Az árusító fő feladatai. Merchandiser munkaköri leírása, árusító munkaköri feladatai, árusító munkaköri leírás mintája. Az áruspecialista, mint fontos kapcsolat a szállító és a fogyasztó között

Van egy jól ismert mondat: „minden szakmára szükség van, minden szakma fontos”. Talán tagadhatatlan a kereskedői hivatás jelentősége, és ha egy kereskedő ismeri és teljesíti kötelességeit, akkor minden vállalkozásnak mindig szüksége lesz rá, mint olyan szakemberre, aki ért a termékekhez, és meg tudja különböztetni a minőségi terméket a hamisítványtól. Kisebb eltérések vannak a munkaterületen: ha ez a szakember egy nagyvállalatban dolgozik, akkor több a felelősség és a funkció, de ha kis szervezeteket vesszük, akkor például egy üzletben egy kereskedő feladatai sokkal szűkebb legyen.

A szakma főbb jellemzői

A merchandising szakember egy jó és ígéretes szakma, amelyben tisztességes karriernövekedés lehetséges, ha a munkavállaló valóban rendelkezik az ilyen munkához szükséges tulajdonságokkal. Dióhéjban a kereskedő fő feladatai a termék szabványoknak való megfelelésének ellenőrzése, az értéktárgyak bevételeinek és kiadásainak nyilvántartása, a meg nem érkezett termékek felkutatása és a kapcsolatfelvétel a partnerekkel.

A kereskedő általános feladatai

Nézzük meg a kereskedő fő feladatait:

Határozza meg a termék minőségének szükséges szintjét;

Ellenőrizze, hogy a termék rendelkezik-e azokkal a tulajdonságokkal, amelyekre az ügyletet megkötötték;

Tegyen javaslatot a beszerzési terv elkészítésekor;

Aktívan vegyen részt a termelési terv kialakításában;

Felügyeli a szerződési feltételek betartását, valamint a szállítók és a vevők által az áruk vagy nyersanyagok eladásával vagy vásárlásával kapcsolatos kötelezettségeket;

Panaszleveleket készíteni a rossz minőségű beszállítókkal szemben, valamint válaszolni a vevői panaszokra;

Figyelemmel kíséri az alapanyag-felhasználást és a termékterhelés szintjét;

Hozzájárulás a gyártókkal és vásárlókkal való üzleti kapcsolatok kialakításához;

Részt venni a vállalkozások munkájának megszervezésére vonatkozó szabályok és követelmények kidolgozásában a termékértékesítés, az alapanyag-szállítás, a minőség-ellenőrzés stb.

Nyilvántartást vezet az összes megbízott erőforrás átvételéről és kiadásáról;

Elveszett termékek keresése;

A kereskedő feladatai közé tartozik az áruk leltározása is;

Foglalkozzon a raktári többlettermékek, alapanyagok felhalmozódásának elemzésével, keresse értékesítési módjait;

Figyelemmel kíséri az áruk vevőknek történő szállításra való előkészítését, és elkészíti a vonatkozó dokumentumokat;

A megbízott munkaterülettel kapcsolatos egyéb jelentések készítése.

Mint látható, a kereskedő feladatai nagyszámú pontot tartalmaznak. Egy ilyen kötethez jó elemző elme kell. Minden kereskedőnek alaposan ismernie kell a felelősségét, ha keresett szakember szeretne lenni. Adminisztrációs munkatársak segítségével sikeresen tudja irányítani az áruk és termékek áramlását a szállítótól a vevőig.

Az árusító feladatai kis szervezetekben

Ha egy kis kereskedelmi vállalkozás szintjén beszélünk erről a szakmáról, akkor a következőket emelhetjük ki: munkaköri kötelezettségekárusító az üzletben:

Termékrendelések előkészítése és feldolgozása;

Segítségnyújtás a szerződő felek okiratainak összeállításában;

Áru átvétele a szállítótól, minőségellenőrzés és szállítási idő, kísérő dokumentumok ellenőrzése;

A leltár szervezése, valamint az anyagi és áruforrások elszámolása;

Bizonyos időpontokban ellenőrizze az áruház adatbázisait a kapcsolódó irodákkal;

Kapcsolódó és kapcsolódó feladatok ellátása olyan esetekben, amikor az üzlet alkalmazottai hiányoznak.

Ebben a kiviteli alakban a kereskedő felelőssége a következő élelmiszerbolt szűkebb listája van, de a munka főbb vonatkozásai továbbra is megmaradtak.

Annak érdekében, hogy megértsük a szakemberre bízott munkaterületet, részletesebben megvizsgáljuk a kereskedő néhány munkaköri feladatait.

Pályázat elkészítése termékekre

Az értékesítési és készletadatok alapján, figyelembe véve a beszerzési ütemtervet, a kereskedő kiszámítja az egyes anyagi erőforrások szükséges mennyiségét egy vállalkozás vagy például egy üzlet számára.

Áru átvétele a szállítótól és a tétel ellenőrzése

Mindenekelőtt a kereskedőnek számlát kell kapnia az árukról, és ennek megfelelő bejegyzést kell tennie a naplóba, valamint információkat kell bevinnie a programba. Amikor az áru közvetlenül megérkezik, meg kell szervezni a kirakodását.

Miután a sofőrtől átvette a termékekhez tartozó kísérő dokumentumokat, a kereskedő köteles azokat ellenőrizni. A teljes kirakodást követően az árusító megszervezi az áru átvételét, az okmányokkal ellenőrzi annak mennyiségét és ellenőrzi a tétel minőségét.

Ezután az árusító feladatai közé tartozik az áruk raktárba történő megfelelő szállításának megszervezése. Ez egy fontos szempont, hiszen vannak olyan termékcsoportok, amelyek nem tárolhatók egymás mellett, és bizonyos tárolási feltételeket igényelnek.

Üzleti és irodai adatbázisok egyeztetése

Egy meghatározott időszak alatt, gyakran hetente egyszer, a kereskedő ellenőrzi a raktárból származó információkat a bevételekről és a kiadásokról, valamint a kifizetésekről a cég irodájában található adatbázis segítségével.

Természetesen más felelősségeket is leírhat, de ez az információ elegendő ahhoz, hogy megértse egy ilyen szakma fő funkcionális feladatait, mint árusító.

Ez a munkaterület jó tudást, valamint nagy felelősséget és szervezettséget igényel. Ne felejtse el, hogy minden szakembernek mindig arra kell törekednie, hogy gyorsan, hatékonyan és időben végezze el feladatait.

Az áruszakértői szakma sokrétű, és ahogy a neve is sugallja, ezen a területen egy szakember „ügyeli az árut”. Ő felel az áruért, mind a vevőnek, mind a vállalkozásának vezetőjének. Egyes áruszakértők részt vesznek a választék és az árak kialakításában, mások az áruk beszerzését szervezik és ellenőrzik a termékek minőségét, vagy felelősek azok minőségi tárolásáért.

Munkahelyek

Ennek a szakmának a képviselői a legkeresettebbek az üzletekben, szupermarketekben, kereskedelmi vállalkozásokés a raktárakban. Ezenkívül áruszakértőkre van szükség a termékminőség-ellenőrző központokban, az engedélyező szervezetekben, a mezőgazdasági vállalkozásokban, a zálogházakban és a kereskedelmet és a fogyasztói jogok betartását ellenőrző intézményekben.

A szakma története

Az áruszakértői hivatás az ókorban keletkezett, olyan ókori római tudósok munkái jutottak el hozzánk, mint Columella, Varro és Cato, akik a mezőgazdasági termények feldolgozásának és tárolásának, valamint a minőségértékelés módszereit írták le. termékek. A szakma azonban a 20. század elején terjedt el leginkább. Ekkor a vállalkozások versenyképessége új szintre emelkedett, és jelentősen megnőtt az áruszakértők iránti kereslet.

A kereskedő kötelezettségei

A kereskedő fő munkaköri feladatai a következők:

• áruk mennyiségi és minőségi átvétele, valamint a kísérő dokumentáció ellenőrzése;
• áru kiszállításának megszervezése a háztartási helyiségekből az eladótérbe;
• árukészletek ellenőrzése és karbantartása a raktárban;
• termékek elhelyezése a raktárban;
• áruk leltározása és auditálása;
• rend és tisztaság fenntartása a raktárban.

Szükség esetén az árusító feladatai és feladatai közé tartozik a termékek leírásának és visszaküldésének megszervezése, valamint az előkészítés. Pénz gyűjtéshez.

Kereskedővel szemben támasztott követelmények

A merchandising pozíció a minőségellenőrzést, az értékesítést és a szállítást foglalja magában. különféle termékek. Éppen ezért a szakma képviselőivel szemben támasztott követelmények a vállalkozás sajátosságaitól függően változhatnak. Az árusítóval szemben támasztott alapvető követelmények:

• középfokú szakirányú vagy felsőfokú végzettség;
• 2 év kereskedelemben szerzett tapasztalat;
• a kereskedési szabályok ismerete;
• készségek rendelkezésre állása az áruk raktárba történő fogadásához;
• a raktározási tevékenységek, a tárolási feltételek és az áruszállítás megszervezésének képessége;
• Számítógépes jártasság és az 1C program ismerete.

Ha egy merchandiser egy nemzetközi cégnél dolgozik, ismerete angolul társalgási szinten.

Merchandiser önéletrajz minta

Hogyan válhat árusítóvá

Merchandiser szeretnél lenni? Ehhez legalább egy intézetben, műszaki iskolában vagy egyetemen kell tanulnia merchandising szakterületen. Szükség lesz a kereskedelem területén szerzett tapasztalatra és annak sajátosságainak és árnyalatainak megértésére is. A szervezet sajátosságaitól függően gazdasági, merchandising, logisztikai és módszertani ismeretekre lehet szükség. szakértői értékelés Termékek.

Merchandiser fizetés

E szakma képviselőjének fizetése a vállalkozás tapasztalatától és helyétől függ. átlagos fizetés a merchandising havi 30 ezer rubel. A tapasztalat nélküli szakember azonban 10 ezer rubelt kaphat. A kereskedő maximális fizetését a moszkvai régióban találták - 100 ezer rubel.

Kereskedelmi szakértők szerint kereskedő- az egyik kulcsfigura, mert a merchandiser munkakörébe tartozik az üzlet forgalmának figyelemmel kísérése. A szükséges „forró” cikkek időben történő megrendelése, a „nem melegek” eldobása pedig sokat ér. be is munkaköri leírás A merchandising szakembernek olyan feladatai vannak, mint a beszállítókkal szembeni reklamációk elkészítése, a leltározásban való részvétel és a jelentések vezetése.

Kereskedő munkaköri leírása

JÓVÁHAGYOM
vezérigazgató
Vezetéknév I.O. _________________
"________"_____________ ________ G.

1. Általános rendelkezések

1.1. A merchandising specialista a specialisták kategóriájába tartozik.
1.2. Egy pozícióba kereskedési szakembert neveznek ki és végzéssel bocsátanak el onnan főigazgató az üzlet igazgatója szerint.
1.3. Az áruvezető közvetlenül az üzlet igazgatójának tesz jelentést.
1.4. Kereskedői munkakörbe olyan személy kerül kinevezésre, aki az alábbi követelményeknek megfelel: átlagos szakmai oktatás, legalább egy éves munkatapasztalat az adott területen.
1.5. Az árusító távollétében jogai és kötelezettségei másra szállnak át hivatalos, a szervezési sorrendben közölt módon.
1.6. A kereskedőnek tudnia kell:
- a kereskedelmi vállalkozások logisztikájával és áruértékesítésével kapcsolatos jogszabályok és egyéb előírások;
- az árukra vonatkozó szabványok és műszaki előírások, főbb tulajdonságaik és minőségi jellemzőik;
- az áruk elszámolásának módjai, a szükségletek kiszámítása;
- a számviteli bizonylatok formái és a beszámolási eljárások;
- raktári létesítmények szervezése;
- az áruk átvételére vonatkozó utasítások minőségi, mennyiségi és teljességi szempontból;
- aktuális árcédulák és árlisták;
- termékleltári szabványok;
- a vállalkozás által értékesített áruk nómenklatúrája és köre.
1.7. A merchandising szakembert tevékenységében a következők irányítják:
- az Orosz Föderáció jogalkotási aktusai;
- Szervezeti Alapszabály, Belső Munkaügyi Szabályzat, a társaság egyéb szabályzatai;
- a vezetőség utasításai és utasításai;
- ezt a munkaköri leírást.

2. Az árusító munkaköri feladatai

A kereskedő az alábbi munkaköri feladatokat látja el:
2.1. Meghatározza az árukra vonatkozó követelményeket, valamint minőségük szabványoknak való megfelelését, Műszaki adatok, megkötött megállapodások és egyéb szabályozó dokumentumok.
2.2. Figyeli az áru átvételét.
2.3. Közreműködik az ellátási igények elkészítéséhez szükséges adatok előkészítésében gyenge minőségű árukés az ügyfelek panaszaira adott válaszok.
2.4. Szabályozza az áruk elérhetőségét a raktárban.
2.5. Kommunikál a beszállítókkal és fogyasztókkal, és elkészíti az áruk szállítására és átvételére vonatkozó dokumentumokat az elfogadott tervek szerint.
2.6. Működési nyilvántartást vezet az áru átvételéről és értékesítéséről.
2.7. Ha szükséges, átkutatja a meg nem érkezett rakományt.
2.8. Részt vesz a leltározásban.
2.9. Tanulmányozza a túlzott többlet kialakulásának okait anyagi erőforrások, intézkedéseket tesz ezek végrehajtására.
2.10. Ellenőrzi az áruk raktári tárolására és az áruk értékesítésre való előkészítésére vonatkozó szabályok betartását.
2.11. Beszámolókat készít a megállapított formák szerint.

3. A merchandising szakember jogai

A kereskedőnek joga van:
3.1. Ismerkedjen meg a társaság vezetésének a tevékenységét érintő határozattervezeteivel.
3.2. A vállalkozás strukturális részlegeitől a hivatali feladatainak ellátásához szükséges információkat, dokumentumokat kéri.
3.3. Javaslatok benyújtása a vezetői megfontoláshoz kapcsolódó munka javítására ezt az utasítást felelősségeket.
3.4. Megkövetelni a vállalkozás vezetésétől a szervezeti és műszaki feltételek biztosítását, a hatósági feladatok ellátásához szükséges, megállapított dokumentumok elkészítését.

4. Az árusító felelőssége

A kereskedő felelős:
4.1. Hivatali kötelességeinek elmulasztásáért és/vagy idő előtti, hanyag ellátásáért.
4.2. A hatályos utasítások, utasítások és megőrzési utasítások be nem tartásáért kereskedelmi titokés bizalmas információkat.
4.3. Belső munkaügyi szabályzat, munkafegyelem, biztonsági és tűzvédelmi szabályok megsértéséért.

A kereskedelmi rés jelentős szerepet tölt be az ország gazdaságában. Az aktívan fejlődő tevékenységi terület meghatározza a működésének biztosításához kapcsolódó szakmák iránti keresletet. Termékek promóciója bármely az értékesítés helyén, valamint a szervezeti értékesítés ellenőrzése nehezen kivitelezhető merchandiser nélkül. Az üzlet jövője a szakember kompetenciájától függ, mivel jövője közvetlenül függ a beszállítóval kialakított kapcsolatoktól, az eladott áruk időben történő vásárlásának megszervezésétől, valamint a polcokon lévő termékek minőségének és mennyiségének ellenőrzésétől.

Szakma merchandising

A merchandiser funkciói sokrétűek, de mindez egy szakember felelősségében rejlik a szállító, a vevő és a kereskedő cég vezetője közötti kapcsolatok kialakításában. Helyes felépítésüket a szakember munkaköri leírása tartalmazza.

Ki az árus?

Egy vállalkozás sikere gyakran a munkavállaló kompetenciáján múlik, ezért a munkaadóknak kell felelősséget vállalniuk a pozícióra jelentkezők kiválasztásában. Az áruért a kereskedelmi menedzser felel. Ő felel az áruk minőségéért a vevők felé és a mennyiségi értékesítési kritériumokért a vállalkozás vezetőjének. A szakember felelős a vállalkozókkal való egyeztetésért és a termékek időben történő szállításáért.

A szakember funkcionális felelősségét a vállalkozás sajátosságai határozzák meg. BAN BEN nagy cégek gyakran több árusító szolgáltatását veszik igénybe.Általában különféle feladatokat osztanak ki rájuk, az irányítást pedig az osztályvezetőre bízzák.

Munkaköri kötelezettségek

A kereskedő munkaköri leírása több szervezeti és dokumentáló jellegű funkciót is tartalmaz. A szakembernek fogalma kell legyen a termékskála kialakításának eljárásáról és annak árpolitikájáról. Az ő felelőssége a raktárban tárolt áruk mennyiségének ellenőrzése.

Az áru menedzser figyelemmel kíséri a termékek átvételét, megszervezi azok elszámolását, kibocsátását és a maradékok tárolását. A dokumentációval és speciális szoftverekkel végzett munka során a szakember felelős a könyvelésért és a vásárlások tervezéséért. Feladatai közé tartozik a beszállítókkal való tárgyalás és a termékbeszerzések lebonyolítása is. A szakember általános feladatai a következők:

• a vállalat választékpolitikájának elemzése;
• szabványos választék kialakítása és rendszeres módosítása az elemzés eredményei alapján;
• termékminőség-értékelés;
• hibák diagnosztikája;
• mennyiségi és minőségi elfogadás;
• válogatás eladásra előkészítéskor;
• véghezvitel belső irányítás a termék minőségének, feltételeinek és tárolási időtartamának a szabályozási követelményeknek való megfelelésének ellenőrzésével kapcsolatos;
• a veszteségek minimalizálásának biztosítása a szállítás, tárolás és értékesítésre való előkészítés során;
• hamisított áruk felderítése;
• a termékmozgás minden szakaszának dokumentált támogatása;
• információs támogatás a menedzsment számára az értékesítési tevékenységekben;
• Információnyújtás pénzügyi kimutatások elkészítéséhez;
• tárgyalások és ügyletek lebonyolítása partnerekkel;
• eladásösztönzés;
• marketing stratégiák kidolgozása.

Alkalmazott készülék

Merchandiser felvételénél kívánatos szakirányú középfokú végzettség ill felsőoktatásés munkatapasztalat. A kérelmező ilyen paraméterei a kereskedési szabályok és eljárások ismerete terén szerzett kompetenciáját jelzik szervezési rendezvények célja az értékesítési volumen növelése és a termékminőség-ellenőrzés biztosítása.

1. A merchandising specialista a specialisták kategóriájába tartozik.
2. A pozícióhoz:
   • áruszakértőt olyan személy nevez ki, aki felsőfokú szakmai végzettséggel rendelkezik, anélkül, hogy szakmai gyakorlatra vagy középfokú szakképzettségre támasztott követelményeket, valamint legalább 3 éves középfokú szakképzettséggel rendelkező szakemberek által betöltött munkakörben munkatapasztalattal rendelkezik;
   • kategóriás merchandising specialista - felsőfokú szakmai végzettséggel és legalább 3 éves kereskedelmi gyakorlattal rendelkező személy;
   • kategóriájú áruszakértő - az a személy, aki felsőfokú szakmai végzettséggel és legalább 3 éves II. kategóriás áruszakértői gyakorlattal rendelkezik.
3. Az áruszakértői munkakörbe való kinevezés és az abból való felmentés a vállalkozás igazgatójának előterjesztéssel történő végzésével történik.
4. A kereskedőnek tudnia kell:
   1. 4.1. Határozatok, utasítások, parancsok, egyéb irányadó és előírások logisztikával és áruértékesítéssel foglalkozó felsőbb hatóságok a kereskedelmi vállalkozásoknál.
   2. 4.2. Piaci menedzsment módszerek.
   3. 4.3. Az árukra vonatkozó szabványok és műszaki előírások, főbb tulajdonságaik és minőségi jellemzőik.
   4. 4.4. A vállalkozási szerződések megkötésének rendje.
   5. 4.5. Az áruk elszámolásának és a szükségesség kiszámításának módszerei.
   6. 4.6. A számviteli bizonylatok formái és a beszámolási eljárások.
   7. 4.7. Raktározás és áruértékesítés szervezése.
   8. 4.8. Az áruk szállításának, tárolásának és szállításának feltételei.
   9. 4.9. Útmutató az áruk átvételéhez minőség, mennyiség és teljesség alapján.
   10. 4.10. Aktuális árcédulák és árlisták.
   11. 4.11. Termékleltári szabványok.
   12. 4.12. A vállalkozás által értékesített áruk nómenklatúrája és köre.
   13. 4.13. A közgazdaságtan, a munkaszervezés és a gazdálkodás alapjai.
   14. 4.14. Munkaügyi jogszabályok.
   15. 4.15. Belső munkaügyi szabályzat.
   16. 4.16. A munkaegészségügyi, biztonsági, ipari higiéniai és tűzvédelmi szabályok és előírások.
5. Az áruszakértő távollétében (üzleti út, nyaralás, betegség stb.) feladatait az előírt módon kijelölt személy látja el. Ez a személy megszerzi a megfelelő jogokat, és felelős a rábízott feladatok megfelelő ellátásáért.

II. Munkaköri kötelezettségek

Árucikk szakértő:

1. Meghatározza az árukra vonatkozó követelményeket, valamint minőségük szabványoknak, műszaki előírásoknak, megkötött szerződéseknek és egyéb szabályozási dokumentumoknak való megfelelését.
2. Ellenőrzi a szerződéses kötelezettségek teljesítését, az áru átvételét, értékesítését.
3. Közreműködik a rossz minőségű áruszállítási igények összeállításához és a vásárlói panaszok megválaszolásához szükséges adatok előkészítésében.
4. Figyeli az áruk elérhetőségét a raktárakban.
5. Kommunikál a beszállítókkal és fogyasztókkal, és elkészíti az áruk szállítására és átvételére vonatkozó dokumentumokat az elfogadott tervek szerint.
6. Közreműködik a logisztikai, értékesítési, áruminőség-ellenőrzési, szállítási és tárolási szabályok kidolgozásában és végrehajtásában.
7. Működési nyilvántartást vezet az áruk átvételéről és értékesítéséről.
8. Figyeli a visszaváltható csomagolások szállításának időszerűségét.
9. Ha szükséges, átkutatja a meg nem érkezett rakományt.
10. Részt vesz a leltárak lebonyolításában, tanulmányozza a túlzott anyagi források és „illikvid eszközök” kialakulásának okait, és intézkedéseket tesz ezek végrehajtására.
11. Ellenőrzi az áruk raktári tárolására és az áruk értékesítésre való előkészítésére vonatkozó szabályok betartását.
12. Tervek Szükséges dokumentumok termékellátással, értékesítéssel kapcsolatos, megállapított formájú beszámolókat készít.

III. jogok

A kereskedőnek joga van:

1. Ismerkedjen meg a cégvezetés tevékenységére vonatkozó határozattervezeteivel.
2. Javaslatokat nyújtson be a jelen útmutatóban meghatározott felelősségi körökhöz kapcsolódó munka javítására a vezetőségnek.
3. A tevékenysége során feltárt hiányosságokról saját hatáskörén belül tájékoztassa közvetlen felettesét, és tegyen javaslatot azok megszüntetésére.
4. Személyesen vagy a vállalkozás vezetése nevében kérheti az osztályvezetőktől és a szakemberektől a hivatali feladatai ellátásához szükséges információkat, dokumentumokat.
5. A rábízott feladatok megoldásába minden (külön) szerkezeti egység szakembereit vonja be (amennyiben ezt a 2008. évi rendelet előírja). szerkezeti felosztások, ha nem, akkor a vezetőség engedélyével).
6. Követelje, hogy a vállalkozás vezetése nyújtson segítséget hivatali kötelezettségeinek és jogainak ellátásához.

IV. Felelősség

A kereskedő felelős:

1. A jelen munkaköri leírásban meghatározott munkaköri kötelezettségek nem megfelelő teljesítéséért vagy elmulasztásáért - az Orosz Föderáció hatályos munkaügyi jogszabályai által meghatározott határokon belül.
2. A tevékenységük végzése során elkövetett bűncselekményekért - az Orosz Föderáció jelenlegi közigazgatási, büntető és polgári jogszabályai által meghatározott határokon belül.
3. Anyagi kár okozása miatt - az Orosz Föderáció jelenlegi munkaügyi és polgári jogszabályai által meghatározott határokon belül.