Sadovod netes kertvilág. Segítség. A megrendelés feladásának feltételei

21.01.2024

A megrendelés feladásának feltételei:

Webáruházunkban éjjel-nappal rendelhet.
A rendelések feldolgozása hétköznap 8.30-17.00 között történik
Rendelés feldolgozási idő: 1-5 munkanapon belül.
A rendelések kiszállítása munkanapokon történik.
Az áruk ára a boltban feltüntetve, a posta vagy szállítási költség nélkül.
Elküldés számára megrendelések vetőmagok, műtrágyák és kerti szerszámok előállított egész évben, legalább hetente egyszer.
Az évelő, hagymás, dísz-, tűlevelű és gyümölcsös növények szezonálisak. Szezonnak megfelelően küldik – tavasszal március 15-től május 15-ig; ősszel - augusztus 15-től október 30-ig; nyáron - május 15-től augusztus 31-ig (az időpontok minden évben kis mértékben változnak - az információk a hírekben és a megfelelő kategóriákban találhatók).
Termékek a különböző szállítási idők szükséges különböző sorrendben helyezze el.
Ha rendelése eltérő szállítási idővel árucsoportokat tartalmaz, Minden árucsoportért külön fizetünk és szállítunk.
A minimális rendelési összeg 500.00 rubel. – minden egyedi rendelésre kerül kiszámításra.

A webáruház nem vállal felelősséget az Ön által hibásan megadott adatokért. Legyen óvatos a regisztráció és a rendelés leadásakor!

Futár kiszállítás

Most már futárral is átveheti rendelését Oroszország több mint 400 városában vagy gyere el a városod átvételi pontjára (POP).és vedd fel magad, sok pénzt megtakarítva.

ELŐSZÖR A rendelés a kézbesítési szolgálatra távozik (erről SMS-t fog kapni).
A további szállítási idők 1-10 nap között változnak (régiótól függően).

Megrendeléskor kérjük, hogy helyesen adja meg mobiltelefonszámát – erre küldjük a szállítási értesítéseket.

Futárral házhozszállítással

Kiszállítás a rendelési átvételi pontra (POP)

Orosz Posta

Nincs képviseletünk az Ön városában – nem probléma

Az árut postán szállítjuk Önnek.

Az online áruház nem vállal felelősséget a megrendelések kézbesítésének az Orosz Posta hibájából eredő késésekért.

A többletköltségek elkerülése érdekében a szállítási költséget előre fizesse ki.
A túlméretezett (egyik oldala sem haladhatja meg a 60 cm-t), valamint a 10 kg-ot meghaladó tömegű csomagok esetén a csomag teljes súlya után 40% felár kerül felszámításra a fizetési összegre.
Megrendelése bizonyítja, hogy figyelmesen elolvasta az elhelyezésre, fizetésre és szállításra vonatkozó valamennyi feltételt, és teljesen egyetért velük!

Felhasználói utasítások a frissített Garden World weboldallal való munkához

Bejegyzés

Az új weboldalon regisztráció nélkül is leadhat rendelést, a regisztráció a rendelés leadásakor automatikus! Regisztrációkor meg kell adni mind a szállítási, mind a lakcímet. A katalógusok postázásához és az alapok postai utalványon történő visszaküldéséhez lakcím szükséges.

Előtörlesztés

Ha nyugtával előre fizet, a fizetés visszaigazoló űrlapját küldjük az e-mail címére. A levélben található linkre kattintva:

ezen az űrlapon tudja megadni fizetési adatait:

A fizetésről személyes számláján keresztül is értesíthet bennünket. Kattintson a rendelési számra a személyes fiókjában, és a rendelés leírása oldal alján megjelenik a visszaigazoló űrlap linkje:

Elküldés

Nyári szortiment P9 edényben történő küldése kizárólag futárszolgálattal lehetséges. Felhívjuk figyelmét, hogy a rendelésben szereplő tételek számának háromszorosának kell lennie!

Milyen adatokat kell megadni rendeléskor?

A szállítási költség helyes kiszámításához helyesen kell megadnia a szállítási várost és az irányítószámot.

Szállítás

Az elérhető szállítási módokat közvetlenül a termékkártyán tekintheti meg. Ehhez adja meg a szállítási várost az „Ön városa” oszlopban, majd kattintson az „Információk megjelenítése” gombra.

06/20/2019 20:28:43 Vendég Az üzlet értékelése 1

Undorító bolt. A palánták szörnyű állapotban érkeztek meg, hárman nehezen jöttek ki, egy épségben elpusztult. Rendeltem varigata tormát, megérkezett a rendes és az életéért küzd. És az ár nem olcsó - 300 rubel. a gerincért. A rendelés egy része egyáltalán nem érkezett meg. Még jó, hogy nem előre utalással vettem. Rengeteget rendeltem már különböző webáruházakból, de most láttam először ilyen ültetőanyagot. Bolond vagyok, hogy nem olvasom el előre a véleményeket.

05/13/2019 06:18:24 Vendég Az üzlet értékelése 1

Kaptam palántákat 9-ből 3 él, a többi mind kicsi és sikeresen elrohadt. Volt egy tatár lonc, egy vékony ág, melynek gyökerei nem keltek életre.Sok webáruházból rendeltem palántát, de ez az üzlet okozott a legnagyobb csalódást.

05/08/2019 12:46:13 Szerelem Az üzlet értékelése 4

Nagyon csalódott idén. A palánták nem érkeztek meg mind, amit rendeltem, a méret nem felel meg a megadottnak, a kor nem felel meg. Az egyik palánta teljesen kiszáradt, de száraz gyökerei fél kilóra nyúlnak. Más palánták vagy öregek vagy kicsik, csak egy rügyük van, amely bár zöld, de letört.

04/29/2019 14:00:21 Vendég Az üzlet értékelése 3

Sziasztok.Ma megvettem a 1255802-es rendelésemet.Hát mit mondjak,amikor először rendeltem Önöktől találkoztam egy ilyen termékkel.Csak azt mondom hogy "sajnálatos".A növények siralmas állapotban vannak és ez nem a posta hibája,biztosíthatlak.Mivel a konténerekben nedves a talaj,de maguk a növények aranyszínűek.4-ből 2 teljesen kiszáradt.Emlékeztetlek,hogy a konténerek vizesek A Dereza és az Actinidia annyira kiszáradt, hogy le is hullott.Kár a kidobott pénzért.„Köszönöm szépen” az elköltött pénzt!

04/25/2019 17:26:13 Angelina Az üzlet értékelése 1

Kedves Kertvilág vezetősége! Tavaly 2018-ban adtam fel Önöktől hortenzia rendelést, a palánták kitűnő minőségben érkeztek, konténerben, maguk a palánták méretben voltak, ami valahol 40 cm körül van feltüntetve.Ma 2019. április 25-én kaptam a palántákat borzalmas állapotban - paniculata hortenzia, maga a palánta 15 cm - a gyökérnél eltört, két cincebokor eltört, David's buddleia - az egyik jó állapotú, a második a gyökerénél törött. A teljes termék egy dobozba van csomagolva, amelybe csak két növény fér bele, nem 5 darab, és ezek is papírral vannak töltve. Az összes növényt eltörték a dolgozói a csomagolás során. Miért ez a hozzáállás idén? Tavaly boldog voltam, megadtam a címedet, rendelnek. A történteket nem lehet így kezelni. Most mit ültessek?

04/24/2019 10:48:47 Vendég Az üzlet értékelése 1

Régóta rendelek palántákat a Kertvilágból.Mindennek örültem.De idén nagyot csalódtam.Mindent egyben fizettem.Majdnem ötezer volt a rendelés.De sok nem érkezett meg. Sőt, vannak rohadt cuccok is.Telefonon nem lehet átmenni, emailre sokáig nem válaszolnak. Kértünk számlát, de még mindig nem válaszoltak. Mit nézhetsz ott ilyen sokáig? Csak össze kell hasonlítani a rendelést a számlával.Most csak utánvéttel rendelek, esetleg nem is foglalkozom velük. Esetleg valaki tud ajánlani másik webáruházat?

20.04.2019 22:40:03 Anton és Tatiana Kaluga Az üzlet értékelése 1

Először találkozunk ilyen webáruházzal ami nem fogad hívást és levelet.Hívunk egy hétig csend...Újévre 11ezerért fizettünk egy rendelést,egy hét vagy május alatt. hívja a moszkvai számokat..., az üzenetrögzítő bekapcsol és húzza az időt, ezzel felemészti az összes pénzét (két próbálkozásra ezret vesztettünk) Mi a következő lépés? Hogyan lehet így bánni az ügyfelekkel?

01.04.2019 17:19:01 Morozova Tatyana Az üzlet értékelése 1

19.03.11 két rendelés történt, csend... Hívásokat nem fogadnak, személyes fiókjában nincs információ, úgy néz ki, már vannak palánták. Most először találkozunk ilyennel. üzlet, úgy tűnik, hogy a cégnek nincs szüksége vevőkre és pénzre

15.03.2019 11:17:39 Ljubov Alexandrovna Popova, Tula Az üzlet értékelése 5

Kiváló bolt!!! Közel 10 éve vagyok velük, mondhatni, szinte a kezdetektől fogva. A növények jól becsomagolva érkeznek és jól kezelik a szállítást. Eleinte postával,ma már kézbesítéssel választok házhoz közelebbi pontot,átvételkor fizetek.Ha nem túl jó minőségű növényt látok átvételkor lefotózom,kárigényt küldök postájukra , mindig válaszolnak.. Ültetem, ha nem fogadják el lefotózom, írok és visszajár a pénz, vagy beleszámítom a későbbi rendelésekbe. Nagyon lelkiismeretes és tisztességes dolgozók és tulajdonosok, szerintem igen.

03/11/2019 23:01:58 Vendég Az üzlet értékelése 1

Még nem tudom objektíven értékelni ezt az üzletet, a rendelésem már egy hónapja folyamatban van, nem válaszolnak az e-mailekre

01.03.2019 11:33:46 Larisa Szergejevna Az üzlet értékelése 1

Undorító munkája a Garden World webáruháznak! Ez az utolsó alkalom, hogy rendeltem és azonnal fizettem! Ha ez a körülmény nem lenne, régen megvettem volna egy másik boltban. A 414476-os rendelés 2019.02.20., csak 02.26., fizetés mellékelve, többszöri hívás után. Valóságos probléma volt az átjutás: nem hallanak, visszahívási kérelmet hagyok, leveleket írok, és csak 3 nap múlva hívnak vissza. Aztán biztosítottak minket, hogy a héten elküldjük. Három nap múlva újra felhívom, mert a rendelés státusza nem változik a személyes fiókomon, azt mondják jövő héten kedden szállítjuk, azt mondják heti EGYSZER.. Meg vagyok döbbenve, más üzletekben is szállítanak maximum pár napon belül! Ennek eredményeként ma 01.03. Most a jövő héten túl várok... Ez nem munka! Fizetett rendelésnél 2 hetet várok, hogy elküldjék, szó sincs...

Örömmel üdvözöljük a "Garden World" online vetőmagboltunk oldalain

Miben különbözik a mi üzletünk a többitől? Nálunk van a legnagyobb virág- és zöldségválaszték a RuNeten!
Online vetőmag bolt "Garden World" 2004 óta működik, és ügyfeleink előtt bizonyította stabilitását és jó munkáját.
Rendelését mindig a lehető legrövidebb időn belül, az Ön számára kényelmes módon kézbesítjük - futárral Moszkvában, postai úton vagy szállító céggel Oroszországban, a megrendeléseket országunk összes (!) városába és régiójába értékes szállítja. csomagokat.
Rendelés magvak a "Garden World" online áruházon keresztül, Biztos lehetsz benne, hogy az általad választott terméket nem cserélik le hasonlóra. Garanciát vállalunk.

A mi választékunk online vetőmag bolt folyamatosan töltjük, és minden termék megfelel a megadott minőségi előírásoknak.
Rugalmas kedvezményrendszert, rendkívül kedvező feltételeket biztosítunk a törzsvásárlóknak a hosszú távú együttműködéshez, valamint az általunk lebonyolított rendszeres akciókat.
A magokat egész évben árulják, és mindig lesz ideje vásároljon zöldség- és virágmagvakat a Kertvilág webáruházában a vetési időszak elejére.
Egyéni megközelítés minden ügyfélhez, hogy a folyamatot vetőmag rendelés az online áruházon keresztül könnyű és kellemes. Tanácsadóink teljes körű tájékoztatást adnak az Önt érdeklő terményekről, a fizetési és szállítási feltételekről, valamint megrendelésének állapotáról.

Kapcsolatok

Figyelem! Szakembereink munkarendje hétköznap 8:30-17:00 (moszkvai idő szerint).

Minőségbiztosítás

Ültetőanyag rendelés leadásakor ill magok a "Garden World" online áruházban, Biztos lehet benne, hogy minőségi termék érkezik hozzád. És ha néha félreértés adódik, mindig hozzáértően, egyértelműen, kedvesen és gyorsan megoldjuk a problémát.

Minőségi és mennyiségi reklamációt a csomag átvételétől számított 2 héten belül írásban elfogadunk, ha:

Reméljük, hogy együttműködésünk során nem lesz félreértés. A társaság fenntartja a jogot, hogy.