Bankowość internetowa konto osobiste przedbankowe. Bankowość internetowa Priorbank: wejście na konto osobiste dla osób fizycznych. Instrukcja rejestracji w bankowości internetowej Priorbank

Priorbank oferuje klientom niezależne zarządzanie swoimi kontami i produktami online. Obsługa zdalna (RBS) realizowana jest za pośrednictwem banku internetowego, , klient-bank.

Priorbank dla osób prawnych

Klienci korporacyjni zarządzają rachunkami firmowymi za pośrednictwem usług elektronicznych:

• Bankowość internetowa dla biznesu + aplikacje mobilne;
• bankowość mobilna Przed BusinessMobile - USSD-bank. Połączenie jest dostępne dla użytkowników systemu klient-bank.

Użytkownicy systemu bankowości internetowej mają dostęp do usługi księgowej Business-online, która umożliwia:

• przetwarzać dane o przychodach i wydatkach firmy, planować płatności i wpływy;
• Ołów personel oblicz wynagrodzenie pracowników ze wszystkimi potrąceniami;
• przygotowujemy i wysyłamy deklaracje podatkowe.

Ponadto bank oferuje podmiotom prawnym usługi akceptanta i autoryzacji internetowej.

Zaloguj się do systemu Priorbank

Osoby fizyczne, po połączeniu się z systemem, wprowadzają za pomocą loginu i hasła za pośrednictwem strony internetowej Priorbank.

Po aktywacji krok po kroku w systemie administrator otrzymuje bezpłatny dostęp do wejścia do banku internetowego.

Administrator systemu powinien zapoznać się z instrukcją i instrukcją obsługi bankowości internetowej, jej mobilnego odpowiednika oraz usługi USSD.

Płatności przez Internet w internetowym banku Priorbank

Minimalna kwota płatności lub przelewu za pośrednictwem usług bankowości zdalnej to 1 BYR, 0,01 EUR lub 0,01 USD.

Stawki płatności:

• opłata za usługi nieujęte w wykazie banku - 0,5% i min. 5 tys. BYR;
• przelew pieniędzy na produkt kartowy banku innego klienta - 5 tys. BYR;
• przelew na karty innych instytucji finansowych - 1,2% + 10 tys. BYR.

Płatności/przelewy nie podlegają prowizji Pieniądze:

• znajduje się na liście banku. Na przykład rachunki za telefon komórkowy, narzędzia itp.;
• spłacić pożyczkę i uzupełnić depozyt;
• pomiędzy własnymi kartami klienta banku.

Limity płatności w systemie RBS:

Istnieją również limity ilości jednorazowych transakcji:

• dowolna płatność – min. 1 tys. BYR, max. 20 999 999 BYR;
• przelew na kartę innego klienta – min. 1 tys. BYR;
• zasilenie lokaty elektronicznej - min. 100 tys. BYR / 10 EUR / 10 USD.

Jak anulować płatność w banku internetowym Priorbank

Nie ma możliwości anulowania już dokonanej i przetworzonej płatności w Bankowości Internetowej. Pierwszą rzeczą do zrobienia zaraz po dokonaniu błędnej płatności jest skontaktowanie się z call center banku. Po identyfikacji wyjaśnij sytuację operatorowi. Pracownik banku poda Ci algorytm dalszych działań.

Aby zwrócić pieniądze, klient musi skontaktować się z centrum obsługi banku. Tam należy złożyć wniosek wskazujący przyczyny anulowania oraz wydrukowany rachunek za samą płatność. W takim przypadku bank nie gwarantuje anulowania operacji.

Bankowość internetowa to bardzo wygodna i nowoczesna forma obsługi bankowej. W Priorbank tylko ci klienci, którzy mają konto otwarte w Priorbank i mają umowę, mogą korzystać z tego formularza. Możesz zacząć korzystać z usług internetowych już następnego dnia po założeniu konta. Aby skorzystać z tych usług, musisz wejść na oficjalną stronę banku.

rejestracja

W portalu Priorbank każdy klient, który chce połączyć się z bankiem internetowym, wypełnia specjalny formularz. Rozpoczynając współpracę z bankiem internetowym, klient wybiera własne hasło. Hasło i login służą do logowania do systemu. Aby chronić dane, użytkownik musi uzyskać kod M. Aby to zrobić, musi zarejestrować swój numer telefon komórkowy na stronie banku.

Możesz połączyć się z bankiem internetowym nie tylko na stronie internetowej, ale także w biurze Priorbank. W tym celu należy przedstawić paszport lub inny dokument tożsamości oraz osobiste oświadczenie, które niezwłocznie rozpatruje pracownik banku. Klient otrzymuje dalsze instrukcje dotyczące korzystania z usługi.

Jak podłączyć bankowość internetową?

• Przejdź na oficjalną stronę www.poprzedni.by ;
• Wypełnij proponowany formularz wniosku w sekcji „Zapewnienie dostępu do Banku Internetowego”;
• W sekcji „Ustawianie tajnych parametrów dla bankowości internetowej” ustaw hasło i kod autoryzacyjny (A-code).

Funkcje LC

Od tego momentu może przeprowadzać różne transakcje płatnicze, takie jak:

• opłata za media przez Internet;
• uzupełnienie salda telefonów komórkowych i stacjonarnych;
• opłata za Internet i telewizję kablową;
• spłata pożyczek;
• otwarcie lokaty elektronicznej „Vyshe.NET”;
• prowadzenie rachunku, otrzymywanie odsetek od lokaty, zamknięcie rachunku lokaty;
• przelewy między kartami bankowymi, zarządzanie limitami kart;
• płatności arbitralne (przez UNP, rachunek bieżący beneficjenta i kod banku beneficjenta);
• płatności automatyczne: wybierz kierunek płatności, określ kwotę i częstotliwość płatności, kwota będzie automatycznie obciążana regularnie, pod warunkiem, że na koncie jest wystarczająca ilość pieniędzy;
• wniosek o wydanie/ponowne wydanie karty debetowej, wniosek o pożyczkę i kartę kredytową;
• zablokowanie karty w przypadku zgubienia i szybkie odblokowanie online na koncie osobistym banku internetowego;
• wizyta na usługi bankowe: wybierz w gabinecie klienta "Wnioski i wizyty" - "Wizyta w banku".

Klienci, którzy nie chcą zarejestrować swojego numeru telefonu komórkowego, mają dostęp do informacji o przepływie środków na swoich rachunkach, ale nie mogą dokonywać płatności za pośrednictwem systemu bankowości internetowej.

Na stronie banku widoczne są taryfy za korzystanie z usługi, które są niewielkie i pokrywają jedynie koszty utrzymania takiej usługi.

Również na stronie banku dostępna jest bezpłatna obsługa klienta w trybie czatu. Dzięki temu klienci banku mogą w prosty i wygodny sposób otrzymać porady dotyczące zarówno produktów banku, jak i systemu zdalnej obsługi.

Bankowość internetowa Priorbank jest naprawdę wygodna, zrozumiała, a co najważniejsze - tania i szybka.

Zaloguj sie

Wejście do Obszar osobisty(Bankowość internetowa) Priorbank Online dla osoby fizyczne: www.poprzedni.by.
Bankowość internetowa Priorbank dla osoby prawne: www.ib.priorbank.by(hasło lub EDS).

Możesz zapoznać się z możliwościami RBS korzystając z trybu demo:

• Nazwa użytkownika: demo
• Hasło: demo
• Kod autoryzacyjny: demo

Bankowość internetowa - system elektroniczny obsługa klienta banku, czyli plastikowe etui na karty. Powszechne stosowanie tego systemu znacznie zmniejsza obciążenie oddziałów bankowych. Dodatkowo zdalny dostęp do transakcji kartą bankową nie wymaga korzystania z bankomatu czy terminala płatniczego, co oznacza, że ​​bank może przetworzyć większą liczbę transakcji płatniczych i innych w jednej jednostce czasu.

System elektroniczny „Bankowość internetowa” jest bardzo popularny wśród posiadaczy kart plastikowych ze względu na swoją wszechstronność. Oferuje szeroki wachlarz usług, z których mogą skorzystać klienci:

• Kontrola stanu konta. Za pomocą bankowości internetowej klient może w dowolnym czasie, w dowolnym miejscu na świecie otrzymać informację o wysokości środków na jego rachunkach. Aby uzyskać dane, wystarczy mieć dostęp do Internetu oraz urządzenie, za pomocą którego można ten dostęp uzyskać. Oprócz informacji o saldzie karty, możesz także uzyskać informacje o lokatach i rachunkach bieżących, przeglądać archiwum transakcji kartowych oraz uzyskać wyciąg z konta.
• Realizacja płatności bezgotówkowych. System bankowości internetowej umożliwia, usługi operatorów telefonii komórkowej, bilety do teatru, na koncerty, przejazdy itp. Istnieją dwa rodzaje płatności: za pośrednictwem systemu ERIP lub za pomocą samodzielnie wprowadzonych danych odbiorcy.
• Transfer pieniędzy. Możliwe jest przelewanie różnych kwot z jednej karty na drugą, przelewanie środków na rachunki lokat itp.
• Kontrola dodatkowe usługi. Istnieją różne opcje zarządzania samą kartą: możesz ją zablokować, odblokować, łączyć lub rozłączać usługi oraz dokonywać transakcji w Internecie.

Jak płacić rachunki za media na Białorusi za pośrednictwem bankowości internetowej.

Płacenie za media za pośrednictwem bankowości internetowej Priorbank jest proste dzięki przejrzystemu interfejsowi stron internetowych. Aby dokonać płatności, musisz wykonać następujące czynności:

1. Musisz być zalogowany. Aby to zrobić, musisz wprowadzić nazwę użytkownika, hasło i symbole wyświetlane na ekranie.

2. W menu znajdującym się po lewej stronie ekranu należy wybrać pozycję „Płatności”.

Priorbank, który działa na Białorusi i jest częścią grupy Raiffeisen International, z łatwością radzi sobie z nowoczesnymi wymaganiami obywateli dotyczącymi usług bankowych. Oferuje wysokiej jakości i wydajne usługi finansowe, stara się we wszystkich aspektach uwzględniać interesy osób, które się o nie ubiegają, oraz zapewnia najbardziej elastyczne i korzystne stawki na wszystkie produkty.

W działalności banku jest wiele pozytywnych czynników. Na szczególną uwagę zasługuje jednak konto osobiste Priorbank, dzięki któremu klienci uzyskują dostęp do systemu bankowości internetowej, dzięki czemu mogą zdalnie zarządzać swoimi rachunkami, pożyczkami, depozytami i kartami.

Główne zalety konta osobistego Priorbank

Za pomocą technologii bankowości internetowej każdy istniejący klient Priorbank może:
- Po pierwsze, szybkie dokonywanie transakcji z ich produktami i usługami bankowymi, co w skrajnych przypadkach zajmuje maksymalnie kilka minut;
- Po drugie, aby wykonywać operacje z dogodnego miejsca i o każdej porze, nawet w nocy z domowego komputera lub smartfona;
- Po trzecie, monitoruj stan swoich kont i otrzymuj najbardziej szczegółowe i aktualne dane na ich temat.

Okazuje się, że w banku internetowym zaimplementowane są prawie wszystkie funkcje, które zwykle musiały być adresowane do oddziału zdalnego. Więc teraz możesz zacząć oszczędzać swój osobisty czas.

Ze swojej strony specjaliści gwarantują pełne bezpieczeństwo usługi konta osobistego Priorbank, jeśli nie ujawnisz nikomu swoich danych identyfikacyjnych, a praca zostanie wykonana wyłącznie na oficjalnej stronie internetowej.

Jak wejść na konto osobiste Priorbank

Wejście na konto osobiste Priorbank odbywa się na stronie https://www.prior.by/r/. Klikając w link, od razu znajdziesz się na stronie systemu obsługi zdalnej. Wszystkie jego funkcje zostaną otwarte po autoryzacji. Aby to zrobić, w formularzu na środku ekranu wprowadź swoją unikalną nazwę użytkownika, hasło i symbole z obrazka, aby sprawdzić, czy nie ma spamu.

15 czerwca 2015 16777

Łatwo zrozumieć tych, którzy wolą płacić rachunki za media i inne usługi bez wychodzenia z domu. Przy tak cudownej pogodzie lepiej spędzić czas spacerując na świeżym powietrzu, niż stać w kolejce po prąd czy usługi operatora komórkowego.

Serwis nadal testuje bankowość internetową różnych instytucji finansowych i kredytowych w ramach projektu. Dzisiaj przyjrzymy się możliwościom usługi świadczonej przez Priorbank.

Aby rozpocząć korzystanie z systemu Banku Internetowego Priorbank, wcale nie jest konieczne kontaktowanie się z oddziałem, rejestrację można również dokonać na stronie internetowej.

Aby się zarejestrować, będziesz musiał podać wiele swoich danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, numer telefonu, numer paszportu, numer osobisty, ostatnie cztery cyfry karty i kilka innych.

Zarejestrowaliśmy się już w systemie Priorbank, więc byliśmy niewypowiedzianie zadowoleni, że będziemy mogli uniknąć tego całego bałaganu przy wprowadzaniu danych. Radość była jednak przedwczesna. Zarejestrowaliśmy się dawno temu, a login i hasło zupełnie wyleciały nam z głów.

Dlatego zwróciliśmy się o pomoc do Priorbank Contact Center. Okazało się, że dostęp można przywrócić ze strony banku. W tym celu w sekcji „Bank internetowyWcześniejsze Online» wybierać „Przywracanie dostępu do Banku Internetowego”. I tak jak przy pierwszej rejestracji, musisz podać dużo swoich danych osobowych.

Po zakończeniu rejestracji system poprosi o przejście do sekcji „Ustawianie tajnych parametrów dla Banku Internetowego”. Tutaj musisz podać osobisty numer z paszportu, który stanie się nowym loginem do wejścia. Po wpisaniu na wskazany wcześniej numer telefonu komórkowego przychodzi kod SMS. Wpisujemy go i przechodzimy do strony, na której należy wygenerować hasło do wejścia oraz kod autoryzacyjny.

Jest to, delikatnie mówiąc, wieloetapowy i niewygodny zabieg, przez który musieliśmy przejść. Następnie mamy wszystkie niezbędne dane logowania.

Przechodzimy na stronę główną banku internetowego i znajdujemy sekcje dotyczące dokonywania transakcji, czat z operatorem contact center, numery telefonów do kontaktu ze specjalistami bankowymi, a także kursy walut.

Zobaczmy teraz, co zawierają sekcje prezentowane na stronie głównej.

Rozdział „Płatności” składa się z podrozdziałów:

• Własny jeden przycisk
• Nowy
• Arbitralny
• Konfigurowanie płatności automatycznych
• Konfigurowanie własnego
• Pokwitowania płatności

Chciałbym zwrócić uwagę na jedną niewygodną cechę tego systemu bankowości internetowej. Aby przejść z sekcji do sekcji, będziemy musieli ciągle wpisywać kod autoryzacyjny, co jest dość denerwujące :(

"Własne wpłaty jednym przyciskiem» pozwalają płacić za kilka usług z listy jednocześnie. Jeśli chcesz dodać płatność do własnej listy, musisz zaznaczyć pole obok „We własnym” kiedy dokonujesz płatności.

W podrozdziale "Nowy" możesz zapłacić za różne usługi. Jeśli masz trudności ze znalezieniem usługi, możesz skorzystać z filtra.

Podrozdział « Arbitralny" umożliwia utworzenie płatności na dowolne dane. Przypomnijmy, że do tego trzeba znać UNP i konto odbiorcy, jego numer konta i kod banku, w którym jest obsługiwany. Prowizja za taki przelew wyniesie 0,5% (minimum 5 tys. rubli białoruskich).

W podsekcji „ Konfigurowanie płatności automatycznych» Możesz ustawić harmonogram płatności, których chcesz dokonywać regularnie.

"Dostosowywanie własnych» to usługa, w której możesz nadać nazwę płatności, stworzyć grupę płatności oraz usunąć z własnej.

« Pokwitowania płatności» - analogia historii operacji w innych bankach. Każdy z czeków można otworzyć, aby wyświetlić Dodatkowe informacje i zapisz go na swoim komputerze. Jeśli potrzebujesz znaleźć konkretną operację, możesz skorzystać z filtra.

Za sekcją „Płatności” podąża za sekcją „Tłumaczenia”. Umożliwia przelewanie środków między swoimi kartami a kartami innych osób. W przypadku, gdy obie karty należą do tej samej osoby, nie będziesz musiał płacić prowizji. Jeśli jest inny, prowizja wyniesie 5 tysięcy rubli. Minimalna kwota przelewu to 5 tysięcy rubli.

Nawiasem mówiąc, możesz dokonać przelewu z karty rubla na kartę walutową, ale w tym przypadku obie karty muszą należeć do Ciebie. Jeśli karty należą do różnych właścicieli, przeniesienie z rubla na kartę walutową nie będzie działać.

Następna sekcja "Moje produkty» składa się z podrozdziałów:

• Karty płatnicze
• Traktaty
• Wpłaty elektroniczne
• Ustawienie widoczności

W podsekcji „ Karty płatnicze» zostaną wyświetlone karty, które posiadasz. Korzystając z podsekcji możesz wykonać wiele operacji z kartami: wygenerować wyciąg, zarządzać limitami, zablokować kartę, nadać jej nazwę i wiele więcej.

W podrozdziale „Kontrakty” oczywiście znajdziesz informacje o swoich depozytach i kartach oszczędnościowych, jeśli są dostępne. Za pomocą tej usługi możesz wygenerować wyciąg, uzupełnić depozyt, nadać mu nazwę.

W podsekcji „ Wpłaty elektroniczne» zawiera informacje o produktach, które otworzyłeś. Nie mamy tego. Pamiętaj, że korzystając z tej podsekcji możesz otworzyć depozyt elektroniczny "Nad.Internet» .

Domyślnie widzisz wszystkie swoje konta i produkty. Ale jeśli chcesz, w podrozdziale „Ustawienie widoczności” możesz ustawić wyświetlanie tylko tych kont i produktów, dla których chcesz zobaczyć informacje.

Przejdźmy do sekcji ” Wypełnianie wniosków”. Tutaj będą wyświetlane wnioski, które już wypełniłeś w banku. Korzystając z tej usługi, możesz również wypełniać wnioski:

• za wydanie/ponowne wydanie karty
• pożyczka i/lub karta kredytowa
• połączyć / rozłączyć SMS - informowanie

Rozdział "Kierownik serwisu» umożliwia:

• Połącz usługi USSD i SMS-Bank
• Zmień login i hasło
• Zmień kod autoryzacji
• Zamknij/zablokuj dostęp do usług internetowych, USSD i SMS-Bank
• Zmień numer telefonu, na który będą wysyłane kody do potwierdzenia płatności

Rozdział " Wizyta w banku» pomaga zaplanować i zarezerwować z wyprzedzeniem czas wizyty w banku. Aby to zrobić, musisz wskazać dogodny dla siebie czas i adres oddziału banku.

W następnej sekcji „ Moja informacja» zawiera aktualne i archiwalne wiadomości banku, a także informacje o Tobie: Twoje imię i nazwisko, numer telefonu, adres E-mail, Twój numer w rejestrze klientów.

Rozdział " Kurs wymiany» — informacje o kursach gotówkowych/bezgotówkowych przy kupnie, sprzedaży i przewalutowaniu walut obcych oraz o kursach Narodowego Banku Białorusi.

Przygotowaliśmy listę transakcji (jeśli istnieją), które będą brane pod uwagę podczas testowania usługi bankowości internetowej:

• Płatności mobilne
• Płatność internetowa
• Płatność rachunków za media
• Przelew z karty na kartę
• Ubieganie się o pożyczkę
• Otwarcie lokaty
• Informacja zwrotna z banku

Płatności mobilne

Aby zapłacić za usługi operatora komórkowego, należy odwołać się do „drzewa” płatności ERIP, które znajduje się w sekcji „Płatności”. Łańcuch działań wygląda następująco:

„Płatności” — "Nowy" — "System "Obliczenia"— „Połączenie mobilne”— wybierz operatora, np. velcom — „velcom po numerze telefonu”

W przeciwieństwie do innych operacji, płacąc za usługi operatora komórkowego, nie musisz wprowadzać kodu komórkowego.
Operacja zakończona.

Płatność internetowa

Aby zapłacić za usługi dostawcy Internetu, potrzebujemy również Systemu Rozliczeniowego (ERIP):

„Płatności” — "Nowy" — "System "Obliczenia" — „Internet, Telewizja”- następnie wybierz dostawcę, np. ACS AtlantTelecom - Internet

Jeśli jesteś internautą BYFLY, algorytm wygląda następująco:

„Płatności» — "Nowy" — "System "Obliczenia" — "BELTELECOM"- wtedy - miasto i region, np. "Mińsk" — „Internet (BYFLY, ZALA, Maxiphone)”

Wpisz numer swojego konta...

Mała dygresja. Jeśli planujesz dokonywać tej płatności regularnie, zaznacz pole obok „ W „Wpłaty własne”. Dzięki temu zaoszczędzisz czas przy następnej płatności.

Aby potwierdzić płatność, dostawca Internetu musi wprowadzić kod telefonu komórkowego.

Operacja zakończona.

Płatność rachunków za media

Algorytm płacenia rachunków za media:

„Płatności” — "Nowy" — "System "Obliczenia"- następnie wybierz miasto zamieszkania, np. "Mińsk" — „Opłaty komunalne» — „Opłata za powierzchnię, woda, inne usługi pokojowe”

Wpisz numer swojego konta...

Następnie potwierdzamy nasze zamiary, wpisując kod mobilny. Operacja zakończona.

Przelew z karty na kartę

Jak powiedzieliśmy wcześniej, przelew z karty na kartę można wykonać za pomocą sekcji „Tłumaczenia”. Aby to zrobić, wystarczy znać numer karty.

Wpisz kwotę...

Karty należą do różnych właścicieli, więc opłata za przelew wyniesie 5 tysięcy rubli.

Aby potwierdzić operację, wprowadź kod mobilny.

Ubieganie się o pożyczkę i zakładanie lokaty

Jak już wspomniano, za pośrednictwem banku internetowego można zostawić wniosek o pożyczkę lub kartę kredytową, a także otworzyć lokatę Vyshe.net.

Informacja zwrotna z banku

Dodatkowo za pośrednictwem strony internetowej możesz zadać pytanie specjalistom banku.

Chciałbym zwrócić uwagę na wysokiej jakości pracę specjalistów Priorbank. Poprzez wszystkie te kanały otrzymaliśmy odpowiedzi na wszystkie nasze pytania. Nie trzeba było długo czekać na odpowiedzi.

Ogólne wrażenie

Ogólnie wrażenie jest pozytywne. Jednak niektóre niuanse pozostawiły nieprzyjemny posmak.

Na przykład konieczność wprowadzenia kodu autoryzacyjnego. Przypomnijmy, że wchodząc do systemu wpisujesz swój login, hasło i symbole z obrazka (captcha). Następnie do przejścia z sekcji do sekcji służy kod autoryzacyjny. Aby jednak potwierdzić płatność, potrzebujesz kodu mobilnego, który otrzymasz w wiadomości SMS.

Oczywiście taki system bezpieczeństwa został stworzony, aby chronić Twoje konto osobiste w banku internetowym przed obcymi ingerencjami. Ale po dziesiątkach wpisywania tych wszystkich kodów gdzieś znika poczucie, że zrobiono to dla własnej korzyści :) Kolejną wadą z naszego punktu widzenia jest zbyt „zdezorientowany” system przywracania dostępu do banku internetowego.

Podsumowując:

Połączenie

1. Łączenie online - 2 punkty
2. Połączenie realizowane jest natychmiast - 2 punkty
3. Minimalny czas połączenia - 3 punkty

Wygoda

1. Aby wejść, potrzebujesz loginu i hasła, musisz jeszcze wpisać znaki z obrazka - 1,5 punktu
2. Do zrealizowania transakcji wymagana jest duża ilość przejść - 0 punktów
3. Domyślnie nie ma przycisków szybkiego dostępu do popularnych operacji, ale w razie potrzeby możesz dodać je do "Wpłat własnych", a tym samym uzyskać do nich szybki dostęp - 1 punkt
4. Do wejścia do systemu potrzebne jest hasło sesyjne, przychodzi przez SMS - 2 punkty
5. Wygoda pracy z ERIP. Nie było problemów. Plus jest wyszukiwanie ERIP - 2 punkty
6. Możesz zmienić swoje hasło - 1 punkt

Płatności

1. Możesz tworzyć automatyczne płatności - 2 punkty
2. W historii wpłat jest wyszukiwanie, można ustawić okres za jaki będzie pokazywana historia - 2 punkty
3. mieć funkcję „arbitralna płatność”-1 punkt
4. Możesz dodać płatności do "Posiadać", utwórz grupy płatności, nadaj im nazwy - 2 punkty
5. mieć funkcję "płatność jednym przyciskiem"-1 punkt

Tłumaczenia

1. Możesz wykonać przelewy na karty - 1 punkt
2. Możliwy jest przelew w innej walucie, ale tylko wtedy, gdy obie karty należą do tej samej osoby - 0,5 punktu
3. Do przelewu wystarczy numer karty - 3 punkty
4. Wysoka prędkość tłumaczenie - 2 punkty

Depozyty

1. Możesz otworzyć lokatę "Nad.Internet» -1 punkt
2. Możesz uzupełnić depozyty (z wyjątkiem depozytów w rublach rosyjskich) - 1 punkt
3. Naliczone odsetki lub część kaucji mogą być przelane na kartę, jeżeli warunki umowy tak przewidują - 1 punkt

Pożyczki

1. Możesz zostawić wniosek online o pożyczkę - 1 punkt
2. Online - uzyskanie pożyczki nie jest możliwe - 0 punktów
3. Możesz spłacić pożyczki - 1 punkt

Dodatkowe funkcje

1. Możesz zrobić wyciąg - 2 punkty
2. Kartę można zablokować online - 2 punkty
3. Możesz ustawić limity - 2 punkty
4. Kontrole są przechowywane. Każdy z nich można otworzyć i zapisać na komputerze - 2 punkty
5. Możesz włączyć / wyłączyć powiadomienia SMS - 1 punkt
6. Kartę można zamówić online - 1 punkt
7. Brak możliwości połączenia z usługą 3-D Secure - 0 punktów
8. Są kursy, brak informacji o adresach oddziałów, kiosków informacyjnych, bankomatów - 1 pkt

Opinia

1. Podano 2 numery telefonów do Contact Center. Dodatkowo możesz porozmawiać na czacie z operatorem Contact Center, a także zadać pytanie przez stronę internetową (4 kanały komunikacji) - 4 punkty
2. Wskazany numer telefonu do działu obsługi posiadaczy kart (1 kanał komunikacji) - 1 punkt
3. Minimalny czas odpowiedzi - 3 punkty

Osobista opinia

1. Ogólne wrażenia użytkownika – 4 punkty

Wynik testowania systemu bankowości internetowej Priorbank: 60 punktów na 70 możliwych.

Kryteria oceny bankowości internetowej
połączenie		łatwość podłączenia (dostępność) 1. online, offline	1. 2/1	maks. 7
		2. natychmiast lub po chwili	2. 2/1
		3. czas połączenia (min) Jak długo możesz używać	3. do 20 min - 3 do 40 min - 2 do godziny - 1 ponad godzinę - 0
wygoda		1. mechanizm autoryzacji (login i hasło wystarczą, aby wejść lub coś innego jest potrzebne)	1. 2/1	maks. 12
		2. wygodna nawigacja, ilość przejść do zakończenia operacji: - zapłać telefonem - płatne media + prąd - zapłać internet	2. 1 przejście - 3 2 przejścia - 2 3 przejścia - 1 ponad 30
		3. dostępność szybkiego dostępu do często używanych funkcji	3. 2/0
		4. hasła sesyjne (karty, sms)	4. sms - 2 karty - 0
		5. wygoda pracy z ERIP (wyszukiwanie)	5. 2/0
		6. wygoda zmiany, odzyskiwanie hasła	6. 1/0
Funkcjonalność	płatności	1. możliwość utworzenia automatycznej płatności	1. dowolna płatność bez ograniczeń - 2 są ograniczenia - 1 brak takiej funkcji - 0	maks. 8
		2. dostępność historii płatności	2. wyszukiwanie historii + ustawienie przedziału czasu + wizualizacja - 2
		3. Dostępność funkcji bezpłatnej płatności	3. 1/0
		4. możliwość stworzenia listy swoich wpłat, zmiany nazwy (szablonów)	4. 2/0
		5.Płatności jednym przyciskiem	5. 1/0
	tłumaczenia	1. na kartę bankową	1. 1/0	maks. 7
		2. na kartę bankową w innych walutach	2. 1/0
		3. dane wymagane do przelewu	3. numery kart i okres ważności - 3 numer karty + data ważności + imię i nazwisko - 2 numer konta itp. - 1
		4. szybkość tłumaczenia (czas)	4. w ciągu godzin - 2 w ciągu dnia - 1 następny dzień - 0
	depozyty	1. możliwość założenia lokaty	1. 1/0	maks. 3
		2. uzupełnienie istniejącego depozytu	2. 1/0
		3. możliwość przelewu na kartę	3. 1/0
	pożyczki	1. aplikacja internetowa	1. 1/0	maks. 3
		2. paragon online	2. 1/0
		3. spłata kredytu	3. 1/0
dodatkowe funkcje		1. ekstrakt	1. na dowolny okres - 2 na określony okres - 1 nie - 0	maks. 13
		2. Blokowanie kart online	2. 2/0
		3. ustawianie i dostosowywanie limitów	3. 2/0
		4. potwierdzenie wpłaty (czeki) (przechowywany + można wydrukować / wysłać)	4. 2/0
		5. włącz / wyłącz powiadomienia SMS	5. 1/0
		6. zamówienie karty online	6. 1/0
		7. Połączenie z technologią 3-D Secure	7. 1/0
		8. Informacje (kursy, oddziały, bankomaty)	8. 2/0
Opinia		1. komunikacja z bankiem (kanały)	3. 1 punkt za każdy kanał	maks. 12
		2. komunikacja z bankiem (czas odpowiedzi)	2. do 2 godzin - 3 do 5 godzin - 2 do 8 godzin - 1 powyżej - 0
		3. komunikacja ze wsparciem technicznym (kanały)	3. 1 punkt za każdy kanał
		4. komunikacja ze wsparciem technicznym (czas odpowiedzi)	4. do 2 godzin - 3 do 5 godzin - 2 do 8 godzin - 1 powyżej - 0
osobista opinia		ogólne wrażenie	maksymalnie 5	maks. 5
Maksymalna liczba punktów				70