Internet banki priorbank személyes számla. Priorbank Internet banking: magánszemélyek számára jelentkezzen be személyes fiókjába. Útmutató a Priorbank Internet banking regisztrációhoz

A Priorbank lehetővé teszi ügyfeleinek, hogy önállóan kezeljék számláikat és termékeiket online. A távszerviz (RBS) internetbankon keresztül történik, , ügyfél-bank.

Priorbank jogi személyek számára

A vállalati ügyfelek elektronikus szolgáltatásokon keresztül vezetik a cégszámlákat:

• Internet bankolás üzleti célokra + mobilalkalmazásai;
• mobil banki szolgáltatások Prior BusinessMobile - USSD bank. A kapcsolat az ügyfél-bank rendszer felhasználói számára elérhető.

Az Internet banki rendszer felhasználói hozzáférhetnek a Business-online könyvelési szolgáltatáshoz, amely lehetővé teszi:

• feldolgozza a társaság bevételeire és kiadásaira vonatkozó adatokat, tervezi a kifizetéseket és bevételeket;
• vezet személyzeti asztal, kiszámítja az alkalmazottak fizetését minden levonás mellett;
• adóbevallást készíteni és elküldeni.

Emellett a bank kereskedelmi és internetes elfogadási szolgáltatásokat is kínál jogi személyek számára.

Jelentkezzen be a Priorbank rendszerbe

Magánszemélyek a rendszerhez csatlakozva a Priorbank weboldalán keresztül bejelentkeznek egy bejelentkezési névvel és jelszóval.

A rendszerben történő aktiválás lépésről lépésre történő befejezése után az adminisztrátor ingyenes hozzáférést kap az Internet bankba való bejelentkezéshez.

A rendszergazdának el kell olvasnia az Internetbank, annak mobil megfelelője és az USSD szolgáltatás utasításait és használati útmutatóját.

Fizetés interneten keresztül a Priorbank online banki szolgáltatásban

A távoli banki szolgáltatásokon keresztüli fizetés vagy átutalás minimális összege 1 BYR, 0,01 EUR vagy 0,01 USD.

Fizetési díjak:

• a banki listán nem szereplő szolgáltatások fizetése - 0,5% és min. 5 ezer BYR;
• pénzátutalás egy másik ügyfél bankkártya termékére – 5 ezer BYR;
• átutalás más pénzintézetek kártyáira – 1,2% + 10 ezer. BYR.

A kifizetések/átutalások nem számítanak jutaléknak Pénz:

• szerepel a bank listáján. Például mobilkommunikáció fizetése, segédprogramok stb.;
• a kölcsön visszafizetésére és a betét feltöltésére;
• a bank ügyfele saját kártyái között.

Fizetési korlátok az RBS rendszerben:

Az egyszeri tranzakciók összegére is korlátozások vonatkoznak:

• önkényes fizetés – min. 1 ezer BYR, max. 20 999 999 BYR;
• átutalás másik ügyfél kártyájára – min. 1 ezer BYR;
• elektronikus betétfeltöltés – min. 100 ezer BYR/10EUR/10 USD.

Fizetés törlése a Priorbank online banki szolgáltatásban

A már teljesített és feldolgozott fizetés törlése az internetbankban nem lehetséges. Az első dolog, amit azonnal meg kell tennie a hibás fizetés után, hogy kapcsolatba lép a bank telefonos központjával. Az azonosítás után magyarázza el az aktuális helyzetet a kezelőnek. A bank alkalmazottja javasol egy algoritmust a további műveletekhez.

A pénz visszaküldéséhez az ügyfélnek fel kell vennie a kapcsolatot a banki szolgáltató központtal. Itt kell benyújtania egy kérelmet, amelyben megjelöli a lemondás okait, és egy nyomtatott nyugtát magáról a fizetésről. A bank azonban nem garantálja a tranzakció törlését.

internetes bankolás- Ez egy nagyon kényelmes és modern formája a banki szolgáltatásoknak. A Priorbankban csak a Priorbankban számlával és szerződéssel rendelkező ügyfelek használhatják ezt az űrlapot. Az internetes szolgáltatásokat már a számlanyitás után másnap elkezdheti használni. Az ilyen szolgáltatások használatához fel kell lépnie a bank hivatalos webhelyére.

Bejegyzés

A Priorbank portálon minden internetbankhoz csatlakozni kívánó ügyfél egy speciális űrlapot tölt ki. Az internetes bankolás megkezdésekor az ügyfél saját jelszót választ. A jelszó és a bejelentkezés a rendszerbe való bejelentkezéshez szolgál. Az adatok védelme érdekében a felhasználónak be kell szereznie egy M-kódot. Ehhez regisztrálnia kell a számát mobiltelefon a bank honlapján.

Internetbankhoz nem csak a weboldalon, hanem a Priorbank irodájában is csatlakozhat. Ehhez útlevelet vagy egyéb személyazonosító okmányt és személyes nyilatkozatot kell benyújtani, amelyet a banki alkalmazott azonnal átnéz. Az ügyfél további utasításokat kap a szolgáltatás használatára vonatkozóan.

Hogyan lehet csatlakozni az Internet bankhoz?

• Menjen a hivatalos weboldalra www.prior.by ;
• Töltse ki a javasolt jelentkezési lapot az „Internet Banking hozzáférés biztosítása” részben;
• Az „Internetbanki titkos paraméterek beállítása” részben állítson be egy jelszót és egy engedélyezési kódot (A-kód).

LC funkciók

Ettől a pillanattól kezdve különféle fizetési műveleteket hajthat végre, mint például:

• rezsifizetés az interneten keresztül;
• mobil és vezetékes telefon egyenleg feltöltése;
• Internet és kábel TV fizetés;
• kölcsönök visszafizetése;
• „Vyshe.NET” elektronikus letét megnyitása;
• számlavezetés, betéti kamat fogadása, betétszámla lezárása;
• pénz átutalása bankkártyák között, kártyalimitek kezelése;
• önkényes fizetések (UNP, a címzett folyószámlája és a címzett bankkódja szerint);
• automatikus fizetések: válassza ki a fizetési irányt, adja meg a fizetés összegét és gyakoriságát, az összeget rendszeres időközönként automatikusan megterheljük, ha elegendő pénz van a számlán;
• betéti kártya kiadása/újrakibocsátása iránti kérelem, kölcsön és hitelkártya igénylése;
• kártyaletiltás elvesztése esetén és gyors online feloldás személyes online bankszámláján;
• Regisztráció a banki szolgáltatásra: válassza ki a „Jelentkezés és látogatások” - „Banklátogatás” lehetőséget az ügyfél számláján.

Azok az ügyfelek, akik nem akarták regisztrálni mobilszámukat, hozzáférhetnek a számlájukon lévő pénzmozgással kapcsolatos információkhoz, de az internetes banki rendszeren keresztül nem tudnak fizetni.

A bank honlapján a szolgáltatás igénybevételének díjai szerepelnek, amelyek alacsonyak és csak a szolgáltatás fenntartásának költségeit fedezik.

A bank weboldala ingyenes chat szolgáltatást is kínál az ügyfelek számára. Így a bank ügyfelei egyszerűen és kényelmesen kaphatnak tanácsot a bank termékeivel és távoli szolgáltatási rendszerével kapcsolatban.

A Priorbank internetes bankolás valóban kényelmes, érthető, és ami a legfontosabb - olcsó és gyors.

Belépés

Belépés Személyes terület(Internet banking) Priorbank Online for magánszemélyek: www.prior.by.
Internet banking Priorbank for jogalanyok: www.ib.priorbank.by(jelszóval vagy digitális aláírással).

Az RBS képességeivel a demó mód segítségével ismerkedhet meg:

• Felhasználónév: demo
• Jelszó: demo
• Engedélyezési kód: demo

Internetes bankolás - elektronikus rendszer banki ügyfelek, nevezetesen plasztikkártya-tulajdonosok kiszolgálása. A rendszer széleskörű elterjedése jelentősen csökkenti a bankfiókok leterheltségét. Ráadásul a bankkártyás tranzakciók távoli eléréséhez nincs szükség ATM vagy fizetési terminál használatára, ami azt jelenti, hogy a bank egy időegység alatt nagyobb számú fizetési és egyéb tranzakciót tud feldolgozni.

Az elektronikus internetes banki rendszer sokoldalúsága miatt nagyon népszerű a plasztikkártyások körében. Szolgáltatások széles skáláját kínálja, amelyeket az ügyfelek igénybe vehetnek:

• Fiók állapotának ellenőrzése. Az internetes bankolás segítségével az ügyfél a világ bármely pontján bármikor tájékoztatást kaphat a számláján lévő pénzeszközök összegéről. Az adatok megszerzéséhez csak internet-hozzáféréssel és olyan eszközzel kell rendelkeznie, amellyel ez a hozzáférés elérhető. A kártyaegyenleggel kapcsolatos információkon túl a betét- és folyószámlákról is tájékozódhat, megtekintheti a kártyatranzakciók archívumát és számlakivonatot is kaphat.
• Nem készpénzes fizetés. Az internetes banki rendszer lehetővé teszi a mobilszolgáltatók, színház-, koncert- és közlekedési jegyek stb. szolgáltatását. Kétféle fizetés lehetséges: az ERIP rendszeren keresztül vagy a kedvezményezett önállóan megadott adataival.
• Pénz átutalás. Lehetőség van különféle összegek átutalására egyik kártyáról a másikra, pénzeszközök átutalása betétszámlákra stb.
• Ellenőrzés további szolgáltatások. A kártya kezelésének számos lehetősége van: letilthatja, feloldhatja, szolgáltatásokat csatlakoztathat vagy leválaszthat, valamint tranzakciókat hajthat végre az interneten.

Hogyan kell fizetni a közművekért Fehéroroszországban internetes bankon keresztül.

Az internetes oldalak áttekinthető felületének köszönhetően a Priorbank internetbankon keresztül történő rezsifizetés egyszerű. A befizetéshez a következő lépéseket kell végrehajtania:

1. Be kell jelentkeznie. Ehhez meg kell adnia felhasználónevét, jelszavát és a képernyőn megjelenő karaktereket.

2. A képernyő bal oldalán található menüben ki kell választani a „Fizetések” menüpontot.

A Fehéroroszországban működő Priorbank, amely a Raiffeisen International csoport része, könnyen megbirkózik a polgárok banki szolgáltatásokkal kapcsolatos modern igényeivel. Minőségi és hatékony pénzügyi szolgáltatásokat kínál, minden szempontból igyekszik figyelembe venni az arra jelentkezők érdekeit, minden termékre a legrugalmasabb és legkedvezőbb tarifákat készít.

Valójában sok pozitív tényező van a bank tevékenységében. Különös figyelmet érdemel azonban a Priorbank személyes számlája, amelyen keresztül az ügyfelek hozzáférnek az internetes banki rendszerhez, melynek köszönhetően távolról kezelhetik számláikat, hiteleiket, betéteiket és kártyáikat.

A Priorbank személyes számlájának fő előnyei

Az internetes banki technológiák segítségével minden meglévő Priorbank ügyfél:
- Először is gyorsan bonyolítson tranzakciókat banki termékeivel és szolgáltatásaival, ami extrém esetben maximum néhány percet vesz igénybe;
- Másodszor, kényelmes helyről és bármikor, akár éjszaka is végezhet tranzakciókat otthoni számítógépéről vagy okostelefonjáról;
- Harmadszor, figyelje fiókjai állapotát, és kapja meg azokról a legrészletesebb és legfrissebb adatokat.

Kiderült, hogy az Internetbank szinte minden olyan funkciót megvalósít, amelyhez általában távoli fiókkal kellett kapcsolatba lépni. Így most már megtakaríthatja személyes idejét.

Szakemberek a maguk részéről garantálják a Priorbank személyes számla szolgáltatás teljes biztonságát, ha Ön senkinek nem adja ki azonosító adatait, és a munka kizárólag a hivatalos weboldalon történik.

Hogyan jelentkezhet be Priorbank személyes fiókjába

A Priorbank személyes fiókjába való bejelentkezés a https://www.prior.by/r/ weboldalon történik. A linkre kattintva azonnal a távoli szerviz rendszer oldalán találja magát. Az engedélyezés után minden funkciója megnyílik. Ehhez a képernyő közepén lévő űrlapon adja meg egyedi felhasználónevét, jelszavát és a képen szereplő karaktereket a spam ellenőrzéséhez.

2015. június 15 16777

Könnyen megérthetjük azokat, akik szívesebben fizetnek a rezsiért és más típusú szolgáltatásokért anélkül, hogy elmennének otthonról. Ilyen csodálatos időben érdemesebb sétálni a friss levegőn, nem pedig sorban állni az áramért vagy a mobilszolgáltatói szolgáltatásokért.

A projekt részeként az oldal továbbra is teszteli a különböző pénzügyi és hitelintézetek internetes banki szolgáltatásait. Ma a Priorbank által nyújtott szolgáltatás lehetőségeit tárjuk fel.

A Priorbank Internet Banking rendszerének használatának megkezdéséhez egyáltalán nem szükséges fiókkal kapcsolatba lépni, a regisztrációt a weboldalon lehet elvégezni.

A regisztrációhoz meg kell adnia sok személyes adatot, például teljes nevet, telefonszámot, útlevélszámot, személyi számot, a kártya utolsó négy számjegyét és néhány mást.

A Priorbank rendszerébe már regisztráltunk, így hihetetlenül örültünk, hogy mindezt az adatrögzítéssel elkerülhetjük. Az öröm azonban korai volt. Nagyon régen regisztráltunk, és a bejelentkezés és a jelszó teljesen kiment a fejünkből.

Ezért a Priorbank Contact Centerhez fordultunk segítségért. Kiderült, hogy visszaállíthatja a hozzáférést a bank webhelyéről. Ehhez a szakaszban "InternetbankPriorOnline» választ „Az internetes banki szolgáltatásokhoz való hozzáférés visszaállítása" És csakúgy, mint az első regisztráció esetén, sok személyes adatot kell megadnia.

A regisztráció befejezése után a rendszer kéri, hogy lépjen a szakaszra „Titkos paraméterek beállítása internetes bankoláshoz”. Itt meg kell adnia az útlevélből származó személyes számát, amely lesz az új bejelentkezési neve. Belépés után egy SMS-kódot küld a korábban megadott mobilszámra. Beírjuk, és arra az oldalra lépünk, ahol létre kell hozni egy bejelentkezési jelszót és engedélyezési kódot.

Ez enyhén szólva egy többlépcsős és kényelmetlen eljárás, amin keresztül kellett vennünk. Ezt követően minden szükséges bejelentkezési információ birtokában volt.

Az Internetbank főoldalára lépünk, és megtaláljuk a tranzakciók lebonyolítására szolgáló részeket, a kapcsolattartó központ üzemeltetőjével folytatott csevegést, a banki szakemberekkel való kapcsolatfelvételhez szükséges telefonszámokat, valamint az árfolyamokat.

Most pedig nézzük meg, mit tartalmaznak a főoldalon bemutatott részek.

Fejezet "Kifizetések" alszakaszokból áll:

• Saját egy gomb
• Új
• ingyenes
• Automatikus fizetés beállítása
• A saját beállítása
• Befizetések bizonylatai

Szeretnék megjegyezni ennek az online banki rendszernek egy kellemetlen tulajdonságát. Ahhoz, hogy szakaszról szakaszra léphessünk, folyamatosan be kell írnunk az engedélyezési kódot, ami elég bosszantó :(

„Saját befizetések egy gombbal» lehetővé teszi, hogy egyszerre több szolgáltatásért fizessen a listából. Ha egy fizetést szeretne hozzáadni a saját listájához, jelölje be a négyzetet "A sajátodba" amikor fizeted.

Az alszakaszban "Új" Különféle szolgáltatásokért fizethet. Ha nehézségei vannak a szolgáltatás megtalálásában, használhatja a szűrőt.

" alszakasz Ingyenes" lehetővé teszi fizetés létrehozását tetszőleges adatok felhasználásával. Emlékeztetjük, hogy ehhez ismernie kell az UNP-t és a címzett számláját, számlaszámát és annak a banknak a kódját, amelyben szolgáltatást nyújt. Az ilyen átutalás jutaléka 0,5% (minimum 5 ezer fehérorosz rubel).

A " Automatikus fizetés beállítása» Beállíthat ütemezést a rendszeresen végrehajtandó kifizetésekhez.

"A saját beállítása» egy olyan szolgáltatás, amelyben nevet rendelhet egy fizetéshez, fizetési csoportot hozhat létre, és eltávolíthatja őket a sajátjából.

« Befizetések bizonylatai» más bankok tranzakcióinak történetének analógja. A bizonylatok mindegyike megtekinthető További információ, és mentse el a számítógépére. Ha konkrét műveletet kell találnia, használhatja a szűrőt.

A szakasz mögött "Kifizetések" szakasz következik "Fordítások" Lehetővé teszi pénzátutalást a kártyái és mások kártyái között. Ha mindkét kártya ugyanahhoz a személyhez tartozik, akkor nem kell jutalékot fizetnie. Ha eltér, a jutalék 5 ezer rubel lesz. A minimális átutalás összege 5 ezer rubel.

Egyébként rubelkártyáról valutakártyára is átutalhat, de ebben az esetben mindkét kártyának az Öné kell lennie. Ha a kártyák különböző tulajdonosokhoz tartoznak, akkor nem lehet rubelről valutakártyára átutalni.

Következő szakasz "Az én termékeim» alszakaszokból áll:

• Fizetési kártyák
• szerződések
• Elektronikus betétek
• Láthatósági beállítások

A " Fizetési kártyák» megjelennek a nálad lévő kártyák. Az alszakasz segítségével számos műveletet végezhet a kártyákkal: kivonatot készíthet, limiteket kezelhet, blokkolhat egy kártyát, nevet rendelhet hozzá, és még sok más.

Az alszakaszban "Szerződések" információkat talál a betéteiről és a takarékkártyáiról, természetesen, ha van ilyen. Ezzel a szolgáltatással kivonatot készíthet, feltöltheti betétjét, és nevet adhat neki.

A " Elektronikus betétek» információkat tartalmaz az Ön által megnyitott termékekről. Nekünk nincs. Felhívjuk figyelmét, hogy ennek az alszakasznak a használatával elektronikus letétet nyithat "Magasabb.háló» .

Alapértelmezés szerint az összes fiókot és terméket látja. De ha kívánja, az alszakaszban "Láthatóság beállítása" Csak azoknak a fiókoknak és termékeknek a megjelenítését konfigurálhatja, amelyekről információkat szeretne látni.

Térjünk át a "" szakaszra Pályázatok kitöltése" Itt jelennek meg a bankhoz benyújtott kérelmek. Ezen kívül a szolgáltatás használatával pályázatokat is kitölthet:

• kártyakibocsátáshoz/újrakiadáshoz
• hitel és/vagy hitelkártya beszerzése
• SMS-értesítések csatlakoztatásához/leválasztásához

Fejezet "Szolgáltatásvezető"" lehetővé tesz:

• Csatlakoztassa az USSD és SMS Bank szolgáltatásokat
• Változtassa meg a bejelentkezési nevet és a jelszót
• Az engedélyezési kód módosítása
• Internet, USSD és SMS-Bank szolgáltatások bezárása/blokkolása
• Módosítsa azt a telefonszámot, amelyre a kódokat küldi a fizetés megerősítéséhez

fejezet " Banklátogatás időpontja" segít előre megtervezni és lefoglalni a banklátogatás időpontját. Ehhez meg kell adnia az Önnek megfelelő időpontot és a bankfiók címét.

A következő részben " Az én információm» aktuális és archivált banki üzeneteket, valamint Önről szóló információkat tartalmazza: teljes neve, telefonszáma, címe Email, a számod az ügyfélnyilvántartásban.

fejezet " Árfolyamok» - információk a készpénzes/nem készpénzes deviza vételi, eladási és átváltási árfolyamokról, valamint a Fehérorosz Nemzeti Bank árfolyamairól.

Összeállítottunk egy listát azokról a műveletekről (ha van ilyen), amelyeket figyelembe kell venni az Internet Banking szolgáltatás tesztelésekor:

• Fizetés mobilkommunikációért
• Internetes fizetés
• Közüzemi számlák fizetése
• Átutalás kártyáról kártyára
• Kölcsönigénylés
• Letét megnyitása
• Visszajelzés a banktól

Fizetés mobilkommunikációért

A mobilszolgáltató szolgáltatásainak fizetéséhez hivatkoznia kell az ERIP fizetési fára, amely a részben található. "Kifizetések". A cselekvések láncolata a következő:

"Kifizetések" — "Új" — "Számítási rendszer"— "Mobil kapcsolat"- válasszon egy operátort, például velcom - "velcom telefonszám szerint"

Más műveletektől eltérően, amikor egy mobilszolgáltató szolgáltatásaiért fizet, nem kell mobilkódot megadnia.
A művelet befejeződött.

Internetes fizetés

Egy internetszolgáltató szolgáltatásainak fizetéséhez szükségünk lesz a számítási rendszerre (ERIP):

"Kifizetések" — "Új" — "Számítási rendszer" — "Internet, televízió"- ezután kiválasztunk egy szolgáltatót, pl. "ACS AtlantTelecom - Internet"

Ha Ön BYFLY internet-felhasználó, az algoritmus a következő:

"Kifizetések» — "Új" — "Számítási rendszer" — "BELTELECOM"- majd - például város és régió, "Minszk" — „Internet (BYFLY, ZALA, Maxiphone)”

Adja meg személyes számlaszámát...

Egy kis kitérő. Ha rendszeresen tervezi ezt a fizetést, jelölje be a "" melletti négyzetet A „Saját befizetések” részben. Ezzel időt takarít meg a következő fizetéskor.

A fizetés megerősítéséhez az internetszolgáltatónak meg kell adnia egy mobilkódot.

A művelet befejeződött.

Közüzemi számlák fizetése

A közüzemi számlák fizetési algoritmusa:

"Kifizetések" — "Új" — "Számítási rendszer"— majd válassza ki például a lakóhely városát, "Minszk" — "Kommunális befizetések» — “Kv díj, víz, egyéb rezsi”

Adja meg személyes számlaszámát...

Ezt követően a mobilkód megadásával erősítjük meg szándékunkat. A művelet befejeződött.

Átutalás kártyáról kártyára

Mint korábban említettük, a kártyáról a kártyára történő átvitel a szakasz segítségével történhet "Fordítások". Ehhez elegendő a kártyaszám ismerete.

Adja meg az összeget...

A kártyák különböző tulajdonosokhoz tartoznak, így az átutalási díj 5 ezer rubel lesz.

A művelet megerősítéséhez írja be a mobilkódot.

Kölcsönigénylés és betét nyitása

Mint már említettük, az internetes bankoláson keresztül kölcsön- vagy hitelkártyaigénylést nyújthat be, valamint „Vyshe.net” letétet nyithat.

Visszajelzés a banktól

Emellett a weboldalon keresztül kérdéseket tehet fel a banki szakembereknek.

Szeretném megjegyezni a Priorbank szakembereinek magas színvonalú munkáját. A felsorolt ​​csatornákon keresztül minden kérdésünkre választ kaptunk. Nem kellett sokat várnunk a válaszokra.

Általános benyomás

Összességében a benyomás pozitív. Néhány árnyalat azonban kellemetlen utóízt hagyott maga után.

Például az engedélyezési kód megadásának szükségessége. Emlékeztetjük Önöket, hogy a rendszerbe való belépéskor be kell írnia bejelentkezési nevét, jelszavát és a képen látható karaktereket (captcha). Ezután a szakaszról szakaszra való váltáshoz egy engedélyezési kódot használnak. A fizetés megerősítéséhez azonban szüksége van egy mobilkódra, amely SMS-ben érkezik.

Természetesen egy ilyen biztonsági rendszert azért hoztak létre, hogy megvédje személyes számláját az internetbankban az illetéktelen támadásoktól. De miután ezeket a kódokat több tucatszor beírod, valahol eltűnik az érzés, hogy ezt az ön érdekéért csinálták :) Egy másik hátrány a mi szempontunkból a túlságosan „zavaros” rendszer az internetbankhoz való hozzáférés visszaállításához.

Összefoglalni:

Kapcsolat

1. Online kapcsolat - 2 pont
2. A csatlakozás azonnal megtörténik - 2 pont
3. Minimális csatlakozási idő - 3 pont

Kényelem

1. A bejelentkezéshez bejelentkezési név és jelszó szükséges, a képen látható karaktereket is meg kell adni - 1,5 pont
2. A tranzakciók befejezéséhez nagyszámú átmenet szükséges - 0 pont
3. Alapértelmezés szerint nincsenek gyorsbillentyűk a népszerű műveletekhez, de szükség esetén hozzáadhatja őket a „Saját befizetésekhez”, és így gyorsan elérheti őket - 1 pont
4. A rendszerbe való belépéshez munkameneti jelszó szükséges, amely SMS-ben érkezik - 2 pont
5. Könnyű munkavégzés az ERIP-vel. Nem volt semmi probléma. Plusz van az ERIP szerinti keresés – 2 pont
6. Megváltoztathatja jelszavát - 1 pont

Kifizetések

1. Létrehozhat automatikus fizetést - 2 pont
2. Keresés a fizetési előzmények között, beállíthatja azt az időszakot, amelyre vonatkozóan az előzmények megjelennek - 2 pont
3. Van egy funkció "önkényes fizetés"– 1 pont
4. Fizetéseket adhat hozzá "Saját", fizetési csoportok létrehozása, nevek hozzárendelése - 2 pont
5. Van egy funkció "egy gombos fizetés"– 1 pont

Fordítások

1. Kártyára utalhat - 1 pont
2. Átutalás másik pénznemben lehetséges, de csak akkor, ha mindkét kártya ugyanahhoz a személyhez tartozik - 0,5 pont
3. Az átutaláshoz elegendő a kártya száma - 3 pont
4. Magassebesség fordítás - 2 pont

Betétek

1. Letétet nyithat "Magasabb.háló» – 1 pont
2. A betéteket feltöltheti (az orosz rubelben történő betétek kivételével) - 1 pont
3. A felhalmozott kamat vagy a betét egy része átutalható a kártyára, ha ezt a szerződés feltételei rendelkeznek - 1 pont

Kölcsönök

1. Online hitelkérelmet nyújthat be - 1 pont
2. Online - hitelfelvétel lehetetlen - 0 pont
3. Törlesztheti a kölcsönöket - 1 pont

További jellemzők

1. Kivonatot készíthet - 2 pont
2. Kártyáját online letilthatja - 2 pont
3. Beállíthat határokat - 2 pont
4. A nyugták őrzik. Bármelyik megnyitható és elmenthető a számítógépére - 2 pont
5. Az SMS értesítéseket engedélyezheti/letilthatja – 1 pont
6. Online kártyát rendelhet - 1 pont
7. Nincs lehetőség a 3-D Secure szolgáltatás csatlakoztatására - 0 pont
8. Vannak tanfolyamok, nincs információ a fiókok, információs kioszkok, ATM-ek címéről - 1 pont

Visszacsatolás

1. 2 Ügyfélszolgálati telefonszám áll rendelkezésre. Ezenkívül cseveghet a Contact Center üzemeltetőjével, és kérdéseket tehet fel a webhelyen keresztül (4 kommunikációs csatorna) - 4 pont
2. A kártyabirtokos-támogatási osztály telefonszáma feltüntetve (1 kommunikációs csatorna) - 1 pont
3. Minimális válaszidő - 3 pont

Személyes vélemény

1. Általános felhasználói élmény - 4 pont

A Priorbank internetes banki rendszerének tesztelésének eredménye: 60 pont a lehetséges 70-ből.

Az online banki szolgáltatások értékelési kritériumai
kapcsolat		könnyű csatlakoztatás (elérhetőség) 1. online, offline	1. 2/1	max 7
		2. azonnal vagy egy idő után	2. 2/1
		3. csatlakozási idő (perc) Mennyi ideig tarthat a használata?	3. legfeljebb 20 perc - 3 akár 40 perc - 2 legfeljebb egy óra - 1 több mint egy óra - 0
kényelem		1. engedélyezési mechanizmus (a bejelentkezéshez elég a bejelentkezés és a jelszó, vagy kell valami más)	1. 2/1	max 12
		2. kényelmes navigáció, az átmenetek száma a művelet végrehajtásához: - fizetni a mobilért - rezsi + villany fizetés - fizetni az internetért	2. 1 átmenet - 3 2 átmenet - 2 3 átmenet - 1 30 felett
		3. a gyakran használt funkciók gyors elérése	3. 2/0
		4. munkamenet jelszavak (kártya, SMS)	4. sms - 2 kártya - 0
		5. egyszerű munkavégzés az ERIP-vel (keresés)	5. 2/0
		6. a jelszavak megváltoztatásának és helyreállításának egyszerűsége	6. 1/0
Funkcionalitás	kifizetések	1. automatikus fizetés létrehozásának lehetősége	1. bármilyen fizetés korlátozás nélkül - 2 vannak korlátozások - 1 nincs ilyen funkció - 0	max 8
		2. fizetési előzmények elérhetősége	2. keresés az előzmények között + időszak beállítása + vizualizáció - 2
		3. az ingyenes fizetési funkció elérhetősége	3. 1/0
		4. lehetőség fizetési lista létrehozására, átnevezésükre (sablonok)	4. 2/0
		5. egygombos fizetés	5. 1/0
	fordítások	1. bankkártyájára	1. 1/0	max 7
		2. bankkártyájára más pénznemben	2. 1/0
		3. a fordításhoz szükséges adatok	3. kártyaszámok és lejárati dátum - 3 kártyaszám + lejárati idő + teljes név - 2 számlaszám stb. - 1
		4. fordítási sebesség (idő)	4. egy órán belül - 2 napközben - 1 másnap - 0
	betétek	1. letét nyitásának lehetősége	1. 1/0	max 3
		2. a meglévő betét feltöltése	2. 1/0
		3. kártyára utalás lehetősége	3. 1/0
	kölcsönök	1. online jelentkezés	1. 1/0	max 3
		2. online nyugta	2. 1/0
		3. hitel törlesztése	3. 1/0
további jellemzők		1. kivonat	1. bármely időszakra - 2 meghatározott időszakra - 1 nem - 0	max 13
		2. online kártyaletiltás	2. 2/0
		3. határértékek beállítása és beállítása	3. 2/0
		4. fizetés visszaigazolása (csekkek) (tárolt + kinyomtatható/e-mailben elküldhető)	4. 2/0
		5. SMS értesítések engedélyezése/letiltása	5. 1/0
		6. online kártyás rendelés	6. 1/0
		7.csatlakozás a 3-D Secure technológiához	7. 1/0
		8. Információs pult (tanfolyamok, fiókok, bankautomaták)	8. 2/0
Visszacsatolás		1. kommunikáció a bankkal (csatornák)	3. Csatornánként 1 pont	max 12
		2. kommunikáció a bankkal (válaszidő)	2. legfeljebb 2 óra - 3 legfeljebb 5 óra - 2 legfeljebb 8 óra - 1 több - 0
		3. kommunikáció a technikai támogatással (csatornák)	3. Csatornánként 1 pont
		4. kommunikáció a technikai támogatással (válaszidő)	4. legfeljebb 2 óra - 3 legfeljebb 5 óra - 2 legfeljebb 8 óra - 1 több - 0
személyes vélemény		Általános benyomás	maximum 5	max 5
Maximális pontszám				70