Miről szoktak kérdezni egy titkárnővel készült interjú során? Miről szoktak kérdezni a titkárnői interjún?Titkárnői feladatok az interjún

A titkár az egyes szervezetek egyfajta koordinációs központja.

Tévhit, hogy bármely hozzáértő személy elláthatja a titkári feladatokat.

Ez azonban nem így van, és a titkári posztra jelöltnek számos szakmai tulajdonsággal kell rendelkeznie ahhoz, hogy minden funkciót elláthasson.

A titkár alapvető feladatai

A szervezet vezetőjének titkárának feladatai közé tartozik a következő feladatok::

• levelezés fogadása és küldése;
• iratvezetés (okmányok készítése, átvétele, a szervezet és a vezető személyesen munkájához szükséges anyagok feldolgozása stb.);
• vezetői értekezletek, tárgyalások szervezése, a vezető tájékoztatása, állásfoglalásainak megküldése a dolgozóknak;
• értekezletek, értekezletek előkészítése és szervezése;
• a vezetői munkához szükséges feltételek megteremtése az irodájában;
• kapcsolattartás a szervezet látogatóival és ügyfeleivel személyesen és telefonbeszélgetéseken keresztül;
• a szükséges információk adatbankba történő bevitele és onnan a vezető vagy más munkavállalók által igényelt információk kinyomtatása.

Ezen funkciók alapján a titkárnak tudnia kell:

• a modern irodai munka és archiválás alapjai;
• a munkajog és a közigazgatási jog alapjai;
• az üzleti kommunikáció szabályai és az üzleti papírok elkészítése;
• vezetői munkaszervezés szabályai.

Személyes jellemzők

Szervezettség, barátságosság, stresszállóság – ezek a fő tulajdonságok, amelyekkel egy titkárnak rendelkeznie kell.

A cég minden látogatója találkozik a titkárral, és minden munkatársa kapcsolatot tart hivatali feladataival kapcsolatban. A titkárnak nyugodtan és állandóan mosolyogva kell kommunikálnia mindenkivel, hangulata és jóléte ellenére.

A titkárnak rendelkeznie kell szervezőkészséggel és képességekkel, önszerveződő képességgel.

A vezetők különösen nagyra értékelik azt a képességet, hogy gyorsan alkalmazkodjanak a nem szabványos helyzetekben, kezdeményezzenek a vállalati munka megszervezésében, és bizonyos esetekben külön utasítások nélkül cselekedjenek.

Titkárnői önéletrajzra gondolva

A titkárnak szóló interjúkérdések nagyon fontosak, de minden a jelölt önéletrajzának áttekintésével kezdődik.

Minden önéletrajz fő célja az adott pozícióhoz szükséges szakmai készségek és személyes tulajdonságok bemutatása.

A megfelelően megírt önéletrajz önreklám, amelynek célja a munkáltató érdeklődése..

Úgy kell megterveznie, hogy találkozni és beszélni akarjon Önnel.

Konkrét munkáltató alapján érdemes önéletrajzot írni. Nem használhatja ugyanazt az univerzális önéletrajzot a titkári pozícióhoz, amely egyszerre jelentkezhet minden szervezetre.

Az önéletrajz megírása előtt tanulmányozza át egy adott állás követelményeit, és ezek alapján állítsa össze a szöveget. Ha a hirdetés különleges kéréseket tartalmaz, ne felejtse el megjelölni, hogy megfelel ezeknek.

Az iskolai végzettség, a tapasztalat és a munkakészségek azok a pozíciók, amelyekre a titkárjelöltek kiválasztásakor odafigyelnek az emberek, ezért azokat a legkedvezőbb színben kell bemutatni. Jelezni kell, hogy a titkári állásra pályázó pontos, hatékony, társaságkedvelő, stressztűrő.

Az önéletrajz egyik feltétele a fénykép benyújtása.. Nem kell beletenni egy olyan fotót, amelyen a tengerparton pihen, szórakozik egy klubban vagy virágot illatoz vidéken. Az Ön feladata, hogy megmutassa, hogy Ön üzletember, ezért olyan üzleti környezetben mutasson be egy fényképet, amelyen jól látható az arc és az intelligens megjelenés.

Az önéletrajz formázása speciális kérdés. Az a vágy, hogy egy papírdarabot a szivárvány összes színével és különféle furcsa betűtípusok monogramjaival festsenek, ahhoz a tényhez vezet, hogy a potenciális vezető el sem olvassa a szöveget. Az önéletrajz egy dokumentum, amelyet egyetlen, szigorú, azonos színű betűtípussal kell megírni, félkövér, dőlt betűkkel kiemelve a legfontosabb pontokat. Minden blokkot világosan fel kell strukturálni, és alcímmel kell elválasztani a többitől.

Olvassa el többször a szöveget, és ellenőrizze a hibákat. Semmilyen körülmények között ne szerepeljenek az önéletrajzban, mivel a titkárnak írni-olvasni kell. A munka során ki kell javítania az alkalmazottak, sőt a vezető hibáit is, de hogyan fogja ezt megtenni, ha nem tudja kompetensen elkészíteni saját dokumentumát.

Felkészülés egy interjúra

Minden egyes szervezetnek megvannak a maga sajátosságai a munkavégzéshez, ezért a beszélgetés előtt a lehető legtöbbet meg kell tudnod róla és arról a területről, ahol tevékenységei zajlanak.

A beszélgetés szabályai

És most részletesebben a kérdésről: titkári interjú, kérdések és válaszok.

Az interjú elején hagyományosan arra kérik őket, hogy beszéljenek magukról, ezért jobb, ha előre átgondolják a monológot.

Meséljen nekünk tanulmányairól és karrierje kezdetéről, de ne sokáig.

Különös figyelmet kell fordítani a szakmai tulajdonságok leírására, a munkatapasztalatról való beszélgetésre, a munkaszervezési és ezáltal az eredmény elérésére való képességre összpontosítva.

A munka leírásánál kevesebb kifejezést használjon az „én csináltam”, „én szerveztem”. Jobb, ha azt mondjuk, hogy „a mi cégünk”, „a vezetésem alatt álló osztály”, „én szerveztem a munkát a...”-n.

Amikor magadról beszélsz, ne beszélj anyagi nehézségekről vagy egészségügyi problémákról. Vallási és politikai témákat nem lehet felvetni. Ne adjon senkinek vagy semminek negatív értékelést. Csak a pozitív érzelmek és a jóindulat mindennel szemben, ami körülvesz téged, származzon tőled.

Viselkedj nyugodtan, ne engedd le a szemed az asztalra. De ne engedje meg az arroganciát - ez egy közvetlen út a kudarchoz. Ha megpróbálod ideális alkalmazottként bemutatni magad, az nem vezet semmi jóra.

Jobb, ha fejlődésre törekvő benyomást keltesz magadról. A főnökök nem szeretik, ha valaki okosabbnak hiszi magát náluk.

Az Ön feladata, hogy képzett, magabiztos ember benyomását keltse, de arroganciát nem mutatva, aki kész arra, hogy egy menedzser asszisztensévé váljon cége munkájának megszervezésében.

Figyelmesen hallgassa meg beszélgetőpartnerét, és próbáljon meg néhány saját szavát felhasználni válaszában. A válasz eleje a következő mondatok lehetnek: „Azt mondod, hogy...”, „Ha jól értem, érdekli...”.

Mindenesetre viselkedj méltósággal, ne kiabálj. Még egy interjúban a kudarc sem az élet vége vagy katasztrófa, hanem egy bizonyos élettapasztalat. Ha erre emlékszel, a nyugalom és a magabiztosság garantált lesz.

Amint látja, a titkári pozícióra adott interjú átadása nem olyan nehéz, a lényeg az, hogy bizonyos szabályokat kövessen.

Az ügyintéző az a személy, aki a cég dokumentumforgalmát irányítja, gyakran egyidejűleg látja el a titkár-asszisztensi feladatokat és teljesíti a főnök személyi igényeit.

Ha úgy dönt, hogy részt vesz egy ügyintézői interjún, ismernie kell és képesnek kell lennie a következőkre:

• Fenntartja a dokumentumáramlást.
• Regisztrálja és feldolgozza a levelezést.
• Telefonbeszélgetések lebonyolítása és munkavégzés az ügyfelekkel.
• Karbantartja a dokumentumok archívumát.
• Ismerje az állami nyilvántartási rendszer alapvető rendelkezéseit, a dokumentációs szabályokat, előírásokat.

Először is készülj fel az interjúra lelkileg és készülj fel fizikailag. Aludjon jól, viseljen üzleti ruhát, és csak lazítson.

Ha igényt lát, tekintse át a dokumentumkezelés alapjait és egyéb elméleti ismereteket.

Mivel a jövőbeni pozíciója közvetlenül kapcsolódik a rendhez és a feladatok elvégzésének szigorúságához, feltétlenül érkezzen időben, és mutassa meg, hogy felelősségteljes és ügyes ember vagy.

Interjú kérdések

1. Milyen végzettsége van (közgazdasági, levéltári vagy dokumentumtudományi legyen)?
2. Van számítógépe és irodai felszerelése (ha nincs, akkor jobb, ha először számítógépes tanfolyamokat végez)?
3. Ön társaságkedvelő ember?
4. Van tapasztalatod hasonló pozícióban?
5. Mennyire vagy rendes és szervezett?

Ha az interjú egy interjúra korlátozódik, akkor nagyon szerencsés. De nagyon gyakran a vezetők úgy döntenek, hogy megfelelő teszttel ellenőrzik az Önét.

A tesztekben sokféle kérdéssel találkozhatsz: egy dokumentum meghatározásáról, részleteiről, az aláírások hitelesítéséről, a jegyzőkönyv dátumáról stb.

Ahhoz, hogy sikeres legyen egy ilyen teszt, egyszerűen előveszi a dokumentumkezelési tankönyvet, keres egy rendes egyetemi tesztet, és megpróbálja kitüntetéssel teljesíteni.

Következtetés

Próbálj minél összeszedettebb és magabiztosabb lenni.

Mivel az ügyintézői szakma kitartást, pontosságot és a dolog ismeretét kívánja meg, bizonyítania kell, hogy rendelkezik minden tudással, képességgel, és megfelel a követelményeknek is.

A műveltség felmérése

Hívja meg a titkári állásra interjúztató jelöltet, hogy töltse ki a gramota.ru weboldalon bemutatott interaktív diktálások bármelyikét. Kövesse a http://www.gramota.ru/class/coach/idictation/ webhelyre mutató hivatkozást, válassza ki a szöveget, töltse ki az üres cellákat a javasolt lehetőségek egyikének kiválasztásával, kattintson az „Ellenőrzés” gombra - az ellenőrzés megtörténik. automatikusan, és azonnal megkapja a választ, hogy hány hibát vétett a diktálás.

Példa szöveg:
Soha nem csak a rám bízott leveleket nyomtatom ki, hogy továbbadjam másoknak, hanem azokat sem, amelyek véletlenül a kezembe kerülnek; Nincs olyan ember, akit kevésbé érdekelnek mások ügyei, mint én, és aki kémkedni próbálna utánuk.
Apáink emlékezetében Monsieur de Boutieres kis híján elveszítette Torinót, mert vacsora közben kellemes társaságban nem olvasta el azonnal azt a jelentést, amelyet a városban, amelynek védelmét ő irányította, a hazaárulásokról kapta. Ugyanattól a Plutarkhosztól tudtam meg, hogy Julius Caesar elkerülte volna a halált, ha elolvasta a neki adott feljegyzést, amikor a szenátusba ment azon a napon, amikor az összeesküvők megölték. Plutarkhosz az archiai Iván cárról is beszél, hogy annak a napnak az előestéjén, amikor Pelopidasz végrehajtotta tervét, hogy megölje és visszaadja hazája szabadságát, egy másik Archie, egy athéni, a legpontosabban körvonalazta neki egy levélben mindazt, ellene tervezték; de mivel ezt az üzenetet a vacsora közben adták át Archiasnak, félretette, és nem nyomtatta ki a levelet, kimondta az azóta Görögországban közmondássá vált szavakat: „Üzlet – holnap találkozunk!”
(Diktálás Michel Montaigne könyvének részlete alapján)

"Kísérletek" elkészítve
I. Baranov
10. osztályos tanuló
"Iskolák Ligája"

Öltözködési kód + angol

Kérje meg a jelöltet, hogy fordítsa le az alábbi dokumentumot, és fejtse ki véleményét az egyes pontok érvényességéről: minden ponttal egyetért? Melyiket törölnék? Indokolja meg.

Szöveg:
A vállalati öltözködési elvek.
A munkahelyi öltözködési elvek kialakítása a félreértések elkerülése, valamint az, hogy a vállalaton kívüli személyekkel érintkezve munkatársaink professzionálisan jelenjenek meg, ezzel is tanúbizonyságot téve az egész szervezetünk professzionalizmusáról. Ez azonban nem jelenti azt, hogy minden helyzet egyformán formális és hivatalos stílust igényel. Általában két öltözködési stílus elfogadott: formális és informális (úgynevezett business casual).
Az ünnepi viselet mindenkinek kötelező, aki a cég képviseletében külső személyekkel érintkezik, például ügyfelet látogat, vagy a recepción dolgozik, részt vesz az ügyfelekkel való megbeszéléseken, audio/video berendezéseket szervizel a vendégeknek való prezentáció során és így tovább. Aki nem biztos abban, hogy az adott napon lesz-e találkozása kívülről érkezőkkel, az minden lehetőségre készüljön fel, és álljon rendelkezésére hivatalos viselet.
Kötetlen viselet (alkalmi) abban az esetben lehetséges, ha a munkavállaló egy adott napon nem találkozik cégen kívüli személyekkel, nem jár el a cége külső képviselőjeként, és az irodában tartózkodva nem lesz közvetlen kapcsolat a vendégekkel. Ilyen helyzetekben a „business casual” kötelező érvényű, pl. kényelmes, hétköznapi, de elegáns viselet.

M. Kondratenko
HR Technológiai Központ

Általános kérdések

1. A látogató 15 percre jött a recepcióra. kijelölt idő előtt. A tetteid. Indokolja meg.
2. 5 perce várakozik egy látogató, akinek időpontja van a cégvezetővel. Ekkor a menedzser telefonon közli, hogy csak 15 perc múlva lesz ott. A tetteid?
3. Képzelje el, hogy ki kell választania cége számára az optimális irodaszer-szállítót. hol kezded?
4. Tájékoztatnod kell a vezetőt, hogy a cég egyik kulcsfontosságú munkatársának születésnapjára rendelt ajándékok két nappal később lesznek a megrendeltnél (ez nem az Ön hibája). Írd le, hogyan fogsz kikerülni a helyzetből.
5. Ön irodavezető, és munkatársakat toboroz a titkárságra. Milyen paraméterek alapján toboroz majd munkatársakat? Milyen kulcsfontosságú munkavállalói tulajdonságok lesznek fontosak az Ön számára? Indokolja meg.
6. Milyen dokumentumokkal, igazolásokkal kell rendelkeznie a titkárnak ahhoz, hogy a vezető termelési értekezlet megtartására vonatkozó utasítását teljesíteni tudja? Hogyan kezeljük ezt az ügyet?
7. Mire van szüksége a titkárnak az ülésről jegyzőkönyvet vezetni?
8. Milyen irodaszerekkel kell felszerelni a vezető munkahelyét? Hogyan kell ezt ellenőriznie a titkárnak?
Kulcs: a válasz az általános logikát, a prioritások meghatározásának képességét, a felelősségvállalás képességét és az adott típusú vállalati kultúra optimális interakciós módszereinek megértését értékeli. Várjuk a jelölt tisztázó kérdéseit.

S. Ivanova
A "Jelölt. Újonc. Alkalmazott" című könyvből

V. Pustozerova
főszerkesztő-helyettes
"Kadrovik" magazin,
jogász

Kérdések az irodai munka ismeretével kapcsolatban

1. Van-e olyan hivatalos dokumentum, amely rögzíti a szervezet belső dokumentumainak elkészítésének követelményeit? Milyen dokumentum ez?
Kulcs: Oroszország állami szabványának 2003.03.03-i határozata N 65. „Az Orosz Föderáció állami szabványának elfogadásáról és végrehajtásáról” (együtt az „Egységes dokumentációs rendszerrel. A szervezeti és adminisztratív dokumentáció egységes rendszere. A dokumentumok elkészítésének követelményei. GOST R 6.30-2003 "). Véleményem szerint elég tudni, hogy a dokumentum létezik, hogy az GOST R, valamint a hozzávetőleges neve.

2. Milyen dokumentumadatokat tud?
Kulcs: a dokumentumok elkészítésekor és feldolgozásakor használja a következő adatokat:
01 - Az Orosz Föderáció állami jelképe;
02 - az Orosz Föderációt alkotó jogalany címere;
03 - a szervezet emblémája vagy védjegye (szolgáltatási védjegy);
04 - szervezeti kód;
05 - egy jogi személy fő állami regisztrációs száma (OGRN);
06 - adózó azonosítószáma/regisztrációs okkódja (TIN/KPP);
07 - dokumentum űrlap kódja;
08 - a szervezet neve;
09 - referencia információk a szervezetről;
10 - a dokumentumtípus neve;
11 - dokumentum dátuma;
12 - a dokumentum regisztrációs száma;
13 - hivatkozás a dokumentum nyilvántartási számához és dátumához;
14 - a dokumentum összeállításának vagy közzétételének helye;
15 - címzett;
16 - dokumentum jóváhagyási bélyegző;
17 - felbontás;
18 - a szöveg címe;
19 - ellenőrző jel;
20 - a dokumentum szövege;
21 - jelölje meg az alkalmazás jelenlétét;
22 - aláírás;
23 - dokumentum jóváhagyási bélyegző;
24 - vízumdokumentum jóváhagyása;
25 - pecsétlenyomat;
26 - jel a másolat hitelesítésén;
27 - jelölés az előadóról;
28 - jelölés a dokumentum végrehajtására és az irattárba küldésére;
29 - jelölés a dokumentumnak a szervezet általi átvételekor;
30 - a dokumentum elektronikus másolatának azonosítója.

3. Milyen típusú dokumentumok a megbízások és utasítások?
Kulcs: a megrendelések és utasítások adminisztratív (szervezeti és ügyviteli) dokumentumokra vonatkoznak.

4. Hogyan kell formázni a szervezet nevét – a dokumentum és a referenciainformáció szerzőjét?
Kulcs: a dokumentumot szerző szervezet nevének meg kell egyeznie az alapdokumentumokban szereplő névvel.
A szervezet neve felett tüntesse fel a rövidített nevet, ennek hiányában az anyaszervezet teljes nevét (ha van).
Az Orosz Föderációt alkotó jogalanyok azon szervezeteinek neveit, amelyek az Orosz Föderáció államnyelve (orosz) mellett az Orosz Föderációt alkotó jogalanyok államnyelve is, két nyelven nyomtatják ki.
A szervezet neve az Orosz Föderáció alanya államnyelvén vagy más nyelven az Orosz Föderáció államnyelvén alul vagy jobbra található.
A szervezet rövidített nevét azokban az esetekben adjuk meg, ha azt a szervezet alapító okiratai rögzítik. A rövidített név (zárójelben) a teljes név alá vagy mögé kerül.
A kirendeltség, területi iroda, képviselet neve, ha a dokumentum szerzője, és a szervezet neve alatt található.

5. Mely adatok tekintendők referenciaadatnak a szervezetről?
Kulcs: a szervezetre vonatkozó hivatkozási adatok tartalmazzák a postacímet, telefonszámot és a szervezet által szabadon választott egyéb információkat (faxszámok, telexszámok, bankszámlák, e-mail cím stb.).

6. Használható-e a szervezet általános űrlapja a megbízások kiadásához?
Kulcs: a megbízás kiadásához a szervezet általános formája szolgál, az irat (megrendelés) megnevezése kötelező adat. Előfordulhat, hogy egy szervezet speciálisan kialakított vállalati stílussal rendelkezik a belső dokumentumokhoz, ebben az esetben van egy speciális megrendelőlap.

7. Hogyan határozható meg, hogy milyen regisztrációs számot kell adni egy dokumentumnak?
Kulcs: egy irat iktatószáma annak sorszámából áll, amely a szervezet döntése szerint kiegészíthető az ügyek nómenklatúrájának megfelelő ügyindexszel, a levelezőre, végrehajtókra vonatkozó információkkal stb.
A két vagy több szervezet által közösen összeállított dokumentum iktatószáma az egyes szervezetek dokumentumának iktatószámaiból áll, perjellel elválasztva a szerzők megjelölésének sorrendjében.
A dokumentum nyilvántartási számára és dátumára való hivatkozás tartalmazza annak az iratnak a nyilvántartási számát és dátumát, amelyre a választ kell adni.

8. A szervezet fő ágazati (sajátos) tevékenységeire vonatkozó dokumentumok (tájékoztatók, igazolások, összefoglalók, tájékoztatók, feljegyzések) mekkora megőrzési ideje, és mi az operatíve?
Kulcs: a különféle dokumentumok tárolási idejét a szervezetek tevékenysége során keletkezett, a tárolási időket megjelölő szabványos vezetői dokumentumok jegyzéke határozza meg, jóváhagyva. Rosarkhiv 2000.10.06. (2003.10.27-i módosítás). A szervezet főbb iparági (specifikus) tevékenységeiről szóló információkat, tanúsítványokat, összefoglalókat, információkat, jelentéseket tartósan, az üzemi (specifikus) tevékenységekre vonatkozóan - 5 évig - tároljuk.

9. Ha a végzésben több végrehajtó szerepel, akkor hány példányban kell a megbízást átadni a szervezet vezetőjének aláírásra?
Kulcs: az eredeti példányt a szervezet vezetője írja alá, első példánynak is nevezik, ami a modern irodatechnikával nem teljesen egyértelmű, de korábban ez volt az írógép legfelső papírlapja, a többit másolólapokkal nyomtatták. Ez az aláírt megbízás kerül a fájlba. Minden előadó számára másolatot készítenek.

Olvassa el is

• HR vezető esete

  Kérdések a HR vezetőhöz

• Esetmódszer, mint a személyzetértékelési módszerek egyike

  Egyre népszerűbb az orosz vállalatoknál a személyi értékelés esetmódszerekkel. A személyzeti tisztek fokozatosan áttérnek a kiválasztási kérdőívekről a projektív technikákat alkalmazó gyors értékelésre. Régóta arra a következtetésre jutottam, hogy a projektív módszerek a személyzet kiválasztásában számos előnnyel járnak.

Cikkek ebben a részben

• A személyiség pszichotipizálási technika a HR-szakértők és a személyzeti szolgáltatások eszközeként

  A HR osztály vagy a személyzeti szolgáltatás hatékonyságának növelése olyan kérdés, amelyen szinte minden nagy- vagy középvállalat vezetője többször is elgondolkodik a munkahét során. Egy modern HR szolgáltatás (Human Resources) multitasking módban működik. Az alkalmazottai...

• Hogyan készítsünk munkadobozokat saját kezűleg: lépésről lépésre
• Személyi értékelés: nem vak ismerős

  A személyi értékelés nem divat, hanem objektív szükségszerűség új munkatársak felvételekor, előléptetési jelöltek mérlegelésekor, vállalkozás átszervezésekor, a vezetési struktúra optimalizálásakor és a motivációs formák megválasztásakor. A személyi értékelést mindig is végezték, de erre egészen a közelmúltig nem voltak hatékony módszerek; csak a vezető vagy a személyzeti tiszt szubjektív tapasztalatára kellett hagyatkoznia. Ám a körülmények változnak, a hosszú évek óta megingathatatlanul fennálló elvek pedig hatástalannak bizonyultak, az így felépített csapatra támaszkodó vállalkozás pedig versenyképtelen.

A titkár kiválasztása első pillantásra egyszerű dolog. A titkár főbb funkciói: látogatók fogadása, telefonhívások, bejövő és kimenő dokumentációk feldolgozása, a vezetői munka biztosítása és szervezése, valamint a recepció (iroda) technikai támogatása. A titkárral szemben támasztott követelmények köre meglehetősen széles. Ez magában foglalja az etikett, az etika, az esztétika, az üzleti kommunikációs kultúra ismeretét és az öltözködési szabályok betartását. Számítógépek, irodai berendezések ismerete, nyilvántartás,

A személyes tulajdonságok közül kiemelhető a szervezőkészség, kommunikációs készség, felelősségvállalás, fegyelem, tapintat, önállóság, érzelmi stabilitás, figyelmesség, jó memória, konfliktusmentesség,

Kérdések egy titkárnővel készült interjúhoz

1. Könnyű volt ránk találni? (A feszültség oldására)
2. Dolgozol most?
3. Miért keresel munkát? (Munkamotiváció)
4. Mit szeretsz ebben a szakmában? (Becsvágy)
5. Hol látod magad három év múlva? (Céltudatosság)
6. Mit tervezel, hogy elérd, amit szeretnél? (Valódi felmérése a képességeiről)
7. Készen állsz a tanulásra, ha szükséges? Milyen utakon szándékozol elindulni a céljaid felé? Kihez fordulsz segítségért? (Képesség a tanulásra, valódi utakat keresni a célok eléréséhez)
8. Kellemetlennek érzi magát, ha valaki azon a területen ér el sikereket, ahol Ön is szeretne dolgozni? (Céltudatosság)
9. Vannak konfliktusai az emberekkel, mert nem tartják be ígéreteiket vagy kötelezettségeiket? (Fegyelem, felelősség)
10. Van szervezési tapasztalatod? Pontosan mit szerveztél? (Szervezési képességek)
11. Ha bármilyen hatósági tevékenységet végez, milyen funkciót lát el? (Kezdeményezés)
12. Kellett már szabadidődben produkciós feladatokat végezned? (Felelősség)
13. Hogyan tervezed a munkanapodat? (Szervezet)
14. Ha váratlan változások állnak be a munkarutinjában, könnyen átváltozik másik munkára? (Sebességreakció)
15. Előfordult már, hogy hazudnia kellett? (Őszinteség)
16. Mi a teendőd ilyen helyzetekben? (Őszinteség, művésziség)
17. Mit nem szeretsz az emberekben?
18. Szereted a pszichológia tudományát? Hogyan fejleszted tudásodat?
19. Mi az, ami megsérthet vagy kibillenthet? (Érzelmi és pszichológiai stabilitás)
20. Hogyan viselkedsz azokkal az emberekkel, akik megbántottak? (Tisztesség, kiegyensúlyozottság)
21. Amikor Ön vagy közeli hozzátartozói kudarcot tapasztalnak, elemzi azok okait? (Képes a logikai elemzésre)
22. Gyakran egyedül kellett fontos döntéseket hoznia? (Az ítélet tárgyilagossága)
23. Ki befolyásolhatja véleményét, döntését? (Hatóság jelenléte, önbizalom)
24. Milyen forrásokból szerzi az információkat? (Általános műveltség, intellektuális potenciál)
25. Mit nézel általában a tévében?
26. Mit szeretsz jobban: könyveket vagy folyóiratokat?
27. Szereted részletesen és részletesen mesélni a barátaidnak a megtekintett filmről vagy a hírekről? (Figyelem, memória)
28. Melyik emberekkel tudsz a legkönnyebben kommunikálni? (Rugalmasság a kommunikációban)
29. Gyakran neked kell elsőnek beszélgetned idegenekkel?
30. Milyen feladatai voltak az előző munkahelyén? (szakmai orientáció)
31. Mit gondolsz a hosszú munkaidőről?
32. Hogyan könnyebb megfogalmazni gondolatait: szóban vagy írásban?

Nőknek - titkár. Arról, hogy milyen felelősséggel jár ez a szakterület, mi.

Most konkrét gyakorlati tanácsokat adunk azoknak a lányoknak, akik ezzel szeretnének munkát találni.

Hogyan készüljünk fel egy interjúra titkári posztra?

Mielőtt elküldené az önéletrajzát és rohanna egy interjúra, próbálja meg megfelelően felmérni felkészültségi szintjét. Ha még nincs tapasztalata ezen a tevékenységi területen, szánjon egy-két hetet önálló tanulásra.

Jelentősen megnő az esélye a felvételre következtében:

1. helyes - a stilisztikai tankönyvek segítenek;
2. alapszintű angol nyelvtudás (természetesen pár nap alatt nulláról nem tanulhatod meg, de nem tart sokáig a régi tudás frissítése);
3. az irodai munka világos megértése;
4. irodai berendezések - nyomtató, szkenner, fax - kezelésének képessége;
5. gyors gépelés (az internet tele van speciális programokkal, amelyek segítenek megszokni a kétujjas gépelést);
6. gyors munka Wordben és Excelben.

Próbáljon gyűjteni is maximális információ a cég tevékenységéről, amelyhez csatlakozni tervez.

Közvetlenül az interjú előtt fordítson kellő figyelmet a megjelenésére. A „ruhája alapján ismerkedsz meg valakivel” mondás egy olyan lány számára, aki titkári posztra ajánlja magát, relevánsabb, mint bárki más. A titkárnő a cég arca.

Nehéz feladattal kell szembenéznie, hogy elegánsan és formálisan is öltözködjön. Ne használjon túl sok kozmetikumot és ékszert.

A készülő interjú jellemzői

A munkáltató természetesen nem korlátozza magát a megjelenésed felmérésére.

Először is határozottan figyelni fog arra, hogyan tud kommunikálni. Viselkedj magabiztos, de légy kifogástalanul udvarias.

Másodszor, a munkáltató életrajzi kérdéseket tesz fel. Lehetséges, hogy némelyik finoman hangzik majd. Fontos a titkárnak stresszállóság, és egyes menedzserek szándékosan provokálnak egy főasszisztens-jelöltet. Semmilyen körülmények között ne vegyen fel vulgáris beszélgetést, és ne válaszoljon udvariatlannak (és még inkább elszigetelődjön és sírjon). A legjobb dolog a humorérzék bemutatása.

Végül felkínálhatnak tesztfeladatokat a fent felsorolt ​​hét pont egyikén. Jellemző ellenőrzési feladatok egy telefonbeszélgetés szerepjátéka vagy valamilyen feltételes dokumentum elkészítése.