Хронометраж робочого часу - спостереження за працюючою людиною протягом запланованого часу та певної операції з фіксації на спеціальному бланку.

Замірами робочого часу займаються навчені спеціалісти: при ручному вимірі – нормувальник за допомогою приладу хронометра; при автоматичному – вбудовані програми.

Хронометраж часу проводиться, вирішуючи конкретну мету: чи правильно розрахована заробітна плата працівнику; для подальшого розрахунку ціни послуг; виявлення терміну розміщення аварійного замовлення.

Що таке хронометраж робочого часу

Точний замір робочого дня дає можливість визначити витрати часу виконання роботи й упорядкування графіка розподілу завдань конкретної людині до його навантаження. За допомогою хронометражу робочого часу можна виміряти зайнятість не тільки робочої сили, а й обладнання, комп'ютера.

Хронометраж часу є безперервною дією, тобто суцільним наглядом. Для визначення причин, що заважає досягти певного результату, хронометраж стане вашим інструментом ефективності.

Індивідуальним хронометражем робочого часу можете самі проводити на собі. Приклад, у вас є ціль, мотивація, ви обмежуєтеся в часі, виконуєте дії, досягаючи поставленої мети.

Хронометраж робочого часу це підвищення особистісної віддачі, ефективності людини, яка усвідомлено, виконує роботу, не гаючи часу. При цьому досягаються великих трудових успіхів та кар'єрного зростання.

Менеджери різних проектів у роботі застосовують хронометраж робочого часу постійно. Фрілансери, аутсорсери працюють за годинною оплатою та за такою ж системою.

Хронометраж робочого часу приклад

Розглянемо як приклад роботу копірайтера над статтею «Тайм-менеджмент» рубліки Особистісне зростання, отримана робота від постійного замовника.

1. Підбір статті в пошуковій системі ключовим словам; - 30 хвилин.
2. Час на ознайомлення статті; - 20 хвилин.
3. Час написання нової статті; -2 година 25 хвилин.
4. редагування, розділяючи статтю на підзаголовки; -15 хвилин
5. Перевірка на унікальність; - 5 хвилин.
6. редагування статті, якщо потрібно; -15 хвилин.
7. Передача статті замовнику.

Складає витрачений час на написання статті:
30 хв. +20 хв. + 2ч.35 хв. +15 хв. + 5 хв. + 15 хв. = 4 години.

Чисте робочий часодно 4 годин. За цей період копірайтер зробив технічні перерви: 2 рази по 15 хвилин, які належать під час роботи на комп'ютері. Було витрачено час попередньо-15 хв.: на протирання робочого столу, екрану комп'ютера, його включення і вимкнення плюс не враховані моменти. Допустимо, на все пішло 1 годину. Загалом витратили 5 годин, а міг витратити більше часу, якщо не обмежував себе в часі.

Як зробити хронометраж робочого часу

• Вибираємо працівника із «середньою» продуктивністю праці. Попереджаємо його про хронометраж робочого часу, що проводиться: дні, часу. Не забувайте про внутрішній стан працівника, його психологічні дані. Як правило, новачки та працівники з досвідом, хронометражем не піддаються.
• Намічаємо перелік операцій, що підлягають виміру. Приклади: час складання квартального звіту бухгалтера; складання комерційної пропозиції.
• Визначаємо час проведення хронометражу, кількість повторень – вимірів. Приклад: кількість листів, що надсилаються клієнтам за годину, за 4 години.
• Оформлення хронометражу на спеціальних бланках. Зазвичай такі бланки підписуються працівником, який виконує роботу, нормувальником, керівником та зберігаються в архіві компанії, підприємства.

Хронометражем робочого часу необхідно займатися періодично: для заохочення найкращих працівників; покращення показників продуктивності; стимулювання працівників на робочий лад; для зменшення завищених норм при нормуванні

Як провести хронометраж робочого часу

Існують правила та вимоги, які мають виконуватись при хронометражі робочого часу:

1. Спостерігач повинен вибрати місце з великим оглядом виконавця, не заважаючи йому у процесі роботи.
2. Виключити всі розмови з ним, а також розмови зі сторонніми особами;
3. Періодичність хронометражу проводять, дотримуючись умов «колективного» договору підприємства, компанії, повідомляючи керівництво про час проведення.
4. Дотримуватись вимог техніки безпеки під час хронометражу робочого часу.
5. Вчасно попередити працівника про проведення хронометражу.
6. Спостерігач повинен бути кваліфікованим: мати методи хронометражу, не підганяти виконавця під час роботи.
7. Оформлений бланк хронометражу робочого часу повинен мати виправлення.

Як провести хронометраж робочого часу приклад

Нині більшість компаній, організацій, їхні працівники здійснюють трудову діяльність за комп'ютером. За допомогою спеціальних програм можна відстежувати роботу підлеглих.

1. Точність запису сервісу Yaware.TimeTracker до 1хв протягом одного тижня, цілодобово. Працює у фоновому режимі, не заважаючи працівникові виконувати основну роботу. Ведеться хронометраж робочого часу працівника.
2. За допомогою програми «ОфісМЕТРИКА» визначають співробітників, що зависають у робочий час, на форумах та соціальних мережах.
3. Біометрична система під назвою BioTime має високу швидкість, враховує робочий час і контролю доступу.
4. Програма «Табель обліку часу», має зручний інтерфейс, не вимагає навчання. За кілька хвилин наповнюється табель. Зберігається тривалий час у комп'ютері.

Хронометраж робочого дня це виявлення резерву індивідуального часу, з допомогою чого можна збільшити продуктивність праці.

Хронометраж - це спосіб вивчення тимчасових витрат шляхом вимірювання та фіксації тривалості дій, що підлягають виконанню. Хронометраж дозволяє провести «інвентаризацію» та «аудит» часу.

Хронометраж робочого часуполягає в описі робочої системи, особливо технології виробництва, методу та умов праці, а також у визначенні відносної кількості, параметрів впливу, ступеня результативності та фактичного часу для окремих етапів робочого процесу. Фактичний час потім оцінюють для визначення необхідного часу для певних етапів процесу.

Схема 1. Стандартна програмахронометражу

Поряд з іншими методами вивчення робочого процесу ( фотографія робочого часу), проведення хронометражу дуже залежить як від виду досліджуваних робочих завдань, і від мети дослідження. Так, наприклад, якщо запланований час, що визначається за результатами хронометражу, повинен бути використаний у системі оплати праці (для визначення заробітної плати), тоді вимоги до проведення хронометражу відрізнятимуться від випадку, коли дані часу визначаються для розрахунку рівня завантаження засобів виробництва. Також важливо враховувати частоту використання даних (одно- або багаторазово).

Інші варіанти проведення хронометражу робочого часу залежать від таких умов:

• хронометраж визначає час щодо людини;
• час, що визначається в результаті хронометражу, має використовуватись для керування, в т.ч. контролю та визначення заробітної плати;
• хронометраж повинен плануватись таким чином, щоб забезпечувалася можливість використання його результатів для розрахунку планового часу.

Результат спостереження у своїй протоколюється. Для цього у розпорядженні особи, відповідальної за збір даних, знаходяться, як правило, прилад для вимірювання часу, а також аркуші хронометражу.

Важливим є: Протокол хронометражу, тобто. дані, внесені до аркуша хронометражу, повинні бути відтворені. Супутні обставини, за яких були отримані виміряні значення часу, також повинні враховуватися як параметри впливу значень часу. Якщо особі, відповідальній за облік даних, доручається хронометраж робочого часу, то він повинен бути в змозі за допомогою цих даних скласти нову робочу систему, яка постачає порівняні результати, порівняні з тими, що були зафіксовані у робочій системі, що спостерігається. Якщо ця умова виконана, то можна сказати, що хронометраж є ілюстрацією спостерігається робочої системи, тобто відтворюємо.

Ці вимоги важливі насамперед для відповіді:

1. які умови робочої системи повинні враховуватися і наскільки детально повинні описуватись етапи процесу, а також
2. які значення часу на кожен етап процесу мають бути замірені.

При визначенні мети використання поряд із багаторазово згаданими можливостями (планування, управління, контроль, визначення зарплати) слід насамперед встановити, чи система хронометражу оцінюватиметься з метою визначення значень планового часу чи ні. Крім того, у багатьох випадках хронометраж робочого часу має сенс, тільки якщо досліджуваний процес організований таким чином, що в майбутньому він зустрічається при такому ж способі виробництва, такому ж методі праці та за таких самих умов праці.

Практичний досвід російських та світових компаній з використання хронометражу ви можете знайти в Альманаху "Управління виробництвом"

При здійсненні хронометражу необхідно дотримуватись різних приписів, наприклад, необхідно інформувати відповідних осіб. Далі перед проведенням необхідно визначитися зі способом вимірювання часу та застосовуваними приладами для вимірювання часу, листами хронометражу. Ці питання для підприємства може бути заздалегідь вирішені. На цьому етапі починається підготовка листа хронометражу, причому заповнюється його лицьова сторона. При серійної роботі на звороті описуються окремі етапи процесу, котрим у результаті мають бути визначені значення часу.

Правила та вимоги при проведенні хронометражу

При проведенні хронометражу робочого часу існує низка основних правил та вимог:

1. Спостерігач має бути достатньо кваліфікованим, щоб уміти розділити та описати процес. Він також повинен володіти технікою хронометражу і в разі потреби вміти оцінити рівень результативності.
2. Спостерігач повинен розташовуватися таким чином, щоб надавати якомога менший вплив на працівника і якнайменше заважати йому; з іншого боку, він повинен мати можливість гарного оглядувсього робочого процесу.
3. З метою забезпечення безперервності проведення хронометражу, слід, наскільки можна, уникати дискусій з тими особами, які ведеться спостереження, і навіть з третіми лицами.
4. Слід дотримуватися умов колективного договору, а у разі потреби, і регламент підприємства щодо інформування керівництва та інших виробничих служб щодо проведення хронометражу.
5. Хронометраж не можна проводити без відома працівника. Тому працівників, над якими проводитиметься спостереження, необхідно перед їх початком повідомити щодо мети дослідження.
6. Аркуш хронометражу є документом; тому в ньому не повинно бути виправлень; записи повинні виконуватись за допомогою техніки, яка не допускає виправлень.
7. Повинне забезпечуватися дотримання вимог техніки безпеки.

Кожен етап процесу вимірювань починається початковимі закінчується кінцевою подією. Кінцева подія вимірюваного етапу є одночасно початковою подією наступного. Початкова подія кожного етапу процесу визначається початком першого елемента процесу (наприклад, етап: закріпити деталь; початкова подія: взяти деталь). Кінцева подія етапу процесу визначається кінцем останнього елемента процесу (наприклад, відпустити закріплену деталь). Моментом виміру часу завжди є заключна дія етапу процесу; воно характеризується елементом процесу. Винятком із цього правила є початок хронометражу, яке збігається з початковою дією першого етапу процесу.

Якщо раніше результати хронометражу зчитувалися і заносилися у відповідні листи вручну, то сьогодні з тією ж метою, як правило, застосовуються електронні прилади для вимірювання часу.

Розрізняють такі види подібних приладів:

• прилади вимірювання часу, що вимірюють час досліджуваних етапів процесу безпосередньо під час спостереження;
• прилади збереження зображення, які записують процес як фільм, дозволяючи потім обробити його та визначити час.

Незалежно від виду прилади повинні відповідати таким критеріям:

1. Хороша ергономічність конструкції: розмір, вага, корпус, інтерфейс.
2. Прилад повинен сприяти концентрації спостерігача на здійсненні основного завдання - спостереження за процесами.
3. Прилад повинен забезпечувати певний рівень точності вимірювань: його увімкнення та вимкнення не повинні впливати на точність.

Для забезпечення роботи електронних приладів для вимірювання часу необхідне дотримання таких технічних вимог:

1. Прилад повинен забезпечувати можливість роботи в сотих хвилинах.
2. Обсяг пристрою та джерело живлення приладу повинні дозволяти безперервно проводити вимірювання принаймні протягом однієї зміни.
3. Прилад повинен мати функцію попередження про нестачу енергії. У разі перерви в роботі приладу через нестачу енергії вже отримані дані не повинні бути втрачені.
4. Прилад повинен дозволяти встановлення та застосування на робочих місцях з « шкідливими умовамипраці» (пил, вологість, масляна поверхня, електричні та магнітні поля, високі та низькі температури та ін.).

Можливості приладу повинні відповідати виробничим витратам, витратам на постачання. Доцільно також наявність функцій щодо мультимоментних спостережень і, за необхідності, аналізу з допомогою систем заданих значень часу.

В даний час найбільшого поширення набули електронні системи вимірювання часу. Вимірювання, реєстрація та оцінка тимчасових даних здійснюється за допомогою електронних системщо робить можливим:

• чітке впорядкування даних часу та результативності за етапами процесів,
• самостійне збереження та підготовку цих даних у процесі оцінки та при її завершенні,
• швидку проміжну оцінку (статистична довірча область) та графічне представлення найважливіших результатів вже в процесі виміру,
• швидку та безпомилкову оцінку отриманих даних за заздалегідь заданими критеріями,
• подальшу підтримку у розвитку системи планового часу.

Також багато систем надають підтримку системи хронометражу розподіленого часу при груповій роботі та підтримку мультимоментних спостережень.

Техніка проведення хронометражу включає ідентифікацію наступних умов: Загальні вимогидо техніки хронометражу; визначення точки виміру; спосіб виміру; прилади для вимірювання часу; визначення черговості виробничого процесу; робота із формуляром хронометражу.

Вимоги до техніки проведення вимірювання робочого часу

Загальні вимоги до техніки проведення вимірювання часу полягають у наступному:

• Спостерігач повинен мати кваліфікацію;
• Розташування спостерігача має забезпечувати огляд, але не заважати працівникові;
• Уникати дискусій із працівником;
• Дотримуватися встановленого на підприємстві регламенту;
• Інформувати працівника про мету дослідження;
• Оформляти формуляри хронометражу без виправлень;
• Дотримання техніки безпеки із боку спостерігача;

Точкою виміру часузавжди є заключна дія вимірюваного етапу процесу; воно характеризується будь-яким елементом процесу, наприклад, відпустити руку від деталі, натиснути кнопку вимикача та ін.

Різноманітність приладів для вимірювання часу представлено на схемі 2. Якщо раніше результати хронометражу зчитувалися і заносилися у відповідний формуляр вручну, то сьогодні з тією ж метою застосовуються електронні прилади для вимірювання часу.

Схема 2. Прилади для вимірювання часу

Розрізняють 2 методи вимірів часу: по прогресивному часу чи з окремому часу. Прогресивний час (F) – це час від початку хронометражу до кінцевої події окремого етапу процесу. При одиничному вимірі у кожній точці виміру починається новий відлік часу і, таким чином, кожен етап процесу вимірюється окремо.

Структура та запис даних у формуляри хронометражу залежать від черговостівимірюваних етапів процесу, які поділяють на:

1) Процеси без циклічного повторенняетапів; ці процеси типові для одиничного виробництва, зазвичай, за умов індивідуальної праці. Поділ процесу, опис його етапів, визначення точок виміру та облік відносної кількості та параметрів впливу здійснюється під час хронометражу.

2) Процеси з циклічною черговістюетапів; після проходження одиниці виробу через всі етапи (цикл) такий самий процес повторюється щодо наступної одиниці. Поділ та визначення моментів вимірів виміру здійснюється перед хронометражем.

3) послідовна черговістьпроцесу; Вимірювання одиничних значень часу проводяться спочатку для всіх одиниць виробів на одному етапі процесу, тільки після цього виконується наступний етап.

4) черговість, що змінюєтьсяпроцесу, коли зазначені черговості етапів комбінуються. Це може відбуватися регулярно після певної кількості циклів (наприклад, кожні 5 циклів) або може здійснюватися нерегулярно.

Види черговостей процесу та відповідні їм формуляри хронометражу REFA представлені в таблиці на схемі 3.

Схема 3.Використання формулярів хронометражу для різних черговостей процесів.

	Черговість процесу	Застосування	Формуляр хронометражу
	Процес без циклічних повторення етапів
	Процес із повторенням черговостей етапів	Серійне виробництво, індивідуальна праця
	Процес із нерегулярним повторенням окремих серій етапів в одного працівника	Одиничне виробництво, індивідуальна праця
	Процес з рівними та різними серіями етапів за участю кількох людей чи засобів виробництва	Робота в групах, багатомісна робота

Приклад хронометражу. Проведено хронометраж вимірювання часу 10 циклів робочого процесу «Деталь повністю змонтувати». Дані прогресивного фактичного часу занесено до рядкаF , розраховані дані одиничного часу - у рядокt i , дані ступеня результативності - у рядокL (Ступінь результативності). Необхідне значення часу етапуt визначено за формулою

, де HM-одиниці часу, що дорівнює однієї сотої хвилини; 100 HM = 1хв.

Тайм-менеджмент є дуже зручним інструментом, що дозволяє оцінювати ефективність роботи як окремих працівників, так і цілих відділів. Ця корисна інформаціяможе принести користь і за необхідності скорочення штату.

Щоб виявити плідних працівників, слід оцінити те, як вони розпоряджаються своїм часом. Для цього існує кілька ефективних методіводним з яких є хронометраж робочого часу. Це інструмент атестації співробітника, Що відбувається за певним алгоритмом.

Дорогі читачі!Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок має унікальний характер.

Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему - звертайтесь через онлайн-консультант праворуч або телефонуйте за телефонами безкоштовної консультації:

Що таке хронометраж робочого часу?

Подібний метод необхідний для того, щоб ретельно вивчити, як саме працівник проводить свій час на підприємстві.

За допомогою хронометражу можна у відсотковому співвідношенні встановити, скільки годин або хвилин вирушає на відпочинок, скільки на плідну роботу, а скільки потрібно на підготовку робочого процесу.

Але для того, щоб провести правильну оцінку, необхідно відстежувати всі дії працівника у певний період. Найчастіше це один робочий день, але не завжди за такий короткий час вдається побачити точну картину того, що відбувається.

Тому атестація може тривати протягом кількох днів.Далі виносяться середні показники, виходячи з яких робляться висновки.

За допомогою хронометражу можна не тільки виявити ефективність праці, але й створити сприятливіші умови для певної посади.

Якщо виявиться, що завантаженість співробітника занадто велика, то можуть дати помічників. В цілому, дані хронометражу є гарним способом для оптимізації робочої системи.

Це особливо зручно для великих підприємств та потокового виробництваз елементами робочого процесу, що повторюються.

Якщо проводити таку атестацію періодично, можна знизити ризик поганої продуктивності компанії. Але для цього необхідно складати хронометраж за перших натяків на проблему. Працедавець має право самостійно ініціювати подібні перевірки.

Хронометраж не є обов'язковим, але за наявності виробничої необхідності співробітники що неспроможні відмовитися від проходження подібної атестації.

Така процедура проводиться спеціальною комісією, куди входять, тобто спостерігачі, а також фахівці відділу кадрів та непрофільні працівники за наказом начальства. Більш того, співробітник має право самостійно провести хронометраж. Це може бути для нього і плюсом, і мінусом.

З одного боку, таким способом можна довести, що людина переробляє. Але при самостійній фіксації робочих процесів та внесення всієї інформації в документ, витрачатиметься додатковий час. Це призведе до того, що дослідження буде необ'єктивним. Тому найчастіше самостійний хронометраж замінюють звичайним.

Цей процес може проходити декількома способами. Він може бути безперервним, тобто продовжуватись весь робочий час, а також вибірковим із виміром тимчасових витрат тільки на певні операції.

Хронометраж може бути цикловим. Тут проводиться замір витраченого часу тільки на операції, що циклічно повторюються. При складанні звітних документів можна використовувати і . Це називають фотохронометражем.

Цілі та функції

Головною метою, з якою проводиться подібна атестація, є визначення ефективності роботи співробітника чи відділу. Більше того, правильно проведений хронометраж дозволяє оптимізувати виробництво та кількість кадрів на певній посаді.

Якщо виявиться, що для виконання конкретного процесу люди витрачають занадто багато часу, від чого страждає на продуктивність, повинні бути відкриті нові вакансії. З іншого боку, якщо буде виявлено, що деякі працівники витрачають занадто багато часу, штат може бути або оптимізований.

Контроль за ефективністю роботи на підприємстві є однією з головних функцій тайм-менеджменту, у тому числі такого інструменту, як хронометраж. Тому цей метод широко використовується на підприємствах з великим штатом співробітників.

Правила проведення та вимоги

Ця процедура має свої особливості. Тому коли роботодавець чи співробітник ініціюють проведення хронометражу, вони мають підготувати необхідні документи, щоб усе відповідало правилам.

Крім того, існують інші вимоги до подібного типу атестації. Вони стосуються, зокрема, і можливості контролерів переглядати місце роботи людини, за якою ведеться спостереження. Жодних перепон для цього бути не повинно. Проте, контактувати співробітники із спостерігачами не мають права.

Однією з важливих вимог проведення хронометражу є те, що працівники повинні бути заздалегідь оповіщені про майбутню перевірку. Для ініціювання атестації роботодавець зобов'язаний дотримуватися положень та трудового законодавства.

У процесі збору даних та складання документів хронометражу слід дотримуватися всіх правил безпеки на підприємстві.

Якщо спостерігачі раніше не стикалися з роботою в конкретному відділі, де є наявність небезпечної техніки, перед початком перевірки вони повинні .

Також відповідальні особи повинні знати, як заповнюються документи хронометражу робочого дня. Якщо в готовому аркуші хронокарти містяться помилки і помарок, папір буде визнаний недійсним.

Основні етапи

Щоб якісно провести процес атестації робочого часу співробітника, необхідно діяти за певним алгоритмом. Усього хронометраж поділяється на три основні етапи:

1. Підготовчий, коли відбувається підготовка необхідної документації, оповіщення працівників та проведення інструктажу для спостерігачів;
2. Безпосередньо етап перевірки;
3. Висновки, які робляться на підставі даних із хронокарти. Найчастіше цією процедурою займається керівник підприємства чи високопоставлені менеджери.

Сам процес проводиться за певною схемою. Для початку перевіряючі повинні ознайомитись із нормативами робіт. Це дозволить чіткіше визначати відхилення від встановлених параметрів. Найчастіше для підприємства вже є конкретні робочі нормативи.

Якщо відділ новий, хронометраж може бути використаний для їх визначення. Для цього спостереження проводиться за найкращими та передовими працівниками компанії. Їхні показники мають стати робочими нормативамивсім співробітників компанії, що працюють у певній сфері.

Процедура вимірювання робочого часу передбачає фіксацію в документі кожного робочого процесу, на який працівник витрачає час. Тут записується початок і поклала край періоду виконання окремої операції чи групи робіт.

Завданням спостерігача буде записувати до таблиці всі дані щодо не тільки роботи, а й відпочинку співробітника. Тут повинна бути спеціальна колонка, де відзначається кількість перерв та їх тривалість.

Зрештою можна буде визначити, скільки саме часу було витрачено на виконання робочих обов'язків, скільки на відпочинок та на підготовку до трудового процесу. Підготовлені папери передаються на розгляд вищому керівництву, що й робитиме остаточні висновки.

Приклад

Атестація може проводитись не тільки щодо рядових співробітників, а й будь-якого керівника відділу, якщо це знадобиться головному директору. Наприклад, він може ініціювати перевірку трудового часу головного бухгалтера

Для цього складається папір, де в обов'язковому порядку вказується найменування підприємства, посада та ПІБ співробітника, його досвід роботи та стаж. Далі у документі прописується дата проведення хронометражу.

Після заповнення верхньої частини документа можна переходити до центральної частини, яку зручно зробити у вигляді таблиці. Тут вноситиметься інформація про початок та про закінчення проведення вимірів з обов'язковою назвою операції.Фіксується і вільний час співробітника, наприклад, його та з особистих потреб.

Одиницею виміру має бути хвилина. Додатково витрачений час може виводитися у відсотках, що буде зручнішим для сприйняття.

Як приклад можна взяти таблицю хронометражу робочого часу головного бухгалтера:

• Хронометраж робочого дня головного бухгалтера ТОВ «Компанія» Іванової Марії Іванівни;
• Стаж роботи для підприємства 10 років.

Дата виміру	Об'єкт хронометражу	Тривалість
		Годину	Хвилина	Відсотки
19 серпня 2018 року	Робота з комп'ютером та програмою 1С	3	20	41,7%
	Написання електронних повідомлень	0	40	8,3%
	Телефонні перемовини	1	00	12,5%
	Участь у нарадах	1	00	12,5%
	Очікування оновлень програм та системи	0	15	3,1%
	Підготовка робочого місця та завершення роботи	0	10	2%
	Перерви у роботі (зокрема годину на законний обід)	1	35	19,8%

• Початок перевірки о 9:00;
• Завершення перевірки о 17:00.

Виходячи із цієї таблиці, стає зрозуміло, що завантаженість головного бухгалтера цілком нормальна. Робочого часу достатньо для виконання основної роботи, при цьому, співробітнику не доводиться переробляти і залишатися довше за визначений час, щоб завершити свої справи

На відпочинок, у тому числі на законний обід з 12:00 до 13:00 головний бухгалтеротримує достатньо годин та хвилин. У такій таблиці хронометражу дуже зручно те, що тут внесені дані не лише у тимчасовому, а й у відсотковому обчисленні.

Особливості заповнення бланку

Для того, щоб на підприємстві було проведено хронометраж робочого часу, ініціатива повинна виходити від керівника або від самого працівника, Що трапляється досить рідко. При цьому керівництво має створити розпорядження, де буде призначено перевіряльників та працівників, які пройдуть атестацію.

З цим документом мають бути ознайомлені всі сторони, оскільки оповіщення про майбутній хронометраж є обов'язковим етапомподібної процедури.

З боку закону певних норм щодо створення розпорядження немає. Тому Документ може бути оформлений у будь-якому вигляді.Але головне, щоб тут стояв підпис та печатка керівника. Також у наказі уточнюється час проведення хронометражу, зазначаються відповідальні особи та представники комісії.

Після того, як з документом будуть ознайомлені всі сторони, що беруть участь у цьому процесі, всі підписують папір.

Приклад заповнення бланка хронометражу робочого часу:

Збір даних та інтерпретація

Після цього у призначений час можна приступати до збору даних. Спеціальної форми бланка щодо хронометражу робочого дня немає. Тому його можна складати на власний розсуд. Найчастіше на великих підприємствах створюють свої бланки корпоративної форми.

Найзручніше, якщо в документі є таблиця для запису всіх необхідних даних. Це дає змогу більш ефективно робити висновки та якісно інтерпретувати отримані цифри.

Остаточний вердикт після перевірки виноситиме керівник підприємства. Хронометраж може показати досить точну інформацію про те, скільки часу йде на конкретні роботи на певній посаді. Це дозволяє якісно оптимізувати робочий процес.

Хронометраж робочого часу – це великий помічник керівника відділу чи цілого підприємства. За рахунок отриманих даних можна успішно контролювати витрати на штат співробітників та уникнути зайвих витрат.

Більш того, цей спосіб дає можливість безпомилково визначити кандидатів на звільнення за необхідності оптимізації робочого колективу, а також створювати нормативи трудового процесу, що дозволить виявляти відстаючих та заохочувати передовиків.

Дізнайтесь більшепро застосування хронометражу з відео:

Хронометраж робочого часу – це спосіб вивчити витрати часу на виконання тієї чи іншої роботи за допомогою вимірювання та фіксації тривалості дій, які виконують ваші співробітники. Ця процедура проводиться з метою аналізу трудового процесу, підвищення ефективності роботи персоналу підприємства. Щоб провести її, потрібно визначити об'єкти хронометражу, а також одиниці вимірювання.

У проведенні хронометражу робочого часу співробітників зазвичай насамперед зацікавлений роботодавець, оскільки правильно проведений хронометраж дозволяє провести оцінку та помітно попрацювати над підвищенням ефективності праці персоналу, переглянути робочі процеси. Крім того, хронометраж також може бути задіяний з метою здійснення:

• оцінки завантаження обладнання, що використовується у трудовому процесі;
• оцінки ефективності тих чи інших управлінських рішень щодо певних бізнес-процесів (і подальшого визначення способів їх необхідного коригування, доопрацювання та підвищення ефективності).

Як провести хронометраж робочого часу

Проведення самого процесу хронометражу дуже залежить від мети дослідження та від досліджуваних робочих процесів. Так, наприклад, якщо визначений за результатами хронометражу запланований на виконання того чи іншого процесу час має бути використаний у системі оплати праці (для визначення розміру заробітної плати), тоді вимоги до процесу проведення хронометражу відрізнятимуться від випадку, коли дані, отримані в процесі хронометражу, визначаються для розрахунку рівня завантаження засобів виробництва.

Не забувайте про те, що для того, щоб провести хронометраж робочого часу, необхідно ретельно підготуватися, у тому числі, попередити відповідних осіб, за якими вестиметься спостереження, про проведення подібних заходів. Далі перед проведенням хронометражу необхідно визначитися зі способом вимірювання часу і застосовуваними приладами для вимірювання часу, листами хронометражу. Всі ці питання варто вирішити заздалегідь - це дозволить досягти поставленої мети при проведенні хронометражу.

Взагалі існує 3 основні операції в організації хронометражу робочого часу:

• підготуйте форми хронометражу. Форми можуть бути призначені для конкретної посади або певної трудової функції;
• організуйте збір даних (він полягає у заповненні відповідних форм) щодо часу перебування співробітника на роботі;
• проведіть систематизацію та аналіз даних, отриманих у процесі проведення хронометражу.

При проведенні такого процесу в компанії як хронометраж робочого дня можна визначити низку основних правил:

• Спостерігач за процесом повинен достатньо розумітися на специфіці діяльності, за якою він спостерігає, щоб уміти розділити та описати процес. Крім того, він має володіти технікою хронометражу.
• Спостерігач повинен знаходитися на підприємстві таким чином, щоб не заважати трудовому процесу, не впливати на спостережуваного, але повинен добре бачити його;
• Для забезпечення безперервності процесу спостерігач повинен бути неупередженим, не вступати в полеміку або дискусії з працівниками, які беруть участь у проведенні хронометражу, не вчиняти дій, що заважають проведенню процедури або впливають на її результат;
• Слід дотримуватися умов колективного договору, а у разі потреби, та інших нормативних актів підприємства щодо інформування працівників та керівництва про проведення хронометражу;
• Хронометраж не можна проводити, не попередивши об'єкти спостереження. Тому працівників, за якими спостерігатимуть під час хронометражу, необхідно перед початком дослідження попередити про процес, що відбувається, та його мету.
• Лист хронометражу є документом і це варто врахувати під час заповнення - у ньому не повинно бути помарок та виправлень; по можливості записи повинні виконуватись за допомогою спеціальної техніки, яка не допускає виправлень.
• При проведенні хронометражу має забезпечуватися дотримання вимог техніки безпеки.

Сама процедура складається з певних етапів - тимчасових відрізків, кожен з яких має початкову та кінцеву подію. Кінцева подія кожного тимчасового етапу, що вимірюється, є початковою подією наступного тимчасового етапу. Початкова подія кожного етапу процесу задається початком першого елемента процесу (наприклад, етап - виточити шестірню, початкова подія - взяти шестірню). Кінцева подія етапу процесу – це кінець останнього елемента процесу (наприклад, покласти шестірню на конвеєр).

Ми описали "класичний" метод хронометражу. Однак хронометраж може бути проведений і за допомогою спеціального програмного забезпечення (якщо більшу частину часу працівник працює за комп'ютером). Крім того, раніше результати спостережень зчитувалися та заносились у бланки вручну. Але зараз для цих цілей зазвичай застосовуються електронні прилади для вимірювання часу. Це дозволяє зробити процес виміру часу більш точним.

Наказ хронометражу робочого часу

Уніфікованої форми наказу хронометражу робочого дня немає. Вам необхідно скласти наказ у вільній формі. У ньому доцільно відобразити таку інформацію:

1. Опис періоду проведення хронометражу;
2. Вказівка ​​відділу або окремих працівників, які братимуть участь у проведенні процедури;
3. Вказівку про сформування комісії з проведення хронометражу (склад комісії);
4. Вказівка ​​про те, хто фіксуватиме дані, в якому порядку;
5. Терміни передачі хронометражних досліджень;
6. В якому порядку здійснюватиметься аналіз даних, хто і у які терміни має скласти остаточний звіт та надати висновки про проведене дослідження.

Правильно стежити та враховувати робочий час допомагає хронометраж робочого часу. Приклад використання даних записів можна зустріти майже кожному заводі чи підприємстві, де потрібно нормувати робочого дня. Вимірювання часу за допомогою хронометражу - це спосіб дослідження витрат часу на здійснення будь-якої дії. При цьому виміри мають на увазі опис технологічного процесу, умов праці, методів виробництва

Виміри допоможуть зафіксувати робочий час

Хронометраж як засіб дослідження робочого часу залежить від умов його проведення та цілей, з якими його роблять. Наприклад, вимоги до хронометражу, за допомогою якого розраховуватимуть заробітну плату та ціну послуг, відрізняються від тих, яких необхідно дотримуватися при складанні хронометражу для визначення рівня навантаженості персоналу.

Правильний замір витрат часу виконання роботи допомагає скласти правильний графік обліку робочого дня, і навіть довести до повного навантаження незайняті потужності як живої сили, і використаного устаткування.

Хто має займатися нормуванням та вимірами?

Зазвичай це роблять професійні нормувальники, які навчаються на підприємствах. Добре навчений та досвідчений нормувальник є незамінним співробітником, який допомагає керівництву контролювати робочий час персоналу, а також правильно розподіляти навантаження.

З чого краще розпочати?

Насамперед визначте мету хронометражу. Наприклад, він вам потрібен для того, щоб скласти графік обліку робочого часу будь-якого співробітника, оплата праці якого не залежить від виробітку, а проводиться просто за годинною

Помнете, що такий персонал не зацікавлений працювати швидше. Немає стимулу працювати ефективніше, оскільки від цього безпосередньо залежить рівень заробітної плати. Тому від якості хронометражу буде залежати і продуктивність роботи таких співробітників.

Якщо говорити про великі підприємства, то для них для робочого персоналу робляться наряд-завдання, де вказується перелік робіт, які повинен виконати співробітник. Вивчіть його уважно, перегляньте які будуть здійснюватися. Якщо у вас немає розуміння будь-якого виду робіт, вам потрібно знайти такого робочого процесу. Здебільшого, кожному підприємстві є або технічне управління, або виробничий відділ, який цим займається. Можна звернутися до них із запитом про складання технологічної карти, а також проконсультуватися щодо робіт, які виконуватимуться.

Після того, як визначилися з переліком робіт і порядком їх здійснення, необхідно скласти опис робочих процесів, які замірятимуться. Складіть ті критерії, на які потрібно орієнтуватися під час вимірів: визначте точку початку процесу та точку, в якій процес завершиться, використання робочого часу, циклічність роботи, а також інші нюанси.

Після збору всієї необхідної теоретичної інформації починайте виконувати виміри. Вам знадобляться заздалегідь підготовлені бланки хронометражів або можна вести записи в чернетці (так зручніше робити коментарі до записів).

Спостерігати має нормувальна комісія

Потрібно не одній людині фіксувати робочий час - приклади такої фіксації не будуть повністю об'єктивними, оскільки співробітник без додаткового контролю може затягувати робочий процес. Рекомендується заміряти час за участю представників технічного управління ( виробничого відділу). Вони контролюватимуть правильність та послідовність виконання робіт. Також рекомендується запрошувати представників керівництва тієї служби, у співробітника якої заміряють використання робочого часу. Повірте, коли він побачить таку комісію, відразу працюватиме набагато продуктивніше, і в нього буде менше спокуси спробувати перехитрити вас.

При здійсненні вимірів слід бути уважним. Є роботи, що здійснюються за циклом. А є й ті, що відбуваються лише один раз. У роботах, які робляться по циклу (наприклад, нарізування труб), в повному обсязі роботи можна враховувати кожен такий цикл. Підготовка робочого місця, налаштування верстата та іншого обладнання, встановлення різців - всі ці роботи потрібно буде після вимірювання рівномірно розділити на кожну деталь, яка була зроблена.

Цикли робочого процесу

Потім потрібно правильно заповнити бланк із вимірами. Для того, щоб це зробити, можна використовувати наведений нижче зразок заповнення хронометражу робочого часу. Скласти його нескладно, якщо зрозуміти основні засади вимірів. При цьому процес має бути поділений на періоди робочого часу: оперативне, на обслуговування підготовчо-завершальний етап, а також варто враховувати час на відпочинок та власні потреби.

Оперативний час роботи - проміжок часу, який був потрібний робітнику для виконання поставлених завдань. У цьому пункті враховується проміжок часу, який би знадобився робітнику, якби він не залишав робоче місце, не відволікався, і все обладнання знаходилося в одному місці і вже в робочому режимі.

Час обслуговування виробничого процесу складається з тимчасових витрат за допоміжні роботи, які необхідні, щоб процес виробництва не зупинявся. Наприклад, замінити обладнання, яке зносилося, поміняти зіпсоване свердло, замінити машинне масло тощо.

Підготовчо-завершальний етап включає підготовчі операції, настроювання приладів та інші роботи з підготовки робочого місця. Правильно записати всі значення вам допоможе наведений нижче зразок заповнення хронометражу робочого часу.

Провівши детальний аналіз записів за вимірами, ви знайдете роботи, які не включені до технологічної карти робочого процесу. Також їх не можна буде віднести до перерахованих

Те, що не відноситься до процесу виконання робіт, слід виключати. Здебільшого це такі моменти, як: розмови щодо мобільного телефонувиконання суміжної роботи, виконання термінових доручень керівництва та інші дії, не пов'язані з виконанням вимірюваної роботи.

Як правильно заповнити бланк?

Щоб грамотно відобразити виміри, необхідно оформити хронометраж робочого часу. Бланк та приклад його заповнення наводяться нижче.

Код роботи	Найменування робочого процесу	Назва та порядковий номерхронометражу					Середнє значення
		12.01.15	13.01.15	13.01.15	13.01.15	14.01.15
		1	2	3	4	5
		Тривалість, з
1	Отримати завдання у майстра	40	15	15	15	38	24,6
2	Принести зі складу трубу	61	24	24	24	55	37,6
3	Підготувати робоче місце	65	21	21	21	74	40,4
4	Налагодити роботу верстата	41	17	17	17	60	30,4
5	Підготувати верстат до різання	20	9	9	9	25	14,4
6	Нарізати трубу	25	15	17	21	17	19,0
7	Покласти заготовки на місце	10	12	10	11	12	11,0
8	Очистити верстат та прибрати робоче місце	35	10	10	10	27	18,4
9	Здати роботу майстру	40	17	17	17	30	24,2
Усього	секунд	337,0	140,0	140,0	145,0	338,0	220,0

Як показує зразок заповнення хронометражу робочого часу, вимірювався вид робіт з різання труб. Три виміри були зроблені в один день. Так як вони проводилися підряд, то робітник не витрачав на кожній деталі час для отримання завдання від майстра, походу на склад за трубами, підготовку робочого місця тощо. виміру.

Необхідно вивести середнє значення в людино-годиннику

Після того, як виміри зроблені, виводиться середнє значення. Згідно з даними, які показує даний зразокзаповнення хронометражу робочого часу, середня тривалість виконання такої роботи дорівнює 220 секунд. Якщо перевести в годинник, то вийде 0,061 чол./години.

При складанні графіка трудового дняможна використати ці дані. Наприклад, якщо ви хочете на 100% завантажити співробітника цією роботою, можна порахувати, скільки він повинен нарізати труб. Якщо враховувати те, що трудовий день складається з восьми годин, то:

8: 0,061 = 131,15 прим.

Виходить, що працівник повинен близько 131 раза зробити нарізування труб.

Врахуйте всі фактори під час виконання роботи

Так представлений прямолінійний розрахунок та підхід до виміру робочого часу. Але, плануючи для співробітника, треба враховувати інші чинники. Людина просто фізично не може, як робот, стояти за верстатом 8 годин на добу. Він відлучатиметься з особистих потреб, відпочиватиме, від чого може спотворюватися хронометраж робочого часу. Приклад наступний: при складних роботахза верстатом необхідно щонайменше 5 хвилин відпочинку після кожної години роботи.

Також чималу роль відіграє майстерність того чи іншого співробітника. Необхідно зробити виміри у кількох робітників, щоб вивести реальне. Не можна орієнтуватися на результати одного «піддослідного». Якщо говорити про слюсарів, токарів, ремонтників, то часто спостерігається наступна закономірність: що вищий у нього розряд, то швидше ним виконується робота. Важливу роль відіграє досвід співробітника.

Інші тимчасові втрати

Бувають різні втрати робочого дня. Наприклад, слюсар може нарізати платівки, а до нього прийдуть з іншої служби та попросять якісь інструменти або допомогти виконати якусь термінову роботу, яку не можна відкладати.

Зазвичай, такі втрати складно описати. Найкраще вивести коефіцієнт втрат і помножити його на норму часу, тим самим дозволивши співробітникам перевести дух під час роботи.

Наприклад, на підприємствах, які займаються виробництвом деталей у цехах, нормувальники допускають 8-10% втрат часу та за нормування робочого дня і враховують їх у графіку.

Також перед заповненням підсумкового хронометражу рекомендується прочитати всі виноски у вже затверджених типових нормах часу - зазвичай там описані нюанси, які необхідно враховувати, і розписані особливості нормування конкретної роботи.