Milyen szakmai ismeretekkel kell rendelkeznie egy marketingvezetőnek? Marketingesnek szükséges kompetenciák. Több projekt kezelése egyszerre

A tartalommarketing egy kevésbé tolakodó marketingeszköz, és teljesebben feltárja a cég munkájának lényegét. Egy tartalommarketingesnek pedig egyszerre több tudományágat is kiválóan kell értenie. Milyen képességekkel kell rendelkeznie egy tartalommarketingesnek? És milyen tudás és tapasztalat szükséges ahhoz, hogy tartalommarketinges legyél?

A tartalommarketing-szakértő felelős az értékes tartalmak tervezéséért, létrehozásáért és megosztásáért, hogy potenciális ügyfeleket vonzzon és visszatérő vásárlókká alakítson. A tartalommarketinges által létrehozott tartalom típusa attól függ, hogy mit ad el a vállalat.

A tartalommarketinges felelős a tartalom népszerűsítéséért, ami nem tehető el a klasszikus 4P marketing modelltől elzárva:

• termék – termék vagy szolgáltatás;
• ár - ár;
• promóció - promóció, reklám, PR;
• hely - az üzlet helye, az elosztási csatornák, az értékesítő személyzet.

E modell alapján a tartalommarketinges:

• A terméket azonosítja, kiválasztja és fejleszti.
• Beállítja az árat.
• Kiválaszt egy terjesztési csatornát, hogy elérje az ügyfelet, ahol ő tartózkodik (helye).
• Promóciós stratégiát tervez és hajt végre.

Ezzel a modellel a tartalom a következőként jelenik meg: termék. Ár az e-mail címtől (blogfrissítések fogadása, e-mail listához való csatlakozás) a cikktárhoz való hozzáférésért való fizetésig terjedhet. Hely lesz a blogod/webhelyed, a közösségi média csatornáid. A promóció- a tartalom internetes terjesztésének módjai.

A tartalommarketinges az, aki érti, hogyan kell a tartalmat úgy pozícionálni és reklámozni, hogy az a legszélesebb közönséghez jusson el.

A lista összeállításához saját tapasztalataimra, a tartalomkezelő szaktekintélyek bölcsességére kellett támaszkodnom, sőt átnéztem vagy tucatnyi tartalommarketinges pozícióra vonatkozó munkaköri leírást.

A tartalommarketinges öt készsége

1. Mesélés

Először is, egy tartalommarketingesnek van orra a jó történetekhez. Tudja, hogy egy marketingtörténetnek kell egy hős, egy mentor, egy cél, egy akadály és egy erkölcs. És felfedheti vállalkozása történetét.

A jó tartalom értéket teremt azáltal, hogy az erőforrást megbízható és értékes információforrásként pozicionálja. Más szóval, a történetek segítenek a közönségnek abban, hogy megismerje és megbízzon benned, még mielőtt az emberek érdeklődnének a vásárlás iránt.

A tartalommarketinges a forgatókönyvírók és írók történetmesélési technikáit tanulmányozza, így amikor tartalmat ír, tudja, hogyan kell bevonni az olvasókat.

2. Stratégia kidolgozása

A tartalommarketinges tudja, hogyan kell stratégiát kidolgozni, mik a céljai, és hogyan érheti el azokat.

A stratégia kidolgozásához a tartalommarketingesnek meg kell értenie célközönségét és problémáit, ismernie kell és használnia kell az analitikai eszközöket a népszerűtlen tartalom javítására.

3. Tartalomírás

A tartalommarketingesek gyakran átgondolják a stratégiát és kitöltik a tartalmi tervet, de felelősek a blogok/webhelyek tartalom írásáért, videók és infografikák készítéséért is.

Ehhez a tartalommarketingesnek az alábbi ismeretekkel kell rendelkeznie:

• SEO alapok,
• SMM alapok,
• a weboldal használhatóságának ismerete,
• weboldal elrendezés,
• szövegírás.

A tartalommarketing-szakember foglalkozik a fülbemászó címek írásával, a régi cikkek frissítésével és újra közzétételével történő kiválasztásával, valamint a régi tartalmak új formátumban való újragondolásával (például infografikák fordításával). Természetesen ő fogja meghatározni és fenntartani a szerkesztői hangot.

4. Közösségi hálózatok

A tartalommarketingesek értik a közösségi médiát. Megérti, hogy az egyes platformokon milyen típusú tartalom működik a legjobban. Például a Twitter jó új tartalmak népszerűsítésére. A Facebook alkalmas arra, hogy bevonja a közönségét a vitákba és a szavazásokba. A Pinterest kiválóan alkalmas képek megosztására.

5. Feliratkozás a frissítésekre

A tartalommarketingesek megértik az előfizetési eszközök létrehozásának szükségességét, beleértve az e-mail-feliratkozói listákat és a közösségi média tagságokat.

Nemcsak az előfizetéses modellek tartalmának megírásáért felelősek, hanem megértik mindegyik működését – vagy akár kezelhetik, mérhetik és irányíthatják az egyes modelleket.

A tartalommarketinges feladatai

A tényleges önéletrajzok alapján a munkáltatók a következő feladatokat várják el a tartalommarketingestől:

• Információgyűjtés és -elemzés, piackutatás, következtetések levonása a promóciós politikákról, stratégia kialakítása.
• Profi szövegíró és szerkesztő képességei.
• SMM, weboldal tartalma, levelezési szolgáltatásokban végzett munka, internetes csatornák támogatása, hatékonyságuk elemzése.
• Az állandó ügyfelekkel való kommunikáció csatornáinak kiválasztása, új ügyfelek bevonása, hatékony kommunikáció a közönséggel, az ügyfélcsatornák hatékonyságának elemzése statisztikai adatok alapján.
• Marketingkampány céljának kitűzése, célközönségről alkotott kép bemutatása, kampánycélok meghatározása, versenytársak azonosítása, akcióik, munkamódszereik elemzése.
• Tartalomterv készítése.
• Olyan tartalom létrehozása, amely érdekes a felhasználó számára, vagy olyan tartalom, amely érdekes lesz a jövőben.

A tartalommarketinges generalista, a tartalomkészítésen túl értenie kell a keresőoptimalizáláshoz, a közösségi hálózatokkal való munkához, az elemzésekhez, az elrendezéshez és természetesen a marketinghez. A tartalommarketinges inkább marketinges, mint szövegíró, mégis egyesíti a marketing osztály több tagjának feladatait.

Találkoztam azzal a ténnyel, hogy egy igazán okos marketinges vagy PR-szakember megtalálása sok cégtulajdonos számára komoly problémát jelent.

Mivel nem nagyon jártas ezen a területen, és nem érti világosan, hogy a marketingesnek mit kell fizetnie, és mit követelhet tőle tevékenysége eredményeként, gyakran kiderül, hogy a menedzser „vakon” alkalmaz marketingest, az érzéseire, ill. intuíció.

Szóval tessék

4 pont egy tisztességes marketingszakember kiválasztásáért egy tisztességes munkára.

Figyelem:

• A) A jelölt munkavágya tehát
• B) teljesítménye
• B) Kompetencia, majd
• D) személyes tulajdonságai.

Ez a sorrend pontosan fontossági sorrendben van, és az idők során bebizonyította hatékonyságát.

Ha az embernek nincs vágya, nem fog dolgozni, hanem egyszerűen fizetést kap és teljesíti a kötelességét. Ha nem produktív, akkor rendkívül nehéz lesz eredményt elérnie tőle! Ha nem annyira félelmetes, akkor lehet jó jelölt, de fontos, hogy helyesen értékelje, mert A fizetés és/vagy fizetés gyakran a kompetenciától függ. Ami a személyes tulajdonságokat illeti, ez a legkiszámíthatatlanabb kritérium, mert... itt erősen támaszkodik az érzéseire.

Mindegyik pontnak megvan a saját ellenőrzési és tesztelési módszere, amelyet az interjú során folytatok le, és amely lehetővé teszi a jelölt meglehetősen objektív értékelését. Az első 3 pont vállalatonként változhat.

A marketingszakember személyes tulajdonságai

• A legfontosabb a munkához való hozzáállásod. Valóban ég benne a munkavágy, a közös ügy szolgálata, és ég a vágy, hogy tanuljon valamit.

• Ez a személy nem túl fiatal és nem érett, valahol 20 és 30 év közötti. A nem nem számít.

• Ez a személy legtöbbször magas hangnemben van – erős érdeklődést mutat az iránt, amit csinál.

• Ez a személy nagyon társaságkedvelő, bármikor, bárkivel készen áll telefonon csevegni. Nincs akadálya annak, hogy felhívjon valakit és megtudjon valamit, vagy ha kell, többször is felhívja ugyanazt a személyt, hogy tisztázzon néhány pontot.

• Ennek a személynek átlagon felüli intelligenciája van (120 feletti). Jó analitikus és logikus gondolkodási képességekkel rendelkezik - képes a vizsgálatok, felmérések eredményeinek lefolytatására, elemzésére, a megfelelő következtetések levonására.

• Ezt a személyt a marketing és a PR érdekli. Érdekelnek a különféle promóciós módszerek, ne etesse meg kenyérrel, ne hagyja, hogy kimenő áramlást küldjön (levelek, levelek, faxok, videók, cikkek), és ne keressen kiutazási lehetőségeket (főleg ingyenes kimenő).

• Ez az ember nagyon él. Ugyanakkor a megkezdett projekteket mindig a végére viszi, és nagyon örül, ha eredményt kap. Eredményeket kap a vállalathoz érkező hívások és kérések formájában.

• Ezt a személyt könnyű irányítani, és nem áll ellen az ellenőrzésnek. Azonban hozzászokott, hogy beszámoljon az eredményekről, és ritkán veszi fel a figyelmet.

• Ha valamit nem tud, akkor keresi a utakat, és jó megoldásokat kínál, amelyek használhatók, ahelyett, hogy problémát és helyzetet teremtene „itt nem lehet mit tenni, mert... ilyen az élet\gazdaság\versenytársak stb."

• Ez a személy kreatív megközelítéssel rendelkezik, és gyakran jó kreatív ötletekkel áll elő.

• Ez a személy rutinmunkát is végezhet, ha felmérési eredményeket dolgoz fel, adatokat táblázatba foglal, vagy kutatáshoz szükséges információkat talál.

• Ez az ember nem „sántít”, magas behatoló képességgel rendelkezik. Készen áll egy prezentáció elkészítésére és elkészítésére, vagy néhány napon belül megkeresi a „pápa” személyes telefonszámát, és megbeszél egy interjút a cég számára. Ez a személy nem csak akadályokat, hanem lehetőségeket is lát.

Ez az ideális képem. Segítségével kiválaszthat megfelelő szakembert csapatába.

Talán Önnek, kedves olvasó, van saját kiegészítése vagy megjegyzése (írja meg a megjegyzésekben).

Azt javaslom, álmodjatok együtt! :)

Végül is, ha van egy jó elképzelése arról, hogy mit szeretne ideális esetben megszerezni, pl. tökéletes kép, azonnal megérted, hogy merre kell célozni, és a végén pontosan azt kapod, amit akarsz!

Szakértőink által összeállított marketingmenedzser. Letölthet egy fájlt egy minta önéletrajzzal DOC (WORD) és PDF formátumban.

Hogyan néz ki egy marketingmenedzser önéletrajzminta?

Megfelelő marketingvezető önéletrajzi minta

Telegin Anton

Karrier célja: Marketing menedzser

Kívánt jövedelemszint: 40 ezer rubel

Születési idő: 1990.10.01
Szállás: Moszkva, "University" metróállomás
Nem áll készen az üzleti utakra. Nem áll készen a mozgásra.

Elérhetőség:
Telefon: +7 (9хх) ххх-хх-хх
E-mail: [email protected]

Főbb ismeretek és készségek:

• Marketingstratégiák ismerete és gyakorlati alkalmazásában szerzett tapasztalat;
• Képes tárgyalni és üzleti levelezést folytatni;
• Dokumentációval való munkavégzés készsége (kereskedelmi ajánlatok, elemző jelentések, jelentések);
• Pontosság, felelősség, fegyelem;
• Nagy mennyiségű információval való munkavégzés képessége, csapatmunka képessége, stresszállóság.

Tapasztalat:

09.2012–06.2015 Marketing menedzser

Unistrom Képzési Központ (www.unistrom.com), Moszkva

A cég tevékenységi köre: oktatási szolgáltatás

• Az oktatási szolgáltatások piacának monitorozása, versenytársak elemzése;
• Marketingterv kidolgozása, végrehajtásának nyomon követése;
• Vállalati részvétel szervezése tematikus kiállításokon, konferenciákon, szemináriumokon;
• Marketing kampányok tervezése és lebonyolítása a cég ügyfelei számára;
• Folyamatban lévő események dokumentálása;
• Riportok, elemző jelentések készítése a vezetés számára.

Eredmények:átlagosan havi 10%-os növekedést ért el az ügyfélszerzésben.

Oktatás:

2014 "Dominion" képzési központ, Moszkva

„Stratégiai marketing” szeminárium, bizonyítvány

2012 Üzleti és Tervezési Intézet, Moszkva

Szakterület: „Marketing”, felsőfokú végzettség, diploma

További információ:

Idegen nyelvek: angol – haladó (C2).

PC ismeretek: Magabiztos MS Office felhasználó.

Milyen szakmai ismeretekkel kell rendelkezniük a sikeres marketingmenedzsereknek? Itt található a marketingmenedzserek által szükséges készségek és tulajdonságok listája. bármely szegmens, elosztási csatorna, földrajzi régió és bármilyen rendelés. Az információs technológia, a műszaki eszközök és a kommunikáció jó ismerete; az internet és információs adatbázisok magabiztos használata; a telefonos marketing elsajátítása. Műszaki területeken mérnöki előképzettség szükséges. A marketingkommunikációs mix különböző összetevőinek erősségei és gyengeségei az integrált kapcsolatok kialakításához. A matematikai és statisztikai módszerek mélyreható ismerete, mint például a klaszterelemzés, a konjoint elemzés, az értékesítés elemzése, a piaci adatok értelmezése és bemutatása, a marketing kezdeményezések modellezése és mások. Kreatív gondolkodási készség, amellyel új bevételi forrásokat kereshet a cég számára. (mennyire zajlik a marketing tréning? Képesek-e a vezetők alkalmazni a marketing módszereket a gyakorlatban? Mennyire múlik a marketinges sikere a terméken? Az üzleti iskolák segíthetnek abban, hogy valaki jó szakemberré váljon, de a kiváló marketingesek munkája intuíció, szerencse, intelligencia és egyéb tényezők nélkül lehetetlen. A marketing tréningprogramok célja, hogy ötvözzék a vezető vállalatok ötleteit, marketing módszereit és példáit. A jó marketing a szabályok szigorú betartása. A jó marketing gyakran magában foglalja a bevett szabályok megszegését.

Bővebben a szakmai ismeretek témában:

1. A szakmai tevékenység sikerét biztosító tulajdonságok (szakmailag fontos tulajdonságok):

Cége elérte a plafont, és megállt a növekedésben? Hiányoznak az ügyfelek, és nem tudja, hogyan vonzzon új alkalmazásokat? Ez azt jelenti, hogy marketingesre van szüksége. És nem csak egy marketinges, hanem egy igazi szakember, aki biztosítani tudja cége fenntartható és stabil növekedését. Mit kell tenni? Hol szerezhetem be? Hogyan ne tévedjünk a választásban?

Ebben a cikkben ezekre a kérdésekre próbálok választ adni. Ezenkívül elmondom, hogyan:

• tesztelje a jelentkezők tudását;
• motivációs rendszer kidolgozása újonnan felvett szakember számára;
• segítsen neki elérni céljait;
• és ami a legfontosabb, hogyan kerülheti el a különféle buktatókat, miközben pontosan azt keresi, akire szüksége van!

Hogyan lehet megelőzni versenytársait?

Valójában a válasz erre a kérdésre nagyon egyszerű. Ahhoz, hogy versenytársai előtt maradjon, a legjobbak legjobbjaival kell együttműködnie.

Azt hiszem, egyetértesz velem abban, hogy a 100 méteres úszás nemzetközi mestere sokkal több részletet és árnyalatot tud, mint egy sportmester. Bár az eredményeik a másodperc töredékével különböznek majd egy stopperórán, a valóságban óriási szakadék tátong köztük.

Így van ez a marketingben is. Csak marketing szakembereinek tökéletes tudása segít abban, hogy a célegyenesben megelőzze versenytársait, és megnyerje a versenyt ügyfeleiért. De vajon könnyű megtalálni a megfelelő szakembert? Próbáljunk meg válaszolni erre a kérdésre.

Túl fontos ahhoz, hogy 100%-ig bízzunk

A marketingszakember alkalmazása annyira kulcsfontosságú feladat egy cégtulajdonos vagy vezető számára, hogy azt nem lehet teljesen egy munkaerő-kölcsönző szolgáltatásra bízni. A fő probléma az, hogy nagyon kevés az igazi internetes marketing szakember. Körülbelül 2000 marketingszakértői állás van nyitva minden hónapban a HeadHunteren. Hogyan találjuk meg a megfelelőt?

És itt vár ránk az első akadály...

10 főállású internetes marketingszakemberből 8 nem tudja elérni azt a célját, hogy növelje a céghez intézett kérések számát. Ezt a szomorú statisztikát nem a fejünkből vettük – ez a 6 éves tapasztalatunk a különböző iparágakban és különböző méretű vállalatokkal való együttműködésben.

Láttam, hogy egy 2 millió dolláros hirdetési költségkeret nulla megtérüléssé vált. Hogy a 40 hirdetési csatornából csak 5 fizetett.

Még sok szomorú történetet lehet idézni. De van egy okuk: sok marketinges egyszerűen nem érti, mi legyen tevékenységének eredménye, és nem rendelkezik a szükséges ismeretekkel. Vagyis tűt keresünk a szénakazalban.

Keress egy szakembert -
nem az egyetlen nehézség

Mivel kevés szakember van a piacon, nagy az igény rájuk. És amikor a kereslet meghaladja a kínálatot, az álláskeresők élvezik a választás lehetőségét.

Itt jön be a második akadály: a legjobb üzleti modellekkel és a különböző iparágak vezetőivel kell versenyezni a legjobb alkalmazottakért.

Coca-Cola vagy JSC "Gryadka" – a két cég közül melyiket választja egy profi marketinges? Egyértelműen Coca-Cola? Semmi ilyesmi! Valójában minden a céljaitól függ (erről az anyag második részében fogok beszélni).

A fő következtetés, amit ebben a szakaszban le kell vonnunk, egyszerű. El kell tudnunk adni cégünket, erős versenytársakból építve ki kínálatunkat.

Nem csak te választasz, hanem kiválasztott vagy

Vagyis a produktív marketinges megtalálásának egyik feladatában valójában két feladat van:

• Hogyan lehet megfelelő szakembert találni a munkavégzésért fizetést kapni vágyók teljes tömegéből?
• Hogyan győzzük meg őt, hogy a mi cégünket válassza (hogyan adja el cégét marketingesnek)?

Ebben a cikkben az első kérdést fogom részletesen megvizsgálni. A következő anyagban pedig, ami hamarosan megjelenik a blogunkon, a másodikra ​​fogok koncentrálni.

A Marketing Osztály célja

Vezetőként arról álmodozunk, hogy minden alkalmazottunk produktív és hasznot hoz a vállalat számára. Miért van szükségünk marketingesre? Így megszabadít minket az új ügyfelek vonzásával járó fejfájástól.

Bármely marketinges tevékenységének eredménye a vállalat céljaitól és a promóciós osztály (marketing osztály) céljaitól függ. De az esetek 90%-ában a marketing osztály célja egy stabil rendszer létrehozása az új ügyfelek vonzására és a vállalat piaci részesedésének növelésére. Ez azt jelenti, hogy egy marketingszakembertől azt várjuk el, hogy növelni tudja a potenciális vásárlóktól a céghez intézett kérések számát.

Nagyjából nem érdekel, mit és hogyan fog csinálni. A lényeg az, hogy az új ügyfelek száma nőjön, és az egyes új ügyfelek ára ne haladja meg a jövedelmezőséget.

Milyen marketingesre van szükségünk?
(fő kompetenciák)

Ahhoz, hogy egy vállalat célzott kéréseket kapjon az internetről, a marketingszakembernek meg kell értenie, hogyan:

• megkülönböztetni minket a versenytársaktól (pozicionálás és USP fejlesztése);
• megérteni a célközönség igényeit (szociológiai és pszichológiai alapismeretek);
• az értékesítési weboldal (oldal) szerkezetének kialakítása;
• írási értékesítési szövegírás;
• hipotézisek kidolgozása és tesztelése (legyen képes több megoldási lehetőség összehasonlítására és a legjobb megoldás kiválasztására);
• egy személyre szabott hirdetési kampánynak a Yandex.Directben, a Google Adwordsben és a különféle közösségi hálózatokban kell kinéznie;
• végponttól végpontig elemzi a teljes értékesítési tölcsért (meghatározza, hogy melyik hirdetési csatorna ad eredményt és melyik nem).

Ha érted, amit írtam, egy közös gondolatot kellett volna látnod a marketingesek minden felelősségében. Nem kell létrehoznia vagy konfigurálnia magát. El kell érnie a kivitelezést, és képesnek kell lennie a vállalkozók közbenső tevékenységeinek ellenőrzésére és a végső munka eredményének elfogadására.

Ez alapján jutunk el a főállású marketingszakember legfontosabb készségéhez - az eredmény eléréséhez és a fenti feladatok végrehajtására vállalkozó kiválasztásához, valamint a méltányos pénzbeli motivációhoz.

most elmagyarázom. A marketingszakember kiválaszt egy vállalkozót (aki viszont képes lesz a Yandex.Direct-ből alkalmazások áramlását létrehozni), kidolgoz egy motivációs rendszert, minőségi szabványt az alkalmazásokhoz és egy ellenőrzési mechanizmust.

Íme a hatékonyságának értékelésére javasolt mutatók:

• a potenciális vásárlóktól a vállalathoz intézett célzott kérések számának növekedése, figyelembe véve az egyes pályázatok költséghatékony költségeit;
• a fogyasztói bázis növekedése;
• az ajánlások számának növekedése;
• a negatív vélemények számának csökkentése;
• ROI, profit – költségvetés;
• A webhely látogatóinak %-os konvertálása alkalmazásokká.

Milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie egy marketingesnek?

Megállapítottuk, hogy az internetes marketingszakember tulajdonképpen összekötő kapocs az Ön cége és a konkrét előadók és vállalkozók között. Ezért a következő tulajdonságokat emelném ki, amelyekre szüksége van:

• kezdeményezőkészség (nem vár utasításokat felülről, meglátva a növekedés lehetőségeit);
• felelősségvállalás (kész önálló döntéshozatalra, véleménynyilvánításra és tetteiért való felelősségre);
• kitartás (végre viszi tetteit, ambiciózus, a feladatokat időben elvégzi);
• kommunikációs készség (rendelkezik a kompetens szóbeli és írásbeli kommunikáció készségével);
• a nézetek szélessége (az a képesség, hogy egy kérdést egy másik személy szemével nézzünk);
• kíváncsiság (nyitottság az új technológiákra, fejlődési vágy);
• figyelmesség (a legapróbb részletekre is odafigyel);
• a helyzet helyes értékelésének képessége (a helyes rangsorolás képessége);
• kitartás (a győzelemre összpontosítani);
• stabilitás (az a képesség, hogy elvonás nélkül részt vegyenek egy adott feladatban);
• jó ízléssel (az esztétika megértése a tervezésben);
• rugalmasság (az a képesség, hogy mások tapasztalataiból tanuljunk és különböző megközelítéseket alkalmazzunk).

A munkaerő-felvétel szakaszai

A munkaerő-felvételnél a döntő tényező a gyorsaság. Egy produktív alkalmazott nem ül sokáig tétlenül. Ezt figyelembe véve úgy kell felépíteni a toborzási rendszerünket, hogy ne hagyjuk ki a megfelelő jelöltet.

• összegyűjtjük és feldolgozzuk a válaszokat (kiszűrjük azokat, akik tapasztalat hiányában és távoli munkavégzési kedvükben nem megfelelőek);
• Termelékenységi interjúkat készítünk (telefonon vagy megbeszélésen – erről bővebben a következő bekezdésben);
• meghatározza a személyes tulajdonságokat és a motivációt;
• ellenőrizzük a tudást (ezt marketing ismeretekkel rendelkező személynek kell elvégeznie);
• érdeklődni;
• adj próbafeladatot
• Megbeszéljük a pályázó céljait és terveit a következő 3 hónapra.

Termelékenység ellenőrzése

A termelékenység kulcsfontosságú készség a szakember számára, amely segít elérni céljait. Az a képesség, hogy meglássuk a problémák okát, képesek vagyunk megtalálni a módját a nehéz problémák megoldásának és a vágy, hogy mindent a végeredményre hozzunk - ez a produktív alkalmazott rövid jellemzője.

A marketingben eltöltött 6 év alatt megismertem különböző cégek munkáját, és több mint 100 marketingest láttam működés közben. Ahhoz, hogy cégünk gyorsan beinduljon, és új ügyfeleket hozzon létre, elengedhetetlen, hogy szoros együttműködést alakítsunk ki a marketing részleggel. Ezért, hogy gyorsan megértsük, hogy a marketinges, akivel dolgozunk, eredményes-e, felteszünk néhány kérdést.

• Mi az eredménye a cégben végzett tevékenységének?
• Méri-e munkája során végzett tevékenységeinek eredményét?
• Mit jelent ez az eredmény (alkalmazások, értékesítések száma, csatornák stb.)?
• Honnan indultál és mire jutottál eddig?
• Hogyan értékeli eredményeit az azonos pozícióban lévő többi alkalmazotthoz képest?
• Milyen eredményeket tud még kiemelni?

Fontos megérteni, hogy az a személy, aki korábban nem volt produktív, nem lesz produktív az Ön számára. És az egyetlen módja annak, hogy meghatározzuk a pályázó termelékenységét, ha a múltba tekintünk, és megértjük, hogy elért-e eredményeket a korábbi munkahelyeken.

Ezek a kérdések elégségesek ahhoz, hogy megállapítsák, hogy az a személy, akivel kommunikál, megérti-e, mi a tevékenységének végeredménye. Ez megerősíti, hogy Ön is tud eredményeket elérni.

A tudás ellenőrzése

A tudást csak az tudja ellenőrizni, aki tudja. A marketingben nagyon sok árnyalat van. Ugyanakkor elolvashat néhány okos könyvet, és máris meglephet olyan okos koncepciókkal, mint a ROMI.

A különböző problémák megoldása más tudást igényel. Általában azonban a tudástesztet arra a képességre redukálnám, hogy műszaki specifikációkat készítsünk egy értékesítési webhelyhez vagy oldalhoz.

Ha egy internetes marketingszakember megérti a potenciális vevő viselkedését, képes lesz a helyes útra terelni.

Most elmagyarázom, mire gondolok. Amikor megkérdezem egy marketingszakembert, hogy mit lehetne javítani a weboldalunkon, nem várom el, hogy azonnal konkrét javaslatot adjon. Igazi szakemberként tisztázó kérdéseket várok tőle:

• Melyek az oldal aktuális mutatói (vevőérték, ügyfélérték);
• ki a célközönsége;
• mi az oldal célja;
• Lehetséges-e látni a mérőszámot;
• hogyan konfigurálják a célokat a webhelyen;
• milyen lekérdezések vonzzák jelenleg a látogatókat (és van-e relevancia a lekérdezések és a tartalom között);
• mit tettek már az oldal fejlesztése érdekében;
• stb.

Mielőtt hipotéziseket állítana fel, meg kell értenie, mi történik jelenleg az oldalon.

Ez a legegyszerűbb teszt. Ha érdekelnek a nehezebb tesztek, nézd meg ennek az anyagnak a végét, van egy kis ajándékom!

Vizsgálat

A legegyszerűbb módja annak, hogy megbizonyosodjon arról, hogy egy jelölt jelentős eredményeket ért el egy korábbi munkahelyén, ha érdeklődik.

Ezért, miután meghatározta a pályázó termelékenységét, kérdezze meg tőle: „Ki tudná megerősíteni az Ön korábbi munkahelyén végzett tevékenységének eredményeit?”

Miután a pályázó elmondja egy személy elérhetőségét, fontos megkérdezni tőle, hogy ki tudna még mesélni a sikereiről. Ebben a helyzetben a jelöltek gyakran eltévednek, hiszen egyszerre csak egy embernek készítenek „házi feladatot”.

A lényeg az, hogy a jelöltek nagyon gyakran előre látják az ilyen fordulatot, és elkészítik maguknak a felülvizsgálat jó változatát. Érdeklődünk 2 fővel és 2 munkahelytel kapcsolatban. Nagyon gyakran már a jelöltünk egykori vezetőivel folytatott beszélgetés második percében felbukkan néhány olyan tulajdonság, ami elgondolkodtat. Nagyon fontos, hogy leleplező kérdéseket tudjunk feltenni.

Ön dönti el, milyen kérdéseket tesz fel; itt nincs ideális megoldás. De ha nem jut eszedbe semmi, akkor ennek az anyagnak a végén megpróbálok segíteni!

Így a hozzáértő marketingszakember felvételéről szóló kiterjedt anyagom első része véget ért. Ban ben Olvashat arról, hogyan győzheti meg a szakembert, hogy Önnél elhelyezkedjen. És most, ahogy ígértem, apró ajándékok!

Tökéletesen megértem, hogy sok kérdése merülhet fel a cikk elolvasása után. Ezért több ajándékot is kínálok Önnek - egy részletes tesztet a marketingszakértői pozícióra jelentkező tudásának tesztelésére, valamint egy forgatókönyvet a jelölt korábbi vezetőjével való kommunikációhoz.

Ha érdekel ez az információ, írj a személyes e-mail címemre [e-mail védett]. A levél tárgyában feltétlenül tüntesse fel, hogy internetes marketingszakértő felvételéhez anyagokra van szüksége. Magában a levélben pedig írja be, hogy vállalkozása melyik területhez tartozik - szükségem lesz ezekre az információkra, hogy néhány javítást elvégezhessek az anyagokon. Remélem, ez az információ hasznos az Ön számára!