Elnézést kérünk a szállítási késedelemért. Hivatalos levél a késedelmes szállításokról. Hivatalos levél az elmaradt szállítási dátumokról

Súgó / Garancialevél Garancialevél Különféle szervezetek gyakran használnak üzleti levelezéseikben garancia levél, amely jogi személyeknek és magánszemélyeknek egyaránt címezhető. Információt hordoz a kötelezettségek teljesítésének szándékáról, legyen szó áruk vagy szolgáltatások fizetéséről, szállítási vagy teljesítési dátumokról, minőségükről stb. A garancialevelet részletesen kell elkészíteni, és tartalmaznia kell: 1) az okmány dátumát és nyilvántartási számát 2) címzettet - végrehajtó, szervezet, részleg ill Egyedi 3) a levél tárgya a fizetés, szállítási idők stb. 4) a levél szövege - információt tartalmaz arról, hogy a szervezet pontosan mit vállal, és milyen határidőn belül. Tartalmazhat hivatkozást a szerződésre.

Levél az áruk szállításának késéséről

Az elszenvedett kellemetlenségek miatt és azok ellentételezéseként üzletünkből kedvezménykártyát adunk, melyet további vásárlások során használhat fel. Reméljük, hogy a jövőben is törzsvásárlónk marad.Üdvözlettel: Petrov.A.T.
Egy ilyen szabad formátumú levél elég lesz ahhoz, hogy kifejezze partnere iránti aggodalmát és tiszteletét. A sikeres üzlet érdekében a bocsánatkérő levelek küldése csak a feladónak előnyös.

A címzett látja, hogy a partner nem hagyja kontroll nélkül a helyzetet, és figyelemmel kíséri a kötelezettségek teljesítését. Kommunikáljon partnereivel, és ennek előnyei jelentősen javíthatják pénzügyi helyzetét és hírnevét az üzleti környezetben.

Elnézést kérő levél a kézbesítés késése miatt

Kézbesítési levél és áruszállítási késedelem Figyelem A fizetési leveleken fel kell tüntetni a fizető banki adatait, és kötelezettségszegés esetén feltüntethetik a bírság összegét. A garancia a levél elején vagy végén történik. E célból a következő megfogalmazás használatos: jelen levéllel garantáljuk, hogy „a szervezet (név) szavatolja”, „fizetésért garanciát vállalunk”, „garanciát vállalunk a feltételek teljesítésére” 5) aláírás – munkakör, aláírás és átirat.

Info

A fizetéssel kapcsolatos levelekben a főkönyvelő aláírása ill kereskedelmi igazgató 6) nyomtatás. Garancialevél minta Szervezet vagy egyéni vállalkozó neve Igazgató st.

d. g. 000000 (index) Szervezet neve tel.: fax: e - mail: Teljes név OKPO OGRN INN/KPP dátum Sz. Termékek szállításáról" Kérünk, hogy a kelt számú kérelem szerint szállítsanak ki egy tételt. Garantáljuk az időben történő fizetést.

Elnézést kérő levél a kézbesítés késése miatt (minták)

1. számú levél: Tisztelt Irina Leonidovna! Elnézést kérünk a Kraski online szupermarketben leadott megrendelésének késedelmes feldolgozásával kapcsolatban – a fennakadást fő szolgáltatásunk elleni kibertámadás okozta. Ezt sietve bejelentjük Ebben a pillanatban a vis maior megszűnt, és 2018. április 23-án 18:00-ig minden 2018. április 21-én kelt kérelmet feldolgozunk.

Figyelem

Elnézést kérünk, további kedvezményt biztosítunk a következő rendelésedből a végösszeg 8%-ának megfelelő összegben. Üdvözlettel: Alekszej Jurjev, az értékesítési osztály vezetője. 2. számú levél: Tisztelt Valentin Mikhailovich! A Kraft Deluxe cég nevében elnézést kérünk az Ön által megrendelt áruk szállítási késéséért, amely az időjárási viszonyok és a szállítási problémák miatt következett be.

A logisztikai szolgáltatásokat nyújtó cég megígérte, hogy minden kellemetlenségért kárpótol.

Levélminta a szervezettől, amelyben elnézést kérnek a szállítási határidők elmulasztásáért

Azon vásárlóink ​​számára, akik a késés ellenére sem változtatnak döntésükön, kárpótlásul ajándékot adunk a megrendelt berendezéssel együtt. A várakozási idő kompenzálására szolgáló ajándékot minden ügyféllel közvetlenül megbeszéljük, figyelembe véve az ügyfél kívánságait.

Még egyszer elnézést kérünk. Üdvözlettel: Ivan Ivanov 3. példa: Kedves Petr Petrovich! Elnézést kérünk a szállítási késedelemért. Egy értékesítési vezető felveszi Önnel a kapcsolatot a helyzet megoldása érdekében, hogy az Ön érdekeit ne sértse.

Üdvözlettel, 4. példa: Kedves Petr Petrovich! Elnézést kérek az autó kézbesítésének késéséért. Sajnos a forgalmazótól nem tudjuk befolyásolni az autó címünkre történő szállításának sebességét és időpontját, de mindent megteszünk ennek a folyamatnak a felgyorsítására.

Levélminta a szállítási határidők elmulasztásáról

Az áruk raktárba történő kiszállításának hosszan tartó időszakai miatt tájékoztatjuk, hogy készen állunk visszaküldeni minden olyan vásárlót, aki előleget fizetett és már nem áll készen a szállításra. készpénz. Írjon levelet a szállítónak a szállítási határidőkről Az áruk szállítási késedelméről szóló levélminta, amely alább letölthető, szemlélteti az ilyen dokumentáció fontosságát a vállalati partnerségek számára.

Ezzel a levéllel az egyik szerződő fél elfogadható formában tájékoztatja a másikat arról, hogy az árut a megbeszélt határidőn belül nem szállítják ki. Ez a fajta papír nagyban leegyszerűsíti az interakciót, lehetőséget biztosítva a feleknek a konstruktív párbeszéd folytatására. FÁJLOK Üres űrlap letöltése az áruk szállítási késedelméről szóló levélhez.docLeveletminta letöltése az áruk szállításának késedelméről.doc Az áruk szállításának késedelméről szóló levél szabad formában készül, nincsenek szabványos nyomtatványok ill. ennek a dokumentumnak a szabványos mintái.

Levélminta a szállítási időről

A fizetési leveleken fel kell tüntetni a befizető banki adatait, és kötelezettségszegés esetén feltüntethetik a bírság összegét. A garancia a levél elején vagy végén történik. E célból a következő megfogalmazás használatos: jelen levéllel garantáljuk, hogy „a szervezet (név) szavatolja”, „fizetésért garanciát vállalunk”, „garanciát vállalunk a feltételek teljesítésére” 5) aláírás – munkakör, aláírás és átirat. A fizetéssel kapcsolatos levelekben a főkönyvelő vagy a kereskedelmi igazgató aláírását is el kell látni 6) pecséttel. Garancialevél minta Szervezet vagy egyéni vállalkozó neve Igazgató st. d. g. 000000 (index) Szervezet neve tel.: fax: e - mail: Teljes név OKPO OGRN INN/KPP dátum Sz. Termékek szállításáról" Kérünk, hogy a kelt számú kérelem szerint szállítsanak ki egy tételt. Garantáljuk az időben történő fizetést.

Hivatalos levél a késedelmes szállításokról

Leggyakrabban ez a partnercég vezetője. Előfordul, hogy sok kis vevőnek küldenek levelet, mert késik egy nagy szállítmány, aminek sok ügyfél igényét kellett volna kielégítenie. Ebben az esetben a papírt nagyszámú címre kell elküldeni. Ami a késedelem konkrét okát illeti, annak kellően meggyőzőnek kell lennie. Minden a helyzettől függ. Korlátozhatja magát az általános kifejezésekre.

Például:

Ha a címzett elégedetlen (ami természetes), akkor megjelölheti a helyzetért felelős konkrét dolgozókat. Védelmében mérlegelheti azokat az intézkedéseket is, amelyeket az áruk szállításának felgyorsítása érdekében tesznek.

Viszont készek vagyunk visszaküldeni az összes befizetett pénzt + 10% kártérítést, ha nem tud többet várni 3 napnál. Ha rendelése aktuális marad, bónuszként egy speciális igazolást kap egy további nagykereskedelmi kedvezményről.

Üdvözlettel, Maxim Vasziljev főigazgató. 3. számú levél: Kedves Angelina! Elnézést kérünk az áru előállítási késedelméért. A félreértések elkerülése érdekében az Ön kapcsolattartása átkerült a felelős szakemberhez, hogy megoldja a jelenlegi helyzetet. Üdvözlettel, Polyprint Company. 4. számú levél: Kedves Ljudmila Vasziljevna! A Cassandra cipőbolt elnézést kér az Ön által megrendelt termék megvarrásának késéséért. Sajnos problémák adódtak olasz bőr alapanyag beszállítónk munkájában, ami befolyásolta a hozzánk való szállítási időt.

Levél a kézbesítés átütemezéséről

Hogyan írjunk garancialevelet a szállításról és az áruk szállításának késedelméről. Leggyakrabban ez a partnercég vezetője. Előfordul, hogy sok kis vevőnek küldenek levelet, mert késik egy nagy szállítmány, aminek sok ügyfél igényét kellett volna kielégítenie.

Ebben az esetben a papírt nagyszámú címre kell elküldeni. Ami a késedelem konkrét okát illeti, annak kellően meggyőzőnek kell lennie.

Minden a helyzettől függ. Korlátozhatja magát az általános kifejezésekre. Például:

• – Problémák akadtak a vámnál.
• "Az áruszállítást végző logisztikai cég hanyagsága miatt."
• "A forgalmazó késedelmes szállításai miatt."
• "A partnercég problémái stb. miatt."

Ha a címzett elégedetlen (ami természetes), akkor megjelölheti a helyzetért felelős konkrét dolgozókat.
Az áruk raktárba történő szállításának hosszan tartó időszakai miatt tájékoztatjuk, hogy készek vagyunk visszaküldeni a pénzt minden olyan vásárlónak, aki előleget fizetett, és már nem áll készen a szállításra. Azon vásárlóink ​​számára, akik a késés ellenére sem változtatnak döntésükön, kárpótlásul ajándékot adunk a megrendelt berendezéssel együtt.

A várakozási idő kompenzálására szolgáló ajándékot minden ügyféllel közvetlenül megbeszéljük, és figyelembe veszik az ügyfél kívánságait. Még egyszer elnézést kérünk. Üdvözlettel, Petr Petrov 3. levél: Kedves Ivan Ivanovics! Elnézést kérünk a szállítási késedelemért.

Egy értékesítési vezető felveszi Önnel a kapcsolatot a helyzet megoldása érdekében, hogy az Ön érdekeit ne sértse. Üdvözlettel: Petr Petrov 4. levél: Kedves Ivan Ivanovics! Elnézést kérek az autó kézbesítésének késéséért.

Az ügyfél tájékoztatása a szállítási késedelemről

Kérjük, adja át az összes anyagot a felelős szerkesztőnek, I. P. Ershovnak. Főszerkesztő S.S. Ivanov 3. számú minta. Árlistát és anyagmintákat kérő levél.

Kedves Igor Petrovich! Cégünk érdekelt az Ön termeléséből származó elektromos termékek beszerzésében. Kérem Önt, hogy az Ön által gyártott árukról adjon részletes tájékoztatást, mindenekelőtt árlistát és anyagmintákat.

Ezen túlmenően érdeklődünk a nagy- és kiskereskedelemben vásárolt termékek vételárára, valamint egy átlagos árutételre vonatkozó hozzávetőleges gyártási időre. Kérjük, minden információt (katalógusok, árlisták, linkek a partneroldalakra, valamint az interakció feltételeivel kapcsolatos információkat) a ...... 1-111-111-11-11 e-mail címre küldjön.

A JSC „YY” igazgatója Dolgov Y.V. 4. számú minta. Iratszolgáltatást kérő levél.

Az egyik forma gazdasági aktivitás bizonyos termékek szállítása ügynöki szerződések alapján. Az ilyen szállítások szerződő felei gyakran pénzügyi vagy anyagi támogatást garantálnak üzleti tevékenységeikhez bankoktól vagy harmadik felektől.

Ehhez garanciális levelet kérhetnek Öntől, amely megerősíti az Ön részéről a korábban bejelentett áruk megfelelő mennyiségben történő szállítását a megadott sorokra.

Tehát milyen pontokra kell figyelni egy dokumentum, például áruszállítási levél elkészítésekor?

Természetesen nem valószínű, de fennáll annak a lehetősége, hogy jelentős eltérések esetén ezeknek a dokumentumoknak a szövegében harmadik felek kísértésbe eshetnek, hogy pert indítsanak. Ennek oka a szerződésben vállalt kötelezettségek meghatározása és a levél közötti eltérés. Természetesen a gazdasági társaságok közötti viták rendezésének szokásos gyakorlatában nem lesz nehéz bizonyítani, hogy az áruszállításra vonatkozó garancialevél alacsonyabb prioritást élvez, mint egy korábban aláírt áruszállítási megállapodás. De a mi helyzetünkben, különösen, ha Ön egy kisvállalkozás, amely többet szállít, mint nagyvállalat, vagyis fennáll annak a lehetősége, hogy bármilyen belföldi szállítás esetén a szállítások fennakadása miatt különféle igények merülhetnek fel Önnel.

Levél az áruk szállításának késéséről

Az üzlet olyan nagy kockázatú terület, ahol gyakran fordul elő vis maior, amely miatt nem tudja teljesíteni korábban vállalt áruszállítási kötelezettségét. Ebben az esetben még a jó modor szabályai is megkövetelik, hogy levelet írjon partnereinek az áruk szállításának késedelméről. A megadott levélben meg kell jelölni azokat az okokat, amelyek miatt nem tudja a korábban bejelentett árumennyiséget vagy egyéb tárgyi eszközt a megadott határidőn belül szállítani. Ezt követően meg kell adnia a szerződésben meghatározott árumennyiség vagy egyéb tárgyi eszközök becsült szállítási idejét.

Az áruk kézbesítésének késéséről szóló levél kötelező írásának szükségessége

Ha félretesszük az erkölcsi konfliktusokat, akkor a feltételezett szerződéses viszonyok megsértése általában ahhoz vezet, hogy a szerződő felek bírósághoz fordulnak az elszenvedett veszteségek megtérítése érdekében.

Bármely szerződés azonban tartalmaz egy záradékot a vis maior körülmények lehetőségére vonatkozóan, amelyek lehetővé teszik, hogy a szerződő felek valamelyike ​​ne teljesítse korábban vállalt kötelezettségeit anélkül, hogy rá nézve jogkövetkezményei következnének.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Az áruszállítási késedelemről szóló levélben meg kell jelölnie a vis maior okokat, amelyek miatt nem tudja teljesíteni korábban vállalt kötelezettségeit. Ezt a levelet azért is szükséges megírni, mert ez a jogkövetkezmény megtagadásának oka lesz, amikor partnere gazdasági bíróságához fordul.

Ez a dokumentum szabad formában készült, mivel jelenleg nincs konkrét sablon, amelyet bizonyos állami előírások határoznak meg. De mindenesetre a levélnek tartalmaznia kell a feladó cégére és a címzett cégére vonatkozó összes postai és egyéb szükséges adatot. Valamint az ilyen dokumentáció elkészítéséhez szükséges egyéb információk.

Ügyvéd Online. © www.yurist-online.net,. Minden jog fenntartva.

Ingyenes jogi tanácsadás:

Garancialevél a kézbesítésről és az áruk szállításának késedelméről KITÖLTÉS.

1 válasz a 9111.ru ügyvédek kérdésére

Valami ilyesmit írhatnál:

Kedves partnerek. ___________ miatt (a szállítási késedelem okát jelölje meg) cégünk nem tudja a _________ keltezésű ______ számú szerződés alapján az árut a megbeszélt határidőn belül kiszállítani (név feltüntetése). Ezzel a levéllel garantáljuk, hogy a fenti árut _________ napon belül szállítja.Reméljük megértésüket és az együttműködés kölcsönösen előnyös folytatását.

Levél a szállítási késedelemről

1. Nagyon aggódunk

Ingyenes jogi tanácsadás:

2 nagyon idegesek vagyunk emiatt

3. Kellemetlenül meglepett minket a tény, hogy

4. Nagyon meglepett (csalódott, aggódó) a dolgok ezen állapota, és arra kérünk, magyarázza el nekünk ezt a kellemetlen helyzetet

5. Fejezzük ki elégedetlenségünket azzal

6 ez nagyon kiábrándító. Ön nem tartja be (nem teljesíti) a szerződés feltételeit

Ingyenes jogi tanácsadás:

7. Sajnos nem kaptuk meg tőle. nincs válasz tőled

8. Nem teljesen elégedett mivel

9. Alapvető egyet nem értésünket fejezzük ki 3

10 kellemetlen számunkra ezt felismerni. Ön megszegi megállapodásunk feltételeit

11. Igénnyel keressük meg Önt

Ingyenes jogi tanácsadás:

12. Úgy gondoljuk, hogy csak komoly okok kényszeríthetik rá. te

13. Sajnos nem tudjuk jóváhagyni

14. Nem értünk egyet

15. Nem hagyjuk jóvá. Az Ön álláspontja ezzel kapcsolatban

16. Tekintettel arra. Nincs időre kényszerítve

17. Aggodalmát fejezi ki az előírások be nem tartása miatt. Ön a szerződés feltételeit

Ingyenes jogi tanácsadás:

18. Kénytelenek vagyunk kifejezni határozott tiltakozásunkat ellene

19. Határozott tiltakozásunkat fejezzük ki ellene

20. Nagyon aggódik a váratlan késés miatt

A megrendelt áru kézbesítésének késése

1 ideges, hogy. Még nem fejezte be rendelésünket (dátum)

2 szükségesnek (kénytelennek) tartjuk a konvertálást. A figyelmed erre. Már napokkal késleltette a megrendelt áruk kiszállítását

Ingyenes jogi tanácsadás:

3. Több napja várjuk a megrendelt árut

4. Rendelve innen. Sajnos még nem kaptuk meg az árut.

5. Reméltük, hogy szigorúan betartja a szerződés feltételeit

6. Ahhoz, hogy vállalkozásaink tovább működhessenek, azonnal szükségünk van a rendelkezésünkre álló árukra. Önt megrendelték (szerződésszám kelt (dátum). Felhívjuk figyelmét, hogy Ön már napokat késett az áru kiszállításával, például sürgős szállításra kötöttek.

7 nagyon aggasztja ez a váratlan késés. Sajnos emlékeztetnünk kell, hogy ez ellentétes megállapodásunk feltételeivel

Ingyenes jogi tanácsadás:

8. Mindennek ellenére. Az Ön biztosítéka, hogy a megrendelt árut már kiszállították, sajnos még mindig nem kaptuk meg

9. Kérem. Ön szigorúan betartja a megállapodás minden pontját, és időben teljesíti a rendeléseket

Eltérés a megrendelt és a kiszállított áruk mennyisége között

1. Sajnos. Nem teljesítette maradéktalanul a (terméknév) termékre vonatkozó vásárlási rendelésünket. Reméljük, hogy a következő napokban megkapjuk a fennmaradó tételeket.

2. A megrendelt termékmennyiség helyett. Elküldte és kiszámlázta. Csak jelentős csökkentés esetén tudunk további árumennyiséget fogadni

3. A kiszállított áru mennyisége nem felel meg az előrendelésnek

Ingyenes jogi tanácsadás:

4. Ragaszkodunk azon áruk sürgős kiszállításához, amelyeket megrendeltünk, de sajnos még nem kaptunk meg

5. Az áruszállítmányt a számla alapján szállították és a(z) dátummal kézbesítettük, jelentős hiányt észleltünk

6 főt kellemetlen meglepetés érte, amikor nem kaptak választ arra az emlékeztetőre, hogy az okiratban rögzített hiányt az első tételből (termék megnevezése) el kell küldeni.

7. Kérjen a lehető leghamarabb szállítsa nekünk a bejelentett hiányt (terméknév)

8. Kérjük, hogy a hiánycikkeket expressz levélben küldje el.

Eltérés a megrendelt és a kiszállított áru minősége között

1. Expressz. Elégedetlen a rendelésünkre beérkezett áruk minőségével

Ingyenes jogi tanácsadás:

2. A(z) napon átvett termékek minősége jelentősen eltér a biztosított minőségtől. minták tőled

3. Kénytelen visszaküldeni a szállított termékeket. a számláját, mert a minőségük nem az ígért

4. Sajnos kénytelenek vagyunk visszautasítani az utolsó adagot, ami... Azért küldte, mert a termék minősége gyengébb, mint a minták minősége

5. Kénytelenek vagyunk tájékoztatni, hogy az árutétel elutasítása mellett döntöttünk, mivel az a próbatétellel ellentétben nem felel meg követelményeinknek

6. Sajnos a teljes árutételt kénytelenek vagyunk visszaküldeni, mivel szakértőink súlyos gyártási hibákat fedeztek fel

Ingyenes jogi tanácsadás:

7. Sajnáljuk, de tájékoztatnunk kell, hogy a (dátum)-ra átadott áruk minősége nem felel meg a szabványainknak

8. Kénytelenek vagyunk emlékeztetni arra, hogy minőségi termékeket rendeltünk, ezért nem fogadjuk el a küldötteket. Nagyon gyenge minőségű árut kap

9. Az utolsó tétel ellenőrzésekor. A (dátum)-tól származó áruiról kiderült. Sajnos nem tartotta be ígéretét a minőségükkel kapcsolatban

10. Az Ön áruja nem felel meg az ajánlatnak. Ezért nem vagyunk hajlandók elfogadni őket

11 hálás lennék, ha. Elmagyarázza, hogy a kiszállított áru minősége miért nem felel meg a felkínált minták minőségének (a kiküldött áru minősége lényegesen rosszabb, mint a korábban megadott minták minősége)

Ingyenes jogi tanácsadás:

12. Kénytelen visszaküldeni, amit küldtek. Ön az árut, és kérjen egy újabb tétel kiszállítását, amelynek minősége megfelel a katalógusban megadott jellemzőknek (megfelel egy előre meghatározottnak)

13 hálás lennék, ha. Ellenőrzi a termék minőségét, és csak ezután csomagolja be

Rossz minőségű csomagolva

1. Hálás. Neked, hogy március 8-ig időben elküldted az általunk megrendelt ajándékcsomagot. Csodálatunkat azonban sajnos nem fejezhetjük ki, hiszen designjuk, mármint a lemezek csomagolása jelentős lehetett. A legjobb.

2. Sajnos kénytelenek vagyunk kárigényt benyújtani az utolsó tételben lévő termékekben (mennyiségben)

3. Szükségesnek tartjuk tájékoztatni, hogy az áruk egy része sérülten érkezett hozzánk. Meglepett (feldúlt) egy ilyen hanyag hozzáállás kötelezettségeik teljesítéséhez, az árut biztonságosan és (gondosan) kell csomagolni. Ragaszkodunk a károk megtérítéséhez.

Ingyenes jogi tanácsadás:

4. Nagyon csalódottak vagyunk a dobozok minőségében és kialakításában, amelyekbe a megrendelt ajándékokat csomagoltuk

5. A dobozok méretei nem egyeznek az ajándékok méretével.

6. Az utolsó tétel árut hanyagul csomagolták. Visszatérünk. megsérült, és erre figyelmeztetjük

7. Szükségesnek tartjuk tájékoztatni, hogy a sérült termékeket nem áll módunkban felhasználni, és ragaszkodunk a veszteségek megtérítéséhez. Reméljük, hogy a termékek a következő rendelésünk lesznek. Jobban fogsz pakolni

8. Kénytelen megtérni. Figyelem a dobozok nem megfelelő minőségére - túl nagyok, kényelmetlenek, nem vonzó színűek, rossz minőségű kartonból készültek

9 hálás lennék, ha. Cserélni fogja a lemezek csomagolását

Ingyenes jogi tanácsadás:

10. Kérjük, vegye figyelembe. Felhívjuk figyelmét megállapodásunk 4. pontjára, amely a lemezcsomagolás más típusát határozza meg

11. 20 db lemez rossz minőségű csomagolása miatt. Termékei megsérültek és nem értékesíthetők

12. A lemez csomagolása rossz minőségű volt, és az áruk nagy része sérülten érkezett meg hozzánk

13. Számítunk. Az Ön feddhetetlensége az üzleti életben, és reméljük. Ön kicseréli a rossz minőségű lemezcsomagolást, és időben teljesíti a fennmaradó rendeléseket

14. Elégedetlenségünket fejezzük ki a karácsonyi ajándék CD-k csomagolásának minőségével kapcsolatban:

Ingyenes jogi tanácsadás:

a) gyenge minőségű szürke karton, amelyből a dobozok készülnek;

b) a dobozok mérete nem egyezik az ajándékok méretével

15. Nagyon aggódunk a mérőműszerek miatt. Rögtön bepakoltál kartondobozok anélkül, hogy először polisztirolhabba csomagolná őket

. Hibás szállításáruk

1. Sajnos kénytelenek vagyunk visszaadni. A hozzánk küldött küldemény (termék neve). Nem rendeltük meg ezt a terméket; Kérjük, nézze meg újra a (dátum)-tól származó rendelésünket

Ingyenes jogi tanácsadás:

2 arról számol be. Ön küldte nekünk (terméknév) a megrendelt (terméknév) helyett

3. Valószínűleg. A te közlekedési osztály hibát vétett. Olyan árut kaptunk, amit a számla szerint más cégnek szántak

4 szükségesnek tartják a bejelentést. Azt, hogy a nekünk küldött árut nem tudjuk felhasználni, mert az nem felel meg a rendelésünknek

9. sz.-tól (dátum). Meggyőződésünk, hogy ez csak egy sajnálatos tévedés, ezért kérjük, hogy figyelmesen kövesse utasításainkat

5. Az Ön árui jelentősen eltérnek a (dátum) rendelésünktől

Ingyenes jogi tanácsadás:

6. Kár, de vissza kell küldenünk a kiszállított tételeket. általad (dátum) áruk. Nem egyeznek a (dátum) keltezésű rendelésünkkel

7. Néhány napon belül. Olyan tételeket fog kapni, amelyeket tévedésből szállítottak nekünk. Kérjük, azonnal szállítsa le a megrendelt árut (dátum)

8. Kérjük, hogy a jövőben gondosan készítse elő az árut a szállításra. Nem rendeltünk (a termékek neve) és vissza kell küldenünk azokat. Neked

9. Az általa elkövetett hibák. A szállítási osztály, hogyan. Valószínűleg megérti, hogy ezek negatív hatással vannak a gyártási folyamat egészére.

10. Kénytelenek vagyunk figyelmeztetni. Te: ha. Továbbra is hibázik, az okozott kárra %-ot számolunk

Ingyenes jogi tanácsadás:

1. Sajnálom, de emlékeztetnünk kell. Ön, hogy nem vállaltuk, hogy a teljesített rendelések számláit dollárban fizetjük. EGYESÜLT ÁLLAMOK. Kérjük, küldjön másolatot hrivnyában történő fizetéssel

2. Számviteli osztálya hibát követett el az utolsó számlán. Reméljük, ez csak félreértés, és visszaadjuk. Számla Önnek. Javíthatnád a hibát

3. Kellemetlenül meglepett minket a tény, hogy végül. Az ajánlatban feltüntetettnél magasabb árat adott meg. Hogy van ez. Tudja, ez ellenkezik a megállapodásunk feltételeivel

4. A számlán feltüntetett árak nem egyeznek azokkal, amelyekről beszélünk. Ön beleegyezett (nem felel meg az előre meghatározottnak)

5. B. A (termék neve) árától (dátum) kiállított számlája nincs egyértelműen meghatározva. Ezért től várunk. Ön egy másik fiók, pontosabban megtervezett

Ingyenes jogi tanácsadás:

6. Sajnos az utolsó elemzésben. Ön két hibát követett el, ami miatt nem tudunk végső kifizetést teljesíteni. Kérem. A javított számlát a lehető leghamarabb küldjük

7. Az általunk megrendelt alkatrészek számláján. Hibát követett el hrivnyában. A te érdekedben. Kérem, magyarázza el ezt a számunkra érthetetlen (sajnálatos, kellemetlen) helyzetet

8. Az imént kapott számlán. Más árakat jelölt meg, sokkal magasabb, mint a ben megadott (bemutatott). Az Ön hirdetési katalógusa

9. Kénytelenek vagyunk tájékoztatni, hogy a megrendelt áru összköltségének kiszámításakor. Hibát követett el hrivnyával. Úgy gondoljuk, hogy ez a szerencsétlen mulasztás a számítógép meghibásodása miatt következett be

10. A fizetendő összeg nem egyezik a pontban feltüntetett árral. Az Ön fiókja, amelynek egy példányát hozzáadjuk. Kérjük, javítsa ki a hibát... beismerted

Panaszok

1. Küldjük. Van rá igényed

3. A felhalmozott összegek ellenőrzése után. Az Ön kamata tól ig nem értünk egyet. A te számításod. Reméljük, hogy ez csak egy bosszantó hiba, ezért kérjük, hogy alaposan ellenőrizze a dokumentumokat

4. számú vizsgálati jegyzőkönyv szerint. tészta számú számla szerint szállítva fogyasztásra alkalmatlan

5. Kérem. Cserélje ki Önt rossz minőségűre (a termék neve) vagy visszafizesse a pénzt (hrivnya)

6. Kérjük, hogy az általunk megrendelt árut a lehető leghamarabb szállítsa ki

7. Kérje meg a hibás TV-k cseréjét a lehető leggyorsabban (név)

8. Rendkívül elégedetlenek vagyunk amiatt, hogy nincs elegendő egység minden lemezcsomagban (úgynevezett termék)

Válaszlevél a panaszra

Ez egy hivatalos levél, amelyben elmagyarázzuk bizonyos jogsértések okait, vagy meggyőzően bizonyítjuk a követelés vagy panasz megalapozatlanságát.

Következésképpen az ilyen levelek tartalma attól függ, hogy Ön egyetért-e az állítással és a felhozott vádakkal, és megalapozatlannak tartja-e azokat.

Ha a panasz megalapozott, akkor magyarázza el a megállapodás, szerződés vagy szerződés végrehajtása során felmerült kellemetlen helyzetet, kérjen bocsánatot partnerétől, és kérje meg, hogy megértéssel kezelje nehézségeit.

Ezt így teheti meg:

. Elnézést a további nehézségekért. Megütöttek. Ön bejelentette, hogy sérült árut kapott tőlünk (megrendelési szám (dátum)

. Látogatási kéréssel fordultunk képviselőnkhöz (vezetéknév és keresztnév). Ön és megvizsgálja az árut. Amint írásos jelentést kapunk tőle, értesítjük döntésünkről.

. Még egyszer elnézést kérünk. Várj néhány napot

. Őszinte tisztelettel önnek

Természetesen egy ilyen levélben elnézést kell kérnie, és kifejeznie kell készségét a sérült áru azonnali cseréjére:

. Kapott. A leveled, amelyben. Bejelenti, hogy egyes kartondobozokba csomagolt áruk sérülten érkeztek meg

. Figyelembe véve a. Hasznos észrevételeitek a lemez csomagolásának hiányosságával kapcsolatban, vállaljuk, hogy teljes felelősséget vállalunk a történtekért, és már elküldtük a cserét

. Sajnálom, hogy ennyi gondot okoztam neked."

Néha a panasz beérkezése után érdemes megkérni partnereit, hogy legyenek megértőek a megrendelés teljesítése során felmerülő nehézségekkel kapcsolatban. Például:

. Tisztelt Uraim /. Megerősítjük az átvételt. Az Ön levele kelt (dátum), amelyben. Ön az áru kézbesítésének késedelmével kapcsolatban reklamál

. Valószínűleg már tudja, hogy a régióban dolgozók 14 napig sztrájkoltak. Emiatt a gyártás teljesen leállt, és nem tudtuk az ütemterv szerint szállítani

. Biztosítjuk. Köszönjük, hogy minden tőlünk telhetőt megteszünk az elvesztegetett idő pótlása és gyorsabb teljesítése érdekében. A rendelését. Megértésüket kérjük ezzel a késéssel kapcsolatban, mert a redőnyök hallatlan állapota miatt következett be.

. Nagyon sajnáljuk, hogy kényszerítettek minket. aggódsz

Ha az állítás megalapozatlan, és Ön meggyőzően és meggyőzően tudja bizonyítani, akkor jogában áll kérni vagy követelni annak visszavonását. Például:

. Kellemetlen módon szembesültünk az állomás üzembe helyezésének késedelmével és kötbérfizetési kötelezettséggel kapcsolatban hozzánk intézett panaszokkal. A helyzet rendkívül kellemetlen, és tisztázást igényel.

. Szükségesnek tartjuk emlékeztetni. A késedelemhez vezető körülmények:

először is, az üzletünk 3. pontja szerint. Ön vállalta, hogy a szerződéskötéstől számított egy percen belül átadja nekünk az építkezést, de ezt csak 3 hónap elteltével tette meg, ami az építési munkák megkezdésének késedelméhez vezetett

Másodszor,. Nem biztosította számunkra időben az építkezéshez szükséges anyagokat

. Azt gondoljuk. Megérti, hogy ilyen cselekedeteivel Ön megsértette a megállapodás feltételeit

. A fent elmondottakat figyelembe véve úgy gondoljuk. Vádjai alaptalanok, és kérjük, vonja vissza keresetét. VAL VEL

. Tisztelt Uraim /. Kellemetlenül meglepődtünk, amikor ezt megtudtuk. Ön nem hagyta jóvá 2009 harmadik negyedévére vonatkozó előrehaladási jelentésünket, mert mi... Az Ön vádja, hogy a tervezett munkamennyiség nem teljesült.

. Újra alaposan megvizsgáltuk a jelentést, és úgy gondoljuk, hogy ez az ok. Ön nem volt hajlandó jóváhagyni, ésszerűtlen. Annak megerősítésére, hogy igazunk van, szükségesnek tartjuk emlékeztetni Önt. Önnek: mindent megtettünk a harmadik negyedévi munkarend szigorú betartása érdekében, de többször is kénytelenek voltunk rajtunk kívülálló okok miatt ideiglenesen leállítani az építési-szerelési munkákat. Minden alkalommal szívesen látunk.

. Ezen túlmenően, hiába jeleztük időben az ellenőrzések lefolytatására való készséget, a mérnök képviselője nem jelent meg a megbeszélt időpontban, ami a munkálatok ismételt átütemezését és az építkezés folytatásának lehetetlenségét eredményezte.

. A fent elmondottakat figyelembe véve, szeretnénk még egyszer hangsúlyozni, hogy hiszünk. Kifogásai alaptalanok, kérjük, hagyja jóvá az általunk benyújtott előrehaladási jelentést. Ez lehetővé teszi a további sikeres munkához szükséges további (elegendő) források megszerzését.

Hiányosságok, hibák, hiányosságok jelenlétének felismerése

1. Ez azért történt, mert

2. Sajnálom (elnézést), amiért aggodalmat okoztam

3. Elnézést a kárért. bajban vagy vele

4. Nagyon sajnáljuk, hogy rákényszerítettünk. aggódsz

5. Megértjük. A te gondod

6. Elnézést kérek, de nem tudtuk időben megtenni

7. Higgye el, megértjük az elvégzett feladat fontosságát és a munka időben történő elvégzését

8. Válaszadás. A (dátum) levelét tájékoztatjuk, hogy megértettük. A te gondod

9. Biztosítjuk, hogy mindent megteszünk annak érdekében, hogy a szerződésben meghatározott határidőn belül elvégezzük (a munka megnevezése)

10. Kérem. Kérjük, vegye figyelembe, hogy komoly nehézségekbe ütköztünk, amelyeket együtt gyorsabban le tudunk küzdeni. Ön által (az Ön támogatásával)

11. Beismerjük bűnösségünket (bűnösségünket)

12. Kérjük, vegye figyelembe. Felhívjuk figyelmét, hogy ez a mindkét fél számára kellemetlen helyzet annak a ténynek köszönhető

13. Biztosítjuk. Azt, hogy megpróbálunk minden szükséges intézkedést megtenni a helyzet javítása érdekében

14. Elfogadjuk. Jogos követelésed

15 elnézést ezért a sajnálatos tévedésért. Nagyon nagy bajban vagy

16. Reméljük. Együttérző lesz nehéz anyagi helyzetünkkel

Eltérés a készlet mennyisége és a rendelés között

1. Elnézést kérünk a megrendelt tételek hiányos kiszállításáért. Az Ön áruja

2. A hiányzó tételeket költségünkre küldjük

3. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a jövőben elkerüljük az ilyen mulasztásokat.

4. Kérünk, bocsásd meg nekünk ezt a sajnálatos hibát. Több terméket küldtünk. Ha. Ön beleegyezik, hogy megtartja ezt a tételt, mi biztosítjuk. A hangerő csökken

5. által gyártott áruk hiányos leszállítása. Rendelése részlegünk hibájából származott (név)

6. Ha. A beszerzési részleg tévedésből küldött többletárukra nincs szüksége, kérjük azokat költségünkre visszaküldeni. Elnézést (elnézést) a plusz gondért

7. Reméljük. Szimpatikus leszel a megrendelt termékek kézbesítésével kapcsolatban. Hiányos mennyiségű áruja van

8. Sajnos nem tudtuk befejezni. Megrendelésed az igényeknek megfelelően. Mint kiderült, megrendelték. Az Ön árumennyisége jelentősen meghaladja a raktári készleteinket

A kötelező levélírás szükségessége az áruk szállításának késedelméről Ha félretesszük az erkölcsi konfliktusokat, akkor a szerződéses kapcsolatok feltételezett megsértése általában ahhoz vezet, hogy a felek bírósághoz fordulnak a felmerült veszteségek megtérítése érdekében. Bármely szerződés azonban tartalmaz egy záradékot a vis maior körülmények lehetőségére vonatkozóan, amelyek lehetővé teszik, hogy a szerződő felek valamelyike ​​ne teljesítse korábban vállalt kötelezettségeit anélkül, hogy rá nézve jogkövetkezményei következnének. Az áruszállítási késedelemről szóló levélben meg kell jelölnie a vis maior okokat, amelyek miatt nem tudja teljesíteni korábban vállalt kötelezettségeit. Ezt a levelet azért is szükséges megírni, mert ez a jogkövetkezmény megtagadásának oka lesz, amikor partnere gazdasági bíróságához fordul.

Elnézést kérő levél a kézbesítés késése miatt

Nő: És mikor mész dolgozni? Nő: Mikor érkezel a munkahelyedre? Férfi: A buszom körülbelül egy óra alatt ér oda, de pont az irodám előtt áll meg. Férfi: Körülbelül egy óra busszal, mire odaérünk, de pont az irodám előtt áll meg.

Nő: Ez szép. És mikor mész ki a munkából? Nő: Remek. Mikor fejezed be a munkát? Férfi: 5:00 óra körül.

Aztán fél 6 körül vacsorázunk, és a feleségemmel olvasunk és játszunk a gyerekekkel körülbelül 8:00-ig. Férfi: Öt óra körül. Aztán fél 6-kor vacsorázunk, olvasunk és játszunk a gyerekekkel nyolc éves korukig.
Nő: Szóval, mikor dolgozol a webhelyeden? Azt mondtad egyszer, hogy otthon készíted? Nő: Mikor dolgozol a webhelyeden? Egyszer azt mondtad, hogy otthon készíted el.

Levél az áruk szállításának késéséről

Függetlenül attól, hogy az események hogyan alakulnak, a kiszállított áru késedelmét értesíteni kell. A szállító így mutatja meg udvariasságát és konstruktív párbeszédre való képességét.

Info

Ezenkívül az áruszállítási késedelemről szóló levél kiegészítéseivel segíthetnek neki álláspontja kifejtésében. Indoklás A levelet jobban fogadják, ha a szállító kijelenti:

• Vis maior körülmények.

Figyelem

Ha előfordulnak, azokat egyértelműen le kell írni a dokumentumban.

Ezen túlmenően meg kell adni azt a dátumot is, ameddig a vevő megkapja az árut. Még ha hozzávetőleges is. A konkrét üzeneteket sokkal jobban érzékelik.

Garanciák és nyilatkozatok.

Jelezheti, hogy amint a termék megjelenik a raktárban, azonnal elküldjük a vevőnek.

Számos módja van a tabletta édesítésére.

Levélminta a szállítási időről

A számviteli osztályunkon történt személyi változások miatt a fizetés jelentős késéssel történt. Kérünk, bocsáss meg nekünk 6. Számviteli osztályunk áthelyezése ide új iroda késedelmet okozott a számlák fizetésében.
Őszintén kérjük, bocsásson meg 7 elnézést a számviteli osztályunkon tapasztalt zavarokért, és ígérjük, hogy a jövőben figyelmesebbek leszünk 8. Őszintén elnézést kérünk. Önnek a munkatársunk hanyagságából elkövetett sajnálatos tévedésért 9.
Köszönjük az emlékeztetőt a (dátum) keltezésű, hibásan rögzített kifizetetlen számláról. Elnézését kérjük alkalmazottaink munkájának tisztázatlansága miatt.

Még egyszer aggódnod kell (a tömeg miatt. Ez neked felesleges baj). 10. Telefonálás után alaposan átnéztük a kifizetetlen számlák listáját, és meggyőződtünk arról, hogy hibáztunk, amit remélünk. Bocsáss meg nekünk. Egyáltalán nem igazoljuk a magunkét. Nem vagyunk biztosak benne, de reméljük. Megrendeléseinket továbbra is teljesíteni fogja. tizenegy.

Hogyan írjunk levelet kézbesítési késedelemről?

Kedves Pjotr ​​Ivanovics! Az XXX LLC és az YYY LLC közötti megállapodás megkötéséhez kérem, hogy adja meg az alábbi dokumentumok listáját: - a szervezet alapító okirata - meghatalmazás - TIN-tanúsítvány - OGRN-tanúsítvány - Szövetségi Adószolgálat tanúsítványa - Főigazgatói megbízás. Kérjük, küldje el a dokumentumok másolatát a címre email, kérjük, küldje el az eredeti dokumentumokat Orosz Postával ill futárszolgálat. I. I. Stepnov kereskedelmi igazgató-helyettes 5. számú minta. Kereskedelmi ajánlatkérő levél. Kedves Pjotr ​​Ivanovics! Kérjük, küldje el címünkre Üzleti ajánlat ellátni hűtőberendezések szállítási határidők és fizetési feltételek feltüntetésével. Kereskedelmi igazgató-helyettes I. I. Stepnov További példák a dokumentumokra: a levelek, megbízások, szabályzatok, feljegyzések és egyéb dokumentumok sablonjai a „Dokumentumminták” részben találhatók.

Levél a kézbesítésről és az áruk szállításának késedelméről

Szállitó cég, amelynek szolgáltatásait már évek óta igénybe vesszük, arról tájékoztatott bennünket, hogy a rakomány csak a jövő hét elején érkezik meg raktárunkba, legkorábban [dátum]. Az áruk raktárba történő szállításának hosszan tartó időszakai miatt tájékoztatjuk, hogy készek vagyunk visszaküldeni a pénzt minden olyan vásárlónak, aki előleget fizetett, és már nem áll készen a szállításra.

Azon vásárlóink ​​számára, akik a késés ellenére sem változtatnak döntésükön, kárpótlásul ajándékot adunk a megrendelt berendezéssel együtt. A várakozási idő kompenzálására szolgáló ajándékot minden ügyféllel közvetlenül megbeszéljük, és figyelembe veszik az ügyfél kívánságait.

Még egyszer elnézést kérünk. Üdvözlettel: Ivan Ivanov 3. példa: Kedves Petr Petrovich! Elnézést kérünk a szállítási késedelemért.

Hogyan írjunk garancialevelet a szállításról és az áruk szállításának késedelméről.

Azon vásárlóink ​​számára, akik a késés ellenére sem változtatnak döntésükön, kárpótlásul ajándékot adunk a megrendelt berendezéssel együtt. A várakozási idő kompenzálására szolgáló ajándékot minden ügyféllel közvetlenül megbeszéljük, figyelembe véve az ügyfél kívánságait. Még egyszer elnézést kérünk. Üdvözlettel: Ivan Ivanov 3. példa: Kedves Petr Petrovich! Elnézést kérünk a szállítási késedelemért. Egy értékesítési vezető felveszi Önnel a kapcsolatot a helyzet megoldása érdekében, hogy az Ön érdekeit ne sértse. Üdvözlettel, 4. példa: Kedves Petr Petrovich! Elnézést kérek az autó kézbesítésének késéséért. Sajnos a forgalmazótól nem tudjuk befolyásolni az autó címünkre történő szállításának sebességét és időpontját, de mindent megteszünk ennek a folyamatnak a felgyorsítására.

Párbeszéd: munkanap angol nyelven fordítással (napi menetrend)

Segítség / Garancialevél Garancialevél A különböző szervezetek üzleti levelezésükben gyakran használnak garancialevelet, amely jogi személynek és magánszemélynek egyaránt címezhető. Információt hordoz a kötelezettségek teljesítésének szándékáról, legyen szó áruk vagy szolgáltatások fizetéséről, szállítási vagy teljesítési dátumokról, minőségükről stb. A garancialevelet részletesen kell elkészíteni, és tartalmaznia kell: 1) az irat keltét és nyilvántartási számát 2) a címzettet - tisztségviselőt, szervezetet, osztályt vagy magánszemélyt 3) a levél tárgyát - fizetésről, szállítási határidőkről, stb. 4) a levél szövege - információt tartalmaz arról, hogy a szervezet pontosan mit vállal, és milyen határidőn belül. Tartalmazhat hivatkozást a szerződésre.
A keresethez csatolni kell a szerződés másolatait, valamint a szállító bűnösségét igazoló összes dokumentumot. Ezekről a dokumentumokról leltárt kell készíteni, és csatolni kell a keresetlevélhez. Ezt követően a reklamációt vagy postai úton értesítő levéllel, vagy futárral a cég irodájába küldik, ahol hivatalosan át kell fogadni egy bejövő számmal, amelyet a másolatára ragasztanak, a szervezet pecsétjével és aláírásával hitelesítve. annak a személynek, aki a panaszt megkapta. Ha a levélben meghatározott idő elteltével a szállító nem tesz lépéseket a probléma tárgyalás előtti megoldása érdekében, akkor az egyetlen hatóság, amely segítséget nyújt Önnek a veszteségek behajtásában, a választottbíróság. Hogyan írjunk levelet kézbesítési késedelemről? Ha levelet szeretne írni a kézbesítés késéséről, használja a következő példákat: 1. példa: Tisztelt Petr Petrovich, Társaság!
Természetesen nem valószínű, de fennáll annak a lehetősége, hogy jelentős eltérések esetén ezeknek a dokumentumoknak a szövegében harmadik felek kísértésbe eshetnek, hogy pert indítsanak. Ennek oka a szerződésben vállalt kötelezettségek meghatározása és a levél közötti eltérés.

Természetesen a gazdasági társaságok közötti viták rendezésének szokásos gyakorlatában nem lesz nehéz bizonyítani, hogy az áruszállításra vonatkozó garancialevél alacsonyabb prioritást élvez, mint egy korábban aláírt áruszállítási megállapodás. De a mi helyzetünkben, különösen, ha Ön egy nagyobb vállalkozást beszállító kisvállalkozásról van szó, fennáll annak a lehetősége, hogy a belső szállítások szállítási zavara miatt különféle igények merülhetnek fel Önnel.

Hivatalos levél a késedelmes szállításokról

Napi ütemterv Munkanap Nő: Szóval, milyen a szokásos napod? Mindig olyan elfoglaltnak tűnsz. Nő: Szóval, milyen egy tipikus napod? Mindig olyan elfoglaltnak tűnsz. Férfi: Nos, általában hajnali 5 körül kelek. és dolgozzon a számítógépen reggel 6:00 óráig. Férfi: Nos, általában reggel 5 óra körül kelek, és 6 óráig dolgozom a számítógépen. Nő: Miért kelsz ilyen korán? Nő: Miért kelsz ilyen korán? Férfi: Nos, huszonhétkor el kell indulnom otthonról (6:40), hogy 7:00-kor el tudjak érni egy buszt. Körülbelül húsz percbe telik, amíg elsétálok a buszmegállóig a házamtól. Férfi: Húsz perccel hétkor (6:40) el kell hagynom a házat, hogy elérjem a 7-i buszt. Körülbelül húsz percbe telik a házamtól a buszmegállóig.
Kedves Ivan Ivanovics, a Delopis.ru LLC elnézést kér a festőberendezések szállításának késéséért. Kompenzációként minden vásárlónak, aki [dátum]-tól berendezést rendelt és fizetett, felajánljuk a kifizetett berendezés szállítását az Ön raktárának ajtajáig Oroszország egész területén! A berendezés szállításának [szám] napos késése [ok]. Még egyszer kérjük, fogadja őszinte elnézésünket az áruk szállításának […] miatti késedelme miatt. Üdvözlettel: Petr Petrov 2. levél: Kedves Ivan Ivanovics! A Delopis.ru üzlet elnézést kér vásárlóitól a várható rakomány késéséért, amelyet szállítási nehézségek okoztak. Az általunk évek óta használt szállítmányozó cég arról tájékoztatott bennünket, hogy a szállítmány csak a jövő hét elején érkezik meg raktárunkba, legkorábban [dátum].

• Az áruk késésének okai.

Mintaszövegek a leggyakoribb üzleti levéltípusokból

... termékszállítási szerződés ... évre.

Info

Ezen túlmenően a szerződés feltételeinek nem kielégítő teljesítése miatt az Ön cége a ... cikk értelmében. ...a megállapodás értelmében az OJSC "DDD" a ki nem szállított (nem megfelelően leszállított) termékek költségének...%-ának megfelelő összegű kötbért köteles fizetni, azaz... rubel összegben. Melléklet: 1. Termék átvételi igazolás,... lapokon, csak a címzettnek.

2. Kárbejelentés két példányban, egyenként... lapon, csak a címzettnek. Tisztelettel, vezérigazgató OJSC "DDD" I.O.

Kérésére megküldöm a... szettek... berendezések... szállítására vonatkozó megrendelés teljesítésének feltételeit cége részére. Kérem, erősítse meg, hogy egyetért a megrendelés feltételeivel.

Figyelem

Melléklet: „Feltételek...” (megállapodás tervezet),... lapokon, csak a címzettnek. Mély tisztelettel a BBB I. cég regionális képviseletének vezetője.

O. Vezetéknév JSC "GGG" igazgatója I. O. Vezetéknév Kedves (keresztnév, apanév)! Az OJSC "DDD" értesíti Önt a következő tétel termékeinek nem megfelelő szállításával kapcsolatos panaszról. ... (dátum, hónap, év) Vállalkozása a OJSC "DDD" igényeire ... szállítmányt hajtott végre (adja meg a szállítás módját) egy... tételből (adja meg a termék nevét) melynek összköltsége... dörzsölje. A nem kellően gondos csomagolás miatt a termékek egy része sérültnek (eltörtnek) bizonyult, amit a „DDD” OJSC és az állomás képviselői által aláírt jegyzőkönyv igazol...

Felhívjuk figyelmét, hogy az áruszállításra vonatkozó garancialevelének a lehető legpontosabban meg kell felelnie a korábban aláírt áruszállítási szerződésnek Férfi: Nos, a feleségemmel gyakran nézünk tévét vagy beszélgetünk 10:00 óráig. Aztán gyakran olvas, miközben dolgozom az oldalamon, és néha hajnali órákig fent vagyok, de igyekszem egy-kettőre mindent befejezni. Férfi: Nos, a feleségemmel gyakran nézünk tévét vagy beszélgetünk 10 óráig. Aztán gyakran olvas, amíg az oldalon dolgozom. Néha nem fekszem le reggelig, de azért igyekszem egy-kettőre mindent befejezni.

Nő: És akkor felkelsz hajnali 5-kor? Nő: És akkor felkelsz hajnali ötkor? Férfi: Nos, igen, de fontos, hogy kiegyensúlyozott életet éljünk. Élvezem, amit csinálok, de időt kell szánnod rá a család és önmagad.
Férfi: Hát igen, de fontos, hogy kiegyensúlyozott életet éljünk.

Sajnos a forgalmazótól nem tudjuk befolyásolni az autó címünkre történő szállításának sebességét és időpontját, de mindent megteszünk ennek a folyamatnak a felgyorsítására. Hivatalos panasz elkészítése a szállítónak. Az üzleti partnerek közötti kapcsolatokat szállítási szerződés szabályozza, amely egyértelműen rögzíti az együttműködés feltételeit, a szolgáltatásnyújtás időzítését és az áru minőségét.

Ha a beszállító megsérti a kikötések egyikét, és a vevő emiatt veszteséget szenved, és a szállító nem próbálja meg korrigálni a helyzetet, akkor a társasági szerződésnek tartalmaznia kell egy olyan záradékot, amely leírja a felek tevékenységét egy helyzet, mielőtt kérelmet nyújtana be a választottbírósághoz. A beszállítóval fennálló problémák szerződéses úton történő megoldása minden érintett fél számára sokkal előnyösebb.
Elképzelhető, hogy a jelenlegi helyzet nem rajta kívül álló okok miatt alakult ki, és tárgyalások útján lehet optimális megoldást elérni.

Levél a berendezés szállítási határidejének megsértéséről

Leggyakrabban ez a partnercég vezetője. Előfordul, hogy sok kis vevőnek küldenek levelet, mert késik egy nagy szállítmány, aminek sok ügyfél igényét kellett volna kielégítenie. Ebben az esetben a papírt nagyszámú címre kell elküldeni.

Ami a késedelem konkrét okát illeti, annak kellően meggyőzőnek kell lennie. Minden a helyzettől függ. Korlátozhatja magát az általános kifejezésekre.

Például:

• – Problémák akadtak a vámnál.
• "Az áruszállítást végző logisztikai cég hanyagsága miatt."
• "A forgalmazó késedelmes szállításai miatt."
• "A partnercég problémái stb. miatt."

Ha a címzett elégedetlen (ami természetes), akkor megjelölheti a helyzetért felelős konkrét dolgozókat. Védelmében mérlegelheti azokat az intézkedéseket is, amelyeket az áruk szállításának felgyorsítása érdekében tesznek.

Hivatalos levél a késedelmes szállításokról

• Bocsánatkérő levél
• Elnézést kérő levél a kézbesítés késése miatt
• Levél az áruk szállításának késéséről
• Ügyvédi címtár
• Levélminta a szállítási időről
• Írjon levelet a szállítónak a szállítási határidőkről
• Bocsánatkérő levél
• Bocsánatkérő levél minta nyomtatvány

Bocsánatkérő levél Etikett szabályai és üzleti levelezés megköveteljük, hogy ne hagyjunk válasz nélkül partnereink javaslatait, számoljunk be tetteinkről, ha ezek befolyásolják a meglévő kapcsolatokat, és elnézést kérünk az Ön hibájából okozott kellemetlenségekért. Miért kell bocsánatot kérni?Elvileg erre nincs szükség, és a törvénynek megfelelően nem jár semmilyen következménnyel. De ez a dolog hivatalos oldala.

Levélminta a szervezettől, amelyben elnézést kérnek a szállítási határidők elmulasztásáért

A szerződő félnek joga van tudni, hogy mely szállítások késnek és melyik szervezettől. Talán időben történő értesítéssel az ügyfélszervezet képes lesz úgy megszervezni a munkát, hogy minimálisra csökkentse az áruk szállításának késedelmének következményeit. A levél nagyon egyszerűnek tűnik:

• A beszállító szervezet adatai.
• Az ügyfél megszólítása (lehetőleg kifejezetten a menedzserhez, névvel és családnévvel).
• Az áruk késésének okai.
• Hozzávetőleges (vagy pontos) dátumok, amikor az anyagi javak megérkeznek a raktárba vagy a vevőhöz.
• Link a szerződéshez, amely alapján a szállításokat végzik.
• Ha a szerződésben meghatározott vis maior áll fenn, hivatkozzon konkrét kikötésekre.
• Az igazgató aláírása, a szervezet pecsétje.

A késés lehetséges okai A dokumentum első része egy konkrét személyhez intézett fellebbezést tartalmaz.

Levélminta a szállítási határidők elmulasztásáról

Példák fellebbezések a legtöbb más téma megtalálható az interneten, és ezek alapján teheti panaszát. Tehát a levél fő pontjai: fejléc. Itt mindennek hivatalosnak kell lennie.
Levél az áruk szállítási késedelméről Még egyszer elnézést (elnézést) kérünk a fizetési késedelemért. Biztosítjuk Önöket, hogy a jövőben mindent megteszünk az ilyen bosszantó mulasztások elkerülése érdekében. Elnézést kérünk a megbeszélésről való késésért, a válasz késése 1.
Őszintén elnézést kérünk. A tegnapi megbeszélésről való késésért 2 Nagyon sajnálom (őszintén sajnálom), hogy egy ilyen régóta várt és számomra fontos találkozóra nem került sor 3. Őszintén elnézést kérek (elnézést), amiért kényszerítettem. Elpazarolja a drága idejét 4. Meg voltam győződve arról, hogy a találkozónknak (dátum) kell lennie. Még egyszer elnézést kérek az okozott kellemetlenségért, és kérem, ha lehetséges, egy Önnek megfelelő időpontban egyeztessen egy második találkozót.

Ezen túlmenően tájékoztatjuk Önt a pótalkatrészek második tételének meggyorsításának lehetőségéről. Üdvözlettel, a JSC "EEE" értékesítési igazgatóhelyettese I.

O. Vezetéknév Az ellátási osztály vezetője I. O. Vezetéknév I A vállalkozás alapító okirata Az alapító okiratok egyike jogalany. Példaként ebben az esetben a szövetségi állam egységes vállalatának (FSUE) alapszabályát vesszük figyelembe.

Tisztázzuk, hogy a... szövetségi törvény értelmében a dokumentumok másolatának elkészítésére vonatkozó követelmények A másolat a dokumentum tartalmának teljes és pontos másolata kemény (általában papír alapon) vagy elektronikus formában, elkészítve. a kialakított eljárás és szabályok szerint. Az iratmásolat adatai: ... A vállalkozás igazgatóságáról szóló rendelet minta szövege 1.

Általános rendelkezések 1.1. Irányító testület…

Levél a szállítónak a szállítási idő felgyorsításáról

Szervezet neve tel.: fax: e - mail: Teljes név OKPO OGRN INN/KPP dátum Szám Termékek szállításáról" Kérünk, hogy a kelt számú kérelemnek megfelelő tételt szállítsanak. Garantáljuk az időben történő fizetést. Bocsánatkérő levél a kézbesítés késéséért #1. levél: Kedves Ivan Ivanovics! A Delopis.ru LLC elnézést kér a festőberendezések szállításának késéséért. Kompenzációként minden vásárlónak, aki [dátum]-tól berendezést rendelt és fizetett, felajánljuk a kifizetett berendezés szállítását az Ön raktárának ajtajáig Oroszország egész területén! A berendezés szállításának [szám] napos késése [ok]. Még egyszer kérjük, fogadja őszinte elnézésünket az áruk szállításának […] miatti késedelme miatt. Üdvözlettel: Petr Petrov 2. levél: Kedves Ivan Ivanovics! A Delopis.ru üzlet elnézést kér ügyfeleitől a várható rakomány késéséért, amelyet szállítási nehézségek okoztak.
A keresethez csatolni kell a szerződés másolatait, valamint a szállító bűnösségét igazoló összes dokumentumot. Ezekről a dokumentumokról leltárt kell készíteni, és csatolni kell a keresetlevélhez. Ezt követően a reklamációt vagy postai úton értesítő levéllel, vagy futárral a cég irodájába küldik, ahol hivatalosan át kell fogadni egy bejövő számmal, amelyet a másolatára ragasztanak, a szervezet pecsétjével és aláírásával hitelesítve. annak a személynek, aki a panaszt megkapta. Ha a levélben meghatározott idő elteltével a szállító nem tesz lépéseket a probléma tárgyalás előtti megoldása érdekében, akkor az egyetlen hatóság, amely segítséget nyújt Önnek a veszteségek behajtásában, a választottbíróság. Hogyan írjunk levelet kézbesítési késedelemről? Ha levelet szeretne írni a kézbesítés késéséről, használja a következő példákat: 1. példa: Tisztelt Petr Petrovich, Társaság!

Sajnos a forgalmazótól nem tudjuk befolyásolni az autó címünkre történő szállításának sebességét és időpontját, de mindent megteszünk ennek a folyamatnak a felgyorsítására. Hivatalos panasz elkészítése a szállítónak. Az üzleti partnerek közötti kapcsolatokat szállítási szerződés szabályozza, amely egyértelműen rögzíti az együttműködés feltételeit, a szolgáltatásnyújtás időzítését és az áru minőségét. Ha a beszállító megsérti a kikötések egyikét, és a vevő emiatt veszteséget szenved, és a szállító nem próbálja meg korrigálni a helyzetet, akkor a társasági szerződésnek tartalmaznia kell egy olyan záradékot, amely leírja a felek tevékenységét egy helyzet, mielőtt kérelmet nyújtana be a választottbírósághoz. A beszállítóval fennálló problémák szerződéses úton történő megoldása minden érintett fél számára sokkal előnyösebb. Elképzelhető, hogy a jelenlegi helyzet nem rajta kívül álló okok miatt alakult ki, és tárgyalások útján lehet optimális megoldást elérni.

Levél az áruk szállításának késéséről

Függetlenül attól, hogy az események hogyan alakulnak, a kiszállított áru késedelmét értesíteni kell. A szállító így mutatja meg udvariasságát és konstruktív párbeszédre való képességét. Ezenkívül az áruszállítási késedelemről szóló levél kiegészítéseivel segíthetnek neki álláspontja kifejtésében.

Indoklás A levelet jobban fogadják, ha a szállító kijelenti:

• Vis maior körülmények. Ha előfordulnak, azokat egyértelműen le kell írni a dokumentumban.
• Ezen túlmenően meg kell adni azt a dátumot is, ameddig a vevő megkapja az árut. Még ha hozzávetőleges is. A konkrét üzeneteket sokkal jobban érzékelik.
• Garanciák és nyilatkozatok.
  Jelezheti, hogy amint a termék megjelenik a raktárban, azonnal elküldjük a vevőnek.

Számos módja van a tabletta édesítésére.

Elnézést kérő levél a kézbesítés késése miatt

Figyelem

A szerződő félnek joga van tudni, hogy mely szállítások késnek és melyik szervezettől. Talán időben történő értesítéssel az ügyfélszervezet képes lesz úgy megszervezni a munkát, hogy minimálisra csökkentse az áruk szállításának késedelmének következményeit. A levél nagyon egyszerűnek tűnik:

• A beszállító szervezet adatai.
• Az ügyfél megszólítása (lehetőleg kifejezetten a menedzserhez, névvel és családnévvel).
• Az áruk késésének okai.
• Hozzávetőleges (vagy pontos) dátumok, amikor az anyagi javak megérkeznek a raktárba vagy a vevőhöz.
• Link a szerződéshez, amely alapján a szállításokat végzik.
• Ha a szerződésben meghatározott vis maior áll fenn, hivatkozzon konkrét kikötésekre.
• Az igazgató aláírása, a szervezet pecsétje.

A késés lehetséges okai A dokumentum első része egy konkrét személyhez intézett fellebbezést tartalmaz.

Hogyan írjunk levelet kézbesítési késedelemről?

Fontos

Az áruk raktárba történő szállításának hosszan tartó időszakai miatt tájékoztatjuk, hogy készek vagyunk visszaküldeni a pénzt minden olyan vásárlónak, aki előleget fizetett, és már nem áll készen a szállításra. Azon vásárlóink ​​számára, akik a késés ellenére sem változtatnak döntésükön, kárpótlásul ajándékot adunk a megrendelt berendezéssel együtt. A várakozási idő kompenzálására szolgáló ajándékot minden ügyféllel közvetlenül megbeszéljük, és figyelembe veszik az ügyfél kívánságait.

Még egyszer elnézést kérünk. Üdvözlettel, Petr Petrov 3. levél: Kedves Ivan Ivanovics! Elnézést kérünk a szállítási késedelemért. Egy értékesítési vezető felveszi Önnel a kapcsolatot a helyzet megoldása érdekében, hogy az Ön érdekeit ne sértse. Üdvözlettel: Petr Petrov 4. levél: Kedves Ivan Ivanovics! Elnézést kérek az autó kézbesítésének késéséért.

Levél a kézbesítésről és az áruk szállításának késedelméről

A létrejött megállapodás azt jelzi, hogy az egyik fél köteles a megállapodás szerinti árut leszállítani, a másik fél pedig fizetni meghatározott árat. A szóban forgó szerződés rendelkezéseit különösen a szövetségi jogszabályok normái is alátámasztják. 506. cikk értelmében Polgári törvénykönyv Orosz Föderáció szállítási szerződés alapján a vállalkozói tevékenységet folytató szállító-eladó kötelezettséget vállal arra, hogy az általa előállított vagy vásárolt árut meghatározott időn belül vagy határidőn belül átadja a vevőnek felhasználás céljából. vállalkozói tevékenység vagy egyéb, nem személyes, családi, háztartási vagy más hasonló célú felhasználásra.

Szállítási határidők megsértése miatti keresetminta

Levélminta a szállítási időről

Info

Az alábbiakban a beszállítóhoz intézett követelésminta: Romashka LLC a Vasilek LLC-től Ezúton értesítem Önt, hogy a 2016. március 1-jén megkötött szállítási szerződésben foglaltaknak megfelelően Ön vállalta a kötelezettséget arra, hogy áruszállítmányt adjon nekünk. előírásaival, amely 2016. április 1-ig a megállapodás 1. számú melléklete. A szállítás helye Petrovszk állomás volt, állomáskód 23451. A megadott időpontig a szerződésben meghatározott árut nem szállították ki a vevőnek.

Valójában az általunk vásárolt ingatlan 2016. április 20-án érkezett meg, amit az átvételi okirat és a szállítólevél is igazol. A késedelem 20 nap volt, és a szerződés feltételei szerint Ön köteles 150 000 rubel kötbért és a szerződés értékének 0,1%-ának megfelelő késedelmi díjat fizetni minden egyes késedelem napjára.

Írjon levelet a szállítónak a szállítási határidőkről

Eközben a kiszállítás ellenére (a felek által aláírt szállítólevelek szerint) a vevő a mai napig nem fizetett az áruért. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 309. cikke értelmében a kötelezettségeket megfelelően kell teljesíteni, a kötelezettség feltételeinek és a törvényi, egyéb jogi aktusok követelményeinek megfelelően, ilyen feltételek és követelmények hiányában pedig üzleti szokásokkal vagy más, általában előírt követelményekkel. Így az átvett áru fizetésére vonatkozó megállapodást követően a vevőnek nincs joga saját kezdeményezésére egyoldalúan megtagadni a fizetési kötelezettség teljesítését. Ebből következően az egyéni vállalkozó megfontolt mulasztása... jogellenes és elfogadhatatlan.

Szállítási szerződés szerinti követelés minta

Az áruszállítási szerződés egyedileg meghatározott dolgok üzleti tevékenység végzése céljából történő átadásához kapcsolódik. A megkötött szerződés lényeges feltételei a szerződés tárgyát képezik, vagyis az áru mennyiségi és minőségi jellemzői, feltüntetve a megnevezést, súlyt, választékot stb. És az egyik feltétel, amely nélkül a szerződés nem tekinthető megkötöttnek, a szállítási idő.

Ha a szerződés egyszeri szállítást tartalmaz, akkor az időtartamot egy konkrét dátum vagy időszak alapján kell meghatározni, például a szerződés megkötésétől számított egy hét. Hosszú távú kapcsolat esetén a szállítások meghatározott ütemezés szerint időszakonként vagy külön tételben történhetnek. A szerződés rögzítheti a szállító felelősségét az áruk határidőre történő szállításának elmulasztása esetén, fix pénzösszegben, kötbér vagy kötbér formájában kifejezve minden késedelem napjára.

A keresethez csatolni kell a szerződés másolatait, valamint a szállító bűnösségét igazoló összes dokumentumot. Ezekről a dokumentumokról leltárt kell készíteni, és csatolni kell a keresetlevélhez. Ezt követően a reklamációt vagy postai úton értesítő levéllel, vagy futárral a cég irodájába küldik, ahol hivatalosan át kell fogadni egy bejövő számmal, amelyet a másolatára ragasztanak, a szervezet pecsétjével és aláírásával hitelesítve. annak a személynek, aki a panaszt megkapta.

Ha a levélben meghatározott idő elteltével a szállító nem tesz lépéseket a probléma tárgyalás előtti megoldása érdekében, akkor az egyetlen hatóság, amely segítséget nyújt Önnek a veszteségek behajtásában, a választottbíróság. Hogyan írjunk levelet kézbesítési késedelemről? Ha levelet szeretne írni a kézbesítés késéséről, használja a következő példákat: 1. példa: Tisztelt Petr Petrovich, Társaság!
Szállítási szerződés szerinti követelés minta Egyéni vállalkozónak… Legális cím: Szverdlovszki régió, város..., Rossiyskaya utca, ház..., lakás... Aktuális cím: Szverdlovszki régió, Revda városa, Mamin-Sibiryak utca, ház... Innen... Jogi cím: Szverdlovszki régió, Jekatyerinburg városa , utca..., ház... Szállítási szerződés szerinti IGÉNYMINTA 2013. december 30-án a „...” Kft. és az egyéni vállalkozó között létrejött a 30/12-1 sz. A jelen szerződés 1.1. pontja szerint a szállító vállalja, hogy szállít, a vevő pedig átveszi és kifizeti a választékban szereplő különböző típusú gépjármű kerekeket és alkatrészeket. A szerződés 3.3 pontja értelmében a vevő az áru átvételétől számított tizennégy napon belül fizet az áruért.