Hogyan keressünk ügyfeleket az építőiparban. Építési megrendelések fogadása az internetről. Mit jelent az építőanyag értékesítéssel foglalkozó online vállalkozás?
Sok építőipari cég bevezette a személyzeti táblázatába az „építési terület-kutatási vezető” beosztást, hogy elkerülje a munka nélküli tétlenséget. Hogyan tud egy vezető megbirkózni a munkaköri feladataival?
Utasítás
Pályázat benyújtása a helyi önkormányzat által kiírt építési pályázaton való részvételre. A pályázati kiírások a helyi sajtóban, valamint az önkormányzati sajtóban jelennek meg. Azonban nem minden építési megrendelés éri el az árverésre bocsátást, ezért jó lenne, ha lennének barátai az adminisztrációban (Építési Osztály vagy Kataszteri Szolgálat).
Helyezzen el hirdetéseket építőipari cége szolgáltatásairól a médiában és az interneten. Hozzon létre egy weboldalt, amelyen információkat tesz közzé a cégről, a piaci tapasztalatokról, valamint az építkezésről szóló cikkeket. Mindenképpen nyissa meg a „Vélemények” részt, amelyben közzéteheti ügyfelei hálaleveleit és válaszait, ha vannak ilyenek.
Kövesse nyomon a lakáskereslet növekedésének dinamikáját, valamint a kereskedelmi, ipari és társadalmi-kulturális keresletet tárgyakat az Ön régiójában. Talán Ön is tud majd ajánlatot tenni az adminisztrációnak vagy a vállalkozóknak, ha számításai szerint hamarosan új épületek építésére lesz szükségük (például romos lakások bontása vagy bővítése kapcsán). Termelés).
Ha Ön Moszkvában, Szentpéterváron vagy Oroszország más nagyvárosában él, kérjük, látogasson el a http://estateline.ru weboldalra, ahol az építés alatt álló projektekről és pályázatokról tesznek közzé információkat. Építési projekt megtalálásához válassza ki a szükséges kritériumokat az „Építés típusa”, „Régió”, „Kerület”, „Építés típusa”, „Objektum állapota” listákból, majd kattintson a „Jelentkezés” gombra. Ezen az oldalon tájékozódhat a soron következő pályázatokról, illetve hirdetést is elhelyezhet cége szolgáltatásairól.
A moszkvai lakosok ezen túlmenően a http://topbd.ru weboldalon kereshetnek információkat az építkezésekről és hirdetéseket helyezhetnek el, a szentpéterváriak pedig a http://eson.info/objects oldalt. .
Manapság nagyon sok szervezet és cég foglalkozik javítási és építési munkákkal az építőipari szolgáltatások piacán. Hogyan ne hibázzon a választásban, és ne fizessen kétszer a rosszul végzett munkáért? Csak keress egy jó építőipari céget vállalat.
Utasítás
Készítsen listát a városában vagy körzetében található összes cégről. Felhívjuk figyelmét, hogy egy vállalat szűk szakterülete nem jelenti azt, hogy a nyújtott szolgáltatások minősége rossz vagy jó.
Lépjen kapcsolatba az egyik céggel. Azonnal kérdezze meg, hogy az építőipari szervezet rendelkezik-e a cég árlistájában feltüntetett munkák elvégzésére vonatkozó engedélyekkel és engedélyekkel. Kérdezd meg, mióta nyújtja ezeket a szolgáltatásokat. Természetesen azok a szervezetek, amelyek több éve dolgoznak ebben a szolgáltatási szektorban, nagyobb bizalmat érdemelnek, mint a kezdők. Ha szomszédos országokból érkeznek építők vagy befejezők, gondolja át százszor, mielőtt felveszi őket. A rengeteg rezsi mellett frusztráló lehet a munkájuk rossz minősége, legalábbis azért, mert csak kevesen rendelkeznek erre vonatkozó engedéllyel.
Kérje meg a vendégkönyv megtekintését, vagy lépjen kapcsolatba korábbi ügyfeleivel, hogy információkat gyűjtsön a cégről. Személyesen ellenőrizze az elvégzett munka minőségét egy vagy két objektum meglátogatásával, amelyeket ez a cég épített vagy javított.
Ismerje meg, milyen anyagokat és berendezéseket használnak jellemzően a munka során.
Ha elégedett az egyik cég által nyújtott szolgáltatások minőségével, szerződéskötés előtt beszélje meg képviselőivel a következő pontokat:
- üzemidő;
- munkakör;
- anyagellátás (Néha a megrendelők maguk biztosítják a dolgozóknak mindazt, amire szükségük van.);
- az eredeti becslés lehetséges túllépése;
- építési hulladék ártalmatlanítása.
Köss szerződést.
Már most nagyon sok építőipari cég működik, és szinte minden nap még több. Persze, mert a kereslet kínálatot teremt, és ma már egyre többen gondolkodnak „falusi házon”. Csak most, az erősödő verseny miatt a legtöbb építőipari cég értékesítési szintje ugyanaz maradt, mint 20 évvel ezelőtt. Hacsak nem „valamilyen okból” készült az oldal.
Nézzük meg, mit kell tennie ahhoz, hogy egy építőipari cég ma az egyik leghatékonyabb forrásból - az internetről - fogadja az ügyfeleket?
Honlapkészítés építőipari szolgáltatásokhoz
Természetesen, mint máshol, az online hirdetés működéséhez először létre kell hozni egy weboldalt. Sok cég már túljutott ezen a szakaszon, névjegykártyáján szerepel a „www.company.ru”, weboldalukon pedig a „tetőfedés, homlokzati munka, házak és fürdők építése” a tipikus kifejezések. Tudod, bárki, aki „építőipari céget” hall, feltételezi, hogy ott építési, homlokzati és tetőfedési munkákat (és még sok mást) rendelhet. Azok. Azzal, hogy egyszerűen közzétesz egy banális szolgáltatáslistát webhelyén, semmiképpen sem jár versenytársai előtt.
A webhelyrészek megfelelő megtervezéséhez el kell döntenie, hogy mire szeretne összpontosítani az értékesítés során. Ezek lehetnek egyedi szolgáltatások vagy komplex konstrukciók. Természetesen mindenkinek szüksége van az összes ügyfélre, de akkor is érdemes előnyben részesíteni. Mellesleg, bizonyos esetekben célszerű a kiemelt területek kezelését elvégezni – az évszaktól függően más-más szolgáltatás érdekes lehet a felhasználók számára.
Ha a fő hangsúly a komplex konstrukción van, akkor a felhasználók a példákra és az árakra összpontosítanak. Aki elkezdi az építkezést, annak mindenekelőtt meg kell néznie, hogy mit tud, hogyan néz ki, és hozzávetőlegesen mennyi pénz kell hozzá.
Ha a felhasználónak ebben a szakaszban tetszik az ajánlata, akkor a webhelynek megfelelően kell feldolgoznia a konverziót, és át kell adnia az ügyfelet az Ön menedzserének.
Ha a hangsúly az egyedi szolgáltatásokon van, akkor azokat strukturálni kell - egy dolog a „tetőfedés”, egy másik a „tetőfedő cseréje fémcserépre”, „lécezés cseréje átfedő hullámlemezekre” stb. Ki kell választania a gyakran felkért munkákat, és külön kell kiemelni azokat – hogy a felhasználó ne találja ki, hogy pontosan mit is foglal bele a tetőfedési munkákba.
Sőt, ajánlatos a felhasználót az ár és az időzítés tekintetében orientálni. Így azzal, hogy a legpontosabb információt megadja neki a kérdésével kapcsolatban, máris megelőzi versenytársait.
Elemek értékesítése egy építőipari cég honlapján
Tehát a webhely felhasználója látta az őt érdeklő információkat. Mostantól a webhelynek meg kell kapnia ennek a felhasználónak a névjegyeit a menedzser általi további feldolgozás céljából.
Ez a probléma „egyszeri” nem oldható meg - a webhely konverziós elemeit folyamatosan dolgozzák fel, a felhasználói viselkedés és a reklámkampányok hatékonyságának elemzéséből származó adatok alapján. Manapság a webfejlesztési erőforrások hatalmas számú szolgáltatással és technológiával rendelkeznek, amelyek lehetővé teszik az érdeklődő felhasználók elérhetőségi adatainak összegyűjtését - ide tartozik a visszahívás, mindenféle űrlap és kütyü, valamint a felhasználó „utolérésének” lehetősége hirdetésekkel. miután elmegy egy újabb megtérési kísérletre.
Ügyeljen a konzultációs részre (a név eltérhet). Egy ilyen oldalon egy kérdés feltevését és választ kapó rovat nélkülözhetetlen dolog a potenciális ügyfelekkel való kommunikációhoz. Ezeknek nyilvános kérdéseknek kell lenniük válaszokkal, hogy az új felhasználók lássák a régi kérdéseket. Valaki megkérdezheti az alapozás betonkeverésének összetételét, valaki megkérdezi a kiegészítő elemek kiválasztását az iparvágányhoz - az ezekre a kérdésekre adott válaszok nem hoznak azonnal nyereséget, de a megfelelő megközelítéssel a menedzser, aki válaszol a kérdésre klienssé teheti a felhasználót.
Ne felejtse el, hogy ebben a részben a vezető reakciósebessége alapvető. Ha nem akarja vesztegetni az időt, és naponta válaszol a kérdésekre (ha olyan gyakran jön), jobb, ha nem fejleszti ezt a részt.
Mennyibe kerül egy meglévő értékesítési webhely optimalizálása?
Meglévő webhely értékesítési auditja
Az építőipari szolgáltatások terén rendkívül nagy a verseny, és ha egy építőipari csapatnak vagy egy kis építőipari cégnek szeretne jövedelmező megrendelést találni, nem fog tudni egy helyben ülni. Még az elvégzett munka legmagasabb minősége és a felelősségvállalás sem elegendő - proaktívnak kell lennie, és önállóan kell keresnie az ügyfeleket. A szakértők azzal viccelődnek, hogy erre a problémára egyetlen megoldás létezik - egyszerűen híressé válni, i.e. nevet szerezni, de ennek rengeteg módja van. Építési szerződést, alvállalkozói szerződést vagy építési megbízást egyaránt találhat konzervatív módszerekkel (újságok és oszlophirdetések útján) és korszerűbb módszerekkel (internetes promóció). Valamennyi módszer bizonyos mértékben működik, és ideális esetben egyszerre többet használ.
1. sz. Alvállalkozói csere
A rendelés megtalálásának legkézenfekvőbb módja az, ha kapcsolatba lépünk a célközönséggel, és tanulmányozzuk élőhelyeiket. Erre az elvre épül az újságokban, oszlopokon történő reklámozás, szórólapok terjesztése és egyéb módszerek, amelyek sajnos nem mindig érik el a kívánt hatást, mert egy konkrét ajánlatot csak a járókelők, olvasók egy része veszi észre, és csak egy kis százalékuk valóban igényli a kínált szolgáltatásokat. Csinálhatsz dolgokat másként is.
A módszer a felszínen fekszik, és látszólag mindenki számára ismert - vegye fel a kapcsolatot a nagy építőipari cégekkel akik nagy megrendelést kaptak és nyilvánvalóan segítségre szorulnak. Nem kell mást tenni, mint ilyen cégeket találni, és ez gyakran akadálya a „kövér” megrendelés fogadásának. De ez a probléma könnyen megoldható - ma már találhat alvállalkozást a tőzsdén, speciális a kormányzati építési pályázatok nyerteseiről információkat gyűjtő szolgáltatás százezer és millió rubelért. Ha korábban ezek az adatok szórtak voltak, és sok forrást kellett tanulmányozni, akkor most az összes szükséges információt összegyűjtik– nincs más hátra, mint okosan használni őket.
A „Mindenki sorban” szolgáltatás a pályázaton nyertes és nagy állami szerződést kötött cégek legszélesebb adatbázisát biztosítja az építőipari kis- és közepes szervezetek számára. Nagy összegek forognak kockán, az állami megrendelések teljesítésének feltételei meglehetősen szigorúak, a meghatározott határidők betartása a legfontosabb követelmény. A munka tervezett időpontra történő befejezéséhez a nyertes pályázó gyakran igénybe vesz alvállalkozókat, így a szolgáltatás valójában a potenciális ügyfelek adatbázisa, akiknek most, és nem valamikor a bizonytalan jövőben van szüksége vállalkozóra, és ez egy igazi esély egy kis építőipari cégnek a megrendelésre.
Előnyök az építőipari szervezet számára:
- hozzáférés a nagy megrendelések végrehajtására jogosító cégek elérhetőségi adataihoz, lehetőség a közvetlen kapcsolatfelvételre és szolgáltatásaik felajánlására;
- kényelmes keresés az ország régiója szerint;
- keresés a munka típusa szerint, amely a regionális referenciával együtt lehetővé teszi a legérdekesebb cégek gyors azonosítását;
- aktuális és folyamatosan frissülő információk;
- a szolgáltatás lehetővé teszi a nagyvállalatok számára kérjen alvállalkozási szerződéstés keressen egy vállalkozót, ami kis szervezeteknek való felbecsülhetetlen információvá válik a valós rendelésekről– fel sem kell hívni és megkérdezni, hogy kell-e alvállalkozó vagy sem.
Meg kell érteni, hogy a bemutatott tudnia kell használni az adatbázist. Először is, nem minden pályázatot nyerő szervezetnek van szüksége segítségre. Másodszor, ha segítségre van szüksége, több cég és potenciális alvállalkozó is lehet azok között, akik hajlandóak segíteni. 
Annak érdekében, hogy nagy valószínűséggel kapjon jövedelmező rendelést, alaposan tanulmányozza át a szerződést, és híváskor próbálja meg röviden és szemléletesen leírni a szervezetével való együttműködés előnyeit. Az ügyfélnek meg kell győződnie arról, hogy a szervezet méltó a vele való együttműködésre. Jobb, ha előre elkészíti az összes szükséges adatot a szolgáltatások áráról, a szakemberek képesítéséről és a hasonló munka tapasztalatáról. Sokkal jobb egy személyes találkozás és beszélgetés a döntéshozóval, és nem a titkárnővel, mint egy postai úton küldött kereskedelmi ajánlat. Előfordulhat, hogy több mint egy tucat hívást kell kezdeményeznie, de elvégzi a munkát csak a célközönséggel akinek most szüksége lehet segítségre – sok múlik az információ-előadás képességén, a meggyőzőkészségen és a kitartáson.
2. sz. Kapcsolatok a főbb piaci szereplőkkel
Ez a lehetőség némileg emlékeztet az előzőre, de inkább kapcsolatok létrehozását foglalja magában találja magát egy nagy szervezet adatbázisában, és ha lehetséges, kapjon meghívást valamilyen munkára. Egy építőipari szervezetnek meg kell keresnie a nagy építőipari cégek és vállalkozók kapcsolatait, érdeklődnie kell aktuális projektjeik és együttműködési lehetőségeik iránt. Plusz az, hogy kijelentheti magát, és ha valami történik, figyelembe veszik. Mínusz– nem tudni, mikor lesz szüksége a cégnek az Ön szolgáltatásaira, mert nem tény, hogy éppen most kapott egy nagy megrendelést, mint az alvállalkozói csere esetében.
A nagy építőipari cégekkel való kapcsolatfelvétel azonban a tevékenység szükséges és fontos szakasza. Előfordul, hogy alvállalkozásba adnak munkát, mert nincs idejük saját maguk teljesíteni a rendelést, és nem akarnak ügyfelet elveszíteni. Természetesen a nyereség egy részét a fővállalkozónak kell adni, de a munka minőségi és időben történő elvégzése szinte garancia arra, hogy a jövőben rendszeres vásárlói lesznek. 
3. sz. "Szájról szájra"
A régi jó módszer ma is működik, bár nem olyan hatékonyan, mint régen. A szóbeszéd alapja az minőségi és pontos munkavégzés. Ha a , s és egyéb munkákat szükség szerint befejezik, az ügyfél valószínűleg Önt vagy csapatát ajánlja szomszédok, barátok vagy rokonok. Sőt, miközben az egyik lakásban folyik a munka, a szomszédban lakók is dönthetnek a javítás mellett. Belép a jól ismert logika: „ha a szomszéd jól csinálta, akkor mi is így járunk”, és minek messzire menni kívülről keresni valakit anélkül, hogy biztosak lennének a minőségben.
Jó a széles ismeretségi kör a potenciális ügyfelek körében, de az is fontos, hogy legyen kapcsolattartás az Ön iparágának szakemberei között, aki néha a rendelésben is tud segíteni. Gyakran előfordulnak olyan helyzetek, amikor a megrendelő valakit olyan munka elvégzésére kér ajánlani, amelyben az előadó nem szakértő. 
Ezt fontos megjegyezni nagy megrendelések ritkán hívnak csapatot „az utcáról”– azokhoz mennek, akiknek a munkájában bízik a megrendelő. Ez azt jelenti, hogy aktívan kell kapcsolatokat és hasznos ismeretségeket kialakítani, és ehhez néha nem szabad lustának lenni, és még kisebb megrendeléseket sem vállalni. Ma arra kérték, hogy cserélje ki az aljzatot, holnap pedig a vezetékeket az egész lakásban, ha az ügyfélnek tetszett az Ön munkához való hozzáállása.
Fő előny„Szájról-szájra” az, hogy az értékeléseknek köszönhetően lehet kapni egy nagy megrendelést, amit nem bíznak az udvari oszlopon a szolgáltatásaikat hirdető csapatra. Ráadásul nincs reklámköltség, és fokozatosan bővül a potenciális ügyfélkör. Mínusz– nincs bizonyosság a megrendelések számát és mennyiségét illetően, és ahhoz, hogy a szóbeszéd működjön, először más hirdetési módokhoz kell folyamodnia. Csak azt tudom tanácsolni, hogy hatékonyan dolgozz.
4. sz. Reklámok óriásplakátokon és oszlopokon
Adjon fel hirdetéseket szolgáltatásairól bejárati táblán, oszlopon vagy buszmegállóban– egy régi és jól bevált módszer szolgáltatásai népszerűsítésére, amely nem igényel részletes leírást. A konzervativizmus ellenére a szakértők biztosak abban, hogy az ilyen reklámozás sokáig működni fog, az építőipari cégek pedig személyes példájukkal győződnek meg hatékonyságáról.
Előnyök:
Mínuszok:
- fennáll annak a lehetősége, hogy a hirdetést letépik, átfestik, vagy a versenytársak ráragasztják a hirdetésüket. Másrészt ez csak egy valószínűség, valamint az a tény, hogy a hirdetés sokáig lógni fog;
- egy nagy ügyfél ritkán reagál az ilyen bejelentésekre;
- az emberek véletlenszerű figyelmére összpontosítva – nincs garancia arra, hogy a potenciális ügyfél észreveszi a hirdetést.
Ezt a lehetőséget azoknak a cégeknek, magánkézműveseknek érdemes ajánlani, akik most kezdték meg tevékenységüket, mert a beruházás valójában minimális, és van esély a megrendelésekre.
Az ilyen promóció nagyobb és modernebb változata nagy hirdetőtábla. Célszerű az újonnan épült épületek területén elhelyezni. 
5. sz. Szórólapok és névjegykártyák forgalmazása
A hirdetéseket nem kell beillesztenie, hanem közvetlenül a postafiókba kell dobnia. Akkor senki nem hámozza le vagy rontja el, és nagyobb az esélye annak, hogy egy potenciális ügyfél megnézi. Szórólapokat és névjegykártyákat is osztanak. építőipari piacokon, építőipari üzletekben, azaz olyan helyeken, ahol a célközönség összegyűlik, valamint a város forgalmas területein.
Előnyök:
- nagy közönség;
- nagy rendelés fogadásának lehetősége;
- vannak, akik olyan névjegykártyákat és szórólapokat gyűjtenek, amelyek érdeklik őket, hogy későbbi felhasználásra kerüljenek, amikor valóban szükség van a szolgáltatásra.
A névjegykártyák azonban nem mindig jutnak el azokhoz, akiknek szükségük van rájuk. A promóciós anyagok nyomtatására fordított befektetések nagyobbak, mint a reklámokban, de a kezdő kézművesek pénzt takaríthatnak meg azzal, hogy maguk terjesztik vagy szállítják ki azokat. Szakértők tanácsolják tárgyalni a nagy építőipari üzletek eladóival
6. sz. Közzététel újságokban és folyóiratokban
Annak ellenére, hogy az internetes technológia korszakát éljük, még mindig van egy olyan kategória, aki újságokon keresztül keres szolgáltatásokat. Nyilvánvalóan közzé kell tenni helyi újságok, és ha vannak szakkiadványok, majd bennük. Ha egy újságnak vagy folyóiratnak van elektronikus változata, akkor a hirdetés ott is sokszorosítható.
Az újsághirdetések működnek, de nem olyan hatékonyan, mint szeretnénk. Ráadásul a reklámot folyamatosan frissíteni és fizetni kell, és csak az látja, aki megveszi az újságot, pl. korlátozott személyek köre. NAK NEK hátrányok Az ilyen promóciók közé tartozik a reklámok korlátozott mérete és a versenyelőnyök bemutatásának képtelensége. Igaz, néha az építőipari cégek (a nagyobbak) teljes cikkeket rendelnek a tevékenységükhöz: ezekben minden árnyalat a lehető legjobban le van írva.
Manapság sok építőipari szakember egyre gyakrabban nyitja meg saját vállalkozását. Ennek a pénzkeresési módnak vannak bizonyos előnyei. Az egészséges verseny jelenléte jó ösztönző az elvégzett munka minőségének javítására. Ezenkívül saját árat is beállíthat. Az ilyen tevékenységhez azonban hozzátartozik a rendelések folyamatos keresése is. És itt a népszerűsítés szokásos módszerei nem mindig működnek.
A keresési trükkökről
Az építőiparban a legjobb reklámok szájról szájra jönnek. Ha a csapat sikeresen befejezte a munkáját, akkor az elégedett ügyfelek elkezdik ajánlani minden barátjuknak és családtagjuknak. Sőt, ugyanazok a szomszédok a jelenlegi felújítási folyamatot tekintve úgy döntenek, hogy egy közelben dolgozó csapat segítségével saját maguk korszerűsítik otthonukat. Ezért a megrendelés teljesítésekor meg kell próbálnia kijönni nemcsak a tulajdonosokkal, hanem a szomszédaikkal is.
A szórólapok és névjegykártyák terjesztésével járó módszer is nagyon jó eredményeket mutatott. A legegyszerűbb természetesen az építőipari üzletek eladóival tárgyalni, és névjegykártyás szórólapokat hagyni nekik. Mindez természetesen pénzjutalomért történik. Így sok ember megismerheti csapatát, és minimálisak lesznek a hirdetési költségek. A kezdő építőipari vállalkozók maguk kezdhetik el a szórólapok terjesztését.
Az építőiparban még mindig működnek a régi ügyfél- és megrendelési módszerek. Természetesen az újságokban és a lakóépületek bejáratai közelében megjelenő hirdetésekről beszélünk. Sokan azt hiszik, hogy ha egy hirdetést adnak ki a bejáratuknál, akkor annak szerzője valahol a közelben lakik. Ez azt jelenti, hogy sokkal könnyebb lesz felvenni vele a kapcsolatot. Az ügyfelek megtalálásának ez a megközelítése kényelmes azokon a területeken, amelyek prioritást élveznek az Ön számára. Vegye figyelembe, hogy az újságokban megjelenő hirdetések ritkábban működnek, de még mindig működnek.
Sok építőnek széles ismeretségi köre van a munkája során. Vegyük észre, hogy nagyon hasznos tudni, hogy kik a versenytársai, és hogy az Ön partnereivé válhatnak-e. Ennek több oka is van, és a rendelések keresése csak egy ezek közül. Az ügyfelek gyakran azt kérik, hogy ajánljanak valakit egy bizonyos típusú építési munka elvégzésére, amely nem szerepel vállalkozóik árlistájában. És itt emlékeznek a régi barátokra. Vannak helyzetek, amikor egyszerűen túllicitálhat egy olyan versenytárs megrendelését, akik bizonyos okok miatt nem tudják végrehajtani.
Megrendelések keresése az interneten keresztül
Ostobaság lenne nem reklámozni szolgáltatásait az interneten. Ezen a területen kétféleképpen kereshet megrendeléseket építőipari csapatok számára.
1) Reklámok közzététele tematikus weboldalakon és fórumokon. Fontos, hogy csak azokat a forrásokat válasszuk, amelyek népszerűek. Korlátozhatja magát ugyanazon hirdetés feladására. De ha ez nem elég Önnek, akkor létrehozhat saját részt, amelyben kommunikálhat potenciális ügyfelekkel, tanácsokat ad, kérelmeket gyűjt, és tekintélyt szerez.
2) Saját weboldal készítése. Az ügyfelek megtalálásának második lehetősége bármely csapat hitelességét növeli. A potenciális ügyfél látni fogja, hogy komolyan veszi vállalkozását. De nem elég csak egy weboldalt létrehozni. Le kell tekerni. Az oldal tartalmát folyamatosan frissíteni kell, és azonnal válaszolni kell minden véleményre és kérésre.
Ezen módszerek mindegyikének megvannak a maga előnyei és hátrányai. Kiválaszthatja az Önnek legmegfelelőbbet.
Megrendelések keresése a stagnálás időszakában
Válság idején mindig nehezebb megrendeléseket találni. Az építőipari profilú tevékenységek abban különböznek a többi vállalkozástípustól, hogy vannak stagnálási és aktivitási időszakaik. Ez gyakran az évszakoknak köszönhető. Például télen egyszerűen irreális házat építeni vagy felújítani. Sőt, ha egy cégről beszélünk, akkor minden tagjának fizetést kell fizetnie, függetlenül attól, hogy érkeznek-e megrendelések vagy sem. Ugyanez vonatkozik az állami adókra is. A stagnálás időszakában többféle módon is lehet ügyfeleket találni.
1) Aktív keresés. Ehhez a módszerhez olyan alkalmazott szükséges, aki aktívan keresi az ügyfeleket. Javasoljuk, hogy ez egy munkatapasztalattal és megfelelő készségekkel rendelkező személy legyen. Rendszeresen figyelemmel kell kísérnie a tematikus sajtót és információkat gyűjtenie a pályázatokról. Ezen kívül hasznos kapcsolatokat kell gyűjtenie, kereskedelmi ajánlatokat kell küldenie e-mailben stb. Az ilyen szokásos tevékenységek vonzhatják a régóta várt ügyfeleket.
2) Építkezések látogatása. Ha magas szintű építkezést kíván folytatni, akkor feltétlenül nézze meg a városában létező nagy építési projekteket. Beszéljen az ügyfelekkel. Lehetséges, hogy legközelebb érdeklődni fognak az Ön ajánlatai iránt, és igénybe veszik szolgáltatásait. Emellett ez egy jó lehetőség arra, hogy elcsábítsa a klienseket azoktól az előadóktól, akik nem tudnak megbirkózni a felelősségükkel.
3) Főbb kapcsolatok. Ebben az esetben kapcsolatba kell lépnie a nagy építőipari cégekkel és vállalkozókkal. Ne féljen megkérdezni, milyen aktuális projektjeik vannak, és beleegyeznek-e az Önnel való együttműködésbe. Legalább egy komoly cég kapcsolati adatbázisában találja magát. Maximum hosszú távú hozzáférést biztosít a nagy megrendelésekhez.
4) Ügyfelek vonzásakor nem szabad megfeledkeznünk szolgáltatásaink passzív promóciójáról. Más szóval, felad egy hirdetést, hírnevet szerez, és részt vesz különféle kiállításokon. És ennyi, az új ügyfelek maguk találnak rád. Ez a megközelítés nagyszerűen működik, ha már jó ideje az építőiparban dolgozik, jó hírneve van és szilárd ügyfélkörrel rendelkezik.
Ideális esetben azonban az lenne a legjobb, ha kombinálnánk a passzív és az aktív keresési típusokat.
Megrendelések keresése a fejlesztés kezdeti szakaszában
Az építőipar általában a nagyvállalkozók között oszlik meg. De ez nem jelenti azt, hogy egy kezdőnek ebben az esetben nincs esélye. Kiemelt feladata, hogy megbízható ügyfeleket találjon az építőiparban.
1) Az első dolog, amit meg kell tennie, az elkészült munkák katalógusának létrehozása.Ő lesz a fő erőforrásod. Segítségével a potenciális ügyfelek ellenőrizhetik megrendeléseinek minőségét.
2) Saját weboldal készítése. Létrehozhat névjegykártyás webhelyet. Kívánatos, hogy professzionális legyen. Teljes képet ad arról, hogy mit csinálsz, mik a tevékenységed sajátosságai, és milyen szintű tervezési képességeid vannak. Egy ilyen oldalon elhelyezhet mintákat a munkáiból, feltüntetheti az árakat, könyvet hozhat létre az értékelésekhez, és megadhatja elérhetőségeit. Népszerűsítheti webhelyét kontextuális hirdetésekkel. A SEO használata is segít.
3) Kapcsolatfelvétel. Próbáljon kapcsolatot teremteni az építési és befejező anyagok gyártóival. Itt minden nagyon egyszerű. A gyártó az Ön csapatát minden ügyfelének kompetens előadóként ajánlja. Cserébe ő kap minden megrendelés kis százalékát. És Ön viszont elküldi ügyfeleit a partnerüzletekhez, hogy vásároljanak anyagokat építéshez, javításhoz és befejezéshez.
4) Reklámok elhelyezése tematikus kiadványokban. Ezek lehetnek magazinok vagy újságok, amelyek belsőépítészetről és építőanyagokról beszélnek. Ügyeljen arra, hogy olyan modult tervezzen, amely emlékezetes lesz. Adjon hozzá egy linket a munkáját tartalmazó online portfóliójához.
5) Kapcsolatok kialakítása nagy építőipari birtokokkal. A nagyvállalatok gyakran inkább átadnak bizonyos építési projekteket kisebb cégeknek. Ebben az esetben a pénzbeli nyereség egy részét át kell adnia a fővállalkozónak. De cserébe biztos vevőkörre tehet szert.
6) Ha van az Ön régiójában építőipari szakszervezet, feltétlenül csatlakozzon hozzá. Ez egyben jó lehetőség hasznos üzleti kapcsolatok megszerzésére, új ügyfelek megszerzésére és hasonló tevékenységet folytató vállalkozókkal való partneri kapcsolatok kialakítására.
Az új építőipari csapat fő célja a legmagasabb szintű teljesítmény elérése. Az ügyfeleknek elégedettnek kell lenniük veled. Ez azért fontos, mert a legtöbben barátokon keresztül keresnek építőszemélyzetet. Az elégedett ügyfelek ajánlásai néha jobban működnek, mint bármely hirdetés.
Hasznos hirdetési módszerek
A szokásos módszereken kívül számos más módszer is létezik az ügyfelek megnyerésére.
1) Kiemelt cikkek elhelyezése magazinokban – nyomtatott és online kiadványokban. A cikkben meséljen munkamódszereiről, valamint arról, hogy milyen vevői igényeket és szükségleteket tud kielégíteni.
2) Rádió reklám. Ezzel a módszerrel bővítheti azon ügyfelek körét, akik gyakran hallgatnak rádióadásokat. Készíts egy rövid videót, amelyben néhány szóban mesélsz a tevékenységeidről, és adj meg elérhetőségeket is.
3) Telefon- és tárgyjegyzékek elektronikus formában. Segítségükkel potenciális ügyfeleket találhat.
4) Kiállítások. Ez nem magában a kiállításon való részvételt jelenti. Egyszerűen csak látogatóként jöhet. Így teljesen ingyenesen tud kapcsolatot teremteni azokkal az emberekkel, akikre szüksége van.
Videó. Építőipari csapatot és tervezőt választunk ki egy ház építésére vagy felújítására
Beszéljünk arról, hogyan vonzhatunk ügyfeleket egy építőipari céghez. A fő probléma, amellyel az üzletemberek és a marketingesek szembesülnek ebben a résben, a potenciális ügyfél megtalálása. Ki ez a személy, akit érdekelnek a szolgáltatásai? A portré készítése az első szakasz és a legfontosabb kő a vonzalom megalapozásában.
Az építési rés meglehetősen széles. Itt minden vásárló sok csoportba sorolható, néhányat pedig egyáltalán nem lehet besorolni. De emeljünk ki néhányat közülük:
- Aki saját otthont szeretne építeni vagy felújítani. Ezek hétköznapi emberek, a kereső középosztály és a feletti képviselői. Figyelembe vesszük az Ön régiójában az építés költségeit, és portrét készítünk, valamint a vevő potenciális jövedelmének skáláját. Ez az árpolitikájában is segít.
- Az építkezésben részt vevők. Ha az Ön cége nem épít építményeket, hanem csak anyagokat szállít az építkezéshez, akkor ügyfelei építőipari cégek, valamint magánszemélyek, akik maguk építenek. Itt mind a B2B (business to business) és a B2C (business to business) szektorokra kell összpontosítania.
- Lakóépületek teljes területét fejlesztő cégek, magán- és többcsaládosok egyaránt. Ez is B2B, de nagyon „válogatós” a leszállított termékek minőségét és a határidőket illetően. De a potenciális bevétel itt magasabb, mivel a vásárlások általában nagykereskedelmi. Felhívjuk figyelmét, hogy az ilyen együttműködés hosszú távú jellegű, ami azt jelenti, hogy megtervezheti bevételi rovatát