Amerikai üzleti coachok. SalesPortal minősítés. A legjobb értékesítési oktatók Oroszországban

2018. március 15-én összegezték a következő össz-oroszországi tanulmány „A legjobb üzleti edzők Oroszországban” eredményeit. Sajnos a "sztár" üzleti képzési és tanácsadási szakértők piaca már évek óta kizárólag a férfiak területe. A népszerűségre és tekintélyre szert tett elismert szakemberek új képzési és szemináriumi programokat dolgoznak ki, új specifikációkat, városokat és országokat sajátítanak el, miközben növelik díjaikat és vállalkozásaik gazdasági teljesítményét.

Ugyanakkor a korábbi évek szűkített listáihoz képest csak egy tudományos megközelítésű szakember maradt a szakértői minősítésben. Az egyetlen tudományos fokozattal rendelkező "Oroszország legjobb üzleti edzői 2017" minősítésben Denis Nezhdanov, az ismert vállalati tréner, szakértő, az Orosz Szerzők Társasága által első és egyetlen hivatalosan letétbe helyezett vállalati üzleti képzési módszer FiSEQ-módszerének szerzője maradt.

2018. január 10-től 2018. február 28-ig A válaszadókat arra kérték, hogy három fő kategóriában határozzák meg a legjobb szakértők nevét:

1. A tömegrendezvények legjobb üzleti edzője - "MOTIVÁCIÓS BESZÉD" jelölés (motivációs beszédek);

2. A készségkompetenciák (stratégiai és operatív menedzsment, értékesítés, tárgyalások stb.) legjobb üzleti tanácsadója - „HARD SKILLS” (készségkompetenciák) jelölés;

3. Az értékkompetenciák (eredményesség, önmotiváció, felelősségvállalás, rugalmasság, partnerség) legjobb üzleti tanácsadója - "SOFT KÉSZSÉGEK" (értékkompetenciák) jelölés.

A politikatudományok kandidátusa, a Business Training Corporation NEZHDANOV - GROUP.ru elnöke, akire a válaszadók több mint 12 000 szavazata (12 345) lett "A kemény készségek legjobb üzleti trénere". Denis Nezhdanov ötödször és harmadszor kapta meg a "Legjobb üzleti edző" címet az Összoroszországi tanulmány keretében.

Denis Nezhdanov nyílt és vállalati képzések szerzője, fejlesztője számos széles körben igényelt üzleti kompetenciáról, mint például a stratégiai tervezés és menedzsment, vezetés, operatív irányítás és vezetői befolyás, kereskedelmi tárgyalások és még sok más. A szerző technológiája az üzleti készségek kialakítására „módszer Fi. S. E. Q. - Denis Nezhdanov" 2017-ben egy új módszertannal egészült ki a személyes és üzleti kompetenciák fejlesztésére. Úgy hívják, hogy M.E.D.E.M. - Denis Nezhdanov közeledése. Célja a képzésben résztvevők üzleti gondolkodásának hatékonyságának fejlesztése.

2017-ben és 2018-ban új képzési cégek lettek Denis Nezhdanov partnerei Oroszország északnyugati részétől a Primorszkij Területig.

„A legjobb üzleti készségek edzője 2017” – Denis Nezhdanov számos könyv és kézikönyv szerzője. 2017-2018 fordulóján. Megjelent Denis Nezhdanov új könyve "A VEZETŐ KÓDJA: 18 parancsolat korunk hőseinek", amellyel a szerző számos ügyfele elektronikus formában is megismerkedhetett.

"STRATÉGIAI MENEDZSMENT: 10 sikertörvény a vezetői vállalatok számára"

"KÓDVEZETŐ: 18 parancsolat korunk hőseinek"

"BIZTONSÁGOS ÉRTÉKESÍTÉS: 10 módszer az üzletek lezárására"

„CSAPAT MILLIÓÉRT. Személyzetirányítási rendszert hozunk létre»

"TÁRGYALÁS VERÉSSÉG NÉLKÜL: 5 lépés a meggyőzéshez"

Radislav Gandapas, az ismert szakértő nem először szerepel a „Legjobb üzlet – Értékkompetenciák Képzője” (soft skillek) jelölésben, több mint 10 000 szavazattal (10 214). 2017 végén Oroszország egyik legnevesebb trénere új tömegtréninget jelentetett meg „Érzelmi intelligencia: az önmagunk és mások menedzselésének művészete”, valamint egy másik könyvet „A teljes élet, mint üzleti projekt”.

2017-2018-ban Radislav Gandapas új oroszországi oktatócégekkel is együttműködik.

A „Legjobb üzlet – tömegrendezvények előadója” jelölésben (motivációs beszéd) több mint 9000 szavazattal (9078) lett a vezető. A "45 menedzser tetoválás" és a "45 eladott tetoválás" című bestsellerek szerzője több mint 3 éve gyűjti össze több száz követőt mesterkurzusain, amelyek sikeresen zajlanak Oroszország és a FÁK-országok városaiban.

2017-ben Maxim Batyrev abszolút rekorder lett az Oroszországban és a szomszédos országokban megrendezett nyílt rendezvények számát tekintve. 2017-ben a tekintélyes előadó egy új „Értékesítési menedzsment” mesterkurzust is bemutatott.

Minden oroszul beszélő vállalkozó és szakember számára érthető, Oroszország egyik vezető vállalatának értékesítési menedzsment tapasztalata az alapja lett a manapság olyan népszerű interaktív és szemináriumi formátumú események forgatókönyveinek megírásának.

Maxim Batyrev mesterkurzusai a szerző szerint sikeresen a "szakértői pozícióval, sérülékeny egóval és vad hőské válással rendelkező" hallgatóságra irányulnak.

A válaszadók és a szakértők értékelése eredményeként a 10 jelölés mindegyikében sikerült azonosítani a vezetőket, és azonosítani lehetett a nem hivatalos helyezés éllovasait, akik a legmagasabb pontszámot kapták a válaszadóktól egy vagy több jelölésben való részvételért. A válaszadók szavazatainak megoszlása ​​lehetővé tette, hogy ne csak az egyes jelölések vezetőit azonosítsák, hanem a szakértők által több jelölésben is jelölt összesített ranglistát.

A szakosodott jelölésekben történő szavazás is kiemelte annak vezetőit. A tanulmány vezetői az összesített besorolásban (az összes jelölésben a jelöltek szavazatainak összegével számítva) Nezhdanov Denis lett a legjobb üzleti coach a "Stratégiai tervezés és válságkezelés", "Operatív irányítás és vezetés" jelölésekben. befolyás”, „Értékesítés, értékesítés-menedzsment és ügyfélközpontú szolgáltatás” és „Csapatépítés” 9782 szavazattal.

A második helyen Radislav Gandapas, az edzői értékelések állandó vezetője végzett 8123 szavazattal, amelyet a „Vezetés” és a „Nyilvános beszéd” jelölések válaszadóinak összesítésével gyűjtöttek össze.

A harmadik helyet Maxim Batyrev szerezte meg 6561 szavazattal a "Személyzeti menedzsment" jelölésben, ezzel vitathatatlanul vezető szerepet tölt be az egy jelölésben leadott szavazatok számát tekintve.

A SZAVAZÁS EREDMÉNYEI 10 SPECIÁLIS JELÖLÉSBEN.




A Tanulmány Szervező Bizottságának feljegyzése: Azok a jelöltek, akik 100-nál kevesebb szavazatot kaptak, vagy akik kevesebb mint 5 éve dolgoznak az üzleti oktatás, képzés és tanácsadás területén, nem kerültek be a szakértők által javasolt listára. A vizsgálat eredményeinek számításában előforduló minden pontatlanság a vonatkozó kutatási módszerek alkalmazására és az eredmények kiszámítására jellemző megengedett statisztikai hibahatáron belül van.

Miért gondoltuk:

1918-ban az alapító - Bertie Forbes először számította ki Amerika leggazdagabb embereinek vagyonát. 69 év után a Forbes elkezdte közzétenni a bolygó leggazdagabb embereinek listáját, és 1997-ben jelentek meg az első oroszországi vállalkozók.

Az elmúlt évtizedben a Forbes Arany Száza Oroszország szerkezete gyökeresen megváltozott. És ha a 2000-es évek elején a vitathatatlan vezető Mihail Hodorkovszkij árumágnás volt, akkor már 2014-ben is a befektetési piac vezetőié volt az első hely, akik nem csak az árupiacokon vezettek hatékony üzleti csapatokat. (USM-holdings), (), (Yandex) csak néhány példa. Szakértők szerint V. Lisin (NLMK, First Freight Company) szállítási üzletága a jövedelmezőség tekintetében felülmúlta kohászati ​​üzletágát. Ez a lista folytatódik.

Amint azt a nem altalaj kiaknázására épülő, nem árucikkek felépítésének gyakorlata mutatja, a kereskedelmi út megköveteli az olyan vállalkozók speciális kompetenciáinak teljes listáját, akik egy valóban vezető vállalkozást vezetnek, vagy azt állítják, hogy létrehozzák azt. Ez nem kevésbé, ha nem többet vonatkozik a vezetői csapataik és a szakértői csapatok tagjaira, akik nap mint nap kiállnak azért, hogy vezessék azokat a vállalkozásokat, amelyek kulcsfontosságú funkcióit vezetik.

Az elmúlt 20 évben a vállalkozások versenyképességének, hatékonyságának és jövedelmezőségének fejlesztésében kiemelt helyet foglalt el egy olyan immateriális erőforrás, mint az üzleti tréning, amelynek célja a vezetők stratégiai és vezetői gondolkodásának fejlesztése, valamint a speciális készségek, ill. a legjobb üzletfejlesztési technológiák elsajátítása a modern piacokon.

Rendkívül nehezen digitalizálható minden olyan környezet, amelyben egy személy szerepe domináns és meghatározza a sikert, ami megnehezíti a tréning során a partnerválasztást. Éppen ezért az üzleti coach szerepét az elmúlt években több ezer honfitárs próbálta ki, közülük több száznak sikerült sikeres karriert felépítenie, és csak néhány tucatnyian professzionalizmusukkal, szellemi termékük folyamatos fejlesztésével és a szakértelemmel. a tapasztalatok és ismeretek átadása a legmagasabb pontszámot kapta a hozzáértő szakértő zsűritől és a ragyogó vásárlói értékelésektől. , nyílt és vállalati tréningeken, ügyességi vizsgákon, gyakorlati bizonyítványokon és szakmai versenyeken résztvevők marketing, értékesítés, személyzeti menedzsment és egyéb területeken.

Így gondoltuk:

Narine Robertovna ARAKELYAN, az első össz-oroszországi tanulmány „Oroszország legjobb üzleti edzői” Szervező Bizottságának vezetője, a Moszkvai Állami Egyetem M. V. Lomonoszov, Ph.D. „Üzleti-kormányzati interakciómenedzsment” MBA programjának vezetője. a közgazdaságtanban azt mondja: „Az első szakaszban 60 fős, az üzleti oktatás területén dolgozó szakértői csoport alakult (a felsőoktatás képviselőiből, a vállalati egyetemek vezetőiből és a szakmédia szakértőiből), akik jelölteket állítottak a második szakaszban való részvételre. a kutatási projekt 13 fő kategóriában.

A vizsgálat második szakaszában a jelölések élére pályázók között olyan edzők szerepeltek, akiknek a választása mellett legalább 10 szakértő szavazott.

A tanulmány harmadik szakaszában a jelöltek elsődleges listáját nyilvános szavazásra tették közzé a tanulmány hivatalos honlapján www.best-trainers.ru. 2018. január 10-től február 28-ig a vizsgálat minden válaszadója 13 jelölés mindegyikében 1 jelöltre szavazhatott. A vizsgálat során 13 jelölésben több mint 50.000 válaszadó adta le voksát a jelöltekre (2018.10.00 órától 2018.02.28 00.00 óráig fogadták el a szavazatokat).

A vizsgálat eredményeinek összegzése eredményeként a fenti eredmények születtek, amelyek új neveket és személyeket tártak fel, akik megerősítették a szakértők szakmai státuszát az oroszországi üzleti oktatási piacon.”

A tanulmány most először nyújt lehetőséget a trénerek ellenőrizhető, kétoldalú értékelésére olyan szakértők és válaszadók által, akik aktívan alakítják a modern oroszországi üzleti oktatási piacot szakmai értékelések és a Runet üzleti közösségek életében való részvétel alapján.”

Az „Oroszország legjobb üzleti edzői” című második össz-oroszországi tanulmány Szervező Bizottsága gratulál a jelölések vezetőinek. Új alkotásokat, szakmai sikereket és eredményeket kívánunk.

Az értékesítési osztálynak folyamatosan fejlesztenie kell munkatársai készségeit. Az értékesítési képzés minden cég számára elengedhetetlen.

Ma a piac túltelített az értékesítési oktatók ajánlataival. Egyformának látszanak. És nagyon nehéz olyan jelöltet választani, aki valóban minőségi változást hoz a tanszék munkájában.

Hogyan találja meg értékesítési edzőjét:

1. Döntse el, milyen eredményeket szeretne elérni vele, és hogyan fogja ezt az eredményt mérni.
2. A jelöltek kiválasztásakor a lehető legrészletesebben írja le az állásra vonatkozó követelményeit.
3. Készülj fel az interjúra. Hozzon létre egy listát a kötelező kérdésekről. Különösen azt, hogy a jelölttől elvárt eredményeket hogyan és hol érték el már.
4. Vizsgálja meg az önéletrajzot, ellenőrizze az edző eredményeit és eredményeit.
5. A jelöltek értékelése.

Ne feledje, hogy a coach munkájának fő értéke az a képesség, hogy az alkalmazottak között értékesítési készségeket alakítson ki. Valamint figyelemmel kíséri e készség alkalmazásának hatékonyságát az egyes alkalmazottak részéről.

Képesítési típusok

Az oktatókat nem az egyetemeken képezik, de a felsőoktatás fontos szerepet játszik a jelölt kiválasztásában erre a pozícióra.

Az oktatóknak két típusa van:

1. Edzők, akik humanitárius végzettséggel rendelkeznek a pszichológia területén. Ez legjobb esetben felsőoktatás, rosszabb esetben fakultatív képzés.
2. Edzők, akik a fizika-matematika karon, a műszaki vagy közgazdasági karon végeztek.

Sem az első, sem a második nem foglalkozik különösebben az értékesítéssel, a második kategóriájú trénerek viszont teljesen más látásmódot és szemléletet képviselnek a képzésben.

A pszichológiai háttérrel rendelkező edzők nem a legjobb választás egy cég számára. Ez a teoretikusok kategóriája, akik az üzleti élet valóságában nem képesek saját példájukkal bemutatni, hogyan zajlik az egész folyamat.

Edzői képességeik azon a képességen alapulnak, hogy a körülményeket utánozzák és játékformátumban tanítanak. Ugyanakkor a coach absztrakt fogalomnyelvet használ. A program felépítésében nincsenek olyan szkriptek vagy esetek, amelyekben az ügyfelek tiltakoznak.

A műszaki háttérrel rendelkező oktatók a számok nyelvén beszélnek alkalmazottaival. Számukra az értékesítés egyértelmű számok, sémák, módszerek, lépésről-lépésre útmutatók. Tagadhatatlan előnyük az értékesítés területén szerzett további oktatás.

A legideálisabb megoldás, ha a tréner több éves tapasztalattal rendelkezik. Egy ilyen személy megtalálása nem olyan nehéz, mint amilyennek első pillantásra tűnhet.

Értékesítési edző: Teljesítményértékelés

Milyen legyen egy hatékony "tanár", aki képes eredményt hozni a cégnek?

1. Képes legyen kialakítani a szükséges készségeket az értékesítők számára.
2. Saját példáján mutassa meg, hogyan köthet üzletet.
3. Legyen a folyamatos szakmai fejlődés állapotában.

Kívánatos, hogy a jelölt bebizonyítsa Önnek, hogy képes egy képzési program lebonyolítására. Legalább 30 perces edzés.

Jó lehetőség, ha hetente egyszer lebonyolítjuk a tréningek ilyen demóverzióit, visszajelzéseket kapunk az alkalmazottaktól, és az ilyen értekezletek után minimális mérést végzünk az alkalmazottak teljesítményéről.

Az értékesítési coachnak a következő készségekkel kell rendelkeznie:

Edzői motiváció

Egy edző anyagi motivációja tapasztalataitól és korábbi eredményeitől függ. Nagyon fontos az ár-érték arány értékelése.

A motivációs rendszernek tartalmaznia kell:

• Fizetés
• negyedéves százalékban

Munkáját az értékesítési osztály pénzügyi eredményei alapján kell megfizetni. Folyamatosan végezzen teljesítménymérést, és hasonlítsa össze azokat az előző időszak eredményeivel.

A "hadtest" tanítása

Rendszeres időközönként szüksége van egy jó külső értékesítési coachra, amikor áttörésre van szükség. Ha mindent helyesen csinált a fent leírtaknak megfelelően, akkor ezzel nincs problémája. A friss szemlélet mindig hasznos. De ez nem jelenti azt, hogy a vállalatnak ne lenne belső tanulási folyamata.

A belső coach funkcióit csak közvetlen vezetők (részlegvezetők) és a legjobb vezetők láthatják el. Ez egészen elfogadható, amíg az értékesítési csapat fel nem nő, és nem haladja meg a 4 főt.

A cég bővülésével a háttérben dolgozókat oktató vezetők és top értékesítők mellett külön személyzeti egységként egy coachra is szüksége lesz a cégnek. Ez általában akkor történik, ha egy kereskedelmi struktúra alkalmazottainak száma meghaladja az 50 főt.

ABC XYZ elemzés végrehajtása

Az első dolog, amit az értékesítési coachnak ajánlania kell, amikor tanácsadói szolgáltatást nyújt egy vállalatnak, az az, hogy ABCXYZ elemzést készít a jelenlegi ügyfélkörről. Világossá teszi, hogy mely vásárlókra kell összpontosítani a bevétel növekedése érdekében, és melyikkel érdemesebb megtagadni az interakciót – a velük folytatott tranzakció teljes összege nem éri meg a ráfordított időt.

Az ABCXYZ elemzés a jelenlegi ügyfélbázist több kategóriába sorolja:

A - a legnagyobb vásárlási volumenű szerződő felek,

B - átlagos vásárlási mennyiséggel rendelkező vásárlók,

С - kis mennyiségű vásárlással rendelkező vásárlók.

X - azok, akik leggyakrabban jelentkeznek a cégnél, és ugyanannyiért vásárolnak,

I - azok, akik szabálytalanul, előre nem látható összegű tranzakciókkal fordulnak a céghez,

Z - azok, akik egyszeri vásárlást hajtanak végre.

Rendezd a vásárlókat az ABC tengelyen bevétel szerint, az XYZ tengely mentén - a tranzakciók gyakorisága szerint. Amikor ezek a kategóriák keresztezik egymást, 9 ügyfélcsoport jön létre: AX, AY, AZ, BX, BY, BZ, CX, CY, CZ.

Az A és B kategóriájú vásárlók biztosítják a fő forrásbeáramlást a vállalatba - összpontosítson rájuk. Ösztönözze a vevők átállását a BX, AY, BY kategóriákból az AX kategóriába. A C kategóriába tartozókra ne permetezzünk – nem hoznak jelentős bevételt a cégnek.

Mérjük a behatolástYu

Az ügyfélben való penetráció a vállalat termékeinek részesedése a partnervásárlások teljes volumenében. A vállalat valódi vásárlóerejét tükrözi. Egy szakképzett oktatónak, aki tanácsadói szolgáltatást nyújt Önnek, nemcsak azonosítania kell, hanem meg kell mutatnia azokat a lehetőségeket is, amelyekkel a partnert gyakoribb és nagy összegű vásárlásra (up-sale és cross-sale) ösztönözheti.

Ezt megteheti egy felméréssel. Kitalál:

• Milyen mennyiségben vásárolják ugyanazt a terméket más cégeknél?
• Milyen mennyiségben vásárolnak más típusú termékeket a versenytársaktól?
• Milyen előnyei vannak a versenytársakkal való együttműködésnek?
• Milyen termékeket vásárolnak másoktól, amikor vásárolhatnának Öntől?
• Mit tehet, hogy partnere 15-20%-kal többet vásároljon Öntől?

Átlagosan a jelenlegi vásárlók körülbelül 70%-a készen áll egy ilyen felmérésre. Az Oy-li oktatói ezután foglalkozásokat szerveznek az iparág vezetőivel, hogy megmutassák, hogyan lehet több ügyfelet vásárolni Öntől. Most pedig 4 munkaterület van a cég oktatóinak arányának bővítésére.

Tisztelt Hölgyeim és Uraim, egy három hónapos munkát mutatok be az orosz értékesítési képzési piac tanulmányozásáról. A tanulmány célja az volt, hogy azonosítsa azokat a hazai értékesítési gurukat, tanácsadókat és oktatókat, akik a legkompetensebbek az értékesítésben és a kapcsolódó témákban - tárgyalások, meggyőzés, kifogásokkal való munka, értékesítés menedzsment, értékesítési motivációs rendszerek kiépítése stb. Furcsa módon ez idáig nem létezett ilyen minősítés. Utolsóként a salespro újságírói foglalkoztak ezzel a témával, akik tudtommal néhány éve még „biztonságosan” egy Bose-ban pihenték ki a pénzhiányt (és nyilván a reménytelenséget, hogy az értékesítési magazin nem volt eladó) .

A tanulmányban részt vevő személyek mindegyike egyedi személy, így bárkit is választ a következő képzésére, cége egyik esetben sem fog rosszul járni. Bérelje fel bármelyiket, és a legtöbbet hozza ki a piacon elérhetőből. Ezek az emberek kiválóak az értékesítésben, óriási tapasztalattal rendelkeznek, és nemcsak maguknak az eladóknak tudnak segíteni, hanem az értékesítési osztályok vezetőinek, kereskedelmi igazgatóknak és felsővezetőknek is.

Néhányukat személyesen ismerem, másokat távollétükben, másokról pedig sokat hallottam vagy olvastam a könyveiket. Ezen a listán egyébként vannak olyanok, akikkel a kommunikációs tapasztalataim inkább negatívnak, mint inspirálónak nevezhetők. Ez a tény azonban nem befolyásolta a minősítést és az edző pozícióját. Mindezek az emberek meglehetősen ismertek az orosz piacon, és az értékesítési tréningeken szereztek hírnevet, nem csak a „minden” tréningeken. Az, hogy szeretem vagy sem, a tizedik dolog. Hatalmas tapasztalatuk és képzettségükhöz nem fér kétség. Némelyikükről keveset tudok, de weboldalaik, ismertetőik és videóik tanulmányozása alapján meglehetősen pontos következtetéseket tudok levonni kompetenciáikról és szaktudásuk szintjéről a témakörben.

Úgy gondolom, hogy ennek a piacnak a szakemberei odafigyelnek majd arra, hogy Oroszország számos titulált edzője, aki (megérdemelten) megszokta, hogy az első helyen álljon minden ilyen értékelésben, nem került be a minősítésbe. Az ok nyilvánvaló - ez a "TOP-20 értékesítési edző". És csak nekik. Csak azokat a trénereket és tanácsadókat soroltam ide, akik kizárólag értékesítési képzésre specializálódtak, és más témákat elutasítanak.

Például te és én ismerünk olyan jól megérdemelt, sőt legendás edzőket, mint Mihail Molokanov, Mark Kukushkin, Radislav Gandapas, Leonid Krol, Igor Mann és még sokan mások. Persze egy másik esetben ők is ebben a besorolásban szerepelhetnek, hiszen egyértelműen megérdemlik a jogot, hogy Oroszország legjobb edzői közé kerüljenek. És biztosan tudják, hogyan kell az értékesítést tanítani. De meg kell értened, hogy bár bármilyen "értékesítési témában" tarthatnak képzést, számukra már nem az értékesítési tréningek, és maga az értékesítés témája a fő. Szinte mindegyikük már rég „túlnőtt” az egyszerű coaching szintjén, és „guruk” lettek valamilyen területen, külön témákat „kijelölve” maguknak (marketing - Igor Mann, stratégia - Radislav Gandapas, időgazdálkodás - Gleb Arkhangelsky stb. . ). Mások pedig jelentősen kibővítették a képzések körét, hogy több ügyfelet érjenek el, és így elhagyták a "tiszta értékesítést". Ez automatikusan kizárta őket a listáról.

Mi alapján helyezik el az edzőket? Hogy őszinte legyek, szubjektív. Nem hasonlítottam össze egy-egy képzési nap költségét mindegyiknél, nem vettem figyelembe a fizetett képzési napok évi átlagos számát, illetve cégeik árbevételét. Meg sem néztem az árlistájukat. Ez az értékelés egy személy tisztán szubjektív összehasonlító értékelése. A tudásom és a különböző csatornákon átvett információk összességét értékeltem. Például Radmilo Lukic edzésein sokszor voltam, Szergej Azimovnál viszont nem olyan sokszor. Ez volt az egyik oka annak, hogy a SaleCraft alapítóját egy kicsit magasabbra értékeltem. Ez azonban nem jelenti azt, hogy magasabb a jobb. A listán szinte mindenkit egyformán értékelek, és rendkívül helytelen lenne azt állítani (és megérteni), hogy valamelyikük jobb pusztán azért, mert magasabban áll. Lehetetlen „közvetlenül” összehasonlítani a szakterületük igazi profit - mindenkinek nagyon eltérő a temperamentuma, megközelítése és vezetési módszere. De amit 100 százalékig kijelenthetek, az az, hogy ennek a minősítésnek az összes személyisége a legmagasabb kategóriájú értékesítési szakember.

Kissé eltérve a témától, szeretném megjegyezni, hogy Oroszországban és a FÁK országokban nagyon nehéz „tiszta sales coachnak” lenni (viccesen hangzik, ugye?). Mielőtt a cég vezérigazgatója lettem volna, ahol jelenleg dolgozom, rengeteg értékesítési tréninget végeztem, és tökéletesen megértem azokat, akik három-öt év ország- és környező országok kanyarogása után más üzletbe mennek. Az értékesítés oktatása érdekes, de rendkívül nehéz és nem a legjövedelmezőbb munka. Egy jó sales coach átlagos költsége most 20-30 ezer/edzés/nap. Egy jó tréner megérdemli, hogy legalább napi 60-100 ezret kapjon, de nincs olyan sok ügyfél, aki hajlandó tisztességesen fizetni a minőségért. A 20 és 60 közötti árfolyam közötti választásnál a legtöbb cég továbbra is az előbbit választja. Ez a lista figyelmeztetés és eszköz ezeknek a vezetőknek. Egy jó értékesítési edzőnek sokba kell kerülnie! Ne feledje ezt, és ne hasonlítsa össze a "hasonlíthatatlant".

Minden edző álma, hogy havonta legalább 15 fizetős személyi edzés legyen egész évben, de a valóságban ezt nehéz megvalósítani. Néha persze többször is előfordul, de gyakrabban - kevésbé. Gazdag gyakorlatot szerezve egyes coachok saját céget nyitnak, mások pedig az általános menedzsment vagy a személyes hatékonyság irányába bővítik specializációjukat. Az általuk létrehozott cégek ugyanakkor új nevet kapnak, és ezzel „elmossák” a tréner már lendületbe jött személyes márkáját. Ebben az esetben mindent elölről kell kezdenie.

Ezért sok jelölt (például Dmitrij Norka vagy Asya Barysheva) márkát épít a saját neve köré. A nyugati példák (ugyanaz a Jeffrey Gitomer) egyértelműen megerősítik ennek a megközelítésnek a sikerét. Bárhol és bárhogyan is dolgozom, a márkám működni fog nekem. Nyilvánvaló azonban, hogy az alapító neve köré épülő márka rövid életű. Távozásával (sajnos elkerülhetetlen) a legtöbb esetben a társasága is eltűnik. Ha a márka elég erős ahhoz, hogy az egyén nevének kihasználása nélkül szolgálja ki magát, akkor tartósabb lehet, és gyermekeket vagy akár unokákat szolgálhat. Ez azonban másként történik. Például Arkady Mizernyuk, akinek a képzését csodálom, nagyon sikeres és gazdag üzletember. Már rég megpihenhetett volna valamelyik szigeten a déli nap alatt, és egy sikeres ifjúkor osztalékot kaphatott volna, ennek ellenére továbbra is szívesen vezeti az edzéseket, és úgy véli, hogy ez az egyik két életfeladata. Véleményem szerint ez a megközelítés minden tiszteletet megérdemel.

Bevallom, hogy ezt az értékelést "orosz TOP-20-nak" nevezem, egy kicsit vétkezem az igazság ellen. Mivel a listán nemcsak az Oroszországban élő oktatók szerepelnek, hanem mindazok is, akik gyakran járnak ide, és bármikor bármely orosz városban tarthatnak képzést. Ezt a megközelítést indokoltnak tartottam, hiszen legtöbbször az orosz (és bármely más) képzést megrendelő cégnek egyáltalán nem mindegy, hogy a tréner hol lakik állandóan. Ha elvetjük a tapasztalatait és sajátosságait, az ügyfelek számára általában fontos, hogy a tréner legyen:

1. Megfizethető(pénzben és a láthatáron való gyors megjelenés szempontjából)
2. oroszul beszélők(vagy oroszul beszélők, ami általában ugyanaz)
3. Problémamentes szerződések megkötése, készpénzes és nem készpénzes fizetések, repülőjegyek, szállások és minden szükséges számviteli dokumentum elkészítése, amelyet a bonyolult orosz jogszabályok megkövetelnek.

Ezért ennek a minősítésnek az összes résztvevőjét az „orosz edzők” kategóriába soroltam. Így például ostobaság lenne kizárni a listáról a nagy tiszteletnek örvendő és karizmatikus Derevitszkij urat, aki bár Kijevben él, rengeteg tréninget tartott Oroszországban. Alexander 1000 módot talált a kifogások kezelésére, és kétségtelenül guru ebben a meglehetősen szűk és egyben hatalmas témában. Ezért könyveit továbbra is üldözik az egész FÁK-ban. Ekke pedig Észtország egyik leghíresebb edzője, de a volt Szovjetunió egész területén is abszolút elérhető, és kiválóan beszél oroszul.

Egy másik logikus kérdés, amit feltehetsz: „Miért nem 20 ember van a listán, hanem 18?”.

Mert:

1. Csak azért nem akartam embereket felvenni a listára, mert feltétlenül 20 embert kell felsorolnom. (Ha ez fontos Önnek, vegye fel a listára Pavel Bukovot az RQ Lab-tól - aki nem csak az értékesítésre specializálódott, de kiválóan ismeri ezt a témát - és például Vadim Dozorcev, akinek csapata a hatékonyságot éppen a szakmai audittal és az az értékesítési rendszer, ki hogyan nem látja az értékesítést a komplexumban?).
2. Vannak még remek trénerek, amelyek potenciálisan megfelelőek, de még nincs elég adatom az ellenőrzéshez, később hozzáadom.

Lehet, hogy valakit kihagytam (ebben az esetben arra kérlek, hogy kommentben tüntesd fel azokat, akik megérdemlik, hogy bekerüljenek az orosz eladási dicsőség panteonjába), de egyelőre még 3 hely a rangsorban betöltetlen. Siess, ahogy mondják. ;) De ismétlem, a minősítésbe csak az kerülhet be, aki üzleti karrierjét az értékesítéssel kötötte össze, és csakis velük.

Amint látja, van olyan jelölés, amelyben két ember indul egyszerre. Makszim Gorbacsov és Dmitrij Tkacsenko edzők a kettős karizma erejét használják, és együtt edzenek. Ezért nem kezdtem el kettéosztani őket (hirtelen egymás nélkül nem lesznek képesek olyan hatékonyan lebonyolítani az edzéseket?). Sajnos csak egy nő került fel a listára, ez Asya Barysheva, akinek „Hogyan adjunk el egy elefántot” című könyvét minden hivatásos értékesítő elolvasta. A jelöltek között volt Tatyana Sokolova is, aki nemrégiben írta az Upgrade Sales-t, de bizonyos okok miatt nem jutott be minősítésünkbe.

Azt hiszem, ennyit szerettem volna megjegyzésként elmondani. Természetesen nem akartam senkit sem megbántani, sem megbántani, sem felzaklatni. Ha valakit kifelejtettem, szívesen beírom. Örülök, ha ez a minősítés hasznos lesz Önnek személyesen és szervezetei számára. Mint mindig, most is várom a javításokat, kiegészítéseket, kritikákat és észrevételeket.

Tisztelettel,
Mihail Ljufanov

Tehát bemutatom Önnek a legjobb orosz üzleti edzők listáját az értékesítés területén

1. Dmitrij Norka, www.norca.ru
2. Radmilo Lukic www.salecraft.ru
3. Konstantin Baksht www.fif.ru
4. Alexander Derevitsky www.dere.kiev.ua
5. Arkady Mizernyuk www.5045599.ru
6. Boris Zhalilo www.solutions2b.com
7. Szergej Azimov www.nerabota.ru
8. Sergey Zharikov www.8line.com.ua
9. Nikolay Rysev www.recont.ru
10. Sergey Rebrik www.rebrik.ru
11. Asya Barysheva www.abarysheva.ru
12. Maxim Gorbacsov és Dmitrij Tkacsenko www.gorstka.ru
13. Alekszej Urvancev
14. Jevgenyij Kolotilov www.kolotiloff.ru
15. Dmitry Semin www.semingroup.ru
16. Alexey Zozon www.sales-forcing.ru
17. Ekke Lainsalu

„Olyan gyorsan kell futnod, hogy a helyedben maradj, és ahhoz, hogy eljuss valahova, legalább kétszer olyan gyorsan kell futnod!”

(Lewis Carroll, Alice kalandjai Csodaországban)

Ez a kifejezés még 1865-ben látott napvilágot, és ma frissebben hangzik, mint valaha. Ahhoz, hogy szakmailag „a hullámon”, „áramlásban” maradj, nem elég az, aki vagy. Fejleszteni, új ismereteket és készségeket kell elsajátítani - csak azért, hogy ne veszítsen pozíciókat; az előrelépéshez pedig kétszer annyit kell dolgoznia.

Nyisd meg a Google-t vagy a Facebookot – ha valaha is érdeklődtél a szemináriumok, webináriumok és tréningek iránt, hírekkel fognak bombázni különféle képzési eseményekről: szónoki, vezetői fejlesztés, hatékony időgazdálkodás, tárgyalások, üzleti angol ... és még sok minden más. speciális, tisztán szakmai képzések, programok, tanfolyamok.

Annak elkerülése érdekében, hogy a tudásba való befektetés pénzkidobássá váljon, célszerű megközelíteni a képzések, tanfolyamok, szakmai továbbképzési programok stb. a lehető legracionálisabban (több ajánlás az üzleti coach kiválasztásához).

Az információforrások egyike lehet a minősítések – képző cégek, oktatók, iskolák stb. Arra törekedtünk, hogy információkat gyűjtsünk az ilyen minősítésekről, hogy képet kapjunk az oroszországi szolgáltatási piacról, és teret adjunk a gondolkodásra és a következtetésekre. Sajnos kevés információ áll rendelkezésre. Több mint elegendő információ a képzési programok szervezőitől (többnyire reklám); független becslések hiányoznak.

Néhány vállalat azonban tanulmányozta a képzési szolgáltatások piacát, és megosztotta az eredményeket.

1) A vállalati képzési szolgáltatók össz-oroszországi fogyasztói minősítése

A képzési szolgáltatásokat nyújtó cégeket az ügyfelek értékelik. A minősítés szervezőinek magyarázata szerint a megrendelők a) vezetők, HR igazgatók és vezetők, akik cégükben képzéseket szerveznek; b) cégek azon dolgozói, akiket képzéseken speciális oktatók képeztek. Ezért a minősítést fogyasztói minősítésnek nevezik – mivel maguk az ügyfelek értékelik.

A TOP 10 üzleti coach:

1) Boris Zhalilo (szakterület - értékesítés)

2) Valentina Mitrofanova (személyi edző, munkajogi tanácsadás)

3) Radislav Gandapas (vezetés, szónoklat, önmenedzselés, önmotiváció)

4) Konstantin Baransky (értékesítés, tárgyalások)

5) Maria Gital (értékesítés, szolgáltatásfejlesztés, csapatépítés)

6) Mark Kukushkin (értékesítési képviselők, ügyfélmenedzserek képzése, vállalati értékesítési szabványok kialakítása stb.)

7) Dmitrij Norka (értékesítés)

8) Zifa Dimitrieva (stratégiai vezetés)

9) Dmitrij Dimitriev (tárgyalások, értékesítés, vezetés, projektmenedzsment stb.)

10) Vladimir Topolov (tárgyalások, értékesítés)

A "Legjobb oktatási program" kategória TOP-5 nyertesei:

Az első össz-oroszországi tanulmány „A legjobb üzleti edzők Oroszországban 2015-2016”

Az értékelés 2 szakaszban zajlott:

– az első szakaszban a jelölteket 49 fős, az üzleti oktatás területén dolgozó szakértőből álló zsűri értékelte,

– a második szakaszban megnyílt a nyilvános szavazás a tanulmány hivatalos honlapján; több mint 50 ezer válaszadót kérdeztek meg.

A 3 legjobb üzleti edző Oroszországban:

1) Maxim Batyrev (Combat) - a Kommersant kiadó szerint az ország TOP-1000 menedzsere között van. Az „Év kereskedelmi igazgatója” és „Az év menedzsere” díj nyertese, a „45 menedzsertetoválás” című bestseller szerzője.

2) Denis Nezhdanov - a Business Training Corporation NEZHDANOV elnöke - GROUP.ru.

3) Vladimir Gerasichev - saját módszertanának megalkotója, a "Kontextus", az "Élet" filmek szerzője. Használati útmutató”, az „Álomcsapat: Hogyan hozzunk létre egy álomcsapatot” című könyv szerzője, az Üzleti kapcsolatok alapítója.

TOP oktatócégek - Motton Pik ügynökség értékelése - 2017

1) TRIUMPH Akadémia

2) Felső keret

3) Nemzetközi értékesítési képzés

4) STAR Személyzeti Kft.

5) Bogdanov és partnerei

8) Üzleti partner

10) Az idő szervezése

Népi minősítés MBA.SU - 2016/2017

A kutatási módszer az orosz üzleti iskolák végzett hallgatóinak felmérése. Az értékelés 4 szempont szerint történt: jövedelemnövekedés, karrier növekedés, üzleti kapcsolatok, személyes és szakmai fejlődés.

TOP-5 pozíció a rangsorban

1 hely:

• Graduate School of Management, St. Petersburg State University
• Gazdálkodási és Gazdálkodási Intézet RANEPA
• MBA és EMBA Kingston / RANEPA (RANEPA Társadalomtudományi Intézet)

2. hely:

• MGIMO School of Business and International Competences
• Pénzügyi Egyetem Gazdálkodástudományi és Üzleti Intézete
• GUU Graduate School of Business

3. hely:

• Moszkvai Nemzetközi Üzleti Felsőiskola MIRBIS
• Informatikai Menedzsment Iskola, Közgazdaságtudományi Kar, RANEPA
• RANEPA Vállalati Menedzsment Felsőiskola

4. hely:

• RANEPA Pénzügyi és Menedzsment Felsőiskola
• IMISP Business School (Szentpétervár)
• MBA Központ (Üzleti Iskola) az Uráli Szövetségi Egyetemen (Jekatyerinburg)

5. hely:

• Moszkvai Állami Egyetem Közgazdaságtudományi Kara M. V., Lomonoszov
• Plekhanov School of Business Intregral PRUE G.V. Plehanov

Érdekes tény. Az MBA-képzés eredményességének egyik mutatója a diplomások jövedelmének növekedése. Mint a vizsgálat során kiderült, nulla karriernövekedés mellett is 29-54%-kal nőttek a diplomások jövedelme.

A "A cég titka" című újság üzleti iskoláinak értékelése

A TOP 5 vezető 2017-ben:

• ION RANEPA (közös program a Kingston Egyetemmel, Egyesült Királyság);
• IBDA RANEPA;
• GSOM SPbGU;
• a Vlerick Business School szentpétervári fiókja;
• ShBiMK MGIMO.

Az "Elite Personnel" újság értékelése