A csekkek kiégtek, mit tegyek? Megfakult pénztárbizonylat keres cserét. Miért fakul ki a festék a nyugtán?

Kapható-e pénztárbizonylat másodpéldánya?
Melyik dokumentum váltja fel nyugta, ha a rajta lévő információk elhalványultak?
Érdemes-e szakemberhez fordulni, hogy megerősítse a nyugtán lévő elhalványult információkat?

Idővel a pénztárbizonylatokon a festék elhalványul, a szöveg pedig szinte teljesen elhalványul. Ez részben a dokumentum tárolási körülményeinek köszönhető, és fontos szerepet játszik a hőpapír minősége. Ha nem készített fénymásolatot előzetesen a nyugtáról, a költségek igazoló dokumentumok nélkül maradnak, és ez további adókkal fenyegethet. Tehát vissza kell állítania egy nyugtát vagy szöveget.

Először is kapcsolatba kell lépnie az eladóval. Egyes pénztárgépmodellek ismétlődő bizonylatokat nyomtatnak. A csekken ugyanaz a dátum és az adatok szerepelnek, mint a kifakult csekken.

Információink

Ne lépjen kapcsolatba olyan mesteremberekkel, akik speciális programok segítségével másolatot készítenek a csekkről a megadott paraméterek szerint. Végül is ez nem lesz más, mint dokumentumok hamisítása, amely büntetőjogi szankciókkal fenyeget (Az Orosz Föderáció Büntetőtörvénykönyvének 327. cikke). Annak ellenére, hogy elhalványult forrásai vannak, szándékosan hamisított dokumentumot fog bemutatni az adatkezelőknek. Nem is másolat, hanem hamisítvány.

Ha nem tud másolatot szerezni, egyeztessen az eladóval. A cselekmény további bizonyíték lesz, megerősíti a megtörtént tranzakciót és az összeget. De mindezt meg lehet tenni a nagykereskedőkkel, a szokásos kiskereskedelmi nem ad át Önnek ilyen dokumentumokat. Emellett ne feledje, hogy a nagykereskedők a csekken kívül gyakran a pénztárbizonylat-utalványról (PKO) is nyugtát állítanak ki. Az ellenőröknek szinte biztosan nem fog tetszeni a pénztárbizonylat hiánya (az orosz pénzügyminisztérium 2008. február 21-i levele, 03-11-05/40). A bírák azonban úgy vélik, hogy a pénztárbizonylat nem az egyetlen dokumentum, amely megerősítheti az üzletember költségeit. A plébánostól kapott nyugta helyettesítheti a készpénzfelvételt (a Volga Régió Szövetségi Monopóliumellenes Szolgálatának 2010. augusztus 9-i határozata, A55-30723/2009).

A lakossági vásárláshoz főszabály szerint nemcsak pénztárbizonylat kiállítása, hanem adásvételi bizonylat (kézzel kiírva, nyomtatóra nyomtatva, vagy mindet ugyanarra a pénztárgépre) elkészítésével is jár. Ha az adásvételi bizonylat rendelkezésre áll, minden szabálynak megfelelően összeállított, a rajta lévő információ nem halványult el, akkor tekintse a kiadásokat igazoltnak. Az ellenőrök természetesen találhatnak hibát, de egy jogi vitában az adásvételi bizonylat erős érv lesz.

Az eladók néha hőpapírra nyomtatnak egy adásvételi bizonylatot, például pénztárbizonylatot, ami azt jelenti, hogy az is kifakulhat. Benzin vásárlásakor pedig egyáltalán nem adnak ki vásárlási elismervényt. Sajnos ilyen esetekben nem lesz lehetőség a megfakult pénztárbizonylat kiadásait igazoló további bizonyítékokat beszerezni. Itt marad a remény, hogy a megfakult szöveg elég lesz az ellenőröknek, és a csekken továbbra is láthatóak a szükséges számok. Ám esetleges vita esetén a kereskedőnek továbbra is lehetősége van egy vizsgálat segítségével megpróbálni visszaállítani az elveszett szöveget. Ez az öröm drága, ezért az üzletemberek inkább nem veszik fel a kapcsolatot a szakemberekkel az ellenőrök ítéletéig. És ha az ügy bíróság elé kerül, akkor kérjen vizsgálatot. A vizsgálathoz szükséges összeget az ahhoz ragaszkodó fél (jelen esetben a kereskedő) helyezi el a letéti számlán. Ha a kezdeményezés mindkét fél részéről érkezik, a költségek egyenlő arányban oszlanak meg. A választottbíróság kezdeményezésére kijelölt vizsgálat költségén történik szövetségi költségvetés, ezért a gyakorlatban a bírók ritkán kezdeményeznek. Ennek eredményeként a vizsgálat költségét az a fél téríti meg, aki nem részesül az eredményekből. Ha a keresetet részben kielégítik, akkor a perköltség a vitában részt vevő felek között a kielégített igények nagyságának arányában oszlik meg. S mivel a csekk valós, vizsgálat igazolja az irat valódiságát, a bíróság pedig kötelezi a felügyelőséget a költségek megtérítésére.

De az ilyen helyzetek elkerülése érdekében készítsen fénymásolatot a pénztárbizonylatokról, különösen drága vásárlások esetén. A jelentős összegeket tartalmazó dokumentumok mindig is felkeltették az ellenőrök figyelmét. A pénztárgép bizonylatainak és az eladási bizonylatoknak a rajtuk szereplő információk megőrzése érdekében készített, a vállalkozó aláírásával hitelesített fénymásolata elegendő elsődleges dokumentum, amely megerősíti az áruk készpénzes vásárlásának tényleges költségeit (az oroszországi szövetségi adószolgálat levele Moszkva, 2006. április 12., 20-12/29007).

Nézze meg a tavalyi költségjelentéseket. Minden pénztárbizonylaton olvasható a felirat? Talán Ön is ugyanarra a sorsra jutott, mint olvasónk – a pénztárbizonylatok üres papírdarabkákká változtak. De nem minden olyan reménytelen, mint amilyennek látszik.

Csak ne ess pánikba!

- Meg vagyok döbbenve! – mondta azonnal telefonon barátom, Irina Solnechnaya, Főkönyvelő az egyik fővárosi cég. Irina nem riasztó, ezért próbáltam higgadtan kideríteni, hogy valójában mi is a baj.

„Hamarosan adóellenőrzést tartunk, menetrend szerint haladunk” – kezdte történetét Irina. – Ebből az alkalomból ismét úgy döntöttem, hogy megnézem az elsődleges bizonylatok elérhetőségét, a költségelszámolások elkészítésének helyességét. És ó iszonyat! Sok előzetes jelentésben nem csak rosszul olvasható pénztárbizonylatokat találtam, hanem közönséges fehér papírdarabokat is.

Az első gondolat az volt, hogy új ellenőrzéseket végezzünk az eltűntek képében és hasonlatosságában. Még speciális programokról is olvastam, és szakértőket is találtam ezen a területen.

- Az okirat-hamisítás büntetendő...

– Igen, tudom, nem vagyok kicsi – vont vállat Irina. – Két évig terjedő szabadságvesztés. A tudatosan hamisított okirat felhasználása pedig háromtól hat hónapig terjedő letartóztatással büntetendő. Btk., 327. paragrafus. De a csekkek valódiak, bár eléggé elhalványultak!

– A bizonylaton nem látható összegekről egyeztető jegyzőkönyvet kell készíteni a szállítóval.

– Valószínűleg én is így teszek a nagykereskedőkkel. Sőt, általában nyugtát is adnak ki a plébánosnak.

De fogalmam sincs, mit kezdjek a kiskereskedelemmel. Nem baj, ha az eladási bizonylatokat kézzel írják vagy nyomtatják. Itt van legalább néhány alátámasztó dokumentum. De mit tegyünk, ha az adásvételi bizonylat hőpapírra van nyomtatva, ami sok szupermarketben a probléma? Vagy egyáltalán nincs áru, mint például benzin vásárláskor?

– Nos, a jövőre nézve azt tudom mondani, hogy a csekkekről fénymásolatot készíthet, majd közjegyzővel hitelesítheti: háromtól öt rubelig csekkenként. A nagykereskedelem olcsóbb lehet. Vagy közvetlenül a szállítótól. Csak ki kell számolnia, mi lesz olcsóbb - közjegyzői szolgáltatások vagy szállítási költségek.

- A fénymásolat jó dolog. A titkárnőnk most keményen dolgozik, hogy lemásolja az összes csekket. Csak mi úgy döntöttünk, hogy kevés vérrel távozunk. A másolatokat pecsétünkkel és aláírásunkkal hitelesítjük.

– Ne feledje, hogy egy végzést is ki kell adnia, amelyben meg kell jelölni az előválasztás megismétlésének okát. Nos, akkor hitelesítse a másolatokat.

Csekk helyett -üres lap

„Az a probléma, hogy nem minden nyugtát lehet fénymásolni” – folytatta barátom. – Némelyik annyira megfakult, hogy az eredeti szöveget nem lehet könnyen megfejteni. Az összeget az előlegjelentésből még sejtheti. És a szállító és az adatai – jaj!

- Ne légy olyan ideges. Talán még meg tudunk egyezni az adóhatósággal. Ők is emberek! Sőt, ha szerencséd van, ezzel megelégszenek, és nem ásnak mélyebbre.

"Minden rendben lenne" - sóhajtott Irina -, de az összeg nagyon tisztességes a cégünk számára. És ez nagy kár! Jó lenne a hibáidért vagy hanyagságodért. És itt...

– Lehet, hogy nem tartotta be a csekkek tárolásának feltételeit?

- Igen, úgy tűnik, nem áztatták el őket alkohollal, nem tették ki őket ultraibolya fény alá, minden csekket mappába iktattak a költségelszámolásokkal együtt. És most ki fogja rájönni, hogy kinek van igaza és kinek nincs igaza?

– Tudja, olyan technológiák, amelyek lehetővé teszik szinte bármilyen kép helyreállítását, meglehetősen régóta léteznek (lásd „A törvényszéki fényképezés atyja”). És úgy gondolom, hogy a tudomány nem áll meg. Így egyszerűen visszaállíthatja a kifakult szöveget.

– Nem valószínű, hogy az igazgató tönkremegy a vizsgán, bármennyibe is kerül. Valószínűleg meg akarja majd várni az adóhatóság végső döntését. Aztán majd eldönti, hogy a játék megéri-e a gyertyát.

Szakértelem az adóhatóság költségére

„Érdekes, ha az adóhatóság megbírságol minket az alapokmányok hiánya miatt, sőt újraszámolja az adót, és a cég bíróságon támadja meg döntését, akkor kinek a költségén végzik el a vizsgálatot?” – kérdezte Irina.

Ezzel a kérdéssel a „Csekk érkezett hozzád” berator szakértőjéhez, Anton Luzsnovhoz fordultunk. „A vizsgálathoz szükséges összeget a bírósági eljárásban részt vevő fél helyezi el a letéti számlán, aki ragaszkodik hozzá. Ha a kezdeményezés mindkét fél részéről érkezik, akkor a költségek egyenlő arányban oszlanak meg.

A választottbíróság kezdeményezésére kijelölt vizsgálatot a szövetségi költségvetés terhére végzik. Ezért a gyakorlat azt mutatja, hogy a bíróságok nem sietnek erre saját kezdeményezésükre. Ilyen helyzetben a bírák jellemzően jelzik, hogy a vizsgálatot az egyik fél kezdeményezésére vagy mindkét fél kérésére jelölik ki, és ennek megfelelően osztják fel a szakértői szolgáltatások kifizetésének költségeit.

Hangsúlyozom azonban, hogy a vizsgálat lebonyolításának költségeit végül az fogja megtéríteni, akinek az eredménye nem lesz kedvező. Ha a keresetet részben kielégítik, a perköltség az ügyben részt vevő felek között a kielégített keresetek nagyságával arányosan megoszlik.

És mivel a vizsgálat egyértelműen meg fogja igazolni a pénztárbizonylat valódiságát, a bíróságnak köteleznie kell az adóhatóságot az ezzel kapcsolatos költségek megtérítésére” – biztosította Anton Luzsnov.

A készpénzfelvétel hosszú élettartamának titkai

Annak érdekében, hogy a hőpapírra nyomtatott pénztárbizonylatról (a szokásosnál vékonyabb és fehérebb, enyhén áttetsző) kép ne tűnjön el a következő öt évben, a szakértők azt tanácsolják, hogy ezt a fontos dokumentumot különleges körülmények között tárolják.

Először is, ez a hőmérséklet 18–24 ° C, és a levegő relatív páratartalma nem haladja meg a 68 százalékot. Még a radiátor hője is elegendő lesz az információvesztéshez. Soha ne engedje, hogy közvetlen napfény érje a csekket. A csekkeket nem tárolhatja halomban, egymással szemben.

Azt is el kell kerülni, hogy különféle vegyszerek, alkoholok és egyéb oldószerek kerüljenek a papírra. A csekkek „félnek” a folyékony alapú ragasztótól. A költségelszámolások elkészítésekor használjon ragasztópálcát, vagy ami még jobb, tűzőgépet. És soha ne tartsa nyomás alatt a csekkeket.

A törvényszéki fényképezés atyja

A kihalt szövegek helyreállítási módszerének alapítója Jevgenyij Burinszkij orosz tudós. Először ezzel a módszerrel restauráltatta a 13. századi feliratokat a moszkvai Kremlben végzett ásatások során talált bőrdarabokon.

Burinsky fényképes lemezeket használva minden dokumentumból több azonos fekete-fehér negatívot készített. Majd a negatívokról az emulziós rétegek eltávolításával és egymásra rakásával nagyobb kontrasztú negatív képet készített. Ezután minden negatívból egyfajta diákat készítettem, és egymásra raktam. A negatívok kontrasztjának következetes növelésével Burinsky olyan fényképeket szerzett, amelyeken láthatatlan és félig kitörölt betűk váltak olvashatóvá. 1898-ban az Orosz Tudományos Akadémia Lomonoszov-díjjal tüntette ki Burinszkijt „A mikroszkóp értékével megegyező kutatási módszerért”.

Svetlana BLINOVA

A drága vásárlások vagy szolgáltatások bizonylatainak megőrzése nagyon hasznos szokás. Segíthet megvédeni jogait, vagy akár elkerülni a bíróság előtti büntetést. De gyakran megesik, hogy ennek a kis dokumentumnak a feliratai elhalványulnak.

Annak elkerülése érdekében, hogy a fontos bizonyítékok üres papírköteggé váljanak, érdemes meghallgatnia a következő tippeket.

Miért fakul ki a festék a nyugtán?

Az első gondolat, ami eszébe jut, ha ránézünk a már üres csekkpapírra, egy világméretű összeesküvés. Úgy tűnik, hogy az üzletek kifejezetten eltűnő festéket használnak, hogy később az embernek ne legyen lehetősége előadni állításait. Ennek a verziónak joga van lenni, de van logikus és objektív magyarázata.

Többség pénztárgépek tinta nélkül működik. A nyomtatáshoz speciális hőpapírt használnak, amely reagál a hőre, és amelyen megjelenik a kívánt szöveg.

Ez nagyon kényelmes az üzletek dolgozóinak, hiszen nem kell a tintával és a patronokkal bajlódni. De ez a technológia sok problémát okoz a vevőnek. Néhány hónap elteltével a papír elveszíti tulajdonságait, és teljesen fehér vagy fekete lesz.

Hogyan lehet megelőzni?

Nehéz, de lehetséges megmenteni a csekkeket a fakulástól. Először is be kell tartania a hőpapír megfelelő tárolási feltételeit.

A nyugták ideális helye egy zárt doboz vagy doboz, ahová nem hatol be a napfény. A páratartalom legfeljebb 60%, a hőmérséklet pedig nem haladhatja meg a 20 fokot.

Meg kell jegyezni, hogy lehetetlen megengedni, hogy két nyugta érintkezzen. Jobb, ha minden csekkhez külön fájlt vagy borítékot rendel.

De még az ilyen kedvező feltételek sem garantálják, hogy a feliratokat egy évig vagy tovább megőrzik.

A saját védelme érdekében jobb, ha másolatot készít a nyugtáról. Ez különösen fontos, ha a dokumentum nagy összegekről vagy komoly ügyről szól. Igaz, nem minden üzlet és intézmény bízik meg a másolatokban, ezért hitelesíteni kell.

Ezt megteheti közjegyzőnél vagy közvetlenül a pénztárnál pecséttel és „A másolat helyes” aláírással.

Lehetséges a csekk visszaállítása?

Mindezeket a tippeket figyelembe kell venni a jövőbeni vásárlások során, de nem mentik meg a már kifakult papírt. Ehhez más módszerek is vannak a csekk „feltámasztására”.

A feliratok helyreállításának legegyszerűbb módja, ha a csekket egy gáztűzhely tüze fölé tartjuk. Nagyon ügyeljen arra, hogy ne égesse el a dokumentumot, és ne gyújtson tüzet. Biztonságosabb módja a vasalóval való melegítés. Használjon gézt vagy egyszerű rongyot, és állítsa a hőmérsékletet minimumra.

A só és a szóda egyenlő arányú oldata is segít. Finoman törölje le a papírt ezzel a keverékkel.

Még egy kis szupermarketben való vásárlás után sem szabad kidobni a nyugtát. De nincs értelme hatalmas mennyiségű papírmunkát tárolni, ezért rendszeresen ellenőriznie kell a készletét.

Sok fogyasztó panaszkodik, hogy a pénztárgépeken és az ATM-számlákon lévő tinta gyakran nagyon gyorsan – heteken vagy akár napokon belül – elhalványul. Az áru pénztárnál történő fizetésekor kapott nyugták a vásárlás igazolása, de a fogyasztóvédelmi törvény szerint a nyugta hiánya nem ad alapot arra, hogy az eladó visszautasítsa a vevő áru visszaküldésére, garanciális szolgáltatásra vonatkozó kérelmét. stb.

Vannak azonban esetek, amikor meg kell őriznie a nyugtát. Például az adószolgáltatáshoz való jelentkezéskor dokumentumokhoz kell csatolni, az oktatási ill egészségügyi szolgáltatások. Ezenkívül az ATM-ből származó nyugta megerősítheti a lakás- és kommunális szolgáltatások fizetésének tényét, ha a bérlő hibás értesítést kapott az adósságról.

Miért fakulhat ki a festék a nyugtákon?

A modern pénztárgép-berendezések közvetlen hőnyomtatási technológiát alkalmaznak a nyugták nyomtatásához – mondja Tatyana Bulavina, az információs politikai osztály vezetője nagy cég a gyártásnál pénztárgép berendezések. „A nyugtaszalag ezzel a nyomtatási módszerrel egy papírhordozó, amely egyik oldalán hőérzékeny keverékkel van impregnálva. A nyugtán lévő kép úgy jön létre, hogy a nyomtató nyomtatófejének egyes hőelemeit gyorsan felmelegítjük, miközben a tekercset a nyomtatási útvonalon egyidejűleg feltekerjük. A helyi melegítés miatt a papír feketévé válik (vagy más színt vesz fel, attól függően kémiai összetétel hőérzékeny réteg) elkülöníti a területeket, látható szöveget hozva létre a nyugtán” – mondja Bulavina.

Ahhoz azonban, hogy a bizonylatokon a kép sokáig megmaradjon, a pénztárgépszalagokat megfelelően kell tárolni. „A szalagokat bizonyos körülmények között kell tárolni: alacsony páratartalom mellett, közvetlen napfény nélkül, forró tárgyaktól távol. Ha ezek a feltételek teljesülnek, az ügyfél legalább hat hónapig számíthat a csekken szereplő információk biztonságára. Ha ezeket a feltételeket megsértik, a bizonylaton lévő kép kontrasztot veszíthet, vagy teljesen eltűnhet” – figyelmeztet a szakember.

Ezenkívül Bulavina szerint a számlákon lévő festék gyorsan elhalványulhat, ha az eladó vásárol nyugtaszalag kétes minőségű, nagyon alacsony áron.

Hogyan lehet elmenteni egy képet a nyugtáról?

Vannak, akik azt tanácsolják, hogy a nyugtákat sötét, száraz helyen tárolják, de a gyakorlatban ez nem mindig segít hosszú ideig megőrizni a képet a szalagról. Maria Sviridova fogyasztói jogi ügyvéd azt mondja, hogy az elhalványuló csekkek problémája már jó ideje fennáll, tehát jogalanyok A csekkekről időben fénymásolatot készítenek. A hétköznapi fogyasztók is megtehetik ezt. „A fénymásolat lehetővé teszi a vásárlás tényének bizonyítását, valamint a banki tranzakció részleteinek ellenőrzését. Ebben az esetben magát az eredeti nyugtát, még ha meg is fakult, meg kell őrizni és csatolni kell a fénymásolathoz. Egyes esetekben, amikor a vásárlás fontos volt és nagyon nagy összegről, a csekket azonnal közjegyző igazolhatja. Ha a nyugta semmilyen formában nem lett elmentve, akkor a banki számlakivonattal tudja igazolni a kártyával fizetett vásárlás tényét” – tanácsolja az ügyvéd.

Mire van szükség az ellenőrzésekre?

Ideje feltenni a kérdést: miért kell egyáltalán tartani egy halom felesleges papírt? Valójában gyakran kiderül, hogy a nyugtára pontosan azután van szükség, hogy már kidobták.

Azok az esetek, amikor szükség lehet ellenőrzésre:

1. A garanciális áruk visszaküldése. Drága berendezés vagy bútor vásárlásakor több évre szóló garanciát kap a vevő. Gyakran kiderül, hogy egy áru megsérült, vissza kell küldeni vagy ki kell cserélni, és a nyugta hosszú tárolás után már nemcsak a reprezentatív megjelenését, hanem az információit is elvesztette. Ebben az esetben ez nagyon kellemetlen lesz a vásárló számára, mivel a törött termékkel a vásárlás bizonyítékának hiányában semmit nem lehet tenni.
2. Kedvezmény átvétele az üzletben. Egyes üzletekben bónuszok vannak, amelyeket a vásárlási bizonylatok felhalmozásakor kaphat. Például a vevő egy bizonyos összegű csekket mutat fel, az eladó pedig kedvezménykártyát ad neki.
3. Háztartás. Sok család havi bevételt halmoz fel, és a végén számolja az egyes termékekre költött összeget. Ezek a számítások elengedhetetlen részei a családi gazdaságnak, mert e nélkül lehetetlen a jövőbeli kilátások kiszámítása.
4. A szolgáltatások kifizetését igazoló bizonylat. A képzés vagy a lakhatás és a kommunális szolgáltatások kifizetésekor olyan problémák adódhatnak, amelyek csak a tényleges befizetésről szóló bizonylat benyújtásával oldhatók meg. Általában ezek az összegek meglehetősen nagyok, ezért szomorú lenne pénzt veszíteni a rossz csekkpapír és tinta miatt.

A lényeg

Manapság minden a pénzre épül, az ezzel kapcsolatos dokumentumok a legfontosabbak az emberek életében. Éppen ezért óvatosan kell bánni velük, mert a legváratlanabb helyzetben is csekkre lehet szükség a pénzbeli juttatás megszerzéséhez.