អ្នកលក់មិនឆ្លើយតបទៅ aliexpress ទេ។ អ្វី​ដែល​ត្រូវធ្វើ? វិវាទផុតកំណត់ ហើយអ្នកលក់នៅស្ងៀម៖ ការអភិវឌ្ឍន៍បន្ថែមទៀត

12.09.2020

នៅពេលទិញទំនិញនៅលើ aliexpress ជួនកាលមានការលំបាកឬសំណួរដែលមានតែអ្នកលក់ប៉ុណ្ណោះដែលអាចឆ្លើយបាន។ តាមក្បួនមួយ អ្នកលក់ភាគច្រើនសប្បាយចិត្តក្នុងការឆ្លើយតបនឹងសារ ប៉ុន្តែមានពេលខ្លះអ្នកលក់មិនឆ្លើយទាល់តែសោះ ឬបន្ទាប់ពីរយៈពេលយូរអាចផ្តល់ចម្លើយដល់អ្នក។ តើ​គួរ​ធ្វើ​ដូចម្តេច​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​ស្ថានភាព​បែប​នេះ? ប្រសិនបើរឿងនេះកើតឡើងអ្នកអាចប្រើវិធីសាស្រ្តមួយចំនួន។ ប៉ុន្តែដំបូងអ្នកត្រូវយល់ពីមូលហេតុដែលអ្នកលក់មិនឆ្លើយតប។

វាអាចមានហេតុផលសំខាន់ពីរ៖

  1. កម្រិតខ្ពស់នៃបន្ទុកការងារឬអ្នកលក់កម្រចូលមើល aliexpress ។ ហេតុផលទាំងនេះត្រូវបានកត់សម្គាល់ជាចម្បងដោយពាណិជ្ជករវ័យក្មេងនិងថ្មីថ្មោងដែលលក់ទំនិញរបស់ពួកគេនៅលើ aliexpress ។ ពេលខ្លះពួកគេឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃ។ ប៉ុន្តែ​ក៏​កុំ​បោះបង់​ការ​ពិត​ដែល​ថា​អាច​មាន​ថ្ងៃ​ឈប់​សម្រាក។ តាមក្បួនមួយប្រសិនបើថ្ងៃឈប់សម្រាកអ្នកលក់មិនធ្វើការឱ្យ aliexpress ទេ។
  2. ស្ថានភាពកាន់តែអាក្រក់ទៅៗ ប្រសិនបើអ្នកលក់មិនមានសតិសម្បជញ្ញៈ ហើយចង់បោកបញ្ឆោតអ្នកទិញ នោះគឺជាអ្នក។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាណាមួយ អ្នកលក់ប្រហែលជាមិនអើពើនឹងសាររបស់អ្នក ដើម្បីជៀសវាងការដោះស្រាយបញ្ហា។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ អ្នកត្រូវតែរង់ចាំសារឆ្លើយតបរយៈពេល 5 ថ្ងៃ ប្រសិនបើគ្មាននរណាម្នាក់ឆ្លើយទេ អ្នកអាចធ្វើសកម្មភាពដោយសុវត្ថិភាព។ បញ្ហាណាមួយនៅលើ aliexpress ត្រូវបានដោះស្រាយជួនកាលសូម្បីតែគ្មានការចូលរួមពីអ្នកលក់។

នៅពេលដែលមិនមានទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកលក់ អ្នកត្រូវធ្វើដូចខាងក្រោមៈ

  1. ប្រសិនបើអ្នកលក់មិនផ្ញើទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញក្នុងរយៈពេលយូរ ហើយមិនឆ្លើយតបនឹងសារណាមួយរបស់អ្នកអំពីមូលហេតុដែលដំណើរការការបញ្ជាទិញយូរបែបនេះ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមលុបចោលការបញ្ជាទិញបាន។ ប៉ុន្តែគួរកត់សម្គាល់ថាប្រសិនបើទំនិញត្រូវបានបង់ថ្លៃរួចហើយនោះការលុបចោលនឹងត្រូវបានធ្វើឡើងលុះត្រាតែអ្នកលក់ផ្តល់ការយល់ព្រមរបស់គាត់។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយអ្នកទិញនៅតែស្ថិតក្នុងស្ថានភាពឈ្នះព្រោះបន្ទាប់ពីសកម្មភាពបែបនេះអ្នកលក់ចាប់ផ្តើមកូរហើយដំណើរការបញ្ជូនត្រូវបានពន្លឿនយ៉ាងខ្លាំង។ ទោះបីជាលទ្ធផលផ្សេងទៀតអាចធ្វើទៅបានក៏ដោយ គាត់គ្រាន់តែទទួលយកការលុបចោលរបស់អ្នក ហើយប្រាក់នឹងត្រូវត្រលប់ទៅកាត ឬគណនីវិញ។ ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ អ្នកអាចស្វែងរកអ្នកលក់ផ្សេងទៀត និងទិញផលិតផលស្រដៀងគ្នា ប៉ុន្តែជាមួយនឹងពេលវេលាដឹកជញ្ជូនខ្លី។ ចំណុចសំខាន់មួយគឺពេលវេលាដែលបានប្រកាសនៃការបញ្ជូនទំនិញដោយពាណិជ្ជករ។ អ្នកគួរតែសម្លឹងមើលបន្ទាត់បែបនេះជានិច្ច ហើយក៏ជៀសវាងពាណិជ្ជករទាំងនោះដែលទាមទារការរចនាវែងពេក។ តាមក្បួនមួយនៅលើ aliexpress អ្នកអាចស្វែងរកជម្រើសជំនួសក្នុងតម្លៃសមរម្យ។
  2. ផលិតផលនោះមិនមែនជាផលិតផលដែលមាននៅក្នុងកម្មវិធី ឬមានបញ្ហានោះទេ។ ប្រសិនបើនៅក្នុងជម្រើសបែបនេះ ពាណិជ្ជករចាប់ផ្តើមមិនអើពើនឹងវិធីសាស្រ្តនៃការទំនាក់ទំនង នោះសកម្មភាពមួយចំនួនត្រូវតែធ្វើឡើង ពោលគឺដើម្បីចាប់ផ្តើមបើកជម្លោះ។ ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានេះនឹងត្រូវបានអមដោយការគ្រប់គ្រងរបស់ aliexpress ។ លើសពីនេះទៀតវិធីនេះបញ្ហានឹងត្រូវបានដោះស្រាយកាន់តែងាយស្រួលព្រោះរដ្ឋបាលនឹងជួយអ្នក។ ប្រសិនបើជាមួយនឹងលទ្ធផលនេះ អ្នកលក់ចាប់ផ្តើមមិនអើពើនឹងជម្លោះ និងសារ នោះកម្មវិធីនឹងផ្លាស់ទីដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅស្ថានភាពនៃការពេញចិត្តបន្ទាប់ពីពេលខ្លះ។ ហើយលក្ខខណ្ឌទាំងអស់ដែលកំណត់ដោយអ្នកទិញនឹងត្រូវបានយល់ព្រម។ ក្នុងករណីនេះអ្នកទិញមិនចាំបាច់ធ្វើអ្វីទេ។ វាត្រូវតែត្រូវបានរំលឹកថាអ្នកមិនគួររង់ចាំយូរពេកសម្រាប់ការឆ្លើយតបពីអ្នកលក់ទេព្រោះបន្ទាប់ពីពេលវេលាបានកន្លងផុតទៅដើម្បីការពារការបញ្ជាទិញវានឹងមិនដំណើរការដើម្បីបើកជម្លោះទេ។
  3. អ្នកលក់មិនឆ្លើយតបនឹងសារដែលទាក់ទងនឹងផលិតផលរបស់គាត់ទេ។ ប្រសិនបើការទិញមិនត្រូវបានធ្វើឡើង ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវដឹងព័ត៌មានលម្អិតសំខាន់ៗមួយចំនួន ហើយសារនៅតែមិនមានចម្លើយ នោះដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាគឺសាមញ្ញណាស់។ អ្នក​មិន​គួរ​ព្យួរ​វា​ទេ ប៉ុន្តែ​ត្រូវ​ស្វែងរក​ផលិតផល​ស្រដៀង​គ្នា​ពី​អ្នក​លក់​ម្នាក់​ទៀត ហើយ​បញ្ជាក់​ព័ត៌មាន​លម្អិត​ទាំងអស់​ជាមួយ​គាត់។

វាមានតម្លៃពិចារណាលើកត្តាមួយទៀតដោយមិនអើពើនឹងសារដែលត្រូវបានរកឃើញនៅលើ aliexpress - នេះគឺជាការបិទហាង។ នៅពេលទិញទំនិញនៅលើ aliexpress អ្នកមិនអាចដឹងថាតើអ្នកលក់មានហាងធំមែនទែនដែលមានស្តុកឬប្រសិនបើជនជាតិចិនម្នាក់មានច្បាប់ចម្លងជាច្រើននៃផលិតផលនេះ។ ហើយ​បន្ទាប់​ពី​លក់​ទំនិញ​រួច​ក៏​បិទ​ហាង​តែ​ម្តង។

ប៉ុន្តែកុំលោតទៅរកការសន្និដ្ឋានហើយមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភ។ ក្នុងនាមជាអ្នកទិញ ស្ថានភាពដីឡូតិ៍ ឬហាងទាំងមូលមិនគួរមានការរំខានឡើយ។ ចាប់តាំងពីពេលដែលការបញ្ជាទិញត្រូវបានទទួលតាមប្រៃសណីយ៍ ឬតាមរបៀបផ្សេងទៀត អ្នកលក់ដែលបានផ្ញើទំនិញនឹងមិនទទួលបានប្រាក់នោះទេ។ ពួកគេត្រូវបានរារាំងនៅលើគណនីនៃគេហទំព័រ។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកលក់ហាងមិនឆ្លើយតបនឹងសារហើយលើសពីនេះទៀតហាងរបស់គាត់ត្រូវបានបិទរួចហើយ។ នេះក៏កើតឡើងដែរ។ ប្រហែលជាគាត់បានសម្រេចចិត្តទៅ វិស្សមកាលមួយទៀតឬសម្រាកពីការងារ។ ហើយគាត់បានចាកចេញពីបណ្តាញទំនាក់ទំនងទាំងអស់ដើម្បីកុំឱ្យនរណាម្នាក់ជ្រៀតជ្រែកជាមួយគាត់ប៉ុន្តែក្នុងពេលតែមួយគាត់មិនមានពេលវេលាដើម្បីផ្ញើការបញ្ជាទិញទៅអ្នកទិញទេ។ បន្ទាប់មកអ្នកគួរតែប្រើការការពារទំនិញ។ នៅពេលដែលពេលវេលាកាន់តែខិតជិត អ្នកអាចបើកជម្លោះ។ មុខងារនេះមានកម្មវិធីកំណត់ម៉ោងផ្ទាល់ខ្លួន។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើមិនមានការឆ្លើយតបពីអ្នកលក់ក្នុងជម្លោះក្នុងរយៈពេល 4 ថ្ងៃទេនោះ រដ្ឋបាលនឹងបិទវាទៅតាមលក្ខខណ្ឌរបស់អ្នកទិញ។ ហើយអ្នកទិញនឹងអាចប្រគល់ប្រាក់របស់គាត់វិញសម្រាប់ទំនិញដែលមិនបានផ្ញើ។

ក្នុងករណីបែបនេះរឿងសំខាន់គឺត្រូវអនុវត្តតាមកាលបរិច្ឆេទកំណត់ដែលត្រូវបានបែងចែកសម្រាប់ការការពារទំនិញ។ មួយសប្តាហ៍មុនពេលវេលាអស់ ហើយក្បាលដីមិនទាន់មកដល់ អ្នកអាចសុំឱ្យរដ្ឋបាលពន្យាររយៈពេលនៃការការពារបាន។ ឬបើកជម្លោះ។ រឿងសំខាន់គឺមិនត្រូវខកខានថ្ងៃផុតកំណត់!

ដូច្នេះ ដោយផ្អែកលើអ្វីដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ យើងអាចសន្និដ្ឋានបានថា អ្នកមិនគួរព្រួយបារម្ភអំពីការពិតដែលថាហាងត្រូវបានបិទនោះទេ។ ជួនកាល ផ្ទុយទៅវិញ ការបិទនេះអាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកនៅពេលមានជម្លោះជាមួយពាណិជ្ជករនៃផលិតផលជាក់លាក់មួយ។

វាគួរតែត្រូវបានចងចាំថាមិនមែនតែងតែឈ្មួញទាំងនោះដែលមិនឆ្លើយតបនឹងសារដែលបានផ្ញើដោយអ្នកទិញជាយូរមកហើយចង់បញ្ឆោតពួកគេ។ វាទំនងជាថានៅក្នុងជំរុំរបស់ពួកគេ aliexpress មិនត្រូវបានអភិវឌ្ឍត្រឹមត្រូវទេហើយមានការពន្យារពេលបច្ចេកទេស។ ប៉ុន្តែវានៅតែត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើការបញ្ជាទិញជាមួយមនុស្សទាំងនោះដែលមាននៅលើគេហទំព័រ មតិកែលម្អល្អ។និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះ ជាសញ្ញាសម្គាល់ខ្ពស់ក្នុងការវាយតម្លៃ។ ពាណិជ្ជករបែបនេះជាក្បួនកំណត់ពេលវេលាចែកចាយខ្លីៗ ហើយតែងតែទាក់ទងគ្នា។ ជាការពិតណាស់ ពួកគេអាចមានផលិតផលដែលមានតម្លៃថ្លៃជាងបន្តិច ប៉ុន្តែគុណភាព និងសេវាកម្មនឹងមានកម្រិត។ វាអាស្រ័យលើអ្នកក្នុងការរង់ចាំយូរជាងនេះ ហើយភ័យព្រួយ ឬបង់ប្រាក់លើសបន្តិចបន្តួច ប៉ុន្តែសូមរីករាយជាមួយការទិញរបស់អ្នកឆាប់ៗនេះ។

Aliexpress គឺជាវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអនឡាញដ៏ល្បីល្បាញលើពិភពលោកដែលក្រុមហ៊ុនផលិតរបស់ចិនលក់ផលិតផលរបស់ពួកគេ។ ហាងនេះមានអ្នកប្រើប្រាស់ច្រើន ដោយសារប្រព័ន្ធត្រូវបានរចនាឡើងតាមរបៀបដែលការទិញ និងការលក់ទាំងអស់មានតម្លាភាព ហានិភ័យត្រូវបានបង្រួមអប្បបរមា។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាបើការបញ្ជាទិញសម្រាប់ aliexpress មិនត្រូវបានផ្ញើ?

សូមចំណាំថាហាងធំ ៗ អាចចំណាយពេលដំណើរការច្រើនជាងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ ជាពិសេសប្រសិនបើផលិតផលនេះដាក់លក់ មានមនុស្សរាប់ពាន់នាក់ដែលចង់ទិញវា ហើយតួលេខនេះកំពុងតែកើនឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ពីនេះយើងសន្និដ្ឋានថាក្រុមហ៊ុនត្រូវតែដាក់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនិងផ្សេងទៀតហើយវាត្រូវការពេលវេលា។

ជាទូទៅក្រុមហ៊ុនផលិតចំណាយពេល 3-7 ថ្ងៃដើម្បីដំណើរការការបញ្ជាទិញ ហើយក្នុងអំឡុងពេលនេះប្រតិបត្តិការខាងក្រោមត្រូវបានអនុវត្ត៖

  • ផលិតផលត្រូវបាននាំយកទៅឃ្លាំង;
  • កញ្ចប់;
  • ក្រុមហ៊ុនផលិតទាញក្បាលដី ហើយផ្ញើទៅការិយាល័យប្រៃសណីយ៍។
  • ក្បាលដីត្រូវបានផ្តល់លេខបទ និងការពិពណ៌នា។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះនៅលើ Ali ក្នុងគណនីផ្ទាល់ខ្លួន ក្បាលដីនឹងបង្ហាញស្ថានភាព "ដំណើរការការបញ្ជាទិញ" ។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនលក់មិនមានពេលវេលាដើម្បីផ្ញើទំនិញ ហើយសរសេរមកអ្នកអំពីវា ដោយផ្តល់ជូនដើម្បីពង្រីកពេលវេលាដំណើរការ។

អ្នក​មាន​ជម្រើស​ក្នុង​ការ​មិន​យល់​ស្រប និង​បោះបង់​ការ​បញ្ជា​ទិញ បន្ទាប់​ពី​នោះ​ប្រព័ន្ធ​នឹង​ប្រគល់​ប្រាក់​ទៅ​គណនី​របស់​អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ទទួលបានក្បាលដី - ពិនិត្យមើលថាតើកម្មវិធីកំណត់ម៉ោងការពារអ្នកទិញត្រូវបានពន្យារពេលដែរឬទេ។ បើមិនយល់ស្របនឹងលក្ខខណ្ឌរបស់អ្នកលក់។

កត្តាដែលជះឥទ្ធិពលដល់ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនទំនិញ

សូមកត់សម្គាល់ថាមានការបញ្ជាទិញច្រើននៅលើ aliexpress ហើយអ្នកលក់មិនតែងតែផ្ញើទំនិញទេព្រោះគាត់កំពុងព្យាយាមបោកបញ្ឆោតអ្នក។ នេះគឺជាកត្តាដែលស្ថិតនៅក្រោមឥទ្ធិពលនៃការបញ្ជាទិញត្រូវបានពន្យារពេល៖

  • វត្ថុដែលអ្នកបានបញ្ជាទិញពី ពេលនេះអស់ស្តុក ឬមិនទាន់ផលិត;
  • ពេលវេលាបញ្ជាទិញស្របគ្នាជាមួយនឹងថ្ងៃមិនធ្វើការ ឬថ្ងៃឈប់សម្រាកនៅក្នុងប្រទេសចិន។
  • រយៈពេលលក់។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដឹងថានៅពេលណាកញ្ចប់របស់អ្នកនឹងត្រូវបានផ្ញើ

ប្រសិនបើអ្នកមិនទទួលបានការបញ្ជាទិញទេ អ្នកអាចពិនិត្យមើលព័ត៌មានអំពីពេលវេលានៃការដឹកជញ្ជូនដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះសូមចូលទៅកាន់ តំបន់ផ្ទាល់ខ្លួនអាលីនៅក្នុងផ្នែក "ការបញ្ជាទិញទាំងអស់" ហើយមើលពេលវេលាដែលបានផ្តល់ឱ្យដោយប្រព័ន្ធសម្រាប់អ្នកលក់ដើម្បីផ្ញើក្បាលដី។

តែងតែនិយាយជាមួយអ្នកលក់ ហើយសួរគាត់នូវសំណួរ ស្វែងរកមូលហេតុនៃការពន្យារពេល។ ជាទូទៅក្រុមហ៊ុនផលិតជូនដំណឹងអ្នកអំពីការពន្យារពេលនិងបញ្ហាដែលបានកើតឡើងដោយខ្លួនឯង - ប៉ុន្តែប្រសិនបើរឿងនេះមិនបានកើតឡើងអ្នកគួរតែសួរគាត់។

តើត្រូវចាត់វិធានការបែបណា ប្រសិនបើអ្នកលក់មិនដឹកជញ្ជូនទំនិញ?

ប្រសិនបើ​ហាង​មិន​ដំណើរការ​កញ្ចប់​ក្នុង​រយៈពេល​យូរ នោះ​ជា​គន្លឹះ​មួយ​ចំនួន៖

អត្ថបទនៅក្នុងប្រធានបទ - អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ កន្លែងដែលត្រូវសរសេរពាក្យបណ្តឹង។

ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនសម្រាប់កញ្ចប់

មុនពេលអ្នកអន់ចិត្តនឹងការពិតដែលថា ក្បាលដីមិនមកដល់ដៃអ្នកយូរហើយស្ថានភាពមិនផ្លាស់ប្តូរ សូមយកចិត្តទុកដាក់លើកាលបរិច្ឆេទដែលទទួលយកបាន៖

  • ការដឹកជញ្ជូនដោយប្រៃសណីយ៍ចិន - 15-50 ថ្ងៃ;
  • ផ្ញើតាម EMS - 10-20 ថ្ងៃ;
  • ការដឹកជញ្ជូនលឿន SPSR មកដល់ក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃ។

ប្រសិនបើអ្នកមិនត្រូវបានផ្ញើការបញ្ជាទិញបន្ទាប់ពីរយៈពេលដែលបានបញ្ជាក់ ហើយការបង្វិលសងមិនមក វាសមហេតុផលក្នុងការបើកជម្លោះ និងទាមទារការបង្វិលសងវិញ ចាប់តាំងពីអ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានកញ្ចប់របស់អ្នកទាន់ពេលវេលា។

ជាវដើម្បីកុំឱ្យខកខានអ្វីដែលសំខាន់

ក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗគ្នា វាអាចចាំបាច់ក្នុងការទទួលបានព័ត៌មានជាក់លាក់ពីអ្នកលក់។ ពួកគេ​ភាគច្រើន​ស្ម័គ្រ​ចិត្ត​ធ្វើ​ការ​ទំនាក់​ទំនង ទោះបី​ពេល​ខ្លះ​ឆ្លើយ​យូរ​ពេក ឬ​មិន​ឆ្លើយ​ទាល់​តែ​សោះ។ យើងនឹងព្យាយាមរកមូលហេតុដែលអ្នកលក់មិនឆ្លើយតប និងវិធីដោះស្រាយ។

មូលហេតុ

មូលហេតុចំបង ២៖

  • បន្ទុកការងាររបស់អ្នកលក់ / ដំណើរទស្សនកិច្ចដ៏កម្រទៅកាន់គេហទំព័រ។ តាមក្បួនវាជារឿងធម្មតាសម្រាប់អ្នកលក់ដែលទើបតែចាប់ផ្តើមសកម្មភាពរបស់ពួកគេនៅលើគេហទំព័រ។ ពេលខ្លះអ្នកត្រូវរង់ចាំ 2-5 ថ្ងៃសម្រាប់ការឆ្លើយតប។ កុំភ្លេចអំពីចុងសប្តាហ៍ - ពួកគេភាគច្រើនមិនឆ្លើយនៅពេលនេះទេ។ វាទាំងអស់គឺអាស្រ័យលើសេវាកម្ម។
  • អ្នកលក់កំពុងព្យាយាមបញ្ឆោតអ្នក។ អ្នកលក់មួយចំនួនគ្រាន់តែព្រងើយកន្តើយនឹងសំណួររបស់អ្នកនៅពេលដែលមានបញ្ហាជាក់លាក់កើតឡើង។ រង់ចាំការឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 2-5 ថ្ងៃហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមធ្វើសកម្មភាព។ អ្នកអាចរួចផុតពីបញ្ហាស្ទើរតែទាំងអស់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដោយមិនចាំបាច់ប្រើអន្តរកម្មជាមួយអ្នកលក់នោះទេ។

របៀបដោះស្រាយស្ថានភាពដែលអ្នកលក់មិនទទួលខុសត្រូវ

  • អ្នកលក់មិនផ្ញើទំនិញយូរទេ។ ប្រសិនបើអ្នកលក់មិនឆ្លើយតបក្នុងស្ថានភាពនេះចំពោះសំណួររបស់អ្នកអំពីមូលហេតុដែលការដឹកជញ្ជូនចំណាយពេលយូរនោះ អ្នកអាចស្នើសុំលុបចោលការបញ្ជាទិញបាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយការលុបចោលការបញ្ជាទិញដែលបានបង់ត្រូវបានអនុវត្តតែបន្ទាប់ពីការយល់ព្រមពីអ្នកលក់។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយអ្នកឈ្នះដោយសារតែ។ ជាញឹកញាប់អ្នកលក់បន្ទាប់ពីការស្នើសុំបែបនេះចាប់ផ្តើមផ្ញើទំនិញយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ឬគាត់អាចទទួលយកសំណើរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវការស្វែងរកអ្នកលក់ម្នាក់ទៀតដែលមានផលិតផលដូចគ្នា និងពេលវេលាដឹកជញ្ជូនខ្លីជាង។ មើលពេលវេលាដឹកជញ្ជូនជានិច្ច ហើយជៀសវាងអ្នកលក់ដែលផ្តល់ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនយូរពេក។ អ្នកអាចស្វែងរកជម្រើសជំនួសបាន។
  • ទំនិញខូច ឬខូចបានមកដល់ហើយ។ ប្រសិនបើអ្នកលក់មិនអើពើនឹងអ្នក គ្រាន់តែបើកជម្លោះ។ រដ្ឋបាល Aliexpress នឹងភ្ជាប់ទៅដំណោះស្រាយនៃបញ្ហាហើយអ្នកនឹងអាចដោះស្រាយបញ្ហាតាមរយៈវា។ ប្រសិនបើអ្នកលក់មិនអើពើនឹងពេលវេលានេះផងដែរ ជម្លោះនឹងត្រូវបានបិទបន្ទាប់ពីពេលវេលាជាក់លាក់ណាមួយ ហើយលក្ខខណ្ឌដែលអ្នកបានកំណត់ក្នុងជម្លោះនឹងពេញចិត្ត។ កុំរង់ចាំយូរពេកសម្រាប់ការឆ្លើយតបពីអ្នកលក់ - ប្រសិនបើពេលវេលាការពារការបញ្ជាទិញអស់ អ្នកនឹងមិនអាចបើកជម្លោះបានទេ។
  • អ្នកលក់មិនឆ្លើយសំណួរអំពីផលិតផលទេ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានទិញអ្វីពីអ្នកលក់ទេ ប៉ុន្តែអ្នកបានបញ្ជាក់ពីចំណុចមួយចំនួនអំពីផលិតផលជាមួយគាត់ (ក្រឡាចត្រង្គទំហំ សម្ភារៈ ឧបករណ៍។ល។) ហើយគាត់មិនឆ្លើយទេ ដំណោះស្រាយគឺសាមញ្ញបំផុត។ ស្វែងរកផលិតផលដូចគ្នាពីអ្នកលក់ម្នាក់ទៀត ហើយសួរគាត់សំណួរ។ ក្នុងករណីភាគច្រើននេះអាចត្រូវបានធ្វើ។

សូមចងចាំថាអ្នកលក់ដែលឆ្លើយតបយូរមិនតែងតែចង់បញ្ឆោតអ្នកទេ។ វាអាចទៅរួចដែលថាសេវាកម្មរបស់ពួកគេមិនទាន់មានគុណភាពខ្ពស់នៅឡើយ។ នៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅបាន បញ្ជាទិញទំនិញពីអ្នកដែលមានចំណាត់ថ្នាក់ខ្ពស់ និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះល្អ - អ្នកលក់បែបនេះតែងតែទទួលខុសត្រូវចំពោះ រយៈ​ពេល​ខ្លី. ក្នុងករណីភាគច្រើន ពួកវាគឺខ្ពស់ជាង និងតម្លៃ ដូច្នេះជម្រើសគឺជារបស់អ្នក។

ជួនកាលនៅពេលទិញនៅលើគេហទំព័របរទេសអ្នកត្រូវបញ្ជាក់ពីលក្ខខណ្ឌឬស្វែងយល់ថាតើកញ្ចប់ត្រូវបានផ្ញើ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកលក់នៅលើ AliExpress មិនឆ្លើយតបនឹងសារតើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វីក្នុងករណីនេះ? ដើម្បីអនុវត្តជំហានចាំបាច់សូមយល់ពី nuances ។

ហេតុផលសម្រាប់ភាពស្ងៀមស្ងាត់នៃផ្នែកម្ខាងទៀតនៃប្រតិបត្តិការ

សារ​មិន​ត្រូវ​បាន​អើពើ​ដោយ​ហេតុផល​ដូច​ខាង​ក្រោម៖

  1. អ្នកលក់ថ្មីមិនចូលមើល AliExpress ញឹកញាប់ពេកទេ។ ភាពស្ងប់ស្ងាត់មានរយៈពេលរហូតដល់ 5 ថ្ងៃជាពិសេសនៅពេលដាក់ពាក្យនៅចុងសប្តាហ៍។
  2. ជាមួយនឹងកម្រិតសេវាកម្មទាប អ្នកលក់នៅលើ AliExpress មិនឆ្លើយតបនឹងសារទេ ដោយកំណត់ខ្លួនឯងក្នុងការផ្ញើទំនិញ។ ដោយ​សារ​តែ​ជំនាញ​ភាសា​អង់គ្លេស​មិន​គ្រប់គ្រាន់ គាត់​ប្រហែល​ជា​មិន​យល់​សារ​នោះ​ទេ ដូច្នេះ​ហើយ​ធ្វើ​ព្រងើយ។
  3. ជាមួយនឹងលំហូរនៃការបញ្ជាទិញច្រើន អ្នកផ្ញើមិនអាចរក្សាការឆ្លើយឆ្លងបានទេ។ ប្រសិនបើគាត់យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអតិថិជនគាត់នឹងឆ្លើយក្នុងរយៈពេលពីរបីថ្ងៃ។
  4. អ្នកបោកប្រាស់មិនអើពើនឹងសារ ដោយចង់ពន្យារពេលដោះស្រាយបញ្ហាលំបាក។

អ្នក​មិន​គួរ​បារម្ភ​ទេ ព្រោះ​លុយ​មិន​ទាន់​បញ្ចូល​ទៅ​ក្នុង​គណនី​អ្នក​ផ្ញើ។ តាមរយៈការបើកជម្លោះ អ្នកនឹងឈានដល់ការសម្របសម្រួល បើមិនដូច្នេះទេ រដ្ឋបាលនឹងប្រគល់មូលនិធិមកវិញ។

វិធីពន្លឿនការទទួលទំនិញ ឬសងប្រាក់វិញ។

បន្ទាប់ពីរង់ចាំ 5 ថ្ងៃសូមបន្តសកម្មភាពដោយគិតគូរពីស្ថានភាពជាក់លាក់។ ភាពលំបាកកើតឡើងនៅពេលដែលភាគីទីពីរនៃប្រតិបត្តិការមិនផ្តល់លេខបទ ឬផ្ញើរបស់ដែលខុសពីការពិពណ៌នា និងរូបថត។ ប៉ុន្តែអរគុណចំពោះប្រព័ន្ធ Escrow ទីផ្សារផ្តល់ការធានា៖ មូលនិធិត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកលក់នៅពេលអ្នកបញ្ជាក់ការទទួលទំនិញ។ បើមិនដូច្នេះទេ លុយនឹងត្រូវប្រគល់ជូនអ្នកវិញ ប្រសិនបើវិធានការត្រឹមត្រូវ។

ការពន្យាពេលទិញ

នៅពេលដែលអ្នកលក់យឺតក្នុងការដឹកជញ្ជូន សូមលុបចោលការបញ្ជាទិញ៖

  • ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ, ចូល, ចុច "ការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំ" នៅក្នុងម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះនៅជិតទម្រង់;
  • ជ្រើសរើស "បោះបង់ការបញ្ជាទិញ" (ប៊ូតុងលេចឡើង 24 ម៉ោងបន្ទាប់ពីការទូទាត់);
  • ចុចលើ "ស្នើសុំការលុបចោលការបញ្ជាទិញ", បញ្ជាក់ហេតុផល;
  • សម្រេចចិត្តថាតើអ្នកចង់ដាក់ពាក្យបណ្តឹង សូមចុច "ដាក់ស្នើ"។

ដើម្បីបដិសេធទំនិញដែលបានបង់ អ្នកលក់ត្រូវតែផ្តល់ការយល់ព្រម។ នៅពេលដែលភាគីម្ខាងទៀតរកមិនឃើញ ឆ្លើយតបហើយមិនបញ្ជាក់ពីការលុបចោលប្រតិបត្តិការនោះទេ បន្ទាប់ពីរយៈពេល 14 ថ្ងៃវាត្រូវបានលុបចោលដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយប្រាក់នឹងត្រលប់ទៅគណនីវិញ។ ដើម្បីជៀសវាងអ្នកលក់យឺត សូមយកចិត្តទុកដាក់លើធាតុ "ការធានា" ហើយផ្តល់ចំណូលចិត្តដល់ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនខ្លី។

សំខាន់៖ សង្ឃឹម​ថា​នឹង​ទទួល​បាន​ធាតុ​ដែល​បាន​ជ្រើស បដិសេធ​ពី​ការ​ត្អូញត្អែរ ព្រោះ​សំណើ​នេះ​ក្លាយ​ជា​ការ​លើក​ទឹក​ចិត្ត​ក្នុង​ការ​ផ្ញើ​កញ្ចប់។

ផលិតផលមិនបំពេញតាមការពិពណ៌នា

ប្រសិនបើផលិតផលដែលទទួលបានខុសពីរូបថត ឬគុណភាពគឺពេញចិត្ត សូមបើកជម្លោះ៖

  • ចូលទៅកាន់ "ការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំ" ហើយជ្រើសរើសអ្វីដែលសមរម្យ។ ចងចាំថាត្រូវប្រាកដថារយៈពេលនៃការការពារអ្នកទិញមិនទាន់ផុតកំណត់ទេ។
  • បំពេញទម្រង់បែបបទដែលបង្ហាញដោយបង្ហាញថាអ្នកបានទទួលផលិតផល ប៉ុន្តែវាមិនត្រូវគ្នានឹងការពិពណ៌នានោះទេ។ អ្នកនឹងត្រូវបានជម្រុញឱ្យជ្រើសរើសហេតុផលពិតប្រាកដ៖ ភាពខុសគ្នានៃការរចនា ឬសម្ភារៈ គុណភាពអន់ ផលិតផលក្លែងក្លាយនៃម៉ាកល្បី ដំណើរការខុសប្រក្រតី។
  • ជ្រើសរើសចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវសងវិញ (ពេញ ឬដោយផ្នែក) បង្ហាញថាតើអ្នកយល់ព្រមក្នុងការសងប្រាក់វិញឬអត់។ សូមពិនិត្យមើលថ្លៃដឹកជញ្ជូនជាមុន ព្រោះការចំណាយជាបន្ទុករបស់អ្នកទិញ ហើយអាចលើសពីតម្លៃទំនិញ។
  • នៅក្នុងបង្អួចទម្រង់ បញ្ជាក់ខ្លឹមសារនៃការទាមទារ ភាសាអង់គ្លេស. ដើម្បីបង្កើនឱកាសនៃការសម្រេចចិត្តដែលត្រូវបានធ្វើឡើងតាមការពេញចិត្តរបស់អ្នក សូមផ្តល់ភស្តុតាង៖ រូបថតនៃអ្វីដែលមិនត្រូវគ្នានឹងការពិពណ៌នា វីដេអូនៅពេលបើកកញ្ចប់ រូបថតអេក្រង់នៃទំព័រដែលមានសារដែលមិនមានចម្លើយ។ ទំហំឯកសារដែលអាចអនុញ្ញាតបានអតិបរមាគឺ 2 MB ។
  • ចុច Submit ។

ក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃភាគីទីពីរនឹងមានឱកាសឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងមួយ បើមិនដូច្នេះទេបញ្ហានឹងត្រូវផ្ទេរទៅរដ្ឋបាលដើម្បីពិចារណា។ អ្នកលក់ត្រូវតែស្គាល់ខ្លួនឯងជាមួយនឹងជម្លោះបើកចំហ ហើយចាប់ផ្តើមស្វែងរកការសម្របសម្រួលក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃ ហើយក្នុងករណីស្ងប់ស្ងាត់ បញ្ហានឹងត្រូវបានដោះស្រាយតាមការពេញចិត្តរបស់អ្នក។

ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ ភាគីទីពីរអាចផ្តល់សំណងតាមរយៈប្រព័ន្ធទូទាត់ផ្សេងទៀត (ឧទាហរណ៍ PayPal) ជាថ្នូរនឹងការបិទជម្លោះ។ មិនយល់ព្រមទេ បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកនឹងបាត់បង់ការការពារ Escrow ដែលផ្តល់ដោយសេវាកម្ម ហើយក្លាយជាជនរងគ្រោះនៃការក្លែងបន្លំ។ វា​នឹង​មិន​អាច​ការពារ​សិទ្ធិ​បាន​ទេ​នៅ​ពេល​អនាគត ហើយ​អ្នក​នឹង​មិន​ទទួល​បាន​ប្រាក់​ឡើយ។ ជាធម្មតា រដ្ឋបាលឆ្លើយតបនឹងការទាមទារក្នុងរយៈពេលពីរបីថ្ងៃ ប៉ុន្តែជម្រើសខាងក្រោមអាចធ្វើទៅបាន៖

  • ការពិចារណាវែងឆ្ងាយនៃបញ្ហា (ការរំលឹកជាជំនួយផ្នែករបស់អ្នក);
  • ការសម្រេចចិត្តលើការសងប្រាក់វិញមួយផ្នែក ប្រសិនបើពិការភាព ឬភាពមិនស្របគ្នាប្រែទៅជាតូចតាច។

នៅក្រោមច្បាប់ឆ្នាំ 2017 អ្នកអាចបដិសេធការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកសម្រុះសម្រួលដោយភ្ជាប់រូបថត ឬវីដេអូថ្មីដែលបញ្ជាក់ពីគុណភាពនៃទំនិញមិនល្អ ឬទទួលយកសំណងដោយផ្នែក។

វាអាចកើតឡើងថាបន្ទាប់ពីជម្លោះត្រូវបានដោះស្រាយដោយការពេញចិត្តរបស់អ្នក ប្រាក់មិនត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងគណនីទេ។ ក្នុងករណីនេះ សូមពិនិត្យមើលកាបូប Alipay៖ ជារឿយៗ មូលនិធិត្រូវបានប្រគល់ជូនវិញ។

វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការបញ្ជាក់ព័ត៌មានលម្អិតនៃផលិតផលដែលចាប់អារម្មណ៍

ពេលខ្លះសំណួរកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការជ្រើសរើស ហើយការទិញមិនទាន់ត្រូវបានធ្វើឡើងនៅឡើយ។ ប្រសិនបើអ្នកលក់មិនឆ្លើយតបនឹងសារទេ វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការបន្តស្វែងរកវត្ថុដែលចាប់អារម្មណ៍ និងទិញវាពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ផ្សេងទៀត។

បិទហាងបន្ទាប់ពីទិញផលិតផល

នៅពេលទិញ អ្នកមិនដឹងថាភាគីម្ខាងទៀតមានស្តុក ឬគ្រាន់តែផ្តល់ទំនិញមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះ។ វាកើតឡើងថាបន្ទាប់ពីការលក់ទំនិញទាំងអស់អ្នកលក់បិទហាងហើយមិនឆ្លើយតបនឹងសារ។ អ្នកមិនគួរបារម្ភទេព្រោះប្រាក់ត្រូវបានផ្ទេរទៅគណនីតែបន្ទាប់ពីការបញ្ជាក់ពីការទិញ។

អ្នកគ្រាន់តែត្រូវធ្វើតាមកាលកំណត់ដែលត្រូវបានវាស់វែងដោយកម្មវិធីកំណត់ម៉ោងនៅជាប់នឹងការបញ្ជាទិញ។ អ្នកអាចស្នើសុំការពន្យារពេលរបស់ពួកគេ ដោយសង្ឃឹមថាភាគីម្ខាងទៀតនឹងឆ្លើយតប៖

  • ចូលទៅកាន់គេហទំព័រហើយជ្រើសរើស "ការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំ";
  • បើកអ្វីដែលអ្នកត្រូវការហើយចុច "ស្នើសុំផ្នែកបន្ថែមការការពារ" ។

នៅពេលដែលការបញ្ជាក់មិនត្រូវបានទទួលក្នុងពេលដ៏ខ្លីខាងមុខនេះ សូមបើកវិវាទ ហើយបញ្ជូនបញ្ហាទៅពិចារណាដោយរដ្ឋបាល។

nuances សំខាន់នៅពេលជ្រើសរើសអ្នកលក់

ប្រសិនបើអ្នកលក់របស់អ្នកមិនឆ្លើយតបនឹងសារនៅលើ AliExpress តើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វីដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា? ជាដំបូង ការពារស្ថានការណ៍ដោយទាក់ទងសហគ្រិនដែលអាចទុកចិត្តបាននៅពេលក្រោយ៖

  1. កុំទិញទំនិញថោកព្រោះគិតដល់ការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិអ្នកនឹងទទួលបានទំនិញដែលមានគុណភាពទាប។
  2. បដិសេធ​ក្នុង​ការ​ទិញ​ប្រសិន​បើ​រូបភាព​ដែល​បាន​យក​ពី​ប​ណ្តា​ញ​ត្រូវ​បាន​ភ្ជាប់​ទៅ​នឹង​ការ​ពិពណ៌នា​ជំនួស​ឱ្យ​រូបថត​។
  3. យកចិត្តទុកដាក់លើកាលបរិច្ឆេទនៃការចុះឈ្មោះរបស់អ្នកលក់។ ការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម គាត់អាចផ្តល់ទំនិញជាច្រើនក្នុងតម្លៃទាប ផ្ញើទំនិញដែលមានគុណភាពទៅកាន់អ្នកទិញដំបូង និងប្រមូលមតិកែលម្អ។ បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកក្លែងបន្លំផ្តល់នូវការក្លែងបន្លំទាំងស្រុងសម្រាប់ផលិតផលម៉ាកដោយសង្ឃឹមសម្រាប់អតិថិជនដែលគ្មានបទពិសោធន៍ ហើយចុះឈ្មោះម្តងទៀត។

ដើម្បីជៀសវាងពេលមិនសប្បាយចិត្ត ចូរសិក្សាច្បាប់ ហើយប្រុងប្រយ័ត្ន។ ការទិញទំនិញនៅលើ AliExpress អាចទទួលបានផលចំណេញច្រើន ពីព្រោះនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី អ្នកនឹងត្រូវបង់ប្រាក់លើសសម្រាប់រឿងដូចគ្នា 2 ដង។ វាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីដឹងពីសិទ្ធិរបស់អ្នក ហើយវាមិនអាចបញ្ឆោតអ្នកបានទេ។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការសងប្រាក់វិញ និងការការពារជម្លោះ សូមមើលវីដេអូ។

នៅពេលទិញទំនិញនៅលើ Aliexpress មិនយូរមិនឆាប់អ្នកនឹងជួបប្រទះស្ថានភាពដែលអ្នកត្រូវបើកជម្លោះ។ ហេតុផលអាចខុសគ្នា ហើយភាគច្រើនកំហុសគឺហាងខ្លួនឯង ដែលអ្នកបានធ្វើការបញ្ជាទិញ។

មូលហេតុ​ដែល​យើង​ច្រើន​តែ​ហែក​ចោល​ជម្លោះ៖

  • មិនបានទទួលកញ្ចប់;
  • ផលិតផលខុសបានមកដល់;
  • ហាងបានផ្ញើបរិមាណទំនិញតិចជាងការបញ្ជាទិញ។
  • ទំនិញខូចគុណភាព ឬខូចគុណភាព។

ទាំងនេះគឺជាហេតុផលទូទៅបំផុតសម្រាប់ការបើកជម្លោះហើយកុំបារម្ភ - មិនមានអ្វីគួរឱ្យភ័យខ្លាចនៅក្នុងរឿងនេះទេ។ សកម្មភាពត្រឹមត្រូវរបស់អ្នកនៅទូទាំងជម្លោះនឹងប្រគល់ប្រាក់របស់អ្នកមកអ្នកវិញ។

អ្នកអាចបើកជម្លោះចាប់ពី 11 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការផ្ញើការបញ្ជាទិញ និងរហូតដល់ផុតកំណត់ 15 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបាន និងបញ្ជាក់ក្បាលដី។

ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមិនដឹងពីរបៀបបើកជម្លោះនោះខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យអានអត្ថបទ -

សូមក្រឡេកមើលសំណួរ - នៅពេលអ្នកបើកជម្លោះហើយហាងមិនឆ្លើយតបនឹងការទាមទារ។

ជម្លោះបើកចំហ - អ្នកលក់មិនឆ្លើយតើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វី?

បាទ ពេលខ្លះស្ថានភាពបែបនេះកើតឡើង។ ហើយ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​មិន​បាន​ជួប​ប្រទះ​នឹង​បញ្ហា​នេះ​ទេ ប្រាកដ​ណាស់​អ្នក​ចាប់​ផ្តើម​បារម្ភ។ យ៉ាងណាមិញ ពេលវេលានៅលើកម្មវិធីកំណត់ម៉ោង ដែលបែងចែកសម្រាប់ចម្លើយទៅកាន់អ្នកលក់ ជិតដល់ទីបញ្ចប់ ហើយអ្នកលក់នៅស្ងៀម។

កុំបារម្ភ វាជាញឹកញាប់មួយក្នុងចំណោម ជម្រើសល្អបំផុតបញ្ចប់ជម្លោះ។

ខ្ញុំនឹងប្រាប់អ្នកបន្ថែមទៀតអំពីរឿងនេះ។

បន្ទាប់ពីអ្នកបើកជម្លោះ ប្រព័ន្ធផ្តល់ឱ្យអ្នកលក់ 5 ថ្ងៃដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងការទាមទាររបស់អ្នក។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ក្នុងអំឡុងពេលនេះ អាជីវករព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហានេះតាមវិធីផ្សេងៗ ដោយផ្តល់ជូនអ្នកនូវដំណោះស្រាយផ្សេងៗ។

ហើយពេលខ្លះវាកើតឡើងដែលអ្នកលក់គ្រាន់តែនៅស្ងៀម ហើយមិនផ្តល់ចម្លើយណាមួយចំពោះការទាមទាររបស់អ្នក។ ខ្ញុំនិយាយម្តងទៀត មិនចាំបាច់បារម្ភទេ។ បើទោះបីជាអ្នកលក់មិនយល់ស្របក្នុងការឆ្លើយអ្នកក្នុងអំឡុងពេលដែលបានបែងចែកឱ្យគាត់ (ធ្វើការផ្តល់ជូនបញ្ជរ ឬទទួលយក/បដិសេធវិវាទ) អ្នកនឹងឈ្នះជម្លោះដោយគ្មានការចូលរួមរបស់គាត់។

បាទ/ចាស៎ នេះជាច្បាប់របស់ Aliexpress - ប្រសិនបើអ្នកបើកជម្លោះនៅលើ Aliexpress ហើយអ្នកជំនួញមិនឆ្លើយតបទេ នោះជម្លោះនឹងបិទដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមការពេញចិត្តរបស់អ្នក។

ចំណាំ!ប្រសិនបើហាងមិនធ្វើឱ្យអ្នកមានការផ្តល់ជូនបញ្ជរតាមទម្រង់ដែលបានកំណត់ជាពិសេសសម្រាប់ជម្លោះ ប៉ុន្តែសរសេរអ្នកនៅក្នុងសារផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយនឹងសំណើ - លុបចោលជម្លោះ / ការផ្តល់ជូនដើម្បីផ្ញើផលិតផលថ្មី / ស្នើសុំឱ្យអ្នករង់ចាំ។ល។ បន្ទាប់មកសម្រាប់ Aliexpress វាត្រូវបានចាត់ទុកថាគាត់មិនបានឆ្លើយ។ រាល់សកម្មភាពលើវិវាទត្រូវតែអនុវត្តទៅតាមច្បាប់នៅក្នុងផ្នែកដែលកំណត់ជាពិសេសសម្រាប់រឿងនេះ។

តើអ្វីទៅជាអត្ថប្រយោជន៍ប្រសិនបើអ្នកលក់នៅលើ Aliexpress មិនឆ្លើយតបនឹងជម្លោះ? ការពិតដែលថាជួនកាលមានស្ថានភាពនៅពេលដែលមានលទ្ធភាពដែលពាណិជ្ជករនឹងមិនយល់ព្រមលើការសងប្រាក់វិញពេញលេញហើយក្រុម Aliexpress នឹងយកភាគីរបស់គាត់។ ដូច្នេះហើយ ប្រសិនបើអ្នកលក់នៅស្ងៀម ហើយមិនឆ្លើយតបនឹងការទាមទាររបស់អ្នកទេ នេះគឺល្អណាស់។

សូមសំណាងល្អជាមួយនឹងការទិញរបស់អ្នក និងស្ថានភាពមិនសូវចម្រូងចម្រាស។

© imht.ru, 2022
ដំណើរការអាជីវកម្ម។ ការវិនិយោគ។ ការលើកទឹកចិត្ត។ ការធ្វើផែនការ។ ការអនុវត្ត