлөвлөлт, удирдлагын шийдвэрүүдийг багтаадаг. Тогтвортой ялахын тулд өрсөлдөх давуу талБүтээгдэхүүнийг хөгжүүлэх үйл явц, түүнийг сурталчлах, борлуулах нь хоёр блокийг багтаасан байх ёстой - үндсэн шинж чанар, бүтээгдэхүүний өвөрмөц давуу тал.

23. Маркетингийн харилцааны бодлогын мөн чанар
Маркетингийн харилцааны бодлого гэдэг нь аж ахуйн нэгжийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар хэрэглэгчдэд мэдээлэх, ятгах, сануулах зорилгоор ашигладаг арга хэмжээний цогц юм. Ихэнхдээ уран зохиолд маркетингийн элементүүдийн энэ хэсгийг "сурталчлах" (сурталчилгаа) гэж нэрлэдэг. Гэхдээ энэ нь өмнөхөөсөө хол байна.
Хэрэв сурталчилгаа нь бараа үйлдвэрлэгчийн хэрэглэгчдэд үзүүлэх мэдээллийн нэг вектор юм бол маркетингийн харилцаа холбоо нь тэдний хооронд санал хүсэлтийг өгдөг. Ийм санал хүсэлтийн ачаар аж ахуйн нэгж бизнесийн орчныг зөв чиглүүлэх, үйл ажиллагаандаа зохих өөрчлөлт, түүний дотор харилцаа холбооны цогцолборын арга хэрэгсэл, үйл ажиллагааны талаархи үнэ цэнэтэй мэдээллийг олж авдаг.

Маркетингийн харилцааны бодлогыг тодорхой, логик дарааллаар байрлуулсан олон элементүүдээс бүрдэх зохих процессыг ашиглан хэрэгжүүлдэг.
Энэ үйл явцын гол элементүүд нь:
- илгээгч (мэдээллийн эх сурвалж) - бараа, үйлчилгээгээ санал болгож, тэдгээрийн талаарх холбогдох мэдээллийг зорилтот зах зээлдээ илгээдэг аж ахуйн нэгж;
- кодчилол - мэдээллийг хэрэглэгчдэд тохиромжтой, ойлгомжтой, харилцааны даалгаврын үүднээс үр дүнтэй хэлбэр болгон хувиргах;
Давж заалдах гэдэг нь нэг талаас тэмдэгтүүдийн багц (үг, зураг, тоо), нөгөө талаас зорилтот зах зээлд шилжих мөч юм;
- харилцаа холбооны суваг - мэдээлэл түгээх хэрэгсэл, түүний тодорхой тээвэрлэгчид;
- декодчилох - харилцааны сувгаар дамжин ирсэн тэмдэгтүүд хэрэглэгчийн оюун санаанд тодорхой утгыг олж авах үед давж заалдах хүсэлтийг тайлах;
- хүлээн авагч - аж ахуйн нэгжийн бараа, үйлчилгээний талаархи мэдээллийг шилжүүлсэн хэрэглэгч;
- санал хүсэлт - хэрэглэгчдийн санал хүсэлт, давж заалдах хүсэлтийг хүлээн авах, тайлахтай холбоотой тэдний үйлдэл;
- санал хүсэлт - илгээгчид мэдэгдэх санал хүсэлтийн нэг хэсэг;
Саад тотгорууд - маркетингийн харилцааны үйл явцад хүсээгүй эсвэл үл тоомсорлож болзошгүй хөндлөнгийн оролцоо (хэвлэсэн нийтлэлийн чанар, радио мессеж дамжуулах хугацаа, хэрэглэгчдийн сурталчилгаанд хандах хандлага, давж заалдах хоёрдмол байдал гэх мэт).