Csoportbesorolások. Csoportok szociálpszichológiája A csoportok osztályozása a szociálpszichológiában röviden

Alatt csoport Valóságos képződményként értjük, amelyben az embereket egy közös vonás, egyfajta közös tevékenység egyesíti, vagy valamilyen azonos körülmények közé helyezik, bizonyos módon tudatában vannak ehhez a formációhoz való tartozásuknak. A szociálpszichológia e második értelmezés keretei között foglalkozik elsősorban a csoportokkal.

Ki lehet emelni néhány, a csoportra, mint tevékenységi alanyra jellemző jellemzőt. Ez mindenekelőtt a csoport pszichológiai jellemzőit érinti, amelyeknek tartalmazniuk kell olyan csoportképződményeket, mint a csoportérzések, a csoport összetétele (vagy annak összetétele), a csoportstruktúra, a csoportfolyamatok, a csoportnormák és értékek, valamint a szankciórendszer.

A csoport pszichológiai jellemzői. Az emberi társadalom történetében a csoportok fejlődésének elemzése során kiderült, hogy egy csoport fő, tisztán pszichológiai jellemzője az úgynevezett "mi-érzések", azaz a közösség érzése a csoport tagjai között. . Mind történelmileg, mind az egyes csoportok vonatkozásában a „mi-érzés” megjelenését megelőzi az „ők-érzés”, vagyis az elsődleges az érzés. idegenség más emberek és csoportok. Ez azt sugallja, hogy a közösség mentális tervezésének egyetemes elve a „mi” egy bizonyos formációjának egy csoportjába tartozó egyének megkülönböztetése egy másik formációtól – „ők”.

A csoport összetétele (összetétele).- a csoporttagok jellemzőinek összessége, amelyek az egész elemzése szempontjából fontosak. A csoport összetétele többféleképpen írható le attól függően, hogy például életkor, szakmai ill társadalmi jellemzők csoporttagok.

Csoportstruktúra a csoport egyes tagjai által ellátott funkciók, valamint a benne lévő interperszonális kapcsolatok határozzák meg. A csoportstruktúra többféle típusa létezik: a preferenciák struktúrája, a „hatalom” struktúrája, a kommunikáció szerkezete.

Csoportfolyamatok magában foglalja a kohézió pszichológiai és szervezeti folyamatait (vezetés és vezetés), a csoport társadalmi egységként való fejlődését, a csoportnyomást, a kapcsolatok megváltoztatását stb.

Csoportnormák- ezek bizonyos szabályok, amelyeket a csoport dolgozott ki, fogadott el, és amelyeknek a tagok magatartásának be kell tartania, hogy közös tevékenységük lehetséges legyen. A normák tehát szabályozó funkciót töltenek be ezzel a tevékenységgel kapcsolatban. Értékek minden csoport egy bizonyos attitűd kialakulása alapján alakul ki társadalmi jelenségek ennek a csoportnak a társadalmi kapcsolatrendszerben elfoglalt helye, bizonyos tevékenységek szervezésében szerzett tapasztalata diktálja.

Annak biztosítása érdekében, hogy a csoport tagjai betartsák a csoport normáit, vannak csoportos szankciók. Csoportos szankciók egy jutalmazási és büntetési rendszer a csoport tagjai számára a csoport egésze által. Gyakran beszélnek negatív csoportos szankciókról (elutasítás, bojkott), de legitimnek kell tekinteni a pozitív szankciók (tisztelet, bátorítás, elismerés) beépítését a szankciórendszerbe.

Csoportbesorolás . Mindenekelőtt a pszichológia szempontjából fontos a csoportok felosztása feltételesÉs igazi. Az igazi csoportok között vannak valódi laboratóriumi csoportokÉs valódi természeti csoportok. A természetes csoportok viszont fel vannak osztva nagyÉs kicsi. A nagy csoportokat szintén nagy spontán csoportokra és szervezett, hosszú távú csoportokra osztják. A kiscsoportok kétféleek lehetnek: feltörekvő csoportok és magasabb fejlettségű, már kialakult csoportok.

Kis csoportok. kis csoport- ez egy kis összetételű csoport, amelynek tagjait közös társas tevékenységek kötik össze, és közvetlen személyes kommunikációban állnak, ami az érzelmi kapcsolatok, csoportnormák és csoportfolyamatok kialakulásának alapja. A definíció rögzíti a kiscsoport sajátos jelét, ami megkülönbözteti a nagy csoportoktól: a társadalmi kapcsolatok itt közvetlen személyes kapcsolatok formájában jelennek meg.

Megjegyzendő, hogy gyakran a kiscsoport alsó határát veszik figyelembe kettő. Van azonban egy másik nézőpont is, amely szerint egy kis csoport legkisebb létszáma nem kettő, hanem három személy. Ezt az a tény támasztja alá, hogy a diádban lehetetlen elkülöníteni a közös tevékenységek által közvetített kommunikáció típusát, itt minden kommunikáció interperszonális jelleget kap. Egy harmadik személy jelenléte a csoportban megváltoztatja a kapcsolatrendszert, tevékenységi alapokat vezet be a kommunikációs folyamatba.

A kiscsoport felső határa szintén nincs egyértelműen meghatározva. Ha a vizsgált kiscsoport mindenekelőtt valóban létező csoportnak kell lennie, és tevékenységi alanynak tekintjük, akkor logikus, hogy nem valamiféle kemény „felső” határt állítunk fel, hanem annak tekintünk egy valóban meglévő, adott csoportlétszám, amelyet a közös csoportos tevékenység célja diktál.

A kiscsoportok típusai . A kis csoportokat elsődleges és másodlagos csoportokra osztják. Alatt elsődleges A csoport azokra a csoportokra vonatkozik, amelyek tagjai között közvetlen kapcsolatok jönnek létre. Másodlagos- ezek azok, ahol nincs közvetlen kapcsolat, és a tagok közötti kommunikációra különféle "közvetítőket" használnak, például kommunikációs eszközök formájában. Ám amikor egy ilyen jellemzőt kiemeltek, az elsődleges csoportokat kezdték azonosítani a kis csoportokkal, majd az osztályozás értelmét vesztette.

A kiscsoportok másik felosztása a kiscsoportok formális és informális csoportokra való felosztását jelenti. BAN BEN hivatalos a csoporthoz egyértelműen hozzá van rendelve tagjainak összes pozíciója, azokat csoportnormák írják elő, és az úgynevezett hatalmi struktúrának való alárendeltségi rendszerben a csoport minden tagjának szerepe szigorúan meg van osztva. informális spontán módon alakulnak ki és keletkeznek olyan csoportok, ahol sem státuszok, sem szerepek nincsenek előírva, ahol nincs adott viszonyrendszer a vertikális mentén. Formálison belül létrejöhet informális csoport, de létrejöhet önállóan, azon kívül is.

A valóságban nehéz elkülöníteni a szigorúan formális és szigorúan informális csoportokat, különösen azokban az esetekben, amikor az informális csoportok formális keretek között jöttek létre. Ezért a szociálpszichológiában olyan javaslatok születtek, amelyek megszüntetik ezt a kettősséget. Bevezették a „formális” és az „informális csoportstruktúra” (vagy „formális és informális kapcsolatok szerkezete”) fogalmakat, és nem a csoportok, hanem a bennük lévő kapcsolatok típusa, jellege kezdett elkülönülni.

A harmadik osztályozás tagsági csoportokat és referenciacsoportokat különböztet meg. Alatt tagsági csoportok azokat a csoportokat veszik figyelembe, amelyekben az egyén valóban szerepel; velük ellentétben referencia csoportok- ezek olyan csoportok, amelyekben az egyének nem igazán szerepelnek, de elfogadják normáikat. Ezt követően a referenciacsoportok két funkcióját azonosították: összehasonlító és normatív; az egyénnek szüksége van egy referenciacsoportra, hogy összehasonlítsa vele viselkedését, vagy normatív értékelést adjon.

A fennállás időtartama szerint kis csoportokra oszthatók ideiglenesÉs helyhez kötött.

A fejlettségi szint szerint a csoportokat a következőkre osztják:

csapat- az emberek önkéntes társulása, amelyet az interperszonális kapcsolatok magas szintű közvetítése jellemez közös tevékenységekkel és társadalmilag elfogadott célok jelenléte (például egy szociálpszichológiai érettséget elért munkaközösség).

Vállalat- magas szociálpszichológiai érettségi fokot elért, de társadalmilag elutasított célokat követő csoport (erősen szervezett bűnözői csoport).

proszociális társulás jellemzi az interperszonális kapcsolatok közös tevékenységek általi közvetítésének alacsony foka és a célok nyilvános jellege (például újonnan létrehozott tanulócsoport).

Társadalmi Egyesület a tevékenység antiszociális jellege, az interperszonális kapcsolatok e tevékenység általi közvetítésének alacsony foka jellemzi.

diffúz csoport- emberek klasztere, akiket csak a hely és az idő köt össze, közös tevékenység gyakorlatilag nincs (busszal utazók).

Kiscsoportos fejlesztés . Hagyományosan a szociálpszichológusok egy kiscsoport fejlődésének tanulmányozásakor annak két fő életterületének elemzéséhez fordultak: az üzleti (instrumentális) és az érzelmi (kifejező). A csoport fejlődésének mozgatórugója a két szféra közötti ellentmondás. Ennek a fejlődésnek három fő szakasza van: 1) orientáció(helyzetben, feladatban, csoporttagok közötti kapcsolatokban stb.); 2) konfliktus(egy csoport tagjai, egy csoport és egyes tagjai között stb.); 3) dinamikus egyensúly(lehetővé teszi a csoport egészének működését).

Különös megfontolást igényel a csoportdinamika mechanizmusainak, hogyanjának kérdése pszichológiai fejlődés csoportok. Ilyen mechanizmusokként a csoporton belüli ellentmondásokat, az „idioszinkratikus hitelt” és a pszichológiai cserét különítik el; G. M. Andreeva a konformitást tekinti a fő mechanizmusnak.

Ellentmondás mint csoportfejlesztési mechanizmusról már szó esett. A csoport fejlődését serkentő lehetséges ellentmondások közé tartoznak a csoportban rejlő lehetőségek és tevékenységei közötti ellentmondások; a csoporttagok önmegvalósítási vágya és a csoporttal való szorosabb integrációra való hajlam között; a vezető viselkedése és a csoporttagok viselkedésével kapcsolatos elvárásai között.

sajátságos kölcsön olyan helyzetet jelent, amikor a vezető (vagy a csoport más magas státuszú tagja) megsértheti a csoport normáit, míg a csoport bármely más tagjával szemben csoportos szankciókat kell alkalmazni az ilyen megsértésért. Ez a jelenség a csoportnormák megváltoztatásának vagy újak kialakításának mechanizmusává válhat, amellyel egyes szerzők a csoportfejlődés folyamatát társítják.

koncepció pszichológiai csere a legáltalánosabb értelemben a csoport életében való aktív részvétel „cseréjeként”, a csoportértékek megvalósításaként képzelhető el a magas csoportstátuszért. Más szóval, a státuszdifferenciálás a közös ügyhöz való egyéni hozzájárulás értékelésén keresztül történik.

A csoport szociálpszichológiai jellemzői. Ide tartozik egy kis csoport bizonyos struktúrájának jelenléte, a csoportnormák megvalósításához kapcsolódó viselkedés és a csoportkohézió.

Már említettük, hogy egy kis csoportban különféle típusokat lehet megkülönböztetni szerkezetek a választott kritériumtól függően. Formális állapot szerkezet képet ad a pozíciók viszonyáról a csoport formális struktúrájában. Munkavállalkozások esetében ez egybeesik a létszámtáblázattal.

A preferenciák szerkezete a csoporttagok szociometriai státuszában fejeződik ki. Ezt gyakran analógnak tekintik a csoport informális státuszstruktúrájával.

Kommunikatív szerkezet jellemzi az egyének csoporton belüli pozícióit a csoportban zajló információáramlás függvényében. A kommunikatív struktúra jellemzői befolyásolják a csoport szervezeti fejlődését és tevékenységét. A centralizált struktúra a decentralizálthoz képest általában elősegíti a vezető megjelenését, a szervezeti fejlődést, de hátráltatja a komplex problémák megoldásának eredményességét és csökkenti a csoporttagsággal való elégedettséget.

hatalmi szerkezet- Ez az egyének vertikális relatív helyzete, attól függően, hogy mennyire képesek befolyásolni a csoportot. Összességében a társadalmi hatalom öt típusa különböztethető meg: 1) jutalmazó; 2) kényszerítő; 3) legitim; 4) hivatkozás; 5) szakértő.

Következésképpen lehetőség van a csoport különböző hatalmi struktúráinak felépítésére, a szóban forgó hatalom típusától függően. A csoport valódi irányítása általában egyidejűleg, különböző csatornákon keresztül történik.

A kialakult csoport másik jelentős jellemzője az viselkedés, a csoportnormák végrehajtásával kapcsolatos. Meglehetősen feltételesen három területet lehet kiemelni: 1) a csoport tagjainak többsége által megosztott normák hatása; 2) a csoporttagok kisebbsége által megosztott normák befolyása; 3) eltérések az egyének viselkedésében a csoportnormáktól. Az első terület megnyilvánulásokhoz kapcsolódik megfelelő viselkedés, a második -val kisebbségi befolyás, a harmadik - a jelenséggel csoportnyomás.

A „megfelelőség” fogalma a viselkedésben vagy attitűdökben bekövetkezett változásra utal, amely a csoport valós vagy képzelt befolyásának eredménye. Különítsd el a külső és belső konformitást és negativizmust. Külső megfelelőség(megfelelés) magában foglalja a viselkedés megváltoztatását (vagy egyetértés kifejezését a csoporttal), amikor reggel nem ért egyet vele.

Belső megfelelőség(jóváhagyás) a csoport hatására kialakuló vélemény- és magatartásváltozás jellemzi.

Negativizmus(reaktancia) – a csoport követelményeivel ellentétes magatartásra való hajlam.

Vegye figyelembe a következő megfelelőségi szinteket: benyújtás, azonosítás, internalizálás. Alárendeltség a külső konformitás analógja, amikor egy személy egyetértését fejezi ki, miközben nem ért egyet a csoporton belül. Azonosítás a normák mélyebb elfogadásával jár, ez akkor következik be, amikor egy személy a csoporttal való azonosulás miatt (én vagyok mi) elfogadja a csoportnormákat. Internalizáció- a konformitás legmélyebb szintje, magában foglalja a csoportnormák személy általi belső asszimilációját.

A konformitásnak két oka lehet: a normatív és az információs befolyás.

Szabályozási hatás a konformitás megjelenéséből áll a mások elvárásainak való megfelelés, valamint az elismerés, a jó kapcsolatok fenntartása vagy az elutasítás elkerülése érdekében.

Információs hatás a konformitás megjelenését más emberek ítéleteinek elfogadásával társítja, különösen bizonytalan helyzetben.

Kisebbségi befolyás A csoport működése bizonyos alapelvekben való megegyezés alapján lehetséges. Egy kisebbség megpróbálhatja megváltoztatni ezeket az elveket a konszenzus aláásásával. A többség befolyásolása érdekében a kisebbségnek következetesnek kell lennie, önbizalmat kell mutatnia. A többségi „hitehagyottak” jelenléte élesen erősíti a kisebbség helyzetét. Emellett a szokatlan pozíció és viselkedés vonzó erővel bír mások számára, ami szintén érintheti a többséget.

csoportnyomás- Ezek a csoport tevékenységei, amelyek célja, hogy a csoport egy tagját a normáknak megfelelően viselkedjen. A csoportnyomást többféleképpen is meg lehet valósítani: elítéléssel, a csoportstátusz leminősítésével, bojkotttal a csoportból való kizárásig. Számos fontos funkciót lát el a csoport életében: 1) célkitőzés - biztosítja a cél elérését; 2) konzerválás - megőrzi a csoport egészét; 3) konstruktív - hozzájárul a "csoportos valóság" kialakulásához; 4) relációs - részt vesz a csoporttagok társadalmi környezethez való viszonyának meghatározásában.

A kialakult csoport harmadik jellemzője az csoportkohézió. csoportkohézió - a csoportban fellépő összes erő összessége, amely arra kényszeríti az embert, hogy megtartsa a csoporttagságát, és pozitív érzelmeket éljen át a tagságból. A kohézió jellemzi a csoport vonzerejét tagjai számára. Egy összetartó csoportot a célok, az értékek egysége, az együttműködés, a barátságos légkör, a csoporttagok egymás iránti őszinte érdeklődése és a segítő szándék jellemzi. A közös cél jelenléte a csoportban, az egyéni és csoportos célok egybeesése, az interperszonális szimpátia, a csoporttal kapcsolatos külső veszély jelenléte, a fenyegetés és számos egyéb tényező hozzájárul a csoportkohézió növekedéséhez. A kohézió a csoport hatékonyságának egyik tényezője.

Csoportos teljesítmény. A csoport hatékonyságának összetevői a csoport termelékenysége és a csoporttagsággal kapcsolatos elégedettség. Termelékenység függ a csoport potenciális termelékenységétől, méretétől, a csoporton belüli kommunikáció szerkezetétől, az elvégzett feladat típusától, a vezetés stílusától, a csoport kohéziójától stb. növekszik a cél, a benne rejlő képesség, a rokonszenv az interperszonális kapcsolatokban és egyéb tényezők elégedettség egyén egy csoport által.

társadalmilag-pszichológiai légkör a csoport szerves jellemzője. társadalmilag- a csoport pszichológiai klímája- a csoport stabil mentális állapota, amely tükrözi életének jellemzőit. Ez egy olyan feltételrendszer, amely elősegíti vagy akadályozza a produktív csoporttevékenységet és az egyén átfogó fejlődését a csoportban. Ez a csoporton belüli interperszonális kapcsolatok minőségi jellemzője, a csoporttagok kapcsolatrendszere a közös tevékenységek feltételeihez, természetéhez, tartalmához, a vezetőhöz és a csoport többi tagjához.

Kedvező a szociálpszichológiai klímát bizalom, jóindulat a kapcsolatokban, kölcsönös megértés, a csoporttagok szabad véleménynyilvánítása és mások véleményének tisztelete, építő kritika, biztonságérzet, optimizmus, magabiztosság, a csoporttagságból származó elégedettség jellemzi. Kedvezőtlen a szociálpszichológiai klímát a csoporttagok közötti kapcsolatok feszültsége, konfliktusok, a depressziós hangulat elterjedése, a csoporttagsággal való elégedetlenség jellemzi. A csoport eredményességének feltétele a kedvező pszichológiai klíma.

A szociálpszichológiai klímát befolyásoló tényezők: az interperszonális kapcsolatok jellege, a vezető személyisége és az általa alkalmazott vezetési stílus és módszerek, pszichológiai kompatibilitás, mikrocsoportok jelenléte, a köztük lévő interakció jellege, a külső hatások társadalmi környezet, valamint a fizikai mikroklíma stb.

Pszichológiai kompatibilitás- a csoporttagok képessége a közös tevékenységek végzésére. A pszichológiai kompatibilitás alapja az interakció résztvevői pszichológiai jellemzőinek optimális kombinációja az interakció elve szerint. hasonlóságok vagy komplementaritás.

Szociometrikus csoportstruktúra jellemzi az egyének pozícióinak alárendeltségét a csoporton belüli interperszonális preferenciák rendszerében. Beszélünk a csoport informális struktúrájáról, az interperszonális érzelmi kapcsolatok struktúrájáról: kedvelések, nemtetszések, preferenciák a csoportban. A csoport szociometriai szerkezetének fogalma J. Moreno, a széles körben ismert szociometriai módszertan szerzőjének nevéhez fűződik. A módszertan egy informális típusú interperszonális kapcsolatok csoportjában végzett kutatásra szolgál. Lehetővé teszi az egyén csoportban elfoglalt helyzetének megállapítását, a mikrocsoportok jelenlétét a vizsgált csoport felépítésében, a konfliktusok jelenlétét, a kapcsolatok feszültségét, a csoportkohézió mértékét, a kapcsolatok motivációs szerkezetét. Procedurálisan a szociometriai kutatás közvetett kérdések feltevésével történik, amelyek megválaszolásával a résztvevők következetesen választják ki a kérdésben leírt helyzetben előnyben részesített csoport tagjait. Egy személy szociometriai státuszát a csoportban kapott választási lehetőségek száma határozza meg. A legnépszerűbbek és legszimpatikusabbak a " csillagok". Vannak kategóriák is előnyben részesített, figyelmen kívül hagyva, izoláltÉs elutasítva csoporttagok.

Hasonló információk.

Különböző társadalmi funkciókat ellátva az ember számos társadalmi csoport tagja, a csoportnak köszönhetően fajként fennmarad és a hatások metszéspontjában formálódik személyként. különféle csoportok. Ezért a szociálpszichológia egyik fontos kérdése a csoport mint társadalmi egység vizsgálata.

A csoport létszámban korlátozott emberek közössége, amely bizonyos jellemzők alapján megkülönböztethető a társadalmi egésztől.

A csoport számos funkcióval rendelkezik:

Az egyén tudatosítja a csoporthoz való tartozását;

Bizonyos kapcsolatok, közvetlen személyes kapcsolatok jelenléte az egyének között, mint a társadalmi kapcsolatok megvalósításának egyik formája;

A belső szervezet kialakítása;

A csoportnyomás működése, amely arra ösztönzi az egyéneket, hogy a csoport által elfogadott normáknak megfelelően viselkedjenek;

Az egyének véleményének, attitűdjének és viselkedésének változása a csoportba kerülésük miatt;

A 2-3 főben meghatározott kiscsoport határai egy adott közös tevékenység végzéséhez elegendő létszámig (egyes kutatók maximum 50 fős létszámnak nevezik).

Bármely csoport elemi jellemzői közé tartozik: a csoport összetétele, a csoport felépítése, a csoportfolyamatok, a csoportnormák és értékek, a szankciórendszer.

2. Különféle megközelítések a vegyes vállalat csoportjainak besorolására.

A vegyesvállalat történetében számos kísérlet történt a csoportok osztályozásának felépítésére. Az Eubank amerikai kutatása hét különböző elvet emelt ki, amelyek alapján az ilyen osztályozásokat felépítették. Ezek az elvek nagyon sokfélék voltak: a kulturális fejlettség szintje, a struktúra típusa, a feladatok és funkciók, a csoporton belüli kapcsolatok domináns típusa stb. Ehhez a számhoz még olyan indokok jártak hozzá, mint a csoport fennállásának ideje, működésének elvei. formáció, a tagság hozzáférhetőségének elvei és még sok más.

Adjunk néhány csoportbesorolást. A nyugati vegyes vállalat kiosztott:

1. kis informális csoportok;

2. nagy társadalmi: osztályok, nemzetek, társadalmi szervezetek, intézmények, szakmai, szervezett csoportok (politikai pártok);

3. tömegek és tömegmozgalmak.

Ez a megközelítés sematikus, és nem veszi figyelembe a köztes csoportokat, a társadalmi szervezetek fokozatosságát.

A hazai vegyesvállalatban a csoportok eltérő sorrendbe kerültek. Az első helyen - a tömegek, az utolsó - kis csoportok. A csoportok osztályozásának részletes megközelítése lehetővé teszi egy finomabb kör elkülönítését (a csoportok osztályozása Sukhov, Derkach „SP”-ből):

1. társadalmi helyzet és méret tekintetében: nagy, közepes és kis csoportok;

2. az objektiváció szempontjából: feltételes és valós;

3. hatósági szabályozás szempontjából: hivatalos és nem hivatalos;

5. fejlettségi szint szempontjából: diffúz csoportok, egyesületek, társaságok és kollektívák.

Diffúz csoport - olyan csoport, amelyben nincs közös tevékenység, de vannak bizonyos MLO-k a résztvevők között;

Az egyesület olyan csoport, amely alacsony szintű MLO-közvetítést végez közös tevékenységekkel.

A vállalat olyan csoport, amelyben a tevékenységet magas szinten mutatják be, és a csoporton belüli MLO-k nagyon gyengén fejlettek.

A csapat egy jól szervezett csoport, amelyben mind a közös tevékenységek, mind az MLO rendszer magas szinten fejlődik.

Andreeva a következő csoportbesorolást adta:

Felosztotta a csoportokat feltételes és valós csoportokra; a valódi csoportokat laboratóriumi és természetes csoportokra osztják; a természetes csoportokat nagyra és kicsire osztják; a nagyokat spontán (spontán, nem szervezett) és stabil (szervezett, hosszú távú), a kicsiket pedig feltörekvő és fejlettekre osztják.

Laboratórium - valóban létező csoportok, pszichológiai kutatásra használják (természetesek is lehetnek).

Téma. Nagy csoportok pszichológiája

1. Nagy csoportok meghatározása. Nagy csoportok jelei. A nagy csoportok típusai és sajátosságaik. Az ideiglenes, szervezetlen csoportok (tömeg, közönség, nyilvánosság) és stabil társadalmi csoportok (osztályok, társadalmi rétegek, nemzetek) vizsgálatának jelentősége a szociálpszichológiában és a szociológiában.

2. A nemzeti és etnikai csoportok pszichológiai jellemzői. A nemzet pszichológiájának jellemzői. A nemzet "pszichológiai raktárának" és a "nemzeti karakternek" a fogalma. Etnikai sztereotípiák, mint nemzeti előítéletek. Az osztályok és társadalmi rétegek pszichológiájának jellemzői.

3. A tömeges mentális jelenségek pszichológiája. A fertőzés, mint a csoportbefolyásolás módja. A pánik jelensége és kutatása a modern pszichológiában. A javaslat vagy javaslat, mint céltudatos, szervezetlen befolyásolás. A javaslat hatékonyságának feltételei. Javaslat és meggyőzés. Utánzás. Az utánzáskutatás hagyományai a szociálpszichológia történetében. Az utánzás szerepe az emberi társadalom fejlődéstörténetében és az ontogenezisben.

A nagy csoportok meghatározása

Bármilyen nagy is a kis csoportok szerepe az SP-ben, önmagukban nem hoznak létre történelmileg specifikus társadalmi normákat, értékeket, attitűdöket és szükségleteket. Mindezek és a szociálpszichológia más értelmes elemei a nagy csoportok történeti tapasztalatai, a jelek, kulturális és ideológiai rendszerek által általánosított tapasztalatok alapján keletkeznek: ezt az élményt csak kiscsoporton és interperszonális kommunikáción keresztül "hozza el" az egyén. Ezért a nagy csoportok szociálpszichológiai elemzése tekinthető az egyén psziché tartalmának megismerésének „kulcsának”.

A nagy csoportokról nem lehet pontos mennyiségi leírást adni. A kvantitatív értelemben "nagy" szociálpszichológiában az emberek képzettsége két típusra oszlik: véletlenül, spontán módon létrejött, meglehetősen rövid életű közösségekre, amelyek magukban foglalják a tömeget, a nyilvánosságot, a közönséget és a képzés során kialakult csoportokat. a társadalom történeti fejlődése, bizonyos pozíciót elfoglalva a társadalmi kapcsolatok rendszerében az egyes társadalomtípusok, és ezért hosszú távú, létükben stabil társadalmi csoportok.

A nagy csoport az emberek mennyiségileg korlátlan feltételes közössége, amelyet bizonyos feltételek alapján osztanak fel. társadalmi jelek.

A nagy csoportok jelei:

1. Nagy létszám (a nagy csoportok alsó határa egybeesik egy kis csoport felső határával - 50 főtől; a felső határ nincs meghatározva).

2. Tagjai közötti közvetlen kapcsolatok hiánya (a nagy csoportok olyan kapcsolatokra épülnek, amelyek nem jelentenek kötelező személyes kapcsolatokat a csoport tagjai között).

3. A viselkedés szabályozásának sajátosságai (a társadalmi viselkedés szabályozásának fő mechanizmusai nagy csoportokban a szokások, szokások, hagyományok, sztereotípiák stb.).

A nagy csoportok jelei még: életmód, érdeklődési körök, értékek, szükségletek, nyelv (etnikai csoportoknál ez magától értetődő, de más csoportoknál ez lehet egy bizonyos szakzsargon, pl. szakmacsoportokra, korosztályra jellemző, mint a fiatalság.

Egy nagy társadalmi csoport felépítése:

1. Mentális raktár, mint stabilabb képződmény (amely tartalmazhat társadalmi vagy nemzeti jelleget, erkölcsöket, szokásokat, hagyományokat stb.)

2. Az érzelmi szféra, mint mozgékonyabb dinamikus képződmény (amely magában foglalja az igényeket, érdeklődéseket, hangulatokat.).

Nagy csoporttípusok:

* Névleges csoportok (az emberek társulásának feltételes és statikus jellege: vidéki lakosok, az ország pszichológusai, magas jövedelműek stb.).

* Érdeklődési csoportok (általános viselkedési jelek, közös érdeklődési körök: ORT nézők, rajongók, az Időgép csoport rajongói)

* Területi közösségek (az egyesület területi és földrajzi jele: a Fehérorosz Köztársaság lakosai, mozirjaiak stb.).

2. A vegyesvállalat spontán csoportjainak jellemzői.

A spontán csoportok olyan társadalmi közösségek, amelyek nem szándékosan, a körülmények együttes hatására jönnek létre, ezért nehezen kezelhetők.

Az elemi csoportok fő típusai:

A tömeg az emberek strukturálatlan és tudattalan összejövetele egy adott eseményről (incidensről), az érzelmi állapot és a figyelem általános tárgyának hasonlósága miatt. (agresszív tömeg, pániktömeg, felkelő tömeg (a hatóságok ellen irányul), megszerző tömeg (mások előtt nyerni).

A tömeg viszonylag stabil képződmény, homályos határokkal; a tömegnél szervezettebb, tudatosabb és tartósabb nevelés; meglehetősen heterogén asszociáció. (tüntetés, bemutató, gyűlés)

A közönség az emberek rövid távú nevelése egy-egy látvány (koncert, sportesemény, előadás stb.) megtekintésére a tömeghez képest jobban kezelhető, mert az emberek tudatosan és céltudatosan gyűlnek össze.

A spontán csoportok kialakulásának tényezői:

1. Közvélemény - a csoporttagok véleményközössége egy eseménnyel kapcsolatban.

2. Egy esemény (ok), amely összehozta az embereket.

3. Az alkalomhoz kapcsolódó közös akciók.

3. Spontán szociálpszichológiai folyamatok

A spontán szociálpszichológiai folyamatok közé tartozik a fertőzés, az utánzás és a tömegszuggesztió.

A fertőzés egy érzelmi állapot átadása egyik egyénről a másikra pszichofiziológiai szinten; visszajelzéssel a fertőzés fokozódik és körkörös reakció formáját ölti.

A fertőzés jelensége az emberiség történelmének különböző szakaszaiban ismert volt, és változatos megnyilvánulásai voltak: különféle mentális állapotok tömeges kitörései, amelyek rituális táncok során jelentkeznek, sportszenvedély, pánikhelyzetek stb. Egy speciális helyzet, amikor a fertőzés által kifejtett hatás fokozódik a pánikhelyzet.

Az utánzás az egyén viselkedésének megszervezése egy példa, modell követése eredményeként; tömeges körülmények között az utánzás leggyakrabban öntudatlan, ezért szorosan összefügg a fertőzéssel.

Specifikussága abban rejlik, hogy itt nem egy másik személy viselkedésének külső jellemzőinek vagy tömeges mentális állapotoknak az egyszerű elfogadásáról van szó, hanem a tanúsított viselkedési jellemzők és minták egyén általi reprodukálásáról. Példák az utánzásra: a nemesség - a királyi udvar, a tartomány - a központ, a társadalom egyik osztályának utánzása a másikkal stb.).

A tömeges szuggesztió a kommunikáció olyan fajtája, amely magában foglalja a közölt információ kritikátlan észlelését az emberek egy csoportja részéről; a szuggesztió forrása lehet egyén, csoport, a média.

A tömegszuggesztiók egyik népszerű módszere ma a reklám. Itt kidolgozták az „image” egy speciális fogalmát. A kép egy észlelt tárgy sajátos képe, amikor az észlelés perspektíváját szándékosan eltolják, és a tárgynak csak bizonyos aspektusait emelik ki. Ezért egy tárgy vagy jelenség illuzórikus megjelenítése érhető el. Megbízhatósági eltérések vannak a kép és a valós kép között, mert a kép sűrűsíti a kép színeit és a szuggesztiós mechanizmus funkcióját tölti be.

A csoport kifejezés tág és kétértelmű. Bármely emberi közösség jellemzésére használják. A csoport olyan emberek közössége, amelyek egyesültek a közös tevékenységeikhez, köztük a kommunikációhoz kapcsolódó közös jellemzők alapján. Bármely csoport elemi paraméterei a következők:

1. csoportos érdeklődés,

2. csoportos igények,

3. csoportnormák,

4. csoportértékek,

5. csoport vélemény,

6. csoportos célok.

Csoportbesorolások. Jelentős a csoportok felosztása feltételes és valós csoportokra. Feltételes - olyan emberek, akik nem rendelkeznek interperszonális kapcsolatokkal, néhány tipikus pszichológiai jellemzővel (életkor, szakmai stb., például középiskolások.). Valódi – az egyének többé-kevésbé szoros interakcióban és kapcsolatban állnak egymással (például egy iskolai osztály). A valódiak közül a laboratóriumi és a természeteseket különböztetjük meg (a pszichológiai kutatásokkal kapcsolatban).

Vannak kis és nagy csoportok. A nagyokat szervezetlen (spontán keletkező) és szervezett (hosszú távú) csoportokra osztják.

A kis csoportok felosztásra oszlanak, de még nem egyesítik közös tevékenységekkel, és már létrejöttek.

Kis csoportok.

Kis csoport - kis méretű társadalmi csoport, melynek tagjait közös tevékenységek kötik össze, és közvetlen, stabil személyes kapcsolatban állnak egymással, ami mind az érzelmi viszonyok (szimpátia, antipátia, nemtörődömség), mind a speciális csoportértékek és normák kialakulásának alapja a csoportban. viselkedésének (GS Antipina). A kiscsoport határai: a minimum egy „diád”, a maximum nincs meghatározva, azt valós, adott csoportlétszámnak vesszük, amit a közös csoporttevékenység igénye diktál (Andreeva).

Kuzmin E.S. is tárgyalja egy kis csoport mennyiségi határainak kérdése. A formálatlan, egymással szorosan és szilárdan összefüggő elsődleges csoportok legalaposabb fokozatát J. James adja. 9129 informális munkavállalói csoportot megvizsgálva megállapította, hogy 2, 3, 4, 5 és 6-7 fős csoportok az esetek 71, 21, 6, 1, 5 és kevesebb mint 1%-ában fordulnak elő. Az informális csoportok a legtöbb esetben olyan formális csoportok részét képezik, amelyek korlátozott célokat (munka, tanulás, szolgálat stb.) látnak el. Ebben az esetben a kiscsoport létszáma bővül, de kb 20 főig. Egy kis csoport tehát a külföldi szociálpszichológiában 2-20 fő között mozog, és egy informális, gyakran formális kommunikációs struktúrát foglal magában.

Igaz, az informális csoport határainak kérdése határozottabban meg van oldva. Egy informális intim csoport létszáma nem haladja meg a 8-10 főt, a legszorosabb kapcsolat 2-5 fő között jön létre. Sőt, az informális csoportok létrehozásának ideje, amelyekbe az emberek könnyebben vagy nehezebben lépnek be, 4 héttől 4 hónapig terjed, és többé-kevésbé stabillá és stabillá válik.

Ami a csoportok általános mennyiségi határát illeti, nincs egységes és határozott álláspont. Itt a határokat a hivatalos és nem hivatalos értelemben vett szoros interakció lehetősége, az egymás észlelésének és emlékezésének képessége, a közvetlen szemtől-szembe való érintkezés lehetősége, a közös érzés stb. ebből adódóan egy kiscsoport mennyiségi határa feltételes, múló, közvetlen érintkezés, interakció, kölcsönös befolyásolás esetén több mint 20 fő lehetséges.

A kis csoportok (Andreeva) besorolásának különböző okai elfogadhatók: a csoportokat a következőkre osztják:

1. elsődleges és másodlagos (első alkalommal - C. Cooley),

2. formális és informális (első alkalommal E. Mayo),

3. tagsági csoportok és referenciacsoportok (G. Hymen).

C. Cooley számára elsődleges csoport- ez egy szoros kölcsönös „szemtől szembe” érintkezés, intim kapcsolatok, interakciók, ez az alapja a személyiségjegyek kialakulásának. E. Shils szerint háromféle elsődleges csoport létezik:

1. kezdeti csoportok - erős, hosszú távú (vidéki, kézműves család);

2. személyes csoportok (barátok, hasonló gondolkodású barátok);

3.ideológiai csoportok (közös értékeik vannak).

R. Faris az összes csoportot 2 típusra osztotta:

1.elsődleges - általános és baráti érzések, spontán;

2.intézményi, hivatalos, amelyek tükrözik magának az intézménynek a természetét.

Ugyanebben a nézetrendszerben vannak D. Moreno és számos követőjének gondolatai is. A mikrocsoport egy belső intim kapcsolat, amely az együttérzésen és az antipátián alapul. Ez az elsődleges és a fő csoport.

A makrocsoport a csoporttagok elhelyezkedése egy adott intézményben, vállalkozásban, katonai egységben, amelyet feladataik határoznak meg.

A csoportok besorolásánál lényegesek az elsődleges és másodlagos csoportok elképzelései. Megjegyzendő, hogy az elsődleges, informális és informális csoportok jellege és jellemzői megegyeznek. Ez vagy az emberek rokonsági kritériuma szerinti kötődése, vagy az együttélés (falu) időtartama, vagy a barátok, ismerősök közelsége miatti kapcsolat. Röviden, ezek intim, szoros kötelékek és kapcsolatok. A másodlagos, hivatalos, formális csoportok intézményesek, ahogyan egy intézményben, egy vállalkozásban, egy politikai pártban és egy szakszervezetben definiálják őket.

G.M. szerint Andreeva, első osztályozás jelenleg nincs gyakorlati értéke.

Formális és informális csoportok. Formális csoport - tagjainak minden pozíciója egyértelműen meghatározott, a csoport normái előírják őket. A formális csoportokon belül is megtalálhatók informálisak, ahol sem a státusz, sem a szerepek nincsenek formálisan előírva. De egy informális csoport önmagában is létrejöhet. Ezért bevezették a formális és informális csoportstruktúra fogalmát, és nem a csoportok különböztek, hanem a bennük lévő kapcsolatok típusa, jellege.

Referencia csoportok - olyan csoportok, amelyek normái, attitűdjei és orientációi nemcsak

figyelembe veszik az egyént, de egyben az egyén viselkedésének indítékává is válnak. Ez az a valós vagy képzelt csoport, amelyet az egyén elismert, és amelynek normáit viselkedése mércéjének tekinti. Előfordul, hogy az egyén több csoporthoz való tartozása, amelyek mindegyike számára referencia státuszú, a személyiség belső konfliktusához vezethet (ha a referenciacsoportok orientációja eltérő). Ha az egyén kénytelen számolni a csoport normáival és értékeivel, akkor egy ilyen csoportot hívnak tagsági csoport.

Petrovsky és Shpalinsky osztályozása. A következőkre oszthatók:

1. a) formalizált (az ember helyzetét a csoportban szigorúan szabályozzák, hierarchia van), ill.

b) formálatlan (nincs egyértelműen rögzített célok, az alap a személyes preferenciák) = formális és informális.

2. a közös tevékenységek tartalmától függően a következőkre oszthatók:

a) diffúz

b) egyesület,

c) együttműködés,

d) csapat

d) társaság.

A diffúz csoport olyan közösség, amelyben az interperszonális kapcsolatokat nem a közös tevékenység tartalma, céljai, jelentősége és értékei közvetítik. Például a buszon. Már diffúz szinten beindulnak a csoportdifferenciálódás folyamatai (spontán vezetőválasztás, diádok és triádok kialakulása, az egyéni preferenciák kialakulásának kezdeti szakasza. Az egyének érintkezési pontjai érzelmi és intellektuális vonatkozásban határozzák meg a csoporton belüli, külső jelekre épülő preferenciák motivációja dominál Például az egy társadalmi közösséghez tartozás a további interakció megbízhatóságának ismérveként fogható fel Ez a tudatosság a csoportfejlődés szintjén figyelhető meg, ami a csoport - asszociációnak nevezzük.Itt a feltételek megteremtődnek az integratív folyamatokhoz.Szignifikánssá válik a közös tevékenység A csoporton belüli preferenciák egyértelműbb motivációja a kommunikáció tapasztalatai és a közös tevékenységek eredményei alapján.Továbbá a hierarchia kialakulásának folyamata a struktúra intenzíven halad (kritérium: a közös tevékenységekben és az érzelmi-pszichológiai kapcsolatokban való részvétel és hozzájárulás mértéke). a fejlesztést együttműködésként határozzák meg. A társulás vagy együttműködés olyan csoport, ahol az interperszonális kapcsolatokat a közös tevékenység mindenki számára személyesen jelentős tartalma közvetíti. Az asszociáció és az együttműködés közötti különbségek fázisosak, pl. az együttműködés egy későbbi oktatás. Kollektív - olyan csoport, ahol az interperszonális kapcsolatokat a csoport tevékenységének személyesen jelentős és társadalmilag értékes tartalma közvetíti. A csoportos tevékenység a társadalom céljainak és célkitűzéseinek vetületeként működik. Különleges helyet foglal el a társaság, amelyben az interperszonális kapcsolatokat a személyesen jelentős, de környezetében aszociális csoporttevékenység tartalma közvetíti, például egy bűnbanda. Ez a besorolás összhangban van a kiscsoportos fejlődés szakaszai.

Mint minden társadalmi alany, a nagy társadalmi csoportokat is különféle kritériumok szerint osztályozzák. A kapcsolat jellege szerint az emberek nagy közösségeinek két típusát különböztetjük meg:

1) társadalmi osztályok, etnikai csoportok stb. Az objektív társadalmi kötelékek alapja. Az emberek e csoportokhoz tartozását nem akaratuk, tudatuk okozza, hanem objektív tényezők hatásának következménye;

2) pártok, közéleti, szakmai egyesületek, stb. Az egyes célok és értékek alapján való tudatos egyesülési vágy eredményeként csatlakozik hozzájuk valaki.

A fennállás időtartama szerint hosszabb (osztályok, nemzetek) és rövidebb (gyűlések, tömegek stb.) nagy társadalmi csoportokat különböztetnek meg.

A szervezettség jellege szerint a nagy társadalmi csoportokat spontán módon keletkezettekre (tömeg, nyilvánosság stb.) és tudatosan szerveződőkre (egyesületek, pártok stb.) osztják.

A szociálpszichológia is kiemeli feltételes(nem és életkor, szakmai) és igazi nagy csoportok. Az osztályozás fontos jellemzője a kontaktus és az interakció.

Tehát a gyűléseket és találkozókat elsősorban valódi, szoros kapcsolatokkal rendelkező, nagy csoportokra utalják. Nagy csoportok lehetnek zárt és nyitott. A legelterjedtebb a nagy csoportok felosztása társadalmi csoportokra, amelyek a társadalom történeti fejlődésének folyamatában alakultak ki, bizonyos szerepet játszanak a társadalmi kapcsolatrendszerben, és amelyeket időtartam, stabilitás (etnikai, szakmai, nem és életkor) jellemez. csoportok stb.).

És spontán létrejött közösségek, amelyek instabilok, rövid életűek (tömeg, nyilvánosság, közönség). A nagy társadalmi csoportok közös jellemzői

A nagy társadalmi csoportok a társadalmi viselkedés meghatározott szabályozóinak - szokások, hagyományok, erkölcs - befolyási övezetében vannak. Ezeket a szabályozókat az a társadalmi gyakorlat alakítja, amellyel a csoport társul. A nagy társadalmi csoportok fontos jellemzője a nyelv. Etnikai csoportok nem létezhetnek nélküle. Más csoportok (szakmai, életkori stb.) jele a zsargon, mint egyfajta nyelv. A nagy társadalmi csoportok élethelyzetének sajátosságai a viselkedés szabályozóival együtt alakítják életmódjukat.

Egy nagy társadalmi csoport életmódja- a közösségi élet stabil tipikus formáinak összessége. A népek, osztályok, más társadalmi csoportok, egyéni egyének élettevékenységének jellemző formái az anyagi és szellemi termelésben, a társadalmi-politikai és a családi szférában nyilvánulnak meg. Az életstílus alapján meg lehet határozni, hogy az emberek hogyan élnek, érdekek vezérelnek, mi a gondolkodásmódjuk. Az elemzés tárgya lehet a kommunikáció speciális formái, a kapcsolatok és kapcsolatok típusa, az érdeklődési körök, az értékek és az igények is. A közösség életmódja a társadalomhoz, a munkához, más közösségekhez és egyénekhez való viszonyáról tanúskodik. Mivel a nagy társadalmi csoportok mindegyik típusa csak a benne rejlő tulajdonságokkal van felruházva, jelentősen eltér a többitől (egy etnikai csoport különbözik a szakmaitól), általános jellemzőiknek sajátos tartalommal kell rendelkezniük. A néprajz és néppszichológia, az összehasonlító tanulmányok, a szociológia, a statisztikai elemzés, a pszicholingvisztika stb.

A nagy társadalmi csoportok pszichológiájának felépítése A nagy csoportok pszichológiájának szerkezetét különféle mentális tulajdonságok, mentális folyamatok és mentális állapotok alakítják ki. Pontosabban, a nagycsoportok pszichológiájának legfontosabb elemeinek allokációja kiterjed a mentális raktárra, mint stabil képződményre (nemzeti jelleg, hagyományok, szokások, ízlések), és az érzelmi szférára, mint dinamikus képződményre (szükségletek, érdekek). Egy csoport mentális felépítése és a hozzá kapcsolódó személy mentális felépítése nem ugyanaz, mivel a csoport pszichológiájának kialakulását a kollektív tapasztalatok befolyásolják, amelyek asszimilációjának mértéke az egyéni pszichológiai jellemzőkre. Tehát a csoport pszichológiai jellemzői nem az egyes egyedekben rejlő tulajdonságok egyszerű összessége, hanem az összes egyedre jellemző, jellemzőt fejezik ki.

A második válasz erre a kérdésre

Nagy csoportok- ezek olyan emberközösségek, amelyek a társadalom léptékében léteznek, és a tömegpsziché szociálpszichológiai megnyilvánulási mintái szerint fejlődnek, és a kis csoportoktól eltérően nem igényelnek kötelező személyes kapcsolatokat. Nagy csoportokban általában általánosan elfogadott viselkedési normák, kulturális értékek és hagyományok, közös vélemény és tömegmozgalmak alakulnak ki. A nagy csoportok közé tartoznak az osztályok, társadalmi rétegek, etnikai csoportok (nemzetek és nemzetiségek), felekezetek, esetenként nagy pártok és közéleti szervezetek, kor- és szakmai csoportok stb. Hagyományosan az ő szükségleteiket és érdekeiket tekintik a nagy társadalmi csoportok vezető jellemzőjének. Ebben az esetben a szükségletek, érdekek nem egyéni, hanem csoportpszichológiai és szociálpszichológiai jelenségként jelennek meg. A nagy társadalmi csoportok szükségleteinek kielégítési foka a reziliencia együtthatójában nyilvánul meg. Ezt az együtthatót a következő mutatók figyelembevételével határozzák meg: átlagos élettartam, csecsemőhalandóság, genetikai deformitások elterjedése, termékek minősége, nehézipari vállalkozások területegységenkénti koncentrációja, társadalmi és gazdasági programokra fordított költségvetési kiadások százalékos aránya, stb. A nagy társadalmi csoportok reziliencia együtthatóját egy hatfokú skála határozza meg. A pártok az osztályok és társadalmi csoportok érdekeinek képviseletére jönnek létre. Egy világosan felépített társadalomban keletkeznek, mesterségesen nem hozhatók létre. Az emberek párton belüli egyesülésének okai a hatalomhoz való vonzódás pszichológiájához kapcsolódnak. Nem véletlen, hogy párt alatt minden olyan politikai csoportot értünk, amely részt vesz a választásokon, és képes arra, hogy a jelöltjeit választásokon keresztül hatalomra hozza. A nagy társadalmi csoportok közé tartoznak a tömegmozgalmak is. Érdemes megjegyezni, hogy a tömegmozgalmak általában törékeny és instabil emberek szövetsége, amelynek tagjait csak az egy időben való jelenlét köti össze. A köztük lévő interakció az érzelmek kölcsönös erősítése.

A tömegmozgalmak szociálpszichológiai jelei a következők:

a) szervezettség hiánya;

b) gyenge interakció a tagok között;

c) névtelenség.

Az emberek egyesülnek a környezet védelme érdekében a polgári, fogyasztói és egyéb jogokért mozgalmakban. Vannak politikai, vallási és faji mozgalmak. A mozgalmakat "reformista" és "forradalmi" csoportokra osztják. Közülük megkülönböztethetők: nemzeti-kulturális mozgalmak. céljuk a múlt hagyományainak tanulmányozása és polarizálása, a releváns kultúrák, mesterségek, társadalmi és etnikai identitás felelevenítése, megőrzése és fejlesztése; szakmai mozgalmak, mint például az Anti-AIDS Egyesület. Ezeket általában azért hozzák létre, hogy egyesítsék egy adott iparág szakembereinek erőfeszítéseit, különösen egy adott tevékenységi terület elosztása és fejlesztése érdekében. Az ilyen típusú mozgalmak számára az emberek szoros társulásai, bármilyen okból, nehéz helyzetbe kerültek, és a kölcsönös segítségnyújtásra egyesültek; kulturális és oktatási mozgalmak, különösen – „Béke a családon keresztül”; úgynevezett alapok. Néha szakmai alapon jönnek létre, néha az alapján jótékonysági szervezet; a rövid távú, operatív cselekvés közösségeihez tartozó bizottságok támogatása. A nagy társadalmi csoportok pszichológiája a társadalmi kapcsolatok és a tömegkommunikáció folyamatában alakul ki és nyilvánul meg. Az interakció folyamatában keletkeznek és valósulnak meg az érdekek, a csoportvélemények, a pletykák, a hagyományok és más tömeges társadalmi és pszichológiai jelenségek. A társadalmi csoportok érdekei olyan szociálpszichológiai jelenség, amely meghatározó szerepet játszik a társadalom intézményesülésében. Minden szociális intézmény egy meghatározott társadalmi csoport érdekeit elégíti ki, szükségleteinek kielégítését szolgálja. Ez határozza meg a társadalmi csoportok viszonyát. Egyes társadalmi csoportok érdekei egyáltalán nem mindig állnak összhangban mások érdekeivel.

csoport véleménye(mint a civil gondolkodás egyik formája) a következő funkciókat látja el:

Kifejező

ellenőrzés

Irányelv.

Amint azt sok ország tapasztalata mutatja, a közvélemény figyelembevételének fontos formája, a lakosság többségének a társadalom aktuális problémáival kapcsolatos álláspontjának meghatározásának demokratikus eszköze a népszavazás. A közvélemény megjelenítésének további csatornái a következők: közvélemény-kutatások, eszközök tömegmédia, összejövetelek, megnyilvánulások, országos vita.

csoport véleménye- ez egy nyilvánosan kifejtett és széles körben elterjedt ítélet, amely egy adott, a közösséget érdeklő esemény értékelését és hozzáállását tartalmazza.

A csoportvélemény számos funkcióban nyilvánul meg:

Szabályozza és meghatározza a viselkedési normákat;

Értékelést fejez ki az eseményekről és tényekről;

Bizonyos cselekvésekre és cselekvésekre ösztönöz.

A csoportvélemény megnyilvánulásának formái:

a) értékelés, panaszok;

b) tanács, hibáztatás, jóváhagyás;

c) elégedetlenség, elítélés, rosszallás, egyet nem értés, tiltakozás.

Ugyanakkor megkülönböztetik az ésszerű és indokolatlan értékeléseket, panaszokat, nézeteltéréseket stb.

Vallási közösségek. A vallási szervezeteknek négy fő típusa van: egyház, szekta, felekezet, hitvallás és kultusz. templom - vallási szervezet, amely szoros kapcsolatban áll a társadalom széles rétegeivel és azon belül működik. A szekta egy olyan szervezet, amely elutasítja egy másik társadalom értékeit, vagyis az egyházi képviselők egy kis csoportja elválik és új vallást hoz létre. A felekezet köztes láncszem az egyház és a szekta között. A kultusz a szekta szélsőséges formája. Sajátosságuk ellenére a vallási csoportoknak vannak közös vonásai. Az ilyenekre Általános jellemzők csoportérdekek, szükségletek, normák, értékek, vélemények, célok tulajdoníthatók A vallási csoportokban a hívőkbe beleivódnak egy bizonyos értékorientációs rendszer, amely a hitből fakad. A vallásos hitben fontos szerepet játszik a képzelet, amely élénk vallási képekben, vallási mítoszok alapján felmerülő eszmékben, kultikus művészeti képekben nyilvánul meg. E vallási és művészeti anyag alapján alakulnak ki a vallási ábrázolások. Vegye figyelembe a tömeg néhány jellemzőjét. Egy szervezetlen tömeg és egy szervezett tüntetés állhat ugyanabból az emberből, de viselkedésük eltérő lesz, hiszen ezeknek a közösségeknek a lényege nem ugyanaz. Szociálpszichológiai szempontból a tömeg egy érintkező, szervezetlen közösség, amelyet az érzelmileg és viszonylag egyöntetűen cselekvő egyének nagyfokú konformitása jellemez. A tömeg erős pszichológiai nyomást gyakorol az egyénekre. A tömegben, az anonimitás körülményei között feloldódik tagjainak egyéni felelőssége.

A TÖMEGnek vannak ilyen szociálpszichológiai jellemzői:

A csoportos szuggesztibilitás növekedése és az ellennavigációs mechanizmusok hatékonyságának csökkenése;

A valóság érzelmi érzékelésének növelése;

A tetteikért való felelősségérzet elnyomása;

A hatalom érzésének és az anonimitás tudatának megjelenése.

A pszichológiai hatás tulajdonságával rendelkező tömegkommunikáció hatással van a tömeg tagjainak viselkedésére és tevékenységére. A tömegtagok pszichológiai hatásának fő eszköze a szó, és többnyire kifejező, érzelmi szókincs: kiabálás, fütyülés, hívások stb. az üzenetek tartalmának megfelelően (megállapodás, fenyegetés, pletyka, zsarolás). A javaslat mindig szóbeli. Ez tudatos tevékenység a befolyásolt alanyok részéről.

A csoport problémája nemcsak a szociálpszichológia, hanem számos társadalomtudomány számára is az egyik legfontosabb. Jelenleg mintegy 20 millió különböző formális és informális csoport létezik a világon. A csoportokban valóban képviseltetik magukat a társas kapcsolatok, amelyek tagjaik egymással és más csoportok képviselőivel való interakciójában nyilvánulnak meg. Mi az a csoport? Egy ilyen egyszerűnek tűnő kérdés megválaszolásához két szempont különbséget kell tenni a csoport megértésében: szociológiai és szociálpszichológiai.

Az első esetben csoport alatt különböző (önkényes) okokból egyesült emberek összességét értjük. Ez a megközelítés, nevezzük objektívnek, elsősorban a szociológiára jellemző. Itt egy adott csoport elkülönítéséhez fontos egy olyan objektív kritérium, amely lehetővé teszi az emberek különböző okok alapján történő megkülönböztetését egy adott csoporthoz való tartozásuk meghatározásához (például férfiak és nők, tanárok, orvosok stb.).

A második esetben a csoport alatt egy valós életformációt értünk, amelyben az emberek összegyűlnek, egyesülnek valamilyen közös vonás, egyfajta közös tevékenység, vagy valamilyen azonos körülménybe, körülménybe kerülnek, bizonyos módon tudatában vannak. ehhez a formációhoz való tartozásukról. A szociálpszichológia e második értelmezés keretei között foglalkozik elsősorban a csoportokkal.

A szociálpszichológiai megközelítés szempontjából rendkívül fontos annak megállapítása, hogy egy csoport pszichológiai értelemben mit jelent egy személy számára; milyen jellemzői jelentősek a benne szereplő személy számára. A csoport itt a társadalom valódi társadalmi egységeként, személyiségformáló tényezőként működik. Ráadásul a különböző csoportok befolyása ugyanarra a személyre nem azonos. Ezért egy csoport problémájának mérlegelésekor nem csak egy személy formális hovatartozását kell figyelembe venni egy bizonyos csoporthoz, hanem azt is, hogy mennyire pszichológiailag elfogadott és ebbe a kategóriába tartozik.

Nevezzük meg azokat a főbb jellemzőket, amelyek megkülönböztetik a csoportot az emberek véletlenszerű összejövetelétől:

A csoport viszonylag hosszú fennállása;

Közös célok, motívumok, normák, értékek jelenléte;

A csoportstruktúra jelenléte és kialakulása;

A csoporthoz tartozás tudatosítása, a "mi-érzések" jelenléte annak tagjai között;

Egy bizonyos minőségű interakció jelenléte a csoportot alkotó emberek között.

Ily módon társadalmi csoport- stabil szervezett közösség, amelyet közös érdekek, társadalmilag jelentős célok, közös tevékenység és megfelelő, e célok elérését biztosító csoporton belüli szervezet köt össze.

Csoportbesorolás a szociálpszichológiában különféle okokból előállíthatók. Ezek az indokok lehetnek: a kulturális fejlettség szintje; szerkezet típusa; a csoport feladatai és funkciói; a csoportban uralkodó kapcsolatok típusa; a csoport fennállásának ideje; kialakításának elvei, a benne való tagság akadálymentesítésének elvei; a csoporttagok száma; az interperszonális kapcsolatok fejlettségi szintje és még sokan mások. A szociálpszichológiában vizsgált csoportok osztályozásának egyik lehetősége az 1. ábrán látható. 2.

Rizs. 2. Csoportok osztályozása

Amint látjuk, a csoportok besorolása itt egy dichotóm skálán történik, ami magában foglalja a csoportok kiválasztását több, egymástól eltérő alapon.

1. A csoport tagjai közötti kapcsolatok jelenlétével: feltételes - valós csoportok.

Feltételes csoportok- ezek a kutató által valamilyen objektív alapon mesterségesen megkülönböztetett embertársulások. Ezeknek az embereknek általában nincs közös célja, és nem lépnek kapcsolatba egymással.

Igazi csoportok- valóban létező emberek egyesületei. Jellemzőjük, hogy tagjait objektív kapcsolatok kötik össze.

2. Laboratórium - természetes csoportok.

Laboratóriumi csoportok- speciálisan létrehozott csoportok kísérleti körülmények között feladatok elvégzésére és tudományos hipotézisek kísérleti igazolására.

természetes csoportok- valós élethelyzetekben működő csoportok, amelyek kialakulása a kísérletező vágyától függetlenül megtörténik.

3. Csoportlétszám szerint: nagy - kis csoportok.

Nagy csoportok- mennyiségileg korlátlan számú, különféle társadalmi jellemzők (demográfiai, osztály, nemzeti, párt) alapján azonosított emberközösségek. Felé szervezetlen spontán létrejött csoportok esetén maga a "csoport" kifejezés nagyon önkényes. NAK NEK szervezett A hosszú távú csoportok közé tartoznak a nemzetek, pártok, társadalmi mozgalmak, klubok stb.

Alatt kis csoport kis csoportot értünk, amelynek tagjait egy közös társas tevékenység köti össze, és közvetlen személyes kommunikációban állnak, ami az érzelmi kapcsolatok, csoportnormák és csoportfolyamatok kialakulásának alapja (G.M. Andreeva).

A nagy és kis csoportok között köztes pozíciót foglalnak el az ún. középső csoportok. A középső csoportok a nagycsoportok bizonyos jellemzőivel rendelkeznek a területi lokalizációban, a közvetlen kommunikáció lehetőségében (gyár, vállalkozás, egyetem csapata stb.).

4. Fejlettségi szint szerint: feltörekvő - magasan fejlett csoportok.

Feltörekvő csoportok- a külső követelmények által már meghatározott, de a szó teljes értelmében vett közös tevékenység által még nem egyesített csoportok.

Magasan fejlett csoportok- ezeket a csoportokat a kialakult interakciós struktúra, kialakult üzleti és személyes kapcsolatok, elismert vezetők jelenléte és hatékony közös tevékenység jellemzi.

A következő csoportokat különböztetjük meg fejlettségük szerint (Petrovsky A.V.):

Diffúz – csoportok bekapcsolva kezdeti szakaszban fejlődésükről egy olyan közösség, amelyben az emberek csak együtt vannak jelen, i.e. nem kötik össze őket a közös tevékenységek;

Társulás - olyan csoport, amelyben a kapcsolatokat csak személyesen jelentős célok közvetítik (baráti társaság, baráti társaság);

- együttműködés- a valóságban eltérő csoport szervezeti struktúra, az interperszonális kapcsolatok üzleti jellegűek, egy bizonyos típusú tevékenységben meghatározott feladat ellátása során a kívánt eredmény elérésétől függenek;

- vállalat- ez egy olyan csoport, amelyet csak belső célok egyesítenek, amelyek nem lépik túl a kereteit, és arra törekszenek, hogy csoportcéljait bármi áron, így más csoportok rovására is elérje. Néha a társasági szellem elsajátíthatja a csoportönzés vonásait;

- csapat- interakcióban lévő emberek magasan fejlett, időben stabil csoportja, amelyet a közös, társadalmilag hasznos tevékenységek céljai egyesítenek, és amelyet egymás magas szintű kölcsönös megértése, valamint a csoporttagok közötti formális és informális kapcsolatok komplex dinamikája jellemez.

5. Az interakció jellege szerint: elsődleges - másodlagos csoportok.

Első alkalommal C. Cooley javasolta az elsődleges csoportok felosztását, aki olyan csoportokat sorolt ​​közéjük, mint a család, a baráti társaság, a legközelebbi szomszédok csoportja. Később Cooley egy bizonyos jelet javasolt, amely lehetővé teszi az elsődleges csoportok alapvető jellemzőjének meghatározását - a kapcsolatok közvetlenségét. Ám amikor egy ilyen jellemzőt kiemeltek, az elsődleges csoportokat kezdték azonosítani a kis csoportokkal, majd az osztályozás értelmét vesztette. Ha a kiscsoportok jele az érintkezésük, akkor nem helyénvaló más speciális csoportokat kiemelni rajtuk belül, ahol éppen ez a kapcsolat lesz egy sajátos jel. Ezért a hagyomány szerint megmarad az elsődleges és másodlagos csoportokra való felosztás (másodlagos ebben az esetben azok, ahol nincs közvetlen kapcsolat, és a kommunikációhoz például különféle „közvetítőket” használnak kommunikációs eszközök formájában. tagok), de lényegében az elsődleges csoportokat vizsgáljuk tovább, mivel csak ezek felelnek meg a kiscsoport kritériumának.

6. Szervezeti forma szerint: formális és informális csoportok.

Hivatalos csoportnak nevezzük, amelynek létrejötte annak a szervezetnek a megvalósításának szükségességéből fakad, amelybe a csoport beletartozik. A formális csoportot az különbözteti meg, hogy tagjainak minden pozíciója egyértelműen meghatározott benne, azokat csoportnormák írják elő. Szigorúan elosztja a csoport minden tagjának szerepét az úgynevezett hatalmi struktúra alárendeltségi rendszerében: a vertikális viszonyok, mint szerep- és státusrendszer által meghatározott viszonyok. Formális csoportra példa minden olyan csoport, amelyet valamilyen meghatározott tevékenység körülményei között hoztak létre: munkacsoport, iskolai osztály, sportcsapat stb.

informális csoportok spontán módon jönnek létre és keletkeznek mind a formális csoportok keretein belül, mind azon kívül, kölcsönös pszichológiai preferenciák eredményeként. Nincs kívülről adott státuszrendszerük és hierarchiájuk, előírt szerepeik, adott viszonyrendszerük a vertikális mentén. Egy informális csoportnak azonban megvannak a maga csoportszintjei az elfogadható és elfogadhatatlan viselkedésre, valamint az informális vezetőkre. Informális csoport akkor jöhet létre egy formális csoporton belül, amikor például egy iskolai osztályban csoportosulások jönnek létre, amelyek közeli barátokból állnak, akiket valamilyen közös érdeklődés köt össze. Így egy formális csoporton belül két kapcsolati struktúra fonódik össze.

De létrejöhet egy kötetlen csoport önállóan is, szervezett csoportokon kívül: olyanok, akik véletlenül összefognak focizni, röplabdázni valahol a tengerparton vagy a ház udvarán. Néha egy ilyen csoport keretein belül (mondjuk egy napos kirándulásra induló turistacsoportban) annak informális jellege ellenére közös tevékenységek jönnek létre, majd a csoport elsajátítja a formális csoport néhány jellemzőjét: bizonyos, bár rövid távú, pozíciókat és szerepeket.

A valóságban nagyon nehéz elkülöníteni a szigorúan formális és szigorúan informális csoportokat, különösen azokban az esetekben, amikor az informális csoportok formális keretek között jöttek létre. Ezért a szociálpszichológiában olyan javaslatok születtek, amelyek megszüntetik ezt a kettősséget. Egyrészt bevezették a csoport formális és informális struktúrájának (illetve a formális és informális kapcsolatok szerkezetének) fogalmát, és nem a csoportok kezdtek el különbözni, hanem a bennük lévő kapcsolatok típusa, jellege. . Másrészt a "csoport" és a "szervezet" fogalma között radikálisabb megkülönböztetést vezettek be (bár nincs kellően egyértelmű különbségtétel e fogalmak között, mivel bármely formális csoport, az informálistól eltérően, rendelkezik egy szervezet jellemzőivel. ).

7. Az egyén pszichológiai elfogadottságának mértéke szerint: tagsági csoportok és referenciacsoportok.

Ezt a besorolást G. Hyman vezette be, aki a „referenciacsoport” jelenségének felfedezéséért felelős. Hyman kísérletei során kimutatták, hogy bizonyos kiscsoportok (jelen esetben diákcsoportok) egyes tagjai nem ebben a csoportban osztják a viselkedési normákat, hanem egy másikban, amelyre irányulnak. Az ilyen csoportokat, amelyekben az egyének nem igazán szerepelnek, de amelyek normáit elfogadják, Hyman referenciacsoportoknak nevezte.

J. Kelly a referenciacsoport két funkcióját azonosította:

Összehasonlító funkció - abban a tényben áll, hogy a csoportban elfogadott viselkedési normák, értékek az egyén számára egyfajta „referenciarendszerként” hatnak, amelyre a döntései és értékelései vezérlik;

Normatív funkció - lehetővé teszi az ember számára, hogy megtudja, milyen mértékben felel meg viselkedése a csoport normáinak.

Jelenleg referenciacsoport alatt az egyén számára valamilyen módon jelentős emberek csoportját értjük, amelynek önként tekinti magát, vagy amelynek tagjává szeretne válni, és amely az egyéni értékek, ítéletek, cselekvések csoportszintjeként működik számára. , normák és viselkedési szabályok.

A referenciacsoport lehet valós vagy képzelt, pozitív vagy negatív, vagy egybeeshet a tagsági csoporttal vagy nem.

A tagsági csoport olyan csoport, amelynek az egyén valódi tagja. Egy tagsági csoport kisebb-nagyobb mértékben rendelkezhet a tagjai számára hivatkozási tulajdonságokkal.