Temetési szolgáltatások üzleti terve. A temetkezési vállalkozás megszervezésére vonatkozó üzleti terv elkészítésének eljárása Nyissa meg a temetkezési irodát

A halál témáját elkerülik a beszélgetésben, átköpték a bal vállát, és fán kopogtatnak. És csak az anyakönyvi könyvben foglalja el jogosan a kijelölt helyet. Pont így, őszintén és érzelmek nélkül született, megnősült és meghalt. Ritka eset, amikor az unalmas statisztikák minden szónál hangosabban beszélnek. Moszkvában például tavaly körülbelül 11 ezer ember született, négyezer szociális sejt alakult, és körülbelül 9 ezer halálozást regisztráltak. És ez az esküvő fele, csak a temetés. Nézzük meg, mennyibe kerülnek manapság. És mennyit keresnek azok, akiknek a halál munka?

Sokan felteszik a kérdést, hogy hol kezdjünk temetkezési vállalkozást. Ez a pénzkeresési mód jó és stabil jövedelmet hozhat. Egy ilyen vállalkozás mindig keresett és releváns lesz. Az emberek a válság ellenére is hajlandóak sok pénzt fizetni egy temetői helyért és egy temetési szertartásért. Ez a probléma különösen akut nagyvárosokban, ahol nagyon drágán kell fizetni a temetésért.

A temetkezési üzlet előnyei és hátrányai

Mindenekelőtt természetesen szeretném megjegyezni ennek a tevékenységi területnek az egyértelmű előnyeit.

A szolgáltatások iránti kereslet. A rituális üzlet a pénzkeresés egyik módja, amely mindig releváns lesz. Sajnálatos, de minden ember halandó, előbb-utóbb mindannyian ugyanazzal a dologgal szembesülünk. A hozzátartozók mindig rendesen el akarják küldeni az elhunytat az utolsó útjára. Ezért szükség van olyan ügynökségekre, amelyek vállalják a temetési menet megszervezésének kötelezettségét. Mindig nehezünkre esik elbúcsúzni szeretteinktől, ezért ezen a gyászos napon szeretnénk minél több időt velük tölteni, és nem a szervezési kérdésektől szorongatni és elterelni a figyelmünket.

Fix fizetés. A nagy verseny ellenére a rituális üzlet meglehetősen sok hasznot hoz a vállalkozóknak. Ezért, ha stabilitást keres, akkor ez a tevékenységi terület garantálja azt az Ön számára.

A temetkezési üzlet hátrányai

• Konkrét munka. Egyetért azzal, hogy a halál gondolata sok embert megrémít, és önkéntelenül is idegessé teszi őket. Ezért ezt az üzletet csak erős idegzetű és tiszta elmével rendelkező emberek építhetik, akik nem érzékenyek a depresszióra és a melankóliára.
• Verseny. A nagyvárosokban a temetkezési üzletágban meglehetősen nagy a verseny. Ezért a saját vállalkozás megnyitása előtt elemezze az üzleti ötlet jövedelmezőségét, és csak ezt követően hozzon döntéseket a temetkezési szolgáltatások területén.
• Nagy beruházás. Ez a tevékenységi terület meglehetősen nagy pénzügyi befektetésekkel jár. Ezért az újoncok számára nehéz lesz rövid időn belül erős lábra helyezést elérni a piacon. Keményen kell dolgoznia a siker eléréséhez és a jó bevételhez.

Temetkezési szolgáltatások: üzleti terv

Mielőtt elkezdené az ötlet megvalósítását, egy hozzáértő és világos üzleti tervet kell készítenie, amely segít eligazodni és megfelelően kezelni induló tőkéjét. Az üzleti tervnek olyan fontos szempontokat kell tükröznie, mint az ötlet jövedelmezősége, a pénzügyi befektetések, a megtérülési időszakok és az üzleti nyereség.

Hogyan lehet megnyitni a temetkezési szolgáltatást?

A temetkezési ágazat vállalkozásának elindításához számos árnyalatot kell figyelembe vennie, elkészítenie és végre kell hajtania a szükséges dokumentumcsomagot, bérelnie kell helyiségeket, ki kell dolgoznia egy hirdetési koncepciót az ügyfelek vonzására stb.

Hely bérlése temetkezési szolgáltató iroda nyitásához

A helyiségnek elég nagynak kell lennie, és legalább két külön helyiségből kell állnia. Az egyik helyiségben recepciót kell kialakítani az ügyfelek és a személyzet számára. Egy másik helyiségben lesz egy eladótér a koporsók, koszorúk és egyéb kapcsolódó termékek bemutatására.

Elhelyezkedés. A legjobb, ha az iroda a belvárosban vagy annak zsúfolt részén található. Az ügyfelek száma és ennek megfelelően a profit a helytől függ.

Cégbejegyzés

A szervezési kérdések mellett a jogi szempontokat is érdemes figyelembe venni. Mielőtt elkezdené vállalkozását, LLC-ként kell regisztrálnia, és regisztrálnia kell az adóhatóságnál.

Személyzet keresés

A személyzet keresését nagyon felelősségteljesen kell kezelnie. Az érzelmileg stabil embereknek temetkezési irodában kell dolgozniuk, mivel fő feladataik az elhunyt hozzátartozóival való kommunikáció lesz. A tapintat, a műveltség és a figyelem a fő kritérium az ügyfelekkel való kommunikáció során. Munkatársainak jól ismerniük kell a nyújtott szolgáltatások körét és listáját, valamint ismerniük kell a temetési menet megszervezésének sajátosságait.

A nyújtott szolgáltatások listája

A ravatalozó számos szolgáltatást nyújt. Kezdheti csak a legnépszerűbbek nyújtását, vagy kínálhat ügyfelei számára különféle kiegészítő lehetőségek széles skáláját.

Temetkezési irodák népszerű szolgáltatásai

• Hely keresése a temetőben a temetésre;
• Sírásási szolgáltatások;
• Temetési áruk értékesítése, kiszállítása: koporsók, koszorúk, keresztek;
• Zenekari kíséret;
• Szállítási szolgáltatások az elhunytak szállítására és gyászolók számára.

A főbb szolgáltatásokon kívül számos további szolgáltatást is kínálhat. Például készíthet koszorút, keresztet, koporsót, egészségügyi ellátást, kozmetológiát, ruhák kiválasztását egy elhunyt számára stb.

A koporsók és emlékművek ára változó. Minden az anyagtól és a kialakítástól függ:

1. A temetkezési üzletekben általában 1500–3000 rubelbe kerül egy acetátszövettel vagy cinccal kárpitozott koporsó;
2. Egy hazai gyártású lakkkoporsó 6000-30 000 rubelbe kerül. A Franciaországból vagy Olaszországból származó szerelvényekért további 4 ezer rubelt kell fizetnie;
3. Az értékes fából készült importkoporsók ára 50 000 rubel vagy annál magasabb;
4. A rituális vásárlások közül nem az emlékmű a legsürgősebb. Általában két hétig végezzük;
5. Egy téglalap alakú márvány emlékmű körülbelül 4000–15 000 rubelt fog fizetni;
6. Ábrázolt kereszt vagy faragott lap - 25 ezer rubeltől;
7. Az összetett szobrászati ​​kompozíciók ára 60 000 és afeletti között mozog, a munka összetettségétől függően.

A búcsú az utolsó úttól lehet olcsó, de ünnepélyesnek kell lennie, még akkor is, ha az alkalom hősét már nem érdekli. A gyászos számítás eredménye a következő: egy átlagos temetés Moszkvában körülbelül 60 000 rubelbe kerül. Így arra a következtetésre juthatunk, hogy a temetkezési vállalkozás meglehetősen jövedelmező tevékenységi terület, amely stabil jövedelmet és magas nyereséget biztosít Önnek.

Sajnos még senki nem talált ki receptet az örök élet elixírjére. Előbb-utóbb az emberek meghalnak, így a temetkezési szolgáltatásokat nyújtó szervezetek jövedelme stabil. Egy jól bevált temetkezési vállalkozás egész jó bevételt hozhat. Először is fel kell mérnie erősségeit és hozzáállását az ilyen típusú szolgáltatások nyújtásához. Sokan komolyan gondolják, hogy az ilyen típusú üzlet etikátlan. De a temetési szolgáltatások szükségességét maga az élet diktálja. Temetési szolgáltatások nélkül az embereknek sokkal nehezebb dolguk lenne, hiszen a kétségbeesés pillanatában, amikor a halál utolér egy szeretett embert, irreális temetés megszervezésére gondolni.

Tehát, ha az ilyen típusú szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos előítéleteit sikeresen eloszlatta, továbbléphet a cikk fő részére - egy szabványos temetkezési szolgáltató iroda részletes üzleti tervére.

A temetkezési üzlet árnyalatai

2004-ig a temetkezési szolgáltatás nyújtása engedélyezett tevékenységnek számított, azonban jelenleg a temetkezési irodák tevékenysége feletti ellenőrzés csak bejelentési jellegű. Ma már szinte bárki részt vehet temetkezési szolgáltatásban. Ugyanakkor a kezdeti szakaszban nem kell aggódnia a búcsúterem és a közlekedés miatt. Mindez bérelhető. A temetkezési vállalkozók legnehezebb feladata „az elhunyt felkutatása”. Az elhunyt személy felkutatásának folyamatát bonyolítja, hogy a temetés valójában egyszeri szolgáltatásnak nevezhető. Más szóval, idővel nem fog ügyfélbázist kialakítani.

A temetkezési piac legalacsonyabb szegmense a minimális szolgáltatási körrel rendelkező temetés. Egy ilyen temetés átlagos költsége körülbelül 15 000 rubel lesz. Egy olcsó temetés nem ad lehetőséget vállalkozásának a növekedésre. Ha sok megrendelésed van minimális szolgáltatáscsomaggal, akkor csak a felszínen maradhatsz. Ezért e tevékenység bővítésének egyetlen módja a szolgáltatások diverzifikálása. A temetkezési irodák a következő típusú szolgáltatásokat nyújthatják:

• Koporsók és emlékművek készítése;
• Saját hullaház szervezése;
• Az elhunyt balzsamozása;
• Kozmetológiai szolgáltatások elhunytak számára és ruházat kiválasztása;
• Hamvasztás;
• A helyiségek fertőtlenítése, ahol az elhunyt tartózkodott;
• Koszorúk szállítása;
• Munkások bérbeadása, akik előkészítik a sírt;
• Zenekar temetési körmenethez;
• Az elhunyt holttestének és barátainak, rokonainak a temetőbe szállítása.

A nyújtott szolgáltatások részletes listájának összeállítása után el kell kezdenie olyan helyiségek keresését, ahol az ügynökség irodája található.

Szoba kiválasztása

A helyiségeket jó közlekedési kapcsolatokkal rendelkező helyen kell elhelyezni. Ami a helyiségek területét illeti, ez közvetlenül függ a nyújtott szolgáltatások listájától. A számos kiegészítő szolgáltatást nyújtó temetkezési vállalatnál a helyiségeket négy külön helyiségre kell osztani:

• Hullaház;
• Szoba koszorúk, szalagok, koporsók és egyéb rituális kellékek bemutatására;
• Tanári szoba;
• Csarnok a család és a barátok számára.

Valamint az iroda mellett parkolót kell biztosítani, ahol több busz is közlekedik a hozzátartozók, halottaskocsik szállítására.

Temetési szolgáltatások reklámozása

Nagy a verseny az ilyen típusú szolgáltatásokban, ezért meglehetősen nehéz lesz előléptetni szilárd hirdetési költségvetés nélkül. Válasszon egy nevet, amely illeszkedik a tevékenységhez, de ne használjon semmilyen nevet. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a reklámkampánynak nem feltűnőnek kell lennie. Elég több hirdetést elhelyezni a helyi újságokban és az interneten. A reklámozáson túl az emberkereső rendszer megszervezéséhez az üzleti tervnek tartalmaznia kell egy költségvetést a kórházakkal és a mentőszolgálatokkal való szerződések megkötésére, amelyek tájékoztatást nyújtanak a potenciális ügyfelekről.

Toborzás

Legyen nagyon felelősségteljes, amikor alkalmazottakat választ ügynöksége számára. A temetkezési vállalat alkalmazottainak képesnek kell lenniük az emberekkel való megfelelő kommunikációra. A személyzet kiválasztásának egyik fő kritériuma a pszichológiai stabilitás, mivel a látogatók általában nagyon ingerlékenyek, és néha nem megfelelően reagálnak a teljesen ártalmatlan apróságokra. A temetkezési vállalat egyik legfontosabb alkalmazottja a telefont felvevő személy. A helyzet sajátosságait figyelembe véve érdemesebb egy csendes, kellemes és nyugodt hangú lányt felvenni a telefonálásra, aki képes megérteni az ügyfél igényeit és elfogadni gyászát.

A második legfontosabb alkalmazott a temetkezési ügynök lesz, akinek feladata az ügyfelek felkeresése a szolgáltatások listájának meghatározása érdekében. A halotti anyakönyvi kivonatok elkészítését tapasztalt ügyvédnek kell elvégeznie. Ha az elhunyt testét megfelelő formába kell hozni, szüksége lesz egy sminkesre és egy balzsamozóra. Szintén aggódnia kell a zenekari dolgozók, sofőrök és általános munkások előzetes keresése miatt.

Mennyi pénzbe kerül egy temetkezési vállalat megnyitása?

A temetkezési ház megnyitásához 800 000 rubel költségvetésre lesz szüksége.

• A helyiségek bérleti díja - 50 000 rubel;
• Hall dekoráció - 60 000 rubel;
• Balzsamozó szolgáltatások - 50 000 rubel;
• Áruvásárlás - 500 000 rubel;
• További személyzet fizetése - 30 000 rubel;
• Reklám - 50 000 rubel;
• További költségek - 20 000 rubel.

Egyedileg kalkulálva és előleg formájában a számlán szerepeltetve: autóbérlés, papi szolgálat, zenei kíséret.

Mennyit kereshet a temetési szolgáltatásokkal?

Az ilyen típusú vállalkozások jövedelmezősége nem kétséges. Az átlagos havi nyereség, a kiegészítő szolgáltatások nyújtásától és a rituális kellékek értékesítésétől függően, körülbelül 400 000 rubel lesz. Az állandó költségeket figyelembe véve a nettó havi bevétel 150 000 rubel lesz. Éves - 1 800 000 dörzsölje. Egy temetkezési vállalkozás megtérülési ideje a szakértők szerint legalább 6 hónap.

Üzleti terv lépésről lépésre: hol kezdjem

Mielőtt megnyit egy temetkezési vállalkozást, figyelembe kell vennie annak minden árnyalatát. Itt a legfontosabb az emberekkel való munkavégzés képessége, mivel az elhunyt rokonaival kell foglalkoznia. Ebben az esetben a státusz sokat jelent az üzlet számára – vagyis az Ön iroda hírnevének arányában nő vagy csökken a bevétele. Vállalkozásszervezés megkezdésekor világos üzleti tervet kell készítenie, amelynek tartalmaznia kell: megfelelő helyiségek felkutatását, a szükséges anyagok beszerzését, alkalmazottak felkutatását, reklámkampányt, valamint a befektetés megtérülésének kiszámítását. üzleti.

Milyen dokumentumok szükségesek

A temetkezési vállalkozáshoz jelenleg nincs szükség engedélyre. De csak egy űrlap, például egy LLC alkalmas a regisztrációra, amelyhez szabványos dokumentumcsomagot kell összegyűjtenie. Regisztrációkor megadhatja a fő OKVED 93.03 kódot - „Temetések szervezése és kapcsolódó szolgáltatások nyújtása”. Az 52.48.34 OKVED kód csak a temetkezési kellékek értékesítését tartalmazza. Választhat egyszerűsített adórendszert.

A rituális kiegészítők gyártási technológiáinak jellemzői

A temetkezési üzletben a legegyszerűbb a koporsók gyártása. A koporsók kétféleképpen készülnek: fából és fémből. A fából készültek esetében egyszerűen vásárolhat alkatrészeket és szerelhet össze. A fémkoporsók gyártása összetettebb feladat. Ehhez szükség van egy lyukasztóprésre, amelynek segítségével az egyes lapokból kivágják a szükséges részeket. Különös figyelmet kell fordítani a koporsók szállítására. A felület károsodásának elkerülése érdekében csomagolópapírba kell csomagolni, előzárva a sarkokat. A koporsót ezután műanyag csomagolásba helyezik, és csak ezután celofánba. Koszorúkat és emlékműveket is készíthet. A modern temetkezési üzletág legújabb trendje a koporsó zökkenőmentes sírba süllyesztésére tervezett singumátor, amelyre nagy a kereslet az átlagos árú és afeletti temetéseken.

A temetkezési vállalkozás megnyitása előtt részletes üzleti tervet kell készíteni, amely magában foglalja mind a piacelemzést, mind az összes szervezési szempontot. Üzleti tervet kell benyújtani az állami regisztrációs hatóságokhoz, hogy engedélyt kapjanak a vállalkozás indítására.

A temetkezési iroda hozzáértő üzleti terve segít gyorsan eligazodni a piacon, és méltó rést elfoglalni rajta. Lényegében az üzleti terv a fő eszköz, melynek célja egy leendő temetkezési vállalat kilátásainak felmérése, esetleg befektetések vonzása. A temetkezési szolgáltatások üzleti terve segít meggyőzni a kormányhivatalokat arról, hogy az iroda szükséges a város számára, és nyereséges.

Temetkezési üzlet Oroszországban: piacelemzés, verseny

Mert temetkezési vállalkozási engedély törlése A piacon nagyon erős a verseny. Ahhoz, hogy profitot termeljen, információra van szüksége a halottakról, és ezekért az információkért valódi háború folyik a versengő cégek között.

Emlékeznünk kell arra, hogy a temetkezési üzletág szereplőinek száma nagy, jövedelmezősége meglehetősen alacsony, így itt nem könnyű nagy nyereséget elérni. Emiatt sok vállalkozó igyekszik létrehozni saját koporsó- vagy emlékmű-gyártást.

A tisztviselők úgy vélik, hogy a temetkezési szolgáltatások piacán jelenleg kritikus a helyzet. Először is, a temetők állapota egyszerűen elképesztő.

Másodszor, a temetkezési szolgáltatások gyakran az árnyékgazdaság részévé válnak a megfelelő kormányzati szabályozás és az egyértelmű jogszabályi keret hiánya miatt.

A temetőkben virágzik az illegális telekértékesítés, bár a törvény szerint ezeket a telkeket ingyenesen kell biztosítani. Nagyon gyakran a vállalkozók készpénzes fizetést fogadnak el, ami nem tükröződik a pénzügyi dokumentumokban.

Vannak olyan fényesek a piacon, akiket nem érdekelnek az új versenytársak, és a temetkezési üzlet irányítására törekszenek. A legtöbb temetkezési iroda nem gyárt semmit, csak kapcsolódó termékeket árul. A vételár és az eladási ár közötti különbséget pedig sokszor lehetetlen figyelembe venni.

Célok, célkitűzések, célközönség

A ravatalozó célja, hogy az elhunytat méltó színvonalon vigye utolsó útjára, és hozzátartozóinak teljes körű szolgáltatást nyújtson.

A ravatalozó feladatai közé tartozik:

• a legkényesebb munka az elhunyt hozzátartozóival;

• megkönnyítve számukra a temetési előkészületeket.

A ravatalozó célközönsége az elhunyt családja, barátai.

Hol indítsunk temetkezési vállalkozást? Jogi szempontok

Kitaláljuk, hogyan lehet temetkezési szolgáltatást nyújtani a törvénynek megfelelően.

Réges-régen ahhoz, hogy temetkezési céget nyisson, állami engedélyre volt szüksége. Ma már nem kell engedély: 2004 óta csak értesítenie kell az állami hatóságokat, ha saját vállalkozást indít.

Ettől az évtől kezdve az ország városait szó szerint elárasztották a gyászjelek.

A temetkezési irodát LLC-ként kell bejegyeztetni az adóhatóságnál.

Regisztrálhatja magát, vagy kapcsolatba léphet egy hivatásos ügyvéddel, akinek munkájának költségét fel kell tüntetni a temetkezési vállalkozás üzleti tervében.

A temetkezési vállalat megnyitásához szabványos dokumentumkészletre van szüksége az LLC megnyitásához.

Ha a regisztráció során nem írt be kérelmet különleges adózási rendszerre, akkor automatikusan az általános rendszerbe kerül. Nyilvánvaló, hogy ez nem mindig nyereséges, különösen az üzleti élet megkezdésekor. Teljes könyvelést kell vezetnie, meglehetősen összetett számításokat kell végeznie az összes bevételről és kiadásról, meg kell fizetnie az összes adót és rendszeresen be kell nyújtania a vonatkozó jelentéseket.

Egy nem nagykereskedelmi vállalat számára, amely nem szolgál ki nagyvállalatokat, mindig érdemes figyelni a speciális szabályokra.

Leggyakrabban az egyszerűsített adózási rendszert választják, ahol három általános adó helyett csak egyet kell fizetnie. Sőt, 2 lehetőség van: a bevétel 6%-a vagy a bevételek és kiadások különbségének 5-15%-a (a konkrét százalékot a régió figyelembevételével határozzák meg).

Negyedévente egyszer kell fizetnie, és évente csak egyszer kell jelentést benyújtania. Az egyszerűsített, 6%-os adórendszer lehetővé teszi a biztosítási adó összegének csökkentését is. Az egyszerűsített 6%-os adórendszer akkor lesz optimális, ha a kiadások összege csekély, vagy nehezen igazolható dokumentációval.

Az egyszerűsített adórendszerre való átálláshoz a regisztrációt követő egy hónapon belül értesítenie kell az adóhivatalt.

Létezik egységes adó az imputált jövedelemre is, de egyes régiókban a temetkezési szolgáltatások nem adóztathatók ebben a rendszerben. Az UTII-ben az a jó, hogy mindig fix összeget kell fizetnie, ami egyáltalán nem függ a tényleges bevételétől.

Az adó összege biztosítással csökkenthető. A kifizetések összege a vállalkozás méretétől függ (szoba területe, alkalmazottak száma, autópark). Az UTII-re való átálláshoz a tevékenység hivatalos megkezdésétől számított 5 napon belül értesítenie kell az adóhivatalt.

Szervezeti szempontok

Ma már bárki nyithat ravatalozót, mert a búcsúterem és a közlekedés bérelhető, a személyzet helyett pedig egy outsourcing cég szakemberei vehetők igénybe. Nézzük meg, hol kezdjünk temetkezési vállalkozást.

Hol lehet temetkezési irodát nyitni?

A helyiségeknek a város olyan részén kell elhelyezkedniük, ahonnan könnyen megközelíthető bármely pont. A helyiség méreteinek meglehetősen nagynak kell lenniük. Legyen elég hely iroda, koporsók, koszorúk, emlékművek, hullaház, raktár elhelyezésére. Ha halottaskocsit kíván kínálni az ügyfeleknek, akkor szüksége van egy hely számukra.

Lakóépületektől, sport-, egészségügyi, gyermek-, oktatási, kulturális intézményektől legalább 50 méterre kell elhelyezkedni.

Ha saját hullaházat szeretne az irodában, külön engedélyre lesz szüksége. Ezt össze kell hangolni az Építészeti és Városrendezési, Környezetvédelmi és Állami Tűzfelügyeleti Bizottsággal.

Bútorok és felszerelések

Ha saját gyártást tervez, külön műhelyeket kell létrehoznia.

Például azért fotógyártás csak számítógép kell hozzá megfelelő szoftverrel, nyomtató, fotópapír, ragasztó, speciális ovális keretek.

Mert emlékművek készítése Szükség lesz zúzottkőre, ragasztókeverékre, fémcsapra, zsaluzatra, homokbetonra, profilra, vasalásra, duzzasztott agyagra, térburkoló lapokra, falazókeverékre. A szükséges szerszámok közé tartozik egy kalapács, simító, vízmérték, bajonettlapát és egy 10-50 literes tartály.

Mert koporsógyártás Szüksége van egy szabványos asztalos műhelyre, valamint a bútorgyártáshoz szükséges eszközökre. A fa vagy fém mellett speciális szövetre lesz szükség. Jellemzően egy kis gyártó nem saját maga készíti a koporsókat, hanem csak kész alkatrészekből szereli össze.

BAN BEN búcsúterem Legyenek székek vagy fotelek és állvány a koporsó számára. Természetesen a megfelelő kialakítást is érdemes megfontolni.

A nagyon az Iroda A recepción kívül fontos székek vagy fotelek biztosítása az ügyfelek számára, esetleg dohányzóasztal árlistával.

A kezdéshez számítógépet, szkennert, nyomtatót, pénztárgépet és eszközöket kell vásárolnia (lehetőleg legalább két példányban). A bútorok és egyéb felszerelések mennyisége közvetlenül függ az iroda méretétől. Lehetősége van saját autó(k)ra, vagy ha szükséges, bérelhet járműveket.

Toborzás

A temetkezési irodában dolgozó személyzetnek tapintatosnak és kiváló gyakorlati pszichológiai ismeretekkel kell rendelkeznie, mert az elhunytat gyászoló hozzátartozókkal kell együtt dolgozniuk. Ezenkívül az alkalmazottaknak képesnek kell lenniük szolgáltatásokat értékesíteni. Ma különösen népszerűek az úgynevezett temetkezési ügynökök, akik speciális oktatásban részesülnek.

Az ügynökökön kívül szükség lesz könyvelőre, tanácsadókra, sofőrökre, eladókra, koporsók, koszorúk, emlékművek gyártóira, ravatalozó munkásokra, általános munkásokra, ügyvédre, sminkesre, balzsamikusra, asztalosokra, asztalosokra, esztergályosokra és adminisztrátorra. . Eleinte azonban csökkenteni lehet a létszámot, és szükség esetén külső szakembereket is fel lehet venni.

Valójában vagy két dolgozó lehet minden területen (tanácsadók, adminisztrátorok, sofőrök), vagy egyszerre egy. Fontos, hogy pszichológiailag stabil emberek közül válasszunk személyzetet.

Temetkezési szolgáltatások

Az iroda bevétele közvetlenül függ az ügyfeleknek kínált szolgáltatások körétől. A választék bővítése azonban mindig megnövekedett költségekkel jár. Ez magában foglalja a szükséges felszerelések beszerzését, további személyzet felvételét, további reklámozást és anyagok beszerzését.

Az Ön cége olyan szolgáltatásokat nyújthat, mint:

• temetési szertartások (ehhez különböző vallású papokkal kell tárgyalnia);
• emlékművek, koporsók, koszorúk, fényképek és egyéb kapcsolódó termékek készítése;
• temetkezési hely felkutatása annak utólagos nyilvántartásával;
• munkások felvétele a sír megásására;
• test tárolása;
• közlekedés, zenekar bemutatása, temetési vacsora;
• hamvasztás, balzsamozás, helyiségek fertőtlenítése.

Ügyfelek vonzása

Manapság a temetkezési üzletben az ügyfelek vonzása elsősorban az elhunytról szóló illegális információkeresésen múlik. Ennek oka a korrupció és az adatszivárgás. Az ebbe beleegyező üzletemberek megpróbálnak kapcsolatot teremteni a rendőrséggel és a kórházi hullaházakkal.

Az állami hatóságok már aggódnak a helyzet miatt, és azt tervezik, hogy a közeljövőben megkezdik a temetkezési üzletágban érintett valamennyi személy egyetemes tanúsítását.

Ma a Moszkvában működő Szolgáltató Intézet és a Vállalkozási Akadémia már megkezdte a temetkezési ügynökök képzését.

Könnyen megjósolható, hogy amikor a hatóságok szigorítják a temetkezési vállalkozás követelményeit, megnő a kereslet a megfelelő oktatási szolgáltatások iránt.

Ha a promóció legális módszereiről beszélünk, akkor a temetkezési vállalat fényes és emlékezetes hirdetése nyilvánvalóan nem megfelelő. Jobb lenne, ha a jegyzeteket a legolvasottabb városi újságokban, folyóiratokban vagy a megfelelő internetes forrásokban közölné.

A temetkezési szolgáltatások üzletágának költségei és jövedelmezősége

Kezdeti beruházás 10 ezer dollártól 100 ezerig terjed majd. Minden attól függ, hogy melyik árszegmenst próbálja elfoglalni.

Ha nincs saját helyisége, akkor havonta körülbelül 100 ezer rubelt kell költenie bérleti díjra. Ha meglehetősen tisztességes, 20-30 fős szakembergárdája van, akkor körülbelül 800 ezer rubelt költenek havonta a fizetésekre.

A régiótól függően az irodában az átlagos fizetés 20-50 ezer rubel lesz.

A felszerelés minimális költsége 5 ezer dollár lesz. Ha azonban saját műhelyt, búcsútermet, hullaházat tervez létrehozni, akkor a felszerelés 70-80 ezer dollárba kerülhet. Ezeket a költségeket csak a vállalkozás mértéke fogja mérni.

Például a kárpitozatlan összecsukható koporsó minimális ára 850 rubel lesz. A temetési halottaskocsi hozzávetőleges ára 2 millió rubel lesz. A hullaház hűtőszekrénye 30-50 ezer rubel, egy hidraulikus kocsi - 15 ezer rubel, egy boncasztal - 25 ezer rubel. A koszorú körülbelül 1,5 ezer rubelbe kerül.

A saját asztalosműhely megnyitása 3-5 ezer dollárba kerül.

A legolcsóbb temetés 12-16 ezer rubelbe kerül az ügyfeleknek. Az ilyen megrendelések azonban nem teszik lehetővé az üzlet fejlődését. Stabil nyereségre csak akkor számíthat, ha sok megrendelést kap átlagosan 20-60 ezer rubel csekkekkel.

Hozzávetőleges nyereség egy hónap egy átlagos iroda esetében, átlagosan 20-60 ezer rubel megrendeléssel, 200-400 ezer rubel lesz.

A temetkezési vállalkozás jövedelmezősége körülbelül 15-20% lesz. A kapcsolódó termékek termelésének jövedelmezősége magasabb lesz - körülbelül 40%.

Úgy gondolják, hogy a koporsók, emlékművek és egyéb kellékek gyártása egy éven belül megtérül. Előfordulhat, hogy más szolgáltatások lassabban térülnek meg.

következtetéseket

Tehát az oroszországi temetkezési üzlet messze nem a legegyszerűbb és legjövedelmezőbb lehetőség. Itt nagy a verseny és alacsony a jövedelmezőség. Ezenkívül a kezdők számára nehéz lehet megfelelő számú ügyfelet találni. Azonban, amint azt a temetkezési vállalat üzleti tervünk is mutatja, egy jó ügynökség, amely széles körű szolgáltatásokkal és érzékeny, figyelmes alkalmazottakkal rendelkezik, idővel felértékelődik.

Forrás: http://svoy-business.com/nachalo-deyatelnosti/biznes-planyi/biznes-plan-pohoronnogo-biznesa.html

Hogyan írjunk üzleti tervet egy temetkezési vállalat számára? Alapvető pillanatok

A rituális üzlet mindig releváns és nyereséges tulajdonosaik számára. Az ok egyszerű – a haldoklók számát semmilyen módon nem lehet befolyásolni. Csak figyelni kell, hogyan jönnek egyesek, mások hogyan mennek. Vagy nem kell nézni, segítve a bánatos hozzátartozóknak megszervezni a búcsú folyamatát.

A temetkezési vállalat megnyitásának előnyei

Más üzlettípusokhoz képest a temetkezési vállalatnak a következő előnyei vannak:

1. Stabilitás. A haláleseteket szinte naponta rögzítik. Ennek megfelelően folyamatosan jelennek meg új ügyfelek.
2. Viszonylag alacsony költségek egy vállalkozás indításához. Csak a szükséges helyiségeket, személyzetet és szállítást kell megtalálni.
3. Alacsony költségek az üzlet fenntartására és fejlesztésére. A tulajdonosnak fizetnie kell a fizetést, a rezsit, a bérleti díjat és az egyéb költségeket.
4. Igénytelen reklám. Mivel a temetés megszervezése arra kényszeríti az embereket, hogy önállóan keressenek egy erre szakosodott céget, egyáltalán nem szükséges előírni a szolgáltatásait - finoman utalhat a segítségre.

A ravatalozó megnyitása, előfeltételek

Az üzlet megnyitásához először megfelelő helyiséget kell találnia. Térfogatának legalább két részlegnek - egy munkahelyi irodának és egy áruválogató bemutatóteremnek - kell lennie. Földrajzi szempontból pl. az ideális lehetőség a központi blokkban található szoba.

A második előfeltétel az eladó áruk rendelkezésre állása. Ezek lehetnek koporsók, koszorúk, ruhák, ikonok stb. Az optimális megoldás az, ha kapcsolatba lépünk ezen termékek beszállítóival, és megállapodást kötünk velük.

Célpiac elemzése, jövedelmezőség, verseny

A célközönség általában a 35 év feletti állampolgárok fizetőképes kategóriája. Fiatalabb ügyfelek is lehetnek, az adott helyzet sajátosságaitól függően. Például, ha a temetés kezdeményezője olyan gyermek, akinek a szülei súlyos betegségben szenvedtek, vagy baleset következtében meghaltak.

A jövedelmezőség szempontjából a vállalkozás 2-3 éven belül megtérül 20 százalékos vagy afeletti felárral. További díjat kell fizetni a szállítás megszervezéséért és a szakszolgálatért is. Ezen a területen nincs sok versenytárs. A legfeljebb 5 ezer lakosú kisvárosokban előfordulhat, hogy nem találnak temetkezési irodát.

Mi kell egy temetkezési vállalat megnyitásához?

Saját temetkezési irodájának megnyitásához szüksége lesz:

• induló tőke (legalább 5 millió rubel az összes szükséges készlet megvásárlására és a bérek kifizetésére, helyiségek bérletére);
• vállalkozás LLC-ként történő bejegyzése további regisztrációval;
• helyiségek;
• személyzet (karbantartó és irodai alkalmazottak egyaránt);
• marketing stratégia;
• halottas kocsi.

Vállalkozása fejlődésével ügyvédet hívhat meg, hogy dolgozzon vele. Feladatai közé tartozik a hozzátartozói jogi kérdések megoldásához szükséges papírok elkészítése, valamint az irodai kérdések megoldása. Ön is részt vehet önálló műemlékgyártásban, növelve vállalkozása jövedelmezőségét:

Hozzávetőleges költségek számítása

A gyakorlat azt mutatja, hogy az átlagos statisztikai hivatal évente legfeljebb 6 millió rubelt költ. A fő költségek a következők:

1. Helyiségek bérlése (havi 25 rubeltől).
2. Berendezés vásárlása (legfeljebb 1 millió rubel).
3. Számítógépes berendezések vásárlása (legfeljebb 30 ezer rubel).
4. Weboldal készítés (30 rubel).
5. Reklám (72 RUB).
6. Bérek kifizetése (3-4 millió rubel, a városi polgárok átlagos fizetésétől függően).
7. Adók (100 rubeltől havonta).

Vállalkozás megvalósítása során figyelni kell a bevételi komponensre. Például, ha havonta 50 megrendelés van, mindegyik minimális költsége 6 ezer rubel, akkor egy üzletember 300 ezer rubelt (évente 3,6 millió rubelt) kaphat, ami elegendő a hitelfizetési igények kielégítésére, adók és bérek.

Hol kezdjem?

Kezdetben LLC-ként kell regisztrálnia. A regisztrációt követően regisztrálnia kell az adószolgálatnál. Ha ezt a lépést befejezte, megkezdheti a hiteligénylést. Ehhez fel kell vennie a kapcsolatot a bankkal, és be kell mutatnia egy üzleti tervet ellenőrzés céljából.

Az ügyfél pontosan megjelöli a várható összeget, valamint a hitelkeret biztosításának időtartamát. Fontos meggyőzni a bankintézet képviselőit, hogy egy új temetkezési vállalat megnyitása mindkét fél számára előnyös – mind a leendő tulajdonos, mind a pénzintézet számára.

A kölcsönpénz átvétele után először helyiséget kell vásárolnia vagy bérelnie, majd fel kell készítenie a munkára. Végezze el az összes szükséges felszerelés megvásárlását a munka elvégzéséhez és az első áruszállításhoz. Csak ezután találjon alkalmazottakat.

Ha széles körű szolgáltatásokat kíván nyújtani, akkor ezen kívül általános munkások, sofőrök, balzsamozók, sminkesek és rakodók segítségére lesz szüksége. Nem ártana, ha lenne 1-2 alkalmazottja, akik folyamatosan a hullaház közelében lesznek szolgálatban, és maguk mellé csábítják a potenciális ügyfeleket.

Mindezen követelmények teljesítése után elkezdheti az ügyfelek keresését. Ehhez speciális marketingstratégia szükséges. Ön is létrehozhatja, de ez nem garantálja a pozitív eredményt a jövőben.

A feladat eléréséhez professzionális reklámstúdiók támogatását kell igénybe vennie. Önállóan dolgoznak ki minden szükséges reklámot, és gondoskodnak arról is, hogy azok maradéktalanul megfeleljenek az előre meghatározott követelményeknek.

A további bevételek aktív megszerzése érdekében időről időre bővíteni kell a szolgáltatások listáját és bővíteni kell a vállalat egészének körét. A temetkezési irodák egyik legjövedelmezőbb tevékenysége a temetkezési kellékek gyártása saját vállalkozás alapján.

A jövedelmezőséget a potenciális vásárlók érik el, akiknek nem kell tovább rohanniuk az összes szükséges áru felkutatása érdekében, mivel ezek már vannak raktáron. Általában csak azok döntenek ilyen lépés mellett, akiknek van már régóta nyereséges vállalkozása.

A fent vázolt összes követelmény betartásával fenntartható és hatékony vállalkozást hozhat létre, amely folyamatosan profitot termel. A lényeg az, hogy folyamatosan nyomon kövessük a fejlődését, és szükség szerint végezzük el a megfelelő módosításokat.

Forrás: http://sbsnss.ru/otkryt-biznes/plany/poxoronnogo-byuro.html

Temetkezési vállalat üzleti terve. Hogyan nyithatunk temetkezési irodát:

Az ember halála éppoly természetes, mint e világra születése. A születéssel ellentétben azonban a temetés bánat. Kétségbeeséssel és könnyekkel társulnak hozzájuk, mert egy szeretett személy utolsó útjára bocsátása mindig nehéz.

A ravatalozók története

A temetési szolgáltatásokat sok évezred óta végezték. Keletkezésük időszakának azok az idők tekinthetők, amikor elkezdték az embereket temetni. Fokozatosan a rituálé különféle hagyományokat szerzett. A temetkezési szolgáltatásokat azonban sokáig nem rokon emberek végezték. Volt, aki koporsót készített, mások zenével kísérték a temetést, mások virágot szállítottak stb.

Az emberiség történelmének egy bizonyos szakaszában megjelentek olyan szervezetek, amelyek komplex temetkezési szolgáltatásokat kezdtek nyújtani. Azóta a temetkezési irodához forduló személy átfogó támogatást és segítséget kap életének nehéz pillanataiban, amelyek egy közeli személy elvesztésével járnak.

Üzleti választás

A halál mindenki számára elkerülhetetlen. Éppen ezért a temetkezési szolgálat mindig sikeres lesz. A statisztikák szerint a halálozási arányok évről évre nőnek, ami lehetővé teszi számunkra, hogy a temetkezési szolgáltatásokat ígéretes üzletnek tekintsük. Ráadásul ezeket a munkákat jól fizetik.

A vállalkozó fő feladata, hogy megkerülje versenytársait. Az tény, hogy a temetkezési piac tele van ajánlatokkal.

Ennek ellenére minden ebbe az üzletbe belépő vállalkozónak esélye van jó eredményekre.

Első lépések

Tehát úgy döntött, hogy létrehozza saját temetkezési irodáját. Egy új szervezet üzleti terve az a dokumentum, amely először készül. Tartalmaznia kell a temetkezési vállalat által nyújtott szolgáltatások köréről. Végül is a vállalkozás sikere és hírneve a mennyiségüktől, valamint az elvégzett munka minőségétől függ.

Mit tud nyújtani egy temetkezési szolgáltató az ügyfeleknek? Minden szakosodott szervezet minimális szolgáltatási köre magában foglalja a koszorúk és koporsók értékesítését, az áruk kiszállítását, a halottaskocsik biztosítását és az elhunytat utolsó útjára elkísérő személyek szállítását. Sírt kell ásni, zenekart rendelni, stb. A temetkezési vállalat a temető igazgatójával meg tudja oldani a temetésre szánt telket stb. ügyfél.

A temetkezési vállalat által végzett munkakör bővítésére azonban mindig van lehetőség. Az üzleti tervnek feltétlenül tükröznie kell ezt a pontot. Például az Ön cége saját maga készíthet koszorúkat és szalagokat, emlékműveket és koporsókat, kereszteket és egyéb termékeket a temetési szertartáshoz.

Biztosan érdeklődni fognak az ügyfelek az elhunytak ruházati kiválasztásához, egészségügyi kezelésekhez, kozmetológiához stb.

Így a temetkezési irodák által nyújtott szolgáltatások listája hatalmas. Mindent alaposan át kell gondolnia, és el kell döntenie, hogy melyiket tudja megvalósítani a kezdeti szakaszban.

Érdemes előre tanulmányozni a temetkezési szolgáltatások piacát és levonni a megfelelő következtetéseket.

Vállalkozás nyitása

Hol indítsunk temetkezési vállalkozást? Mindenekelőtt helyiséget kell találnia temetkezési irodájának. Meglehetősen nagy méretűnek kell lennie, mivel irodát kell elhelyezni benne. A ravatalozónak rendelkeznie kell koszorúk és koporsók kihelyezésére szolgáló teremmel is.

A helyiségek egyik helyiségében egy kis hullaház is elhelyezhető. A legjobb, ha irodája a temetőtől nem túl távol, de az ügyfelek számára elérhető helyen található. A szervezetet jogilag be kell jegyezni. Ehhez regisztrálnia kell egy LLC-t, és regisztrálnia kell az adóhivatalnál.

Toborzás

A rituális üzlethez képzett alkalmazottakból álló személyzetre van szükség. Mindegyiküknek jó pszichológusnak kell lennie, mert fontos kérdés a gyásztól sújtott kliensekkel való kommunikáció. Ugyanakkor az iroda minden alkalmazottjának nyugodtnak kell maradnia, és megfelelő hangnemben kell kommunikálnia. Ezen túlmenően a személyzetnek képesnek kell lennie az áruk és szolgáltatások megfelelő értékesítésére.

Az ügyfelekkel való kommunikációhoz és a temetési menet temetőbe való elkíséréséhez temetkezési ügynököket kell felvennie. Szüksége lesz egy értékesítőre, egy értékesítési tanácsadóra és egy könyvelőre.

Az iroda által nyújtott szolgáltatások körétől függően más munkavállalókra lesz szükség - általános munkásokra, sofőrökre, koszorúk és koporsók készítőire stb.

Ha nem gyárt árut temetésre, akkor szerződést kell kötnie a temetési termékek szállítására.

Viszonylag nemrégiben Moszkvában a Fogyasztói Piac és Szolgáltatások Osztálya alatt megnyílt a Temetkezési Ügynöki Iskola.

Ennek az oktatási intézménynek a diákjait felkérik, hogy tanulmányozzák a temetkezési vállalkozáshoz kapcsolódó jogszabályokat, és ismerjék meg a vallási felekezetek közötti fő különbségeket. Itt pszichológiát is tanítanak.

A személyi állomány kiválasztásánál előnyben kell részesíteni azokat a jelentkezőket, akik rendelkeznek ebből az iskolából kiadott bizonyítvánnyal.

Hogyan találjunk ügyfeleket?

Az üzleti tervnek tartalmaznia kell egy szakaszt, amely információkat tartalmaz arról, hogyan kínálja szolgáltatásait.

Az ügyfelek megtalálása érdekében megállapodást köthet az önkormányzattal, a mentőszolgálattal és a kórházakkal, hogy ezeknek az intézményeknek a dolgozói az Ön irodájába irányítsák azokat, akiknek hozzátartozói meghaltak. Szolgáltatásaik felajánlása történhet újsághirdetésekkel vagy oszlopokon.

Hogyan lehet nyereségessé tenni egy vállalkozást?

A nyújtott temetkezési szolgáltatások jövedelmezőségének növelése érdekében ajánlatos kínálatukat folyamatosan bővíteni. Azok a vállalkozók, akiknek már van ravatalozójuk, hajlamosak maguk készíteni emlékműveiket, koporsóikat és koszorúikat. Ebben az esetben nincs szükség a vásárlásra, és ezen felül az ügyfélnek nem kell a beszállítóihoz küldenie a szükséges árut.

Természetesen ez a döntés nem könnyű. A költségeket ebben az esetben jelentősen megnöveli az anyagok beszerzése, további munkaerő felvétele és a szükséges felszerelések karbantartása. Ebben az esetben azonban több ügyfelet vonz, akik tudni fogják, hogy megtalálják az Ön cégénél azokat az árukat, amelyekre szükségük van.

Koporsók készítése

A rituális kellékek között van egy fő temetési tulajdonság, amelyre különös figyelmet kell fordítani. Egy koporsóról beszélünk. A gyártás megszervezéséhez ismernie kell ennek a folyamatnak az alapelveit.

A koporsók készítésének technológiája több fő szakaszból áll. Az elsőn alakul ki a leendő termék alapja. Ehhez gyalult deszkák szükségesek, amelyek különféle fából készülhetnek.

Abban az esetben azonban, ha elit termékek gyártását tervezik, értékes fafajták beszerzése szükséges. A koporsógyártás első szakasza általában teljesen gépesített. Elkészítés után a termék felületeit díszítjük. Ebben az esetben a két leggyakoribb módszer egyikét alkalmazzuk.

A koporsók gyártása az alap szövettel való kárpitozásával fejezhető be. A leggyakrabban használt szövetek ezeknek a temetési attribútumoknak a díszítésére a bársony, a szatén és a selyemszövet. Ebben az esetben célszerű mesterséges anyagokat használni, mivel ezek tökéletesen fednek.

A szövetdarabokat különféle minták szerint fektetik le (szatén öltés és fésűkagyló, masni ráncok, keresztirányú és hosszanti hajtások). Ezt követően az anyagot az alaphoz rögzítik. A koporsó külső díszítésére használt szövet színe bármilyen színű lehet. A leggyakoribb színek azonban a kék, piros és arany.

A koporsók gyártása a kiegészítő díszítés folyamatával fejezhető be. Ebben az esetben csipkét és zsinórt használnak, különféle egyházi szimbólumok képét és egy olyan színű redőzött szalagot, amely elüt a fő kárpit színétől.

Az elit koporsók gyártásához a külső tervezés második módszerét alkalmazzák. Az ilyen termékek értékes fából készülnek, amely könnyen polírozható. Ugyanakkor a fa mintája és textúrája megmarad. Az ilyen koporsó külső kialakításának utolsó szakasza az alap lakkkal való bevonása.

A gyártási folyamat végén a rituális terméket kiegészítőkkel és egy ággyal látják el.

Rituális textíliák

A koporsók gyártásának előfeltétele az ágy elrendezése. Anyaga szatén, pamut és selyem. Ebben az esetben a szöveteket finom színekben választják ki - rózsaszín, kék, krém vagy fehér. A rituális textíliák bizonyos mértékig szükségszerűen kiegészítik a gyászrendezvényeken használt kiegészítőket.

Ruhák az elhunytnak

A korábbi időkben az elhunyt ruházatát kézzel készítették. Varrásához fehér vásznat használtak. Ugyanakkor a varratok öltéseinek megvolt a maga sajátossága. Saját magukkal ellentétes irányba tartottak. Ezenkívül a varrás során nem rögzítették a szálakat vagy csomókat nem készítettek.

Manapság a rituális ruházat gyártása során nem tartják be a szokásokat és a jeleket. Az ilyen dolgok fő követelménye a kényelmes vágás és az alapvető egyházi kánonok betartása.

A rituális textíliák az elhunytak számára egy szigorú szabású férfi öltöny vagy egy laza szabású női ruha. Fejkendőket, fejpántokat és sálakat is használnak.

Szalagok

A temetési textíliákat kosarak, füzérek és koszorúk díszítésére is használják. Ebben az esetben szalagként alkalmazzák.

Ez az attribútum különbözteti meg a temetésre szánt virágcsokrot a többi virágdísztől. A szalagokra szitanyomással és elektrofllockolással gyászos feliratokat helyeznek fel.

Ezek a modern technológiák lehetővé teszik, hogy a betűk hosszú ideig ne fakuljanak ki, és ne fakuljanak ki az agresszív környezeti tényezők hatására.

Rituális textíliák nagykereskedelme

A temetkezési tevékenységhez szükséges varrótermékek megvásárolhatók különböző kereskedelmi cégektől, valamint közvetlenül a gyártótól. A rituális textíliák gyára a temetési szertartás lebonyolításához szükséges kiegészítők széles választékát kínálja. A kínált termékválasztékban temetési ruhák találhatók - öltönyök, ruhák, papucsok, sálak stb.

Rituális textíliákat is kínálnak a koporsós ágy elhelyezésére és a szalagok készítésére. Megrendelheti a szükséges árukat például a Tesma Plus LLC-től, amely a moszkvai régióban található.

Ez a cég ágytakarókat és fodrokat, rojtokat és rituális ruhákat, valamint különféle varrási kiegészítőket gyárt. A rituális textileket az ArtRitual, a Ra-Tex LLC és sok más cég értékesíti.

Mi a teendő, ha nem rendelkezik a szükséges pénzeszközökkel?

A temetési emlékművek fényképezése ideális lehetőség kisvállalkozások számára. A medál készítésének technológiája egyszerű. Először az eredeti fényképet szkenneljük be. Szükség esetén Photoshopban dolgozzák fel. Megrendelő kérésére a kép fekete-fehérből színessé alakítható.

Miután a fényképet tízszer tizenöt centiméteresre nagyítottuk, a fénykép kinyomtatásra kerül. Egy oválist vágnak ki belőle. A fotó hátuljára ragasztópálcát alkalmaznak. A fénykép fekete ovális műanyagra van ragasztva, és ugyanabból az anyagból készült átlátszó féllel van lefedve. A medalion széleit zsírtalanítjuk és hőpisztollyal összeragasztjuk.

Új tételek a temetkezési üzlethez

A temetkezési irodák legújabb trendje egy speciális eszköz, az úgynevezett „singumator”. Ez egyfajta lift, amelyet arra terveztek, hogy simán és egyenletesen engedje le a koporsót a sírba.

Különféle típusú szingumátorokat gyártanak. A költségvetési lehetőség egy mechanikus eszköz. Az elit temetésekhez automata singumátorokat használnak. Ennek ellenére sok temetkezési szolgáltatást nyújtó cég még mindig kézzel engedi le a koporsókat a sírba. Ez a jelenség azonban lassan elavulttá válik.

Az egyik „örök” vállalkozástípus a temetés, hiszen az emberek halandók, és mindig ebben a szomorú minőségben maradnak meg. Egy ilyen, látszólag eleve jövedelmező vállalkozás elindításakor azonban világos üzleti cselekvési tervet kell készíteni. Azon alapszik, hogy a szomorú rituálé szervezésében részt vevő ügynökségnek éles versengést és nem mindig etikus küzdelmet kell vívnia több más, hasonló profilú szervezettel városában.

Előkészületi lépések

A temetkezési vállalat nagyon költséges üzlet. A megnyitásának és működésének tervében ugyanakkor a fejlesztés korai szakaszában számolni kell a profit esetleges teljes elmaradásával. Ezért a temetkezési iroda megnyitása előtt alaposan meg kell fontolnia, hogy milyen szolgáltatásokat, milyen mennyiségben és minőségben kíván nyújtani, ezzel megteremtve a cég hírnevét. Ehhez pedig fel kell kutatni a helyi piacot, hogy pontosan meghatározzuk, mire lesz kereslet.

A ravatalozó szervezőjének figyelembe kell vennie, hogy az elhunyt gyásztól sújtott hozzátartozói ne rohanjanak különböző cégekhez, keresve, amire szükségük van, vagyis át kell gondolniuk a nyújtott szolgáltatások alaplistáját. A lehetséges listát a táblázat tartalmazza:

A temetkezési szolgáltató üzleti terve azt feltételezi, hogy ha az iroda csak ilyen jellegű tevékenységet folytat, akkor nincs szükség nagy induló beruházásokra. Azonban ahogy fejlődik, a szolgáltatások listáját egyszerűen ki kell egészíteni újakkal.Ideális esetben el kell sajátítania a koporsók, sírkövek, kerítések és egyéb dolgok önálló gyártását. A temetkezési ügynökségnek gondoskodnia kell a holttest öltöztetéséről, feldolgozásáról, ezért célszerű saját helyiséggel rendelkezni a holttestekkel való „munkához”.

Irodanyitási eljárás

A temetkezési vállalkozás üzleti terve tartalmazza a szükséges helyiségek leírását. A fő követelmény a legalább 100 négyzetméteres terület. m., hogy három osztályt lehessen megkülönböztetni. Az ügyfelekkel való munkavégzés helyisége (30 nm) mellett egy kereskedelmi és kiállítási csarnok (50 nm) és egy hullaház (20 nm) is szükséges. Egy temetkezési szolgáltató iroda üzleti tervében szerepel, hogy célszerű külön épületben helyiséget biztosítani a hullaház számára.

Az iroda ideális helye a temető közelében van. De ennek a helynek jó közlekedési elérhetőséggel kell rendelkeznie. A sikeres üzleti terv azt is figyelembe veszi, hogy ma a legtöbb temető a városon kívül található. Ebben az esetben ésszerű megnyitni a központi irodát a központban, és egy kis üzletet a temető közelében.

A temetkezési szolgáltató telephelyének kiválasztásakor érdemes átgondolni a vállalkozás szervezeti és jogi formáját. Egy ilyen társaság számára az ügyvédek egy LLC megnyitását és az adóhatósággal való együttműködést javasolják az egyszerűsített adórendszer alapján.

A személyzet kiválasztásának árnyalatai

Alapvetően téves azt gondolni, hogy a temetkezési vállalkozás elég „durva” ahhoz, hogy képzett személyzetet alkalmazzanak. Az irodában dolgozóknak nem csak egy meglehetősen specifikus termék kiválasztásában kell segíteniük, hanem egyfajta pszichológusnak is kell lenniük. Elvégre ügyfelei olyan emberek lesznek, akiket összetört a közelmúlt bánata. Az Orosz Föderáció számos nagyvárosában megkezdték a temetkezési ügynökök iskoláinak megnyitását, ezért tanácsos olyan embereket felvenni, akik ilyen intézményekben képzettek.

A felvételi tervnek általában a következő szakembereket kell tartalmaznia:

Mivel ez az ügy maximális időt és erőfeszítést igényel, a temetkezési iroda igazgatói helyét az LLC alapítója veszi át. A fent említett szakembereken kívül mások (például sofőrök) szolgáltatásaira is szükség lehet. De mivel nem lesz rájuk minden nap kereslet, érdemes kapcsolatokat létesíteni és megállapodásokat kötni harmadik felek szakosodott vállalkozásaival (járműflották stb.).

Az ügyfelek megtalálásának és a velük való munkavégzés módszerei

Mondjuk rögtön, hogy a legtöbb meglehetősen drága. Először is ez a megállapodások megkötése a mentőállomásokkal és a kórházakkal. Másodszor, működjön együtt az anyakönyvi hivatallal. Megpróbálhat „rendes” hirdetményeket elhelyezni a kórházi információs pultokon, vagy „rendes” hirdetményeket kihelyezni a temetők közelében. Az ügyfeleket a halál tényét rögzítő szervezetek munkatársai irányítják Önhöz. Egy ilyen ügyfélkeresés megóvja cégét a „behatoló iroda” hírnevétől, ügynökeit pedig az etikai skrupulusoktól, amikor kénytelenek maguktól házról házra járni, és felajánlani a polgároknak, hogy „vegyenek” temetési szolgáltatásokat.

Jó haszon természetesen csak akkor érhető el, ha számos feltétel teljesül, amelyek közül a legfontosabb a kínált áruk és szolgáltatások körének folyamatos bővítése. Érdemes odafigyelni egy olyan irányra, mint a temetési kellékek. Saját kezűleg elkészíteni meglehetősen drága, de ne felejtse el, hogy ügyfelei 70%-a mindent egy helyen akar majd megvásárolni, ami egy kulcsrakész temetéshez szükséges. Ezért, ha ilyen szolgáltatásokat tud nyújtani egy ügyfélnek, akkor a nyeresége többszörösére nő.

Magas fedezetű tevékenységi területek

A temetkezési üzletágban ezek közé tartozik a koporsók és rituális textíliák gyártása. Mindkettőhöz szakemberre van szükség, és meglehetősen drágák. De figyelembe véve, hogy valójában a fő temetési attribútumokat állítják elő, az ilyen irányú terjeszkedés meglehetősen indokolt.

A koporsókat készítő szakember először az alapot készíti (rögzíti a gyalult deszkákat), majd piros, kék vagy arany szövettel díszíti a felületeket, ezt követően díszíti a terméket. A koporsó költségét nagymértékben a fa fajtája határozza meg, ezért a temetkezési vállalat tulajdonosának előre meg kell találnia a szükséges fafajták megbízható beszállítóit.

A koporsó árának jelentős része a pamut, selyem vagy szatén vasalatokkal való díszítése. Érdemes egy speciális tervezőt felvenni a koporsók „befejezésére”, valamint gyászszalagok, koszorúk és virágkosarak készítésére.

A rituális textíliák elsősorban az elhunyt ruházatát jelentik. A rituális üzlet ezen területén részt vevő szakembernek ismernie kell a kulturális jellemzőket és a rituális hagyományokat, hogy a lehető legvilágosabban teljesítse az elhunyt rokonai akaratát.

Amint fentebb megjegyeztük, a temetkezési vállalkozásba való belépés költségei meglehetősen magasak. Az LLC regisztrációjával és az alaptőke kifizetésével együtt elérhetik az 1 millió rubelt. Minimális szolgáltatáscsomag és ennek megfelelően kis becsült ügyfélszám nyújtása esetén a havi kiadások és bevételek aránya így nézhet ki:

Költségek	Összeg, dörzsölje.	Jövedelem	Összeg, dörzsölje.
1. Központi iroda és termelő helyiségek bérlete + rezsi	70000	1. Temetési szolgáltatások végzése a szervezet alkalmazottai által	190000
2. A csapat fizetése, beleértve a bónuszokat és az oroszországi nyugdíjalapba történő hozzájárulásokat	155000	2. Temetési szolgáltatások végzése külső szervezetek által (közvetítés)	75000
3. Adók	26700	3. Rituális kellékek és kellékek értékesítése	180000
4. Berendezés vásárlás	60000
5. Anyagbeszerzés	70000
6. Előre nem látható kiadások	8000

Így a nettó nyereség valamivel több mint 55 ezer rubel lesz havonta. Ennek megfelelően a vállalkozás megtérülési ideje a legkedvezőbb feltételek mellett másfél év lesz. Egy temetkezési vállalat átlagosan 2-3 év alatt megtérül.

Összefoglalva megjegyezzük, hogy nem mindenki indíthat temetkezési vállalkozást. A jelentős kezdeti befektetések és a komoly verseny leküzdésének szükségessége mellett számos etikai és esztétikai problémát hoz magával, amelyekre nem minden üzletember tud megfelelően reagálni. Azok, akik erejüket kiszámítva elkezdtek ezen a területen tevékenykedni, jó jövedelmet garantálnak, feltéve, hogy erejük maximumát befektetik.

A rituális üzlet mindig releváns és nyereséges tulajdonosaik számára. Az ok egyszerű – a haldoklók számát semmilyen módon nem lehet befolyásolni. Csak figyelni kell, hogyan jönnek egyesek, mások hogyan mennek. Vagy nem kell nézni, segítve a bánatos hozzátartozóknak megszervezni a búcsú folyamatát.

A temetkezési vállalat megnyitásának előnyei

Más üzlettípusokhoz képest a temetkezési vállalatnak a következő előnyei vannak:

1. Stabilitás. A haláleseteket szinte naponta rögzítik. Ennek megfelelően folyamatosan jelennek meg új ügyfelek.
2. Viszonylag alacsony költségek egy vállalkozás indításához. Csak a szükséges helyiségeket, személyzetet és szállítást kell megtalálni.
3. Alacsony költségek az üzlet fenntartására és fejlesztésére. A tulajdonosnak fizetnie kell a fizetést, a rezsit, a bérleti díjat és az egyéb költségeket.
4. Igénytelen reklám. Mivel a temetés megszervezése arra kényszeríti az embereket, hogy önállóan keressenek egy erre szakosodott céget, egyáltalán nem szükséges előírni a szolgáltatásait - finoman utalhat a segítségre.

A ravatalozó megnyitása, előfeltételek

Az üzlet megnyitásához először megfelelő helyiséget kell találnia. Térfogatának legalább két részlegnek - egy munkahelyi irodának és egy áruválogató bemutatóteremnek - kell lennie. Földrajzi szempontból pl. az ideális lehetőség a központi blokkban található szoba.

Vállalkozása fejlődésével ügyvédet hívhat meg, hogy dolgozzon vele. Feladatai közé tartozik a hozzátartozói jogi kérdések megoldásához szükséges papírok elkészítése, valamint az irodai kérdések megoldása. Ön is részt vehet önálló műemlékgyártásban, növelve vállalkozása jövedelmezőségét:

Hozzávetőleges költségek számítása

A gyakorlat azt mutatja, hogy az átlagos statisztikai hivatal évente legfeljebb 6 millió rubelt költ. A fő költségek a következők:

1. Helyiségek bérlése (havi 25 rubeltől).
2. Berendezés vásárlása (legfeljebb 1 millió rubel).
3. Számítógépes berendezések vásárlása (legfeljebb 30 ezer rubel).
4. Weboldal készítés (30 rubel).
5. Reklám (72 RUB).
6. Bérek kifizetése (3-4 millió rubel, a városi polgárok átlagos fizetésétől függően).
7. Adók (100 rubeltől havonta).

Eleinte érdemes beérni egy kis képviselettel, amely a polgárok legegyszerűbb igényeit is kielégíti. Fenntartása körülbelül két és fél millió rubelbe kerül.

Vállalkozás megvalósítása során figyelni kell a bevételi komponensre. Például, ha havonta 50 megrendelés van, mindegyik minimális költsége 6 ezer rubel, akkor egy üzletember 300 ezer rubelt (évente 3,6 millió rubelt) kaphat, ami elegendő a hitelfizetési igények kielégítésére, adók és bérek.

Hol kezdjem?

Kezdetben LLC-ként kell regisztrálnia. A regisztrációt követően regisztrálnia kell az adószolgálatnál. Ha ezt a lépést befejezte, megkezdheti a hiteligénylést. Ehhez fel kell vennie a kapcsolatot a bankkal, és be kell mutatnia egy üzleti tervet ellenőrzés céljából.

Az ügyfél pontosan megjelöli a várható összeget, valamint a hitelkeret biztosításának időtartamát. Fontos meggyőzni a bankintézet képviselőit, hogy egy új temetkezési vállalat megnyitása mindkét fél számára előnyös – mind a leendő tulajdonos, mind a pénzintézet számára.

A kölcsönpénz átvétele után először helyiséget kell vásárolnia vagy bérelnie, majd fel kell készítenie a munkára. Végezze el az összes szükséges felszerelés megvásárlását a munka elvégzéséhez és az első áruszállításhoz. Csak ezután találjon alkalmazottakat.

A temetkezési vállalat alkalmazottainak standard listája általában tartalmaz egy ügynököt az emberekkel való kommunikációra és a temetési menetek kísérésére, egy árueladási tanácsadót és egy könyvelőt.

Ha széles körű szolgáltatásokat kíván nyújtani, akkor ezen kívül általános munkások, sofőrök, balzsamozók, sminkesek és rakodók segítségére lesz szüksége. Nem ártana, ha lenne 1-2 alkalmazottja, akik folyamatosan a hullaház közelében lesznek szolgálatban, és maguk mellé csábítják a potenciális ügyfeleket.

Mennyire lehet nyereséges?

Mindezen követelmények teljesítése után elkezdheti az ügyfelek keresését. Ehhez speciális marketingstratégia szükséges. Ön is létrehozhatja, de ez nem garantálja a pozitív eredményt a jövőben.

A feladat eléréséhez professzionális reklámstúdiók támogatását kell igénybe vennie. Önállóan dolgoznak ki minden szükséges reklámot, és gondoskodnak arról is, hogy azok maradéktalanul megfeleljenek az előre meghatározott követelményeknek.

A további bevételek aktív megszerzése érdekében időről időre bővíteni kell a szolgáltatások listáját és bővíteni kell a vállalat egészének körét. A temetkezési irodák egyik legjövedelmezőbb tevékenysége a temetkezési kellékek gyártása saját vállalkozás alapján.

Először szakembereket kell találni a fával és más anyagokkal való munkavégzéshez, berendezések vásárlásához és pénzeszközök elkülönítéséhez az alkalmazottak fizetésére.

A jövedelmezőséget a potenciális vásárlók érik el, akiknek nem kell tovább rohanniuk az összes szükséges áru felkutatása érdekében, mivel ezek már vannak raktáron. Általában csak azok döntenek egy ilyen lépés megtétele mellett, akiknek van már régóta „feketén” működő vállalkozása.

A fent vázolt összes követelmény betartásával fenntartható és hatékony vállalkozást hozhat létre, amely folyamatosan profitot termel. A lényeg az, hogy folyamatosan nyomon kövessük a fejlődését, és szükség szerint végezzük el a megfelelő módosításokat. Érdekes megoldás lenne egy olyan megnyitása, amely franchiseként nyitva nem igényel nagy befektetést.

Lehet-e kereslet egy vállalkozásra?