Hogyan nyitottam meg egyéni vállalkozót a Sberbank „üzleti környezetén” keresztül. Az első felhasználók az „Üzleti környezet” projektről beszélnek

Ezt a videót a Black Star produkciós központ igazgatójának, Pavel Kuryanovnak az Instagramján láttam, és csak ezután regisztráltam a Delovaya Sreda webhelyen. Ez az ötlet nagyon érdekesnek tűnt számomra, mert a vállalkozói készség fejlesztését tartom a legfontosabbnak Oroszország számára.

Nem tudom, milyen volt a dizájn 2017-ben, de a vc.ru weboldalon sikerült találnom egy screenshotot a 2012-es oldalról. Az üzleti környezet 2012-ben a következő volt:

A partnerek között megtalálható a Yandex, a Google, a Mail.ru, a Headhunter, a Consultant+, a HSE, a Skolkovo, a Business Youth, a Black Star with its People of Business, a League Vremya, az Opora Rossii és maga a Sberbank.

Az a tény, hogy olyan információs és üzleti projektek kerültek a partnerek közé, mint a Business Youth és a People of Business, azt jelzi, hogy az állam elismeri érdemeiket, termékeiket érdemesnek tartja. Ezt a listát logikus lenne kiegészíteni a Synergy és a Like Center cégekkel. De ha a „Synergy” jelen van a platformon, akkor még nem láttam a „Like Center”-t ezen a platformon. Úgy gondolom, hogy ennek a vállalkozói központnak van esélye arra, hogy felkerüljön erre a platformra, és a Sberbank szárnyai alatt reklámozza rendezvényeit, tanfolyamait.

A webhely szerkezete

A webhely fejlécének három fő része van: tudás, szolgáltatások és események. Az „Események” rovatban jelenleg a Szinergia Fórumról és a Workshop következő folyamáról van bejelentés a BM-től.

A szolgáltatások jelenleg „Hamarosan indul”.

Ezért a főoldal és a „Tudás” a fő rovat, amely a legtöbb információt tartalmazza. A főoldalon 13 pont található:

• Felkapott
• Ihlet
• Vállalkozás indítása
• Operatív irányítás
• Személyzet
• Pénzügy
• Ügyfelek vonzása
• Értékesítés
• Személyes hatékonyság
• Kockázatok kezelése
• Jobb
• Üzlet fejlesztés
• Kilépés az üzletből

"Divatban" Különféle témájú népszerű vagy ajánlott anyagok jelennek meg: tanfolyamok, filmek, cikkek, szolgáltatások. Például a Google és a Sberbank „Business Class” tanfolyama. Ezen a platformon mindössze 52 percet vesz igénybe. De tudom, hogy ugyanaz a tanfolyam egy külön weboldalon van, és ott sokkal tovább tart.

Megpróbáltam elindítani a kurzusvideót ezen a platformon, de semmi sem indult el, pedig ott már volt egy tanfolyam oldal és 3 vélemény. Általánosságban elmondható, hogy az oldal még mindig nyers. Remélem hamarosan kijavítják a hibákat. Legalább sokkal könnyebb rajta regisztrálni, mint 2012-ben.

fejezetben "Ihlet" Van egy kurzus „Az egy vállalkozó útja” – ez a People of Business 3 dokumentumfilmje, összesen 42 percben, valamint a Business Youth egy cikke a gödörről.

Következő lehet ingyenes e-könyvek letöltése SMS nélkül az Alibabáról és az innovációról, és olvassa el Olesz Timofejev ukrán információs üzletember cikkét. És ha nem tudtam elindítani a videó tanfolyamokat, a könyvek tökéletesen letöltődnek a kívánt formátumban.

Következő szakasz "Indítson vállalkozást": cikkek a BM, Kontur és Ecwid szolgáltatásoktól, videó tanfolyamok Vladimir Kalaevtől az IIDF-től, Mihail Peregudovtól az Élelmiszerpárttól, sőt Fjodor Ovcsinnyikovtól, a Dodo Pizza alapítójától is.

fejezetben "Operatív irányítás" videó tanfolyamokat nézhet meg az üzleti modellekről és töltse le ingyen a „SCRUM: A projektmenedzsment forradalmi módszere” című könyvet olvasáshoz vagy MP3 audio formátumban, valamint olvassa el a menedzsmentről, a csapatmotivációról és a multitaskingról szóló cikkeket.

Következő szakasz "Ügyfelek vonzása" Ez már közelebb áll hozzám, szóval beszéljünk róla egy kicsit bővebben. Az „Egyoldalas marketingterv” című könyv, kurzusok és cikkek a hirdetés beállításáról és a közösségi hálózatokon való promócióról.

Fejezet "értékesítés": Itt még nincsenek könyvek. De vannak cikkek az amoCRM-től, valamint Dashkiev és Kusakin tanfolyamai.

Fejezet "Személyes hatékonyság": itt van néhány könyv, köztük Gleb Arkhangelsky „Time Drive” PDF és MP3 formátumban, több tanfolyama és cikke a Megaplanból.

"Kockázatkezelés": itt egy egész tanfolyam „rossz tanáccsal” arról, hogyan bukjunk el egy vállalkozást. Nos, további tanfolyamok és cikkek az emberi, gazdasági és egyéb kockázatokról és azok elkerülésének módjairól.

Fejezet "Jobb": itt kapunk jogi tanácsokat a rendkívüli helyzetek minisztériumától, a Rospotrebnadzortól és az SKB Konturtól.

Fejezet "Üzlet fejlesztés": itt találsz képzést a stratégiai menedzsmentről, a skálázásról és a külföldi piacok megszerzéséről.

Fejezet "Kilépés az üzletből": a srácok az elejétől a végéig előre látták az üzlet útját, így van egy meglehetősen egzotikus rész is arról, hogyan lehet jogi személyt bezárni vagy eladni egy vállalkozást.

BAN BEN "Tudás" ugyanaz a tartalom kissé eltérő szerkezetű. Választhat a fogyasztási típusok közül: minden, olvas, néz, tanul, cseleked. Például kiválasztja a „Megtekintés” lehetőséget, és az oldal ugyanazon elemek alapján gyűjteményekbe rendeződik, csak fentről lefelé, az „Inspiráció” és „Kilépés az üzletről” között.

Következtetés

1. Nagyon klassz ötletnek tartom egy ilyen egységes online tudás-, szolgáltatás- és rendezvényplatform létrehozását a vállalkozók számára, amely előreviszi gazdaságunkat.
2. Úgy gondolom, hogy ezzel a témával a médiában – mind a kormányzati, mind a kereskedelmi – nagyon rosszul foglalkoztak. Az információs téren prioritást kell élvezni az állami és állami vállalatok vállalkozásfejlesztést elősegítő kezdeményezéseinek. Eddig kevesen értik ennek a folyamatnak a létfontosságát.
3. A platformon a legjobb üzleti oktatóktól származó tartalom kombinálásával a Sberbank által képviselt állam nemcsak a legalitást, hanem az előnyeit is elismerte a legnépszerűbb üzleti iskolák által kidolgozott formátumokban folytatott üzleti oktatásnak. Ezzel javítani kell az önfejlesztést szolgáló vállalkozói képzés hírnevét, és a jövőben növelni kell a vállalkozók számát az országban. Minél többen vannak, annál gazdagabb az ország.
4. De ennek a platformnak is komoly problémái vannak. Először is ez a termék nedvessége: egy videó, ami nem működik, a hiperhivatkozások, amelyek sehova nem vezetnek, és egyéb kisebb hibák, amelyeket remélem hamarosan kijavítanak.
5. Másodszor: a gondolkodás fogalmi hiánya. Sok olyan tartalom van, amely nagyon rosszul van felépített. Ideális esetben egy vállalkozói kompetencia teszt lebonyolítása, a felhasználó és igényeinek felmérése, valamint egy személyre szabott képzési program alapján tartalom szállítása szükséges. Biztos vagyok benne, hogy a Sberbank elegendő kapacitással rendelkezik egy működő rendszer létrehozásához. Egyébként ez az egész tartalom gyakorlatilag semmiben sem különbözik a YouTube-on és az internet többi részén közzétetttől, és akkor felmerül a kérdés: miért használja az ember ezt a platformot, ha már rendelkezik YouTube-lal?
6. Harmadszor: ami az előző bekezdésből következik, az a motivációs rendszer. Nem elég felmérni az ember képességeit és szükségleteit. Nem elég egyéni edzésprogramot ajánlani neki. Be kell építeni a motivációt és a kapott tartalom felhasználásának képességét is. Ma az emberek hozzáférnek a világ összes tudásához, de az interneten nem az oktatási tartalmak a legnépszerűbbek, hanem a szórakoztatás. Ezt a motivációt az első lépéstől kezdve be kell építeni.

Május 22-én Mihail Fedorenko, a vállalkozóknak szóló „Üzleti környezet” projekt vezérigazgatója közzétette oldalon Facebook-bejegyzés gyakornok kereséséről. A kiadvány felkeltette az orosz nyelvű Facebook-felhasználók figyelmét, akik aktívan megvitatták a leírt munkakörülményeket. A bejegyzést hamarosan törölték.

Mihail Fedorenko a Sberbank tulajdonában lévő Üzleti Környezet projekt vezérigazgatója, amelyet 2012-ben hoztak létre az „oroszországi vállalkozói szellem fejlesztésére”. A projekt képviselői rendezvényeket tartanak, szolgáltatásokat nyújtanak vállalkozóknak, online oktatást és társult programokat fejlesztenek.

Kiadványában Fedorenko megjegyzi, hogy gyakran kap leveleket a jelentkezőktől, bár nem a Facebookon keresztül toboroz:

Az emberek akár ajánlás alapján, akár ügynökségeken keresztül érkeznek projektjeinkhez. De mindkettőt meglehetősen szigorú másodlagos szelekciónak vetik alá a szakembereim. Nem elég nagy szakembernek lenni, fontos, hogy a csapat elfogadjon. Ez nem mindenkivel történik meg.

Fedorenko úgy döntött, hogy „végez egy kísérletet”: több új gyakornokot vesz fel a nyárra, akik mentorokat kapnak a csapattól, és „teljes mértékben dolgoznak a projektben”. Fedorenko szerint az ilyen munkáért nem fizetnek díjazást, de ennek ellenére véleménye szerint „komoly kereslet lesz”.

A szabályok a következők: tudd, miért jöttél, hallgass, hallgass, proaktivitás, pozitív, kapaszkodj meg, ne ismételd kétszer magad, gyorsan, hatékonyan, ügyesen, intelligensen, udvariasan, szakszerűen, ne légy hülye, tudd mit csinálsz feliratkozott.

Fedorenko a csapatmunka egyik előnyének tartja, hogy személyesen találkozhat a cég vezérigazgatójával:

De szuper embereink vannak. Nos, valahol a szkolkovói szuperházunk második emeletén ülök. Néha lesz alkalom kommunikálni velem. Néha szándékosan teszem ezt.

A munkalehetőség három hónapos gyakorlat után viszont nem garantált – „egy hét után, néha korábban is látunk egy személyt részletesen, és tudjuk, hogy jó úton járunk-e vagy sem. Ha nem, akkor elhagyja sorainkat."

A gyakorlat további előnyei közé tartozik az ingyenes metróközlekedés, a Skolkovo üzleti iskolába való belépő, a kávéfőző és a „friss vidéki levegő”.

Nem tudok állást garantálni. Szék – igen. A teljes működő infrastruktúra, például a számítógép az Ön feladata. A nyomtató és a Wi-Fi a miénk.

Tekintettel arra, hogy a gyakornok „komoly történetekbe” kerül, „szigorú” titoktartási megállapodást kötnek vele. Ez azt is jelenti, hogy „korlátozottak a projektekkel és a csapattal kapcsolatos gondolatok és benyomások nyilvánossága”.

A gyakornokoknak „nehéz és alantas” munkát kell végezniük – azonban „megaláztatás nélkül”, bár „senki sem fog azonnal mikroszkópot a kezükbe adni”.

Csalódhatsz bennem és a csapatban. Nos, előfordul. Nekem mindegy. De erre kevés az esély.

Fedorenko felsorolta azokat a kritériumokat, amelyek alapján a jelöltek biztosan nem kapják meg a pozíciót: azok, akik mindenhol dolgoztak, de bizonytalanok, akik ápolatlanok és nem mosnak hajat, akiknek gyenge a szókincse és nincs humorérzékük, azok. akik nem értik, Mi a tisztelet a szó legtágabb értelmében?

Fedorenko szerint a jelöltnek motivációs levelet kell írnia, hogy „tervezői laboratóriumban, ügynökségi hálózatokban és új projektekben, amelyekről még nem írható nyilvánosan” állást kapjon - „a levélre nincsenek követelmények, vannak csak a jelentés követelményei.”

Fennmaradt fényképek Fedorenko eredeti kiadványáról:

Az oldal szerkesztői megkeresést küldtek a Delovaya Sreda képviselőinek, amelyben arra kérték őket, hogy erősítsék meg a leírt feltételek pontosságát, és a feljegyzés közzétételekor várják a választ.

"Ha valaki holnap lemásolja a platformunkat, kezet fogok vele"

Hogyan tanítja meg az „Üzleti környezet” projekt a vállalkozói szellemet

Affiliate anyag

Kapcsolatban áll

osztálytársak

2018-ban a Delovaya Sreda az Orosz Föderáció Gazdaságfejlesztési Minisztériumával közösen egy össz-oroszországi platformot indít, ahol összegyűjtik mindazt, amire egy vállalkozónak szüksége van az üzletépítéshez - hasznos szolgáltatásokat és tartalmat egyaránt több mint tizenkét területen: videó, szöveg és egyéb formátumok. A cég partnerei segítenek abban, hogy tudását bizonyítványokban és oklevelekben dokumentálja. A platformnak nincs analógja a világon.

Az „Üzleti környezet” fő célja a kis- és középvállalkozók számának növelése Oroszországban az üzleti élet gyakorlati oldaláról szóló képzések révén. A projekt teljes beruházása 600 millió rubel (300 millió a Gazdaságfejlesztési Minisztérium támogatása, a másik fele a Sberbank forrása).

A Rusbase már az indulás előtt látta a platformot: ez az az eset, amikor előzetesen könyvjelzővel szeretné ellátni az oldalt, hogy először regisztráljon. És ami a legfontosabb, a projekt nem ébreszti azt az érzést, hogy „a bemutatóért készen áll”.

Találkoztunk Andrey Vaninnal, a Delovaya Sreda vezérigazgatójával és Jevgenyij Domnyikovval, a vállalat marketing és kommunikációs igazgatójával, hogy megvitassák az új platform kilátásait.

Mi az "üzleti környezet"?

Csend van a Moszkvai School of Management Skolkovo-ban, de a Delovaya Sreda nyaralókban javában zajlik a tevékenység: itt van a Delovaya Sreda fő gerince és vezetése. További 200 fő program a projekthez más régiókból. Jevgenyij Domnikov rövid körutat tart Rusbase-nak. Tiszta, rendezett házakba lépünk be, és koncentrált embereket látunk a számítógép-monitorok mögött. A falakon tervek, emlékeztetők, dátumok, számok. Minden háznak saját tematikus graffitije van. Például a programozók számára ez a számítógépek története. Az ügyvédeknek szentpétervári tájképük van. „Ez a Rusbase? És mi csak olvasunk benneteket!” - mosolyognak.

A Delovaya Sreda a Sberbank leányvállalata, amelyet 2012-ben alapítottak. Küldetése az orosz vállalkozói szellem támogatása. „Oroszországban havonta körülbelül 100 ezer LLC-t és egyéni vállalkozót regisztrálnak. Az a feladatunk, hogy növeljük ezeket a számokat, és olyan lakókörnyezetet teremtsünk egy vállalkozó számára, ahol mindent megtalál, amire szüksége van” – mondja Andrei Vanin, a cég vezérigazgatója.

Eddig még senki sem látta az „Üzleti környezet” oktatási platformot. Az azonos nevű weboldalon van egy zöld képernyő monogrammal. Teszt üzemmódban működik a partnerek és programozók számára. Szigorúan bizalmasan megmutatták nekem. „Írhatunk a lakonikus dizájnról? És hogy a fő háttere fehér, az ikonok szürkék, a feliratok pedig a cég zöld és narancssárga színűek? – Lehetséges – válaszolja Vanin. - Te leszel az első, aki meglátja. A platformot programozóink és szakértő partnereink értékelik.”

A funkcionalitás bemutatása előtt Vanin egy nagy diagramot mutat: „Kutatással kezdtünk el dolgozni a platformon: megvizsgáltuk, hogyan él egy orosz vállalkozó. Ez egy térkép. Minden az inspirációval kezdődik, majd jön a rés keresése, vállalkozás indítása, jogi forma kiválasztása, gyártás, bérbeadás, toborzás stb. Egy vállalkozó elkerülhetetlenül két ponttal kell szembenéznie: a vállalkozásba lépéssel és a kilépéssel. Egyesek számára a csőd a megoldás, míg mások egész életükben sikeresen dolgoznak. És valaki először létrehoz egy céget eladásra. A bemenet és a kimenet között nagy élet van, folyamatok hatalmas körforgása. És nincs egyetlen olyan cég sem Oroszországban, amely ezt alaposan megértené.”

Vanin az irodája falára mutat: Excel-táblázatra emlékeztet, csak cellák helyett fekvőlapok vannak. Felül a területek és a fő kurátorok nevei találhatók, akiknek az a feladata, hogy segítsenek hozzáértő tartalom összegyűjtésében és a terület megértésében.

„Agilis fal” Andrey Vanin irodájában

„Bevallottuk, hogy nem ismerjük a vállalkozói utat” – magyarázza Andrey Vanin a felügyelet gondolatát. „Ezért kezdtünk el olyan tanácsadókat keresni, akik jól ismerik ezeket a ciklusokat. Például az „Inspiráció” ciklusnak van egy társkurátora – a Black Star. Miért pont őket? A három tulajdonostárs egyike Timati, egy híres művész. Magának a Black Starnak 13 üzlete van: hamburgerek, fodrászat, ruházat, zenei kiadó, ruházat, játék. Sikeres vállalkozók, és hatással lehetnek a fiatalokra. Ha azt mondják, hogy a sport menő, akkor az emberek elkezdenek sportolni. A Black Star azt akarja mondani, hogy a vállalkozói lét jó dolog. És a több milliós közönségük követni fogja őket.”

Andrej Vanin

Black Star készített egy programot "Cselekvő emberek" egy szövetségi oktatási projekt, amely médiacsatornát, közösséget, nemzetközi fórumot és online tanulási platformot foglal magában. A YouTube-on videókat készítenek híres vállalkozókkal, akik megosztják üzleti tapasztalataikat.

„Az ügyfelek vonzása során a Google és a Mail.Ru Group társkurátorokká váltak” – folytatja Vanin. - Gyakran az ügyfelek vonzása Oroszországban az interneten keresztül történik - közösségi hálózatok, Yandex.Direct. A „Személyes hatékonyság” blokkban a társkurátor a terület elismert szakértője, Gleb Arkhangelsky. A társkurátorok feladata, hogy egy adott témában megtöltsék velünk a platformot.”

Andrej Vanin

Üzleti környezet vezérigazgatója

Három fő kihívás a platform létrehozása során

1. Tartalom

Egyedül ezt nem tudtuk megtenni. Ezért a társkurátorok szorosan együttműködtek velünk. Kutatásunk során kiderült, hogy a vállalkozóknak nagy mennyiségű adat szűrésére van igényük, hiszen az interneten káosz uralkodik: minden személy, aki elvégzett egy személyes fejlődési tanfolyamot, szakértőnek vagy coachnak tartja magát. Alacsony minőségű tartalom, „fotel” szakértő, áttekintés hiánya - mindez kudarcot és kudarcot okozhat egy kezdő vállalkozó számára.

A platform szerkesztőként működik, aki kurátorok segítségével szűri az információkat.

Ha most beírja a „Hogyan nyissunk üzletet Oroszországban” kifejezést a keresősávba, több tízezer link fog megjelenni. Honnan tudod, hogy melyik a helyes? Megkérdezheti a barátait. Szánjon rá időt, és mindent elolvasson. Vagy megijedhet, becsukhatja az ablakot, és szeszélye szerint folytathatja az üzlet építését.

Platformunk nem csak mindent egy helyen összesít, hanem az adatáramlást is áttekinti.

A platform technikailag igen összetett, fejlesztésében több mint 200 informatikus vett részt.

Felhívtuk a Gartner informatikai céget konzultációra. Arra kértek bennünket, hogy nézzünk szét a világban valami hasonló ötlet után, hogy megvásárolhassuk a fejlesztést és adaptálhassuk Oroszországhoz. De semmi hasonlót nem találtak.

Platformunk oktatási programok és szolgáltatások piacán alapul. Igen, vannak piacterek, mint például a Coursera – az oktatási gyakorlatok legnagyobb létező összesítője. Vannak B2B piacterek – Alibaba vagy Amazon, ahol árukat vagy szolgáltatásokat értékesítenek. Igen, megrendelhetsz terméket a weboldalon és házhoz szállítják, de könyvelési szolgáltatást nem tudsz ugyanúgy megrendelni. Nem elég egyszer megvásárolni: folyamatosan frissíteni kell az adatbázist, dokumentumokat feltölteni, leveleket továbbítani. Ezért egy új platform kifejlesztése mellett döntöttünk.

3. Tervezés

Célközönségünk 5,8 millió ember, akik bejegyzett vállalkozással rendelkeznek Oroszországban. Ezek mind hétköznapi emberek - mind Moszkvából, mind a régiókból. Szépségszalonok tulajdonosai, gumiszerelők stb. Nehéz feladat elé néztünk – a lehető legegyszerűbbé tenni a felületet. Nagy versenyt rendeztünk, ahol felmértük a minőség, a projekt jelentőségének és az ár arányát. A koncepciókat vezető tervezőirodák védték meg. A legérdekesebb javaslat, amely minden kritériumnak megfelelt, Artemy Lebedev stúdiójából érkezett. Ez nem csak egy weboldal. Kellemesnek kell lennie vizuálisan olvasni és nézni.

Az „üzleti környezet” nemcsak a már dolgozó vállalkozókra, hanem a fiatalokra is támaszkodik. Akik a jövőben vállalkozók lesznek.

Arra a kérdésemre, hogy miben különböznek a modern tizenöt éves tinédzserek tíz évvel ezelőtt felnőtt kortársaiktól, Andrej Vanin így válaszol: „A modern fiatalok és tinédzserek mentesebbek a sztereotípiáktól – a korszakban születtek és élnek. Instagram. Ezért hívtuk fel a Black Star-t – hogy az ő nyelvükön kommunikálhassanak a fiatalokkal. Igen, már egyáltalán nem vagyok „fiatal”, de belsőleg osztom az értékeiket. Három gyermekem van. A legidősebb lány 23 éves, a középső fia 9, a legkisebb három éves. Sokat tanulok a gyerekektől, mert más a hozzáállásuk, más a felfogásuk.”

Platform funkcionalitás

Miért lesz kereslet a projektre

A Sberbanknak már van egy oktatási programja, amelyet a Google-lal közösen hajtanak végre - „Business Class”. Hogyan kapcsolódik majd a platformhoz?

- A „Business class” egy hat hónapos program, amelyben az emberek vállalkozói ismereteket tanulnak. 2017-ben 37 ezren fejezték be a programot, 2018-ban ezt a számot 100 ezerre tervezzük növelni. Az „Üzleti környezet” platformon pedig kivonat lesz ezekből a kurzusokból videó formátumban - bezárják a „Vállalkozás indítása” egyik ágát. Ha akarsz, ott tanulhatsz.

Miért van szükség egy ilyen projektre Oroszországban?

Egyre többen érdeklődnek a vállalkozás iránt. Nem kell saját vállalkozást felépítenie – elég csak olvasni róla. Kutatásunk kimutatta, hogy Oroszországban a legtöbb üzleti kudarc a kezdetekkor következik be, egyszerű tudáshiány miatt.

A lányom 21 évesen nyitott egy kávézót. Szándékosan nem avatkoztam bele. Négy hónappal később a projektet lezárták. Miért nem sikerült neki? Csúcskategóriás kávét kezdett árulni egy nagy forgalmú bevásárlóközpontban. Egyszerűen nem értettem jól a rést. Miért? Nem volt tudás. Platformunk pedig segít minimalizálni a hibákat. Nincs kétségünk afelől, hogy a projektre van kereslet.

Graffiti a Delovaya Sreda irodában

Tegyük fel, hogy saját vállalkozást akarok nyitni, és megértem, hogy hiányzik a tudásom. És az MBA üzleti iskolák egyikét választom. Ők a versenytársaid?

Nem. Általánosságban elmondható, hogy versenyre vágyunk. Mert hozzájárul a menő termékek megszületéséhez. Maga a platform egy piactér, amelyhez a partnerek tartalmat állítanak elő. Olyanok vagyunk, mint egy hipermarket, amely bizonyos véleményekkel mutatja be a termékeket. Ez mindenki számára érdekes: egyetlen visszautasítást sem kaptunk partnereinktől.

Néhány oktatási partnerünk saját iskolával rendelkezik, ahol már oklevelet adnak ki. Szóval igen, lesz ilyen gyakorlat. Ugyanez a Coursera ezzel vonzza a vásárlókat. Ha nagyon szereted a tartalmat a partneredtől, senki sem akadályoz meg abban, hogy jelentkezz velük edzésre.

Milyen utóhatásra számítasz?

Növelje a GDP arányát az üzleti életben és a vállalkozók számát. Terveink szerint egy éven belül 100 ezer embert képeznek ki a platformon.

Mi van, ha öt éves időszakot veszünk?

Olyan világban élünk, amely gyorsan változik. Delovaya Sreda előtt a moszkvai Sberbank bank igazgatótanácsának tagja voltam. Korábban a Sberbank öt évre szóló stratégiát dolgozott ki. Néhány évvel ezelőtt áttértünk a hároméves kiigazításra. 2013-ban a Sberbank öt évre szóló fejlesztési stratégiát fogadott el, módosításokkal. 2014-ben pedig válság volt. És egyik forgatókönyv sem vált valóra. Ezért nem „öt-tíz év”-ben gondolkodunk. Feladatunk van: meghatározott számú regisztrált, betanított felhasználó, a szolgáltatási platform feltöltése. Megvizsgáljuk a vállalkozók igényeit és reakcióit, és kiigazítjuk. Egy speciális gomb lesz a visszajelzéshez.

A projekt társfinanszírozási feltételekkel valósul meg. Hány évre tervezi megtéríteni befektetését?

Körülbelül három év. A fő bevételi forrás a fizetős szolgáltatások.

Projekt partnerek

A platformnak több mint száz partnere van minden területen, és két általános partnere van.

Az első általános partner, a Yandex segíti a Delovaya Sredát a műszaki területeken. A vállalatok azt is fontolgatják, hogy mobilalkalmazást indítsanak el az „Alice” hangasszisztenssel - azok számára, akik az autóban utaznak. A második általános partner az Opora Rossii, a legnagyobb állami üzleti szervezet, amely részt vesz a tartalom relevanciájának felmérésében, és elmondja Delovaya Sredának, hogy az üzletemberek milyen tudással rendelkeznek.

Az oldal már bevezetett olyan Big Data alapú rendszereket, amelyek elemzik az ügyfelek viselkedését. A kényelem érdekében a jövőben elérhető lesz a kulcsszavas keresés és a tartalom személyre szabása. A platformon a regisztráció ingyenes. A „Szolgáltatások” rész (cégbejegyzés, bankszámlanyitás, online könyvelés, személyzeti keresés, jogi támogatás) pedig fizetős. És a jó hír: a Business Environment megpróbálja a lehető legnagyobb mértékben szabadon tartani az oktatási blokkot.

Hogyan fogsz felhasználókat vonzani?

Milyen sztereotípiák ellen kell először küzdenie Önnek és a bankoknak?

Félelmetes, hogy saját vállalkozást nyitsz. Ezért munkánk egyik eszköze az „Inspiráció” blokk, ahol a meglévő vállalkozók mesélnek útjukról és ezzel motiválják a hallgatóságot. Nemrég megkértük Vadim Dimovot, hogy mesélje el történetét: egyszerű vlagyivosztoki lakosból egy „kolbászbirodalom” tulajdonosa lett. Hasonló kisfilmek forgatását is tervezzük. Jelenleg három film van folyamatban – ezeket szeretnénk havonta egyszer bemutatni.

Legyünk őszinték: az elmúlt 70 évben a vállalkozói szellem Oroszországban megszűnt. Minden ország fejlődött, de mi álltunk. Az ország üzleti fellendülése a kommunizmus összeomlásával kezdődött. Az „Üzleti Környezet” feladata a vállalkozói szellem újjáélesztése. Ezt egyedül nem tudod megoldani. De nem vagyunk egyedül. A közelmúltban az NTV a Vnesheconombankkal együtt valóságshow-t indított a startupok támogatására „Egy millió dolláros ötlet” - kezdődik a népszerűsítés a tévében. Oroszországban már vannak olyan véleményvezérek, akik népszerűsítik a vállalkozást: ne feledje Oleg Tinkov „Üzleti titkai”, Dmitrij Portnyagin „Transformer” csatornája, Szergej Kosenko vlogja, Jevgenyij Gavrilin „Life Bi”, Black Star „People of Business”. Az iskolákban fokozatosan bevezetik a vállalkozás alapjait: a diákok céget alapítanak, stratégiát és pénzügyi kockázatot számolnak. Fontos.

Amikor elkezdtünk elmélyülni a történelemben, kiderült, hogy Oroszországban sok olyan ember él, aki híres a moziban, az irodalomban és a tudományban. És minden vállalkozás Savva Morozovval végződik. Elvileg nincs vállalkozói múltunk.

Arra kell törekednünk, amit Kína tesz most: ott minden sarkon és minden képernyőről az Alibaba Group alapítója, Jack Ma üzletről közvetít. Egy kínai vállalkozó nemzeti hős. Bízunk benne, hogy a fiatal újságírók progresszív közössége is az üzleti életről fog beszélni.

Néhány hónappal ezelőtt felmerült bennem az ötlet, hogy a piacon vannak online programozóiskolák felnőtteknek és offline iskolák gyerekeknek. Miután keresgéltem az interneten, és nem találtam analógokat, úgy döntöttem, hogy elindítom a saját online iskolámat, de ez a történet nem erről szól.

A könyvjelzőkhöz

Felmerült a kérdés a jogi személy bejegyzésével kapcsolatban, és úgy döntöttem, hogy egyéni vállalkozót regisztrálok. Jómagam a tveri régióból származom, és ott regisztráltam, Szentpéterváron élek, és nincs regisztrációm Szentpéterváron. Mivel 2018 van, online akartam regisztrálni. Nem igazán akartam 300 kilométernél többet utazni, hogy átvegyem az iratokat az adóhivatalból.

Regisztráció az adóhivatalon keresztül

Felkerestem az adóhivatal webhelyét, és azonnal megtaláltam ezt a csodálatos szolgáltatást. A lényeg a következő:

• online regisztrálhat egyéni vállalkozót, és postai úton is megkaphatja a dokumentumokat. Van egy árnyalat - megerősített elektronikus aláírásra van szüksége;
• A dokumentumokat a weboldalon keresztül lehet benyújtani, és az adóhivatalban átveheti a dokumentumokat. Az okmányok kiállításakor személyazonosságát igazolják, elektronikus aláírás nem szükséges.
• Valószínűleg online is kitöltheti, kinyomtathatja és beviheti az adóhivatalba, de a bejegyzés írásakor nem találtam ezt a lehetőséget.

Az elektronikus aláírás regisztrációja átlagosan 2500-3000 rubelbe kerül Szentpéterváron. Hitelesítési központból kell beszerezni, a Hírközlési Minisztérium honlapján van egy térkép a CA címeivel, de nem sok haszna van. Mivel én személy szerint inkább a CA honlapjait és telefonszámait tartanám hasznosnak ezen a térképen, de ezek nincsenek ott. Nem volt kedvem elektronikus aláírást kiadni, Mac OS-em van, és tudtam, hogy csak fejfájást okoz.

Regisztráció az "Üzleti környezeten" keresztül

És akkor eszembe jutott, hogy a Sberbank kísérletként elindította az egyéni vállalkozók online regisztrációját a tveri régióban (és további kettőben). Googlázás után megtaláltam az „Üzleti környezet” oldalt. Elolvastam, úgy tűnik, erre van szükségem.

Az alábbiakkal kell rendelkeznie:

• Sberbank számla online;
• új típusú külföldi útlevél;
• okostelefon NFC-vel.

Lírai kitérő - tekintve, hogy az ország lakosságának 13%-a külföldi útlevéllel rendelkezik, a szolgáltatás nem nevezhető tömegesnek.

Elkezdek egyéni vállalkozót regisztrálni a szolgáltatásukon keresztül:

• Végigmegyek az összes lépésen, és a fizetési lépés előtt üzenetet kapok - „a fizetési szolgáltatás átmenetileg nem elérhető”;
• Fél óra múlva megpróbálom megismételni az eljárást - a szolgáltatás továbbra sem érhető el;
• Írtam egy levelet a supportnak, és úgy döntöttem, megnézem, milyen szerver nem érhető el. Megnyitottam a fejlesztői konzolt a böngészőben, és azt láttam, hogy van egy üzenet a szolgáltatás elérhetetlenségéről, de nem érkezett rá kérés.
• Úgy döntöttem, hogy megnézem a JS kódot, és érdekes kódot találtam a kicsinyített fájlban. Felsorol 5 e-mailt, majd egy feltételt, amit nem teljesen értettem, de leellenőrizte, hogy „ha ez egy produkció és az e-mail a fenti 5 egyike, akkor engedélyezheti a kérést, ellenkező esetben a fizetés a szolgáltatás átmenetileg nem elérhető”.
• Kétszeri gondolkodás nélkül írtam erre az 5 e-mailre, hogy megjavítanák-e a szolgáltatást. Egy idő után azt válaszolták nekem a supporttól, hogy "valóban hiba történt, és ma vagy holnap kijavítjuk."
• Úgy döntöttem, várok, de közben beletörődtem abba, hogy elektronikus aláírást kell kiadnom. Két nap telt el, a szolgáltatás nem működött - a support lomhán válaszolt, és kaptam egy elektronikus aláírást.

Még mindig nem tudtam, milyen móka volt aktiválni ezt az elektronikus aláírást (összesen 5 órát vett igénybe, annak ellenére, hogy én is Windows számítógépet használtam). Körülbelül két órával azután, hogy elkezdtem aktiválni az elektronikus aláírást, úgy döntöttem, hogy újra megnézem a Business Environment szolgáltatását. És működött (a kódból eltűntek az e-mailek)! Meglepett, hogy a szolgáltatás fizetéskor megadta a vám összegét - 10 rubelt, de azt hittem, hogy a programjuk szerint csökkentették. Aláírtam és elküldtem a dokumentumokat – ez összesen körülbelül 20 percet vett igénybe.

3 nap eltelt - itt az ideje, hogy választ kapjon az adóhivataltól. Írok a supportnak, hogy megtudjam, mi a probléma. Azt válaszolják, hogy most pontosítanak és 3 óra után ~ 21 óra után visszautasítás érkezik az adóhivataltól, mert rosszul fizették ki az ügyeletemet és rosszul töltötték ki a dokumentumokat. Másnap reggel jön a válasz a supporttól, hogy abban a pillanatban, amikor regisztráltam az egyéni vállalkozót, 10 rubelre módosították a díjat, mivel a tesztelők a szolgáltatás működését ellenőrizték. Elnézést kérve ezért a Vállalkozási Környezet felajánlotta, hogy ingyenesen részt vehetek a vállalkozói maratonjukon (ez az esemény számomra nem volt egyértelmű a reklámvideóban szereplő infó-üzletek nagy számával). Sóhajtva, és arra gondolva, hogy a srácok folyamatai zűrzavarosak, és komolyan (akár elbocsátásig) elbeszélgettem volna a szolgáltatás elindításáért felelős személlyel, ismét benyújtottam a regisztrációs dokumentumokat. Utána kaptam egy levelet a supporttól, hogy bemutatják a szolgáltatást a SPIEF-en és 16:00-ig jobb nem csinálni semmit, de már kész a munka.

Eltelt egy nap (itt kell megemlíteni, hogy operátorváltás mellett döntöttem, és SIM kártyát cseréltem a telefonban) és a Vállalkozási Környezet mobilalkalmazástól kapok értesítést, hogy egyéni vállalkozónak kiadhatok elektronikus aláírást. Belépek az alkalmazásba, és hibaüzenetet kapok. Ezt a műveletet n-szer megismételve feltételezem, hogy a probléma a SIM-kártya cseréje. Írok a supportnak és egy napra elfelejtem, egy nappal később azt a választ kapom tőlük, hogy nagyon valószínű, hogy SIM kártya cseréje a probléma, és a fejlesztők hétfőn felvesznek velem és megpróbálnak meggyőződni arról, hogy végezze el a regisztrációs folyamatot. Behelyeztem a régi SIM kártyát a telefonba, és bár inaktív volt, elindult az alkalmazás és megkaptam az egyéni vállalkozó elektronikus aláírását.

Írtam nekik, hogy egy régi SIM kártya segítségével sikerült egyedül rájönnöm. Örömteli válasz érkezett a támogatástól a „Jó, hogy minden sikerült!” stílusban. Ma egyéni vállalkozóhoz kellene iratokat kapnom, legalábbis remélem.

Eredmények

• A hitelesítésszolgáltatókon keresztül a jelenlegi elektronikus aláírások szerintem teljesen használhatatlanok, a beszerzési eljárás nem túl kényelmes és átlátható, számomra is rejtély, hogy miért készült ennyi CA.
• A Sberbank „Üzleti környezet” szolgáltatása jó ötlet, többnyire nem találkoztam formális megközelítéssel - a srácok megpróbáltak segíteni. De úgy érzem, hogy nagy valószínűséggel a menedzsment valamilyen szinten gyenge, és a fejlesztési folyamat (beleértve az elemzést és a tesztelést is) rosszul épül fel, vagy ilyesmi.

A statisztikák szerint a vállalkozó szellemű vállalkozók hozzávetőleg fele, akinek nincs tapasztalata a vállalkozás vezetésében, nem tud sikereket elérni és versenyképes szervezetet létrehozni. A fő probléma a tapasztalat, a tudás és természetesen az anyagi javak hiánya. A fiatal orosz vállalkozók, a kis-, közép- és nagyvállalkozások képviselőinek támogatására indult el egy új projekt, a Business Environment. A Sberbank hozta létre ezt a projektet, azaz Európa egyik legnagyobb bankjának leányvállalata.

a projektről

A Business Environment egy vállalkozók portálja. A projekt célja információs szolgáltatások nyújtása a kis-, közép- és nagyvállalkozások képviselői számára Oroszországban és a FÁK-országokban. Végül is, mint korábban említettük, a kezdő üzletemberek nem rendelkeznek elegendő információval a sikeres és nyereséges vállalkozás felépítéséhez.

Milyen feladatokat lát el az üzleti környezet projekt:

1. Vállalkozói készségek fejlesztése törekvő üzletemberekben.
2. Információs segítségnyújtás meglévő vállalkozóknak, akiknek célja vállalkozásuk népszerűsítése és fejlesztése.
3. Üzleti eszközök biztosítása pályakezdő szolgáltatási és alkalmazási vállalkozók számára.

Egyszerűen fogalmazva, a Delovaya Sreda CJSC, a Sberbank által létrehozott projekt egy online platform. Résztvevői a hivatalos weboldalon távolról is használhatják az összes szolgáltatást. Egy online forrás tartalmazza az összes választ minden olyan kérdésre, amelyet egy kezdőnek általában tudnia kell.

Felhívjuk figyelmét, hogy a távoktatás fizetős, egyes szolgáltatások díjszabásait az Üzleti Környezet projekt hivatalos honlapján találja.

Webhely navigáció

Amennyiben az Üzleti Környezet internetes projekt, ez azt jelenti, hogy ennek a szervezetnek minden szolgáltatása online történik. Ha megnyitja az oldalt, nem lehet nem észrevenni kellemes felületét, könnyen érthető navigációját, valamint az információs szolgáltató aktuális aktuális ajánlatait. Itt talál egy piacteret is a vállalkozás indításához és működtetéséhez szükséges szolgáltatási alkalmazásokhoz.

Az „Üzleti iskola” részben a felhasználó oktatóvideó anyagokat talál. Ez egy igazi távolsági üzleti iskola. Függetlenül attól, hogy melyik területen tervez vállalkozást, a projekt ezen része minden vállalkozó számára szükséges képzési anyagokat tartalmazza. Minden leckét külön fizetnek, így a felhasználónak lehetősége van pontosan a számára leghasznosabb információkat tanulmányozni.

A felhasználó feliratkozhat új tanfolyamokra, és elsőként értesülhet a naprakész információkról.
A projekt honlapján megtalálható a „Kedvezményklub” rovat is. Ez egy elektronikus kereskedési platform, amelyen keresztül a felhasználók információs szolgáltatásokat vagy B2B termékeket kaphatnak a legjobb feltételekkel. A B2B termék egyébként egy gazdasági és információs interakció két entitás között, vagyis amikor egy vállalkozás nem az áruk vagy szolgáltatások végfelhasználójának, hanem egy másik vállalkozásnak dolgozik.

Üzleti környezet weboldal

Mit ad a projekt a felhasználóknak?

A projekt első előnye természetesen a vállalkozók információs támogatása. Ezenkívül ez a részvétel egyformán hasznos lesz mind a vállalkozás megszervezésének szakaszában, mind a növekedés és fejlődés időszakában. Az online platformon hatalmas mennyiségű oktatási anyag érhető el. Ezenkívül a résztvevőknek lehetőségük van online szemináriumokon vagy webináriumokon részt venni. Jelenleg több mint 247 ezer vállalkozó vesz részt ebben a projektben.

A második lehetőség, amelyet az üzleti környezet kínál a fiatal vállalkozóknak, az egyetlen ablak. Vagyis ez egyéni vállalkozók online regisztrációja távolról, a regisztrált felhasználók az interneten keresztül nyújthatják be a regisztrációhoz szükséges dokumentumokat. A regisztrációt követően a felhasználónak már csak a dokumentumokat kell átvennie.

Egy másik lehetőség egy vállalkozói kereskedési platform, ahol a felhasználók közvetítők nélkül adhatnak el és vásárolhatnak szolgáltatásokat és árukat, ami a tranzakció mindkét oldala számára előnyös. Egyébként itt minden üzletembernek lehetősége van megbízható partnert találni vállalkozásához.

Regisztrációs űrlap a weboldalon

Hogyan lehet projekt résztvevője

Minden nagyon egyszerű, ehhez nem kell a Sberbankhoz mennie, az új felhasználó regisztrációja a projekt webhelyén történik. A felső menüsorban keresse meg a „Belépés az oldalra” hivatkozást, majd válassza a „Regisztráció” lehetőséget, és megnyílik Ön előtt egy űrlap, amelyet ki kell töltenie, nevezetesen a következő adatokat kell megadnia:

• Email cím;
• vezetéknév;
• vezetéknév;
• Válassz egy országot;
• adja meg telefonszámát;
• Hozzon létre egy jelszót;
• elfogadja a használati feltételeket és erősítse meg a regisztrációt.

A jövőben az oldalra való bejelentkezés bejelentkezési névvel történik - ez egy e-mail cím és jelszó.

Feltétlenül töltse ki a fiókját, adja meg cége adatait és egyéb információkat. A webhely egyes anyagaihoz egyébként csak regisztrált vállalkozók férhetnek hozzá, mert a rendszer kérheti a szervezet egyéni adószámának megadását.

A résztvevők számára elérhető Sberbank szolgáltatások

Az üzleti környezet az orosz Sberbank alapítói által szervezett projekt, ennek megfelelően a projekt minden résztvevője hozzáférhet a bank egyes termékeihez. Ön is megtalálhatja őket; először a felső menüsorban válassza a CRB =˃ Bank hivatkozást. Itt megtalálja a Sberbank PJSC összes aktuális ajánlatát magánszemélyek hitelezésére.

Gondoljuk át, mit A bank hiteltermékeket kínál 6 hónaposnál idősebb vállalkozások számára:

• nem célzott hitel;
• ingatlan és gépkocsi vásárláshoz;
• berendezések bérleti vásárlásához;
• saját és állami projektek megvalósítására;
• a vállalkozás munkaerõforrásainak pótlására.

Ezen az oldalon egy egyszerű űrlap segítségével választhat magának hitelt a megadott paraméterek szerint. Csak meg kell adnia a kívánt hitelparamétereket, és a rendszer automatikusan kiválasztja Önnek az aktuális hitelajánlatot.

Sberbank hitelajánlatok vállalkozóknak

Ajánlatok kezdőknek

A kezdő vállalkozó hitelezése nagyon kockázatos vállalkozás egy bank számára, ezért a kezdőknek szóló hiteltermékekre vonatkozó ajánlatok a fedezettel vagy anélkül nyújtott fogyasztási hitelekre és hitelkártyákra korlátozódnak. Bár a kezdő még mindig kaphat hitelt az elején, de csak egy vállalkozás megszervezésére a szokásos Sberbank terv vagy franchise szerint.

A fiatal üzletemberek számára azonban a bank pénzügyi támogatást nyújthat tevékenységükhöz, nevezetesen:

• elszámolási és készpénzes szolgáltatások;
• Gyűjtemény;
• fizetési projektben való részvétel;
• üzleti objektumok biztosítása;
• távkarbantartás.

A kezdőknek szóló banki szolgáltatásokkal kapcsolatos információk ugyanebben a részben találhatók, azaz kövesse a Központi Regionális Bank hivatkozást, és válassza ki a „Bank” részt.

Ha még csak tervezi tevékenységét, de nem tudja, hol kezdje, akkor feltétlenül szüksége van az Üzleti Környezet projektre. Itt számos üzleti ötletet talál, megtanulhatja, hogyan építsen fel ideális üzleti modellt, hogyan optimalizálja a személyzet teljesítményét és még sok mást. Miután eldöntötte vállalkozása iparágát és hatókörét, hatalmas mennyiségű oktatási anyagot fogunk kínálni ebben a témában. A szakértők tanácsait követve minden bizonnyal sokkal könnyebb lesz sikeres vállalkozóvá válni.