Jak działa punkt odbioru. PickPoint, Rosja - „Szybka i bezpieczna dostawa. Instrukcje krok po kroku, jak odebrać zamówienie na poczcie PickPoint. Zdjęcia z procesu odbioru, demontażu przesyłki.». Postomaty: jak używać, EU
Terminale Postamat i odbioru są instalowane w różnych centra handlowe. W większości terminali możesz otrzymać zamówienie do godziny 22:00, w niektórych - przez całą dobę.
Dostawa do post-amates i punktów odbioru PickPoint odbywa się w Moskwie i regionie moskiewskim, Sankt Petersburgu, Nowosybirsku, Krasnojarsku.
JAK KORZYSTAĆ Z DOSTAWY DO POSTOMATU?
INSTRUKCJA WIDEO
1. Wybierz dogodny dla siebie adres poczty lub punktu odbioru.
2. Złóż zamówienie na stronie lub telefonicznie. Sprawdź w ustawieniach swojego profilu osobistego, czy masz prawidłowe telefon komórkowy
3. Gdy Twoje zamówienie zostanie dostarczone na pocztę lub w punkcie odbioru, Twój telefon komórkowy otrzyma wiadomość SMS z kodem do odbioru zamówienia:
Twoje zamówienie z Oriflame czeka na Ciebie na poczcie XXXXX
Kod potwierdzenia zamówienia XXXXXXXXX
Okres przechowywania zamówienia do DD.MM.RR włącznie
Kwota do zapłaty XXX rub.
4. Opłać zamówienie na poczcie lub u pracownika punktu wydawania zamówień gotówką. Za zamówienie możesz również zapłacić z góry w terminalu płatniczym, w bankomacie lub w punkcie przyjmowania płatności.
5. W dogodnym dla siebie czasie przyjdź do Postamat lub do punktu odbioru, wprowadź kod otrzymania zamówienia wysłany SMS-em i odbierz zamówienie.
6. W przypadku jakichkolwiek reklamacji dotyczących zamówienia prosimy o kontakt Punkt serwisowy(w Moskwie SC „Sokół”, w Sankt Petersburgu SC „Ligovka”), gdzie uzyskasz pomoc w złożeniu wniosku.
Reklamacje z tytułu niedostarczenia produktów można przyjmować drogą e-mailową. W tym celu wyślij zeskanowaną fakturę oraz szczegółowe informacje o swoim problemie na adres:
Moskwa i region moskiewski: [e-mail chroniony]
Petersburg: [e-mail chroniony]
Nowosybirsk: [e-mail chroniony], [e-mail chroniony]
Krasnojarsk: [e-mail chroniony] lub skontaktuj się z najbliższym SPO w Krasnojarsku
Pierwszy postamat został zainstalowany 29.11.2010 w Moskwie na targach International Centrum biznesowe Moscow City w budynku „Wieża 2000” (na moście Bagrationovsky).
Historia Postamat
29 listopada 2010 r. - ta data jest uważana za datę otwarcia sieci bankomatów w Rosji. Rosja weszła do TOP-10 krajów wdrażając zautomatyzowaną metodę płatności i odbierania zamówionych towarów na odległość. Postamat dla Rosji został specjalnie zaprojektowany z uwzględnieniem możliwości płacenia nie tylko plastikowymi kartami, ale także gotówką (wbudowany akceptor banknotów).
Technologia Postamat
Składając zamówienie w sklepie internetowym lub w katalogu, użytkownikowi oferowany jest sposób dostawy „przez Postamat”. Składając zamówienie z tą metodą dostawy, użytkownik jest proszony o wskazanie najdogodniejszego pod względem lokalizacji urzędu pocztowego. Po otrzymaniu zamówienia w wybranym terminalu paczkowym użytkownik otrzymuje powiadomienie SMS z indywidualnym kodem otwarcia komórki z zamówieniem. Przy odbiorze zamówienia na panelu sterowania postamatu użytkownik musi wpisać otrzymany SMS-em kod i zapłacić za towar gotówką lub plastikową kartą w postamacie, po czym otworzy się komórka z zamówionym towarem.
Cechy i zalety Postamat
Usługa sieciowa post-a-machine umożliwia opłacenie zamówień zarówno gotówką, jak i kartą plastikową bezpośrednio na terminalu.
Wielu użytkowników korzysta dziś również z tej sieci, aby zaoszczędzić czas i wysiłek: nie trzeba czekać na kuriera w domu czy w pracy, a także stać w kolejkach w urzędach pocztowych. W przypadku korzystania z terminali paczkowych proces przyjmowania zamówień wraz z płatnością trwa maksymalnie 1 minutę. W konsekwencji można stwierdzić, że ten gatunek usługi są poszukiwane wśród biznesu i zapracowanych ludzi megamiast i dużych miast, prowadzących aktywny tryb życia i nowoczesnych poglądów na innowacyjność.
Postamaty zlokalizowane są w centrach handlowych w pobliżu supermarketów spożywczych, aby łączyć codzienne zakupy żywności i odzieży z odbiorem zamówionego towaru na odległość.
Funkcja zwrotu również została dopracowana i ma już zastosowanie w praktyce, więc jeśli produkt nie odpowiada kupującemu, może od razu zwrócić go do Postamat (jeśli wcześniej aktywował usługę Zwrot).
Bardzo często Postamates zawieszają się podczas próby otrzymania zamówienia, dlatego zdecydowanie odradza się otrzymywanie za ich pośrednictwem ważnych, a zwłaszcza przedpłaconych zamówień. Być może w przyszłości, po wydaleniu niewykwalifikowanego personelu z Pickpoint, sytuacja może się poprawić.
Dowiedz się więcej o otrzymywaniu zmian
W przypadku płatności gotówką Postamat nie wydaje reszty w gotówce, ale istnieją 3 sposoby zmiany kredytu:
- Wprowadź kwotę zmiany na swoim telefonie komórkowym;
- Zaksięguj kwotę zmiany w portfelu QIWI;
- Odbierz zmianę gotówki w biurze firmy;
- Zaksięguj zmianę na koncie osobistym w sklepie internetowym (o ile sklep internetowy świadczy tego typu usługę).
Odbiorca zawsze otrzymuje drugi czek na przelew reszty.
Dokonując zakupów w Internecie, ważne jest, aby zdecydować, jakie metody dostawy będą najwygodniejsze dla konkretnej osoby. Często ludzie nie chcą kontaktować się z pocztą i wybierają sposoby odbioru towaru, w których nie muszą się z nikim kontaktować. W takiej sytuacji za zamówienie można zapłacić w placówce pocztowej PickPoint, jest to wygodny sposób na odbieranie przesyłek ze sklepów internetowych. Jeśli ktoś nie korzystał wcześniej ze stacji pocztowej, powinien znać jej cechy.
Jak działa sieć PickPoint
Usługa PickPoint to dobra alternatywa dla zwykłej poczty, ponieważ osoba nie musi iść do oddziału i stać w kolejkach. Dzięki postamatowi możesz odbierać swoje towary zakupione w Internecie. Wystarczy, że osoba podejdzie do punktu wydania i odbierze zamówienie za pomocą specjalnego urządzenia. Z reguły nie ma kolejek i nie musisz się z nikim komunikować. Dlatego PickPoint jest wygodniejszy dla ludzi, zwłaszcza że w całej Rosji jest wiele punktów odbioru.
Postamat to terminal dostawczy instalowany w centrach handlowych. Zamawiając produkt, osoba będzie musiała wybrać przedmiot, który jest jej najbliższy. Potem pozostaje tylko czekać, aż zamówiony przedmiot dotrze. Można go śledzić za pomocą specjalnego numeru utworu, aby paczka się nie zgubiła.
Ważny! Kolejną zaletą usługi jest możliwość opłacenia zakupu bezpośrednio przy odbiorze. Możesz do tego użyć zarówno gotówki, jak i karty bankowej.
Zaraz po zarobieniu pieniędzy zostaje wydane zlecenie, które można sprawdzić na miejscu. Jedyną rzeczą jest to, że zwrot będzie dość trudny, jeśli nagle zakup okaże się zepsuty lub zepsuty. Dlatego lepiej od razu dostarczyć w ten sposób tylko te rzeczy, które trudno będzie uszkodzić, a ich wymiary nie przekraczają 36x60 cm.
Ważne jest, aby z góry zadbać o płatność, abyś mógł bez problemu odebrać zamówienie. Jeśli dana osoba nie wie, jak korzystać z PickPoint, przydatne będzie skorzystanie z instrukcji. W takim przypadku będzie mniej prawdopodobne, że się przyzna pospolity błędy.
Jak zapłacić za towar przez postamat
Płacenie za zamówiony towar w Pickpoint zazwyczaj nie jest trudne, najważniejsze jest wiedzieć, jak przebiega procedura. Dlatego przydatne będzie opisanie tego procesu, aby móc go szybko wdrożyć. Warto też zrozumieć, jakie istnieją metody, aby móc wybrać najdogodniejszą.
Opcje płatności:
- Karta bankowa. Jeśli dana osoba ma wystarczającą ilość środków na karcie, może zapłacić bezpośrednio z niej. W takim przypadku nie musisz wypłacać gotówki i zatrzymywać kwoty, która może być dość duża.
- Gotówka. Wielu osobom nadal wygodniej jest płacić gotówką za zakupy. Ta opcja jest dostępna, wystarczy mieć przy sobie niezbędną kwotę.
- Przedpłata. Osoba może wybrać tę metodę przed złożeniem zamówienia. Na przykład może od razu zapłacić kartą bankową, z portfela elektronicznego lub wykonać przelew bankowy. Wszystko zależy od tego, jaką opcję obsługuje sklep internetowy.
Aby bezproblemowo zapłacić za pośrednictwem poczty, należy zapoznać się z głównymi etapami procedury. Proces nie zajmuje dużo czasu, najważniejsze jest zrobienie wszystkiego dobrze.
Postomaty: jak używać, jeśli towar nie jest opłacony
Jeśli ktoś chce otrzymać swoje zamówienie, będzie musiał za to zapłacić. Nie możesz najpierw wziąć i zobaczyć rzeczy, a potem wpłacić pieniędzy. Jest to co najmniej niemożliwe z tego powodu, że nie będzie gwarancji, że po otrzymaniu przedmiotu osoba zwróci środki.
Jeśli dana osoba nie dokonała jeszcze płatności, będzie musiała to zrobić. Zasada działania jest taka, że należy przejść do menu postamat, a następnie wybrać operację odbioru przesyłki. Pamiętaj, aby wprowadzić kod, który został wysłany do e-mail lub w SMS-ie. Bez tego nie będziesz w stanie odebrać przesyłki.
Następnie możesz przejść bezpośrednio do płatności. Pamiętaj, że każdy może odebrać zamówienie, jeśli ma kod i pieniądze. Ponieważ osobista obecność odbiorcy nie jest wymagana. To kolejna przewaga PickPoint nad pocztą.
Czy można płacić w postamat kartą?
Już zostało powiedziane, że za przesyłkę na poczcie można zapłacić kartą. Aby to zrobić, musisz zamówić towar, wybrać żądaną metodę dostawy i nie wpłacać pieniędzy z góry. Wtedy na miejscu będzie można skorzystać z karty bankowej w celu przelania środków.
Procedura:
- Musisz skorzystać z menu postamat i wybrać odbiór przesyłki.
- Po wpisaniu kodu należy wskazać, że osoba chce zapłacić kartą.
- Następnie będziesz musiał użyć plastiku i potwierdzić przelew pieniędzy, wprowadzając kod PIN.
- Warto zaopatrzyć się w paragon i zachować go na wypadek konieczności zwrotu.
- Otworzy się sama komórka, z której możesz odebrać swój przedmiot. Pamiętaj, że jej numer zostanie wskazany w wiadomości, która zostanie wcześniej wysłana do tej osoby. Po otrzymaniu zamówienia komórka powinna zostać zamknięta.
To zakończy procedurę, ale trzeba pamiętać, że zgodnie ze standardem zamówienie będzie przechowywane tylko przez trzy dni. Dlatego musisz upewnić się, że od razu go odbierzesz. W skrajnych przypadkach możesz skontaktować się z obsługą techniczną pod adresem gorąca linia i poproś o dwudniowe przedłużenie. Jednak nie będzie tam dłużej przechowywany, więc warto poprosić zaufaną osobę o przybycie po towar.
Jak zapłacić gotówką na poczcie
Ogólnie proces płatności gotówką nie różni się od schematu działań kartą bankową. Różnica polega tylko na wybranej metodzie i zastosowanych środkach. W przeciwnym razie procedura nie jest inna, podobnie jak procedura.
Jeśli dana osoba ma kartę, nie ma potrzeby wypłaty gotówki z góry. Bo łatwiej będzie płacić plastikiem, zwłaszcza że nic od tego się nie zmieni. Może być nawet wygodniej od razu przekazać pieniądze za towar przed jego wysłaniem. Wtedy, w momencie odbioru, kwota do zapłaty wyniesie odpowiednio 0 rubli, pieniądze nie będą musiały zostać przekazane.
Postamat - co to jest? Jak działa poczta?
2.
3.
4.
Co to jest poczta?
Internet przyniósł nam zakupy online i nowe sposoby dostarczania zamówień online. Postamat (maszyna pocztowa) jest alternatywą dla Poczty Rosyjskiej i przesyłek kurierskich.
Co to jest poczta? Jest to automatyczny terminal, który został stworzony do odbierania zamówień z katalogów pocztowych. Postamat pełni rolę punktu odbioru, który jest wyposażony we wbudowane komórki, w których przechowywane są zamówienia. Postamat posiada ekran dotykowy oraz panel konsoli - pomagają klientowi odebrać zamówienie z cel.
W takich postamatach można samodzielnie odebrać towar zakupiony w sklepach internetowych - można to zrobić w dogodnym czasie, najczęściej postamat pracuje przez całą dobę. Abyś mógł zapłacić za zamówienie, które zasadniczo jest gotówką przy odbiorze - postamat ma miejsce na opłacenie zamówienia i akceptora rachunków. Najczęściej poczta znajdują się w dużych centrach handlowych i sieciach handlowych - jest to bardzo wygodne przy odbiorze zamówienia. Poczta to też poczta, kurier przynosi do niej zamówienie, ale nie trzeba na to czekać. Zamówienie możesz odebrać w dogodnym dla Ciebie momencie, a jeśli produkt Ci nie odpowiada, możesz go zwrócić do sklepu internetowego.
Koszt dostawy i korzystania z postamaty uzależniony jest od wielkości zamówienia i miejsca wyjazdu. Postamaty pojawiły się w Rosji nie tak dawno – w 2010 roku na razie niewiele osób o nich wie, a na Zachodzie takie terminale istnieją od dziesięciu lat.
Jak odebrać zamówienie na poczcie?
Zamawiając produkty w sklepie internetowym wybierasz dogodny dla siebie adres poczty. Zazwyczaj zamówienie jest dostarczane tam w ciągu 24 godzin - gdy zamówienie dotrze na pocztę, otrzymasz SMS z kodem, który również zostanie wysłany na Twój e-mail. Następnie możesz odebrać zamówienie, wpisując kod w terminalu. Następnie na poczcie otworzy się komórka i będziesz mógł odebrać zamówienie.
Jaka jest zaleta listonoszy?
Główną zaletą paczkomatów jest szybkość dostawy, jak pisaliśmy powyżej – zazwyczaj zamówienie dociera do terminala dzień po zamówieniu w sklepie internetowym. Ponadto poczta jest wygodna, ponieważ sam wybierasz dogodny dla siebie adres dostawy.
I możesz otrzymać zamówienie w ciągu jednej minuty. Przy odbiorze zamówienia gotówką - należy przygotować pełną kwotę płatności, gdyż terminal nie wydaje reszty. Chociaż niektóre firmy mają możliwość zasilenia telefonu komórkowego dodatkowymi środkami, a także możliwość odbioru reszty za zamówienie w siedzibie firmy. Ale nie jest to zbyt wygodne, ponieważ może znajdować się na drugim końcu miasta.
Dziś w Rosji istnieje ponad dwieście automatycznych terminali, za pomocą których można szybko otrzymywać zamówienia ze sklepu internetowego. W większości dużych miast pojawiają się już punkty problemowe terminali paczkowych, a ich liczba stale rośnie.
Kilka firm na rynku zajmuje się przesyłkami pocztowymi: Pickpoint, Logibox i inne. Każda z tych firm ma swoje zalety i opcje. Zaleca sprawdzenie wygody paczkomatów przy zamówieniu w sklepie internetowym.
Copyright 2018 Wszelkie prawa zastrzeżone. Kopiowanie materiałów witryny bez wskazania źródła jest zabronione.
Postanowiłem złożyć pierwsze zamówienie w LaModa. Jak się okazało - kurier Darmowa dostawa nie w naszym mieście. Operator zaoferował bezpłatny odbiór na poczcie. To dla mnie nowość, ale zgodziłem się: nie chciałem przepłacać za płatną dostawę, zwłaszcza że zamówienie było tanie.
Gdzie jest Lokalizacja: Sarańsk, centrum handlowe Ogarev Plaza, ul. Bohdan Chmielnicki, 28, 2 piętro (zakątek przy WC). Długo poszukiwany, stoi w strasznie niewygodnym, ciasnym miejscu, niestety jedynym w mieście.
Gdy paczka dotarła, SMS został wysłany na mój numer telefonu z kodem, kwotą zamówienia, adresem gdzie odebrać i do kiedy przesyłka będzie przechowywana.
Co to jest? Pomarańczowe pudełko z terminalem, w którym znajduje się wiele komórek o różnych rozmiarach.
Kliknij „Odbieranie/wysyłanie zamówień”.
Odbierz zamówienie.
Kod pobieramy z SMS-a. Ekran jest dotykowy, nie zabrakło również układu przycisków.
Wyświetlane są informacje o zamówieniu. Wybierz metody płatności. Wziąłem gotówkę.
Poczta nie może wydać reszty, więc istnieje kilka możliwości wycofania reszty. Zdecydowałem się zapłacić telefonicznie.
Numer został już wprowadzony automatycznie, ale możesz oczywiście wpisać inny.
Ważny! Naliczanie na telefon idzie BEZ PROWIZJI! (Teraz nie wszystkie banki mogą się tym pochwalić...)
Informacja o płatności. Pamiętaj, aby wziąć paragon i zachować go.
Trochę informacji z kartą, której nie mam.
I cenna strzała skierowana w stronę celi.
Komórka otwarta - oglądamy przesyłkę, sprawdzamy ilość, numery, adresatów, kody itp. I dopiero potem zamykamy celę!
Wynik:
Plusy:
Brak kolejek.
Niedrogie wzornictwo i dekoracja - nawet dziecko zrozumie.
Przesyłkę może odebrać każda inna osoba, wystarczy znać kod.
Zmianę można uzyskać na 4 sposoby.
Zmiana jest doliczana do telefonu BEZ PROWIZJI!
Minusy:
Przy płatności gotówką następuje zmiana.
Postamat znajduje się w niewygodnym, wąskim miejscu, moje plecy były ciągle ocierane przez klientów idących do toalety.
Okropny drań. Miało się wrażenie, że teraz rachunek się rozerwie, ona, biedactwo, zwisała jak liść na klamerce w wietrzny dzień. (W tym momencie nie trzymałem ręki). Nadal tego nie rozumiem, czy to błąd, czy tak ma być?
Jedyny w naszym mieście.
Przesyłka dla LaModa jest bezpłatna, ale i tak trzeba do niej podjechać...
Następnym razem spróbuję zapłacić kartą i na pewno wypiszę się z wyniku.
UDANE ZAKUPY INTERNETOWE WSZYSTKO!