Miből áll a tartalommarketing? A tartalommarketing egy vállalkozás reklámozása reklám nélkül. Tartalommarketing stratégia kezdőknek

Elég alacsony. Megfelel a huszadik század 30–50-es éveinek az USA-ban. Ez a marketingfejlesztés harmadik szakasza – az ún a kereskedelmi erőfeszítések fokozásának szakasza .

Ezt a szakaszt olyan tevékenységek jellemzik, mint az aktív értékesítés szervezése és az agresszív reklámkampányok. Ez alapján alakul ki a marketingszemlélet. Senki nem gondol hosszú távú célokra és tervezésre. A cégek egyáltalán nem gondolnak arra, hogy ügyfeleiknek mire van szükségük. Innen ered ez a megközelítés az internetes marketingben – „sürgősen vásároljon, különben lejár az idő”, „5 perc maradt a promóció végéig”, direktíva reklámozás és egyéb agresszív direktíva marketing felhívások.

A legutóbbi felmérések eredményei szerint az emberek egyre kevésbé bíznak az irányelves reklámokban.

Ma a baráti ajánlások és a szakértői vélemények fontosabbak a vásárlók számára. A közvetlen reklám fokozatosan háttérbe szorul. Továbbra is működik, de a vásárlókat jobban érdeklik az eltérő sorrendű információk.

Ebben a helyzetben nem nélkülözheti társadalmi és etikai marketing koncepciók .

Mindenekelőtt az ügyfelek igényeit kell előtérbe helyezni a marketingpolitikában - megtudni, mire van szükségük, milyen problémáik vannak. Ez alapján szükséges a termékek létrehozása, fejlesztése.

Következő szint - stratégiai marketing koncepció , amely hosszú távú orientációt jelent, minden érintettet figyelembe véve. Felismerve, hogy a potenciális ügyfelekbe való befektetés sokkal több pénzt hoz a jövőben, a rövid távú pénzügyi célok háttérbe szorulnak. Oroszország számára ez a megközelítés „vad”, de a „Completo” már több mint három éve ragaszkodik ehhez a koncepcióhoz.

Óriási különbség van a „old school” és a modern marketingesek között. Az „öregek” aktív reklámozással, egyirányú kommunikációval, klasszikus hirdetési csatornákkal foglalkoznak anélkül, hogy visszajelzést kapnának ügyfeleiktől. Egy modern marketinges építi a kommunikációt! Fontos számára, hogy visszajelzéseket kapjon, amelyek alapján fejlesztheti magát a cég termékét és reklámtevékenységét.

A tartalommarketing nem működik a „Vásárlás!” és "Promóciók". Ez állandó hasznos, szükséges, érdekes tartalmak generálása a felhasználók számára.

Sok cégnél az a probléma, hogy azonnali eredményt várnak az ilyen típusú marketingtől. Több cikk megírása és egy videó forgatása után, de nem látnak azonnali eredményt eladások formájában, úgy döntenek, hogy a tartalommarketing nem működik. És újra elkezdik a reklámozást a kontextuális reklám segítségével. És ez helytelen.

A tartalommarketing szisztematikus és állandó munka, amely egy idő után meghozza gyümölcsét.

Mit ad a tartalommarketing?

Szakvélemény

Amikor egy vállalat aktív szereplő a piacon, és megosztja tapasztalatait, a következő véleményt alkotja magáról: „Ezek a srácok igazán jó szakemberek, és értik a kérdést – jobb tőlük vásárolni.”

Az oldal jelentőségének növelése a keresők számára

A hasznos és érdekes tartalom növeli az oldal jelentőségét. Tapasztalataink azt mutatják, hogy ez linkek nélkül is lehetséges, de magán a webhelyen elhelyezett kiváló minőségű és érdekes tartalommal és harmadik féltől származó forrásokkal

Fokozott lojalitás

• Ha egy cég tartalommarketinggel foglalkozik, az segít megoldani a vásárlói problémákat – ekkor a kommunikáció értékszintre épül. Az árproblémák háttérbe szorulnak. A potenciális ügyfél megérti, hogy a vállalat meg tudja oldani a problémáját, és lojálisabb a termék költségeihez.
• Tisztelet a kollégáknak.
• Könnyű jó személyzetet találni. Minél több hasznos információt tesz közzé egy cég az interneten, annál többen válaszolnak a HeadHunter megüresedett állásaira.
• A „márkavédők” megjelennek. Ha valamiféle negativitás bukkan fel az interneten, a semmiből előkerülnek a „védők”, akik azt mondják, hogy ez nem fordulhat elő, a cég nem így működik, és ha valami gond van, azt a cég megoldja.
• A jelenlegi ügyfelek lojalitásának növelése.

Tőkésítés

A tartalommarketing lehetővé teszi a kattintásonkénti költség csökkentését. Ezen intézkedések összetettsége oda vezet, hogy egyre gyakrabban fordulnak új ügyfelek a céghez.

A tartalommarketing története

Az elmúlt 3-4 évben Oroszország aktívan elkezdett beszélni a tartalommarketingről, miközben a nyugati marketingesek nem csak beszélnek róla, hanem használják is az elmúlt 20 évben.

Valójában hasonló promóciós eszközök már több mint 120 éve léteznek. Egy csomag sütőporra írt palacsinta vagy pite receptje 1891-ben az egyik első tartalommarketing eszköz lett.

1895-ben az amerikai John Deere cég, amely még mindig mezőgazdasági és erdészeti berendezéseket gyárt, kiadta a Furrow magazint. Elmondta, hogyan tudnak a gazdálkodók megfelelően folytatni a mezőgazdasági tevékenységet és profitot termelni.

2008-ban Seth Godin amerikai író és marketingszakember kijelentette, hogy „a tartalommarketing az egyetlen megmaradt marketingeszköz”.

Nem értek egyet Seth-tel. Az eszközök a marketingben voltak, vannak és nem fognak eltűnni, csak a hatásuk lesz másképp. Fokozatosan a befolyás hatása a tartalommarketing irányába tolódik el.

Tartalommarketing trendek Oroszországban

A „Netology” online oktatóközpont 2014-ben felmérést végzett az internetes marketingszakemberek körében, melyben mintegy 500, az ügynökségeknél és a cégek munkatársainál dolgozó szakember vett részt. A tartalommarketing az első helyen áll a fő internetes marketingtrendek között.

A második és harmadik helyen a kontextuális reklámozás és az SMM áll (bár jobb, ha nem választjuk el a közösségi médiát a tartalommarketingtől: ezek különböző kommunikációs csatornák, de ugyanaz a tartalommarketing).

A nyugati B2B szakértők körében végzett felmérésekből nyert adatok lenyűgözőek.

A szakemberek 93%-a használ tartalommarketinget.

Tartalommarketing eszközök

A műfaj soha nem törölt klasszikusa a szerzői publikációk.

Miről tudsz írni?

• algoritmus a probléma megoldásához;
• összehasonlító cikkek;
• felmérés és eredményei;
• eset a gyakorlatból (case);
• ajánlások válogatása kezdőknek ebben a témában;
• különböző lehetőségek ugyanazon cél elérésére;
• a probléma elemzése a felmerüléstörténet szempontjából.

Kétféle kérés létezik:

• Tranzakciós (kereskedelmi)- termék vásárlása érdekében kerülnek megadásra (például „hűtő vásárlás”, „hűtőszekrény szállítással”).
• Információ(„Melyik hűtőszekrény jobb: A vagy B?”, „vélemények a hűtőszekrényről”).

A tartalommarketinges és SEO szakember feladata az információigénylések kiválasztása, amelyek alapján elkészítheti a weboldal és a blog szerkezetét, majd tartalommarketing tervet fogalmazhat meg. Mindezt meg kell tenni, hogy stabil forgalmat kapjunk a keresőmotoroktól.

A lekérdezések kereséséhez különféle szolgáltatásokat használnak, mint például a Key Collector és a MegaIndex, valamint a Pastukhov kulcsszóadatbázist.

Elemeznie kell a közösségi média interakcióit is, amelyek támpontokat adhatnak arról, hogy mi érdekli közönségét.

A kapott adatok alapján nyugodtan elkezdhet cikkeket és véleményeket írni a cég blogjához.

2. Elektronikus magazin + magazinok mobil változatai

Sokan most interneteznek. Például PDF formátumban adják ki kiadványaikat.

Számos módja van ennek az anyagnak a terjesztésére.

Kiváló esettanulmány ebben a témában: az emberek szeptikus tartályokat keresnek az interneten a „vásároljon szeptikus tartályt” lekérdezéssel. Ennek eredményeként megjelenik a kontextuális hirdetési hirdetések listája.

Ezek a hirdetések figyelembe veszik az időzítést, a költségeket és a hasznot – a szövegíró iskola legjobb hagyományai szerint.

Ez a nem szabványos megközelítés azonnal felkelti az emberek figyelmét, akik a hirdetésre kattintás után egy mikrowebhely-oldalra kerülnek, ahol ez áll: „Adja meg e-mail címét és nevét”. Ezt követően a személy kap egy PDF magazint a megfelelő szeptikus tartály kiválasztásával kapcsolatos információkkal.

4. Vizuális tartalom

Grafikák, képek, videók, amelyek érdekes és hasznos információkkal szolgálnak.

Infografika- az egyik legújabb trend. Ez hatalmas mennyiségű információ „csomagolása” grafikus formátumban. Ennek az eszköznek a fő feladata a könnyebben és gyorsabban észlelhető és elemezhető hasznos tartalmak bemutatása.

Online prezentációk gyakran használják a kiállításokon és konferenciákon felszólaló és webináriumokat lebonyolító cégek.

Weboldal

Megfelelően kell megtervezni, és ezzel kell elmesélni az ügyfél történetét. Figyelembe kell venni, hogy az ügyfelek mit szeretnének, és ne felejtsük el, hogy odafigyelnek a webhely kialakítására.

Melyik oldal a jobb:

Vagy ezt?

A válasz egyértelmű!

Videó tartalom - hasznos videók készítése, saját videocsatorna fenntartása a YouTube-on.

Sok építőipari cég tesz közzé oktatóvideókat, amelyek bemutatják, hogyan építhet például egy ügyfél falat habblokkokból. Megtekintés után sokan azt gondolják: „Megéri nekem ennyi időt és erőfeszítést költeni? Nem jobb, ha szakemberekhez fordul?"

Webináriumok - Oroszország számára már nem új eszköz, elég erős, szűken célzott.

Online konferencia - kiváló eszköz. Kiváló példa erre az EMB2B "".

Hová „vetni” tartalmat?

Érdemes kiemelni a saját platformokat, ahol ingyenesen lehet tartalmat feltenni, valamint a harmadik féltől származó platformokat, ahol egyeztetni kell.

1. A céges blogon

2. A közösségi oldalakon

A legerősebb eszköz. Posztot tett közzé a Facebookon. Célzott reklámozást állítottunk fel. Elindult. Megszereztük a potenciális ügyfelek adatbázisát.

3. Véleményvezér platformokon

Ezek olyan emberek, akik értik az Ön témáját, vállalkozását és tekintélyük van.

Példa: egy texturált vakolatot forgalmazó cég összehívta a helyiségek felújításával közvetlenül foglalkozó cégek különböző szakembereit, tervezőket, és mesterkurzusokat tartott termékeik használatáról. Minden tartalom felkerült az internetre. Működik és ügyfeleket hoz.

4. Tematikus portálokon

Fejlessze portálját, és vegyen részt mások életében.

5. E-mailes hírleveleken keresztül

6. Offline kiadványokban

Bár sok magazin átkerül az internetre, a klasszikus formátumot nem törölték. Ebben a résben az Ön ügyfelei is vannak, különösen, ha a B2B vállalkozás témája nagyon szűk.

Milyen megközelítések és mechanikák használhatók az ügyfélút szakaszától függően.

1. lépés: A szükséglet kialakítása

Milyen technikákat kell alkalmazni?

1. Versenyek, speciális projektek, promóciók, vírusok, tesztek a közönség lefedettségének növelésére.
2. Affiliate marketing, keresztpromóció.
3. Példák beágyazása az „életből vett esetekre”, „hogyan történik”, „ennek meg kell történnie” kapcsolódó portálokba, blogokba, videocsatornákba, konferenciákba, ismertetőkbe.
4. Népszerű események közvetítése a Google és a Yandex News szolgáltatásban, amelyek a cég termékeihez kapcsolhatók (lehet „megjegyzés” formátumban).
5. Ellenőrzött információs források (portálok, blogok, csoportok) létrehozása kapcsolódó vagy távoli témákban.
6. „Feltételesen nem aktuális” forgalom rögzítése kontextussal és egyéb fizetős csatornákkal, valamint feldolgozás ellenőrzött céloldalakon vagy portálokon (anyagaival akár harmadik fél portáljaira is „terelheti” a forgalmat).
7. E-mail marketing a következő formátumban: „mi történhet”, „hogyan csalnak meg”, „tudja meg a teljes igazságot”, „ha A megvásárlásán gondolkodik, gondoljon B-re”.
8. Összefogás a versenytársakkal a piac alakítása érdekében.
9. Nincsenek agresszív stratégiák (például újracélzás).

2. lépés. Megoldások keresése

Ebben a szakaszban az ügyfél már azon gondolkodik: „Mi oldhatja meg a problémámat? Milyen konkrét termék vagy szolgáltatás?”

Ebben a szakaszban az online könyvek, videók, cikkek és webináriumok lesznek hatékonyak.

3. lépés: Gyűjtsön információkat

A következő lépés az, hogy a személy az információgyűjtés és a vállalat követelményeinek való megfelelés elemzésének szakaszában van.

Ami fontos:

1. Webhelyén kiváló minőségű tartalom található: a webhely minden oldala egy céloldal. Ez azt jelenti, hogy legyen szöveges elrendezés, illusztrációk, adatmegjelenítés, előnyök, költségszámítási példák, előnyök, letölthető anyagok, videók.
2. Versenyképes forgalom rögzítése (fizetett hirdetések).
3. A legdrágább kérések esetén legyen okosabb versenytársainál – ne adjon el, hanem tanítson.
4. Webhelye helyett független véleményekre, kutatásokra, blogokra és céloldalakra irányítsa a forgalmat.
5. Dolgozzon aktívan a holtszezonban, amikor az információgyűjtés folyamatban van (általában ilyenkor minden versenytárs lomha, és senki sem oszt ki költségvetést).
6. „Gyors videó” a webhely minden oldalához.
7. Fogd meg és csavard át az e-mail marketinggel.
8. Adja meg az ügyféladatokat a CRM-be.

4. lépés: Első megismerkedés a termékkel a cég honlapján

1. Mutassa be a „terméket négyszemközt” (fotó, videó, körbemutató, 3D).
2. Végezzen tesztvezetést (offline és/vagy online túra).
3. Hívja =>CRM=>e-mail=>újracélzás.
4. Mutassa be a termék használatának folyamatát.
5. Kereskedelmi ajánlatok közzététele.

5. lépés: Vásárlás

Az a szakasz, amikor egy lead már üzletté alakítható.

1. Minden látogatót, aki megkereste a céget, de nem vásárolta meg a terméket, külön szegmensbe kell besorolni, és meg kell határozni a vonzás költségeit; „Vegyél fel” potenciálisan értékes ügyfeleket – e-maileket, késői újracélzást, hívásokat.
2. Az Ön termékét vásárló látogatók a tulajdonosi szegmensben (csoport, blog, weboldal rész) szerepelnek - kommunikáció, tanácsok, instrukciók, tapasztalatcsere, találkozók, webináriumok.
3. Minden olyan ügyfél, aki negatívan hajlamos a terméke használata után – fejlesztési algoritmus, értékelések figyelése, ismételt vásárlássá alakítás, ajánlás, vagy legalább a negativitás eltávolítása/kisimítása.
4. Minden pozitív ügyfél - e-mail marketing, tárcsázás, „ezzel a termékkel vásárol” formátum.
5. Pozitív vélemények – gyűjtési algoritmus, publikáció, postázás, „pumpálás” a SEO-hoz.
6. Partnerprogram.

Hogyan dolgozzunk ki tartalommarketing stratégiát

Nézzünk egy 3D nyomtatókat árusító online áruház példáját. Ez egy vegyes szegmens: működik a B2B-B2C modelleken is).

1. Tűzz ki célokat

Megválaszoljuk a kérdést: miért fejlesztjük egy vállalat tartalommarketing stratégiáját?

A cég előtt álló kihívások:
1) népszerűsítse a 3D nyomtatási technológiát Oroszországban;
2) szakértői státuszt szerezzen;
3) havonta 120 kérelmet nyújtson be átlagosan 90 ezer rubel számlával.

Ehhez figyelembe kell vennie bizonyos típusú termékeket a tartalomban.

2. Szegmentálja a célközönséget

Meghatározzuk a közönségszegmenseket, és feltárjuk az igényeiket:
- építészek és tervezők
- ékszerészek
- fogorvosok
- a szuveníriparban dolgozók
- kézzel készített mesterek
- feleségek
- diákok

3. Olyan helyeket keresünk, ahol a célközönség koncentrálódik

A célközönség a következő csatornákra koncentrálható:
- kereső motorok
- tematikus források
- csoportok a közösségi hálózatokon
- véleményvezérek
- levelezőlista
- online és offline események
- YouTube csatornák

4. Versenytársakat vizsgálunk

A versenytársakat három szempontból elemezzük:
1) szemantika,
2) a tartalom minősége,
3) a tartalom gyakorisága.

5. Elosztási csatornák kiválasztása

Hatékony csatornák:
- céges blog,
- Youtube csatorna,
- webinárium platform,
- közösségi háló,
- levelezőlisták (ma leghatékonyabb internetes marketing csatorna).

6. Minden csatornához kiválasztunk tartalmat

Így terjesztheti:

1. Blog: új modellek áttekintése, lépésről lépésre gyártási algoritmus, érdekes történetek az iparágból, a legösszetettebb projektek.
2. YouTube csatorna: képzési videók, a legösszetettebb projektek.
3. Webinárium platform: képzések.

7. Működési tervet dolgozunk ki (évre, negyedévre, hónapra, hétre)

A célokat és a célkitűzéseket „felosztjuk”. Határozza meg, hány cikket teszünk közzé a blogon, hány publikációt fogunk közzétenni a közösségi hálózatokon, hány webináriumot tartunk.

De honnan tudhatja, hogy mennyi tartalmat kell létrehoznia, hogy bizonyos számú leadet szerezzen?

Az operatív terv kidolgozásának első szakaszában ezt rendkívül nehéz meghatározni. Javaslom, hogy támaszkodjon az Ön szakmabeli kollégáinak tapasztalataira. A tartalommarketing 100%-ban működik a B2B-ben. Erről Ön belül is meggyőződhet - a jelentkezések száma, az átváltási arány és a végső eladások száma alapján. Akkor képes lesz konkrét előrejelzéseket tenni.

Szeretne ajánlatot kapni tőlünk?

Kezdje el az együttműködést

Még érdekesebb és hasznosabb adatok találhatók az EMB2B online konferencián „” elhangzott beszédemben:

A konferencia résztvevőinek kérdései

Vezető: Andrey, köszönöm a jelentést. Érdekes volt. Először is nem kérdésünk van, hanem véleményünk: „Egy SEO szakemberrel együtt dolgozni jó. Általában Ön a saját marketingese, szövegírója, SMM-szakértője és SEO specialistája. Hozzászólsz?

Andrey: Ez bevett gyakorlat. Eleinte, amikor a cég még csak fejlődik, jobb, ha olyan szakembert fogadunk fel, aki „általános” lesz. Lehet, hogy nem egy szuper SEO-fickó vagy egy kiváló tartalommarketinges. Fontos, hogy ez a személy legyen a vállalat fejlődésének „hajtóereje”. Ezután, hogy segítsen neki, más szakembereket toborozhat.

Vezető: Kiderült, hogy a régimódi PR-t újszerű tartalommarketingre cseréljük?

Andrey: A PR-t nem törölték. Valójában ez egy másik kommunikációs csatorna, más megközelítésekkel. Mindennek együtt kell működnie, fel kell építeni egy tervet a PR, a marketing és a tartalom fejlesztésére, különféle tényezőket figyelembe véve - online és offline. Sokkal egyszerűbb ezt online megtenni, ha vannak olyan szakemberek, akik értik ezt a kérdést. Ez olcsóbb, mint például offline konferenciák tartása.

Vezető: A legnépszerűbb kérdés: hogyan „ölted meg” az értékesítési osztályt? És miért?

Andrey: Körülbelül három évvel ezelőtt volt egy értékesítési részlegünk, ahol csodálatos srácok dolgoztak – négy értékesítési vezető, két call center operátor és egy kereskedelmi ajánlatokat készítő szakember. De mivel olyan nagyvállalatokkal dolgozunk, ahol a döntések nagyon hosszú időt vesznek igénybe, és a tranzakciós ciklus is hosszú, az aktív értékesítés hatástalan eszközzé vált számunkra. A SEO és a kontextus nem adott nekünk célzott ügyfeleket. Rengeteg befektetés volt, de a megtérülés késett. Ezért úgy döntöttünk, hogy a bejövő alkalmazások áramlását tartalommarketing segítségével építjük fel. Elkezdtünk hasznos tartalmakat készíteni – cikkeket, ismertetőket, blogokat, webináriumokat, oktatóvideókat –, amiről a beszédemben beszéltem. Ingyenesen megosztjuk azokat a tartalmakat, amelyekért az emberek általában pénzt szeretnének kapni. És nagyon jól működik! Most már van egy tartalommarketinggel foglalkozó szakembergárdánk, akik érdekes és hasznos információkat „generálnak” az interneten. Mindenekelőtt fontos megérteni, hogy a tartalommarketing nem csupán néhány cikk megírásából áll. Ez szisztematikus és összetett munka, amely véleményem szerint érdekesebb és kreatívabb, mint az aktív értékesítés. Most már mi magunk állíthatjuk be a szükséges alkalmazásokat, választhatjuk meg az üzlet és az ipar irányát.

Vezető: Az utolsó kérdés személyesen tőlem szól, és a tartalommarketingbe való befektetésre vonatkozik. Hogyan lehet megtalálni az egyensúlyt a tartalommarketingbe történő befektetés és a szokásos fizetett reklámozás között?

Andrey: Nézzünk egy példát arra, amikor egy cég most kezdte el a tartalommarketinget. Nyilvánvaló, hogy szükség van az elsődleges értékesítések és kérések generálására. Nagyobb hangsúlyt - a hirdetési költségvetés mintegy 70%-át - a jövőben előnyt biztosító SEO promóció, illetve a kontextuális és célzott reklámozás kap. 30% marad a tartalommarketingre – és ezeknek a százalékoknak fokozatosan növekedniük kell. Például hat hónap elteltével már 40%-ot allokálnak a tartalommarketingre, 60%-ot pedig az irányelvre. A vállalatnak fokozatosan gondoskodnia kell arról, hogy a fő áramlások, leadek és alkalmazások közvetlenül a tartalommarketing csatornákról érkezzenek. Ideális esetben a költségvetés minimális százalékát a kontextuális hirdetésekre kell hagynia (a vállalat számára legérdekesebb kérésekhez).

(32 532 alkalommal látogatva, ma 1 látogatás)

Ebben az anyagban nem akarunk úgy tenni, mintha részletesen megvizsgálnánk a modern üzleti élet egyik legígéretesebb területét jellemző összes szempontot - a cikk oktatási jellegű, és kifejezetten kezdő pénzkeresőknek íródott, akik még csak megteszik az első lépéseket a tanulás elsajátításában. a profittermelő internetes tér. Célunk, hogy a kezdők számára világossá tegyük, mi a tartalommarketing technológia fő lényege, és ennyi.

Manapság rengeteg olyan publikáció létezik, amelyek részletesen leírják ezt a témát, de sajnos mindez egy nagyon „fejlett” nyelven történik, amely nem mindenki számára érthető. Tehát próbáljuk meg általánosságban megérteni - mi is az a tartalommarketing, és valóban szükséges-e erre a divatos irányzatra összpontosítani?

Először is meg kell jegyezni, hogy a koncepció " összpontosítani„nem jelent mást, mint befektetést – tehát egyenesen feltehető a kérdés – „megéri-e pénzt és időt költeni a tartalommarketingre?”

Tehát kezdjük.

A klasszikus definíció szerint, amelyet például a Wikipédián találsz, a tartalommarketing az- a fogyasztók számára hasznos információk létrehozásán és/vagy terjesztésén alapuló marketingtechnikák összessége a bizalom elnyerése és a potenciális ügyfelek vonzása érdekében.

A tartalommarketing módszerének fő jellemzője az információgyűjtésre, -feldolgozásra és -terjesztésre való vállalati koncentráció, amely lényegében nem reklámozásra ösztönzi a fogyasztót a vásárlásra és a szolgáltatások megrendelésére.

Azt is mondhatjuk, hogy a tartalommarketing a fogyasztók célzott cselekvésre való ösztönzésének művészete, bevonva őket egy értékesítési forgatókönyvbe. Nos, pontosan ezt segíti elő az az információ, amelyet a fogyasztó a megfelelő időben és helyen kap.

A tartalommarketing másik aspektusa, amit szintén fontos hangsúlyozni, az imázs fogalma, amelyet a cég a vevőtől szerez meg - a tartalommarketing technológiák sikeres alkalmazásának eredményeként a cég imázsa az, ami hozzájárul az eladások növekedéséhez, ill. a törzsvásárlói kör növekedése.

Nagyon szűken értelmezve a tartalommarketingnek a következő jellemző is adható - a technológia értelme az, hogy kompetensen közvetítsen hasznos információkat a fogyasztóhoz, és ezen keresztül klienssé tegye. A tájékoztatás azonban az esetek túlnyomó többségében nem közvetlen tanácsadó jellegű.

Ebből kifolyólag, ha egy cég tartalommarketinget fog alkalmazni, akkor mindenekelőtt élesen el kell térnie a termékei és szolgáltatásai szokásos reklámozási sémájától, mert A leírt technológia alkalmazásának sikerének fő tényezője az a hasznos tartalom elsőbbsége a reklámtermékkel szemben.

Leegyszerűsítve ezt a módszert a következőképpen ábrázolhatjuk: a cég a figyelmet a cikkek, infografikák, aktuális diagramok, fényképek és minden olyan népszerűsítésére összpontosítja, ami egy potenciális ügyfelet érdekelhet. Nyilvánvaló, hogy olyan tartalmak népszerűsítéséről beszélünk, amelyek közvetlenül kapcsolódnak a vállalat tevékenységi területéhez és specializációjához.

Milyen célokat ér el a tartalommarketing?

A második pozitív dolog, amit egy vállalat a tartalompromócióból kap, a jó helyezés a keresési eredmények között. Ebben az esetben úgy gondolom, hogy a kérdés nem szorul magyarázatra - mindenki, még a SEO-ban kezdők is nagyon jól tudják, hogy nagyon pozitívan viszonyulnak azokhoz az oldalakhoz, amelyek nem spórolnak a vásárlással.

A tartalommarketing sikeres felhasználását a promóciós technológia példáján keresztül szemléltethetjük a weboldalak promóciójával foglalkozó cégek számára.

Az ilyen cégek sok tulajdonosa már régóta felismerte, hogy szolgáltatásaik hagyományos reklámozása révén az ügyfélkör növelésének folyamata rendkívül lassú - nagy a verseny. Ezért ma a legsikeresebb cégek tartalommarketingen keresztül népszerűsítik szolgáltatásaikat - az erőforráson külön SEO-nak szentelt rovatokat hoznak létre, speciális képzéseket készítenek a webhely promóciójával kapcsolatban stb. Mindez jelentős számú felhasználót hoz meg céloldalakra, akik tudásra éhesek a promóció és promóció terén. Vonja le saját következtetéseit. Kitől rendelik meg a projektet - egy olyan cégtől, amelyik csak annyit mond, hogy weboldalt készít és népszerűsít, vagy egy olyan irodától, amely hitelesen elmagyarázza, hogyan kell csinálni?

A harmadik szempont, amit a tartalommarketing-promóciós modell alkalmazásakor figyelembe kell venni, a potenciális vásárlók érdekei. Ehhez pedig rendkívül fontos a felhasználók által létrehozott tartalmak felhasználása és elemzése. Ebben az esetben mindenekelőtt a közösségi hálózatokról beszélünk, amelyek nemcsak jó forgalomforrásként szolgálhatnak, hanem a felhasználói igények elemzésének eszközeként is szolgálhatnak, ami viszont remek lehetőséget ad a cégnek arra, hogy pl. így volt, előre látja a fogyasztói piac igényeit, és időben alkalmazkodik a helyzetéhez.

Így azt látjuk, hogy a tartalommarketing a leghatékonyabb módja egy internetes projekt népszerűsítésének, amely a cégről alkotott pozitív imázs kialakításán alapul. Az ügyfelek bevonása kompetens tartalom bemutatásával, majd az erőforrás látogatottságának növelésével (célközönség) történik, és csak ezután válik teljes értékű ügyfelekké.

Elvileg a tartalommarketing technológia megvalósítása során a legnehezebb dolog szigorúan véve a jó tartalom megtalálása. Nyilvánvaló, hogy az információnak, amelyet a marketingszakembernek el kell helyeznie az interneten, egyedinek és keresettnek kell lennie. Ezért nagyon kívánatos, hogy a tartalommarketing módszerrel történő promóció során minden lehetséges forrást felhasználjanak a minőségi tartalom megszerzéséhez.

Természetesen ezt nem lehet megtenni tőkebefektetések - iparági szakértők bevonása, anyagrendelés - nélkül

Létezik olyan, hogy „inbound marketing”, amikor veszünk egy potenciális ügyfelet, és hasznos anyagok segítségével vevővé, majd márkavédőjévé alakítjuk.

Az államoknak van erre remek kifejezésük – ragadd meg olvasód szemgolyóit, és kényszerítsd, hogy vásároljon tőled.

Ez az, ami tökéletesen leírja a tartalommarketing fogalmát, bár nagyon hosszú távon, de érthető.

Nem hallotta? Nem tudom?

Bevallom, hogy még nem hallottál olyanról, hogy tartalommarketing. De gondolom hallottad a tartalom szót?! Bár a 21. században ma már annyi kifejezés létezik, szóval beszéljünk mindent sorban.

2. Videó

A gondolatok közlésének egy másik fajtája, amely megkülönbözteti Önt versenytársaitól, de egyben megizzasztja is.

Mivel a létrehozásához szüksége lesz egy kamerára, lámpára, mikrofonra, helyiségre és nyilvános beszédkészségre.

És ha úgy gondolja, hogy most mindent lefilmezhet egy régi telefonra, és az emberek nézni fogják, akkor csalódást okozok, hiszen elmúlt az az idő, amikor ez újdonság volt.

Manapság a piac megköveteli a minőséget, és ha ez hiányzik, a legtöbb esetben a videód le lesz zárva. Példaként a legutóbbi interjúnk:

Van egy mítosz is, miszerint a jövő mögöttünk van, és jobban használják, mint a szöveget.

És itt is, gyakorlatunkból, elindítottuk a hirdetéseket egy videón és egy cikken keresztül, hogy vonzzuk az ügyfeleket, és láttuk, hogy a cikk hatékonyabb.

És mindez azért, mert az emberek alig nézték meg a videót, mivel akkoriban vagy munkában voltak, vagy úton voltak. Ami, mint érted, bizonyos nehézségekhez vezetett, és egyszerűen figyelmen kívül hagyták őt.

3.

Jelenleg ennek a tartalomterületnek nagy jövője van. Oroszországban nagyon kevés jó infografika létezik, és azonnal elterjednek.

Maga a kép jobban felkelti a figyelmet, mint a puszta szöveg, és ha ez a kép is tartalmaz hasznos és érdekes információk összefoglalását, akkor az emberek szívesen megosztják.

Nyom. Angol nyelvű infografikákat találhat a témájáról (szerencsére nagyon sok van), és lefordíthatja oroszra.

Az összes többi cég 98%-a így működik. Mi személy szerint még nem állunk készen az ilyen feladatokra, mert ez még több időt igényel, mint a videózás. Az idő pedig pénz.

A tartalommarketing testben

Most, hogy eldöntöttük a tartalom típusát, találjuk ki, hol és hogyan terjeszthetjük, hogy közönségünk hallhassa.

És előre tekintve azt akarom mondani, hogy nem kell egyszerre mindenhova rohanni. Ez elég terjedelmes és drága.

1. Blog

Nos, hogyan is kezdhetnék valami mással? Itt vagy most, és ez egy kiváló példa.

Esetünkben, ha egy menedzser meg akarja érteni a marketinget, akkor felmegy egy oldalra az őt érdeklő témában, és megismerkedik velünk, szaktudásunkkal, szolgáltatásainkkal.

Sőt, elsősorban azért vonzunk olvasókat a bloghoz, és van, ami megmondja, hogy milyen témákban érdemes anyagot készíteni, hogy az ügyfél nagyobb eséllyel jöjjön el rá és rendelje meg szolgáltatásainkat.

Mivel mindig igyekszünk csak praktikus és hasznos dolgokat írni, az emberek nem csak jönnek-mennek, hanem vissza is jönnek, és így válnak hűséges vásárlókká, vagy ahogy mi hívjuk őket, márkapártiakká.

És hogy ez megtörténjen, az oldal különböző részein különböző felhívások vannak. Ki találja meg mindet? A?

2. E-mail marketing

Emlékezik. Az előfizetés elfogadása után kizárólag hasznos információkat kell küldenie az előfizetőnek, amelynek elolvasásával jobban megismerheti Önt.

És csak ezután küldjön neki különleges ajánlatokat. Természetesen minden egyéni, de itt van a legprimitívebb példa arra, hogyan készítsünk e-mail tölcsért egy klasszikus vállalkozás számára „felhajtás nélkül”:

1. 1. levél - az ügyfél előfizet valamilyen segédprogramra, és ebben a levélben megkapja;
2. 2. levél - egy történet a cégről vagy az Önnel való munka előnyeiről;
3. 3. betű - különleges ajánlat;
4. 4. betű - speciális megnyomása. ajánlat.

3. Közösségi hálózatok

A közösségi hálózatok minden ember számára külön irányt jelentenek, amelyet SMM-nek neveznek. De ha megnézzük, hasznos posztokat posztolni a közösségi oldalakon ugyanaz a tartalom-csodamarketing, ahol kisebb és nagyobb anyagokon keresztül is lehet információkat közvetíteni.

4. Média vagy elektronikus magazinok

Emlékszel, amikor azt írtam, hogy a tartalommarketing olcsó, de sokáig tart? Ha „gyorsan” akarja megtenni, fizetnie kell.

A médiában megjelenő cikkek általában drágák, mert megvásárolt reklámok. De vannak megoldások.

Például, ha Ön szakértő valamilyen területen, akkor jó hírű kiadványok vagy portálok közzétehetik Önt, és ezt teljesen ingyenesen megtehetik. Például, mint minden esetünkben. Ez pedig magában foglalja:

Publikáció egy üzleti magazinban

5. Youtube csatorna és analógok

Már beszéltünk arról, hogy az emberek ma már szívesebben fogadják el az információkat videón, mint szövegen keresztül.

Még az Instagramot is, amely eredetileg a fotótartalom birodalma volt. Manapság a videoklipeket aktívan nézik ott, és ez az irány az aktív közönség egyre több százalékát ragadja meg.

Ebben pedig a YouTube segíthet. Jelenleg ez a legnépszerűbb oldal, ahová naponta több millióan látogatnak el, hogy megtalálják az őket érdeklő anyagokat.

Ezért a legegyszerűbb tanács, hogy rövid oktatóvideók sorozatát és. Ismét egy példa saját tapasztalatból:

TOP videók a youtube-on

6. Marketingkészlet, céloldal és egyéb anyagok

Ez a pont határozottan nem tudható be 100%-ban a tartalommarketingnek, de nem is lehet teljesen eltávolítani ebből a zónából.

És itt felmerül a kérdés, hogy csak eladások vannak az oldalain, vagy vannak olyan hasznos tartalmak, amelyeknek köszönhetően az ügyfél új, számára hasznos és érdekes információkat kap?

Gondold át. Mi is erre törekszünk folyamatosan, és ehhez mindannyian igyekszünk olyasmit tenni, ami megérinti a szívet, és pozitív hasznot hoz. Például, mint ez a számológép:

Példa hasznos tartalomra

Minden jó és minden rossz

Úgy tűnik, minden nagyszerűen és érthetően hangzik. De mint minden eszköznek, a tartalommarketingnek is vannak előnyei és hátrányai, amelyekkel tisztában kell lennie, mielőtt belevágna.

És nem tankönyvi információk alapján beszélünk róluk, hanem saját tapasztalatainkból, amiért rengeteg pénzt adtunk.

Előnyök:

• Hasznos a potenciális ügyfelek számára.És ez a beszélgetés más hangneme, különösen, ha nem vagy mohó, és valóban értékes információkat oszt meg.;
• Az egyik típus. Amely a leginkább észrevétlennek tekinthető, és ami a legfontosabb, nem okoz irritációt;
• Alacsony költségvetésű hirdetési mód. Részben, plusz ellentmondásos, de emlékeznie kell arra, hogy a megtakarításért időpocsékolásból kell fizetnie;
• Magas státusz. Rendkívül hasznos információkat adsz, ami azt jelenti, hogy az ügyfél szemében szakértő vagy, aki bizonyítja hozzáértésed mélységét;
• Viralitás. A megfelelő megközelítéssel a tartalom vírusként terjedhet, és ez garantálja az emberek hatalmas elérését (áramlását) további befektetés nélkül;
• Hosszú ideig működik. Ez is egy vitatott plusz, de tudok olyan esetről, amikor valaki felvitte a videóját a Youtube csatorna tetejére, majd gyökeresen megváltoztatta a tevékenységi körét.

  De még 3 év után is hozzá fordultak a korábbi szolgálatai iránt érdeklődők;

• Hírnév. Amellett, hogy szakértőként mutatod meg magad, népszerűbb is leszel, hiszen az arcod, a neved mindenhol ott van, bárhová is járnak az emberek.

  Képletesen szólva, először a tartalomért dolgozol, aztán a tartalom dolgozik neked;

• Növekedés a SEO-ban. Nos, csak egy apróság: sok jó minőségű tartalom közvetlenül befolyásolja webhelyét a keresési eredmények között.

Mínuszok:

• Hosszú történet. Ha valaki azt mondja neked, hogy a tartalommarketing „gyors megoldás”. Ne hidd el! Ez hosszú, állandó, fáradságos munka. És nem csak egy szakember (kvalitatív megközelítéssel). Ahogy mondani szokás, „a saját bőrömön tesztelve”;
• Rengeteg feladat. A szükséges költségvetés nem nagy, de ez nem jelenti azt, hogy kevés lesz a feladat. Sok lesz belőlük. Egy cikk megírása egy dolog, a SEO-ra optimalizálása más, a linkek vásárlása pedig más. Vagyis vagy lassan hoz létre tartalmat, vagy fel kell vennie a kapcsolatot egy erre szakosodott szervezettel;
• Teljes munkaidős állás. Emlékszel, beszéltünk arról a pluszról, hogy sokáig működik? Tehát van egy hátránya. Azt mondja, hogy minden nap erős verseny mellett a tartalomnak egyre jobbá kell válnia, még a tökéletességig is. Ellenkező esetben garantáltan elveszíti pozícióját;
• Halasztott ügyfelek. Ez persze nem mindig van így, de gyakrabban. Például egy blog és a rajta írt cikkek elindításától az első jelentkezések beérkezéséig 3-6 hónap is eltelhet (vagy nagy költségvetés a gyors promócióhoz).

Kinek van szüksége tartalompromócióra

Szeretném elmondani, hogy minden vállalkozásnak szüksége van erre az eszközre, de ha igazán megnézzük a helyzetet, akkor vannak olyan rések, ahol ez ideális, és vannak olyan területek, ahol jobb tartózkodni, és más promóciós módokon gondolkodni.

Most olyan kérdéseket fogsz látni magad előtt, amelyek megválaszolásával egy expressz tesztet teszel le a CM-hez való hajlandóságodról.

Ha a válasz pozitív, adhatsz magadnak egy pluszjelet, és úgy gondolhatod, hogy azt neked találták ki. Ha a válasz nemleges, gondolja át újra, vagy hagyja el teljesen ezt az elképzelést.

1. Van-e potenciális vásárlóinak kérdése a termékével kapcsolatban?
2. Sok ilyen kérdés van, és mindegyik más?
3. Nem csak az ügyfél fejében vannak, hanem a keresőkben is keresik őket (ellenőrizd wordstat.yandex.ru)?
4. Rendelkezik-e elegendő szakértelemmel a hasznos információk elkészítéséhez?
5. Van időd és erőforrásaid a folyamatos tartalomgyártásra?
6. Az ügyfeleknek „be kell érniük” a vásárlás előtt?
7. Könnyen és nyilvánosan megoszthatja a munkáját?

Jól? Igen vagy nem? Egyes esetekben igen és nem is lesz. Ebben az esetben először arra gondolnék, hogy érthetőbb és gyorsabb utakon szerezzem meg az ügyfeleket. És csak azután, ha mindent kigereblyéztél, folytathatod ezt a megközelítést.

Röviden a lényegről

Bátran állíthatom, hogy ez a fajta promóció működik. Mert ez az, ami lehetővé teszi, hogy ügyfeleinket autopilótára állítsuk.

De ahogy már mondtam, mindez nem gyors. Csak 6 hónapos munka után kezdtünk többé-kevésbé észrevehető eredményeket elérni. Nem tagadom, hogy valamit rosszul csináltunk, de határozottan kijelenthetem, hogy jobban teljesítettünk, mint sokan.

És ha úgy gondolja, hogy az ügyfél egyszerűen megtalálja a választ a kérdésére a tartalomban, és elmegy, akkor el kell mondanom neked - aki ingyen akarja megkapni a megoldást, az továbbra is megkapja, és soha nem fog pénzt fizetni érte.

És azok, akik értékelik az idejüket, és akiknek lehetőségük van megismerkedni az anyaggal, biztosan vásárolni fognak Öntől.

Még egyszer a séma: megkeresed az ügyfelek problémáit (feladatait) -> ehhez az igényhez anyagot készítesz (nem feledkezve meg magadról) -> népszerűsíted (fizetős vagy ingyenes) -> ügyfeleket szerzel. Minden egyszerű és összetett egyszerre. Sok sikert a csatában.

A tartalommarketing hasznos és érdekes információk bemutatása, amelyek vonzóak a célközönség számára. Több haszon, szerényebb reklám (sokszor a reklámozás teljesen el van rejtve, és a tartalommarketing együtt jár). A tartalom olyan formában történő bemutatása, amely alkalmas a befogadásra és terjesztésre.

A tartalommarketing jól megtervezett üzenetek létrehozása és terjesztése annak érdekében, hogy strukturált érveléssel, fényes megjelenítéssel vonzzák a látogatókat.

A tartalommarketing célja továbbra is a weboldal látogatottságának növelése és a termékeladások növelése, de az üzenet formája és megjelenítése is a vásárlói lojalitás szintjének növelését célozza az információk értékéből és relevanciájából adódóan. Közvetve rákényszerítjük az olvasót a szükséges következtetésekre, a megfelelő termékek kiválasztására stb.

Fontos funkció, hogy a tartalmat kényelmessé tegyük a közösségi hálózatokon való terjesztéshez és megosztáshoz. Itt a „”” mellett a technikai szempontok is fontosak, például egy motívum, például egy kép, amely felkelti a figyelmet egy közösségi hálózaton megjelenő kiadványra.

Természetesen érdemes nem technikai okokat keresni a megosztáshoz. Olyan hangot és anyagot kell keresni, amely összhangban van az olvasóval a célközönségből, olyan mással, hogy ezt az információt el akarja terjeszteni barátai között. A legegyszerűbb kiút a viccek, vicces képek – bármire gyorsan reagálnak. A listák és a tematikus gyűjtemények remekül működnek.

Például a cikk egy aktuális problémát vet fel, amely egy bizonyos termék konkrét célközönségét érinti. Az alábbiakban felvilágosítást adunk arról, hogy mi a probléma, miért történt, és milyen algoritmussal lehet megoldani, miközben értékes tanácsokat, hatósági észrevételeket és egyéb értékes és hasznos információkat tartalmazhatnak. Majd észrevétlen formában leírják, hogy ez az adott termék miért képes megoldani a problémát.

A tartalommarketing elválaszthatatlan a SEO-tól, hiszen a megalkotott cikkek tömegének előbb-utóbb keresési forgalmat kell indítania.

A felhalmozott anyag másik fontos felhasználási területe például az előkészített cikkekből levélsorozat készítése. Vagy előfizetési bázis gyűjtése valamilyen különösen értékes anyagért cserébe.

A tartalommarketing egy hosszú távú játék, ezért sokszor nehéz a valós megtérülést mérni. Ha azonban van egy csapatod, és naponta legalább 1 nagy, érdekes anyagot tudsz készíteni, akkor hat hónapon belül észrevehető hatás (keresés és közösségi forgalom) látható lesz (ha nem, akkor valamit rosszul csinálsz).

Ingyenes tartalommarketing lehetséges

A hasznos tartalom azonban lehet nagyon olcsó, vagy akár ingyenes is, ha jól reklámozott platformod van. Hogyan kell csinálni?

Ami hasznos számunkra, az segít megoldani problémáinkat. Ugyanez a helyzet a tartalommal – ahhoz, hogy hasznos legyen, segítenie kell a probléma megoldásában. Tegyük a problémát a címbe.

Mi a hatékony a tartalommarketingben

1. — a linkeket gyakrabban osztják meg, de a megjegyzések kevésbé valószínűek, hosszú távon kiválóak a látogatók vonzására és a márkás lekérdezések népszerűsítésére a keresőkben.
2. Statisztikák, grafikonok, adatok – több véleményt kapnak.
3. Azokra a tartalomtípusokra összpontosítva, amelyek már jó eredményeket mutattak.

Általában mindig a közönség reakciója alapján kell értékelnie munkája hatékonyságát.

Tartalommarketing bloggereknek

A blogger, mint egy erőforráson főleg egyedül dolgozó ember, kénytelen többszerzős lenni, bár az egyes pontokra koncentrálva a blog látogatottabb lehet, mint a sok szerzős nagy portálok. Az alábbiakban felsorolunk néhány pontot, amelyek segítenek a tartalom hatékonyabb létrehozásában.

Gondolj túl a blogon. Ne feltételezze, hogy egyedül a blogírás áll az erőfeszítések és a közönség elköteleződésének középpontjában: az e-könyvek, a vlogok, a webináriumok és a podcastok mind olyan tartalom példái, amelyeket össze lehet keverni.

Ne féljen ingyen információt adni. A tartalommarketing nagyszerű módja annak, hogy bemutassa vállalkozását (és magát szakértőként). Ne féljen értékes információkat adni célközönségének ingyen.

Kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI-k) meghatározása amely segít meghatározni a sikert vagy a kudarcot a tartalommarketing területén. Viszonylag könnyű nyomon követni a befektetés megtérülését (ROI). Minden vállalkozástípusnak megvannak a saját kulcsfontosságú teljesítménymutatói; határozza meg saját személyes mutatóit, amelyeket követnie kell.

Tartalommarketing stratégia kezdőknek

A tartalommarketingesek tudják, hogy a konverziót hozó tartalom létrehozásához a korábbi tartalomkészítés tapasztalatai alapján kell vezérelniük őket, hogy egy adott oldal adott közönségénél mely ötletek működtek és melyek nem.

De még ez a tudás is nagyon középszerű. Hiszen amikor valaha is működő ötletek alapján készítünk tartalmat, még mindig nem vagyunk biztosak abban, hogy ez ebben az esetben is működni fog.

Mi lenne, ha pontosabban megjósolhatnánk a tartalom potenciális hatékonyságát? Lássuk, hogyan lehet ezt megtenni.

Csoportosítsuk az összes tartalmat különböző kategóriákba.

• Szavak száma
• Szerzői
• Tartalom formátum

Most minden csoporthoz minden kategóriában kiszámítjuk a sikert jelző mutatókat: forgalom, megosztások száma, konverziók (kereskedelem esetében: nettó nyereség, eladások száma, átlagos rendelési érték). Az egyik oszlopban összeadjuk az adatokat. A másikban az átlagos értékeket számítjuk ki egy adott kategória adott csoportjában lévő hozzászólások számától függően.

Most a forgalom és a megosztások teljesítményét látjuk a különböző szerzőknél, különböző témákban, hosszú és rövid bejegyzéseknél stb. Vagyis most már jobban megértjük, mi a hatékonyabb, és mit szeret jobban a közönség.

De ez nem jelenti azt, hogy ugyanolyan típusú tartalmat kell létrehoznia, ugyanazon szerzőtől stb. Ez csak azt jelzi, hogy milyen alapvető formátumokra kell összpontosítania.

Most összegyűjtheti a frisseket, és mindegyikhez kiválaszthatja az optimális szerzőt, prezentációs formát és méretet.

Tartalmi és forrásminőségi kritériumok

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a kérdéseket, amelyeket érdemes feltenni az anyagok tanulmányozásakor, különösen, hogy mit írtak más szerzők, de ha Ön szerző, akkor ez az Ön számára is releváns.

1. Bízol a cikk tartalmában?
2. Ezt a cikket egy gondolatvezető írta, aki ismert a téma iránti érdeklődéséről?
3. Vannak hasonló cikkek az oldalon, amelyek megkettőzik a jelentést, de eltérő kulcsszavakat használnak?
4. Ez a tartalom keresőmotorok számára készült, vagy az olvasók érdeklődésének felkeltésére?
5. Eredeti tartalommal vagy kutatással, szakértői elemzéssel rendelkezik a cikk?
6. A cikk sokféle véleményt közöl?
7. Ez egy elismert és elismert szaktekintély blogja a témában?
8. A cikket különböző forrásokból gyűjtötték össze, és valaki más tartalmából készült összeállítás?
9. Helyesen és pontosan íródott a cikk?
10. Felvenné a könyvjelzők közé ezt a cikket, és megosztaná barátaival a közösségi hálózatokon?
11. Ez egy blog vagy webhely tele van reklámokkal, amelyek elvonják a figyelmét a cikkek olvasásáról és a tartalom megtekintéséről?
12. A cikkek rövidek és felületesek, kevés konkrétumot tartalmaznak, amelyek valódi értéket adnak?

Tartalommarketing módszerek

Amint megérti, nagyon sok különböző munkamódszer létezik, ezért néhányra fogok összpontosítani, amelyek nagy hatékonyságot mutattak.

• Interaktív történetmesélés. Az első személyű történetmesélés bevált módja annak, hogy elmondja a világnak termékét. Egyre több marketinges fordul az interaktív történetmesélés felé, hogy üzenetét új módon mutassa be.
• Soros, epizodikus tartalom. Az epizodikus tartalom népszerűségre tett szert, mivel a nagy márkák beépítették marketingarzenáljukba. Az epizódszerű és sorozatos tartalom az egyik hatékony eszköz a közönség lebilincselésére és egyidejű szórakoztatására. Itt nagyon jól jönnek az e-mailes hírlevelek.
• Közösségi média. Ez az üzemanyag, amely a marketinggépezetet hajtja. Szánjon időt a kevésbé ismert promóciós csatornák felfedezésére. Az új terjesztési csatornák megtalálása továbbra is a tartalommarketing kritikus eleme.
• Hatósági marketing. A közönség vonzása a népszerű blogokon és más jó hírű közösségi médiában való tartalom közzétételével nagyon ígéretes lehet.
• Vizuális tartalom: infografikák és videók.
• Felhasználó által generált tartalom. A dolog kettős: egyrészt lehetővé teszi az oldal nagyon gyors feltöltését és mennyiségének növelését, másrészt gondos moderálást igényel, és jó néhány példa van arra, amikor a keresőmotorok csökkentették az oldalakat az UGC találatok között .
• Mobil eszközökhöz adaptált tartalom. Egyre több cég kezdi meg a mobilfelhasználókat megcélozni a táblagép- és okostelefon-tulajdonosok növekvő száma miatt. Felhívjuk figyelmét, hogy nem a design vagy a webhelysablon adaptációjáról beszélek, hanem konkrétan a tartalom adaptálásáról, amely vizuális és szemantikai összetevőt is tartalmaz.

Hatékonyan használja a tartalommarketinget az ügyfelekkel való kapcsolattartásra és a vállalkozás fejlesztésére?

Manapság a tartalom az egyik legjobb módja a márkaismertség növelésének a célközönség körében. A tartalommarketing-kampányok online megjelenést, internetes forgalmat, leadeket és eladásokat is biztosíthatnak.

Csak egy probléma van.

A megfelelő tartalomstratégia, technikák és eszközök nélkül nem fogja kihasználni ezeket az előnyöket.

Tehát mit kell tennie kerülje az időveszteséget rossz marketingszemlélettel?

Ez egyszerű. Olvassa el ezt az útmutatót.

Összegyűjtöttük a legújabb tartalommarketing technikákat, amelyek segítségével tartalommal reklámozhatja vállalkozását.

Ezzel az információval megteheti vonzza a közönség figyelmétés bátorítsd őt, hogy lépjen kapcsolatba veled. Hosszú távon ez azt jelenti több potenciális ügyfél és értékesítés.

Figyelem: rengeteg információ található itt. Ezért készítettünk egy tartalomjegyzéket, hogy közvetlenül a tartalommarketing azon területére ugorhasson, amelyet először meg szeretne tanulni.

Kezdjük a tartalommarketing meghatározásával, hogy mindenki tisztában legyen azzal, miről beszélünk.

Mi az a tartalommarketing?

A tartalommarketing azt jelenti, hogy tartalommal reklámozza vállalkozását. Megtévesztően egyszerűnek hangzik, de ennek a meghatározásnak sok értelme van.

Először is ott van a tartalmi rész. Ide tartoznak az olyan tartalmak, mint a blogbejegyzések, cikkek, podcastok és videók. Általánosságban elmondható, hogy írásos, hangos vagy vizuális formájú információról van szó.

Szóval mi a helyzet a marketing résszel? Ez nem változott, mióta a marketing megjelent a piacokon. A lényeg az, hogy hogyan tudassa a célközönséggel termékeit és szolgáltatásait, hogy az emberek az Ön ügyfeleivé váljanak. A tartalommarketingben ezt a tartalommal teszi.

Van azonban egy különbség a régi jó módszerekhez képest. A többi értékesítési és marketingtípustól eltérően a tartalommarketing arra készteti az embereket, hogy hozzád forduljanak, ahelyett, hogy Ön megkeresné őket. Bár van egy bizonyos párhuzam. Ezért a tartalommarketing az elkötelezettségi marketing része.

A tartalommarketingesek minőségi tartalmat hoznak létre, válogatnak, tesznek közzé és terjesztenek. Amint az alább látható, a minőségi tartalom olyan tartalom, amely releváns, megbízható, keresésre optimalizált, és azt adja a közönségnek, amit akar.

A tartalom segít az eladóknak:

• Vonzzon egy konkrét célközönséget.
• Tájékoztassa őt az üzletről.
• Foglald le és képezd ki őt.
• Hozzon létre potenciális ügyfeleket és biztosítsa az értékesítést.
• Alakítsa közönségét ügyfelekké, rajongókká és márkapártiakká.

Most pedig nézzünk meg néhány tartalommarketing-statisztikát, amelyek megmutatják, miért olyan népszerű ez a fajta marketing.

Tartalommarketing statisztika. Ez tényleg működik?

Miért használnak olyan sokan tartalmat, amikor közönséget akarnak építeni? A legfontosabb ok az, hogy a tartalom ott éri el az embereket, ahol éppen vannak – az interneten.

A mindig online tartózkodó emberek elérésének legjobb módja az, ha olyan tartalmakat használunk, amelyek közvetlenül az emberek által használt mobileszközökön és közösségi hálózatokon jelennek meg. Hiszen ott keresnek információt.

Ez az oka annak, hogy a tartalom olyan népszerű marketingeszköz. A Content Marketing Institute (CMI) legfrissebb statisztikái szerint a B2B piaci szereplők 91%-a, a B2C piaci szereplők 86%-a tekinti elsődleges stratégiának a tartalommarketinget.

És működik. A CMI szerint a piaci szereplők 72%-a egyetért azzal, hogy a tartalommarketing növeli az elköteleződést, és kiváló lead-generáló eszköz. De senki sem akar lemaradni a leadekről, igaz?

Készen áll a részesedésére? Kezdjük egy tartalmi stratégia megfogalmazásával. Ha pedig többet szeretne megtudni a tartalommarketing statisztikákról, tekintse meg nagyszerű statisztikai áttekintésünket.

Hogyan készítsünk tartalmi stratégiát

Terv nélküli tartalom létrehozása olyan, mintha autót vezetne GPS nélkül: lehet, hogy végül eléri az úticélt, de biztosan elkövet néhány rossz kanyart. Valójában előfordulhat, hogy céltalanul, csüggedten kóborol, időt és pénzt pazarol.

A statisztikák azt mutatják, hogy a tartalomstratégia olyan terület, ahol a piaci szereplők küzdenek:

• A vállalkozások 63%-a nem rendelkezik dokumentált tartalomstratégiával.
• Az értékesítők 64%-ának segítségre van szüksége egy jobb tartalomstratégia kialakításához.
• Az értékesítők 60%-a nehezen tud következetesen tartalmat létrehozni.

A képen: Melyek a legnagyobb tartalommarketing kihívások, amelyekkel cége szembesült?

65%-uk nehéznek találja megnyerő tartalom előállítását.

62%-a nem tudja, hogyan kell mérni a marketingkampányok ROI-ját.

60%-uk azt mondja, hogy nem tud folyamatosan tartalmat előállítani.

Íme tehát néhány tipp a hibátlan tartalomstratégia létrehozásához.

1. Határozza meg küldetését, céljait és KPI-it

Az egyik első lépés egy tartalommarketing küldetés kidolgozása. Ez egy rövid nyilatkozat arról, hogy ki a közönséged, hogyan éred el őket, és mit kapnak a tartalmadból. Íme egy jó példa a CIO.com küldetésnyilatkozatára:

Az ábrán: Rólunk

A CIO felhívja a CIO-k és az üzleti vezetők figyelmét páratlan szakértői elemzésével és szakértelmével az üzleti stratégia, az innováció és a vezetés terén. A CIO-olvasók betekintést nyerhetnek saját és alkalmazottaik karrierjének fejlesztésébe, beleértve a minősítéseket, a munkaerő-felvételt és a készségfejlesztési technikákat, valamint a digitálisan támogatott üzleti átalakulás szilárd alapot.

Íme egy képlet, amellyel meghatározhatja saját tartalommarketing küldetését:

A [content type] segítségével elérjük a [célközönséget], hogy segítsünk az embereknek [üzleti célok]

Az üzleti célok a folyamat fontos részét képezik. Ezek határozzák meg, hogy vállalkozása mit nyer a tartalommarketinggel. A tipikus tartalommarketing célok a következők: eladások növelése, több lead generálása és forgalom növelése.

Ez a képlet a B2C marketingre is beválik, mert a célközönségnek mindig vannak céljai. Például egy B2C egészségügyi márka készíthet tájékoztató cikkeket (ez egy tartalomtípus), amelyek az 50 év feletti nőket célozzák (célközönség), hogy segítsenek nekik megbirkózni a menopauzával (célcsoport).

És természetesen meg kell mondania, hogyan méri az eredményt. Ezek az Ön KPI-i (a fő teljesítménymutatók). Ide tartozhat az értékesítési cél, az előfizetők száma, a látogatók számának növekedése stb.

2. Ismerd meg a közönségedet

A tartalomstratégia legfontosabb lépése annak ismerete, hogy kinek ad el. Ez segít a tartalom megfelelő célzásában. Ez azért fontos, mert a marketing jobban működik, ha releváns. Ha mindenkinek készítesz tartalmat, akkor senkinek sem.

A kiindulópont a demográfiai adatok gyűjtése webelemzés, közösségimédia-elemzés és e-mail-elemzés segítségével. Ezek az adatok tájékoztatják Önt a célközönség életkoráról, neméről, végzettségéről és jövedelméről.

Az ügyfelektől visszajelzéseket is gyűjthet, hogy megértse prioritásaikat, eldöntse, hol kommunikáljon velük, és finomítsa az ügyfelek avatarjait.

A vásárlói avatarok két adathalmazt fognak össze, így Ön tudja, milyen tartalmat kell létrehoznia, hogyan segíti a célközönséget, és mitől veszi őket komolyan.

3. Tervezze meg folyamatait

Nagyon fontos megtervezni a tartalomkészítés folyamatát. Különösen tudnia kell:

• Ki a felelős a tartalom létrehozásáért.
• Ki a felelős a meglévő anyagok karbantartásáért és új anyagok kiadásáért.
• Milyen erőforrásokra van szüksége a tartalom létrehozásához?
• Mi lesz a megjelenés ütemezése?
• Ki hagyja jóvá a tartalom végleges változatát.
• Mi a tartalomgyártás folyamata?

4. Indíts blogot

A blogod minden tartalomstratégia központi eleme. Ez lesz az összes többi marketing erőfeszítés magja. Valójában ez a legfontosabb marketingeszköz. Tehát ha még nincs blogod, indíts egyet.

Ahhoz, hogy a legtöbbet hozhassa ki blogjából, bejegyzésötletekre lesz szüksége. Néhány jól működő ötlet:

• Útmutatók, hogyan kell csinálni.
• Oktatási órák.
• Iparági hírek és értékes gondolatok.
• Ellenőrző listák.
• Esettanulmányok, amelyeket a következőkben részletesebben megvizsgálunk.
• Interjú.
• Szakértői tanács.

Szeretnél belemerülni a blogbejegyzés-ötletek generálásának részleteibe? Akkor tartsd észben az alábbi bejegyzéseket:

• Hasznos.
• Nevelési.
• Szórakoztató.
• Vitatott.

Emellett véleményeket, személyes történeteket és életmód-bejegyzéseket is közzétehet.

Ha már rendelkezik tartalommal, fontos eldönteni, hogy az segít-e elérni céljait és KPI-it. Ezért célszerű tartalmi auditot végezni. Ez egy három lépésből álló folyamat:

• 1. Írd le mi van.
  2. Értékelje, működik-e.
  3. Keressen hiányosságokat a tartalomban.

A tartalom-revízió végrehajtásának jó eszköze a Screaming Frog szolgáltatás. Ez egy SEO eszköz, de arra is jó, hogy gyorsan összegyűjtse az összes URL-t a webhelyéről. Könnyen megtalálhatja az ismétlődő oldalakat, és megtekintheti a hiányzó metaadatokat – címeket és leírásokat.

Egy másik hasznos eszköz a SEMRush. Tartalmaz egy tartalom-ellenőrző eszközt, amely értékeli a tartalom mennyiségét, a bejövő hivatkozásokat és a közösségi megosztásokat.

Miután megkapta az adatokat ebből a két szolgáltatásból, könnyen látható, hogy mi működik, mit kell javítani, és mit kell cserélni. Gyorsan azonosíthatja azokat a tartalmi hiányosságokat is, ahol az új tartalom létrehozása segít elérni céljait.

6. Végezzen kulcsszókutatást és hozzon létre tartalmat

A tartalomkészítés egyik legfontosabb szakasza a kulcsszavak elemzése. Azt szeretné, hogy az emberek megtalálják az Ön tartalmát az interneten, és átkattintsanak a webhelyére. A kulcsszavak olyan kifejezések, amelyeket az emberek a tartalom keresésére használnak. A Google ezek alapján határozza meg, miről szól a tartalom.

A tartalomban három fő kulcsszótípus szerepel.

• Rövid billentyűk, amelyek egy általános fogalmat vagy elemcsoportot határoznak meg, például a „zokni”.
• Közepes hosszúságú billentyűk, amelyek 2 vagy 3 szóból állnak, amelyek szűkítik a területet, például „női zokni”.
• Hosszú kulcsmondatok. Ezek a kifejezések hosszabbak és konkrétabbak, például „női pamut túrazokni”.

A tartalomban szereplő kulcsszavak segítenek a Google-nak és az embereknek abban, hogy az Ön tartalmát a keresett kifejezéssel párosítsák. Ezt hívják keresési szándéknak. 4 típusú cél létezik:

• Navigációs amikor az emberek egy adott webhelyet keresnek.
• Információ amikor megpróbálják megtalálni a választ egy kérdésre.
• Kutatás amikor vásárlás előtt megpróbálják leszűkíteni a választási lehetőségeket.
• Tranzakciós amikor az emberek készek vásárolni.

A tartalommarketing kulcsszóelemzése a következőket tartalmazza:

• Ötletgyűjtés a jó ötletekért.
• Becsekkolás A Google AnalyticsÉs Google Search Console hogy megtudja, mely kulcsszavak vonzzák már az embereket a webhelyére.
• Kulcsszóelemző eszközök használatával megtalálhatja a megfelelő kulcsszavakat, és beillesztheti őket a tartalomba. Az egyik kedvenc eszközünk a SEMrush.

Miután megtalálta a szükséges kulcsokat, bele kell foglalnia a tartalomba. Néhány fontos pozíció, ahol be kell helyeznie a kulcsokat:

• Az oldal címe és tartalma.
• A tartalom vagy oldal SEO címe, amely változhat.
• A tartalmad meta leírása.
• A teljes tartalomban.
• Tartalmakra és frissítésekre mutató hivatkozásokban a közösségi hálózatokon.

Milyen hosszú legyen a tartalom?

Tudnod kell, hogy a tartalom az egyik legfontosabb rangsorolási tényező, ezért fontos, hogy helyes legyen. És bár a Google nem jelöli meg a tartalom hosszát SEO rangsorolási tényezőként, az elemzés azt mutatja, hogy a hosszabb, a probléma mélyére ható cikkek nagyobb valószínűséggel jelennek meg a TOP 10 keresési eredmények között.

ábrán. TOP 10 találat és átlagos cikkhossz

Több linket és megosztást is kapnak, további közösségi jeleket, hogy még később is javítsák a helyezést.

Ha hosszú cikkeket ír, ugyanazok a szabályok érvényesek. Optimalizálja a szöveget a kulcskifejezések szórásával, ahol szükséges. Kerülje el a black hat SEO módszereket, ha kulcsszavakkal tölti meg a szöveget.

7. Tervezz ólommágnest

A tartalom a tökéletes potenciális ügyfelek generáló eszköze. Az egyik módja annak, hogy tartalommal több leadet generáljon, az ólommágnes létrehozása. Ideális ólommágnes:

• Valódi problémát old meg ügyfelei számára.
• Gyorsan és egyszerűen alkalmazható megoldást nyújt.
• Értékes, de érthető.
• Megmutatja szakértelmét.

A legjobb ólommágnesek közé tartoznak az e-könyvek, esettanulmányok és webináriumok. Az útmutatóban részletesebben megvizsgáljuk őket. Egyéb hatékony ólommágnesek a következők:

• Ellenőrzőlisták és erőforráslisták.
• Jelentések.
• Ingyenes próbaverziók.
• Tesztek.
• Mini tanfolyamok.

8. A tartalom népszerűsítése

A tartalomstratégia másik fontos szempontja a marketingcélok elérése érdekében létrehozott tartalom népszerűsítése. Ennek többféle módja van. Ezek tartalmazzák:

• Közösségi média marketing.
• E-mail marketing.
• Linkek beszerzése.

A következő cikkben részletesebben megvizsgáljuk ezeket a módszereket.

Eredetikiadványok https://optinmonster.com/content-marketing-guide/

Lefordított Tatiana Pushkina különösen a Convert Monster számára