Szervezeti irányítási struktúra- egymással összefüggő elemek rendezett halmaza, amelyek stabil kapcsolatban állnak egymással, biztosítva fejlődésüket és egységes egészként való működésüket.

A vezetés szervezeti felépítése arra irányul, hogy egyértelmű kapcsolatokat alakítsanak ki a szervezet egyes részlegei között, és megosszák közöttük a jogokat és kötelezettségeket.

Az irányítási struktúra elemei közötti kapcsolatok a következők:

1) függőleges amikor interakció van egy vezető és egy beosztott között (például kommunikáció egy vállalat igazgatója és egy szerkezeti egység vezetője között);

2) vízszintes ha kölcsönhatás van az egyenlő elemek között (például kapcsolatok az azonos szintű vezetési szerkezeti egységek között)

A szervezeten belüli kapcsolatok típusai hasonlóak az irányítási struktúra felépítésének típusához, és a következőkre oszthatók:

1) lineáris kapcsolatok- ez a kapcsolat a vezető és beosztottai között;

2) funkcionális kapcsolatok- ez egy olyan szakember kapcsolata a szervezet többi tagjával, aki az egész szervezeten belül egy bizonyos funkció ellátására jogosult;

3) vezetői kapcsolatok, ez a fajta kapcsolat valaki jogainak és hatásköreinek képviselete esetén fordul elő. A munkaköri kötelezettségek közé tartozik az ajánlások és tanácsadás.

A vezetési struktúra óriási hatással van a menedzsment minden aspektusára, mivel a menedzsment kulcsfogalmaihoz kapcsolódik - célok, funkciók, folyamat, mechanizmus, működés, az emberek hatásköre. Ezért a vezetők minden szinten nagy figyelmet fordítanak a struktúrák kialakításának elveire és módszereire, a szerkezetek típusának vagy kombinációinak megválasztására, az építési trendek tanulmányozására, valamint a megoldandó céloknak és célkitűzéseknek való megfelelésük felmérésére.

A vezetési struktúra elemei: vezetői alkalmazott - meghatározott vezetési funkciót ellátó személy; vezető testület - a munkavállalók csoportja, amelyet bizonyos kapcsolatok kötnek össze, és amely elsődleges csoportokból áll.

Az elsődleges csoport a vezetői dolgozók csoportja, akiknek van közös vezetőjük, de nincs beosztottjuk.

Az irányítási struktúra tükrözze a vállalat céljait és célkitűzéseit, legyen alárendelve a termelésnek és változzon vele. Tükröznie kell a funkcionális munkamegosztást és a vezetői alkalmazottak hatáskörét; ez utóbbiakat szabályzatok, eljárások, szabályok és munkaköri leírások határozzák meg, és rendszerint a vezetés magasabb szintjei felé bővülnek. A vezetők jogkörét a környezeti tényezők, a kultúra szintje és az értékorientáció, az elfogadott hagyományok és normák korlátozzák. Az irányítási struktúrának számos olyan követelménynek kell megfelelnie, amelyek tükrözik a vezetés szempontjából betöltött fontosságát. Ezeket az elveket figyelembe veszik a szervezeti irányítási struktúra tervezési alapelvei. A szervezeti struktúra kialakításának alapelvei:

1) a struktúrának tükröznie kell a szervezet céljait és célkitűzéseit, és alá kell rendelni a termelésnek és annak szükségleteinek;

2) a szerkezetnek biztosítania kell a vezető testületek és az egyes munkavállalók közötti optimális munkamegosztást, biztosítva a munka kreatív jellegét és a normál munkaterhelést, valamint a megfelelő specializációt;

3) a struktúra kialakításának elválaszthatatlanul kapcsolódnia kell az egyes alkalmazottak és vezető testületek hatáskörének és felelősségének meghatározásához, a köztük lévő vertikális és horizontális kapcsolatok rendszerének kialakításához;

4) a struktúrának meg kell őriznie az összhangot a funkciók, a feladatok, a hatáskörök és a felelősségek között, mivel megsértése az irányítási rendszer egészében egyensúlyhiányhoz vezet;

5) az irányítási struktúrának meg kell felelnie a szervezet szociokulturális környezetének, jelentős hatást kell gyakorolnia a központosítás és a részletezettség szintjére, a hatáskörök és felelősségi körök elosztására, a függetlenség mértékére és a vezetői ellenőrzés terjedelmére vonatkozó döntésekre;
telians és menedzserek.

A legfontosabb követelmények, amelyeket a szervezeti irányítási struktúráknak teljesíteniük kell, a következők.

1. Optimalitás. A vezetési struktúra akkor tekinthető optimálisnak, ha racionális kapcsolatok jönnek létre a kapcsolatok és a vezetési szintek között minden szinten, a legkevesebb vezetési szinttel.

2. Hatékonyság. Ennek az előírásnak az a lényege, hogy a döntéshozataltól a végrehajtásig tartó időszakban ne forduljanak elő visszafordíthatatlan negatív változások, amelyek szükségtelenné teszik a meghozott döntések végrehajtását.

3. Megbízhatóság. A vezérlőberendezés felépítésének garantálnia kell az információtovábbítás megbízhatóságát, meg kell akadályoznia a vezérlőparancsok és egyéb továbbított adatok torzulását, valamint biztosítania kell a zavartalan kommunikációt a vezérlőrendszerben.

4. Gazdaságos. A feladat annak biztosítása, hogy a menedzsment kívánt hatását minimális költséggel érjék el a menedzsment apparátus számára. Ennek kritériuma az erőforrásköltségek és a hasznos eredmények aránya lehet.

5. Rugalmasság. A külső környezet változásaival összhangban történő változás képessége.

6. Az irányítási struktúra stabilitása. Alapvető tulajdonságainak állandósága különböző külső hatások hatására, a vezérlőrendszer és elemei működésének integritása.

Az oktatóanyag kimenete:

A menedzsment alapjai. Chernyshev M. A., Korotkov E. M., Soldatova I. Yu., prof. I. Yu Soldatova, Chernysheva M. A., Szerk. prof. I. Yu Soldatova, Soldatova I., Chernyshov M.A. - szerkesztő-összeáll., Kiadó: ITK "Dashkov and K", SCIENCE/INTERPERIODICS MAIK, Nauka-Press 2006

Az Orosz Föderáció Oktatási és Tudományos Minisztériuma Orosz Állami Szociális Egyetem Szociális Menedzsment Kar Szociális Menedzsment és Turizmus Tanszék Szakterület: Szervezetmenedzsment (szociális)

Tanfolyami munka

"A menedzsment alapjai" tudományágban

témában: „Alapvető szervezeti irányítási struktúrák: osztályozás és lényeg”

Készítette: Semshova N.S.

Csoport: MO D-2-1.

Témavezető: jelölt

közgazdasági tudományok, professzor

Myasoedov Viktor Petrovics

Bevezetés.

Jelenleg lehetetlen hatékony üzleti tevékenységet folytatni az irányítási egységek világos megszervezése nélkül. E tekintetben minden szervezetnek világos szervezeti irányítási struktúrával kell rendelkeznie, amelynek meg kell felelnie minden szabványnak és szabálynak.

A vezetés szervezeti felépítése a vezetés egyik kulcsfogalma, amely szorosan összefügg a célokkal, funkciókkal, irányítási folyamattal, a vezetők munkájával és a köztük lévő hatáskörök megosztásával. Ennek a struktúrának a keretein belül zajlik a teljes irányítási folyamat, amelyben minden szintű, kategóriájú és szakmai specializációjú vezető részt vesz.

Ezért van ez a téma ide vonatkozó, és nekem, mint leendő menedzsernek és talán vállalkozónak, minden vonatkozását tanulmányoznom kell.

Tárgy tanfolyami munka szervezeti irányítási struktúrák.

Tantárgy– a mechanikus és organikus szervezeti struktúrák főbb típusainak tanulmányozása és elemzése.

Célja Tantárgyi munkám a szervezeti irányítási struktúrák tanulmányozása, azok lényegének meghatározása.

A cél eléréséhez a következőket kell megoldania feladatokat:

A szervezeti irányítási struktúra felépítésének fogalmának és elveinek bővítése;

Vegye figyelembe a szervezeti struktúrák típusait és típusait;

Osztályozza a szerkezetek típusait!

A tanfolyami munka megírásakor a következőket használták: mód:

Tudományos elemzés módszere;

Összehasonlító módszer;

Osztályozás;

Általánosítás.

Ez a munka egy bevezetőből, két fejezetből, egy következtetésből és egy irodalomjegyzékből áll.

Az első fejezet a szervezeti struktúrák felépítésének fogalmáról, elveiről, a választást befolyásoló tényezőkről és ennek megfelelően a vezetési struktúrák típusairól ad tájékoztatást.

A másodikban a mechanikus és organikus irányítási struktúrák típusait, azok lényegét és alkalmazási területeit tekintjük át.

1. fejezet.

1.1. A vezetési struktúra fogalma.

A szervezetek olyan struktúrákat hoznak létre, amelyek biztosítják osztályaik és alkalmazottaik tevékenységeinek összehangolását és ellenőrzését. A szervezetek struktúrái összetettségükben különböznek egymástól, i.e. a tevékenységek különböző funkciókra való felosztásának mértéke; formalizálás, azaz. az előre meghatározott szabályok és eljárások alkalmazásának mértéke; a centralizáció és a decentralizáció kapcsolata, i.e. a vezetői döntések meghozatalának szintjei.

Szervezeti irányítási struktúra – egymással összefüggő elemek rendezett halmaza, amelyek stabil kapcsolatban állnak egymással, és biztosítják a szervezet egészének működését, fejlődését. Egy szervezet szerkezeti felépítését az azt alkotó hierarchikus szintek és funkcionális irányítási egységek logikai kapcsolata határozza meg.

Az irányítási struktúra fő elemei:

A vezetési szintek hierarchikus szintek, a vertikális szervezettség miatt elkülönülve;

A vezetői kapcsolatok olyan funkcionális egységek, amelyek a szervezet horizontális felosztása alapján léteznek;

Horizontális munkamegosztás - a tevékenységi kör lehatárolása funkcionális területekre;

Vertikális munkamegosztás - a vezetés elválasztása a közvetlen végrehajtástól;

Lineáris kommunikáció – a vezetési szintek közötti információáramlás elősegítése;

Horizontális kommunikáció – információcsere azonos szintű osztályok között;

Diagonális kapcsolatok – információáramlás a különböző szintű és funkcionális területek osztályai között.

Jelenleg a szervezeti struktúrák leírásánál a szakértők a részlegesítés fogalmát használják, amely arra a folyamatra utal, amikor egy vállalatot különálló blokkra vagy részlegekre osztanak fel, amelyeknek egyértelműen meghatározott felelősségei és feladatai vannak, valamint felelősséget viselnek.

Az irányítási struktúrának biztosítania kell a szervezet összes strukturális elemének stabil kapcsolatait és összekapcsolását, amelyek hozzájárulnak a kitűzött célok megvalósításához.

Vannak bizonyos követelmények az irányítási struktúrákra vonatkozóan, ezek a főbbek:

· alkalmazkodóképesség;

· optimalitás– a szervezet céljainak elérésének racionalitása;

· rugalmasság- az igényeknek megfelelő alakváltoztatás képessége;

· fenntarthatóság– stabil működés különféle külső és belső hatások mellett;

· megbízhatóság;

· hatékonyság– az építmény működési eredményének többlete a fenntartási költségeken.

A szervezeti struktúra kifejezi a munkamegosztás és együttműködés formáját a menedzsment területén, és aktívan befolyásolja a vállalkozás működési folyamatát. Minél tökéletesebb az irányítási struktúra, annál hatékonyabb a hatás az irányítási objektumra, és annál nagyobb a vállalkozás teljesítménye.

A vezetés szervezeti felépítése nem valami fagyott, a változó feltételeknek megfelelően folyamatosan fejlesztik. Ezért ezek a struktúrák nagyon változatosak, és sok tényező és feltétel határozza meg őket. Ezek közül a legfontosabbak a következők:

· az üzleti tevékenység mértéke;

· a vállalkozás termelési és ipari jellemzői (áruk előállítása, szolgáltatás, vétel és eladás);

· a gyártás jellege (tömeges, sorozatos, egyedi);

· a cégek tevékenységi köre (helyi, hazai, külföldi piac);

· az irányítási munka gépesítésének és automatizáltságának szintje;

· a munkavállalók képzettsége.

1.2. A szervezeti struktúra kialakításának elvei.

A szervezet tervezését két szempontból kell figyelembe venni:

Statikus - irányítási struktúra létrehozása;

Dinamikus – a szervezetben lezajló folyamatok támogatása.

A szervezeti struktúra kialakítását felülről lefelé haladva kell megtervezni, és 3 fő szakaszból kell állnia:

1. fogalmazás- a szervezet irányítási apparátusának általános szerkezeti diagramjának kialakítása a koncepció, a célok, a működési elvek, a külső környezettel való kapcsolat meghatározása alapján;

2. strukturálása– a főbb felosztások összetételének és a köztük lévő kapcsolatok meghatározása célok, célkitűzések, konkrét szerkezeti felosztások összetételének, előadóművészek munkamegosztásának és együttműködésének meghatározásával;

3. szabályozás– az irányítási apparátus mennyiségi jellemzőinek és a vezetési tevékenységekre vonatkozó eljárások fejlesztése.

A szervezettervezés a szervezeti változók leghatékonyabb kombinációjának folyamatos keresése, mint például:

1. Munkamegosztás és specializáció. A munkamegosztás két irányban történik: vertikális (a vezetési szintek) és horizontális (a legkritikusabb tevékenységi területeket kiemelő specializáció);

2. Osztályosítás - hasonló munkák csoportosítása eredmények szerint;

3. Kommunikáció (kapcsolatok) és koordinációs mechanizmus;

4. Kezelhetőség és kontroll skálája - választ ad arra a kérdésre, hogy egy vezetés alatt hány embert és munkakört lehet hatékonyan kombinálni;

5. Jogok és kötelezettségek megosztása;

6. Centralizáció és decentralizáció. A központosítás magában foglalja a döntési jogok koncentrációját a vezetés legfelső szintjén, decentralizációt - a hatáskörök delegálását a hierarchikus ranglétrán;

7. Differenciálás és integráció. A differenciálás az egységek elkülönülésének mértékét, az integráció - az együttműködés mértékét tükrözi.

1.3. A szervezeti struktúra megválasztását befolyásoló tényezők.

A szervezeti irányítási struktúra kiválasztását befolyásoló fő tényezők:

· Külső környezet.

A környezet növekvő összetettsége, dinamizmusa és bizonytalansága megköveteli, hogy a szervezet rendkívül rugalmas legyen az alkalmazkodóképesség biztosítása érdekében.

1. Vállalkozás a piacgazdaságban

1.2. A vállalkozás vezetése és felépítése

1.2.1. Az irányítás fogalma, elvei, funkciói és módszerei

A menedzsment egy csoportra gyakorolt ​​központosított befolyás, amelynek célja tevékenységeik megszervezése és összehangolása a termelési folyamatban. A menedzsment iránti igény a vállalati munkamegosztás folyamataihoz kapcsolódik.

A menedzsment fő feladata a termelési hatékonyság növekedésének biztosítása a technikai színvonal, az irányítási formák és módszerek folyamatos javításán, a munka termelékenységének növelése, mint a vállalkozás bevételének megszerzésének és növelésének legfontosabb feltétele.

A vállalatirányítás alapelveken alapul, amelyeken általában olyan irányelveket, szabályokat értünk, amelyek a menedzsmenttel kapcsolatos problémák megoldásának alapját képezik. Az alapelvek a gazdálkodás objektív törvényeinek legstabilabb vonásait tárják fel.

A termelésirányítás megszervezésének legfontosabb alapelvei:
1) a célkompatibilitás és a koncentráció elve. Ez egy célirányos irányítási rendszer létrehozásából áll, amely egy közös probléma megoldására összpontosít - azon termékek előállításának megszervezéséből, amelyekre a fogyasztónak jelenleg szüksége van;
2) a folytonosság és a megbízhatóság elve. Olyan termelési feltételek megteremtését jelenti, amelyek mellett a gyártási folyamat adott módjának stabilitása és folytonossága elérhető;
3) a tervezés, az arányosság és a dinamizmus elve. Célja, hogy az irányítási rendszer ne csak aktuális, hanem hosszú távú vállalkozásfejlesztési problémákat is megoldjon hosszú távú, aktuális és működési tervezés segítségével;
4) a vezetési funkciók elosztásának demokratikus elve. A társadalmi munkamegosztás módszerei és szabályai alapján, amelyek szerint a vállalkozás minden funkcionális részlegéhez hozzárendelnek a vezetői munka egy bizonyos részét. Ebben az esetben a következő követelményeknek kell teljesülniük: a vezetői döntés előkészítése és a végrehajtásért az a szolgálat hárul, amelyik a legjobban tájékozott az adott létesítmény helyzetéről, és amely leginkább érdekelt a végrehajtásban és a magas hatékonyságban a meghozott döntésről;
5) a menedzsment tudományos érvényességének elve. Abból kiindulva, hogy a vezetési eszközöket és módszereket tudományosan alá kell támasztani és a gyakorlatban igazolni kell. Megfelelése csak a különféle információk folyamatos gyűjtése, feldolgozása és elemzése alapján lehetséges: tudományos, műszaki, gazdasági, jogi stb. a legújabb technológia és matematikai módszerekkel;
6) a gazdálkodás hatékonyságának elve. Feltételezi a termelési erőforrások ésszerű és hatékony felhasználását, versenyképes termékek előállítását;
7) a személyes, kollektív és állami érdekek összeegyeztethetőségének elve. A termelés társadalmi jellege határozza meg;
8) a meghozott döntések végrehajtásának nyomon követésének és ellenőrzésének elve. Konkrét intézkedések kidolgozását foglalja magában a termelési feladatok ellátását akadályozó hiányosságok azonosítására.

A közös irányítási funkciók a következők:
* a tervezés egy vezetési cél kialakítása, e cél elérésének módjainak és módszereinek megválasztása;
* a szervezés egy optimális irányítási struktúra kialakítása. A menedzser kiválasztja a dolgozókat egy adott munkakörre, feladat- vagy hatáskört ruház rájuk, vagy a vállalkozás erőforrásainak felhasználási jogát;
* a motiváció (aktiválás) olyan módszerek összessége, amelyek hatékonyabb munkára ösztönzik a munkavállalókat;
* az ellenőrzés és elszámolás egy olyan rendszer, amely szabályozza a munkavállalók tevékenységét, hogy bizonyos mennyiségű és minőségű munkát végezzenek.

A modern vezetési apparátus arzenáljában a vezetési módszerek vannak: gazdasági, szervezeti és adminisztratív (adminisztratív) és szociálpszichológiai.

Így a tervezés, a gazdasági elemzés, a munkaszervezés, a finanszírozás, a hitelezés és a gazdasági ösztönzés kérdései a gazdaságirányítási módszerek rendszerét alkotják.

A gazdasági tevékenységek irányítását szolgáló közigazgatási aktusok összessége a gazdálkodás szervezési és igazgatási módja. A tisztségviselők és a termelési csoportok feladatait, jogait és személyes felelősségét meghatározó szabályzatok, utasítások és egyéb hivatalos dokumentumok adminisztratív befolyásolási normákat képeznek.

A szociálpszichológiai menedzsment módszerek a meggyőzés, az emberek pszichológiájára gyakorolt ​​erkölcsi és etikai befolyásolás módszerei.

1.2.2. Gyártás és általános szerkezet

A vállalkozás felépítése a belső struktúra, amely jellemzi a divíziók összetételét és a kommunikációs rendszert, a köztük lévő alárendeltséget és interakciót. Léteznek termelési, általános és szervezeti irányítási struktúrák fogalmai.

A termelési folyamatban közvetlenül vagy közvetve részt vevő termelő egységek (üzletek, részlegek, szolgáltató létesítmények és szolgáltatások) összessége, számuk és összetételük meghatározza a vállalkozás termelési szerkezetét.

A vállalkozás termelési szerkezetét befolyásoló tényezők közé tartozik a termék jellege és az előállítás technológiája, a termelés nagysága, a specializáció foka és a más vállalkozásokkal való együttműködés mértéke, valamint a termelés vállalkozáson belüli specializációjának mértéke. .

Attól függően, hogy melyik részleg a vállalkozás fő szerkezeti termelési egysége, megkülönböztetünk műhelyi, nem bolti, hajótest és üzemi termelési struktúrát.

A műhely a vállalkozás technológiailag és adminisztratívan különálló egysége, amelyben egy adott terméket teljes egészében legyártanak, vagy a termékgyártás egy bizonyos szakaszát végrehajtják.

Tevékenységük jellege alapján a műhelyek a következőkre oszlanak:
- főbbek, olyan termékeket állítanak elő, amelyek meghatározzák a vállalkozás fő célját;
- kisegítő (energetikai, javítási, műszeres stb.), a főműhelyek zavartalan és hatékony működését biztosítva;
- az anyagi és technikai erőforrások, valamint a késztermékek szállítását és tárolását végző szervizműhelyek és létesítmények;
- másodlagos műhelyek, amelyek a fő termelés hulladékaiból termékeket állítanak elő, vagy hasznosítják azokat;
- új termékek előkészítésével, tesztelésével, új technológiák fejlesztésével foglalkozó kísérleti (kutató) műhelyek.

A fő műhelyek beszerzésre (nyersdarabok gyártására specializálódtak), feldolgozásra (mechanikai, famegmunkálási, termikus stb.) és összeszerelésre (más vállalkozásoknál gyártott alkatrészekből és szerelvényekből származó termékek aggregált és végső összeszerelése) oszlanak meg.

A vállalati termelési struktúra három típusa ismert: tárgyi, technológiai és vegyes (tantárgyi-technológiai).

A tantárgyi felépítés jele a műhelyek szakosodása egy adott termék vagy hasonló termékek, szerelvények, alkatrészek csoportjának gyártására (motor-, hátsótengely-, karosszéria-, sebességváltó-gyártó műhelyek egy autógyárban).

A technológiai struktúra jele a vállalkozás műhelyeinek specializálódása a technológiai folyamat egy bizonyos részének vagy a gyártási folyamat egy külön szakaszának végrehajtására. Például öntödei, kovácsoló-, sajtoló-, gépészeti és összeszerelő üzemek jelenléte egy gépgyártó üzemben.

A gyakorlatban gyakran találkozhatunk olyan vegyes termelési struktúrával, amelyben a műhelyek egy része technológiailag specializálódott, a többi pedig tantárgyspecifikus.

Az egyszerű termelési folyamattal rendelkező vállalkozásoknál bolt nélküli termelési struktúrát alkalmaznak, amelynek alapja a termelési hely - földrajzilag elszigetelt munkahelyek összessége, ahol technológiailag homogén munkát végeznek, vagy azonos típusú termékeket gyártanak.

A hajótest-gyártási struktúrával egy nagyvállalat fő gyártóegysége a több hasonló műhelyt egyesítő épület.

A többlépcsős termelési folyamatokat és összetett alapanyag-feldolgozást végző vállalkozások (kohászat, vegyipar, textilipar) gyári termelési struktúrát alkalmaznak. Olyan egységekre épül, amelyek a késztermék technológiailag teljes részét (öntöttvas, acél, hengerelt termékek) állítják elő.

A vállalkozás általános szerkezetét a vállalkozás összes termelő, nem termelő (alkalmazottakat és családtagjaikat kiszolgáló) és irányítási részlegeinek összessége képviseli.

Egy ipari vállalkozás tipikus általános felépítése látható az 1. ábrán.

1. ábra Egy ipari vállalkozás jellemző általános felépítése

1.2.3. Szervezeti irányítási struktúra

A szervezeti irányítási struktúra olyan irányítási rendszer, amely meghatározza elemeinek összetételét, kölcsönhatását és alárendeltségét.

A vezérlőrendszer elemei között kapcsolatok vannak, amelyek a következőkre oszthatók:

1) lineáris kapcsolatok jönnek létre a különböző szintű vezetési osztályok között, amikor az egyik vezető adminisztratívan alá van rendelve egy másiknak (igazgató - kezdeti műhelyek - művezető);

2) funkcionális kapcsolatok jellemzik a vezetés különböző szintjein bizonyos funkciókat ellátó vezetők interakcióját, akik között nincs adminisztratív alárendeltség (tervezési osztályvezető - műhelyvezető);

3) interfunkcionális kapcsolatok jönnek létre az azonos vezetői szintű osztályok között (főosztályvezető - közlekedési osztályvezető).

A szervezeti irányítási struktúráknak többféle típusa van:

A lineáris vezérlés a legegyszerűbb rendszer, amelynek elemei között csak egycsatornás kölcsönhatások vannak. Minden beosztottnak csak egy vezetője van, aki egyedül ad parancsokat, ellenőrzi és irányítja az előadók munkáját. A vonalvezetés előnyei: a hatékonyság, a kapcsolatok egyértelműsége, a csapatok következetessége, a vezetők felelősségének növelése, a vezetői személyzet fenntartási költségeinek csökkentése. De a menedzser nem lehet univerzális szakember, és nem veheti figyelembe egy összetett objektum tevékenységének minden aspektusát. Ezért a lineáris vezérlést a legegyszerűbb gyártási technológiával rendelkező kisvállalkozásokban és a nagyvállalatok alsó szintjén - a termelési csapat szintjén - alkalmazzák.

A vonali személyzeti irányítást a műhelyek és részlegek vezetésében alkalmazzák. A parancsnoki egység megmarad, de a vezető előkészíti a döntéseket, utasításokat és megbízásokat az előadók számára az információkat gyűjtő, elemző és a szükséges adminisztratív dokumentumok tervezetét kidolgozó személyzeti szakemberek segítségével.

A funkcionális irányítás biztosítja a vezetési funkciók megosztását az irányítási apparátus egyes részlegei között, ami lehetővé teszi az adminisztratív és vezetői munka szétszórását és a legképzettebb személyzetre való rábízását. Ez azonban szükségessé teszi a funkcionális szolgáltatások közötti komplex koordinációt egy fontos dokumentum elkészítésekor, csökkenti a munka hatékonyságát és meghosszabbítja a döntéshozatali időkeretet.

A divíziós menedzsment lehetővé teszi a stratégiai általános vállalatirányítási funkciók (pénzügyi tevékenységek, vállalati stratégia kialakítása stb.) központosítását, amelyek a vállalat adminisztrációjának legmagasabb szintjein összpontosulnak, valamint az operatív irányítási funkciók decentralizálását, amelyek átkerülnek a termelési egységekhez. Ez a külső környezet változásaira való rugalmas reagáláshoz, a vezetői döntések gyors meghozatalához és azok minőségének javulásához, ugyanakkor a vezetői létszám és a fenntartási költségek növekedéséhez vezet.

A mátrixmenedzsment ideiglenes tantárgy-specifikus egységeket - projektcsoportokat - azonosít, amelyeket állandó funkcionális osztályok szakembereiből alakítanak ki. Ezek azonban csak ideiglenesen vannak alárendelve a projektmenedzsernek. A projekt elvégzése után pedig visszatérnek funkcionális egységeikhez. Előnyök: az irányítási rendszer kivételesen nagy rugalmassága és az innovációra való összpontosítás.

Az üzleti gyakorlatban gyakran találkozunk egy összetett típusú menedzsmenttel - a felsorolt ​​típusú szervezeti irányítási struktúrák kombinációjával a vállalatirányítás különböző szintjein.

Vezetési struktúra koncepció

A vállalatirányítás szervezeti struktúráinak fő típusai

Vezetési struktúrák összehasonlítása

1. Az irányítási struktúra fogalma

A szervezet vezetési struktúrája alatt egymással összefüggő elemek rendezett halmazát értjük, amelyek stabil kapcsolatban állnak egymással, biztosítva azok egységes egészként való működését és fejlődését.

Az irányítási struktúra biztosítja az általános és speciális irányítási funkciók megvalósítását, megfelelő vertikális és horizontális kapcsolatokat, valamint az irányítási elemek elkülönítését.

A vertikális felosztást a vezetési szintek száma, valamint az alá- és irányítási viszonyok határozzák meg. Így a vállalat hierarchikus struktúraként jön létre. A vízszintes felosztás az iparági jellemzők szerint történik.

A szervezeti felépítés szabályozza:

a feladatok osztályokra és részlegekre való felosztása;

kompetenciájuk bizonyos problémák megoldásában;

ezen elemek általános kölcsönhatása.

A munkamegosztás vertikális kiépítése irányítási szinteket formál. A vezetési szint alatt a szervezet irányítási rendszerében egy bizonyos szintet elfoglaló vezetési egységek (azaz strukturális részlegek vagy egyéni szakemberek) összességét értjük. A szervezetirányítás szintjeit az ábra mutatja be. 2.3.

Rizs. 2.3. A szervezetirányítás szintjei

Függetlenül attól, hogy hány vezetési szint létezik, a vezetőket hagyományosan három kategóriába sorolják. Talcott Parsons ezt a három kategóriát a vezető szervezetben betöltött funkciója szempontjából szemléli. Parsons meghatározása szerint a személyek a technikai szinten(vonali vezetők vagy üzemeltetési vezetők) elsősorban a napi működéssel és tevékenységekkel foglalkoznak, amelyek szükségesek ahhoz, hogy a termékek vagy szolgáltatások előállítása során megszakítás nélküli hatékony működést biztosítsanak. Személyek bekapcsolva vezetői szint(középvezetők) , Főleg szervezeten belüli irányítással és koordinációval foglalkoznak, koordinálják a szervezet különböző egységeinek különböző tevékenységi formáit, erőfeszítéseit. Menedzserek a intézményi szinten(senior manager) főként a hosszú távú (hosszú távú) tervek kidolgozásával, a célok megfogalmazásával, a szervezet különféle változásokhoz való hozzáigazításával, a szervezet és a külső környezet, valamint a társadalom kapcsolatának menedzselésével foglalkoznak szervezet létezik és működik.

Rizs. 2.4. A vezetők által eltöltött idő tevékenység típusa és vezetési szintje szerint

Meg kell jegyezni, hogy a vezetők a vezetés minden szintjén nemcsak vezetői, hanem végrehajtói funkciókat is ellátnak. A vezetés szintjének emelkedésével a végrehajtó funkciók aránya csökken.

A következő tényezők befolyásolják a szervezeti felépítést:

vállalkozás mérete;

használt technológia;

környezet.

2. A vállalatirányítás szervezeti struktúráinak fő típusai

Az irányítási apparátus szervezeti felépítése a termelésirányítás munkamegosztásának egy formája. Minden részleg és beosztás meghatározott vezetési funkciók vagy munkakörök ellátására jött létre. Az egység feladatainak ellátásához a tisztviselőket bizonyos erőforrás-kezelési jogokkal ruházzák fel, és felelősek a rájuk ruházott feladatok ellátásáért.

A vezetés szervezeti felépítésének diagramja tükrözi az osztályok és beosztások statikus helyzetét és a köztük lévő kapcsolat jellegét.

Vannak kapcsolatok:

lineáris (adminisztratív alárendeltség);

funkcionális (tevékenységi területen, közvetlen igazgatási alárendeltség nélkül);

keresztfunkcionális, vagy kooperatív (azonos szintű osztályok között).

A kapcsolatok jellegétől függően a szervezeti irányítási struktúrák több fő típusát különböztetjük meg:

lineáris;

funkcionális;

lineáris-funkcionális;

mátrix;

divíziós;

többszörös.

A lineáris irányítási struktúrában minden vezető vezetést biztosít az alacsonyabb szintű egységek számára minden típusú tevékenységhez. Előnyök: egyszerűség, gazdaságosság, rendkívüli parancsegység. A fő hátrány a vezetők képesítésével szemben támasztott magas követelmények (2.5. ábra).

D – rendező; R. - osztályvezetők; Én - előadók

Rizs. 2.5. Lineáris irányítási struktúra

Funkcionális szervezeti felépítés - az adminisztratív irányítás és a funkcionális irányítás megvalósítása közötti kapcsolat (2.6. ábra).

ábrán. 2.6. A funkcionális vezetők adminisztratív kapcsolatai a végrehajtókkal (I1–I4) megegyeznek az I5 végrehajtóéval (az ábra áttekinthetősége érdekében nincsenek feltüntetve). A funkcionális irányítást bizonyos, a döntéshozatalhoz szükséges bizonyos típusú munkák elvégzésére szakosodott osztályok végzik, ezért ennek a struktúrának a fő előnye a szakemberek magas kompetenciája.

D – rendező; FN – funkcionális vezetők; Én - előadók

Rizs. 2.6. Funkcionális irányítási struktúra

Ebben a struktúrában azonban sérül a parancsegység elve, és nehézkes a koordináció.

Lineáris-funkcionális struktúra – lépcsős hierarchikus. Ennek értelmében a közvetlen vezetők az egyedüli parancsnokok, akiket funkcionális szervek segítik. Az alacsonyabb szintű vezetők adminisztratív szempontból nincsenek alárendelve a magasabb vezetési szinteken működő funkcionális vezetőknek. Ezt használják legszélesebb körben (2.7. ábra).

Rizs. 2.7. Lineáris-funkcionális irányítási struktúra: D – igazgató; FN – funkcionális vezetők; FP – funkcionális egységek; OP – fő termelési egységek

Néha egy ilyen rendszert főhadiszállási rendszernek neveznek, mert a megfelelő szintű funkcionális vezetők alkotják a közvetlen vezető székhelyét (a 2.7. ábrán a funkcionális vezetők alkotják az igazgatói állományt).

Divisional(elágazó) szerkezetét a ábra mutatja. 2.8.

Központ

Rizs. 2.8. Divíziós vezetési struktúra

A divíziókat (ágakat) tevékenységi terület szerint vagy földrajzilag különböztetik meg.

Mátrix– funkcionális-idő-cél struktúra. Ez egy speciális, teljes egészében projekttípusra épülő, hosszú ideig működő szervezet, amely a folyamatosan projekt formában létező szervezetekre jellemző. Ezt a fajta struktúrát az jellemzi, hogy a vállalkozónak két vagy több menedzsere is lehet (az egyik lineáris, a másik a program vagy az irány vezetője). Ezt a sémát régóta használják a K+F menedzsmentben, és ma már széles körben alkalmazzák számos területen dolgozó vállalatoknál. Egyre inkább kiszorítja a lineáris funkciót az alkalmazásból.

A mátrix szervezeti struktúra előnyei:

a menedzserek tevékenységének fokozása programegységek létrehozásával és a funkcionális egységekkel való kapcsolattartás erőteljes növelésével;

a szervezet humán erőforrásának rugalmas felhasználása.

Az ilyen típusú struktúrák hátrányai maga a struktúra összetettsége, amelyet a nagyszámú vertikális és horizontális kapcsolat előírása okoz, valamint a szervezet irányításának nehézsége olyan helyzetben, amikor nincs irányítási egység.

Többes szám a struktúra különféle struktúrákat egyesít a vezetés különböző szintjein. Például egy fiókirányítási struktúra az egész vállalatra alkalmazható, a fióktelepeken pedig lehet lineáris-funkcionális vagy mátrixos.