Hogyan történik az elemzés. Swot elemzés készítése a vállalkozásoknál. Kérdések az erősségek azonosításához a SWOT-elemzésben

SWOT analízis- az egyik legelterjedtebb módszer a vállalat fejlődését befolyásoló komplex belső és külső tényezők értékelésére. Ez a szervezet erősségei és gyengeségei, valamint a külső környezetből származó lehetőségek és veszélyek elemzése. Az "S" és a "W" a vállalat állapotára, az "O" és "T" pedig a szervezet külső környezetére utal.

A SWOT-elemzés egy előzetes kutatási szakasz a stratégiai tervek elkészítésében, a vállalat stratégiai céljainak és célkitűzéseinek kialakításában.

A SWOT kifejezést Kenneth Andrews használta először 1963-ban a Harvard Business Policy Conference-en.

Angol kifejezés: SWOT analízis.

A SWOT-analízis főbb paraméterei

A SWOT jelentése:

erősségeit- erősségei

Gyengeség- gyenge oldalak,

Lehetőségek- képességek,

Fenyegetések- Fenyegetések.

A helyzetelemzés eredményei alapján felmérhető, hogy a vállalat rendelkezik-e belső erőkkel és erőforrásokkal a meglévő lehetőségek realizálására, a külső fenyegetések ellenálló képességére. Ennek megfelelően szükséges a belső és külső helyzet elemzése.

Értékeléskor külső helyzet megfontolásra érdemes:

• törvényhozás és politikai légkör,
• várható vagy esetleges változások, amelyek befolyásolhatják a társaság működését. (Pl.: a vámjogszabályok változásai);
• az ország, régió gazdasági helyzete (a GNP-mutatók változása, a gazdaságban esetlegesen nagyobb, a vállalatot potenciálisan érintő változások, várható infláció);
• társadalmi-demográfiai tényezők;
• technológiaváltás (technikai újításokra várva);
• ökológiai környezet.

Az elemzés során belső helyzetértékelik a vállalatot, a vállalat erőforrásait, üzleti folyamatait, elemzik a versenyképességet.

Az elemzés során a vállalat fenntartható versenyelőnyeinek megfogalmazása megerősítést nyer, illetve módosul. Főbb elemzési tényezők:

Módszer dekódolás

A technika fő gondolata SWOT analízis egy kísérlet arra, hogy számítással kiszámítsa, hogy az egyes lehetséges fejlesztési utak mennyiben befolyásolhatják a vállalkozás jelenlegi, taktikai és stratégiai üzleti folyamatainak sikerességét. A SWOT-elemzési mátrixban a fenyegetések hatás szerinti rangsorolásakor azt kell meghatározni, hogy a vállalkozás mennyi idő alatt ér el egy bizonyos fokú pusztulást, és minél hamarabb romlik a gazdasági teljesítmény, annál nagyobb figyelmet kell fordítani ennek a veszélynek a kiküszöbölésére. A munka teljes befejezése után, SWOT analízis alapján, a vállalkozást fenyegető legnagyobb veszélyek azonosításával, valamint a rendelkezésre álló pénzügyi és humán erőforrásokkal a legnagyobb gazdasági hatást ígérő fejlesztési prioritási területek meghatározásával, megkezdődik a munka optimalizálása. a személyzet.

A SWOT elemzés eredményeit táblázatokba foglaljuk.

A siker szempontjából mindig döntőek a konkrét célokhoz kapcsolódó és következetesen végrehajtott konkrét cselekvések (intézkedések).

Következőhibákatleggyakrabban a SWOT elemzési táblázatokban találhatók:

1. SWOT elemzés elvégzése előre meghatározott átfogó cél nélkül. A SWOT nem absztrakt elemzés, használata egy konkrét cél elérését jelenti

2. A külső esélyeket gyakran összekeverik a vállalat belső erősségeivel (Strengths), miközben ezeket szigorúan el kell határolni.

3. A SWOT elemzést gyakran összekeverik mindenféle stratégiával. Nem szabad megfeledkeznünk az egyik és a másik közötti fő különbségről (a SWOT elemzés az állapotokat, a stratégia pedig a cselekvéseket írja le)

4. A SWOT-elemzés során a prioritások nem kerülnek meghatározásra, a konkrét tevékenységek nem kerülnek megnevezésre. SWOT analízis.

A SWOT elemzés elvégzésének szabályai

A SWOT-elemzés elvégzéséhez nincs szükség hivatalos képzésre. Bármely vezető, aki érti a vállalatot és ismeri a piacot, kitölthet egy egyszerű SWOT űrlapot.
De ennek az egyszerűségnek és a könnyű használatnak van egy árnyoldala is. Fennáll a visszaélés, az elhamarkodott és értelmetlen következtetések, a homályos és kétértelmű fogalmak használata veszélye. Ezenkívül ne felejtse el, hogy a kép objektivitása érdekében csak releváns, ellenőrzött és friss információkat kell felhasználni az elemzéshez, amelyet sok felhasználó egyszerűen elfelejt.
Íme néhány egyszerű szabály, amelyek segítenek elkerülni az ilyen hibákat, és a legtöbbet kihozni a SWOT elemzésből.
1. szabály. Az objektív SWOT elemzéshez az üzletet területekre vagy meghatározott piacokra kell szegmentálni. Nem helyénvaló olyan általános elemzés, amely a teljes üzletágra kiterjed, mivel az eredmények túlságosan általánosak és haszontalanok lesznek. A SWOT-elemzés egy adott szegmensre való összpontosítása biztosítja a vállalat legfontosabb erősségei, gyengeségei, lehetőségei és veszélyei azonosítását.
2. szabály. Tudatában kell lenni annak, hogy a SWOT-elemek jelentősen eltérnek egymástól, különösen eredetüket és befolyási övezetüket tekintve. Például az erősségek és a gyengeségek a vállalat belső jellemzői, ezért azok ellenőrzése alatt állnak. A lehetőségek és veszélyek a piaci környezet külső, objektív, független jellemzői, és nincsenek kitéve a szervezet befolyásának.
3. szabály. A vállalat erősségei és gyengeségei szubjektív fogalmak. De ezekről a jellemzőkről nem a vezetőknek vagy akár a versenytársaknak kell véleményt nyilvánítaniuk, hanem az ügyfeleknek, vevőknek, partnereknek, befektetőknek. Ahogyan ők ezeket az elemeket figyelembe veszik és érzékelik, az úgy van. Az erősségeket mindaddig ilyennek tekintjük, amíg a piac versenyképesnek tekinti őket.
4. szabály Az objektív elemzéshez diverzifikált bemeneti adatokat kell használni. Még ha nem is lehet széleskörű marketingkutatás eredményeit megszerezni, ez nem jelenti azt, hogy elég egy ember eredményeire korlátozni magunkat. Az elemzés pontossága és mélysége érdekében a legjobb, ha csoportos beszélgetést szervezünk eszmecserével, hogy megismerjük és figyelembe vegyük a vállalat összes funkcionális részlegének szempontjait. Minden információt vagy forrásadatot alátámasztott bizonyítékkal kell alátámasztani (jogi levelek, ellenőrzött idézetek, iparági statisztikák, sajtójelentések, kereskedőktől származó információk, vásárlói vélemények és megjegyzések, kormányzati kiadványok).
5. szabály. Minél pontosabbak a megfogalmazások, annál hasznosabb lesz az elemzés. Ezért kerülni kell a hosszú, meg nem határozott és kétértelmű kijelentéseket, amelyek a legtöbb vásárló számára semmit sem jelentenek.

Érvek és ellenérvek

A SWOT elemzést gyakran kritizálják. Ez egy szabványos elemzési séma, amely nem alkalmas minden vállalkozás és cég számára.

A SWOT-elemzés előnyei

• Segíti a vállalatot, hogy stratégiájában felhasználja a belső erősségeket vagy a megkülönböztető előnyöket.
• Ha a vállalat még nem rendelkezik erős megkülönböztető előnyökkel, lehetőség van potenciális erősségei elemzésére és marketingcéljainak elérésére.
• Elemezze a cég összes gyengeségét, sérülékenységét, hogy megértse, hogy ezek befolyásolják-e a versenyt, piaci pozíciót, stratégiai megfontolások alapján korrigálhatók-e?
• Tudja, milyen erőforrásokat és készségeket lehet a legjobban felhasználni a lehetőségek maximalizálására.
• Azonosítsa a vállalat számára legkritikusabb fenyegetéseket, tegyen számos stratégiai lépést a megfelelő védelem érdekében.

Hibák

• A SWOT elemzés csak egy eszköz a vizuális strukturált információk megszerzésére, nem tartalmaz egyértelmű ajánlásokat vagy konkrét megfogalmazott válaszokat. A következő az elemző munkája.
• A SWOT-elemzés egyszerűsége megtévesztő, eredménye rendkívül függ a forrásinformáció teljességétől és minőségétől. Az objektív SWOT elemzéshez olyan szakértőkre van szükség, akik mélyen ismerik a piac fejlődési trendjeit és jelenlegi állapotát, vagy nagy mennyiségű munkát igényelnek az elsődleges információk összegyűjtéséhez és elemzéséhez.
• A táblázatok generálása során mechanikai hibák léphetnek fel (fontos tényezők elvesztése vagy feleslegesek beillesztése, súlytényezők hibás becslése stb.). A nagyon nyilvánvaló hibáktól eltekintve nehezen azonosíthatók, de befolyásolják a további elemzés folyamatát, és helytelen következtetésekhez és hibás stratégiai döntésekhez vezetnek.

Irodalom és hivatkozások

Ez egy enciklopédikus cikk csonkja ebben a témában. A projekt kidolgozásához hozzájárulhat a kiadvány szövegének a projekt szabályainak megfelelő javításával, kiegészítésével. A használati útmutatót megtalálod

Elgondolkozott már azon, hogy mit csinál egy jó katonai vezető harc előtt? Tanulmányozza a közelgő csata terepet, felkutatja az összes győztes dombot és veszélyes mocsaras helyet, felméri erejét és az ellenség erejét. Ha nem teszi, akkor seregét vereségre ítéli.

Ugyanezek az elvek működnek az üzleti életben is. Az üzlet kisebb és nagyobb csaták véget nem érő sorozata. Ha a csata előtt nem méri fel vállalkozása erősségeit és gyengeségeit, nem azonosítja a piaci lehetőségeket és veszélyeket (azokat a nagyon egyenetlen terepeket, amelyek a csata hevében nagyon fontossá válnak), akkor a siker esélyei drasztikusan csökkennek.

Annak érdekében, hogy egyértelmű értékelést kapjon cége erősségéről és a piaci helyzetről, van egy SWOT elemzés.

MAGOLÁS-az elemzés a vállalkozása erősségei és gyengeségei, valamint a közvetlen környezetéből (külső környezetből) érkező lehetőségek és veszélyek meghatározása.

• Erősségek (S erősségek) – szervezete előnyei;
• Gyengeségek (W eaknesses) az Ön szervezetének hiányosságai;
• Képességek (O lehetőségek) - olyan környezeti tényezők, amelyek alkalmazása előnyt jelent az Ön szervezete számára a piacon;
• Fenyegetések (T fenyegetések) olyan tényezők, amelyek potenciálisan ronthatják szervezete piaci pozícióját.

A SWOT-elemzés segítségével rendszerezheti az összes rendelkezésre álló információt, és a „csatatérről” tiszta képet látva megalapozott döntéseket hozhat vállalkozása fejlesztésével kapcsolatban.

SWOT elemzés cége marketingtervében

A SWOT-elemzés egy köztes kapcsolat a vállalkozás küldetésének megfogalmazása és a céljainak és célkitűzéseinek meghatározása között. Minden a következő sorrendben történik (lásd 1. ábra):

1. Meghatároztad vállalkozásod fejlesztésének fő irányát (küldetését)
2. Ezután mérlegeli az erősségeit, és értékeli a piaci helyzetet, hogy megértse, el tud-e lépni a jelzett irányba, és hogyan lehet ezt a legjobban megtenni (SWOT elemzés);
3. Ezt követően célokat tűz ki vállalkozása számára, figyelembe véve annak valós képességeit (meghatározza vállalkozása stratégiai céljait, amelyeket az alábbi cikkek egyikének szentelünk).

Tehát a SWOT elemzés elvégzése után világosabb képet kaphat vállalkozása előnyeiről és hátrányairól, valamint a piaci helyzetről. Ezzel a piac adta lehetőségeket kihasználva kiválaszthatja a legjobb fejlesztési utat, elkerülheti a veszélyeket, és a lehető legtöbbet hozhatja ki a rendelkezésére álló erőforrásokból.

Még ha biztos abban is, hogy már mindennel jól tisztában van, akkor is azt tanácsoljuk, hogy végezzen SWOT-elemzést, mivel ebben az esetben segít a vállalkozásról és a piacról rendelkezésre álló információk strukturálásában, és új pillantást vetni az aktuális helyzetre. helyzet és a kilátások megnyitása.

Hogyan készítsünk SWOT elemzést

Általánosságban elmondható, hogy a SWOT elemzés elvégzése a 2. ábrán látható mátrix kitöltését jelenti, az ún. SWOT-elemzési mátrixok. A mátrix megfelelő celláiba be kell írnia cége erősségeit és gyengeségeit, valamint a piaci lehetőségeket és veszélyeket.

Erősségek vállalkozásának, valamivel, amiben kiemelkedik, vagy valami olyan funkciót, amely további lehetőségeket kínál. Az erő a tapasztalatában, az egyedi erőforrásokhoz való hozzáférésben, a fejlett technológiában és a modern berendezésekben, a magasan képzett személyzetben, a termékei magas minőségében, a márka ismertségében stb.

Vállalkozásának gyengesége, hogy hiányzik valami a vállalkozás működése szempontjából fontos dolog, vagy valami, ami más cégekkel összehasonlítva még nem sikerült, és hátrányos helyzetbe hozza. A gyengeségekre példaként említhető az iparcikk túl szűk köre, a cég rossz hírneve a piacon, a finanszírozás hiánya, a szolgáltatás alacsony színvonala stb.

A piaci lehetőségek olyan kedvező körülmények, amelyeket vállalkozása kihasználhat. A piaci lehetőségekre példaként említhetjük a versenytársak helyzetének romlását, a kereslet meredek növekedését, az Ön termékeinek előállításához szükséges új technológiák megjelenését, a lakosság jövedelmi szintjének növekedését stb. Megjegyzendő, hogy a SWOT-elemzés szempontjából nem az összes lehetőség kínálkozik a piacon, hanem csak azok, amelyeket az Ön cége ki tud használni.

A piaci veszélyek olyan események, amelyek hátrányosan érinthetik vállalkozását. Példák a piaci veszélyekre: új versenytársak piacra lépése, adóemelések, változó fogyasztói ízlés, születésszám csökkenés stb.

Jegyzet: ugyanaz a tényező különböző vállalkozások számára fenyegetést és lehetőséget is jelenthet. Például egy drága termékeket árusító üzlet számára a lakosság bevételének növekedése jelenthet lehetőséget, hiszen ez a vásárlók számának növekedéséhez vezet. Ugyanez a tényező ugyanakkor veszélyt jelenthet egy diszkont üzlet számára is, hiszen vásárlói a növekvő fizetésekkel a magasabb szolgáltatási színvonalat kínáló versenytársakhoz költözhetnek.

Tehát meghatároztuk, mi legyen a SWOT elemzés eredménye. Most beszéljünk arról, hogyan juthatunk el ehhez az eredményhez.

A szavaktól a tettekig

1. lépés: Vállalkozása erősségeinek és gyengeségeinek meghatározása

A SWOT elemzés első lépése saját erősségei felmérése. Az első szakasz lehetővé teszi, hogy meghatározza vállalkozása erősségeit és gyengeségeit.

A vállalkozás erős és gyenge pontjainak meghatározásához a következőket kell tennie:

1. Készítsen listát azokról a paraméterekről, amelyek alapján értékelni fogja cégét;
2. Minden paraméternél határozza meg, hogy mi a vállalkozás erőssége és mi a gyenge;
3. A teljes listából válassza ki vállalkozása legfontosabb erősségeit és gyengeségeit, és írja be azokat a SWOT elemzési mátrixba (2. ábra).

Illusztráljuk ezt a technikát egy példával.

Tehát a vállalkozása SWOT-elemzésével kapcsolatos munka jelentős részét már elvégezte. Térjünk át a második lépésre – a lehetőségek és veszélyek azonosítására.

2. lépés: A piaci lehetőségek és veszélyek azonosítása

A SWOT elemzés második lépése egyfajta „felderítés” – piacfelmérés. Ez a szakasz lehetővé teszi, hogy felmérje a vállalkozáson kívüli helyzetet, és megértse, milyen lehetőségei vannak, valamint milyen fenyegetésekkel kell tisztában lennie (és ennek megfelelően előre fel kell készülnie rájuk).

A piaci lehetőségek és veszélyek azonosításának módszertana szinte megegyezik a vállalkozás erősségei és gyengeségei meghatározásának módszertanával:

Térjünk át egy példára.

A piaci lehetőségek és veszélyek felmérésének alapjául a következő paraméterlistát veheti alapul:

1. Keresleti tényezők (itt célszerű figyelembe venni a piaci kapacitást, növekedési vagy zsugorodási ütemét, vállalkozása termékei iránti kereslet szerkezetét stb.)
2. Versenytényezők (figyelembe kell vennie fő versenytársai számát, helyettesítő termékek jelenlétét a piacon, a piacra lépési és kilépési korlátok magasságát, a piaci részesedések megoszlását a fő piaci szereplők között stb.)
3. Értékesítési tényezők (figyelni kell a közvetítők számára, az elosztóhálózatok elérhetőségére, az anyag- és alkatrészellátás feltételeire stb.)
4. Gazdasági tényezők (figyelembe véve a rubel árfolyamát (dollár, euró), az inflációs rátát, a lakosság jövedelmi szintjének változását, az állam adópolitikáját stb.)
5. Felmérik a politikai és jogi tényezőket (az ország politikai stabilitásának mértéke, a lakosság jogi műveltségének szintje, a jogkövető magatartás mértéke, a hatalmi korrupció mértéke stb.).
6. Tudományos és műszaki tényezők (általában figyelembe veszik a tudomány fejlettségi szintjét, az innovációk (új áruk, technológiák) ipari termelésbe való bevezetésének mértékét, a tudomány fejlesztéséhez nyújtott állami támogatás mértékét stb.)
7. Társadalmi-demográfiai tényezők (figyelembe kell vennie annak a régiónak a lakosságának méretét, életkori és nemi szerkezetét, ahol a vállalkozása működik, a születési és halálozási arányokat, a foglalkoztatás szintjét stb.)
8. Társadalmi-kulturális tényezők (általában figyelembe veszik a hagyományokat és a társadalom értékrendszerét, az áruk és szolgáltatások fogyasztásának meglévő kultúráját, az emberek viselkedésének meglévő sztereotípiáit stb.)
9. Természeti és környezeti tényezők (figyelembe véve azt az éghajlati zónát, amelyben cége működik, a környezet állapotát, a lakosság környezetvédelemmel kapcsolatos attitűdjét stb.)
10. És végül nemzetközi tényezők(köztük figyelembe veszik a világ stabilitásának szintjét, helyi konfliktusok jelenlétét stb.)

Ezután, mint az első esetben, töltse ki a táblázatot (2. táblázat): az első oszlopba írja be az értékelési paramétert, a második és harmadik oszlopba pedig az ehhez a paraméterhez kapcsolódó meglévő lehetőségeket és veszélyeket. A táblázatban található példák segítenek megérteni, hogyan sorolja fel a vállalkozásában rejlő lehetőségeket és veszélyeket.

2. táblázat: Piaci lehetőségek és veszélyek azonosítása

Értékelési paraméterek	Képességek	Fenyegetések
1. Verseny	Megnőttek a piacra lépés akadályai: az idei évtől engedélyt kell szerezni az ilyen jellegű tevékenység folytatásához	Idén egy jelentős külföldi versenytárs megjelenése várható a piacon
2. Értékesítés	Új kereskedelmi lánc jelent meg a piacon, amely jelenleg a beszállítók kiválasztását végzi	Legnagyobb nagykereskedelmi vevőnk az idei évtől pályázati eredmények alapján választja ki a beszállítókat
3. stb.

A 2. táblázat kitöltése után, mint az első esetben, a lehetőségek és veszélyek teljes listájából ki kell választani a legfontosabbakat. Ehhez minden lehetőséget (vagy fenyegetést) két dimenzióban kell értékelnie, és fel kell tennie magának két kérdést: „Mennyi a valószínűsége, hogy ez megtörténik?” és „Hogyan érinti ez a vállalkozásomat?”. Válassza ki azokat az eseményeket, amelyek nagy valószínűséggel megtörténhetnek, és jelentős hatással vannak vállalkozására. Írja be ezt az 5-10 lehetőséget és megközelítőleg ugyanannyi fenyegetést a SWOT elemzési mátrix megfelelő celláiba (2. ábra).

A SWOT elemzési mátrix tehát elkészült, és Ön előtt látja a vállalkozása fő erősségei és gyengeségei, valamint a vállalkozása előtt megnyíló lehetőségek és az azt fenyegető veszélyek teljes listája. Ez azonban még nem minden. Most meg kell tennie az utolsó lépést, és össze kell hangolnia vállalata erősségeit és gyengeségeit a piaci lehetőségekkel és veszélyekkel.

3. lépés: Vállalkozása erősségei és gyengeségei párosítása a piaci lehetőségekkel és veszélyekkel

Az erősségek és gyengeségek piaci lehetőségekkel és veszélyekkel való párosítása lehetővé teszi, hogy a következő kérdésekre válaszoljon vállalkozása további fejlesztésével kapcsolatban:

1. Hogyan tudom kihasználni a megnyíló lehetőségeket, kihasználva a vállalkozás erősségeit?
2. A vállalkozás mely gyengeségei akadályozhatnak meg ebben?
3. Milyen erősségek használhatók a meglévő fenyegetések semlegesítésére?
4. Milyen fenyegetésektől kell leginkább óvakodnom, amelyeket a vállalkozás gyengeségei fokoznak?

Vállalkozása képességeinek a piaci feltételekkel való összehasonlításához egy kissé módosított SWOT elemzési mátrixot használnak (3. táblázat).

3. táblázat: SWOT-elemzési mátrix

	KÉPESSÉGEK 1. Új kiskereskedelmi hálózat megjelenése 2. stb.	VESZÉLYEK 1. Jelentős versenytárs megjelenése 2. stb.
ERŐSSÉGEK 1. Kiváló minőségű termékek 2. 3. stb.	1. Hogyan ragadjuk meg a lehetőségeket Próbáljon az új hálózat egyik beszállítójává válni, termékeink minőségére összpontosítva	2. Hogyan csökkentheti a fenyegetéseket Tájékoztassa őket termékeink kiváló minőségéről, hogy ügyfeleinket ne váltsanak versenytársra
GYENGE OLDALAK 1. Magas gyártási költség 2. 3. stb.	3. Mi akadályozhat meg abban, hogy kihasználja a lehetőségeket Előfordulhat, hogy az új üzletlánc megtagadja termékeink vásárlását, mivel nagykereskedelmi áraink magasabbak a versenytársakénál	4. A cég legnagyobb veszélyei Egy feltörekvő versenytárs a miénkhez hasonló termékeket kínálhat a piacnak alacsonyabb áron.

Miután kitöltötte ezt a mátrixot (reméljük, hogy példáink segítenek Önnek), a következőket fogja látni:

1. eltökélt vállalkozásának fő fejlesztési irányait(Az 1. cella megmutatja, hogyan élhet a lehetőséggel);
2. megfogalmazva vállalkozásának fő problémáit, a lehető leghamarabb megoldandó vállalkozása sikeres fejlődése érdekében (a 3. táblázat többi cellája).

Most készen áll arra, hogy célokat és célokat tűzzön ki vállalkozása számára. Erről azonban a következő cikkek egyikében fogunk beszélni, és most azon a kérdésen fogunk elidőzni, amely valószínűleg érdekli Önt:

Hol kaphatok információt a SWOT elemzés elvégzéséhez?

Valójában a SWOT-elemzés elvégzéséhez szükséges információk nagy része már az Ön rendelkezésére áll. Alapvetően ezek természetesen az Ön vállalkozásának erősségeit és gyengeségeit bemutató adatok. Mindössze annyit kell tennie, hogy összegyűjti ezeket az eltérő tényeket (jelentéseket kell készítenie a számviteli, termelési és értékesítési osztályokról, beszélni a szükséges információkkal rendelkező munkatársaival) és rendszereznie kell azokat. Jobb lesz, ha vállalkozása több kulcsfontosságú munkatársát is bevonhatja ezeknek az információknak a gyűjtésébe és elemzésébe, hiszen egymaga könnyen kihagy egy fontos részletet.

Természetesen a piacról (lehetőségekről és veszélyekről) némileg nehezebb információkat szerezni. De még itt sem reménytelen a helyzet. Íme néhány forrás, amelyekből hasznos információkat kaphat:

1. marketingkutatások eredményei, az Ön piacáról szóló áttekintések, amelyeket néha bizonyos újságokban (például Delovoy Peterburg, Vedomosti stb.) és magazinokban (például gyakorlati marketing, exkluzív marketing stb.) tesznek közzé;
2. Goskomstat és Petersburgkomstat jelentései és gyűjteményei (információk a népességről, a halálozási és születési arányokról, a népesség kor- és nemi szerkezetéről és egyéb hasznos adatokról);
3. végül minden szükséges információhoz hozzájuthat, ha megrendel egy marketingkutatást egy erre szakosodott cégtől.

A következő cikkekben részletesebben ismertetjük az információgyűjtés forrásait és módszereit, amelyekre szükség lehet a SWOT-elemzés elvégzéséhez. Most pedig foglaljuk össze a fentieket.

Összegzés

SWOT analízis- ez a vállalkozása erősségei és gyengeségei, valamint a közvetlen környezetéből (külső környezetből) származó lehetőségek és veszélyek meghatározása.

A SWOT-elemzés segítségével kiválaszthatja vállalkozása fejlesztésének legjobb módját, elkerülheti a veszélyeket, és a legtöbbet hozhatja ki a rendelkezésére álló erőforrásokból.

A SWOT-elemzés elvégzésének eljárása általában egy mátrix kitöltésére korlátozódik, amely tükrözi, majd összehasonlítja az Ön vállalkozásának erősségeit és gyengeségeit, valamint a piac lehetőségeit és veszélyeit. Ez a feltérképezés lehetővé teszi annak meghatározását, hogy milyen lépéseket lehet tenni vállalkozása fejlesztése érdekében, és milyen problémákat kell sürgősen kezelnie.

A cikk elkészítéséhez a következő anyagokat használtuk fel:

Zavgorodnyaya A.V., Yampolskaya D.O. Marketingtervezés. - Szentpétervár: Péter. 2002. - 352p.

Kotler F. Marketingmenedzsment. - St. Petersburg, Peter Kom, 1998. - 896s.

Solovieva DV Elektronikus előadások a modellezésről. 1999.

Ha azt gondolja, hogy a SWOT-elemzés egy unalmas elmélet egy marketing tanfolyamon, akkor téved! Hol kezdi elemezni a helyzetet a vállalkozásában, mit tesz először, ha nem tudja, mit tegyen és hogyan csinálja jól, hogyan mérlegel mindent "per"és "Ellen"? Tanácsok barátoktól és kollégáktól, megoldást találni az interneten, fellendülni? Ez nem elég, szükség van egy valódi eszközre, amely segít azonosítani a projekt erősségeit és gyengeségeit, és meghozni a megfelelő döntéseket.

A SWOT elemzés segít ebben a kérdésben. Segítségével nemcsak kockázatokat mérlegelhet, hanem stratégiákat építhet, auditokat végezhet, összetett döntéseket elemezhet. Ebben a cikkben egy példa segítségével részletesen megvizsgáljuk ennek az eszköznek a képességeit, és megtanuljuk, hogyan kell alkalmazni a gyakorlatban.

Egy kis történelem

A SWOT elemzést Kenneth Richmond Andrews akadémikus mutatta be először 1963-ban a Harvardon. A konferencián először került be a modern üzleti élet arzenáljába a stratégiai tervezésnek ez a módszere, amelyet ma már minden marketinges, elemző és cégtulajdonos alkalmaz. A stratégiai tervezés kötelező lépése, és kiváló eszköz a cég auditálásához.

Ez az elemzési módszer lehetővé teszi, hogy az üzlet egészét, a vállalat, az üzleti folyamat vagy a termék egy külön celláját tekintse meg a gyengeségek és erősségek, az előnyök és a veszélyek szempontjából, mind belső, mind külső szempontból. Ráadásul sokan használják a mindennapi életben. Tanuljuk meg a használatát.

S.V.O.T. a négy szó angol rövidítése:

S (erősségek)- erősségei. Az elemzett objektum erősségeinek leírásakor többet kell leírni a saját belső előnyeiről. Ezt könnyen megteheti, ha csapatban és az Internet segítségével hajtja végre ezt a feladatot. Minél tágabban és objektívebben nézzük az elemzés tárgyát (vállalat, folyamat, termék stb.), annál valószínűbb, hogy a SWOT-elemzés eredményes következtetéseket von le, ezért ezt a feladatot ne csak marketingesekre vagy menedzserekre bízzuk.

W (gyengeségek)- korlátozások. Hasonló helyzet hátrányokkal, emlékezzen az összes hátrányra, az elemzés tárgyához kapcsolódó kellemetlen pillanatokra, és írja le őket. Minden, ami gyengíti és nem teszi vonzóvá, elnehezíti - javíts ki mindent. Objektíven és csak az elemzett objektumhoz viszonyítva.

O (lehetőségek)- képességek. Írja le, milyen lehetőségeket ad a külső környezet? Milyen kedvező kísérő külső tényezők segítik az elemzés tárgyának fejlődését?

T (fenyegetések)- Fenyegetések. Javítsa ki azokat a tényeket, amelyek kívülről negatívan befolyásolják elemzési tárgyának fejlesztését vagy népszerűsítését. A legtöbb esetben a versenykörnyezettel és a külső piacon bekövetkező olyan változásokkal foglalkozik, amelyek veszélyeztethetik Önt.

SWOT sablon

Az elemzés egy táblázat vagy egy 2 x 2 mátrix összeállításával történik, amelynek minden cellájába be kell írni az értékelési kritériumokat, például:

Ezt a mintasablont átmásolhatja az MS Word-be, és kinyomtathatja munkához.

Egyes vélemények szerint a SWOT-elemzés egy felületes pontatlan elemzési eszköz, amely egy személy szubjektív véleményén alapul. Ha azonban különböző területeken dolgozó szakemberekből álló csoport auditot végez, objektív képet kaphat a helyzetről.

SWOT elemzés egy cég példáján

A SWOT sablont vagy mátrixot most egy autóüzletágban (új autók, alkatrészek értékesítése, javítási szolgáltatások) foglalkozó X cég adataival töltjük ki.

Kezdjük a bal felső sarokból a cég jelenlegi erősségeivel, majd töltsük ki a jobb felső mezőt – ott írjuk be a cég belső meglévő hiányosságait/gyengeségeit. A bal alsó négyzetbe a külső környezet jövőbeni megvalósulásának lehetőségeit, a jobb oldali mezőbe pedig a vállalkozás egészére nézve borzasztó fenyegetéseket és kockázatokat írjuk.

Amikor kitölti a SWOT elemzési mátrixot, elemezze a felső négyzeteket a vezető és az ügyfelek oldaláról, az alsókat pedig a vállalat vezetése oldaláról.

1. Ahogy a zöld négyzetben látjuk pluszban, rendbe kell tenni a cég erőforrásait. Személyzet, felszerelés, szoftver, pénzügy, egyediség, üzleti folyamatok stb.
2. A bézs szektorban a cégen belüli hiányosságokat javítjuk. Válaszold meg ezeket a kérdéseket:

• Mi akadályoz meg abban, hogy többet adjon el?
• – Mi hiányzik a versenytársakhoz képest?
• „Ki akadályozza a fejlődést, vagy nem felel meg a hozzárendelt kompetenciáknak?”
• „Mi vagy milyen erőforrás hiányzik a probléma megoldásához?”
• – Mit nem szeretnek az ügyfelek?

3. A kék szektornak fel kell fednie azokat a lehetőségeket, amelyeket kívülről biztosítanak cégének. Válaszold meg ezeket a kérdéseket:

• „Milyen kilátásai vannak üzletágának fejlődésére a modern piacon?”
• „Növekszik a kereslet a terméke/szolgáltatása iránt? Egyre nőnek a célközönség igényei?
• „Mik a jogi trendek az Ön vállalkozási területén?”
• „Vannak szabad rések, ahol a cége további profitot termelhet?”
• – Van lehetőség a termékpaletta bővítésére?
• „Ki tudna segíteni vállalkozása fejlesztésében? Hogyan?"

4. A legfontosabb fenyegetési szektor. Ő az, aki prioritást élvez, és ad nekünk anyagot konkrét intézkedések kidolgozásához. A piros szektor kitöltéséhez válaszokat kell írnia a következő kérdésekre:

• – Mik a legrosszabb félelmeim?
• „Megtettem volna… de ha nem…. »
• A cég megszűnik, ha...
• „A versenytársak milyen lépései befolyásolják a vállalat fejlődését?”
• „Milyen politikai és jogszabályi változások nem kívánatosak a vállalkozások számára?”

Ezek azok a kérdések, amelyekre vezetőkből és vezetőkből álló csapatként választ kell adnia.

Megkapjuk az eredményt

Mi a teendő ezután ezekkel a rekordokkal? Az alábbiakban a bejegyzések rangsorolása látható fontosságuk, súlyuk és értékük szerint. A fenti példában minden bejegyzés a saját fontossági száma alatt van felsorolva – az első legfontosabb. Határozza meg a „Fenyegetések” blokkban a három legfontosabb pozíciót, mindenekelőtt stratégiai cselekvési tervet kell kidolgoznia, a vállalat intézkedéseit ezen fenyegetések kiküszöbölésére vagy felkészülésére.

Az első bekezdés alatt ez áll: "A márkakereskedés elvesztése az értékesítési cél teljesítésének elmulasztása miatt." Az értékesítési terv belső tényező, de a cég sorsát továbbra is az importőr befolyásolja, aki elemzi a régió értékesítési hányadát, és megfoszthatja az adott márkájú autók értékesítési jogától. Kiderül, hogy ez egy külső tényező, amely belső és külső problémákkal jár. Megoldás: készítsen SWOT elemzést az értékesítési részlegről, megmutatja azokat a problémákat, amelyek nem teszik lehetővé az elégséges értékesítést. Az 1. probléma egyértelmű.

További. "A jövedelem függése az árfolyam ingadozásától". Ha belső elszámolása van devizában, akkor intézkedéseket kell kidolgoznia ennek a tényezőnek a jövedelmezőségre gyakorolt ​​hatásának csökkentésére, ellenkező esetben az árfolyam emelkedése tönkreteszi az árrést (felárat). Például: árut adjon el anélkül, hogy megérkezne a raktárba, növelje az áru forgalmát (gyorsan adjon el), ingadozások esetén biztosítási alapot alakítson ki, készítsen adaptív árlistát, amely automatikusan átváltható nemzeti valutára az aktuális árfolyamon fizetés napja stb.

További. "Az importőr politikáitól és döntéseitől való függés". Jelöljön ki egy alkalmazottat, aki figyelemmel kíséri az importőr által szabályozott változásokat és értékesítési szabályokat. Csak az importáló céggel való kommunikációval foglalkozzon. Keressen egy kapcsolattartót az importáló cégnél, aki tanácsokkal tud segíteni, és kapcsolatot létesítsen vele a hosszú távú együttműködés érdekében.

Ezek az adatok egy ehhez hasonló táblázatba kerülnek:

A technika előnyeiről és hátrányairól

előny Ez a módszer - az a képesség, hogy általános térbeli képet kapjon az elemzés tárgyának állapotáról, amely segít a helyes döntés meghozatalában. A SWOT analízis számos területen alkalmazható és mindenki számára elérhető.

hátrány ez - a pontos mennyiségi adatok hiánya, amelyek megmutatják a változások dinamikáját és a szubjektív tényezőt az összeállítás során.

Összegzés

Így lesz képes megérteni: mi a következő lépés, hova költözz, mi akadályoz meg. Egy ilyen elemzés minden részlegre külön-külön is elvégezhető, ami segít további problémák azonosításában, és ennek eredményeként a probléma további fejlesztésének vagy megoldásának stratégiájának kidolgozásában. A SWOT-elemzés hatékonysága függ az azt összeállító személyek objektivitásától, valamint a kérdések számától (a probléma vagy állapot lefedettségétől). Minél több kérdés – minél mélyebben érinti a problémát, minél több auditor –, annál több kérdést és finomságot tud majd kidolgozni.

Amint láthatja, a SWOT-elemzés egy meglehetősen hatékony marketingeszköz, amely lehetővé teszi egy kompetens üzletfejlesztési stratégia kidolgozását és a meglévő hiányosságok kijavítását.

Egyszerű és kényelmes esetet kínálunk egy vállalkozás SWOT elemzésének elkészítéséhez, Excel formátumú, kész sablonnal. A cikkben tárgyalt SWOT-analízis példája bármely termelő vállalkozás, gyártó cég vagy non-profit szervezet számára megfelelő.

Ha az Ön cége egy értékesítési pont, akkor ez a SWOT-elemzésről szóló cikk egy vállalkozás példáján nem igazán megfelelő az Ön számára. Javasoljuk, hogy nézzen meg egy kifejezetten a kiskereskedelmi ágazat számára készült példát. Egy boltelemzési példa alkalmas önálló kereskedelmi részlegre, gyógyszertárra, élelmiszerboltra, valamint kereskedelmi vállalatra és nagy kereskedelmi láncra egyaránt.

Megjegyzések a szerzőtől

Ez az üzleti SWOT-elemzési példa egy ingyenes kitöltendő mintát tartalmaz. A cikk végén található sablont letöltheti Excel formátumban. A példa teljesen praktikus, és még egy nonprofit szervezetnek is megfelel: rendkívül praktikus tanácsokat tartalmaz az összeállításhoz. Ha nem ismeri teljesen a SWOT elemzési módszert, javasoljuk, hogy először ismerkedjen meg a t.

A SWOT-elemzés ezen példája pusztán szemléltető jellegű. A példa célja, hogy bemutassa a helyes cselekvési sorrendet, a módszerrel kapcsolatos elméleti információkat minél jobban rendszerezze, és segítsen mindenkinek az elejétől a saját SWOT elemzésének elkészítésében.

Tehát menjünk az első lépéshez.

A vállalkozás SWOT elemzésének jellemzői

Amikor elemzése során erősségeket, gyengeségeket, veszélyeket vagy növekedési lehetőségeket keres, tartsa szem előtt a következő különbségeket a gyártó cég és a kereskedelmi vállalat között:

• Nincs vagy korlátozott a közvetlen hozzáférés a vevőhöz, vannak közvetítők
• Döntéseket hoz a termék pozicionálásával kapcsolatban, és követelményeket szabhat a kereskedők számára a termék értékesítési feltételeivel kapcsolatban
• Befolyásolhatja a fogyasztói minőséget és a termék jellemzőit
• Befolyásolhatja a termék csomagolását
• Beállíthatja a termék árát
• Rendelkezik termékük reklámozására rendelkezésre álló költségvetéssel

Első szakasz: Erősségek és gyengeségek megtalálása

Első lépésként mérlegelje az összes lehetőséget az erősségekre és gyengeségekre, és minden területre válasszon legalább 3 paramétert, amelyek alapján felmérheti a vállalkozás versenyképességét.

1. táblázat Példa az erősségek és gyengeségek megtalálására a swot elemzés összeállításakor

A második lépésben további ötletgenerálást kell végezni a termék erősségeiről és gyengeségeiről 6 kérdés megválaszolásával:

• Milyen versenyelőnyei vannak a terméknek?
• Melyek a termékvásárlás főbb okai?
• A termék mely tulajdonságai segítenek a magasabb ár meghatározásában?
• Nevezze meg a termék fő hátrányait!
• Sorolja fel a termék elutasításának fő okait
• Mi akadályoz meg abban, hogy magasabb árat határozzon meg egy termékre?

2. táblázat Példa további ötletek generálására egy vállalkozás SWOT-elemzéséhez

Az első két lépés eredményeként megkapja a cég lehetséges erősségei és gyengeségei listáját.

harmadik lépés elemezze az egyes kiválasztott tényezőket:

• vegye figyelembe azokat a tényezőket, amelyek kulcsfontosságú sikertényezők a piacon
• Az összes tényezőt a vállalat értékesítésére és nyereségére gyakorolt ​​hatás mértéke szerint rangsorolja 1-től ...
• minden tényező esetében hasonlítsa össze termékét a legfontosabb versenytársak termékeivel: azok a paraméterek, amelyek alapján terméke jobb a versenytársaknál, a termék erősségei, és fordítva

Második szakasz: az erősségek és gyengeségek fontosságának ellenőrzése

A felsorolt ​​erősségek és gyengeségek nem mindegyike használható fel a swot elemzésben. A kisebb tényezőket ki kell zárni. Ehhez értékelje a kiválasztott paraméterek fontosságát, értékelje az egyes paraméterek hatását a vevői elégedettségre és a vállalat nyereségére.

3. táblázat Példa az erősségek fontosságának felmérésére

4. táblázat Példa a gyengeségek fontosságának értékelésére

Az ellenőrzés eredményeként minden kisebb paraméter megszűnik, és elkészül az erősségek és gyengeségek végső értékelése.

5. táblázat A termék erősségei és gyengeségei végső listája

Harmadik szakasz: növekedési lehetőségek keresése

Sorolja fel az eladások növekedésének lehetséges forrásait az információk alapján. Gondoljon a növekedés további forrásaira 2 kérdés megválaszolásával:

• Hogyan növelheti másként egy cég eladásait?
• Milyen módszerek vannak a költségek csökkentésére?

Negyedik szakasz: Minden növekedési lehetőség valóságellenőrzése

Kizárjuk azokat a szükségtelen lehetőségeket, amelyek nem befolyásolják az üzleti nyereséget és az ügyfelek elégedettségét:

7. táblázat: Növekedési lehetőségek ellenőrzése

Ötödik szakasz: Az üzleti fenyegetések megtalálása

Sorolja fel a lehetséges fenyegetési lehetőségeket az információk alapján. Két kérdés megválaszolásával gondoljon a további üzleti fenyegetésekre:

• Milyen egyéb tényezők befolyásolhatják a cég árbevételének csökkenését?
• Milyen egyéb tényezők befolyásolhatják a költségek növekedését vagy a nyereség csökkenését?

9. táblázat A vállalat versenyképességét fenyegető veszélyek előzetes listája

Hatodik lépés: Érvényesítse az üzleti fenyegetések jelentőségét

Megszüntetjük a vállalkozást fenyegető szükségtelen fenyegetéseket, amelyek nem befolyásolják az üzleti nyereséget és az ügyfelek elégedettségét 5 éven keresztül:

10. táblázat Az üzleti fenyegetések listájának ellenőrzése

Hetedik lépés: Példa SWOT-elemző táblázat összeállítására

Az összes tényezőt átvisszük elemzésünk táblázatába, megtartva a fontossági besorolást.

12. táblázat SWOT elemzési táblázat

Nyolcadik szakasz: következtetések írása az elvégzett SWOT elemzésről

Az ajánlások alapján levonjuk a következtetéseket az elemzésből.

13. táblázat: SWOT-elemzési következtetések

A SWOT elemzés készen áll. Ha a vállalati SWOT-elemzés ezen példája hasznos volt az Ön számára, kérjük, írjon visszajelzést.

Részletes videó tanfolyam

Kérdései vannak a fogalmazással kapcsolatban? Tekintse meg a SWOT elemzés módszertanáról szóló legjobb videó tanfolyamunkat. A videó tanfolyam részletes információkat tartalmaz arról, hogyan készítsünk SWOT-elemzést a semmiből, hogyan írjunk jó minőségű következtetéseket, és mutassuk be az elvégzett munkát a menedzsmentnek.

Első rész: SWOT elemzés, a termék erősségeinek és gyengeségeinek meghatározása

Az erősségek, gyengeségek, lehetőségek és veszélyek elemzésének elnevezése - SWOT elemzés, a szavak rövidítéséből származik:

erősségeit- erősségek, erősségek;

Gyengeségek- gyengeség;

Lehetőségek- képességek;

kezeli- Fenyegetések.

A SWOT-elemzés egy meglehetősen egyszerű és népszerű technika, amely lehetővé teszi döntése következményeinek felmérését, amelynek meghozatalakor a környező helyzet ismerete és megértése vezérli. És nem mindegy, hogy ez a döntés a marketing, a cégfejlesztési stratégia megválasztása, vagy az Ön aktuális tevékenységéhez kapcsolódó, még csak nem is üzleti tevékenységhez kapcsolódó döntése.

Tehát a WSOT módszerrel kielemezheti, hogy Önnek (vagy barátjának) fel kell-e viselnie azt a kék ruhát, amelyet a múlt hónapban vásárolt egy butikban. A szakma, vagy egy adott munkavállalásra szánt cég kiválasztásakor felmérjük erősségeinket és gyengeségeinket, az új helyen megnyíló lehetőségeket, valamint a munkahelyváltás veszélyeit. Ami a marketinget illeti, valójában ez a technika, valamilyen szinten, minden marketinges birtokában van, aki részt vesz a stratégiai döntések meghozatalában.

Intuitív módon elég gyakran használjuk a SWOT-elemzést, de kevesen vezetnek önállóan egy ilyen értékelést a logikus következtetésre, megállva a helyzet alapvető megértésében, és nem mélyednek el a marketing részleteinek elemzésében.

Az alábbiakban bemutatjuk a két legegyszerűbb módszert, amelyek használata lehetővé teszi a kezdő vállalkozó számára, hogy önállóan végezzen SWOT-elemzést. Vannak mélyreható lehetőségek a SWOT elemzéshez. Alkalmazásuk körültekintőbb megközelítést, előkészítést és a részletek kidolgozását igényel.

A SWOT - elemzés módszertana

Elvileg minden egyszerű, az elemzést a következő séma szerint végezzük:

1. Erősségei és gyengeségei szakértői megfogalmazása belső tényezők. Az alapjuk csak te vagy. Ha egy cégről beszélünk, akkor ezek a cégben rejlő erősségek és gyengeségek. Ennek szakértői leírásához elegendő egy expressz vállalatirányítási felmérés eredményeit felhasználni.

Az erősségeket és gyengeségeket legalább 3 vektorral kell értékelni:

• Menedzsment (állapot, minőség, motiváció, végzettség)
• Üzleti folyamatok
• Pénzügy

A belső tényezők elemzéséhez egy másik modell használatát javaslom. Mert
A belső tényezők elemzése során figyelnünk kell a következők betartására:

• a cég marketing tevékenysége a külső környezet felé;
• a vállalat értékesítési rendszere és a marketing csatornának való megfelelősége;
• a termelési folyamatok megszervezése és a termékek piaci megfelelősége (gyártó cégek számára);
• a logisztikai folyamatok megszervezése és a marketing csatornának való megfelelősége;
• a társaság pénzügyi helyzete és feladatai;
• adminisztratív rendszer és az üzleti folyamatok adminisztrációjának minősége;
• irányítási rendszer, humánerőforrás menedzsment

2. Lehetőségek és veszélyek leírása- amelyek külső tényezők, amelyek a vállalaton kívüli helyzeten, a vállalat üzleti környezetén alapulnak.

Nem kell fenyegetést kitalálni, mindig ugyanaz. Elegendő felmérni a tipikus potenciális fenyegetések jelenlétét a cége (Ön) számára.

A fenyegetések a következők:

• társadalmi;
• gazdasági;
• technikai;
• politikai;
• környezeti;
• verseny.

3. A vállalatra gyakorolt ​​befolyás mértéke szerint rangsoroljuk az erősségeket és gyengeségeket, lehetőségeket és veszélyeket, kidobva a távoliakat.

4. Mindent beviszünk egy SWOT mátrixba (táblázatba).

5. Elemezzük a tényezők hatását

6. Miután befejezte a leírást és a marketingelemzést, meghatározza a stratégiát, a fenti leírás eredményei alapján, az erősségek felhasználásával, és az Ön (vállalata) hiányosságainak kompenzálásával .

SWOT mátrix

Minden adat egy táblázatban van összefoglalva, amely 4 fő mezőből áll: erősség, gyengeség,
lehetőségeket és fenyegetéseket. Az ilyen táblázatot SWOT-elemző mátrixnak is nevezik.

Elemezzük a tényezők hatását

Valójában, amit fentebb összeállítottunk, az még nem SWOT-elemzés, hanem csak egy forma (mátrix) a felek, lehetőségek és veszélyek kényelmes leírására. Elemzés - következtetés arra vonatkozóan, hogy az Ön „erősségei” hogyan segítenek megvalósítani a vállalat képességeit bizonyos tervezett célok elérésében.

Próbáljuk meg újraépíteni a táblázatot, és válaszoljunk a kérdésekre:

	Képességek ( O)	fenyegetések ( T)
erősségei ( S)	Összekapcsoljuk az „erőt” és a „lehetőségeket”, és megérteni, hogyan képes a "hatalom" biztosítani céges lehetőségek. 1. ....... 2. ....... 3. .......	Összekapcsoljuk az „erőt” és a „fenyegetést”, és megértjük, hogyan tudja az „erő” megszüntetni fenyegetések a cég számára 1. ....... 2. ....... 3. ....... (ne légy szégyenlős, írd le szavakkal)
Gyenge oldalak ( W)	A "gyengeségek" felsorolásával leírjuk, hogyan zavarják a gyenge oldalak használat felsorolt ​​lehetőségeket 1. ....... 2. ....... 3. ....... (ne légy szégyenlős, írd le szavakkal)	A "gyengeségek" felsorolását leírjuk a cég számára a legkínosabb: mennyi a gyengéid ezeknek a fenyegetéseknek a megjelenéséhez vezet, amelyeket felsoroltál. 1. ....... 2. ....... 3. ....... (ne légy szégyenlős, írd le szavakkal)

SWOT-elemzési stratégiák mátrixa

Továbbá – a legérdekesebb – amiért tulajdonképpen minden elkezdődött. Az elemzés eredményei alapján a SWOT elemzés eredményeit felhasználjuk bizonyos stratégiai vektorok kidolgozására, amelyek szerint fogunk dolgozni. A vállalat általában több irányban (vektoron) dolgozik egyszerre:

• megvalósítani az erősségeket;
• kijavítjuk a cég gyengeségeit, kihasználjuk erősségeit;
• intézkedések megtétele a fenyegetések ellensúlyozására.

A táblázat adatait elemezve összeállítjuk a szükséges intézkedések mátrixát a vállalat gyengeségeinek kijavításához, beleértve az erősségek rovására is. Az összes adatot egy táblázatba (mátrixba) gyűjtjük, amely 4 fő mezőből áll: erősség, gyengeség, lehetőségek és veszélyek. Egy ilyen táblázatot "SWOT-elemzési stratégiák mátrixának" neveznek.

A táblázatban található adatokat elemezve összeállítjuk a lehetséges intézkedések listáját (marketingterv) a vállalat gyengeségeinek semlegesítésére, beleértve az erősségek rovására is. Kidolgozás alatt állnak továbbá a vállalat fejlesztésének lehetséges lehetőségei a külső tényezők változása esetén, az erősségek felhasználásának módjai a kockázatok csökkentésére stb.