DHL Global Mail хянах шуудан. Глобал илгээмжийн үйлчилгээг хянах Дэлхийн илгээмжийг хянах

iHerb-аас хүргэлтийг сонгохдоо "Орон нутгийн шуудангийн үйлчилгээний дээд зэрэглэлийн"(нэг удаа үүнийг бас гэж нэрлэдэг байсан "Global Mail by DHL") захиалга Орост ирсний дараа энд шилжинэ Оросын шууданТаны хамгийн ойрын шуудангийн газарт мөрдөх мөрдөгчийг өгсөн болно.

Нэгэн цагт iHerb-ээс илгээмжийг "Орон нутгийн шуудангийн үйлчилгээ" (угтваргүй) зүгээр л илгээдэг байсан. "Дээд зэргийн"). Тэднийг хянах төхөөрөмжгүй байсан бөгөөд Оросын шуудан тэднийг зүгээр л "алддаг" (үүнд нэг удаа минийх байсан, үүний дараа би энэ төрлийн хүргэлтийг ашиглахаа тангарагласан). Худалдан авагчид мэдээж дуулиан тарьсан. Эйчерб хэзээ нэгэн цагт "алдагдсан" илгээмжийн зардлыг нөхөн төлж эхэлсэн. Гэвч нэг өдөр тэд замгүй сонголтоос бүрмөсөн татгалзаж, зөв ​​зүйл хийсэн.

Ер нь би "Орон нутгийн шуудангийн үйлчилгээ"-г тойрч гарахыг зөвлөдөг байсан. Одоо би түүнийг айлгахгүй, учир нь мөрдөгч байдаг - хариуцлага байна. Мөн энэ нь үр дүнтэй гэдгийг би өөрөө харсан. Гэсэн хэдий ч би боломжтой бол хүргэлтийн үйлчилгээг сонгохыг зөвлөж байна. Boxberryэсвэл Pony Expressилүү найдвартай. Нөгөөтэйгүүр, манай улсын захад Оросын шуудангаар дамжуулан iHerb-ээс захиалга авах нь асуудалтай байдаг - Boxberry хүлээн авах цэгүүд болон PickPoint шуудангийн газрууд хаа сайгүй байдаггүй бөгөөд Pony Express шуудангийн хүргэлт нь үнэтэй байж болно. .

Би "Орон нутгийн шуудангийн үйлчилгээгээр хүргэх Premium"-ийн онцлогуудаас эхэлье:

• Захиалгын хэмжээ нь байх ёстой 100 доллараас ихгүй байна, мөн жингээсээ хэтрүүлж болохгүй 1.8 кг.
• Зардлыг захиалгын жин, хэмжээнээс хамаарч автоматаар тооцдог - энэ нь хөнгөн, илүү үнэтэй байх тусам хүргэлт нь хямд бөгөөд энэ нь бүрэн болно. үнэгүй.
• Boxberry-г тээвэрлэгчээр сонгохдоо та өөрийн TIN, мөн гадаад худалдан авалтын сарын хэмжээ хязгаарлагдмал ( нэг хүнд сард 1000 евро, 31 кг-аас ихгүй байна), энэ тохиолдолд TIN-г зааж өгөх шаардлагагүй бөгөөд та миний ойлгож байгаагаар хязгааргүй захиалж болно. Хэдийгээр цөөхөн хүн сард 1000 еврогоор гадагшаа гардаг нь мэдээж.

Одоо захиалга өгөх, хүлээн авах тухай.

Хүргэлтийн аргыг сонгохын тулд блок дахь барааны сагсанд тухайн зүйлийг сонгоно уу "Орон нутгийн шуудангийн үйлчилгээ Premium-ээр тээвэрлэх".

Дараагийн алхамд төлбөрийн мэдээллээ оруулаад (энэ талаар нийтлэлд дэлгэрэнгүй) захиалгаа өгнө үү.

iHerb багцыг хянах

Илгээмжийн хөдөлгөөнийг хянахын тулд хэсэг рүү очно уу "Захиалга" iHerb дээрх дансаа нээгээд хүссэн захиалгаа өгөх товчийг дарна уу "Миний илгээмжийг хянах". Таны захиалгыг хүргэсэн iHerb-ийн захидалд ижил товчлуур байгаа.

Одоогийн байдал болон өмнөх хоёр хуудастай хуудас нээгдэнэ. Товчлуур дээр дарснаар "Явах түүхийг харах"Таныг захиалга өгсөн мөчөөс эхлэн өмнөх бүх статусыг харуулах болно.

Дүрсний хажууд байгаа хяналтын дугаар дээр дарна уу "Global Mail by DHL"(энэ нь миний хувьд GM545322484029179213) үйлчилгээний вэбсайт руу орж болно. DHLЭнд та үндсэндээ ижил мэдээллийг харах болно. Хуудасны хэлийг орос хэл рүү сольж болно.

Та мөн захиалгын статусын өөрчлөлтийн талаарх мэдэгдлийн имэйл хаягийг захиалж болно.

Хуудасны баруун дээд буланд багцыг хянах өөр нэг замын дугаар байгаа бөгөөд энэ нь трекер юм Оросын шуудан.

Та үүнийг хуулж аваад тусгай талбарт оруулах боломжтой.

Үүний дараа та илгээмжийн хөдөлгөөний талаархи дэлгэрэнгүй мэдээллийг харах болно.

Би тус улсын тухай санааг тайлбарлая. Германд илгээмж дөнгөж шилжүүлэн суулгасан. Тэр үүнийг, жишээлбэл, Шведэд ч хийж чадна.

Би захиалгаа өгсөн долдугаар сарын 7, тэр хамгийн ойрын шуудангийн газарт ирэв Долдугаар сарын 19. Энэ нь харагдаж байна 12 хоногАНУ-аас алс холын зах хүртэл - Оросын шуудангийн хувьд тийм ч муу биш.

Миний дургүй байсан цорын ганц зүйл бол хайрцаг нь нэг талдаа маш их үрчийсэн байсан бөгөөд энэ нь маш өндрөөс унасан эсвэл дээр нь хүнд зүйл унасан мэт байв. Boxberry үйлчилгээний илгээмжтэй ийм тохиолдлыг би санахгүй байна.

Ерөнхийдөө, одоо илгээмжийг хянах функцийг нэвтрүүлж байгаа тул iHerb захиалгыг Local Mail Premium Shipping сонгох нь аюулгүй гэж бодож байна. Гэсэн хэдий ч Boxberry эсвэл Pony Express-ээр хүргэх танд тохиромжгүй тохиолдолд л үүнийг ашиглахыг зөвлөж байна. Гэсэн хэдий ч эдгээр үйлчилгээ нь илүү хурдан ажиллаж, ачааг илүү болгоомжтой харьцдаг.

DHL Global Mail бол хүргэлтийн чиглэлээр мэргэшсэн орчин үеийн шуудангийн оператор юм шуудангийн илгээмждэлхий даяар. Өнөөдөр энэ үйлчилгээ нь шинэ үйлчилгээг санал болгож байна - DHL Global Mail-ийг дугаараар хянах нь хүлээн авагчийг сандарч хүлээхээс аврах болно. DHL Express нь буухиа тээвэрт дэлхийд тэргүүлэгч Deutsche Post DHL группын нэг хэсэг юм. Тус компанид шуудангийн болон логистикийн үйлчилгээ, бизнесийн салбар болон бусад чиглэлээр мэргэшсэн компаниуд багтдаг. DHL Global Mail нь захиалгат захидал, илгээмж, боодол болон бусад барааг хүргэх чиглэлээр мэргэшсэн. Энэхүү үйлчилгээ нь шуудангийн үйлчилгээ, санхүүгийн болон бусад хэлтэст үйлчлүүлэгчдэд өндөр чанартай үйлчилгээ үзүүлэхийг хичээдэг. Германы холдинг нь шуудангийн хүргэлтийн салбарт хамгийн алдартай, хүлээн зөвшөөрөгдсөн брэндүүдийн нэг юм.

DHL Global Mail нь 220 гаруй улс орон, нутаг дэвсгэрт төлөөлөлтэй бөгөөд олон улсын бизнесийн платформуудын нэг юм. дэлхий дээр. DHL Global Mail нь дэлхийг илүү сайхан газар болгож, хүмүүсийн амьдралыг илүү хялбар болгохыг эрмэлздэг. Тус компани нь үйлчилгээ үзүүлдэг хамгийн дээд түвшин, хэрэглэгчдийн хэрэгцээг хангах. Шуудангийн үйлчилгээ нь янз бүрийн логистик, шуудангийн үйлчилгээний шийдлүүдийг санал болгодог. DHL нь олон улсын компани бөгөөд үйлчлүүлэгчийн аливаа хэрэгцээг хангах боломжийг олгодог.

Хялбар тайван

DHL Global Mail-ийг ID-аар хянах нь улсаас гадуурх захиалгын аюулгүй байдлыг хангахад зайлшгүй шаардлагатай. Та илгээмжийн байршлыг ашиглан олж мэдэх боломжтой шуудангийн ID. Латин үсэг, тооноос бүрдэх энэхүү замын код нь нэг төрлийн илгээмжийн дугаар юм. Та трекерийг цаг алдалгүй авах боломжтой - үүнийг худалдагч онлайн дэлгүүрт мэдээлэх эсвэл захиалгын хуудсан дээр зааж өгөх болно. Хяналтын дугаарыг багц эсвэл хэд хэдэн захиалгын талаархи мэдээллийг харуулдаг тусгай цонхонд оруулсан болно. Та 50 хүртэлх хяналтын дугаарыг нэгэн зэрэг шалгаж болно - оруулахдаа таслалаар тусгаарла.

DHL Global Mail-ийн илгээмжийг замын дугаараар хянах нь данс ашиглан үнэ төлбөргүй хийх боломжтой. AT хувийн дансХүргэлтийн төлөвийг хянах, ачааны байршлыг хянах, хүсвэл параметрүүдийг өөрчлөх боломжтой. Бүртгүүлэхэд их цаг хугацаа шаардагдахгүй, та системийн нөхцөлийг хангасан хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ сонгоход л хангалттай. Бүртгүүлсний дараа та үйлчилгээний нэмэлт боломжуудыг авах боломжтой болно. Та DHL Global Mail-ийг шуудангийн дугаараар онлайнаар хянах боломжтой төдийгүй хүргэлтийн сонголтыг өөрчилж, үйлчилгээний хамгийн сүүлийн үеийн мэдээг авах боломжтой.

Хүндрэлгүй

DHL Global Mail нь ложистикийн маршрут, хяналт, маршрутыг оновчтой болгох өргөн сүлжээтэй. Тус компани нь мэргэжлийн, аюулгүй, үр ашигтай логистикийн үйлчилгээг үзүүлдэг бөгөөд энэ нь захиалга таны гарт ямар ч асуудалгүйгээр хүрэх боломжийг олгоно. Энэхүү үйлчилгээ нь автомат шуудангийн илгээмжийг идэвхжүүлсэн үед DHL Global Mail илгээмжийг тоогоор нь хянахад зарцуулсан хугацааг багасгах болно. Та статусыг гараар хянах шаардлагагүй болсон - илгээлтийн статус өөрчлөгдөхөд систем танд SMS мессежээр автоматаар мэдэгдэх болно. DHL Global Mail - шуудангийн үйлчилгээ, энэ нь таныг гайхалтай туршлага, чанартай үйлчилгээгээр баярлуулах болно. Гар утасны хувилбарыг ашигласнаар та хүргэлтийн статусыг хаанаас ч шалгах боломжтой.

Гадаадын онлайн дэлгүүрүүдээс худалдан авалт хийхдээ бид бүгд ямар нэгэн байдлаар худалдаж авсан бараагаа бидэнд хүргэж буй шуудангийн илгээмжийг хянах асуудалтай тулгардаг.

Энэ нийтлэлийг авч үзэх болно ерөнхий асуудлуудОлон улсын шуудангийн (IGO) хяналтын талаар. Ерөнхий зарчмуудыг харгалзан үзэх болно, үүний дагуу IGO-уудыг мөрдөх боломжтой ба мөрдөх боломжгүй гэж хуваадаг, тээвэрлэлт дамждаг хүргэх үндсэн үе шатууд. IGO-оос олгосон олон улсын хяналтын дугаарын бүтцийн асуудлыг тусад нь авч үздэг.

Бид хүргэх дундаж хугацаа болон эдгээр хугацаанд ихээхэн нөлөөлдөг хүчин зүйлсийн талаар ярих болно. Тусдаа хэсэгт илгээгч ба хүлээн авагчийн улсын шуудангийн үйлчилгээний вэбсайтууд дээр IGO-г хянах боломжууд, түүнчлэн хянах бүх нийтийн бие даасан үйлчилгээг ашиглах талаар мэдээлэл өгөх болно.

өөр Нэмэлт мэдээлэлэдгээр асуудлаар, түүнчлэн дээр Гаалийн бүрдүүлэлтТа энэ сайтын вики хэсгээс олон улсын шуудангийн илгээмж болон хувь хүний ​​шуудангийн үйлчилгээний талаар олж мэдэх боломжтой.

Үндсэн зарчим

Мөшгих боломжтой ба ул мөргүй IGO

IGO (олон улсын шуудан) нь хоёр үндсэн ангилалд хуваагдана.

• Илгээмж(2 кг-аас дээш)
• жижиг багцууд(2 кг хүртэл)

MPO нь дараахь байдлаар хуваагддаг.

• Бүртгүүлсэн(хөшөөх боломжтой)
• Бүртгэлгүй(хөшөөх боломжгүй)

Илгээмж, түүнчлэн БОМС-ээр дамжуулан илгээсэн илгээмжүүд нь үргэлж бүртгэлтэй ачаа байдаг боловч жижиг багцууд нь бүртгэгдсэн эсвэл бүртгэлгүй байж болно.

Явж буй улсад бүртгэлтэй IGO-д 13 оронтой өвөрмөц хяналтын дугаар олгогдсон бөгөөд энэ нь эдгээр улсын шуудангийн үндэсний операторуудын хяналтын үйлчилгээг ашиглан илгээгчээс хүлээн авагч руу шилжих хөдөлгөөнийг хянах боломжтой. бие даасан мөрдөх үйлчилгээ.

Бүртгэгдсэн жижиг багцын хяналтын дугаар үргэлж үсгээр эхэлдэг Р(Бүртгэгдсэн).

Үүний дагуу хяналтын үйлчилгээг ашиглан IGO-ийн хөдөлгөөнийг хянах нь зөвхөн БОМС-ийн тээвэрлэлт, илгээмж, бүртгэгдсэн жижиг багцад л боломжтой бөгөөд хэрэв та хяналтын дугаарыг мэдэж байвал болно.

Хяналтын дугаарын жишээ:

• CQ123456785US - АНУ-аас ирсэн шуудан (багц)
• RN123456785US - АНУ-аас ирсэн шуудан (жижиг багц)
• EE123456785US - АНУ-ын БОМС
• RA123456785CN - Хятадаас ирсэн шуудан
• RJ123456785GB - Их Британиас ирсэн шуудан

Хяналтын дугаарын сүүлийн 2 үсэг нь ачааг хүлээн авсан улсыг заана. Та дараагийн хэсгээс замын дугаарын бүтцийн талаар илүү ихийг уншиж болно.

Бүртгэлгүй MPO Орост ирэхэд Оросын шуудан түүнд RA********RU төрлийн дотоод хяналтын дугаар өгдөг. Энэ дугаар нь шуудангийн операторын дотоод мэдээлэл бөгөөд ирж буй олон улсын шуудангийн дотоод нягтлан бодох бүртгэл, илгээж буй улсын шуудангийн оператортой дараагийн төлбөр тооцоо хийх зориулалттай.

Хүлээн авагч нь зөвхөн IGO хүлээн авсны дараа энэ дугаарыг олж мэдэх боломжтой.

Замын дугаарын бүтэц

UPU (Дэлхийн шуудангийн холбоо) дүрмийн дагуу (стандарт S10) IGO замын дугаар нь 9 орон, 4 үсгээс бүрдэнэ. Замын дугаарын бүтэц: XX**********XX, энд X нь үсэг, * нь тоо.

Жишээ нь: RA123456785GB

Эхний хоёр том латин үсэг нь шуудангийн илгээмжийн төрлийг заана. Энд гол нь:

• LA-LZ- 2 кг-аас бага жинтэй бүртгэлгүй IGO (жижиг багц). Хянаагүй.
• RA-RZ- 2 кг-аас бага жинтэй IGO бүртгэгдсэн (жижиг багц). Мөрдөг.
• CA-CZ- 2 кг-аас дээш жинтэй MGO бүртгэгдсэн (багц). Мөрдөг.
• EA-EZ- буухиа шуудангаар (БОМС) гаргасан бүртгэлтэй IGO. Мөрдөг.

Цаашлаад замын дугаар нь найман оронтой дижитал өвөрмөц MPO дугаарыг заана. UPU-ийн дүрмийн дагуу үүнийг дор хаяж нэг жил давтаж болохгүй. Сүүлийн (ес дэх) орон нь явах дугаараас тодорхой математикийн функцийг ашиглан тооцоолсон баталгаажуулах код юм.

Замын дугаарын төгсгөлд хоёр том латин үсгийг бас зааж өгсөн бөгөөд энэ нь ISO 3166-1-alpha-2 кодын стандартын дагуу илгээгчийн улсыг товчилсон болно. Жишээлбэл CN- Хятад, С.Г- Сингапур, GB- Их Британи, Д.Э- Герман, АНУ-АНУ гэх мэт.

2. хэрэглэгчийн өгсөн замын дугаарыг ашиглан бүртгэлтэй шууданг хянах журмыг ихээхэн хялбарчилж, дэлхийн 27 орны шуудангийн үйлчилгээний хяналтын системийг нэгтгэсэн. Баталгаажсан замын дугаарын жагсаалтыг гаргах боломжийг танд олгоно, өөр өөр улсаас ачааг хүргэх дундаж хугацааны статистикийг хөтөлнө. Хүргэлтийн нэг буюу өөр үе шат гарах цагийг урьдчилан таамаглах боломжийг танд олгоно.

3. - компьютер болон хувийн хөдөлгөөнт төхөөрөмж дээр суулгаж болно. Дэмжигдсэн үйлчилгээний жагсаалт нь 250 гаруй шуудангийн үйлчилгээ юм. Баталгаажсан дууны дугаарын жагсаалтыг гаргах боломжийг танд олгоно. Нэмж дурдахад хэрэглэгчийн мэдээллийг хяналтын дугаарт нэмж оруулах боломжтой бөгөөд энэ нь дэлгүүрт төлбөр төлсөнөөс эхлээд хүлээн авагчид хүргэх хүртэл тодорхой захиалгаар тохиолддог бүх үйл явдлын талаар үнэн зөв мэдээлэлтэй байх боломжийг олгодог.

Дээр дурдсан зүйлсээс гадна өөр өөр чадамжтай, дэмжигдсэн шуудангийн үйлчилгээнүүдийн найрлагатай өөр олон мэйл хянах үйлчилгээ байдаг тул тэдгээрийг жагсаах нь утгагүй юм. Энэ нь Хятад шуудангийн илгээмжийг сайн дагаж мөрддөг ч арай өөр газар байгаа ч интерфэйс нь нэлээд эвгүй бөгөөд саяхан шинээр гарч ирж буй Хятадын ложистикийн олон компаниудыг дэмждэггүй.

Яагаад байнгын худалдан авагчийг дагаж мөрддөг вэ?

Энэ төгсгөлийн хэсэгт би нийтлэлд зориулагдсан асуудлын техникийн тал төдийгүй мөрдөх асуудлын сэтгэл зүйн талын талаар бага зэрэг хэлмээр байна. Мөн мөрдөх ерөнхий зорилгын талаар ярина уу.

Бүх худалдан авагчид бараагаа аль болох хурдан хүлээж авахыг хүсч байгаа бөгөөд Хятад эсвэл АНУ-аас илгээсэн бараа долоо хоногийн дараа Орос дахь хүлээн авагчид хүрнэ гэж нууцаар найдаж байгаа нь ойлгомжтой. Гэвч харамсалтай нь гайхамшгууд тохиолддоггүй бөгөөд ердийн улсын шуудангийн үйлчилгээгээр бараа хүргэхийг сонгохдоо 3-4 долоо хоног хүлээхэд бэлэн байх хэрэгтэй.

Энэ хугацаанд хэн нэгэн ачаа явж байгаа эсэхийг шалгахын тулд замын дугаараа хэдхэн удаа шалгах бөгөөд хэн нэгэн нь хэдэн арван эсвэл хэдэн зуун удаа замын дугаараа шалгах болно ... Мэдээжийн хэрэг, сүүлийнх нь онлайн худалдааны хувьд илүү түгээмэл байдаг. эхлэгчид, тэдний сэтгэлийн хөөрөл хаа нэгтээ ч зөвтгөгддөг. Гэхдээ үнэн бол бид замын дугаараа хэчнээн удаа шалгасан ч багц үүнээс хурдан хөдлөхгүй байх болно! Тиймээс, та асуудлыг хянах талаар тийм ч их паранойд байх ёсгүй.

Үнэн хэрэгтээ хянах нь ачааны биет хөдөлгөөнийг хянах хэрэгсэл бөгөөд зарчмын хувьд хүргэх хугацааг дагаж мөрдөхөд хяналт тавих хэрэгсэл юм. Жишээлбэл, хэрэв та ачааг хүргэх эсвэл хүргэх хурдтай холбоотой шуудангийн үйлчилгээнд ямар нэгэн нэхэмжлэл гаргахаар шийдсэн бол ачааг хянах өгөгдөл нь танд маш их хэрэгтэй болно.

Тиймээс мөрдөх гурван үндсэн зорилгыг тодорхойлж болно:

• Мэдээллийн - хүлээн авагч нь хяналтын системээс мэдээлэл хүлээн авч, тээвэрлэлтийн явц, хүргэлтийн хугацааг зүгээр л хянаж байх үед.
• Хяналт - хүлээн авагч нь хяналтын системийн мэдээллийн тусламжтайгаар эдгээр хугацааг боловсруулах, хүргэх тодорхой үе шатанд тээвэрлэх хугацааг хянаж, эдгээр хугацааг хүргэх зорилтот хугацаатай уялдуулж, шуудангийн үйлчилгээнээс нөхөн төлбөр авах боломжтой бол; эдгээр хугацааг дагаж мөрдөөгүй тохиолдолд.
• Нотлох баримт - илгээгч ба хүлээн авагч хоёрын хооронд гарч болзошгүй маргаан, ачааг хүлээн аваагүй эсвэл үрэгдүүлсэн тохиолдолд хяналтын системийн мэдээлэл нотлох баримт болдог (харамсалтай, энэ нь заримдаа тохиолддог)

Мэдээжийн хэрэг, хянах процессын хугацааг багасгахын тулд дагаж мөрдөж буй замын дугаарын жагсаалтыг гаргах боломжийг олгодог бие даасан хяналтын үйлчилгээг ашиглахыг зөвлөж байна. Замын дугаарыг тэнд нэг удаа нэмсэн бөгөөд зөвхөн дараа нь та 1-2 хоног тутамд хяналтын үр дүнг аюулгүйгээр үзэх боломжтой. Энэ нь таны бүх илгээмжийг хянах хугацааг эрс багасгаж, мэдрэлийг тань хэмнэдэг.

Таны худалдан авалт, хурдан хүргэлтэд амжилт хүсье!

Багцаа хянахын тулд та хэд хэдэн энгийн алхмуудыг хийх хэрэгтэй.
1. Үндсэн хуудас руу очно уу
2. "Шуудангийн илгээмжийг хянах" гэсэн гарчигтай талбарт замын кодыг оруулна уу.
3. Талбайн баруун талд байрлах "Багцыг хянах" товчийг дарна уу.
4. Хэдэн секундын дараа хяналтын үр дүн гарч ирнэ.
5. Үр дүн, ялангуяа сүүлчийн статусыг сайтар судлаарай.
6. Хүргэлтийн тооцоолсон хугацаа, замын кодын мэдээлэлд харагдана.

Оролдоод үз, хэцүү биш ;)

Хэрэв та шуудангийн компаниудын хоорондох хөдөлгөөнийг ойлгохгүй байгаа бол хяналтын статусын доор байрлах "Компаниар бүлэглэх" гэсэн тексттэй холбоос дээр дарна уу.

Хэрэв статустай холбоотой асуудал гарвал Англи хэл, хянах статусын доор байрлах "Орос хэл рүү орчуулах" гэсэн тексттэй холбоос дээр дарна уу.

"Мөшгөх кодын мэдээлэл" хэсгийг анхааралтай уншаарай, эндээс та хүргэх тооцоолсон хугацаа болон бусад хэрэгтэй мэдээллийг олох болно.

Хэрэв дагаж мөрдөхдөө "Анхаарал хандуул!" Гарчиг бүхий улаан хүрээ дээр блок гарч ирвэл дотор нь бичсэн бүх зүйлийг анхааралтай уншина уу.

Эдгээр мэдээллийн блокуудаас та бүх асуултынхаа 90% -ийн хариултыг олох болно.

Хэрэв блок дээр "Анхаарал хандуул!" Замын кодыг зорьсон улсдаа дагаж мөрдөөгүй гэж бичсэн байгаа бөгөөд энэ тохиолдолд илгээмжийг зорьсон улс руу илгээсний дараа илгээмжийг хянах боломжгүй болно / Москвагийн түгээлтийн төвд ирсний дараа / Бараа ирлээПулково дээр / Пулковод ирсэн / Зүүн Люксембург / Зүүн Хельсинк / ОХУ руу илгээх эсвэл 1-2 долоо хоног удаан завсарласны дараа илгээмжийн байршлыг хянах боломжгүй юм. Үгүй ээ, хаана ч байхгүй. Огт үгүй ​​=)
Энэ тохиолдолд та шуудангийн газраас мэдэгдэл хүлээх хэрэгтэй.

ОХУ-д хүргэх хугацааг тооцоолохын тулд (жишээлбэл, экспортын дараа, Москвагаас танай хот руу) "Хүргэх эцсийн хугацааг тооцоолох машин" -ыг ашиглана уу.

Хэрэв худалдагч илгээмж хоёр долоо хоногийн дараа ирнэ гэж амласан бөгөөд илгээмж хоёр долоо хоногоос дээш хугацаагаар явдаг бол энэ нь хэвийн үзэгдэл бөгөөд худалдагчид борлуулалтыг сонирхож байгаа тул тэднийг төөрөгдүүлж байна.

Замын кодыг хүлээн авснаас хойш 7-14 хоногоос бага хугацаа өнгөрч, илгээмжийг хянаагүй, эсвэл худалдагч нь илгээмжийг илгээсэн гэж мэдэгдвэл, багцын статус "зүйлийг урьдчилан зөвлөсөн" / "И-мэйл" "Мэдэгдэл хүлээн авсан" хэд хоногийн турш өөрчлөгдөөгүй, энэ нь хэвийн үзэгдэл, Та холбоос дээр дарж дэлгэрэнгүй унших боломжтой:.

Хэрэв шуудангийн илгээмжийн төлөв 7-20 хоногийн турш өөрчлөгдөхгүй бол санаа зовох хэрэггүй, энэ нь олон улсын шуудангийн хувьд хэвийн үзэгдэл юм.

Хэрэв таны өмнөх захиалга 2-3 долоо хоногийн дотор ирсэн бөгөөд шинэ багцад нэг сараас илүү хугацаа зарцуулагдсан бол энэ нь хэвийн үзэгдэл юм. Илгээмж өөр өөр замаар, янз бүрийн аргаар явагддаг бөгөөд тэд онгоцоор илгээхийг 1 өдөр, магадгүй долоо хоног хүлээх боломжтой.

Хэрэв багц дууссан бол ангилах төв, ёс заншил, замын цэг 7-20 хоногийн дотор шинэ статус байхгүй, санаа зовох хэрэггүй, илгээмж нь нэг хотоос таны гэрт илгээмж авч явдаг шуудан зөөгч биш юм. Шинэ статус гарч ирэхийн тулд илгээмж ирэх, буулгах, сканнердах гэх мэт шаардлагатай. Дараагийн ангилах цэг эсвэл шуудангийн газарт очих бөгөөд энэ нь нэг хотоос нөгөө хот руу очихоос хамаагүй их цаг зарцуулдаг.

Хэрэв та Хүлээн авах / Экспорт / Импорт / Хүргэлтийн газарт ирсэн гэх мэт статусын утгыг ойлгохгүй байгаа бол олон улсын шуудангийн үндсэн статусын хуулбарыг харж болно.

Хамгаалалтын хугацаа дуусахаас 5 хоногийн өмнө илгээмж таны шуудангийн газарт ирээгүй бол та маргаан үүсгэх эрхтэй.

Хэрэв дээр дурдсан үндэслэлээр та юу ч ойлгоогүй бол энэ зааврыг бүрэн гэгээрэх хүртэл дахин дахин уншина уу;)

DHL Global Mail нь дэлхийн шуудангийн логистикийн 39 дэх тэргүүлэгч групп болох Deutsche post-DHL гэр бүлийн нэг хэсэг юм. DHL нь энэхүү өрсөлдөөн ихтэй зах зээлд ложистикийн салбарт дэлхийд тэргүүлэгч юм. DHL Global Mail нь шуудангийн илгээмж, жижиг илгээмжийг төрийн шуудангийн үйлчилгээнээс санал болгож буй шуудангийн үйлчилгээтэй харьцуулах боломжтой хамгийн сайн үнээр шуудангийн үйлчилгээг үзүүлдэг.

DHL Global Mail хэрхэн ажилладаг вэ?

Орон нутгийн шуудангийн салбарууд шуудан, илгээмжийг боловсруулдаг гол газар юм. Та мөн багцаа DHL-ийн салбар руу илгээж болно. DHL-ээс илгээмж эсвэл захидлыг IMPC-ийн холбогдох салбар руу илгээдэг.

DHL-ээс илгээмжийг очих улсын шуудангийн үйлчилгээ рүү илгээдэг. Тэгээд тэндээс шуудангийн шуудан руу шуудангаар захидал илгээдэг. DHL нь ихэвчлэн маш хурдан бөгөөд илгээмжийг шуудангийн үйлчилгээнд хүргэдэг аль болох түргэн. Тэгээд тэндээс илгээмж хүссэн газраа хүрдэг.

DHL хяналтын дугаараа оруулна уу

DHL-ийн дэлхийн хязгаарлалт

• Татвар ногдуулах баримт бичиг нь DHL-ийн тарифаас хамааран бараа тус бүрийн дээд тал нь 170 рубль байх ба DHL-ийн олон улсын тээвэрлэлтийн үнэ нь тээвэрлэлтээс хамаарч өөр өөр байдаг.
• Хязгаарлагдмал буюу хасагдсан хэмжээгээр савласан ачааг багтаасан аюултай материалыг тээвэрлэхийг зөвшөөрдөггүй.
• Амьд амьтан, түүний дотор шавж, загасны авгалдайг хориглоно.
• Мөнгөн тэмдэгт, зоос эсвэл идэвхжүүлсэн зээлийн картыг тээвэрлэхэд хүлээн авахгүй.
• Эмнэлзүйн болон биологийн сорьц, лити батерейг тээвэрлэхэд хүлээн авахгүй.
• Тамхи, навчит тамхи, урьдчилан цувисан тамхи тээвэрлэх боломжгүй.

DHL Глобал шуудангийн хяналт, даатгал, бүртгэл

DHL Global Mail Tracking нь тээвэрлэлтийн яг байршлыг хянаж, үйлчлүүлэгчийн хүсэлтээр хамгийн үнэн зөв мэдээллийг өгдөг. DHL хянах нь нэг удаад нэгээс олон ачааг хянах боломжтой. Мөн бид багцын байршлын шинэчлэлтийг дамжуулан авах боломжтой имэйлвэб сайт эсвэл мессежээр бүртгүүлэх замаар. Үүнийг хийхийн тулд бид илгээмжийг илгээх үед өгөх DHL үйлчилгээний Global Mail хяналтын дугаартай байх шаардлагатай.

Ачааны даатгал нь эргээд DHL-ийн үндсэн үйлчилгээ биш юм. Зарим тохиолдолд DHL нь багцын зарласан үнийн дүнгийн 3 хүртэлх хувийг хувийн даатгалд хамруулж болно. Энэхүү бүрэн даатгал нь хэрэв байгаа бол хохирлыг нөхдөг. Гэвч хяруунаас болж эвдэрсэн тохиолдолд түүнийг сэргээдэггүй. Энэ нь мөн гэрчилгээгүйгээс болж хүргэгдээгүй, асуудал гарсан тохиолдолд хамаарахгүй.

DHL Global Mail хянах

Багцыг тээвэрлэхэд бэлэн байх үед "Алдагдсан" наалт, ногоон өнгийн CN22 наалт байх ёстой бөгөөд энэ нь бүтээгдэхүүнийг туршиж үзсэн бөгөөд төгс тохирохыг харуулж байна. Ногоон CN22 наалт нь шуудангийн үйлчилгээтэй ижил байна. Илгээмжийг маш хатуу шалгаж, савлаж, бидэнд илүү ихийг өгдөг Дэлгэрэнгүй тодорхойлолтагуулга. Багтаалд орсон ургамлууд нь ургамлын эрүүл ахуйн гэрчилгээтэй байх нь зүйтэй болов уу.

DHL дэлхийн захидлын хяналтын дугаар

Хяналтын дугаар нь илгээмжийг тээвэрлэх үед DHL-ээс үйлчлүүлэгчид өгсөн дугаар юм. Энэхүү DHL Global Mail хяналтын дугаар нь танд хүргэлтийн одоогийн байршлыг ямар ч сааталгүйгээр хянах, мэдэхэд тусална. Үйлчлэх олон улсын үйлчилгээголчлон олон улсын шууданг хянахад хялбар болгохын тулд хянах, хянах. Бид DHL системийг ашиглан бичлэгийг хялбархан хянаж, хянах боломжтой. DHL Global багцын хяналтын дугаараа оруулаад enter товчийг дарж илгээмжийг хянах боломжтой.

Мөрдөх товчийг дармагц та хүргэлт болон багцын одоогийн байршлын талаархи бүрэн мэдээллийг авах болно. DHL Global Mail Tracking-ийн хамгийн түгээмэл мөрдөх формат нь 10 оронтой (жишээ нь 9999 9999 99). Бусад бага түгээмэл форматууд бас байж болно. DHL Global Mail хянахын тулд та дугаарын хамт хоосон зай эсвэл бусад (+ - / *? & =!) тэмдэгт ашиглах ёсгүй.

Зарим тохиолдолд таны мөрдөх дугаарын бүртгэл байхгүй нөхцөл байдал байдаг. Энэ нь таныг хяналтын дугаарыг буруу оруулсан тохиолдолд л тохиолддог. Хэрэв бид зөв дугаартай эсэхээ мэдэхгүй байвал илгээгчтэй дугаараа шалгахыг зөвлөж байна. Илгээмж 24 цагийн дотор хяналтын системд ордог.