A titkár munkaköri feladatai. Titkár munkaköri leírása. Mik a titkár munkaköri feladatai A szervezet vezetőjének titkárának munkaköri feladatai

28.02.2024

Munkaköri leírás
ügyvezető titkára[szervezet, vállalkozás neve stb.]

Ezt a munkaköri leírást az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyvének rendelkezéseivel és az Orosz Föderációban a munkaviszonyokat szabályozó egyéb rendelkezésekkel összhangban dolgozták ki és hagyták jóvá.

I. Általános rendelkezések

1.1. A vezetői titkár a műszaki előadók kategóriába tartozik.

1.2. Vezetői titkári posztra felsőfokú szakmai végzettséggel, munkatapasztalat igazolása nélkül, középfokú szakirányú végzettséggel és legalább [érték] év szakirányú szakmai gyakorlattal rendelkező személy kerül kinevezésre.

1.3. Az ügyvezető titkári posztjára történő kinevezés és az abból való felmentés a [ki kell tölteni] előterjesztésével a vállalkozás vezetőjének rendeletével történik.

1.4. A titkárnak tudnia kell:

A vállalkozás tevékenységével kapcsolatos felsőbb és egyéb szervek határozatai, utasításai, parancsai, egyéb irányító és szabályozó dokumentumai;

Iratvezetésre vonatkozó szabályzatok, utasítások, egyéb szabályozó dokumentumok;

A vállalkozás és részlegeinek felépítése és irányítása;

A vállalkozás alapszabálya;

Irodai munka szervezése;

A dokumentumok nyilvántartásának és feldolgozásának módszerei;

Levéltári ügyek;

Gépelt;

A kaputelefon használatának szabályai;

Szabványok a szervezeti és adminisztratív dokumentáció egységes rendszeréhez;

Az üzleti levelek szabványos nyomtatványokkal történő nyomtatásának szabályai;

Az etika és esztétika alapjai;

Az üzleti kommunikáció szabályai;

Számítógépes berendezések üzemeltetésének szabályai;

A közigazgatási jog és a munkajog alapjai;

Belső munkaügyi szabályzat;

Munkavédelmi, biztonsági, ipari higiéniai és tűzvédelmi szabályok és előírások;

1.5. A titkár közvetlenül a [vállalkozás, szerkezeti egység] vezetőjének számol be.

1.6. A titkár távollétében (szabadság, betegség stb.) feladatait a megállapított eljárási rend szerint kijelölt személy látja el, aki megszerzi a megfelelő jogokat és felelős a rábízott feladatok megfelelő ellátásáért.

1.7. [Írja be a megfelelőt].

II. Munkaköri kötelezettségek

Titkár:

2.1. A vezető adminisztratív és adminisztratív tevékenységének szervezési és technikai támogatásával kapcsolatos munkát végez.

2.2. A vezető által megfontolásra beérkezett levelezést elfogadja, a meghozott döntésnek megfelelően szerkezeti egységeknek vagy konkrét előadóknak továbbítja a munkafolyamatban való felhasználás vagy válaszok elkészítése céljából.

2.3. Irodai munkát végez, különféle műveleteket végez a döntések előkészítése és meghozatala során információk gyűjtésére, feldolgozására és bemutatására szolgáló számítástechnika segítségével.

2.4. Vezető aláírására dokumentumokat és személyes nyilatkozatokat fogad el.

2.5. Elkészíti a vezetői munkához szükséges dokumentumokat, anyagokat.

2.6. Figyelemmel kíséri a vezetőnek aláírásra benyújtott dokumentumok strukturális egységek és konkrét előadók általi időben történő áttekintését és benyújtását, gondoskodik azok minőségi szerkesztéséről.

2.7. Megszervezi a vezető telefonbeszélgetéseit, rögzíti a távollétében kapott információkat és felhívja annak tartalmát, vevő- és kaputelefonon (telefax, telex stb.), valamint telefonüzeneteket továbbít és fogad, haladéktalanul eljuttatja hozzá. kommunikációs csatornákon keresztül kapott figyelmi információk.

2.8. A vezető utasítására leveleket, kéréseket és egyéb dokumentumokat állít össze, válaszokat készít a levelek íróinak.

2.9. Ellátja a vezető által tartott értekezletek, értekezletek előkészítő munkáját (szükséges anyagok összegyűjtése, a résztvevők értesítése az ülés időpontjáról, helyéről, napirendről, regisztrációjukról), az ülésekről, értekezletekről jegyzőkönyvet vezet, jegyzőkönyvet készít.

2.10. Figyelemmel kíséri a vállalkozás alkalmazottai által kiadott utasítások és utasítások végrehajtását, valamint a vezetői utasítások és utasítások teljesítésére vonatkozó határidők betartását.

2.11. Vezérlő- és regisztrációs fájlt tart fenn.

2.12. Ellátja a vezető munkahelyét a szükséges szervezeti eszközökkel, irodaszerekkel, és megteremti a vezető eredményes munkáját elősegítő feltételeket.

2.13. A vezető utasítására kinyomtatja a munkájához szükséges hivatalos anyagokat, vagy beírja az aktuális információkat az adatbankba.

2.14. Megszervezi a látogatók fogadását, elősegíti a munkatársak kéréseinek, javaslatainak gyors elbírálását.

2.15. A jóváhagyott nómenklatúra szerint ügyiratokat alakít ki, gondoskodik azok biztonságáról és a megállapított határidőn belül az irattárba benyújtja.

2.16. Ellátja a vezető egyéni hatósági feladatait.

2.17. [Írja be a megfelelőt].

III. jogok

A titkárnak joga van:

3.1. Ismerje meg a vállalkozás vezetésének tevékenységére vonatkozó határozattervezeteit.

3.2. Javaslatokat nyújtson be a jelen útmutatóban meghatározott felelősségi körökhöz kapcsolódó munka javítására a vezetőségnek.

3.3. A hivatali feladatai ellátása során feltárt hiányosságokról saját hatáskörén belül tájékoztassa közvetlen felettesét, és tegyen javaslatot azok megszüntetésére.

3.4. Személyesen vagy a cégvezetés nevében kérheti a strukturális részlegektől és a szakemberektől a hivatalos feladataik ellátásához szükséges információkat, dokumentumokat.

3.5. Követelni a vállalkozás vezetőitől, hogy segítsenek hivatali kötelezettségeik és jogaik ellátásában.

3.6. [Írja be a megfelelőt].

IV. Felelősség

A titkár felelős:

4.1. A jelen munkaköri leírásban meghatározott munkaköri kötelezettségek nem megfelelő teljesítéséért vagy elmulasztásáért, az Orosz Föderáció munkaügyi jogszabályai által meghatározott határokon belül.

4.2. A tevékenységük végzése során elkövetett bűncselekményekért - az Orosz Föderáció közigazgatási, büntető és polgári jogszabályai által meghatározott határokon belül.

4.3. Anyagi kár okozása miatt - az Orosz Föderáció munkaügyi és polgári jogszabályai által meghatározott határokon belül.

A munkaköri leírás a [dokumentum neve, száma és kelte] szerint készült.

Strukturális egység vezetője

[nevek kezdőbetűi, vezetéknév]

[aláírás]

[nap hónap év]

Egyetért:

A jogi osztály vezetője

[nevek kezdőbetűi, vezetéknév]

[aláírás]

[nap hónap év]

Elolvastam az utasításokat:

[nevek kezdőbetűi, vezetéknév]

[aláírás]

[nap hónap év]

A titkárok olyan alkalmazottak, akiknek részvétele, ismeretei és készségei nélkül nehéz egy gazdálkodó szervezet összehangolt munkáját biztosítani. A titkár munkaköri feladatai meglehetősen szélesek. Érdemes megismerkedni velük, hogy képet kapjunk ennek a szakmának a jelentőségéről a modern valóságban.

A titkári szakma jellemzői és a munkavállalóval szemben támasztott követelmények

Ez a munka nemcsak szervezett, társaságkedvelő és összeszedett embert kíván, hanem kiváló karrierlehetőségeket is ígérhet neki. Pl. a jövőben számolhat osztályalkalmazotti pozícióval stb.

A szakemberrel szemben támasztott fő követelmények a következők:

  1. Közép-, felsőfokú végzettség;
  2. Munkatapasztalat;
  3. Számítógépes ismeretek és irodai berendezésekkel való munkavégzés képessége;
  4. Az irodai munka alapjainak ismerete;
  5. Idegen nyelv ismerete (gyakran angol).

Emellett sok munkáltató az ember személyes tulajdonságaira (kedvesség, készségesség, pontosság), a legapróbb részletekhez való hozzáállására, a felelősségek és feladatok széles skálájával való megbirkózási képességére, valamint kellemes megjelenésére összpontosít.

A szakértői fizetések 15 000 rubeltől 40 000 rubelig terjednek. Ez függ a munka mennyiségétől és magának a szervezetnek az anyagi helyzetétől.

A titkárnak több fő szakiránya van:

  • Asszisztens menedzser;

A vezető titkárának munkaköri feladatai

Ennek a munkavállalónak a kinevezése és elbocsátása csak annak a vezetőnek a parancsára történhet, akinek az alárendeltje alá tartozik. A rendelet meghatározza azt a tisztviselőt is, akire a vezető titkári feladatait átruházzák távolléte idején.

Tevékenysége során ezt az alkalmazottat a következők irányítják:

  • szövetségi és regionális szintű szabályozási jogi aktusok;
  • Charta és helyi belső szabályzatok;
  • munkaköri leírás rendelkezéseit.

Az ügyvezető titkár feladatai közé tartozik:

  • a vezető adminisztratív és adminisztratív tevékenységének biztosítása (az ehhez szükséges összes anyag rendszerezése, strukturálása);
  • a vezető ellátása minden, a munkához szükséges eszközzel - működőképes szervezeti eszközök, irodaszerek;
  • a vezető által tartott értekezletek és értekezletek előkészítése;
  • üzleti út szervezése a menedzser számára (jegy- és szállodafoglalás);
  • kérések és levelek megfogalmazása a felettesek nevében;
  • látogatók fogadásának megszervezése (szükség esetén vendégek összejövetele, elhelyezése);
  • bejövő hívások fogadása, fogadott információk rögzítése és továbbítása a vezetőnek;
  • a kérelmek átvétele és aláírásra történő benyújtása a vezetőnek;
  • információk átadása a menedzsmenttől a végfelhasználókhoz (konkrét előadók, partnerek, ügyfelek);
  • a vezetéstől kapott megbízások és utasítások vállalkozás alkalmazottai általi végrehajtásának időzítésének és minőségének ellenőrzése;
  • bármilyen bonyolultságú és volumenű másolási és sokszorosítási munka elvégzése;
  • operatív kommunikáció fenntartása más (kormányzati és kereskedelmi) cégekkel és magánszemélyekkel a vállalkozás közvetlen tevékenységével kapcsolatos kérdésekben.
  • a szükséges igazolások kiállítása az alkalmazottak szolgálati idejéről, valamint bérükről.

A titkárnak el kell látnia közvetlen felettese egyéni hivatali megbízásait is.

Ennek a szakembernek a kötelességek mellett jogai is vannak. Ő tud:

Az ügyvezető titkára a következőkért felel:

  • a belső munkaügyi és biztonsági előírások megsértése;
  • parancsok, előírások és egyéb helyi törvények be nem tartása;
  • a munkaköri leírásban előírt feladatok elmulasztása;
  • a vezetőnek aláírásra bemutatott dokumentumok elkészítése;
  • a rábízott információk nyilvánosságra hozatala.

A jegyzői titkár munkaköri feladatai

Az ügyintéző titkár egy fokkal lejjebb van, mint az asszisztens. Ez azonban nem csökkenti a felelősségi körét.

Így a titkár-hivatalnok munkaköri feladatai közé tartozik:

Az ügyintézőre háruló feladatok közül sokat a vezető titkára is elláthat, de érdemes tisztázni, hogy az ő funkciói sokkal szélesebbek. Ez mindenekelőtt a menedzsment irányítási tevékenységének biztosításának szükségességéből adódik.

Az ügyintézőnek, mint bármely más szakembernek, számos joga van, különösen:

  • a tevékenységéhez szükséges információkhoz való hozzáférés joga;
  • bizonyos dokumentumok saját aláírással történő hitelesítésének joga;
  • joga van megismerni a dokumentumokat, valamint a vezetőség által a hivatali feladataik körére vonatkozó döntéseket;
  • az érdekek védelmének joga.

A titkári posztra való felvételhez helyesen kell elkészítenie a jelentkezési lapot. Fontos, hogy jelezze minden fő szakmai előnyét, személyes tulajdonságait és természetesen releváns munkatapasztalatát. A megfelelő önéletrajzot az internetről is letöltheti, kitöltve megfontolásra elküldheti egy potenciális munkáltatónak.

1. Általános rendelkezések

1.1. A titkár a vállalati szakértők kategóriájába tartozik, és az igazgató veszi fel és bocsátja el.

1.2. A titkár fő feladata a vezetői tevékenység szervezési és dokumentációs támogatása.

1.3. A titkár közvetlenül a Társaság vezérigazgatója alá tartozik.

1.4. A titkárnak rendelkeznie kell az iratokkal végzett munka szervezésében, a dokumentáció elkészítésében, a vezetői munka szervezésében, a számítástechnikai és szervezési eszközök (fax, nyomtató, szkenner, fénymásoló, mini-automata telefonközpont) használatában, ismernie kell a munkakultúrát és a munkaerkölcsöt, a munkaegészségügyet. , biztonság és tűzvédelem.

2. Funkciók

A titkár a következő feladatokat látja el:

2.1. Információs és referencia szolgáltatások a Vállalati dokumentumokkal kapcsolatban.

2.2. Irodai munkaszervezés módszertani irányítása és ellenőrzése a Társaság szerkezeti részlegeiben.

2.3. A Társaság tanácsadó testületei tevékenységének dokumentálása.

2.4. Operatív és szervezési szolgáltatások a menedzsment számára.

2.5. Személyi dokumentáció és személyi nyilvántartások vezetése, készítése.

3. Munkaköri kötelezettségek

A titkárnak:

3.1. A szükséges dokumentumok elkészítése, a Társaság pénzügyi-gazdasági tevékenységének biztosítása.

3.2. Átvételt, könyvelést, nyilvántartást, dokumentumok lebonyolításának ellenőrzését, információs és referenciaszolgáltatást, dokumentuminformációk tárolását nyújtja.

3.3. Figyelemmel kíséri a vállalkozás vezetésének aláírásra benyújtott dokumentumok elkészítésének minőségét, összeállításának, egyeztetésének, jóváhagyásának helyességét.

3.4. Kövesse nyomon a dokumentumok és a vezetőségtől kapott utasítások végrehajtását, tegyen azonnali intézkedéseket azok időbeni és minőségi végrehajtása érdekében.

3.5. Bejövő levelek fogadása és terjesztése, valamint kimenő levelek küldése.

3.6. Fenntartani az operatív kommunikációt harmadik felekkel (kereskedelmi és kormányzati szervekkel egyaránt).

3.7. Látogatók fogadása.

3.8. A vállalati személyzeti menedzsment dokumentációs támogatásával kapcsolatos munka elvégzése:

Megrendelések elkészítése a személyzet számára;

N T-2 formájú személyi kártyák vagy személyes akták nyilvántartása;

Munkakönyvek nyilvántartása;

Munkaszerződések (megállapodások) nyilvántartása és karbantartása;

Úti okmányok elkészítése;

keresőképtelenségi bizonyítványok nyilvántartása;

Óratáblázatok vezetése;

A személyzetre vonatkozó helyi előírások előkészítése és tárolása;

A Társaság új munkavállalóinak időben történő megismertetése a munkaköri feladataik ellátásához szükséges dokumentumokkal, valamint a munkavállalók aláírásával történő megismertetése a megbízásokkal, a Társaság vezetőjének utasításaival, a strukturális osztályok vezetőivel és egyéb személyzeti dokumentumokkal a Társaság vezetése;

Munkavégzési gyakorlatot és bért igazoló igazolások kiállítása.

3.9. Gondoskodjon a gépelési és másolási munkáról.

3.10. Végezze el az irattári tárolásra vagy megsemmisítésre szánt dokumentumok évenkénti kiválasztását.

3.11. Hívások fogadása és terjesztése.

3.12. Az iroda működésének biztosítása, víz, kávészünetekhez étel, irodaszerek rendelése.

3.13. Végezze el a vezetőség egyedi utasításait.

A titkárnak joga van:

4.1. Kérje a funkcionális szolgálatoktól a szükséges anyagokat, valamint a feladatok végrehajtásának késedelmének okainak magyarázatát és a vezetőség utasításait.

4.2. A dokumentumok áttekintése és végrehajtásra történő továbbítása a Társaság vezetőinek és szakembereinek.

4.3. Hozz döntéseket a saját hatáskörödön belül.

4.4. Kapcsolattartás a Társaság összes szolgáltatásával (alkalmazottaival) a dokumentumok teljesítésének ellenőrzése és a szükséges információk vezetés felé történő benyújtása kérdésében.

5. Felelősség

A titkár felelős;

5.1. A vállalkozás vezetőségének aláírásra benyújtott dokumentumok minősége.

5.2. Gondatlan, hanyag hozzáállás az okmányok nyilvántartásához, karbantartásához.

5.3. Dokumentáció biztonsága, információközlés.

5.4. Az ebben az utasításban előírt munkaköri feladatok homályos és idő előtti teljesítése.

"JÓVÁHAGYOTT"

vezérigazgató

______________TELJES NÉV

"_____" __________________ 20__

Munkaköri leírás

titkár-referens

"____" ____________ 20__ №__________

1. Általános rendelkezések

1.1. A vezetői titkár a műszaki előadók kategóriába tartozik.

1.2. Vezetői titkári (főigazgatói) munkakör betöltésére felsőfokú szakmai végzettséggel rendelkező személy kerül kinevezésre, munkatapasztalat, illetve középfokú szakirányú végzettség és legalább 1 éves szakirányú szakmai gyakorlat bemutatása nélkül.

1.3. A vezérigazgatói tisztségre történő kinevezés és a felmentés a Társaság vezetője utasítására történik

1.4. A titkárnak tudnia kell:

· a Társaság tevékenységével kapcsolatos felsőbb és egyéb szervek határozatai, utasításai, utasításai, egyéb irányító és szabályozó dokumentumai;

· az iratvezetésre vonatkozó szabályzatok, utasítások, egyéb normatív dokumentumok;

· a Társaság és részlegeinek felépítése és irányítása;

· A Társaság alapszabálya;

· irodai munka szervezése;

· a dokumentumok nyilvántartásának és feldolgozásának módjai;

· irattári munka;

· gépírás, legalább 200 karakter/perc;

· a kaputelefon használatának szabályai;

· az egységes szervezeti és adminisztratív rendszer szabványai

· dokumentáció;

· az üzleti levelek szabványos nyomtatványokkal történő nyomtatására vonatkozó szabályok;

· az etika és esztétika alapjai;

· az üzleti kommunikáció szabályai;

· számítástechnikai berendezések üzemeltetésének szabályai;


· általános számítógépes ismeretek Windows környezetben (irodai programok: MS Word, MS Excel), internet, e-mail, irodai eszközök (fax, fénymásoló, szkenner stb.)

2. Funkciók

2.1. A titkár a következő feladatokat látja el:

· a Társaság vezérigazgatói munkájának szervezési és technikai támogatása, karbantartása;

· a Társaság vezérigazgatója és vezetése adminisztratív és adminisztratív tevékenységéhez szükséges tájékoztatás, referencia és dokumentáció támogatása;

3. Munkaköri kötelezettségek

Titkár:

3.1. A vezető adminisztratív és adminisztratív tevékenységének szervezési és technikai támogatásával kapcsolatos munkát végez.

3.2. Elfogadja a vezető által megfontolásra kapott levelezést, a meghozott döntésnek megfelelően továbbítja a szerkezeti egységeknek vagy meghatározott előadóknak a munkafolyamatban vagy válaszok elkészítésében való felhasználásra, megszervezi a dokumentumok postai úton történő elküldését (expressz posta, orosz posta).

3.3. Vezeti a vezetői irodai munkát, különféle műveleteket hajt végre a döntés-előkészítés és a döntéshozatal során az információk gyűjtésére, feldolgozására és bemutatására szolgáló számítástechnika segítségével.

3.4. Vezető aláírására dokumentumokat és személyes nyilatkozatokat fogad el.

3.5. Elkészíti a vezetői munkához szükséges dokumentumokat, anyagokat.


3.6. Figyelemmel kíséri a vezetőnek aláírásra benyújtott dokumentumok strukturális egységek és konkrét előadók általi időben történő áttekintését, benyújtását, és ellenőrzi azok minőségi lebonyolítását.

3.7. Telefonbeszélgetéseket szervez a vezetővel, a távollétében kapott információkat rögzíti és az abban foglaltakat tudomására hozza, vevő és kaputelefon (telefax, telex stb.) eszközökön keresztül információkat továbbít és fogad, valamint

telefonos üzeneteket, azonnal tudomására hozza a kommunikációs csatornákon kapott információkat.

3.8. A vezető utasítására leveleket, kéréseket és egyéb dokumentumokat állít össze, válaszokat készít a levelek íróinak.

3.9. Ellátja a vezető által tartott értekezletek, értekezletek előkészítő munkáját (a szükséges anyagok összegyűjtése, a résztvevők értesítése az ülés időpontjáról, helyéről, napirendről, regisztrációjukról), az ülésekről, értekezletekről jegyzőkönyvet vezet, jegyzőkönyvet készít.

3.10. Figyelemmel kíséri a Társaság alkalmazottai a kiadott utasítások és utasítások végrehajtását, valamint a vezetői utasítások és utasítások teljesítésére vonatkozó határidők betartását.

3.11. Vezérlő- és regisztrációs fájlt tart fenn.

3.12. Ellátja a vezető munkahelyét a szükséges szervezeti eszközökkel, irodaszerekkel, és megteremti a vezető eredményes munkáját elősegítő feltételeket.

3.13. A vezető utasítására kinyomtatja a munkájához szükséges hivatalos anyagokat, vagy beírja az aktuális információkat az adatbankba.

3.14. Üzleti utazók fogadásával és küldésével kapcsolatos munkát végez:

· jegyeket rendel, szállást intéz a szállodákban;

· naplót vezet az irodai alkalmazottak üzleti útjairól;

· kiállítja az irodai alkalmazottak utazási igazolását, utazási megbízását, nyilvántartásba veszi a más szervezettől üzleti útra érkezőket, jegyzi az üzleti utazók érkezését és távozását;

· VIP szobákat rendel a vezetők számára.

3.15. Megszervezi a látogatók fogadását, elősegíti a munkatársak kéréseinek, javaslatainak gyors elbírálását.

3.16. Figyelemmel kíséri, hogy a központi iroda alkalmazottai betartják-e a munkafegyelmet:

Napi naplót vezet az alkalmazottak munkaidejéről (érkezés, távozás, helyi üzleti úton lévő munkavállalók regisztrációja stb.)

3.17. Naplót vezet az irodai illesztőprogramok alkalmazásairól, figyelemmel kíséri az irodai illesztőprogramok munkáját, az alkalmazások végrehajtását, és rögzíti az irodai járművezetők munkaidejét.

3.18. A jóváhagyott nómenklatúra szerint ügyiratokat alakít ki, gondoskodik azok biztonságáról, előkészíti az irattárba adásra vagy megsemmisítésre szánt dokumentumokat.

3.19. Figyelemmel kíséri a vezetők mobiltelefon-számlájának egyenlegét, és információkat továbbít az irodavezetőnek.

3.20. Figyelemmel kíséri a vezető kiszolgálásához szükséges tea, cukor, stb. készlet rendelkezésre állását, és felhívja az irodavezető figyelmét.

3.21. Ellátja a vezető egyéni hatósági feladatait.

4. jogok

A titkárnak joga van:

4.1. Ismerje meg a Társaság vezetésének a tevékenységével kapcsolatos határozattervezeteit.

4.2. Javaslatokat nyújtson be a jelen útmutatóban meghatározott felelősségi körökhöz kapcsolódó munka javítására a vezetőségnek.

4.3. A hivatali feladatai ellátása során feltárt hiányosságokról saját hatáskörén belül tájékoztassa közvetlen felettesét, és tegyen javaslatot azok megszüntetésére.

4.4. Személyesen vagy a cégvezetés nevében kérheti a strukturális részlegektől és a szakemberektől a hivatalos feladataik ellátásához szükséges információkat, dokumentumokat.

4.5. Forduljon a Társaság vezetőségéhez, hogy segítséget nyújtson hivatali feladataik és jogaik ellátásában.

4.6. A vezetővel való megegyezés alapján lehetőség nyílik tudásának és készségeinek továbbképzésére a Vállalat költségén végzett képzéseken keresztül.

5. Teljesítménykritériumok és felelősség

A titkár felelős:

5.1. A jelen munkaköri leírásban meghatározott hivatali kötelezettségek nem megfelelő teljesítéséért vagy elmulasztásáért, a meghatározott keretek között munkaügyi jogszabályok Orosz Föderáció.

5.2. A tevékenységük végzése során elkövetett bűncselekményekért - a meghatározott keretek között közigazgatási, BűnügyiÉs Orosz Föderáció.

5.3. Anyagi kár okozása miatt - a megadott határokon belül munkaerőÉs polgári jog Orosz Föderáció.

5.4. A titkár tevékenységének eredményességét a következő kritériumok szerint értékelik:

Teljesítménykritérium

Értékelési skála

Felelősség (jutalom és büntetés)

Az irodai munkára vonatkozó előírások és egyéb szabályozó dokumentumok (irodai munkára vonatkozó utasítások, ügyek nómenklatúrája stb.) elérhetősége és végrehajtása

Szabályozó dokumentumok és munkajelentések

Anyaga ill

közigazgatási

Jól bevált dokumentum-aláírási eljárás

Az előrehaladás ellenőrzésének eredményei

Anyaga ill

közigazgatási

A munkadokumentumokat egységes szabvány szerint állítják össze, és megfelelő helyen helyezik el és tárolják, beleértve az elektronikus formát is

A dokumentumok ellenőrzésének eredménye

Anyaga ill

közigazgatási

Helyesen szervezett munka a látogatókkal (beleértve a váróteret stb.)

A titkárt a főnök hűséges asszisztensének és jobb kezének nevezik, és jó okkal, mert a vezető titkárának feladatai közé tartozik a hatékony irányítás és adminisztratív tevékenység biztosítása. A menedzser titkára az üzleti papírok, dokumentumok elkészítésével, lebonyolításával foglalkozik, segíti a főnököt az üzleti életben, számos szervezési kérdést megold.

A titkár-asszisztensi állás egyben reprezentatív pozíciónak is tekinthető, hiszen ő a cég arca - vendégekkel találkozik, hívásokra, levelekre válaszol. Ez a fajta munka nagy nyugalmat, kommunikációs készségeket és szervezettséget igényel. Emiatt a titkári szakma nagy távlatokkal kecsegtethet - a jövőben szakemberből irodavezető, majd valamelyik igazgató vagy felsővezető lehet.

Munkahelyek

Az ügyvezető titkári pozíciót szinte minden olyan cégben megkövetelik, amelyik rendelkezik irodával az ügyfelek és a látogatók számára. Ezek lehetnek nagyvállalatok és kisvállalkozások is.

A szakma története

Az első titkárok írástudóknak és krónikásoknak tekinthetők - ők írták le a királyi rendeleteket és parancsokat, krónikázták az aktuális eseményeket, és feleltek a levelezésért. Az idő múlásával a titkár jogköre jelentősen bővült, és mára a legkülönfélébb feladatokat látja el. Így felmerült a szűk szakterületű szakemberek iránti igény, aminek következtében megjelent a titkár-asszisztens, ügyintéző, titkár-fordító, irodavezető szakma.

A titkár feladatai

A titkár-asszisztens munkaköri feladatai közé tartozik:

  • látogatók fogadása;
  • telefonhívások fogadása;
  • nyilvántartás;
  • a vezető munkanapjának megtervezése;
  • találkozók szervezése;
  • jegyek és szállodai foglalások rendelése a vezető és más alkalmazottak számára üzleti út során;
  • írószerek rendelése az irodába;
  • a vezetői kérések teljesítése.

Néha a menedzser titkárának feladatai közé tartozik az angol nyelvű levelezés is.

A titkárral szemben támasztott követelmények

A titkárasszisztenssel szemben támasztott követelmények a következők:

  • közép- vagy felsőfokú végzettség;
  • PC tulajdonjog;
  • az irodai munka alapjainak ismerete;
  • angol nyelvtudás (néha).

A titkári pozíció betöltéséhez a következő készségekre is szükség van:

  • pontosság;
  • a jó megjelenés képessége (prezentálható);
  • szervezet.

Titkár önéletrajz minta

Hogyan legyek titkárnő

Hogyan legyek titkárnő? Bármely felsőfokú végzettségű lehet, aki titkárnői asszisztensi tanfolyamot végzett, vagy közvetlenül a munkakörben kapott képzést. A munkáltatók általában nem támasztanak különleges követelményeket a pályázó megszerzett szakterületére, hanem arra koncentrálnak, hogy a jelentkező rendelkezzen a szükséges személyes tulajdonságokkal, és képes legyen a feladatok megfelelő szintű ellátására.

Titkár fizetés

A titkár fizetése változhat - 15 és 45 ezer rubel között. A jövedelem a munkavállaló feladataitól és attól a régiótól függ, ahol dolgozik. A titkár-asszisztens átlagos fizetése 30 ezer rubel.

Hol lehet képzést szerezni

A felsőoktatás mellett számos rövid távú, általában egy héttől egy évig tartó képzés is található a piacon.

Az "IPO" Szakképzési Intézet meghívja Önt távoktatásra a "" irányába (van 256, 512 és 1024 akadémiai óra) oklevél vagy államilag kiállított bizonyítvány átvételéhez. Közel 200 városból több mint 8000 diplomát képeztünk ki. Külső képzésen vehet részt, és kamatmentes törlesztőrészletet kaphat.



© imht.ru, 2024
Üzleti folyamatok. Beruházások. Motiváció. Tervezés. Végrehajtás