Mit jelent az, hogy az NK átvette a csomagot? Csomag állapota. Csomagok postai állapota nyomon követéskor. Feldolgozás egy közbenső ponton

A csomag nyomon követéséhez néhány egyszerű lépést kell tennie.
1. Menjen a főoldalra
2. Írja be a számkódot a "Postaküldemény nyomon követése" feliratú mezőbe.
3. Kattintson a mező jobb oldalán található "Csomag követése" gombra.
4. Néhány másodperc múlva megjelenik a követési eredmény.
5. Tanulmányozza az eredményt, és különösen figyelmesen a legújabb állapotot.
6. Az előre jelzett szállítási időszak megjelenik a sávkód információiban.

Próbáld ki, nem nehéz ;)

Ha nem érti a postai társaságok közötti mozgásokat, kattintson a „Csoport cégenként” szövegű linkre, amely a követési állapotok alatt található.

Ha bármilyen nehézség adódik a bekapcsolt állapotokkal angol nyelv, kattintson a „Fordítás oroszra” szövegű hivatkozásra, amely a nyomkövetési állapotok alatt található.

Olvassa el figyelmesen a "Nyomkövetési kód információi" blokkot, ahol becsült szállítási időket és egyéb hasznos információkat talál.

Ha követéskor egy blokk jelenik meg piros keretben „Figyelem!” címmel, figyelmesen olvassa el mindent, ami benne van.

Ezekben az információs blokkokban minden kérdésére a válaszok 90%-át megtalálja.

Ha a "Figyelem!" rá van írva, hogy a nyomkövetési kódot a célországban nem követik, ebben az esetben a csomag nyomon követése lehetetlenné válik a csomag célországba történő elküldése után / a moszkvai elosztóközpontba érkezés után / Pulkovóba érkezett cikk / Pulkovóba érkezett / Left Luxembourg / Left Helsinki / Elküldés az Orosz Föderációba vagy hosszú, 1-2 hetes szünet után lehetetlen nyomon követni a csomag helyét. Nem, és sehol. Egyáltalán nem =)
Ebben az esetben meg kell várnia a postahivatal értesítését.

Az oroszországi szállítási idő kiszámításához (például export után Moszkvából az Ön városába) használja a "Szállítási idő kalkulátort"

Ha az eladó azt ígérte, hogy két héten belül megérkezik a csomag, de a csomag két hétnél tovább tart, ez normális, az eladók érdeklődnek az értékesítésben, ezért félrevezetnek.

Ha kevesebb, mint 7-14 nap telt el a nyomkövetési kód beérkezése óta, és a csomagot nem követi nyomon, vagy az eladó azt állítja, hogy ő küldte a csomagot, és a csomag állapota „előre megbeszélt tétel” / „E-mail értesítés érkezett” több napig nem változik, ez normális, Bővebben az alábbi linken olvashat: .

Ha a postai küldemény állapota 7-20 napig nem változik, ne aggódjon, ez normális jelenség a nemzetközi postai küldemények.

Ha korábbi rendelései 2-3 héten belül megérkeztek, és az új csomag egy hónapnál tovább tart, ez normális, mert... a csomagok különböző útvonalakon mennek, különböző utak 1 napot várhatnak a repülővel történő szállításra, esetleg egy hetet.

Ha a csomag elhagyta a válogatóközpontot, vámot, közbenső pontot és 7-20 napon belül nincs új státusz, ne aggódjon, a csomag nem egy futár, aki egy városból házhoz szállítja a csomagot. Ahhoz, hogy új állapot jelenjen meg, meg kell érkeznie a csomagnak, ki kell rakni, be kell szkennelni stb. a következő válogatóponton vagy postán, és ez sokkal több időt vesz igénybe, mint egyszerűen eljutni egyik városból a másikba.

Ha nem érti az olyan állapotok jelentését, mint a Fogadás / Export / Import / Megérkezett a kézbesítés helyére stb., megtekintheti a nemzetközi postai küldemények fő státuszainak bontását:

Ha a csomag nem érkezik meg postájára 5 nappal a védelmi időszak lejárta előtt, jogában áll vitát kezdeményezni.

Ha a fentiek alapján nem értesz valamit, olvassa el újra és újra ezt az utasítást, amíg teljesen tiszta nem lesz;)

BAN BEN Ebben a pillanatban Kínában és az egész világon aktívan terjed a koronavírus, emiatt erősen korlátozott a légcsere és a szokásosnál lassabb a csomagkézbesítés, de 2020. március 1-től (teljesen) szünetel a postaváltás egyetlen országgal sem.

Ne aggódjon, ha a postai küldemény/rendelés állapota 1-2 hétig nem változik, és a következő állapotban van:

• Kezelés
• Várakozás elküldésre
• Elküldve a célországba
• Nemzetközi levelek exportálása/exportálása
• Nemzetközi postai küldemények importálása/importálása

Ha a csomagot már elküldték és úton van, akkor nagy valószínűséggel kézbesítik.
Amíg a védelem érvényben van, várjon, és ne aggódjon, ha nem siet a rendelés, akár meg is hosszabbíthatja a védelmi időszakot.
Figyelje a rendelésvédelmi pultot, és ha a csomag nem érkezik meg a megrendelés részleteiben megadott időn belül, hosszabbítsa meg a védelmi időszakot, vagy indítson vitát.

P.S. Van valami hozzáfűznivalód ehhez a részhez? Írj a support@site címre

Ön a postai nyomkövető webhelyen tartózkodik, és köteles betartani az Adminisztráció által meghatározott szabályokat.

A kommunikáció általános szabályai:

Ennek az erőforrásnak minden résztvevője tilos:

Moderátorok és adminisztráció

1. A moderátorok gondoskodnak a szabályok betartásáról.
2. A moderátor indokolás nélkül szerkesztheti vagy törölheti bármely felhasználói üzenetet, ha szükségesnek tartja.
3. A moderátor indoklás nélkül blokkolhatja vagy törölheti annak a felhasználónak a Profilját, aki megsértette a jelen Szabályzatot.
4. A moderátor letilthatja a felhasználó profilját a látogatók, moderátorok vagy rendszergazdák trollkodása érdekében.
5. Ezeket a műveleteket az adminisztráció is végrehajthatja.
6. Az Adminisztrátornak és a Moderátornak jogában áll egy adott problémát saját belátásuk szerint megoldani, ha azt jelen szabályzat nem tartalmazza.

Nagyon gyakran az oldalon az emberek megkérdezik, mit jelent ez vagy az a csomag állapota. És mivel kérdeznek, akkor ki kell találnunk.

A postai állapot és a rendelés állapota az Aliexpressen két különböző dolog!

Ez a cikk megvitatja a postai állapotokról , van egy cikkünk is. Ezek különböző dolgok. A rendelés állapotát a rendszer nyomon követi. És tükrözi a csomaggal kapcsolatos információkat az Aliexpress kereskedési platformon belül. A csomag állapotát pedig nyomon követik a postai szolgáltatások (Orosz Posta, Kínai Posta stb.). Ne légy összezavarodva.

Nem minden rendelés követhető nyomon

Felhívjuk figyelmét, hogy nem minden csomag követhető nyomon, miközben az eladótól Önhöz költözik. Ez csak akkor lehetséges, ha van nyomkövethető pályája. De hogyan tájékozódhat erről rendelés ELŐTT?

Aliexpress esetén - nyissa meg, majd kattintson a Szállítás elemre

Kattintás után pedig megjelenik egy menü a szállítási módokról szóló információkkal. Az utolsó oszlopban a szám elérhetőségével kapcsolatos információk jelennek meg (Kézbesítési információk).

Ha ez a mező a Nem elérhető, akkor a rendelése nem lesz nyomon követve, amikor ezt a kézbesítést választja, a csomag nem lesz nyomon követve, és Ön nem tudja megtudni a csomag aktuális postai állapotát.

Hogyan lehet nyomon követni egy csomagot az Aliexpressről

Ha most először követ nyomon egy csomagot, és a csomag az Aliexpresstől származik, akkor olvassa el cikkünket. Ha a csomagot egyáltalán nem követi nyomon, akkor olvassa el.

Felhívjuk figyelmét, hogy a cikk a leggyakoribb állapotokat ismerteti. Valójában sokkal több van belőlük, de más csomagstátuszok sokkal ritkábban fordulnak elő. Mégis, egyes magánfutártársaságok esetében, különösen Kínában, ugyanazok az állapotok különböző szavakkal jelölhetők. Ha olyan állapota van, amely nem szerepel ebben a cikkben, kérdezze meg a megjegyzésekben, megpróbáljuk kitalálni. Mindenképpen jelezze, hol látta ezt az állapotot!

A csomagok állapota az indulási országban (például Kínában)

Amíg a csomag az indulási országban van, a következő állapotok lehetnek:

• Begyűjtés, átvétel – a csomag a postára került. Érdemes szem előtt tartani, hogy a csomag nyomon követése nem indul el azonnal az eladótól kapott nyomkövetési szám segítségével. A csomag feldolgozása és az adatbázisba való felvétele némi időt vesz igénybe. Általában 10 napon belül elkezdődik a nyomkövetés.
• Felbontás (A csomag megérkezett a tranzitpontra) . Általában a tranzitállomás irányítószámát írják az állapot mellé. Sok ilyen állapot lehet. Ráadásul sorrendjük sem mindig megfelelő. Valószínűleg a tranzitpontok üzemeltetői nem töltik ki azonnal az adatokat. Ezért nem kell meglepődni az Export utáni Nyitás állapoton.
• Érkezés az MMPO-hoz (feladás, feldolgozás) . Ebben az állapotban a csomag előkészítése exportra és a célországba történő szállításra. Egyes kínai közlekedési vállalatoknál ez az utolsó nyomon követett állapot.
• Export (Indulás a váltóhivatalból, teljes export) – azt jelenti, hogy a csomag minden szükséges eljáráson átesett, és elküldték a célországba.

Az utolsó státusz után meglehetősen hosszú időbe telhet, amíg a csomag nyomon követése megkezdődik a célországban. Ha a csomagot nemzetközi nyomon követés nélkül küldték fel, előfordulhat, hogy már egyáltalán nem követhető.

Csomag állapotok a célországban (például Oroszország)

• Import (importálás) – a csomag megérkezett a célországba. Feldolgozásra kerül a vám elé állításhoz.
• Átvétel a vámnál – átadás vámkezelésre.
• Vámkezelés. Vámkibocsátás – a csomag mindent átadott, ami szükséges vámkezelésés az MMPO-val készül a kiadásra
• Elhagyta az MMPO nemzetközi cseréjének helyét – a csomag elhagyta a vámot és átadták a postának további feladásra.
• Bal válogató központ – a csomagot szétválogatják és rendeltetési helyre küldik.
• Megérkezett a szállítás helyére – a csomag megérkezett a postára. Elvileg már megkaphatod. Vagy várja meg az értesítést.
• Termék szállítva – a csomagot MÁR kézbesítették a címzettnek.

Felhívjuk figyelmét, hogy az Orosz Posta csomagkövető felületén importnál a címzett indexe szerepel. Néha hiba vagy hamis nyomozás esetén egyértelmű lehet, hogy a csomag nem az Ön postájára érkezik. Ha a csomag több állapotot is megváltoztatott, de az index továbbra is hibás, akkor aggódnia kell.

Kellemetlen csomagállapotok

A fent leírt csomagállapotok meglehetősen szabványosak. Ezek azt jelentik, hogy a csomag úton van. Előfordulhat, hogy a csomag elakad az állapotokon, néha kihagy néhányat, de a legtöbb esetben minden rendben van. Vannak azonban olyan állapotok, amelyek egyértelműen problémákat jelentenek:

• Visszatérés. Egyéb körülmények - azt jelenti, hogy valami nincs rendben a csomaggal. És visszakerül a feladóhoz. Hogy mi a baj, azt tisztázni kell. A legjobb ezzel kezdeni forródrót Orosz Posta 8-800-2005-888. Az okok feltárása és a tettesek felkutatása után lehet gondolkodni, mi legyen a következő lépés.
• Visszatérés. Vissza a vámhoz - hasonlóan az előző bekezdéshez. Általában azt jelenti, hogy a cím nincs olvashatóan írva.
• Sikertelen kézbesítési kísérlet - általában a sikertelenség okainak felvilágosításával együtt. Pontatlan cím, Hiányos cím, Címzett kiesett stb. Ebben a helyzetben az a lényeg, hogy a csomagmegőrzési idő lejárta előtt – ez 30 nap – a postára érkezzen. Ellenőrizze azt is, hogy a csomag megérkezett-e egyáltalán a postára. Nos, a postán néha zseblámpából adják az ilyen státuszokat. De érdemes figyelni.
• Visszatérés. Lejárati dátum – nyilván elfelejtette időben átvenni a csomagot, és visszaküldték.
• Dosyl. Benyújtás – rossz postára érkezett a csomag, és átirányították. Vagyis tovább utazik a csomag. Vagyis ez nem probléma, de irányítani kell a helyzetet.

Mit jelentenek az állapot végén lévő betűk (PEK, CAN stb.)

Ezek a betűk gyakran láthatók egy csomag állapotának nyomon követésekor a China Air Postnál. Ezek jelzik azokat az IATA repülőtér-megjelöléseket, ahol a csomagot nyilvántartásba vették. Megnevezésük minden repülőjegy-vásárlási szolgáltatáson megtalálható (például a SkyScanneren;)).

Mit jelent a NULL állapot (NULL, PEK)

Ez az állapot akkor látható, ha követi a csomag állapotát a China Postnál. Ezek csak a China Post belső állapotai, amelyeket nem fordítottak le angolra. Ezért ahol fordításnak kell lennie, az nem ott van, hanem NULL. Ha nem bírja kideríteni, mi ez az állapot, váltson át a szolgáltatás kínai verziójára, másolja ki az állapotot hieroglifákkal, és fordítsa le a Google Fordítóval. Igaz, ez a módszer nem mindig működik. Néha a kínai változatban bizonyos állapotok egyszerűen nem léteznek.

NULL, PEK azt jelenti, hogy a csomag a pekingi repülőtéren volt. Hogy mit csinált ott, az megtalálható a China Air Post kínai változatában.

Mit jelent a célországban az OE-hez érkezett cikk?

OE - pénzváltó iroda - MMPO, Nemzetközi Postacsere helye. Ez egy normál állapot, ami azt jelenti, hogy a csomag megérkezett a vámhatósághoz, és vámkezelés alatt áll.

A nyomvonal (a csomag állapota) változása leállt, a csomagot nem követi nyomon

Nagyon gyakran a nyugtalan vásárlók aggódni kezdenek, amikor a csomag állapota hirtelen leáll. Ez gyakran előfordul export után, úgy tűnik, hogy nemrégiben a csomag fürgén körbejárta Kínát, szinte minden nap változtatta a státuszt, és hirtelen, némi nemzetközi postai küldemény exportja után, megérkezett a célországba és hasonló nyomvonal, a csomag leáll.

Ha felismeri helyzetét, a cikkben részletesen megvitattuk ezt a helyzetet. Röviden, két lehetőség van:

• Ha a nyomvonala nemzetközi és sikeresen nyomon követhető az Ön hivatalos webhelyén állami posta(Orosz Posta, UkrPoshta, Belposhta) és több mint 2-3 hét telt el az utolsó állapotfrissítés óta, akkor hát a félelmeid nem ok nélkül.
• Ha a nyomvonalát még soha nem követték nyomon a levelezési webhelyen. Ellenőrizte a csomag állapotát az Aliexpress személyes fiókjában vagy valamilyen speciális nyomkövetési webhelyen, vagy a nyomvonal formátuma általában egyértelműen eltér a nemzetközitől (a helyes nemzetközi valami ehhez hasonló: RR123456789CN). Ez a nyomvonal gyakran változik az exportálás során, ha a csomagot az állami postahivatalba továbbítják. Vagyis az Ön országában egy ilyen csomag más nyomvonalon utazik (amit nem ismer, és általában nem is tud meg). Nos, a régi pálya a legújabb állapotban marad. Vagyis itt egyáltalán nincs miért aggódni. Ez a helyzet normális.

De legyen így. Függetlenül attól, hogy az Aliexpresstől származó csomagot nyomon követik-e vagy sem, a legfontosabb, hogy ellenőrizzék a védelmi időszakot, és szükség esetén meghosszabbítsák, vagy vitát indítsanak.

Az eladó ellenőrzése az Aliexpressen

Az Aliexpress-rendelésekkel kapcsolatos legtöbb probléma elkerülhető, ha a vásárlás ELŐTT gondosan kiválaszt egy eladót az Aliexpressen. Ebben nincs semmi bonyolult, és kitalálhatod. De ha az idő értékes, és nincs ideje kitalálni, akkor vegye igénybe szolgáltatásunkat.

Végül

Többször leírtam személyes véleményemet, hogy ha Kínából rendel árut, türelmesnek kell lennie. Nem kell aggódnia, ha a csomag három napig, egy hétig vagy kettőig nem változtat az állapotán. Ez gyakori jelenség. Ünnepnapokon pedig, amiből Kínában elég sok van, minden leáll. Ha árut rendel az Aliexpressen, csomagja védett. A sikeres vásárláshoz sokkal fontosabb, hogy több időt töltsünk a sok kiválasztásával, majd csak a védelem lejárati idejét ellenőrizzük. Mint egy csomag mozgásának napi 20-szori megfigyelése.

És használjon szolgáltatásokat és programokat a csomagok mozgásának ellenőrzésére. Ma már elég sokféle van.

P.S. 2018 februárjától:

A kommentekben gyakran kérdezed, hogy mit jelent ez vagy az a csomag állapota. Leggyakrabban az állapot tisztázatlan jelentése a kínai fuvarozó által kiadott állapot ferde fordításához kapcsolódik. Az aktuális állapot gyakran a csomag korábbi mozgásától függ, és ma már csak azáltal érthető meg, hogy mit jelent a nem szabványos státusza most, ha megérti, hogyan mozgott korábban a csomag. Ezért, ha kérdezni szeretne valamit a csomagjáról:

Írja be a csomag nyomkövetési számát.

És figyelmen kívül hagyjuk vagy töröljük az olyan megjegyzéseket, mint például: „Mit jelent a XXX állapota?” Elnézést, de elegem van abból, hogy az „Írj egy számot, meglátjuk” másolást az űrbe másolni.

Értékelje ezt a cikket:

A Hongkong Post vagy más szóval Hongkong nemzeti posta, mint szervezet 1841-ben alakult, és 1860-ig a brit királyi posta fennhatósága alá tartozott. Az évek során a postai szolgáltatás története egy másik jelentős átalakításon ment keresztül, és Hongkong KNK-hoz csatolása után a legnagyobb önálló postai szolgáltatássá vált.

Jelenleg a Hongkong Postot egy független szervezet irányítja, saját válogató létesítményekkel és jól megalapozott logisztikával.

Ha nyomon kell követnie egy hongkongi SpeedPost küldeményt, vegye figyelembe, hogy ugyanazon az űrlapon keresztül nem lehet nyomon követni, van egy követőkód, és a nyomkövetési kód így néz ki: EE274154983HK.

Valójában a Hongkong Post Air Mail nyomon követése nem olyan informatív, mint például a megrendelés elküldése után leggyakrabban csak egy állapotot fog látni:

• HK, fuvarozónak átadva / rendeltetési helyre

Még erős angoltudás nélkül is megértheti, hogy ez az állapot azt jelzi, hogy a csomagot Hongkongból exportálják. Csomagja általában az áru tényleges feladásától számított 1-2 héten belül kapja meg ezt az állapotot, ezért ügyeljen arra, hogy ne tévessze szem elől ezt a pillanatot, és késedelem vagy a szállítással kapcsolatos információ hiánya esetén .

Exportálás után a pályakód állapotának frissítése átmenetileg leáll, ez kivétel nélkül minden Kínából érkező csomaggal történik, a Hongkong Post Air Mail esetében előfordulhat, hogy 30 napig nem lesz új státusz, ezt követően az importálásról információ a célország jelenik meg.

A Kínából érkező csomagok kézbesítésének sok más módszerétől eltérően a Hongkong Post Air Mail követése az export után nem ér véget, mint az ugyanezen esetben, hanem egészen a kézbesítés pillanatáig tart.

A leghétköznapibb csomagokat általában 30-60 napon belül kézbesítik, az idő hosszabb is lehet, nem ritka, hogy az emberek 90 nap után kapják meg a csomagjukat. Az Aliexpress rendelésekkel kapcsolatos tapasztalataink alapján elmondhatjuk, hogy ha a tényleges feladástól számított 60 napon belül nem érkezett meg a csomag, akkor a későbbi kézhezvétel esélye szinte nulla, ezért figyeljen rá, és 2- 3 nappal a befejezés előtt.

A regisztrált tételeket általában 20-45 napon belül kézbesítjük. Ebben az esetben nem kell aggódni, hiszen a csomag regisztrálva van, és mindig tájékozódhat az aktuális helyéről, hiszen a Hongkong Post Air Mail nyomon követését bármikor ellenőrizheti.

Miután a csomag elindult Hongkongból és megérkezett a célország helyi válogatópontjára, kövesse nyomon az ország postai szolgálatának honlapján, Oroszország esetében pedig az Orosz Posta hivatalos honlapján.

Nem kell pánikba esni, mint azt sokan teszik, amikor azt látják, hogy a nyomvonalkódjuk 1-2 hétig nem frissül, ahogy korábban megjegyeztük - exportálva van, és mindaddig a nyomkövetési kód állapota nem frissül, amíg a csomagot nem frissítik. importált a célországba.

Ha valódi kézbesítési időkről beszélünk, és nem a hivatalosakról, amelyeket ígérnek, akkor általában a Hongkong Post Air Mail-en keresztüli csomag kézbesítése körülbelül 30 napot vesz igénybe. A drága csomagok általában gyorsabban érkeznek meg, és ez nem csak a hongkongi postára vonatkozik, hanem más fuvarozókra is.

Általánosságban elmondható, hogy a Hongkong Post Air Mailről szóló vélemények pozitívak, mert nem véletlenül használják oly sok éve az AliExpressről áruk küldésére, miközben sok más, egykor népszerű módszer kiesett a szem elől.

(function(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A) -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script" "); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

A HongKong Post a legrégebbi postahivatal, amelyet 1841-ben alapítottak. A Hong Kong Post fiókja egy ideig Nagy-Britanniának volt alárendelve, de 1860 óta ismét a KNK-hoz került. A múlt század kilencvenes éveinek vége óta a China Post független fiókjaként működik.

Ma ez az egyik legolcsóbb lehetőség Kínából származó termékek postai kézbesítésére.

Nemzetközi küldemények típusai Hong Kong Post

A legfeljebb 10 kg tömegű küldeményeket hagyományos hongkongi postán küldjük. A 10 kg-ot meghaladó csomagok esetében speciális Hongkong Speedpost szolgáltatást hoztak létre.

A HongKong Post által feldolgozásra elfogadott nemzetközi küldemények:

Levelek, levelezőlapok, csomagok, secogramok, amelyek mérete három dimenzió összege nem haladja meg a 900 mm-t (a legnagyobb oldal nem haladhatja meg a 600 mm-t) és tömege nem haladja meg a 2 kg-ot;
- kerek formájú tárgyak, amelyek legnagyobb mérete nem haladja meg a 900 mm-t;
- a 150 cm-t meg nem haladó, a hosszt és a kerületet összeadva legfeljebb 300 cm-es, és legfeljebb 30 kg-os csomagokat;
- nagyméretű tárgyak, amelyek hossza legfeljebb 150 cm, hossz és szélesség hozzáadásával legfeljebb 300 cm, súlyuk legalább 10 kg, de legfeljebb 30 kg.

A Hong Kong Post által kiadott nyomkövetési kódok kétféleek:

Rx123456789HK - pálya legfeljebb 2 kg súlyú szállítmányokhoz;
Cx987654321HK - pálya 2 kg-nál nagyobb, de 10 kg-ot meg nem haladó szállítmányokhoz.

A pályaszámokban a latin R és C betűk jelzik a fent említett szállítmány típusát. Az X a latin ábécé egyedi betűje (A-tól Z-ig), lehetővé teszi a szám egyedivé tételét. Ezután jön egy digitális kód, amely minden szállítmányhoz egyedi. Az utolsó latin betűk HK a küldő ország, mivel Hong Kong Postával van dolgunk, akkor ez Hong Kong.

EMS-csomagok esetében a pályakód: EE123456789HK.

A küldemények tartalmi korlátozásai vannak, amelyek a linken találhatók.

Hong Kong Post nyomon követése

Nyomon követheti Hong Kong Posta csomagját a hivatalos weboldalon. Ehhez egyszerűen kövesse a linket, és válassza a „Mail Tracking” lehetőséget a bal oldalon. A műsorszám kódja egy tizenhárom számjegyből álló szám, amelyet be kell írni a megjelenő mezőbe. Nem kell mást tennie, mint megnyomni az „Enter” gombot, és megtekinteni a jelentést a csomag helyéről. A szolgáltatás a speciális részleg - Hongkong Speedpost - által küldött normál küldemények és EMS küldemények állapota esetén is működik. A nyomon követés addig lehetséges, amíg a küldemény el nem hagyja az országot, ekkor érdemes felvenni a kapcsolatot a célország postai szolgáltatóival.

A Hong Kong Post alapvető követési állapota

A csomagok kényelmes nyomon követése érdekében a Hong Kong Post több alapvető jelentést is működtet. Nézzük meg őket részletesebben:

Egy ideig nem lesznek elérhetők a szállítmányra vonatkozó információk, és a webhely folyamatosan felszólítja Önt a Érdeklődési Hivatkozási szám megadására. Ez teljesen normális jelenség, egy bizonyos idő elteltével az állapot megváltozik;
A tárgy(sáv kód) közzétették(a tétel átvételének dátuma) és a címre történő kézbesítés feldolgozása alatt áll- ez az állapot azt jelzi, hogy a küldemény a jelentésben meghatározott napon megérkezett, és hamarosan feldolgozásra kerül és a megadott címre elküldésre kerül;
Rendeltetési hely- (célország). A tárgy(sáv kód) indult Hongkongból a célállomásra(indulás dátuma) - ez azt jelenti, hogy a szállítmány elhagyta Hongkongot, és a kívánt országba tart a megadott címen.

Az állapotok egy héten belül vagy tovább változhatnak. Amikor a küldemény elhagyta Kínát, a Hong Kong Post küldeményeinek nyomon követése a hivatalos weboldalon lehetetlenné válik, és kapcsolatba kell lépnie a helyi postai szolgáltatók webhelyeivel.

Postai szállítási idők

A HongKong Post által megadott szállítási idő 10-15 nap. De gyakran a szállítások késnek, és a szállítási idő jelentősen megnő - akár 50 napig. Az ilyen késések általában nagyobb ünnepek és más fontos események idején fordulnak elő. Ezt a rendelés leadásakor figyelembe kell venni és kellően nagy ráhagyással kell kalkulálni az esetleges szállítási idővel.

Az Orosz Föderáció nemzeti postai szolgáltatója, az "Orosz Posta" postai küldeményeket fogad, küld és kézbesít az ország területén. Orosz Föderációés más államok. Az országos posta kirendeltségei intézik a belföldi és nemzetközi csomagok feladását és fogadását egyaránt.

Ha a csomagokat és postai küldeményeket Oroszországon belül küldik, akkor a csomaghoz egyedi, 14 számjegyű azonosítószám tartozik, amely számokból áll, nemzetközi küldéskor pedig egy 13 karakterből álló azonosító számot (a latin ábécé számjai és betűi), hasonlóan az RA123456789RU-hoz. , hozzá van rendelve.

Mindkét szám megfelel az Egyetemes Postaszövetség S10 szabványának, és a csomagkövetést a küldemény feladója és címzettje egyaránt végezheti.

Orosz Posta postai küldemények nyomon követése

Az Orosz Posta nyomon követése belföldi és nemzetközi csomagoknál is működik, beleértve az EMS expressz csomagokat is. Az Oroszországon belüli küldemények 14 számjegyből álló követési számmal rendelkeznek, amelyek közül az első 6 a feladó postaszáma. A kimenő nemzetközi küldemények sorszáma hasonló az AA123456789RU-hoz, ahol az első 2 betű a küldemény típusát jelzi.

Hogyan lehet nyomon követni egy csomagot Oroszországban?

Oroszországban nem nehéz nyomon követni a csomagját. Ehhez ismernie kell a csomag nyomkövetési számát. Az Orosz Postán csak 14 számjegyű számok követhetők nyomon belföldi csomagokés 13 jegyű számok nemzetközi szállítmányok.

Adja meg küldeményszámát, és szolgáltatásunk nyomon követi csomagját az Orosz Postánál a hivatalos weboldalon keresztül, valamint ellenőrizni fogja az összes szükséges külföldi kézbesítési szolgáltatást.

Az Orosz Posta küldemények nyomon követése postai azonosító szám alapján

A postai azonosítók betűk és számok speciális kombinációja, amely lehetővé teszi a postai szolgálat számára a küldemény egyedi azonosítását. Számtalan postai azonosító létezik, de az Orosz Posta csak két típusnál támogatja a követést, ezek a Nemzetközi Postaszövetség nemzetközi küldeményei, illetve az országon belüli küldemények nyomon követése.

A Nemzetközi Postaszövetség csomagazonosítói a latin ábécé 2 betűjéből állnak, amelyekben leggyakrabban a küldemény típusa van kódolva, ezt követi 8 számjegy és az utolsó 9 számjegy az ellenőrző összeg, ezt követi még 2 betű, és ez mindig az indulási ország kódja.

Az Oroszországon belüli küldeményekhez 14 számjegyű digitális kód tartozik, az első 6 betű pedig annak a postahivatalnak az indexe, ahonnan a csomagot vagy levelet küldték.

Hogyan találhat meg egy csomagot az orosz posta nyomkövetési számával

A csomag könnyen megtalálható mail id vagy nyomkövetési szám. A belföldi csomagok 14 számjegyből állnak, és annak az osztálynak az indexével kezdődnek, ahonnan a csomagot küldték, és így néz ki: 39401900000000.

A nemzetközi bejövő és kimenő csomagokat a Nemzetközi Postaszövetség által elfogadott speciális számmal lehet nyomon követni, amely így néz ki: Rx000000000CN. Az első 2 betű a küldemény típusát jelöli – ajánlott vagy nem, kiscsomag, csomagposta, levél, ezt követi 9 számjegy, az utolsó 2 betű pedig az indulási ország kódját.

Csomagkövetés ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

ZA000000000LV, ZA000000000HK formátumú követési számokkal rendelkező küldemények - Egyszerűsített ajánlott levél - az Aliexpress és az Orosz Posta által közösen létrehozott postai küldemények, amelyek csökkentik az Aliexpress olcsó áruk kézbesítési költségeit.

Követőszámmal ellátott küldemények ZJ 000000000 H.K.- egyfajta postai küldemény, amelyet a Joom Logistics és az Orosz Posta hozott létre, hogy csökkentse a Joom olcsó áruinak szállítási költségeit.

Az ilyen csomagoknak csak 3 állapota van:

• A postán átveszik
• Megérkezett a szállítás helyére
• A címzett átvette

A csomagokat nem követi nyomon az utazás minden szakaszában, de minden fontos információ megtalálható. Fontos, hogy a vevő tudja, hogy az áru fizikailag feladásra került és megérkezett a postára, és a ZA..LV, ZA..HK szám használatával a csomag megtalálása és kézbesítése a postán történik.

Oroszországba a csomagokat a Lett Posta (ZA..LV) és a Hong Kong Posta (ZA..HK) szállítja, de maguk az áruk Kínában találhatók, így eltart egy ideig, amíg a rendelést az eladó raktárából a Lettország vagy Hongkong postája.

A szolgáltatás webhelye hetente 1,5 millió tétel kézbesítési idejére vonatkozó információkat gyűjt, és ezt a statisztikát használja fel az orosz városokban lévő csomagok kézbesítési idejének előrejelzésére, +/- 2-4 napos pontossággal.

Mennyi ideig tárolnak egy csomagot vagy levelet egy orosz postahivatalban, vagy mennyi a tárolási idő?

A nemzetközi kiscsomagokat is magában foglaló postai utalványok és írásos levelezések tárolási ideje 30 nap. Egyéb postai küldemények - 15 nap, kivéve, ha a postai szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés hosszabb tárolási időt ír elő. A „Bírósági” megjelölésű tételeket 7 napig tároljuk.

A tárolási idő a küldemény vagy postai utalvány kézbesítés helyére történő átvételének napját követő postahivatal következő munkanapjával kezdődik.

A tárolási idő lejárta után az ajánlott küldemények (csomagok, ajánlott és értékes levelek, ajánlott és értékes küldemények, ajánlott levelezőlapok, EMS gyorsposta) a feladó költségére a visszaküldési címre kerülnek kiküldésre. Ha a feladó a tárolási időn belül nem veszi át a visszaküldött terméket, a küldemény „átvétel nélkülinek” minősül, és 6 hónapig tárolódik, majd megsemmisül.

Küldmények fogadása SMS-kóddal az Orosz Postán útlevél nélkül

Nagyon kényelmes útlevél nélkül küldeményeket fogadni és postai értesítést SMS-kóddal kitölteni. Ehhez csak egy egyszerűt kell kitöltenie Elektronikus aláírás, az Orosz Posta bármely fiókjában vagy az állami szolgáltatásokon keresztül.

Ennek a szolgáltatásnak köszönhetően többé nem kell papíralapú értesítéseket kitöltenie és útlevelét felmutatnia. Az osztályon ajánlott levél vagy csomag átvételekor elég megadni a nevét vagy a küldeményszámot, valamint a regisztráció során megadott telefonszámot. Erre a számra egy kódot tartalmazó SMS-t küldünk, amelyet át kell adni az üzemeltetőnek a küldemény átvételéhez.

Küldemények átvétele az orosz postán

Az egyszerű levelek, levelezőlapok és kiscsomagok a címzett postaládájába kerülnek.

A postás az ajánlott leveleket házhoz hozza, és személyi igazolvány felmutatásával aláírás ellenében átadja a címzettnek. Ha a címzett nincs ott, a postás értesítőt hagy a postaládában, és visszaküldi a levelet a postára.

A csomagok és egyéb ajánlott küldemények átvehetők a fiókban, vagy megrendelhetők házhoz szállítva.

A küldemény fiókban történő átvételéhez értesítő (a honlapon kitölthető) vagy nyomkövetési szám, valamint személyi igazolvány bemutatása szükséges. Vagy aktiválja az egyszerűsített nyugtát, és erősítse meg személyazonosságát SMS-kóddal.

Ha nem rendelkezik értesítővel vagy nyomkövetési számmal, személyi igazolványa felmutatásával megkérheti a Posta munkatársát, hogy keresse meg a küldeményt a név és a cím alapján, ahová küldték.

Az Orosz Posta keresi az eltűnt csomagokat

Ellenőrizze levele vagy csomagja állapotát a számszám segítségével. Ha a küldemény állapotáról nincs információ, vagy az állapot hosszabb ideje nem frissült, levele, csomagja nem került kézbesítésre, és a kézbesítési határidő lejárt, kezdeményezheti a küldemény keresését.

A keresés megkezdéséhez kérelmet kell benyújtania a pochta.ru/claim oldalon, vagy meg kell adnia az Orosz Posta bármely fiókjában:

• alkalmazás Oroszországon belüli vagy nemzetközi szállítmány keresésére;
• a szállítmánnyal együtt kiállított csekket vagy annak másolatát (a csekket a feladáskor állítják ki);
• azonosítás.

A belföldi és nemzetközi postai küldemények felkutatására irányuló jelentkezéseket a feladástól számított 6 hónapon belül fogadjuk el. A nemzetközi EMS-szállítmányok felkutatására irányuló jelentkezéseket a feladástól számított 4 hónapon belül fogadjuk el.

A kérelmet mind a címzett, mind a feladó, vagy valamelyikük meghatalmazott képviselője (meghatalmazás bemutatásával) nyújthatja be.

Az Orosz Posta a keresési eredményekről ajánlott levélben értesíti a címre levelezési cím, vagy levélben a pályázatban megadott email címre.

A panasz vagy reklamáció elbírálásának és az írásbeli válaszadásnak a határideje:

• 5 nap az ugyanazon a helyen küldött (átutalt) postai küldemények és postai utalványok reklamációi esetén;
• 30 nap minden egyéb belföldi postai és postai utalvány esetén;
• A nemzetközi postai küldemények követeléseinek elbírálási ideje 30 és 90 nap között lehet

Abban az esetben, ha a küldemény nem található, kártérítést kell fizetni. A feladónak elsődleges joga a kártérítéshez, valamint joga van visszautasítani a kártérítést a címzett vagy más meghatalmazott személy javára.

Egyszerű kis csomagkövetés

Kis csomag - egy kis csomag külföldön, amely törhetetlen tárgyakat tartalmaz. Az egyedi kis csomag, az egyszerű kis csomaggal ellentétben, nyomkövetési számmal rendelkezik. A nemzetközi küldemények sávszáma 13 karakterből áll, és latin nagybetűket és számokat használ.

Az egyszerű kiscsomagok azok, amelyeket a feladótól nyugta nélkül vesznek át és nyugta nélkül adnak át a címzettnek. Az egyszerű küldemények lehetnek levelek, levelezőlapok, csomagok és „kiscsomagok” (külföldön 2 kg-nál kisebb csomagok). Az egyszerű küldemények nem követhetők nyomon. Az egyszerű leveleket bélyegzett borítékban és a bélyegzős képeslapokat a postafiókon keresztül saját maga is elküldheti.

Vámmentes behozatal

A feljegyzések egy hírvivő rendszert említenek a Kr.u. 10. században. Korai levelek viasz- vagy ólompecséttel ellátott tekercs formájában küldték; e pecsétek közül a legkorábbi 1079-ből származik, és Ratibor Tmutarakan kormányzót említi. A legkorábbi fennmaradt levelet 1391-ben küldték La Tanából (ma Azov) Velencébe.

A 16. századra a postarendszer 1600 fiókból állt, és a posta Moszkvából három nap alatt jutott el Novgorodba. 1634-ben az Oroszország és Lengyelország között létrejött békeszerződés létrehozta az útvonalat Varsóba, amely Oroszország első rendszeres nemzetközi postai útvonala lett.

A Csomagok alkalmazás segítségével néhány másodperc alatt megtudhatja az Orosz Posta által kézbesített csomag vagy posta pontos helyét.