Яагаад замын дугаарыг хянахгүй байна вэ. Оросын шууданг хянах (дотоод). Хэрэв замын дугаарыг дагаж мөрдөөгүй бол яах вэ

0°

Онлайн дэлгүүрийн вэбсайтаас бүтээгдэхүүнээ сонгоод төлбөрөө төлсний дараа худалдагч бараагаа илгээж, үйлчлүүлэгчид замын код өгөх хүртэл хүлээнэ. Гэхдээ Aliexpress-ийн хүсэн хүлээсэн замыг сайт дээр дагаж мөрдөхгүй байх тохиолдол байдаг, тэгвэл яах вэ?

Эхлээд та замын кодыг эмхэтгэх зарчмыг бүрэн ойлгох хэрэгтэй. Энэ нь заавал хоёр латин (англи) үсэг, есөн оронтой тоон код, төгсгөлд нь хоёр латин үсгээс бүрдэх ёстой.

Эхний хоёр үсэг нь илгээмж ямар улс руу явж байгааг, сүүлийн хоёр үсэг нь илгээсэн улсыг заана.

Эхлэл ба төгсгөлд байгаа үсэг нь зөвхөн том (том) байж болно.

Aliexpress-ийн илгээмжийг хянахгүй байгаа шалтгаанууд:

• Юуны өмнө та гадаадын дэлгүүртэй холбогдсон шуудангийн хайрцаг руугаа орж, барааг илгээхийг баталгаажуулсан захидал байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Захидал нь тоон хослолыг агуулсан байх бөгөөд энэ нь үсэггүй байх бөгөөд захиалгын дугаар юм. Олон хүмүүс үүнийг илгээмжийн хяналтын дугаартай андуурдаг бөгөөд энэ нь худалдан авагчдын дунд хамгийн анхны бөгөөд нэлээд нийтлэг алдаа юм.
• Та шуудангийн газар руу явахдаа замын хослолыг олохын тулд биш, харин худалдагч бараагаа илгээж эхэлсэн эсэхийг шалгах хэрэгтэй.

Хэрэв барааны төлбөрийг хийснээс хойш 5 хоног өнгөрч, ийм захидал байхгүй, кодыг илгээгээгүй бол Aliexpress хадгалалтын мөнгийг бараа захиалсан хүний ​​дансанд буцаан олгоно. Ийм схем нь хувийн хөрөнгөө хамгаалахад тусалдаг бөгөөд худалдагчдыг ачааг "эвшүүлэхгүй" урамшуулдаг.

• Заасан хугацаанд худалдагч трек кодыг илгээсэн хэвээр байгаа боловч хаана ч хянаагүй байна. Энэ асуудлын өмнөх шалтгаанаас илүү олон шалтгаан бий:

1. Хүссэн замыг сайт дээр үзсэнийхээ дараа та үүнийг трекер дээрээс олох гэж оролдох хэрэггүй, зөвхөн ажлын 8-10 хоногийн дараа багцын талаархи анхны мэдээлэл гарч ирнэ. Ийм саатал нь Хятадад шуудангаар илгээсэн асар их бараатай холбоотой юм.
2. Aliexpress-тэй багцыг хянах байршлын буруугаас болж хянагдахгүй байж магадгүй. Ажилтан замын дугаар илгээхдээ түүний хажууд захиалгыг хянах боломжтой эх сурвалжийн холбоосыг нийтэлдэг. Энэ нь интернетэд санал болгож буй бусад холбоос биш харин энэ холбоосыг ашиглах ёстой. Хэрэв замын дугаар нь олон улсынх бол та энэ тухай мэдээллийг Хонг Конг эсвэл Сингапурын шуудангийн албанаас авах боломжтой (кодын хослолын сүүлийн 2 үсэг танд хянахыг зааж өгнө). Тээврийн сонголтоор дамжуулан тээврийн компаниХяналтын аргыг зөвхөн энэ компанийн вэбсайт руу нарийсгаж, Хятад дахь хотуудын шуудан эсвэл бусад эх сурвалжид энэ код харагдахгүй.
3. Замын хослолын өөрчлөлт. Зам дахь хослолын зарим элементүүд илгээгдэхээсээ өмнө өөрчлөгддөг тул худалдагч энэ талаар вэбсайт дээр мэдэгдэх ёстой тул илгээмжийн байршлын талаар хоёр долоо хоног чимээгүй байсны дараа та замын дугаарыг дахин шалгах хэрэгтэй.
4. Хэрэв замын дугаарт өөрчлөлт ороогүй бол илгээгчтэй холбоо барина уу. Хэрэв худалдан авагч зам дээрх дугаарт алдаа гаргасан бол тэр танд бичиж, өгөгдлийг өөрчлөхгүй байгаадаа уучлалт гуйх болно.
5. Илгээмжийн хэмжээ. Боодол нь хэтэрхий жижиг жин, хэмжээтэй байсан тул түүнийг хянах боломжгүй тохиолдол нэлээд олон байдаг. Утас, наалт, жижиг чимэглэл, тууз гэх мэт зүйлсийг замгүй илгээх боломжтой.

Үсэггүй мөрийн дугаар

Шударга бус худалдаачид захиалагчдад үсэг агуулаагүй трек код илгээдэг нөхцөл байдалд онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй.

Энэ нь зөвхөн мөнгө хэмнэх зорилгоор хийгддэг. Ийм "хуурамч" код нь тэмдэглэгээний стандартад нийцэхгүй байгаа тул илгээмжийн төлөв байдалд хяналт тавих боломжгүй болно.

Мөн үйл явдлыг хөгжүүлэх хэд хэдэн сонголт байдаг:

• Таны захиалгад байхгүй код бүхий илгээмж олдсон боловч энэ нь өөр хүн илгээх үүрэгтэй. Өөрөөр хэлбэл, та мөрдөх сайт руу орж, дугаараа оруулаад захиалга аль хэдийн шуудангаар ирснийг харах болно. Мөн шуудангийн газарт нойр ч үгүй, сүнс ч үгүй.
• Та мөн хэргийг хэсэгчлэн хянах боломжтой. Бараа илгээгчийн улсад байх үед харагдах боловч хилээр гарахад л чимээгүй болдог.
• Сүүлчийн хувилбарт захиалсан зүйлийг хянах боломжгүй болно. Худалдаачин таны дугаарыг өгдөг бөгөөд энэ нь бодит биш, харин түүний зохион бүтээсэн юм. Энэ тохиолдолд та бараа худалдан авагчид очих хүртэл (60 хүртэл хоног) хүлээх хэрэгтэй.

Хэрэв эдгээр аргуудыг хэрэгжүүлсний дараа Aliexpress-ийн илгээмжийг хянахгүй хэвээр байвал худалдагч чимээгүй эсвэл зүгээр л татгалзсан бөгөөд илгээсэн хугацаа 20 хоногоос хэтэрсэн бол дараах алхмуудыг хийх шаардлагатай.

• Гэсэн хэдий ч худалдагчид боломж олгож, түүний үгсийн үнэн зөв гэдэгт хоёр өдрийн турш итгэж, захиалгын хамгаалалтын хугацааг сунгахыг л хүснэ үү;
• Татгалзсан тохиолдолд ажилтны ятгалгад хариу өгөхгүйгээр маргаан үүсгэж болно.

Хэрхэн маргаан үүсгэх вэ?

Маргаан нээхийн тулд та энэ захиалга бүхий хуудас руу орж, ажиллахгүй байгаа замыг тэмдэглэх хэрэгтэй. Маргаан нээх товчлуур гарч ирнэ. Энэ нь сайтаас асуулт хариултын хэлбэрээр явагддаг.

Дараах үйлдлүүд:

1. Эхний асуулт бол та бараа хүлээн авсан эсэх, хариулт нь үндсэндээ тодорхой байна.
2. Дараагийн асуулт нь таныг аз жаргалгүй байгаа шалтгаануудын жагсаалтыг өгөх болно. Жагсаалтаас та Aliexpress дээрх замын дугаарыг дагаж мөрдөөгүй (хяналтын мэдээлэл байхгүй) гэсэн сонголтыг сонгох хэрэгтэй.
3. Доорх буцаан олголтын хоёр сонголт байна. Та эхлээд зогсох хэрэгтэй - худалдаачнаас бүрэн буцаан олголт. Энэ цонхны доорх талбарт та шалтгааныг дахин бичиж болно. Та хэдэн өдрийн турш оролдоод багцаа олж чадаагүй, замын дугаар идэвхгүй байна гэх мэт.
4. Таны үйлдэл хийгдсэн тул та товчлуур дээр дарж маргаан нээх боломжтой.
5. Хэрэв худалдагч мөнгөө өгөхөд бэлэн бол хүлээн авахаасаа өмнө дүнг сайтар шалгаж, маргааныг хаа.
6. Хэрэв ажлын 5 хоногийн дотор худалдаачны талаас ямар нэгэн мэдээ, хариу ирээгүй тохиолдолд маргаан таны талд хаагдаж, та мөнгөө авах болно.

Болгоомжтой! Замын дугаарыг ашиглах боломжгүй хэвээр байгаа бол маргааныг хаах ятгалгад хариу өгөх хэрэггүй.

Хэрэв Хятадын захиалгын дэлгүүрийн хамгаалалтын таймерын хугацаа дууссан бол та маргааныг цуцлах шаардлагагүй болно. Ийм тохиолдолд маргаан таны талд хаагдахгүй, гэхдээ худалдагч мөнгөө авах болно.

P.S. Найзууд аа, онлайн дэлгүүрээс худалдан авалт хийхдээ ашиглахаа мартуузай. Тэдний хэлснээр хадгалсан - энэ нь олсон!

Үүн дээр би та бүхэнд баяртай гэж хэлмээр байна, амжилттай худалдаа!

Ихэнхдээ хямд бүтээгдэхүүн худалдаж авахдаа AliExpress болон бусад томоохон интернет сайтуудын худалдагч нар хаана ч хянагддаггүй эсвэл зөвхөн очих улс руу нь хянагддаг трек кодыг өгдөг. Удаан хүлээгдэж буй багцыг хүлээн авахын тулд та зарим дүрмийг баримтлах хэрэгтэй.

Би санаа зовох ёстой юу?

Энэ нь санаа зовох нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм. "Мөргүй" гэж нэрлэгддэг илгээмж нь олон улсын форматаар замын дугааргүй илгээмжийг зөвхөн очих улс руу хянадаг. "Очих улс руугаа импортолсон" статусыг авснаар та илгээмжээ маш удаан хүлээх боломжтой. Хэрэв илгээмж үнэхээр зорьсон улсад ирсэн бол түүнд худалдагч эсвэл танд мэдэгддэггүй дотоод дугаар олгогдсон бөгөөд шуудангийн газар руу шууд очно. Илгээмж ирсэн даруйд танд мэдэгдэл ирэх болно. Танаас шаардагдах бүх зүйл - "худалдан авагчийг хамгаалах" таймерыг үзээрэйхэрэв хамгаалалт дуусах хүртэл 2-5 хоногоос бага хугацаа үлдсэн бол сунгах хүсэлт гаргах эсвэл AliExpress дээр маргаан / маргаан нээнэ үү. Дашрамд хэлэхэд, худалдагчид хамгаалалтыг нэг захиалгаар 120 хоногоос илүүгүй хугацаагаар сунгах боломжтой.

Маргааныг хэрхэн нээх, ямар шалтгаанаар сонгох вэ?

Хэрэв багц танд ирээгүй эсвэл худалдан авагчийг хамгаалах таймер дуусч байгаа бөгөөд худалдагч үүнийг сунгахыг хүсэхгүй байгаа бол маргаан/маргааныг нэн даруй нээнэ үү. Маргаан үүсгэх үед та хоёр шалтгааны аль нэгийг сонгох боломжтой болно.

Захиалгын хамгаалалтын хугацаа аль хэдийн дуусч байгаа боловч багц зам дээр хэвээр байна;
- мөрдөх мэдээлэл байхгүй.

Эдгээр хоёр шалтгааны улмаас маргаан үүсгэх үед буцаан олголт нь таны төлсөн мөнгөний 100% байх болно.

Илгээмж танд ирээгүй гэдгийг хэрхэн батлах вэ?

Үндсэндээ та юу ч нотлох шаардлагагүй. AliExpress дээр маргаан / маргааныг авч үздэг хүмүүс өөрсдөө бүх зүйлийг төгс ойлгодог. Гэхдээ хэрэв танаас нотлох баримт хүссэн бол та "мөшгүй" хяналтын дугаараа хуулж аваад шуудангийн үйлчилгээнийхээ вэбсайтад оруулаарай. Шалгалтын үр дүнд ийм замын дугаартай багц олдсонгүй гэсэн мэдээлэл гарч ирнэ. Та "мөргүй"-ээ шалгасан хуудасны дэлгэцийн агшинг аваад маргаанд хавсаргана уу. "Мөшгүй"-ийн хяналтын үр дүн ямар харагдах жишээ:

Маргааны тайлбарт та дараах текстийг зааж өгч болно.

Ачааснаас хойш 20 хоног өнгөрсөн ч бараа ирээгүй байна. Худалдагч үүргээ биелүүлээгүй бөгөөд ХХ хоногийн дотор хүргэнэ гэж амласан. Миний мөнгийг бүрэн буцааж өгнө үү.

Маргааныг хянан хэлэлцэхээр гаргаж, худалдагчийн шийдвэрийг хүлээнэ үү, тэр үүнийг хүлээн зөвшөөрөх ёстой. Хэрэв худалдагч маргааныг хүлээн зөвшөөрөхгүй бол мессежээ давтаж маргааныг засна уу. Хэрэв тэр үүнийг ямар нэгэн байдлаар хүлээж авахыг хүсэхгүй байгаа бол маргааныг улам хүндрүүлж болно. Хурцадсаны дараа маргааныг AliExpress-ийн тусгай үйлчилгээ авч үзэх болно. Дүрмээр бол худалдагчид ийм маргааныг хүндрүүлдэггүй. Хамгийн чухал дүрэм "Маргааныг зөвшөөрөх" товчийг дарж болохгүй- үүнийг зөвхөн худалдагч хийх ёстой.

Хэрэв маргаан "Мөшгөх мэдээлэл байхгүй" гэсэн шалтгаанаар нээлттэй байгаа бол та дэлгэцийн агшинг хавсаргах боломжгүй, зөвхөн текст бичихэд хангалттай.

Мөнгө буцааж өгөөд хэсэг хугацааны дараа илгээмж ирсэн бол яах вэ?

Ийм зүйл тохиолдож байгаа бөгөөд энэ талаар сайрхах шаардлагагүй. Худалдагчид таны илгээмж ирсэн/хүлээн авсан, үнийг нь буцааж өгөхийг хүсч байгаагаа бичсэн нь дээр. Худалдагчийн хариуг хүлээнэ үү. Гэхдээ дүрмээр бол та зүгээр л ижил хэмжээний захиалга өгөх боломжтой бөгөөд худалдагч бараа илгээсэн гэсэн мэдээллийг баталгаажуулсны дараа барааг хүлээн авснаа баталгаажуулна уу. Тиймээс мөнгө нь худалдагчийн дансанд шууд орох болно. Чамд хандахыг хүсч байгаа зүйлээ хий. Ямар ч нөхцөлд хүн хэвээр үлдэх хэрэгтэй.

Танд хамгийн сайн сайхныг хүсэн ерөөе, үүнтэй төстэй нөхцөл байдалтай тулгарахгүй байхыг хүсье. Танд хурдан хүргэлт!

Joom онлайн дэлгүүрт захиалга өгсний дараа худалдан авагч Хятадаас барааг гэр рүү нь хэрхэн илгээж байгааг мэдэхийг хүсдэг. Үүнийг хийхийн тулд үйлчилгээ нь багцыг таны хувийн данснаас шууд хянах боломжийг бий болгосон. Барааг захиалсаны дараа профайл дээр замын дугаар гарч ирэх бөгөөд та үүнийг ашиглан шуудангийн компаниудын вэбсайтууд болон онлайн хяналтын үйлчилгээнүүдээр дамжуулан илгээмжийн маршрутыг олж мэдэх боломжтой. Гэсэн хэдий ч худалдагч бүр хянах функцийг ажиллуулдаггүй. Энэ тохиолдолд үйлчлүүлэгч барааны байршлыг олж харахгүй байгаа нь түүнийг дахин санаа зовоход хүргэдэг. Joom-ийн багцыг яагаад хянахгүй байгаа шалтгааныг олж мэдэхийг хичээцгээе.

Joom илгээмжийг хянах

Joom онлайн платформоос илгээмжийн одоогийн байдлыг тодруулахын тулд шуудангийн үйлчилгээний вэбсайт эсвэл илгээмжийг хянах вэбсайт дээр зааж өгөх ёстой. өвөрмөц хяналтын дугаар (илгээмжийн дугаар). Энэ дугаарыг сайтын тусгай мөрөнд бүртгүүлэх үед "Enter" товчлуур эсвэл "Илгээмжийг хянах" виртуал товчийг дарна. Дэлгэц нь захиалсан барааны хөдөлгөөний талаархи мэдээллийг шууд харуулах болно.

Захиалгын дугаар болон замын дугаар нь өөр өөр форматтай гэдгийг санах нь зүйтэй. Илгээмжийг хянах мэдээллийн сангаас хайхын тулд танд зөвхөн замын дугаар хэрэгтэй. Хэрэв хэрэглэгч захиалгын дугаарыг зааж өгвөл систем алдаа гаргах болно. Joom захиалгын дугаарууд нь том латин үсэг, тоотой бөгөөд тоо, үсгээр эхэлж болно. Жишээ нь: OUPXOUE, 8HLY992, 2L92JL4. Замын дугаар нь зөвхөн тоо, эсвэл том латин үсэг, тооноос бүрдэнэ. Жишээ нь: 020279495903, MT88954612377712367, NR765900121LF.

Joom-ийн илгээмж яагаад хянагддаггүй вэ - шалтгаанууд

Олон худалдан авагчдын санааг зовоож буй асуулт бол Joom-ийн илгээмжийг яагаад таны хувийн дансанд бүртгэдэггүй вэ гэсэн асуулт юм. Асуудлын гол шалтгаан нь худалдагч энэ боломжийг нээхгүй байгаа явдал юм. Тэр шуудангийн газарт бараагаа илгээсний дараа таны дансанд мессеж гарч ирнэ "Багц илгээсэн", илгээсэн огноо, цагийг зааж өгнө. Цаашилбал, замыг хянахгүй байж магадгүй тул барааг хаягаар хүргэх хүртэл 2-6 долоо хоног хүлээх хэрэгтэй.

Хоёрдахь шалтгаан нь илгээмжийг хянадаг гуравдагч этгээдийн үйлчилгээтэй холбоотой юм. Хэрэв замын дугаарын оронд захиалгын дугаарыг зааж өгсөн бол систем нь барааны хөдөлгөөний чиглэлийг харуулахгүй. Гурав дахь шалтгаан нь илгээмжийг худалдан авснаас хойш 3 хоногийн дараа л харуулах боломжтой юм. Энэ нь дамжуулан хянах аль алинд нь хамаарна Хувийн бүс Joom болон бусад үйлчилгээгээр дамжуулан. Хэдэн өдөр хүлээгээд хяналтын дугаараа дахин оруулаад үр дүнг харна уу.

Илгээмжийг шуудангаар илгээсэн

Ихэнхдээ Joom-оос илгээмжийг хүлээн авагчид муж улсаар нь хүргэдэг шуудангийн үйлчилгээ. Энэ тохиолдолд худалдан авагч нь шуудангийн газраас илгээмж ирсэн тухай мэдэгдлийг хүлээж, өөрөө авах ёстой. Та шуудангийн хайрцгаа харж болно - хэрэв багц нь жижиг бол үйлчилгээний ажилтан тэнд үлдээдэг. Гэхдээ үл хамаарах зүйлүүд байдаг - хэрэв багц бол шуудангаар илгээсэн , дараа нь гаалийн бүрдүүлэлт хийхдээ хувийн мэдээллийг зааж өгөх шаардлагатай бөгөөд ингэснээр хүлээн авагчийн улсад дагаж мөрдөх боломжтой болно.

Жишээлбэл, Joom-ээс явахыг шуудангийн үйлчилгээ (SPSR, RETS, CDEK) хүргэхээр төлөвлөж байна. Гаалийн бүрдүүлэлт хийхдээ худалдан авагчийн мэдээлэл, түүний TIN-г зааж өгөх шаардлагатай бөгөөд эс тэгвээс илгээмжийг худалдагчид буцааж өгнө. Хэрэв илгээмжийг шуудангийн үйлчилгээ эрхэлдэг бол гаалийн бүрдүүлэлтийн шатанд байх огноог хүлээн авагч руу захидал эсвэл SMS мессеж илгээдэг.

Энэхүү мессеж нь мөрдөх код, шуудангийн үйлчилгээний вэбсайт руу нэвтрэх холбоосыг агуулсан бөгөөд та паспорт болон TIN-ийн мэдээллийг оруулах шаардлагатай болно. Хэрэв та энэ мэдээллийг бүртгүүлээгүй бол барааг нэвтрүүлэхгүй. Гаалийн бүрдүүлэлтмөн буцааж илгээх болно. Амжилттай бүртгүүлсэн тохиолдолд заримдаа илгээмжийг танай улсад хянах боломжтой байдаг.

Aliexpress-ийн илгээмжийг хянахгүй бол яах вэ

AliExpress-ийн илгээмжийг хянах боломжгүй бол би яах ёстой вэ? Энэ талаар нэг их санаа зовох хэрэггүй. Энэ бол маш түгээмэл үзэгдэл юм. Aliexpress-тэй худалдагч нар худалдан авагчдад буруу дугаар өгөх замаар мөнгө хэмнэхийг илүүд үздэг. Үүний зэрэгцээ илгээмж нь дүрмээр бол хаяг хүлээн авагчид ямар ч асуудалгүйгээр хүрдэг. Ихэвчлэн хямд бараа худалдаж авахдаа зүүн замын дугаарыг өгдөг (20 доллар хүртэл).

Хэрэв илгээмжийг хянахгүй бол шууданчин мэдэгдэл авчрах тул та түүний ирсэн талаар тэр даруй мэдэж байх болно. Паспорттой шуудангийн газар очиж бараагаа авах л үлдлээ. Та мөн SMS мэдэгдэл хүлээн авах боломжтой бөгөөд үүний дагуу илгээмжийг ихэвчлэн бичиг баримт үзүүлэлгүйгээр авах боломжтой.

Хяналтын саатал

Яагаад мөрдлөг шууд эхлэхгүй байна вэ? 5-10 хоног хүртэл саатах нь хэвийн гэж тооцогддог. Түүнчлэн, бүх замын дугаарыг алдартай мөрдөх үйлчилгээ дэмждэггүй бөгөөд зарим тохиолдолд та захиалгын хуудсан дээр худалдагчид заасан хятад сайтуудыг ашиглах хэрэгтэй болно гэдгийг бүү мартаарай.

Заримдаа зөв дагаж мөрдөх үед сүүлчийн статус нь хөлдөж, удаан хугацаанд өөрчлөгддөггүй. Энэ нь Алитай илгээсэн илгээмж алдагдсан гэсэн үг юм. Ийм нөхцөлд мөнгөө буцааж өгөхийн тулд маргаан үүсгэх шаардлагатай болдог. Худалдан авагчийн хамгаалалтын хугацаа дуусахаас өмнө хэдхэн хоног хүлээх боломжтой, учир нь заримдаа ийм байдал нь техникийн асуудлаас болж хөлддөг бөгөөд багцад бүх зүйл сайхан болно.

Илгээмжийг хаана ч дагаж мөрддөггүй

Хэрэв илгээмжийг хянахгүй, удаан хугацаагаар ирэхгүй, худалдан авагчийн хамгаалалтын хугацаа аль хэдийн дууссан бол худалдагчаас тусламж хүсч үзээрэй. Хэрэв тэр танд тусалж чадахгүй бол онцгой тохиолдолд AliExpress дээр үргэлж маргаан гардаг бөгөөд үүний тусламжтайгаар та захиалгад төлсөн мөнгөө буцааж өгөх нь гарцаагүй.

Бүтээгдэхүүнээ сонгоод төлбөрөө хийсний дараа худалдагч хэсэг хугацааны дараа таны захиалгыг илгээж, хянах дугаар өгөх болно.

Та үүнийг "Дэлгэрэнгүй" хэсэгт "Миний захиалга" хэсгээс олж болно

Ихэвчлэн хяналтын дугаар хүлээн авсны дараа эхлэгчид илгээмжээ хаана байгааг шалгахаар яарч, ямар ч мэдээлэл олж чадаагүй тул санаа зовж, үүссэн асуултын хариултыг хайж эхэлдэг - яагаад замын дугаарыг хянадаггүй вэ?

Гэхдээ би чамайг тайвшруулахыг хүсч байна - санаа зовох хэрэггүй. Эхний хэдэн өдөр таны илгээмжийн байршлын талаар мэдээлэл байхгүй болно.

Тэр ч байтугай Aliexpress вэбсайт нь илгээмжийн талаарх мэдээллийг 5-10 хоногийн дотор хүлээн авах болно гэдгийг бидэнд мэдэгддэг.

Би илгээмжийг хэрхэн хянах талаар бичсэн - үүнийг шалгаарай.

Үүнтэй ижил нийтлэлд би илгээмжийн дугаарыг хянахгүй бол юу хийх талаар танд хэлэхийг хүсч байна.

Aliexpress-ийн замыг хянахгүй байгаа хэд хэдэн шалтгаан байж болно.

• таны илгээмж "мөргүй" бөгөөд ямар ч зам мөргүй явдаг;

Тодруулга! 2017 оны 2-р сарын 7-ны өдрөөс эхлэн Украин, Беларусь, ОХУ-д 2 доллараас дээш үнийн дүнтэй барааны бүх захиалгын хувьд худалдагч нар олон улсын хяналтын дугаар өгөх шаардлагатай болно. Энэ талаар дэлгэрэнгүй уншина уу - .

• худалдагч таныг "зүүн" замын дугаарыг зориудаар өгөх замаар таныг хуурахыг оролдож байна;
• тэр хяналтын код бичихдээ алдаа гаргасан байж магадгүй;
• худалдагч нэхэмжлэх үүсгэсэн, хяналтын дугаар авсан боловч шуудангийн үйлчилгээнд илгээмжийг хүргээгүй;
• Таны захиалгын талаарх мэдээлэл бага зэрэг хоцрогдсон байж магадгүй, ялангуяа та Aliexpress сайт дээрх мэдээллийг харвал.

Aliexpress-тэй зам мөрддөггүй - юу хийх вэ?

Нөхцөл байдал 1. Хэрэв захиалгыг хяналтын дугааргүйгээр илгээсэн бол шуудангийн газарт ирэх хүртэл хүлээх хэрэгтэй бөгөөд та үүнийг хүлээн авах боломжтой. Дага , Хэрэв энэ нь дуусч байгаа боловч илгээмж байхгүй бол та маргаан үүсгэж, мөнгөө буцааж өгөх хэрэгтэй.

Нөхцөл байдал 2.Хэрэв худалдагч танд замын дугаар өгсний дараа багцыг 10 хоногоос илүү хугацаанд хянаагүй бол би дараахь зүйлийг хийхийг зөвлөж байна.

• худалдагч руу зурвас бичиж, багцад бүх зүйл тохирсон эсэх, тэр юу ч будилаагүй эсэхийг асуу. (Англи хэлээр бичих, Google эсвэл Yandex орчуулагчаар текстийг орчуулах). Хэрэв худалдагч таны дугаарыг бичихдээ алдаа гаргасан бол тэр танд зөв замын кодыг өгөх болно;

• Мөн тэрээр бүх зүйл зөв хийгдсэн гэж бичиж болно, та дахиад хэдэн өдөр хүлээх хэрэгтэй бөгөөд та ачааныхаа мэдээллийг хүлээн авах болно;
• Эсвэл чимээгүй байж, юу ч хийхгүй байж болно.

Тайлбарласан сүүлийн хоёр нөхцөл байдалд өөр 3-4 хоног хүлээх хэрэгтэй бөгөөд хэрэв зам мөрийг дагаж эхлэхгүй бол -.

Илгээмжийн кодыг хянахгүй байгаа тул бид маргаан үүсгэж байна

Хэрэв та илгээсэн өдрөөс хойш 10 хоногийн өмнө маргаан нээхээр шийдсэн бол систем танд үүнийг хийхийг зөвшөөрөхгүй.

Тиймээс, маргааныг нээхийн тулд та дарааллаар "Нээлттэй маргаан" дээр дарах хэрэгтэй

Шинэ хуудсан дээр дахин "Нээлттэй маргаан" дээр дарна уу. Дараа нь бид маягтыг бөглөж эхэлнэ:

• бүрэн буцаан олголтыг сонгох;
• бараа хүлээн аваагүй болохыг анхаарна уу;
• Унждаг жагсаалтаас бараа хүргэхэд асуудал байгаа эсэхийг сонгоно уу, учир нь - хянах мэдээлэл байхгүй байна;
• буцаан олголтын хэмжээг, энэ тохиолдолд бүх дүнг зааж өгнө үү;
• мөн бид маш их цаг хугацаа өнгөрсөн гэж англиар бичдэг, гэхдээ багцыг дагаж мөрдөөгүй;
• Та видео, зураг оруулах шаардлагагүй тул "Илгээх" дээр дарна уу.

Үүний дараа, худалдагчийн шийдвэрийг хүлээж байна, энэ нь 5 хоногийн дотор маргааны талаар хариу өгөх ёстой.

Тэгэхээр түүний хариулт юу байж болох вэ:

• тэр чимээгүй байх бөгөөд 5 хоногийн дараа маргаан автоматаар дуусч, мөнгө таны дансанд буцаагдах болно;
• тэр маргааныг хүлээж авах боломжтой - энэ нь худалдагч захиалгыг илгээгээгүй боловч таныг хуурах гэж оролдсон эсвэл захиалга илгээхээ мартсан тохиолдолд тохиолддог;
• хэрэв илгээмжийг хянаж эхэлсэн бол тэр танд энэ талаар мэдээлэл өгч, маргааныг хаахыг хүсэх болно. Замын дугаарыг үнэхээр хянаж эхэлсэн бол мэдээллийг шалгана уу - цуцлах маргаан.

Манай тохиолдолд худалдагч маргааныг хүлээн зөвшөөрсөн, учир нь тэр ямар ч захиалга ирүүлээгүй, зүгээр л "зүүн" замын дугаарыг бичсэн байх магадлалтай.

Таны харж байгаагаар бүх зүйл энгийн бөгөөд санаа зовох зүйл байхгүй. Зүгээр л болгоомжтой байгаарай.

Хэрэв танд асуулт байгаа бол сэтгэгдэл дээр асуугаарай.