Minden, amit a takarításról tudni kell. Hogyan szervezzünk jövedelmező lakástakarítási vállalkozást

A takarító cégek egyre keresettebbek hazánkban. Éppen ezért egyre többen jelennek meg belőlük. Lényegében egy takarítócég megnyitása nem nehéz, de fontos tudni, hogy mi kell a nyitáshoz. Először is ez természetesen professzionális berendezések és tisztítószerek, szakképzett személyzet. Ha mindez megvan, vagy készen áll a vásárlásra, megkezdheti saját vállalkozásának megnyitását.

Takarító cég üzleti terve

Nézzük meg közelebbről a takarítócég megnyitásának kérdését, egy kész példát az üzleti tervre, valamint információkat arról, hogy mire van szükség a megnyitásához és mennyibe kerül. Ez a rövid, de nagyon informatív takarítócég üzleti terv biztosan segítségedre lesz.

Mennyi pénz kell a nyitáshoz?

Általános szabály, hogy egy kis takarítócég megszervezéséhez, amely irodai helyiségeket takarít, körülbelül 150 ezer rubel elegendő. Ha nagyobb tárgyakkal fog foglalkozni, akkor sokkal több pénzre lesz szüksége. De a legjobb, ha kis létesítményekkel indít egy takarító vállalkozást, ahol a munkatársai gyakorolhatják és fejleszthetik készségeiket.

Hogyan lehet belépni ebbe az üzletbe?

Ehhez azonnal meg kell találnia a potenciális ügyfeleket, hogy ne égjen ki, és a költségek legalább egy kis részét megtérítse. Természetesen a legjobb, ha az összes szükséges pénzt megvásárolja az ügyféllel kötött megállapodás után. Végtére is, például egy kis helyiség takarításához egy takarító cégnek sokkal kevesebbe kell lennie, mint egy nagyobb helyiség takarításához.

Célszerű azonnal keresni egy állandó takarítót, amelyet hetente többször is meglátogat, és ezzel stabil bevételt biztosít az Ön által megnyitott takarítócégnek. Ilyen célokra egy iroda vagy egy kis bevásárlóközpont a legalkalmasabb, amely heti takarítást igényel.

Ezenkívül nagyszerű lesz, ha azonnal meghatározza a takarítócégének szakterületét. Például megalapíthatja magát tisztítócégként, amely eltávolítja a foltokat a kanapékról. Ez a fajta szolgáltatás nagyon keresett.

Így a hétköznapi háziasszonyok, akiknek szükségük van a segítségedre, otthonukba hívnak.

Szoba

A takarítócég irodahelyiségének tartalmaznia kell egy helyiséget, amelyben minden felszerelést tárolnak, egy irodát a vezető számára és egy helyiséget az összes többi vezető alkalmazott számára.

Nincs értelme nagy területet vásárolni vagy bérelni egy irodának, az ügyfelek általában ritkán jönnek maguk a takarítócégekhez, általában hozzájuk kell utazni. Ezenkívül sokkal kényelmesebb a munka minden árnyalatát az ügyfél telephelyén megvitatni.

Takarító felszerelés

A tisztítóberendezések szabványos készletének tartalmaznia kell:

• porszívó - akár 600 dollár;
• kicsavaró kocsi, amely hálóval van felszerelve a konténerekhez oldatokkal és egy zsákkal a szemétgyűjtéshez - 250 USD;
• lapos felmosó (hasonló a felmosóhoz és a seprűhöz) – 40-50 dollár;
• készlet ablakmosáshoz és irodai berendezések törléséhez – 220 dollár;
• lemezes gép a szőnyegek intenzív mélytisztítására - 2600 dollár;
• mosógép tisztítószerek és munkaruházat mosásához – 600 dollár.

Ennek a tisztítóberendezésnek köszönhetően könnyedén elvégezheti az általános takarítást lakásában és irodájában.

Természetesen nem szabad itt megállni. A takarítócégének növekedésével új, erősebb berendezések, valamint drágább és jó minőségű termékek beszerzése szükséges. Ez segít bővíteni a szolgáltatások körét, például egy mosógépet, amelynek ára 2000-17 000 dollár.

A takarítócégek berendezéseinek átlagos költsége körülbelül 100-700 ezer rubel lehet, de itt is minden a megvásárolt berendezés márkájától függ; általában túl kell fizetni érte.

Személyzet

Az első szakaszban sok funkciót magának kell elvállalnia, de a cég fejlődésével egyre több embert tud majd alkalmazni.

A takarítást végző személyzettel kell kezdeni, mert ez a takarítás lényege. Az emberek száma a mosni kívánt helyiség méretétől és attól függ, hogy hány rendelés lesz naponta. Kezdetnek 2-3 tapasztalt takarító is elég lesz. Fontos, hogy tudják, hogyan kell dolgozni a berendezésekkel és mosószerekkel, mindent körültekintően végezzenek, és figyelembe vegyék az ügyfelek kívánságait.

Ahhoz, hogy takarítócéget nyisson a takarítókon kívül teljes létszámmal, sofőrre van szüksége, aki telephelyről telephelyre szállítja őket. Ezekhez a célokhoz szükség lesz egy kisbuszra is, amelybe be kell férnie az embereknek és az összes takarítóeszköznek. Hogy ne vásároljon járművet, azonnal kereshet sofőrt saját autójával, de ne feledje, hogy ebben az esetben a fizetése ne legyen kicsi.

Kereshet személyzetet egy takarítócéghez az internetes hirdetések segítségével, vagy igénybe veheti a barátok segítségét, esetleg ajánlhatnak valakit, a jó értékelések nem lesznek feleslegesek egy személy felvételekor.

A takarítócégek dolgozói számára gyakran szerveznek különféle továbbképzéseket, amelyek nagyon hasznosak lesznek mind a takarítószemélyzet, mind az irodában ülő vezetők számára. Ezenkívül általában az ilyen tanfolyamokon nagyon hasznos kapcsolatokat létesíthet, amelyek hasznosak lesznek vállalkozása népszerűsítéséhez.

Pénzügyi terv

Tekintsük egy takarítócégre vonatkozó példa üzleti tervünk pénzügyi elemét. Egy négyzetméter tisztítása havi 45-150 rubelbe kerülhet. Vegyük nem a helyiségek takarításának maximális árát, hanem például 45 rubelt / négyzetmétert. m havonta. Tegyük fel, hogy szerződést kötött egy 5 ezer négyzetméter alapterületű helyiség takarítására. m., 8 tisztítóra lesz szüksége.

A takarító cég havi bevétele 225 ezer rubel lesz.

Annak megértéséhez, hogy mekkora nettó bevétele van ebből a takarítási vállalkozásból, figyelembe kell vennie az összes költséget. Ide tartoznak az egyszeri költségek, amelyek magukban foglalják a takarítócég számára berendezések, irodabútorok és egyéb hasonló cikkek beszerzését. Az egyszeri költségeken kívül vannak még havi kiadások is, például helyiségbérlés, rezsi fizetés, munkatársak fizetése stb. Ezenkívül ne feledkezzünk meg a havi adókról sem, amelyeket időben kell megfizetni, hogy ne számítsanak fel büntetést.

Takarítócég nyitásakor felmerülő egyszeri költségek:

• Berendezés - 150 ezer rubel.
• Munkaruha – 9 ezer rubel.
• Bútorok - 30 ezer rubel.
• Irodabútorok és irodai berendezések - 50 ezer rubel.
• Telefonvonal csatlakoztatása - 4 ezer rubel.

Összes egyszeri költség: 243 ezer rubel.

Fix költségek:

• A helyiségek bérleti díja (20 négyzetméter) – 15 ezer rubel.
• Telefon - 400 rubel.
• Könyvelői fizetés – 15 ezer rubel.
• Takarítók fizetése - (15x8) 120 ezer rubel.
• A minibuszvezető fizetése 20 ezer rubel.
• Vegyszerek – 7 ezer rubel.
• Előre nem látható költségek - 2 ezer rubel.

Összes fix kiadás: 179,4 ezer rubel.

A takarító cég adózás előtti nyeresége 45,6 ezer rubel. Ez a szám természetesen feltételes, és a rendelések maximális terhelését jelenti, ami ritkán figyelhető meg az új cégek körében, ezért ezt tartsa szem előtt.

Általában jelentéktelen kezdeti költségek mellett a takarítócég megtérülése akár egy évig is eltarthat. A megtérülés közvetlenül attól függ, hogy hány törzsvásárlója és megrendelése van.

Indítson el egy takarító vállalkozást minimális befektetéssel, és csak akkor vásárolhat több berendezést és alkalmazhat új munkatársakat, ha több megrendelés érkezik, és úgy érzi, hogy a nyereség valóban növekszik.

Reméljük, hogy egy takarítócég üzleti tervének ez a példája segít Önnek megnyitni saját üzletét, lakásokat és helyiségeket takarítani.

Továbbá

• Standard szerződés takarítási szolgáltatásokra. Egy kész lehetőség, amit az Ön vállalkozásában is használhatunk.

Győzd le a piszkot és keress pénzt.

A takarítás igényes szolgáltatás. Az elmúlt 10 évben csak nőtt azoknak a cégeknek a száma, amelyek ezt a rést kívánják fejleszteni. Ügyfelek lehetnek lakások és házak tulajdonosai, akiknek nincs idejük vagy kedvük házimunkát végezni, vagy olyan jogi személyek, akik az irodák, kiskereskedelmi és ipari területek takarítását szeretnék kiszervezni harmadik feleknek és szervezeteknek. Az ebbe a vállalkozásba való belépési küszöb lehet nulla, vagy 500 000 rubeltől indulhat - ez a szakterületétől és az üzleti tevékenység formájától függ.

Az „egyedülálló kézműves” elvén való munkának megvannak az előnyei és hátrányai. Az első magában foglalja a minimális költségeket és azt a képességet, hogy minden szempontot személyes ellenőrzés alatt tartsanak. Hátránya, hogy nem tud „mindent egyszerre” fedezni, a megrendelések csekély áramlását, amelyet ki tud szolgálni.

A takarítócég szervezése magában hordozza a személyi problémák, a pénzügyi befektetések, a kockázatok fenyegetését, ugyanakkor lehetőséget ad a terjeszkedésre, a létesítmények és az ügyfelek számának növelésére.

Nulla költségvetéssel kezdeni azt jelenti, hogy kis területeken, egy vagy két alkalmazottal kell dolgozni, főleg egyénekkel. Mivel az ilyen típusú üzletekben meglehetősen nagy a verseny, a legtöbb esetben árdömping segítségével lehet komoly ügyfeleket megnyerni.

Takarítócég nyitásakor a megrendeléseket szórólapok terjesztésével és hirdetések feladásával kérik többszintes lakóházakban és nyaralóközösségekben, hirdetéseket tesznek fel az interneten és a közösségi oldalakon, barátok körében, közvetlen hívás útján.

Infografika: 6 lépés a takarítási vállalkozás nulláról indításához:

Az infografikán megfontoljuk egy kellő számú alkalmazottal rendelkező takarító cég megnyitását, amely képes nagy létesítmények (kávézók, éttermek, irodák, több nyaraló, gyártóbázisok stb.) kiszolgálására.

A hivatalos regisztráció után kezdjen el ügyfeleket keresni: reklámozás, közvetlen telefonos értékesítés, tematikus rendezvényeken való részvétel stb. és ezzel egyidejűleg munkaerő toborzás. A legjobb megoldás egy adott objektum dolgozóinak kiválasztása. Ha korán megtalálja a takarítókat, vagy fizetnie kell nekik a várakozásért, vagy elmenekülnek.

Hogyan lehet minimális befektetéssel takarítócéget nyitni

A vállalkozás indításának korlátozott költségvetése vagy annak tényleges hiánya nem akadályozhatja céljai megvalósítását.

Milyen munkaformát válasszak, ha nincs pénz a vállalkozásom népszerűsítésére?

Ebben az esetben nyugodtan válassza az „egyetlen” formátumot - járjon el fő alkalmazottként és vezetőként. Ha olyan ügyfelet talál, akinek olyan szolgáltatásokra van szüksége, amelyeket maga nem tud nyújtani, keressen további alkalmazottat.

A vállalkozás indításakor a legfontosabb az elszántság és a cselekvés. Soha nem lesz tökéletes ezen a világon. A lényeg az, hogy minden nap olyan lépéseket tegyen, amelyek számításai szerint pénzügyi eredményeket hoznak.

Lépések egy takarítócég indításához nulla induló költségvetéssel:

1. Egyéni vállalkozók regisztrációja. A fő OKVED kód a 74.70 - Ipari és lakóhelyiségek, berendezések és járművek tisztítása és tisztítása.
2. Megrendelések keresése: hirdetések elhelyezése az Avitóban, egyéb forrásokban, csoportokban a közösségi hálózatokon, cégek felhívása időpont egyeztetés céljából.
3. Szerződés megkötése (a takarítási szolgáltatás nyújtására vonatkozó szabványszerződés innen tölthető le).
4. Előrefizetési kiadás.
5. Munkavégzés.
6. Utolsó fizetés a szerződés szerint.

Próbáljon meg mindig a teljes összeget vagy előleget felvenni.

Valójában azonban valós üzleti körülmények között ez meglehetősen nehéz, mivel a legtöbb takarítócég a munka befejezése után fizet a szolgáltatásokért. Az ügyfelek pedig attól tartanak, hogy „kidobja őket”, vagy rosszul végez takarítást.

Ugyanakkor ne feledje, hogy utólag fizetni kockázatos – előfordulhat, hogy egyszerűen nem kap fizetést. Hogy melyik megoldást választja, az a belső kockázatvállalási hajlandóság és a piaci helyzet kérdése.

Munkavégzési szempontok: regisztráció, személyzet, felszerelés, egyenruha és felszerelés

Miután úgy döntött, hogy elindítja, regisztrálja vállalkozását. Választhatja az LLC vagy az egyéni vállalkozó formát (az utóbbi lehetőség a kezdő üzletemberek számára előnyös). Az Ön OKVED kódja 74.70 (ipari és lakóhelyiségek, berendezések és járművek takarítása és takarítása) és továbbiak.

Egyéni vállalkozót otthonának elhagyása nélkül is regisztrálhat a kormányzati szolgáltatások portálján.

A munkaruhák és a professzionális vegyszerek vásárlása kis kiadásokat igényel - általában körülbelül 10 000-20 000 rubelt.

A munkához szükséges felszerelések listája az Ön egyedi igényeitől függ. Tehát, ha házak és lakások tisztítását tervezi, akkor a következő háztartási eszközök megfelelőek:

• forgórész;
• víz/sár/porszívó;
• elszívó;
• polírozó gép;
• létra, vödrök, szivacsok, csatlakozók, professzionális vegyszerek.

A személyzetet egy adott létesítményhez kell toborozni. Azok. Ön és ügyfele megállapodtak abban, hogy egy 400 nm-es házat kitakarítanak. bútorszáraz tisztítással – azonnal keressen szakembert, aki segíthet. Hasonló munkásokat keresnek az Avitóban, regionális portálokon, ahol hasonló önéletrajzokat adnak ki, a VKontakte és az Odnoklassniki csoportokban, valamint álláshirdetések feladásával a környék hirdetőtábláira. Az utóbbi időben sajnos fizetőssé vált az Avito pályázói adataihoz való hozzáférés.

Ha a migráns munkavállalók kapcsolatba lépnek Önnel, ügyeljen a munkavállalási engedély meglétére, ellenkező esetben pénzbírságra számíthat.

Takarítóvállalati szolgáltatások listája lakások, nyaralók és nem lakás céljára szolgáló helyiségek tisztításához

A differenciált szolgáltatások érthetőek az ügyfelek számára, kielégítik az igényeiket, és lehetővé teszik a takarító üzletemberek számára, hogy jó profitot termeljenek.

A lakossági takarítási szolgáltatások szabványos fokozatai és költségei:

• expressz tisztítás legfeljebb 70 négyzetméteres területen (1,5-2 ezer rubel);
• általános tisztítás 70 nm-ig (3-5 ezer rubel, száraz és nedves tisztítás, bútorfényezés, konyhai zsírtalanítás);
• tisztítás felújítás után (5 ezer rubeltől);
• tisztítás tűz után (10 000 rubeltől);
• kiegészítő szolgáltatások különböző díjakkal (szemétszállítás, vegytisztítás stb.)

A takarítási szolgáltatások jogi személyek számára a következő szolgáltatásokat foglalhatják magukban:

• ipari hegymászás (vitrinek, ablakok, üveghomlokzatok mosása);
• az épület előtti terület tisztítása;
• WC takarítás,
• ipari és konyhai helyiségek takarítása kávézók, éttermek, étkezdék számára;
• medencék, fürdők tisztítása.

Lakástakarítás és munkaeszközök

Ha professzionális vegyszerekkel dolgozik, alaposan ismernie kell egy erősen lúgos anyag adott anyagra gyakorolt ​​hatásának sajátosságait, hogy elkerülje az anyagi károkat és a kapcsolódó problémákat. Például a laminált padló nincs polírozva. Ehelyett védőbevonatokat, például SMART-PROFI, Clean & Buff „Premiere Clean&Buff” alkalmaznak. Padlóburkolatokkal való munkához ajánlott rotációs polírozógépet, polírozógépet használni (használhat háztartási gépet a Karchertől).

Az apartmanok és nyaralók tisztításához legalább a következő felszerelésekre lesz szüksége:

• Rotor padlómosáshoz és vegytisztító szőnyegekhez;
• víz/sár/porszívó;
• elszívó;
• létra csillárokkal, mennyezetekkel, magas bútorokkal való munkához;
• vödrök, nyakkendők, bundák, professzionális vegyszerek.

Helyiségek takarítása felújítás után

Építési munkák után hatékony savas szerekre van szükségünk, amelyek gyorsan eltávolítják a cement-, vakolat-, mésznyomokat, keverékeket, rozsdás és sófoltokat.

A szennyeződés eltávolítható manuálisan vagy habgenerátorral vagy nagynyomású készülékkel.

A munka ára 140 rubel/nm-től kezdődik. (50 nm-es helyiségekben). Akár 200 nm alapterületű lakásban vagy nyaralóban. (ez a leggyakrabban rendelt lehetőség) az ár 120 rubel/nm-től kezdődik.

Tisztítószerek felújítás után

Erősen koncentrált Shine No. 5.

Építési keverékek, cement stb. foltokkal rendelkező belső és külső felületeken való munkára tervezték. 5 liter költsége - 300 rubeltől.

Kézi és gépesített tisztításhoz használható. Az oldatot ecsettel, szivaccsal, ecsettel vagy szórással hordjuk fel a felületre, 5-10 perc múlva a felületet vízzel mossuk.

A fogyasztás fényszennyezés esetén 10 ml/1 liter víz, erős szennyezés esetén 1:1.

Lúgos tisztítószer olajra és olajfoltokra 8. teljesítmény.

Alkalmas fémfelületekre, csempékre, márványra, műkőre, önterülő padlóra. Ezzel a termékkel eltávolíthatja a szénlerakódásokat, kormot, olajfoltokat, üzemanyagokat és kenőanyagokat. 5 liter költsége - 300 rubeltől.

Próbáljon meg professzionális tisztítószereket vásárolni lakossági és nem lakáscélú helyiségekhez a nagykereskedelmi beszállítóktól - ez lehetővé teszi, hogy sokat spóroljon, mivel a napi rendelésekhez szükséges vegyszerek fogyasztása jelentős lesz.

Kárpitozott bútorok, szőnyegek, székek vegytisztítása

A vegytisztítás a második legnépszerűbb takarítási szolgáltatás. Gyakran rendelik lakó- és irodahelyiségekbe, hogy eltávolítsák a zsírt, foltokat vérről, élelmiszerekről, tintáról, markerekről, festékekről matracokról, kanapékról, szőnyegekről, székekről.

Hozzávetőleges árak:

Szék – 200 rubel/db.

Szék – 400 rubel/db.

Kanapé 2 személyes – 1300 rubel/db.

Sarokkanapé – 2400 rubel/db.

Fényképek "ELŐTT" és "UTÁNA". Bővítse portfólióját – mindenképpen készítsen fényképeket!

Ablaktisztítás, ipari hegymászás

Ezt a szolgáltatást is nagyon gyakran takarító cégektől rendelik meg. A két szárnyas és műanyag ablak tisztításának ára átlagosan 500 rubeltől kezdődik. Egy szakember körülbelül 15-20 percet fordít az ilyen jellegű munkákra. Ezek a szolgáltatások szezonálisak: leggyakrabban tavasszal és ősszel rendelik őket.

A nyílászárók, homlokzatok, erkélyek, kirakatok kívülről magasban történő tisztítása veszélyes munkának minősül, engedélyköteles. Az ezt a munkát végző alkalmazottakat el kell látni a szükséges felszerelésekkel, és speciális képzésen kell részt venniük. Ellenkező esetben nem tud ilyen szolgáltatást nyújtani.

Fontos! Magaslati munkavégzéshez (ipari hegymászás) jogosítvány szükséges. Ez azt jelenti, hogy a szervezetnek a helyén kell csatlakoznia az SRO-hoz, és ki kell fizetnie a belépési díjat (300 000 - 700 000 rubel). A dolgozóknak magaslati szerelői engedéllyel és bizonyítvánnyal kell rendelkezniük, a munkavállalási engedélyeket utasításokkal kell kiadni.

Az ipari hegymászás drága szolgáltatás (az ablakok belülről és az egyszintes házakban történő szokásos tisztítását nem veszik figyelembe - az árak itt alacsonyak). A telepítő fizetése a régiókban átlagosan 50 000 - 60 000 rubel, Moszkvában általában kétszer magasabb.

Az ilyen munkások drágák.

Tűz utáni takarítás

Nagyon nehéz eltávolítani az égő szagot, mivel a gyanták és fenolok magas hőmérsékleten felszabadulnak, és képesek mélyen behatolni az anyagokba, ezért az olyan lakóhelyiségek tulajdonosai, ahol füst keletkezett, gyakran speciális takarítócégekhez fordulnak. Ezért ennek a szolgáltatásnak feltétlenül szerepelnie kell az opciók listáján, különösen azért, mert az ára négyzetméterenként 200 rubeltől kezdődik.

A korom, korom, égés nyomait tartalmazó helyiséggel végzett munkához szükséges felszerelések és eszközök:

• nagynyomású készülékek;
• habgenerátor;
• mosószerek (koncentrátum);
• porelszívó;
• fúvókák

Mosószerként gyakran használják a Karcher sorozat hígított koncentrátumait és a Kiehl HODRUPA A koromeltávolító szert, amely hígítatlanul a tűz által károsodott tárgyak kézi tisztítására, illetve nagynyomású készülékek használata esetén bizonyos arányban.

A műveletek sorrendje olyan helyiségek tisztítása során, ahol tűz vagy füst van:

1. Hab alkalmazása.
2. A kémia kölcsönhatása a felülettel.
3. A vegyszer öblítése AED-vel.
4. Víz eltávolítása porszívóval.
5. Az utolsó szakasz a helyiség professzionális légfrissítőkkel történő aromatizálása lehet: a helyiség kellemetlen szagát fertőtlenítő és semlegesítő szerek segítségével szüntetik meg.

Medence takarítás

Az úszómedencék tisztításához külön speciális felszerelésre, vegyszerekre és képzett személyzetre lesz szüksége. A standard takarítási szolgáltatások a következőket tartalmazzák:

1. Víz leeresztése és szemétgyűjtés.
2. A medence padlójának és falainak tisztítása, beleértve az algák eltávolítását és a fertőtlenítést.
3. Napozóágyak, fogantyúk, szőnyegek törlése, fertőtlenítése.
4. Lerakódások tisztítása, csempe és egyéb felületek polírozása.
5. Zuhanyzók, öltözők takarítása, fertőtlenítése.

Ügyfelei lehetnek nyaralók, fürdők, szaunák, sport- és fitneszközpontok, uszodák magántulajdonosai. Átlagos ár 1 négyzetméterenként. - 200 rubeltől. A költség magasabb lehet, ha a medence mély és erősen szennyezett.

Kávézók, éttermek, ipari létesítmények takarítása

Az ipari helyiségek tisztaságának folyamatos ellenőrzését igénylik. Míg a napi takarítást állandó munkatársak végzik, addig takarítócégek szakemberei is meghívhatók az általános takarításra.

Ha ez egy közétkeztetési létesítmény, akkor speciális zsír-, olaj- és égésnyomok ellen használjon.

A takarítási munka finomságai: ne kínálj szexet!

A lakástakarítást általában 25 és 45 év közötti nők végzik. Valaki más házába jönnek, és egyáltalán nem tudják, hogy ki találkozik velük. A takarító személyzet rendszeresen kap intim jellegű ajánlatokat, így az egyedül végzett munka nem biztonságos.

A legtöbb magánkereskedő kénytelen azonnal figyelmeztetni: ne kínáljon szexet!

Az Ön biztonsága vagy hogyan védekezhet a lopás vádjával szemben

A takarítócégek alkalmazottainak lopással és anyagi károkozással kapcsolatos vádjai olyan kellemetlenségek, amelyekkel gyakran szembesülnek azok, akik nyaralókat és lakásokat takarítanak. Ez az új cégtulajdonosok általános félelme is.

Hogyan lehet megelőzni és elkerülni az ilyen vádakat?

Itt több lehetőség is van.

Ha önállóan vagy megbízható személyekkel dolgozik, akkor a lopás kockázata minimális. Ha a cég több embert foglalkoztat és számuk növekszik, akkor előbb-utóbb ilyen problémával találkozik.

Ebből a helyzetből kiút lehet a munkavállalók polgári jogi felelősségének biztosítása. A tisztítószerek által az ügyfélnek okozott károkat (lopás, kár, stb.) a biztosító fedezi. Egy ilyen biztosítás megvásárlása nemcsak minimalizálja a kellemetlen helyzeteket, hanem növeli az ügyfelek lojalitását is, és ez egy határozott plusz.

Problémás ügyfelek és követelések

Az egyik leggyakoribb probléma, amellyel a takarítócégek szembesülnek, a késedelmes fizetés és a tartozások vissza nem fizetése.

Készüljön fel arra, hogy ügyfelei közül 10-ből 1 késni fogja a számláinak kifizetését. Nehéz esetekben bíróság előtt kell „kiütnie” az adósságokat. Ehhez ügyvéddel kell rendelkeznie (vagy kiszerveznie), aki a követelésekkel kapcsolatos követelésekkel és peres ügyekkel foglalkozik.

A gyakorlatban a „kockázati zóna” a piacon nemrégiben működő jogi személyek (ún. fly-by-night társaságok), olyan ügyfelek, akik hasonló ügyekben már alperesként lépnek fel a bíróságon. A tisztességtelen cégek a szolgáltatások megrendelése után pénzügyi problémákra hivatkozva késleltetni kezdik a fizetést, és még a bíróságon keresztül is nehézkes lehet a kifizetés, mivel nem tartanak pénzt bankszámlán.

A nemfizetés elleni biztosítás érdekében mindig szerződést kell kötni, és alá kell írnia a munka átvételi okiratát. Még akkor is, ha jól ismeri az ügyfelet, és sokszor dolgozott vele, mindig próbálja megvédeni magát az ilyen problémáktól a dokumentumok megfelelő elkészítésével.

Mi a teendő, ha az ügyfél nem hajlandó fizetni, vagy „reggelizni” kezd?

Ebben az esetben először igénylevél készül, amelyet ajánlott levélben küldenek el az ügyfélnek. Ha a pénzt továbbra sem utalták át a számlájára, forduljon bírósághoz, és kérjen bírósági határozatot közigazgatási ügyben. Ha az adósság összege meghaladja a 350 ezer rubelt, megpróbálhat csődeljárást kezdeményezni az adós jogi személy számára.

Megrendelések keresése és szolgáltatások promóciója

Pályázatok

A takarítási szolgáltatások nyújtására irányuló versenyeket meglehetősen gyakran rendezik. Ezeket a nagy kiskereskedők (Magnit, Auchan, Pyaterochka stb.), az üzleti központok menedzsment társaságai, a regionális és önkormányzati hatóságok, valamint az ipari vállalkozások szervezik.

Az ilyen pályázatok jelentős költségvetést igényelnek (500 000 rubeltől több tízmillió rubelig), azonban a követelmények itt szigorúak: alkalmazottak száma, árkategória, felszerelések és eszközök rendelkezésre állása, munkatapasztalat, pénzügyi biztonság stb.

Ha ügyfelei magánszemélyek, ne tagadja meg a szolgáltatásaival kapcsolatos információk folyamatos közzétételét speciális internetes forrásokon ("Avito", "Kézről kézre" stb.). További megrendelések származhatnak csoportos kiadványokból közösségi hálózatokon, fórumokon, raktáron szabadúszót cserél, erőforrásokat rendelések és előadók felkutatására ("Professionals ru", "Repairman ru" stb.)

Tegyen fel hirdetéseket a városrészekben, dobjon hirdetési szórólapokat a postaládákba - ez kismértékű, de pozitív hatással járhat.

Hozzon létre egy weboldalt, amely képviseli cégét az internetes térben. Fejlessze, és keressen ügyfeleket kontextuális hirdetés és SEO segítségével.

Így néz ki a versenytársak webhelye. Csináld jobban.

Közvetlen hozzáférés az ügyfelekhez telefonon keresztül

Ha vállalkozása több tucat embert foglalkoztat, nem nélkülözheti a közvetlen értékesítést. Önnek vagy értékesítési vezetőjének minden nap fel kell hívnia bizonyos számú potenciális ügyfelet valódi megrendelés keresése érdekében.

Az Ön előnyei a versenytársakkal szemben a következők lehetnek:

• alacsonyabb ár;
• orosz állampolgárságú vagy munkavállalási engedéllyel rendelkező alkalmazottak, ha munkatársai gerincét munkaerő-migránsok alkotják;
• ügyfélközpontúság;

Tematikus rendezvények, versenyek stb.

Időről időre kiállításokat, mesterkurzusokat és egyéb rendezvényeket tartanak a takarítóiparban, ahol felajánlhatja szolgáltatásait. Nem szükséges megvárni a „takarítási” eseményeket. A dizájnnak és nyaralóknak szentelt kiállításokon a célközönség is jelen lehet – használjon ki minden alkalmat a bemutatkozásra és vállalkozása bemutatására.

Új trendek jönnek az életünkbe, és velük együtt új lehetőségek a vállalkozás indításához.

A takarítócégek a közelmúltban kezdtek megjelenni, és megvalósításuk egyelőre nem megy túl gyors ütemben, a viszonylag olcsó indulás ellenére. Nem ismerik e cégek szolgáltatásainak előnyeit a rendszeres takarítással szemben, amelyben az irodai dolgozók is részt vesznek.

Takarítócég alapításának előnyei

Egyes esetekben az irodákat egy főállású takarító takarítja központilag, aki felmosóval és seprűvel van felfegyverkezve, akár haladó is. De annyi szobát kell kitakarítania naponta, hogy az alaposság szóba sem jöhet.

Ennek eredménye a felületes takarítás, amely idővel különféle betegségekhez vezet a dolgozók körében. És van kiút ebből a helyzetből - egy takarító cég szolgáltatásai.

Ez, vagy hozzávetőlegesen ennyi, és lehetőleg sokkal jobb, ha a cég képviselőjének beszélnie kell a potenciális ügyfelekkel, amikor a szolgáltatásait népszerűsítenie kell. És a takarítócég létrehozásának előnyei nyilvánvalóak:

1. Olcsó belépő ebbe az üzletbe.
2. Betöltő rés a piacon.

Ebben az üzletben kis befektetésekkel indulhat. A fő költségek a felszerelések lesznek, és ha hitelre vagy lízingbe veszed, esetleg bérbe veszed, szinte a nulláról kezdheted. Ami a kitöltetlen rést illeti, ez nagy valószínűséggel a polgárok gyenge tudatosságának tudható be. A tömegek nem tudják, hogy a hétköznapi takarítás nem helyettesítheti az alapos takarítást a professzionális eszközökkel.

Hogyan lehet céget alapítani a semmiből, mi kell ehhez?

Ahhoz, hogy a semmiből tisztító céget hozzon létre, ki kell adnia az összes engedélyt, meg kell vásárolnia vagy bérelnie kell a szükséges felszerelést, és képzett szakembereket kell felvennie. Képzett szakemberekre van szükségünk, akik el tudják látni a rájuk bízott feladatot.

Vagyis Ön nem takarítási szolgáltatásokat ad el, hanem ügyfeleit próbálja egészségesebbé tenni. Ebből a szempontból egy takarítócég tevékenysége másképp néz ki.

Szükséges engedélyek és dokumentumok

A cégalapításhoz nincs szükség külön engedélyekre. Regisztráljon egyéni vállalkozóként vagy korlátolt felelősségű társaságként valamilyen fülbemászó névvel, és tegyen lépéseket.

Regisztráció után lehet helyiséget találni, bérleti szerződést kötni, felszerelést kölcsönözni, reklámkampányt indítani.

Berendezések, szakemberek

A lakások szokásos berendezéseit azonnal el kell dobni. Nem kereskedelmi célú tisztításra szolgál, sokkal rosszabbul működik és gyorsan tönkremegy.

Ráadásul a takarítási folyamatot figyelő ügyfelei nem fognak örülni, ha azt látják, hogy a takarítócég ugyanolyan vagy gyengébb felszerelést használ, mint ami otthon van. És egészen más lesz a hozzáállásuk, ha csodaeszközt látnak a dolgozók kezében. A szakember az üzlet további fontos vonatkozásairól beszél a következő videóban:

Egy cég arca nem csak az alkalmazottak, hanem az általuk szállított berendezések is. Kérjük, vegye ezt figyelembe. Ezért azonnal készüljön fel professzionális porszívók és egyéb eszközök vásárlására. Szükséged lesz:

• egy porszívó, amelynek költsége körülbelül 35-40 ezer rubel;
• egy gép munkaruha és tisztítószerek mosására, a porszívóval megegyező áron;
• szőnyegek intenzív mélytisztítására használt tárcsa alakú gép; költsége elérheti a 120-150 ezer rubelt;
• speciális kocsi, amely csavarozóval és hálóval rendelkezik a konténerekhez, ahová a szemeteszsákos oldatot helyezik; költsége 10-12 ezer rubel;
• egy készlet irodai berendezések törléséhez és ablakmosáshoz, 8-10 ezer rubelbe kerül;
• egy lapos felmosó seprű és felmosó helyett, 2 ezer rubelbe kerül.

Egy ilyen berendezés jelenléte lehetővé teszi az alapos tisztítást mind az irodahelyiségekben, mind a lakóépületek és magánházak lakásaiban.

De kérem, vegye figyelembe eleinte a nyereséget reklámozásra és új, erősebb berendezések vásárlására kell fordítani, melynek költsége többszörösen eltér a fentiektől. Ez nem csak a szolgáltatások körét fogja bővíteni, amelyeket a cég nyújthat, hanem lehetővé teszi számára, hogy érezhetően elhatárolódjon versenytársaitól.

Amikor szakemberek toborzásáról van szó, vegye ezt nagyon komolyan. Felelősségteljes dolgozókra van szükségünk, akik nem félnek ettől a munkától. Ugyanakkor olyan tapintatosnak kell lenniük, amennyire csak lehetséges.

Ha egy takarítónői szokásokkal rendelkező nő a lakáshivatalból bejön az irodába, és elkezd mindenkit parancsolni, és mindenkinek elmondja, hova menjen, akkor ez lesz az első és utolsó látogatása az ügyfélnél. És ezzel az ügyfél elbúcsúzik a cégtől. Az ilyen alkalmazottakat olyan ügynökségeken keresztül lehet toborozni, amelyek bizonyos pénzügyi felelősséget vállalnak jelöltjeikért.

A verseny és a jövedelmezőség értékelése

Mekkora profitra számíthat a cég tevékenységéből? Kiszámításához a takarítási üzletágban nyújtott szolgáltatások áraiból kell kiindulnia. Ne a fővárosi árakat nézzük, hanem olyan városokat, mint Kazany vagy Rosztov. A takarítás költségei a következők:

Ebben az esetben azt a feltételeket határozzák meg, hogy a minimális tisztított terület legalább 40-60 négyzetméter. És ha a takarítási terület meghaladja a 150 négyzetmétert, akkor a szállítási szolgáltatások a cég költségére kerülnek. Ellenkező esetben a vevőnek kell fizetnie a szállítási költséget is.

A szakemberek és a takarítócégek tulajdonosai nagyon magasra becsülik ennek a tevékenységnek a jövedelmezőségét - 25-40%, ha bizonyos típusú takarítási munkákat veszünk.

Lehetséges kockázatok

Az ilyen típusú üzletekben jelentős kockázatok is vannak. Először, a cégtulajdonosok szembesülnek a szolgáltatásaik iránti kereslet kifejezett szezonalitásával. Az egyetlen kiút ebből a helyzetből az, hogy ezt a fajta üzletet egy másikkal párhuzamosan folytatták.

Másodszor, a válság idején meredeken csökken a takarítási szolgáltatások iránti kereslet. Amikor a vállalkozókra nyomás nehezedik, mindent megtakarítanak, amit csak tudnak. Csökkentik alkalmazottaik bónuszait, optimalizálják munkatársaikat, és a drága szolgáltatásokról olcsóbbra váltanak. Az olyan szolgáltatásokat pedig megtagadják, mint a helyiségek takarítása, magát a folyamatot pedig az alkalmazottaikra bízzák.

Hol kezdjem?

Vállalkozás bejegyzése, berendezések vásárlása és személyzet felvétele után kezdje el vállalkozása népszerűsítését, és szerezzen rendszeres ügyfeleket, akik fedezik az újonnan alakult cég folyó költségeit. Amíg nem fejleszted magad, számos funkciót kell felvállalnod.

De mindenképpen maguknak kell bérelnie a takarítókat és a sofőrt, akiknek lesz egy autójuk a személyzet szállítására a megrendelések teljesítéséhez. Az autó használatáért külön kell fizetni, de sokkal olcsóbb, mintha azonnal céges autót vásárolnánk.

Nemcsak az irodai központokban találhat rendszeres ügyfeleket. Készítsen hozzáértő kereskedelmi ajánlatot, és menjen az ügyvédek, közjegyzők és fogorvosok irodáiba. Általában nincs főállású takarítójuk, így örömmel veszik igénybe a szakemberek szolgáltatásait.

Helyezzen el bannereket és bannereket a nyilvános területeken, amennyit a költségvetése lehetővé tesz. Vegyen egy gyűjteményt a városban található vállalkozások címeiből és telefonszámaiból, válassza ki a potenciális ügyfelek bizonyos kategóriáit, és kezdje el őket hívni. Speciálisan elkészített SMS-t küldhet.

Fordítson különös figyelmet a promóciós anyagaira. Költsön pénzt olyan szakemberekre, akik jó reklámszöveget készítenek Önnek, vonzó képet készítenek és elkészítik a megfelelő kereskedelmi ajánlatot az eladási szöveg minden szabálya szerint.

Vállalkozás indításának hozzávetőleges költségeinek kiszámítása

Egy vállalkozás regisztrációja 1800 és 5000 rubel között lesz. A berendezés további 200 ezer rubelbe kerül, de ezek a költségek eleinte csökkenthetők, ha hitelbe vagy lízingbe veszi a berendezést. A helyiségekkel szemben nincs különösebb követelmény, hiszen nem az ügyfelek, hanem Ön fog hozzájuk jönni, hogy a helyszínen meghatározzák a munka mennyiségét. Ezért egy szoba bérlése 15-20 ezer rubelbe kerülhet. A személyzet fizetése első alkalommal a következő lesz:

• sofőr - 25 ezer rubel;
• takarítók - 4 fő 18 ezer rubelért.

Cégalapításkor összpontosítson a törzsvásárlókra, hogy kiküszöbölje tevékenységei szezonalitását. Ügyeljen azokra az egyénekre, akiknek jó minőségű takarításra van szükségük lakásokban és házakban. Hiszen a beltéri szennyeződések okozta asztmájuk többe kerül nekik, mint a rendszeres tisztítás.

Ez a cikk megvitatja, hogyan lehet lépésről lépésre nyitni egy takarítócéget a semmiből.

Először is, miután regisztrált egy vállalkozást (egyéni vállalkozó vagy LLC) az adóhivatalnál, el kell kezdenie tanulni:

• célpiac;
• versengő cégek munkája.

Mi kell egy takarító cég nyitásához? El kell döntenie, hogy kinek nyújt szolgáltatást:

• kereskedelmi szervezetek;
• magánszemélyeknek (padló, ablak, falmosás, pormentesítés).

Jogi személyek számára jövedelmezőbb munka a különböző ipari épületek, raktárak, irodák kiszolgálása. Kevesebb a magánügyfél (általában elég gazdagok, vagy munkával elfoglalt egyedülálló férfiak), ráadásul itt a profit is kisebb. De az első lehetőség bonyolultabb, több befektetést is igényel.

A tisztítás megtörténik:

• egyszeri (beleértve a tőkét, beleértve a javításokat is);
• napi;
• szakosodott (szőnyegtisztítás stb.).

Tehát nagyjából világos, hogyan lehet takarítócéget nyitni. Célszerű egy irányt választani, fokozatosan bővítve tevékenységei körét. Fokozatosan meglehetősen nagy ügyfélkör alakul ki. Figyelembe kell venni a verseny jelenlétét - más, ugyanazokat a szolgáltatásokat nyújtó vállalatokat. Először is ajánlott tanulmányozni a cégek tevékenységét ezen a területen: a nyújtott szolgáltatások listáját, árakat, tapasztalatokat a takarítási piacon. Ezt követően létre kell hozni a nyújtott szolgáltatások listáját, kiválasztani a megfelelő célobjektumokat, át kell gondolni az üzleti stratégiát, és meg kell oldani az árak kérdését, amely lehetővé teszi, hogy jövedelmezőbb ügyfeleket szerezzen. Meg kell nyitnia egy internetes oldalt vagy webhelyet, amely részletesen leírja a vállalat szolgáltatásait (IP) és elérhetőségeit. Teljesen helyénvaló a televízióban reklámozni – pár hét alatt megtérül – havonta. A nyomtatott sajtón keresztüli promóció még olcsóbb lesz. A weboldal elkészítését olyan szakemberekre kell bízni, akik online takarítási megrendelőlapot tudnak készíteni. Mindez lehetővé teszi, hogy gyorsan új ügyfeleket találjon. Most nagyjából világos, hogy hol kezdjem a takarítási vállalkozást.

Első lépés– vállalkozás bejegyzése, nyújtott szolgáltatások meghatározása, ügyfelek munkájának tanulmányozása, honlap készítés.

Takarító cég munkatársai

Toborzás

A következő szakasz a személyzet kiválasztása és képzése. Az alkalmazottakat körültekintően kell kiválasztani, mert ez határozza meg a cég imázsát, ügyfélélményét és végső soron a megtermelt bevételt. Alkalmazottak felvételére alkalmasak a baráti ajánlások vagy a hirdetések. A toborzás befejeztével a munkáltató megtanítja a takarítókat a korszerű berendezések és mosószerek megfelelő használatára, valamint oktatást tart. A felvétel, a képzés és a munka ellenőrzése könnyen átruházható a vezetőre. Az ügyfelek kéréseit maga a munkáltató fogadja el, vagy egy diszpécser találja meg.

Összességében több alkalmazotti csoportra lesz szükség. A takarítást inkább a nők végzik, ezért négy, 25-50 év közötti nőből kell csapatokat alakítani, a munkavezető olyan férfi lehet, aki tud nehéz terheket cipelni és nehéz tárgyakat mozgatni. Hagyja, hogy a diszpécser vegye fel a rendeléseket. A munkacsoport helyszínre szállításához sofőrre van szükség. Egy nagy cégnek szüksége lesz igazgatóra, könyvelőre, titkárra és műszakfelügyelőkre. Főleg a takarítók körében valószínű a személyi fluktuáció, hiszen ez a munka nem tekintélyes, és nem mindenki tudja megtartani. Ezenkívül kis fizetésért nehéz tisztességes alkalmazottakat találni, akik nem hajlamosak a lopásra (és ez nagyon fontos, mivel ez határozza meg a cég hírnevét). Javasoljuk, hogy a takarítókkal tárgyi értékre vonatkozó megállapodásokat kössenek. Egyes cégek fizetés formájában fizetik a munkát, néha ez a rendelés összegének egy százaléka (általában körülbelül 20%).

Kezdetben ajánlatos minimum alkalmazottat felvenni, és saját maga végezni az adminisztratív feladatokat. Ez eleinte csökkenti a kiadásokat és csökkenti a megtérülési időt. Továbbá a létszám a rendelések tényleges nagyságától függően növelhető. És ha a szolgáltatások iránti kereslet egy bizonyos ideig meredeken növekszik, lehetőség van munkaerő-kihelyezésre - harmadik fél munkaerő felvételére.

A takarítási üzlet az emberekkel kezdődik. Ezek keresése során mindenekelőtt arra kell ügyelni, hogy megfelelő munkatapasztalattal (lányok, takarítók), eszközkezelési készségekkel, leltárral, jóindulattal, takarossággal, kellemes megjelenéssel, szerénységgel, viselkedési készséggel rendelkezzen, különösen, ha Ön magánügyfelek ingatlanjait kell kitakarítaniuk. Ha a készségek nem elegendőek, célszerű továbbképezni a személyzetet. A tapasztalatlan takarítóknak világosan és részletesen el kell magyarázniuk a modern takarítás megszervezésének alapelveit. A képzés a témavezető által önállóan lehetséges, vagy külön tanfolyamra kell utalni.

Felszerelés

Takarítóiroda nyitásának előkészítése során mindent meg kell vásárolnia, amire tevékenységei elvégzéséhez szüksége van:

• professzionális porszívó;
• akkumulátoros és vezetékes súrolószárítók;
• szőnyeg hajszárító;
• különféle kis berendezések;
• tisztítószerek, tisztítószerek;
• szemeteszsákok;
• irodai felszerelés.

Valószínűleg autóra lesz szüksége (jobb egy vagy több mikrobuszt vásárolni). Tudomásul kell venni: mindennek kiváló minőségűnek kell lennie, főleg, hogy valószínűleg lesznek megrendelések kárpitozott bútorok és szőnyegek tisztítására is, de ezek nem olcsók és gondos kezelést igényelnek. Célszerű jól ismert nyugati márkák termékeit vásárolni. Íme egy gyors áttekintés, hogyan lehet a semmiből alapítani egy takarítócéget. Mindezt fontos előre, az iroda nyitása előtt előre látni. Ha részletesen tanulmányozza a szükséges információkat, átgondolja a munka árnyalatait, sokkal könnyebb lesz később cselekedni. Például egy bevásárlóközpontban a télen oda érkező emberek cipője olyan vegyszereket hagy maga után, amelyekkel a város utcáit szórják meg. Ha nem távolítják el őket időben, a parketta és márványburkolatok használhatatlanná válnak. Ez megelőzhető, ha éjszaka kezeli a padlót oldatokkal, napközben pedig el kell távolítani a felbukkanó szennyeződéseket. Ez egy egész tudomány; a tevékenység megkezdése előtt a vállalkozónak alaposan tanulmányoznia kell azt, majd el kell magyaráznia ezeket az árnyalatokat a kezelő személyzetnek.

Takarító szolgálat

Üzleti terv

Vállalkozás megkezdése előtt egy takarítócégnek át kell gondolnia egy üzleti tervet. Enélkül a sikeres tevékenység lehetetlen. Részleteznie kell a kiadásokat és a becsült bevételeket. A takarítóipar elvileg nem bonyolult, a kockázatok minimálisak, és nem igényel különösebb beruházást. Szükséges a hivatalos nyilvántartásba vétel (adó, nyugdíjpénztár) és jelentések vezetése. Valószínűleg irodaterületre lesz szüksége, és ehhez - a Rospotrebnadzor és a tűzoltók engedélyére. Elegendő helyiség áll rendelkezésre felszerelésre, fogadótér, öltöző. Természetesen egy takarítócégnek a semmiből kell egy üzleti terve. Fontos a jó minőségű kommunikáció (mobil és vezetékes telefonok, internet) biztosítása a rendelések időben történő átvétele, valamint az alkalmazottakkal és ügyfelekkel felmerülő problémák megoldása érdekében.

Mi a takarítócég, mint vállalkozás? Ez egy alkalmazottakból álló személyzet, bérelt vagy vásárolt irodahelyiség, felszerelés, készlet és érvényes, életképes üzleti terv. Ez egyszerű. A költségszámítás körülbelül a következő:

400 000 - berendezések, készletek, mosószerek;
100.000 – irodatechnika, számítógép, bútor;
300 000 – gépjárművek és üzemanyagok és kenőanyagok;
20 000 – reklámköltségek;
300 000 - reklámcég
10 000 - forgótőke;
50.000 – helyiségbérlés
50 000 - alkalmazottak bére;
5000 – rezsi.

Összesen 1 235 000 rubel.

Takarító szolgálat

Jövedelem

A bevételek és kiadások számításai során minden apróságot tükröznek, és megpróbálják megjósolni a szolgáltatás iránti keresletet. Tehát az elsődleges kiadások 1 235 000 rubelt tesznek ki. A jövőben a költségek csökkenni fognak, körülbelül 180 000 rubel lesz. havonta.

A bevételt körülbelül így írják le: legyen 1 „négyzet” terület tisztításának költsége körülbelül 25 rubel. Vannak napi rendelések - jó, ez azt jelenti, hogy 500 négyzetmétert vesz át. m, a bevétel 12,5 ezer rubel lesz. (egy hónap alatt – már 375 ezer „fa”). A költségeket figyelembe véve a bevétel majdnem 200 ezer rubel lesz. Ez egy hozzávetőleges üzleti terv egy takarító cég számára számításokkal. Feltétlenül tüntesse fel a bevételeket, a kiadásokat és a hozzávetőleges megtérülési időt. Az árak meghatározásakor és az árpolitika kiválasztásakor figyelembe kell vennie, hogy a szolgáltatások fogyasztói mennyit hajlandók fizetni, és figyelembe kell venni a takarítás költségeit számos versengő cégnél. Ha szeretné, a globális hálózaton mindig találhat példákat, amelyekben mindent részletesebben leírnak. Innen ingyenesen letöltheti egy takarítócég üzleti tervét. Több mint elég példa van az interneten. Gondosan tanulmányoznia kell őket, és magának kell következtetéseket levonnia. Mindenesetre elsődleges figyelmet kell fordítania egy olyan mutatóra, mint a takarító cég jövedelmezősége, és alaposan gondoljon át mindent, hogy ne veszítsen. Győztesnek lenni a gyakorlatban nem olyan egyszerű és gyors, mint amilyennek látszik. Erre érdemes odafigyelni.

Ha megfelelően megszervezi a takarítási vállalkozást a semmiből, akkor meglehetősen gyorsan (valamivel több mint hat hónapig) megtérülhet a befektetése. A termeléshez képest sokkal jövedelmezőbb, és nem kell éveket várni a befektetés megtérülésére. Ráadásul nem fenyeget pénzügyi válság.

Mi a következő lépés?

Mit csinál egy takarító cég? Irodák, üzlethelyiségek, lakások, magánházak, ipari helyiségek takarítása. A vállalat hatékony fejlesztése és a potenciális ügyfelek figyelmének felkeltése érdekében meg kell találnia a saját jellemzőit a „tiszta üzletben”, valamiféle lelkesedést. Az is fontos, hogy hatékonyan tervezd meg a munkádat. Javasoljuk, hogy az ügyfelekkel való hosszú távú együttműködésre összpontosítson. A vállalat a takarítás minőségével válik hitelessé. Miután hírnevet szerzett, meg kell őriznie és folyamatosan fejlődnie kell. További szolgáltatások fokozatosan bevezethetők. A takarítási szolgáltatások a tényleges takarításon túl a kárpitozott bútorok vegytisztítását, ágytakarók mosását, ablakok, homlokzatok, kályhák, hűtőszekrények mosását, szemétszállítást, fertőtlenítést foglalnak magukban. Ennek eredményeként több ügyfél lesz, bár a költségek is növekednek. A megtakarítás érdekében nem túl nagy iroda bérlése javasolt.

Fontos megérteni, hogy lehetnek buktatók, de megszakítás nélkül kell dolgoznia, azonnal meg kell oldania a problémákat, és meg kell őriznie az ügyfelek bizalmát (például, ha rendszeresek, hasznos lesz üdvözlőlapokat küldeni nekik ünnepek és születésnapok). Tehát folyamatosan fejlődnie kell a marketing és a pszichológia területén. Az alkalmazottaknak rendszeres képzéseken kell részt venniük. Tudniuk kell kommunikálni az ügyfelekkel. Idővel pozitív ajánlások jelennek meg, amelyek hasonlóak a reklámozáshoz. Egy takarítócég állandó küzdelem az ügyfelek számára. Mindennek helyes megszervezésével sikereket és profitot érhet el.

Következtetés

Tehát a cikk azzal a kérdéssel foglalkozik, hogy mi az a takarítócég. Először is ezek a személyzet és egy bizonyos szervezeti struktúra. Ezen kívül rendelkezni kell irodával, háztartási helyiségekkel, leltárral és a szükséges felszerelésekkel. És természetesen a munka megkezdése lehetetlen üzleti terv elkészítése nélkül, amely kiszámítja:

• költségek
• jövedelem
• jövedelmezőség.

Mik azok a takarítási szolgáltatások? Lehetnek alap (tényleges takarítás házban, lakásban, irodában, ipari vállalkozásban) és kiegészítők (szőnyegtisztítás, szemétszállítás). A szolgáltatások listája változó, és itt a vezetőség maga dönti el, hogy mit részesít előnyben. Mindenesetre mindent alaposan át kell gondolni, felszerelést, készletet vásárolni, munkatársakat kiválasztani és betanítani. Csak így lehet biztos abban, hogy a szolgáltatásokat megfelelő minőségben nyújtják, és az ügyfél is elégedett lesz.

A takarítási üzletág vonzza a vállalkozókat az egyszerűségével, az üzlet szolgáltatásai iránti növekvő kereslettel, a kilátásokkal és a magas jövedelmezőséggel. Egy cég sikeresen szervezhető nagyvárosban és kisvárosban egyaránt. Ha nem tudja, hol kezdje a takarítócég megnyitását a semmiből, az üzleti terv az első lépés a jövőbeli vállalkozás stratégiájának megtervezésében.

[Elrejt]

Üzleti leírás

A takarítási üzletág a szolgáltatási szektorhoz tartozik, és a szolgáltatásnyújtás az egyik legjövedelmezőbb kereskedelem az egész világon. A vállalkozói tevékenység sikere nagyban függ a kereslettől, és ezen a tevékenységi területen nem kell tartani annak hiányától. Maga az üzleti ötlet átlátható és érthető még a bábuk számára is. A takarítócég megszervezése nem igényel nagy befektetést vagy időt.

A nagyvárosokban a kereskedelmi takarítási szolgáltatások rendkívül versenyképesek. Ez a rés azonban kistelepüléseken, városokban gyakorlatilag szabad. A takarítócég megfelelő megszervezéséhez a semmiből, egyszerűen és egyértelműen meg kell írni az üzleti tervet. Egy jó üzleti terv mintája részletes számításokkal ingyenesen megtalálható az interneten.

Szolgáltatások

A takarítási szolgáltatások teljes skálája két csoportra osztható:

• Jogi személyeknek nyújtott szolgáltatások;
• magánszemélyeknek nyújtott szolgáltatások.

Az első kategóriába tartozó ügyfelek keresése előnyösebb, mivel itt azonnal szerződést köthet nagy mennyiségű munkára. De nem szabad leírnunk az egyéneknek nyújtott szolgáltatások munkáját. Azt is meg kell jegyezni, hogy az első esetben több forrást kell befektetnie, mint a második esetben. A B2B szektorban végzett munka nagy mennyiségű eszköz beszerzését, speciális és professzionális berendezések beszerzését jelenti.

Minden takarítási szolgáltatás területre osztható:

1. Az általános tisztítást általában egyszer kell elvégezni. Leggyakrabban felújítás utáni lakásokban, ipari létesítményekben, irodákban, raktárakban stb.
2. Magán- és kereskedelmi ingatlanok rendszeres takarítása.
3. Speciális szolgáltatások. Ilyenek: ablakmosás, szőnyegszáraz tisztítás stb.

Kezdő vállalkozónak ajánlatos egy takarítási tevékenységi területet választani. Egy lehetőség akkor lehetséges, ha egy vállalat egy adott ügyféllel dolgozik. Az ügyfél egy nagy cég lesz, nagy mennyiségű munkával. Ennek eredményeként a takarítócég felbecsülhetetlen értékű munkatapasztalatot szerez, és kevesebb pénzre lesz szükség a cég megszervezéséhez. Miután a cég talpra áll, fejleszthető, bővíthető a nyújtott szolgáltatások köre.

A szolgáltatások körét a potenciális kereslet figyelembevételével kell meghatározni. Ehhez előre meg kell határoznia és tanulmányoznia kell a célközönségét.

Standard szolgáltatások:

• nedves tisztítás;
• tavaszi nagytakarítás;
• kárpitozott bútorok tisztítása;
• textil tisztítás;
• ablaktisztítás;
• felújítás utáni takarítás;
• bejáratok tisztítása;
• homlokzatok mosása;
• házak és helyiségek közelében lévő takarítási területek.

Felújítás után a helyiségek takarítása A lakás nedves tisztítása A bejárat tisztítása

További szolgáltatások:

• hulladékkezelés;
• lakások és irodák ablakainak tisztítása magasban;
• edények és belső tárgyak tisztítása;
• helyiségek fertőtlenítése;
• megszabadulni a penésztől;
• ruhák és egyéb textíliák mosása;
• szellőzés tisztítása;
• a konyhai tűzhely és egyéb háztartási gépek mosása.

Ablaktisztítás magasban A helyiségek fertőtlenítése Szellőztetés tisztítása

Relevancia

A világ fejlett országaiban a takarítóipar dollármilliárd dolláros forgalommal rendelkező struktúra, amelyet több százezer cég képvisel. A takarítás új és ígéretes kereskedelmi tevékenységi területe az orosz vállalkozók számára, mindössze 20 évvel ezelőtt az Orosz Föderációban senki sem tudott ilyen cégekről. Jelenleg a takarítási szolgáltatások piaca továbbra is üres rés marad. Még a nagyvárosokban sem elégítik ki száz százalékosan a keresletet, ahol meglehetősen sok takarítócég működik.

Fontos munkapontok

Fontos megérteni, hogy a fejlesztés stratégiája attól függ, hogy milyen körülmények között várható a vállalat működése. A takarításnak, mint vállalkozásnak megvannak a buktatói, amelyekkel a cég tulajdonosának tisztában kell lennie. A takarítási üzletben való siker érdekében a vállalkozónak nemcsak felelősségteljesen kell végeznie a mindennapi munkáját, hanem ki kell vívnia ügyfelei tiszteletét is. Ezt a dolgozók magas szintű szakmai felkészültsége, a barátságos kiszolgálás, a rugalmas árak stb.

Erős versenykörnyezetben

Napjainkban a takarítóipar legtöbb képviselője a több mint egymillió lakosú nagyvárosokban található. Ez azzal magyarázható, hogy sok potenciális fogyasztó koncentrálódik itt. A takarítócégek legnagyobb sűrűsége Oroszország fővárosában és Szentpéterváron figyelhető meg. Ugyanakkor ezekben a városokban a „tisztasági” piac nem elégíti ki teljesen a keresletet.

Egy fiatal takarítócégnek különösen nehéz túlélni a versenypiacon. Ez annak köszönhető, hogy a vállalkozónak nehezebb lesz ügyfeleket találnia. Egy ilyen piacon általában már vannak jól ismert és pozitívan bevált cégek. Nagy valószínűséggel feltételezhetjük, hogy a nagy ügyfelek úgy döntenek, hogy igénybe veszik szolgáltatásaikat. Erős versenyhelyzetben fontos, hogy azonnal jó rendelést kapjunk, vagy szakszerűen megszervezzünk egy reklámkampányt.

Egy kisvárosban

A kisvárosokban minimális a verseny, de meg kell küzdeni a túlélésért. Fontos, hogy alaposan tanulmányozza a piacot, és döntsön a célközönségről. Ha talált ügyfeleket, habozás nélkül nyithat céget.

Potenciális vásárlók lehetnek bevásárlóközpontok, irodák, vállalkozások, lakóházak stb. Ahhoz, hogy magukhoz vonzzák őket, reklámokra, hűséges árpolitikára és az első vásárlók jó értékelésére lesz szükségük Önről. A jövőbeli ügyfeleknek meg kell találniuk, milyen szolgáltatásokat fog nyújtani az Ön cége. Erre alkalmas a nyomtatott kiadványokban, a helyi televízióban és az interneten történő reklámozás.

Franchise munka

A takarítócég franchise segít abban, hogy a kezdetektől fogva helyesen szervezze meg vállalkozását. A franchise-adó megad minden olyan információt, amelyre szüksége van egy sikeres vállalkozás létrehozásához. A cég munkájának első napjaitól kezdve fogadja az ügyfelek jelentkezését. Ebben segít a franchise-adó nagy neve és hírneve, valamint a jól elhelyezett marketing.

Tekintse meg az alábbi franchise ajánlatokat:

• "A Chistov testvérek";
• Város ragyogása;
• "Szakértő takarítás";
• "Szolgáltatások Birodalma";
• "Tiszta ház";
• "Mr. Glitter";
• Takarítási szövetség;
• Primex.

A bemutatott franchise-ok körülbelül egy év alatt megtérülnek. A szükséges beruházások nagysága 300 ezer és 1,5 millió rubel között van. Az üzleti kockázat minimalizálása érdekében az üzletembereknek ajánlatos franchise üzletet nyitni, mivel az üzlet magas jövedelmezőséggel rendelkezik.

A „Tiszta Ház” franchise-zal ismerkedhetnek meg a bemutatóról. A csatorna forgatta: Clean House Cleaning franchise.

Az értékesítési piac leírása és elemzése

Célszerű az első ügyfeleket az üzleti tervezés szakaszában megtalálni. A megszerzett hírnév meghatározza, hogyan fog fejlődni vállalkozása holnap. A cég működésének első szakaszában Ön az imázsáért dolgozik, majd az imázs dolgozik Önért. A munkájáról szóló pozitív értékeléseknek köszönhetően könnyen találhat új ügyfeleket.

A potenciális ügyfeleket többféleképpen lehet megtalálni:

• barátokon keresztül;
• telefonhívásokat kezdeményezhet különböző szervezetekhez, és felajánlhatja nekik szolgáltatásait;
• kereskedelmi ajánlatokat küldeni.

Ideális esetben ismétlődő ügyfeleket kell találnia az egyszeri ügyfelek helyett. Mivel a jövedelemtermelés instabilitása ahhoz vezethet, hogy nem tudja fedezni jelenlegi kiadásait.

Ügyfélbázisa a következőket foglalhatja magában:

• magánlakások, nyaralók, házak;
• lakóházak és környező területek bejáratai;
• vállalati irodák;
• parkolás;
• bevásárló- és szórakoztató központok;
• raktárak;
• közétkeztetési helyek;
• professzionális konyhák;
• ipari helyiségek;
• az ipari termelés területe;
• különböző helyiségek felújítás vagy építkezés után.

A célközönség

A takarítócégek szolgáltatásainak fő fogyasztói jogi személyek. A modern vállalkozások és különféle szervezetek vezetése megérti, hogy a helyiségek tisztaságának biztosításáról szakembereknek kell gondoskodniuk. És ezek a szakemberek ma takarítócégek. Az illetékes vezető a helyzet elemzése után arra a következtetésre jut, hogy jövedelmezőbb a helyiségek tisztítását kiszervezni.

Az outsourcing előnyei:

• megtakarítás a béreken, felszerelések, készletek vásárlásán stb.;
• kiváló minőségű tisztítás;
• a tisztítás hatékonysága;
• modern berendezések használata;
• Az ideálisan tisztított helyiségek pozitív hatással vannak az ügyfél cégéről alkotott képre.

A társaság szolgáltatásai a jogi személyek mellett magánszemélyeket is megcélozhatnak. Meg kell jegyezni, hogy az ilyen ügyfeleket nehezebb megtalálni. Mivel nem mindenki kész beengedni egy ismeretlen dolgozót az otthonába takarítani. Ha sikerül ilyen ügyfeleket találni, azok főleg magas jövedelműek.

Ezeken kívül még kiemelhetjük:

• egyedülálló férfiak;
• idős emberek;
• elfoglalt emberek;
• fogyatékkal élők stb.

Versenyelőnyök

Ha úgy dönt, hogy céget nyit egy nagyvárosban, ahol meglehetősen erős a verseny, akkor alaposan tanulmányozza a helyi piacot. Világosan meg kell értenie, hogy kivel versenyez. Ehhez fontos tudni, hogy versenytársai pontosan mit csinálnak, milyen erősségeik és gyengeségeik vannak. A kapott adatok alapján helyesen kell megfogalmaznia a vállalatfejlesztési stratégiát, meg kell határoznia a szolgáltatások körét, az árpolitikát, a reklámkampányt stb. A jövőbeni rendelések mennyisége attól függ, hogy mennyire alaposan gondolja át üzleti stratégiáját.

Amit a versenytársakról tudni kell:

• szolgáltatások köre;
• árszint;
• cél ügyfelek;
• Vásárlói vélemények;
• kép;
• tapasztalat;
• szolgáltatások minősége.

A magas szintű verseny arra kötelezi Önt, hogy csak magas színvonalú szolgáltatásokat nyújtson. Mert csak ebben az esetben lesz képes új ügyfeleket vonzani és megtartani a régieket.

A versenyképesség növelése érdekében olyan tényezőkre kell összpontosítania, mint például:

• használjon modern csúcstechnológiás berendezéseket és készletet;
• képzett, kulturált és becsületes dolgozók;
• a felhasznált termékek környezetbarátsága;
• nyújtott szolgáltatások széles skálája;
• olyan egyedi szolgáltatás jelenléte, amelyet versenytársai még nem kínálnak.

A versenypiacon való működés egy percre sem engedi ellazulni. Mindent ellenőriznie kell, ami a piacon történik, és szorosan figyelemmel kell kísérnie a vásárlók igényeit, igyekezve azokat a lehető legjobban kielégíteni.

Reklámkampány

Az ideális reklámkampányt úgy kell megszervezni, hogy ennek eredményeként minél több hosszú távú szerződés kerüljön megkötésre az ügyfelekkel. Ehhez nem elég telefonon vagy e-mailben felajánlani szolgáltatásait. Meg kell szerveznie egy sor elérhető tevékenységet, hogy ügyfeleket nyerjen.

Egy takarító cég reklámozásához a következőket kell tennie:

1. Aktívan használja a rendelkezésre álló hirdetési eszközöket: készítsen vállalati weboldalt; füzeteket és szórólapokat terjeszteni; hirdetéseket tesz közzé a helyi médiában.
2. Önkritikusan elemezze tevékenységeit, és adjon hozzá új munkaterületeket.
3. Megfelel a kulcsfontosságú ügyfelek igényeinek.
4. Nyitottnak kell lenned a kommunikációra.
5. Ingyenes konzultációk lebonyolítása.
6. Varrjon egyenruhát a dolgozóknak, és helyezzen rá céges logót.
7. A személyzet képzettségének javítása, képzések, eligazítások stb.
8. Különleges bánásmód a törzsvásárlóknak. Például gratulálok az ünnepekhez.
9. Hűségprogram kidolgozása.

Egy modern takarítócégnek egyszerűen rendelkeznie kell saját vállalati weboldallal. Meg kell adnia a nyújtott szolgáltatások teljes leírását, elérhetőségét, hűségprogramját, és le kell írnia a vállalat erősségeit. A weboldalon keresztül történő online rendelés funkciója előnyösen megkülönböztetheti Önt versenytársaitól.

Mi kell a megnyitáshoz?

Saját takarítócégének megnyitásához sok árnyalatot kell figyelembe vennie. Az utasítások és szabályok szigorú betartásával a vállalkozás megszervezése nem nehéz. A vállalkozónak először egy dokumentumcsomag elkészítésével és egy cég bejegyzésével kell lennie.

Dokumentáció

Elsődleges feladata a vállalkozás szervezeti és jogi formájának meghatározása. Hagyományosan az LLC és az egyéni vállalkozó között kell választani. Ha nagyszabású tevékenységek szervezését és nagy ügyfelekkel való együttműködést (szervezetek, vállalkozások, bevásárlóközpontok stb.) tervez, akkor jobb, ha azonnal regisztrál egy LLC-t. Ez a szervezeti forma lehetőséget ad az egyszerűsített adózási rendszer alkalmazására is.

Ha elsősorban magánszemélyekkel szeretne dolgozni, és kis mennyiségű munkát végez, akkor egy egyéni vállalkozói szervezet megfelelő az Ön számára. Ebben az esetben válassza az UTII adózási formát.

A leírt vállalkozáshoz megfelelő OKVED kódok:

• 74.70.1 – „Lakó- és ipari helyiségek, berendezések takarítása”;
• 74.70.2 – „Járművek tisztítása”;
• 74.70.3 – „Fertőtlenítési, fertőtlenítési és deratizálási munkák elvégzése”;
• 90.00.3 – A terület takarítása és hasonló tevékenységek végzése.

A következő szakaszban regisztrálnia kell az alapoknál (nyugdíj, egészségbiztosítás, társadalombiztosítás, balesetek), adóhivatalnál stb. Alaposan tanulmányoznia kell a GOST R 51870 2002-t, amely a háztartási takarítási szolgáltatásokról szól. szerkezetek és épületek.

Helyek keresése

A cégalapítás szakaszában megtakaríthat a bérleti díjon, és otthoni irodát szervezhet. A szükséges felszerelést és leltárt tároló helyiségben vagy garázsban tároljuk. De ez csak átmeneti, ideális esetben a cégnek külön helyiségre van szüksége. Fel kell osztani egy irodára és egy raktárra.

Követelmények

A helyiségekkel szemben nincsenek szigorú követelmények, mivel az ügyfelek ritkán látogatják az irodát. A cég szakemberei többnyire az ügyfél telephelyére utaznak takarítás céljából.

A helyiségeknek a következőkre van szükségük:

• alacsony költségű;
• kommunikáció elérhetősége: fűtés, víz, villany, csatorna;
• biztonság, stb.

Berendezések és készletek beszerzése

A nyújtott szolgáltatások minősége és választéka a vállalat felszereltségétől függ. Ez a vállalkozás indításának fő költségtétele. A berendezések beszerzését egyénileg kell megközelíteni, mivel annak kiválasztása a vállalat tevékenységének sajátosságaitól és mértékétől függ.

A szükséges felszerelések, készletek és háztartási vegyszerek univerzális készlete (rubelben):

• professzionális porszívó: 35 000;
• padlómosógép: 150 000;
• gépek szőnyegek, bútorok, padlóburkolatok stb. tisztítására: 100 000;
• ablaktisztító felszerelés: 50 000;
• professzionális mosógép: 50 000;
• autó: 400 000;
• ecsetkészlet, rongy, szalvéta stb.: 30 000;
• hajszárító: 25 000;
• speciális forma: 30 000;
• háztartási vegyszerek és mosószerek: 50 000;
• számítógép, nyomtató, irodabútor: 100 000;
• egyéb berendezések, készletek és háztartási vegyszerek: 30.000.

Szőnyeg- és padlótisztító gép Professzionális porszívó Ablaktisztító berendezés

A számítások elvégzése után egy átlagos takarítócégnek 1 050 000 rubel értékben felszerelést, készletet és mosószereket kell vásárolnia. Megtakaríthat autóvásárláson és személyi szállítással sofőrt bérelhet. A vásárolt háztartási vegyszerek minőségének első osztályúnak kell lennie. Nagyon speciális kiegészítő felszerelésre is szükség lehet. Ügyfélkörének nagysága közvetlenül függ attól, hogy a vállalat arzenálja mennyire gazdag a különféle berendezésekben.

Személyzet

Több olyan munkavállalói csoportot kell összeállítania, akik egy adott műveletsor elvégzésére szakosodtak. Irodák, bejáratok, konyhák és egyéb helyiségek takarításához jobb, ha három-négy 20-40 éves nőből álló csapatot alakítanak ki. És vegyél egy embert művezetőnek. Képes lesz irányítani a takarítási folyamatot, megoldani a szervezési kérdéseket, és segíteni fog nehéz tárgyak felemelésében vagy behozatalában.

A cég vezetője lehet maga a vállalkozó vagy bérelt szakember. Az értékesítési vezető veszi fel a rendeléseket az ügyfelektől. A kisbuszhoz egy sofőr is szükséges. A könyvelést legjobb kiszervezni.

A toborzási folyamat során nagy valószínűséggel a munkavállalói fluktuáció problémájával fog találkozni. Ez nagyrészt annak tudható be, hogy a takarítói munka nem reprezentatív, és a fiatal nők megpróbálnak jobb állást találni. Nagyon fontos, hogy a dolgozók ne lopjanak az ügyfelektől. Különös figyelmet kell fordítani a büntetett előéletükre, iskolai végzettségükre, megjelenésükre stb.

Lépésről lépésre szóló utasítás

Összefoglalva a fentieket, nézzük meg lépésről lépésre a műveletek sorrendjét:

1. Ügyfelek keresése.
2. Versenyzők tanulmányozása.
3. Az üzleti koncepció meghatározása.
4. Készítsen egy kész üzleti tervet számításokkal.
5. Cégregisztráció.
6. Reklámkampány.
7. Személyzet kiválasztása.
8. Helyiségek kiválasztása.
9. Berendezések és készletek beszerzése.
10. Cég nyitás és munkakezdés.

Pénzügyi terv

A pénzügyi terv kiszámításához meg kell határoznia a vállalkozásszervezés költségeinek általános listáját. És mennyi pénzre van szükség egy vállalkozás elindításához.

A vállalkozás kezdeti befektetésének összege (rubelben):

• cégjegyzékszám: 30.000;
• felszerelés, készlet, háztartási vegyszerek beszerzése: 1 050 000;
• marketing költségek: 50 000;
• bérleti díj: 40 000;
• egyéb költségek: 30.000.

Ennek eredményeként kiderül, hogy egy vállalkozás megszervezéséhez 1 200 000 rubelre lesz szükség.

Rendszeres kiadások

Folyó költségek (rubel/hó):

• helyiség bérleti díj: 20 000;
• főmunkások bére időbeli elhatárolásokkal (öt főre): 130 000;
• adminisztratív alkalmazottak fizetése időbeli elhatárolásokkal (két főre): 70 000;
• háztartási vegyszerek és mosószerek vásárlása: 10 000;
• marketing költségek: 20 000;
• rezsiköltségek: 10.000;
• egyéb költségek: 20.000.

Ennek eredményeként kiderül, hogy a rendszeres kiadások havi 280 000 rubelt tesznek ki.

Nyitási dátumok

A munkarend minden esetben egyedi. Nagyon óvatosan kell összeállítani, egyetlen fontos pont nélkül. Átlagosan két-három hónap telik el az üzleti terv kidolgozásának pillanatától a vállalati munka megkezdéséig.

Kockázatok és megtérülés

Fő üzleti kockázatok:

• rendszeres ügyfelek hiánya;
• erős versenytársak;
• számos szolgáltatás megrendelésének szezonális jellege;
• fluktuáció;
• a munkavállalók alacsony oktatási és képzettségi szintje;
• annak kockázata, hogy a dolgozók meglopják a vállalat ügyfeleit.

Ahhoz, hogy a felsorolt ​​kockázatok ne váljanak hátrányba, hozzáértő vezetőre van szükség. Egy vállalkozás nyereségessé tehető, mivel megtérülése közvetlenül függ a meglévő kapacitások leterheltségétől és a rendszeres ügyfelek számától. A takarítócégek átlagos megtérülési ideje 8-12 hónap.