Jak skonfigurować internet na android welcom. Rodzaje mobilnego Internetu Velcom: metody połączenia i koszt. Dzień bez opuszczania sieci

16.03.2020

Żądania USSD to łatwy i szybki sposób na uzyskanie od operatora komórkowego niezbędne informacje. Wszystko, co musisz zrobić, to wprowadzić żądane żądanie na swoim telefonie. Jednak po prostu nie da się ich wszystkich zapamiętać. Więc zapisz i używaj katalogu HF ze wszystkimi żądaniami USSD dla subskrybentów velcom.

Informacje ogólne:

Informacja o stanie salda w momencie złożenia wniosku

Informacje o pozostałych minutach, SMS-ach, MMS-ach i ruchu internetowym w ramach abonamentu

Informacje o wysokości miesięcznej wpłaty, saldzie kwoty do zapłaty za towar w ratach oraz terminie zakończenia odpisu składek

Pozostałe wliczone minuty usługi velcom międzynarodowy 100/250, reszta ruchu internetowego z pakietu usług „ITV velcom”

Informacja o kwocie do zapłaty na ostatniej wystawionej fakturze, dla klientów pracujących bez przedpłaty

Informacja o liczbie minut połączeń wychodzących realizowanych w ramach Zamkniętej Grupy Abonenckiej (CAG)

Łączna ilość minut wykorzystanych podczas dzwonienia na „ulubiony” numer (plany taryfowe „Para”, „Czas na pary”)

Możliwość szybkiego odłączenia usług komunikacyjnych w przypadku zadłużenia

Rejestracja niepotwierdzonej płatności

Sprawdzenie salda abonenta planu taryfowego „Privetik” (dostępne dla abonentów velcom, których numer został przypisany jako „ulubiony” przez abonenta planu taryfowego „Privetik”)

*101*Numer abonenta Witam#

„Oczekiwanie na połączenie”: abonent, którego numer został podany, otrzyma powiadomienie SMS z prośbą o oddzwonienie z Twoim numerem.

*131*Numer abonenta firmy#

Zasilenie konta ekspresową kartą płatniczą

Reszta adres pocztowy dostarczanie faktur drogą mailową

Powtórz fakturę za zamknięty okres e-mailem

Odmowa otrzymywania faktur

Zarządzanie informacją i usługami:

Operacja

Żądanie USSD

Informacje o usługach podłączonych do abonenta

Informacja o liście usług dostępnych do połączenia

Numer telefonu i informacje o planie

Zmiana planu taryfowego

Informacje o Twoim numerze w formacie międzynarodowym

Ustanowienie / anulowanie zakazu słuchania wiadomości ACCA

Odbieranie wiadomości USSD w transliteracji

Odbieranie wiadomości USSD w języku rosyjskim

Ustanowienie/zniesienie zakazu korzystania z przekierowania warunkowego w roamingu

Łączenie pakietów minutowych ze wszystkimi sieciami

„Połączono ponownie”: wszyscy abonenci velcom, którzy zadzwonili do Ciebie, gdy byłeś niedostępny lub Twój telefon był zajęty, otrzymają powiadomienie SMS, gdy wrócisz do kontaktu

Zapewnienie możliwości pracy bez przedpłaty

Przejście na pracę przedpłaconą

Aktywacja / dezaktywacja usługi „Stopitsot” (dostępna dla abonentów planów taryfowych „Kedy”, „Polukedy”)

Aktywacja / dezaktywacja usługi „Antydetektor”

Aktywacja/dezaktywacja usługi Melofon

Podłączenie/zmiana numeru „ulubionego” (niedostępne w planach taryfowych „Sieć własna”, „BUSINESS.PRO”, „BUSINESS.PRO.WEB”)

Aktywacja/dezaktywacja usługi „Pauza”

Podłączanie / odłączanie CCIS

Uzyskanie hasła ISSA

Podłączenie/odłączenie/zmiana pakietu w ramach usługi „Pakiet dyrektorski” dla planu taryfowego Manager+

Pomoc USSD.

Internet mobilny i MMS:

Operacja

Żądanie USSD

Uzyskiwanie ustawień usługi mobilnego Internetu, MMS-ów, strumieniowego przesyłania wideo („telewizja mobilna”), wszystkie dostępne

Odbieranie testowych wiadomości MMS

Aktywacja/dezaktywacja usługi Mobilny Internet, zmiana pakietu usługi Mobilny Internet, zmiana/usunięcie aplikacji o zmianę pakietu usługi Mobilny Internet

Włącz/wyłącz MMS

Informacje o podłączonym pakiecie usług „Internet mobilny” i punkcie dostępowym

Informacje o aktywowanym pakiecie usługi Internet Mobilny, koszcie pakietu oraz terminie kolejnego obciążenia kosztu pakietu

Informacje o podanym statycznym adresie IP

Włączanie/wyłączanie usługi antywirusowej

Włącz/wyłącz usługę zapory

Aktywacja/dezaktywacja usługi „Internet dla dzieci”

Podłączanie dodatkowego ruchu do WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16

Aktywacja usług „Roaming.Wakacje”, „Roaming.Biznes”

Dezaktywacja usług „Roaming.Wakacje”, „Roaming.Biznes”

Informacje o partnerach roamingowych

Okres ważności Roamingu.Wakacje, Roaming.Usługi biznesowe

czar telefon komórkowy w tym, że pozwala na prowadzenie zarówno zwykłej komunikacji głosowej, jak i połączenia internetowego, które stało się konieczne. Internet w zasadzie jest w stanie zastąpić wszelką telekomunikację. A jeśli nadal będziesz korzystać z ofert Velcom, aby poprawić poziom komfortu korzystania z usług internetowych, nie będziesz mógł się od niego oderwać.

Dzień bez opuszczania sieci

Możesz zorganizować sobie dzień w sieci WWW, dzięki usłudze „Nieograniczony dostęp do Internetu przez jeden dzień”. Płacąc jednorazową opłatę w wysokości 2,98 rubla, możesz w ciągu 24 godzin, bez ograniczeń prędkości i głośności:

  • pobieraj filmy i oglądaj je online;
  • porozmawiaj z E-mail lub w sieciach społecznościowych;
  • otrzymywania i umieszczania niezbędnych informacji na stronach internetowych;
  • zapoznaj się z najnowszymi bibliotekami wideo i elektronicznymi.

Najlepszym sposobem na połączenie jest wysłanie prośby *135*7#.

WITAJCIE w internecie!


Specjalnie dla klientów preferujących plany taryfowe z linii „PRIVET” wprowadzono opcję „Internet mobilny”. Łatwo z nim pracować zdalnie i efektywnie się relaksować, ponieważ niezależnie od lokalizacji możesz:

  • spędzać czas na czacie w sieciach społecznościowych;
  • przeczytaj najnowsze wiadomości;
  • prowadzić własne blogi;
  • słuchać muzyki online.

Początkujący mają tę usługę w pakiecie, a obecni klienci mogą ją aktywować za pośrednictwem swojego konta osobistego lub na żądanie USSD *126*1#.


Jeśli nie chcesz, aby ruch internetowy kończył się w najciekawszym miejscu, zwróć uwagę na opcję „Kontrola ruchu”. Natychmiast powiadomi SMS-em, że:

  • limit ruchu jest wyczerpany;
  • zapłacona kwota wygasła.

O możliwość swobodnej kontroli przez Internet może ubiegać się każdy klient Velcom, z wyjątkiem posiadaczy taryf PRIVET. Aktywować:

  • zadzwoń 411;
  • zalogować się do swojego konta na stronie internetowej firmy;
  • wyślij *116#;
  • odwiedź salon.

Dzieci w Internecie


Za jedyne 2,13 rubla możesz zapewnić bezpieczną wirtualną przestrzeń dla dzieci. Usługa „Internet dla dzieci” nie pozwoli dziecku, nawet w razie potrzeby, na otrzymywanie niebezpiecznych dla jego wieku informacji tekstowych lub wideo. Usługa będzie filtrować dostęp do treści i blokować zasoby promujące:

  • produkty narkotyczne, alkoholowe lub zawierające nikotynę;
  • hazard i brutalne gry;
  • materiały pornograficzne;
  • prądy ekstremistyczne;
  • idee przemocy i samobójstwa.

Abonenci podłączeni do „Internetu mobilnego” mają prawo samodzielnie aktywować usługę poprzez swoje konto osobiste lub wysyłając zgłoszenie *135*5*4#.

Internet od Velcom

Aby szybki Internet zawsze znajdował się w urządzeniu mobilnym, a abonent mógł uzyskać dostęp do globalnej przestrzeni informacyjnej z dowolnego miejsca, wymagane jest jedno - aktywacja mobilnego Internetu Velcom. Do korzystania niezbędne jest, aby urządzenie wspierało technologie, na których oparta jest usługa. Takie telefony, tablety i modemy można kupić w sklepach internetowych Velcom.

Aby podłączyć opcję wystarczy posiadać telefon komórkowy, z którego w prosty sposób można zadzwonić do menu głosowego 411 lub wysłać krótkie polecenie *135#.

opiekun informacji

Twój telefon to wszechstronne urządzenie, które zawiera ważne dokumenty, unikalne zdjęcia, ważne adresy i kontakty. Aby zachować cały kompleks informacyjny, opracowano usługę Moje Archiwum. Dzięki niemu możesz zapisywać pliki na zdalnym serwerze w niezmienionym stanie, a nawet w przypadku utraty urządzenia przywracać je. Można używać:

  • posiadacze urządzeń z systemem operacyjnym Android 2.3;
  • podłączony do taryfy „W twoim rytmie”.

Aby dołączyć, musisz zarejestrować się na stronie https://v-box.by.


Umożliwia natychmiastowe łączenie się przez określony czas z siecią bezprzewodową lokalna sieć WIFI. Koszt usługi uzależniony jest od długości użytkowania:

  • 2,00 rubli za 180 minut;
  • 0,90 steru w 60 minut.

Abonent otrzyma SMS-em identyfikatory dostępu: login i hasło. Aby je otrzymać, musisz wysłać SMS bez tekstu na numer:

  • 9101 na 60 minut dostępu;
  • 9103 za 180 minut dostępu.

Stały adres IP

Aktywując usługę „Statyczny adres IP”, klient Velcom będzie mógł zapisać unikalny adres sieciowy w stanie statycznym. To ważne dla tych, którzy organizują różne usługi pod tym adresem. Połączenie jest możliwe tylko w centrach usług operatora.

Mobilny bez wirusów


Niezawodny program antywirusowy utrzyma Twoje urządzenie w dobrym stanie i zapobiegnie kradzieży Twoich danych osobowych przez złośliwe wirusy. Wystarczy wysłać zgłoszenie *135*5*# i mieć pewność, że telefon jest chroniony przez opcję Antywirus.

Wirtualne pamiętniki

Usługa „Smart School” z wliczonym ruchem internetowym w ilości 500 megabajtów pozwoli zapomnieć o zwykłych pamiętnikach i czasopismach w formie papierowej. Z jego pomocą możesz kontrolować naukę poprzez pamiętniki i dzienniki w formie elektronicznej. Wyślij *200*3*1# i działaj.

Internet to za mało

Przy braku ruchu można zamówić dodatkowe pakiety przez żądaną liczbę dni: od 10 do 30 i z wymaganą ilością objętości, aż do nieograniczonej. Aby pomóc pakietom użytkowników Internet mobilny.

Jeśli spędzasz dużo czasu w sieci WWW, korzystne będzie podłączenie nieograniczonego Internetu Velcom. Wybierając odpowiednią taryfę, będziesz mógł uzyskać nieograniczoną liczbę megabajtów. Wybierając opcję należy zwrócić uwagę na opłatę abonamentową oraz prędkość maksymalna Internet mobilny.

Plany taryfowe z nielimitowanym internetem

Operator Velcom oferuje różne pakiety taryfowe, w tym nielimitowany Internet. Należy zapoznać się z istniejącymi opcjami i ich funkcjami, aby wybrać odpowiednią opcję.

Smart Infinite jest uważany za popularną taryfę. Zapewnia nieograniczoną komunikację w sieci Velcom, a także nieograniczoną ilość ruchu internetowego. Miesięczna opłata abonamentowa wynosi 56,02 rubli miesięcznie. Jednocześnie można bez ograniczeń dzwonić do klientów Velcom, wysyłać SMS-y i MMS-y w ramach sieci. Dodatkowo 1000 darmowych minut jest przyznawane na wychodzące numery abonentów innych operatorów zlokalizowanych na Białorusi.

Istnieje droższa taryfa - klasa biznes. Liczba megabajtów jest nieograniczona i nie ma ograniczeń dotyczących połączeń w sieci białoruskiej. Ponadto masz 300 minut na wykonywanie połączeń do krajów WNP i Europy. Będziesz musiał zapłacić 112,15 rubli miesięcznie, podczas gdy ograniczenia są znacznie mniejsze niż w przypadku innych planów taryfowych. Jeśli interesuje Cię tylko nielimitowany Internet, powinieneś rozważyć tańsze opcje.

Operator Velcom zaleca podłączenie opcji „Nieograniczony Internet”. Jest dostępny dla użytkowników planów taryfowych Komfort, Komfort+ i Komfort+ dla Firm. Zgodnie z promocją można go podłączyć za darmo, nielimitowane megabajty są dodatkiem do głównego ruchu, który jest wliczony w miesięczną opłatę. To opłacalna opcja dla osób korzystających z wymienionych taryf. Powinieneś mieć czas na podłączenie Velcom Unlimited Internet podczas trwania specjalnej promocji.

Jak podłączyć nieograniczony internet?

Aby korzystać z nieograniczonego Internetu Velcom, musisz przejść do nowa taryfa lub dodaj opcję. Na przykład, aby dodać funkcję „Nieograniczony Internet”, należy wybrać polecenie USSD: *135*7#. Następnie pozostaje czekać na odpowiedź operatora komórkowego i sprawdzić, czy procedura się powiodła.

Możesz podłączyć nieograniczony Internet do swojego telefonu przez Obszar osobisty na stronie internetowej operatora Velcom. Najpierw musisz się zarejestrować, podając swój numer telefonu i dane osobowe. Następnie za pośrednictwem Konta osobistego ISSA Velcom będzie można połączyć opcję z Twoją taryfą.

Aby skorzystać z usługi, możesz skontaktować się z salonem telefonii komórkowej i poinformować pracowników o swoim zamiarze. Pomogą Ci podłączyć nieograniczony Internet do Twojego numeru Velcom, a także poinformują Cię o funkcjach opcji. Osobno warto wziąć pod uwagę, że funkcja nie działa w roamingu, więc wszystkie wydane megabajty poza strefą sieci domowej będą musiały zostać opłacone osobno. Środki zostaną pobrane z salda zgodnie z taryfą roamingową Velcom.

Prędkość zależy od pakietu taryfowego:

  1. Komfort, komfort+ - do 1 Mb/s.
  2. Komfort 2 - do 2 Mb/s.
  3. Komfort 4 - do 4 Mb/s.
  4. Komfort 8 - do 8 Mb/s.
  5. Komfort 16 - do 16 Mb/s.

Jeśli chcesz zmienić taryfę, aby otrzymać nieograniczoną liczbę na Velcom, musisz przejść przez standardową procedurę. Aby nie kontaktować się z salonami komunikacji mobilnej, możesz przejść na oficjalną stronę Velcom. Aby to zrobić, musisz mieć dostęp do Internetu.

Procedura:

  1. Musisz wejść na stronę i kliknąć przycisk „Zaloguj się”.
  2. Następnie należy podać swoje dane osobowe, takie jak numer telefonu i hasło.
  3. Musisz przejść do sekcji „Taryfy” i wybrać interesującą Cię opcję. Na przykład Smart Infinite znajduje się w sekcji „Prawie wszystko jest zawarte”.
  4. Koniecznie zapoznaj się z warunkami pakietu, po czym możesz go podłączyć. Aby to zrobić, kliknij przycisk „Idź teraz”.
  5. Postępując zgodnie z instrukcjami, będziesz mógł zostać właścicielem wybranej taryfy. Aby przejście zakończyło się sukcesem, ważne jest, aby saldo było wystarczające do spłacenia.

Do modemu można zastosować taryfę Super WEB firmy Velcom. Maksymalnie możesz uzyskać 30 GB miesięcznie. Ruch jest wystarczający, aby odwiedzać strony w Internecie i nawiązywać połączenia wideo. Od nieograniczonej jest opcja WEB Tankers. Jednocześnie nieograniczona liczba megabajtów jest przewidziana tylko dla gry World Of Tanks Blitz.

Jak podłączyć nieograniczony Internet na jeden dzień

Jeśli chcesz, możesz połączyć się bez ograniczeń na jeden dzień. Opcja przyda się osobom, które potrzebują nieograniczonego dostępu do Internetu tylko przez jeden dzień. Ta funkcja jest dostępna dla telefonów z systemem Android, IOS i Windows. Opcję można połączyć z taryfami Comfort, Super WEB i Light.

Aby połączyć się z nielimitowanym Internetem Velcom Belarus, musisz wysłać zapytanie na numer *135*7#. Możesz go również skonfigurować za pomocą swojego konta osobistego, jeśli masz dostęp do sieci WWW. Ponadto możesz skontaktować się z salonem telefonii komórkowej, aby uzyskać pomoc od pracowników. Unlimited Velcom Internet zostanie aktywowany dokładnie na 24 godziny, po czym się wyłączy. Koszt to - 2,98 rubla. Jest to jednorazowa opłata pobierana w momencie połączenia. W ciągu dnia osoba będzie mogła bez ograniczeń korzystać z nieograniczonego Internetu Velcom z telefonu komórkowego lub przez modem.

Jak skonfigurować telefon

Jeśli mówimy o najprostszym telefonie z przyciskiem, ale z obsługą dostępu do Sieci i używanym w sieci Velcom, skonfigurowanie Internetu w ogóle nie sprawia właścicielowi żadnych problemów, wszystko odbywa się automatycznie w 99% sprawy. Takie podejście zapewnia specjalna usługa o nazwie „Kreator ustawień”. Aby uzyskać dostęp do Internetu, wystarczy, że użytkownik zarejestruje się po raz pierwszy w sieci Velcom - Internet ustawi się automatycznie, telefon otrzyma dane niezbędne do działania GPRS/MMS bezpośrednio z sieci komórkowej.

W przypadku, gdy ustawienia nie przyjdą automatycznie, możesz skorzystać z żądań USSD - wybierz na klawiaturze telefonu kombinację *13 0# i naciśnij klawisz połączenia. Abonenci na kartę PRIVET mają tu inny sposób - kombinację *126*0# i ten sam klawisz połączenia. Dodatkowo każdy abonent może skorzystać z internetowego systemu obsługi klienta Firma Velcom. Konfiguracja Internetu za pomocą tego systemu odbywa się dosłownie za pomocą dwóch kliknięć myszką na niezbędnych elementach.

Jak skonfigurować smartfon lub tablet

Większość nowoczesnych rozwiązań działających na Androidzie jest również w stanie automatycznie skonfigurować się na dostęp do Internetu. Jeśli tak się nie stanie, musisz wykonać kilka kroków z instrukcji „Konfiguracja Internet Velcom na Androida".

Oto kroki:

  1. Wyłącz smartfon (tablet).
  2. Wkładamy kartę SIM Velcom do smartfona (tabletu).
  3. Włącz smartfon (tablet).
  4. Po uruchomieniu smartfona (tabletu) karta SIM zostanie wykryta, a użytkownik zostanie poproszony o zmianę ustawień. Musisz zaakceptować ofertę, klikając przycisk „Zmień”.
  5. Przejdź do „Ustawienia” i wybierz „Zarządzanie kartą SIM”. Następnie musisz znaleźć menu takie jak „Przenoszenie danych”.
  6. W załadowanym oknie wybierz operatora Velcom. Następnie zostanie automatycznie pobrany, co może potrwać do jednej minuty.
  7. Być może najważniejsza rzecz: ustawienia internetowe Velcom na Androidzie muszą zawierać właściwy punkt dostępu. Znajdujemy odpowiednią pozycję w menu „Sieć komórkowa”, dodajemy nowy APN i wpisujemy następujące wartości. Obowiązkowe jest wypełnienie czterech pozycji:
  • Nazwa - wartością musi być Velcom.
  • APN – vmi.velcom.by wartość.
  • Serwer proxy - wartość 10.200.15.15.
  • Port - wartość 8080.

Zapisujemy wprowadzone dane i ponownie uruchamiamy urządzenie. To kończy konfigurację. Teraz możesz cieszyć się wszystkimi korzyściami dostępu do globalnej sieci.

Velcom, operator komórkowy działający na Białorusi i zajmujący w tym kraju drugie miejsce pod względem liczby abonentów, od prawie dwóch dekad zapewnia ogromnej liczbie ludzi łączność GSM. Można powiedzieć, że firma nie jest już młoda i oczywiście aby skutecznie działać i zaspokajać potrzeby swoich klientów, operator komórkowy musi się rozwijać.

Trendy komórkowe

Nie jest tajemnicą, że dziś Internet wychodzi i prawdopodobnie zajął już wiodącą pozycję wśród sposobów komunikowania się ludzi. Dziś nawet najprostsze telefony z przyciskami praktycznie nie są produkowane bez funkcji dostępu do globalnej sieci, nie mówiąc już o smartfonach i tabletach. Operator Velcom nie trzymał się z daleka obecne trendy a od ponad 10 lat zapewnia swoim abonentom nie tylko komunikację głosową, ale także dostęp do bezprzewodowego Internetu.

Jakość usługi jest dość wysoka i jest pozytywnie oceniana przez nowych i istniejących Abonenci Velcom. Konfiguracja internetu w przypadku urządzeń masowego dostępu jest dość prosta i nie powinna sprawiać trudności nawet początkującym użytkownikom telefonów, smartfonów i tabletów. Porozmawiamy o tym bardziej szczegółowo.

Jak skonfigurować telefon

Jeśli mówimy o najprostszym telefonie z przyciskiem, ale z obsługą dostępu do Sieci i używanym w sieci Velcom, skonfigurowanie Internetu w ogóle nie sprawia właścicielowi żadnych problemów, wszystko odbywa się automatycznie w 99% sprawy. Takie podejście zapewnia specjalna usługa o nazwie „Kreator ustawień”. Aby uzyskać dostęp do Internetu, wystarczy, że użytkownik zarejestruje się po raz pierwszy w sieci Velcom - Internet ustawi się automatycznie, telefon otrzyma dane niezbędne do działania GPRS/MMS bezpośrednio z sieci komórkowej.

W przypadku, gdy ustawienia nie przyjdą automatycznie, możesz skorzystać z żądań USSD - wybierz na klawiaturze telefonu kombinację *135*0# i naciśnij klawisz połączenia. Abonenci na kartę PRIVET mają tu inny sposób - kombinację *126*0# i ten sam klawisz połączenia. Ponadto każdy abonent może korzystać z internetowego systemu obsługi abonentów Velcom. Konfiguracja Internetu za pomocą tego systemu odbywa się dosłownie za pomocą dwóch kliknięć myszką na niezbędnych elementach.

Jak skonfigurować smartfon lub tablet

Większość nowoczesnych rozwiązań działających na Androidzie jest również w stanie automatycznie skonfigurować się do dostępu do Internetu. Jeśli tak się nie stanie, musisz wykonać kilka kroków z instrukcji „Konfiguracja Velcom Internet na Androidzie”.

Oto kroki:

  1. Wyłącz smartfon (tablet).
  2. Wkładamy kartę SIM Velcom do smartfona (tabletu).
  3. Włącz smartfon (tablet).
  4. Po uruchomieniu smartfona (tabletu) karta SIM zostanie wykryta, a użytkownik zostanie poproszony o zmianę ustawień. Musisz zaakceptować ofertę, klikając przycisk „Zmień”.
  5. Przejdź do „Ustawienia” i wybierz „Zarządzanie kartą SIM”. Następnie musisz znaleźć menu takie jak „Przenoszenie danych”.
  6. W załadowanym oknie wybierz operatora Velcom. Następnie zostanie automatycznie pobrany, co może potrwać do jednej minuty.
  7. Być może najważniejsza rzecz: ustawienia internetowe Velcom na Androidzie muszą zawierać właściwy punkt dostępu. Znajdujemy odpowiednią pozycję w menu „Sieć komórkowa”, dodajemy nowy APN i wpisujemy następujące wartości. Obowiązkowe jest wypełnienie czterech pozycji:
  • Nazwa - wartością musi być Velcom.
  • APN — wartość vmi.velcom.by.
  • Serwer proxy - wartość 10.200.15.15.
  • Port - wartość 8080.

Zapisujemy wprowadzone dane i ponownie uruchamiamy urządzenie. To kończy konfigurację. Teraz możesz cieszyć się wszystkimi korzyściami dostępu do globalnej sieci.

© imht.ru, 2022
Procesy biznesowe. Inwestycje. Motywacja. Planowanie. Realizacja