Удирдагч хүний зохион байгуулах чадвар юу вэ. Орчин үеийн удирдагчийн зохион байгуулах чадвар (2). Та мэдэхийг сонирхож магадгүй юм

27.03.2020

Удирдагч бүр зохион байгуулалтын чанар, зохион байгуулалтын авъяастай байх ёстой, байгууллагын дотор олон тооны хүмүүстэй хамтарсан ажлыг бий болгох чадвартай байх ёстой. Тэрээр байгууллагын зохион байгуулалт, менежментийн чиглэлээр тодорхой мэдлэг, хувийн өмчийн эерэг чанаруудтай байх ёстой. Удирдагчийн зан чанарын сэтгэл зүйн бүтцийн гол цөм нь мэдээж зохион байгуулах чадвар юм.

Орчин үеийн уран зохиолд дараахь гурван төрлийн зохион байгуулалтын ур чадварыг ялгаж үздэг.

1. Байгууллагын ухаарал, үүнд: а) сэтгэл зүйн сонгомол байдал - харилцааны нарийн төвөгтэй байдалд анхаарлаа хандуулах чадвар, удирдагч ба доод албан тушаалтнуудын сэтгэл хөдлөлийн байдлын синхрончлол, өөрийгөө бусдын оронд тавих чадвар: б) практик оюун ухааны чиг баримжаа, өөрөөр хэлбэл практик асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд багийн сэтгэлзүйн байдлын талаархи мэдээллийг ашиглах удирдагчийн прагматик чиг баримжаа; в) сэтгэл зүйн тактик - тэдний сэтгэл зүйн сонголт, прагматик чиг баримжаа дахь харьцааны мэдрэмжийг хадгалах чадвар.
2. Сэтгэл хөдлөлийн-дурын гүйцэтгэл - нөлөөлөх чадвар, хүсэл зориг, сэтгэл хөдлөлөөр бусад хүмүүст нөлөөлөх чадвар. Энэ нь дараахь хүчин зүйлээс бүрдэнэ: а) эрч хүч, харьяа албан тушаалтнуудын үйл ажиллагааг хүсэлд нь нийцүүлэн чиглүүлэх, зорилгодоо хүрэх тэмүүлэл, итгэл, өөдрөг үзлээр цэнэглэх чадвар; б) нямбай байдал, сэтгэлзүйн хувьд чадварлаг томъёолол, харьяа албан тушаалтнуудад тавигдах шаардлагыг хэрэгжүүлэх замаар асуудлаа шийдвэрлэх чадвар; в) тэдний үйл ажиллагааг шүүмжлэлтэй үнэлэх, ажилчдын үйл ажиллагаанд төлөвлөсөн хөтөлбөрөөс хазайлтыг илрүүлэх, зохих ёсоор үнэлэх чадвар.
3. Байгууллагын үйл ажиллагааны хандлага, i.e. Байгууллагын үйл ажиллагаанд бэлэн байх, урам зориг өгөх хүчин зүйлээс эхлээд мэргэжлийн бэлэн байдал, байгууллагын үйл ажиллагааны явцад сайн сайхан байдал, сэтгэл ханамж, гүйцэтгэл.

Сайн удирдагч нь дараахь хувийн шинж чанартай байх ёстой: 1) өргөн цар хүрээтэй үзэл бодол, мэдлэг, мэргэжлийн ур чадвар, шинийг эрэлхийлэх хүсэл эрмэлзэл, бүтээлч байдалажиллах; 2) нөхцөл байдлыг ойлгох мэдрэмж; 3) ажилд бүтээлч хандлага, тэсвэр тэвчээр, өөртөө итгэлтэй, тууштай байх; 4) хязгаарлагдмал сэтгэлгээ, овсгоо самбаа, санаачлага, санаа гаргах чадвар; 5 ) өөрчлөлтөд бэлэн байх, нээлттэй байдал, уян хатан байдал, байнгын өөрчлөлтөд амархан дасан зохицох чадвар; 6) хамтран ажиллах хүсэл, харилцааны ур чадвар, амжилтанд хүрэх мэдрэмж; 7) сэтгэл хөдлөлийн тэнцвэрт байдал, стресст тэсвэртэй байдал, хүмүүст нөлөөлөх сэтгэл зүйн чадвар; 8) нөхцөл байдлын манлайлал, эрч хүч Байгууллагын бүтэц дэх хувь хүний байдал; 9) багаар болон багаар ажиллах чадвар; 10) үр дүнг урьдчилан харах чадвар; 11) өөрийгөө хөгжүүлэх, өөрийгөө зохион байгуулах дотоод хэрэгцээ; 12) чадвар, чадвар эрсдэл хүлээх; 13) бие даан ажиллах чадвар; 14) үйл ажиллагаа, гаргасан шийдвэртээ хариуцлага хүлээх; 14) чухал зүйлийг олж харах, тодруулах чадвар; 15) төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх урлаг.

Удирдагч бүр зохион байгуулалтын чанар, зохион байгуулалтын авъяастай байх ёстой, байгууллагын дотор олон тооны хүмүүстэй хамтарсан ажлыг бий болгох чадвартай байх ёстой. Тэрээр байгууллагын зохион байгуулалт, менежментийн чиглэлээр тодорхой мэдлэгтэй, хувийн өмчийн эерэг чанаруудтай байх ёстой.

Удирдагчийн хувийн сэтгэл зүйн бүтцийн гол цөм нь мэдээж зохион байгуулалтын ур чадвар юм. Орчин үеийн уран зохиолд дараахь гурван төрлийн зохион байгуулалтын ур чадварыг ялгаж үздэг.

1. Байгууллагын талаарх ойлголт, үүнд:

¨ сэтгэл зүйн сонгомол байдал - харилцааны нарийн төвөгтэй байдалд анхаарлаа хандуулах чадвар, удирдагч ба захирагдагсдын сэтгэл хөдлөлийн байдлын синхрончлол, өөрийгөө бусдын оронд тавих чадвар.

¨ оюун ухааны практик чиг баримжаа, i.e. практик асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд багийн сэтгэлзүйн байдлын талаархи мэдээллийг ашиглах менежерийн прагматик чиг баримжаа;

¨ сэтгэл зүйн тактик - тэдний сэтгэл зүйн сонгомол байдал, прагматик чиг баримжаа дахь харьцааны мэдрэмжийг хадгалах чадвар.

2. Сэтгэл хөдлөлийн-дурын гүйцэтгэл- нөлөөлөх чадвар, бусад хүмүүст хүсэл зориг, сэтгэл хөдлөлөөр нөлөөлөх чадвар. Энэ нь дараахь хүчин зүйлээс бүрдэнэ.

¨ эрч хүч, харьяа албан тушаалтнуудын үйл ажиллагааг тэдний хүсэлд нийцүүлэн чиглүүлэх, зорилгодоо хүрэх хүсэл эрмэлзэл, итгэл, өөдрөг үзлээр цэнэглэх чадвар;

¨ нямбай байдал, хараат ажилтнуудад тавигдах шаардлагыг сэтгэлзүйн хувьд чадварлаг боловсруулж, хэрэгжүүлэх замаар асуудлыг шийдвэрлэх чадвар;

¨ тэдний үйл ажиллагааг шүүмжлэлтэй үнэлэх, ажилчдын үйл ажиллагаанд төлөвлөсөн хөтөлбөрөөс хазайлтыг илрүүлэх, зохих ёсоор үнэлэх чадвар.

3. Байгууллагын үйл ажиллагаа эрхлэх хандлага,тэдгээр. Байгууллагын үйл ажиллагаанд бэлэн байх, урам зориг өгөх хүчин зүйлээс эхлээд мэргэжлийн бэлэн байдал, байгууллагын үйл ажиллагааны явцад сайн сайхан байдал, сэтгэл ханамж, гүйцэтгэл.

Сайн удирдагч дараахь хувийн шинж чанартай байх ёстой.

¨ өргөн цар хүрээтэй үзэл бодол, мэдлэгт цангах, мэргэжлийн ур чадвар, шинийг санаачлах, ажилд бүтээлч хандлага;

¨ нөхцөл байдлын талаархи ойлголт:

¨ ажилд бүтээлч хандлага, тууштай байдал, өөртөө итгэх итгэл, хичээл зүтгэл:

¨ стандарт бус сэтгэлгээ, авхаалж самбаа, санаачлага, санаа гаргах чадвар;

¨ өөрчлөлтөд бэлэн байх, нээлттэй байдал, уян хатан байдал, байнгын өөрчлөлтөд амархан дасан зохицох чадвар;

¨ хамтран ажиллах хүсэл, харилцааны ур чадвар, амжилтанд хүрэх мэдрэмж;

¨ сэтгэл хөдлөлийн тэнцвэрт байдал, стресст тэсвэртэй байдал, хүмүүст нөлөөлөх сэтгэл зүйн чадвар;

¨ аж ахуйн нэгжийн бүтэц дэх нөхцөл байдлын манлайлал, хувь хүний эрч хүч;

¨ багаар болон багаар ажиллах чадвар;

¨ үр дүнг урьдчилан таамаглах чадвар;

¨ өөрийгөө хөгжүүлэх, өөрийгөө зохион байгуулах дотоод хэрэгцээ;

¨ эрсдэл хүлээх чадвар, чадвар;

¨ бие даан ажиллах чадвар;

¨ үйл ажиллагаа, гаргасан шийдвэрийн төлөө хариуцлага хүлээх;

¨ харах, чухал зүйлийг тодруулах чадвар;

¨ төлөвлөгөө гаргах урлаг.

Удирдагчийн зохион байгуулалтын чадвар нь түүний ёс зүйн хэм хэмжээнээс зөрөх ёсгүй. "Ёс зүй" гэдэг үг нь Грек үгнээс гаралтайёс суртахуун,Энэ нь орчуулгад "дадал, заншил, зан үйлийн дүрэм" гэсэн утгатай. Ёс зүй нь зөв, буруу зан үйлийг тодорхойлдог зарчмуудыг авч үздэг. Ёс зүйг онолын ёс зүй буюу философийн, практик ёс зүй гэж хуваадаг. Сүүлийнх нь хамгийн эртний онолын салбаруудын нэг бөгөөд судлах зүйл нь ёс суртахуун юм. Практик буюу нормативын ёс зүй нь ёс суртахууны зарчим, үзэл баримтлал, хэм хэмжээг нотолж өгдөг.

Удирдагчийн ёс зүй нь түүний зан төлөвийн өргөн хүрээний сонголтуудад төвлөрч, зорилгодоо хүрэхийн тулд ашигладаг арга хэрэгслийг багтаадаг. Хэрэв "ёс зүй" нь зан үйл, ёс суртахууны хэм хэмжээ (энэ тохиолдолд удирдагч) юм бол зохион байгуулалт, эдийн засгийн асуудлыг шийдвэрлэхтэй холбоотой ёс зүйн үндсэн хэм хэмжээг дараахь байдлаар бууруулж болно.

¨ Байгууллагын үр ашиг, хамгийн өндөр бүтээмжид хүрэх, ашгийг нэмэгдүүлэх нь байгаль орчныг сүйтгэх зардлаар хүрч болохгүй;

¨ өрсөлдөөнийг шударга дүрмийн дагуу явуулах ёстой, өөрөөр хэлбэл. зах зээлийн тоглоомын "дүрэм" -ийг дагаж мөрдөх ёстой;

¨ бий болгосон нийт орлогын хуваарилалт, хөдөлмөрөөс олж авсан үр өгөөж нь нийгмийн огцом нийгмийн давхаргажилтад хүргэх ёсгүй;

¨ корпорацийн стратегийг хэрэгжүүлэхийн тулд ажилчдын оролцооны янз бүрийн хэлбэрийг удирдлагад ашиглах нь зөвхөн илүү сайн ажиллах хүслийг нэмэгдүүлэхээс гадна хариуцлагын мэдрэмжийг хөгжүүлэх ёстой;

¨ технологи хүнд үйлчлэх ёстой болохоос технологи нь хүнд үйлчлэх ёстой.

Одоогоор хуваарилж байна дараах дээжүүдУдирдагчид байгууллагыг бүрдүүлэх, удирдахад шаардлагатай манлайллын ур чадвар:

¨ удирдахдаа доод албан тушаалтнуудын зан байдлыг харгалзан үзэх чадвар;

¨ сахилга батыг тогтоох, хянах чадвар;

¨ Удирдлагын янз бүрийн хэв маягийг уян хатан байдлаар ашиглах хүсэл, тэдгээрийг өөрчлөхөд дасан зохицох;

¨ гүйцэтгэх үүргээ ухамсарлаж, албан тушаалаа үр дүнтэй ашиглах;

¨ бусадтай сайн харилцааг хөгжүүлэх, хадгалах;

¨ тодорхой, хоёрдмол утгагүй заавар, тушаал өгөх;

¨ харьяа албан тушаалтнуудын ажилд тогтмол дүн шинжилгээ хийх, түүний үр дүнг бүртгэх;

¨ харьяа албан тушаалтнуудын үйл ажиллагааг идэвхжүүлэх, ажлын шилдэг жишээг дэмжих;

¨ системийн хандлагаажлын дүн шинжилгээ хийх;

¨ эрх мэдлийг мэргэшсэн шилжүүлэх;

¨ хэт их сөрөг арматураас зайлсхийх;

¨ үр дүнтэй санал хүсэлтийг бий болгох;

¨ байгууллагын ажилтнуудыг гадны аюулаас хамгаалах;

¨ ажилчдын гүйцэтгэлийг сайжруулах арга замыг хайх;

¨ ажлыг үнэлэх тогтолцоо, амжилтын шалгуурыг бий болгох.

Байгууллагын үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэхийн тулд менежер дараахь зүйлийг шаарддаг.

¨ уян хатан зохион байгуулалтын бүтэц, аж ахуйн нэгжийн шинж чанар, одоо байгаа гадаад хүчин зүйлүүдтэй нийцсэн:

¨ удирдлагын тогтолцоонд төвлөрөл, төвлөрлийг сааруулах боломжийн хослол;

¨ тушаалын нэгдмэл байдлын зарчмыг дагаж мөрдөх;

¨ эрх мэдлийг шилжүүлэх;

¨ ажилтны эрх, үүрэг, эрх мэдэл, хариуцлагын тодорхой зохицуулалт;

¨ хөдөлмөрийн хуваагдал, мэргэшил;

¨ удирдах боловсон хүчний нөөцийг бүрдүүлэх;

¨ хүмүүсийн сонирхол, чадвар, чадвар, нийцтэй байдлыг харгалзан хувь хүний ажлыг хуваарилах;

¨ боловсон хүчнийг бэлтгэх, мэргэшүүлэх, давтан сургах;

¨ тодорхой Мэдээллийн системхарилцаа холбоо, мэдээллийн урсгалыг оновчтой болгох, удирдлагын мэдээллийн санг компьютержуулах;

¨ ажил гүйцэтгэх хөдөлмөрийн эрчмийн шинжлэх ухааны үндэслэлтэй стандартыг боловсруулах, хэрэгжүүлэх, ашиглах;

¨ удирдлагын шийдвэр гаргахдаа коллежийн хэлбэрийг өргөн ашиглах;

¨ ажилчдын санаачлагыг дэмжих;

¨ байгууллага болон түүний ажилтнуудын хооронд байгуулсан гэрээний үндсэн дээр хөдөлмөрийн болон үйлдвэрлэлийн хатуу сахилга батыг сахих;

¨ баг доторх сэтгэлзүйн таатай уур амьсгалыг бий болгох;

¨ харьяа албан тушаалтнууд болон багийн хөгжлийн түвшингээс хамааран нөхцөл байдлын манлайллын хэв маяг, харьяа албан тушаалтнуудад бие даасан хандлага;

¨ ажилчдад зориулсан үр дүнтэй, уян хатан урамшуулал:

Хөдөлмөрийн үр дүнд суурилсан шударга материаллаг урамшуулал - цалин, өндөр үр дүнд хүрсэн урамшуулал гэх мэт;

Нийгмийн тэтгэмж - эмнэлгийн тусламж үйлчилгээ, цэцэрлэг, спорт, соёлын амралт, сувилал, хөнгөлөлттэй зээлгэх мэт;

Хөдөлмөрийн хэвийн нөхцөл, ажлын зохион байгуулалтыг хангах;

Ёс суртахууны урам зориг: ажилтны үнэ цэнэ, бизнесийн ач холбогдлыг хүлээн зөвшөөрөх, амаар магтах, олон нийтэд хүндэтгэл үзүүлэх:

Ажилтны хувийн ач холбогдлыг хүлээн зөвшөөрөх - доод албан тушаалтнуудад хүндэтгэлтэй, эелдэг, шударга хандах.

Хувийн өсөлт хөгжилт, албан тушаал ахих боломжууд

Сахилга бат, ажлын чанарыг шаарддаг;

Хүчин төгөлдөр байдал, шийтгэлийн шударга байдал;

Мөргөлдөөний асуудлыг шийдвэрлэхэд бүтээлч байдал;

Ажилчдын сонирхол, хандлагыг харгалзан ажилчдад ажил олгох;

Өрсөлдөөн, өрсөлдөөний уур амьсгалыг бий болгох.

1. Байгууллагын талаарх ойлголт, үүнд:

 сэтгэл зүйн сонгомол байдал - харилцааны нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзэх чадвар, удирдагч ба доод албан тушаалтнуудын сэтгэл хөдлөлийн байдлын синхрончлол, өөрийгөө бусдын оронд тавих чадвар.

 оюун ухааны практик чиг баримжаа, өөрөөр хэлбэл. практик асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд багийн сэтгэлзүйн байдлын талаархи мэдээллийг ашиглах удирдагчийн прагматик чиг баримжаа;

 сэтгэл зүйн тактик - тэдний сэтгэл зүйн сонголт, прагматик чиг баримжаа дахь харьцааны мэдрэмжийг хадгалах чадвар.

2. Сэтгэл хөдлөл, сайн дурын гүйцэтгэл- нөлөөлөх чадвар, хүсэл зориг, сэтгэл хөдлөлөөр бусад хүмүүст нөлөөлөх чадвар. Энэ нь дараахь хүчин зүйлээс бүрдэнэ.

 эрч хүч, доод албан тушаалтнуудын үйл ажиллагааг хүсэлд нь нийцүүлэн чиглүүлэх, зорилгодоо хүрэх тэмүүлэл, итгэл, өөдрөг үзлээр цэнэглэх чадвар;

 нямбай байдал, доод албан тушаалтнуудад тавигдах шаардлагыг сэтгэлзүйн хувьд чадварлаг боловсруулж, хэрэгжүүлэх замаар асуудлыг шийдвэрлэх чадвар;

 үйл ажиллагаандаа шүүмжлэлтэй хандах, ажилчдын үйл ажиллагаанд төлөвлөсөн хөтөлбөрөөс хазайлтыг илрүүлэх, зохих ёсоор үнэлэх чадвар.

3. Байгууллагын үйл ажиллагаанд оролцох хандлага,тэдгээр. Байгууллагын үйл ажиллагаанд бэлэн байх, урам зориг өгөх хүчин зүйлээс эхлээд мэргэжлийн бэлэн байдал, байгууллагын үйл ажиллагааны явцад сайн сайхан байдал, сэтгэл ханамж, гүйцэтгэл.

Сайн удирдагч дараахь хувийн шинж чанартай байх ёстой.

 өргөн цар хүрээтэй, мэдлэгт цангах, мэргэжлийн ур чадвар, шинийг санаачлах, ажилдаа бүтээлчээр хандах;

 нөхцөл байдлыг ойлгох мэдрэмж:

 ажилд бүтээлч хандлага, тууштай байдал, өөртөө итгэлтэй, хичээл зүтгэл:

 стандарт бус сэтгэлгээ, овсгоо самбаа, санаачлага, санаа гаргах чадвар;

 өөрчлөгдөх хүсэл, нээлттэй байдал, уян хатан байдал, байнгын өөрчлөлтөд амархан дасан зохицох чадвар;

 хамтран ажиллах хүсэл, харилцааны ур чадвар, амжилтанд хүрэх мэдрэмж;

 сэтгэл хөдлөлийн тэнцвэрт байдал, стресст тэсвэртэй байдал, хүмүүст нөлөөлөх сэтгэл зүйн чадвар;

 Байгууллагын бүтэц дэх нөхцөл байдлын манлайлал, хувь хүний эрч хүч;

 багаар болон багаар ажиллах чадвартай;

 үр дүнг урьдчилан таамаглах чадвар;

 өөрийгөө хөгжүүлэх, өөрийгөө зохион байгуулах дотоод хэрэгцээ;

 эрсдэл хүлээх чадвар, чадвар;

 бие даан ажиллах чадвар;

 үйл ажиллагаа, гаргасан шийдвэрийнхээ төлөө хариуцлага хүлээх;

 харах, чухал зүйлийг тодруулах чадвар;

 төлөвлөгөөг биелүүлэх урлаг.

Удирдагчийн зохион байгуулалтын чадвар нь түүний ёс зүйн хэм хэмжээнээс зөрөх ёсгүй. "Ёс зүй" гэдэг үг нь Грек үгнээс гаралтай ёс суртахуун,Энэ нь орчуулгад "дадал, заншил, зан үйлийн дүрэм" гэсэн утгатай. Ёс зүй нь зөв, буруу зан үйлийг тодорхойлдог зарчмуудыг авч үздэг. Ёс зүйг онолын ёс зүй буюу философийн, практик ёс зүй гэж хуваадаг. Сүүлийнх нь хамгийн эртний онолын салбаруудын нэг бөгөөд судлах зүйл нь ёс суртахуун юм. Практик буюу нормативын ёс зүй нь ёс суртахууны зарчим, үзэл баримтлал, хэм хэмжээг нотолж өгдөг.

 Байгууллагын үйл ажиллагааны үр ашиг, хамгийн өндөр бүтээмжид хүрч, ашгийг нэмэгдүүлэх нь хүрээлэн буй орчныг сүйтгэх замаар хүрч болохгүй;

 өрсөлдөөнийг шударга дүрмийн дагуу явуулах ёстой, жишээлбэл. зах зээлийн тоглоомын "дүрмийг" дагаж мөрдөх ёстой;

 бий болгосон нийт орлогын хуваарилалт, хөдөлмөрөөр олж авсан үр өгөөж нь нийгмийг огцом нийгмийн давхаргажилтад хүргэхгүй байх;

 Корпорацийн стратегийг хэрэгжүүлэхийн тулд ажилчдын оролцооны янз бүрийн хэлбэрийг удирдлагад ашиглах нь илүү сайн ажиллах хүслийг нэмэгдүүлээд зогсохгүй хариуцлагын мэдрэмжийг төлөвшүүлэх;

 Технологи нь хүнд үйлчлэх ёстой болохоос технологид үйлчлэх ёстой.

Одоогийн байдлаар манлайллын ур чадварын дараахь жишээг ялгаж үздэг бөгөөд энэ нь байгууллагыг бүрдүүлэх, удирдахад удирдагчид шаардлагатай байдаг.

 удирдлагад харьяалагдах хүмүүсийн зан байдлыг харгалзан үзэх чадвар;

 сахилга бат тогтоох, хянах чадвар;

 манлайллын янз бүрийн хэв маягийг уян хатан байдлаар ашиглах хүсэл, тэдгээрийг өөрчлөлтөд дасан зохицох;

 үүргээ ухамсарлаж, албан тушаалаа үр дүнтэй ашиглах;

 бусадтай сайн харилцааг хөгжүүлэх, хадгалах;

 тодорхой хоёрдмол утгагүй заавар, тушаал өгөх;

 харьяа албан тушаалтнуудын ажилд тогтмол дүн шинжилгээ хийж, үр дүнгийн нягтлан бодох бүртгэл;

 харьяа албан тушаалтнуудын үйл ажиллагааг идэвхжүүлэх, ажил дээрээ сайн үлгэр дуурайл үзүүлэх;

 ажлын шинжилгээнд системтэй хандах;

 эрх мэдлийг зохих ёсоор шилжүүлэх;

 сөрөг арматурыг хэт ойр ойрхон хэрэглэхээс зайлсхийх;

 үр дүнтэй санал хүсэлтийг бий болгох;

 байгууллагын боловсон хүчнийг гадны аюулаас хамгаалах;

 ажилчдын ажлын үр дүнг сайжруулах арга замыг эрэлхийлэх;

 гүйцэтгэлийн үнэлгээний тогтолцоо, амжилтын шалгуурыг бий болгох.

Байгууллагын үйл ажиллагааны үр ашгийг дээшлүүлэхийн тулд менежер дараахь зүйлийг шаарддаг.

 Байгууллагын онцлог, одоо байгаа гадаад хүчин зүйлд тохирсон уян хатан зохион байгуулалтын бүтэц.

 удирдлагын тогтолцоонд төвлөрөл, төвлөрлийг сааруулах боломжийн хослол;

 тушаалын нэгдмэл зарчмыг сахих;

 эрх мэдлийг шилжүүлэх;

 ажилтны эрх, үүрэг, бүрэн эрх, хариуцлагыг тодорхой зохицуулах;

 хөдөлмөрийн хуваагдал, мэргэшил;

 удирдах боловсон хүчний нөөцийг бүрдүүлэх;

 хүмүүсийн сонирхол, чадвар, чадвар, нийцтэй байдлыг харгалзан хувь хүний хувьд ажлыг хуваарилах;

 боловсон хүчнийг бэлтгэх, мэргэжил дээшлүүлэх, давтан сургах;

 мэдээллийн тодорхой систем, харилцаа холбоо, мэдээллийн урсгалыг оновчтой болгох, удирдлагын мэдээллийн санг компьютержуулах;

 хөдөлмөрийн эрчмийн шинжлэх ухааны үндэслэлтэй стандартыг боловсруулах, хэрэгжүүлэх, ашиглах;

 удирдлагын шийдвэр гаргахдаа коллегиаль хэлбэрийг өргөнөөр ашиглах;

 ажилчдын идэвх санаачилгыг дэмжих;

 Байгууллага болон ажилчдын хооронд байгуулсан гэрээний үндсэн дээр хөдөлмөр, үйлдвэрлэлийн хатуу сахилга батыг сахих;

 багт сэтгэл зүйн таатай уур амьсгалыг бүрдүүлэх;

 харьяа албан тушаалтнууд болон багийн хөгжлийн түвшнээс хамаарч нөхцөл байдлын манлайллын хэв маяг, харьяа албан тушаалтнуудад хувь хүний хандлага;

 Ажилчдад зориулсан үр дүнтэй, уян хатан урамшуулал:

Ажлын үр дүнд суурилсан шударга материаллаг урамшуулал - цалин, өндөр үр дүнд хүрсэн урамшуулал гэх мэт;

Нийгмийн халамж - эмнэлгийн тусламж үйлчилгээ, цэцэрлэг, спорт, соёлын амралт, сувилал, хөнгөлөлттэй зээл гэх мэт;

Хөдөлмөрийн хэвийн нөхцөл, ажлын зохион байгуулалтыг хангах;

Багийн ажилд өндөр үр дүнд хүрэхийн тулд орчин үеийн удирдагчид гурван төрөлд нэгтгэгдсэн үр дүнтэй зохион байгуулалтын ур чадвар хэрэгтэй.

Орчин үеийн удирдагчийн зохион байгуулалтын ур чадвар

Александр Александрович Огарков, Эдийн засгийн шинжлэх ухааны нэр дэвшигч, дэд профессор, Волгоградын академийн шинжлэх ухаан, боловсролын ажил хариуцсан орлогч деканы. нийтийн үйлчилгээОХУ-ын Ерөнхийлөгчийн дэргэд.

Багийн ажилд өндөр үр дүнд хүрэхийн тулд орчин үеийн удирдагчид зохион байгуулалтын үр дүнтэй ур чадвар шаардлагатай бөгөөд эдгээрийг гурван төрөлд нэгтгэдэг.

1. Байгууллагын талаарх ойлголт, үүнд:

сэтгэлзүйн сонгомол байдал - харилцааны нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үзэх чадвар, удирдагч болон харьяалагдах хүмүүсийн сэтгэл хөдлөлийн байдлын синхрончлол, өөрийгөө бусдын оронд тавих чадвар;

оюун ухааны практик чиг баримжаа, өөрөөр хэлбэл практик асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд багийн сэтгэлзүйн байдлын талаархи мэдээллийг ашиглах удирдагчийн прагматик чиг баримжаа;

сэтгэл зүйн тактик - тэдний сэтгэл зүйн сонгомол байдал, прагматик чиг баримжаа дахь харьцааны мэдрэмжийг хадгалах чадвар.

2. Сэтгэл хөдлөлийн-дурын үр нөлөө - нөлөөлөх чадвар, бусад хүмүүст хүсэл зориг, сэтгэл хөдлөлөөр нөлөөлөх чадвар. Энэ нь дараахь хүчин зүйлээс бүрдэнэ.

эрч хүч, харьяа албан тушаалтнуудын үйл ажиллагааг тэдний хүсэлд нийцүүлэн чиглүүлэх, зорилгодоо хүрэх хүсэл эрмэлзэл, итгэл, өөдрөг үзлээр цэнэглэх чадвар;

нямбай байдал, хараат ажилтнуудад тавигдах шаардлагыг сэтгэлзүйн хувьд чадварлаг боловсруулж, хэрэгжүүлэх замаар асуудлыг шийдвэрлэх чадвар;

тэдний үйл ажиллагааг шүүмжлэлтэй үнэлэх, ажилчдын үйл ажиллагаанд төлөвлөсөн хөтөлбөрөөс хазайлтыг илрүүлэх, зохих ёсоор үнэлэх чадвар.

3. Байгууллагын үйл ажиллагаанд оролцох хандлага, өөрөөр хэлбэл, урам зориг өгөх хүчин зүйлээс эхлээд мэргэжлийн бэлтгэлтэй байх хүртэл байгууллагын үйл ажиллагаанд бэлэн байх.

Сайн удирдагч дараахь хувийн шинж чанартай байх ёстой.

өргөн цар хүрээтэй үзэл бодол, мэдлэгт цангах, мэргэжлийн ур чадвар, шинийг санаачлах, ажилд бүтээлч хандлага;

нөхцөл байдлыг ойлгох мэдрэмж;

ажилд бүтээлч хандлага, тэсвэр тэвчээр, өөртөө итгэх итгэл, хичээл зүтгэл;

стандарт бус сэтгэлгээ, авхаалж самбаа, санаачлага, санаа гаргах чадвар;

өөрчлөгдөх хүсэл, нээлттэй байдал, уян хатан байдал, байнгын өөрчлөлтөд амархан дасан зохицох чадвар;

хамтран ажиллах хүсэл, харилцааны ур чадвар, амжилтанд хүрэх мэдрэмж;

сэтгэл хөдлөлийн тэнцвэрт байдал, стресст тэсвэртэй байдал, хүмүүст нөлөөлөх сэтгэл зүйн чадвар;

аж ахуйн нэгжийн бүтэц дэх нөхцөл байдлын манлайлал, хувь хүний эрч хүч;

багаар болон багаар ажиллах чадвар;

үр дүнг урьдчилан таамаглах чадвар;

өөрийгөө хөгжүүлэх, өөрийгөө зохион байгуулах дотоод хэрэгцээ;

эрсдэл хүлээх чадвар, чадвар;

бие даан ажиллах чадвар;

үйл ажиллагаа, гаргасан шийдвэрийн төлөө хариуцлага хүлээх;

харах, чухал зүйлийг тодруулах чадвар;

төлөвлөгөө гаргах урлаг.

удирдлагад харьяалагдах хүмүүсийн зан байдлыг харгалзан үзэх чадвар;

сахилга батыг тогтоох, хянах чадвар;

Удирдлагын янз бүрийн хэв маягийг уян хатан байдлаар ашиглах хүсэл, тэдгээрийг өөрчлөхөд дасан зохицох;

тэдний үүрэг болон үр дүнтэй ашиглахтаны байр суурь;

бусадтай сайн харилцааг хөгжүүлэх, хадгалах;

тодорхой, хоёрдмол утгагүй заавар, тушаал өгөх;

харьяа албан тушаалтнуудын ажилд тогтмол дүн шинжилгээ хийх, түүний үр дүнг бүртгэх;

харьяа албан тушаалтнуудын үйл ажиллагааг идэвхжүүлэх, ажил дээрээ хамгийн сайн үлгэр дуурайллыг урамшуулах;

ажилд дүн шинжилгээ хийх системчилсэн хандлага;

эрх мэдлийг мэргэшсэн шилжүүлэх;

хэт их сөрөг арматураас зайлсхийх;

үр дүнтэй санал хүсэлтийг бий болгох;

байгууллагын ажилтнуудыг гадны аюулаас хамгаалах;

ажилчдын гүйцэтгэлийг сайжруулах арга замыг хайх;

гүйцэтгэлийн үнэлгээний тогтолцоо, амжилтын шалгуурыг бий болгох.

Үр дүнтэй манлайлал нь хүмүүс нөөц бололцоогоо зохицуулах, даалгавраа тодорхойлох, санаа дэвшүүлэх, дэмжих, үйл ажиллагааг төлөвлөх гэх мэтийг тооцдог. Хамтын ажил нь шинэ том боломжийг нээж, хамтын арга барил нь асуудлыг хамтдаа шийддэг. Энэ нь илүү олон санааг бий болгож, инновацийн чадавхийг нэмэгдүүлж, стресстэй нөхцөл байдлын боломжийг бууруулдаг.

Удирдагчийн багт үзүүлэх нөлөө нь янз бүрийн чиглэлээр боловсон хүчнийг сонгох, байрлуулахаас эхэлдэг. Боловсон хүчнийг байршуулах нь ажилчдын хувийн чадварыг илчлэх, нийт багийн нийт ажлын үр ашгийг нэмэгдүүлэхэд туслах ёстой.

Энэ асуудлыг шийдвэрлэхэд удирдагч, хамтарсан ажлыг зохион байгуулахдаа хүмүүсийн хувь хүний чадвар, сонирхол, сэтгэлзүйн шинж чанарыг харгалзан үзэх чадвар нь ихээхэн үүрэг гүйцэтгэдэг. Удирдагч нь багийн гишүүдийн зан үйлийн сэдлийг шинжлэх, харгалзан үзэх, эерэг жишээнүүд, одоо байгаа дутагдалтай талуудад хандах хандлага, хувийн хандлага, сонирхол, сэтгэл зүйг харгалзан хүмүүст ялгаатай хандлагыг хэрэгжүүлэх чадвартай байх ёстой. Удирдагч багдаа хэр их найдаж, түүний туршлага, мэдлэг, бизнесийн санаачилгыг хэр дэмжиж, хөгжүүлж байгаагаас менежментийн амжилт нь ихээхэн хамаардаг.

Үйл ажиллагааны үр дүнтэй байдалд хүмүүсийн хоорондын харилцааны мөн чанар, багт давамгайлж буй сэтгэлийн байдал, ажилчдын гүйцэтгэсэн ажилд сэтгэл ханамжтай байх зэрэг багтсан сэтгэлзүйн уур амьсгал ихээхэн нөлөөлдөг. баг нь ажилчдын сэтгэл зүйн нийцтэй байдлаас ихээхэн хамаардаг. Сэтгэл зүйн нийцтэй байдал гэдэг нь бүлгийн гишүүдийн сэтгэл зүйн шинж чанарыг оновчтой хослуулан хамтран ажиллах чадвар юм.

Багийн зохион байгуулалт дахь удирдагчийн үүрэг нь түүний удирдлагын хэв маяг, арга барилыг сайжруулах, удирдагчийн зан байдал, хүмүүстэй харилцах харилцааны шинж чанараас ихээхэн хамаардаг. Олон тооны судалгаагаар удирдагчид хүмүүстэй хамтран ажиллах чадваргүйгээс болж үүргээ үр дүнтэй гүйцэтгэхэд нь ихэвчлэн саад болдог болохыг харуулсан.

Зохион байгуулалтын ажлын үр дүн нь зөвхөн гүйцэтгэх зохион байгуулалтын тогтолцоо байх ёстой. Г.П.Щедровицкий энэ байгууллагыг хоёр талаас нь авч үзэх боломжтойд анхаарлаа хандуулав.

зохиомол формацийн хувьд - байгууллагыг зохиомлоор үзэх нь зохион байгуулагчийн өөрийнх нь онцлог шинж юм, учир нь энэ байгууллагыг байгуулж, бүтээж буй хүн үүнийг үргэлж өөрийн бүтээл гэж хардаг бөгөөд үүнийг өөрийн хийсэн, ашиглах гэж байгаа хэрэгсэл болгон ашигладаг. зорилгодоо хүрэх хэрэгсэл (энэ нь зохион байгуулагчийн зорилго, зорилтоос хамааран байгууллага нь ямар ч байж болно, харин байгууллага өөрөө өөрийн гэсэн зорилгогүй байдаг);

байгалиас заяасан байдлаар - байгууллагыг бүтээж дууссаны дараа зохион байгуулагч нь орхиж, менежер үлдэж, байгууллага нь багийн амьдралын хэлбэр болж хувирч, өөрийн гэсэн амьдралаар амьдарч эхэлдэг. бусад зорилго бий болох боломжтой - зохион байгуулж буй багийн зорилго.

Байгууллагын үйл ажиллагаа нь систем дэх бүх үйл ажиллагааг нэгтгэдэг. Энэ нь маш их хөдөлмөр шаарддаг бөгөөд чухал ач холбогдолтой юм тодорхой татах хүчтолгойн ажилд (60-80% хүртэл). Энэхүү үйл ажиллагааны сэдэв нь эдийн засаг, гоо зүй, технологи, мэргэжлийн болон бусад харилцаа холбоо, харилцаа холбоог харгалзан нийгэм-эдийн засгийн тогтолцоо, багийг өөрөө салшгүй динамик, тогтвортой тогтолцоо болгон бүрдүүлэх явдал юм.

Ном зүй

Энэхүү ажлыг бэлтгэхийн тулд http://www.elitarium.ru/ сайтын материалыг ашигласан.

Зорилгодоо хүрч, багт харилцан ойлголцол бий болохын тулд удирдагч нь зохион байгуулалтын ур чадвартай байх ёстой бөгөөд үүнийг гурван төрөлд хуваадаг.

Эхний төрөл нь зохион байгуулалтын ойлголт бөгөөд үүнд:

Сэтгэлзүйн сонгомол байдал - удирдагч нь анхаарал халамж, анхаарал халамж, ажилчидтай харилцан ойлголцол бий болгох, сэтгэл хөдлөлийн байдлыг зохицуулах, бусдын оронд өөрийгөө тавих чадвартай байх ёстой;

Оюун ухааны практик чиг баримжаа, i.e. удирдагч нь багийн сэтгэлзүйн байдалд анхаарлаа төвлөрүүлж, практик асуудлыг шийдвэрлэх ёстой; сэтгэл зүйн тактик - сэтгэлзүйн болон прагматик чиглүүлэх чадвар;

Хоёрдахь төрөл нь сэтгэл хөдлөлийн-сайн дурын үр нөлөө - удирдагч нь хүсэл, сэтгэл хөдлөлийн тусламжтайгаар бусдад нөлөөлөх ёстой. Үүнд дараахь хүчин зүйлс нөлөөлдөг: зорилгодоо хүрэх, идэвхжил, тууштай байдал, нямбай байдал, үйл ажиллагааны субъектив үнэлгээ, чадварлаг зорилго тавих. Байгууллагыг бүрдүүлэх, удирдахдаа удирдагч бүр доод албан тушаалтнуудынхаа зан байдлыг харгалзан үзэх, түүний тогтоосон сахилга батыг хянах, манлайллын хэв маягийг үр дүнтэй ашиглах, өөрчлөлтөд дасан зохицох, бусадтай харилцах харилцааг хадгалах, доод албан тушаалтнуудыг урамшуулах, үр дүнтэй санал хүсэлтийг бий болгох, өгөх чадвартай байх ёстой. тодорхой захиалга, ажилчдын гүйцэтгэлийг сайжруулах, амжилтанд хүрэх. Веснин В.Р. Хүн бүрт зориулсан менежмент. - М.: "Мэдлэг" хэвлэлийн газар, 2004 - S. 173

Үр дүнтэй манлайлал нь үйл ажиллагаагаа багаар ажиллах, асуудлыг шийдвэрлэх, санаа дэвшүүлэх, үйл ажиллагааг хамтдаа төлөвлөхөд чиглүүлдэг. Багаар ажиллах нь байгууллага шинэ боломжуудыг нээж, хүлээгдэж буй болон төлөвлөсөн үр дүндээ хурдан хүрдэг. Михайлов Ф.Б. Боловсон хүчний менежмент: сонгодог ойлголт, шинэ хандлага. - М.: Идз-во Казан, 2004 - S. 543

Удирдагч нь багт нөлөөлдөг боловч боловсон хүчнийг сонгох, байрлуулахаас эхэлдэг бөгөөд энэ нь ажилчдын хувийн чадварыг илчилж, багийн ажлын үр ашгийг баталгаажуулдаг. Эдгээр асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд удирдагч бүх хүчин чармайлтаа гаргаж, хамтарсан ажлыг зохион байгуулахдаа хүмүүсийн хувь хүн, сэтгэлзүйн шинж чанарыг харгалзан үзэх ёстой. Энэ нь ажилчдын ур чадвар, чадвар, чадварыг харгалзан үзэх ёстой. Удирдагч нь багтайгаа хэр зэрэг хамтран ажиллаж, багийн санал бодлыг сонсож, туршлага, мэдлэгт нь түшиглэн ажиллаж байгаа нь тухайн байгууллагын амжилтаас шалтгаална. Веснин В.Р. Хүн бүрт зориулсан менежмент. - М.: "Мэдлэг" хэвлэлийн газар, 2004 - S. 173 Гүйцэтгэх захирал зохион байгуулалтын системзохион байгуулалтын ажлын үр дүн юм. Г.П. Щедровицкий байгууллагыг хоёр өнцгөөс авч үзсэн: удирдагч нь байгууллагыг өөрийн бүтээл гэж харж, зорилгодоо хүрэхийн тулд ашигладаг тул байгууллага бол зохиомол формац юм; байгалиас заяасан байдлаар - үүсгэсэн байгууллага дууссаны дараа зохион байгуулагч түүнийг орхиж, бүх асуудлыг менежерт шилжүүлж, байгууллага өөрийн амьдралаар амьдарч эхэлдэг.

Дээрхээс харахад байгууллагын үйл ажиллагаа нь бусад бүх үйл ажиллагааг хослуулсан, маш нарийн төвөгтэй, маш их хөдөлмөр, хөдөлмөр шаарддаг гэж дүгнэж болно. Толгойн ажилд ихээхэн хувь (60-80% хүртэл). Байгууллагын үйл ажиллагааны сэдэв нь эдийн засаг, гоо зүй, технологи, мэргэжлийн болон бусад харилцаа холбоо, харилцааг харгалзан үзсэн нийгэм-эдийн засгийн тогтолцоо, багийг өөрөө салшгүй динамик, тогтвортой тогтолцоо болгон бүрдүүлэх явдал юм. Кудряшова Л.Д. Хэрхэн удирдагч болох вэ. - Санкт-Петербург: Хэвлэлийн газар S. - Петербург, 2006 - S. 91

Удирдагч хүний зохион байгуулах чадвар юу вэ. Орчин үеийн удирдагчийн зохион байгуулах чадвар (2). Та мэдэхийг сонирхож магадгүй юм

Орчин үеийн удирдагчийн зохион байгуулалтын ур чадвар

Ном зүй

Сонирхолтойнийтлэл

Сонирхолтойнийтлэл