De bästa kampanjerna för skönhetssalonger. Kampanjer för en skönhetssalong

08.12.2021

Så låt oss kort beskriva vad åtgärden ska vara

Åtgärden bör eftersträva ett specifikt mål, du måste tydligt veta vad du vill uppnå som ett resultat av dess genomförande.
Förväntade resultat bör inte definieras i ord, utan uttryckas i specifika siffror - antalet attraherade kunder, antalet poster som kunder gör för procedurer (köp av varor), de första köpen (rekord), etc. Dessa mätbara mätvärden bör bero på de ursprungliga målen för din marknadsföring.
Kampanjen bör inte fokusera på dina styrkor och prestationer, utan på dina kunders behov och erfarenhet. Fokus på kunder - gyllene regel någon marknadsföringsaktivitet.
Alla dina kampanjer ska vara enkla och begripliga och verkligen intressanta för kunden.
Kampanjen måste passa in i den övergripande marknadsföringsstrategin och planen för en viss skönhetssalong. Om vi har att göra med en premiumsalong, använd inte metoder som bara kommer att minska kostnaden för din bild i målgruppens ögon.
Kampanjen måste vara tidsbegränsad. Och du behöver inte skriva "På din begäran har vi förlängt kampanjen för en obestämd eller bestämd period." De sa att priset sänktes till 1 mars, vilket betyder att det borde vara så, annars kommer besökarnas förtroende för dina kampanjer och i skönhetssalongen att minska.
Mät effektivitet. Analysera framgången för kampanjerna som genomförs inte bara i slutet av dem, utan också under deras giltighetstid. Var noga med att utvärdera effektiviteten av varje kampanj efter avslutad. Utan denna information kommer du inte att kunna förbättra dina marknadsföringsinsatser.

Bra tillfällen för kampanjer

skönhetssalong öppnar
behovet av att locka kunder till salongen
marknadsföring av nya tjänster eller produkter
marknadsföring av befintliga tjänster eller paketerbjudanden för en skönhetssalong (belönar ett provköp, första köp eller återköp)
marknadsföring av specialerbjudanden

behovet av att öka försäljningen "i säsong"
bibehålla försäljningsnivån under nedgången efter "säsongen"
förberedelse för "säsongen" (kampanjer måste starta tidigare än konkurrenterna, annars kommer deras effektivitet att minska kraftigt)
försäljning av restvaror
förbereder sig för den kommande prishöjningen

Vi skapar en kampanj för en skönhetssalong

Här är några exempel på idéer för kampanjer.

Bjud in kunden att testa tjänsten/produkten! Om du är säker på den omedelbara synliga effekten av en viss produkt eller tjänst är kampanjen "provkörning" utmärkt. Städtjänster gör något liknande, och erbjuder dig att rengöra en del av mattan gratis, och du måste betala för att avsluta det du började. Så du kan erbjuda en gratis 5 minuters fotmassage efter en pedikyr. De återstående 15 minuterna kommer att erbjudas till ett rabatterat kampanjpris. Att känna lyckan av en otroligt trevlig procedur kommer få klienter att kunna vägra att fortsätta.

Bjud in kunden att prova en viss kosmetisk produkt. Gratis provdistribution kosmetiska produkter i skönhetssalonger är inte alls ovanligt, men effektiviteten hos denna metod för att öka försäljningen är ofta låg. Om du ger kunden möjlighet att välja de prover de gillar, eller om administratören helt enkelt ger honom ett prov av produkten vid utgången från salongen, förvänta dig inte en ökning av försäljningen av dessa produkter. Kunder kommer att se detta som en trevlig touch, men det är osannolikt att de kommer att frestas att köpa från dem.

Provtagningens uppgift i detta fall är att uppmuntra kunder att prova produkten för att köpa den i framtiden. För detta måste mästarna nödvändigtvis genomföra en konsultation och prata om fördelarna. Och en sak till - de föreslagna proverna bör inte tillhöra massmarknadssegmentet, annars kommer du att hämta kunder från din egen plats och leda dem till butiker för att köpa kosmetika.

Erbjud din kund viktig information. Broschyrer, broschyrer, PM, etc. kan användas för detta ändamål. Tvivlar du på att dela ut flygblad som ett sätt att attrahera kunder? Så du bör ta reda på vad som ska stå på den för att kampanjen ska bli framgångsrik. Metoden för att distribuera broschyrer är faktiskt banal, men när den är ordentligt organiserad fungerar den bra.

Vad att skriva? Först några ord om vad du bör undvika. Prata inte om dig själv i flygblad, prata om din klient. "Vi är 5 år gamla!" Än sen då? "Vi öppnade en skönhetssalong." Bra, men inte intressant. En person föredrar att prata, lyssna och läsa i första hand om sig själv. Tänk på detta när du utvecklar texter till broschyrer och broschyrer.

En lista över dina hudvårdsrutiner säger inte någonting. Men om du ger honom råd om korrekt hudrengöring från experter - det vill säga användbar information, inklusive att lyfta fram fördelarna med din salongs läderrengöringsmetoder och lägga till månadens fantastiska erbjudanden för att göra din flygblad informativ, relevant för kunden och mindre sannolikt att hamna i papperskorgen.

Glöm inte att kalla kunden till handling i ditt flygblad. Lämna inte honom friheten att välja en handling, berätta för honom vad du förväntar dig av honom. "Ring och anmäl dig till en konsultation med en kosmetolog", "Ring idag! Kom ihåg att detta erbjudande endast gäller i två dagar! etc.

Naturligtvis ska du inte dela ut flygblad till förbipasserande innan du går in i en premium skönhetssalong. Allt måste vara lämpligt.

Det är också viktigt vem och hur som ska implementera processen med att distribuera broschyrer. Utseendet på denna person är mycket viktigt, eftersom han kommer att förknippas med din skönhetssalong. Därför är slarviga tjejer och studentpojkar som moonlighting som promotorer ett dåligt alternativ.

Ta hand om utseende av en person motsvarade begreppet en skönhetssalong eller en specifik händelse.

Föreslå till din klient lönsamma villkor. Ta till exempel en sådan oönskad situation för dina kunder som en prishöjning. Om du planerar att höja dina priser från t.ex. mars, meddela dina kunder i förväg. ”Från och med den 1 mars tvingas vi höja priserna på våra tjänster med 10 %. För din bekvämlighet kan du köpa ett abonnemang i 3 månader, vilket gör att du kan använda tjänsterna i vår salong till de gamla priserna. Och till alla som köper ett abonnemang ger vi valfri hårvårdsprocedur. Skynda dig att köpa innan 1 mars!

Bjud in dina kunder att delta i intressanta tävlingar, lotterier, dragningar. Det är särskilt bra att använda sociala nätverk för detta ändamål. Kom på något original, kom ihåg att du måste stimulera dina kunders aktivitet. Använd som priser något som verkligen är önskvärt och meningsfullt för dina kunder. Om en person får en provtagare som de inte vill ha som ett resultat av sina ansträngningar, kommer de att bli besvikna, och detta kommer inte att bidra till försäljningen på något sätt.

Vi önskar dig framgång med att skapa intressanta och effektiva kampanjer för din skönhetssalong!

P.S. Läs också användbar information om hur du ökar och blir mer framgångsrik än andra.

Manikyr och pedikyr i fyra händer, alla typer av hårborttagning, kreativa hårklippningar, rakning med rakhyvlar, ansiktsbehandlingar och kroppsinpackningar är de bästa erbjudandena från 23 salonger och frisörsalonger i Moskva i Time Out-recensionen.

I skönhetssalongen på Trekhgorka, under hela april, är det 10% rabatt på Inoa-färgning från L "Oreal Professionnel och 15% på engångsstyling och smink. Fram till slutet av maj kan ögonbrynsmicroblading-proceduren göras genom att betala 14 500 rubel istället för 20 000 rubel.

Från 25 april till 1 maj, i alla Kynsi-salonger, när du registrerar dig för Radiance express ansiktsbehandlingen (3500 rubel), kommer du att få en avslappnande massage av nacken och kragezonen i present. Och när du köper kosmetika från den karibiska linjen St Barth, kommer samma Radiance-procedur att bli en bonus.

Ännu en födelsedag i april - salongen kommer att fira födelsedagen i tre hela dagar: 8, 15 och 22 april. På dessa datum får alla som anmält sig till klippning eller färgning en Kérastase-behandling för hårstärkning i present. Samt rabatter vid köp av fonder för vård i hemmet: 5 % för en produkt, 7 % för två och 10 % för tre.

För fotorejuvenation-procedurer på Palomar Starlux 500-enheten och fotoepilering av valfri zon ges 50 % rabatt. Kampanjen är aktiv fram till den 30 april.

Under hela april, på vardagar från 8:00 till 11:00 i salongen, kan du göra Oribe hårvård och styling för endast 1000 rubel. Tjänsten heter "Fast Rise", och du måste anmäla dig till den i förväg. Dessutom, fram till slutet av maj, kommer en fyrhandsmanikyr och pedikyr att kosta 3 000 rubel, och med valfri hårfärgning eller manikyr kommer du att erbjudas ögonbrynskorrigering och färgning som gåva.

Denna frisersalong har drastiskt sänkt priserna. Nu kostar en herrklippning, rakning med en farlig rakhyvel eller rakning av huvudet till noll 1500 rubel, en frisyr - 700 rubel, styling - 500 rubel och grått hårkamouflage - 1100 rubel.

Fram till slutet av april kan du göra en av tre procedurer till halva priset: en halvtimmes manuell massage - för 850 rubel, lpg-massage (35 minuter) - för 990 rubel, ett spa-program i en kollagenkapsel (35 minuter) ) - för 750 rubel. Dessutom har salongen en "Styling + make-up" kampanj: alternativet med dagtidssminkning kommer att kosta 2500 rubel. istället för 3000 rubel, med kväll - 4800 rubel. istället för 5600 r.

Varje måndag i april gäller 10 % rabatt på alla frisörtjänster. Så en hårklippning eller en rakning för en kampanj kostar 1600 rubel, och skäggmodellering kostar 800 rubel.

När du beställer en ansiktsbehandling med kosmetika från Wamilles (från 4200 rubel) får du färgning och korrigering av ögonbryn i present.

Här, till och med den 30 april, kan du göra konturplastik för 15 100 rubel. istället för 17 000 rubel, laser blepharoplasty för 14 700 rubel. istället för 16 000 rubel, kemisk peeling av ansiktet för 3 700 rubel. istället för 4500 rubel, intim föryngring för 35 600 rubel. istället för 40 000 rubel, laser hårborttagning av smalbenen för 7600 rubel. istället för 8900 r. och laser hårborttagning av ryggen (för män) för 7100 rubel. istället för 10 300 r.

Hela månaden, i nagelstudion på Yakimanka, under manikyr, pedikyr och spabehandlingar, som en gratis bonus, flätar kunder flätor och stylar dem vackert. Och i studion på Lesnaya från 10:00 till 12:00 och från 15:00 till 17:00 finns det 20% rabatt på alla tjänster - du behöver bara registrera dig för dem i förväg.

Ofta anställer salonger praktikanter för att finslipa sina färdigheter, inte på skyltdockor, utan på riktiga kunder - kostnaden för deras arbete är mycket billigare. Det är just en sådan nykomling Dan som jobbar i Shipra, som är deltid kommersiella direktör frisör. Hans prislista: klassisk frisyr - 1200 rubel, mustasch och skäggklippning - från 400 rubel. upp till 600 r.

Från 10 april till 30 april, vid registrering för ögonbrynskorrigering och färgning, får kunden en kupong med 15% rabatt på manikyr. Du kan använda bonusen fram till slutet av våren.

Med ett engångsköp av en kurs (10 sessioner) av Body Sculptor-pressoterapi, som arbetar för att eliminera celluliter, svullnad och minska volymer, är kostnaden för en procedur 1000 rubel. Specialpriset gäller till slutet av april.

Först i april, när man genomgår två ansiktsbehandlingar hos kosmetologen Jancy Thomas, kommer hudvården runt ögonen "Netra" att bli en gåva.

Fram till slutet av våren har kliniken 40% rabatt på alla typer av hårborttagning. Så laserbehandling av bikini och armhålor, med hänsyn till rabatten, kommer att kosta 3 500 rubel och underben - 8 000 rubel. (plus ljusterapi för ansiktet som present). Fractora PF-resurfacing-proceduren, som tar bort hudbristningar på kroppen och stramar upp huden i ansikte, hals och dekolletage, kostar nu 20 000 rubel. (plus LED-terapi för ansiktet som present). Dessutom får alla nya kunder ett bonuskort för 5% rabatt, som aktiveras efter första besöket.

Fram till slutet av månaden, när du registrerar dig för epilering av två zoner, betalar du 10 % mindre. Behandling av armhålor och djup bikini kostar 6500 rubel. istället för 9 000 rubel och tre zoner (armhålor, djup bikini och underben) - 12 000 rubel. istället för 17 200 r. Fram till slutet av maj kommer en uppsättning tjänster - smink, kvällsstyling och manikyr med Vinylux-beläggning - att kosta 10 000 rubel. förutsatt att två spelas in samtidigt: till exempel flickvänner eller mor och dotter.

Fram till den 30 april, inklusive, i alla studior i Linline-nätverket, kostar laser qool hårborttagning av bikinizonen 5500 rubel. istället för 6500 r.

Den 15 och 16 april hålls Kérastase-dagar i salongen: dessa dagar kommer det att finnas 15 % rabatt på alla skönhetsbehandlingar för märkets kosmetika, samt på köp av deras produkter. Alla besökare kommer att bjudas på champagne och godis.

Under hela april, på måndagar och tisdagar, äger kampanjen "Happy Days" rum i salongen - kostnaden för alla tjänster, inklusive köp av ett presentkort för 5000 rubel, blir 15% lägre.

Den första träningen på cyklar är gratis, men om du inom fem dagar efter detta besök köper en prenumeration (klippkort) för 5 lektioner (4038 rubel), 10 (7650 rubel) eller 20 (13 600 rubel), får du 10% rabatt. Och om du tar med en vän blir bonusen - en extra gratis träning.

En kvinnas skönhet är hennes vapen. Bevara skönhet och till och med öka den särskilda förfaranden kommer att hjälpa, som nu erbjuds i ett brett utbud av många salonger och skönhetssalonger. Alla syftar till att bibehålla ett välskött utseende, korrigera de befintliga bristerna i håret, ansiktet och kroppen.

Du behöver bara välja lämpliga procedurer och besöka dem regelbundet, vilket blir ganska överkomligt tack vare speciella Coupon.ru-kuponger. De garanterar specialerbjudanden på de mest populära salongstjänsterna.

frisörtjänster

Detta inkluderar alla typer av tjänster. Från modell, fashionabla och klassiska hårklippningar, alla typer av färgning och slutar med återställande procedurer för att förbättra hårets struktur, påskynda dess tillväxt, lägga till volym, räta ut eller locka. Om du radikalt vill ändra din bild eller stärka ditt hår och återställa det genom att tillgripa medicinska salongsprocedurer, då våra skönhetskuponger Till dig!

Spatjänster

Livsrytmen i en modern stad berövar oss energi och styrka, så salonger är särskilt relevanta. En modern invånare i metropolen behöver helt enkelt sådana procedurer som aromaterapi, massage, kroppsinpackningar, ett besök i hamam och många andra. Alla är tillgängliga till fantastiska rabatter och specialerbjudanden!

Kroppsformning

Det blir lättare att ha en perfekt figur, eftersom alla typer av salongsprocedurer syftar till att korrigera kroppsdefekter, strama upp huden, få den i ton och minska kroppsfettet. Kavitation, pressoterapi, myostimulering, kroppsinpackningar, LPG-procedurer och mycket mer kommer att göra dig ännu vackrare!

Manikyr och pedikyr

Friska och välskötta naglar på händer och fötter är inte längre en lyx, utan en integrerad del av bilden av vilken kvinna som helst! Med Coupon.ru-kuponger är alla typer av tjänster tillgängliga för dig med rabatt, från klassiska och bekanta (till exempel kantad manikyr) till moderna hårdvara. Mångfalden av beläggningar kommer också att överraska dig positivt.

Andra tjänster av skönhetssalonger

För att behålla din bild av en dödlig förförare erbjuder skönhetssalonger tjänster inom hårborttagning, tatuering och nageltjänster.

Skönhet blir mer tillgänglig

På vår sida hittar du kuponger för att besöka olika tjänster från skönhetssalonger upp till 90 % rabatt.

Ordet "action" kan höras nästan överallt: i butiker, på gatan, på TV eller radio, såväl som på Internet. Således, företagare går ut ur deras sätt att locka nya kunder. nuvarande trendär sådan att Internet blir den främsta informationskällan, liksom det mest effektiva sättet att attrahera nya kunder.

I den här artikeln ska vi ta en titt på vad salongskampanjer är och vad du kan göra för att få fler kunder. Dessutom får du lära dig vilka metoder Boundstart använder i sitt arbete.

Lagertyper

bonusprogram

Bonusprogram - för säker, det mest populära systemet för arbete med vanliga kunder. Vad är dess väsen?

Oftast får besökaren ett bonuskort eller konto, där bonuspoäng eller medel krediteras. De kan användas till exempel vid nästa besök.

Vad kan erbjudas kunder? Skapa ett lagringssystem. När du har uppnått ett visst antal bonusar kan du använda tjänsterna med rabatt.

Tillåt inte långvarig ackumulering och återställ kontot efter en viss tid. Men för att klienten inte ska hamna i en besvärlig situation, informera denne i förväg, till exempel genom att skicka ett meddelande till e-post.

Permanenta kampanjer

Det är de aktier som du är villig att tillhandahålla löpande. Vilka intressanta kampanjer kan hållas för skönhetssalonger? Erbjud till exempel rabatter vid en tidpunkt då din salong har få besökare. Du ska skaffa kunder och fylla i luckorna i schemat.

Till exempel, på måndag från 10:00 till 14:00, finns det nästan ingen i din salong. Erbjud en rabatt, 10-15 procent. Eller, till exempel, varje viss procedur är gratis eller med en betydande rabatt. Det kan finnas många idéer.

Kommunicera dina villkor till så många människor som möjligt potentiella klienter. Använd olika kanaler. Internet är det modernaste och mest progressiva.

Kortsiktiga eller säsongsbetonade kampanjer

Kampanjer som hålls under en begränsad tid eller är tidsinställda att sammanfalla med vissa evenemang, oftast helgdagar eller speciella perioder på året. Erbjud attraktiva villkor genom att begränsa det maximala antalet deltagare. praktiken visar att sommaren och nyårshelger- de mest fördelaktiga perioderna av kundlojalitet till olika kampanjer.

Batchförsäljning

Ett sätt att locka kunder som kräver noggrann planering, annars kanske du inte uppnår önskad effekt. Kärnan i metoden är att erbjuda flera paket av tjänster för olika grupper kunder. Du måste känna exakt din målgrupp för att inte hamna i trubbel. Erbjud olika paket för varje grupp, försök att tillgodose behoven hos varje besökare.

Tävlingar

Förutom själva salongerna kan tävlingar för en skönhetssalong hållas på Internet. I synnerhet i i sociala nätverk eller genom specialgjorda målsidor. Detta kommer att bidra till att öka antalet prenumeranter som potentiellt kan bli aktiva kunder. Vad kan tjäna som en gåva?

en gåva för ett perfekt köp;
bonus för att ta med en ny kund;
gratis undersökning eller diagnostik;
specialistrådgivning.

Sådana tävlingar kan utlysas olika metoder via sociala medier, e-post, popup-fönster och riktad reklam.

Tävlingar arrangerade av Boundstart

Boundstart använder flera grundläggande metoder i sitt arbete för att organisera kampanjer för att locka kunder till skönhetssalonger:

social repost-tävling;
popup-fönster;
riktad reklam.

Låt oss överväga var och en av dem mer i detalj baserat på praktiska exempel: ArtDiet-företaget och Beauty Bar-salongen.

Metod 1. Social repost-tävling

Huvudvillkoret för ArtDiet-kampanjen var följande: tre vinnare av kampanjen kommer att få ett näringsprogram baserat på en kroppssammansättningsstudie. För att delta var det nödvändigt att ange namn, e-postadress, telefonnummer och klicka på knappen "Delta".

På landningssidan beskrev Boundstart-specialister fördelarna med företaget, talade i detalj om priset och publicerade även rekommendationer från kunder. Målsidan fokuserar på att samla information om potentiella kunder. Det kommer att hjälpa besökaren att förstå vad de vill ha av honom och vad han behöver göra för att få ett pris.

Metod 2: Led befintlig trafik till din webbplats med popup-fönster

Det ser ut på följande sätt. En besökare kommer in på webbplatsen och på bara några sekunder dyker ett popup-fönster upp med en beskrivning av den pågående kampanjen i mitten eller på sidan av skärmen.

Metod 3. Riktad reklam

Vi meddelar målgruppen om pågående kampanjer i det sociala Facebook-nätverk. Vi har full kontroll över hela processen med att genomföra en annonskampanj, från att skriva texter till design. Ett sådant försiktigt tillvägagångssätt gör att du kan minimera priset för varje attraherad kund.

I sin tur, på huvudsidan, visas besökarna ett popup-fönster som klickar på vilket de kommer till tävlingssidan.

Vad får ditt företag som resultat? Du har information om personer som är intresserade av dina tjänster. Dessutom får ditt säljteam information om personer som potentiellt kan bli dina kunder. Dessutom tackar vi personen med hjälp av ett nyhetsbrev via e-post, samt väcker dem att vidta några åtgärder. Till exempel fick deltagare i ArtDiet-kampanjen ett meddelande där de tackade dem för deras deltagande, och de blev också inbjudna att prenumerera på Instagram-sidan för att lära sig om resultatet av utlottningen av vinnare. Sådana meddelanden irriterar praktiskt taget inte en person, eftersom du inte säljer något i dem. I slutet av kampanjen kan du återigen skicka ut ett informationsmeddelande till alla deltagare eller lägga ett unikt erbjudande.

Försäljningsgenerator

Lästid: 11 minuter

Vi skickar materialet till dig:

Från den här artikeln kommer du att lära dig:

Hur man förbereder sig för att locka kunder till en skönhetssalong
Vilka metoder man ska använda för att locka kunder till en skönhetssalong
Vilka sätt att locka kunder till en skönhetssalong kommer säkert att fungera
Vilka är några ovanliga idéer för att locka nya kunder till en skönhetssalong
Vilka misstag bör inte göras när man lockar kunder till en skönhetssalong

Huvudförutsättningen för utveckling och bildande framgångsrik verksamhetär närvaron av ett stort antal kunder. Skönhetssalonger som nyligen öppnat försöker locka så många besökare som möjligt. Eftersom antalet sådana organisationer i vårt land ökar för varje år, blir konkurrensen dem emellan hårdare. Du behöver inte ge upp att starta eget företag. Men du måste på allvar närma dig frågan om att locka kunder till skönhetssalongen.

Vad du ska göra innan du lockar kunder till en skönhetssalong

rika affärskvinnor;
kvinnor i olika sociala skikt, oavsett ålderskategori;
skönhetssalong för män.

Beroende på målgruppen kan du bestämma salongens prestige, hur den annonseras. Du måste förstå vad du ska fokusera på i affärer, justera priset för att marknadsföra en skönhetssalongs tjänster.

Först när du har en klar uppfattning om din kund, börja producera reklammaterial. Flyers, skyltar, reklamfilmer bör fokuseras strikt på köparen.

Så när din målgruppen- hemmafruar, då bör reklamöverklagandet riktas till vanliga tjejer: de vill vara vackra och välvårdade. Reklamdistributionskanaler för sådana kunder: butiker, shopping- och nöjescentra, hissar i flervåningshus och liknande.

I fallet när dina kunder är framgångsrika affärskvinnor, socialister, alltså reklamkampanj kommer att vara fundamentalt annorlunda än den som beskrivs ovan.

De viktigaste metoderna för att locka kunder till en skönhetssalong

Att etablera en förtroendefull relation med kunden i salongsverksamheten är chefens huvuduppgift. Det är viktigt att både mästarna och själva institutionen har ett gott rykte. När en skönhetssalong öppnar för första gången är målet för chefen att berätta för dina potentiella kunder att ditt företag överhuvudtaget finns, för att se till att besökarna är övertygade om din professionalism.

Informera potentiella kunder och väcka uppmärksamhet

Men även om ditt företag har funnits på marknaden länge så har en del potentiella besökare förmodligen inte hört talas om det, speciellt om det ligger långt från platser med hög trafik. Du kan informera framtida besökare om förekomsten av din skönhetssalong med de klassiska metoderna för att locka kunder:

Kvalitet och utbud av tjänster

Även om din reklamkampanj är perfekt genomtänkt och dess budget är enorm, kommer den inte att ge det önskade resultatet om de tjänster som säljs är av dålig kvalitet och kunderna inte känner sig bekväma i din anläggning. Därför, om salongen har arbetat i ett par månader, men kundflödet fortfarande är otillräckligt, så har du antingen okvalificerad personal eller låg servicenivå.

Innan du börjar locka kunder till en skönhetssalong, se till att tjänsterna som säljs uppfyller behoven hos den moderna kvinnan. Till exempel finns det för närvarande ingen uppdelning av frisörer i manliga och kvinnliga mästare. Specialisten måste vara multidisciplinär, samtidigt som han regelbundet tar avancerade utbildningar, deltar i utbildningar, professionella tävlingar.

När du öppnar din egen skönhetssalong är det viktigt att inte bara tillhandahålla tjänster från en frisör, makeupartist, mästare nagelservice men också att utföra medicinska ingrepp. Genom att erbjuda kropp, hår, händer, ansiktsvård kommer du att ge konsumenten mer än dina direkta konkurrenter.

När det gäller lokalerna där salongen är belägen kan följande faktorer skrämma bort kunder:

smuts i rummet, trasiga luftkonditioneringsapparater;
mästare arbetar med gammal utrustning;
stolar finns på öppna fönster genom vilka kunder kan ses av förbipasserande. Alla vill vara i fullständig integritet under kosmetiska ingrepp;
skönhetssalongsanställda inger inte förtroende, de äter på arbetsplatsen. Det är bäst när en speciell tezon skapas i lobbyn, där besökaren och mästaren kan njuta av en kopp aromatiskt kaffe medan de väntar, till exempel när de färgar håret.

Överensstämmelse med sanitära standarder är din huvuduppgift om du försöker attrahera ett flöde av kunder för en manikyr. För att säkerställa att besökare inte bara kommer till dig hela tiden, utan också rekommenderar din salong till sina vänner, är det värt att tillhandahålla tjänster av hög kvalitet i en bekväm miljö. Låt det vara snällt telefonkort din skönhetssalong.

Attrahera kunder som använder Internet

Hemstylister är ett verkligt problem för skönhetssalonger, eftersom de tar bort en del av kunderna. Men denna situation kan också hanteras genom att kompetent locka kunder till en skönhetssalong via Internet. Implementera och använd bara metoderna nedan.

För att locka kunder till skönhetssalongen, gör en markering på Google, Yandex, Wikimapia kartor. Detta kommer att göra det lättare för kunder som använder riktade applikationer att hitta ditt företag.

Bildande och support av en permanent kundbas

För att säkerställa att salongen fungerar effektivt är det viktigt att bilda en bas av vanliga kunder. Med tanke på den hårda konkurrensen som finns inom detta område räcker det inte med enbart högkvalitativ service. Du måste inte bara alltid vara i trenden, äga det senaste inom salongstjänster, utan också påminna konsumenterna om din existens.

För att tillhandahålla effektiv reklam för att locka kunder till en skönhetssalong måste du: för det första stimulera en slumpmässig besökare att ge dig sina kontakter; för det andra, för att se till att han kommer tillbaka till dig igen. Kontaktinformation kan samlas in på en mängd olika sätt.

Registrering av rabattkort. Väntar din klient på en mästare eller genomgår ett ingrepp? Be henne fylla i ett litet frågeformulär - för detta kommer hon att få en permanent rabatt på tjänsterna i en skönhetssalong. Om besökaren inte vill göra detta, förse honom med ett tillfälligt rabattkort. Och be sedan att få registrera dig på webbplatsen (när det är bekvämt för kunden) för att få ett permanent kort med ett kumulativt rabattsystem.
Lotteri med en dragning av ett gratis förlopp. Vanligtvis, under sådana förhållanden, samtycker varje kund till att lämna sina kontaktuppgifter.

När en besökare hittar dig på Internet har du redan deras kontaktuppgifter. Du behöver bara påminna klienten om dig själv efter en viss tidsperiod. Gör det med:

SMS påminner om att det är dags för en andra procedur. Till exempel, en kund färgade hår i din salong. En månad senare kan du påminna henne om att det är dags att putsa upp de övervuxna rötterna;
e-postmeddelanden om nya typer av procedurer, pågående kampanjer;
personligt samtal med ett individuellt erbjudande.

När du lockar kunder till en skönhetssalong, kom ihåg att en regelbunden besökare ger mer vinst per månad än tio engångsbesökare. När du har vanliga kunder börjar mun till mun att fungera: de ger råd till din salong till sina vänner och bekanta, släktingar.

Skicka in din ansökan

En skönhetssalong kan drabbas av stora förluster när mästaren slutar och tar med sig det mesta kundbas. För att utesluta denna möjlighet, motivera mästarna att arbeta för dig, se till att administratören av skönhetssalongen kontaktar kunderna direkt.

Den ansvariga administratören är verkligen företagets ansikte utåt. Denna person kommer att lösa tvister, övervaka hantverkarnas arbete: om de följer sanitära standarder, om de kommunicerar artigt med kunder. Och det är handläggaren som ska hindra mästare från att locka besökare när tjänster tillhandahålls privat i hemmet.

Kundkontaktuppgifter ska lagras i en elektronisk databas. Endast administratören och ägaren av skönhetssalongen ska ha tillgång till denna information. Det är tydligt att befälhavaren kan be om ett telefonnummer personligen från klienten. Men även när kunden lämnar, kommer du att ha möjlighet att returnera honom: erbjud bara bättre villkor i SMS-postlistan.

6 sätt att locka kunder till en skönhetssalong

Metod 1. Onlineinspelningstjänst

Letar du efter moderna metoder locka kunder till en skönhetssalong? Installera en knapp eller widget på webbplatsen, med vilken en person kan registrera sig online - detta gör att du kan marknadsföra dina tjänster med största effektivitet.

Tack vare denna tjänst kan en person registrera sig för ett förfarande när som helst, även på natten. Annars kommer skönhetssalongen att förlora 30 % av potentiella kunder.

Dessutom kommer en sådan online-inspelningsknapp att göra proceduren för bokning av besökstid enkel och begriplig för både administratören och besökaren. Den toppmoderna GBookings onlinebokningsmetoden har många fördelar jämfört med traditionella tjänster, nämligen:

möjligheten att boka online 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan;
administratören får omedelbart ett meddelande om posten;
enkel och intuitiv registreringsprocess inte bara för administratören utan också för klienten;
information för besökare är strukturerad;
inspelningsknappen kan placeras på partnerföretagens webbplatser.

Metod 2. Utöka utbudet av tjänster

Vad mer kan göras för att locka kunder till skönhetssalongen? Metoder som fungerar bra kan vara antingen kvalitativa eller kvantitativa. Till exempel kommer den maximala utvidgningen av utbudet av tjänster att hjälpa dig att intressera vanliga kunder. Som ett resultat kommer du också att få nya besökare tack vare mun till mun.

Trots den befintliga konkurrensen inom salongsbranschen måste du skapa nya tjänster, vars utseende för första gången i din institution måste informeras kunderna. Att bränna hår med eld är till exempel en procedur som inte ofta ses, men det finns en stor efterfrågan på det.

Metod 3. Annonsering i media

TV-reklam riktar sig till ett stort antal potentiella besökare samtidigt. De främsta fördelarna med denna typ av reklam: dubbel effekt - ett visuellt omfång och ett ljudspår; stor publiktäckning, personlig kommunikation; Effektiviteten av effekterna av en tv-reklam är jämförbar med personlig försäljning via telefon.
Tidningar och tidskrifter används ofta, men sådan reklam kommer att vara budgetmässig jämfört med en TV-reklam. Visuellt ser en annons i en tidning inte så attraktiv ut, det är svårt att sticka ut mot den allmänna bakgrunden av samma information.
Radio- reklam är idealiskt för företag som redan har en stor bas av lojala kunder. Huvudfördelar: effektivitet, du kan kontakta en specifik målgrupp, kostnadsbesparingar när du skapar en radioreklam, lätt att göra ändringar.

Metod 4. Reklamsouvenirer

Är ditt mål att visa salongens prestige och uppmärksamhet för besökarna? Använd sedan reklampresenter, dina kunder blir 100 % nöjda. Souvenirer är indelade i:

märkessouvenirer: nyckelring, märke, reservoarpenna, etc.;
seriella souvenirer: tryckta märkeskalendrar;
presentsouvenirer: häckande dockor, träprodukter, paneler, jagar på metall och liknande.

Metod 5. Reklam på bio

En annan metod för att locka kunder till skönhetssalongen. De viktigaste fördelarna med reklam på bio:

denna typ av information omfattas inte av de begränsningar som gäller för TV-reklam;
du kan välja vilken video som helst;
förbättrad kvalitet och minnesbarhet.

Metod 6. Reklam i hissen

Också effektiv metod locka kunder till skönhetssalongen - placera en annons i hissen. Populariteten för denna typ av annons förklaras av följande:

avbryter inte filmen som en reklam på en biograf;
låter inte som en irriterande slogan på radion;
inte irriterande som en flash banner på webben.

Hur man genomför kampanjer för skönhetssalonger för att locka kunder

Varför tror du att kampanj- och rabatterbjudanden i vissa fall inte ger den förväntade effekten? Faktum är att sådana händelser inte alltid är aktuella och efterfrågade, medan det nästan är omöjligt att få privilegier. Låt oss ge ett exempel på en aktuell kampanj på sommaren för att locka kunder till en skönhetssalong: som en present till en standardfrisyr - applicera en fuktgivande mask på håret.

De flesta skönhetscentra ger sina kunder födelsedagsrabatter: en sådan kampanj är giltig i flera dagar efter semestern. En sådan rabatt kommer dock att vara av intresse för ett mycket litet antal besökare, eftersom kvinnor oftast förbereder sig för ett betydande datum i förväg. Och vice versa, efter en födelsedag, när hela budgeten spenderas på en fest, har sådana kunder ingen brådska att besöka din salong.

Lösningen är att hålla sådana åtgärder före semestern (i extrema fall före och efter födelsedagen). Så du kommer att säkerställa att du inte bara lockar kunder till skönhetssalongen, utan också motiverar besökare att marknadsföra din salong för sina vänner under firandet.

Kampanjen "Ta med en flickvän"- låt din klient komma till proceduren med sin vän. Då får de båda rabatt.
Fotorabatt- kunden får rabatt om han ger dig bilder före och efter procedurerna. Sedan kan de läggas upp på sociala nätverk, samt läggas till salongens portfölj.
Förvärv av ett komplex av tjänster- öka den genomsnittliga checken, stimulera kunderna att köpa nya tjänster: köpa en andra tjänst - med rabatt. Till exempel går din klient till salongen för att klippa sig medan hon gör sin manikyr på ett annat ställe. Du kan ge henne rabatt på tjänsterna från en nagelmästare när hon registrerar sig för en frisyr. Visa kunden att du i din skönhetssalong kan få hela utbudet av tjänster som behövs.

Erbjud kampanjer endast på procedurer som är efterfrågade, såsom hårklippning, manikyr, hårfärgning, ögonfransförlängning. Det är inte en bra idé att ge en rabatt för tatuering, laserhårborttagning, eftersom sådana kunder kommer gärna att dra nytta av ett bra erbjudande, men en andra procedur kommer inte att krävas snart - därför är det osannolikt att dessa människor kommer till dig igen inom en snar framtid.

Reklam för att locka kunder till en skönhetssalong bör vara konsumentinriktad. Anta att du har en förstklassig anläggning som säljer ganska dyra tjänster. I det här fallet bör du inte sänka priset för procedurer för mycket: då kommer besökare som inte är din målgrupp till din salong. De kan helt enkelt inte bli dina vanliga kunder. Allt detta kommer bara att leda till att dina specialister kommer att överbelastas under en tid med ett stort flöde av besökare.

8 ovanliga skönhetssalongsidéer för att locka kunder

Lyckliga timmar. Genom att implementera en sådan kampanj, meddela det kommande evenemanget i offentliga sociala nätverk i din stad. Om användaren gör ett repost så kommer han garanterat att få en gåva. Så när du köper en tjänst i din salong kan kunden dra nytta av 50 % rabatt på den andra (ett alternativt alternativ är att tjänsten tillhandahålls gratis).

När det gäller marknadsföringen som annonseras på sociala nätverk, motivera kunden med möjligheten att få en klassisk manikyr gratis om han får en frisyr i din anläggning. Så du kommer inte bara att locka kunder till skönhetssalongen, utan också uppnå en viral effekt - användare kommer att lägga om dina inlägg för att få en rabatt eller en present.

Rekommendationer från nöjda kunder. Ta bilder på besökare till din salong efter en frisyr, med en ny styling, manikyr. Låt en nöjd kund skriva en recension, sedan kan den läggas upp tillsammans med ett foto - på hemsidan eller i sociala nätverk. Dina framtida kunder kommer att se på positiva recensioner som ett bevis på att du kan få tjänster av hög kvalitet. Detta kommer att hjälpa dig att skapa en förtroendefull relation mellan din salong och potentiella kunder.
Foton på kunder vid evenemanget. Till exempel gav en kund dig en festlig manikyr eller bröllopsstyling. Ordna med besökaren att skicka dig ett foto från evenemanget som bevis på att kunden var nöjd med den service som salongen tillhandahåller.

Fråga besökarna skannaQR-kupong i din salong med hjälp av en speciell mobilapplikation. Så kunden kommer att kunna köpa två procedurer för priset av en. Men vad är fördelen för salongen? Den kommer automatiskt in i kundernas smartphones! Nu kan du kommunicera med dem och informera om pågående kampanjer i tid. Och detta betyder bara en sak: kunden kommer till din salong igen.
Rabattkort i en mobilapplikation. Den moderna konsumenten vill inte längre ständigt bära runt på en massa rabattkort. Detta kan fungera till din fördel. Förse bara kunden med något nytt - ett lojalitetsprogram. Som dess deltagare kommer besökaren till dig gång på gång för att få en viss tjänst.

Ofta i salongsbranschen uppstår följande obehagliga fenomen: mästaren slutar och tar alla sina kunder med sig. Detta är precis vad som kan förhindras genom att använda ett lojalitetsprogram. Det spelar ingen roll om befälhavaren tog klienten eller inte. Salongen har i alla fall möjlighet att kontakta en person via telefon. Kommunicera även med en avliden besökare, erbjuda honom nya tjänster, är det fullt möjligt att locka en kund till en skönhetssalong igen.

Födelsedagsrabatt. Handlingen lika gammal som världen är fortfarande effektiv. Inom 5 dagar från namnsdagen kommer kunden att kunna få alla salongstjänster till en bra rabatt.
Prova hålla seminarier för det rättvisa könet på nagelkonst eller på ämnet "Facial Skin Care in Winter". Genom att tillhandahålla användbar information till besökaren, lära honom hur man tar hand om sig själv, säkerställer du attraktionen av kunder till skönhetssalongen, samt ökar din försäljning av kosmetika.
Kalendrar med användbara tips för kvinnor. En annan beprövad metod för att locka kunder till en skönhetssalong. Ge olika organisationer (där majoriteten av de anställda är kvinnor) kalendrar som en potentiell besökare kommer att vilja behålla. Involvera dagis, skolor, sjukhus, kliniker, tandläkarmottagningar och liknande.

Hur får du dina kalendrar att stanna hos kunden under lång tid? Placera foton av kändisar på dem, samt viktiga rekommendationer för egenvård. Det kan vara råd från stjärnor om hur du kan återfukta din hud på sommaren osv.

Hur man lockar hundratals nya kunder till en skönhetssalong på en dag

Är du säker på att dina specialister är riktiga mästare i sitt hantverk och att skönhetssalongen har en ledande position i ditt område? I det här fallet kommer du att ha 500 nya besökare på en dag, samtidigt som du spenderar 2 000-3 000 rubel för att locka kunder.

Fascinerad? Följ bara instruktionerna som publiceras senare i vår artikel. Du kommer att bli förvånad över hur lätt det kommer att vara för dig! Den här idén att skaffa 500 nya kunder på en kväll kan verka extraordinär, men det kommer att ge dig mycket vinst. Njut bara av processen och sträva efter att få ut så mycket som möjligt av varje besökare.

Steg 1. På morgonen, i 2,5 timmar, kommer mästarna att arbeta med modeller. Låt stylister skapa kreativa hårklippningar, färga hår. Kom ihåg att styling ska passa dina potentiella kunder. Har du makeupartister, nageltekniker, kosmetologer? Även de måste vara delaktiga i handlingen. Håll en tävling mellan anställda om titeln "Bästa Mästare" - detta kommer att vara en effektiv reklam för att locka kunder till skönhetssalongen. Kom ihåg att varje specialist måste arbeta med fullt engagemang, eftersom resultatet av hans arbete kommer att utvärderas av potentiella kunder.

Steg 2 Så, modellerna är klara. Nu måste alla, både mästare och tjejer, bära T-shirts med salongens logotyp. Vi fäster ett A4-ark på baksidan av modellerna, på vilket vi anger namnet på mästaren som arbetar med dem. Det är viktigt att varje anställd har en märkesbricka med ett namn. Allt är klart? Sedan fortsätter vi till det mest intressanta ögonblicket.

Steg 3 Vi lämnar salongen och flyttar till den punkt med den största koncentrationen av människor i ditt område. Till exempel till en stor köpcentrum eller till ett område med hög trafik. Det är inte nödvändigt att gå in på köpcentrets territorium, bara sitta bredvid. Det spelar ingen roll vilken typ av plats det blir, huvudsaken är att så många förbipasserande som möjligt ser dig. Så, du har nått målet, låt oss börja organisera laget.

Steg 4. Ordna modellerna så att förbipasserande kan se dem tydligt. Be hantverkarna korrigera arbetet vid behov. Vi plockar upp en megafon, medan anställda kan kommunicera med potentiella kunder direkt. Ditt mål är att få förbipasserande att rösta på de stylister vars arbete de gillar bäst. En evenemangsdeltagare väljer en modell, sedan ber du henne vända ryggen till så att alla kan se namnet på hantverkaren som arbetade med henne. Efter det ger du personen ett röstformulär och en penna, han fyller i det: anger befälhavarens namn och hans kontaktuppgifter. Nu kan enkäten sänkas ner i röstrutan. De som röstar kommer att kunna delta i utlottningen av kupongen "Fri dag i skönhetssalongen".

Steg 5 Använd en megafon för att informera förbipasserande att de har chans att vinna en kupong för en ledig dag på skönhetssalongen, som vanligtvis kostar 200 $. De måste helt enkelt fylla i ett formulär och rösta, vilket ger dem rätt att delta i dragningen. Medan du spelar rollen som värd ska mästarna prata med förbipasserande, svara på deras frågor om vilket pris vinnaren får – låt de anställda beskriva i detalj hur den lediga dagen i skönhetssalongen kommer att gå. I slutet av tävlingen tilldelas den vinnande mästaren ett pris. Det är viktigt att varje väljare får ett visitkort med namnet på den skönhetssalongsspecialist som personen föredrog. Varna mästarna och modellerna att om de vill ha ett mellanmål (eller röka) så kan de göra det på ett visst avstånd från lokalen, efter att ha tagit på sig en jacka ovanpå så att märkets T-shirt inte syns. Ta med dig paraplyer om vädret skulle bli dåligt.

Steg 6 Vad kommer att ge dig en sådan dag av action? Minst 500 potentiella kundkontakter. Du kan kontakta dem via e-post för att meddela dem vilken hantverkare som har blivit vinnaren i tävlingen, samt ge en kupong på 150 rubel som ett tack för att du deltagit i evenemanget. Viktig! Var beredd på att det inom tre veckor kommer många nya besökare till dig, och bland de anställda kommer det att finnas en person med titeln "The Best Beauty Salon Master".

Att locka kunder till skönhetssalongen genom din egen hemsida

Med hjälp av sajten kan du inte bara få kontaktuppgifter till potentiella kunder. Du måste först och främst använda det för att omvandla potentiella besökare till permanenta. För att göra detta, använd den mottagna informationen (e-post, telefonnummer) så effektivt som möjligt.

Hur ökar man webbplatsens konverteringsfrekvens? Det vill säga, hur förvandlar man webbplatsbesökare till riktiga kunder? Detta kan uppnås med hjälp av bonusar: 40% rabatt på en hårklippning på tisdagar, vid färgning - en manikyr som gåva, och så vidare. Uppgiften är att väcka positiva känslor hos användaren av din sida, först då kan du verkligen uppnå en försäljningsökning.

För att säkerställa att kunderna lockas till skönhetssalongen bör webbplatsen ge besökarna information om följande punkter:

lista över tillhandahållna tjänster;
kostnad för arbete;
kvalificering av mästare;
sätt att registrera sig för procedurer;
den exakta adressen salong och hur du kommer till dig.

Det är avgörande hur väl denna informationen presenteras för användaren. Följ de grundläggande reglerna när du skapar webbplatsinnehåll.

För att öka varumärkeskännedomen måste du placera logotypen högst upp på sidan.

På en iögonfallande plats, lägg upp information om hur du kontaktar salongsadministratören. Det är bättre om det är en telefon, såväl som ett återkopplingssamtal - till vänster om logotypen (med beaktande av principerna för ögonrörelse).

Berätta för oss om pågående kampanjer: skapa en kampanjzon på webbplatsen där du kommer att lägga upp information om kampanjerbjudanden, viktiga evenemang, namnge till exempel denna sektion "Specialerbjudande".

I händelse av att du inte är redo att regelbundet publicera nyheter på webbplatsen, är det bättre att inte göra detta alls. Förra årets dejting kommer att skrämma bort en potentiell kund.

I fallet när salongen implementerar många moderna tjänster med okända namn för kunden, rekommenderas det inte att placera en lång lista på huvudsidan. Det är bäst att dela upp det i flera riktningar där klienten enkelt kan navigera.

Kom ihåg priset. Klienten ska inte ringa dig för att klargöra sådana frågor - han vill helt enkelt inte samarbeta med dig. Skapa en katalog över tjänster som tillhandahålls med deras beskrivning, kostnad för arbetet, förfarandets varaktighet. Detta kommer automatiskt att hindra dig från att attrahera kunder som inte har råd att besöka din salong, vilket innebär att du kommer att göra det redan hårda arbetet för din administratör lättare.

Ge besökaren uppgifter om dina hantverkares kompetens. För detta ändamål bör webbplatsen ha en personlig sida med specialister, där deras portfölj och tillgängliga certifikat kommer att publiceras. Genom att kommunicera med kunder på denna nivå kommer du att göra dem mer lojala mot din salong.

Så webbplatsbesökaren insåg att dina mästare är högt kvalificerade specialister, nu måste han boka tid för procedurer så snart som möjligt. För detta finns det ett onlineformulär där du kan välja veckodag, timme, ange dina kontaktuppgifter och lämna en kommentar.

Engagera sociala nätverk – låt din webbplats integreras med dem. Försök att hålla så många kampanjer som möjligt, ställ ut mästares verk, kommunicera med användare. Låt din salong inte bara ha så många nöjda kunder som möjligt, utan även blixtselfies.

Det räcker inte att bara skapa en webbplats, du måste hela tiden ägna tid åt marknadsföringen av den. Annars kommer det att ta långt ifrån ledande positioner i sökmotorn. Och detta betyder att ingen kommer att besöka webbresursen, och det visar sig att kostnaderna för dess skapande var bortkastade. Hur man marknadsför en skönhetssalongs webbplats, läs vidare.

Marknadsföring i sökmotorer med hjälp av nyckelord. För detta ändamål måste du lägga upp innehåll (artiklar) på webbplatsen som innehåller de vanligaste sökmotorfrågorna. Till exempel "nagelförlängning i Jekaterinburg", "modern styling i Moskva", "bröllopsfrisyr i Rostov" och liknande. Frekvensen av användning av nyckelfrasen beror på närvaron av platsen för skönhetssalongen.
Publicering av data om pågående kampanjer på partners webbplatser. Detta inkluderar både att placera banners och utbyta kunder. Massagesalonger, kosmetologkliniker, det vill säga alla företag som du har en gemensam målgrupp med, kan bli dina partners. När du väljer ett partnerföretag, överväg webbplatstrafik. Analysera hur många unika besökare som dyker upp dagligen. Arbeta med ett kvinnoforum i din stad. Led en diskussion, lägg upp användbara artiklar, rekommenderar diskreta hudvårdsprodukter, såväl som alla typer av procedurer som du har i en skönhetssalong, glöm inte att marknadsföra din webbplats också.
Registrera dig på katalogwebbplatser. De är indelade i distrikt, de kan användas för att tillhandahålla reklam för att locka kunder till skönhetssalongen.
Vid förhandlingar med partners, betalning för tjänster, upprätta ett avtal om placering för en angiven tidsperiod (och inte antalet klick). Du kan erbjuda din partner en permanent rabatt på frisörtjänster. Genom att göra det slipper du onödiga kostnader, men får samtidigt en ström av nya kunder. Ange även perioden för att testa din partners webbplats.

5 huvudsakliga misstag för att locka kunder till en skönhetssalong

Vill du skrämma bort alla dina kunder? Var då för påträngande: det är tydligt att när en affärsdam kommer till dig för en frisyr, diskret erbjuda henne en manikyr. Men du ska inte gratulera hennes katt på födelsedagen, skicka 10 mail dagligen med ett erbjudande om att komma på massage med enorma sniglar. Sådana trakasserier, som i Hollywood-skräckfilmer, kommer att få även en vanlig kund att lämna dig.
Undvik dina kunder i icke-arbetsmiljöer. Framgång för din salong är definitivt inte garanterad om du flyr från kunder genom att träffa dem av en slump på gatan eller i en butik. Naturligtvis måste du följa kommandokedjan: tacksamt säg hej och le på ett vänligt sätt, det är allt som krävs av dig när du möter en klient i en informell miljö.
Du kan ta till valfritt antal sätt att locka kunder till en skönhetssalong, men de kommer inte att fungera om du har - röra och ohygieniska förhållanden. Håll med om, salongen kommer att få ett "chic" rykte när mästaren, som inte följer enkla sanitära standarder, kommer att infektera kunden genom att helt enkelt raka bakhuvudet med en skrivmaskin.
Försöker tillfredsställa absolut alla kunder i skönhetssalongen spendera all din tid, pengar och nerver på det. Självklart kan du stänga etableringen 30 minuter för sent om du behöver fullfölja kundtjänst. Men när du arbetar utan vila, på grund av det fulla schemat, slutade du träffa dina släktingar, då kanske det räcker med att ta kunder på helgerna samtidigt som du erbjuder dem 50 % rabatt? Ingen kommer att uppskatta detta tillvägagångssätt och kommer inte att ge dig en belöning för ökad prestation på bekostnad av deras intressen.
Försumma professionell utveckling. Tycker du att alla typer av träningar är slöseri med tid? Gör du fortfarande den klassiska blodröda manikyren? Är du allmänt medveten om att dina konkurrenter behärskar tekniken att måla, skulptera och bemästra annan nagelkonst? Du behöver inte gå till en spådam för att förstå att alla dina kunder inom en snar framtid med glädje kommer att springa till direkta konkurrenter som kommer att erbjuda dem banbrytande innovationer.

10 fantastiska filmer och böcker om hur man får kunder till en skönhetssalong

Vi erbjuder dig 5 bästa verk om hur man gör en annons för att locka kunder till en skönhetssalong. Läs vidare för att ligga steget före konkurrenterna:

"Hur man vinner en klient" R. Neil.
"Det finns inget slut på kunderna" M. Port.
"20 bästa sätten att locka kunder" O. Karnaukh.
Hur man lockar kunder till en skönhetssalong. Praktisk guide "S. Petrov.
"Kunder gratis. 110 sätt att locka dem gratis "A. Parabellum, E. Kolotilov

Gillar du pedagogisk litteratur och videor? Var uppmärksam på världsfilmens mästerverk, som innehåller hemlig information om hur man lockar kunder till en skönhetssalong, förbättrar marknadsföringen och ökar försäljningen:

"The Wolf of Wall Street".
"Vapenhusbaronen"
"Panna".
"Mobbing Tommy".
"Röker här."