Experiență managerială. Competențele profesionale ale unui inginer

Descrierea experienței manageriale

Omoloeva Nadezhda Alekseevna -

Director al școlii secundare nr. 10 MBOU Irkutsk numită după. P.A. Ponomarev

Cunoștințele dobândite o dată în viață nu mai pot servi drept garanție a succesului profesional. Abilitatea oamenilor de a naviga într-un câmp informațional uriaș, capacitatea de a găsi independent soluții și de a le implementa cu succes iese în prim-plan.

V.V. Putin

Experiența și rolul sunt două cuvinte care pot spune multe în viața unei persoane, iar în viața unui manager, aceștia sunt doi factori care pot evalua performanța în conducerea unei organizații. Să vorbim despre rolul unui director de școală. Cineva crede că directorul școlii este un idol așezat pe un tron, înconjurându-se de asociați apropiați și hotărând soarta oamenilor. Sau poate că directorul școlii este Cenușăreasa, care trebuie să fie responsabilă de tot și, în același timp, să fie la timp pentru bal.

Este greu să fii la moara între două mori, pe de o parte, o echipă de părinți, profesori, elevi, pe de altă parte, conducerea educației, mediul social. Iar principalul lucru pentru director este să găsească acel mijloc de aur în care rolul jucat de director va fi optim pentru toată lumea.

Școala este un loc de viață, nu un loc de distracție, iar în calitate de director, mă străduiesc să îi fac pe toți să se simtă confortabil la școală: elevii primesc cunoștințe și fac pregătire suplimentară, părinții au încredere în siguranța și calitatea procesului educațional, profesorii iar școlile de cadre au mers la muncă decentă, fără să se teamă pentru viitorul lor.

Gestionarea unui organism viu este întotdeauna dificilă. Se pare că există un singur trup, dar sunt mii de suflete în el. Și cine este principalul din ea - elevul - profesorul - părintele? S-ar părea că lumea școlii este legată de elev. Dar ce poate face un elev fără profesor? Fiecare părinte își dorește să aleagă cel mai bun profesor pentru copilul său. Dar de unde să le iei - cele mai bune? Aici directorul trebuie să-și arate calitățile manageriale, să acționeze ca un grădinar care crește profesori care sunt necesari în societate, care sunt capabili să îndeplinească sarcina de a educa o personalitate foarte dezvoltată.

Eu, ca majoritatea directorilor, am primit o școală cu o echipă deja constituită, care avea propriile reguli și tradiții și, cel mai important, era propria mea școală. Am studiat acolo, am făcut un stagiu și am început primii pași ca profesor de școală elementară la vârsta de 18 ani. Mi-am pus sarcina: să nu pierdem, ci pe viitor să dezvoltăm și să creștem ceea ce avem. Era necesar să se descurce în așa fel încât interesul pentru școală să crească și să se extindă. Nimănui nu-i place să facă o analiză - nici în spital, nici în viață, nici în muncă, și de asta depinde întregul traseu ulterior.

Analizează și vei ști unde să mergi Aceasta a devenit prima mea regulă.

O școală este un grup de oameni cu gânduri similare, iar conducerea unei școli înseamnă muncă în echipă. Nu veți obține o prăjitură delicioasă dacă unul dintre straturile sale este amar. Și acum am o echipă și acesta este și un organism viu. Timp de trei ani, au existat schimbări în ea, dar echipa mea de conducere rămâne o echipă cu care este convenabil și confortabil să lucrezi, unde toată lumea este un profesionist cu majuscule, nu se teme să recunoască greșelile, se străduiește să învețe lucruri noi . Adjuncții mei sunt fete de inițiativă, creative și active. În fiecare an încerc să îi trimit la o varietate de cursuri de pregătire avansată, să le urmăresc participarea la seminarii și webinarii la diferite niveluri. Trimit să particip la concursuri profesionale, de unde insuflau următoarele:creşterea profesională a grupului de management - prestigiul instituţiei de învăţământ. Nu trebuie să-ți fie teamă că echipa ta te va depăși la un moment dat, pentru că eu, ca director, cresc odată cu ei, iar potențialul personalului didactic crește în urma noastră.

Probabil, nu există o singură instituție de învățământ în care să nu existe capcane. În școala mea, plângerile erau o piatră. De-a lungul vieții mele conștiente, am crescut și am lucrat în orașul nostru și cunoșteam foarte bine „istoria” școlii. Așa că, mergând să lucrez ca regizor, m-am gândit că acest val nu mă va atinge, dar nu era acolo. Au plouat ca dintr-o cornul abundentei: nerezonabile și nefondate, crude și nedrepte. Doamne, câtă putere a fost nevoie pentru a îndura toate acestea, dar nu a fost niciodată dorința de a pleca. Și, probabil, nici discuțiile cu părinții și discuțiile cu colegii nu au influențat dispariția acestora, și anume treburile școlii, deschiderea și accesibilitatea către management, deținerea de informații despre viața instituției au redus toate aceste plângeri la nimic. Deși chiar și acum există o „așchie” în școala mea - profesorul este întotdeauna nemulțumit de tot - dar acesta este testul meu de turnesol, își va schimba întotdeauna culoarea dacă ceva nu este în regulă. Și tocmai această „așchie” nu-mi permite să cedez în fața dificultăților. Și oricum, cred că am avut noroc cu echipa: lângă mine sunt oameni pregătiți pentru noi schimbări, care iau direcții inovatoare și implementează programe educaționale. Dar, în același timp, aceștia sunt oameni care se pot îmbolnăvi, își pot schimba locul de reședință și locul de muncă. Deci a treia regulă este:nu vă fie teamă să vă înfruntați cu profesori tineri. Desigur, este mai ușor să inviți un profesor cu experiență, oferindu-i condiții confortabile. În cadrul relațiilor de piață, acesta este un pas complet acceptabil pentru un director de școală căruia îi pasă de rezultatul procesului educațional. Dar de unde să obțină atât de mulți experimentați? Așa că este grozav să-ți crești propriile profesioniști.

În fiecare an, în școala mea se revarsă un filtru de profesori tineri. Da, este înfricoșător, dar odată ce am venit la școală ca profesor începător și ceva nu a funcționat pentru mine, dar sunt recunoscător mentorilor mei, sper că „pârâurile” mele își vor aminti primii ani de predare cu recunoștință. — Ține minte, domnule director, ești responsabil pentru cei pe care i-ai îmblânzit. Nu lăsați profesorii tineri să plutească liber. Ochiul tău atotvăzător ar trebui să fie întotdeauna deasupra lor. Ghidează, sugerează, învață, poate forța. Și ține minte: de îndată ce te îndepărtezi de ei, îi vei pierde. Un tânăr profesor este ca un copil care are nevoie de mâini îngrijitoare. Și deja în al 2-lea an de activitate profesională, vor da un rezultat, un produs. Deja în al doilea an de muncă la școală, profesorul de informatică a devenit câștigătorul concursului de Debut pedagogic, profesorul din clasele primare a fost câștigătorul concursului profesional „Primul profesor”, profesorul cultura fizica- organizator al unui club sportiv și al mișcării olimpice școlare, profesor de învățământ suplimentar - șef al ansamblului vocal - câștigător al concursului „Vântul din februarie”

„Dacă ar ști tinerețea, dacă bătrânețea ar putea.” Expresia stricată a devenit o altă regulă de management cu modificări minore:„Când bătrânețea știe, atunci tineretul poate.”

O școală modernă este grozavă: o nouă infrastructură, o schimbare a bazei materiale și tehnice și creșterea personalului didactic. Aici ne vom opri din creștere.

După cum am spus, am o echipă bună de profesioniști. Dar suntem cu toții familiarizați cu termenul „epuizare profesională”. Cum să nu pierzi ceea ce a fost o coajă, o picătură creativă în munca profesorilor individuali, cum să transformi o coajă într-o viță de vie și să umpli paharul cu o picătură creativă. Da, sunt director, iar exemplul meu va fi principalul în organizarea oricărei întreprinderi. Deci, există o altă regulă:„Dacă nu eu, atunci cine?” și în timp ce o observ, alături de calitatea înaltă a educației elevilor - realizările înalte ale profesorilor în domeniul profesional, iar dacă echipa are o mână de lucru în asta, rezultatul se va dubla, sau poate chiar se va tripla. Așa că eu însumi, fiind câștigătorul concursului regional „Profesorul anului”, nu mă opresc aici. Am scris un program de educație militaro-patriotică și am devenit câștigător în regiunea Irkutsk, cu proiectul „Milion pentru fapte bune” implementat de mine, am ajuns în finala competiției municipale, scriu un eseu pentru forumul orașului și am devenit Câștigătorul său, copiii mei sunt participanți obișnuiți la NPK Evrika, Traseele Baikal "," Destine legate de Irkutsk.

În fiecare an, profesorii școlii mele devin participanți mai activi la diferite competiții. Locuri înalte la concursurile „Pedagog social” la nivel municipal, la concursul „My Best Lesson” la nivel regional, dorința de a-și arăta competența profesională - acesta este principalul credo al profesorilor școlii noastre, și acesta este încă un pas pentru îmbunătățirea calității educației într-o școală modernă. Deci regula șase este:„Păstrează, menține și crește potențialul profesorului”.

Veți spune că toate acestea sunt bune: echipa de conducere, creșterea personalului tânăr, profesionalismul cadrelor didactice, dar școala sunt copiii.

Da, școala sunt copiii, iar școala răspunde de educația lor, de formarea personalității, în condiții de egalitate cu părinții. Și părinții fac alegerea școlii pentru copilul lor pe baza evaluării școlii în societate. În ultimii ani, ratingul școlii a crescut semnificativ. Numărul studenților care participă la activități de proiectare și cercetare a crescut.

Odată cu creșterea independenței școlilor, a devenit posibilă includerea în programa școlară a disciplinelor care vizează extinderea cunoașterii lumii și creșterea culturii - acestea sunt bazele cercetării în științe naturale, organizarea învățământului de specialitate în liceu.

Așa că am intrat în platforma experimentală din regiunea Irkutsk pentru ecologizarea procesului educațional și introducerea cursurilor „Învățați să învățați”, „Învățați să comunicați” de Dzyatkovskaya. De asemenea, am prezentat și testat cursul „Studii Baikal” și „Ecologie” pentru elevii din clasele 5-7. Profesorii mei au scris, s-au înscris și au introdus cursurile „Istoria stingerii incendiilor”, „Fundamentele cunoștințelor medicale”, „Supraviețuirea în situații extreme” etc.

Obținerea cunoștințelor educaționale devine mai interesantă și datorită îmbunătățirii bazei materiale și tehnice. Când comandăm echipamente noi, ascultăm dorințele elevilor. Autoguvernarea elevilor este un alt organ al corpului școlar.

Ideile evenimentelor școlare, formele de implementare a acestora, născute din fanteziile copiilor, sunt aduse la viață. Și, ca urmare, o altă regulă -„De la școala autoritarului la școala cooperării”. Nu-ți fie teamă să urmezi drumuri noi: ele te vor duce la succes, principalul lucru este să stabilești obiectivul potrivit.

Introducerea unor elemente de pedagogie a jocului a făcut posibilă aducerea la nivelul cunoștințelor la nivelul cunoștințelor prin experiență, prin experiment.

Organizarea de jocuri educaționale pe termen lung dezvoltă caracteristicile individuale ale elevilor, îi dezvăluie ca fiind curioși, prietenoși și gata să acționeze independent.

Mediul social al cartierului școlar este foarte dificil. Depărtarea puternică a unor microdistricte de școală - Pad Topka, baza de schi, satul Parfyonovka, Iskra. Școala este situată printre vechile clădiri rezidențiale. Rezultatele diagnosticului social al microsocietății școlii au arătat următoarele:

o cincime din elevi sunt crescuți în familii monoparentale;

din cauza angajării ridicate a părinților, creșterea copiilor acasă se realizează la un nivel scăzut;

familiile cu venituri mici și numeroase reprezintă 40% din contingentul școlii;

familii disfuncționale, elevi în situație dificilă de viață – 10% din contingent.

20% dintre copii au o situație dificilă de viață: copii cu părinți băutori, copii în plasament, copii dintr-un adăpost social.

Contingentul s-a redus, a crescut numărul infracțiunilor, a crescut numărul familiilor disfuncționale și al adolescenților „dificili”.

În acest sens, a fost necesară luarea unor decizii.

Astfel, școala a dezvoltat și testat cu succes un model de reabilitare socială și pedagogică a adolescenților inadaptați. Școala noastră, fiind centrul cultural și educațional al microraionului, acționează parcă în rolul SOARElui, care încălzește, mângâie, dă căldură și energizează nu doar fiecare copil, ci și adulți. Motto-ul principal al muncii întregului colectiv didactic au fost cuvintele lui Sh.A. Amonashvili„Există un soare în fiecare persoană, doar lasă-l să strălucească.”

Psihologul școlar a dezvoltat programul clubului de voluntari „Curcubeu”, ai cărui membri erau copii activi ai elevilor din clasele 7-11. Prevenirea fenomenelor negative în mediul tineretului prin implementarea principiului „Un egal învață pe un egal” sau „un senior învață un junior”

Un psiholog conduce cursuri speciale cu voluntari, se pregătesc antrenamente și jocuri pentru elevii din școala elementară. Programul este conceput pentru a insufla abilitățile de comportament corect și capacitatea de a rezista în situații dificile de viață. Este imersiunea copiilor în lumea comunicării ca proces complex de interacțiune între oameni și abilitățile de observare, autoobservare și analiză care pot crea condiții pentru vitalitatea, vitalitatea și veselia copiilor.

Psiholog Școlile desfășoară sesiuni de formare cu elevii aflați în situații de risc. Copiii cu risc sunt împărțiți în 3 subgrupe. O dată pe săptămână, acești tipi vin la sala de adunări pentru antrenament. A fost dezvoltat un sistem de cursuri: „A fi încrezător este grozav”, „O nouă înfățișare”, „Abilități de viață”, „Cum să ai succes” Antrenamentul organizează interacțiunea dintre membrii grupului, ceea ce îți permite să rezolvi conflictele fără a te răni și alții, respectă legile și trăiesc fără violență, predă comunicarea pozitivă După trei-cinci lecții printre adolescenți „dificili”, le sunt prezentați elevi din grupuri de voluntari sau băieți din consiliul elevilor de liceu. Deci, pe picior de egalitate, discutând probleme și rezolvând unele probleme, exprimându-și gândurile și sentimentele cu voce tare, băieții învațăcomunicare, să învețe să joace roluri, să argumenteze, să evalueze și să tragă concluzii. Jucându-se discret cu copiii (în special 1 grupa de juniori clasele 2-6) poți realiza mai mult decât să le dai cursuri și să-i moralizezi, să-i chemi pe părinți și să-i certați pe toți pentru comportament rău.

În școala noastră există cursuri pentru copiii cu dizabilități SK K 7 tipuri , în care se țin săptămânal cursuri individuale-grup, al căror scop este sprijinirea psihologică a copiilor cu abateri îndezvoltare mentală și mentală. Acesti baietimai ales predispus lacomportament deviant, adesea inadaptat în societate. Prin urmare, profesorii construiesc orele lor în așa fel încât să arate o alternativă obiceiuri proaste organizați activități active în care copiii își învață cele mai bune părți.

Școala are o clasă de învățământ general de diferite vârste, unde copiii din familii neglijate social și pedagogic care au intrat în școală nu au vârsta majoră (la 10-16 ani). Creând aceste clase, ne-am gândit mult timp cum să le încălzim și să-i atragem astfel încât să meargă la școală și să învețe cu dorință. Sarcina nu este ușoară. Iar profesorii mei au construit procesul științific și activitățile educaționale în așa fel încât acești copii să nu se simtă viciați. Mai întâi - un curriculum individual de 3 ori pe săptămână, apoi includerea acestor băieți în sistemul de cooperare reciprocă și participare deplină la toate treburile școlare. În această clasă, un psiholog lucrează zilnic la programul „Cum să devii de succes”. Și vedem rezultatul: 6 băieți au terminat cola cu succes și au primit un certificat. Până la vârsta de 18 ani i-am învățat pe trei dintre ei să citească și să scrie. Au venit la școală la vârsta de 16 ani. Acum trei fete, care au 17-20 de ani, sunt deja cu copii, dar termină clasa a IX-a și sunt recunoscătoare că li s-a oferit o asemenea oportunitate.

Cooperare cu părinții este unul dintre aspectele importante ale tuturor activităților noastre. Această activitate se desfășoară în mai multe direcții:

consiliere de specialitate pentru părinți socio-psihologice servicii, profesori de școală. La primele consultații, se întocmește o hartă socială individuală a familiei, o genogramă a familiei, se realizează un chestionar și o hartă individuală a copilului. Consilierea este atât de grup, cât și individuală, în funcție de problemă.

Educația parentală. Subiecte dezvoltate pentru profesorii clasei întâlniri cu părințiiși sfaturi pentru menținerea unui stil de viață sănătos.

O dată pe trimestru funcționează „Clubul Părinților”, care este condus de psihologul școlii. Sunt invitați părinții ai căror copii se află în situații dificile de viață. sunt efectuate cu ei antrenamente psihologice, jocuri de afaceri și exerciții. De exemplu, în cadrul instruirii „Te înțeleg”, a fost dezvoltat un sistem de lecții privind formarea poziției unui adult iubitor pentru părinții elevilor de școală primară. Sunt oferite următoarele subiecte: Stabilirea unui contact emoțional-încrezător între un copil și un părinte, dezvoltarea empatiei, este ușor să fii părinte, creșterea și responsabilitatea.

„Poți câștiga un război în câteva luni, dar nu poți câștiga cultural într-o astfel de perioadă, în esența problemei, este nevoie de o perioadă mai lungă și trebuie să te adaptezi la această perioadă, calculându-ți munca, dând dovadă de cea mai mare perseverență, perseverență și sistematicitate” - LA FEL DE. Makarenko.

Cu toată munca noastră, munca minuțioasă și invizibilă în exterior, vedem rezultate pozitive, care sunt confirmate și de pașaportul social al școlii. Contingentul a crescut cu 300 de persoane în 3 ani, iar asta nu este doar indicatori demografici, este și o creștere a imaginii instituției de învățământ. Numărul infracțiunilor a scăzut de trei ori (în 2010 - 10, în 2014 - 2), numărul copiilor înscriși în ODN a scăzut cu 16 persoane, iar numărul orelor de curs lipsite fără motiv întemeiat a scăzut la jumătate. Copiii vor să meargă la școală, iar acesta este principalul lucru.

Schimbările din societatea rusă au provocat schimbări în ordinea socială a societății față de instituțiile de învățământ. Educația stabilește și, cel mai important, rezolvă problemele dezvoltării personale, transformându-se astfel într-un factor eficient în dezvoltarea societății. În aceste condiții, urgența rezolvării problemei formării și dezvoltării unei persoane care are calitățile de cetățean - un patriot al Patriei și este capabilă să îndeplinească cu succes îndatoririle civice în timp de pace și de război este evidentă. Aceasta a determinat necesitatea creării unor clase de cadeți pe baza unei școli de învățământ general. Studiind intenționat înclinațiile și interesele elevilor și părinților acestora, ținând cont de ordinea socială a societății, în școala noastră a fost deschisă prima clasă de cadeți. Clasa a primit statutul de „Clasa de cadeți pompieri” iar pregătirea a început să aibă o orientare militaro-patriotică. Scopul deschiderii unor astfel de clase: formarea și îmbunătățirea sistemului de educație patriotică a adolescenților, educarea unui înalt simț al responsabilității civice și patriotismului, conștientizarea datoriei publice și militare, dezvoltarea calităților morale înalte, stabilitatea psihologică, educație, dragoste pentru Patrie și disponibilitate pentru a o apăra.

Pregătirea militară, fizică, psihologică și de altă natură specială se efectuează conform programelor suplimentare în detrimentul activităților extracurriculare, cercuri și secții, pregătire militară pe teren. Procesul de învățământ, care face parte din procesul de învățământ, este organizat pe baza unei abordări integrate a soluționării problemelor educației patriotice, spirituale, juridice, fizice, morale și estetice ale elevilor.

Astfel, cadetismul este o componentă specială a procesului de învățământ, iar educația cadetului este una dintre condițiile importante pentru crearea unui sistem de dezvoltare civică a unei persoane în școala noastră de învățământ general.

Așa a fost creat programul experimental.„Învățământul cadet ca una dintre condițiile creării unui sistem de dezvoltare civică a unei persoane într-o școală de învățământ general”

Conform programului de dezvoltare școlară „Proiectarea unui model inovator al școlii de dezvoltare civică a personalității” (2010-2015), în instituție se formează un sistem de educație civică și parteneriat în activitățile comune ale tuturor participanților la procesul educațional. . Clasele de cadeți de pompieri joacă un rol deosebit în spațiul educațional al școlii.

Educația cadeților, bazată pe principiile cetățeniei și patriotismului, nu numai că mărește stima de sine personală a cadeților, dar contribuie și la formarea autorității în rândul elevilor, formează disciplină și responsabilitate. Deși inițial orele sunt formate din adolescenți cu probleme în educația familiei, probleme în învățare și comportament.

Una dintre trăsăturile cheie de personalitate ale fiecărui elev al școlii este conștiința civică și poziția civică, a căror formare este indisolubil legată de prezența claselor de cadeți.

Faptul că școala este astăzi nu numai instituție educațională, dar și centrul de dezvoltare culturală al microraionului, încurajează personalul didactic al școlii să găsească noi forme moderne de educație și creștere a copiilor.

Crearea claselor de cadeți a servit ca o circumstanță importantă în formarea imaginii instituției, ridicând nivelul mediului social al elevilor și al părinților acestora. Școala își propune să consolideze și să dezvolte educația pentru cadeți.

Sondajul efectuat în rândul elevilor și părinților școlii a relevat următoarele rezultate: 82% dintre copiii din clasele de învățământ general și-ar dori să învețe în clasele de cadeți; 25% cred că cadeții ar trebui să devină militari (pompieri). Potrivit părinților și studenților, prestigiul unor astfel de profesii este în creștere: militari, angajați ai Ministerului Situațiilor de Urgență, angajați ai Ministerului Afacerilor Interne, prin urmare, învățământul de cadeți va rezolva problema alegerii unei profesii.

Pe parcursul acestui experiment rezolvăm următoarele sarcini: creșterea rolului educațional al cadeților; organizarea de activități civice comune utile social atât în ​​interiorul, cât și în afara școlii; formarea unui mod de viață civil-democrat într-o școală care este semnificativă pentru societatea unui microdistrict. Precum și formarea în rețea și pre-profil.

Întrucât clasa de cadeți funcționează pe baza școlii noastre de mai bine de un an, putem vorbi deja despre primele rezultate.

Primele tradiții au început deja să prindă contur:

În luna decembrie a fiecărui an, de Ziua Ministerului Situațiilor de Urgență, cadeții plutonului 7 depun jurământul solemn de cadet.

În luna mai, sesiunile anuale de antrenament pe teren au loc la baza diviziei de rachete din microdistrict. Verde.

În februarie a fiecărui an, un frumos bal de vacanță pentru cadeți

În fiecare an, unul dintre plutoanele de cadeți participă la ședința orășenească a Detașamentului de Pompieri, unde echipa câștigă în mod regulat premii. În 2014, am fost primii la reuniunea regională a Uniunii Copiilor și Tinerilor și am participat la competițiile rusești de la Vladivostok și am devenit al treilea.

Există multe activități diverse pentru educația patriotică.

Comunicarea a fost stabilită și se lucrează activ în comun cu Consiliul Veteranilor din oraș. Clubul Patriot funcționează sub conducerea Nadezhda Ivanovna Golovina.

Cadeții strâng arhiva mișcării cadete, patronând veteranii din suburbiile Maratului. Întâlnirile și excursiile îi ajută pe copii să învețe și să conecteze trecutul, prezentul și viitorul. Au fost organizate întâlniri cu cetățeni de onoare din Irkutsk (V Rasputin, B. Govorin), veterani ai războaielor afgane și cecene. Interacțiunea în rețea a fost stabilită cu Corpul de cadeți al Gărzilor Usolsky din Rusia din regiunea Irkutsk.

Analizând activitatea educațională din clasele de cadeți, putem spune că elevii manifestă cunoștințe mai mari în toate privințele față de contingentul principal.

Starea de sănătate a elevilor - unul dintre indicatori cheie eficacitatea procesului educațional. Principal cauze Tulburările de sănătate ale școlarilor le vedem în următoarele: tactici stresante ale pedagogiei; supraîncărcare proprie, creșterea volumului de încărcare a informațiilor; organizarea iraţională a procesului de învăţământ. Starea de sănătate a copilului este o condiție importantă pentru asimilarea cu succes a programelor școlare pentru învățământul general. Programul cuprinzător și direcționat „Health to School” are ca scop crearea unei culturi a sănătății pentru copii, profesori și părinți

De 5 ani, școala implementează un program preventiv în clasele 10-11 „Vaccinare utilă” în cadrul proiectului „Rusia sănătoasă”. În plus, cursul „Etică și psihologie” viață de familie”, firul principal în care este educația unei generații sănătoase din punct de vedere moral; în școală primară se implementează cursul „Bune obiceiuri”, copiilor li se învață abilitățile de igienă, întărire și rezistență la presiunea celorlalți. Un accent deosebit în acest program se pune pe lucrul cu părinții, aceștia fiind implicați în participarea la lecții și analize. Începând cu anul 2012, în programa claselor a 2-a-3 a fost introdus cursul „Conversație despre nutriția corectă”.

Unul dintre obiectivele programului „Health to School” este îmbunătățirea bazei materiale a școlii pentru a păstra sănătatea școlarilor și a profesorilor:

Revizuire sala Sporturilor;

Organizarea regimului de băut - dozatoare, fântâni de băut la toate etajele;

În hol sunt mese de tenis pentru jocuri la pauză;

Există cabine și scaune moi pentru a se așeza și a se relaxa;

În toate sălile de clasă, lămpile sunt instalate deasupra plăcilor;

Jaluzelele sunt folosite în toate birourile la ferestre;

Pe coridoare și birouri există colțuri „verzi” de plante de interior;

Pe stradă a fost construit un teren pentru copii și sport;

A fost creată o cameră de siguranță a vieții cu un colț de siguranță, un simulator de resuscitare, truse de prim ajutor și primul ajutor;

A trecut licenta cabinetului medical, dobandita echipamentul necesar pentru camera de tratament.

Actualizat toate echipamentele sportive;

Sistemul de încălzire a fost revizuit și au fost schimbate ferestrele și ventilația;

Revizie majoră a unității de catering.

„Noi alegem sănătatea” - aceasta este ideea principală a celor mai multe activități extracurriculare, la nivelul școlii. În mod tradițional, școala noastră organizează o săptămână tematică „Votăm pentru un stil de viață sănătos”. Scopul principal al acestei săptămâni nu este acela de a convinge prin prelegeri și conversații, ci de a organiza activități extracurriculare intensive care să fie atractive pentru toți copiii, axate pe formarea unei atitudini valorice față de sănătate, a unui interes durabil pentru sport.

Sportul este un domeniu promițător al școlii noastre. Școala noastră are 2 săli de sport. Pe terenul de sport se desfășoară constant competiții de fotbal și hochei. Echipele sportive școlare sunt participanți și câștigători la turneele raionale și orașe. Actualul club de kickboxing este un participant repetat atât la turneele orașului, cât și la cele internaționale. Angajarea elevilor școlii noastre la secțiile de sport este de peste 650 de copii. Aceasta vorbește încă o dată despre atragerea tinerilor profesioniști la școală. Din cei 6 profesori de învățământ suplimentar, 5 sunt tineri specialiști.

Sporturile extracurriculare și munca în masă la școală nu pot deveni complete dacă nu sunt însoțite de un sistem de evenimente sportive școlare. Sunt zile de sănătate, jocuri sportive în aer liber, zile sportive, ștafete de ciclism, începuturi de distracție. Hai, băieți! "", "" Ah, haide fetelor; schi, sanie, patinaj.

Școala are un centru de presă „CURCUBEUL”. Care conduce publicarea ziarului „Clubul Părinților” 1 dată pe trimestru. Sunt publicate broșuri pentru elevi și părinți pe diverse teme, Ziare afiș pentru şcolari juniori Mini broșuri de prezentare.

Fiecare clasă păstrează o evidență a Cum ne păstrăm sănătatea, care este prezentată tuturor elevilor la sfârșitul fiecărui an. Există o discuție și propuneri pentru păstrarea și promovarea sănătății.Un profesor sănătos este un copil sănătos . Având grijă de sănătatea colegilor mei, am creat o cameră senzorială pentru alinare psihologică. Organizez excursii la mitinguri turistice și organizez concursuri între profesori. De asemenea, a devenit o tradiție pentru noi să ne dăm reciproc abonamente la piscină sau club de fitness pentru zile de naștere.

Mesele școlare de înaltă calitate sunt una dintre componentele importante ale unui stil de viață sănătos pentru copiii noștri.Școala are toate condițiile pentru a oferi elevilor mese calde și îmbogățite.

Profesori, deținând cunoștințe pedagogice moderne, în strânsă interacțiune cu elevii, cu părinții acestora, cu lucrătorii medicali, cu colegii - își planifică munca, ținând cont de prioritățile menținerii și întăririi sănătății participanților la procesul pedagogic.

Adevărul cunoscut„O persoană sănătoasă poate fi fericită, o persoană bolnavă cu greu poate fi” a devenit un principiu călăuzitor în activitatea școlii noastre, permițându-ne să păstrăm sănătatea tinerei generații și a profesorilor înșiși.

În 2014, exact 3 ani de când am devenit directorul școlii mele natale. Cât de repede au trecut acei ani. S-au făcut multe, se fac multe și mai sunt multe de făcut. Probabil, cineva poate fi mândru de faptul că a reușit să deschidă o nouă clasă de calculatoare, să facă o renovare în stil european, să câștige un mare premiu, să achiziționeze echipamente multimedia noi, deși toate acestea sunt acolo. Și sunt mândru de echipa mea, care astăzi este capabilă să creeze, și nu doar să lucreze.

Odată cu sosirea mea la școală, am trecut lanoul sistem de salarizare.

Orice inovație provoacă de obicei frică: indiferent cât de rău ar fi. Mai ales dacă se referă la tranziția la un nou sistem de salarizare. Ne-am pregătit cu grijă pentru trecerea la NSOT în: am aflat nuanțele de la colegii din regiunile în care am lucrat deja la noul sistem, am căutat informațiile necesare pe internet.

Imediat după trecerea la NSOT, personalul școlii a simțit diferența: nu au crescut salariile tuturor colegilor, unii chiar și-au simțit scăderea. Mi se pare că pentru ca tranziția să fie nedureroasă pentru echipă, este important ca administrația școlii să funcționeze bine, luați în considerare cu atenție sistemul de criterii de evaluare a muncii unui profesor. La școala noastră, la sfârșitul fiecărui trimestru, directorii și conducătorii Regiunii Moscovei notează cu minuțiozitate scoruri pe „coli” uriașe, care oferă o imagine generală despre cine a făcut ce. Desigur, trebuie să completați o mulțime de documente, cu toate acestea, acestea au fost înainte de introducerea NSOT.

La școală, la elaborarea acestor criterii, au motivat că este necesar să se țină cont de toate domeniile de activitate a profesorului, deoarece procesul de învățământ nu este doar o parte educațională, ci și educatie suplimentarași munca educațională. Deci, directorul de la catedra academică are propria „listă scurtă”, în care pune puncte pentru profesor la fiecare eveniment, respectiv, directorul are și ele fișe similare. munca educațională. Profesorii primesc puncte pentru participarea copiilor la olimpiade, conferințe științifice și practice, pentru completarea de înaltă calitate a revistelor de clasă, performanța academică la materie. Considerat şi munca metodica, pregătirea programelor de lucru, cursuri speciale, evenimente deschise, drumeții, mers la teatre, vizitarea stadioanelor.

Evaluarea finală a calității muncii unui profesor se face o dată în trimestrul universitar de către o comisie, care cuprinde directorul, adjuncții săi și șefii asociațiilor metodologice ale cadrelor didactice. În comisie se discută corectitudinea punctajelor, iar apoi documentele întocmite colectiv sunt semnate de un reprezentant al sindicatului. Este de remarcat faptul că există criterii prin care punctele sunt eliminate. Acestea pot fi plângeri justificate de la elevi sau părinți, încălcări ale disciplinei muncii, de exemplu, scoaterea unui elev de la o lecție. Si pentru încălcare gravă disciplina muncii, profesorul poate pierde chiar și indemnizația de stimulare. Acum multe dintre asprimea criteriilor au fost eliminate. Și conform statisticilor acum în școală salariu mediu profesorul este de 29.000 de ruble, iar înainte de introducerea NSOT, era de 14.930 de ruble. Salariul personalului tehnic al școlii a crescut, de asemenea, semnificativ: de la 6.692 la 9.680 de ruble. Timp de trei ani de muncă la NSOT nu s-a primit nici măcar o plângere de la profesori.

Pentru mine, soluția la multe probleme școlare, am definit astfel:faceți esențialul, nu urgentul . Adică azi, acum, să facem ceva care ar putea schimba școala mâine. Aici, un instrument foarte important este managementul motivațional al managerului: stimulentele morale și materiale.

Propun o „teorie a înghețului”: „Necazul cu sistemul de învățământ nu este că avem standarde greșite, ci că educația noastră „tremură” și, până la urmă, orice sistem care a căzut într-o zonă de instabilitate se prăbușește în cele din urmă. ” În opinia mea, în loc de schimbările constante și instabilitatea de care educatorii s-au săturat, ar trebui înghețate curriculum-ul 2008 și finanțarea la nivel 2013. Dacă procedura de acreditare a școlii este desființată și structurile de supraveghere sunt eliminate, atunci sistemul de finanțare a școlii se va îmbunătăți. „Nimic nu se va schimba de la distrugerea acestei legături și vor fi mai puține verificări și va fi mai ușor pentru școală”

Și cel mai important lucru de reținut în toate acestea este că copiii sunt cel mai de preț bun al nostru!

Știți de ce Șarpele-Gorynych zboară cu aripi atât de mici? Da, pentru că are un volan foarte bun - coada.

Așa că în conducerea școlii nu este păcat să fii la coadă când ai asemenea capete: părinți, elevi și profesori.

Principalul lucru de reținut: ești la cârmă!

Odată, Henry Ford i-a sunat pe directorii care conduceau departamentele din compania sa și i-a trimis brusc într-o croazieră maritimă în Caraibe timp de două săptămâni. Când vacanța s-a încheiat și directorii au ajuns la locurile de muncă, i-a așteptat o surpriză. Unii dintre ei au fost promovați, iar alții au fost concediați. Pentru ce motiv?

4. Abilitati organizatorice, lucru in echipa

Abilitatea managerului de a forma o singură echipă bine coordonată îi permite să creeze un cadru puternic pentru companie. Competența fundamentală a unui lider este capacitatea și dorința de a lucra în echipă, folosind mecanisme eficiente de motivare, un sistem de recompense și control intern. Competent, model pentru angajați. Formează regulile, stabilește regimul și el însuși îl urmează cu imparțialitate. Creează o atmosferă favorabilă în echipă, precum și condiții confortabile de lucru și știe să influențeze climatul socio-psihologic din echipă.

„Pentru a-i motiva pe oameni, trebuie să știi ce vor, ce este important pentru ei. Bani, carieră, dezvoltare personală? Cunoașteți oamenii cu care lucrați, comunicați cu ei. Atunci vei putea anticipa nevoile și dorințele angajatului tău.”

Vladimir Tarasov

Un manager eficient cunoaște punctele forte și punctele slabe ale fiecărui angajat, le analizează abilitățile și le ține cont atunci când plasează personalul în îndeplinirea sarcinilor prioritare și secundare. Un lider bun înțelege importanța creșterii calificărilor pentru personal, prin urmare, implementează în timp util un sistem de pregătire a personalului, ținând cont de domeniile prioritare de dezvoltare.

5. Eficiență proprie

Capacitatea de a comunica, capacitatea de a se prezenta corect, darul actual de persuasiune și acuratețea de a exprima gândurile sunt competențele cheie ale unui lider în orice domeniu de afaceri. Pentru a convinge „masele”, în interiorul și în afara companiei, este nevoie de multă flexibilitate mentală. Pentru a conduce în mod eficient întâlnirile, a menține atenția publicului și a conduce cu încredere grupul în direcția corectă, este necesar să se dezvolte capacitatea de a prezenta informații, precum și să exerseze abilitățile de management al emoțiilor și să analizeze rapid situația.

În același timp, pentru a se dezvolta competențe manageriale crescut și extins, este necesar să se lucreze la propria eficiență, să studieze, să se angajeze în auto-dezvoltare, să stăpânească noile tehnologii și tehnici avansate. Ofertele școlii online care vor ajuta oamenii cu și fără o anumită experiență să-și îmbunătățească calificările și abilitățile manageriale.

Muncă, lucrează, nu te opri!

„Pentru a fi un lider adevărat, trebuie să fii dispus să pierzi totul. Liderul ia lovitura și cade dacă cade. Desigur, nu trebuie să te pregătești pentru o cădere, dar trebuie să fii pregătit pentru ea. Cel care cade și se ridică este marele conducător care a ales Marea Cale”.

Vladimir Tarasov

Un lider care, într-o piață în schimbare și într-un mediu social instabil, găsește soluțiile potrivite și își avansează compania va câștiga cu siguranță credibilitate și va primi cea mai bună recompensă. Un lider eficient care își va conduce echipa spre succes dezvoltă tehnici și abilități eficiente de management care îl ajută în muncă și în viață.

El știe totul despre lumea afacerilor, se va putea adapta la cursul său schimbător și cataclismele bruște ale pieței. El învață continuu și îi ghidează pe alții. Dar cel mai important este că un astfel de lider este pus la punct pentru un management pozitiv, dă încredere oamenilor și energizează pe cei care îl ajută, îi susțin misiunea și merg mână în mână cu el pe parcursul Marelui Cale.

Evgheni Smirnov

bsadsensedynamick

# Nuanțe de afaceri

Competențe de conducere

Experiența stă la baza competențelor manageriale. Experiența presupune nu numai disponibilitatea cunoștințelor teoretice, ci și capacitatea de a le aplica domeniul profesional.

Navigare articole

• Tipuri de competențe profesionale
• Competențe manageriale ale managerilor
• Competențe manageriale de bază și speciale
• Metode de îmbunătățire a competențelor
• Competențe profesionaleîn zone diferite
• Competențele profesionale ale unui avocat
• Competențele profesionale ale unui inginer
• Competențele profesionale ale bucătarului bucătar
• Ieșire

Competențele manageriale sunt un set de cunoștințe, abilități și caracteristici personale care permit unui manager să facă față în mod eficient îndatoririlor unui lider. Din câte nivel inalt un anumit manager demonstrează competenţe de serviciu, depinde de cât de competent va rezolva operaţional şi obiective strategice pentru atingerea scopurilor propuse.

Experiența stă la baza competențelor manageriale. Experiența presupune nu numai disponibilitatea cunoștințelor teoretice, ci și capacitatea de a le aplica în domeniul profesional. În primul rând, acestea sunt abilitățile dobândite de un specialist în diferite posturi în diferite companii și testate în practică. Cu alte cuvinte, competentele manageriale sunt un indicator cheie al profesionalismului managerului in ceea ce priveste managementul eficient.

Tipuri de competențe profesionale

Indiferent dacă o persoană ocupă o poziție managerială sau executivă, există două grupuri cheie de competențe:

• Competențe de bază- un set de calități personale care determină eficacitatea unui anumit specialist în ansamblu. Acest grup include caracteristicile volitive, intelectuale, emoționale și comunicative ale unei persoane.
• Competențe speciale este o serie de cunoștințe, abilități și abilități care sunt direct legate de activitate profesională specialist specific. Pentru diferite posturi, aceste competențe diferă. De exemplu, competența specială a unui interpret expert este abilitatea de a traduce simultan, iar competențele speciale ale unui secretar includ întocmirea și gestionarea competentă a programului de lucru al managerului.

Toate competențele unui angajat, care reflectă posibilitățile de creștere personală, sunt împărțite condiționat în două grupuri:

• competentele tehnice ale unui specialist - cunoștințe profesionale, aptitudini și abilități care sunt necesare unui angajat care ocupă o anumită funcție;
• competențele comportamentale sunt competențele universale ale unui angajat, inclusiv caracteristicile personale care caracterizează eficiența unei persoane în ansamblu.

În alt mod, această clasificare poate fi reprezentată ca caracteristici personale și funcționale ale unui manager. Competențele personale ale unui lider sunt în multe privințe înclinațiile inițiale ale unui specialist. Sarcina unui manager care vrea să-și ridice ștacheta profesională este să-și dezvolte punctele forte și să-și ridice punctele slabe. În timp ce competențele funcționale ușor de stăpânit apar în timpul instruirii și în procesul muncii, competențele personale de conducere ale managementului necesită aplicarea unor eforturi puternice pentru a-și dezvolta înclinațiile naturale și pentru a elimina pe cât posibil deficiențele.

Competențe manageriale ale managerilor

Un manager profesionist este un specialist care trebuie să posede și să aplice competențe manageriale de bază în activitatea sa. În timp ce, de exemplu, competențele profesionale ale unui vânzător de electronice nu necesită abilități organizatorice serioase, pentru un manager, capacitatea de a gestiona procesele de afaceri și subordonații stă la baza elementelor de bază. O poziție managerială are specificul ei, care se reflectă în competențe. Această specificitate este prezentată mai jos sub formă de rezumate:

• Munca unui manager, spre deosebire de alte tipuri de activitate intelectuală, nu are un interval de timp specific. Prin urmare, nivelul și indicatorii de realizare a rezultatelor intermediare sunt principalele linii directoare în evaluarea managerului.
• Strategiile și acțiunile operaționale ale managerului sunt ajustate continuu sub influența condițiilor de pe piața externă. Capacitatea de a acționa în situații non-standard este departe de ultimul loc în lista competențelor manageriale.
• Managerul este responsabil pentru acțiunile subordonaților săi, ține cont de riscuri și profită de oportunități. Competențele profesionale ale unui lider necesită capacitatea de a aduna o echipă puternică și de a organiza un flux de lucru eficient.
• Cultura corporativă a managementului și stilul de management practicat de aceștia formează reputația de afaceri a companiei. Managerul oricărei legături este purtătorul valorilor corporative care afectează direct competențe speciale.

Toți acești factori determină gama de competențe pe care ar trebui să le posede un manager. Controlul asupra măsurii în care un specialist posedă anumite abilități profesionale este efectuat de supervizorul imediat și de specialiștii departamentului de resurse umane, care introduc parametrii angajatului în tabele speciale și urmăresc progresul. Acest format vă permite să identificați rapid punctele slabe ale managerului și să dezvoltați un program pentru a le elimina.

Competențe manageriale de bază și speciale

Competențele de bază ale unui manager includ:

1. Gândire strategică sistemică. Un lider care nu gândește în viitor și nu urmărește tendințele globale nu este capabil să fie eficient pe termen lung.
2. Stăpânirea elementelor de bază ale marketingului. Înțelegerea pieței și a locului companiei pe piață, capacitatea de a analiza informațiile și de a sintetiza soluții eficiente de marketing cu un buget limitat - scurta descriere competențe de marketing.
3. Abilități de management financiar. Managerul trebuie să fie capabil să distribuie corect resursele limitate ale companiei și să folosească mecanisme de investiții eficiente pentru a crește veniturile.
4. Cunoașterea proceselor de producție, comerciale și logistice.
5. Abilități de dezvoltare pentru produse și servicii noi.
6. Cunoștințe de afaceri și administrație.
7. Înțelegerea și aplicarea cadrului legal relevant care guvernează un anumit sector de afaceri.
8. Abilitati dezvoltate de comunicare si management al personalului.
9. Înțelegerea și aplicarea elementelor de bază ale securității informațiilor, comerciale și economice.

În ceea ce privește competențele manageriale speciale, acestea depind de industria specifică și de specificul funcției ocupate. De exemplu, competențele unui contabil șef care ocupă de fapt o poziție managerială diferă semnificativ de competențele director comercial sau manager de PR.

Competențele manageriale pot fi considerate nu numai în contextul abilităților de bază și speciale. O clasificare alternativă este repartizarea competențelor manageriale în funcție de natura acțiunilor liderului. Aceasta include:

• Viziunea este capacitatea de a prezice și de a gândi la nivel tactic și strategic, luând în considerare riscurile și valorificând oportunitățile emergente.
• Acțiunea este capacitatea de a vă organiza în mod intenționat și eficient acțiunile și acțiunile echipei pentru a obține un anumit rezultat.
• Interacțiunea este capacitatea de a forma relații eficiente și confortabile cu partenerii, conducerea superioară, subordonații și alte persoane.

Metode de îmbunătățire a competențelor

Un manager de succes îmbunătățește sistematic competențele de bază și speciale. Dezvoltarea profesională se realizează în mai multe moduri, care sunt împărțite condiționat în:

1. Metode tradiționale de predare;
2. Metode active de învățare;
3. Formare la locul de muncă.

Metodele tradiționale de predare sunt folosite atunci când un specialist trebuie să transfere cantitatea de cunoștințe și să ajute la asimilarea acestora Pe termen scurt. Metodele tradiționale de predare includ:

• prelegeri - prezentarea unilaterală a materialului educațional, în principal sub formă de teorie, cu feedback minim;
• seminarii - un format de instruire în care există o comunicare activă între profesor și public;
• filmele educaționale sunt un format convenabil care oferă posibilitatea dezvoltării de la distanță a noilor competențe.

Metodele de învățare active, în comparație cu metodele tradiționale, sunt mai eficiente și au o abordare individuală care vă permite să creșteți nivelul de competențe într-un timp scurt. Această categorie include:

• traininguri - pregătire teoretică concisă cu dezvoltare practică maximă a competențelor;
• instruirea pe calculator este o modalitate software de prezentare și exersare a cunoștințelor și abilităților dobândite;
• discuții de grup - schimb oral de experiență în contextul rezolvării unei probleme specifice;
• jocuri de afaceri - modelarea și rezolvarea situațiilor care apar în practica profesională;
• jocuri de rol – predarea comunicațiilor interpersonale prin modelarea situațiilor de învățare.

Metodele de învățare la locul de muncă sunt o practică cu drepturi depline, cu dobândirea de competențe reale și schimbul de experiență. Aceste metode includ:

• stagii temporare în alte departamente ale companiei pentru consolidarea legăturilor corporative orizontale;
• întocmirea unui program individual de instruire pe baza rezultatelor observării de către terți a fluxului de lucru al specialistului testat;
• coaching egal cu elemente de mentorat informal pentru schimbul de experiență între specialiști din diferite domenii;
• mentorat direct vertical sub controlul managementului superior;
• coaching cu căutare independentă de soluții cu ajutorul unui trainer;
• cunoștință cu cultură corporatistăși competențe valorice ale liderului.

Există multe modalități de a îmbunătăți competențele. Pentru o învățare eficientă, este important ca dezvoltarea de noi cunoștințe și abilități să aibă loc cu puțin înaintea tendințelor actuale, să se concentreze pe dezvoltarea cuprinzătoare a companiei și pe comunicarea interpersonală eficientă.

Competențe profesionale în diverse domenii

Competențele personale și intelectuale necesare ale unui profesionist în fiecare domeniu sunt diferite. Pentru claritate, să comparăm cunoștințele, abilitățile și abilitățile necesare pentru a lucra ca avocat, inginer și bucătar calificat.

Competențele profesionale ale unui avocat

Principalii indicatori ai unui avocat calificat sunt competențe profesionale precum:

• cunoașterea legilor fundamentale, interpretarea și aplicarea lor competentă în practică;
• capacitatea de a califica evenimente și fapte din punct de vedere al dreptului;
• abilități în redactarea actelor juridice, acordarea de consiliere și întocmirea de avize juridice;
• capacitatea de a lua decizii legale și de a acționa în conformitate cu legea;
• aptitudini pentru a stabili faptele infracțiunilor și a lua măsuri pentru restabilirea drepturilor încălcate;
• dezvoltarea profesională sistematică;
• studiul aprofundat al legislaţiei şi practica aplicării acesteia.

Competențele profesionale ale unui inginer

Un inginer trebuie să posede o gamă largă de cunoștințe tehnice și o serie de calități personale. Competențele sale profesionale includ:

• înțelegerea tehnologiei și a principiilor de organizare a producției;
• posesia abilităților analitice, utilizarea calculelor matematice și economice;
• menținerea documentației de afaceri și de inginerie;
• selectarea contractanților calificați și interacțiunea eficientă cu aceștia;
• cunoștințe despre documentația de reglementare și GOST;
• cunoștințe avansate de calculator și software special;
• responsabilitate și capacitatea de a lua decizii rapide în situații dificile;
• Abilitati ridicate de comunicare cu subordonatii si superiorii.

Competențele profesionale ale bucătarului bucătar

Bucătarul, ca persoană responsabilă de funcționarea unității, trebuie să posede o listă mare de competențe profesionale, care sunt rezumate mai jos:

• înțelegerea elementelor de bază ale tehnicilor de comercializare și de gătit ale bucătăriilor naționale;
• capacitatea de a zona cu competență restaurantul în conformitate cu standardele sanitare și principiile de ergonomie;
• gestionarea finanțelor, elaborarea bugetelor și evaluarea eficienței bucătăriei și a instituției în ansamblu;
• detinerea metodelor de selectie a personalului, formarea unui personal eficient si stabilirea comunicatiilor cu subordonatii;
• cunoasterea laturii juridice a afacerii cu restaurante, intelegerea regulilor si reglementarilor pentru mentinerea documentatiei interne.

O caracteristică a competențelor corporative este că acestea sunt universale pentru toți angajații companiei - de la un specialist obișnuit la un manager de top. Competențele corporative sunt determinate de valorile companiei și de cultura corporativă internă a acesteia. Prin urmare, această categorie include abilitățile și calitățile personale pe care fiecare angajat al companiei ar trebui să le posede.

Dezvoltarea modelelor și competențelor corporative revine managementului. Fiecare companie numește competențele speciale folosite pentru evaluarea angajaților în felul său. Exemple de competențe corporative arată astfel:

• conducere;
• Abilitați de lucru în echipă;
• loialitate față de companie;
• orientare spre client;
• orientare spre rezultat.

Competențele corporative sunt alese de conducerea companiei în concordanță cu specificul activității și, de regulă, se reduc la anumite modele de gândire, comportament și etică a angajaților. Dacă o companie se concentrează pe un nivel înalt de servicii, competențele valorice se vor forma în jurul unei abordări orientate către client. Dacă o corporație apreciază coeziunea echipei și dezvăluirea potențialului creativ individual, atunci abilitățile de comunicare și organizare vor domina în competențele corporative.

Un număr tot mai mare de lideri Întreprinderi ucraineneînțelege nevoia de a ține evidențe diferite de contabilitate, deoarece aceasta din urmă se concentrează exclusiv pe consumatorii externi de informații - în primul rând pe autoritățile fiscale, deși nu reflectă deloc starea reală a companiei.

Pentru a oferi informații complete și de încredere necesare pentru luarea deciziilor de management competente și planificarea managementului de către utilizatorii interni, există contabilitatea de gestiune.

Ce este contabilitatea de gestiune

Până acum, liderii ruși și ucraineni nu au o înțelegere clară a acestui tip de contabilitate, iar aceasta este poate una dintre principalele probleme în procesul de înființare a sistemului. contabilitate de gestiune.

Timp de șapte ani de practică în formularea contabilității de gestiune la întreprinderile rusești, am întâlnit diverse interpretări ale acestui concept.

De multe ori au fost situații în care s-a dovedit că managerii care au venit la noi „pentru înființarea contabilității de gestiune” au înțeles prin aceasta întrebări complet irelevante pentru subiect. Odată directorul general al unei companii mici și prospere a rostit o astfel de frază sacramentală: „Și am învățat foarte ușor să mă despart pentru mine: tot ceea ce nu este contabilitate, atunci, deci, este managerial”.

Sistemul de contabilitate „Așa cum este”.

Și mai des, apare o situație când contabilitatea de gestiune este înțeleasă ca contabilitate pentru „numerar negru”, date din „contabilitatea neagră”.

In acest caz, intr-adevar, situatiile financiare dau o viziune distorsionata asupra starii reale a societatii si se impune introducerea unui alt sistem de contabilitate in care totul sa fie luat in calcul „cum este cu adevarat”.

În practică, acest lucru se reduce adesea la foile de calcul Excel, care sunt de obicei compilate și întreținute de însuși CFO. Și de foarte multe ori în astfel de cazuri, conducerea consideră că întreprinderea are un sistem de contabilitate de gestiune care îndeplinește obiectivele conducerii și răspunde la întrebările puse de management.

Principalul pericol aici este caracterul nesistematic al contabilității, neluând în considerare toți factorii care afectează indicatorii contabilității de gestiune și, ca urmare, denaturarea informațiilor de gestiune și managementul analfabet.

Învață stilul occidental

Asemenea concepții greșite se explică, în primul rând, prin faptul că problemele legate de acest tip de contabilitate în Rusia și Ucraina sunt încă puțin acoperite, un exemplu izbitor în acest sens este lipsa unui jurnal de specialitate în contabilitatea de gestiune.

În Occident, au citit numărul de la Harvard „Management Accounting Review” (contabilitatea de gestiune este un termen în Occident care corespunde înțelegerii clasice a contabilității de gestiune), în timp ce în țările noastre se mai pot găsi doar câteva articole și rubrici tematice. . Statul, însă, nu reglementează astfel de probleme, iar la elaborarea principiilor și regulilor de contabilitate, a fost luat ca bază pentru o „întreprindere standard”, de unde inflexibilitatea și incapacitatea de a ține cont de specificul schimbărilor de afaceri și de mediu. .

Astăzi, avem deja o abordare clasică a contabilității de gestiune, care era comună în Occident acum 40-60 de ani.

Înțelegerea clasică a contabilității de gestiune se reduce în principal la numere și la diverși indicatori numerici care țin cont de specificul întreprinderii.

Practica mondială

Desigur, există o practică la nivel mondial de stabilire și menținere a contabilității de gestiune. Performanța sa generală, precum și multe dintre principiile contabilității de gestiune, sunt reflectate în Standarde internaționale Raportare financiară (IFRS).

Cu toate acestea, în În ultima vremeÎn Occident, se remarcă o abatere de la abordarea clasică către indicatorii calitativi, iar conceptul de contabilitate de gestiune se extinde: sunt considerate mediul concurenţial, sistemul de relaţii cu clienţii (CRM), sistemul de procese de afaceri din cadrul întreprinderii etc. ca factori care influențează luarea deciziilor manageriale.Acesta este deja un alt nivel superior, pentru majoritatea întreprinderi rusești asta e maine.

Suntem interesați

În Rusia și Ucraina, există contabilitatea de gestiune, iar în ultimii câțiva ani, a existat un interes clar pentru acest subiect, acest lucru fiind chiar evident din dinamica vânzărilor de produse software pentru automatizarea contabilității de gestiune și a bugetului. Cine se ocupă cu adevărat de problemele stabilirii și menținerii contabilității de gestiune la întreprinderile naționale și în ce cazuri se pune problema înființării acesteia?

Din nou, pe baza experienței noastre, putem spune cu încredere că în majoritatea cazurilor contabilitatea nu are nimic de-a face cu contabilitatea de gestiune.

Înființarea și întreținerea contabilității de gestiune la o întreprindere este de obicei efectuată fie de către directorul financiar (directorul economiei), fie de către un specialist special implicat în acest sens, iar funcțiile pot fi ascunse sau distribuite în mod explicit între angajați. departament financiar (departamentul economic, departamentul financiar și de planificare etc.).

Inițiatorul procesului de înființare a contabilității de gestiune (precum și multe alte inovații) este de obicei un tânăr specialist care s-a alăturat recent în companie și are o educație economică „proaspătă”. Acesta poate fi un vicepreședinte, director financiar, director de economie, rareori un director comercial.

Proprietarii preiau conducerea

Recent, din ce în ce mai des, proprietarii companiei devin inițiatorii înființării contabilității de gestiune: nu se mai mulțumesc doar cu situații financiare și au nevoie de informații mai sigure despre starea companiei.

Decizia de a înființa contabilitatea de gestiune se ia de obicei la nivel director financiar(persoana responsabilă de situația financiară a companiei), sau la nivel CEO sau adunările acţionarilor.

Direct în timpul instalării sistemului de contabilitate, apar și multe dificultăți.

Pe lângă problemele de mai sus de înțelegere și interpretare, majoritatea problemelor se află doar la granița dintre contabilitatea de gestiune și contabilitate. Este foarte dificil să organizezi corect interacțiunea dintre ambele tipuri de contabilitate, deoarece au același obiect, dar scopurile sunt diferite.

De ce avem nevoie de două conturi?

De ce avem nevoie de un fel de metodologie paralelă, dacă una - contabilitatea - funcționează deja? Aici trebuie să înțelegeți că contabilitatea și managementul sunt concentrate pe diferiți utilizatori: dacă primul este întreținut și reglementat de stat, atunci al doilea este conceput în întregime pentru a răspunde nevoilor managerilor întreprinderii. Având diferit public-țintă, două „ipostaze” ale contabilității se bazează pe principii și metodologii complet diferite.

Vorbind de contabilitate, înțelegem că sarcina sa principală este de a oferi informații într-un format care este cel mai convenabil pentru utilizatorii externi.

Managerii întreprinderilor se confruntă cu sarcini complet diferite și anume: să ia zilnic decizii informate de management. Acesta este scopul contabilității de gestiune.

Metodologia contabilitatii de gestiune

După definirea utilizatorilor, să ne gândim la baza metodologică.

O astfel de știință precum economia unei întreprinderi oferă multe modalități de a descrie și, cel mai important pentru subiectul nostru, de a fixa rezultatele unei întreprinderi, dar din anumite motive, doar un cerc îngust dintre acestea sunt mai dragi autorităților competente din Rusia care reglementează contabilitatea. . De exemplu, dacă în practică este posibil să se anuleze costul activelor fixe în mai mult de cinci moduri, în funcție de modul în care este operată exact o anumită mașină sau produs software, atunci în recomandările pentru formarea Regulamentului privind politicile contabile și PBU 6, de fapt, puteți selecta o singură metodă care poate fi aplicată unui grup de mijloace fixe pe toată durata de viață utilă a obiectelor incluse în grup. Este clar că o astfel de abordare unică pentru toate întreprinderile și toate activele fixe nu satisface nevoile unei anumite afaceri.

Beneficiile contabilității de gestiune

Principalul avantaj al contabilității de gestiune este flexibilitatea și versatilitatea acesteia.

Să remarcăm încă o dată că statul, la elaborarea regulilor contabile, nu a fost foarte preocupat de problema adaptării principiilor contabile la nevoile specifice ale întreprinderilor specifice, ci a luat o anumită „întreprindere mijlocie” și a schimbat principiile contabile care puteau pot lucra la asta pentru toți ceilalți. Prin urmare, de exemplu, salariu ca bază de alocare a costurilor indirecte recomandată de guvern, indiferent dacă există sau nu vreo legătură între acest element și toate costurile indirecte.

Exemplu din viața reală

Spre deosebire de această abordare, să dăm un exemplu de înființare a contabilității de gestiune într-un proiect de înființare și automatizare a managementului bugetar pentru Casa de Comerț Megapolis din Zaporojie (Ucraina).

Echipa de consultanți „Intalev” și angajații clientului s-au confruntat cu întrebarea: cum să aloce costurile de transport între două produse atât de diferite precum alcoolul și tutunul? O întreagă încurcătură de probleme a apărut din cauza faptului că cutiile de coniac și vodcă sunt articole grele, pachetele de țigări sunt voluminoase, iar camioanele care le transportau împreună aveau restricții atât ca volum, cât și ca greutate. În consecință, la fiecare încărcare s-au creat combinații complexe ale ambelor, iar la sfârșitul lunii nu a existat nicio modalitate de a determina cât de mult transport a consumat de fapt un produs sau altul.

S-au încercat diferite opțiuni de spațiere, dar acestea au arătat fie afacerea cu alcool, fie cu tutun ca fiind neprofitabilă, deși liderii fiecărei afaceri susțineau că sunt profitabile.

Ieșirea din situație a fost găsită într-un mod asemănător școlii. Ce leagă doi parametri precum greutatea și volumul? Așa e, densitate.

Au fost recalculate densitățile cazurilor de alcool și tutun și astfel au fost înregistrate costurile de transport. Subliniem că importanța soluției propuse nu constă în faptul că s-a găsit o bază de distanță obiectivă (de regulă, este imposibil să se găsească una, deci costurile sunt indirecte), ci baza, erorile de calcul pt. care erau minime şi compensate între ele într-o lună: niciun produs nu îl subvenţiona pe celălalt.

Abordarea unei astfel de flexibilități este posibilă numai cu setări contabile individuale.

Principiile contabilitatii de gestiune

Punctul fundamental al contabilitatii de gestiune este eficienta acesteia: exista tipuri de afaceri in care este necesara analiza zilnica a bilantului, iar raportul contabil de la sfarsitul trimestrului este deja inutil.

Tehnicile și instrumentele software sunt deja capabile să ofere o astfel de eficiență, dar acest lucru duce la o concluzie care nu este evidentă pentru mulți manageri de până acum: în contabilitatea de gestiune este necesar să se manifeste o disciplină și mai mare decât în ​​contabilitate. De exemplu, documentele primare de gestiune pot avea o serie de rubrici specifice (centru de responsabilitate financiară, post bugetar, limită etc.), nefinalizarea sau finalizarea prematură a cărora va anula toate eforturile de construire a unui sistem contabil, deoarece numerele introduse. în acest fel în sistem nu poate fi nici consolidat corect (fără pierderea unor caracteristici analitice importante), nici compara cu planul.

Atunci când decid cu privire la problema contabilității de gestiune, managerii de afaceri merg adesea la două extreme. Primul este că contabilitatea de gestiune nu i se acordă deloc atenția cuvenită - întreaga sa formulare constă într-o decizie cu voință puternică: „O vom conduce în același mod ca și contabilitatea”. Ca urmare, se naște un sistem în care datele de management planificate pot fi comparate doar cu un fapt contabil.

A doua extremă este complicarea excesivă și detalierea structurilor contabile. Din aceasta rezultă liste uriașe și greu de citit de articole care conțin simultan date despre linii de activitate, mărfuri, regiuni, contrapărți și, în cel mai rău caz, indicatori atât de eterogeni precum venituri, încasări, datorii și investiții unul lângă altul. De fapt, într-un document vor să vadă „totul deodată și despre toate”.

regula Pareto

Aș dori să subliniez două puncte. În primul rând, costurile dezvoltării și funcționării ulterioare a sistemului contabil nu trebuie să depășească efectele acestuia. Celebra Regulă Pareto (cunoscută și sub denumirea de „Regula celor 20 cu 80”) prevede că 20% din elementele contabile oferă 80% din informații utile. Prin urmare, sarcina principală a dezvoltatorului unui sistem de contabilitate nu este să pună în el tot ceea ce este posibil, ci să descrie, în primul rând, indicatorii cheie.

Privind rapoartele celor mai mari corporații occidentale, care au depășit de mult stadiul „detalierii generale”, nu vedem mai mult de câteva zeci de elemente de cost sau venituri, în timp ce în Rusia sau Ucraina, chiar și câteva sute nu sunt limită.

Partea tehnică a problemei

Managerii întreprinderilor, realizând nevoia unei contabilități interne, se confruntă inevitabil cu întrebarea: cum arată din punct de vedere tehnic această contabilitate?

Respingând contabilitatea ca sursă de informații pentru nevoile managementului, am abandonat astfel registrele și algoritmii de calcul propuși. Aceasta înseamnă că este necesar să vă dezvoltați propria structură și logică contabilă.

Tehnicile de contabilitate de gestiune care există astăzi pot fi împărțite în două mari subgrupe: contabilizarea elementelor bugetare și contabilizarea conturilor. Prima opțiune contabilă implică reflectarea tranzacțiilor comerciale pentru toate elementele care se referă în mod logic la acestea. De exemplu, vânzările unei întreprinderi sunt, de regulă, o ființă „cu trei fețe”: ele se exprimă în mișcarea mărfurilor (expedierea din depozit), mișcarea Bani(primirea încasărilor de la cumpărător în contul de decontare) și formarea veniturilor (și aceasta fără a lua în considerare acumularea cheltuielilor corespunzătoare veniturilor primite).

Astfel, o astfel de operațiune se va reflecta în articolele de cel puțin trei bugete, iar principalul lucru aici este „să nu uiți nimic”.

Abordarea bazată pe conturile manageriale este mai puțin subiectivă - fiecare tranzacție, la fel ca și contabilitatea, trece prin debitul și creditul conturilor interdependente, provocând modificări simetrice în întregul sistem contabil.

Principalul avantaj al contabilității detaliate este simplitatea și vizibilitatea pentru managerii care sunt departe de conceptele contabile, iar abordarea bazată pe cont este garantată corectitudinea la înregistrarea tranzacțiilor și, în cele din urmă, la echilibrare.

Aceste două sisteme nu se resping unul pe altul și, în plus, contabilitatea contului include detaliat ca parte integrantă.

Cu această opțiune de implementare, conturile de management au ca una dintre proprietățile lor analitica „Articol bugetar”, prin care datele de intrare sunt reflectate nu numai de cont, ci și de articol. De exemplu, contul „Vânzări” este legat de postul „Venituri din vânzări de produse” din bugetul de venituri pentru activitățile de bază, iar apoi cifra de afaceri din acest cont formează simultan rezultatul bugetului corespunzător.

Această complexitate, care pare la prima vedere, a fost deja bine elaborată metodic în practică și este susținută de software.

Automatizarea contabilitatii de gestiune

În momentul de față, există un interes activ al specialiștilor în software standard și soluții de consultanță pentru planificare, contabilitate de gestiune și, în general, managementul întreprinderii.

La stabilirea bugetului, specialiștii își stabilesc următoarele sarcini importante:

• întocmirea unui calendar de plăți și stabilirea priorităților de plăți;
• definiție rezultate financiareși management de către centrele de responsabilitate financiară;
• planificarea fluxului de numerar și mișcarea articolelor de stoc;
• planificarea veniturilor și cheltuielilor companiei;
• construirea și evaluarea indicatorilor interni de lichiditate și profitabilitate a companiei și a afacerilor individuale;
• suport pentru procesul de planificare colectivă, flux de lucru.

De exemplu, capacitățile programului „Intalev: Gestionarea bugetului pentru 1C: Enterprise 7.7” permit:

• Construiți un sistem coerent și complet de bugete (vânzări, achiziții, costuri directe și indirecte, flux de numerar, datorii, bilanţ al companiei).
• Primește bugetul de cash-flow managerial, bugetul de venituri și cheltuieli, bugetul de bilanț.
• Build System indicatori financiari companii conform datelor planificate și reale.
• Efectuează analize financiare și analize de implementare a planurilor. Efectuați controlul factor-plan.
• Optimizați gestionarea stocurilor fierte și minimizați costurile directe ale logisticii produselor.
• Automatizați bugetarea atât conform planului, cât și după fapt. Minimizați introducerea datelor de la diferite servicii: departamente comerciale, departamente planificare și financiară, contabilitate.
• Compilați și controlați implementarea calendarului de plăți.
• Automatizați fluxul de documente între utilizatorii programului.
• Primiți rapoarte analitice în diverse secțiuni, necesare pentru a susține procesul de management, folosind capabilitățile încorporate de raportare și graficare.

comerţul major şi întreprinderile producătoareși exploatații care se unesc sub unul singur companie de management tipuri eterogene de afaceri, sunt necesare sisteme pentru automatizarea contabilității de gestiune, bugetare, control și analiză în toate domeniile activității economice.

Utilizatorii acestui nivel se confruntă cu următoarele sarcini de management financiar:

• Bugetare;
• Contabilitate de gestiune;
• Analiza financiară;
• Sprijin pentru procesul de planificare colectivă, flux de lucru.

La stabilirea sarcinii, dezvoltatorii au ajuns la concluzia că modulul creat ar trebui să devină nu numai un centru de consolidare a informațiilor planificate și de raportare, ci și un centru pentru primirea tuturor raportărilor de management asupra bugetelor într-o formă convenabilă pentru luarea deciziilor de management.

Astfel, produsul software servește la sprijinirea procesului de management financiar. Sarcina sa principală este de a ajuta managerii cât mai mult posibil în realizarea solutii financiare, își eliberează timpul din operațiunile de rutină și procesează cantități mari de date, oferind informații de raportare într-o formă convenabilă pentru luarea deciziilor.

Prin propriile lor caracteristici functionaleîn domeniul bugetării, programul vă permite să dezvoltați toate tipurile de bugete în întreprindere: buget de numerar, buget de venituri și cheltuieli și buget de bilanţ; buget de eliberare produse terminate, bugetul costurilor de producție, bugetele pentru achiziționarea de materii prime și materiale etc. În plus, programul poate întocmi automat bugete în funcție de criteriile selectate, menține un calendar de plăți și implementează un mecanism de control operațional asupra executării bugetelor .

Din punct de vedere al contabilității de gestiune, programul oferă toate tipurile de raportare de gestiune, inclusiv. situația fluxului de trezorerie, contul de profit și pierdere, bilanţ. Contabilitatea în program poate fi efectuată atât în ​​conformitate cu standardele naționale (rusă, britanică, GAAP din SUA etc.), cât și internaționale (IAS) și personalizate, oferind în același timp o conexiune flexibilă și instantanee cu documentele primare și înregistrările contabile.

În conformitate cu cele mai moderne teorii ale managementului financiar, programul conține toate instrumentele necesare pentru analiză financiară: analiza datelor planificate și reale, oportunități de analiză factorială și indici, aplicare metode statistice analiza datelor, analiza pragului de rentabilitate, compilarea unui arbore (ROI) pentru analiza financiară. Utilizarea celor mai recente evoluții în domeniul analizei vă permite să primiți rapoarte dinamice într-o formă ușor de utilizat.